¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Alberto Mejía
(@Albert_mvz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio
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ilse mayen
(@IlseMagi) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona por fa su ayuda, no tengo línea telefónica y mi modem no le prenden todos los foquitos 😬
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muy preocupado... esto ya no es coincidencia ni un error; nuevamente me comunico para reclamar la calidad e intermitencia de mi servicio de internet y por tercera ocasión me dicen que necesito un modem nuevo, del cual tengo tres folios qué resultaron ser FALSOS!
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Es @infinitum el peor internet que existe?
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Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ayudaizzi Para que me pidieron el DM si ni en visto me dejaron!!! 🤬🤬y yo pensando que Telmex era lo peor!! No conocía Izzi y su pésimo servicio
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Paola Rodriguez S.
(@palolita22) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Con la novedad de que @Telmex mínimo ya fue sincero y dijo que no hay pa’ cuando arreglen nuestro problema y que le hagamos como queramos! Bien al personal de Lomas de Sotelo
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Fernando Jmz
(@fercho_abl) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
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ciudadano del mundo
(@DAR0946) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
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Gerardo Ozuna
(@gerardo_ozuna) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex
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Mori_G
(@LawyerGirl_14) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ayudaizzi necesitamos ayuda en San Martín Xochinahuac supuestamente no puede ingresar izzi a la zona por un supuesto escrito, pero ya todos los que tenemos Telmex estamos hartos y necesitamos que ingresen, son cientos de personas. Oriéntennos, qué se necesita?
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
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El Sa Va
(@eneROsio) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rach MD
(@MD_Rach) reportó
@TELMEXSoluciona hola, tengo una semana sin línea telefónica y por consiguiente el servicio de internet está fatal, que debo hacer para qué lo solucionen? El folio es 46135197. Una semana! Por cierto, la vez anterior, me comentaron que la falla de internet es que me estaban
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Computer Eyes 🦋
(@AAngelV3) reportó
@Kev90_ @Telmex Una vez tuve una situación similar, cuando les dije que iba a ir a la Profeco y me aseguraría de que no me cobraran los días que no tuve servicio, fue cuando se movieron.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GiilZer @GiilZer ¡Buen día! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, solo envíame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Acel
(@Acel24589875) reportó
@Telmex hola buenos días con quien me tengo que dirigir si en la línea telefónica no me resuelven el problema con la línea y el Internet y solo me dicen en 24 hrs en 24 hrs todos los días que hablo y ya después ni me contestan tengo más de 15 días sin servicio
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Monserrat Mosso
(@Mons3Fab) reportó
@TELMEXSoluciona por favor les mande DM nuevamente de para que me apoyen. O contáctenme con algunos de su técnicos para que me realice el servicio por fuera.
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Hector Loya
(@HectorLoya4) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo Internet y me urge x las clases de mi hija y el trabajo de mi esposa
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Uterinoooo!!!!!....hay voy!!!
(@uterino_anormal) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio no han podido hacer el cambio de domicilio desde hace 1 mes y siguen sin poder, el personal de sucursal déspota, en callcenter te dejan en línea sin respuesta arrepentido de contratarles
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C. Cuadrilla
(@ccuadrilla) reportó
Yendo a un CAC de @Telmex y en meno's de 20 minutos llegarón más clientes y clientas (3) solicitando cancelar su servicio derivado màs de diez días con "línea muerta" y atención al cliente impasible: "a lo mejor van hoy".
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Hans Knöpfelmacher
(@Hansk73) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Alguna noticia, sigo esperando?
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Diana V; 🍃
(@diyaanna) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio en casa de mis abuelos y a ustedes les vale, que pésimoooo servicio 🙄