Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa María Atarasquillo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (75%)
- Internet (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 14 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 16 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 17 días |
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Toluca
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
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Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo
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Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin señal, pueden revisar qué pasa?
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMe dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.
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melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx "¿Atención prioritaria"? No escribas mamadas... Ya saquen nuevos machotes para responder, ya no saben ni que decir. ¿Si no fuera atención prioritaria, quiero pensar que mi servicio estaría a medias un año verdad?
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seiko (@SeikoItami) reportó@psytsai gracias por la recomendación y te juro que llegan momentos donde las respuestas frente a esa ansiedad generalizada de la nada misma me hacen pensar y sentirme como una falla abstracta. Qué hacer frente a la nada urgente ademas de producir y consumir ad infinitum
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Diego Perez Cham (@diegoperezcham) reportó@infinitum Llevo 1 semana esperando que me arreglen el servicio que contrate 2 días antes de eso… no puede ser que para contratar llegan el mismo día pero deja de funcionar después de 2 días (parece chiste) y 1 semana y ningún técnico viene a arreglarlo…
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luna ♈ (@Axelluna26) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya vallanse al ****** Asi como me mandaron ustedes esperando un tecnico Necesitaba solucion a tu deficiente servicio y nunca Pero fuera para contratar por que llegan rapidísimo Me dejaron votada para arreglar su deficiente servicio
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim no tengo Internet llevo 33 horas sin servicio me pueden decir si hay algún horario compromiso para restablecer el servicio??? 🤬😡
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Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.
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Drama Queen (@NiCkItA48) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona misma respuesta desde hace más de 12 horas, ni siquiera pueden señalar si se trata de una falla general!!!
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco no me cambiaron a fibra óptica, no me reembolsaron los pagos, sigo con Internet intermitente. Me están cobrando más del doble por que según active Netflix y pedí una recarga de tiempo aireMENTIRA!!!
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Miguel Ángel (@miguelam_) reportóHola, ¡de nuevo estoy sin Internet! Ayuda para que lo conecten. Está pagado. @TELMEXSoluciona
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elkjagger (@elkjagger) reportó@Bobadilla_1975 @TELMEXSoluciona Paga ****** deudor… como sabemos que no hiciste esos cargos y luego fingiste que no? Seguro eres 4tero , esas mañana solo vienen de ahi