¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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DRA. REBEKA Briones
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪
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Ricardo
(@Zelletshab) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.
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Claudio Tinajero
(@LE_N0IR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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Guy Nae
(@guy_nae) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.
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leogodoy
(@leogodoy1407) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada
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Mario Basurto
(@mariobasurto98) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kaar✨
(@iKarlagonzalez) reportó
Pésimo servicio de @Telmex llevo 5 días sin internet, se ha reportado todos los días y solo dicen que en 24 hrs acudirá alguien a arreglarlo y hasta ahora nada, solo largas!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@serchestrella76 @Telmex @serchestrella76 Permíteme verificar tu servicio. Una vez que tengamos un estatus del problema, nos comunicaremos contigo a tus números de contacto. Miriam C.
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dearsumis @Megacable @dearsumis Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Lina Hernán
(@lina_pinkrouse) reportó
@TELMEXSoluciona que onda! Otra vez sin Internet, 1 vez x mes se va, me llegó mas caro el recibo,se tardan días en solucionarlo,llamo y solo una contestadora dice que hay fallas,no te descuentan nada cuando uno debe de gastar en datos o Internet para trabajar! PÉSIMO SERVICIO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@u_ulage @Megacable @u_ulage Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Ismael
(@escalo_nah) reportó
@Molina02378781 @TELMEXSoluciona Y lo más grave es que esto ya no es un caso aislado. Somos muchos con el mismo problema. ¿Quién regula a los que prometen y no cumplen, @Profeco?
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gloaet
(@gloaet) reportó
@infinitum buenas tardes tengo desde hace 2 horas falla en el internet en cdmx en alcaldía GAM col..CTM El Risco
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Maribel
(@MarMarimba) reportó
@hectorslimseade Lic Hector Slim, me atrevo a escribirle directamente dado que hace ya 8 días estoy sin servicios de telmex (Internet y teléfono), reporte 27779734. ¿Por qué no tienen personal capaz para resolver y por lo que pago puntual? Ayuda por favor!
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gonzalo murillo
(@gonzam_mu) reportó
@serchestrella76 @Telmex asi es @TELMEXSoluciona roba cobra y ni da servicio y te habla para serciorarse que sigues sin el servicio