Estado del servicio de Telmex en Ocoyoacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, Metepec, y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
|
Internet | hace 15 días |
|
Metepec
|
Teléfono | hace 27 días |
|
Lerma de Villada
|
Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:
-
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
-
Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
-
jorge luis (@bushwagen) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 4 dias en que mi servicio de internet a las 20:00 hrs deja de funcionar, en verdad ya no se que hacer. AYUDA
-
Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!
-
gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada porque su sistema del teléfono sigue sin comunicarme con alguien
-
🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!
-
melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
-
Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoNo puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO
-
christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio
-
JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.
-
DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"
-
Jacob W (@jancos1) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoOye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?
-
Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!
-
salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!
-
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?
-
Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
-
María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?
-
gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
-
gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
-
Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó@Telmex Ya reportamos y no tenemos respuesta
-
Pato Baeza (@BaezaPato) reportó@TELMEXSoluciona hola tengo 3 días sin servicio de internet en la empresa y nadie nos soluciona da Me urge que nos apoyen ¿Qué hago?
-
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓜. 𝓡𝓾𝓮𝓵𝓪𝓼 (@RuelasVictor) reportó@TELMEXSoluciona A todos los amigos que están aquí pisteando respuestas, yo les gano tengo seis días sin servicio todos los días me mandan un mensaje de qué están atendiendo y que me van a marcar
-
Nehardea5 (@LalupisMg) reportó@totalplaymx Voy a dar de baja mi servicio, espero que sean más honestos que Telmex y acepten que valen pa pura…
-
Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportóDos días sin Internet @TELMEXSoluciona ¿ustedes me van a pagar mi plan de datos con el que estoy cumpliendo temas del trabajo?
-
QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@escuderiatelmex @EuropeanLMS Se siguen sin servicio y ninguna respuesta de @Telmex
-
QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@Profeco Por qué no pueden actuar contra @Telmex se niegan a reparar el servicio #Telmex
-
rawmoon (@rawmoonn) reportó@TELMEXSoluciona Ya pagué mi recibo y el servicio fue restablecido, pero el Internet se cae constantemente. El módem tiene las luces normales, pero los dispositivos muestran ‘Sin conexión a Internet
-
Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en espera del técnico, cuándo piensan mandarlo
-
space dude (@tresvecested) reportóMe parece una BRUTALIDAD que por ustedes @TELMEXSoluciona llevo casi 4 semanas sin internet en casa y ahora para restablecerlo DEBO PAGAR 1600 DE RECONEXIÓN? De verdad, que son un asco. @Profeco