¿Telmex está fallando o caído? in Santa María Atarasquillo, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
|
Teléfono | hace 10 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 28 días |
|
Toluca
|
Internet | hace 28 días |
|
Toluca
|
Corte Total | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Internet | hace 2 meses |
|
Delegación Cuajimalpa de Morelos
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
-
ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
-
pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando
-
Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
-
Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona
-
Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.
-
Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
-
Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
-
𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.
-
FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, MéxicoBuenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
-
imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio
-
Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/
-
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@ayudaizzi necesitamos ayuda en San Martín Xochinahuac supuestamente no puede ingresar izzi a la zona por un supuesto escrito, pero ya todos los que tenemos Telmex estamos hartos y necesitamos que ingresen, son cientos de personas. Oriéntennos, qué se necesita?
-
imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA
-
El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias
-
-
Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona
-
pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor
-
Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
-
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona muy preocupado... esto ya no es coincidencia ni un error; nuevamente me comunico para reclamar la calidad e intermitencia de mi servicio de internet y por tercera ocasión me dicen que necesito un modem nuevo, del cual tengo tres folios qué resultaron ser FALSOS!
-
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jacque👩🏼✈️ (@JacqueBebYadira) reportó@TELMEXSoluciona hola podrían ayudarme con una duda?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sweet_demon @sweet_demon ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LoverVelez_ @LoverVelez_ ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@anstalin65 @anstalin65 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
-
Yerryy 💀⚡✨ (@YeraniaRD) reportóPésimo internet en @Telmex
-
Raul (@RAUL_E7) reportó@TELMEXSoluciona Y luego @TELMEXSoluciona aún no recibo ninguna respuesta esa es tu brevedad por favor solo te pido que me ayudes a dar de baja su servicio por que la verdad que me canse de que me roben, ya sé que no pueden con el servicio eso queda claro #yanorobestelmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@YeraniaRD @YeraniaRD ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
-
Ilícita ⏃ϟ (@sweet_demon) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona No tengo línea y por obvias razones tampoco internet ¿Qué pasa? Necesito solución ahora...
-
Rambo (@Rugati2020) reportó@TELMEXSoluciona Cómo quieren que disfrute de Infinitum si no tengo servicio desde hace 5 días....ya porfavor..... Según que le están dando agilidad y nada de nada. 24 HRS nada, 48 sin internet, 72 hrs nada, cuántos días más. @Telmex
-
MissAnxiety (@ansiosadelnorte) reportó@TELMEXSoluciona Solo quiero contratar el servicio pero ya van dos veces que voy y está cerrado, en internet tienen un horario y en sucursal otro, y hoy encuentro cerrado por diferente motivo :(