Estado del servicio de Telmex en Ciudad Nezahualcoyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad Nezahualcoyotl, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 12:04 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Nezahualcoyotl provienen de los códigos postales 57210 , 57460 y 57710 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Nezahualcoyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Nezahualcoyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Iztapalapa, La Paz, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Wi-fi | hace 52 minutos |
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Mexico City
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Internet | hace 2 horas |
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Ciudad Jardín
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Corte Total | hace 4 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 11 horas |
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Mexico City
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hace 14 horas | |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 14 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
26 recent signals
23 recent signals
6 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Nezahualcoyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Nezahualcoyotl y lugares cercanos:
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer a las 6pm, ya lo reporté, ya me mandaron DM por este medio, y sigo SIN SERVICIO de @infinitum
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Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Mexico CityTengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
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Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
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Maricruz (@MarAquin0) reportó desde Santa María Chimalhuacán, MéxicoPésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
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RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySegundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@AtencionProfeco Señores RATEROS de @telmex. Ahorita que estoy comiendo de fiado, porque ustedes se robaron de mi nómina la tercera parte de mi quincena, con tres cargos, y sin deberles nada, les recuerdo que su "área correspondiente" sigue dormida y sin darme respuesta. RATEROS!
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTelmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
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Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityBuenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo
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Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos
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Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇵🇪🇷🇱🇦 🇭🇩🇿 (@PerlaBHdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener el folio de seguimiento y sigo sin servicio @Profeco
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Alebrit (@alebritcm) reportó@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y contando...
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Aurelio (@Aurelio077) reportó@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi internet, y ya va casi una semana. Me van a hacer un ajuste por su mal servicio? Hasta cuándo van a reparar el problema!
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sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportóQue servicio tan pésimo. Y la atención de la asistente muy grosera y de mal humor. Y ninguna solución. No había tenido una experiencia así con otr@s asistentes. Pero gracias. @TELMEXSoluciona
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kathii ❤ (@kathy_lana) reportó@TELMEXSoluciona @eduardo_pe54456 ¿Pronta solución? Jajajaja si te va bien en 1 semana te arreglan el problema sino mejor ve pidiendo algún vecino que te preste tu internet porque seguro tardan
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marco Ramírez #RedAMLOVER (@maneroto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El número telmex cambio, en la última portabilidad con ustedes se perdió, y fue otro lío, el otro si es 777
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ZANZA de San Pedro (@herreragonzalo3) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona 9 meses sin atender por Wasap y Facebook mi solicitud, sigo desde ENERO sin linea Telefónica por un cable roto viejo y no pueden solucionar ese problema!!! El recibo sigue llegando y pagar y pagar y NO VAN AL DOMICILIO SON UNOS INCOPETENTES
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó@TELMEXSoluciona hay un cargo en mi recibo, que jamás contraté ese servicio y no puedo cancelarlo, me ayudan a hacerlo o meto mi queja en profeco
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poe (@poecvd) reportó@TELMEXSoluciona Todavía sigue el problema :(
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Y luego, quedaste de darme una solución y sin embargo sigo si el servicio de mi línea telefónica, 😠