Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	hace 11 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 21 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

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  El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 32 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

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  Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

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  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 41 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 43 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  ValGreen (@JVC16) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

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  Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  God_Salazar (Original) (@God_SalazarNC) reportó hace 7 minutos

  No pasaron ni 20 días y otra vez no tengo servicio @TELMEXSoluciona su servicio esta cada vez más dlv, pónganse a trabajar hdp 🙄😒😠🤬

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Siempre es la misma mamada de contestación, exijo mi servicio de internet enoprimas condiciones

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 11 minutos

  Días telmex... Pq Buenos ya no hay. 13 días sin Internet. Ayer en la llamada q muy awebo me hicieron me juraron y perjuraron que el técnico vendría en el transcurso de la mañana del día de HOY. No por la tarde, por la MAÑANA!!! así que aquí estoy esperando ⏳ @TELMEXSoluciona

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  Sputnik (@simm3try467) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Tío Telmex. Tengo un servicio nuevo de Internet, y sólo con este servicio, el servicio de VPN que uso en mi trabajo me desconecta cada 5min. Sospecho el modem tiene algo que termina mis conexiones. Si uso la VPN en cualquier otro lado, no tengo problema.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Jazzymarti_24 @Telmex ¡Hola, @Jazzymarti_24! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco No es cierto, eres una IA que siempre dice eso, y posponen la "visita del técnico" todos los días, tengo las capturas de mi reporte y en cuanto profeca me diga como proceder lo haré, porque están incumpliendo el servicio por el que estoy pagando

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  Griselda Vasquez (@ZeeldaGunss) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Define menor tiempo posible? Llevo dos horas esperando actualización del porque no han solucionado el problema

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  Vampiro violador 😇 (@vampiroviolador) reportó hace 21 minutos

  @juan_valmen El servicio de Telmex es muy malo, no les pagues y veras como si te contactan, yo les dije; si no tengo pronto internet no hay pago y me contrato otro proveedor y asi lo hice, aho me llaman para ofrecerme un arreglo, pero cuando no tenia servicio ni me pelaban.

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  BBS.🌼🦷 (@SilvannaGreiser) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no funciona el internet :) hablo por teléfono y no me ayudan.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Sin_Abrazos @Telmex @Sin_Abrazos Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Marisol B.