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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocoyoacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • 210_gm
    Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • CarreonMaya
    Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

  • SOBERBIO88
    JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero si ya se cancelo el servicio. Qué van a hacer??!

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • Guille_Rdz
    GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • darki1502
    A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexxxDVN
    Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.

  • Ismaeltorres72
    Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si están trabajando, ya van a ser 4 días sin servicio, si ustedes no pueden dar una solución, podrían indicarme quien si puede?

  • sixseal100
    Carlos Guillen (@sixseal100) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Porquería de servicio demandar es la única solución hartos de las intermitencias y fallas sin responsabilidad

  • ChocolateFercho
    Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó

    @totalplaymx SOS 🆘 SOS Debido a que @TELMEXSoluciona No Soluciona. Me gustaría cambiar de proveedor para servicio de internet 🛜

  • RuthAreli1104
    Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas

  • i_echegaray
    Ismael Echegaray R (@i_echegaray) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer viernes 8, no tenemos internet ni telefonía, se reporta y la grabación dice que se ha detectado una falla en la zona, pero no la solucionan y dan este No de reporte 004661

  • __MAD_DOG
    Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pl_farah @Telmex @pl_farah Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.

  • spic_viper
    Lulú (@spic_viper) reportó

    Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.