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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Wi-fi hace 13 días
Toluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • cococo13
    La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • jzcepeda
    Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México

    @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

  • thrasher969
    DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • melexaer
    melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

  • hector_ocampo
    Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?

  • yo_jubilado
    Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • DANNOWL
    DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México

    @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • Rayalap
    Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

  • fer_escudero_
    Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MairaMartinezp
    Maira Martínez Pineda (@MairaMartinezp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Urge retiren esos cables. Los autos no pasan

  • DrkDnt
    jp.g (@DrkDnt) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Esto es una respuesta de plantilla; no marcan ni mandan a nadie ni dan detalles. Me tienen hasta la madre con su incapacidad de comunicar correctamente, ineficiencia en servicio e ineptitud de solucionar problemas.

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @Profeco Espero que Telmex no olvide que si no presta el servicio en los términos contratados POR CAUSA IMPUTABLES A ÉL,debe compensar la parte proporcional del servicio no prestado y otorgar una bonificación de al menos el 20% sobre el monto afectado.Ya son 8 días sin servicio con folio

  • CheesterMonkey
    CheesterMonkey (@CheesterMonkey) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito apoyo urgente. Tengo contratado Netflix y Prime video en mi hogar con cargo a mi recibo, desde diciembre no puedo usar ambos servicios pero el costo si me lo cobran. No me dan solución en CAC.

  • Taquitos_Lover_
    Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Es que ya pasaron más de 24 horas desde que me dijeron que tenía que pagar y pague más de lo que me dijeron y aún así sigo sin el servicio

  • Vampii_LoGal
    Cynthia Lopez (@Vampii_LoGal) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya cancele mi servicio 🤨

  • DolphinTatu
    Believe Life (@DolphinTatu) reportó

    @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CADA RATO NOS DEJA SIN SERVICIO, LO MALO QUE DEPENDEMOS DE USTEDES...HORRIBLE NO RECOMIENDO CONTRATAR @Telmex

  • noelbandera
    Noël Bandera (@noelbandera) reportó

    @TELMEXSoluciona ni hay servicio de internet en la zona

  • Dolly319688
    Dolly (@Dolly319688) reportó

    @JesusCentrista @hottest092384 Crédito carísimo, economía disminuida, etc. Pero no va a pasar nada porque le van a echar la culpa de todo a Keiko y así ad infinitum. Los que más vamos a sufrir seremos los menores de 30 que aún no tenemos patrimonio propio y afrontaremos una situación peor por su gracia.

  • XX_SIMPLEMENTE
    XX (@XX_SIMPLEMENTE) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberían atender las llamadas, desde el sábado a las 7 am un camión rompió unos cables y no hay manera de como avisarles. PESIMO SERVICIO 😡😡😡