Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 14 días
Toluca	Wi-fi	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 33 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

• 
  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

• 
  Diego López (@diego_lord) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Otra vez intermitencias constantes, internet muy lento. Llevo 3 días así. Qué pasa??? Por qué tan mal servicio???

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  Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó hace 6 minutos

  Dia 2 sin internet @TELMEXSoluciona no sirve para una madre, cuantos dias no voy a tener servicio esta ves?

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  Isaac Soto (@stoalv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ño ya no tienen lucha ustedes. Termino mi factura y me cambio de compañía y les digo a todos los que tienen servicio de Telmex sálgase de esta empresa.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ingridmt22 @Telmex @ingridmt22 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó hace 11 minutos

  Si pasan a mi perfil notarán que solo hay quejas contra @Telmex, si buscas un servicio de internet o telefonía NO CONTRATEN TELMEX, solo te cobran y te quitan el servicio cada que ellos quieren, te roban tu dinero y tu paciencia.

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  Cristina (@Cris4822) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito que me llamen solicito que arreglen su servicio, el modem tiene un foco rojo prendido que dice lost.

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona perdón por mi forma de expresarme, entiendo que no tienen participación en la falla de mi servicio, agradezco su atención y la ayuda que me brinden de antemano

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 17 minutos

  TELMEX eres una PORQUERÍA de empresa 7 días sin servicio , es el colmo que no puedan dar solución.

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  rosy ramales (@rosyramales) reportó hace 24 minutos

  Me cambié a @Telmex y de verdad que estoy muy arrepentida. Muy muy mal

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  Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio, ya es demasiado, no sirve. Me trasfieren a líneas y no contestan para que no apliques la cancelación @Profeco