Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 29 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 22 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

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  DanyLuviano (@thrasher969) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 31 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 37 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 3 minutos

  Pss...Psss @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y teléfono

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  compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese mensaje no resuelve el problema. ¿Debemos esperar 3 SEMANAS MÁS?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @juanlimagen @juanlimagen Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 377 y celular con 465. Indicarme si estos datos son correctos. En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu correo. Yamilet P.

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  Potrillo en León (@Potrillo_leon) reportó hace 12 minutos

  @JMartinezM71 @Telmex Se necesita que cambies de compañía. Cuando ya estaba con otra mágicamente ya había disponiblidad de servicio.

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  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y cuando tendré esa solución? No es pronta porque ya pasaron más de dos semanas.

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  🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo falla en mi servicio y no es de la zona A ver si me pueden ayudar a la brevedad

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  Misael_dvp (@Misael_dvp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me interesa porque he estos hijos de **** de @izzi_mx solo cuando uno no pagan anda como perro marcado y viendo que pasó pero cundo es su servicio de ****** son más lentos que l chingada

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  Emilio Montes. (@PonyTransform) reportó hace 18 minutos

  @domiramrea @TELMEXSoluciona Disculpa, ¿te dieron solución? A mí me llamaron pero no se resolvió absolutamente nada con eso del HBO.

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  jquinta (@j_quintanilla) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin tener respuesta. Sigo sin Internet. No ha llegado ningún técnico a solucionar la falla. Cómo no les pasa a ustedes para que sean un poquito empáticos

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  marco Gonzalez (@74magr) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor ya son 4 dias sin el servicio.