Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 20 días
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 3 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• 
  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 22 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

• 
  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 39 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

• 
  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

• 
  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

• 
  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

• 
  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 4 minutos

  @Telmex pide que envíe información y documentación PERSONAL para darme mi baja y no responde, me comunico y piden datos de mi INE para dar de baja su pésimo servicio y cuelgan las llamadas. NO DEN SUS DATOS, NO SIRVE DE NADA.

• 
  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y DUCEN QUE SIGUEN A LAS ORDENES NO HAY UNA RESPUESTA FAVORABLE ESPERO OTRAS DOS SEMANAS PARA TENER EL SERVICIO.?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @alemaorod @Telmex @alemaorod Hola, con gusto te apoyo a revisar el servicio. Me comunico del 800 123 2222 para darte asistencia. Ari M.

• 
  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 11 minutos

  Telmex que se dice @TELMEXSoluciona lleva 3 días diciendo lo mismo, de ahí no salen por todas las vías sin forma de hablar con un humano y menos de tener servicio. Creo que es más rápido cancelar, contratar con otro, que instalen y tener servicio, antes que con estos negligentes

• 
  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 18 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  Yo (@HalaMadridMX) reportó hace 27 minutos

  @Telmex servicio de ******. Son la Basura más grande del país. ******* inútiles

• 
  Roberto Noemi (@robertonoemi) reportó hace 29 minutos

  Que servicio recomiendan en #saltillo además de @Telmex ya tengo 3 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no me puede dar una solución, tiempo de espera o razón del porque …. 🤔🤔🤔🤔

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sería como la 4ta vez que dicen eso por este mismo medio en una semana,se están burlando de mí como cliente a caso ?

• 
  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 31 minutos

  .@TELMEXSoluciona que carajos paso con el servicio de internet!!!! Ahora que ahora que!!!! Me urge que restablezcan el servicio, que rayos pasa!!! #Telmex