Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 13:52 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (5%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tabacalera, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Benito Juarez
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 4 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 5 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 5 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
3 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
-
Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
-
Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
-
PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
-
Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
-
Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CitySabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?
-
ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
-
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona
-
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
-
Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoAyer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?
-
Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
-
Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?
-
PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
-
Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Natán de Bebbanburg (@natan860321) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Tu atención no sirve para nada, el que me den un número de reporte no me restablece el internet
-
luna ♈ (@Axelluna26) reportó@TELMEXSoluciona Ustedes si RECORADOTORIO DE PAGE YA SU FECHA LIMITE DE PAGO ES POR SMS WHATSAPP ME ACOSAN AL TEL FIJO AL MOVIL Y SI ME LLEGO A ATRASAR ME BAJAN LOS MEGAS Y AHORA QUE PASA SI TE PAGUE ANTES TU SERVICIO Y SIGO EN LAS MISMAS SOLUCINAME YA !!!
-
muislo (@Muislo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Aquí tengo mi celular esperando a que me marquen, pero ni eso
-
Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@Memo5_MX @Telefonia_MX @infinitum yo tardé en que me pusieran fibra porque por ser subterráneo donde vivo era complicado, pero el cambio valió la pena. El dsl se cortaba a cada rato porque se robaban el cable de cobre, y en Telmex no hacían caso porque, además de su burocracia, le daban prioridad a fibra óptica.
-
Pavel AraFer (@el_piragueno) reportó@TELMEXSoluciona #Telmexpesimoservicio Ya llevamos 5 días sin servicio de internet, hablo a su teléfono y te responden que están trabajando y si no esperamos que cambiemos de servicio. ¡Descarados!
-
Aavs (@Aavs21) reportó@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D manifesto mi inconformidad, y considero que el servicio y la atención brindada no son congruentes a su misión y valores que promueve Telmex, especialmente en aspectos como la atención al cliente, el respeto al usuario, la responsabilidad.
-
Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó desde Tampico, TamaulipasHoy mismo quiero cancelar su servicio pésimo nada más hoy los voy a esperar para cancelar telmex ya estoy hasta la madre
-
Horu Tohkane (@tohkane_horu052) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Lit su servicio es 100millones de veces peor
-
•✨ᑕIᑎTᕼ ᖇOᗪGOᑎᘔ🐷✨• (@CinthRod) reportó@TELMEXSoluciona Me urge. Cual es el tiempo de respuesta?
-
Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin recibir mi recibo de mi numero 5553644319 y lo requiero para un tramite ¿que tengo que hacer? veo ineptitud y pesimo servicio al cliente