¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Toluca, Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Nena Flores
(@FloresRjessi598) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.
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Yᵢzᵤz
(@jzcepeda) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio
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Lilis... 🦄
(@jrlilis) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO
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Abi Ayance 🌸
(@abi2904) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Nena Flores
(@FloresRjessi598) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Saulo Magno
(@Saulo_Magno_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oswaldo Gomez
(@Oswalso6) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Disculpen que vuelva a escribir aquí, pero seguimos sin teléfono ni internet después de 3 meses y no hay solución. 4 visitas a tienda Telmex y llamadas diario no funcionan
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Byron Menace
(@ByronMenace) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo he hecho y me he quedado hasta 50 minutos esperando ser atendido. Eso cuando no me pide mi número para mandarme directo con el asistente virtual en WhatsApp...
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Guillermo Garcia
(@areteggr) reportó
@TELMEXSoluciona Cuatro días sin línea telefónica en el número 7242677382... hay una llamada en el 936 a las 9:52 del 14 de febrero: no estaba en mi domicilio. El 382 obviamente no funciona y en el otro número no hay llamadas.. pero ¿PARA QUE QUIERES HABLAR? SOLUCIONES...
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Eleanor Rigby
(@_uhiou) reportó
2. Telmex te da un plazo de 3-5 días para que el técnico se ponga en contacto contigo y vaya a instalar el servicio. Totalplay lo hace todo el día que lo solicitas.
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JOSÉ PÁEZ
(@JOSEXXXTUBE) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes tengo el folio para mí instalación 085828841 y me lo iban a instalar el día de hoy contrate el servicio de 389 pesos al mes para los 30 megas o 20y llego el técnico y me dice que me podía conectar pero que solo tendría 4mbps
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Raúl Quinatzin Carranza Tovar
(@carranza_tovar) reportó
@NoeBernal_7 @TELMEXSoluciona Cambia mejor, dos años de prácticas dilatorias y nunca resolvieron intermitencia y baja velocidad con el cuento de que están muy alejados de la central y que es cobre!!! Más de 18 años con la línea y nunca rehabilitar o modernizar su red podrida nunca van a poder solucionar!!
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Byron Menace
(@ByronMenace) reportó
Un mes tratando de contactar a @TELMEXSoluciona @Telmex por teléfono y 17 días por este medio y no me dan solución de algo tan simple como un cobro por un servicio que no solicite ni acepte. Siempre la misma respuesta "nos pondremos en contacto a la brevedad". Terrible
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Pez Arr
(@pez_arr) reportó
@Telmex @infinitum Tengo una semana sin servicio y nadie me resuelve solo me dan largas, no lo deseo a nadie que contrate sus servicios
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Pez Arr
(@pez_arr) reportó
@Telmex Tengo una semana sin servicio y nadie me resuelve solo me dan largas, no lo deseo a nadie que contrate sus servicios
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Ale Adversaria
(@nanini99) reportó
@TELMEXSoluciona Han pasado 3 días más desde mi queja inicial que empezó en octubre, todavía no lo pueden resolver? Todavía tengo que seguir esperando #TelmexNoSoluciona