Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 24 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Rafael (@JRafaS2) reportó hace 29 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

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  Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

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  Mónica (@moka001) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 29 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

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  Joss (@joselyne_fs) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex resuelveme tu servicio no funciona

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  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 44 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloriaa Trys 🍷 (@GloriaTrys) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @BeatrizIzquier No hacen nada, mi servicio también está fallando, no tengo línea telefónica y no me han resuelto.

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  Imx Luis (@imx_luis) reportó hace 5 minutos

  Llevo ya dos días con una velocidad de internet de vergüenza, ni siquiera 1 Mbps en un plan de 500Mbps @TELMEXSoluciona como le dan seguimiento a los problemas como este que según es por desconexión?

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  César Solano (@anutwo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el mismo problema y van 8 días que no solucionan nada y no me contestan.

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  𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?

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  naila elvira (@nailaelvira) reportó hace 9 minutos

  Tenemos problemas con el wifi de casa, agradecería mucho una solución @TELMEXSoluciona

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  lupita (@lupita63388347) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex es una porquería , pésimo servicio solo te dicen q atenderán el caso y nada , cuatro días sin internet y ustedes no hacen nada , nefastos

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  TheRobertDiesel (@TheRobertDiesel) reportó hace 14 minutos

  @Profeco que opción me puedes dar si @TELMEXSoluciona no me da solución a mi problema. que otra empresa es la mejor valorada por ustedes para el servicio de Internet y teléfono? #telmex #infinitum

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  ♉ Karly 🤟🏽❤ (@cecysas) reportó hace 17 minutos

  @Telmex hubo un incidente en la colonia donde vivo y no hay servicio de ustedes. Ya hemos reportado y no nos dan respuesta. ¿Pueden ayudarnos con eso?

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  analilia (@anis51) reportó hace 19 minutos

  @SegunGus @CFEmx @CFE_Contigo Igual de ineptos que TELMEX. Dignas empresas de la basura de gobierno

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  Alves (@AlbertoBorboll5) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días, 72 horas esperando a los técnicos para que me reparen mi internet, el cual uso para mi trabajo y la empatía de Telmex fue ausente y desconsiderada. Triste