Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Lerma de Villada, Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Teléfono	hace 7 días
Lerma de Villada	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 10 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 12 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 24 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 27 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 38 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 45 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 45 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona No he recibido contacto ni información acerca de mi servicio

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  Giselle Ramirez (@giselledte) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex servicio porque en otras ocasiones quise darlo de baja y nunca me enlazaban la llamada o me colgaban y ahorita que volví a llamar igual me cuelgan o no me enlazan entonces quiero saber qué va a pasar !!!!! 🤬🤬🤬🤬

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  edgar mata (@ematardz) reportó hace 3 minutos

  @Fercoca @infinitum @Profeco Justo tengo el mismo problema y ya tengo 24 horas así y nada de solución

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  retrook (@retroock) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes llevo dos días sin servicio me apoyan por favor, ya casi se realiza el pago pero ahí si hay puntualidad para cobrar @TELMEXSoluciona

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex es una porquería , pésimo servicio solo te dicen q atenderán el caso y nada , cuatro días sin internet y ustedes no hacen nada , nefastos

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  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Ya son las 4 pm y nada que el técnico llega seguimos esperando el servicio y nada

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Otra vez sin internet Telmex en Tlapa Guerrero está pésimo tu servicio cuando resolveras las quejas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ElWeySombra @ElWeySombra No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Nahum Gesman (@NAHUM_GE) reportó hace 10 minutos

  Esto ya es una burla @Telmex toda la mañana sin internet y la única solucion que dan es "vamos a ver si lo podemos arreglar en 3 días" que maldito escupitajo a la cara es es respuesta.

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  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, al momento nadie se ha contactado. Podrían ser tan amables de darme un tiempo de respuesta?