Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos 12/09/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • SorenLX Luis Ortiz ⚠ (@SorenLX) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, desde hace más de una semana dicen que viene el técnico y nunca llega ¿Con quien hay que hablar para que den solución? @Profeco ayuda!

  • SomosPach SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, no tengo internet desde hace 1 mes; me podrían ayudar?? Ya empezaron a llegar mensajes de pronto pago pero sigo sin servicio

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

  • Pauudlm PauPau ♡ (@Pauudlm) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo mi servicio con ustedes?

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • yewookie23 Yewookie (@yewookie23) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    El Internet es una basura pero es lo único que llega a mi pueblo. #Telmex

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josemnoe61 jose perez ruiz (@josemnoe61) reportó

    @IskraArvizu @izzi_mx TODOS SON LO MISMO IZZI, TELMEX, TOTALPLAY SON UN ASCO DE INTERNET PACIENCIA NADAMAS

  • AleMart99052589 🌿🪴Ale Martz (@AleMart99052589) reportó

    ¿A alguien le está pasando que se queda sin servicio telefónico porque están robando el cable en su zona ó se lo está inventando @TELMEXSoluciona ? En la casa de mi mamá lleva 3 meses sin línea y no hay solución.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @carmengarciac1 @ayudaizzi Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • oneame fran gongora (@oneame) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo toda la mañana llamando para pedir el reajuste en la factura y me mandan a asistente virtual que no soluciona nada, qué puedo hacer para que me descuenten los días que estuve con el servicio a medias??

  • laura41934423 Laura 🤍 (@laura41934423) reportó

    @TELMEXSoluciona Dime, que necesitas? Sigo sin tener el servicio por el cual pago.

  • jorgeemoore Jorge Espinosa Moore (@jorgeemoore) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, ¿alguna actualización? Sigo sin servicio

  • arq_jlgr José Luis González Rivas (@arq_jlgr) reportó

    @TELMEXSoluciona ,desde 4ENE23_no pueden restablecer servicio de internet+telef con nueva línea de fibra óptica,Atn. a clientes/técnicos y supervisores “NO RESUELVEN NADA,URGE SOLUCIONAR”folio 049786918_folio a supervisor 31104679 URGE SOLUCIÓN

  • lacaidaxllegar Me dueles México (@lacaidaxllegar) reportó

    @TELMEXSoluciona sin Internet en mi zona cuanto dura esto aparte de lento y pausado ahora nada cp 25720

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @RobertoSpeed90 @ayudaizzi No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • edjuarez10 Eduardo Juárez (@edjuarez10) reportó

    @XatakaMexico El problema es su servicio técnico y postventa, es malísimo por decir una palabra y se quedan cortos, si la empresa realmente apostará por mejorar estos aspectos, sería otra historia pero en este momento hay muy poco que ofrecer aún con sus paquetes Infinitum.