Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 21 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 28 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

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  EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 47 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tavera (@btaverama) reportó hace 7 minutos

  "Me piden 'oportunidades' para darme 'satisfacción', pero lo único que está activo es su guion de disculpas. Lástima que las disculpas no dan señal de internet. ¿Será que hoy sí pueden cambiar las plantillas de texto por una reconexión real? @Telmex @Infinitum

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 8 minutos

  Ooootra vez @Telmex 24 horas duró tu reparación, que poca madre, @Profeco @IFT_MX ya unas buenas sanciones no? SOLO 1 DIA DURO BIEN ESTA JODEDERA DE SERVICIO. QUIEN ME AYUDA A REPLICAR ESTO PARA QUE HAGAN ALGO DEFINITIVO, NETA YA ME TIENEN HASTA SU **** MADRE.

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  Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se tardaron pero bueno seguiré esperando nada de solución

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  Armando Herrera (@maxpower066) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿no se supone que debe atender en la línea para reportar fallas en el servicio? ¡Todo el día sin internet! Necesito mi servicio ya. O como se procede con @Profeco o cuál es el canal

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  María Eva (@MaraEva35315579) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA, SON POCO PROFESIONALES, TE COBRAN PERO TE DEJAN SIN EL SERVICIO, SERVICIO DE MIER........

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  GrisA #ClaudiaPrimeraPresidenta (@Grisa_Rojas) reportó hace 12 minutos

  Una vez más sin servicio de internet de @TELMEXSoluciona la incompetencia e ineficiencia de esta compañía que ofrece y promociona un servicio que cobra pero que no da, tampoco hay línea doméstica para llamarles que solo funciona cuando hay internet ¡hasta cuando!

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  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hagarciav 2 días más y sin servicio como podré cancelar el servicio?

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  xihby (@Mrxasheen) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco vayanse alv jajaja, les estoy diciendo que ya reporte desde otras personas, nadamas nos hacen pendejos porque no van a hacer ni una **** *****, hasta me asesoraron con un vato y no hacen NI VERGAAAAS, les pongo esto con la unica finalidad de que sepan que su servicio es una mrdd

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  enmascarado de plata (@VictorHugo21824) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Internet, una semana sin servicio y no hacen absolutamente nada

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  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim No te disculpes, de nada me sirve si no solucionan llevamos 5 días con los cables colgando por todos lados está colonia es de mucho adulto mayor como creen que se comunican. Si quieren marcar la diferencia con otras compañias dejen de comunicarse a través de su asistente virtual.