¿Telmex está fallando o caído? in Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• 
  Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya 2 días sin servicio con todo y que pagué! Parece broma! La línea y sms de saldo vencido por $0. Cuándo van a restablecer el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 4 minutos desde Toluca, México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 4 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Duke Kaboom (@kory_herediia) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio de internet está fallando !

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Escuchar la misma mala respuesta de @TELMEXSoluciona @Telmex por más de CUATRO DÍAS al reporte de no tener internet solo me hace pensar en lo triste que es estar en las GARRAS de esta empresa, la cuál con total cinismo responde SU CASO SE ESCALO para dar una “rápida respuesta”😡

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona En verdad es INCREÍBLE la ineficiencia de esta “súper” empresa. Hoy cumple SIETE DÍAS mi reporte de falla (ausencia) de mi servicio. Y solo me dan una nueva fecha de “atención” sin solución alguna. Que frustrante depender de un #monopolio @carlosslim AYUDA

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡

• 
  T o n y C I D (@tony_cid) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @techsantos En CDMX, zona poniente (Interlomas): Telmex/fibra óptica. Más de 7 años con el servicio y fallas mínimas y súper esporádicas.

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Y que veo al técnico de @Telmex y que le pido amablemente que pase a mi casa a revisar mi servicio porque nadie fue cuando lo reporte y nadie fue el día de la cita.

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻

• 
  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

• 
  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

• 
  Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Así llevo 2 días sin línea telefónica ni internet @infinitum y no solucionan ni facturación, ni soporte técnico.

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axel Paredes (@AxlParedes_) reportó hace 4 minutos

  Día #14 sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No sé quién esté pensando contratar #Telmex y necesite leer esto, pero NO LO HAGAS ahórrate corajes #TelmexApesta y se servicio no sirve para nada c:

• 
  Octavio García (@Octavio16871214) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona dese ayer por la tarde no tengo Internet, pero despertar a media noche sin Internet no es agradable, será que puedo reiniciar yo sólo el módem o debo esperar a que amanezca para que me ayuden? Tengo WiFi pero no tengo Internet en la pc ... problema recurrente

• 
  La blondiani.ni (@Diangv) reportó hace 6 minutos

  Cual es el peor servicio ? Canal 5 y Azteca que no pusieron Titanic ni mi pobre angelito... O @Telmex que lleva una semana sin internet para ver Titanic ni mi pobre angelito? :(

• 
  Carlos C. (@AC_1033) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de Internet en la casa está pésimo, hablamos y no nos resuelven, hay veces que es imposible terminar de ver un video de menos de 1 minuto

• 
  LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 9 minutos

  Oye @AtencionProfeco tú me puedes ayudar? Tengo 20 días sin ningún servicio de @TELMEXSoluciona lo estoy reportando todos los días por todos los canales de comunicación de ellos y solo me dicen que lo lamentan y que en 24 HRS se restablecerá, cuanto más debo esperar?

• 
  Memo (@memobng) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias pero lamentarlo no cambia el hecho de que la mayoría de sus técnicos prefieren pararse a dormir en una esquina que hacer su trabajo, hay muchísimas quejas sobre ellos.

• 
  AZC (@ANUARZACH) reportó hace 11 minutos

  @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona Vas a necesitar la paciencia del mundo!! Están hechos unos inservibles! Yo llevo 10 días pero ya de plano contraté otro servicio!! Ineptitud marca 4T!!

• 
  Bere's (@FabisFs67) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues el inconveniente Está, solo que se quiere evitar una desgracia pero ustedes no pueden mandar a reparar un poste hasta que ocurra algo peor harán caso

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  Juan Pablo Guerrero (@pableishon) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me contactaron y dijeron que me llamarían unos días después para dar folio de seguimiento. Sigo esperando la llamada y el folio. No voy a pagar sus cargos indebidos!! Y no se les ocurra dejarme sin servicio.!!!🤬

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AxelFer30306572 @AxelFer30306572, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.