Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• 
  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 5 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• 
  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• 
  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 15 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• 
  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 17 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• 
  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 
  DianSo (@DianSo14) reportó hace 20 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 27 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• 
  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• 
  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó hace 45 segundos

  @Elizabe00084590 @Telmex Lo peor es que usan ia

• 
  max tsukino (@maxtsukino) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona habría sido genial que el DM tuviera algo tipo "en hora y media esta resuelto el problema"... tristemente, no fue el caso y solo repite lo que se ha dicho desde el viernes que no hay servicio... * sigh de resignación *

• 
  El chico de gorro 🔥 (@ElChicoDeGorro1) reportó hace 4 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de 3 días sin internet. Otra vez y siguen sin darnos respuesta!

• 
  El Gato Gordo (@ElGatoGordo3) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, se me fue la señal en la madrugada, ayuda por favor

• 
  Oyuki Trejo (@oyuki_trejo) reportó hace 7 minutos

  @Telmex una compañía que van en decadencia no lo recomiendo a título personal pésimo servicio tengo desde el día 09 de abril del presente año sin servicio y la telefonía lo único que ha hecho hoy es decir que va a escalar mi caso con prioridad pero diario cambian la fecha

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @PalomaC0888 @Telmex ¡Hola, @PalomaC0888! Trabajaremos sobre tu caso para brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente. Yani F.

• 
  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero verla pero otra vez no tengo servicio la semana pasada fueron 4 dias sin servicio y ahora otra vez hay algun descuento en el pago

• 
  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 13 minutos

  @IsidrOShea @Telmex Eso es lo que debes hacer deja de pagarles y mandalos a la basura, puro inútil tras sus mensajes y tras sus líneas de atención y sobre todo de resolución de problemas

• 
  Siegfried (@__Sieg_fried__) reportó hace 16 minutos

  @LunaGEscritora @elpiojodeayayay Y que soluciones propones? Cada vez que pregunto esto me dan una variación de "la gente mala debería dejar de ser mala" No tienen otra solución más que repetir ad Infinitum lo mal que está matar y violar, cosa que ya todos saben, y que mágicamente eso haga que ya no existan más.

• 
  Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 60 horas sin internet en la zona de Tlatelolco. @hectorslimseade ya pon a trabajar a tus muchachos, brindan un pésimo servicio. Luego porque @Telmex reporta pérdidas, no solucionan, y muchos clientes se les van a otras compañías