Estado del servicio de Telmex en Ciudad Nezahualcoyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 15:33 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (10%)
- Teléfono (1%)
- E-mail (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 , 57000 , 57840 , 57200 , 57460 y 57710 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Iztacalco, Puebla, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 1 hora |
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Iztapalapa
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Internet | hace 7 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 13 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 16 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 18 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 19 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
20 recent signals
19 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
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ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico CityTengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
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✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Mexico City@AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.
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Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Lelyx (@Lelyx6) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio
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Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico City@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
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Renomon (@Renomon1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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emilio (@emilio75142984) reportó@Xiani_PCh Mal asunto, si los chinos apuestan por este gañan, es porque creen que se va a mantener en el poder ad infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LadiesMan877 @izzi_mx @LadiesMan877, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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ELIZABETH GARCIA (@EliGa15) reportó@TELMEXSoluciona Mi internet está fallando el servicio está intermitente , ayuda
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dyaerlk @izzi_mx @Dyaerlk ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días. Nadie me llama y tampoco atienden mi reporte. ¿Cuantos días más? Ahhh pero eso si, para cobrar diario mandan whatsapp y correos electrónicos.
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Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportóAlguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄
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Tonio (@TonioMassi) reportó@TELMEXSoluciona llevó desde ayer sin servicio, no contestan en ningún canal y su “robot” no resuelve nada!
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio. Cero atención telefónica, wapp y X. Siempre termino con: "en el transcurso del día se le atiende su reporte" de que sirve el incremento de velocidad qué tanto anuncian si ni siquiera puedo disfrutar.
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Edgar Leyva. ♥ ♕ (@EdgarLopezLeyva) reportóLlevo 3 días sin internet y el servio al cliente es pésimo @TELMEXSoluciona @Telmex no contestan, no acuden a sus citas y no me dan respuesta.
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Maribel (@marbe2202) reportó@TELMEXSoluciona a ver hasta cuando arreglan el Internet te cobran los Días como Si dieran el Servicio 9931413694