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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Puebla, y Santa Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Mexico City Internet hace 10 horas
Cuauhtémoc Internet hace 10 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 11 horas
Xochimilco Corte Total hace 13 horas
Mexico City Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • LilianaBenitez
    Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • 7ayangas
    Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • janclo_escucha
    J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

  • NoEscuderoGarc1
    Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

  • YoshioOficial
    Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

  • marsanzs
    Mar (@marsanzs) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡

  • joeytijuana
    Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

  • maria_gala_
    María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

  • MoguelMyrna
    MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

  • teko
    Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • omimeri
    Chefsito de Bien Tasty 🦄 (@omimeri) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex Internet lento o no funciona y no dan los MB que uno contrata 👎🏻

  • FredyTmw
    fredy (@FredyTmw) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona el jueves marcaron a mi domicilio para decirme que por fin después de 4 meses, me iban a poner la fibra óptica, nunca se apareció nadie y marque para pedir información y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta #soloquiero fibra óptica

  • sanfarinfas
    Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @machs72 Imaginate que yo por obligación debo seguir yendo a trabajar normal y no por mi empresa, sino porque @Telmex por no querer cambiar cobre por fibra óptica me da pésimo Internet y lo que uso para trabajar no funciona

  • DIECOLERUE
    Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

  • MoguelMyrna
    MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • pepefdc
    #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joelalejandro04
    Alejandro Poblete (@joelalejandro04) reportó

    @TELMEXSoluciona me quede sin internet, foco rojo en el módem ayudame porfavor mañana también trabajo tengo mi servicio al corriente de pago

  • Quesito_Oaxac
    Gabi Lan Ale Seg (@Quesito_Oaxac) reportó

    21 hrs sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona @jesus10008000 ¿Si le doy 300 a tu técnico que vive a dos calles de mi casa para que arregle mi servicio y me los descuentas de mi próxima factura? No pensé que pudieran utilizar sus vehículos para hacer la despensa

  • JarlViking84
    Antony Ragnarsson 🗡️ (@JarlViking84) reportó

    CHATM @TELMEXSoluciona otra vez sin internet!!!!!!!!!!!!! 🤬🤬🤬🤬 todos los ******* meses nos dejas al menos uno o dos días sin servicio!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬, ahhhhh pero cobras lo mismo HCTM.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Quesito_Oaxac @Telmex @Quesito_Oaxac Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

  • aliaspaco
    Francisco Gonzalez (@aliaspaco) reportó

    @infinitum su publicidad habla de garantía de servicio el mi tiene 2 semanas con problemas y su asesores prometen resolver y escalan a alto nivel y no pasa nada, sigo esperando. Lo escalaron con un tal Gerardo Bocanegra y no sirvió de nada pésimo!!!

  • alexsipi
    Ale Sierra P (@alexsipi) reportó

    @TELMEXSoluciona no logro reportar la falla rn mi servicio sin telefonía ni Internet

  • Loyaldb
    Dolores. (@Loyaldb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo problemas con mi línea de Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoseLui43273210 @izzi_mx @JoseLui43273210 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • AraZuar
    Ara Zuar (@AraZuar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex , estoy sin servicio desde el lunes. Primero me dijeron que en 72 horas, después 24, y así hasta que ya se han cumplido casi las 120 horas, casi una semana sin servicio.