¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace un mes
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• pedro vences hernand (@pcences1810) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 13 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• imamiye (@imamiye3) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

• pedro vences hernand (@pcences1810) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 48 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio

• imamiye (@imamiye3) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• pedro vences hernand (@pcences1810) reportó hace 58 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddy Griver (@EddyGriver) reportó hace 3 minutos

  Es la tercera ocasión qué pasa y no puede ser posible que no den prioridad lleva dos días esa cuadrilla asignada y no llega vendrán arrodillados y Telmex tampoco se responsabiliza por el mal trabajo de su gente @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @FatyDorantes @FatyDorantes ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número con terminación 537 corresponde a tu línea Telmex y el 131 es correcto para contactarte. Daniela A.

• Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona a mi nunca me volvieron a llamar para seguimiento de mi problema con el servicio de infinitum bajo demanda, solo en una llamada de los millenials de redes sociales telmex

• Ed (@edvaz9) reportó hace 5 minutos

  @JLCASTANONH @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero que me atienda Marisela. Llevo 21 días sin servicio

• jose arturo (@gorrostrokes) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo dos dias tratando de levantar un reporte y nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @talaverapako @talaverapako Buena tarde, ¿presentas fallas con tu servicio? Permíteme revisarlo, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Dijas (@godsaj) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 2/2 Lo único que recibo es una grabación🤬; o si me llaman es para decirme que van a verificar la información. Díganme @TELMEXSoluciona, que ********* soluciona, porque hasta ahora no he tenido una **** solución al mal servicio internet, ni al mal servicio de atención.

• Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hace unas horas me dijeron que hoy me iban a restablecer el servicio de teléfono y de Internet y aún no lo hacen

• Gerardo Manzanares (@Herr_AlucarD) reportó hace 16 minutos

  Como siempre en los peores momentos se va el Internet y su respuesta es (literal): Espere a que le hablen o a un técnico @TELMEXSoluciona #PésimoServicio

• Gerardo Rodríguez (@Gerardo24788958) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tuviste otros dos días de oportunidad y estoy igual, puras mentiras, servicio asqueroso!!