¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 14 días
Calimaya	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 56 segundos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace un minuto desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación

• Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Si. He itilizado todos sus canales y solo se concretan a "levantar el reporte" pero sus técnicos se rien de los mismos. Según las telefonistas no tienen ninguna forma de obligar a los técnicos a realizar el servicio. "Su sindicato los protege" y el cliente? Ese np importa

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

• Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

• Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

• jorge luis (@bushwagen) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando

• Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

• Laura Vidales (@lauvidales) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona

• MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex Pésimo Servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el señor de los aigres (@H_cabrera_r8) reportó hace 3 minutos

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de Internet por favor desde la mañana que no hay servicio y como que no se les ven ganas de restablecer

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @lcastellanos_sa @lcastellanos_sa ¡Hola! Me intenté poner en contacto sin tener éxito en los números 560 y 821, para revisar tu servicio por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos. Esthela H.

• Addy Leonel De Cervantes (@Addy_LDeC) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona NO tengo Internet. Tiene 3 días que les estoy diciendo que desde que vinieron a poner la fibra y cambiaron módem, el internet está pésimo. Ahorita estaba en zoom y se fue la señal y no regresa. A ver cuándo lo solucionan y dejan de perjudicar a mí y a mi hijo 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @barromart @barromart con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Queenie (@imgloriana) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Se está cayendo mucho el Internet, en la mañana se fue una hora y ahora está intermitente.... ME URGE QUE ATIENDAN Y SUS BOTS SON HORRIBLES!!

• Mavil (@marcomavil) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum No se puede hacer mucho con una conexión que lleva todo un año fallando. #TelmexNoSoluciona #TelmexApesta

• D. H L. (@justoobjetivo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Primero, garantiza el servicio, y luego ofreces complementos

• Valkiria girl (@bambamxtrong) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hasta parece burla!!!! Primero deberían darnos conexión!¡

• Guillermo Razón (@pizzicato13) reportó hace 22 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex el día de hoy acudí a cajero automático: CCAT996 ubicado en ciudad jardín, Nezahualcóyotl y no me devolvió el cambio completó y además tampoco me lo abono a mi siguiente factura, el asistente virtual no ayuda en nada, ni se puede hablar con un humano

• carloshurtado (@charlyhurtado) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. La pregunta es ¿ me van a instalar el servicio o no ?