1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Santa María Atarasquillo
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Wi-fi hace 14 días
Huixquilucan de Degollado Internet hace 20 días
Toluca Internet hace 24 días
Metepec Teléfono hace 1 mes
Lerma de Villada Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • rolandollopez
    Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • darki1502
    A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • yo_jubilado
    Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianacchef
    Mariana Coria (@marianacchef) reportó

    @TELMEXSoluciona nada que me reparan mi internet!!! Ayuda xfavor

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ita_rova Buenas tardes @ita_rova, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • girl_inspace
    mel_ballco (@girl_inspace) reportó

    @Telmex otra vez sin servicio , quedaron hoj como día limite y aún no viene nadie , ya son varias veces en el año y solo a mi , mis vecinos si cua tan con servicio

  • RoEspinosaP
    Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosNava88667 @izzi_mx Hagas lo que hagas no te cambies a Infinitum. Después de 6 días "arreglaron mi problema de internet" pero solo duró 3 y ahora está igual. Todo por no dar mantenimiento a sus instalaciones en los postes

  • AnaBalderasC
    Ana (@AnaBalderasC) reportó

    Neta que no sirven para nada. Después de llamadas y llamadas eternas y mandar toda la información que me pidieron ya me cortaron el servicio. Me dijeron que me resolvían en 72 horas y nada. Así déjenlo, me voy con la competencia @TELMEXSoluciona

  • timnover
    Tim Nover (@timnover) reportó

    @TELMEXSoluciona hola ya llevo casi una semana sin línea - su servicio es pésimo. Cada día prometen una visita de un técnico pero nunca cumplen.

  • VetoDePorVida
    Mr ᏰᎬᎿᎾ 🤓 (@VetoDePorVida) reportó

    @brailina @Telmex Espero que Telmex te solucione pronto el problema en tu servicio señorita

  • mgaltre
    Mónica Alderete (@mgaltre) reportó

    Como valen riata neta @TELMEXSoluciona otro ****** día sin servicio ya quítenme su porquería

  • Victor11878
    Victor (@Victor11878) reportó

    @TELMEXSoluciona @LaloUrbanoM @Telmex NO MAMES, TELMEX SOLUCIONA. O sea noooooo maaaaamessss con tu ****** servicio con cable de cobre del año de la canica.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertopaumx @Telmex @robertopaumx Una disculpa por la situación. Te aseguro que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.