Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Son unos rateros los de @claroshop_com y @Telmex. Llevan 5 meses haciendo cargos a mi cuenta de Telmex ya que hicieron una compra a meses y ellos se deslindan y me dejan sin teléfono porque tengo una “deuda” en mi cuenta. Hice la reclamación y no hacen nada. AYUDA!!!!!
alex Ball (@alexvall91) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
5 ***** perra llamadas para poder cancelar el **** servicio de ****** que tienen @Telmex @TELMEXSoluciona lo van a cancelar o que pedo Podrían ayudar por favor @Profeco
asc (@AideSalas16) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telmex llevo 3 días con el reporte y no me dan solución ya reporte y sus supervisores me cuelgan las llamadas prometieron hoy solucionar y 3 horas después me dicen que ya no hay técnicos PESIMO SERVICIO
Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
asc (@AideSalas16) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telmex sus asesores no dan respuesta y cuelgan las llamadas
𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓪𝓵𝓬á𝓷𝓮𝓸 𝓥𝓲𝔃𝓬𝓪𝓻𝓻𝓪 🇲🇽 💙 (@hugocv9) reportó hace 11 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Tengo casi una hora sin servicio de Infinitum Telmex, ni internet, ni teléfono. ¿Alguien más tiene problemas? Estoy en Cuajimalpa.
Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
Ramón Perez (@Reymonds_) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona estuve esperando el día de hoy para que me instalaran por cambio de domicilio. Nunca llegaron! Imposible comunicarse a su 800 123 2222. Alguna ayuda? Me urge!
Reybar (@eybar) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
li calderon (@licalderon6) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
ALEJANDRA C (@a_cerrilla) reportó hace 23 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Contestan muy amables pero a la hora qué haces lo que te piden te dicen que debes revisarlo directo con claroshop. Pésimo servicio. Les valen sus clientes @TELMEXSoluciona una porquería
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio
Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum buenas tardes sin servicio de línea telefónica en internet en Santiago yancuitlalpan Huixquilucan cp 52766
Reybar (@eybar) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
Dago (@Dagosnow) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, México
@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅
Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sn_RedBooks (@SRedbooks) reportó hace 4 minutos
por que se quejan tanto del servicio telefonico? si es tan bueno el de @Telmex el mio si
Dr. Maria Jose Rodriguez (@Majo_rg) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona revisa mi hilo me han dado esta respuesta muchas veces, de nuevo solucionen eliminen el cargo no reconocido y listo
Alizel.altamirano (@alizel_alt) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Solicito soporte técnico para el módem de mi casa o cambio del mismo.
rgl_91 (@29Midas) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato
@TELMEXSoluciona ahora el que está de la fregada es mi querido (Ya no) Telmex... Llevo en línea telefónica 1 hora para cancelar el servicio y solo me pasan de operador en operador y "ya que me van a cancelar" cuelgan... 😒😒😒
𝔼𝕤𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕚𝕒 𝔸𝕘𝕦𝕚𝕝𝕒𝕣 👩🏻‍⚕️🫀 (@eaguilaram21) reportó hace 16 minutos
@Marbybel @TELMEXSoluciona Es cierto, no dan solución y aparte de eso se portan muy groseros con uno. Ya mejor di de baja el servicio y contrate con otra compañía.😬
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@2011karyn @2011karyn ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
Antonio (@HashTagAES) reportó hace 19 minutos
Un compañero dice haberse hartado de Infinitum, contrató otro servicio por un poco más barato. Solo le dan internet. Ahora cada dos días se le va el internet y cuando tiene le dan una velocidad mínima. Además cuando se atrasa le cobrar recargos. Infinitum es lo mejor de lo peor.
Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh, desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, quiero qu
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, exijo que me descuenten del pago los días que no he tenido servicio, si no tengo el servicio porque he de pagar completo