¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Naucalpan de Juárez y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 25 días
Toluca	Corte Total	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona favor de dar solución a mi reporte No. 3059884, pésimo soporte, van 6 veces que se corta la llamada.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• martha casañas moran (@marthacasaasmor) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es la 5ta llamada que hago y se corta. No han dado solución al reporte No. 3059884.

• ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare

• Luis Felipe (@lflg74) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ayudaizzi tienen tan mal servicio que empiezo a extrañar a @TELMEXSoluciona

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les puse hasta un cadena de oración por DM para ver si así en verdad me dan solución.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• benyMOCA (@benyMOCA) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Pésimo servicio @infinitum llevo dos semanas esperando que vayan a instalarme, 3 veces en una semana que me ponen como "caso urgente" y 3 correos "ofreciendo una disculpa" porque me han dejado plantado. Todavía ni comienzo mi servicio con ustedes y todo mal. Ojo aquí @Profeco

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• amargetix (@charly7701) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me llamaron en La mañana pero mi línea es at&t y esta igual que su Internet que respuesta me tienen del servicio y a mi docilio me encuentras después de 9 pm

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• Traumas Solitario (@r_sanabria) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches Telmex. Me urge que me den el servicio de Internet que cobran, por favor.

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su soporte vía telefónica, vía twitter, DM y cualquier plataforma es realmente un ASCO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 59 segundos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @phistianse @Telmex Lo peor es que estoy tan *** que lo acabo de pagar !!! , pero ya me prometieron que en 24 hrs jajajajaja

• G-mán (@G_man_O) reportó hace 2 minutos

  Antes @TELMEXSoluciona @Telmex era chévere ahora es una putrefacta y vil compañia que se siente muy segura por su estatus prominente en el mercado, pero no lo será si siguen ese camino de desprecio a sus clientes y encima dando un servicio hediondo de ******

• M̷a̷n̷u̷e̷l̷ ̷C̷a̷s̷t̷a̷ñ̷o̷n̷ (@manuel_casta) reportó hace 3 minutos

  @hectorslimseade Solicito atentamente la devolución del cargo de Netflix por todo el tiempo que @Telmex lo realizó en mi línea sin mi consentimiento y que detecté derivado de la falla en el servicio que sufrió la misma. Acudí a la oficinas, prometieron hacerlo y no lo realizaron

• Sebastián (@Sebastian920292) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que si mejor me cambio a @Club_Totalplay

• G-mán (@G_man_O) reportó hace 8 minutos

  Hacer como que das soluciones @Telmex @TELMEXSoluciona para callar el ocico a tus clientes y esperar que se les olvide q no tienen servicio no es recomendable a menos que sea una nueva best practice rara y hayan tirado a la basura el excelente servicio que tenian hace unos años

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @SereMelendez @SereMelendez ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para poder ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Alma (@almadivis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo HBO desde el 4 de julio. No me han dado respuesta, ahora me dicen que no he pagado siendo que tengo pagado la anualidad, y el pago de servicio Telmex lo tengo domiciliado

• * 𝕎𝕖𝕟𝕕𝕪 * (@aliciaaa_wen) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nueva información? solo tienen que ajustar el saldo del recibo, es un servicio que en la vida solicité y que ni siquiera esta activo en la app! ya lo han hecho antes, ajusta saldo a pagar!

• HorteRomero (@HortenRomero) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar nada, no tengo internet y con eso de que contestan puros bots ya no se puede hacer nada, dónde está el técnico que vendrá a solucionar el problema del módem????????? 🤬🤬🤬

• HorteRomero (@HortenRomero) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no me resuelve nada, pero son puntualísimos para cobrar... @totalplaymx necesito internet cuéntame de tu servicio...