¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
-
ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
-
Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
-
ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
-
Federico Javier Franco Pasos
(@FRAPAPA1946) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO
-
Ricardo X
(@chao_40) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
George Magaña Ruiz
(@Georgemaganar) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días reportar que ya son 6 días sin servicio y nada de respuesta, me pueden indicar por favor que proceso tengo 1ue hacer para cancelar gracias, atento a sus comentarios.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DiosNeutle @Telmex Hola @DiosNeutle, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora en la atención, dame la oportunidad de agilizar tu caso y brindarte una pronta solución, me comunico a tu número con terminación 746, al tener actualización. Nadia N.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlbertoGon82086 @infinitum @AlbertoGon82086 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Consideramos tus comentarios, ya que entendemos que priorizar tu solución es lo más importante. Buscaremos acelerar el proceso de atención. Me comunicaré contigo desde el 800 123 2222, para indicarte los avances. Jael V.
-
Bednbreakfastmexico
(@bnbmexico) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Que onda Arturo, 3 días sin servicio y mi negocio padeciendo, via Telefonica solo dicen que ya tenemos folio y de ahí no pasa, de plano pensando en cambiar servicio.
-
Axel Bahena
(@bahena42657) reportó
@TELMEXSoluciona como doy de baja mi número personal?? Me hablan todos los días cobrándome por un servicio que no es mío
-
Julio Olivares
(@Julio19mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade No me interesan los detalles, el problema está en la terminal y la solución es reparar la terminal fin. Solo necesito eso, que reparen la terminal para que pueda seguir con mi vida sin preocupaciones por el Internet
-
chapulin colorado
(@CUITLAHUAC2005) reportó
@TELMEXSoluciona Ahora sí me quieren atender, pero que tal cuándo marque a su línea de atención, y mucho menos en su centro de atención pésimo servicio
-
chapulin colorado
(@CUITLAHUAC2005) reportó
@TELMEXSoluciona Este es tu número de reporte: 30870926. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. Llevo una semanas con el reporte y su solución es seguir esperando. Pero que tal para el cobró, se aprovechan de que está domiciliado
-
Lourdes Reyes ®
(@reyeslourdes) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy tampoco acudiran a reparar el servicio ? Ya van 6 días y contando
-
Diana Laura Jahen
(@DianaLauraJahen) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días Tengo un reporte desde el 4 de octubre y no tengo servicio de Internet ni línea. No me han resuelto ni dado visita técnica. Solicito que se escale mi caso a la Subdirección de Atención Técnica, ya que llevo más de 11 dias sin servicio