Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 16:11 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tabacalera, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 2 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 6 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 6 horas |
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Coyoacán
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Wi-fi | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
4 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla
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Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Tres días con servicio intermitente, más de 36 horas sin servicio y contando... Lo bueno es que le están dando agilidad a mi reporte, que si no...
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico CitySiete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
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Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
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Diana Morales Nuñez (@nunez_dian51451) reportó desde Tabacalera, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco literal 6 días que Telmex me dice que ya van a venir a arreglar ya que no tengo ni Internet ni teléfono por mas de 6 días y para cancelar te piden que retires las quejas y los reportes que tienes jajajaa
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El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?
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Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PapitasFritaz11 (@papasfritasz11) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando que a que me resuelvan? Hasta cuándo llega el inepto de sus técnicos??
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ALFRED (@ALEJAJIME) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pues nunca llegó la respuesta, Tuvimos que salir y solo llegamos en la tarde noche. Cabe mencionar que se les aviso que hoy hasta las 12 hrs estaríamos en casa. Desde el martes esperando todo el día, haciendo reporte diario y ni así fueron. Ahora quien nos resuelve @totalplaymx
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monitorgascontrol (@monitorgas) reportó@TELMEXSoluciona Hola..! El día de hoy acudí a pagar mi servicio pero me encontré con la sorpresa de que debía más de lo que tengo contratado. Es la 2ª vez que tengo que cancelar algo que yo no contrato. El mes pasado me cargaron $115.00 por un paquete que yo no pedí.
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Meenabi.🇲🇽 (@Meenabi7) reportó@FerAbrajan1 @TELMEXSoluciona Seguido hacen esto, yo CADA MES me quedo sin servicio. Lo mínimo que he estado sin servicio son 2 semanas y eso es poquito
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mario garcia (@o_diosito) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas noches! Apenas ayer me regreso el servicio de telefonía e internet, hoy vienen en la tarde a mudarme a fibra óptica pero en este momento nuevamente no tengo ni linea telefónica ni Internet! Ahora que esta pasando?
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Joa (@joa_reza) reportó@TELMEXSoluciona Oye ya llevo dos días sin servicio y lo necesito para trabajar. Me urge!
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GARY (@garygaryto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde las 6 de la mañana del viernes 22/05/2026 estoy sin internet, sin poder trabajar y son las mismas respuestas solo pido una solución rápida y una hora en que se va reestablecer el servicio
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Glo (@GlousSJ) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Siguen sin darme solución, estoy perdiendo dos días de trabajo en mi negocio y nada mi cuenta con ustedes está al corriente y necesito dar de baja el servicio el día de hoy porque ya tengo contratado otro servicio de internet @Profeco no me quieren dar de baja el servicio
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La toxica (@chiclecosmo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco para cobrar están llame y llame cada 2 horas para que uno pague. Se cae su ******** sistema todo el perro día y no dicen nada. Ojalá me descuenten de mi recibo todo el tiempo que tengo sin servicio.
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🔲🅼🅾🆁🅴🅽🅾𝟱𝟬/𝟱𝟬🔲 (@AlvaroSoniko) reportóLes quería subir unas fotitos pero @Telmex es ****** de servicio y aún no resuelven ,,, y eso que tienen un canal dedicado a eso o no ? @TELMEXSoluciona ????