¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.
-
J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
-
Rucho Castillo
(@apconRucho) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪
-
Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No lo puedo creer @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin Internet, me dicen que en unas hrs y es la fecha que no tengo nada, lo vuelvo a reportar y me contesta una grabadora.... PÉSIMO servicio.
-
Litxel
(@lalitzilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..
-
@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
-
Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?
-
🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución
-
Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪
-
Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin línea telefónica @Telmex y si habla uno al número para reportar la línea su única respuesta es que ya hay reporte, pero pues de nada sirve el reporte si no atienden el problema. Y de seguro en el recibo el pago va a ser completo ¿no? 😡
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno
-
Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪
-
Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....
-
🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.
-
𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀
(@euunnx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.
-
Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lion 🦁🦂
(@ADIAMEN) reportó
@Telmex tu servicio de internet fallando desde hace una semana y tu "atención a cliente" FALLANDO más sin dar atención. Ponen medios digitales para resolver y estos NO SIRVEN!!!!
-
rafael herrasti
(@Dn_quijote) reportó
un ojo por aca pachuca @TELMEXSoluciona la señal ascila, una peli de 1 hora se hace como de 3 hrs con tanto corte,
-
Lion 🦁🦂
(@ADIAMEN) reportó
@Telmex Tu servicio de internet falla y tu "atención a clientes" FALLA MAS. No resuelven y tus medios digitales de "atención" NO SIRVEN PARA NADA!
-
Sandra Parra
(@SandraP02350020) reportó
@TELMEXSoluciona quién me ayuda a cancelar mi servicio !! Hablo al 800 1232222 y nada que me ayudan y se corta la llamada ya lo hice desde mi app y sigue activo ,me urge que me atiendan !! Muy mal servicio para las cancelaciones y para cobrar que tal ehh!!!!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexisGala @AlexisGala ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R
-
Saúl Sawe
(@saulsawe) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me hagan el cambio de domicilio, ya llevan 20 días! Mi trabajo es por Home Office, te imaginas que le diga a mi jefe que no puedo trabajar por culpa de ustedes? Lo que más me molesta es que nadie se haga responsable! @arturoelias @carlosslim
-
Pablo
(@Pablo14768610) reportó
@TELMEXSoluciona Jaja y nunca me llamaron... Pésimo servicio. @totalplaymx @izzi_mx su oportunidad de ganar mercado amigos.
-
Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@infinitum adivinen quién por quinta vez en menos de dos meses está sin servicio? #telmexesunasco @fundaciontelmex @Telmex no puede ser que no puedan darme un mes sin fallas, son una vergüenza de empresa, pero el recibo ya está con corte al 27 (tampoco fue servicio completo eh)
-
KANO
(@ALCR_MTY) reportó
Chingas a tu madre @Telmex junto con @hectorslimseade ****** gente inepta de ****** que tienes y no hacen trabajo
-
𝕶𝖆𝖗𝖊𝖓 𝕬 ☆
(@KarenArroyoDv) reportó
Ya mejor me rendí y contraté otra compañía que prometió y si me dió soporte inmediato, @TELMEXSoluciona @Telmex adios y gracias por su NULO servicio en ya dos semanas sin internet.