Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 16:12 GMT-5.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Teléfono (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Lerma de Villada, Toluca, y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 23 días |
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityQué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, MéxicoTres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!
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DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAyer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ERN (@ERNNaifaile) reportó@TELMEXSoluciona para variar pésimo servicio llevo días con intermitencia rogando por una solución y ustedes con su acostumbrada majadería no atienden los problemas pero eso si te anuncian que tienes que pagar en cada llamada aunque hayas pagado #Telmex #telmexapesta
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Pez Remo (@oceano_dete) reportó@TELMEXSoluciona , @Telmex entonces ante su mal servicio lo que dejan es buscar proveedores. Ah pero quieren el pago del mes de un servicio que no recibí como es. Esto es un abusó total. @Profeco quien nos ayuda en estos casos.
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Iesué (@Iesu17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya está el servicio activo?
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Leslie Sarabia (@lessarabia) reportónos mandan con Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex, que tampoco a dado respuesta, para el retiro del poste, los cables, el alumbrado público, el retiro de los troncos, la reparación de la banqueta, ese con quien se revisa??
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Edgar Rafael Rodrigu (@natyvo2402) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, llevo 5 días sin servicio y no dan fecha de solución, te comunicas por medio de la app y las respuestas son básicas y no solucionan nada. Me cambié de otra compañía pensando que sería mejor servicio y resultó que está compañía no cumple con tiempos.
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Rafael Assad (@rassad1) reportó@TELMEXSoluciona 5 dias y contando. @TELMEXSoluciona ni sus luces. De nada sirvió el DM ayer porque la respuesta fue exactamente la misma que han dado desde hace 5 dias. Muy mal servicio de verdad
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Elias Spinola (@EliasSpinoOno) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya les envié los datos, urge que me den solución
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D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó@TELMEXSoluciona Es lo mismo que dijeron ayer, y el servicio sigue fallando, les pedí un técnico y no lo mandan
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A$AP RAM (@DanielRmrez) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Estoy esperando su respuesta por DM
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Andyluz (@andre_ramirez_2) reportóPtm @TELMEXSoluciona ni 3 días y otra vez sin Internet? Que ********* pasa? Estoy hasta la madre de su ****** servicio...conectenme ya el Internet, esas tonterías de q hay un problema m vale x su culpa m van a correr