Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos 12/30/2025 10:00

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • lolavarrieta Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex Que tristeza me da saber que su servido es pésimo y nefasto como el de @Megacable Que barbaros en serio!!!

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex Alguien que me ayude? Que porquería son también ustedes :( pensé que eran más serios que los asquerosos de @Megacable Que decepción

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!

  • robles_onofre Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona fui a regresar mi módem por que di de baja mi servicio y todas sus oficinas están cerradas, donde lo regreso?

  • SamuelDJC Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

  • doomtrash alejandro ortiz (@doomtrash) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya lo canalizaron desde hace tiempo según ustedes ya me llamaron, ya les di la solución rápida y ustedes no resuelven por favor apoyen a la gente que estamos comprometidos con Telmex

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telmex Solicite una línea hace una semana y ayer según por fallas en su automóvil no me@lo instalaron y hoy no me han llamado! Que está pasando con el servicio al cliente por parte de ustedes

  • victorbarragan_ victor barragan (@victorbarragan_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!

  • petercastillo Pedro Castillo (@petercastillo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex buenos días, van 5 reportes de mi servicio de internet, me dicen que alguien va a venir y nada! llevo 4 meses, entiendo la carga de trabajo pero 4 meses?!reportes: 15384263. 14875257. 44106684. 13260591. 12790499 @arturoelias @TELMEXSoluciona gracias por su ayuda!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Soloenlibros Soloenlibros (@Soloenlibros) reportó

    @TELMEXSoluciona Por que me estan cobrando HBO Max? Yo no tengo contratado ese servicio. Cancelen ese cargo inmediatamente. @IFT_MX

  • miritellez Miri Téllez-MUA (@miritellez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su supuesta ayuda en línea es una porqueria…nadie resuelve nada, son una porquería d servicio

  • hgmauricio2 mauricio hdez (@hgmauricio2) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor díganme la fecha wn que atenderán mi reporte 35071817, no han cumplido ninguna de las fechas comprometidas, solo dan largas y ninguna solucion

  • Fcoperezalvarez Francisco Pérez (@Fcoperezalvarez) reportó

    @TELMEXSoluciona El pasado lunes me quitaron el servicio un par de tecnicos suyos, esto pasa cada dos meses, ellos argumentan que no hay suficientes tomas de conexión y cada vez que agregan un nuevo servicio, conectan al nuevo y desconectan a alguien más. Reporte 35472124 ayuda!

  • starchild6914 Amilcar Chávez (@starchild6914) reportó

    @TELMEXSoluciona pues ya recurrí llamado al número 800 ya recurrí a esta opción de twitter y pues a pesar de haber reportado mi servicio desde el domingo hoy miércoles solo he obtenido, varios tweets en MD pero soluciones 0… Esto es servicio Infinitum ??

  • xanickrg xani robles (@xanickrg) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver si capacitan a su personal a contestar lo que uno les pregunta "Francisco Flores" de "servicios telmex" me pareció pésimo y no me resolvió nada. Se burló de mí!!!!! Necesito solución instantánea pero YAAAAA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OcadizJorge @OcadizJorge Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 368, 029, 155, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.

  • HumbertoZero069 Humberto (@HumbertoZero069) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona disculpen, pero mi servicio de internet ya tiene tiempo que falla y pues no se arregla, ya me cambiaron el módem y continua igual o peor, porque ahora se va con más frecuencia y hasta se desconecta de los dispositivos en la casa...

  • iaxelieel iAxElieel (@iaxelieel) reportó

    Después de 15 años con el servicio, hoy he decidido cancelar el contrato con Telmex, tiene 1 año que no pueden arreglar mi servicio de internet, lamentable que no les preocupen sus clientes más fieles, está mejor el internet satelital del vecino, que @TELMEXSoluciona @infinitum

  • RioLara_gobmx Idalia Ríos (@RioLara_gobmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Número de reporte 3561960. Tiene una semana que cambie de domicilio y hoy me han desconectado el servicio. Urge me reconecte. Por favor.