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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 18:54 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 2 días
Toluca Internet hace 7 días
Toluca Wi-fi hace 8 días
Ocoyoacac Internet hace 12 días
Metepec Internet hace 15 días
Toluca Wi-fi hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • rolandollopez
    Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • duvahz
    FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

  • diego_lord
    Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • krlamarkez
    Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • francisko_67
    White man (@francisko_67) reportó

    @TELMEXSoluciona es una verdadera pena que dos semanas y sigo esperando su llamada para solucionar un reembolso por 5 días sin servicio y todos los que contestan dicen lo mismo. Urge su ayuda por favor

  • Karushifa
    Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó

    Es de mi (des)agrado avisarles que ya tengo interné, por si andaban con el pendiente 🤭. Nota: no hay ningún agrado contigo, ****** Telmex culei.

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta. Ya es casi fin de semana y no vendrán a reparar sino hasta el lunes o martes. Y luego andarán llamándome para nada, porque no descuentan ni solucionan de manera rápida el problema.

  • abbadiego
    Diego Toscano (@abbadiego) reportó

    No sirve el internet de Telmex y el voy de servicio no me ayuda

  • JustinoCar85179
    Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó

    @TELMEXSoluciona ,@Telmex , @Profeco . hasta cuándo estaré sin su pésimo servicio. #telmexnosoluciona

  • EPOSTRE
    EL POSTRE (@EPOSTRE) reportó

    @pililomeli @TELMEXSoluciona Ya te solucionaron el problema @pililomeli ??? A mi estaba perfecto y se fue de la nada !!!!

  • charlsgcampos
    charls (@charlsgcampos) reportó

    @TELMEXSoluciona cancelé y me siguen queriendo cobrar después de meses OCUPO SOLUCION o meto denuncia en PROFECO. @AtencionProfeco

  • trininfernal
    Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si me harte de ustedes y quiero cancelar mi servicio? En lugar de estar jugando a las carreritas, deberían cuidar a los clientes @arturoelias @hectorslimseade

  • JorgeeGonz
    Jorge Gonzalez (@JorgeeGonz) reportó

    Qué onda @Telmex llevo 22 hrs sin internet , no que #Infinitum viaja a la velocidad de la luz y es el más rápido ??? Ya una solución , necesito trabajar !!!!

  • Kchtsss28
    kchts (@Kchtsss28) reportó

    Un recordatorio de por qué no tener línea @Telmex, solicite una visita para solucionar un problema en mi línea y para que lleguen a las 9 ha sido todo un caos, me reagendan la visita y nunca llegan a la hora y encima hay que aguantar al técnico grosero que marco hoy