¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
-
renearcos
(@rasarcos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582
-
Omar EZN
(@OmarFloresSanta) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
-
Dra. Axolote
(@Axolostle) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄
-
Álvaro Guzmán
(@AlvaroGuzG) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día lunes se ha reportado el servicio de Internet y no se recibido respuesta. Solo responden en forma automática por WhatsApp!!
-
Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco
-
Daniela Kelly
(@dkellyi) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.
-
Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
-
Rodrigo Zaras López
(@rodrigozaras) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
-
Dra. Axolote
(@Axolostle) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.
-
Carmen Peña
(@CarmenEliPev) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rogelio
(@oilegormen) reportó
@BicitlanRadio @y4ho0_ Yo utilizo el plan de telmex de 200 megas y me@funciona bien, lo mas bajo que tengo en inalambrico son 40 y a una distancia como de 15mts.
-
alee
(@alxndraa_flss) reportó
@infinitum ****** internet ******, te vas cada 2 segundos 😔
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pablito_Ruiz01 @Pablito_Ruiz01 si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
-
M. Kennedy.
(@kenn_rr) reportó
@TELMEXSoluciona qué onda desde las 6 de la tarde no hay internet en este rancho de río medio? Y no quiero ir con total play que está peor
-
White man
(@francisko_67) reportó
@TELMEXSoluciona Sabes? Es pura perdida de tiempo en su momento lo he hecho y ya estoy desgastado por que mandan puro inútil que ni capacitación tienen y dejan todo peor y no respetan las áreas comunes y violan la privacidad por que pasan sin pedir permiso y hasta se molestan.
-
Juan Bernardo Zurita
(@Zurita20599) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy presentando fallas en mi servicio, espero me puedan auxiliar, gracias.
-
Mati Estévez
(@estevez_mati) reportó
Ya pasaron 24 de las 72 horas que dijo @TELMEXSoluciona que un técnico se comunicaría conmigo . Nada. Sigo acá encerrado, esperando. Espero que no vengan Justo cuando esté cagando… sinverguenzas , delincuentes.
-
emociones amarillas
(@conoloracigarro) reportó
toda a tarde sin **** internet en la casa TE ODIO TELMEX
-
Pablo Ruiz
(@Pablito_Ruiz01) reportó
@TELMEXSoluciona pésima atención vía telefónica, por un cambio de turno, te transfieren a no se donde y tu proceso de queja empieza nuevamente después de 25 minutos en llamada...... Entiendan el cliente somos nosotros.....
-
Karol Estrada
(@kestradaq) reportó
@TELMEXSoluciona Eso es lo que me han dicho desde el miércoles 3 de Noviembre, la misma respuesta diferente nombre