¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Gabriela 🇲🇽 (@arroyamor) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una semana sin Internet y @Telmex trannnquilo, cómo me compensarán, me regalarán un viaje? Yo me conformo con que restablezcan mi servicio, que no es barato! 🙄
Fifí de closet (@fifidecloset) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex APESTA. TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET Y NADIE ME AYUDA. SUS CLEINTES LES VALEN MADRE. ¡NO CONTRATEN ESTA ******!
Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hace 2 meses decidimos cambiar nuestro internet a Telmex y desde ese entonces ha sido un tormento! Pues nos hemos quedado sin servicio 3 veces! Es el colmo!
Helios Arreola (@HeliosArreola) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ya una semana sin servicio , lamentable .
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy llamando al área de soporte y ya me colgaron dos veces ... Contestan de TELnor WTF........ WTF con uds ?! Pues no que ya habían resuelto su huelga?! Muchas gracias a la telefonista Melisa Pacheco por absoluta inoperancia ..... Me alegra que tripliquen el sueldo
Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
A raíz de la huelga de @Telmex FALLÓ desde el sábado el equipo de mi vecina y es hora que no vienen a arreglarlo. Ella trabaja desde su casa y la están afectando mucho. @TELMEXSoluciona Además de cancelar el servicio, ¿Que se hace en estos casos? @Profeco
Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂 (@quemacebollas) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona telmex llevo ya una semana sin WIFI se va a poder arreglar? O de plano me doy de baja. 🥴🥴Tengo un folio y nada de nada.
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y con la huelga no tengo certeza de que me atiendan necesito hacer la cancelación y que no me sigan cobrando por un servicio que no me están proporcionando
Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LasAguilasCDMX @Telmex Buenos días, alguien que use el internet de Telmex me puede decir si tiene servicio? Desde ayer por la noche no hay en mi casa, delegación Álvaro Obregón Gracias
verovish (@verovish) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quién más está hasta el gorro de tratar con el asistente virtual de Telmex! Es la tercera vez en tres meses que tengo problemas con el servicio🤬 #telmex #telefonosdemexico #profeco
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!
Ranasoz (@ranasoz) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Beatriz Avelar (@BetyAvelar) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex Yo no tengo servicio de voz desde ayer, y desde hace unos ha estado fallando. Y no hay quien conteste ni apoye para solucionar problema.
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron en Call Center que vendrían hoy antes de las 4 pm entre otras mitomanias que uds sabrán mejor que yo... Paso los que tenía que pasar ... Que me quedé aquí como estúpido esperando, hoy ya no puedo esperar más....
Diana Alarcon (@dianapat23) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Señores, antes de contratar o querer mover algun servicio @Telmex @TELMEXSoluciona piénsenlo dos veces. Aqui nadie se pone de acuerdo, nadie sabe nada y nadie te ayuda a resolver los problemas que ellos mismos te causan. Antes de sus huelgas, atiendan a los clientes como se debe
Lalo Pérez (@maquedita) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente!! Llevo más de una semana esperando que un técnico venga y si voy de la app Telmex solo dice : Te ofrezco una disculpa por la demora, voy a transferirte con un asesor para que continúe apoyándote. Espera un momento por favor.
Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Si alguno está pensando en poner su plan telefónico/ internet en @Telmex piénselo muy bien! Te dan 3 días para arreglarte lo que dejó de funcionar según ellos por las lluvias y a los negocios que dependen de servicios que los parta un rayo no? Muy mal @Telmex @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ruly (@Angoramonshinka) reportó hace 8 minutos
@CondusefMX @profeco me asesorarían en mi caso? Quisiera discernir el contrato que tengo con Telmex y evitar penalización, debido a mal servicio, incumplimiento y otros detalles más. Me podrían apoyar?
Rebek (@Rebkra) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet me ayudan xfavor
Chiquilin ! (@RICHMANN25) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no es molestia solo espero que algún día conecten el servicio para portar mi número porque aún no hay internet 4 días sin servicio
4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Pues ojalá tengan mejor soporte técnico. @TotalplayAyuda no ayuda en nada @RicardoBSalinas
David (@davjacin) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona llamé al call center para reportar un problema y me dan tiempo de respuesta de 1-3 días sin decirme por qué falló el servicio, me pueden ayudar?
Karl ☜Λ☞ 🐺 (@Yo_Soy_Karl) reportó hace 26 minutos
@Telmex tengo una 1 sin el servicio de Internet y necesito recuperarlo lo más pronto posible
ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó hace 29 minutos
Si estás buscando contratar #serviciodeinternet, este mensaje es para ti. Ni se te ocurra contratar @infinitum @TELMEXSoluciona. Son una ****** y tienen el peor trato a cliente. Llevo 5 días esperando acudan arreglar el servicio.
D Λ N И Y 🍂 P Λ R K (@Danny_ROTZ) reportó hace 32 minutos
@TELMEXSoluciona ya dos días sin internet ni teléfono y ahora cada que llamo a su línea 800 me contesta el bot, dice que sabe del problema y cuando pido hablar con un asesor cuelga la llamada haber para cuando arreglan el problema 😡
El Bicho (@ElBichitops) reportó hace 37 minutos
@samslira @mike_santana @ricklugosi 😮‍💨 Telmex ya te instalaron el servicio de internet?
RIX (@RixR08) reportó hace 38 minutos
¿Cómo la propia sede de la ciudad no sabe una ****** sobre ella trabajos que ellos mismos realizan y su cobertura? Por qué la perra página de Telmex si muestra cobertura en mi zona pero no, según la central, en su sistema no marca cobertura. ¿Entonces que ******?