Estado del servicio de Telmex en Cipreses (Las Julianas), México

Problemas en las últimas 24 horas en Cipreses (Las Julianas), México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cipreses (Las Julianas), México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cipreses (Las Julianas), México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cipreses (Las Julianas), México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cipreses (Las Julianas) y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 7 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

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  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 17 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

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  adriman34 (@adrianerana) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 30 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 54 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 60 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Dictador (@soyeldictadorx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 14 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora van a restablecer mi servicio tengo tres semanas sin servicio que hicieron en mi edificio mis vecinos si tienen servicio de Telmex que hicieron !!!!!

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 18 minutos

  A quién puedo dirigirme para dar seguimiento a un reporte @TELMEXSoluciona Más de 6 horas sin servicio de internet ni telefonía fija.

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Vayanse a la 💩 con sus disculpas, parecen monos amaestrados, lo mismo en sus respuestas, mejor digan que debo hacer para cancelar su porqueria de servicio

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.

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  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 36 horas sin internet, cuánto tiempo debo esperar para contar con su pésimo servicio y reparar la conexión?

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 22 minutos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias

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  FRV (@fcoramirezv) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio