¿Telmex está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Que se tiene que hacer para tener servicio ya q llevo 5 dias sin servicio y sin una solución. Y no no vivo en una ranchería vivo en cdmx pero nada que resuelven mi problema de conección
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?
Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
Miguel (@Miguel88064571) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 25 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México
@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
Eddie Eynar Ruiz Trejo (@EynarEddie) reportó hace 31 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 35 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me darán una solución o tengo que cambiar de compañía?
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nahum Chow (@nahumshow) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, su asistencia en línea no funciona no entiende y cada vez que marco me vuelve a enviar a lo mismo. Quiero comunicarme con un asesor.
Joju (@joju_psd) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo ya 6 días sin internet y el servicio de atención a clientes solo cambia las fechas para solucionar. Se niegan a darme ayuda por cualquier otro medio y niegan la información que me han brindado previamente. Necesito mi servicio para trabajar.
Ana Moreno (@lamsmlm27) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona me urge solución a mi problema tengo meses intentando resolver en oficinas, en línea, en redes y no me dan respuesta
Rafael González Núñez (@failofilo) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona día 8 consecutivo sin servicio... Y la respuesta es la misma.
gene cu (@genekineret) reportó hace 7 minutos
Espero que su técnico si llegue hoy. Se supone que llegaba desde el viernes @TELMEXSoluciona @Telmex que el servicio se arreglaba en 24hrs y evidentemente no sucedió 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ángel Alberto Martínez Castillo (@angelalberto96) reportó hace 11 minutos
Muy mal servicio por parte de @TELMEXSoluciona tengo contratados 50 megas y me llegan alrededor de 10 y sin fibra optica
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@casolisg @casolisg Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
ᴰᴬᴺᴵᴱᴸᴬ (@DaanyMuGuee) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona se supone que el sábado venían a arreglar mi servicio. Ya llevo una semana sin internet. Como se supone que voy a hacer home office??
Roberto Z (@poblano2102) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona y los días siguen contando, me pregunto si habrá descuento por este mal servicio!!!!
Manolo (@LEZAMATODAS) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona buen día, para hacer de su conocimiento que tengo una linea empresarial y no tengo servicio ni de linea ni de Internet desde el día jueves 8 de junio, y no me dan solución