Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01/28/2026 09:40

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo y Iztacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • RMARTINEZTEJEDA RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

  • eunicesaris Eunice (@eunicesaris) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • SILVIALMBRO SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio.incumplimiento de contrato. Me cobran algo que viene sin costo en mi paquete.

  • marifermls Marifer (@marifermls) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.

  • HbMon Mon Hb (@HbMon) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!

  • ServiciosMedico Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • SILVIALMBRO SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.

  • mimelcho Angel Melchor (@mimelcho) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.

  • ANGIEPLUS Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.

  • SILVIALMBRO SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vian3y7 @vian3y7 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • KarlaCh42344462 Karla Chang (@KarlaCh42344462) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues solo me tienen así no hacen caso a mis peticiones kiero solución ninmediata

  • Joelcruzescala1 Joel cruz escalante (@Joelcruzescala1) reportó

    @TELMEXSoluciona alguna respuesta de mi solicitud

  • VEDGAR_LINERS garza20991 (@VEDGAR_LINERS) reportó

    @TELMEXSoluciona para reportar la mala calidad de servicio que estan brindando en el Internet ya te es de baja velocidad y con intermitencia y no dan solución

  • mbkarly Karla♛ (@mbkarly) reportó

    @DanielaRued @Telmex Pero por que no te dejan cancelar? :( Total play es la solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanielM05719814 @DanielM05719814 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • DanielM05719814 Daniel MN (@DanielM05719814) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una solución me urge quede resuelto.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BsucaSosa @hectorslimseade @BsucaSosa, con gusto verifico que es lo que está sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.

  • Nofeminismorad1 Nofeminismoradical 🇲🇽 (@Nofeminismorad1) reportó

    @TELMEXSoluciona Les vale todo a ustedes empresa de ******. Otra vez arruinado mi trabajo por su deficiente servicio @Profeco @IFT_MX

  • Malawi_Cordova Cordova (@Malawi_Cordova) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada digo porque solución no he tenido nuevamente fallas con el servicio..Ya es tedioso estar reportando y que no me atiendan o cuelgan al segundo tono o no me llaman o me dejan esperando ya tengo 2 semanas con lo mismo