¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Naucalpan de Juárez, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
-
Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@el_chucky7 @TELMEXSoluciona Cuando yo los dejé (qué yo inicié con prodigy turbo - no hagan cuentas ) y estuve en esa situación sin mas de un mes sin servicio, su respuesta fue que podía ir al aeropuerto o a un starbucks...
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
-
Elizabeth F
(@xoxo_grinch) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
-
Alejandra Guadalupe
(@AleLupis15) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
-
𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒
(@AniiRomeroRojas) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Elias Steiner A.
(@Esteiner88) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les ruego de la manera más atenta se sirvan cancelar mi línea telefónica 55 5291 8324 la cual he tratado de cancelar por todos los medios sin tener éxito, su servicio de atención a clientes por teléfono, así como Mi Telmex dejan mucho que desear, gracias!!
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una porquería cierran un servicio sin haberlo solucionado y te dicen que volverán a levantar el servicio y otra vez para que te dejen plantados otra vez?! 🤬🤬
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Justo sigo esperando y seguiría esperando, me tuve que comunicar porque ustedes sólo son promesas sin cumplir, de verdad espero que mañana me den una solución, no puede ser tantas mentiras, dan fechas y quedan mal, pésimo servicio al cliente. #Telmex
-
Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
-
Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
-
Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información y no hay respuesta!!!
-
Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
-
Luis Mateos
(@LuisMateosSan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!
-
iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero si mensaje, me urge
-
Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!
-
Gustavo Colunga
(@gcolunga2000) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MLokis
(@lokispikis) reportó
@TELMEXSoluciona buen día Nuevamente sin internet, ni telefono desde el martes pasado en jilotepec edo mex. Por qué es la falla??
-
Utria
(@IvUtria) reportó
Más de una sin servicio 🙄🤬 @TELMEXSoluciona según sigue revisando y todo esto es una pachanga total @Profeco @AtencionProfeco al menos debo recibir lo que pago no? O atención por parte de la empresa, que me digan que están revisando mi servicio (poemas de una hora) no me sirve
-
MonyPop
(@Monypop2489) reportó
@TELMEXSoluciona hola! Buen día, una duda, ojalá puedan ayudarme, una amiga pago telmex y se lo cobraron doble y ella quiere saber si hay reembolso o que procede, puedo enviarles su información por DM?
-
⭐kчlєr⭐ crєw dαх
(@MiloSalazar2) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos meses esperando respuesta a mi problema, y ni se ponen en contacto y las respuestas automáticas no ayudan ni dan solución, como es posible que tenga que cancelar el Disney+ mes con mes llevo 5 meses ya igual
-
Rogelio Tapia Aquino
(@rrogeliotapia) reportó
Que paz se percibe en mi celular al no llegar tantos mensajes de los usuarios #telcel, #telmex y grupos por que se les cayó el #internet. Aún que en cierta manera los extraño.
-
Daniela D. Zainos
(@DanyDan0780) reportó
@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llamo un técnico y quedó muy formalmente en acudir a mi domicilio ayer a las 11am, me comentó que sería la primera en la ruta. Y mi sorpresa fue que me quedé todo el día esperando y ni una llamada. Quedé 🤡! Será que viene hoy?
-
Dano (@ 🏠)
(@ReddintongShip) reportó
Puaj se cayó Telmex y Telcel 💀
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HekoMitre @HekoMitre ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio ¿Qué problemas o dudas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R
-
Arbana
(@superharta99) reportó
UNA COCHINADA EN #Hermosillo varias colonias con más de 8 días sin servicio @TELMEXSoluciona solo da atole con el dedo
-
hugo aguilar
(@elnegrohugo72) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex mismo servicio nefasto de Internet servicio ineficiente lento solución lenta 3 módem en 1 año y sigue cada día peor