¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Naucalpan de Juárez y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 24 días
Toluca	Corte Total	hace 26 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 20 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando

• Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

• Laura Vidales (@lauvidales) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona

• jorge luis (@bushwagen) reportó hace 9 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

• antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Si. He itilizado todos sus canales y solo se concretan a "levantar el reporte" pero sus técnicos se rien de los mismos. Según las telefonistas no tienen ninguna forma de obligar a los técnicos a realizar el servicio. "Su sindicato los protege" y el cliente? Ese np importa

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

• MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex Pésimo Servicio

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

• Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

• Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

• Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pattylu (@HuertaPattylu) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, no tengo línea telefónica ni internet desde el sábado me gustaría saber cuál es el problema?

• Janny💌 (@ItsDannyLove) reportó hace 8 minutos

  Imposible hacer #homeoffice si tengo una semana sin internet y sin solución de parte de #telmex

• Sepia (@Sepialol) reportó hace 14 minutos

  @ProwerFN Que se vaya a la ****** Telmex

• Montserrata (@MontseGonzaa) reportó hace 17 minutos

  ***** Telmex tu internet es una basura!!!

• Sergio Gonzalez Egan (@SergioGlzEgan) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona que malo es tu servicio de @infinitum

• Lui (@Luis_ra_h) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte falta de Internet, se restableció por la madrugada del sábado, hoy de nuevo sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @SinaStark18 @SinaStark18 Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu queja te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Isaac Alvizo (@IsaacAlvizo) reportó hace 24 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx El servicio de internet es bueno cuando funciona, pero sus técnicos no acuden a las citas y no dan seguimiento a los reportes. Ni siquiera acudiendo a las oficinas directamente se logra que acudan los días y horas acordados. Pésima resolución a problemas! 😡

• Ivans Ortiz (@o_ivans) reportó hace 27 minutos

  @ItsDannyLove Lo pero es que no resuelve nada @TELMEXSoluciona . Pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Dj_Mikke @Dj_Mikke ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.