Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), y Santa María.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 17 días |
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Toluca
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Internet | hace 30 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoTelmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono
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genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristhian Arias (@LuccaDaddy) reportó@futpicante ****** viejo ridí****, le funcionó todo el torneo jugar con 2 líneas de 5 pero para ganar hay que proponer y anotar, el domingo se acaba la farsa de Efraín Juárez y pasan otros 15 años sin siquiera ganar la Copa Telmex.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@valfonso ¡Hola! @valfonso Te ofrezco una disculpa, tenemos registrado el número de contacto con terminación 517, indícame si es correcto. En caso contrario, envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, adicionalmente un teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Jazmen × (@Jazmens2) reportóQuinto acto: Pasan 3 días y la promesa de que en 24 horas estará tu servicio es una falacia Siguen sin atenderme, 37 días pagando y contratando todo lo que me piden para cambiar el módem! @TELMEXSoluciona
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Yanko (@Yanko09024750) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servicio desde las 8:00 am pueden xfa arreglarlo, o q se tiene q hacer para q ustedes arreglen x el servicio q estoy pagando ? ? ( Solo las zonas q tiene $$$$$$ ustedes hasta se tropiezan x arrglarles el servicio )
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💋 (@RaKe_Toquero) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Desde ayer me están diciendo que en cuanto tengan más detalles , si entiendes que tengo home office ? Quedaron de restablecer el servicio ayer
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas noches! Apenas ayer me regreso el servicio de telefonía e internet, hoy vienen en la tarde a mudarme a fibra óptica pero en este momento nuevamente no tengo ni linea telefónica ni Internet! Ahora que esta pasando?
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krusnikabel02 (@krusnikabel02) reportó@TELMEXSoluciona Que parte de quiero cancelar mi servicio no se entendió
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claudia gonzalez (@susanade) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Ya tengo telmex, izzi es el peor servicio
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Mcompean (@Charlicompean) reportó@hectorslimseade @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona Buen día tengo 3 días hablando para un trámite de cambio de nombre me urge hacerlo por que voy a salir de la ciudad 3 días hablo al 800 dicen que me van hablar y no lo hacen. Apóyeme Sr Slim para terminar este petición
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Jan (@editoriart) reportó@Citla_cg @TELMEXSoluciona @Telmex Mándala a chingar su madre, son una porquería