Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 12 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 24 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

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  Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 12 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  Ana (@AnaCaliz) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta

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  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 15 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @iiCanela @TELMEXSoluciona Así son. Primero dijeron que era falla en mi zona, pero el técnico dijo que era porque con las obras, el gobierno de la CDMX había movido mi cable. Cambió el módem y salió peor, porque antes tenía servicio intermitente y ahora de plano nada. Pero "ya podemos navegar más rápido"🙄

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 31 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

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  Míster Maggio (@mister_maggio) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Gracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...

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  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplaymx Ya estoy harto de su mal servicio necesito que @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyen para cambiar de servicio ******* inutiles!!!

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla

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  Manuel rf (@shoko_rf) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 58 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  `アルレトテ (@afosatti) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por los “friendly reminders” de pago, pero con una vez tengo. No es necesario que lo hagan todos los días ni por todos los medios disponibles, nunca les he quedado a deber. Mejor arréglenme la línea que tiene ya 3 días sin servicio…

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  Bloomate Team (@BloommateCo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo esperando la llamada que prometieron por DM hace 30 min. Ni llamada, ni visita técnica, ni reparación del servicio ¿hay alguien a caso en esta empresa que sí haga su trabajo?

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  Luna (@bajolaluna20) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no llaman. Sigo esperando.

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  Santi Ibarra (@santiobie) reportó hace 11 minutos

  ****** empresa basura. Reporté la falla de el servicio el martes y me agendaron la visita para el jueves, luego me salieron con que sería hoy sábado y ahora me salen con que será hasta el lunes. @Telmex

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 13 minutos

  ¿Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona ?

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  Marisol Aguilar (@MS_Chole) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio y pésimo seguimiento. Llegamos 5 días esperando respuesta y técnico. Así como esperan pago puntual tendrían que ser con su servicio.

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  Dilash (@Dilash8) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes , desde ayer no tengo servicio de internet ya se reportó y dijeron que se estaba trabajando en ello pero así ha pasado y luego ha pasado hasta más de 15 días o más sin servicio,¿ tendremos disminución en el pago por la falta de servicio ?

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  Marco torres (@Torres1Marco) reportó hace 17 minutos

  @raulmendez878 @edrdvc @elcuncun Entonces a muchas personas están con muchos problemas también tengo una línea telmex checaron no tengo ningún reporte tengo velocidad igua ala que mencionas

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  Amisadai (@AnaRoAmisadai) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me comentaron que en cuanto realizará el pago del convenio quedaría la línea. Ent en ndi mal?

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 21 minutos

  Van a creer que en la zona donde vivo van como 6 veces en un mes y medio que me dejan sin servicio? Hoy por ejemplo, desde la mañana hasta cerca de 4 pm. @TELMEXSoluciona