¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 16 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

@Paola Avendaño TR (@pao_avendano) reportó hace 6 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero informes de cancelación, no voy a pagar nada, si quieren vetarme haganlo no voy a pagar por algo que no tengo. 3 meses sin servicio!! @Profeco Telmex se niega a cancelar mi servicio y no atiende desde hace 3 meses y si me cobra por un servicio que no me ha brindado
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex Tengo un reporte de falla de internet desde el 28 de Sep y cada día que he llamado me dicen lo mismo:"Mañana ira el técnico en un horario de 12 a 4 pm" y nada más no sucede. Qué puedo hacer o como cancelo el servicio de internet?
Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola eni recibo teléfonicome están haciendo cargos por servicios Fox, HBO, Claro Vídeo, yo no he solicitado esos servicios, y en telmex me mandan de un lado a otro y no me dan solución. Me pueden ayudar.
Margo (マルゴン)🍓 (@margo_angellust) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy intentando llamar desde hace 1 hora, y solo me cambian de área, y al final cuelgan. Intento arreglar mi problema, pero me demuestran que fue bueno cancelar el servicio de internet. Espero que alguien me atienda.
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigi sin recibir ninguna respuesta, debo dirigirme a @Profeco ? Por qué no me dan una solución desde hace más de 2 meses y yo sigo sin servicio 😡
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente. El próximo mes me cobrarán sobre los 20 no?
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envíe. Por favor me urge respuesta, por teléfono no contestan y necesito solución de inmediata. Gracias
xavitan (@xavitanred) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona no es que quiera hacer enojar al señor Slim y nos deje sin vacuna para el Covid pero... ¿cuándo me arreglan el internet? Tengo más de dos semanas sin servicio Reporte: 16600551
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me ayuden con falla en mi línea telefónica e internet. URGE!!!!
Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que vengan a ayudarme con mi internet porque no sirve y en el call center sólo dicen que lo están checando
JUAN ORTIZ (@juanito_os) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio, hace un par de semanas arreglaron la línea telefónica y el Internet y nuevamente estan fallando! Y por teléfono no dan un número de reporte.
nadlleli (@nadlleli) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ClubLecturaCDMX @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por supuesto sigo sin internet. Ayer me llamaron y me dijeron que le darían agilidad... pero en este país... ya sabemos... Es la 3ª vez que me quedo sin servicio en 4 meses, siempre porque se “rompe” el cable en la calle.
xavitan (@xavitanred) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo la teoría de que el #Meteorito caerá primera a la tierra antes de que @Telmex solucione mi problema de internet @TELMEXSoluciona Reporte 16600551
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte de falla de internet desde el 28 de Sep y cada día que he llamado me dicen lo mismo:"Mañana ira el técnico en un horario de 12 a 4 pm" y nada más no sucede. Mi folio de reporte es 44837153. Qué puedo hacer o como cancelo el servicio de internet?
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Sigo sin respuesta a mi problema, el folio 44858218 no fue atendido. Según contraté 150 megas y sigue llegando a 20 solamente
Gerardo Sierra (@gestosierra) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buena noche @Telmex, ya casi estamos a mitad de mes y no pueden darme solución. A donde tengo que ir para que me hagan caso o que diablos debo hacer?
Ron (@Ronay3) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex todo el día esperando a que vinieran a instalar mi servicio de internet... Entonces para qué sirve agendar el día de instalación?
Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cuánto tiempo tarde @TELMEXSoluciona en reactivar internet a domicilio? ¿Lo hará a la velocidad de #infinitum?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

▪️AlanFranco▪️ (@every1hatesAlan) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona hola! Aun no queda restablecido el servicio, me habían mencionado que antes de las 8 quedaba.
Enrique (@cano9606) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas sin servicio. Y sus operadores tienen un pésima actitud, no soluciónan nada. Me urge resuelvan mi reporte
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@IrineoGutierre7 @IrineoGutierre7 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
A🌙 (@aleehluna96) reportó hace 20 minutos
3 semanas seguidas me quedo sin internet los jueves y vuelve hasta el domingo o lunes . Infinitum es un asco
iJ4VIM (@arq_xavim) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona No gracias, resulta que nunca me especificaron en muxon la cobertura de fibra óptica y pagué por el servicio no ofrecido
Becky Ortiz (@Beckyortiz126) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy teniendo fallas con mi servicio de Internet
Héctor M Alvite (@hecsbeck) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Me llegó un correo ayer de que mi servicio fue reparado. Y si, ya no ha presentado fallas.
El Informante de Veracruz (@luteespinoza) reportó hace 24 minutos
Pensaba que @izzi_mx era la peor empresa en suministrar internet, pero no. @Telmex es peor. Ya mejor llévame Diosito
Tripp (@Cisneroosss) reportó hace 24 minutos
Te quiero besar tan lento que parezca internet de Telmex
Zhoff.! (@zhoffia_almaraz) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona que poquito me duró el gusto del servicio de Internet :c de nuevo fallas en mi servicio.