¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 8 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México
@amantbandit Así es... tengo Telmex, pero ya fue... ahora el problema será cancelar... en fin.
Manuel (@Manuel_Baca) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
LuisHernández (@luiseha) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??
§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi
§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias! Mi servicio ya quedó
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me llaman, no recibo ayuda, no tengo teléfono ni internet y tengo q trabajar!!! Por favor reparen mi equipo @hectorslimseade @hectorslimsead1 el número es 5556304183
Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, necesito la reparación de mi equipo, debo trabajar! Me quede esperando su visita ayer, dijeron q irían entre 12 y 6 , nnnca llegaron!!! Porfa!!! Es indispensable
Yuriko760 (@Yuriko760matua) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet, ya lo reporte me comentan que tardará 3 días, urge solución mi hija estudia, y cuento con trabajo en casa.
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco
LUIS GARCIA (@lugarswim) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
Victor Hernández (@VictorH97052752) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 20 por fin pude conectarme a una junta importante de mi trabajo 5 minutos después cortan mi servicio y su argumento es que en mi factura hay un saldo pendiente por instalación que ya pague hace 5 meses. ¿Alguien se puede comunicar para cancelar mi servicio?
danihel Arenass (@darenass_) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Monroy2018 (@monroy2018) reportó hace 49 segundos
@TELMEXSoluciona @carlosslim otro **** mensaje de cobro así como son de eficientes para cobrar deberían ser para reparar sus CHINGADERAS DE SERVICIO más 30 días sin servicio
Martha Janet (@marthajmco) reportó hace 2 minutos
Es increíble que @Telmex me tenga 2 semanas sin servicio de #wifi y que no sean capaces de darme una fecha estimada de cuando me restablecen la conexión 😤
Xiomara Segura (@SeguraXiomara69) reportó hace 5 minutos
@Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona por favor denle atención a mi folio, sigo sin servicio de teléfono e internet y nos urge. Ya he llamado por teléfono, WhatsApp, tuits, mensajes en facebook y nada. Que se necesita para q presten un servicio q se paga?
JHOZE (@JHOZE_LOUIS) reportó hace 5 minutos
@carlosslim... Reporté vía inbox a Telmex falla en línea telefónica desde hace 19 dias y es fecha en que no han solucionado el reporte, sólo dicen "a la brevedad", solicito su intervención.
Carlos Camargo (@CarlosCamargo09) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona necesito ayuda. No tengo servicio de internet.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@RAYACONVERSE @RAYACONVERSE Hola buenas tardes!, Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
Sandra P (@Sandra__PL) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona mi servicio está horrible! Muuuuy lento, para no variar…
SomeRandomUser (@xxxxxxx07887007) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, hacer hice un reporte de cambio de módem y me gustaría saber si hay alguna actualización. Se fue la luz hace unos min lo que provocó que el módem se reiniciará y ahora otra vez no se conecta a internet.
Hanna Katya (@KatyaHanna) reportó hace 16 minutos
@estel_jul @infinitum @TELMEXSoluciona Aquí tampoco te harán caso... Tengo 1 mes sin Internet, lo quiero dar de baja, pedí ayuda aquí y nadie me marco. Acude a la sucursal
Ricardo Palma He (@r_palma) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Una semana esperando que instalen el servicio, se reputan "empresa de clase mundial", pero en una semana sólo han enviado msjs de texto, dicen que en próximos días me contactan para instalar y nada, ahora llevo 1 hora en su número 800 y me acaban de colgar...