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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 16:26 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Corte Total hace 6 horas
Benito Juarez Wi-fi hace 1 día
Magdalena Contreras Internet hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 1 día
Coyoacán Corte Total hace 1 día
Coyoacán Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

6 recent signals

hace 1 día
Coyoacán

4 recent signals

hace 6 horas
Magdalena Contreras

2 recent signals

hace 1 día
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • jazz_olmos01
    Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade

  • aguilar_yeimi
    Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • muppet_5
    Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente y 2 días sin servicio y contando...

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Realmente no logro entender el nivel de mal servicio que tienen. Es la segunda vez que acude un técnico y la primera vez no sólo no arregló la intermitencia en el servicio, sino además me dejó sin servicio. Ahora volvió a venir, ya tengo conexión, pero SIGUE INTERMITENTE!!!

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!

  • lic_ubaldo
    Luis Ubaldo (@lic_ubaldo) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y ahora sin servicio ni voz ni datos. ¿En Cuanto tiempo lo arreglaran?

  • Brenda00311121
    Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Siete días sin servicio @telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona #coyoacan #avante

  • patygm92
    Patricia Gm (@patygm92) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona un día con internet y nuevamente 😡 ésto es un mal chiste @TELMEXSoluciona de q se trata?

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Además, ayer sábado los recibí en el horario acordado y no sólo no solucionaron el servicio intermitente, sino que de plano me dejaron sin servicio. Es burla o qué?

  • luiszimbioziz
    Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mascarasangrada
    FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó

    No tuve servicio 15 días.. Hoy se restablece pero me lo cortan por falta de pago.. pido ajuste en la factura y me dicen que tengo que pagar completo.. que el prox recibo aparece el ajuste.. No mams @TELMEXSoluciona

  • gonzalezsantoyo
    レ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó

    @TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no

  • jerezianor
    Jose Gerez (@jerezianor) reportó

    @Telmex reportó línea Telmex 4151527270 sin servicio de internet u telefonía

  • Cross_Epic_
    Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio y pésimo soporte, 1 semana sin internet, no solucionaron nada y encima fui a sucursal para cancelar el servicio y NO TIENEN SISTEMA, de verdad que incompetencia de su parte

  • elvicero
    EL VICERO (@elvicero) reportó

    @TELMEXSoluciona 081420168 ese es mu nunero de reporte me dijeron el sabado que tenian que activar la terminal y que se activaba el lunes por que era nueva, hoy me dicen que no funciona que se va a reparar y no saben cuando se repara, y pues no tengo internet hasta que se repare

  • mascarasangrada
    FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó

    @TELMEXSoluciona No me dicen cuánto es con el ajuste.. pero ya me quitaron el servicio.. No voy a pagar completo por un servicio a medias..

  • ElGatriarcado
    El Gatriarcado 😼 (@ElGatriarcado) reportó

    @t0p0lin Suena extremo, no? Bueno, igual de extremo es que la solución sea asesinar al animal. Nunca la prevención, siempre más daño es la propuesta de solución y por eso vamos a seguir con estos casos ad infinitum.

  • elvicero
    EL VICERO (@elvicero) reportó

    @TELMEXSoluciona Llame a su numero y solamente se contradicen y no me dicen cuando tengo el servicio

  • CajemeNews
    Cajeme News (@CajemeNews) reportó

    @TELMEXSoluciona @Megacable Hola Sí nos vamos a cambiar. Son como 8 servicios, no más que no llega el nip, porque no hay servicio, tenemos ya tres días

  • brunorgw
    BrunoRG Bruno (@brunorgw) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún continúo sin internet desde el lunes no tengo servicio, solo un número de reporte y me dijeron que me esperara 3 días, pero aún nada que procede @Profeco dependo del internet para realizar mi trabajo