Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 hora
Benito Juarez	Wi-fi	hace 13 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 36 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 2 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

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  Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

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  Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  David Robles (@D_Isai_R) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 37 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 44 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  ValGreen (@JVC16) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

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  Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó hace 45 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco que se hace en estos casos donde quedan en venir desde el viernes y no hay atención y ahora que vas a cancelar te dicen que quites las quejas, es Lunes 3:22 pm y todavía no vienen a reestablecer el servicio

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

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  ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No se comunicaron conmigo, díganme que puedo hacer para cancelar su servicio, ya que no me están ofreciendo el ancho de banda que prometen.

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  M (@MatSoKa7) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco No atendieron nada, otro día sin servicio ya quiero cancelar son unos mentirosos.

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  Jazmin Lopez (@JazminlpzLopez) reportó hace 4 minutos

  2 dias sin Internet, marca el foc rojo de la fibra optica. Ya realice reporte y no han reparado @infinitum @telmex @TELMEXSoluciona URGE REPARACIÓN!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GerardoRam22927 @GerardoRam22927 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu servicio, para agilizar una solución, envíame por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  LX (@PEAR_EDU) reportó hace 9 minutos

  Pesimo el servicio a cliente y asistente virtual de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Nonamevob (@nonamevob) reportó hace 9 minutos

  @Telmex necesito ayuda el domingo se cayó un árbol afuera de casa y se llevó los cables, intentó reportar y solo me dice su máquina que ya se levantó el reporte pero nadie se contacta y no tengo internet, me ayudan?

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  122476 (@MauVargas_Draws) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana no cuento con servicio

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  JESUS LIRA MONTAÑO (@lira_jesus) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Nadie llama. Que lamentable. El servicio al cliente es muy importante en general, pero. En particular cuando en el mercado ya existen otras opciones de servicio. Si este servicio es por la tarifa económica que cobran, creo que no es muy rentable. La mejor publicidad es de boca

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  Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó hace 14 minutos

  Otro dia mas sin arreglar su ****** servicio @TELMEXSoluciona. @infinitum si tienen la oportunidad de contratarlo, desaprovechenla.

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  † Hele Higurashi† † (@Helehigurashi) reportó hace 16 minutos

  Llevo un mes sin servicio de internet los técnicos no hacen bien su trabajo y para reportarlo y alguien venga a solucionar nada más no hay solución espero respuestas @TELMEXSoluciona