Estado del servicio de Telmex en Lerma de Villada, México

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, Lerma de Villada, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Teléfono	hace 7 días
Lerma de Villada	Internet	hace 8 días
Toluca	Wi-fi	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lerma de Villada, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 7 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

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  José Luis (@jlperezriano) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

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  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 29 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

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  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒

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  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 42 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

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  Ivan Arteaga (@moipardo) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

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  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

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  Frank (@si_digame) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Charlie🎹 Shawn 🌸🇲🇽 (@ShawnMftCharlie) reportó hace 5 minutos

  Como cada mes mendigo @infinitum no sirve otra vez desde ayer en la noche sin Servicio

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 7 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es lo único que me dicen desde ayer y ya mañana serás dos días sin servicio

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  Andres Mendoza (@andresmendazaa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que asco de servicio y atención, más de 48 horas intentando comunicarme por algunos de tus medios para una solución y nadie tiene la gentileza y amabilidad de dar respuesta a mis reportes.

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  Stickman (@pelotero_mundi) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde las 10 am, a una hora del partido! Que esta pasando!

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  Emanuel Cor (@EMOGAEL) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya ni es tan puntual. Ya 10 dias sin internet es demasiado y no hay una solución clara. Sino tendré que llevar mi queja a algo mas porque no puede ser posible que no puedan solucionarlo.

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  edgar mata (@ematardz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 24 horas sin servicio de ínternet y no me dicen que es lo que esta pasando,

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  Lu (@montsesac) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y ni siquiera deja reportar por teléfono el problema, te manda directo una grabación

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 25 minutos

  @Telmex , cómo es posible q desde el día lunes 15 de junio del 2026 no es posible q puedan asistir a mi domicilio por falla del internet,. He hablado miles d veces y no les importa , solo dicen q mañana queda , puras mentiras, aaaa pero para cobrar están buenísimo