¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Naucalpan de Juárez y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llame a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona LLEVO CASI TRES HORAS SIN INTERNET, SIN PODER TRABAJAR Y USTEDES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. ES MAS, NI CONTESTAN. 😠
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Bere's
(@FabisFs67) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete
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victor barragan
(@victorbarragan_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tengan tantita madre, llevo una semana sin internet ni línea telefónica y no me resuelven nada, ojalá Carlos slim se entere de la porquería que están haciendo de su empresa!! 😡😡😡@telmex, @TELMEXSoluciona , @Profeco
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El día de hoy vino un señor a instalar una línea telmex cerca de mi casa y me dejo sin internet, llamé a atención a clientes y además de decirme que en 3 días me resolvían el problema, no pudieron proporcionarme un número de reporte porque no sirve su sistema.
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victor barragan
(@victorbarragan_) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio de Axtel desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla que hasta el próximo jueves pueden dar una cita
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Daniela Kelly
(@dkellyi) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía
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Álvaro Guzmán
(@AlvaroGuzG) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día lunes se ha reportado el servicio de Internet y no se recibido respuesta. Solo responden en forma automática por WhatsApp!!
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JAIME ZAZUETA
(@JamesZazueta) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Internet de mierda @infinitum @Telmex
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco
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Carmen Peña
(@CarmenEliPev) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@hector_flo70 @AXTEL_SC @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio desde el viernes y dicen que no tienen personal para atender la falla
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Gabie 💚
(@HolasoyGabiee) reportó
desde
Metepec, Estado de México
oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco
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renearcos
(@rasarcos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo Internet, van más de 6 llamadas que hago y quedaron en 24 horas resolver el problema, mis hijas no pudieron tomar clases el día de hoy 55 53935582
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Irlanda🍃
(@irlandaTrevi) reportó
desde
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Por favor, ayuda con mi línea.🙏🏻 Estoy en home office y no me puedo quedar sin internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan
(@glezg_j) reportó
@TELMEXSoluciona Y luego ya 6 días sin servicio y contando 😤😤
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Iris Vázquez
(@irasemavl) reportó
@ConejuelA En espera con Telmex porque no hay Internet
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robert
(@r73gm) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex es una ******
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DavidQK
(@davidqka) reportó
Nunca creí que hubiera algo peor que Telmex hasta q contraté @totalplaymx. Empresa poco seria, q cambia de planes y costo a su antojo, hoy nuevo estado de cuenta y unos pesos más caro de lo recién acordado apenas en Agosto. 3er incremento en el año. Sigan así!!!
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José de Jesús Gutiérrez
(@Centauro2019) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que me digan si me van a reparar el internet hoy mismo, en caso de que no vaya a ser así para ir temprano a solicitar totalplay. Necesito respuesta 3314456117
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Dr.Abraham
(@AbrahamSalmo150) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo su servicio de atención a clientes en el área de entretenimiento, teniendo mis pagos al corriente no me permite acceder a Netflix desde el pasado 12/10/22. Ya me comuniqué en 4 ocasiones y nada. Pésimo.
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Jorge Nava
(@lavantfubu7) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de reparar mi servicio y llevo más de medio mes sin voz y datos, Tu reporte del servicio TELMEX:7474788256 FOLIO:11218691, y es la hora que nada de reparación, atención #Profeco
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Arturo Romero
(@vicro6) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona atención, o métete a Profeco ya que me están contando un servicio que no me están dando.
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The Travel Planner
(@SRARENZANA) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día mas sin poder cancelar mi cuenta, porque sigue abierto el caso del cambio de domicilio . 15 dias sin servicio y Telmex cobrando, claro que si... #telmexNOsoluciona #telmex
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@Luismac84 Ya ni te cuento de todo el tiempo que perdí con el servicio de Totalplay. Cuando me cambié a @Infinitum, no podía creer la tremenda fibra que manejan 👌🤯.