Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 17:18 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, Toluca, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ocoyoacac
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Internet | hace 1 día |
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Metepec
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 6 días |
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Toluca
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Internet | hace 20 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 23 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?
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melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAyer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México@ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Irene (@irenevalds) reportóBuen dia @TELMEXSoluciona el internet esta muy lento y no descarga nada de videos.
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zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó@TELMEXSoluciona @arturocesaretti La única constante que hubo, fue un sin fin de disculpas. Imagina la desesperación de no tener servicio y tener clases/trabajo/diversión detenido por falta de personal de Telmex, que compras un aparato que cuesta más de cinco meses de servicio de Telmex y el doble de mensualidad
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eugenialoza (@saraelc86) reportó@Chocoastronauta @TELMEXSoluciona @Telmex Así esto yo🫠 ya no sé por dónde escribirles para que me hagan caso y solucionen, por el chat me dicen que me va a contactar un especialista y aquí sigo esperando
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M@uve833 X (@Muve833) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade es una pena que manden mensaje para visita HOY y confirmen y no lleguen a hacer la reparación. Que falta de respeto a los tiempos ajenos. Por eso se están quedando sin clientes.
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Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Y me volvieron a cerrar el chat en la app sin respuesta… comenzaré a revisar opciones de cambio de proveedor, gracias por nada.
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Immco Vaca (@eldivinotito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, como cada semana reportando que está fallando el servicio de Telmex, no tengo wifi. Podrían arreglarlo bien de una sola vez?
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Marco Garcia (@mgarcia_gdl03) reportó@5eniorDeveloper @Telmex Siempre está así, aunque he de reconocer que ayer fue peor
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Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó@ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺
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Lupita Silva (@marilusi0211) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer me pidieron los datos para atender mi falta de internet y nada, el robot de asistencia dice que tiene dificultad para ver mi cuenta, desde la app no hay respuesta. Me urge me hable una persona y me resuelva
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ximoyolnonotza @ximoyolnonotza ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.