Estado del servicio de Telmex en Iztapalapa, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Iztapalapa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztapalapa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Iztapalapa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 5 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 8 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztapalapa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztapalapa y lugares cercanos:

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  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 50 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

• 
  Hans Calzada (@hanscalzada1) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen dia. En verdad me gustaría dar solución a mi servicio ya llevo una semana con intermitencia en el Internet tengo folio y cada dia tengo que agendar cita para que un técnico venga a checar mi servicio pero es fecha que no a llegado ningún tecnico

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  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo

• 
  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

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  Deyanira Pandal (@DeyaniraPandal) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex que pasa con su servicio? Seguido se me va la señal de Internet, quiero cancelar y es imposible. Se tardan en repararlo, mis vecinos tienen el mismo problema. Ya no tienen la capacidad para tanto usuario? Número de reporte. 056233061

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

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  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

• 
  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

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  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

• 
  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 4 minutos

  Hola @Infinitum @Telmex tengo problemas con mi módem. Me ayudas, por favor.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 4 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ahora sí ya me van a reestablecer mi servicio o todavía no se les da la gana, digo sigo sin señal nada se a contactado o quieren q haga ?

• 
  victor roldan (@vic__rl) reportó hace 12 minutos

  Llevo 4 días sin servicio @Telmex que esta pasando ???? Ya vi que son muchos !

• 
  Diegoxx (Diego Vazquez Garay) (@Diegoxx_YT) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando pero aún nada 🥲

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  Regina (@AngieRegina6) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada que onda falla la línea de un adulto mayor y no pueden ayudar con un simple reporte

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  Javier Parada (@jparadaa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo llamadas de ustedes todos los días, qué sucede?, yo no tengo relación comercial con ustedes, cancelé el servicio por no brindarme atención, qué necesitan? @Mexquejo

• 
  annpi (@piki99_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona VARIOS DIAS SIN QUE ME RESUELVAN QUE NO TENGO WIFI!!!!!!!

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  Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 10 días sin servicio diario que llamo me dicen que hoy acuden antes de las 7, no llega nadie y me piden llamar al día siguiente ya hasta fui a sucursal y lo mismo

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  LI HGlez (@hglezLfigo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes apoyar con la línea 4448241789 no tenemos servicio de internet

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  Rodrigo Vargas (@rohvargas) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona si van a tener mensajes automatico por cada vez que los etiquetan mejor no respondan nada @Telmex @TELMEXSoluciona es realmente pesimo su servicio al cliente