¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Mario Mora
(@mmora01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Urge restablezcan la señal. @PesimaAtencion
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕
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Guillermo Villegas P
(@gvpicazo77) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si requiero de Ayuda ya que estoy sin INTERNET DESDE HACE más de 20 Días se hacreportando( 8 ) ocaciones, fui a la sucursal de Av Tlahuac, me atendió una Sra. Nada amable, y solo tengo un reporte con el folio No. 48406475, con fecha 28 04 2022 Realmente el servicio es Pésimo
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deuDrac ツ
(@deuDrac) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒
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Pako mago 9
(@PakoMago7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si solo fuera eso, el Carlos no le importa cuánto tiempo estés sin servicio a el lo que le importa es recibir su $$$$ constante y sonante, peso sobre peso, y si tienes el servicio completo o solo la mitad a el le vale 3 pepinos ...
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Sandra
(@carelessw) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona en verdad espero ayuda solución ya que como comento siempre dicen lo mismo y no me resuelven nada el servicio dura exagerando par de HRS y nuevamente se muere 5591245337
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Mr. Tyson
(@litlletyson17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex
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Mario Mora
(@mmora01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas
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Yaroslava Guerrero P
(@Yaroslava13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @Telmex Buenos días, a mí me pasó lo mismo dure 7 días sin servicio ...
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LAndrea_A @LAndrea_A Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Cheis Méndez
(@cheismangames) reportó
@octavio11432822 @Telmex Es el peor servicio de todos los que existen en México. Lástima que sea uno de los dos que se ofrecen en mi domicilio. **** servicio.
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JDaza
(@lalotec1) reportó
@TELMEXSoluciona Seguiré esperando.
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Jorge Luis Ramos
(@jlramosd) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TELMEXSoluciona me acaban de hablar para decirme que no pueden solucionar mi problema, que tengo que ir a Telmex; cuando fui me mandaron a que hablara a su número 800 y de ahí nada; en serio, no entiendo qué es lo que solucionan si alguien que no ha tenido servicio se lo cobran.
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Mike
(@94d27427f31048b) reportó
@lopezdoriga Ya parece asistencia de Telmex, cuado hablas para reportar un problema, y se quedan en la llamada como 45 minutos según ellos revisando la línea desde su computadora, y te dicen usted tiene un problema.
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ElPonceQueConoces
(@Raulponcec) reportó
Servicio pésimo de atención al cliente @Telmex!
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Lizeth Ogazón Luna
(@Liz_Ogazon) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias No me dan respuesta y de verdad es muy molesto que pierda tiempo en su sucursal para que me dirijan a su 800 y de ahí de nuevo a su sucursal por algo que yo cancelé desde diciembre justo por el pésimo servicio, lo peor es que me manden un adeudo que impacta en mi historial.
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JDaza
(@lalotec1) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi 2 horas tratando de que me contesten vía telefónica y cuando parece que lo logro, cuelgan. Pésimo servicio.
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Cheis Méndez
(@cheismangames) reportó
Cinco días y a @Telmex @TELMEXSoluciona le vale tres hectáreas de riata que yo no tenga servicio de internet. Dijeron 24 h y ya tiene servicio, o sea para mentir y cobrar están puestisimos, no sea para ofrecer soluciones. Y aquí me tienen como pendejo.
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Wiccan
(@Kamuyshiro) reportó
Me suena ilógico que @Telmex @TELMEXSoluciona, manden personas a las casas a preguntar si se tiene servicio de telefonía e Internet, cuántas personas viven en el domicilio? con el pretexto de hacer un censo para paquetes y mejorar ofertas 🤔 y que no se quieran identificar 🤔