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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 19:49 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Televisíon (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 37 minutos
Benito Juarez Internet hace 6 horas
Benito Juarez Internet hace 6 horas
Benito Juarez Corte Total hace 7 horas
Coyoacán Wi-fi hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

14 recent signals

hace 37 minutos
Coyoacán

4 recent signals

hace 2 días
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 2 días
Miguel Hidalgo

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • mister_maggio
    Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

  • AnaCaliz
    Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • nancy_2188
    Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

  • jtdraco
    jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Dime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

  • guy_nae
    Guy Nae (@guy_nae) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • DianaAguileraA3
    Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

  • Brenda00311121
    Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • price_bulnes
    Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo todo el día sin internet! Ya reporte en línea y nada que lo resuelven, ayuda por favor!

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona @miguelangel4407 No les creas Miguel Angel, a mí todos los días me dicen lo mismo y ya voy para 2 meses con medio servicio

  • carlos11600
    Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó

    @TELMEXSoluciona Al momento nadie se ha contactado, cuando intento comunicarme al número 800, me dicen que ya hay un reporte y en automático se termina la llamada, me urge saber qué pasa o cuando se va resolver. @AtencionProfeco hay otro canal para contactar a @Telmex ?

  • julianchusito
    Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco 4 pm del 7o día sin servicio y puras mentiras. Algún día me atenderán de verdad? No que digan “daré seguimiento” quiero el servicio, no me interesa leer mentiras

  • saravicente28
    Sara Vicente (@saravicente28) reportó

    @ivillasenor No tengo servicio de Infinitum desde la madrugada y no puedo hacer recargas en Telcel, mi esposo está igual y hace Home Office 😡

  • _m_plo
    M (@_m_plo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya hice el reporte, gracias. Es la tercera vez este año que me pasa, me urge tener el servicio de vuelta :( ayudaa

  • raven_dice
    Heel Max Flores (@raven_dice) reportó

    @TELMEXSoluciona Le hubieran avisado a la tarada que me atendió y aseguró con la boca llena que en cuanto pague me daban mi servicio. Ahora quiero mi servicio. LADRONES.

  • voiddxan
    Dxan | 🦕 (@voiddxan) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, no hay servicio de internet en mi casa. Y los días pasado ha estado fallando, ya levanté reporte pero sigue igual. ¿Cuándo solucionarán el problema?

  • cocainomano
    👾Coca 👾 (@cocainomano) reportó

    Pa mi que el servicio de conectividad se los esta dando Telmex.

  • LuceritoVargas
    Lucerito Vargas (@LuceritoVargas) reportó

    @Telmex, ni un mes ha pasado y otra vez, con corte en el servicio. ¿De verdad no tienes un plan de mejora?