Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 7:50 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 5 horas |
|
Coyoacán
|
Wi-fi | hace 1 día |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 2 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Televisíon | hace 2 días |
|
Benito Juarez
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Benito Juarez
|
Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?
-
Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Sot0x91 @totalplaymx Efectivamente, desde febrero y desde noviembre del año pasado se encuentran trabajando y aqui estoy, esperando sus 48 a 72 horas que duran meses.
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
-
Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?
-
Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
-
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta
-
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
-
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔
-
Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.
-
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.
-
Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta
-
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEstás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
-
Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
-
ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo
-
Igor Peña 🍉🦈 (@igpeib) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHola @Profeco @AtencionProfeco les cuento que desde el jueves 14 de agosto dejó de funcionar mi servicio de internet @TELMEXSoluciona . Fue reportado y la compañía no ha cumplido con los compromisos de solución. Qué procede?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
toto (@buscolobotomia) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos casi 1 semana sin Internet y todos los días me están cobrando. Ni siquiera mandan a un **** técnico a arreglarlo. Me dijeron que de 24 a 72 horas mandaban a alguien y ya van 96 y nada nos vamos a cambiar a Megacable alv
-
Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Toda la conversación es evidencia de su falta de respuesta y solución para ofrecer su servicio, no hay servicio, no atención verdadera.
-
Danyfishy (@Danyfishy1) reportóHey los quería volver a contratar pero ya me acordé xq había dado de baja su servicio…. Échenle ganas viejos @TELMEXSoluciona
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LiliaEli98 @Telmex Hola @LiliaEli98, me disculpo por los inconvenientes. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.
-
Ana (@anitiky) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet! Apenas 13 días después de que "arreglaron" el Internet! Necesitamos una solución definitiva esto no es un buen servicio 🙄 comparto el número de reporte 030554774 cuando me dan solución??? Manden a un técnico 😑
-
A.P (@VC_PATRICIA3) reportó@TELMEXSoluciona podrían checar por qué no tengo internet,ya se realizó el pago pendiente estamos sin servicio
-
JUAN FRANCISCO (@JUANFRA10136839) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco No dan solución, mejor digan cómo podemos cancelar, porquería de servicio y pésima atención.
-
Alberto Martínez I. (@fiebretem) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. desde ayer a las 18:00 horas no tengo línea telefónica ni internet. Urge solucionen el problema. Código Postal 07800, Ciudad de México.
-
Ana Paulina (@torresanap) reportóDesde indignante hasta ridí**** el servicio de Telmex, 5 días y contando sin que puedan atender una solicitud y lo único que aciertan a decir es “lo estamos solucionando”, sus asesores telefónicos cuelgan para que no respondas la encuesta @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D
-
José Manuel Ortiz Á. (@JosemanuelIzcal) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente sin servicio ahora ya no es intermitente sino completo toda la semana reportando