Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 10 horas
Toluca	Wi-fi	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 27 días
Huixquilucan de Degollado	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• 
  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 51 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

• 
  DianSo (@DianSo14) reportó hace 2 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• 
  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 8 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• 
  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

• 
  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

• 
  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 42 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 36 segundos

  @TELMEXSoluciona Las disculpas no me ayudan en nada, quiero solución inmediata y reembolso de los días y ver qué hacen pues he gastado todos mis datos de TELCEL al igual que cuatro personas más , solución por favor.

• 
  Jesús Acosta (@jjesus_acosta) reportó hace 3 minutos

  Shingao con las empresas Slim. Primero @Telmex con su timo en velocidad. Ahora @Telcel pidiendo tarugadas pera reanudar un servicio, que "por seguridad" Si el camino es perder clientes, van muy bien. Y ahí si Toda Velocidad Infiernitum.

• 
  Franklin Hgz (@Franklin_hgz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado me quedé sin internet y no me han dado solución, me dan largar y largas, no puede ser que en dos días no puedan solucionar un problema. Ya levanté quejas y ni aun así

• 
  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona “Transcurso del día” y pedir esperar a mi visita técnica que se tardaron dos días en asignar no es atención, dejo esto para que la gente sepa en la porquería de servicio que se están metiendo. Prometen llamadas y nada, tiempo de solución no existe, la atención es pésima.

• 
  Victor Hernández T. (@VictorHdzTen) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona La verdad si tienen oportunidad de contratar esta porquería desaprovéchenla, reporte desde el sábado y todo el fin de semana se la pasaron disculpándose, para que al final el día Lunes después de promesas de llamadas. me dijeron que tiene que venir un técnico, hasta el martes

• 
  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Reportando ya tres días sin servicio, esperando logren restablecerlo pronto y que ya consideren mi zona para emigrar el servicio a fibra optica y dejar de tener tantos inconvenientes y perdidas ambas partes

• 
  Margarita Alfaro (@MargaritaA39829) reportó hace 10 minutos

  En Telmex hay una total indiferencia y falta de empatía hacia los usuarios que son personas mayores. Por ejemplo, se niegan a enviar a domicilio a un técnico para cambiar módems o routers que se les compren, aducen que solo en caso de fallas va un técnico. @TELMEXSoluciona

• 
  Candy A Olivas (@CandyMaxx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con mi servicio de internet, tengo desde ayer que no me funciona, no lo han reparado.

• 
  LA BARREDORA DE ADAN (@MALIGNO100) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona en el código postal 52960 tienen algún problema mis dos líneas están sin internet

• 
  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Por qué obviamente no me regalan mi servicio deficiente, pero como se paran el cuello cada vez que pueden....