¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
-
Rodrigo Zaras López
(@rodrigozaras) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio
-
Dra. Axolote
(@Axolostle) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.
-
renearcos
(@rasarcos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
-
Vic
(@vmxeps) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
-
Daniela Kelly
(@dkellyi) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía
-
Omar EZN
(@OmarFloresSanta) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.
-
freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco
-
Carmen Peña
(@CarmenEliPev) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio
-
Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco
-
Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
-
Álvaro Guzmán
(@AlvaroGuzG) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día lunes se ha reportado el servicio de Internet y no se recibido respuesta. Solo responden en forma automática por WhatsApp!!
-
Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jorge Musalem
(@jorge_musalem) reportó
@TELMEXSoluciona yo sigo esperando su llamada
-
Mauricio Flores
(@lifloresdejesus) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con la atención, bastantes quejas y ninguna respuesta, solo largas, que hacen, hagan su trabajo señores, no pueden ser mas ineptos?
-
Manuel
(@IronMan_uel) reportó
****** @Telmex ya ni la burla perdona. Ofrece un paquete de 1gb de velocidad cuando a mi casa no puede hacer llegar más de 15mb viviendo en pleno centro geográfico de la ciudad y teniendo a metros una estación.
-
Akiyama93 🏳️🌈🦊
(@Akiyama2812) reportó
@JuanSGuarnizo Juan, en que país estás?, Estás en México? Siempre he tenido curiosidad de que internet tienen contratado y a qué velocidad lo tienen, por qué aquí en México todos los proveedores son una caca, yo trabajo en Telmex en el área empresarial y no me he topado con ningún streamer aún
-
Eduardo Zárate
(@ThisnotDerp) reportó
Bitácora del capitán Día 9 desde que no tengo internet Hoy decidí dejar de insistirle a Telmex, realmente ya ninguna esperanza de que arreglen mi servicio
-
Alex
(@elalepineda) reportó
Ayuda @IFT_MX , llevo mucho tiempo intentando cancelar una línea con @TELMEXSoluciona y no me resuelven. Por teléfono siempre terminan por colgarme y por internet me dicen que se comunicarán y no pasa nada. Qué hago? Solo les dejo de pagar?
-
J. Alfredo
(@alfredohdzdev) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El día de ayer un técnico vino a poner una línea de Telmex pero me dejó sin internet a mi, ya levante el reporte y nada que vienen, alguna solución?
-
Jesualdo Bolaños
(@jesualdob) reportó
. @TELMEXSoluciona no tengo servicio de voz ni de Internet ya hice reporte y nada.
-
Abel J Miller .El Máster.
(@al936730) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.
-
P
(@pamelamoraytaa) reportó
Telmex es un asco y su servicio al cliente más