¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Mario A Fonseca (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Eddie Eynar Ruiz Trejo
(@EynarEddie) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo
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Miguel
(@Miguel88064571) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera que den solución a mi internet cuánto tiempo tiene que pasar ya casi dos semanas y no me marcan y mucho menos viene a ver qué pasó con mi línea
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Elisa Luna Mejia
(@lunaelisam1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que se tiene que hacer para tener servicio ya q llevo 5 dias sin servicio y sin una solución. Y no no vivo en una ranchería vivo en cdmx pero nada que resuelven mi problema de conección
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siii por favorrr urge el servicio
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlene
(@YennyMarlene) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero que alguien me diga si el servicio de internet ya será así de intermitente por que lo necesito para trabajar. Todos los días me llaman para hacer las mismas pruebas y me dicen exactamente lo mismo.
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Shareny
(@Share_mm) reportó
@TELMEXSoluciona 11 días sin servicio !!!!!!
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poncheluis
(@ponchisiento) reportó
@TELMEXSoluciona @AuditorioTelmex, tengo 4 meses sin línea telefónica y cada mes me llega el recibo puntual, el cual pago.He puesto muchas quejas desde entonces y no resuelven.Tendré,como la mayoría de mis vecinos ya lo hicieron, cambiar a total play? No a TELMEX.Xochitepec,Mor.
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Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya ni se en qué día vamos, pero @Telmex sigue sin tener para cuando reactivar mi servicio el cual se paga completo, sin contar que no puedo isar Netflix, libe gold, HBO, prime video, etc. Y nadie me va a reponer mi dinero, que poca...
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Teresa Arredondo
(@TeresaA06065148) reportó
@TELMEXSoluciona En que tiempo me dan una respuesta. Pir favor indiquenme cual es el siguiente paso. Llevo días solicitando cancelación y no me han dado ningun estatus. Adonde se repite a donde acudo. Que se hace en estos casos?
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Saul Luna
(@MnetSluna) reportó
@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta ni en los números que me dieron ni ustedes, solo tengo una pregunta ustedes descontarán de mi factura lo que pague a un tercero por el servicio de protección a mis equipos ya que no están cumpliendo con lo ofrecido @hectorslimseade
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Daniel Alejandro
(@daniel_1398) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente haciendo lo típico, sus técnicos incompetentes solo vienen a levantar la orden a activarla y ni siquiera dejan jalando la instalación, activaron y ya está corriendo la orden y ni se a presentado a arreglar el problema que dejó a sabiendas..
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[email protected]
(@ingsulhotmailc1) reportó
@Milenio Haga algo de @arturoelias , usted en su programa de TV exige mucho para ser socio y dar un servicio o producto de calidad pero aquí en la empresa de su suegro es todo lo contrario, ya estamos hartos de que nos vean la cara con el mediocre servicio que da @Telmex !!!
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Victor Cruz
(@VictorC61803792) reportó
@TELMEXSoluciona No me he recibido llamada ni respuesta a mi problema. Número de contacto 9611877793
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Diego.hc
(@DiegoAl73851441) reportó
@TELMEXSoluciona en verdad que es pésimo su servicio. Desde el Lunes no tengo internet! Y dicen que venderán a regalarlo hasta el 6, estamos de homeoffice necesito el internet, lamentable que no puedo contratar otra compañía por los estupidos convenios con el edificio. Me URGE!!