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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Internet hace 21 días
Toluca Internet hace 22 días
Toluca Internet hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

  • AsesorFuertes
    💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • danielortegacam
    Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

  • Mon_Ribelle
    Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, México

    Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • diego_lord
    Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

  • pacomadrigaldav
    Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

  • thrasher969
    DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PsicJuanCh
    JuanPaSánchez ن (@PsicJuanCh) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO RESULVEN NADAAAAAA, SEGUN DICEN QUE MARCARAN PERO NO AYUDAN EN ABSOLUTAMENTE NADA, ES LA PEOR ATENCION A CLIENTES DE UNA EMPRESA.

  • JazzyGuj
    Jazzy Gtz (@JazzyGuj) reportó

    Telmex definitivamente me odia otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 15 dias batallando con el servicio y justo hoy que tengo demasiado trabajo me deja sin servicio

  • uwu_minnie70913
    Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportó

    Cómo es posible que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio? Resido en lázaro Cárdenas, Michoacan. Llevo años solicitando una línea en mi colonia donde ya comprobé qué SÍ hay lineas, y me quisieron sobornar con darles dinero para poder colocarme la línea cuando es SU trabajo

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jimenarvg @Telmex @Jimenarvg Te aseguro que estamos trabajando para restablecer tu servicio cuanto antes. Por favor, mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222. Ximena D.

  • AnnyPasJi
    AnYa (@AnnyPasJi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex día 9 sin servicio. Nadie me contacta aunque ya me hicieron dos citas y no han ido. Ya me tienen hasta la madre 🥲

  • Tortas_McFly
    Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy si quedara mi servicio?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Addy_LDeC @Addy_LDeC Hola, te confirmo que ya me encuentro en la atención de tu solicitud para darte una respuesta. Por favor, confírmame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 444 @Profeco. Yamilet P.

  • yoltick
    CRM_Yoltick (@yoltick) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, gastaré mis datos para estar pendiente de un servicio que estoy pagando y que tú no me vas a querer reponer por eso se van a izzi; lastima de que no dejes entrar a Totalplay

  • JorgeAl43024193
    Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó

    @TELMEXSoluciona De paso me puedes decir como doy de baja el servicio?

  • JorgeAl43024193
    Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó

    Llevo 4 días sin servicio de @TELMEXSoluciona. Me di cuenta el domingo pero no estuve en casa. El reporte lo levantaron el lunes, dijeron que vendría un técnico ese día y no vino nadie. Luego me cambiaron la fecha al martes y como no llegaban marqué al 800 123 22 22