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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 3:03 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 , 57000 , 57710 y 57460 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, y Santa María Chimalhuacán.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Ciudad Jardín Internet hace 11 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 14 horas
Mexico City Corte Total hace 15 horas
Mexico City Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

34 recent signals

hace 9 horas
Mexico City

23 recent signals

hace 15 horas
Iztacalco

4 recent signals

hace 3 días
Iztapalapa

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

  • Mir_iam_crazy
    Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

  • NeviaBianca
    Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313

  • TonatiuhMP
    Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, México

    Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

  • Shurouni
    Shurouni (@Shurouni) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @Telmex Llevo varios días con fallas constantes en su servicio de Internet. Cual es el problema,??? por qué estás fallas están perjudicando mi trabajo.

  • lunaelisam1
    Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

  • Y43Lrb
    Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

  • DeyaniraPandal
    Deyanira Pandal (@DeyaniraPandal) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex que pasa con su servicio? Seguido se me va la señal de Internet, quiero cancelar y es imposible. Se tardan en repararlo, mis vecinos tienen el mismo problema. Ya no tienen la capacidad para tanto usuario? Número de reporte. 056233061

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • aidee_peque
    Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • DIEGOVELVIL
    DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • RhNes
    El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • natmontcov
    NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @solciodeprivera @infinitum ¡Hola! @solciodeprivera Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

  • g0ld3n_77
    mojito 🇲🇽 (@g0ld3n_77) reportó

    ****** infinitum *******

  • kikepalomas
    el palomito (@kikepalomas) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @m3ly333 ¡Hola! @m3ly333 Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

  • Vanessa880521
    FO CO (@Vanessa880521) reportó

    En qué estatus está mi problema?? Ya son 4 días sin servicio de internet... Seguro que están intentando arreglar el problema? @TELMEXSoluciona

  • IpanemagirlBing
    Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde las 11:50am lo estoy esperando.

  • CynthiaV64183
    cynthia vigueras (@CynthiaV64183) reportó

    Gracias @Telmex sus técnicos ya vinieron y revisaron todo y ya han arreglado la falla. Gracias por el apoyo!!

  • PiXxeL979
    PiXxeL979 (@PiXxeL979) reportó

    @Telmex tengo 19 horas sin servicio de internet... @Profeco deberías mirar a los proveedores de servicios que aunque no lo otorgan en tiempo y forma lo cobran como servicios de primer mundo.

  • Yahel_Cam
    🖤Yahel Cam🖤 (@Yahel_Cam) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco que onda con los cargos dobles? Sin seguimiento, en el área de atc indican que un supervisor se comunicara y jamás es así. Además de un mal servicio

  • sergicums
    Sergio Cruz (@sergicums) reportó

    @TELMEXSoluciona Me llamaron y afuera querían una prueba de velocidad y que no pueden hacer nada si no la mandaba Ya dije son 3 líneas