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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 11:03 GMT-5.
  • 71% Internet (71%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Corte Total hace 6 horas
Coyoacán Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

5 recent signals

hace 6 horas
Benito Juarez

3 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

  • OskrRA154944
    Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona nuevamente reportando el servicio de Internet, si así como presionan para pronto pago así estuviera tu servicio, sería otra cosa cp. 54955

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • erikvazquez
    Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Dime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio

  • nunez_dian51451
    Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en la oficina y la actitud del ejecutivo fue llamar a la policía y no dar solución

  • JuanCarlosHor14
    Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • nancy_2188
    Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

  • AlfonsoVal36383
    Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Me parece increíble que en más de 5 días @TELMEXSoluciona no haya sido capaz de arreglar las fallas en mi servicio. Primero empecé con conexión intermitente, mi wifi se desconecta de la nada y hay que reiniciar el wifi o incluso el módem.

  • lic_ubaldo
    Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lavariega
    Rulo Lavariega 🏈 (@lavariega) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 4 días y no solucional la falla de servicio, quién nos ayuda @profeco

  • judithalcalas
    Judas (@judithalcalas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito únicamente el internet 🛜🛜🛜 no pueden resolver dígame y deme de baja mi contratación con ustedes hoy son ya tres días Así solicito a otra compañía que me pongan internet 🛜🛜🛜🛜 que ustedes no pueden

  • Rafatron_j
    Rafa (@Rafatron_j) reportó

    @infinitum llevo una semana esperando que arreglen el wifi, dicen diario que me van a mandar el técnico y nada. Como le vamos a hacer? Me van a abonar esa semana sin darme servicio? O que onda? yo trabajo desde mi casa y sin internet, no puedo trabajar. Por lo tanto puedo pagar

  • Jose25460588
    Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó

    @Telmex @Infinitum Y el centro de servicio no contesta y la App igual pura basura que coraje. Hasta se an de estar riendo de mi los cabrones

  • moronitasdepan
    Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó

    ¿Alguien sabe si @izzi_mx es bueno en internet? Me urge cambiarme de @Telmex que como me cobra pero me deja seguido sin internet, ya debo un chingo a mi cel porque debo usar mis datos para poder trabajar, ME URGEEEE INTERNET QUE NO FALLE!!!!

  • jcanseco06
    juan canseco (@jcanseco06) reportó

    @TELMEXSoluciona si servicio de atención al cliente es un asco, tengo casi una semana sin servicio y lo único que respingar es que ya lo están revisando, me está afectando en la periodicidad en mi negocio. @Profeco

  • jlplasce73
    José Luis Paciencia (@jlplasce73) reportó

    @Telmex me están cobrando de esté número la mensualidad pero no tengo señal 3339159338 desde hace varios días en Guadalajara

  • michelmalja
    Michel Malja (@michelmalja) reportó

    @TELMEXSoluciona @antonio_136 @Telmex Lo peor es que hay personas que están poniendo que ya van para el mes y nada que les resuelven, será mejor buscar otras alternativas

  • Iesu17
    Iesué (@Iesu17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya esta resuelto? Puedo contar con el servicio para mis actividades? O cuando queda?

  • Citla_cg
    Citla ♡ (@Citla_cg) reportó

    @Telmex haber si ya pones a chambear a tus técnicos porque desde ayer antes de media noche no tengo internet y yo si tengo que trabajar, a parte de que solo te dicen que hay una falla pero no puedes hablar con un ejecutivo para meter otro reporte 🤬😡 @TELMEXSoluciona