¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 22 horas
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• Mario Mora (@mmora01) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

• jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕

• Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

• Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.

• David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto

• Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

• alan chang (@alancheechang) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante

• Lu Villa (@lagoros49) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo

• deuDrac ツ (@deuDrac) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

• Pako mago 9 (@PakoMago7) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...

• Sandra (@carelessw) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

• David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337

• Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

• Mario Mora (@mmora01) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas

• Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

• kurayoshi (@kurayoshi21) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...

• AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @LAndrea_A @LAndrea_A Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Cheis Méndez (@cheismangames) reportó hace un minuto

  @octavio11432822 @Telmex Es el peor servicio de todos los que existen en México. Lástima que sea uno de los dos que se ofrecen en mi domicilio. **** servicio.

• JDaza (@lalotec1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguiré esperando.

• Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TELMEXSoluciona me acaban de hablar para decirme que no pueden solucionar mi problema, que tengo que ir a Telmex; cuando fui me mandaron a que hablara a su número 800 y de ahí nada; en serio, no entiendo qué es lo que solucionan si alguien que no ha tenido servicio se lo cobran.

• Mike (@94d27427f31048b) reportó hace 7 minutos

  @lopezdoriga Ya parece asistencia de Telmex, cuado hablas para reportar un problema, y se quedan en la llamada como 45 minutos según ellos revisando la línea desde su computadora, y te dicen usted tiene un problema.

• ElPonceQueConoces (@Raulponcec) reportó hace 7 minutos

  Servicio pésimo de atención al cliente @Telmex!

• Lizeth Ogazón Luna (@Liz_Ogazon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me dan respuesta y de verdad es muy molesto que pierda tiempo en su sucursal para que me dirijan a su 800 y de ahí de nuevo a su sucursal por algo que yo cancelé desde diciembre justo por el pésimo servicio, lo peor es que me manden un adeudo que impacta en mi historial.

• JDaza (@lalotec1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi 2 horas tratando de que me contesten vía telefónica y cuando parece que lo logro, cuelgan. Pésimo servicio.

• Cheis Méndez (@cheismangames) reportó hace 10 minutos

  Cinco días y a @Telmex @TELMEXSoluciona le vale tres hectáreas de riata que yo no tenga servicio de internet. Dijeron 24 h y ya tiene servicio, o sea para mentir y cobrar están puestisimos, no sea para ofrecer soluciones. Y aquí me tienen como pendejo.

• Wiccan (@Kamuyshiro) reportó hace 12 minutos

  Me suena ilógico que @Telmex @TELMEXSoluciona, manden personas a las casas a preguntar si se tiene servicio de telefonía e Internet, cuántas personas viven en el domicilio? con el pretexto de hacer un censo para paquetes y mejorar ofertas 🤔 y que no se quieran identificar 🤔