Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Internet	hace 2 días
Metepec	Internet	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Wi-fi	hace 23 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 18 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 22 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

• 
  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 54 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lupita Silva (@marilusi0211) reportó hace 4 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona su app me dice 3 dias ya estuve hace una semana sin internet, regreso 5 y desde ayer no tengo de nuevo, exijo me marque in agente de nada me sirve su robot

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 42 segundos

  @GabitowFlores @TELMEXSoluciona @Megacable Si, justo eso es lo que estoy analizando y sobre todo porque no ocupo tv por cable, no le daría el uso. Pero no me importa pagar más con tal de tener servicio completo

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  El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 47 segundos

  @TELMEXSoluciona Así como son buenísimos para mandar recordatorios de pago aunque uno ya pagó, como para cuándo vuelve el servicio? Mi ONT me está marcando LOS.

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Qué les dije? Tuve una tarde sin internet. Ahorita ya se restauró, pero la pregunta es, cada tercer día debo reportar que no tengo servicio?

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  Melisa Merlos (@melisamevi) reportó hace 2 minutos

  Llevo dos días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona mis cámaras de seguridad están desconectadas porque no tengo servicio. He llamado y lo único que dicen es que en 3 días se va a reestablecer. Mi folio es el siguiente: 56785337. Aumenté un plan con más internet…

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio, llevamos dos días sin tener señal. Y es la segunda vez en un lapso de mes y medio. La vez pasada me dijeron que harían un ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio y no lo hicieron. Y ahora de nuevo el mismo problema.

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  Gilbertowen (@Gilbertowestrad) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues a ver. Se supone que tengo cita hoy con su técnico y de él, ni sus luces. No es drama ni nada. Ya empecé a ver en qué consiste la portabilidad de número con otras compañías y éste parece no demorar arriba de 3 días, los en los que me prometioeron solución, ya van 9 y nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @OdiiNx @OdiiNx Te pido una disculpa por la mala experiencia que tuviste. Si presentas algún inconveniente con tu servicio, no dudes en escribirnos para brindarte la asistencia correspondiente. Solo envíanos por DM tu línea Telmex, nombre del titular, celular y correo. Yue C.

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  J J (@AlvarezJor13476) reportó hace 10 minutos

  @infinitum más de 24 horas sin internet y telefonía El bot la app simplemente no responde para reportar el servicio También esto nos va a quitar la 4T???

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  Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibí ninguna llamada, cuál es el estatus ? No se trata de una falla general, solo yo no tengo servicio