¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Toluca, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es la 5ta llamada que hago y se corta. No han dado solución al reporte No. 3059884.
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martha casañas moran
(@marthacasaasmor) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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benyMOCA
(@benyMOCA) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Pésimo servicio @infinitum llevo dos semanas esperando que vayan a instalarme, 3 veces en una semana que me ponen como "caso urgente" y 3 correos "ofreciendo una disculpa" porque me han dejado plantado. Todavía ni comienzo mi servicio con ustedes y todo mal. Ojo aquí @Profeco
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet
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Luis Felipe
(@lflg74) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi tienen tan mal servicio que empiezo a extrañar a @TELMEXSoluciona
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me llamaron en La mañana pero mi línea es at&t y esta igual que su Internet que respuesta me tienen del servicio y a mi docilio me encuentras después de 9 pm
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de dar solución a mi reporte No. 3059884, pésimo soporte, van 6 veces que se corta la llamada.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les puse hasta un cadena de oración por DM para ver si así en verdad me dan solución.
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Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches Telmex. Me urge que me den el servicio de Internet que cobran, por favor.
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona su soporte vía telefónica, vía twitter, DM y cualquier plataforma es realmente un ASCO.
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Alvarez
(@alfredito2328) reportó
@TELMEXSoluciona @_baruc_ A mi me a enviado mensaje marlem Fernanda Adriana Pablo Pedro Juan etc etc pero mi servicio no llega una semana y nada Telmex
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jonatan ojeda
(@jonatan_ojeda18) reportó
Pésimo la respuesta de atención de @Telmex una semana sin servicio. reporte con folio 13840332 @Fund_CarlosSlim
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RAUL GARCIA MILLAN
(@RAULGAMI) reportó
@infinitum No puedo entrar a mi correo ni desde lap ni desde movil, pide contraseña y me dice que es incorrecta CUANDO NO SE HA CAMBIADO..!!! URGE
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Erika
(@Erikalivetotell) reportó
@CondusefMX me pueden asesorar respecto a una queja o denuncia en contra de las pemresas "PAYU" y "TELMEX" por haber sustraído información confidencial de mi cuenta y hacerme cargos directos en mi cuenta indebidamente.
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Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo muchísimos problemas desde el cambio a fibra optica que me hicieron hace cerca de 3 meses
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Ignacio Jiménez
(@ignacio_jimenez) reportó
@Telmex una vez mas, tengo 4 días sin internet…. Exceso de fallas…. Solo dicen” en 48 horas de resuelve”. Pesos no servicio.
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Porfirio Padilla
(@pilopadillag) reportó
Entre más veo Netflix, más me doy cuenta del pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona solo manda mensajes de confort. Se pasan de lanzas.😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lotetre @lotetre ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.
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Ernesto BP
(@80_ernestob) reportó
@infinitum qué onda con tu falla de zona de más de 3 horas, no manchen eso era hace 10 años. Nos das en la m... a quienes trabajamos desde casa
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makaflo
(@makaflo70) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron. Espero que esta vez puedan solucionar; hace meses ocurrió lo mismo; vino el técnico, revisó el módem y todo estaba bien; dijo que debía ser falla externa pero que otro técnico lo debía arreglar y se fue! Tuve que pagarle a un técnico que lo arregló en 30 min.