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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 may, 0:27 GMT-5.
  • 66% Internet (66%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Tabacalera, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Internet hace 19 horas
Benito Juarez Internet hace 21 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días
Benito Juarez Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Benito Juarez

7 recent signals

hace 21 horas
Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 19 horas
Coyoacán

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Pokenina_Fer
    PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco 3 días de servicio intermitente, 2 días sin servicio, 10 horas de servicio intermitente y contando...

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

  • aguilar_yeimi
    Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

  • Odesa_71
    Claus Or 🦋❤️ (@Odesa_71) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, nadie repara, nadie atiende, #Pésimoservicio

  • Brenda00311121
    Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de mi cita 2 veces confirmada el día de hoy y aun nada la duda de siempre acudirán o ?

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Resulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.

  • malamia88
    LaRo (@malamia88) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    4 días sin servicio @TELMEXSoluciona esperando...

  • DevilIve79
    Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • Janivora
    Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

  • OniilMartinez
    Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo sin servicio desde el 6 de abril, levanté un reporte y se me asignó una cita para que un técnico me visitara ayer (sin comunicación de su parte) y nuevamente hoy, pero ningún técnico se ha presentado ni se ha comunicado. #MalServicioTelmex #Telmex

  • Keziah_Taboo
    Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anytaloka @anytaloka ¡Hola, buenos días, soy tu ejecutivo Telmex! Seguimos trabajando en tu caso; en breve nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Jehuda U.

  • MCORTAZARS
    Monica Cortazar Sierra (@MCORTAZARS) reportó

    @TELMEXSoluciona increíble me quedé sin internet por problemas con la compañía .. me voy a cambiar definitivamente a @totalplaymx . @CarlosSlimhelu ya no le interesa . Nada más compra empresas múltiples .

  • BeverlyJaen
    Bev (@BeverlyJaen) reportó

    @diamanteverdee @totalplaymx @RicardoBSalinas Esas prácticas muy pero muy al estilo de su CEO, fíjate que a todo un fraccionamiento obligaron a que por quién sabe cuántos años no podamos contratar Telmex ni ninguna otra compañía, aparte de que el servicio es malo es a 🥚

  • echocayo
    Cayo del Diablo (@echocayo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex EXPLIQUEN QUE ***** VAN A SUSPENDER?!!!! Que ****** VAN A SUSPENDER SI NO TENGO SERVICIO DESDE HACE MESES MALNACIDOS IMBECILES

  • CorreCamara
    Corre Cámara Cine (@CorreCamara) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde hace horas estamos sin servicio de Internet. Ya lo reportamos y no hay solución

  • Alberto53
    Alberto Díaz de León R. (@Alberto53) reportó

    Una basura el internet de @TELMEXSoluciona

  • BeverlyJaen
    Bev (@BeverlyJaen) reportó

    @Profeco oye yo quiero contratar con @TELMEXSoluciona pero resulta que @totalplaymx condicionó su servicio en mi fraccionamiento a que sólo con ellos se podía contratar. ESO NO ES ILEGAL????

  • alise_mon
    Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Alberto53 Son una porquería & cuando les cancelas usan tus datos para acosarte

  • GOMO19790824
    Martínez (@GOMO19790824) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuál estatus, el único estatus que necesito es el de cancelado pero en su mugroso 1232222 es imposible comunicarse con alguien para mandar al diablo su porquería.

  • lulusa1306
    Lulu Martínez (@lulusa1306) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor urge restablezcan el servicio de Internet. Folio 018277 zona narvarte y Alamos CDMX.