Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 12/27/2025 17:10

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Ferishita María Herrera 🍃 (@Ferishita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum otra vez su ****** internet no sirve!

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

  • vainipollito pollitomorado (@vainipollito) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contrate 150 mbs y solo esta llegando 30 mbs y falla el internet

  • nestor_cardoso Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Estoy sumamente enojado me ha ignorado @TELMEXSoluciona todos mis mensajes y no restablece el servicio de internet

  • lagueragargo Teté 🇲🇽 Garcés (@lagueragargo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Simplemente no hay señal estable. Me desconecta cada 10 minutos, no me permite trabajar. Esto ya es un fastidio

  • nayelligm Nayelli González M. (@nayelligm) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mande mi DM hace 4 horas y no he tenido respuesta ni solución

  • nestor_cardoso Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor den respuesta!

  • luisizqui Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ahora nadie se preocupa por no haber líneas o números en la zona por algún teléfono, eso solo pasaba en el monopolio de @Telmex también, se tardaban un mes en la reparación de la línea, todo era analógico, qué bueno que has cambiado #Mexico Ahora es la señal del mobile.

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex en estos 3 días que no tendré internet porque tu servicio está fallando ¿me lo vas a descontar de la factura?

  • nestor_cardoso Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?

  • nestor_cardoso Néstor Cardoso (@nestor_cardoso) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Al parecer no le importa a @TELMEXSoluciona ni a @infinitum dar un servicio al cliente oportuno y de menos decente. No contesta, no soluciona y mucho menos un tiempo razonable para atender este tipo de problemáticas

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación

  • Rojas1Alan Alan Rojas (@Rojas1Alan) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet, por su pésimo servicio.

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya marqué y tengo el numero de reporte, el tiempo de restablecimiento de servicio será de 3 días …

  • angina_261 Angina inestable covidosa (@angina_261) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco toda una semana sin que se repare la falla que tengo. No tengo internet y tras recibir solo dos llamadas para ver si ya me habían atendido sigo sin servicio

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me apoyan con el reporte de mi servicio que de nuevo falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sisdelgolfo Suministros Integrales y Servicios del Golfo (@sisdelgolfo) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona el servicio de internet esta nefasto.....atiendan por favor

  • _JavierPonce Javier_Ponce (@_JavierPonce) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio de internet en mi casa y en atención al cliente no me dan solución ya me comunique via telefonica y via whatsapp y nada que me dan solución

  • VictoriaBlns Victoria Bolaños (@VictoriaBlns) reportó

    Mi internet está horrible, telmex siempre dándome dolores de cabeza

  • juanlira8691 JL (@juanlira8691) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me hicieron favor de reparar internet la semana pasada y hoy acaba de presentar. La misma falla. Le pido su ayuda ya que como sabe las clases son en línea

  • fpugah Fer Puga H (@fpugah) reportó

    @Telmex desde el 1-ene-22 no tengo servicio de voz ni datos el 4-ene-22 llame para revisar y me dieron el numero de servicio 31511262 y a la fecha no me han contactado para revisar o comentarme algo, del pago me imagino harán una bonificación por la falta del servicio? @Profeco

  • omar_gguillen Omar Guillen (@omar_gguillen) reportó

    @griiseell @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 19 días y siguen sin resolver el problema

  • eva_ronquillo Eva R. Sáenz (@eva_ronquillo) reportó

    Fatallll el servicio de @Telmex!!! Desde el 24 de Diciembre 2021 no tienen internet mis papás. Hoy fue mi mamá a la sucursal de Saltillo y la trataron superrrrr mallll. Hizo fila de 30 min y el muchacho que la atendió sumamente grosero con ella. Urge solución al problema!

  • NoMarioNo Mario AC (@NoMarioNo) reportó

    Soy lo suficientemente pendejo como pelearme con la impresora, la computadora y cuanta madre hay conectada a la red antes de caer en la cuenta de que ¡es un problema de @Telmex!

  • Chuywii Chuy (@Chuywii) reportó

    @TELMEXSoluciona Se restauro el servicio ocupo se me contacte de facturacion para el descuento pertinente

  • AYolae1 Emma A. (@AYolae1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podría proporcionar el número de reporte? Y yo darle el numero de teléfono que no tiene servicio por fa