¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Tláhuac	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Daniel C R (@camachorico) reportó hace 6 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.
Jesús Cortés (@tfjemach) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!
Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.
LUZ MARIA SANCHEZ (@lucy993swd) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@SoniaDF @infinitum A mi también me tienen harta ahora tengo que validar cada cheque que emito, como pedirle dinero a mi mamá si no valido no pagan pero para que te atiendan por teléfono nnadie sabe cómo se valida. Vaya a la sucursal. Son lo peor como servicio.
Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge
Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.
oslealr (@oslealr) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.
HERO KING (@88heroking) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???
Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada
Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco
Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana. Desde hace 2 semanas ha sido de mala calidad
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona
Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos
Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LucianoLM4 @TELMEXSoluciona Ni te harán caso, siempre las mismas respuestas: PERDÓN POR LAS DEMORAS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO A LA BREVEDAD, LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE y así por estilo llevo casi un mes esperando solución, pero la factura ya llegó puntual como cada mes.
Yael Lecter (@LecterYael) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Shek_3 (@sheccid_roja) reportó hace 2 minutos
@EricksGameTwitt Tengo Telmex y te puedo decir que es un asco. Hasta el momento me han recomendado TotalPlay
Fernando Molina (@fermolas8) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona ni siquiera te dejan cancelar el servicio @Profeco
Matt (@Mattescrita) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Ojalá fuera tan facil, llevo 3 meses cancelando mi línea y me acaban de decir que ni siquiera hay una orden de servicio de mi trámite, que estafa.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@eromgava @eromgava, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
Mario Castillo (@MarioCastilloMX) reportó hace 8 minutos
@Gabrieltamayof @Megacable Tuve Axtel, Megacable, Telcel en casa, Telmex, todos de mal a peor (Telmex me daba 0.5 megas de vel. jaja 😢), y desde hace 3 meses con TotalPlay todo va bien con Internet rápido, Netflix, Fox, etc, vale la pena pagar más por +300 megas de promoción; a ver si te reembolsan amigo
LUISÍN 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 10 minutos
Lo malo de Total Play es que té dejan el cable colgando bajo y muy seguido tienes problemas por aironasos o algún camión lo rompa. Esto debido a que en su mayoría de conexiones lo hacen desde varias cuadras y se cuelgan de postes Telmex o IZZI, porque no tienen propios.
carlos morales (@bofitomx) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Armndre Oigan ustedes responden como maquinas. Queremos atencion personalizada de un set humano y que realmente solucionen los problemas de inmediato y no se tarden un mes. Que no tienen cuadrillas suficientes?
Manuel LGeek (@LGeekMX) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @BeckyTsuki Nunca tienen éxito, nunca intentan comunicarse, no les interesa en lo mas mínimo el cliente ni resolver sus problemas, por todo piden que "hable al 8001232222" para escuchar una y otra vez las opciones y nunca te atienda un ser humano!
》Eduardo17☆《 (@EduEscamilla17) reportó hace 12 minutos
@isa_marcial Mérida Yucatán, Telmex. Sin problemas
Bruce Wayne Azcárraga (@29j10m00m) reportó hace 15 minutos
Soy yo o Infinitum se cae partir de las 6:00pm hasta las 10pm lit se va a cada rato (en sí el servicio no es muy bueno que digamos)