¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Naucalpan de Juárez, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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benyMOCA
(@benyMOCA) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Pésimo servicio @infinitum llevo dos semanas esperando que vayan a instalarme, 3 veces en una semana que me ponen como "caso urgente" y 3 correos "ofreciendo una disculpa" porque me han dejado plantado. Todavía ni comienzo mi servicio con ustedes y todo mal. Ojo aquí @Profeco
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me llamaron en La mañana pero mi línea es at&t y esta igual que su Internet que respuesta me tienen del servicio y a mi docilio me encuentras después de 9 pm
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les puse hasta un cadena de oración por DM para ver si así en verdad me dan solución.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es la 5ta llamada que hago y se corta. No han dado solución al reporte No. 3059884.
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de dar solución a mi reporte No. 3059884, pésimo soporte, van 6 veces que se corta la llamada.
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Luis Felipe
(@lflg74) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi tienen tan mal servicio que empiezo a extrañar a @TELMEXSoluciona
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona su soporte vía telefónica, vía twitter, DM y cualquier plataforma es realmente un ASCO.
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡
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Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches Telmex. Me urge que me den el servicio de Internet que cobran, por favor.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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emi
(@JEOC_) reportó
Neta no hay nada mas ****** que Infinitum
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LA VOZ AMIGA DE LA CUENCA DEL PAPALOAPAN RADIO
(@cos_radio) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Buenas noches quiero reportar baja de velocidad en mi Internet @Telmex 2717160160
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lfonsito007 ¡Hola! Lamento tu decisión. ¿Me podrías comentar más a detalle el motivo de tu baja? También indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.
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George of the jungle
(@georgejb) reportó
@TELMEXSoluciona que pedazo de porquería su atención a cliente, ya 3 días sin servicio, si no se dignan a atenderme mañana daré de baja el servicio y si se digan a atenderme y no veo un descuento en mi recibo por los días que no tuve servicio también daré de baja el servicio
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Óscar
(@metalgroudon_) reportó
Cámara @TELMEXSoluciona! Me van a bonificar todo este tiempo sin servicio o qué onda?
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Ivan Verdejo
(@VerIvan) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando van a hacer la llamada? Cuando van a atender? Y así cada día por más de una semana, porfavor el servicio no es gratis y muy mala atención del personal técnico
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IraisHernndezY1 ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, por favor envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente tarde! Brandon R.
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Martha Laura Covián
(@MCOVIAN) reportó
Nunca imaginé que el servicio de @Telmex fuera tan malo. Desde el Martes nos quedamos sin Internet, reportamos que venían el Jueves, luego el Viernes, sin falta el Sábado y sigue sin venir el técnico. ¡Son unos INEPTOS! Sus bots y el personal. @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA😡
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Sebastian villanueva contreras
(@Sebasti67465959) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo señal
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Sebastian villanueva contreras
(@Sebasti67465959) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van varias veces que se me va la señal