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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 10:35 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 9% Corte Total (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Benito Juarez Wi-fi hace 7 horas
Benito Juarez Internet hace 24 horas
Benito Juarez Internet hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

8 recent signals

hace 7 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 5 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

  • MONEYMILLAN
    MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

  • ElaOhvilla
    Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • nancy_2188
    Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

  • JuanCarlosHor14
    Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • Alepaz70072745
    Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

  • Marv722
    Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

  • ZeroAbandonados
    ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?

  • lic_ubaldo
    Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

  • RobeerLpMz
    Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?

  • moka001
    Mónica (@moka001) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sersinalma_cdmx
    A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó

    Oigan rateros me cortaron el servicio y está pagado @TELMEXSoluciona o me solucionan inmediato o los demando hijos de su **** madre

  • jasiiell
    Jass (@jasiiell) reportó

    @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi servicio de Internet llevo ya casi una semana y no me solucionan nada !! Pueden atender mi solicitud por favor?

  • DaybreakerInc
    Imaginary Friend (@DaybreakerInc) reportó

    @TELMEXSoluciona alooo tengo una duda en mi domicilio ya tengo servicio con ustedes pero está a nombre de alguien más que ya se va a mudar y cancelara el servicio como puedo contratar de nuevo con ustedes aprovechando que la instalación ya está hecha

  • lizzsag
    Liz (@lizzsag) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv @Telmex Realice reporte ya que por 5ta vez falla servicio en el año, pésimo servicio de respuesta. Lo arreglaran cuando tengan tiempo. 😡

  • VHBearmont
    Víctor H. Barrera (@VHBearmont) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex un caso más de toda la gente que andamos sin Internet, sin soluciones y sin técnicos que pasen por la zona... algo qué decir?!😡

  • JoseAntoni69060
    Jose Antonio Corona Fuentes (@JoseAntoni69060) reportó

    @TELMEXSoluciona algún problema con el servicio en Mérida , colonia campestre? Llevo 2hrs sin servicio

  • GasparRomerop
    Gaspar Romero Pérez (@GasparRomerop) reportó

    Supuesto robo de fibra óptica dejan sin servicio de #telefonía e #Internet de @TELMEXSoluciona en varias colonias de Tuxtla Gutiérrez. Hasta el momento el personal físico, los cajeros Telmex o la App de la empresa, no se hacen presente. La cuenta del cobro mensual sigue

  • varelja
    Jose Arturo Varela (@varelja) reportó

    🚨🚨🚨Buenos dias, ayuda por favor, estoy desde el pasado 16 de Junio sin Internet 16062026: 30385627 22 de Junio: 30433562 03072026: 30485105 El Tecnico va pero el servicio de Internet no se mantiene @TELMEXSoluciona

  • kuromrtx
    Maritza Curiel (@kuromrtx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No ha llegado ningún técnico y en la sucursal me dan la misma atención que por teléfono, o sea, no he recibido alguna solución ni cambio de módem.

  • 22xoxoj
    xoxo xoxotla rodrigu (@22xoxoj) reportó

    Día 5 sin servicio de Internet, siempre con su mensje de en 24 horas se soluciona @Profeco @TELMEXSoluciona