¿Telmex está fallando o caído? in Santa María Atarasquillo, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 34 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México
En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻
MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México
@Telmex Pésimo Servicio
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Estoy desde el 19 de agosto sin servicio @Telmex a ver si se mueve....
Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
Aurelio (@jamonau25) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Que maravilla seguir y seguir teniendo más y más amigos de @TELMEXSoluciona (que no solucionada nada) en verdad que cinismo de esta “empresa” 😡😡😡al mandar mensaje donde en teoría están solucionando su pésimo “servicios” en breve el final.
Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
Luis Caballero (@lureyca) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Ufff en verdad que cambio de wifi con @Telmex 200MB y sin problemas, así como me quejaba, ahora si tengo que reconocer la mejora.
Oshibaru (@arazamy) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México
@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 60 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gissel Serrano (@Beliallvdk) reportó hace 6 minutos
¿Ya tendrán técnicos? Es que ya pasaron 100 horas sin servicio :( @TELMEXSoluciona
Suri Cuevas (@suricuevas) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio y nada me dicen que espere otras 24 horas para ver si pueden reestablecer el servicio quien me puede dar una respuesta correcta.
Barbora Petrásšková (@bapushka) reportó hace 10 minutos
5 días despúes de que el reporte con tiempo límite de resolución de 48 horas no fue resuelto los trabajadores de @Telmex están en huelga. Huelga o no huelga el servicio sigue igual - pésimo. Felicidades @carlosslim! @TELMEXSoluciona
Lucero Campa Caro (@campa_lucero) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , aparte del mal servicio de internet que tienen ahora están en huelga y no puedo dejar el pago , y no lo puedo pagar emborrono usar por que recibo no me llega desde hace mucho
Fer Armijo🤍 (@ferarmijo01) reportó hace 14 minutos
Muy joven para tener que ir a Telmex a checar cosas del internet AAAH
ENRIQUE ARANDA ROQUE (@earanda56) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes sin internet y que iba a venir un técnico y no ha venido que pésimo servicio
Diego on wheels (@Diegeekster) reportó hace 18 minutos
@cris_alatorre @TELMEXSoluciona ¿Qué padre no? No te resuelvo y no te dejo de cobrar, no veo error en la lógica.
@ComparT_🙏🏻 (@ComparT_x_favor) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Información incorrecta, no hay garantía, no hay servicio, NO DAN SOLUCIÓN @Telmex @infinitum ¿qué se necesita para cancelar contratos? Si no son capaces como empresa de cuidar a sus empleados, la tecnología de última generación no devuelve el internet, CUIDEN A SUS EMOLEADOS
ᴘʀɪɴᴄᴇ ʜᴇʟ (@lafemmeprince) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias. Que ya llevo toda una semana sin internet. Me urge.
David (@Abadon00) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona No, gracias Resuelvan su problema de infraestructura cuando quieran, mientras no me quiten más el tiempo Si ustedes quieren hacerlo en uno, 20 o mil años es su asunto, yo me ofrecí a realizarlo por mis medios y no quisieron