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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Wi-fi hace 12 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

  • rolandollopez
    Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • genaro_zapico
    genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • luisangel_db
    Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolissly
    LISSLY CAROLINA PAEZ (@carolissly) reportó

    @SoyLorraine @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana sin servicio !! Y solo el chat bot me hace enfurecer más !!!

  • Jamr4Ful_4Ever
    Jamr4ful (@Jamr4Ful_4Ever) reportó

    6 días sin internet. Ya mañana será una semana sin internet y sin que los inútiles de Telmex me digan o hagan algo fuera de "tu servicios está en una zona de falla" bravo

  • lukinrules
    David Lopez (@lukinrules) reportó

    Entonces la solicitud de mis datos vía DM fue para darme la misma respuesta @TELMEXSoluciona Están verificando mi servicio? Remotamente? Si lo que no sirve es mi módem y lo tengo obviamente en casa. En verdad les pagan por hacer copy paste de sus respuestas?

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    @TELMEXSoluciona que feo su servicio, enserió quiero cancelar.

  • XoAmrica
    Xóchitl América (@XoAmrica) reportó

    @telmex @carlos slim oigan desde el miércoles en la noche no tengo Internet lo reporte y me dijeron que de 24 a 72 hrs. Lo reparaban ya se van a cumplir esas 72 hrs. Y no creo que lo arreglen y no me puedo comunicar porque ni siquiera tengo buena señal para usar los datos del cel

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChrisCyan @letichelius @Telmex uena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F

  • eduardopl25
    Eduardo lopez (@eduardopl25) reportó

    @TELMEXSoluciona ya les envié mensaje con mis datos, no tengo servicio de internet desde el día de ayer 😡

  • PatsyCouti
    Patsy Juarez (@PatsyCouti) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días no tengo internet,me ayudan por favor? Me urge.

  • btaverama
    tavera (@btaverama) reportó

    Preocupadísimos? Por favor. Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum

  • Merlina0209
    🍄🍃 (@Merlina0209) reportó

    @Megacable @Megacable en mi condominio en corregidora TELMEX metió sus cables en la infraestructura de @Megacable y hay mucho daño desde hace dos meses, eso lo puede hacer telmex????