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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 7:50 GMT-5.
  • 65% Internet (65%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Coyoacán Wi-fi hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Televisíon hace 4 días
Benito Juarez Corte Total hace 4 días
Benito Juarez Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

8 recent signals

hace 3 días
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 1 día
Coyoacán

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • OskrRA154944
    Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

  • joselyne_fs
    Joss (@joselyne_fs) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex resuelveme tu servicio no funciona

  • mister_maggio
    Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

  • Marv722
    Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

  • Brenda00311121
    Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • Keziah_Taboo
    Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

  • AlfonsoVal36383
    Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

  • jazz_olmos01
    Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

  • ElaOhvilla
    Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

  • SirAcapulco_01
    Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiguelAngelZaes
    Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @firewallls @infinitum Sigo esperando y nomás nada. Tampoco me dan razones.

  • fermediza27
    Fer Medina (@fermediza27) reportó

    Otro día más @Telmex @TELMEXSoluciona ya van mas de 6 veces este mes que falla su deplorable servicio. No quiero que me esten marcando los de redes sociales, quiero que lo resuelvan

  • geovani_la
    ivan geovani de la p (@geovani_la) reportó

    @TELMEXSoluciona Crees que por el tiempo sin servicio, ya merezco que me asignen un tecnico ? Hoy me di a la tarea de buscar técnicos y me comentan que nonesta asignado mi número de reporte.

  • danyfbq
    Red (@danyfbq) reportó

    @TELMEXSoluciona 48 horas sin internet, cero atención al cliente. Son 6 casas en la misma privada sin servicio y nadie nos hace caso.

  • maderita1
    Littlewood Noriega (@maderita1) reportó

    @TELMEXSoluciona today la semana hemos batallado en mi calle con servicio de internet. Reparan uno y descomponen otro

  • MiguelAngelZaes
    Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó

    @TELMEXSoluciona @firewallls @infinitum Hace rato les escribí también para reportar una falla y ni siquiera han respondido.

  • juan_valmen
    actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco De paso, reporten al técnico, no es posible que no haga su trabajo... Eso si, les apuesto que ya reportó mi caso como solucionado... 😡😡😡😡

  • AlexaMezaCP
    Alexandra Meza (@AlexaMezaCP) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, todavía sin servicio. ¿Ya tienen diagnóstico y horario de esta mañana para solucionar?

  • jjcastilleja
    Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó

    @veel_vela @TELMEXSoluciona Yo en Mty, últimamente ha fallado mucho el servicio, eso antes no ocurría.

  • AdLudlow
    Antonio Torres (@AdLudlow) reportó

    @TELMEXSoluciona hay alguna falla por mi area?? Numero 8113600786