¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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ALEX MEDINA BARRON M
(@alexkleinmadden) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare
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benyMOCA
(@benyMOCA) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Pésimo servicio @infinitum llevo dos semanas esperando que vayan a instalarme, 3 veces en una semana que me ponen como "caso urgente" y 3 correos "ofreciendo una disculpa" porque me han dejado plantado. Todavía ni comienzo mi servicio con ustedes y todo mal. Ojo aquí @Profeco
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
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Guillermo Mojica
(@licmojica) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠
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Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches Telmex. Me urge que me den el servicio de Internet que cobran, por favor.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
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Andrea.
(@andreaquilon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@mortero99 @aaronsc41 @tochtli84 @Telmex @AXTEL_SC Pues a mi me va súper y tengo conectado al servicio, la tele, un Xbox, dos tabletas, dos laptop, dos celulares y si me a pasado que estamos usando todo al mismo tiempo y sin problemas ningún dispositivo con la señal WiFi y el internet
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Claudio.
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
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Ing. Angel
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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jorge sanchez
(@gusaman10) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@vyba_yurai No amiga, hay un daño masivo en la red de Telmex a nivel nacional
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Andrea.
(@andreaquilon) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@RafaRoj13278379 @SoyChiv @tochtli84 @Telmex Ese señor prefiere tener el servicio de la 💩 y hacerse millonario con sus trampas y altos costos
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martha casañas moran
(@marthacasaasmor) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julius Riquelme (Barbón Afortunado)
(@roandal1) reportó
@TELMEXSoluciona Si te das cuenta de lo ambiguo y falto de compromiso de ésa respuesta? No quiero "detalles" de mi situación caray. Quiero mi servicio de internet hoy, punto. Hagan lo que tengan que hacer!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@daniel_sndvs @Telmex ¡Hola @daniel_sndvs! Te ofrezco una disculpa por la demora. Seguimos trabajando para restablecer el servicio. Nos comunicaremos contigo para brindarte el estatus. Mary V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lucifer18146879 ¡Hola @Lucifer18146879! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 920, 311 y 313, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maria_elena2205 ¡Hola! @maria_elena2205 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Devil’s Daughter
(@Lucifer18146879) reportó
4 dias con el servicio de internet intermitente @TELMEXSoluciona justo en este momento su conexion a internet tiene un patron de desconeccion cada 5mins!!!, piensan solucionar su chingadera, si o no?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@israel2989 @israel2989 Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 346, 092, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zaccphantom @Telmex @zaccphantom Hola, verifico tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
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JJ h
(@_josej) reportó
@TELMEXSoluciona en lo que va del mes ya van 4 fallas que dicen hay en la zona y lo están resolviendo. Zona ctm risco GAM, si bien lo resuelven ya es muy constante la falla que ya no se presentaba en la zona
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s u n s h i n e 🌞
(@daniel_sndvs) reportó
Llevo 4 días reportando y sigo sin ningún tipo de seguimiento o ayuda técnica @TELMEXSoluciona @Telmex
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Esteban gonzalez
(@morenito220101) reportó
@TELMEXSoluciona Todavía no dan solución a nuestro servicio de Internet y línea telefónica? No es posible que no puedan con este problema