Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Lerma de Villada, Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Teléfono	hace 6 días
Lerma de Villada	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 56 segundos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 3 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 45 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Annie C (@Jazz_Annie) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envie la información, @Profeco checa somos muchos con problema de internet con Telmex pero si están buenos para cobrar facturas

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 6 minutos

  @Telmex , cómo es posible q desde el día lunes 15 de junio del 2026 no es posible q puedan asistir a mi domicilio por falla del internet,. He hablado miles d veces y no les importa , solo dicen q mañana queda , puras mentiras, aaaa pero para cobrar están buenísimo

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  Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 2do dia sin internet , como me van a compensar estos dias ? Cuando lo van a areeglar ?

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  Ivan Jiménez (@i_morgado) reportó hace 11 minutos

  … salen con que en su sistema aparece la falla como resuelta: - ¿cómo es que simplemente dan por “resuelto” un problema sin confirmar con el cliente? Si exijo solución y atención a mi caso @Telmex @TELMEXSoluciona

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  pau 🏎 (@paustri81) reportó hace 12 minutos

  el robot de telmex ya ni me dice que es una "posible falla" me intenta mandar a un técnico y ni eso puede hacer 🫠 pero para qué quiero un técnico si el problema es la compañía?? Un par de horas más y cumplo 100 horas sin servicios Y sí telmex, ya sé! siempre la misma respuesta

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  Fernando Romero (@BalonAzul69) reportó hace 15 minutos

  @Gondazzi69 @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tienes servicio amigo ?

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  Peter (@SimaPeter) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ya pasaron las 48 hrs que ustedes ponen como límite para que se soluciones el problema de mi línea, y ni siquiera se han comunicado conmigo Sean serios

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  Cynthia Lopez (@Vampii_LoGal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo sin internet después de estar 15 días sin internet de plano van de mal en peor.

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Osea, ese es un no me vas a dar solución

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  Sir. Fuentes (@P082) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna respuesta sobre el reporte de mi servicio de Internet.