Estado del servicio de Telmex en Santa María Atarasquillo, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María Atarasquillo, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María Atarasquillo, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Wi-fi	hace 13 días
Ocoyoacac	Internet	hace 17 días
Metepec	Internet	hace 20 días
Toluca	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa María Atarasquillo, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa María Atarasquillo y lugares cercanos:

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 44 segundos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  nando (@IzakDs) reportó hace 8 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 16 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 27 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 54 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernesto Molina (@ernie_molina) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @KsosDLaRisaReal @Telmex Buen día, si ya hice el reporte pero me urge tengo el mismo carro que le aparece al usuario donde comenté no sé si puedan revisarlo lo antes posible por favor

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  lTatoGamesl (@gamesl_l) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y cuando pueden venir, dijeron que hoy a las 2, sigo sin servicio.

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  🇮🇷 Mario Roebock 🇲🇽 (@Mariovlad2022) reportó hace 4 minutos

  @greta1940_ @Telmex usa el de cfe, yo compré eSIM y siempre tiene mejor señal que movistar y mucho mas barato

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  Res. Boulevares. (@Res_Boulevares) reportó hace 4 minutos

  Reportan falla de Infinitum de Telmex en algunas partes de Boulevares. El reporte de la empresa es que hasta las primeras horas de mañana quedará solucionado el problema.

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  DANIEL (@POLLODAN) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya pasaron mas de 24 horas y no hacen nada por restaurar el servicio, hasta cuándo debo tenerles paciencia? Pero para cobrar el servicio no tiene ningún tipo de tolerancia que Buenos son en verdad que solo espero que total play me salga mejor

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  Maribel (@amaribel10) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar que no tengo servicio telefónico tampoco internet porque un vehí**** tumbó los cables del servicio Telmex

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  KRSVRLA (@varvarela) reportó hace 13 minutos

  @Telmex pague mi recibo en tiempo y forma y TODOS LOS DÍAS ME CORTAN EL TELÉFONO y me ponen la grabación de que tengo un adeudo y eso es FALSO! Que WTF les sucede ? Ya quiero cancelar mi servicio con ustedes por apestosos e ineficientes con su sistema viejo y atención deplorable

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  Rafita (@Lefafaye) reportó hace 17 minutos

  No me han atendido mi servicio @TELMEXSoluciona ya llevo días sin servicio @Profeco ayúdame

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  Josefina Zambrano (@Josecitas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin que nadie acuda a solucionar el problema!!!

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  David Zaldivar (@davidzaldivar10) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 14:21… dijeron en horario de 9 a 14:00 y aún nada Ya perdí el día de mi trabajo, si solucionaran? Que mal servicio @AtencionProfeco