Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 20:55 GMT-5.
- Internet (70%)
- Wi-fi (24%)
- E-mail (3%)
- Corte Total (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
12 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, y Tabacalera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 24 horas |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 2 días |
|
Coyoacán
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Miguel Hidalgo
|
Internet | hace 6 días |
|
Magdalena Contreras
|
Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
-
Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CitySabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?
-
Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo 2 días esperando a que me den servicio de línea telefónica, ya lo reporte y no me hacen caso, que procede?
-
Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
-
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySiete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
-
Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
-
Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Llevo 3 días sin servicio ni de internet ni de teléfono por mas que marco no hay solución a pero eso si para cobrarme si me marcan y hasta se enojan, pésimo servicio
-
Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
-
Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOcho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
-
ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
-
LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
-
ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura
-
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
-
Guy Nae (@guy_nae) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.
-
@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
-
Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportóincreible la desorganizacion de #telmex tras hablar con ellos entendi por que su soporte es tan caotico si validaran reportes con tecnicos de ti independientes como yo en vez de trabarse en su burocracia resolverian mas rapido y gastarian menos #soportearcaico
-
Testigo mental (@ObservadorLuz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ok una “solución”y no la solución. en fin!!
-
Sergio Martínez Estrada (@segme99) reportó@infinitum de nada sirve que ' aumenten de velocidad ', mejor den el servicio de internet .
-
Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó@TELMEXSoluciona No no lo sabes, no tienes ni **** idea como me estais afectando, estoy hata el gorro de que cada vez que **** simio de telmex mete las pezuñas en un registro nos dejen dias sin servicio..HDP
-
Juanito Alcachofa (@Juaaann0191) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo que hacer home office y su internet no funciona, ¿qué se supone que debe hacer uno para que puedan solucionar? 🤨
-
Velda Muñoz (@dizzyara) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Es increíble la falta de atención a los clientes, desde el sábado se reportó una falla en el servicio de internet y telefonía y a la fecha nadie a acudido a revisar. Exijo una respuesta y por DM solo telefonía toman el pelo
-
guillehdz (@memehc82) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás volvería a contratar @TELMEXSoluciona donde vivo ( por metro normal ) su señal se va desde las 10pm hasta las 5am todos los días y no solo es a mi es como tres cuadras
-
RogerO (@rogeromarcs) reportó****** @Telmex y tu ****** de servicio y atención!
-
Carlos Domínguez (@charlydomvaz) reportóServicio de @Telmex se cae justo hoy en Cardel, Veracruz, donde más? Cuál es la causa???
-
Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando pegado a mi teléfono la llamada qué prometieron hacer o me mandaran otro técnico que no sepa tocar el timbre!... O me dirán que le están dando seguimiento?