Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 11:03 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Corte Total | hace 1 día |
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Coyoacán
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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3 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo
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Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
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Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
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Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
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Patricia Gm (@patygm92) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?
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MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySiete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
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Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?
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Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
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Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOcho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jacqueline Gamboa (@AjublaGamboa) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. Ya tengo 8 días sin su servicio. Que tengo que hacer para que vengan a reparar la avería. No hay manera de escalar el reclamo? Lo peor es que nadie da una respuesta. Mi numero de reporte es 56381041
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ERN (@ERNNaifaile) reportó@TELMEXSoluciona para variar pésimo servicio llevo días con intermitencia rogando por una solución y ustedes con su acostumbrada majadería no atienden los problemas pero eso si te anuncian que tienes que pagar en cada llamada aunque hayas pagado #Telmex #telmexapesta
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sam (@SamanthaPorras4) reportó@gus_trago @TELMEXSoluciona @infinitum Pide que quede asentado en el folio que exijes tu bonificación y compensación del 20% por los días sin servicio de acuerdo a la ley
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Telcel (@Telcel) reportó@elias_32_22 @Telmex @elias_32_22 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó@TELMEXSoluciona No digas mamadas! Desde ayer con el mismo discurso y yo sigo sin internet. No que vendría un técnico? Alv ****** servicio, hoy lo doy de baja
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Además tienen el servicio básico de bots
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Benito Alcocer (@Beno_Alcocer) reportó@infinitum hola pésimo servicio de atención: en pleno mundial sin internet ni servicios de streaming. Esto es @Telmex e @infinitum ya estoy contratando otro servicio: pésima empresa y tristes respuestas de su soporte.
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LEVISANCHEZG (@levisanchezg) reportó@infinitum Tengo fallo en mi linea
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportóDía cinco sin servicio de internet. @infinitum @Telmex no han tenido la capacidad operativa para realizar un cambio a fibra óptica #FallaTelmex #SinServicioTelmex
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LEVISANCHEZG (@levisanchezg) reportó@Telmex @infinitum Tengo fallo cuanto tiempo tardan en revisar mi linea