Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Toluca	Wi-fi	hace 10 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 22 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 24 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 28 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 52 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marilú (@luzmagcruz) reportó hace 5 minutos

  Tercer día sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex en zona de Villa Coapa, muy amables ya se comunicaron con nosotros y dicen que están trabajando en la falla que hay en la zona, ojalá ya resuelvan!

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D A qué hora tengo al técnico en casa, les recuerdo que vamos 7 DIAS SIN SERVICIO

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  Diego Orea (@DiegoOrea14) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con mi módem. Ya intenté reportar al número que proporcionan, pero me dejan en espera. El led de “PON” parpadea en rojo. Ya llevo varias hrs sin servicio. Gracias.

• 
  GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportó hace 12 minutos

  @Profeco llevó más de una semana sin internet, y @Telmex no me da una solución y aparte son GROSEROS cada que me comunico con ellos @TELMEXSoluciona

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  Mayuco (@MayucoNonell) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy para 24 hrs sin internet, al hablar un bot solo me dice que se detectó intermitencia en mi zona y no puedo hablar con un asesor… cuando lo van a resolver? El folio que me dio ese bot es 579157… me urge tener la solución

• 
  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 15 minutos

  ¿A qué hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ? ¿Va a ser regla que cada principio de mes nos quites es servicio por "fallas ajenas?

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  Jose Luis Ixta V (@chelischivista) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún aviso de la atención de mi reporte de falla del internet ??

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  Martin Pescador (@MartinPescado14) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @froylanho @Megacable En mi zona tristemente solo tienen cobre, que funciona muy mal, ahora tengo izzi

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  Agente P (@007coi) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Ya mandé los datos solicitados quedó en espera de una solución

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  GamerPE (@santiblogh) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que cada mes me quedo sin internet está está la tercera vez del año que me quedo sin servicio la última fue hace 15 días que pésimo servicio mi número de reporte es 56708988