Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Wi-fi	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

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  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

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  Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

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  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 57 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó hace 2 minutos

  Hasta cuando va arreglar sus chingaderas el CAMBIO DE MÓDEM Y MIS LÍNEAS ADICIONALES y ahora sin servicio telefónico y habla JESÚS tu empleado para preguntar qué pasa …!!!@TELMEXSoluciona @hectorslimseade

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  camila (@Camnm61) reportó hace 4 minutos

  @infinitum me urge arregles tus falla de internet, no puedo estar así todo el día Sino mejor cancelo el servicio, ya reporte y nada que me resuelven

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Requiero una solución inmediata, ya no les daré más tiempo, tiene que quedar hoy si no es así pasen mañana mismo por sus equipos @TELMEXSoluciona De ustedes depende que no contraté otra compañía mañana mismo

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  ☁️✨ (@autmnmin) reportó hace 8 minutos

  @Telmex oye estoy teniendo problemas con un servicio que contraté, ya marque al número de atención a clientes y no me dan solución, ¿podrían ayudarme por favor? Gracias.

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  Marcia Jáuregui (@MarciaJuregui2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Mary o máquina, la última vez por falta de servicio tardaron días en resolver, eso sí recibí correos de Mary, Pati, Lupita y así...

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  Miguel Ángel (@Mikaelithium) reportó hace 12 minutos

  Llevo esperando mas de 20 minutos en linea telefónica y nada que atienden @TELMEXSoluciona

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  Lu💛 (@Lu_SaAg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex, puedes ayudarme, no tengo servicio de internet…

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  Hector Ortiz (@hectorrortiz) reportó hace 16 minutos

  Su ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex , tenemos 2 meses aproximadamente con solicitud de instalación de terminal para conexión de fibra optica para varias casas con Folio: 081536634.. ya fue personal mas de 5 veces a tomar evidencias pero sin avance

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  Mafer Carballo (@marifer_carball) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde desde el día martes hice un reporte de la falla del servicio Telmex y ya es fin d semana y no hay solución, URGE m solucionen

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  Demencia no tan juvenil (@fuegoagonico) reportó hace 18 minutos

  ¿Serían @Telmex dándome largas durante 10 días para atender un problema en mi servicio?