Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• 
  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 21 segundos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 54 segundos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 5 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• 
  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  DianSo (@DianSo14) reportó hace 27 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• 
  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• 
  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 53 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nataniel Llano (@NatanielLlano) reportó hace 9 minutos

  @MirakYd Y cometer el mismo error ad infinitum?... tal vez sí!!

• 
  ♥ Nayeli Ibarra (@i_nayeli) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pésima atención al cliente para una re conexión, de vdd tendré que esperar los 3 días para que acuda un técnico? Llevo más de 48 hrs sin internet y ese tiempo no lo descuentan del servicio, cuantos días más tendré que esperar?

• 
  Mena Bo (@mena_bo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin servicio... Ya lo reporté y no han hecho nada.

• 
  isaí medrano (@isaimed) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más y seguimos sin servicio. ¿Cuándo van a repararlo? Urge

• 
  Abrázame con tu presencia💛 (@Marcela18885863) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Otra cosa, han comprobado en todos los incidentes que hemos tenido...que la falla viene del exterior, con el modem nunca ha habido problema, nunca se APAGA, ENTONCES QUE TAL SI COMIENZAN POR ESE PUNTO Y NO NOS CONDENAN A PONER EN RIESGO LA ESCUELA NI EL TRABAJO.

• 
  Marce (@marcelamartin_c) reportó hace 21 minutos

  @Telmex podrías de favor encargarte de la falla de internet en zona Santa Catarina en Nuevo León…. No se ve a nadie trabajando en la falla y llevamos más de 24 horas sin internet….

• 
  kate (@scorpiontailk) reportó hace 25 minutos

  Lastimosamente se ha alcanzado el 4to día sin Internet @Telmex , casi como si fuera una mala broma me llega un mensaje recordando el pago del servicio, ¿Cuál si no hay recepción?

• 
  Leo Prodz (@theleoprodz) reportó hace 27 minutos

  @melhdebe @TELMEXSoluciona señores por favor ya 7hrs SIN INTERNET PARA CUANDO ESPERAMOS EL SERVICIO QUE PAGAMOS

• 
  E G L (@latin510) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona tres semanas esperando a que arreglen mi Internet y teléfono. Se abre nuevo folio y ya va para 4 días si, “hoy va el técnico” de que trata esto?

• 
  CANCHA DE PBLO. TETELPAN ALCALDIA ALVARO OBREGON (@CANCHATETELPAN) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Inaceptable! servicio de internet en CDMX, dejó de funcionar. Trabajo desde casa y es mi herramienta principal. Me dicen que tardarán de 1 a 3 días en darme respuesta. ¿Tres días sin poder trabajar? Exijo atención inmediata. @Profeco @RenatoFloresC