Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 horas
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 6 días
Ocoyoacac	Internet	hace 10 días
Metepec	Internet	hace 13 días
Toluca	Wi-fi	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 5 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  nando (@IzakDs) reportó hace 16 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 26 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☾⭑Ebi 𖹭⁷ vio a BTS (@parfaitxks) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona NADIE DE MI CONDOMINIO TIENE INTERNET DE SU SERVICIO

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  LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó hace 5 minutos

  @telmex 10 días desde que se reportó la falta de servicio y hasta el momento @Telmex NO ha podido hacer que sus trabajadores se presenten a las citas para resolver el problema ES UNA BURLA sus respuestas. Lo que sí pudieron hacer es enviar su recibo de cobro😡😡😡😡

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  rocio🧸🪩 (@rociodta) reportó hace 5 minutos

  oigan llegue de mi cita directo a querer prender Y NO HAY INTERNET esta fallando telmex?? esta pagado y todo, pero desde hace días de pronto hay momentos que se va y regresa al minuto, pero ahorita lleva rato y no regresa💀

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  Mona (@arazohe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me ofreció: técnico en menos de 24 hrs, un mes gratis, una bonificación y hasta más megas. Si no tienen intención de suspender el servicio, les recomiendo llamar para cancelar, les ofrecen hasta la luna y las estrellas.

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  loremmy (@YoIbarra2) reportó hace 7 minutos

  @Telmex tu servicio cada vez está más de la ***** !! Ni para atender a los clientes ni tu internet !!! Ah pero para cobrar que tal! 🖕🏽😡

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  katara (@plantandoflores) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya tienen la solución o todavía no?

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  Niño tiburón (@SebasFG4) reportó hace 8 minutos

  Otra vez mas de 3 días sin servicio y que ni @infinitum o @TELMEXSoluciona nos va a dar servicio pero nos va a cobrar igual 😞

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 10 minutos

  Llame ayer y hoy y me dicen que el técnico Héctor Galicia tiene asignada mi visita técnica, pero de que sirve que la tenga asignada si no se presenta hacer su trabajo, @TELMEXSoluciona requiero una solución inmediata y una sanción para su técnico que no hace su trabajo

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio la atención es pésima no resuelven nada la atención está quedando a deber la zona afectada es en el cope de Culhuacán XO 0106

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ni aguantan nada, me acaban de marcar a mi celular y me colgó la tipeja, sólo porque le dije que lo que está mal es el cableado que si me va a mardar al técnico de lo contrario que no me quitara el tiempo