¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Metepec, Toluca y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 6 días
Metepec	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 36 segundos desde Los Manzanos, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Alguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum

• Fernando Canales (@Fervelez001) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, ya envié todos los datos solicitados, espero su ayuda para poder ir el día martes a Rectificar mi Denuncia contra el agresor.

• Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Profeco, si Telmex no está en sus proveedores dados de alta en Concilianet, ¿es necesario acudir personalmente a ingresar una queja? Llevo más de tres semanas sin Internet, he levantado dos folios y sigo sin Internet ni teléfono en casa. ¿Qué puedo hacer?

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

• Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores

• Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 43 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• Laura Cobos (@cobozzlau) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

• царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• Tecleador (@The432PianoMan) reportó hace 53 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex

• JM (@Jm05Ortiz) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @OsmarDanielPre1 @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días con un reporte por falla y nada. Cada vez está peor el servicio.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

• juls aguilar (@julssaguilar) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Mendoza (@almisha) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde hace 1 semana tengo muchas perdidas de internet durante el día. Se han ido incrementando como avanzan los dias. Es un servicio muy inestable ayuda por favor.

• Felipe Castellanos a una distancia segura. (@Ulundo_) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe que pasa con @claroshop_com ? No me aceptó un par de pedidos argumentando que era problema de #telmex y no es así, con telmex esta todo en orden...

• Ricardo Avila oficial ✳️ (@richavil) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tiene solución hasta que no cambien a fibra óptica dentro de los fraccionamientos ... Es un reclamo general y de varios años ! Y siempre es la misma respuesta Hasta que o cambien el cobre por la fibra

• Monique Abdala (@MoniqueAbdala) reportó hace 9 minutos

  Es increíble lo que le hace @TELMEXSoluciona a los usuarios, ya de plano no contesta, pero qué tal exige el pago sin tener el servicio:..?

• A. (@almagarciia) reportó hace 10 minutos

  @infinitum desde ayer sin internet y su respuesta es que es falla masiva y que nos esperemos hasta el 27! Que clase de servicio es ese??!!

• Sofía Guadarrama Collado (@SofiGuadarramaC) reportó hace 13 minutos

  las ocupan como caja chica o se roban las ganancias o invierten millones en elefantes blancos (Dos bocas) para robarse la mitad del presupuesto. Seguramente las personas nacidas a partir del año 2000 no tienen idea de cómo era el servicio de TELMEX en los años 80. Simple:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @darkken25 @darkken25, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 279 y celular con terminación: 909, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona CANCELA MI SERVICIO YA ********!!! @AtencionProfeco @Profeco

• Clau Caso  (@Claucabs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Qué pésimo servicio!!! 😤 Hoy tenía agendado el cambio de dirección de mi @infinitum, me dieron la cita hace 10 días, y diez días me ESTUVIERON MARCANDO PARA PREGUNTAR POR MI CITA, hoy volvieron a llamar a las 8 am!! Y resulta que NUNCA LLEGARON!! @Telmex 😡

• karla herrera (@karlahe30260139) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 😡😡😡😡😡😡 pésimo servicio de verdad