Estado del servicio de Telmex en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztacalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 horas
Iztacalco	Corte Total	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:

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  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

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  Shurouni (@Shurouni) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @Telmex Llevo varios días con fallas constantes en su servicio de Internet. Cual es el problema,??? por qué estás fallas están perjudicando mi trabajo.

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Maricruz (@MarAquin0) reportó hace 22 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

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  Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

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  Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?

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  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

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  Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte

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  R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

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  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

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  ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

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  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sophie Leal (@soophieleal) reportó hace 4 minutos

  Y si empezamos a denunciar a @Telmex con @AtencionProfeco para que den el reembolso proporcional de las mensualidades cobradas sin dar el servicio correctamente y la bonificación mínima del 20% que marca la ley? Digo para que ya se molesten en trabajar bien. Una sugerencia 🥱

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  Cesarmo (@cesarmocun) reportó hace 6 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio es telmex, luego izzi y el mejorcito es total play

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  Markkk (@Markkk2020366) reportó hace 7 minutos

  **** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera

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  Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó hace 13 minutos

  @Telmex tengo días con perdida de paquetes del 50%+ a servidores en el extranjero. El problema está en su ruta internacional vía Cogent (AS174), la conexión se cae constantemente. Desde datos móviles funciona perfecto, piensan arreglar ese peering congestionado?

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  Isas😁 (@isaiyokey) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Esperé mucho tiempo su llamada como ayer, si me cortan el teléfono por no pagar ese servicio, dejo constancia de su pésima atención

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde el 18 de agosto 2026 estoy escuchando eso de que están dando seguimiento y es fecha que no dan una solución, osea póngase primero a pensar que van a escribir ineptos.

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  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Bueno además debo decir que no tengo servicio de telefonía…

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 22 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice