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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 9:33 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 55 minutos
Benito Juarez Wi-fi hace 8 horas
Coyoacán Wi-fi hace 10 horas
Benito Juarez Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Coyoacán Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

3 recent signals

hace 55 minutos
Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 3 días
Benito Juarez

2 recent signals

hace 8 horas
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • igpeib
    Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

  • muppet_5
    Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

  • erikvazquez
    Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

  • patygm92
    Patricia Gm (@patygm92) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

  • ElCharroViej0
    El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

  • jazz_olmos01
    Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • OniilMartinez
    Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lucinatovarari1
    lucinatovarariza (@lucinatovarari1) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola tengo problemas con el internet desde hace más de dos meses ,es inestable se va a cada rato y por más que hablo y me dan número de reporte nadie acude a arreglarlo solo me dan vueltas me urge la solución

  • surevi_
    Eunice Viridiana (@surevi_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ayuda. No tengo servicio de Internet:(((

  • Ero_Pi
    Senko (@Ero_Pi) reportó

    @telmex mejor digan como se da de baja un servicio para buscar otras opciones... Porque no es posible que seamos 16 casas sin servicio x 2 semanas y no lo arreglen. Ah pero que no sea para cobrar porque ahí si están al pie del cañón. - y me seguiré quejando hasta que lo arreglen-

  • papapitufo43
    papá pitufo🐦🇲🇽 (@papapitufo43) reportó

    @jralberto77 @jmatuk @CRTGobMX Los que pagan un plan de renta de cada mes y te llega tu factura algo similar a un telmex

  • rodrigofue
    Rodrigo Fuentes (@rodrigofue) reportó

    @Telmex 8 días sin servicio y no dan solución, diario se han generado reportes y resulta que no están registrados en su sistema. Se les exige como cliente que den soluciones al pésimo servicio que están brindando .

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jcroco @Telmex ¡Hola @jcroco! Nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó

    @TELMEXSoluciona No, no me solucionan NADA. LLEVO VARIOS MESES CON EL MISMO PROBLEMA.

  • ArturoA50168451
    Arturo Acevedo (@ArturoA50168451) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telediario Ya no quiero ni madres ya lo voy a dar de baja mañana a primera hora

  • ManuelFlor52413
    Manuel Flores (@ManuelFlor52413) reportó

    @TELMEXSoluciona @GuerreroUgc @Telmex No así te harán caso….

  • FrancoMDaniel
    Franco (@FrancoMDaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ha que hora van a solucionar mi falla