Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 10 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 35 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 58 segundos desde Toluca, México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 22 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 46 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

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  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 49 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  santos (@santos593984721) reportó hace 10 segundos

  Buen día tengo desde el sábado 1 de agosto sin Internet y no me mandan técnico ya mero me toca el pago y no pienso pagar si no vienen hoy mismo a arreglar el. Problema o me cambio a @izzi_mx @Telmex @RicardoBSalinas puede ayudarme por favor

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  nuan (@Alan_FFch) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona por que últimamente se va tanto el internet en Ecatepec, código postal 55029, colonia abel Martínez? Llevo un año con el servicio y jamás se iba, últimamente el internet de Infinitum se va casi todos los días durante 8 horas y afecta nuestro negocio.

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 2 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona necesito que me den una solución ya, dependo del servicio de internet para mi trabajo, nuevamente un mensaje para decir que mañana atenderán el reporte cuando en oficinas comentan que no hacen caso

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Adairx179234 @Megacable @Adairx179234 Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Angel N.

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  Rikhardt0 (@rickrdho) reportó hace 3 minutos

  @LPaYo @Profeco @Telmex Completamente de acuerdo, en su linea te ponen grabadora diciendo que hay una falla, obvio por eso marcas, Pero ningún asesor te atiende. Pésimo servicio y todavía para cancelar te dicen que te generarán un cargo por el módem

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 10 minutos

  @Miguelitros_1 @TELMEXSoluciona No te van a ayudar @Telmex es un asco, llevo un buen sin servicio y les da igual, pero para cobrar si son buenos

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  arakiel (@josue8603) reportó hace 11 minutos

  @51988dufb @azucenau @Telmex En mi municipio en un lapso de 3 meses +- ha habido 6 interrupciones de servicio que van de los 3 días a los 15 del último incidente aun espero que resuelvan ya llevan más de 3 días y no pasó ni una semana del anterior

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  Antonio Guajardo (@blokasa1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @NetflixLAT El mes pasado estuvimos sin servicio como 2 semana , en este momento estamos sin servicio, y con la novedad que me están cobrando el servicio de Netflix sin solicitarlo y que tengo que ir a oficinas de Telmex a cancelar .

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  J.B (@Javy_POe) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y entonces @TELMEXSoluciona seguiremos sin servicio? Ya van 24 horas sin internet, y la verdad lo necesito para el trabajo, díganme si vamos a trabajar bien oejor busco otra opción?

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  Fernyy✨ (@ferny9621) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Con ustedes cancelamos porque nos dejaron mes y medio sin servicio. No, gracias JAJAJAJAJJAJA