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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ocoyoacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocoyoacac, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 17:18 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocoyoacac provienen de los códigos postales 52740 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ocoyoacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocoyoacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ocoyoacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocoyoacac, Metepec, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Ocoyoacac Internet hace 2 horas
Metepec Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Metepec

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocoyoacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocoyoacac y lugares cercanos:

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

  • christellpirod
    christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

  • MANUELTAL2083
    MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó desde Metepec, México

    @Telmex Pésimo Servicio

  • CarreonMaya
    Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

  • CarreonMaya
    Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

  • DianSo14
    DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • duvahz
    FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

  • FreddyMIcrobito
    Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • cococo13
    La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

  • yo_jubilado
    Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • Gabo134Gabriel
    gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada porque su sistema del teléfono sigue sin comunicarme con alguien

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Bonjour_Didier @Telmex Yo tengo el mismo problema, @Telmex tiene exclusividad donde vivo, el problema no es #Telmex A quien debemos exigir liberen la restricción es al desarrollador, que reciben beneficios por dar esa exclusiva, sin importar el perjuicio que produce a quienes sufrimos con el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nmaniax
    One angry developer 🐝 (@nmaniax) reportó

    @TELMEXSoluciona @5eniorDeveloper @Telmex Cómo ya les han mencionado en otros post, no es un problema individual, obviamente es un problema en su red nacional.

  • SamirGL
    Samir (@SamirGL) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet esta fallando y nadie me responde

  • tiojaviss
    JaviJavier (@tiojaviss) reportó

    @5eniorDeveloper @Telmex Lleva ya como 3 días fallando. Ya tuvo repercusiones en mi trabajo, no sé qué esté sucediendo pero algo anda mal con la latencia.

  • asanvazyos
    amauri sanchez v (@asanvazyos) reportó

    Tengo problemas con mi internet 🛜 ya van casi 12 horas sin servicio @TELMEXSoluciona

  • cavilor
    Carlo (@cavilor) reportó

    Estos mensajitos de Telmex se oyen como "me vale madre" ...un servicio de 💩

  • edhuntx
    Hunter (@edhuntx) reportó

    No mames @Telmex ayer vinieron a reparar el Internet que ya llevaba sin servicio desde hace 1 semana y otra vez ya no tengo 😡

  • yoss_r
    yoss r (@yoss_r) reportó

    @charlesalbertmx @TELMEXSoluciona A veces parece que es la solución más sencilla. Yo llevo años

  • XE1LLS
    AnaM Saavedra (@XE1LLS) reportó

    @Sam_Montalvo Si , es momento. Usar #Infinitum fue un calvario por semanas sin tener internet y respuesta de la empresa. Con @totalplaymx teníamos servicio en menos 24 hrs de contratar y no tengo queja de su servicio.

  • PattoAvega
    Patto Vega 🧳 (@PattoAvega) reportó

    @gallonegroxx A mí hasta me resetearon el módem y tuve que volver a configurar la red, ponerle la clave a todos los aparatos y nada 🙄 Ya veo que es una falla masiva en el país #Telmex #Infinitum

  • 74_Mensajero
    Gabriel Mensajero (@74_Mensajero) reportó

    @hdzedgar993 @Telmex @TELMEXSoluciona Mi familia vivio ese problema con Telmex, me cambie a TotalPlay y es mejor el servicio a Internet y a cliente.