Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 09/15/2025 18:00

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas) y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @andreslutsen x2 estoy pagando menos Mb de los prometidos y su conexión es igual de inestable que Telmex. 🫤🫤 Lo único bueno es que Telmex es muchísimo más barato.

  • Diana_namo Diana Nava (@Diana_namo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Yo estoy igual sin respuesta desde hace más de 14 meses,(más de un año) de robo por cobros en canales que nunca contrate, es más ni la aplicación tengo activada, sin una respuesta de @TELMEXSoluciona. ¿Qué está pasando? Cada vez peor el servicio.

  • MaluNipse 🙏 (@MaluNipse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, no resuelven reportes en mi línea terminación 27 desde el 11 de abril, sin servicio de Internet me han asignado 4 números de reporte en línea, obvio el WhatsApp solamente vende y en tienda solamente reiteran, que se está trabajando, cierran los casos

  • Brendsx Brinda Verimaiz (@Brendsx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx hola quisiera saber cuándo voy a tener línea telefónica con mi reporte que ya lleva casi 8 días. Cambie Infinitum e izzi porque me dijeron que estaba mejor el servicio y no he tenido solución, ni nadie se ha comunicado conmigo de nuevo. Tengo número de reporte

  • OsoAsfalto1978 Dr. Dream (@OsoAsfalto1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex qué p*u*t*a m*i*e*r*d*a con su servicio es malísimo llevo dos días y siempre salen con sus pendejadas qué en breve se reanudar

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de telefonía e Internet de mi mamá no funciona mando Dm

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo semanas con 3 ordenes abiertas y no resuelven ninguna. No tengo servicio. Pero el cobro sí me lo hacen. Es pésimo su servicio. @Profeco

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me acaban de configurar el módem,pero los dispositivos que se conectaban a le red 5 no se pueden conectar, solo aparece la 2.4 y ahí me dice que no es posible la conexión por favor, me urge su ayuda ya que cln estos dispositivos trabajo

  • davscaballero bizcochologo ♱ (@davscaballero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mala atención al cliente, en serio? Ya casi 5 días sin el servicio? Y encima si quiero cancelar tengo que ir yo a devolver su cochino aparato @TELMEXSoluciona @Telmex

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    De nuevo está fallando tu internet @TELMEXSoluciona ahora hasta el LED Los! se prendió. Neta cada día tu servicio está de chingada

  • ziggy_stardust2 ★𝒶ĹάĎᗪ𝕚𝓝★ (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor con el servicio no ciento con Internet y al reiciar el módem se mantiene igual.

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo varias semanas con 3 órdenes abiertas y no pueden solucionar ninguna. Es pésimo su servicio. No tengo internet, pero sí me cobran puntualmente. Solucionen ya. @Profeco

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una burla lo que hicieron sus técnicos,dejaron un módem peor del que tenia,no tiene 2 líneas,osea que debe ser obsoleto,lento y todavía ellos haciendo pruebas en su cel diciendo si eso nos parece lento,como si por gusto me tengo que pasar reportando sus fallas

  • Brujauura Brujauura 🔮 (@Brujauura) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    JAJAJAJAJAJA y escribo mal INFINITUM... Estoy triunfando en el mundo de las señoras. 🥲

  • Lalo_Magos MotoEdu (@Lalo_Magos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo he hecho y explicado mil veces ñ por email, chat, llamada, Telmex en Plaza Carso. Es pésimo.

  • 1221NA1 LuluJime (@1221NA1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes! El día de ayer al mediodía reporte mi número telefónico porque de repente me quedé sin internet y sin señal telefónica. Me urge que vengan a ver el problema, porque yo utilizo para trabajar el internet y esto me esta afectando mucho.🙏

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Oye, necesito respuesta porque ya llevamos 3 días sin servicio. Sino para proceder con algún organismo que me pueda respaldar. @Profeco Quedaste de conunicarte a la brevedad hace 6 horas.

  • alfonsobg Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿ si desde el 6 de abril No tengo servicio ? Como solicito el ajuste de cobro del servicio que esta próximo a vencer el día 26 del presente ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cesarparadisee Un tal Paradise (@Cesarparadisee) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, desde el día 10 de febrero me quede sin Internet, te un número de reporte, en la línea telnex solo me dicen que un técnico vendrá a checar mi falla pero noadie ha resuelto el problema, la pregunta es cuando ******** van a venir a resolver la falla...

  • RapidzxD3 Hugo Herrera (@RapidzxD3) reportó

    @TELMEXSoluciona aún sigo teniendo problemas con la velocidad de internet no había podido reportar ni comunicarme con ustedes por motivo de trabajo pero cuento con la disponibilidad toda esta semana

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @memrdz @memrdz, tengo tu caso registrado ¿Me puedes indicar si tu línea con tu terminación 059 se encuentra activa?, de lo contrario envía nombre completo, número de Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico vía DM, para revisar tu servicio. Juana Z.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @daniellizaola9 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • hramones HMRV (@hramones) reportó

    @ArreolaNeill @claroshop_com Igualito me pasa a mi, reclamos, correos, guias, vueltas, esperar, corajes, llamadas, aguantar despotas, esperar, esperar, correos, pagando y pagando en Telmex, mal servicio, defienden a sus proveedores NO A SUS CLIENTES!! Pedido 2714182

  • Aris82296164 Aris (@Aris82296164) reportó

    @Telmex @infinitum Estan bien parea ofrecer paquetes, pero su sevicio es pésimo, tengo 13 dias sin servicio de internet y llamadas, queja sobre queja y nadie resuelve, pero eso si, me llaman para cobrar de un servicio que no tengo.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @Aris82296164 @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • jlperez1205 José Luis Pérez (@jlperez1205) reportó

    @jmatuk Pues todos los días @TELMEXSoluciona ya lo hago como rutina, es la solución qué me dice @Telmex. Y lamentable no hoy otro servicio en la zona ya tengo el recor de reportes por fallas 😭😭😭😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LiliRiveraAl @LiliRiveraAl permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OSOMEX6 @OSOMEX6, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.