Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• 
  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

• 
  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 14 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

• 
  Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

• 
  Alejandro (@studio_film) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

• 
  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 42 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

• 
  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 53 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 57 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @Miguel_Esquinca @Telmex @Miguel_Esquinca Ten por seguro que nos encontramos trabajando para reparar la falla de tu servicio; nos comunicamos contigo al número con terminación 168. Pilar C.

• 
  El Dictador (@soyeldictadorx) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

• 
  Manuel Heredia (@tamagon73) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pido de su apoyo a través de esta red ya que por 6 vez no llegó el técnico. Es una burla Espero su respuesta y apoyo. Es lamentable esta situación. Por favor

• 
  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que regresen a ese inútil a arreglar mi servicio, ya estoy hasta la madre de ustedes!

• 
  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge tener servicio de internet, desde ayer en la noche no tengo

• 
  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumple 1 semana desde el primer reporte y 4 desde el 2do donde nos quedamos mas usuarios sin servicio, la visita del tecnico solo fue vio y re retiro sin previo aviso me reagendan la visita y nada que debo hacer ?

• 
  Ernesto Bonilla (@fakingernesto89) reportó hace 7 minutos

  Chinga a tu madre, infinitum.

• 
  celess🩸🖤 (@Xceless5) reportó hace 8 minutos

  No nos contestan los mensajes, para hacer el reporte, queremos la solución lo más rápido posible, no puede ser que estemos pagando por un servicio donde no se nos atiende de manera indicada! @TELMEXSoluciona

• 
  Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!

• 
  Gabs (@Gabslibelula) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender