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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 10:23 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 23 horas
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • DianSo14
    DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • 16N4C1062
    Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • hector_ocampo
    Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • jrlilis
    Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _oscarhuerta
    Vaca (@_oscarhuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?

  • FaniiC_
    Steph✨ (@FaniiC_) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos más de dos horas sin servicio, no podemos trabajar en la oficina, ya levante el reporte y solo me dicen que hay fallas y que puede quedar hasta en tres días !!!!!! Ayudaaaaaa

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jorgemeraz7330 @izzi_mx @jorgemeraz7330 ¡Es el mejor momento para cambiarte a Telmex! Netflix gratis por 6 meses y 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, la instalación va por nuestra cuenta. No dejes pasar este ahorro, ¡mándame un DM y te aseguro la mejor oferta!. Francis M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

  • OrtizChava13164
    NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

  • zoi_un_pato
    path (@zoi_un_pato) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo tiempo sin servicio ya con reporte 056010141, cuanto más tengo que esperar para que me restablezcan mi servicio??? Porque el cobro si lo hacen a tiempo 🤬

  • vicard2000
    Victor Cardena (@vicard2000) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes Lic. Slim. Lamento mucho molestarlo, pero llevo más de siete meses pidiendo solución a un problema y es la fecha que no me solucionan. Mucho agradeceré me puede indicar con quién puedo hablar? Estoy en la mejor disposición de qué se resuelva el problema. Gracias.

  • IvonFirCast15
    Ivonne🇲🇽 (@IvonFirCast15) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona me está fallando mi linea e intento llamar y no me solucionan nada 😩

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

  • RodrigoJer45813
    Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.