Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 16 días |
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Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona En verdad es INCREÍBLE la ineficiencia de esta “súper” empresa. Hoy cumple SIETE DÍAS mi reporte de falla (ausencia) de mi servicio. Y solo me dan una nueva fecha de “atención” sin solución alguna. Que frustrante depender de un #monopolio @carlosslim AYUDA
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Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
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Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityYa 2 días sin servicio con todo y que pagué! Parece broma! La línea y sms de saldo vencido por $0. Cuándo van a restablecer el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....
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T o n y C I D (@tony_cid) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@techsantos En CDMX, zona poniente (Interlomas): Telmex/fibra óptica. Más de 7 años con el servicio y fallas mínimas y súper esporádicas.
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Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Así llevo 2 días sin línea telefónica ni internet @infinitum y no solucionan ni facturación, ni soporte técnico.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityY que veo al técnico de @Telmex y que le pido amablemente que pase a mi casa a revisar mi servicio porque nadie fue cuando lo reporte y nadie fue el día de la cita.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoVino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
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🌱🧚🏼♀️ (@Nowinning_days) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityHoy no se duerme Quiero agradecer a Telmex, porque no ayudan a calificar 200 trabajos a la velocidad que lo haría si tuviera internet para descargarlos.
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JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.
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Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoSigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja
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Duke Kaboom (@kory_herediia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona otra vez tu servicio de internet está fallando !
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
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Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoEscuchar la misma mala respuesta de @TELMEXSoluciona @Telmex por más de CUATRO DÍAS al reporte de no tener internet solo me hace pensar en lo triste que es estar en las GARRAS de esta empresa, la cuál con total cinismo responde SU CASO SE ESCALO para dar una “rápida respuesta”😡
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jan (@Fievel_Bellamy7) reportó@Telmex Hola! tengo una duda sobre mi pago en la app y quisiera que una persona me ayudara con eso ya que el famoso asistente virtual no tiene una respuesta a mi caso, me podrían apoyar?
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Armando (@Armando1154B) reportó@TELMEXSoluciona Que es “en breve” tengo un mes sin servicio y 10 dias de que se “comuniquen en breve” ¿cuanto tiempo significa “en breve” para uds?
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Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó@TELMEXSoluciona POR FAVOR ahórrense comprensiones, disculpas, lamentos y demás palabras que no les queden, ATIENDAN LA FALLA Y YAAAA, que agota 3 semanas estarles comunicando incidencias que NO TOMAN EN CUENTA #Telmex #faltarespeto a sus clientes, tardan semanas en responder y luego no resuelven
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Egroj Zitro (@SteelMaster18) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, a qué hora lo van a resolver???
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black is black (@Christi17883790) reportó@TELMEXSoluciona Pregunta en este mes me están cobrando 3.090 como voy a pagar un servicio que me pase el mes reportando y teniendo problemas con el módem viene su proveedor de carso y me dice que no tiene módem porque telmex no da y me deja uno usado y todavía me están cobrando hbo
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SoloSamu (@SamRhlg) reportó@TELMEXSoluciona Igual que en Facebook me van a traer así otras 2 semanas a ver que dice @Profeco cuando ponga mi queja.
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ELBARBON35 (@el_barbas35) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Cris (@Crismoba90) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin internet, nadie me da una respuesta, que se resuelve en 24 hrs y asi ya pasaron 6 dias, tengo que ir por el tecnico a su casa para que venga a arreglar el problema?
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Lbda0109 (@lbda0109) reportó@TELMEXSoluciona No me han resuelto llamando a su asqueroso servicio técnico h me va a solucionar una máquina que solo repite respuestas automática, simplemente lo digo para que jamás los contraten , servicio paupérrimo
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Jan (@Fievel_Bellamy7) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Hola! tengo una duda sobre mi pago en la app y quisiera que una persona me ayudara con eso ya que el famoso asistente virtual no tiene una respuesta a mi caso, me podrían apoyar?