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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 ago, 19:08 GMT-5.
  • 54% Internet (54%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Internet hace 9 horas
Benito Juarez Internet hace 15 horas
Magdalena Contreras Wi-fi hace 2 días
Coyoacán Corte Total hace 2 días
Benito Juarez Corte Total hace 2 días
Coyoacán Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

7 recent signals

hace 9 horas
Miguel Hidalgo

7 recent signals

hace 4 días
Coyoacán

2 recent signals

hace 2 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • OniilMartinez
    Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

  • AnaCaliz
    Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

  • Pokenina_Fer
    PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • igpeib
    Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

  • Pokenina_Fer
    PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

  • GustavoBernalR1
    Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

  • OskrRA154944
    Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lexleon23
    alex_l (@lexleon23) reportó

    @infinitum otraaaaa vez sin Internet. Se está haciendo una costumbre no contar con el servicio cada fin de semana.

  • servandofdz
    SerFeliz (@servandofdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • Iam_luis8
    LUIS✌ (@Iam_luis8) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿qué onda con tu internet? al menos 2 veces por semana no funciona, da una solución

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad, si tienen otras opciones, POR NINGÚN MOTIVO CONTRATEN TELMEX. ES ESTAFA

  • carmen_2202
    Anne Elliot (@carmen_2202) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso mismo me dijeron por mensaje privado el martes,miércoles, jueves… y NADA DE SOLUCIÓN, ya me dijeron que el problema es externo y q debe ir el técnico ¿donde está?

  • emmagromar
    Emmanuel 3.0 🇦🇹 (@emmagromar) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ya son 2 días y nada. Puras llamadas de que ya está a punto de restablecerse pero no. Me llamaron para decirme que el día de ayer quedaba sin problema y todo igual. Eso si para cobrar son bien buenos 😡😡😡😡

  • moon_ideanda
    Mony (@moon_ideanda) reportó

    @TELMEXSoluciona @VanessaG_Leon @izzi_mx No mientan! No son opción, vean sus cuentas llenas de quejas porque no tenemos servicio

  • angelnavav2112
    Angel Nava (@angelnavav2112) reportó

    @TELMEXSoluciona Les recomendaría que cuando realmente quieran dar servicio llamen desde un número distinto, no desde el mismo número que la mayoría tenemos bloqueado como spam por qué llaman y llaman ofreciendo promociones. no quiero Claro video, ni netflix ni mesh ni nada de eso solo SERVICIO

  • JUANELO561
    JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó

    Hola buenas tardes la aplicación de mi Telmex no funciona o está fuera de servicio estoy tratando de conseguir un comprobante de domicilio @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rob_garridoz @rob_garridoz Comprendo, permíteme revisar lo ocurrido con tu servicio. Por favor, ¿me podrías confirmar si los números con terminación 338 y 363 son correctos? De no ser así, proporcióname tu línea Telmex y un número alterno para comunicarme contigo. Vanessa P.