Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 10:28 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Toluca, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 8 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, MéxicoNuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
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Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México@El_Universal_Mx Telmex es una porquería
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Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Gutierrez (@carguja) reportóPero como ya funciona el servicio con una instalación provisional contratada por mí por qué no dieron soporte técnico no vendrán a solucionar @totalplaymx @izzi_mx @Megacable ahí tiene la oportunidad de quitarle un cliente a telmex, y entérense no dan soporte
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Sentinel (@TiamatComet_) reportó@leonpalafox Era privatizar Telmex en varias empresas para que hubiera competencia, pero cambiaron de monopolio estatal a monopolio privado sin incentivos para ofrecer un buen servicio. Tenemos un internet caro y lento además unos costos de telefonía altísimos y con mala señal.
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MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya le mandé la información por medio de mensaje, espero contesten, ya que el servicio es de mis papás y son de la tercera edad y estamos incomunicados con ellos. Y ellos estuvieron hablando pero nunca les dieron respuesta
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona Mas de 4 dias sin servicio, 3 llamadas de ustedes prometiendo que "en el transcurso del dia queda" y 3 veces que no cumplen, son una bola de incompetentes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Juliolara1989 @Juliolara1989 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.
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Yvori (@Yvori09) reportó@Telmex pedí portabilidad el 15 de abril y no recibí respuesta me comunique , la hice en línea ingrese el nip,agendaron cita para el lunes,la cancelaron sin razón,insisti para que me instalarán, el miércoles 22, me instalan y q ya quedo. Hoy un número nuevo Y factura a pagar...
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Joshua Savoir (@ManuVal79) reportó@TELMEXSoluciona falla de conexión a internet casi 24hs sin servicio, colonia Ladrón de Guevara en Guadalaja
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Daniel Tufiño (@danntufino) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum necesito solución a mi servicio de internet. Llevo desde las 7am sin servicio
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Mariana León (@marianalj_13) reportó@TELMEXSoluciona @laura_pnk Y luego te mandan a DM para que dejes de exhibir su mal servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LolyMar08837168 @LolyMar08837168 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.