Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 02/08/2026 11:10

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio

  • kmXhra al mza lpz (@kmXhra) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona este reporte está desde el 23 de octubre y aún no tenemos servicio 4050289 me urgeee!!!

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?

  • abelgonzalez Abel González (@abelgonzalez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @CiroGomezL @SheffieldGto Un desperdicio entrevistar a semejante monigote. ¿Porqué no lo entrevistan para preguntarle por la #impunidad de @Telmex de Slim: una vergoña de servicio ahora que uno necesita el servicio para hacer #homeoffice

  • pattwito Patt dlt (@pattwito) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos con este tema, de verdad me urge!! Please @Telmex llevo meses con este tema y nadie me ayuda @TELMEXSoluciona

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy a la espere y nadie me ha marcado a mi cel ! No sirve #Telmex @Telmex no soluciona nada increíble el #malservicio cambien de compañía

  • carlosferrerj 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

  • Laura06Lopez Laura López (@Laura06Lopez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todos los días me respondes algo igual, pero no me resuelves absolutamente nada. @AtencionProfeco que puedo hacer. Me siguen cobrando un servicio que desde hace un mes no tengo. Ya no lo quiero pero tampoco resuelven la cancelación

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es muy mal servicio pido hablar con alguien y mandan a un robot que alguien me ayude no tengo línea y tampoco internet les volví a dar la confianza y así me pagan @Telmex @profeco #ayuda #urgente

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos

  • vmxeps Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

  • AnaRoss_ Ana Ross (@AnaRoss_) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭

  • mborjat Miguel Ángel Borja (@mborjat) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lamentable más de 48 sin respuesta de @Telmex muy mal servicio #nefasta la #atencion nadie contesta y nadie llama ! no contraten #TelmexApesta

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Todos los días me dicen lo mismo, ya hasta vino un disque instalador que sólo jugó con mi tiempo pero no realizó la instalación. Es frustrante este tipo de tratos sólo es un jodido cambio de domicilio

  • MarioAlbertoRo7 Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NancyJimenez100 Nancy Gómez jimenez (@NancyJimenez100) reportó

    @TELMEXSoluciona me cobran por un servicio que no tuve.

  • VictorGonzalezM Vic González  (@VictorGonzalezM) reportó

    @Telmex Se caerá el servicio y no van a hacer nada para ayudarte. Mejor no se involucren con Telmex.

  • xaixita Alejandra Rodriguez (@xaixita) reportó

    @hectorslimseade el 7 de agosto fue al domicilio de la línea 2222451717 el técnico Javier Ramírez pero no terminó el trabajo, quedó de regresar y no lo ha hecho. No se ha activado el INFINITUM. Este problema se tiene desde ENERO 2022!!! URGE!

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando un respuesta

  • aggrokalypze Luis Esquivel (@aggrokalypze) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el desde el miércoles 3 de agosto ya acudí al cat Telmex Tizayuca centro y nada , mi número 7796888702 y celular 5618541837

  • Davo_Acosta DAVID ACOSTA (@Davo_Acosta) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Necesito su ayuda para conocer mi número de portabilidad! Ya que no cuento con línea sólo internet y no me resuelven por teléfono, ni la aplicación, ni en sucursal…

  • misterycornio 🦄🦄Karlu Lu Jiménez 🦄🦄 (@misterycornio) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado en la tarde no tengo servicio de internet y teléfono, ya se hizo el reporte y me dicen que un plazo de 48 hrs. Para que venga el técnico. Ya es demasiado tiempo. ¡Me urge solución! Por favor

  • AlbertAHdzM Alberto Arroyo Hernandez (@AlbertAHdzM) reportó

    No comprendo porque mi recibo aumento su tarifa, cuando claramente hace unos meses me llego un correo donde expresaban que no habría aumento en la tarifas. @TELMEXSoluciona ? Y lo peor es que no se puede enlazar llamadas! Tardan más de una hora. @Telmex

  • AdytaMel Ady Corona (@AdytaMel) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Es martes 9 de agosto , se pagó factura de mes y sigo sin atención ni servicio. Nadie me ha contactado... Estoy así desde el 16 de julio

  • david_mobile David Franco (@david_mobile) reportó

    @Telmex ayuda por más opciones en su menú, no puedo aclarar un cargo no reconocido, ni en whatssapp habrá algún número directo o algo por el estilo