Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 16:12 GMT-5.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Teléfono (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Lerma de Villada, Toluca, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec
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Teléfono | hace 3 días |
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Lerma de Villada
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 21 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.
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Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAyer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pau 🏎 (@paustri81) reportóllevo más de 24 horas sin servicio, que hueva telmex
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Claudia Julieta Villagran C. (@clajuly1) reportóSin internet Infinitum desde la noche sin servicio y ya fue todo el día solo dicen hay fallas en su zona @TELMEXSoluciona #Infinitum #malservicio sino lo reestablecen avisen para hacer cambio de empresa
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🍒 (@RUMANOVSKY) reportó@TELMEXSoluciona Pero si me van a cancelar el servicio o me van a seguir dando largas?
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Arturo (@JMartinezM71) reportóComo decimos los mexicanos, solo fue para calmar las aguas. Dos días me dejaste plantado para la migración a fibra óptica @Telmex te estuve esperando y hasta hoy es día que no te comunicas para una solución. Sigo a la espera del cambio. Ayuda @Profeco
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Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sus disculpas no sirven para nada, justo se acaba de hacer el cobro y nos dejan sin servicio por varios días
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cynthia l (@leoncyn2024) reportó@mikef1bernal @Telmex @TELMEXSoluciona Urge atiendan mi reporte lleva mas de 72 horas habierto el ticket sin solución. 75788085 A si como son buenos para cortar el internet por falta de pago requiero mi servicio hoy no MA&ANA! ME TRAEN DE MA&ANA EN MA&ANA YA VA PARA 1 SEMANA SIN SERVICIO.
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Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó@TELMEXSoluciona No me quieren dar Folio de baja que paso???@profeco
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WillReyesL (@willreyes73) reportó@infinitum Pésimo servicio en atención en línea. Te tárdan mas de 30 minutos en atender y al final no solucionan nada
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Martínez (@GOMO19790824) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Señora, cada que hablamos se actualizan los medios de contacto. El número de celular se cambió y ¿qué cree? Los otros dos son de TELMEX y no funciona su servicio.
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𝑱𝒆𝒏𝒏𝒊 ✨ (@jenniselene) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuántos días más se necesitan para que atiendan y sobre todo resuelvan la falta de servicio. No tengo ni servicio telefónico ni de internet y es frustrante pues ustedes no dan otra respuesta más que mañana queda restablecido el servicio. Y eso fue hace varios días.