Estado del servicio de Telmex en Iztacalco, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iztacalco, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 18:56 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Iztacalco provienen de los códigos postales 15020 , 08930 y 08720 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Iztacalco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iztacalco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Iztacalco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 4 horas |
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Iztacalco
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Wi-fi | hace 6 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 6 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 10 horas |
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Ciudad Jardín
|
Internet | hace 21 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Wi-fi | hace 24 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
18 recent signals
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6 recent signals
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3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iztacalco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iztacalco y lugares cercanos:
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El Lobo Ness (@RhNes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde ayer a las 7:20 de la mañana y no lo han resuelto. Según quedaría hoy a las 7:20 de la mañana y no ha quedado.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Repito!!!! Que vas a hacer como solución. Gracias a tu pésimo servicio, me quedé incomunicado con mis compañeros
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Shurouni (@Shurouni) reportó desde Ciudad Jardín, México@Telmex Llevo varios días con fallas constantes en su servicio de Internet. Cual es el problema,??? por qué estás fallas están perjudicando mi trabajo.
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Si va x su cuenta seis meses, sin servicio.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum Conexión que no existe, y más con un deplorable equipo de resolución de conflictos
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo internet fue intermitente el lunes desde el martes no tengo internet quedaron de venir hoy a mediodía y nunca llegaron
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La misma respuesta de hace 21 días y la misma solución. Nada. Que acaso no pueden.
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum La verdad, no creo que me des la solución pertinente o adecuada. Hoy voy a las 9fic8nas a dar de baja el servicio. Eso sí, ayer me llegó el recibo y que crees, me cobran completo. Cuando llevo 21 días, sin servicio. Increíble, no?
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ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telcel Sigo teniendo esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro (@_soyPete) reportó@TELMEXSoluciona @FerNegroAguirre @izzi_mx Están peor. Fallan tanto al año y por tiempos tan prolongados, como ahorita más de 48 horas sin internet y no hacen nada
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Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó@NAHUM_GE @Telmex Yo mañana cumplo 13 dias sin servicio, lo que veo es que @TELMEXSoluciona tiene mas problemas de lo que puede hacer, es momento de buscar otras opciones
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Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó… salen con que en su sistema aparece la falla como resuelta: - ¿cómo es que simplemente dan por “resuelto” un problema sin confirmar con el cliente? Si exijo solución y atención a mi caso @Telmex @TELMEXSoluciona
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analilia (@anis51) reportó@SegunGus @CFEmx @CFE_Contigo Igual de ineptos que TELMEX. Dignas empresas de la basura de gobierno
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Raquel Arenas (@raque76) reportó@TELMEXSoluciona Pues de nada ha servido. Fuimos presencial a Telmex. Telmex no soluciona. @TELMEXSoluciona supuestamente iban a ir antes de la una. Puras promesas. No hay atención al cliente. Vamos a buscar opciones con @Megacable haber si hay mejor atención y servicio. Porque aquí nomas no.
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Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó@TELMEXSoluciona tienen un sistema de soporte técnico terrible, he estado buscando que resuelvan el problema con el módem de mi domicilio y hace una semana me dieron folio de soporte indicando que un técnico me visitaría de 1 a 3 días, nadie ha venido y hoy vuelvo a llamar y me…
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Juas (@jujujujujoy) reportó@Juanjo_de_akkad no sólo el solapamiento de facultades dominicales, sino su amortización por decisiones generalmente mortis causa, la capacidad del señor de dotar a su tierra de un estatuto jurídico propio al que quedaría sometido ad infinitum. Fue parte de los problemas a que hubo de enfrentarse
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Angel86409709 @Angel86409709 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; te apoyo vía privada para continuar tu solicitud. Quedo al pendiente. Luis G.
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Y para ustedes cual es el significado de "lo antes posible"? Porque demorarse tras días en brindar una solución, no le encuentro el lo antes posible a eso, dejen de usar sus adornadas palabras que de nada sirven y hagan su trabajo YA.
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Eliezer (@3to_ah) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.