¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y ya empecé la cancelación del servicio. Los odio 😡
-
Cristina Alatriste
(@crisalatriste) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, necesito apoyo urgente. Desde el 22/03/21 he reportado que no tengo servicio. Tengo muchos números de reporte, pero ninguna solución. #URGENTE #sintelmex #ayuda
-
Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estimados @hectorslimseade @arturoelias ¿Qué pasa con @Telmex No recuerdo que ustedes se hayan retrasado en cobrarme, pero tengo desde el 19 de marzo sin servicio. No le dieron seguimiento a mis reportes y ahora no me dejan cancelar el servicio. ¿Les tengo que pedir permiso?
-
Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco
-
Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi servicio de voz esta suspendido, aún cuando el cargo DOMICILIADO a mi TDC se hizo el 12/03 y no cuento con otro cargo pendiente. Por favor @TELMEXSoluciona ya!!
-
Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Apoyo con reporte 21921746, de falla @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio de fibra y en estaos días más complicado no tener el servicio
-
Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito que me ayuden con el servicio de internet de la línea de mi trabajo NO EL DE MI CASA
-
Carlos Valdes
(@chefdepueblo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.
-
Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias ¿¿¿Para qué??? Ya fui a llevarles su módem y no lo quisieron recibir. Desde hace dos días no me quisieron dar de baja mi queja porque su sistema, o fulanito y la chingada. ¡Ya basta! Ya no quiero su servicio nefasto.¿Me quieren facturar otro mes o cómo? Ni tengo línea desde el 19
-
Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, quedaron que hoy venía un técnico a las 12:00 y lo sigo esperando.
-
Mau
(@maudelcampo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
3 días sin Internet y me dan solución hasta el lunes! sabes que @TELMEXSoluciona @Telmex chinga tu madre! Lindo día!
-
Mariano Russo
(@russoland) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex el proceso de venta para servicio de internet falla en todos los touchpoint. No tienen tracking de procesos. Hay overlap de esfuerzos. Spamean con mensajes y llamados. No convierten por la competencia entre vendedores. Cc @TELMEXSoluciona
-
Giio MJ
(@GIIO23MJ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telmex se supone que me cambie de @izzi_mx porque son malos y ustedes son igual @TELMEXSoluciona no pudieron hacerme una portabilidad y me hicieron otro contrato y ahora me están cobrando gastos de instalación sus técnicos
-
rodrigo saenz
(@rodrigo_saenz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!
-
Patricia Hernández
(@patohermandez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LopezFlores_ Así es y lo peor del caso es que esas empresas no invierten, por eso ganan tanto dinero como AT&T, que aprovecha toda la infraestructura de TELMEX para ofrecer servicio de comunicación que no les cuestan a ellos, solo al usuario.
-
Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@RaulTotalplay @Telmex Pues ayer ya inicié el contrato con ustedes, pero no me pudieron instalar. Me urgeeeeee el servicio 😭
-
Raymundo Lara Casill
(@RayLaraC) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena noche, mal la respuesta a la solicitud de conexión de Internet, del 5 marzo al 25 marzo y no han podido conectarlo teniendo la linea en funcionamiento, me pueden ayudar?
-
Mau
(@maudelcampo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex fue más fácil cancelar el servicio sólo 10 minutos, qué ustedes solucionar algo! Adiós! Espero q pierdan más clientes! Muy bien por ustedes
-
Omar Πάρις (a.k.a. Paris)
(@siraproma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @infinitum es lo PEOR que existe! 5 días para que venga un técnico a arreglar algo de lo que nunca se reportó Pero no fuera torre Mitikah porque ahí si van en chinga no (💰)
-
La niña quespanta.
(@yomeratescribo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez tengo servicio intermitente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
tonatihu ponce
(@esanae1) reportó
@HBOMaxSoporte @Saku_Zelda En casa tenemos el plan por qué estamos con Telmex y se vence este diciembre, como puedo acceder a esta oferta para pagar el año?
-
Stephanny Molina
(@stephy_hk) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo a la espera que se restablezca mi servicio. Es una empresa y es necesario contar con el servicio. Cuánto más debo esperar?
-
Pedro Cassian
(@dlusion) reportó
@TELMEXSoluciona me hablaron pero no ayudo, hace meses cancele el servicio de dish con telmex y con dish, dicen que ya esta cancelado y me siguen cobrando, cada mes hablo y me dicen que ya está y que tomaran lo pagado a crédito pero siguen cobrando y no ayudan, necesito hablar con un supervisor
-
Y@zB3L
(@conBdeBonita) reportó
@TELMEXSoluciona anda muy intermitente la señal. Un segundo hay Internet, al otro segundo no hay
-
Celina MG
(@celimartz) reportó
OTRA VEZ la ineptitud de @Telmex me tiene sin internet, son un asco la verdad cámbiense todos de compañía o algo bye
-
Mrs. Poppers EC
(@beetlecolorido) reportó
El #internet de @izzi_mx es tan malo que estoy seriamente considerando en regresar a @infinitum de #telmex Entre empresas piñata te veas.
-
Rodders
(@rodras29) reportó
@TELMEXSoluciona Pero cuándo. Me siguen cobrando sin dar el servicio. Es una burla, lo que están haciendo. Me han dicho que vienen técnicos, que me lo arreglan de central, todos me dicen algo diferente, me dan plazos diferentes. Ustedes cobrando y yo lo único que puedo hacer es "tener paciencia"
-
Huts
(@kronos_kkc) reportó
.@TELMEXSoluciona día 5 sin servicio, me pueden ayudar por favor!! El número de reporte es 47635596, me he comunicado con ustedes y aún no resuelven el problema
-
crowy mcklein
(@crowlymcklein) reportó
@pilotovaltierra @TELMEXSoluciona @Telmex Ventanilla equivocada bro, además dan buen servicio.
-
Mr H
(@humcas007) reportó
@Pacoavila09 Buen día Paco Ávila, yo lo que quiero es que @TELMEXSoluciona restablezca mi servicio porque si está pagado, no ando buscando ninguna otra opción. Gracias