¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona
Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
Ariadna Mg (@Ari_RMg) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telmex desde haces dos dias no tengo internet!!! Y cero dan respuesta ni en teléfono y no su página Web! Qué servicio tan malo!
Betmin (@bettyming) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona O todos ustedes hablan y escriben igual o son meras respuestas de robot. Y entretanto, me tienen sin un servicio que pagué puntualmente. @Profeco @Cofetel
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
Renecia Contreras 🦠 (@renesitamx) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
patineto culero (@patinetogrosero) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
ely jimenez (@fergali3) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex alguien que me pueda apoyar con el servicio. NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA E INTERNET. Tengo saldo a favor y desde el 27 de abril me dicen que en 72 hrs se restablece. Es viernes y nada. Trabajo desde casa y mi hijo estudia en línea. TELMEX ME FALLAS.
Alfonso Peña Tapia (@alpeta30) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona y me ha sido imposible atención telefónica al 8001235454
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Reynatellez22 Bienvenida a las soluciones Telmex,puros pretextos ninguna solución.
Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
rocio (@quejasdelacdmx) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer está fallando @infinitum necesito q estabilicen mi conexión
irving (@Irving_Hdz1) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.
ely jimenez (@fergali3) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex Si tuviera servicio, créeme que lo haría. Pero quizá no son capaces de resolver el problema que tenemos usuarios de tu servicio. Hago HOME OFFICE y mi hijo estudia en LÍNEA y no tengo servicio. Quien puede apoyar a saber hasta cuando....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨
Jenniffer del Rio (@55_jenny) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
Gerardo (@GEGUAL) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@robertoah @vicentegtz @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @IFT_MX Pesimo servicio
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lagard (@sergelagard) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona mi internet murió. Tengo todo el día sin servicio. Help!!!
Adolfo Uzcanga Monroy (@Fitoum13) reportó hace 6 minutos
@carlosfriasm @Telmex @TELMEXSoluciona También aca en el norte de la CDMX desde ayer en la mañana esta intermitente el servicio de #infinitum #Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@frydainurreta @frydainurreta Buena tarde, para verificar el estatus de tu servicio, por favor apóyame enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@elmarioperez @elmarioperez Buena tarde, lamento el inconveniente. Se consignó tu caso con dicha área, al tener actualización del mismo nos comunicaremos contigo. Adicional, proporciona los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y un e-mail. Briza R.
IMC (@hirvings) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Hola ya pasaron 5 hrs no sé cuál sea su concepto de breve? @arturoelias por fa pongan orden con sus procesos en atención al cliente vamos para el 6to día sin solución
yomi | ilyq (@gukminyy) reportó hace 10 minutos
ya para dos semanas sin internet solo me dicen q tal día vendrá un técnico y nunca viene me re urge el internet @TELMEXSoluciona
javier soto (@javier1176569) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Que pasó señorita, a caso se le olvidó mi caso como los miles de casos son resolver? O no saben cómo hacerlo? Quizás nesesita apoyo de totalplay para que arreglen su mugrero de servicio
Gaby mh (@Gaby4ever12) reportó hace 17 minutos
@monica_rdv @Telmex @TELMEXSoluciona Contrata con otra compañía; esta gente no hace caso nunca.
Lau P. Glez (@LauPGlez1) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona 1/3 desde hace más de 26 horas que dejo de funcionar telmex, ayer reporte el problema al rededor las 12me dijeron que quedaba en el transcurso del día, que ustedes trabajaban hasta la 8 y que no me preocuoara, llame a las 6 me dijeron que seguí la falla y que estaban trabajando .
Cajeme Villarreal (@cajemev) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo 10 días sin internet y contando. La "asistencia" en línea y telefónica no resuelven el problema, a pesar de múltiples contactos. Es muy frustrante. Uds pueden resolver?