Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 13 días
Toluca	Wi-fi	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 1 minuto desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 8 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  Ivan Arteaga (@moipardo) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 42 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 52 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Revisen el Internet de mi linea y ahí les aparecerán las desconexiones continuas no creo que se una parte del servicio las desconexiones o si ?????

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  Cristina (@Cris4822) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito que me llamen solicito que arreglen su servicio, el modem tiene un foco rojo prendido que dice lost.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @LeonorSm62 @Telmex @LeonorSm62 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Wilverd Luna (@Willverd) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 9 días de mi reporte de falla de internet 23251774, con varias llamadas y citas de atención que no cumplen. ¿Es en serio esta calidad en su servicio? ¿Tan malo es su personal sindicalizado para atender esto? Ayuda @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Entendemos tu inconformidad; estamos trabajando para darte una solución y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  #LadyTupper (@117Miaka) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @PsychoAllie @Profeco Más de seis días no me parece que sea lo más pronto posible, ya que entiendo que ni siquiera se ha podido dar una causa de la falla ni un tiempo estimado de solución.

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  Valeria Hekker (@valhekker) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio! De qué se trata???? Pero eso sí, me han mandado 10 correos avisándome que en una semana es mi fecha de pago. Exijo una solución @Profeco

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  Zennhya Escamilla (@zennhya7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando se va a restablecer la conexión? Llevo todo el día esperando. Por favor de atender esta solicitud

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  Nora Hernandez (@Nora_AngelicaHD) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pesimo servicio por telefono, dejan mucho que desear y pesimo servicio para resolver... necesito ayuda, necesito el internet para trabajar, folio de seguimiento 29587814

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  Andres Gomez (@Andresgole) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 48 horas con fallas en mi red, la señal se va y regresa. Hablo y me tienen horas esperando. Terrible servicio