Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Corte Total	hace 20 horas
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Black-devil (@DevilIve79) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  El 10 de marzo hice un reporte por falla en mi servicio @Telmex Y hasta hoy 19 de Marzo, no hay nada. Ni una llamada, ni un mensaje,ni un correo,nada @TELMEXSoluciona No les interesa para nada,sus asesores no solucionan nada, sus técnicos no llaman, Pero bien que cobran @Profeco

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex desde el martes no tenemos servicio en una zona de la colonia Avante, Coyoacán, CDMX. @TELMEXSoluciona

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 23 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  5to día sin servicio @TELMEXSoluciona ¿de que se trata?

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  Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  PokeniñaFer (@Pokenina_Fer) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Mañana a primera hora voy a cancelar mi servicio con ustedes @Telmex porque no veo interés alguno en venir a arreglar mi internet y mi línea. Ni un mensaje. Y no sé si acaban de llamar pero Marcan y no dan ni un segundo para poder responder @TELMEXSoluciona estoy harta....

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 30 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta

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  Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tres días de servicio intermitente y más de 24 horas ya sin servicio y contando...

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 42 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  Sabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues espero que sí sea pronto, porque dudo que me estén descontando del recibo el tiempo que no he tenido servicio 🙄

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  Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal

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  Shadow El Erizo (@SirAcapulco_01) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @israelitoflores @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si *** ya sé que Telmex es una ****** junto con Totalplay jajajaja obvio no me voy a mudar con esas dos compañías pinchurrientas Xd mejor ****** antes que el servicio Telmierda o Totalcaca xd.

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  Luis Valdespino (@luiszimbioziz) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Sábado 2/agosto, 5 días sin internet @Telmex en zona del retorno 11 de la colonia avante, Coyoacán #cdmx algunos vecinos ya hasta cambiaron de compañía y nadie nos dió solución, solo se burlan de los usuarios diciendo que van a acelerar la solución del problema @TELMEXSoluciona

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  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 53 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

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  Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  clonsp (@clonsp) reportó hace 20 segundos

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando al técnico y no hay solución, ¿Comenzamos el trámite de conciliante ante @profeco?

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  yLegNa gO ｼ (@aLegnagO) reportó hace 44 segundos

  Ósea que en todo el país hay robo de cable @Telmex y por eso no hay servicio? Porque eso me dijeron tus agentes y según tardarán 3 días @TELMEXSoluciona

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  ✨ Marypaz💜 (@Kinggress1) reportó hace 2 minutos

  @banamex Me mandaron a @TELMEXSoluciona jajaja Una hora y 15 min para que no te den solucion. Me hubiera quedado en @bbva

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  ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos 4 días sin servicio, puedo comprender lo del fin de semana, pero hasta ahora nada, mis vecinos locatarios si tienen servicio, así que no creo que sea por la zona, necesito el servicio

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  RHigo (@rigrosalazar) reportó hace 7 minutos

  Quihubo @TELMEXSoluciona llevo casi una semana con intermitencia en su servicio, si no pueden operar y ofrecer un servicio mejor digamos y buscamos @izzi_mx

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  BTS WELCOME TO 🇲🇽💜🥳 (@Parklil83301010) reportó hace 8 minutos

  @arturoelias Siento molestarte pero podrías ayudarme estoy si servicio de Internet desde hace 5 días y nadie nos atiende me puedes ayudar por favor!!! Trabajo en línea perdón pero el servicio de TELMEX ES PÉSIMO

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  . (@savagecdmx) reportó hace 16 minutos

  @Telmex ¿por qué tu servicio de atención es pésimo? Me quedo sin internet y el hecho de conseguir que venga un técnico es un proceso frustrante. Llevo 4 días, trabajo en casa y su falta de servicio me ocasiona gastos extras de ir a cafés o usar mis datos, ¿eso quién me lo paga?

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Solo promesas las cuales no se ven reflejadas en resultados, ya voy para las 24, horas sin servicio, pésima atención y resolución de problemas.

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  orsacom (@orsaradioytv) reportó hace 19 minutos

  @telmex reiteró que tu servicio es una ******!! No es posible que no me puedan arreglar mi internet que llevo una semana sin eñ y solo se limitan a decir que tengo que esperar 24hrs desde hacer una semana!! @Profeco que se puede hacer en estos casos? #telmexesunamierda

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  Rodrigo (@Rod_AMM) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Son unos hijos de perra, no tengo internet y su **** sistema automatizado dice que no tendré hasta dentro de 3 días, @COFEPRIS ¿es normal esto? No tengo pagos pendientes.