¿Telmex está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cipreses (Las Julianas), Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 24 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio

• 
  Sr. García (@MaGaCar_) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

• 
  Raul Cruz (@elzurdonr) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Van a cumplir con la cita o cuantas semanas voy a esperar, parezco pordiosero. Si no pueden resolver mi problema díganme o vayan tramitando mi cancelación de contrato para contratar a otra empresa (desde el viernes sin servicio) @Profeco

• 
  Víctor Palacios (@vicandres8) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Son un DESASTRE. Quiero cancelar mi servicio de internet con ustedes. Son unos estafadores profesionales.

• 
  🦋Hettershy🦋 (@Hettershy) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭

• 
  Ernesto Reyes (@deconocedor) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Otra semana sin servicio de @Telmex. Nunca instalaron las 2 líneas que contratamos y la única que teníamos no sirve desde hace 3 semanas! Prometen que van a venir y nada!

• 
  Ricardo Borja (@RicardoBorja18) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @jaime_sando @TELMEXSoluciona Es normal en ellos. O simplemente cierran el reporte mejor contrata en otra compañía. Lee todas las quejas que llegan a diario a ellos y comparalas. Yo llevaba esperando casi un mes un cambio de domicilio pero @TotalplayEmp me dio gestión mas rápido

• 
  Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171

• 
  ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.

• 
  Areli Carreón (@arelibiciteka) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ElGabbaGabba @Telmex @UCS_GCDMX @LaSEMOVI @andreslajous @ReyPeatonMX @LigaPeatonal @pasotti_ Oigan #empresas : si sus vehículos se estacionan aunque sea tantito en cebras peatonales, están mal estacionadas, violan reglamento y cualquier percance será públicamente señalado como su responsabilidad. Sépanlo y actúen para prevenirlo.

• 
  Víctor Palacios (@vicandres8) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.

• 
  LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

• 
  ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.

• 
  Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼

• 
  Carlos Trujillo (@CarlosT71045354) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Reporto 5556612172...sin línea y sin internet desde hace 20 dias, se ha solicitado atención sin solución a la fecha, la afectación es externa, el camión de basura reventó el cable en la calle;

• 
  LAURA (@lalarockula) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si la app está presentando algún error a la hora de verificar el saldo. Ya que me dice que tengo que pagar casi el doble de lo que ya pague el domingo

• 
  Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Algo de lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo pedir de forma educada a mis colaboradores que me respondan exactamente lo que les estoy preguntando. Si la respuesta es otra o una evasiva, puedo reformular o aclarar que esa no es la respuesta a la pregunta, ad infinitum.

• 
  Barbie Guevara (@barbieguevara) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AndyCastilloDu1 @nancaldera En tu caso, puedes hacerlo a la inversa 😈 y repetir ad infinitum, cielo.

• 
  Ernesto Reyes (@deconocedor) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telmex y su servicio basura nos tienen sin teléfono desde hace días! No pueden mandar un técnico ni resolver nada por sus vidas!

• 
   Ferruquito (@FerrucoX) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona pague mi línea el lunes y me acaban de cortar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MarieMarsst @MarieMarsst ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Sol sol sol (@solpercar) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy muy decepcionada del servicio, me hablaron maravillas, pero me ha funcionado peor que telmex. Esas actualizaciones las deben hacer en automático, así como cobran la dpmiciliación.

• 
  Sire Cruz (@sireecrd) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dicen jaja y el servicio va de mal en peor

• 
  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 10 minutos

  Que onda que hice pago de factura Telmex, cancelé servicio e hice devolución del módem y aún así @Telmex me está cobrando y una cuenta muy grande 😠😡😤 No me resuelven nada, así que yo creo que iré a @Profeco

• 
  juan lovera (@juanlov99646366) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Soy Juan Teodoro Lovera Vázquez Nuevamente estoy sin servicio de internet y su atención virtual es nefasta, solamente dan vueltas para concluir en que uno debe pagar, aunque la fecha limite esta a 15 días. Esa atención virtual es inexistente.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ReynaPrz27 @ReynaPrz27 ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

• 
  adan Lb (@lb_adan) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok quedó a la espera

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  Rene Arcos (@ArcosRene7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio pesimo !!! Revise y no tengo adeudo, y ahora me cortaron la linea, llamo al 800 y nadie contesta !!

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  ERQ PALMA (@ErqPalma) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet no sirve y no vienen ningún técnico, ya es la segunda vez que sucede y me dejan sin servicio por semanas y por teléfono no me dan solución, que hago? O donde me acudo ? Ojalá sirva por este medio

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  𝑳𝒂 𝑹𝒆𝒊𝒏𝒂 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝑬𝒖𝒕𝒐𝒄𝒊𝒂 (@KarenCL9) reportó hace 22 minutos

  Odio a #telmex y su servicio. son super ineficientes