Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 8 días
Ocoyoacac	Internet	hace 12 días
Metepec	Internet	hace 15 días
Toluca	Wi-fi	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 31 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

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  DanyLuviano (@thrasher969) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 35 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 37 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 50 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 57 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que responden inmediato los mensajes pero no veo que los técnicos estén trabajando en solucionar

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  BrennBrenn (@Brenn_Garciaa) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @Telmex llevo 3 días sin servicio de internet. Su servicio telefónico no soluciona, solo es una grabación mencionando que hay problemas en mi zona. Colonia Gabriel Hernández, alcaldía GAM, CDMX

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  adriana (@granjadegatos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana voy a ir a entregar el módem y cancelar el servicio porque tengo 6 dias sin servicio y cada día me dicen que va a ir el técnico al día siguiente y no viene. Estúpidos.

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  Dan | 닥 (@dabunny23) reportó hace 11 minutos

  Hola Telmex otra vez no tenemos teléfono e internet supongo que es una falla en mi zona porque mis vecinos también están reportando la misma situación pero ya van muchas en corto tiempo. @TELMEXSoluciona

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  Mr. Muy Tarde. (@ToolateTulley) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envié, pero definitivamente quiero cancelar mi servicio con @Telmex, no dan soluciones reales y le dan falsas expectativas de atención al cliente.

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  乔萨兜兜 🌟🌟 (@QiaoSaDouDou) reportó hace 14 minutos

  @Quejumbroso_GDL @LuisGBringas Eso es lo mero bueno, por esa razón no considero a Telmex por la dificultad añadida de conseguir las credenciales PPPoE, con Megacable que usa IPoE fue relativamente sencillo quitarme su ONT del camino y dejar que mi router reciba la conexión directa con la IP Pública contratada.

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  Oscar Merino (@oscarmtzmerino) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente me he quedado esperando, dijeron que de 24 a 72 hrs, pero creo serán días @Telmex @TELMEXSoluciona @profeco Hasta cuando?

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez, falla generalizada 😡 pero que tal para que pagué, ahí si no hay falla, siempre llega el recibo y no te tardes en pagar x que ahí si corte

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  Joy (@joyw2131) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya se comunicaron hace días, pero solo dijeron que están trabajando en eso, van 12 días. ¿Cuándo se restablecerá el servicio? 🙄 ¿Habrá un ajuste en el cobro?

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  El Tofu (@1mappoTofu) reportó hace 21 minutos

  @JManuelMedinaAR Desde la final del mundial es un desfile del mal ganándole al bien ad infinitum