Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 03/09/2026 13:35

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • MemoREALTOR MemoRealtor (@MemoREALTOR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 días sin Internet!!!! De repente el jueves 9am dejó de tener señal el módem...ayer intermitente,TERRIBLE!!!he llamado al 5552121010 y NADA!por favor AYUDA!pago puntual y soy fiel a la Empresa 😡😠ME URGE

  • MemoREALTOR MemoRealtor (@MemoREALTOR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona por favoooorrrrrr 2 días sin INTERNET he reportado y sigo sin servicio,pago puntual y soy fiel a la Compañía,hagan algo trabajo on line 😔😌😠😡 soy de cdmx,tlalpan... de repente el jueves en la mañana BYE SEÑAL

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏

  • cadyglez cady♥ (@cadyglez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex aparte del pésimo servicio ahora hay q cansar para desistir de la cancelación de una línea, @Profeco ayuda no quiero seguir pagando llamadas no realizadas y ahora me mandan de una sucursal a otra YANOQUIEROSUSERVICIOTELMEX

  • XitlallyconX Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor

  • kika_monter Erika Monter (@kika_monter) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.

  • JesusAsm08 Jesús Asunción (@JesusAsm08) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • MarianePH Mariana FG❤️ (@MarianePH) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Tu ****** Internet es una basura @TELMEXSoluciona

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??

  • _Martinelo Martín Van Gómez (@_Martinelo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave

  • malefisan San♀️ (@malefisan) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estamos sin Internet ayuda

  • CardosoMoran Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es un verdadero vía Crucis tener un problema con @Telmex no hay forma de hablar con algún ser humano. Todo es con máquinas automáticas que tienen una capacidad muy limitada. Ya llevo 15 días sin servicio y no hay solución. El chat de WhatsApp de hoy lleva ya desde anoche sin 1/2

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡

  • v1c4lduc1n VIk ALDUCIN (@v1c4lduc1n) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • CardosoMoran Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Respuesta, ni para bien ni para mal, simplemente dice que está consultando mi información. Es obvio que hay un error en su sistema respecto a mi línea y paquetes contratados, lo malo es que no hay a quién decírselo. Desesperante. Muy mal servicio. Pésimo. @TELMEXSoluciona 2/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DistrTpAutoriza Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @addyaviles @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria

  • rosesofvictory MAR ♡ (@rosesofvictory) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, OTRA VEZ no tengo servicio desde el día de ayer en la noche 🙃

  • VictorCruzXp Victor Cruz (@VictorCruzXp) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex que necesito hacer para cancelar mi servicio de internet Infinitum? Lo contrate hace 3 meses y al día de hoy esta pésimo, la velocidad muy lenta y ni si quiera puedo trabajar desde casa

  • Erubiel Erubiel  (@Erubiel) reportó

    @iot_isp Me faltó HBOMAX al 50% en ML y Claro Video que ya viene gratis en mi servicio de Infinitum.

  • Nikol_Av Nicole Avila (@Nikol_Av) reportó

    Servicio sin restablecer después de 48 hrs, prometieron 24hrs. @TELMEXSoluciona

  • toledo_fab Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Después de hablar hoy, supuesta visita por técnico entre 9 y 12... Todavía nada, le quedan dos horas y llegaremos a la semana sin servicio, pero eso sí, bien cobrado! Cómo no!

  • martinor1965 martin morales (@martinor1965) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevo una semana reportándo falla y no me dan la atención ni reparan mi servicio

  • latiachuchis Alicia C S (@latiachuchis) reportó

    @TELMEXSoluciona No se realizo el cargo a mi tarjeta de mi servicio! Que hago???

  • DistrTpAutoriza Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó

    @Nikol_Av @TELMEXSoluciona Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria

  • sutuitdeere Eréndira Concha F. (@sutuitdeere) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿cómo? ¿qué acciones están tomando para resolver mi problema? porque nomás ponen eso y llevo así 3 meses