Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• 
  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

• 
  Mónica (@moka001) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

• 
  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

• 
  Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

• 
  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 22 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

• 
  Patricia Gm (@patygm92) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

• 
  Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

• 
  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

• 
  Alejandro (@studio_film) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 59 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó hace 6 minutos

  Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

• 
  Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?

• 
  Ray 0751 (@hijikata751) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que hace falta para que entreguen lo que venden? De que me sirve contratar 250 Mb si solo me entregan menos de 40? Eso es estafa @profe

• 
  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 14 minutos

  @AuditorioTelmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

• 
  masvieyra (@masvieyra1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 6 horas con 43 minutos después sigo esperando la llamada del Ari M. Son un fiasco

• 
  MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó hace 15 minutos

  @Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.

• 
  Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportó hace 19 minutos

  Bien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.

• 
  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito disculpas, necesito.un servicio que funcione. Cada 15 días tengo que pelear con ustedes. @AtencionProfeco @Profeco

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?

• 
  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 30 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?