Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 13 horas
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días
Toluca	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 1 minuto desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• 
  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• 
  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• 
  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 20 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• 
  Frank (@si_digame) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• 
  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• 
  IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó hace 39 minutos desde Zinacantepec, México

  @JucaNoticias @TELMEXSoluciona Es un desmadre y luego te dan de 24 a 72 hrs. Para arreglar el servicio.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• 
  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alma (@almagemela1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen arduamente trabajando o ya se olvidaron de lo que ustedes mismos indicaron como urgencia por ser reincidencia?, lamentable el servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @NoMasLuis @Telmex @NoMasLuis ¡Hola! Te ofrezco una sincera disculpa por la demora. Por favor, permíteme contactarte al número con terminación 050 para brindarte apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

• 
  Gerardo (@nbrx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! No se han comunicado conmigo y ya son dos días sin servicio ¿es un problema general? ¿Cuando lo revisarán?

• 
  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 9 minutos

  Me podrían explicar como es el proceso para cancelar una promoción de telmex y HBO? Llame a su numero de atención y me salen con que me llamaran, pasan 3 dias no llaman, vuelvo a llamar y me salen con que ya no puedo porque fue mi fecha de corte! Un fraude? @TELMEXSoluciona

• 
  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @NallelyMarqz @totalplaymx Neta, aburren con las mismas respuestas estúpidas... Cómo quién está atendiendo Es un asco el servicio de ****** que medio proporciona Telmex

• 
  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Eso llevan días diciendo. Promesas, promesas… y el único que no se comunica es el servicio de Telmex. 🤡

• 
  /) Castro (@chaqmool) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hoy he compartido los datos 6 veces. No es posible que así de ineficiente sea el servicio de Telmex

• 
  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 5 días sin servicio telefónico, supuestamente agendaron una visita con el técnico a las 14.00hs el nombre del técnico es Javier francisco delgado y ni sus luces , me puedes decir a qué estamos jugando, tengo que trabajar y no puedo estar encerrado todo el día

• 
  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan días diciendo. Promesas, promesas… y el único que no se comunica es el servicio de Telmex. 🤡

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  mstrhues (@hues69) reportó hace 18 minutos

  @Telmex buenas noches no es posible q una semana sin internet q llame y llame y me prometan q van a ir arreglarme y no pasa nada pero si me atraso me amenazan con cortar el servicio no está cabron