¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Toluca, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 3 días
Calimaya	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

• Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪

• ÉL (@chefreddielazo) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo casi 3 semanas sin linea esperando que vayan a hacer la reparación y nada!!!

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

• Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 24 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪

• Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒

• Jacob W (@jancos1) reportó hace 25 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 31 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

  HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

• sor rita (@crystal_g0dess) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑

• Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

• Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Y sigo esperando la atención de @telmex 😒

• Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 2 minutos

  @AtencionProfeco @carlosslim @Telmex llevo ya casi 10 días sin internet por una falla del cableado en cobre dentro de mi domicilio. Cada mes falla el internet. No es posible que en 9 días no manden a un técnico. Que ni el la tienda, teléfono o redes sociales, me den una fecha

• Daniel Rodriguez (@Daniel041097) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero esque no entiendo, como le dan seguimiento a mi problema si cada vez que me contesta alguien me contesta alguien diferente y me dice exactamente lo mismo???

• JU@N (@ju4n170) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué falla tanto? Que esta pasando?

• CancunStyle (@CancunStyle) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, No tengo servicio de Internet y su número 8001232222 está habilitado para caer en sus contratos con darle click en un número

• neniss (@DenisePalacioos) reportó hace 11 minutos

  solo soy yo o todos tenemos problemas con el internet de infinitum??

• Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 13 minutos

  Deplorable y ahora todos trabajamos en casa! O sea me afectan mi fuente de empleo terrible esta situación con @Telmex @AtencionProfeco @carlosslim hagan algo!!!

• Bruno OG (@Bruno_OG_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me bonificarán los días sin servicio?

• Aguirre Jorge (@aguirrejorge71) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona, @Telmex. Que nefasto servicio sin internet 3semanas y nada. Y el supervisor Sergio Jiménez q hasta cobarde es para no responder una llamada y cuelgan. Sean honestos

• Daniela Najarro (@NajarroDaniela) reportó hace 14 minutos

  @claroshop_ayuda Nunca me hicieron válida la garantía de un producto del diciembre del 2020 solicito un reembolso me piden la documentacion de mis recibos Telmex la envié a aclaraciones claroshop desde el 23 de agosto y no he recibo respuesta ni un reembolso en mi cuenta Telmex.

• Oscar Campos (@RacsoTheOnlyOne) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Hola, me podrian ayudar con un problema que tengo con @Telmex? Me estan solicitando un pago por mil pesos cuando normalmente pago menos de 400 y no me podido canalizar con el personal indicado para solucionar el problema.