¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Coyoacán	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MarthaNavaGmez1 @Ey_Braham @TELMEXSoluciona Hola gracias por contestarme!! Y sí!! igual ya hicimos eso, marcar a la línea de servicio y demás. Y solo me comentan que ya lo están trabajando. De hecho disque vinieron a ver y nada. Aún sigo sin internet. 😖😡😓
Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigue sin solución mi problema de tarifa Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum sigo en espera del técnico para restaurar mi servicio
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta
Fatima G Ibarrola (@Fatima_Ibarrola) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer el técnico no llega
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.
Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.
David (@elTorques) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Parece ser que ya quedó restablecido el servicio, seguiremos monitoreando, gracias...
Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ayer Niño tuve ninguna respuesta o solución
Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio
Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez como cada mes nuevamente problemas con teléfonos de México, @TELMEXSoluciona @Telmex, háganse un favor y NO CONTRATEN Telmex ni te ayudan por teléfono
Andres Quintana C (@anquintanaco) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio por ahora todo bien.
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 38 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Adivinen el último mensaje de @TELMEXSoluciona,por enésima vez reagendan la cita del técnico. Se cumple el día 6 sin Internet y sin que nos den una solución. Es vergonzosa la capacidad de respuesta
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??
Marcos. (@marcosamarinc) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona No te voy a mandar nada, tu @TELMEXSoluciona en Twitter estás de adorno, en repetidas ocasiones he enviado mis datos por aquí y acaban haciendo lo que quieren y cuando quieren SON un asco @Telmex
Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @sarcasmsympho33 No les creas, a mi me decían lo mismo, es una porquería Telmex
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen tratando de resolver mi situación o ya se olvidaron? Nadie se comunica conmigo para darme información, sólo su respuesta automática que se comunicarán conmigo en breve pero nada
Nenatzi (@nena_tzi) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo wifi desde anoche ¿Me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alix Rangel Aguilera (@alix13xd) reportó hace 7 minutos
¿Hoy si me van a resolver el problema con mi línea telefónica o tengo que seguir reportandolo? @TELMEXSoluciona
john talbain (@glaurug78) reportó hace 8 minutos
@Telmex pésimo servicio, no vayan a contratar @Telmex te cobran lo que quieren y no te hacen caso cuando reportas un problemas, por salud mental y física no los contraten
Daniela Salazar (@addydasd) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Desde ayer pase mis datos por mensaje privado, me llamaron nada más para confirmarme mi número de reporte (cosa que ya se y tengo anotado desde que llame) ya llevo 3 días sin servicio. Ojalá resolvieran así de rápido como contestan los tweets. @Telmex @IFT_MX
john talbain (@glaurug78) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo esperando esa llamada mas de 10 días y nada
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@moni42c @moni42c Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
Norma Laura P (@normalaurap) reportó hace 14 minutos
Y siguen pasando los días y nosotros sin solución de nuestro servicio @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y no se ve para cuándo.
۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺 (@henri_mebc) reportó hace 20 minutos
No entiendo su molestia de los asesores en atender llamadas, si no quieren trabajar, que no lo hagan. De las llamadas realizadas, interrumpen cuando se está hablando y hasta cortan la llamada, ¿eso es un servicio al cliente? @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D
Valeria Caballero (@valecabaguil) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Eso llevan escribiéndome más de 4 dias y nadie me ha marcado. No arreglan mi línea y además me cobran la factura por un servicio que NO ESTÁ FUNCIONANDO
۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺 (@henri_mebc) reportó hace 25 minutos
@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex me comunico a su línea de asistencia técnica, dan un tiempo de atención en 24 horas. Pasan 3 días y sigue igual, me comunico nuevamente e indican que debo esperar otro día más aunado, claro, a la pésima atención de servicio al cliente.
Ale Guerrero (@AleGuer58989807) reportó hace 32 minutos
@TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedará restablecido mi servicio?