Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tabacalera, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días
Benito Juarez	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

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  David Robles (@D_Isai_R) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

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  Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 9 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

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  Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 21 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

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  Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 3 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

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   ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Urge mis hijos están haciendo tarea

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  muislo (@Muislo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tendrá respuesta??

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 8 minutos

  Gente vale madre y luego @TELMEXSoluciona @Telmex Resulta que empecé con una falla individual pero que ya se convirtió en falla masiva por eso sigo sin servicio 🤬 Desde el jueves

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  Jenifer (@Jenifertg15) reportó hace 12 minutos

  Que incompetencia que me quieren poner en espera otras 24 horas los de Telmex, 3 días para ver si mandan un técnico más 2 días más desde que se reportó

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  mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Este es el número reportado +52 462 633 6378 este es el que no tiene servicio desde hace cinco días.

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  Miresha (@miresha_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet, nadie me contesta en la línea Telmex y mis vecinos si tienen servicio Me podrían apoyar con el tema?

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  Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo 16 días sin servicio por falla de zona. Ya tengo varios reportes y citas reagendadas. Solicito escalación inmediata, fecha concreta de reparación y aplicación de bonificación completa por los días sin servicio. En caso de no tener solución procederé con reporte ante IFT.

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  RSBA 🔥 (@killm3_19) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no hay internet. Cuántos días se servicio le van a descontar a mí recibo o qué????

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  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 21 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el sábado porque no tengo conexión a internet y aún no vienen a solucionar. El bot del char en línea solo se queda “cargando” y no responde 😳