Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más sin servicio, ustedes dicen que de 24 a 72 horas!! Acaso no se cobra por 24/7? @carlosslim @hectorslimseade hasta cuándo?

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  Rich (@Ebola9090) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van mas de 12 horas del corte de servicio obligatorio semanal al que me quieren acostumbrar, folio 372841, cual es el avance? Que solucion me dan? Ya se les hizo cotorreo quitarme el servicio 1 o 2 veces a la semana y solo decir que "estan trabajando en ello"

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ASI VA A SER TODOS LOS PERROS DIAS ?! O CUANDO VAN A TRABAJAR BIEN Y DARME EL SERVICIO QUE SEGÚN USTEDES ME VENDIERON Y PAGO!!! TODOS LOS PERROS MESES

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Donde dan solución a los problemas de Telmex, sucursal no atiende, por teléfono son groseros e insultan pero siguen cobrando el recibo y se paga puntual más de una semana sin servicio.

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  Abraham Ortiz (@Abrahamcio5) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a su pagina para poder pagar mi linea. Se cayo su servidor?

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  Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque no hay servicio de Internet en CP 85136

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  David L. (@Dave73010) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¿En cuánto tiempo voy a obtener una respuesta?

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 8 días sin servicio, 8 días y sin servicio

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  Adolfo Merelles R. (@AMerelles) reportó hace 24 minutos

  @Telmex No sé qué pasa con su servicio al cliente que era muy bueno, estoy tratando de hacer el pago desde ayer, e tratado con tres cuentas y en las tres me regresa el pago con el mensaje "el proveedor rechazó su pago" me mandan a WhatsApp es un robot al que no es posible