¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Luis Angel Domínguez
(@luisangel_db) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
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La Señora Dinamita
(@cococo13) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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𝓗𝓾𝓰𝓸
(@hugoponce) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Greciaontiveros
(@Greciaontivero1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa???
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Heidi Eglantina
(@Eglantina18) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo más de 15 días sin servicio con una disculpa por la demora sin darme una solución, no se pueden tomar clases ni trabajar en casa, sean objetivos mas que ofrecer disculpas...
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Giselle Moctezuma Rivera
(@GiselMoRi30) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 1 semana sin internet, ya lo reporte por teléfono, ya fui a las oficinas y no dan una solución a mi queja. Ya van 3 citas que programan para que valla un técnico y nunca van. Por favor denme una solución mi trabajo está en juego.
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Mario robles
(@mayitokaver) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ya me proferían decir q ocupo para cancelar su pésimo servicio 3 semanas sin servicio gracias
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Víctorrrrrrrrr
(@Vctorrrrrrrrr1) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO EL SERVICIO YA, NECESITO TOMAR MIS CLASES @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@denniles @denniles En este caso, indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.
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Greciaontiveros
(@Greciaontivero1) reportó
@TELMEXSoluciona Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa con mi instalación ?
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Alecc HDuarte
(@Alecc_HDuarte) reportó
Qué rollo @TELMEXSoluciona buen día! La última vez que me dejaste sin servicio fueron más de 8 días, los cuales venían incluidos en la factura y pues ¿Qué hace uno? Ahora tengo desde el sábado sin servicio, este es mi núm de reporte 22212103 ¿cuando la solución o qué onda? 😶
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luisalbertoriv @luisalbertoriv dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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JACeR20
(@JACeR20) reportó
@TELMEXSoluciona Hijos de... hasta la ****** burla de empezar con "lamentamos los inconvenientes..." bola de inútiles.