Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 16 horas
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Wi-fi	hace 7 días
Ocoyoacac	Internet	hace 11 días
Metepec	Internet	hace 14 días
Toluca	Wi-fi	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• 
  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio

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  nando (@IzakDs) reportó hace 6 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 9 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 10 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

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  DanyLuviano (@thrasher969) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

• 
  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 36 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 42 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 3 minutos

  Dia 2 esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim me venga a instalar el servicio

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  M Lpz 23 (@manolopez23) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporto que mi servicio de internet falló desde hace 15 minutos aproximadamente y no ha regresado. Yo trabajo desde casa con internet y necesito mi servicio operativo.

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  Amy Sanz (@ame_perezh) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta que por exigir un servicio que pagó por que no me regalan hasta amenazada salí

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  Alex Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio y no me dan respuesta solo que espera a que me lo resuelvan

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  Lucero Belén Jiménez Pérez (@LuceroBln) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue tu pésimo servicio. Hago de tu conocimiento que voy a cambiar a otra compañía. Ya me cansé de esperar que soluciones.

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  Ivonne Beltran (@ivy_bel) reportó hace 11 minutos

  Problema con mi línea por 2da vez. #urgente me resuelvan @Telmex

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada Sandra C., desde hace 20 minutos dijiste que te cumunicarias y lo mismo que el técnico, no hacen nada @TELMEXSoluciona para eso les pagas a tus técnicos y ejecutivos? Para no hacer nada?

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  Maricela Herrera (@Maricel7771) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!! Cuanto más sin servicio?????

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  @enlanet1 (@enlanet1) reportó hace 17 minutos

  @AlmaSaucedo18 @TELMEXSoluciona Telmex porquería de empresa, no puede con sus miles d bases de datos y sistemas desactualizados, arcaicos; eso sí, te acosan para cobrar, aunq lleves 40 años de cliente cumplido. Su personal de servicio al cliente deficiente, no arreglan nada. Gente en campo la única q vale.

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  Lilo Rios (@lilitolilo) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio como siempre @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio, Pero si esperan el pago puntual 🫠