Estado del servicio de Telmex en Ciudad Madero, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Madero, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Madero, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 2 horas
Tampico	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Tampico	Wi-fi	hace 7 días
Tampico	Internet	hace 13 días
Tampico	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad Madero, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Madero y lugares cercanos:

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  Joaquín López (@JoakoLo) reportó hace 4 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Wongui @TELMEXSoluciona @Profeco El truco está en que tú los satures de llamadas a su número de atención a clientes, están las 24 hrs, hasta que te resuelvan, insiste e insiste hasta que se harten, porque si uno espera nomás no.

• 
  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 6 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  Así es puras notificaciones fantasmas mandan los mismos mensajes al al rato les voy a llevar el módem a telmex y cancelar su pésimo servicio

• 
  GIANNIS (@arturolpelaez) reportó hace 7 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

• 
  Agus Ace (@agusace) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

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  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 15 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• 
  JuNiOr 77.... 💯 🦅 (@liajoseluis) reportó hace 21 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cuando se soluciona mi servicio?

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  RuContreras (@ContrerasRuco) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Takit0__ La mejor conexión la tiene Infinitum. ¿Si se refiere a esa conexión verdad?

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  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 27 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Sin internet wifi en #Tampico desde las 14 horas, por culpa de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 33 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio de servicio que es el 17484992 desde el 30 de Octubre, me dijeron que eran de 3 a 5 días hábiles, hoy se cumplió el plazo y no fueron, me pueden decir cuando van a ir a revisar??

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 36 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  MaNoLo (@Badu31634762) reportó hace 37 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo

• 
  Adriana Ortega (@AdrianaMaOrAl) reportó hace 40 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Katsuragui @TELMEXSoluciona @Telcel Ayy, amiga Desde el miércoles sin internet, sin línea telefónica y hace rato fallando la red #Telcel. 🤦 Ahorita están diciendo la falla es por pendejada y no hay un solo técnico para solucionarlo. 🙄

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona tengo todo el día con el 8nternet intermitente, ya reinicie y desconecte el módem como 5 veces.

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  Pablo Violante (@pabloviolante) reportó hace 43 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cansado de esperar a que me resuelvan el problema! 7 días sin línea y solo me dicen que están trabajando en ello!! El técnico no resolvió nada!! Dónde doy de baja mi servicio??? @Telmex

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  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 44 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

• 
  Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Necesito que me den solución URGENTE @TELMEXSoluciona y no se pasen la bolita, no tengo conexión desde temprano en la mañana y necesito tenerla AHORA. Bien que cobran pero que mal que no hacen nada de lo que deben.

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  La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 46 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

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  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Sí me repararán hoy mi servicio ¿Verdad?

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  Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin darme respuesta, urge restaurar la conexión

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  ⋆.˚ ☾⭒.˚ vale ☆ ꩜ (@unloveabea) reportó hace 3 minutos

  estoy pensando ir al auditorio telmex a comprar el boleto para ahorrarme 600 pesos del cargo por servicio lo malo: está bien lejos

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  Fernando Zepeda (@fernandozphoto) reportó hace 14 minutos

  @LaloyYa_ @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo 3 días si respuesta

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  𝙼𝚊𝙶𝚞 𝚂𝚊𝚗𝚍𝚘𝚟𝚊𝚕 🌻 (@minie_lupis10) reportó hace 14 minutos

  Me choca pelearme con @Telmex su bot no ayuda en nada es mejor personalizado que estar hablando con una máquina puedes hacer algo @TELMEXSoluciona

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pague dos recibos y siguen sin venir , ya podré ir a trabajar o sigo esperando a mi técnico, son una burla de servicio!

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  Eddie Mars (@EddieMars) reportó hace 15 minutos

  @dennise_aceves @Telmex Yo llevo una semana sin servicio y estos pendejos no tienen para cuando ponerse a trabajar.

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  kinda sadness (@javier_amilcar_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problema con mi línea, pagué a tiempo el día 5 de agosto pero llegan correos de que hay adeudo. Ya les mandé dm

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  Tortugo.HL (@Tortugo) reportó hace 17 minutos

  Hijos de su reputa madre me tuvieron 12 hrs y 4 llamadas a servicio al cliente. Y me quieren reagendar hasta la próxima semana mientras sigo sin internet Ya voy a cancelar mi servicio y me voy a Telmex Chingen a su madre @totalplaymx

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @isaChimi7ac9 @Megacable @isaChimi7ac9 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Eder. (@slv24) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Dia 20 sin servicio, 20!!! Falsa prioridad, falsas visitas de técnicos (12 visitas no realizadas) pero @hectorslimseade no presume eso. Que tal sus mensajes de "su servicio tiene un adeudo"...adeudo de un servicio que no tengo hdtpm!?