¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬
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Manuel Tarelo
(@Juan_Tarelo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Puto @izzi_mx, ya te pareces a TELMEX, me voy a cambiar.
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Alejandro Bacha
(@LexBacha) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona: llevo mes y medio sin linea ni internet, el teléfono para reportar me pide dejar un número celular porque no hay quien tome la llamada, pero nada que se reportan después de dias. Me han asignado ya 5 números de reporte en distinta fecha... 1/2
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día llevamos reportando varios días el tel 5556711052 y no vienen a repararlo. Urge !!!
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.
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Alejandro Bacha
(@LexBacha) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Después me mandan SMS que mi "reporte" (asignado por SMS también) ya fue atendido porque vino un técnico, pero sigo sin línea ni internet, ¡desde el 4 de agosto! ¿Pero qué tal cobran? Ahí si, puntuales y diligentes. Pésimo servicio @Telmex. 2/2
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin la instalación del servicio. Ya van dos días perdidos. Y seguramente vana a venir entre semana. A ver quién los atiende.
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C.D José Hernández
(@Heroes4013) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.
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Chava Morales
(@ChavaMorales) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @Telmex ! Quiero aumentar, solo los megas de mi paquete infinitum pero no me deja. Y la página solo me da la opción de aumentar mi paquete con Netflix. Y no quiero. Su teléfono de ventas no funciona. Me ayudan?
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Shaq Munguia
(@alemun99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo
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Adrian Bautista
(@Adrian_cfx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Mi querido #telmex @TELMEXSoluciona @Ian Ramírez, te agradezco la llamada pero Soporte Técnico me dice que no es tema de ellos, que es del área de Ventas quienes no activaron el paquete contratado. Que mañana llame y levante OTRO REPORTE 😡😡😡 #molestias #malacomunicacion
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Juan.Pulido
(@juan_pulido1056) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum es de la fregada su irresponabilidad como servidores asia un cliente es de dar vergüenza el hecho de que lo traten a uno con la punta del pie y más cuando de promedio ya tienen competencia lo peor que no lo quieren ustedes aceptar pero todo cae por su propio pesoPROFEC
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Zaras López
(@rodrigozaras) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigo Rdz G
(@RigoPrank32) reportó
A las 6:15pm recibí su llamada @TELMEXSoluciona pero no pude contestar. Hasta este momento, el servicio esta funcionando como debe. Sin embargo, por 11 días no hubo servicio, y la línea fija fueron meses sin servicio. La dueña de la línea espera una compensación por estas fallas.
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pablo chavez
(@PabloAir) reportó
@TELMEXSoIucionc @Telmex y seguimos sin servicio el desgaste de ánimo y la tensión que provocan desgraciadamente hoy dependemos del internet para trabajar y la no solución a su servicio provoca perdidas que ni regalando el servicio compensan
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Fernando Arriaga Martínez
(@F_Arriaga_) reportó
desde
Victoria, Estado de Tamaulipas
Les deseo que nunca tengan un problema con el internet de @infinitum. El trámite de arreglo es muy largo y desesperante.
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Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒
(@McCartneyPotter) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet y con trabajo de oficina y pagos qué hacer a proveedores y trabajadores URGENTES. No es la primera vez que pasa, ya lo reporté y continúa la falla en el servicio. Qué pasa y cuándo resuelves el problema? Atención @Profeco @AtencionProfeco
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Amanda Sucar
(@amandasucar) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble que dejen a cliente sin servicio por diez días sin ofrecer una solución (pero sí cobran). Al parecer la alternativa es cancelar y buscar una compañía más responsiva.
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Sergi Old School
(@old_sergi) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches el día de hoy no he tenido servicio de teléfono ni de internet
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kevs
(@kevss07) reportó
Telmex: el único servicio que te deja contratar un paquete de 100 megas sabiendo que solo podrás usar 40 porque dentro de 3 a 6 meses te llega fibra óptica 🙃 @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona
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Eduardo Quintana
(@Eduardo13441106) reportó
@TELMEXSoluciona Yo llevé mi moden hasta las oficinas por que no me atendían y no me lo recibieron yo estoy solicitando cambio y nada mas el que tengo de repente se apaga
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El Emi
(@SoyEmiHer) reportó
Buenas, buenas, @TELMEXSoluciona, ya tengo servico, sin embargo, quiero saber desde qué mes se aplicará la bonificación de los días que no se tuvo servicio??
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Laura Murillo
(@lauramumo07) reportó
Hola @Profeco existe forma en que me puedas ayudar con el pésimo servicio que ofrece @infinitum tengo 1 semana sin servicio, me descontarán los días?