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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Wi-fi hace 9 días
Toluca Internet hace 29 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

  • AsesorFuertes
    💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • 16N4C1062
    Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • Guille_Rdz
    GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • DianSo14
    DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • salinaseduardo1
    salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • fer_escudero_
    Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • pacomadrigaldav
    Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Contactoalwe
    Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó

    @Elizabe00084590 @Telmex Lo peor es que usan ia

  • maxtsukino
    max tsukino (@maxtsukino) reportó

    @TELMEXSoluciona habría sido genial que el DM tuviera algo tipo "en hora y media esta resuelto el problema"... tristemente, no fue el caso y solo repite lo que se ha dicho desde el viernes que no hay servicio... * sigh de resignación *

  • ElChicoDeGorro1
    El chico de gorro 🔥 (@ElChicoDeGorro1) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de 3 días sin internet. Otra vez y siguen sin darnos respuesta!

  • ElGatoGordo3
    El Gato Gordo (@ElGatoGordo3) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, se me fue la señal en la madrugada, ayuda por favor

  • oyuki_trejo
    Oyuki Trejo (@oyuki_trejo) reportó

    @Telmex una compañía que van en decadencia no lo recomiendo a título personal pésimo servicio tengo desde el día 09 de abril del presente año sin servicio y la telefonía lo único que ha hecho hoy es decir que va a escalar mi caso con prioridad pero diario cambian la fecha

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PalomaC0888 @Telmex ¡Hola, @PalomaC0888! Trabajaremos sobre tu caso para brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • juanedumty
    Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero verla pero otra vez no tengo servicio la semana pasada fueron 4 dias sin servicio y ahora otra vez hay algun descuento en el pago

  • rojasgb
    Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó

    @IsidrOShea @Telmex Eso es lo que debes hacer deja de pagarles y mandalos a la basura, puro inútil tras sus mensajes y tras sus líneas de atención y sobre todo de resolución de problemas

  • __Sieg_fried__
    Siegfried (@__Sieg_fried__) reportó

    @LunaGEscritora @elpiojodeayayay Y que soluciones propones? Cada vez que pregunto esto me dan una variación de "la gente mala debería dejar de ser mala" No tienen otra solución más que repetir ad Infinitum lo mal que está matar y violar, cosa que ya todos saben, y que mágicamente eso haga que ya no existan más.

  • TiamatMael
    Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó

    @TELMEXSoluciona 60 horas sin internet en la zona de Tlatelolco. @hectorslimseade ya pon a trabajar a tus muchachos, brindan un pésimo servicio. Luego porque @Telmex reporta pérdidas, no solucionan, y muchos clientes se les van a otras compañías