Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 3 horas
Benito Juarez	Internet	hace 16 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 14 segundos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

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  María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

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  El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 28 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ocho días sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona en #avante #coyoacan 40 años de ser clientes con la linea no bastan, ni el reporte diario

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

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  Mónica (@moka001) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

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  Nancy (@nancy_2188) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kike Pérez-Montaño (@kike_spider) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @SJMayorazgo ¿Y cómo me van a llamar? Si no hay ni línea telefónica ni servicio de internet.

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  Victor M. Corzo Zuart (@victorcorzoz) reportó hace 15 minutos

  Que se necesita pa cancelar el servicio de @telmex?

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  Gallagher (@Gallagh28653305) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Slim_D @noel_leon19 Este proceso ya lo pase hace 5 años y hace 2 años según Telmex se acerca , y nunca dan solución . Ni ellos saben cómo dar servicio de internet fibra óptica. Que pensará helú, domit y ayub de que sus empleados no sepan dar una respuesta sea negativa o positiva pero con sustento.

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 14 de agosto me tienen sin internet y ahora me dicen que si quiero cancelar vaya a una sucursal. @Profeco no tengo servicio de internet ni ayuda para solucionarlo

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  Luis Alejandro Sanchez (@luisalejandr027) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @infinitum Y servicio a cliente pésimo

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  sadypso (@sadytooo) reportó hace 26 minutos

  @winiteowinis @Telmex ahí te encargo bastante teo me tiras una call cuando te funcione la ****** esta

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  Ilse Romero (@ilse8) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Nadie se ha comunicado conmigo, sigo sin servicio. No he podido tomar las fotos del poste con los cables colgando, pero no entiendo por qué es esencial la foto para que me atiendan. Llevo días sin internet!

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  Insane Kiara (@InsaneKiaara) reportó hace 29 minutos

  Tengo 43 días sin servicio telefónico, 3 semanas pidiendo ayuda y solo me dicen que lo comprenden ¿ya me vas a dar solución @Telmex @TELMEXSoluciona?, ¿qué puedo hacer aquí @Profeco?

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  pj39 (@pj3914) reportó hace 29 minutos

  @miguelangel4407 @TELMEXSoluciona Si puedes aléjate también de @totalplaymx yo igual voy para 24 horas sin servicio y sus técnicos no tienen idea de como resolver el problema

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  Alex L. (@GoZTeRR95) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex mandan con que es incidente masivo en la zona que hay # de folio que no sirve de nada y ya son +72hrs... Sigo sin internet y les vale que hago Home office 😡