Estado del servicio de Telmex en Ocoyoacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Ocoyoacac	Internet	hace 4 días
Metepec	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

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  Moy_71 (@moy71) reportó hace 1 minuto desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas de conectividad en Interlomas. Algún problema en la red?

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 7 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

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  David (@diramirez_84) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 11 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

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  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 30 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 39 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

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  gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página

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  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 56 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anne Corleone アニメザ (@anneCriminalli) reportó hace 2 minutos

  @mellamoquetzal @TELMEXSoluciona @Telmex no eres la única, solo se disculpan y el servicio es pésimo! otra vez amanezco sin Internet, 2veces en esta semana

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  JOSE LUIS 💎 GONZALEZ GUZMAN (@JeyienGlez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pueden dar seguimiento al reporte 757668 por favor, me di cuenta que no tengo servicio desde las seis de la mañana, ya marque del celular un par de veces y solo me dicen que es una falla de la zona que están atendiendo y me comparten ese número de reporte, pero ya varias horas🙏🏻

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JCesar_GS @totalplaymx @JCesar_GS Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 7 minutos

  @cemitaro @TELMEXSoluciona Spoiler A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, 15 dias sin servicio y mejor atendieron la solicitud de cancelación que la falla

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  Insane Kiara (@InsaneKiaara) reportó hace 8 minutos

  Tengo 43 días sin servicio telefónico, 3 semanas pidiendo ayuda y solo me dicen que lo comprenden ¿ya me vas a dar solución @Telmex @TELMEXSoluciona?, ¿qué puedo hacer aquí @Profeco?

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  𝕯𝖗𝖚𝖘𝖎𝖑𝖑𝖆♱🩸 (@xbbybloodyx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

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  Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí estoy sin servicio y en espera

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  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otras compañías y dejar a Telmex, hay alguna forma que tú @Profeco podamos levantar la queja para telmex actualice la infraestructura de la zona y así evitar estás situaciones?

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  Karla López (@Lorakar) reportó hace 23 minutos

  @telmex tiene un PÉSIMO servicio y lamentablemente en Oaxaca no tenemos otra opción. Tenemos que seguir haciendo más rico al rico y por un servicio detestable

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  Marifer (@lopgo28) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfonia, tengo este número de folio: 800680, me pueden ayudar??🙏🙏🙏