Estado del servicio de Telmex en Santa María, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 14:54 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 3 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 7 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico
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Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Alejandro (@studio_film) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución
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La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
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Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
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Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoQuerido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.
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El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Girasola (@elegirasola) reportó@infinitum ahora sí ya es el colmo, la semana pasada nos dejaron 3 días sin internet y ahora de nuevo hemos estado sin servicio todo el día. @TELMEXSoluciona @Telmex No vuelvo a recomendar su servicio
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David Castro (@Chivito_Rayado) reportóBuenas tardes @Telmex, @TELMEXSoluciona, Otro día más sin el servicio de internet de 600 megas. Desde las 11:00 hrs., avisaron que el especialista se encontraba cerca del domicilio pero aún no llegan. Pedí información al teléfono en el aviso y no aparece en sistema.
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CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportóEstoy harto del servicio de @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex con su servicio de internet e intentar reportar una falla, desde anoche intento y no se pude y se siente incompetente hablar con alguien por chat ya que no soluciona y no me da un número de reporte, y luego tardan días
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onomatopeya (@onomatopeyame) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Te comento que solo dan la misma respuesta y sigo sin internet. Son una mamada.
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David C (@ideyvid) reportó@telmexsoluciona @telmex me aparece ‘Falla de conexión PON’ hay problemas de fibra óptica en Tultitlán, Edomex?
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@MajorTomWreck (@MYRT0M) reportóPues un acto de coherencia sería que todos los que están en contra del registro y tienen línea con @Telmex la den de baja, eso si haría que el oligarca le pusiera un alto al régimen. Pero ya se que no lo van a hacer...
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Viri G. (@virigp85) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Hace una hora me llamarían teniendo mi número Telmex y mi número privado de celular, de que me robe un "reporte" sin número de folio o creer que me van a llamar cuando no es así entonces supongo me ayudarán a pagar mi plan porque no puedo usar wifi
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Hmrt60 @Telmex @Hmrt60 Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.
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monseariz (@monseariz) reportótengo desde el día sábado sin internet y @Telmex dijeron que el domingo estaría de manera regular mi servicio no hay nadie con quien se pueda comunicar más que una contestadora que solo pide que espere con paciencia, necesito una persona con quien si pueda hablar y pueda resolver
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miguel marquez (@miguelangel4407) reportó@marguz85358045 @TELMEXSoluciona Fijate que yo estuve 4 años con izzi y nunca tuve broncas y por *** por hacerle caso a un familiar me cambié a prodigy pero ya me voy a regresar a izzi