¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 9 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicitó apoyo, llevo 2 días sin teléfono ni internet, ya hice mi reporte telefónico, me urge poder trabajar @hectorslimseade
Moy_71 (@moy71) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me llaman, no recibo ayuda, no tengo teléfono ni internet y tengo q trabajar!!! Por favor reparen mi equipo @hectorslimseade @hectorslimsead1 el número es 5556304183
Manuel (@Manuel_Baca) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.
Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 27 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, necesito la reparación de mi equipo, debo trabajar! Me quede esperando su visita ayer, dijeron q irían entre 12 y 6 , nnnca llegaron!!! Porfa!!! Es indispensable
Midyi Oseguera (@midyios) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum
Charly Waldo (@MgiCharly) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 34 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer quedaron q entre 12 y 6 irían a checar mi teléfono e Inter, 5:12 y aún no va nadie
Jorge Reynaga (@ArmandoRey) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Urge trabajo en empresa actualizada y alineada a la nueva ley federal del trabajo, para que me pague mi recibo Telmex, info X DM.
Metamorfeo ▲ (@metamorfeo) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo!!! Acudí a la sucursal, su servicio de atención en línea, telefónica y redes sociales es PÉSIMO. Tuve la fortuna que me atendieran muy bien en la sucursal y quedó resuelto.
octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...
Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
Victor Hernández (@VictorH97052752) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 20 por fin pude conectarme a una junta importante de mi trabajo 5 minutos después cortan mi servicio y su argumento es que en mi factura hay un saldo pendiente por instalación que ya pague hace 5 meses. ¿Alguien se puede comunicar para cancelar mi servicio?
Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa porque ahora en la página no me sale el crédito personal como antes? Podrías ayudarme a ver la cantidad que tengo disponible, realizando la solicitud?
Charly Waldo (@MgiCharly) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,
Ramon Jimenez (@Exfile) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet y tengo varias conferencias programadas para el día de hoy. ¿Me pueden ayudar con esto?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

P3ñ1ta (@z0qu3t3321) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y no solo yo estoy así , todos en la colonia que Telmex es proveedor de servicio telefónico e internet está en las mismas circunstancias!@TELMEXSoluciona pon atención a lo que nos cobran
Luis Fernando (@joyinsky) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Solo que no sirve.
Rubi Maldonado 🦋 (@Rubijazz) reportó hace 9 minutos
Otra vez sin señal eres el peor servicio @TELMEXSoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@lula_Martzz @lula_Martzz Hola, buen día. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.
Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet. Me llamaron, se les cortó la llamada y no volvieron a marcar. A las tres horas me llegó un mail de disculpa por el mal servicio. Marco a sus números de asistencia y me contesta un robot. Su servicio era malo, ahora, pésimo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@nadiaxgl @nadiaxgl Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.
🤘 (@danielaaa1899) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada jajaja
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@liz_morales_ @liz_morales_ ¡Hola! Para poder atender los inconvenientes del servicio por favor compártenos vía DM la línea Telmex que presenta la falla a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto. ¡Estamos para servirte! Jorge G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Jeissy_Zuleika @Jeissy_Zuleika Hola, buen día. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.
R/48 (@R48Foto) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es una vergüenza como tratan a su cliente, llevamos 5 días sin internet!!! esperando reparen su avería y no hay solución. El técnico dice que lo arregla y nunca llega al domicilio, y el call Center no dan ninguna solución y son muy maleducados