Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos 01/30/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.

  • flove_02 N.I.B (@flove_02) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?

  • Manuel_Baca Manuel (@Manuel_Baca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

  • yewookie23 Yewookie (@yewookie23) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    El Internet es una basura pero es lo único que llega a mi pueblo. #Telmex

  • midyios Midyi Oseguera (@midyios) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum

  • charlygadi Charly Garcia (@charlygadi) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

  • MgiCharly Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, no tengo internet desde hace 1 mes; me podrían ayudar?? Ya empezaron a llegar mensajes de pronto pago pero sigo sin servicio

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?

  • luiseha LuisHernández (@luiseha) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.

  • moy71 Moy_71 (@moy71) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas

  • SorenLX Luis Ortiz ⚠ (@SorenLX) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, desde hace más de una semana dicen que viene el técnico y nunca llega ¿Con quien hay que hablar para que den solución? @Profeco ayuda!

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...

  • sramosmo Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BinniMartinez Binni martinez (@BinniMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona a ver si aquí y así si me dan mínimo un número de reporte, ni eso se toman la molestia de reportar las fallas de su servicio!!

  • gsanther81 Gerard Santillan (@gsanther81) reportó

    @Telmex De servir a quien?? No sean hipócritas sin nos tienes desde hace 2 meses sin servicio 😡😡

  • TowersKris kris (@TowersKris) reportó

    Oye @infinitum hay que hablarle cada 3 días porque su servicio de internet falla cada dos segundos?? Pero que tal para cobrar puntualitos.

  • KariOs99 K A R I 🤍🌙 (@KariOs99) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen alguna novedad? Se supone que debieron venir los tecnicos ayer, neta que mal servicio tienen, ya estoy harta.

  • sanivh gordo frikiplacero (@sanivh) reportó

    @TELMEXSoluciona hice un pago con tarjeta de débito por medio de su app y me hizo el cargo pero el saldo sigue igual. Por favor ayuda.

  • Shogun40457864 Shogun (@Shogun40457864) reportó

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio cuando resuelven; msj esperando respuesta

  • anxietyn_de ugh.me (@anxietyn_de) reportó

    QUITENME EL **** CELULAR YO SE Q TODO LO Q ESTOY HACIENDO ESTA MAL, POR FAVOR LLAMEN A INFINITUM Y DESACTIVEN MI INTERNET

  • HortenRomero HorteRomero (@HortenRomero) reportó

    @TELMEXSoluciona no hay servicio que está pasando?

  • omar_lo08 008 (@omar_lo08) reportó

    @infinitum Una lástima que una empresa que en su momento fue la mejor, hoy no tenga un servicio de calidad como lo presume, además que para apoyarte no hay cercanía con el cliente, yo mismo resuelvo mis problemas ya que ellos no dan la cara y siempre salen con su "no vemos problemas"

  • alucciotto Mariana Cendon (@alucciotto) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Lo bueno es que me iban a contactar lo antes posible... mas de 10 horas despues... nada y sigo co servicio intermitente. Sera el regalo d3 navidad para sus clientes?