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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jun, 18:15 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Corte Total (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, y Tabacalera.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 22 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Magdalena Contreras Internet hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo E-mail hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

4 recent signals

hace 22 horas
Benito Juarez

2 recent signals

hace 3 días
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

  • ericatal
    Erika Catalán (@ericatal) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi conexión WiFi se interrumpe con frecuencia.

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

  • mechmarquez
    Mech Márquez (@mechmarquez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

  • caramacarama
    Tito Mtz. Arieta (@caramacarama) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona

  • muppet_5
    Ale (@muppet_5) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...

  • AnaCaliz
    Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta

  • AlfonsoVal36383
    Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En tres días de servicio intermitente y casi 48 horas sin servicio, aún no tienen detalles de mi servicio?

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico City

    Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!

  • Adriana_PGE
    Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

  • Pelutsuki
    María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

  • Leodinez
    Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.

  • Keziah_Taboo
    Keziah Dom קְצִיעָה (@Keziah_Taboo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @lonelyh48827470 No, ya cancelamos, ya contrate @totalplaymx , ni modo de trabajar hasta que tengan ganas de ir arreglarlo, no es la primera vez...es una ****** su servicio de soporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tw0fmartoo
    dani extraña a humbe (@tw0fmartoo) reportó

    de nuevo sin señal de telcel ni Internet telmex💔💔💔 la vida es triste en mi rancho💔💔💔💔

  • Aamdorjimenez
    Hugh (@Aamdorjimenez) reportó

    Buenos días @TELMEXSoluciona estamos sin servicio en tlahuac @arturoelias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sirhector33 @Telmex ¡Hola! @Sirhector33 Ofrezco una disculpa por el inconveniente con tu servicio. Atendemos tu reporte de falla vía DM. Mary F.

  • jorgelmx
    Ciudadano X (@jorgelmx) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, dos reportes. Me dijeron que es una falla en la zona. Hace un año sucedió una falla similar y duró más de siete días. Y mi trabajo? Ma escuela de mis hijos? Que pasa con su servicio, soporte al cliente? Habrá que buscar otra opción?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @almys_princess @Telmex ¡Buenos días, @almys_princess! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • unlimitedlr2
    Vampiro Fronterizo (@unlimitedlr2) reportó

    @hagarciav @TELMEXSoluciona Ese fue mi problema, de eso ya hace 4 años!.. Los mismos pretextos, las mismas escusas, la misma atención, mi trabajo estaba siendo comprometido y les valía madre. Le recomiendo que se cambie!. Vandalismo en los cables allá en otra parte, verdad?..o le falle?

  • Eduardodj14
    Eduardo Diaz (@Eduardodj14) reportó

    @hagarciav @TELMEXSoluciona A nosotros no pasó lo mismo. Solución, moja el módem para que el técnico vaya a cambiarlo y solo así solucionaron el problema..

  • fernando74rt1
    Fernando RT (@fernando74rt1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet

  • karennzrd
    Karen (@karennzrd) reportó

    Ya me tardé en cambiarme de Internet porque @TELMEXSoluciona siempre está fallando

  • DanielGorH
    Daniel Gordillo Herrera (@DanielGorH) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona mi Internet de fibra óptica a veces funciona y a veces no, y cuando lo hace lo hace a velocidades de no más de 20 Mbps