Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 59 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  LaRo (@malamia88) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  ValGreen (@JVC16) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

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  ****** tóxica (@nancy_haydee) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Qué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 40 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

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  Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jess (@jadlemy) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex soy yo de nuevo, el dia de ayer fue el técnico me dejo funcionando mi Internet, pero hoy después de 8hrs volvía a pasar lo mismo ya no tengo servicio, veo que luego van técnicos que no son de telmex y mueven y dejan a otros sin servicios por solucionar

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  ArkBru27 (@arkham_bruce) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Más de una hora esperando su llamada, de verdad qué pésimo servicio.

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  Frank Palace (@FrankPalace2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y eso en qué soluciona el problema?

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  Maquinita traga panes🍞🍩🍪 (@Maquinita_Ice) reportó hace 14 minutos

  @Mons_Truo @mad_maggs @TELMEXSoluciona Mi tía, vive aquí a lado, tiene Telmex ahora sin servicio. Vinieron hace un mes y no le quisieron cambiar el módem, no se que les pasá

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 14 minutos

  @juan_valmen @TELMEXSoluciona Porque no quieren trabajar Su nível de servicio es hasta 15 días si corres con suerte

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  Marce (@IvonneHuVa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos.sin solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @etna_moreno @Telmex @etna_moreno Ya estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Te contactaré desde el número 8001232222 para darte el seguimiento. Ricardo M.

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  Carmen 🇲🇽 (@CarmenSolG) reportó hace 21 minutos

  El ****** servicio de @infinitum es una porquería. En casa de la tía se cae el servicio varias veces al día. Está misma semana la hago cambiarse a @totalplaymx porque es una ****** el servicio que tiene. Que mantenga su línea telefónica que tanto le mortifica y que consiga buen servicio de internet. **** Infinitum es una ******.

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No pudieron priorizar la reinstalación de mi servicio. Otro día perdido incumpliendo su compromiso. Yo nunca he dejado de pagar Es el Séptimo día, desde el viernes pasado. ¿Me cambio de compañía?

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  Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó hace 24 minutos

  @Profeco quisiera levantar una queja contra @Telmex Van 3 días que no me dan solución a mi problema y sin justificación alguna "re programan" las citas que ellos mismos dan, en el chat únicamente te dicen que esperes otras 24 hrs, es el mismo msj todo el tiempo...