¿Telmex está fallando o caído? in Santa María Atarasquillo, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 15 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
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Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, México@tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex
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Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, México@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema
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Laura (@lalarockula) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona no logro ingresar a la app. Siempre es una porquería su servicio
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
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Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
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Josué Limas (@josueshuixqui) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con el servicio de internet ni línea telefónica, tengo el comprobante de pago.
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
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Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, México@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
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Arturo González R. (@DaxGonz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona he levantado muchos tickets vía telefónica y nada que me hacen caso, llevo días esperando un técnico, creo que ya cerraron mi ticket y ni avisado estoy.
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Ramón Isaac Escobar (@ejecutecdemont) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona si no eliminan sus grabaciones mañaneras de #QuedateEnCasa #pagaenlínea de un servicio que está al corriente, les juro que #CancelareServicioTelmex @Profeco @COFETEL_MX
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
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Ariadna Mg (@Ari_RMg) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telmex desde haces dos dias no tengo internet!!! Y cero dan respuesta ni en teléfono y no su página Web! Qué servicio tan malo!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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●•Skadi•○ (@Waiss012) reportó@TELMEXSoluciona seguimos esperando solución al problema
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GabyP1987 @GabyP1987 Una disculpa por el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.
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Israel campos (@IsraelCamposGar) reportó@TELMEXSoluciona Nadie me ha contactado y me urge me reinstalen el servicio
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Andres Fuentes (@5afstrong) reportó@TELMEXSoluciona @Isabelg237597 @totalplaymx Tan malo el pinto como el colorado,sigo sin entender xq, si Slim/Telmex tiene la consecion universal para que todo servicio de internet si o si pase xsu infraestructura,no puedan dar, mínimo,la velocidad y calidad de total play y sean los número 1 en México. Seguimos sin servicio
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La que crítica a las empresas (@VictoriaMXEXCX) reportóTodas las empresas en México juntas no pueden ganar a @BBVA_Mex El banco es sordo, inútil, mudo y ciego 2. @TELMEXSoluciona queriendo ser en el primer lugar. Nunca soluciona nada. Puro copiar pegar en redes sociales 3. @WalmartMexico vivo cerca de la peor sucursal en toda ...
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Paomx (@paomichilover) reportó@Copitadebaileys Depende para quien y que servicio prestó. A los del gas siempre les doy 50 pesos. Al de uber Eats también,sin importar que pedi. Al de Telmex que se rifó poniendo la fibra óptica que mordió mi gato les di la coca y 200 pesos.
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Peter (@Peterguerreroc) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio y la atención no ha sido la adecuada, no tengo internet desde hace días y sin respuesta. Uno quiere hacer las cosas bien para cancelar y tampoco dan respuestas @Profeco atención
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Julio (que nació en Julio) (@DeJuliomora738) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya mande la información hace más de media hora y nada ! No hay respuesta
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ffmorsan @ayudaizzi @ffmorsan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Isabelg237597 @Telmex @Isabelg237597 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.