Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Nancy (@nancy_2188) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

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  Joss (@joselyne_fs) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex resuelveme tu servicio no funciona

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 23 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

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  ValGreen (@JVC16) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguimos sin internet en la cuadra y sin alguien que nos diga que pasa o para cuando tendremos servicio (cerro Macuiltepec entre de Jesús y Zapopan, campestre Churubusco). Ya casi una semana, que tristeza, que falta de atención y responsabilidades. @hectorslimseade

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  bundis solis (@elbundis) reportó hace 11 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo estoy igual, ya voy para tres semanas sin servicio, solo dicen que es una falla de la zona, pero no solucionan nada, pero eso sí quieren que se les pague @telmex se volvió un dolor de cabeza, no vale la pena

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  Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces díganme cuál es mi falla y por qué me cancelan las visitas de técnico que tenía programadas???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Steppenwolf93 @Telmex @Steppenwolf93 ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lili_Flores_ @izzi_mx Sigo esperando la llamada la cual siguen sin hacerla

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  Infant James (@miguelNSC) reportó hace 18 minutos

  Que Chsm Telmex desde las 4 sin internet y desde las 8 sin señal en Telcel

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  Satan the Satanic 🖤 Lestat's Version (@NerissaLeone) reportó hace 19 minutos

  Ah pausa de hidratacion y aprovechando para @TELMEXSoluciona ya que me cambiaron mi paquete por sus huevos. Al menos van a ir a cambiar mi módem? Por que mi señal está DLV 😒

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  LuCaPeTo 🖤 (@luca_peto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Zanate12 @izzi_mx No lo hagas! Llevo una semana sin servicio y sin respuesta de nada ni de nadie. Quién sabe si un día solucionen algo, les vale madre totalmente

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Creo que hoy tampoco tendré la visita del técnico, tal vez 3 días les parezca poco tiempo digo si la vez anterior me dejaron mas 12 días sin servicio

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  AH (@Tartenon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx El problema es que cuando eran dueños de la telefonía en México me robaron con una llamada a África y yo no conozco a nadie ahí. No me gusta que me roben, cuando menos @izzi_mx siempre te reembolsa las fallaa

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  Matriarca multiespecie (@Montzquesisalta) reportó hace 24 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Yo trabajo desde casa y te puedo decir que las compañías pequeñas que revenden la banda ancha con su propia infraestructura jamás usan Telmex y son increíblemente más eficientes en resolver fallas que Telmex. Precisamente porque los clientes no se aguantan una semana sin servicio