Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 23:16 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (25%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Tabacalera, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 9 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 14 horas |
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Miguel Hidalgo
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hace 3 días | |
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Benito Juarez
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Internet | hace 4 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 5 días |
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Benito Juarez
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
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MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOcho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada
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Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEl 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Eso me han dicho desde el martes 29 de julio y nadie ha hecho nada, tampoco nos han dado una explicación de porque no tenemos servicio, solo nos dicen que es una afectación en la zona 😓
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex
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Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Aprendiz de RIUS (@AprendizRius) reportó@ivan_escalante @Profeco Donde puedo dirigirme para levantar una queja contra @Telmex ya que llevo 6 días SIN Internet y los últimos 3 días solo me engañan que tengo agendada cita con sus técnicos y nunca llegan, no hay un gerente o encargado a donde elevar una queja, en su teléfono solo se burlan...
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Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Que está pasando que en la zona de Tlatelolco? No tenemos internet desde hace varios días? No van a resolver el problema? Sus asesores solo escriben que “validarán” la información pero no mandan a nadie a trabajar
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Aaron (@yosoyelflako) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin internet,ayuda por favor 🙏🏻
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compa Frantz Mayen (@FrantzMG) reportóLa cuenta @TELMEXSoluciona seberia llamarse @TelmexPateandoElBote . Sólo sirve para administrar su ineficiencia.
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Karen Hernández E. (@karwinskii) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim llevo dos o más semanas con mi línea de telmex presentando irregularidades y solo prometen que van a solucionar el problema de cableado en #Doctores #CDMX
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@gilito2108 (@gilito2108) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sin internet y sin solución del proveedor! Alguna respuesta?
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ESC (@ESCMex) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada
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Chihuilo (@darkchihuilo) reportó15 horas sin servicio @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬
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Laureana Gutiérrez (@laugutmx) reportó@TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el viernes. Folio No 056323600. Quedaron en que hoy pasaría el técnico entre 9 y 2 y no se presentó nadie
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Tian Gallagher 🇲🇽 CDG (@therollerock) reportóTelmex, a qué hora con el servicio, ya estoy harto ¿Que están cambiando todo el cableado o qué?