Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 14 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Metepec	Teléfono	hace 1 mes
Lerma de Villada	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 34 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 52 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 4 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  nando (@IzakDs) reportó hace 18 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 33 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 44 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nada que me reparan mi internet!!! Ayuda xfavor

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ita_rova Buenas tardes @ita_rova, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  mel_ballco (@girl_inspace) reportó hace 7 minutos

  @Telmex otra vez sin servicio , quedaron hoj como día limite y aún no viene nadie , ya son varias veces en el año y solo a mi , mis vecinos si cua tan con servicio

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosNava88667 @izzi_mx Hagas lo que hagas no te cambies a Infinitum. Después de 6 días "arreglaron mi problema de internet" pero solo duró 3 y ahora está igual. Todo por no dar mantenimiento a sus instalaciones en los postes

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  Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 11 minutos

  Neta que no sirven para nada. Después de llamadas y llamadas eternas y mandar toda la información que me pidieron ya me cortaron el servicio. Me dijeron que me resolvían en 72 horas y nada. Así déjenlo, me voy con la competencia @TELMEXSoluciona

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  Tim Nover (@timnover) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya llevo casi una semana sin línea - su servicio es pésimo. Cada día prometen una visita de un técnico pero nunca cumplen.

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  Mr ᏰᎬᎿᎾ 🤓 (@VetoDePorVida) reportó hace 16 minutos

  @brailina @Telmex Espero que Telmex te solucione pronto el problema en tu servicio señorita

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  Mónica Alderete (@mgaltre) reportó hace 20 minutos

  Como valen riata neta @TELMEXSoluciona otro ****** día sin servicio ya quítenme su porquería

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  Victor (@Victor11878) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @LaloUrbanoM @Telmex NO MAMES, TELMEX SOLUCIONA. O sea noooooo maaaaamessss con tu ****** servicio con cable de cobre del año de la canica.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @robertopaumx @Telmex @robertopaumx Una disculpa por la situación. Te aseguro que seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.