Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 03/19/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • mercygirasol mercy (@mercygirasol) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un paquete que yo no contraté. Hace un mes ya había hablado al respecto y sigue siendo un problema. No me contestan por teléfono.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias

  • pitziotzura ✨Laila Berzunza✨ (@pitziotzura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.

  • mxcarlos71 carlos (@mxcarlos71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!

  • BobadSusana Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @LaIalll444 @Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Ya no termine es nefasta!! !!!si señal , se va continuamente!!

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Acabo de hablar con Alex Padilla, confirmó que mi reporte está desde el 16 djulio, me dijo que me transferiria con un técnico y procedió a desconectar la llamada. Son lo peor que he pasado en la vida. Llamaré de nuevo a ver si les da la gana cuando menos hacer como que trabajan.

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.

  • alinebayon Aline Bayon (@alinebayon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄

  • CarlosBrmdz80 Carlos Bermúdez (@CarlosBrmdz80) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.

  • npiscil . (@npiscil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bar_robs javier barcenas (@bar_robs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet

  • ADRIANMOSCOSO2 The Son of Evil (@ADRIANMOSCOSO2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, ni con su app(que no funciona) ni por teléfono puedo pagar lo servicio... Hay alguna otra forma de hacerlo son acudir físicamente a un lugar?

  • Marymtza Marie Mtz Almaguer (@Marymtza) reportó

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona a mí, ni me dejan reportarlo, me indican que teclee mi número de celular y que ellos se comunican, es lo peor que existe

  • malenamezza Malena MB (@malenamezza) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesitamos una solución YA! O a caso este mes nos van a condonar el pago???? 🤬 Verdad que no??? Entonces requerimos respuesta hoy mismo, de otra manera daremos de baja definitivamente los servicios! 🤬 @TELMEXSoluciona @Profeco

  • srxxng lex :| (@srxxng) reportó

    y telmex inservible no funciona, tengo q entregar mi tarea en una hora

  • Shaman_oscura Shiori Asakura (@Shaman_oscura) reportó

    @TELMEXSoluciona Eh intentado por todos los medios meter una queja, las llamadas ya no las atiende una persona, son maquinas que no sirven de nada y no ayudan, si voy a oficinas me dicen que la queja se hace por teléfono, pero para cobrar y ofrecerme mas servicios si están buenos

  • varelopar armando varela (@varelopar) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta

  • tonny1tr Tonny Rodríguez (@tonny1tr) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ¿Cómo va mi caso con el número de reporte 17244588? 5 meses reportándome vía telefónica y no han solucionado nada, a ver si aquí hay resultados favorables.

  • Luzuriem LuzMa (@Luzuriem) reportó

    @TELMEXSoluciona hola desde el lunes me quede sin servicio, tengo un número de folio y quedaron de arreglarlo en un lapso de 30 hrs y no ha quedado mi servicio, me urge

  • Shaman_oscura Shiori Asakura (@Shaman_oscura) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi teléfono hace ruidos que vuelve imposible hablar con alguien, ellos lo escuchan y yo lo escucho, el aparato lo compre en Telmex y por las noches no tengo internet, por más que intento meter una queja NADIE responde la llamada, puras maquinas que no ayudan.