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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 23:10 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Wi-fi hace 5 días
Toluca Internet hace 25 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • genaro_zapico
    genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

  • diego_lord
    Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

  • melexaer
    melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • Paulo_Jose_22
    Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • DANNOWL
    DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México

    @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

  • EdD4rC
    EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChanuitoStan
    tamarindo__ 🪵 (@ChanuitoStan) reportó

    @TELMEXSoluciona en serio hay que amenazarlos para que atiendan sus fallas? Por favor pueden ayudar a restablecer su falla que empezó ayer?

  • _ElComunicador_
    Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto ? llevo 24 horas sin servicio son una porquería todas las semanas es lo mismo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GaboAnayaMtz @Telmex Buenas tardes @GaboAnayaMtz, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • dust3dmethyd
    sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó

    @Giuseverini @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez están peor, de verdad estoy harta, ya solo dejan como solución cambiarse de compañía

  • RZVLA73
    Gabriel Salazar (@RZVLA73) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Las mismas patrañas de siempre; te dicen que están trabajando en tu caso y que se comunicarán contigo y ni trabajan y ni se comunican, puras leyendas…

  • saralopezgomez
    Sara María López G (@saralopezgomez) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex 10 post con diferente nombre de operador pero todos diciendo lo mismo. Pésimo servicio

  • dagoHG2011
    Dagoberto Hernandez (@dagoHG2011) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que me urge mi servicio

  • rocio920
    rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Espero la visita para restablecer el servicio

  • imabadsid
    Erick Galván (@imabadsid) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco UNA SEMANA Y DOS DÍAS SIN INTERNET!!! Tienen todavía el descaro de ponerse al tú por tú con el cliente solo diciendo “lo vamos a escalar” Mi problema ya llegó a la punta del Everest hablando con 5 gerentes tan incompetentes

  • CorneliaMurente
    Cornelia (@CorneliaMurente) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando