Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Wi-fi	hace 21 días
Toluca	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 3 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

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  DanyLuviano (@thrasher969) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 20 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  Diego López (@diego_lord) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 34 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Holded (@QueMovie1) reportó hace 1 minuto

  Lo más estupido de esta idea es que puedes repetirla ad infinitum y cada vez tendría más sentido encima. "+52M, no se entiende que sea problema" y así hasta que fueran 30M de moros y 30M de españoles

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 3 minutos

  Ayer por la tarde, UNA llamada de un timbrazo al celular de @TELMEXSoluciona. Una. Un mensaje de que "marcamos al número -XX20 y no contestaron". Genios. No puedo contestar la linea que no funciona. Hoy, correo que "ya está resuelto". La linea no funciona. ¿Lo resolverán...?

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y contando

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  Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no hay una respuesta concreta y prolongan el tema con mensajes todo el día

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco que solución puedo tener ya que no cumplo con todo lo estipulado

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Glz4Salvador ¡Hola! @Glz4Salvador Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, te pido me indiques tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico, vía mensaje privado, para poder revisar y agilizar la atención de tu servicio. Edgar P.

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  Hector Garcia (@hector_garcia_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 10 horas sin internet en la Col. Cuauhtémoc (Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX). El sistema automatizado no me deja avanzar y necesito hablar con soporte técnico urgente!

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 9 minutos

  @Telmex 8 días sin servicio y cancelando diario mis citas, pero que tal para refacturar, salen con que los 3 primeros días sin servicio no cuentan

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya les di muchas oportunidades esperando todo el día de ayer y hoy.... Los demanaare

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  kittypaws💕🔞🐱 (@Samkittypaws) reportó hace 13 minutos

  Telmex en serio va terriblemente mal, o sea estoy pagando por 250 metas y me dan 45 @TELMEXSoluciona