¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 5 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex lo único bueno que sabe hacer bien TELMEX es pedir disculpas por su pésimo servicio #Telmex
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 36 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa podrían ayudarme vía DM?
Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México
@SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan
MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, 6 días sin Internet. ¡¡¡Siguen sin solución!!!! @Profeco
Shoganai Ghavy (@SGhavy) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Tengo 5 días sin servicio de Internet, he llamado todos los días, el día de ayer dijeron que vendrían hoy a más tardar las 12:00 pm, y sigo esperando. Sigo esperando o que procede? @TELMEXSoluciona
enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555294269 gloria García 15 días sin servicio de voz y el Internet malísimo ya son muchas ocasiones y ustedes lo toman a juego en esta ocasión si va con Profeco
Lic. (@Erh7Lic) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???
Coach César .°. (@CE_ALEXANDER) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona se cayó la red o que onda? Ya hasta hice el pago, pero ni así regresó el Internet?
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @JosephR04698530 No te van a dar solución, llevo 17 días sin Internet, mejor cambia de compañía
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX
MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el martes no tiene internet mi mamá, y no dan solución. ¿Por qué tienen tan pésimo servicio??
Hazel Ruiz (@witchAnn3) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??
Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando todo el día. Quedaron que vendría hoy el técnico y me urge que hagan el traslado de mi módem. Para HOY.
Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@carlosslim su empresa #telmex ya no es la misma de antes? Pésimas fallas de servicio, más de 25 días en arreglar un problema ahora que todo es por Internet, sus asesores de @Telmex y @TELMEXSoluciona groseros, incumplidos y sobre todo falta de compromiso, no puede? Vendala!!!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin línea desde el de mayo, ya me se todas sus respuestas, no se preocupen mejor ocupante en solucionar la falla!!
Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y vuelven a quedarme mal @TELMEXSoluciona, no vinieron el viernes que hasta confirmaron la cita. Si van a dar una fecha, respétenla. Así sea en una semana pero sean claros. Me hicieron perder todo un día por estarlos esperando.
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 46 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.
Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me urge el restablecimiento del servicio de internet necesito entrar a clases y el trabajo en linea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona, en la oficina de Santa Catarina, no me pueden cancelar, ni dar mi nip de portabilidad. Se les olvida qué hay una carta que me pueden dar. ¿Qué empresa es esta? Yo ya no quiero el servicio y son ustedes los que deciden cuando? Pésimo servicio!!!
Eddie Yorba (@Kaochoeneo) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona ya casi cumplo 3 semanas sin servicio y nomás no me solucionan, cuándo puedo esperar respuesta y cómo piensan recompensarme todo este tiempo?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@MireyaR85463882 @MireyaR85463882 Buen día. Lamento la situación, con gusto reviso tu caso por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.
Charly (@DumbassJoker) reportó hace 4 minutos
Cómo???? Telmex ofreciéndo un pésimo servicio??? QUE???? CUANDO
Ho (@jesshoku) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Hola. No sirve ni el internet ni la línea telefónica. ¿Pueden ayudarme?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@edithgonzmart @edithgonzmart Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.
Rafa Alvarez (@rrafaelalvarez) reportó hace 10 minutos
Hace 10 minutos se me fue la señal de @infinitum, ya regresó pero estoy con trabajo en casa y clases en línea, Favor de revisar.
revolverbitch (@revolverbitch) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona contrate su servicio de internet la semana psada! Me instalaron el jueves! Desde el sabado no tengo servicio y no dan solucion por telefono! Como puedo cancelar??
Héct⚾️r García (@hgarciac11) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Uta! Qué bueno que sigan trabajando! No quiero pensar si no lo estuvieran! 5 días, clases en línea, reuniones de trabajo y yo sin poderme conectar! Son un asco de servicio.
GabyMora (@GabyMoraDiaz) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @nea_kags Por favor a mi también, solo me mandan correos de seguimiento pero no me solucionan el problema