Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 03/02/2026 06:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTláhuac Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • apconRucho Rucho Castillo (@apconRucho) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    No lo puedo creer @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin Internet, me dicen que en unas hrs y es la fecha que no tengo nada, lo vuelvo a reportar y me contesta una grabadora.... PÉSIMO servicio.

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución

  • FerMoctezumaO Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin línea telefónica @Telmex y si habla uno al número para reportar la línea su única respuesta es que ya hay reporte, pero pues de nada sirve el reporte si no atienden el problema. Y de seguro en el recibo el pago va a ser completo ¿no? 😡

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪

  • lozannechoko Annia Lozz (@lozannechoko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.

  • euunnx 𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀ (@euunnx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ADIAMEN Lion 🦁🦂 (@ADIAMEN) reportó

    @Telmex tu servicio de internet fallando desde hace una semana y tu "atención a cliente" FALLANDO más sin dar atención. Ponen medios digitales para resolver y estos NO SIRVEN!!!!

  • Dn_quijote rafael herrasti (@Dn_quijote) reportó

    un ojo por aca pachuca @TELMEXSoluciona la señal ascila, una peli de 1 hora se hace como de 3 hrs con tanto corte,

  • ADIAMEN Lion 🦁🦂 (@ADIAMEN) reportó

    @Telmex Tu servicio de internet falla y tu "atención a clientes" FALLA MAS. No resuelven y tus medios digitales de "atención" NO SIRVEN PARA NADA!

  • SandraP02350020 Sandra Parra (@SandraP02350020) reportó

    @TELMEXSoluciona quién me ayuda a cancelar mi servicio !! Hablo al 800 1232222 y nada que me ayudan y se corta la llamada ya lo hice desde mi app y sigue activo ,me urge que me atiendan !! Muy mal servicio para las cancelaciones y para cobrar que tal ehh!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexisGala @AlexisGala ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R

  • saulsawe Saúl Sawe (@saulsawe) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me hagan el cambio de domicilio, ya llevan 20 días! Mi trabajo es por Home Office, te imaginas que le diga a mi jefe que no puedo trabajar por culpa de ustedes? Lo que más me molesta es que nadie se haga responsable! @arturoelias @carlosslim

  • Pablo14768610 Pablo (@Pablo14768610) reportó

    @TELMEXSoluciona Jaja y nunca me llamaron... Pésimo servicio. @totalplaymx @izzi_mx su oportunidad de ganar mercado amigos.

  • MarquittoVel Marco Vel (@MarquittoVel) reportó

    @infinitum adivinen quién por quinta vez en menos de dos meses está sin servicio? #telmexesunasco @fundaciontelmex @Telmex no puede ser que no puedan darme un mes sin fallas, son una vergüenza de empresa, pero el recibo ya está con corte al 27 (tampoco fue servicio completo eh)

  • ALCR_MTY KANO (@ALCR_MTY) reportó

    Chingas a tu madre @Telmex junto con @hectorslimseade ****** gente inepta de ****** que tienes y no hacen trabajo

  • KarenArroyoDv 𝕶𝖆𝖗𝖊𝖓 𝕬 ☆ (@KarenArroyoDv) reportó

    Ya mejor me rendí y contraté otra compañía que prometió y si me dió soporte inmediato, @TELMEXSoluciona @Telmex adios y gracias por su NULO servicio en ya dos semanas sin internet.