¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Naucalpan de Juárez y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	ayer
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 11 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Odioso (@odioso_grunon) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero poder tener línea telefónica en casa este 31 de diciembre, ya llevo más de un mes sin teléfono y como una semana que ustedes están revisando mi caso y posponiendo las visitas del técnico.

• Charly Waldo (@MgiCharly) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

• Charly Waldo (@MgiCharly) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Midyi Oseguera (@midyios) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum

• octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...

• Manuel (@Manuel_Baca) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se comunican conmigo para preguntarme cuál es el problema. El reporte lleva 15 días! Ustedes no sirven para nada.

• Yewookie (@yewookie23) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El Internet es una basura pero es lo único que llega a mi pueblo. #Telmex

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• LuisHernández (@luiseha) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??

• octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex, no tengo internet desde hace 1 mes; me podrían ayudar?? Ya empezaron a llegar mensajes de pronto pago pero sigo sin servicio

• SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• Moy_71 (@moy71) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas

• Odioso (@odioso_grunon) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

• Luis Ortiz ⚠ (@SorenLX) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, desde hace más de una semana dicen que viene el técnico y nunca llega ¿Con quien hay que hablar para que den solución? @Profeco ayuda!

• Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia HM (@soysivi) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona se rompió un cable del módem pero las maquinas no me dan solución, necesito hablar con una persona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @cecyabric Hola, @cecyabric indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te podamos apoyar. Adicional, confírmame si tu línea Telmex es con terminación 499 y celular con 267. En caso contrario, envíame los datos actuales por DM.  Ari M.

• Vizconde de Chagny (@LuizFlorezz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Gabriel84933426 Ten la seguridad que NO HACEN NADA, es mi tercer día sin internet, ayer hablé por teléfono y resulta que no tienen ningún reporte de la falla de mi servicio y me dijeron que irá un técnico entre 1 y 3 días!!!!!!!!

• Hakunita (@Hakunita1) reportó hace 5 minutos

  Otra vez sin internet y Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex diciendo que van a mandar a un técnico desde antier y no viene nadie. Que poooorquería de servicio! Me recomiendan una compañía mejor?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Klaudiz2000 ¡Hola @Klaudiz2000! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 445 y 028, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

• Maria F Charvel Fdz (@fernandacharvel) reportó hace 14 minutos

  @fdoalonso Pero ¿Qué tal para cobrarnos la mensualidad del mal servicio? Para esos si son buenos 😡😡 ¿verdad? @carlosslim eres de lo peor tú y tu empresa @Telmex

• Just Wicket (@WicketGarcia) reportó hace 14 minutos

  Desde el domingo no tenemos servicio de internet en la empresa ni en la zona. Dice @TELMEXSoluciona que están "trabajando en ello" pero no hay avances ni esperanza. Tienen un servicio deplorable y mientras tanto las empresas siguen generando atrasos por su irresponsabilidad.

• alpha avila . (@alphaavila) reportó hace 16 minutos

  @Telmex 14 días sin servicio y solo dan largas y se burlan de los clientes. Ni sus bots, ni sus ejecutivos de atención a clientes ni la #TiendaUniversidad ni nadie

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @soysivi @soysivi ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

• Izco (@IzcoLG) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 días sin servicio!