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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 16:36 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Benito Juarez.

CityProblem TypeReport Time
Magdalena Contreras Internet hace 3 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 3 horas
Coyoacán Corte Total hace 3 horas
Coyoacán Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 1 día
Benito Juarez Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

6 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

5 recent signals

hace 3 horas
Coyoacán

4 recent signals

hace 3 horas
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • aguilar_yeimi
    Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • GustavoBernalR1
    Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

  • DianaAguileraA3
    Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

  • DevilIve79
    Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

  • lic_ubaldo
    Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • ZeroAbandonados
    ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vanessa880521
    FO CO (@Vanessa880521) reportó

    Seguimos sin servicio pero por fin! Ayer vimos a técnicos ya arreglando el problema, ojalá ya no tarden gracias @TELMEXSoluciona

  • jerezianor
    Jose Gerez (@jerezianor) reportó

    @TELMEXSoluciona reportó línea 415 1527270 con intermitencia y baja señal !

  • saraharizpe
    sarah (@saraharizpe) reportó

    Quiero saber el estatus de mi reporte @TELMEXSoluciona desde hace 3 dias me enviaron un mensaje que el técnico vendría a mi casa en breve, nunca llegó, ya voy a cumplir una semana sin servicio y no me dan ninguna solución. Seguimiento 30655784

  • FedericoFedhes
    Federico (@FedericoFedhes) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo es ese momento?, ya tengo cuatro días esperando ese momento

  • xaviervenegas
    Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy ¿cuál es el pretexto? que el técnico no traía la orden de trabajo, para solucionar el problema. neta están jodidos. ¿son una empresa privada o son una empresa de gobierno?

  • VallartaSnJorge
    X Vallarta San Jorge (@VallartaSnJorge) reportó

    Día 2, ¿alguna respuesta @Tu_IMSS o @TELMEXSoluciona ?

  • Matador3C
    Gerardo Solis (@Matador3C) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. Tiene 2 semanas que reporte mi servicio, el módem dejó de funcionar. De ese día a la fecha ninguno de sus técnicos se ha presentando.

  • Angel_Fawkes
    El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 4 días esperando la instalación por cambio de domicilio, mi línea es 6241233909 urge que pasen al domicilio no puedo esperar al 17 de Agosto, mi trabajo es Home Office y no puedo estar pagando otros servicios de conexión, por au incompetencia.

  • wenbo_tapatia
    GwenBo Tapatia (@wenbo_tapatia) reportó

    Días sin servicio pero bien que cobran @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FedericoFedhes @Telmex @FedericoFedhes Gracias por los datos, permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me pondré en contacto del 800 123 2222. Cristina P.