Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración
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José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoHoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio
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DanyLuviano (@thrasher969) reportó desde Santa Rosa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono y un Bot qué sirve para nada es quien solo te dice "estoy revisando la configuración de su módem"
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate
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Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportóY claro video cuando se supone que no me costarán por ser cliente Telmex y por tener domiciliado el pago además de que no me cambiaron aunque lo solicite al plan básico y ahora quieren que pague no solo lo que pagaba normalmente sino también claro video y Netflix no es justo.
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tavera (@btaverama) reportó@TELMEXSoluciona necesita su ayuda cómo es posible que en 72 horas van a restablecerme el servicio de internet por favor Auxilio
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Ivet (@ivetcla8) reportó@Telmex @infinitum Levanté mi reporte hace una semana, y dijeron q el técnico vendría y NO es verdad, solo llaman diario para preguntar si ya se solucionó el problema q a ellos les aparece que sí. No quieren venir a revisar el internet y a cambiar el módem viejo q tengo. Que puedo hacer @Profeco
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Fernando Aguilar (@FER_AGUISAN) reportó@TELMEXSoluciona Me dicen lo mismo, que están trabajando en mi reporte, pero ya son 3 días sin el servicio. Yo estoy atento. Que somos su burla o que? Den fecha de solución!
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tavera (@btaverama) reportó@carlosslim , @Infinitum @Telmex, ,no tienen idea de la situación, solo contestan tonterías, pésimos, nos encontramos atendiendo tu caso con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para brindarte mayor detalle sobre tu factura. Reyna H.
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@TELMEXSoluciona y otra vez me quedé sin servicio solo paso una semana UNA MALDITA SEMANA y otra vez se cayó ¿Cuánto se va a tardar está vez una semana o dos?
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Tres meses con la misma respuesta. Ojalá programaran a sus bots con diferentes respuestas, por lo menos para variarle.
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Aldo Alcala (@NRGSupport) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Está muy bueno el asunto de que suben la velocidad pero de qué carajos me sirve si no tengo internet, ayer pagué mi recibo y yo ya no hay internet ya ni la friegan
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danieloso (@danieloso) reportóCon Telmex puedes alegar que Carlos Slim es un cerdo capitalista y por eso el pasivo laboral (jubilados), terminará por quebrarla, pero PEMEX, es una empresa pública y literalmente tiene el mismo problema. No puedes pagar más de lo que produce una empresa sea pública o privada.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gre161287 @gre161287 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.