¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
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Mori_G
(@LawyerGirl_14) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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Gerardo Ozuna
(@gerardo_ozuna) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio
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ciudadano del mundo
(@DAR0946) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Es @infinitum el peor internet que existe?
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muy preocupado... esto ya no es coincidencia ni un error; nuevamente me comunico para reclamar la calidad e intermitencia de mi servicio de internet y por tercera ocasión me dicen que necesito un modem nuevo, del cual tengo tres folios qué resultaron ser FALSOS!
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
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imamiye
(@imamiye3) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
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imamiye
(@imamiye3) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio
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FerOz
(@Feroz73) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi necesitamos ayuda en San Martín Xochinahuac supuestamente no puede ingresar izzi a la zona por un supuesto escrito, pero ya todos los que tenemos Telmex estamos hartos y necesitamos que ingresen, son cientos de personas. Oriéntennos, qué se necesita?
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Alberto Mejía
(@Albert_mvz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R-Zuno
(@RdeRaro) reportó
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio, hoy me llaman para verificar que tuviera servicio (no vino el técnico en 2 ocasiones) y casualmente funciona por un rato, y ahora de nuevo sin servicio. @AtencionProfeco Cómo puedo formalizar una queja?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pelomamon123 @Telmex @pelomamon123 Me comunico en los números con terminación 772 y 633 para continuar con el restablecimiento de tu servicio de manera personal al tener un estatus. Sandra C.
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JuliO Ramírez
(@JuliORmrz) reportó
@TamiTam86208319 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Piénsalo bien! Justo apenas hoy regresó mi Internet después de 4 días sin el servicio, llamas a atención y solo te piden disculpas y te prometen que lo solucionarán pero no pasa nada! 4 días para atender!
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Dani🦄
(@Daniuxis) reportó
@TELMEXSoluciona Y cómo saben cuál es mi reporte? si no me han solicitado información por este medio. Espero que no sólo sea una respuesta para darme el avión y no se resuelva nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@noseweidk @noseweidk Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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@2dans
(@Luis2dans) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me urge que me solucionen mi falla de mi servicio ya que no tengo Internet ni línea telefónica o sino les cancelo y me voy a otra empresa que me den buen servicio ya que requiero tener servicio de Internet por que con eso trabajo y mi teléfono
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La S
(@LaSxd40) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri Y el servicio a clientes, la ia estupida, y la app para cuando los haces funcionales? ******* años con totalplay con buen plan y cada que algo sale mal estan pal perro. Nomas porque telmex es mas ****** no me cambio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ernesto_Barron @Ernesto_Barron ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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Isabel Guerrero
(@sirenacaribena) reportó
@TELMEXSoluciona NO soluciona nada. No cumple lo que dice y al final del día ni siquiera responde… Pésimo servicio si tienes alguna falla. Pero no les gusta que sus clientes se vayan a otras compañías… Cumple lo que ofreces!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IVANILOPEZ2 @TotalplayAyuda @IVANILOPEZ2 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.