Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 02/06/2026 19:25

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge, respuesta del caso

  • carmenmaria2307 Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222

  • kike2107 Kike (@kike2107) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla

  • mardelcarbs ꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?

  • AVanessamV Anahí mV (@AVanessamV) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reporte fallas en mi servicio de internet desde el 19 de febrero, y es día que no solucionan nada y ahora, para variar, me dejaron sin línea telefónica. 😠😠 Que mal servicio.

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...

  • alexmartell5 alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366

  • misantropicovtn Modo Autista (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R 😷😷😷 (@Luis_AngelBR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..

  • almendraml Almendra Miranda (@almendraml) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻

  • DamandeepKaur33 Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ingrid_Alavaz @Ingrid_Alavaz ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • Avaagoddes LaFerrari🏎 (@Avaagoddes) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Estoy esperando una respuesta. Me urge que restablezcan mi servicio. Las demás personas de mi comunidad no tienen ningún problema con el mismo.

  • alfredoharof Alfredo Haro (@alfredoharof) reportó

    Que paso telmex no duro ni 3 meses y ya me esta fallando de nuevo necesito ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NoriegaJcm @Telmex @NoriegaJcm ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 209 y el número celular 160. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Sandra C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lucerodelaluna @Telmex @lucerodelaluna Hola, quiero informarte que el área técnica está atendiendo tu caso. Dame oportunidad de agilizar la atención y que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles de tu caso. Jessica E.

  • CorneliaMurente Cornelia (@CorneliaMurente) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me han dicho eso, y nada se resuelve. Quiero ver a qué le llaman “prioridad”. Y mientras aquí gastando mis datos de @Telcel, por su servicio deficiente.

  • NoriegaJcm Juan Noriega (@NoriegaJcm) reportó

    Y me dicen que los reportes que se han puesto se han desestimado por que cuando se hacen "pruebas" da la casualidad de que "si hay internet" y los tickets se cierran. Hay alguna forma de hablar con soporte técnico y no solo con un bot o con alguien razonable en @Telmex ????

  • axkrce Axel Kramis (@axkrce) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco y de nuevo no hay servicio... es imposible....

  • reeey_na honeymoon 。˚❀*·ꕤ ☼ ❀ ☼♡ ∞ (@reeey_na) reportó

    ****** servicio horrible @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosEdmundo88 @totalplaymx @CarlosEdmundo88 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.