Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos 02/22/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • esq_gerardo gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • esq_gerardo gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • madelcoral María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • ileanvale Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

  • madelcoral María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • diego_lord Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

  • IleRogel Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

  • ileanvale Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JcMcflies JuanCam (@JcMcflies) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona, pero sí promete. No se dejen engañar, llevo 3 días sin servicio de internet (y contando) y ellos sólo prometen (con lujo de horario y toda la cosa) que dizque “un técnico lo visitará, disculpe las molestias” Ah pero él recibos llegará al 100%.

  • msalbitano Mariana Salbitano (@msalbitano) reportó

    @TELMEXSoluciona Me la siguen haciendo, hoy otra vez me dejaron plantada. No hay nadie que pueda atender la orden de servicio 095386331 levantada desde el 28 de marzo????????? Cómo puedo hacer para que me atiendan?????? De plano Telmex no me va a solucionar?

  • TeradaTomoo Gary Webb (@TeradaTomoo) reportó

    @TELMEXSoluciona 3. Quede claro no puede pagar el total en una sola exhibición. La próxima semana apoyaré a la persona yéndoles a pagar una parcialidad. Se les agradecería reanuden el servicio por lo menos para números de emergencia porque una persona en silla de ruedas está expuesta a peligros.

  • Sireliz Alicia Villa (@Sireliz) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio de Internet. Cuando lo puedo hacer?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ivanleijam23 ¡Hola! Para ofrecerte una pronta solución, envía por favor vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, teléfono Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Saludos! Laritza B.

  • Muerto275 Muerto (@Muerto275) reportó

    @TELMEXSoluciona Como veo que cambian de nombre en cada respuesta ahora te lo digo a ti Angel N. Evidentemente no comprendes que el inconveniente no sólo es la falla del servicio, agrégale la pérdida de tiempo esperando a sus técnicos fantasmas que no llegan y el tiempo perdido buscando solución!

  • ChamacoPerro_ Chamaco Perro (@ChamacoPerro_) reportó

    @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Vamo a ver si en esta ocasión no solucionan mi problema, definitivamente me cambiaré de compañía

  • blancabava Blancabava (@blancabava) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin internet desde hace mucho, no va ningún técnico, me urge trabajar

  • angelycamor angelycamor (@angelycamor) reportó

    @TELMEXSoluciona ,ya me cansé de tanto esperar,su mañana ,24horas,48 horas y 72 horas ,mañana procedo a poner mi queja en @IFT_MX ,para que me apoyen ,tanto con el servicio,como el ajuste a mis pagos ya es más de un año de pago de un servicio que no ocupo

  • hemmogirl_16 Hemmo Girl (@hemmogirl_16) reportó

    @TELMEXSoluciona validar que? 🤡 arréglenlo mejor cada semana me tengo que estar quejando por el servicio y no soy la única