Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

• 
  Alejandro (@studio_film) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

• 
  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco 12 horas ya sin servicio y nadie ha revisado mi caso y mucho menos se han comunicado para informarme de "los avances", que evidentemente deben ser nulos... @TELMEXSoluciona ya me debes $200 de la recarga que tuve que hacer al cel para estar conectada

• 
  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 10 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

• 
  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

• 
  Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.

• 
  A.Mallén (@mallen_a) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex LAS MALAS PRACTICAS DE LOS TÉCNICOS DE TELMEX: PARA ARREGLAR UN SERVICIO DESCONECTAN OTRO. LLEVO SEMANAS SIN INTERNET PORQUE EL TÉCNICO QUE VINO A REPARAR EL SERVICIO DEL VECINO DESCONECTÓ EL MÍO ¡EL COLMO DE LA MALA PRAXIS! FALTA DE ÉTICATOTAL

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

• 
  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

• 
  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

• 
  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

• 
  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo

• 
  El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

• 
  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

• 
  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

• 
  Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 4 minutos

  @Telmex esta semana es la segunda vez ni cuando ha llovido horrible nos hemos quedado sin servicio. No es posible que ya 2 veces esta semana estemos mal

• 
  Zoomvraztank (@Rulox2312) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el fin de semana esperando al técnico que dejó de contestar, dijo que llegaba en 8 min y nunca llegó, es increíble que les importe tan poco a los técnicos y puedan dejar de contestar cuando se les da la gana a pesar de explicar el por qué es importante el servicio

• 
  Jose Luis Ixta V (@chelischivista) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún aviso de la atención de mi reporte de falla del internet ??

• 
  Arq. Pedro Humberto Vázquez Hernandez. (@ArqPedroVazquez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio es intermitente y la calidad de velocidad por medio de sus aparatos módem limitan mucho la conectividad.

• 
  𝐉𝐂 𝐒𝐨𝐬𝐚 (@Pikatlcuhtli) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves edtoy sin servicio. Ayer vino un técnico a revisar, pero no hizo nada. Dijo que regresaría con alguien más y no lo hizo. Reporté la falla y me dicen que debo esperar más días. ¿Con quién tengo que hablar, con Slim? Y mientras seguiré sin servicio.

• 
  Ms. Hyde (@MsHydeMEX) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta personal, por favor marquen, porque nomás dicen que en 3 días, y su técnico causó la falla.

• 
  Marco Andrade (@andrademarco79) reportó hace 23 minutos

  @Telmex he estado pidiendo servicio de reubicación de módem durante dos semanas, llevo 23 llamadas y solo repiten el folio y no acude nadie a mi domicilio!! Es urgente por remodelación!! Ayuda @carlosslim @TELMEXSoluciona

• 
  LUZ IZAYADETH RA (@IzayadethRa) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet. Y no puedo comunicarme con un ser humano. Ayuda porfavor

• 
  claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 24 minutos

  @Telmex es 8ncteible que te contacten y que no den respuesta a la solicitud, es la segunda vez sin servicios y pagamos siempre a tiempo

• 
  K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí es momento que aún no tengo solución.