¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tláhuac, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco
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Nanany💜
(@NananyVen) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo esperando a que me den respuesta acerca de la aclaración de mi pago @TELMEXSoluciona Ayer su ejecutivo Osvaldo me dijo que me llamaría y jamás lo hizo. Cc @Profeco @IFT_MX
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco
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Maria Prado Paydon
(@MariaPaydon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.
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Edith Cervantes
(@EdithCe73581417) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mil gracias. Esperemos pronto quede solucionado el problema
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco
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Camarenita76
(@camarenita76) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan más de 10 días diciéndome eso, NO QUIERO QUE ME CORTEN EL SERVICIO!!! Para cobrar si son buenos pero para aclarar puras largas!!! @Profeco
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@josepria @TELMEXSoluciona después de 1 mes sin internet @TELMEXSoluciona mando a 2 técnicos que si no hubiera por ellos seguiría igual un supervisor llamado erick que trabaja en la central de mixcoac es un nefasto wuevon irresponsable que todo lo hace o lo manda a hacer mal.
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema
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Tal-Ivan
(@IvanGarPi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan
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denisse gutierrez
(@denissegtzm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ....tres días sin internet...y tus disculpas #NOSolucionan requiero servicio a la brevedad.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zelq
(@Alf_qro) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya van 4 días
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Enrique Segovia
(@kikesegoviao) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. ¿El técnico ya viene?
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Isabel Guerrero
(@sirenacaribena) reportó
@TELMEXSoluciona NO soluciona nada. No cumple lo que dice y al final del día ni siquiera responde… Pésimo servicio si tienes alguna falla. Pero no les gusta que sus clientes se vayan a otras compañías… Cumple lo que ofreces!!!
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Turd Ferguson
(@Fer1899) reportó
Empezamos bien @TELMEXSoluciona. Hoy tenía cita (de 9 am a 2 pm) para una instalación y ni rastro del técnico. Cuando hablé para ver qué pasaba, me dijeron que podía llegar hasta las 7 pm. Ya faltan 2 mins y no vino. ¡Qué buena manera de empezar un servicio!
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Ruben Alejandro
(@rubens5) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu madre @TELMEXSoluciona
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Aldo Q
(@aldoqoficial) reportó
@TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas @totalplaymx Nombre ustedes están igual o peor de ninguno de los dos se hace uno
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GabrielDjFlores
(@Gabo_djF) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero seguir disfrutando de internet, pero llevó 7 días sin el servicio, ya hice mi reporte desde el día sábado 4 de octubre y aún sin respuesta por parte del área de soporte. #Solucion #PesimoServicio
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Enrique Segovia
(@kikesegoviao) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio.
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MR ₍ᐢ. .ᐢ₎
(@conejituuu) reportó
Adivinen quien se va a cambiar de compañía porque tiene telmex y en 2 semanas no puede venir un técnico a resolver nada y no hay reporte que de solución. Exacto yo!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarlosRubio__ @CarlosRubio__ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.