¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

carolina reyes Gutié (@kroreyes73) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes ,la semana pasada tuve problemas con mi linea y hoy tengo problemas con el internet está muy mal 5552644500 me podrían apoyar ,ya q es necesario ambos y es un negocio
Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya es muy tarde estuve esperando ayuda desde las 13 horas y nada. Ya prefiero que me contacten mañana
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco
Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio
Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pa que se comunican si su respuesta es… “ya estamos trabajando en ello” “en unos días se soluciona” “le mandamos un técnico”
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Nuevamente le solicito un número de reporte y que me diga a que hora viene el técnico de CABLES ya que luego viene otro y dice que el no es de cableado URGE RESPUESTA @arturoelias
Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 6 días sin internet… y sin su ******* técnico… valen pa pura madre! Me pueden indicar en que sucursal les puedo ir a aventar su **** módem.
Susy Ventura (@1susyvv) reportó hace 24 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan
CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco
DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo
Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias es increíble, hace dos semanas sin servicio no se cuantos días hasta que se les dio la gana mandar a alguien. Y hoy otra vez igual. Urge solución. El servicio @Alcaldia_Coy
guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estimado Telmex hace más de una semana contrate un TB de internet y su ofrecimiento además de Claro video y otro me informaron que tengo derecho a una línea telefónica he tratado de comunicarme y no me hacen caso agradeceré su apoyo
Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
Dhory (@dhoriluz) reportó hace 43 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
petitehiboue 🦉 (@petitehiboue) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco 10 días que contratamos un paquete de #TELMEX…. 4 días sin servicio y ya hasta llegó el primer recibo de pago… hemos estado reportando y ningún técnico se ha presentado @Telmex
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @infinitum hasta cuando van a regularizar el servicio en la #condesa llevamos desde el jueves sin internet!!! Y solo mandan un mensaje de “la zona está afectada” pero no dicen ni para cuando!!! #patetico @Telmex
Paola Sag (@paolasag) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó hace 53 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier Calderón (@JavierCD4) reportó hace 6 minutos
@Telmex tiene el peor servicio, entre los que te atienden vía telefónica y la informalidad de los técnicos al no ir a tu casa creo que me equivoque con servidor de red #CuentenAlgoNuevo 🤔
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@BPMafeer @BPMafeer, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 783 y tu número celular es la terminación 705 por favor. Paula L.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@JavierCD4 @JavierCD4, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Manuel Soto (@sotoaquiles) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me resuelve dos semanas sin servicio. Es fin de semana y seguirá el asunto igual , pero el lunes pretenderán cobrar completo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@enriquefi @enriquefi Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
Jaime Guerra (@jaimeguerraglz) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por 9na vez me dejaron esperando al técnico y nunca llegó y nadie hace caso no recomiendo para nada el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Blank_Nieves @Blank_Nieves, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 107 y tu número celular es la terminación 995 por favor. Paula L.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Fowler_BEP @Fowler_BEP Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
Luis Gerardo (@El_Geragod) reportó hace 24 minutos
Debido a que @Telmex no soluciona el servicio, cuáles son los procedimientos para cambiar a @izzi_mx con mi mismo número?
Pepper (@bimbarebamba) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Qué pasó @TELMEXSoluciona ? ya me van a ayudar? Solo me dan largas y no se resuelve mi reporte desde hace un mes. Me dicen en qué 48 horas se comunican y nada. @Profeco en estos casos que se hace? Me ayudan a poder denunciar este pésimo servicio?