¿Telmex está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 1 hora
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
rocio (@rocio15700746) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona nuevamente urge reparar línea, todo el tiempo se escucha ocupado ,
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
No puede ser posible que tenga más de 1 semana sin internet con @Telmex y ni siquiera hayan hecho el intento de venir a arreglar su servicio 😒
@Jhosss17 (@jhosss17) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El servicio del IMSS y Telmex es tan pésimo que siento lástima por todos los impuestos que se malgastan y no poder hacer nada porque soy pobre 🥴
Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona... Una vez mas fallando en su servicio en el momento menos oportuno??? De por si ya pienso cancelar la linea y ustedes de plano ayudan mucho
Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Mexico City
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si usted sabe de una solución para que me regresen el dinero que me han cobrado por el servicio no administrado, con gusto le escucho. El servicio ha sido tan malo que ahora lo único que planeo es cancelar.
@Andro Shokool (@AndroShokool_) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Profeco no tengo internet y marco al numero de @TELMEXSoluciona y nadie contesta, te da un link para que dejes recado, escribí aquí y al perfil de ellos y nadie contesta, son muy puntuales para el cobro y en el recibo no hay un ajuste por los dias sin servicio ayudame porfavor
Nightmare (@elmismisimo01) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona servicio pesimo, para cambiar modem es un show. Ya esta el reporte y quedaron de ir el viernes pasado, pregunta directa, van o no van a cambiar el modem, sino para cambiarme de empresa, para ya ir cancelando
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No sirve la atención de @Telmex
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando al técnico y no llega ¿porqué nadie me da una respuesta clara?
Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
MOY (@MOYmzs) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Mexico City
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 6 días si su servicio bde internet o me lo soluonan mañana o me cambio de compañía.
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Diario les escribo y les hablo por teléfono. Y me dan la misma respuesta ya va más de un mes sin servicio ¿Cuál es el problema?¿Porqué no lo solucionan ya?
Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona apenas repararon mi servicio desde el 27 de octubre que lo reporte, y llego mi recibo con pago completo,no puedo pagar por algo que no tuve, intento llamar a sus líneas y es imposible arreglar algo todo por sus canales digitales,qué hago?
Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por teléfono 1 hora, respuesta: nada que hacer más q cambiar a fibra óptica. Por pandemia y salud en casa no es posible. Sin embargo me siguen cobrando un servicio que no me están dando. Estuve 1h 6 minutos tratando de comunicarme a facturación para reclamar y nadie contestó.
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.
G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ger1514 (@ger1514) reportó hace 47 segundos
@TELMEXSoluciona porque me quieres cobrar de más, el servicio que me brinda @Telcel está en 0 y mi factura de telmex me aparece que debo 3 meses! Pero que está pasando Me mandaron con telcel pero tienen razón ellos, no pueden hacer aclaración de una factura de telmex.
Silvia Gómez (@ingmarson) reportó hace 1 minuto
@izzi_mx @totalplaymx quien me ofrece el mejor servicio de internet @TELMEXSoluciona no le ha interesado que mi hija lleva 3 días sin clases y yo d e trabajo perdido por no venir a arreglar la fibra óptica... creo q no le interesan sus usuarios...
Miguel Angel Hernand (@mayknissan) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Si se cominicaran con su servidor pero ahora resulta que tengo que pagar
Denhi AS (@chula2504) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajaja ya terminó su chiste? Son la compañía del mañana... mañana vamos, mañana tienes tu cita y nada, mejor quiero que me cancelen su servicio
@ALEXRGUEZ (@TumbaBotss) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona De preferencia por la tarde Después de las 16:00 hrs Por favor... Me urge! Mi señal es intermitente Y me falla mucho
Gerardo Cano (@Cano25Awesome) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona sabes cómo va mi proceso de cancelación? Quedaron que hoy me darían una respuesta a mi solicitud Digo un mes sin servicio y que además no me den solución, pues como que no verdad @Profeco?
Paola Reynoso (@paolareynoso) reportó hace 11 minutos
@Telmex dos días sin servicio y no me resuelven...
CamboMid (@camboVer) reportó hace 13 minutos
@Unciertotuitero @TELMEXSoluciona ¿Te llegó un SMS diciendo lo de que estas sin servicio porque vandalizaron? A mí también, estoy en Mérida y tú?
Nιиєττ 死 (@Ninett_One) reportó hace 19 minutos
@SoyEmanu @Telmex Me chupa un huevo va horrible nisiquiera carga el **** spotify
dennise (@strwberysun) reportó hace 20 minutos
maldito infinitum, te odio por tener un internet tan feo :(