¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 18 minutos
Benito Juarez	Corte Total	hace 33 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 4 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 4 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

mercy (@mercygirasol) reportó hace 30 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona me están cobrando un paquete que yo no contraté. Hace un mes ya había hablado al respecto y sigue siendo un problema. No me contestan por teléfono.
Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?
Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias
✨Laila Berzunza✨ (@pitziotzura) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.
carlos (@mxcarlos71) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!
Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LaIalll444 @Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Ya no termine es nefasta!! !!!si señal , se va continuamente!!
Lu Villa (@lagoros49) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Acabo de hablar con Alex Padilla, confirmó que mi reporte está desde el 16 djulio, me dijo que me transferiria con un técnico y procedió a desconectar la llamada. Son lo peor que he pasado en la vida. Llamaré de nuevo a ver si les da la gana cuando menos hacer como que trabajan.
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.
Aline Bayon (@alinebayon) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄
Carlos Bermúdez (@CarlosBrmdz80) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dónde tengo que llamar para quejarme de tu pésimo servicio?
verovish (@verovish) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???
Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.
. (@npiscil) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

javier barcenas (@bar_robs) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet
The Son of Evil (@ADRIANMOSCOSO2) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, ni con su app(que no funciona) ni por teléfono puedo pagar lo servicio... Hay alguna otra forma de hacerlo son acudir físicamente a un lugar?
Marie Mtz Almaguer (@Marymtza) reportó hace 20 minutos
@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona a mí, ni me dejan reportarlo, me indican que teclee mi número de celular y que ellos se comunican, es lo peor que existe
Malena MB (@malenamezza) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Necesitamos una solución YA! O a caso este mes nos van a condonar el pago???? 🤬 Verdad que no??? Entonces requerimos respuesta hoy mismo, de otra manera daremos de baja definitivamente los servicios! 🤬 @TELMEXSoluciona @Profeco
lex :| (@srxxng) reportó hace 24 minutos
y telmex inservible no funciona, tengo q entregar mi tarea en una hora
Shiori Asakura (@Shaman_oscura) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Eh intentado por todos los medios meter una queja, las llamadas ya no las atiende una persona, son maquinas que no sirven de nada y no ayudan, si voy a oficinas me dicen que la queja se hace por teléfono, pero para cobrar y ofrecerme mas servicios si están buenos
armando varela (@varelopar) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta
Tonny Rodríguez (@tonny1tr) reportó hace 28 minutos
Oye @TELMEXSoluciona ¿Cómo va mi caso con el número de reporte 17244588? 5 meses reportándome vía telefónica y no han solucionado nada, a ver si aquí hay resultados favorables.
LuzMa (@Luzuriem) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona hola desde el lunes me quede sin servicio, tengo un número de folio y quedaron de arreglarlo en un lapso de 30 hrs y no ha quedado mi servicio, me urge
Shiori Asakura (@Shaman_oscura) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona Mi teléfono hace ruidos que vuelve imposible hablar con alguien, ellos lo escuchan y yo lo escucho, el aparato lo compre en Telmex y por las noches no tengo internet, por más que intento meter una queja NADIE responde la llamada, puras maquinas que no ayudan.