Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 10 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

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  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 28 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 34 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

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  Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Hola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 60 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando MC (@armoreno7) reportó hace 2 minutos

  @IvnRamr67371945 @CruzRefugi76742 @Carloslopezjone Claro, porque el servicio de Telmex empeoró… antes entrabas a lista de espera para que te instalaran una línea fija 🙃

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  FCO H. (@FRAJHUA) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona alguien Que les diga que ya me respondan por favor. Los servicios anda mal.

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  Teresa Villegas (@Tdsita) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto falla de linea e internet y se me indica que son problemas en mi zona que de resolvería hoy 15.30 hrs y nada

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  JgNoriega (@chepescu) reportó hace 12 minutos

  @infinitum Empiecen con un servicio y contesten las llamadas!!! 3horas de espera, para que te cuelguen

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  Delusional Thomas (@aldo_sz) reportó hace 16 minutos

  Oye @Telmex. Que fastidio es resolver un problema con ustedes, le están haciendo un cargo de un servicio de internet a mi abuelita de la tercera edad el cual ella no contrató. Además de eso, nisiquiera tiene dicho servicio. Para cancelarlo me tomo 5 llamadas telefónicas…

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 17 minutos

  24 horas sin servicio y nada... Pésimo!! @TELMEXSoluciona

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  Kuino #Azúl (@franksocioloko) reportó hace 18 minutos

  sigo esperando al técnico. Dia 3. @TELMEXSoluciona solo saben usar los bots para disculparse pero no resuelven.

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Slim_D el bot solo dice que se está agilizando y priorizando, además de que me llamarán. Ni servicio, ni priorizan, ni agilizan, ni llaman. Que nefastos @Telmex Necesito mi servicio ya.

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 20 minutos

  Un día sin internet @Telmex, den por hecho que han perdido un cliente, ya no requiero de su servicio

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  Nowhereman (@PPleeePu) reportó hace 24 minutos

  Me ayudan con mi servicio por favor en mi cuadra soy el único que no tiene servicio. @TELMEXSoluciona