Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 22:06 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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A.Mallén (@mallen_a) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL
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LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...
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Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda
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ValGreen (@JVC16) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!
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****** tóxica (@nancy_haydee) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityQué servicio tan asqueroso @TELMEXSoluciona
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Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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Guy Nae (@guy_nae) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.
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Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityResulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.
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María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico CityTe odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jess (@jadlemy) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex soy yo de nuevo, el dia de ayer fue el técnico me dejo funcionando mi Internet, pero hoy después de 8hrs volvía a pasar lo mismo ya no tengo servicio, veo que luego van técnicos que no son de telmex y mueven y dejan a otros sin servicios por solucionar
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ArkBru27 (@arkham_bruce) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Más de una hora esperando su llamada, de verdad qué pésimo servicio.
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Frank Palace (@FrankPalace2) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Y eso en qué soluciona el problema?
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Maquinita traga panes🍞🍩🍪 (@Maquinita_Ice) reportó@Mons_Truo @mad_maggs @TELMEXSoluciona Mi tía, vive aquí a lado, tiene Telmex ahora sin servicio. Vinieron hace un mes y no le quisieron cambiar el módem, no se que les pasá
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LUNA (@mhia1013) reportó@juan_valmen @TELMEXSoluciona Porque no quieren trabajar Su nível de servicio es hasta 15 días si corres con suerte
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Marce (@IvonneHuVa) reportó@TELMEXSoluciona seguimos.sin solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@etna_moreno @Telmex @etna_moreno Ya estoy revisando tu caso para verificar qué ha ocurrido. Te contactaré desde el número 8001232222 para darte el seguimiento. Ricardo M.
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Carmen 🇲🇽 (@CarmenSolG) reportóEl ****** servicio de @infinitum es una porquería. En casa de la tía se cae el servicio varias veces al día. Está misma semana la hago cambiarse a @totalplaymx porque es una ****** el servicio que tiene. Que mantenga su línea telefónica que tanto le mortifica y que consiga buen servicio de internet. **** Infinitum es una ******.
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Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó@TELMEXSoluciona No pudieron priorizar la reinstalación de mi servicio. Otro día perdido incumpliendo su compromiso. Yo nunca he dejado de pagar Es el Séptimo día, desde el viernes pasado. ¿Me cambio de compañía?
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Liz Castillo (@ImLizAlmanza) reportó@Profeco quisiera levantar una queja contra @Telmex Van 3 días que no me dan solución a mi problema y sin justificación alguna "re programan" las citas que ellos mismos dan, en el chat únicamente te dicen que esperes otras 24 hrs, es el mismo msj todo el tiempo...