Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jul, 12:10 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (17%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 17 horas |
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
-
Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
-
ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CitySabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?
-
Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!
-
Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMe parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
-
Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!
-
Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
-
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
-
Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
-
Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
-
Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda
-
Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?
-
Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
-
Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
-
Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
💜Stephie🌙🦋 (@lilithserena) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no solo es pésimo tu servicio, también eres de lo peor por no dejarme cancelarlo cuando llevo 15 días que no eres más mi proveedor
-
Adä Kilmister (@t1c14) reportóSi puedes, si @Telmex te deja, por que servicio no hay. Te atacan de correos para pagar y no tienes Internet ni teléfono ni te compensan. A pagar por que no tienes servicio desde hace una semana.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MartiezAlo78542 @MartiezAlo78542 #CámbiateAInfinitum ¡No esperes más! Disfruta de la mejor conexión con #Infinitum. Sin gastos de instalación, la misma velocidad de subida y bajada y Claro Video sin costo. Solo envíanos por DM, nombre, e-mail y celular para comunicarnos contigo. Anahi H.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@meridaJPE @Telmex @meridaJPE Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
-
Ana L (@ana2989) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Por supuesto que no, primero muerto antes que regresar con ustedes o con Izzi, estoy con el menos peor, que es mucho decir
-
Cesar J Molina (@C_Mol10) reportó@infinitum Otra vez sin Internet, en menos de 12 horas que vino el Técnico a restablecer mi servicio... y ahora, que tengo QUE ESPERAR DE 24 a 72 horas para que cheques el servicio.... Por mas que uno NO quiera quejarse de @infinitum simplemente NO se puede... 😡😡😡😡
-
Alexander (@NiverAguilar_) reportó@TELMEXSoluciona Terrible el servicio de atención, vinieron a reparar a mi colonia el reporte de un vecino y a los 10 min que se retiraron mi servicio se quedó sin fibra óptica, entras a reportar y ni carga la aplicación del asesor
-
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓜. 𝓡𝓾𝓮𝓵𝓪𝓼 (@RuelasVictor) reportó@TELMEXSoluciona Pues gracias pero el servicio no existe
-
Gideon Sans X (@GideonSans) reportó@TELMEXSoluciona llevo ya varias horas sin servicio de internet, el chat no me dice nada y me urge que se restablezca por qué trabajo en casa, ¿Que pasa?
-
Iván Inojosa (@ivan_inojosa_) reportó@Profeco, ya se cumplieron las 72 horas en las que @Telmex dijo que solucionaría mi problema de internet, y no cumplió, ¿cómo me pueden ayudar?