Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, Lerma de Villada, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 23 horas
Metepec	Teléfono	hace 9 días
Lerma de Villada	Internet	hace 10 días
Toluca	Wi-fi	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 31 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 39 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani (@DaaanRios) reportó hace 10 segundos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo internet, cada vez que me comunico a servicio al cliente una grabación comunica que técnicos están trabajando en la zona porque hay una afectación. Ya pasaron más de 24 hrs y no tengo servicio. ¿LO PUEDEN SOLUCIONAR YA?

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  Ale 💕 (Proyectadas Jamon se me queda corto) (@Sprouts_lex) reportó hace 46 segundos

  Chinga tu madre @Telmex

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para ustedes cual es el significado de "lo antes posible"? Porque demorarse tras días en brindar una solución, no le encuentro el lo antes posible a eso, dejen de usar sus adornadas palabras que de nada sirven y hagan su trabajo YA.

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  naila elvira (@nailaelvira) reportó hace 6 minutos

  Tenemos problemas con el wifi de casa, agradecería mucho una solución @TELMEXSoluciona

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  Semolina Pilchard (@ed_zamudio) reportó hace 6 minutos

  Cámara @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no me solucionan en su servicio al cliente, ayuda! @Profeco

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pedí la visita de un técnico, he tenido estas llamadas toda la semana y el servicio sigue estando igual

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  Mariana Yáñez Unda (@MarianaYanezU) reportó hace 26 minutos

  La historia continúa. Cuatro días sin internet y @Telmex dice que se le salió de las manos. Pésimo servicio.

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  Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet , como me van a compensar en $$ la falta de servicio?

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días, 72 horas esperando a los técnicos para que me reparen mi internet, el cual uso para mi trabajo y la empatía de Telmex fue ausente y desconsiderada. Triste