Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 20:57 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (23%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tabacalera, Benito Juarez, Magdalena Contreras, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
|
Internet | hace 14 horas |
|
Miguel Hidalgo
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Internet | hace 18 horas |
|
Miguel Hidalgo
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Internet | hace 21 horas |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 5 días |
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Benito Juarez
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
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jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!
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Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla
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****** tóxica (@nancy_haydee) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona
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Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityVecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
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Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damián (@Damin01196805) reportó@romina8820 @HenryCarru @RespOficial_Arg Se entiende. Lo que no se entiende es por qué no apuntar más alto y evitar tomar deuda para seguir pagando deuda. Si lo hicieras, no tendrías ese problema ad infinitum y mucho menos organismos como el FMI dirigiendote la política económica. Es una cuestión de soberanía
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEX otra vez sin servicio. En agosto y octubre 2025 pasó lo mismo. Pago puntual, pero el internet desaparece. Solucionen.
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Immco Vaca (@eldivinotito) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, otra vez su servicio basura no funciona, hace dos semanas apenas lo reporte hoy otra vez sin internet. Pueden arreglar su chingadera, solo para cobrar puntual han salido buenos.
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Lula Herrera (@Lula_11g) reportó@TELMEXSoluciona hola buena noche me podrán apoyar con mi servicio de internet? Otra vez no tengo y no sé porqué 😭
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Tito wash (@titowash) reportó@mauriciotabe Así está todo el país. A raíz de que Telmex vende el Internet a fibra óptica los postes de las ciudades están con una contaminación visual terrible
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Xavy Saucedo (@lattiz_verogga) reportó@MalthusGamba @Claudiashein No, esa @LuisaAlcalde solo busca reflectores….ni un puesto a terminado en las 2 administraciones. Pésima señal de pasar la bola solo entre ellos y además el personaje de alcalde ya está gastado e incluso con los que seguimos la 4T. Su manejo y manoseo en Telmex fue terrible!!!
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Josefina Vivar Arenas (@ArenasVivar) reportóEl técnico telmex que viene cada semana a reparar fallas de Internet ahora tampoco responde ¿continuaremos de esta manera hasta que @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me ignoren? Su servicio de asistencia ya ni me contesta o me manda WhatsApp. Sin Internet día 2
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Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó@RolaxAc @TELMEXSoluciona Cámbiate a total play, no hay falla con ellos.
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet sin respuesta Pero con el cobro del mes ya descontado de mi cuenta La vez pasa no tuve internet en una semana y su jugo descuento fue 20 pesos Espero q en esta ocasión si me descuenten el tiempo sin servicio Pero buen No 20 pesos
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Arturo Guillen (@ius29) reportó@Telmex reporté una falla a mi servicio desde el día miércoles 6 de mayo y aún no pueden solucionar la misma, cuánto más debo esperar?