¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Fernando Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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salinas eduardo
(@salinaseduardo1) reportó
desde
Santa María, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
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La Señora Dinamita
(@cococo13) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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𝓗𝓾𝓰𝓸
(@hugoponce) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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Luis Angel Domínguez
(@luisangel_db) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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salinas eduardo
(@salinaseduardo1) reportó
desde
Santa María, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!
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caludencias
(@Claudio59420261) reportó
desde
Santa María, Estado de México
@TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere del Castillo
(@TeredelCastillo) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy muy molesta, me hicieron hacer todo el procedimiento de revisión cuando yo sabía que era una falla general de ustedes e hice mucho esfuerzo en revisar pues tengo un tendón roto. Hay que tener más humanidad y escuchar al cliente
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Tere del Castillo
(@TeredelCastillo) reportó
@danielsr21 @Telmex @infinitum Es falla de ellos, me hicieron hacer todo el numerito de revisión, para que al final es una falla al parecer muy extensa de ellos y lo dicen cuando ya te hicieron perder tu tiempo revisando y yo con un tendón roto de la mano derecha forzandome!
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Victorino Alatriste
(@VictorinoAlatr1) reportó
@Amesauriu @TELMEXSoluciona Acostúmbrate, desde el 2018 pedí una instalación y sigo esperando
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Alik Pinos Acosta
(@AlikPinosAcosta) reportó
Creo que Jonathan Carrera sufrió un ACV, habría que eutanasiarlo. Matar a todos los perros callejeros es la solución fácil y a muy corto plazo, xq si no educas a la gente tendrás que matar y matar todos los años a las misma cantidad de perros ad infinitum.
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Hzamyna Mano Animas مانويل أنيما
(@animas_manuel) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Gracias tengo muchos días sin servicio, antes de Navidad así que por favor, ya!!! Una solución a mi servicio
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Iván Sevilla
(@ISevcar) reportó
Y bueno, el servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona fatal, ya se, no es sorpresa pero si hace que uno se replantee cambiar de proveedor.
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def Sobrevivir(Yo):
(@Jescomio) reportó
@TELMEXSoluciona No es cierto, nunca están trabajando en mi caso. DESDE SEPTIEMBRE!!
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Alejandro Luna
(@hidekigo) reportó
@TELMEXSoluciona Están en mi domicilio sus técnicos, pero dicen QUE HABER SI PUEDEN HACER EL TRABAJO porque hay una queja en curso y quieren que Yo reagende la cita. Así que por favor díganles que NO estamos pidiendo favores. Si no traen disposición de trabajar que se retiren y listo
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Miguel rosas
(@miguelrosas28) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin internet y ni se contactan ni solucionan por eso luego uno se cambia de compañía, por el pésimo servicio
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gustavo
(@gusgusgusano) reportó
@TELMEXSoluciona por qué nunca le dan solución a sus fallas de servicio ? Por qué tardan tanto y después uno mira a sus técnicos platicando en las esquinas de las calles ?