¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 23 SIN Servicio telefónico @Profeco cuando atenderán mi reporte, el servicio es básico para mis actividades, pero creo que no les interesa. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿con ustedes puedo resolver un servicio que no solicite?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 21, si no pueden atender mi reporte preferiría me lo dijeran, para cambiarme de proveedor de servicios. No les interesa restablecer mi servicio telefónico. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Brayan_Lawson Cuidado yo tengo 21 días sin servicio telefónico 🤔
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Según ellos, está saturada la zona, lo raro es que siguen promocionando y vendiendo su producto. Lo malo es que mis hijos por culpa de ello están quedando mal en sus clases. No tengo otra opción de internet por qué no dejan entrar a Telmex aquí.
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Soporte @TELMEXSoluciona tengo problemas en dos de mis líneas telefónicas desde hace varias semanas sin que aún quede solucionado. ¿Pueden apoyar por favor? Líneas con terminación 9509 y 2816
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Nuevamente sin servicio #telmexapesta @Telmex es que acaso es un juego para ustedes, de un mes solo he tenido dos días servicio, @Profeco que se puede hacer aquí donde ellos me solicitan el pago que no hay servicio 😡
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP, necesito el servicio para mis actividades
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@RoblesEvencio @infinitum Yo tengo 21 sin servicio telefónico, solo mensajes para tratar de salir del paso 🤔
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 22, URGE RESTABLEZCAN LA VOIP 🤨
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Luis González M.
(@luisgomo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el temblor, he levantado reportes diarios y nada, ¿pueden prestar el servicio que están cobrando o no?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera reportar que no tengo internet desde la madrugada y no me han dado solución
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Estructuras En Madera
(@EstructurasWood) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Lamentablemente no dejan entrar a @Telmex para que nos brinde su servicio. Así que seguiré quejándome por el mal servicio que me brindan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🙂
(@awesom_) reportó
@TELMEXSoluciona Llevó 3 dias sin línea En que momento van a venir solucionar el problema 😡
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Omar S.
(@fenrrirjosr) reportó
@TELMEXSoluciona no sé qué van a hacer pero no pienso pagar una semana que no me dieron el servicio. @Profeco es justo pagar por un servicio no recibido?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Marciano_inc @infinitum @Marciano_inc ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Fernando F.
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qetim porta
(@QetimP) reportó
@TELMEXSoluciona @nebel_werfer @Telmex Buenas noches. Me ayudan también? Se acaba de ir el servicio hace unos 10 mins, ya mandé DM
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Esteban gonzalez
(@morenito220101) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez con lo mismo? No es posible que ya sean 4 días y no puedan dar solución a este problema de servicio de Internet, ni mandar a un técnico para retirar el módem descompuesto, ya es el colmo 😡
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SinBalasDePlata 🌻🌼🌷
(@DimePris) reportó
Pésimo servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex estoy hace ratisimo quejándome por el chat y solo me contesta un robot que no puede conectarse al sistema 😤🙄😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Castro777889273 @Telmex @Castro777889273 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado y por favor indícanos por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un horario apropiado para comunicarnos contigo. Javier V.
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MarielaPop ✨
(@mariela_pop) reportó
Un ****** perro mes sin linea de Telmex y demasiado ocupada para ir a levantar la queja a Profeco, estoy cansada de tener que resolver los issues de la abuela 😭 y la madre igual de ocupada 😭 y la tía ocupada con su familia 😭
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Ilse Viann
(@IlseVianney1) reportó
@Carlos_Slim_D oye y si ya haces que TELMEX arregle el servicio medio país no tiene internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@morningstarr707 @morningstarr707 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.