Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 48 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Hazel Ruiz (@witchAnn3) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona

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  Shoganai Ghavy (@SGhavy) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Tengo 5 días sin servicio de Internet, he llamado todos los días, el día de ayer dijeron que vendrían hoy a más tardar las 12:00 pm, y sigo esperando. Sigo esperando o que procede? @TELMEXSoluciona

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  Coach César .°. (@CE_ALEXANDER) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.

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  Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona será que realmente tendrá que llegar esto a @carlosslim como para que alguien se haga responsable y me envíen el modem para mí servicio??

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  Oscar Tello (@oscartello_g) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

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  MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tiene internet mi mamá, y no dan solución. ¿Por qué tienen tan pésimo servicio??

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  JARF (@GREATBOYDF) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!

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  Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan

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  Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Y vuelven a quedarme mal @TELMEXSoluciona, no vinieron el viernes que hasta confirmaron la cita. Si van a dar una fecha, respétenla. Así sea en una semana pero sean claros. Me hicieron perder todo un día por estarlos esperando.

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  Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando todo el día. Quedaron que vendría hoy el técnico y me urge que hagan el traslado de mi módem. Para HOY.

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  Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.

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  Lic. (@Erh7Lic) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???

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  Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @JosephR04698530 No te van a dar solución, llevo 17 días sin Internet, mejor cambia de compañía

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  Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @carlosslim su empresa #telmex ya no es la misma de antes? Pésimas fallas de servicio, más de 25 días en arreglar un problema ahora que todo es por Internet, sus asesores de @Telmex y @TELMEXSoluciona groseros, incumplidos y sobre todo falta de compromiso, no puede? Vendala!!!

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  enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 5555294269 gloria García 15 días sin servicio de voz y el Internet malísimo ya son muchas ocasiones y ustedes lo toman a juego en esta ocasión si va con Profeco

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  Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX

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  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @BancoInbursa podrían ayudarme vía DM?

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  MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, 6 días sin Internet. ¡¡¡Siguen sin solución!!!! @Profeco

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  Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor me urge el restablecimiento del servicio de internet necesito entrar a clases y el trabajo en linea

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  Diego Pastrana (@yieyoo) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex lo único bueno que sabe hacer bien TELMEX es pedir disculpas por su pésimo servicio #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nina👩🏻‍🚀 (@j_jeonguk) reportó hace 10 minutos

  Alguna compañía de internet que me recomienden? es que tengo Infinitum de Telmex pero falla muchísimo 😔

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @mariafdezv @mariafdezv buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

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  Mattias Adrian (@MattiAdr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, aún tengo el problema pero ahora ya no entran las llamadas, no da línea el teléfono pero si suena al marcar de celular... Que procede en este caso

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  Isaac Rosas (@Isaac_RR_mx) reportó hace 17 minutos

  @lmojica1964 @TELMEXSoluciona ¿Ya solucionaron tu problema?

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  Katiss Labastida (@Katiss17) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden decir por favor a qué teléfono doy de baja mi servicio o simplemente dejo de pagar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @arielvenadito @arielvenadito ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

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  misael juarez (@mich_beat) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Te pido de la manera más atenta me apoyes y en la manera de lo posible pueda ser la cita el día de hoy ya que necesito conectarme a mi trabajo y dejar de pagar otro servicio por la falta de Internet

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  Luis E Mojica (@lmojica1964) reportó hace 25 minutos

  @Isaac_RR_mx @TELMEXSoluciona No Sigo esperando En teoría hoy o mañana

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  V A R E L A (@cesarvarela) reportó hace 27 minutos

  @Telmex El peor servicio sin duda

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  Norma Colin (@momiscolin) reportó hace 28 minutos

  @Telmex llevo mas de 1 semana tratando de que me resuelvan el cobro de un servicio que no solicité. Cada vez que hablo dicen que levantan mi reporte y queda resuelto entre 24 y 72 horas… del lunes 17 al martes 25 cuantas horas han pasado? Pésimo servicio! No resuelven nada