Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 16 días |
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Toluca
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Internet | hace 30 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, MéxicoTres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Wakarrana 02 (@Thewakarrana01) reportóOigan @TELMEXSoluciona porque no hay internet en la zona de texcaltepec Morelos? Llevamos más de 7 horas sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Nos comunicamos contigo donde te brindamos los detalles del seguimiento. Estamos trabajando para que el servicio quede restablecido lo antes posible. Seguimos al pendiente de tu caso. Sandra C.
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Roberto (@robertopaumx) reportóBuenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona aún mes y medio sin internet hoy nuevamente me quedé sin internet pésimo servicio en todo y no pueden solucionar nada. 🙄🤬😡
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Alma Carlota (@almacarlota) reportó@TELMEXSoluciona @FedericoGtn78 Creo que infinitum es el peor de todos. Falla diario
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irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y como no me marcaban mejor lo hice yo. Me dicen que hoy venían entre 8 y 10 de la mañana. Mediocridad ante todo, ya no recuerdo cuántos días hasta poder cancelar.
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JAPS (@japsmix) reportó160 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim
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Grecia Ag (@ag_grecia) reportó@TELMEXSoluciona Cuál respuesta si les dije que valió maíz la instalación se rompió la receta
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Pao Morales 🌻 (@YoSoyPaoo) reportó@TELMEXSoluciona oye Telmex ya pasaron 48 horas en las que en la zona de Pirámides en Corregidora, QRO. No hay servicio de internet, ya se reporto, de manera masiva como ustedes lo denominan y ni así se logra que solucionen nada
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Pedro G (@pagp61) reportó@TELMEXSoluciona quiero que por favor intervengan. Llevo 4 días sin servicio de telefonía y de internet. Van dos reportes que me dan y cero soluciones. Reportes 56257857 55271009 Y el servicio por vía telefónica no da ni fechas ni avances. Urge que lo reparen.