Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01/13/2026 18:05

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo E-mail
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 16 y sigo sin el servicio que pago,hagan su trabajo por el amor de Dios,den solución y resultados,triste que una empresa que era buena yo la contraté hace 33 años y hoy veo como se Esta perdiendo por malos empleados y un pésimo liderazgo no hay coordinacion😡

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día ysigo sin internet y teléfono todos los días me engañan que el servicio será restablecido,pago la tarifa más alta,en 33 años nunca he dejado de pagar y ustedes engañan y no cumplen,hagan su trabajo y den lo que ofrecen,no es posible tanta ineptitud 😡

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día ysigo sin internet y teléfono todos los días me engañan que el servicio será restablecido,pago la tarifa más alta,en 33 años nunca he dejado de pagar y ustedes engañan y no cumplen,hagan su trabajo y den lo que ofrecen,no es posible tanta ineptitud 😡😡

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio de nada,diario hablo y me dicen que ese día quedará,ya esto es una burla, se que no les interesa perder un cliente,han sido 33 años y hoy se me ha tratado de la manera que no merezco pago la tarifa más alta con este pésimo servicio😡

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de teléfono ni internet,diario me dicen que quedará restablecido ese día o al siguiente,diario tengo que tragarme el coraje,que me engañen y no solucionen qué puedo hacer para que me den un servicio que estoy pagando con la tarifa más alta

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona exijo solución sigo sin INER et y lo estoy pagando

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando dejaran de mentirme y tendré internet, pésimo servicio 15 días ya van 15 días

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pasan los días y sigo sin servicio,a ustedes poco les importa @Profeco requiero apoyo estoy pagando un servicio en la tarifa más alta y no recibo el servicio todos los días me prometen quedará resuelto y lo mucho que les importa mi caso, casi 3 semanas y nada

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como todos los días hoy recibí 4 llamadas de Telmex soluciona😂😂que no soluciona nada,otro día sin servicio,nadie puede hacer nada para que yo tenga un servicio que pago sin falla,ya me siento patética pidiendo algo cuando no tendría que hacerlo,terrible servici

  • GArgello Georgina Argüello (@GArgello) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex hola por la tarde me comunique a través de Messenger para solicitar un técnico que venga a checar mi Instalacion pues tengo muchos problemas con Netflix.

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 16 y sigo sin servicio pago el paquete más caro, hablo diario,diario me dicen que ese día quedará que un ejército de técnicos están arreglando mi línea,que llegarán diario entre 12:30y18 hrs que no me mueva de mi casa porque tengo que recibirlos,incompetencia

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona,no soluciona,solo engaña y promete lo que no está en sus manos resolver,él área técnica solo se reí y les mienten,pena ajena que ustedes den la cara y los técnicos se pitorreen de ustedes no cumpliendo con su trabajo,empresa en declive por malos empleados 😭😭😭

  • Smekeadriana Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @arturoelias mi respetado señor le escribo porque yo se del amor que le tiene a Telmex soy clienta de esta gran empresa desde hace más de 33 años y no tengo servicio desde hace 2 semanas,lo he reportado diario y nadie me ayuda yo hago homeoffice y no he podido trabajar auxilio!!!

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando se solucionará mi problemaTodos los días me hablan 3o4 de esa área para prometerme que ese día quedara resuelto,el problema es que no se ponen de acuerdo con los técnicos,estos por lo que veo no cumplen con su trabajo,mienten asegurando servicio,no es así

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio 16 días y parece que va para largo diario me prometen que ese día quedará resuelto ydiario me dicen que espere al técnico de 12:30 a18hrs que no me mueva de ahí que ese día es el bueno y así lo he hecho,sentada esperando a quien nunca llegará

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Tal como lo vaticiné otro día sin internet y @TELMEXSoluciona sin solucionar,sin resolver,sin coordinar , sin nada,no tengo internet y parece ser que no hay solución,hace 2 semanas tenía el servicio y hoy estoy pagando el paquete más caro sin recibir nada a cambio,solo mentiras

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @c4jimenez @TlalpanAl @Telmex @FiscaliaCDMX @OpEsMx @alertasurbanas @Carloszup @arnemx @ElPolloCDMX @Radiohen @beltrandelrio @CarlosTorresF_ @hdemauleon Además de Ratas brindan un pésimo servicio @TELMEXSoluciona e @infinitum Tendrian que hacerles el control de confianza !!!

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que pena tener que estar suplicando por algo que pago y muy caro que pena tener que hablar diario4o5veces con diferentes personas en busca de una solución a la ausencia de internet y teléfono,@Profeco necesito ayuda de alguien ya que la empresa se ha deslindado

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y no soluciona, promete y no cumple,pena debería de darles hacer un trabajo en donde solo puedes prometer sin tener certeza de que lo que dices sucederá,solo sirven para recibir quejas pero no para resolver,33 años y nunca había visto tanta ineptitudpobre empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElisaIbarraM elisa ibarra (@ElisaIbarraM) reportó

    @TELMEXSoluciona no ha dado respuesta a solicitud de corrección de complementos de pago desde septiembre 2021 a Mayo 2022. Tienen toda la información en su correo. Cada mes la actualizo y la reenvío. Y lo único que hacen es decirnos que ya lo “escalaron” al “área correspondiente”

  • paux_gr PauX (@paux_gr) reportó

    @IxchelDeLaLuz @TELMEXSoluciona A mí me da la impresión que en Telmex no tienen ningún interés en solucionar los problemas, porque tienen muchos clientes, a los que no pueden atender, y ya les da lo mismo si te quedas con ellos o te cambias. Ojalá puedas cambiarte pronto

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @ari_montese Yo tengo 20 días sin servicio tuve que cambiar de proveedor y ya nada más esperando que cancelen el servicio de telmex

  • dianis_benitez Dianita Benítez (@dianis_benitez) reportó

    @Telmex Llevo 8 días sin servicio, y solo me contestan con una disculpa, lo vamos a revisar @Profeco donde puedo colocar mi queja respectiva

  • MaricruzSan2 Maricruz San (@MaricruzSan2) reportó

    @Telmex Nuevamente señores de Telmex, once días sin servicio de línea ni internet, quedaron de ir el sábado y nada, Me van a descontar cada día sin servicio? Por qué ustedes para cortar el servicio si son finos en cundo se pasa un día de pago. #pesimoservicio

  • filibustero8 JOSE M.P.G. (@filibustero8) reportó

    5 días hoy sin internet de @TELMEXSoluciona . Se podrá hacer algo @Profeco ? Se está pagando por un servicio que no te están brindando.

  • carloslealaseso Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@carloslealaseso) reportó

    @Justiscodiaz @TELMEXSoluciona @infinitum SI contratas hoy, hoy mismo te instalamos el servicio #jalateatotalplay

  • dulciinea__ Lizz Gzz (@dulciinea__) reportó

    Ayer @totalplaymx tuvo fallo en general duro como 5 horas más menos, hace una semana tuvo fallo @TELMEXSoluciona y ni el teléfono me han contestado. Juzgue usted querido usuario.

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @tolito25 @TELMEXSoluciona Telmex no sabe cumplir según hoy me van llamar #Telmex resolver mi problema #telmexsoluciona

  • hppykath кαтн☁️⁷ (@hppykath) reportó

    Si Telmex no viene hoy me doy un tiro, y de paso cambio de compañía, me tienen harta además porque tendría que pagar un servicio que no me dan? @TELMEXSoluciona