Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 16 minutos |
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Toluca
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Internet | hace 20 horas |
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Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoY solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.
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DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Nolasco (@LuigoNolas) reportó@TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta sobre el problema de caída de mi servicio. Desde el viernes no tengo internet y desde ese día el bot de su aplicación solo dice que "hay que esperar a que los técnicos solucionen el problema"... Ya es miércoles y no dan status.
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Toallin (@toallinconvoy) reportó@TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?
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Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó@MexicoMagico Disque 250 con Infinitum pero ni de pedo llego a esa velocidad en wifi voy a conectar algo por el cable haber que tal
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Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó@TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.
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KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?
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sseyenia (@sseyenia) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco
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Graciela (@Grxciela) reportó@TELMEXSoluciona arreglen su problema, cuando voy a tener de vuelta el internet ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte los avances en la solución de tu servicio. Mary F.