¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin respuesta (46 días) Telmex que soluciona?
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Olivem294 @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un mes sin solución alguna.
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Teresa Pinky
(@TeresaPink) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.
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Fatima G Ibarrola
(@Fatima_Ibarrola) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer el técnico no llega
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 50 días tratando de cancelar un servicio, más de 15 respuestas que en breve se comunican, ni lo uno ni lo otro, Telmex que soluciona?
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Teresa Pinky
(@TeresaPink) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.
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Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando
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Fatima G Ibarrola
(@Fatima_Ibarrola) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum sigo en espera del técnico para restaurar mi servicio
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Adivinen el último mensaje de @TELMEXSoluciona,por enésima vez reagendan la cita del técnico. Se cumple el día 6 sin Internet y sin que nos den una solución. Es vergonzosa la capacidad de respuesta
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigue sin solución mi problema de tarifa Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada van más de 100 llamadas, 100 cortes de la llamada, quejas cada mes, y seguimos igual, me siguen cobrando servicios que yo no contrato, y planes que no uso, a dónde debería de cambiar mi línea??!
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen tratando de resolver mi situación o ya se olvidaron? Nadie se comunica conmigo para darme información, sólo su respuesta automática que se comunicarán conmigo en breve pero nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ferreiraxleon @Megacable @ferreiraxleon Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Francis M.
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona el número de folio 054779670 está reportado desde el lunes 28 de julio y no ha habido respuesta hasta la fecha. La falta de compromiso y seriedad es la debilidad para la empresa. C.C. para @AtencionProfeco e @IFT_MX para que tomen cartas en el asunto.
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Diego Alegría
(@DiegoAlegria55) reportó
@TELMEXSoluciona @ferreiraxleon @Megacable Qué mejor no se cambie, te dejan sin internet aunque pagues, Pero eso sí, los días de pago, están pendientes... ASCO DE SERVICIO, NEFASTO.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AideEscudero @izzi_mx @AideEscudero, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Exijo también que se me cambie un módem router nuevo, ya que el que tengo se enciende y apaga sin razón aparente. Lo quiero para el día miércoles 13 de agosto, de la fecha reprogramada en que vendrá el técnico para la reparación del desperfecto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Francisco_Islas @izzi_mx @Francisco_Islas Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LUKYmrl @izzi_mx @LUKYmrl Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Nunca me llaman o me devuelven la llamada del 800 123 2222, siempre me lo están diciendo para calmarme y no dan solución seria y alguna para resolverlo. Con ello se pierde toda confianza en su empresa Telmex por incumplimiento al servicio requerido por el cliente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mackrelmint_ @izzi_mx @Mackrelmint_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RIGOANESTESIAS @Telmex @RIGOANESTESIAS ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia con el servicio. Con gusto doy seguimiento a tu caso por DM. Quedo a tus órdenes. Sandra C.