Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 15:51 GMT-5.
- Teléfono (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 21 días |
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Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMe dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!
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Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???
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Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
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MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beatriz Salazar (@bmsb4144) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex. Solicitamos su atención urgente a los folios abajo registrados. Tenemos 40 hrs. Sin servicio de internet. Tenemos necesidad de usarlo para actividades urgentes. Por favor den solución. Gracias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PABLO_FRANCO @Telmex @PABLO_FRANCO ¡Hola! Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real; soy parte del equipo de redes sociales y me encuentro atendiendo la falla de tu servicio. Te llamaré del 800 123 2222 para darte todos los detalles. Ximena D.
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De León (@_Heydaviid) reportóVoy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco
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Omar Ramirez Sanchez (@tyrdeus7) reportó@TELMEXSoluciona gracias por la solución... Ah no, ni llamado, ni técnico, ni ayuda
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Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó@therastamex @TELMEXSoluciona Y si, ya mi opción es @Starlink en mi negocio y en la oficina no me falla 😎
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PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportóUn día más sin Servicio y ayer me dijo el bot: “Voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.” Obvio, no hubo nada. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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A_ B (@Aaron94733193) reportó1er acto: @Telmex me deja sin servicio de Internet y Telefonía 2do acto: A los tres días me contacto el técnico diciendo que me va a instalar Fibra Óptica. 3er acto: Como no me encontraba en mi domicilio se reprograma para dentro de una semana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rogeromarcs @Telmex @rogeromarcs Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.
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Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum 4 malditos días sin servicio pero son buenos para cobrar
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CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó@TELMEXSoluciona Muy buenos días. Hoy es lunes y se cumplen 4 días hábiles de la petición de cambio de domicilio con No de folio 080836308. En espera de su pronta ayuda.