Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 22 días
Calimaya	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 39 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

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  Diego López (@diego_lord) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  nando (@IzakDs) reportó hace 21 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  nando (@IzakDs) reportó hace 22 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

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  FIIL (@duvahz) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 52 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tantas disculpas me conmueven y de todos.modos no hay una respuesta favorable ,el problema existe ,hasta cuando van a solucionar el problema ??? @TELMEXSoluciona

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  Marilu Garcia (@MariluGarc560) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio área santa fe

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  Fer (@ferg_lima) reportó hace 11 minutos

  Oye @AtencionProfeco desde el 31 de marzo metimos un reporte por falta de servicio de @infinitum y es el día de hoy en que no lo pueden restablecer. Desde el 31 al día de hoy he perdido mi tiempo marcando todos los días y la respuesta es la misma que en 24 horas.

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 12 minutos

  De verdad @Telmex es una gran compañía @carlosslim @CARLOSLIM_DOMIT pero el personal con el que cuentan para atención es inepto y nefasto. Pésima atención para la resolución de problemas con mi línea

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  Meenabi.🇲🇽 (@Meenabi7) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 5 días sin internet, pueden ayudarme? Si no, indíquenme el procedimiento para poder cancelar y poder contratar otro servicio. No es posible que pagué por internet que no tengo

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  Monserrat Lima (@koneko11_93) reportó hace 18 minutos

  Servicio nefasto el de @Telmex … una semana y media sin internet y no puede acudir un técnico, pero para cobrar son buenos y no descuentan los días que no tuve servicio… @Profeco por favor hay que evaluar mejor a este “proveedor de servicios”

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  adryEXOℓ (@adrylovesEXO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, disculpen el servicio de mi hermano no está funcionando desde ayer, ya lo reportó, pero no ha habido respuesta, les agradecería su atención, por favor.

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio

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  Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportó hace 28 minutos

  Para variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.