Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 ago, 3:37 GMT-5.
- Internet (58%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (19%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
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Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955
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Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoLlevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
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Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
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David Robles (@D_Isai_R) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa
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Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan
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Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elvy navarrette (@elvymonique) reportóYa , van varias veces que reporto , que el módem no está trabajando bien En estos momentos supuestamente hay servicio, y aparece en la red , sin acceso , a internet @Telmex @TELMEXSoluciona Ya entre a la app de telmex y supuestamente están checando y nada
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Tecolotito (@Tecolotito7) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Me parece buena opción porque con @ayudaizzi tengo muchos inconvenientes. Hoy quedó de venir el cuarto "técnico" en menos de mes y medio y no vino. Además de su pésimo servicio de internet ahora hasta la irresponsabilidad de su servicio técnico
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@Angel19 (@Angel_sr19) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte
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jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó@Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona
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Carlosarturo🍍 (@Carlospinaotero) reportóPinchi @Telmex que mal servicio tienen 🫠🥴
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jaime quino sosa (@jaimequinososa8) reportóHola, buena tarde.. me apoyan con el servicio de internet por favor..2 horas y media sin servicio. Gracias @TELMEXSoluciona
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Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio en Tlapa Guerrero cada mes tenemos varios días con falta de internet cuando solucionarán su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@TravisR2025 ¡Hola, @TravisR2025! Me comunicaré contigo desde nuestra línea de atención 8001232222 para proporcionarte más detalles y ofrecerte una solución referente al adeudo en tu línea Telmex. Quedo pendiente. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@coolwhannie @Telmex @coolwhannie ¡Hola! Por favor, compártenos por mensaje privado tu nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Adicional, envíanos evidencia fotográfica y la dirección exacta del incidente. Dulce P.
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Amy tennant (@AmyGatito) reportó@Profeco @COFETEL_MX @TELMEXSoluciona solo tuve el servicio 48 hrs, en el que supuestamente ya habían dado una solución a la falla de la zona, al día de hoy 31 de agosto, vuelvo a percatarme de que no cuento con el servicio de internet.