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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 13:52 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tabacalera, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 5 días
Benito Juarez Internet hace 5 días
Benito Juarez Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

5 recent signals

hace 3 días
Tabacalera

3 recent signals

hace 11 horas
Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 3 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Marv722
    Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

  • D_Isai_R
    David Robles (@D_Isai_R) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

  • ElaOhvilla
    Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

  • DevilIve79
    Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

  • Pokenina_Fer
    PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • shoko_rf
    Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • jazz_olmos01
    Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • ClaudiaArely
     ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Urge mis hijos están haciendo tarea

  • Muislo
    muislo (@Muislo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tendrá respuesta??

  • itsmenailaaaaa
    ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó

    Gente vale madre y luego @TELMEXSoluciona @Telmex Resulta que empecé con una falla individual pero que ya se convirtió en falla masiva por eso sigo sin servicio 🤬 Desde el jueves

  • Jenifertg15
    Jenifer (@Jenifertg15) reportó

    Que incompetencia que me quieren poner en espera otras 24 horas los de Telmex, 3 días para ver si mandan un técnico más 2 días más desde que se reportó

  • AteneaRRH
    mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Este es el número reportado +52 462 633 6378 este es el que no tiene servicio desde hace cinco días.

  • miresha_
    Miresha (@miresha_) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet, nadie me contesta en la línea Telmex y mis vecinos si tienen servicio Me podrían apoyar con el tema?

  • brayan_thuerta
    Brayan TH (@brayan_thuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Tengo 16 días sin servicio por falla de zona. Ya tengo varios reportes y citas reagendadas. Solicito escalación inmediata, fecha concreta de reparación y aplicación de bonificación completa por los días sin servicio. En caso de no tener solución procederé con reporte ante IFT.

  • killm3_19
    RSBA 🔥 (@killm3_19) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez no hay internet. Cuántos días se servicio le van a descontar a mí recibo o qué????

  • Ibsan
    Ibsan (@Ibsan) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el sábado porque no tengo conexión a internet y aún no vienen a solucionar. El bot del char en línea solo se queda “cargando” y no responde 😳