¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 4 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex No se te olvide que desde ayer por la mañana, no tengo internet ni servicio telefónico. # de reporte 44790324. @TELMEXSoluciona
ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo
Drusila (@melodyteyer) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen día @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Quisiera saber el estado de la entrega de mi modem. Llevo una semana sin internet y aún no me llega nada. Podrían apoyarme? Urge el internet. Gracias
Renomon (@Renomon1) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues como SIEMPRE con ustedes, me quede esperando que me contactaran y el servicio, sigue fatal …
Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex el Internet de telemex Infinitum es una porquería sus módems no sirven y lo peor , buenos para cobrar pero imposible que envíen a técnicos para que revisen sus aparatos chafas .
#HGAGO11 🔥👑⚽️🏆💜 (@H_gago) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo conexión a internet y no es la primera vez...
adriman34 (@adrianerana) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex
Chompin estrella de la mañana (@ChompinOficial) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oiga don @Profeco ¿como le hago para que @TELMEXSoluciona @Telmex me repare mi servicio que desde el jueves están viniendo a arreglar y nomas nada?, ya hasta quise cancelar ayer y me dijeron que hoy porque estaba el reporte hasta hoy, y hoy me dijeron que esta el reporte hasta
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día por favor necesito de su ayuda con mi servicio de internet y línea, no tenemos desde el día de ayer mi mamá está enferma y trabajo desde home office, dos dias sin servicio cuando uno es puntual con el pago no es justo @Profeco me ayudan? Por favr
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Queridos amigos de @Telmex su internet de @infinitum es una GRAN PORQUERIA y me están haciendo quedar MAL en el trabajo, LOS ODIO. Gracias por NADA. Atte. YO #apestan
Eduardo Plovín (@LaloPlovin) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Desde el sábado quiero hacer una compra en @claroshop_com con cargo a mi recibo @Telmex como en ocasiones anteriores y ahora me dicen que mi línea no es apta para este tipo de pago. ¿Qué explicación me pueden dar @TELMEXSoluciona?
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando va a quedar el servicio restablecido en la Col. Vallejo alcaldía Gustavo a Madero?, desde el sábado no tenemos servicio de Internet y su línea telefónica no da una respuesta sólo dice zona afectada, así como cobran deberían dar soluciones
Hugoseca (@Hugoseca1) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes El día de ayer 2 horas después me contactaron y ya fue restablecido el servicio agradezco la atención de la señorita Sandra Es una lástima que tenga que acudir a redes sociales para tener una pronta respuesta
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito que asista un técnico, no sirve el mødem.
Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aparentemente, ya funciona mi servicio de internet. Mil gracias.
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me respondieron en llamada que no lo pueden arreglar a distancia que es cosa del equipo técnico u eso puede tardar hasta dos dias¡ me urge hoy el arreglo,o en mi trabajo que les digo,que en 2 días a ver si vuelvo a trabajar? @arturoelias @Profeco espero hoy solucion
Meryl Barr (@merylbarr) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de solucionar mi problema de teléfono e internet y NO vinieron . #TELMEXNOCUMPLE @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Bife (@neo_joaco) reportó hace 9 minutos desde Reynosa, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona buenos días! Metí un reporte por una falla hace una semana y aún no se me soluciona.
Checo Equis (@checoequis) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Espero la llamada. Está gachísimo no contar con el servicio por 7 días. Estoy considerando cambiarme de proveedor si no se resuelve. Te agradezco el seguimiento
El Bife (@neo_joaco) reportó hace 12 minutos desde Reynosa, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona buenos días! Metí un reporte por una falla hace una semana y aún no se me soluciona.
pompilio_hp (@pompilio_hp) reportó hace 18 minutos
Día 7 sin respuesta a falta de servicio de #internet de #Telmex De qué sirve #infinitum de velocidad sino te dan servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@neo_joaco @neo_joaco, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 807 y tu número celular es la terminación 409 por favor. Paula L.
Berenice Téllez (@NiceBereFlais) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco necesito ayuda y que vengan a arreglar el tema, llevo bastante tiempo sin servicio y nadie viene ni lo solucionan desde sus centrales. @TELMEXSoluciona tampoco hace nada, requiero solución hoy.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@lupita_nave_da @lupita_nave_da Te ofrezco una disculpa por el inconveniente presentado, vamos a trabajar en tu servicio para darte una solución, solo confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.
Isabel Garcia (@IsabelG61265796) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Gracias! Ya me dieron solución... pero les comento lo sucedido... una persona me llamó la semana pasada ofreciendome el netflix y le dije que no estaba interesada pero aun así tomó la decisión de activarmelo por lo que se me incrementó el costo del paquete pero ya se solucionó
Roxie (@IscelaUZ) reportó hace 23 minutos
@CARLOSEES @TELMEXSoluciona A mi tardaron mes y medio en venir a reparar el problema, porque no tienen personal, no se si sigan en huelga.
Alberto Contla Linar (@alcoli1956) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Ya llevo 10 semanas leyendo lo mismo y el recibo llega puntual aún cuando el servicio sea una basura