¿Está Telmex con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Torre Esmeralda, Tláhuac, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 33 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

Oso-T (@Osoterub) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Requiero reembolso de mi servicio de Internet de meses anteriores Marzo y abril, pues no me dieron el servicio en velocidad de internet que he venido pagando desde hace muchos años. Llevo más de un mes con quejas y folios sin resolver. Urge.
Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
Victoria Pereyra (@petoya) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco En el último mes #Telmex me tuvo 10 días sin internet y luego 11 más sin internet ni teléfono, he llamado mil veces, queja en #ift #soyusuario y tampoco ha servido.
Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab
Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
Laurilicious (@Lo_Lau) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
Queen (@queen_psique) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.
Héctor Runner (@techandgamer) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
Stephanie Tello (@StephanieLeeKW) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde ayer, en espera de una respuesta.
Laura (@lalarockula) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no logro ingresar a la app. Siempre es una porquería su servicio
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta telmex
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ale_cardeenas @TELMEXSoluciona No sigas creyendo en sus palabras, ve como le tienen miedo a Profeco. Te recomiendo que si hagas tu reporte con ellos porque Telmex nunca te dará solución si no es a través de Profeco.
Mercedes Escutia (@mercye) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, sabemos que tienen mucho trabajo, pero necesitamos que funcione bien la red por trabajo. Les agradeceré una solución pronto.
Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873
Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 55 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
Alesa (@AlejandraEliN) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@tripleneto @tripleneto Hola, disculpa por la falla, para un mejor seguimiento a tu reporte te pido que vía DM nos corrobores: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Niurys (@Niurys__) reportó hace 8 minutos
@telmex @TELMEXSoluciona Sigo en espera de atención por parte de ustedes...hace días que abrieron un reporte y sigo sin servicio.
No lo sé, Rick. Parece falso 🤔 (@SoyRicardoQ) reportó hace 9 minutos
No habíamos reportado ninguna falla, vinieron técnicos de @telmex buscando hacer un servicio que no fue requerido y cómo no se les dio acceso, nos cortaron el servicio @Profeco
Isradelgadillo (@isradelgadillo) reportó hace 11 minutos
@Telmex tengo 10 días esperando que se restablezca el servicio de mi línea telefónica e internet, mi número de reporte es el 21323654 pero me comentan que no han tenido tiempo los técnicos de acudir a mi domicilio y apenas pasaron el reporte con el supervisor
Yarith (@YarithMi) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona horrible su "solución"!!!!! "Telmex soluciona" sirve para un c4r4j0!!! Siempre dicen "mañana" queda solucionado y ya pasó una semana. O seaaaa, ¿qué piensan?!!! Ustedes pagarán el internet de otra compañía que contraté por su mala atención???!
Estefanny (@LaSalgado_) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio 😡😡😡
Yarith (@YarithMi) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes sí que apestan. Horrible y pésimo servicio!!!!
Jhon S. ( jSnoowTV) (@xjhonns) reportó hace 21 minutos
@ServicioTelcel De hecho, ningun problema, con ustedes todo muy bien, me estan salvando durante 1 semana, porque @Telmex no fue capaz de arreglar mi internet.
Romgar (@romgar23) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona después de 19 días sin servicios de internet y telefonía me indican que tienen una falla masiva por daño en fibra óptica...y que por 10a ocasión escalarán el tema con supervisión...hoy quince hablar con uno y me terminaron colgando o negándose a tomar la llamada.
Cyndi (@CyndiMaacias) reportó hace 23 minutos
Cuando veía comentarios de que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo no lo creía, uno que quería ser su cliente.