¿Telmex está fallando o caído? in Santa María, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Acueducto, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María y lugares cercanos:

• 
  Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???

• 
  Helga Conde (@HeIivi) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Algo pasa en Magdalena Contreras con Internet?? Desde las 2 p.m sin servicio ☹☹ AYUDA!!!!

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???

• 
  Azuz (@azu_sh) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?

• 
  Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!

• 
  Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.

• 
  Ivonne (@ieresme24) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?

• 
  Andrea Villegas (@andreavibo) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO

• 
  L@U (@lalabell1707) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor

• 
  Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO

• 
  @SXochUro (@SXochiquetzal1) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola! Mi casa no tiene internet desde hace al menos 4 meses, alegaban un saldo vencido, el cual ya se cubrió y bueno.. sigo sin el servicio. Ojalá puedan ayudarme.

• 
  Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @naoomi_lopez @Telmex @naoomi_lopez Estoy trabajando en tu caso con prioridad para agilizar la atención. Me comunico en el número con terminación 496 con la finalidad de continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Quedo a tus órdenes. Sandra C.

• 
  Vic el del Si (@Viccajigal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No resolvieron nadotaaaaa, gracias por nada. Neta para que ofrecen un servicio que no dan.

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rogags Sus disculpas no me reestablecen el servicio

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirvió solo para decirme lo mismo que hace 4 días que hay una falla general y no hay hora para que quede Ya contrataré otro servicio que mañana mismo me instalan

• 
  OSCAR PEREZ MARTINEZ (@oscarmipe) reportó hace 20 minutos

  Más de 8 horas sin servicio @infinitum , un día con perdidas, sin respuestas. Es lamentable que contentas atención inmediata, ni personalizada,. lamentable

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MrFcedillo @Telmex @MrFcedillo Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.

• 
  Rogelio Vallejo (@RogelioVallejo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarkoEscalanteN Ya me marcaron pero todo igual. Solo para decir lo mismo que tengo que esperar y ya van 90 horas sin servicio

• 
  Leo Martínez (@leorosas45) reportó hace 27 minutos

  Que onda telmex, apenas contraté en noviembre del año pasado y ya múltiples fallas en la señal, mi servicio está caído, tenía megacable y no me falló tanto en 5 años como en dos meses de telmex caray! @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias

• 
  Francisco Huerta (@Francis39779682) reportó hace 29 minutos

  . @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde hace 8 días, después de reportar y esperarlos por 2 días vino su personal pero sigo sin conexión y me mandan su encuesta de satisfacción como si lo hubieran resuelto y no hay forma de que alguien atienda mi reclamo @Profeco ayuda

• 
  El Zam de Schrödinger (╯ò_ó)╯ (@ZamGarciaZ) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @kevLCh Ah si son buenos para no solucionar desde su trinchera digital, pero los técnicos con una mordida hasta te dan más velocidad jajajaja