Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	E-mail	hace 20 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 1 día
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 19 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 28 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Alejandro (@studio_film) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...

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  aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

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  Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

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  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Habemus internet ? Saben si ya le regresaron el servicio del internet a mi domicilio o habrá que esperar otra semana ?

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  grypho.base.eth (@M_Grypho) reportó hace 7 minutos

  Ya cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Raul Chavez (@RaulChavezFXYZ) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito de su ayuda. El técnico no vino para arreglar la falta de Internet

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...

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  Claudia Grille (@ClaudiaGrille) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @marzlauu @izzi_mx Hay muchas fallas y no responden para el cambio de modem folio 23768133, desde el 20 de abril está el reporte o petición de servicio. Y al día de hoy no hay repuesta.

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  🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

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  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******

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  Moneth Rossell (@trisshell) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De qué sirve que me den un número de reporte si no lo solucionan. Se comunican conmigo para compartir algo que tengo desde el jueves y que no sirve porque sigo sin servicio