Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 17 horas
Ocoyoacac	Internet	hace 5 días
Metepec	Internet	hace 8 días
Toluca	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  nando (@IzakDs) reportó hace 37 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ann (@njzep) reportó hace 4 minutos

  @kika_besito @izzi_mx yo lo máximo q he durado son unas 10+ horas ¿ pero si es una mierdaa y es el unico que falla así telmex total play etc nunca fallan

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  Carlos Garibay (@carlosgaribayme) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @status_is_down Jajajaja gracias pero no, cambie de Telmex a Totalplay por que su servicio ni siquiera era de fibra y fallaba a cada rato

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Le agradezco su atención pero lamentablemente no resuelve mi problema con su mensaje. Y la verdad me molesta que solo obtenga de ustedes sus mensajes de disculpas y no una solución a mi problema.

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  unmaldito (@unmaldito) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 personas han retomado mi casi,casi 5 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no puede responder una simple pregunta ni solucionar

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  Maria Eugenia Hdz B. (@MEHB_maruchan) reportó hace 16 minutos

  Desde el 5 de agosto sin servicio …..@Telmex @TELMEXSoluciona reportes, llamadas….todos muy amables, pero sigo sin servicio 😵‍💫

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  Janeth (@caadcoca) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito que se comuniquen, no dan respuesta ya necesito cancelar el servicio 😩

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 17 minutos

  @Profeco necesito ayuda con @TELMEXSoluciona no me solucionan nada y aparte dejan esperando en la línea más 10 minutos

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  ALINA (@ALINA_212) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han dicho 9 veces en 2 días que están solucionando mi situación y que me llaman pronto ¿qué es pronto para ustedes? Necesito mi cambio de domicilio y no me solucionan ni por teléfono, no por la aplicación ni por aquí Help Plis

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  poe (@poecvd) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía sigue el problema :(

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  Mont.. (@BHMonttes) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @AtencionProfeco Ya los tienen ,ya se los e dado mas de 40 veces. Señal que no.les importa ni les interesa nada .. que ya ni mi número tienen.