Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 10:28 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Toluca, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 7 días |
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Toluca
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Internet | hace 8 días |
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Toluca
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Internet | hace 11 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico
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Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
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DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gigiii (@gigiittaa) reportó@Telmex no mamen llevo más de una semana con problemas de internet y no hacen nada lit solo dicen q hay problema en la zona y q están trabajando en el problema pero pues ya q
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ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó@TELMEXSoluciona son 15 días sin servicio.¿ a las cuantas MENTIRAS Y “MAÑANA” Y “ESTAMOS HACIENDO TODO LO POSIBLE “ se soluciona la falla? @IFT_MX solicito su apoyo. Folio 056123852
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miguel payro (@miguelpayr18449) reportó@TELMEXSoluciona Sigue corriendo el tiempo y nada más no me dan el servicio contratado. Qué harán para el daño que se me ocasionará hasta que lo reparen?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lajirafadeqro @lajirafadeqro Hola, con gusto te apoyo. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IrmLechuga @Telmex @IrmLechuga Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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rubentediosito (@Rramire36776665) reportó@TELMEXSoluciona cómo le hago para cancelar tu servicio, por que también me la hacen cansada para eso, desde el miércoles están prometiendo que en 24 horas y hasta el momento nada, ya va a ser una semana
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Gby (@KraiiolaJah) reportó@TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄
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Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportóHola @Telmex pasaron 10 días aproximadamente de mi último reporte sobre la lentitud de la red. Me pueden apoyar a revisar nuevamente el por qué se volvió otra vez lenta? Gracias.
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Lorena 🆑💟 (@lorecarrascoW8) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex YA ESCRIBÍ QUE NO SON ESOS NÚMEROS EL SERVICIO QUE TENGO FALLANDO ES EMPRESARIAL, ME PUEDEN HABILITAR PARA ENVIAR LA INFORMACIÓN POR DM?
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona de verdad esto es tan cansado y molesto estar con estas fallas en el servicio y vas a las oficinas y solo te dan largas, servicio intermitente, pero uno como cliente debe pagar a tiempo por algo de pesima calidad....