Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  Diego López (@diego_lord) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 27 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 29 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 35 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 50 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tamarindo__ 🪵 (@ChanuitoStan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona en serio hay que amenazarlos para que atiendan sus fallas? Por favor pueden ayudar a restablecer su falla que empezó ayer?

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Lo más pronto ? llevo 24 horas sin servicio son una porquería todas las semanas es lo mismo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @GaboAnayaMtz @Telmex Buenas tardes @GaboAnayaMtz, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  sofy 🌷 #TEAMCRYSTAL (@dust3dmethyd) reportó hace 12 minutos

  @Giuseverini @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez están peor, de verdad estoy harta, ya solo dejan como solución cambiarse de compañía

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  Gabriel Salazar (@RZVLA73) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Las mismas patrañas de siempre; te dicen que están trabajando en tu caso y que se comunicarán contigo y ni trabajan y ni se comunican, puras leyendas…

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  Sara María López G (@saralopezgomez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex 10 post con diferente nombre de operador pero todos diciendo lo mismo. Pésimo servicio

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  Dagoberto Hernandez (@dagoHG2011) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge mi servicio

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  rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero la visita para restablecer el servicio

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco UNA SEMANA Y DOS DÍAS SIN INTERNET!!! Tienen todavía el descaro de ponerse al tú por tú con el cliente solo diciendo “lo vamos a escalar” Mi problema ya llegó a la punta del Everest hablando con 5 gerentes tan incompetentes

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando