Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 22:13 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (3%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tabacalera, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 1 hora |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 1 hora |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 1 día |
|
Benito Juarez
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Wi-fi | hace 2 días |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 2 días |
|
Benito Juarez
|
Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
5 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityResulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.
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Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!
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Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMe parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.
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Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó desde Coyoacán, Mexico City@israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta
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Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis (@Diego1354687) reportó@TELMEXSoluciona Aún sin servicio
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El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Yeah!! 31 horas sin internet en casa!! Vamos por el récord!!?? La vez pasada fueron 48 horas sin servicio, espero que en esta ocasión me hagan un ajuste en mi recibo y no me lo cobren!
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Beetmag (@Beetmag) reportó@TELMEXSoluciona Mentira... tengo más de 2 semanas sin servicio no es cierto que mejore el servicio
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Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó@TELMEXSoluciona ya van 24 hrs y no recibo su llamada, si hago una contrtacion nueva vienen el mismo dia, como es posible que para la reparacion tarden tanto tiempo. o necesito hacer una contratacion nueva
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María del Carmen Treviño Barón (@Baroncarmen1952) reportó@Melissa_Bely Yo te digo que TELMEX es peor de acosadora, mi recibo vence el 21 de cada mes, y desde el día 5 del mismo, están CHINGUE Y CHINGUE, con que tengo un adeudo.
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gindi2 (@gindi24) reportóSe acuerdan de los dias sin servicio de internet de @telmex pues nunca llego el ajuste tan prometido sigo pagando exactamente lo mismo, el anterior recibo como estaba domiciliado por paso enterito y este nuevo adivinen … llego sin ajuste, @arturoelias @TELMEXSoluciona pésimo
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otro FIN. (@otrofeto) reportó"no es un reclamo kuka pero con esta inflación no se puede" "Ofelia no me cae bien pero tiene razón" Kicillof es un chorro pero no gobierna mal" "con todo lo que cfk robó bastante bien nos la dejó" "no soy k pero no me parece que desfinancien salud y educación"y así ad infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @agcarriles El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Aunque te atiendan distintos asesores, todos damos seguimiento a tu caso para resolverlo lo antes posible. Francis M.
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JorgeO (@JorgeO38595200) reportó@TELMEXSoluciona buena tarde, otra vez no tengo internet en Mayo, el folio de reporte es 19035419. Espero pronta solución y rembolso de los días que no he tenido el servicio y que ustedes cobran.
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Thays Núñez (@thaisnunez3) reportó@Profeco Les pido checar las nuevas ofertas de Wifi, Cable etc, ya que hacen ofertas que engañosas como nos pasó por ejemplo con Telmex…