Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 18 horas
Toluca	Wi-fi	hace 23 horas
Toluca	Wi-fi	hace 10 días
Toluca	Wi-fi	hace 25 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 5 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 6 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• 
  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 40 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Canciller (@MrCanciller) reportó hace 4 minutos

  Entendido Rosy Ha de estar complicadisimo el fallo No Le Hayan Nadie se ha comunicado ¿porque no hay red? Debe ser algo complicado Hora y media sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona no ha solucionado. @carlosslim Dejan abandonado el servicio. ¿¡Que sucede!? Ya pagué!

• 
  Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó hace 4 minutos

  Oye @Profeco. Resulta que ocupo @infinitum para trabajar pero desde hace una hora no cuento con el servicio. @TELMEXSoluciona te encargo, por favor.

• 
  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué hora le van a dar solución a mi problema desde el 23 de este mes no tengo internet y solo me dicen en su 2222 que ya están trabajando en él y nada ya es demasiado tiempo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 pésimo servicio voy a contratar otra CIA.

• 
  Sputnik (@simm3try467) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Tío Telmex. Tengo un servicio nuevo de Internet, y sólo con este servicio, el servicio de VPN que uso en mi trabajo me desconecta cada 5min. Sospecho el modem tiene algo que termina mis conexiones. Si uso la VPN en cualquier otro lado, no tengo problema.

• 
  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 9 minutos

  @maitezaitutdeoz @Telmex @Profeco Mismo problema, la semana pasada estuve esperándolos y nunca llego. Esta semana mismo sentido nunca vino. Ahora me salen que tiene trabajo excesivo y hasta la fecha no saben que pedo con mi problema. Solo dan largas por contestar y tener evidencia de que si trabajaron...

• 
  Christian M.N. (@IngLimmer) reportó hace 12 minutos

  Hola buenas noches, desde la mañana no tengo servicio y si lo necesito, ya lo reporte y nada que se restablece el servicio @TELMEXSoluciona

• 
  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 15 minutos

  Ya estoy arto de tener que reiniciar el módem por perdida de datos, cuando tengo contratados 500 megas y solo me llegan 150 para descargar junton a desconexiones continuas, espero solucion pronta! @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Dr Roberto Estrada (@RoCa_Estrada) reportó hace 18 minutos

  Que mal la atención que he recibido de @Telmex para contratar un servicio de Internet. Desde el pasado 22 de julio inicié el trámite y es hora que no queda listo. Y las razones que me dan cambian con cada asesor que me atiende por teléfono. Unos dicen una cosa y otro otra. Mal

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  Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar una fecha exacta para que se reestablezca el servicio?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Bren_Marmol @Bren_Marmol Te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.