Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 03/22/2026 14:15

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Tizilingo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...

  • DenisseMedinaO Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.

  • EgoGarageCustom EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

  • Nana_Cutzin Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

  • rodolfochka Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    **** @TELMEXSoluciona @infinitum no funcionas!!! Hay que tomar clase, dar clase y trabajar y no funcionas! Marcas a soporte y nadie contesta.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sé pq es tan malo su servicio de internet que a una distancia de menos de 3 mts ya no se conecta ningún dispositivo y ya sé que saldrán con que los muros ....detesto su servicio

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos

  • lupistitita Guadalupe (@lupistitita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona tengo 1 año esperando me soluciones mi problema de mi línea y en tus líneas nunca me atienden, que puedo hacer o voy directo a @Profeco gracias

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.

  • anatsl87 Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos de nuevo a estar chingando para que nos concedan su servicio que eso sí , tengo que pagar aunque no tenga.

  • delphos68 20 de septiembre (@delphos68) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para que el monto por el servicio de Internet que se suspendió desde ayer a las 16:30 sea descontado de la factura, ya que sigo sin servicio

  • RgmMan ManRGM (@RgmMan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Algún servicio de internet de mediana calidad que me recomienden pq #telmex @TELMEXSoluciona apesta

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

  • avillar2004 Armand V (@avillar2004) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

  • DAVIDMTZ0306 David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • achacril Changoafro (@achacril) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • CrashOverRide_1 CrashOverRide (@CrashOverRide_1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.

  • DjZeyer 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Puedo cancelar su asqueroso servicio en línea; de 2 contratos,1 residencial y otro de negocios? ya me harte de su PÉSIMO trato.

  • elde_loslentes Carlos. (@elde_loslentes) reportó

    Un día más odiando a @TELMEXSoluciona y a su servicio de ******

  • leav_11 Leav10 (@leav_11) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron varias veces, y no pasa nada. Mejor resuelvan sus broncas internas y mientras eso sucede cobren lo justo señores. No es posible que nos cobren como si estuvieran dando todo el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mamagorka @mamagorka Hola buenas tardes, para poder ayudarte vía DM envíanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, un número alterno y una hora en la que podamos comunicarnos contigo para solucionar tu caso lo antes posible. Andrea G.

  • eagletec9 Jesus Tobon (@eagletec9) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @rodolfoliconv Harmoni, 3 recamaras y estancia en el segundo piso. No había batallado con el WiFi de los modems de Telmex, pero cómo que los últimos si están más chafitas.

  • Boryhugo hugo bory (@Boryhugo) reportó

    @TELMEXSoluciona y sí, una semana sin servicio. Hoy por fin me llamaron y dijeron que vendrían a reparar mi servicio. Simplemente pidieron fotos de la instalación y nadie se presentó... una vez más me tomaron el pelo! No salí por esa razón. Gracias telmex por tu pésimo servicio.

  • byb_lily Lilia Briones B (@byb_lily) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito q me solucionen mi servicio llevo una semana sin él y solo le dan largas 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • pohito17 Tati1721 (@pohito17) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden ayudar? Todo el mes de septiembre hemos tenido problemas con el Internet, se ha reportado vía telefónica con promesa de arreglarlo y nada, el número es 4771002290