¿Está Telcel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Cuauhtémoc, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 18 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 22 minutos
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace una hora
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:

• Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 47 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!

• Emmanuel (@emmanuel_vargas) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!

• Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

• Gaby Contreras (@GabyContreras92) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????

• Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

• Alberto Arcas (@Elarcas) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

• Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco ¿Y otra contra @ATTMx cuándo? Desde el sismo de septiembre está con señal intermitente o nula en el centro del país y tuve que hacer portabilidad a Telcel

• Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel

• HuGod (@misterhugo) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

• Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!

• shanty  (@shanty2701) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠

• José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?

• morning coffee ☕️ (@charise29) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor

• Jorge Glz (@jorgediciendo) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio

• Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

• Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

• Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

• SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cyn 🦦 (@_cynthiavm) reportó hace 3 minutos

  ****** Telcel me cagas

• Eric Mayo (@YaNoSoyInqui) reportó hace 4 minutos

  @JorgeEm80678168 @hadesgdl Se cotiza por plan de renta más caro que Telcel jaj

• Dino Di Camillo (@camillo_dino) reportó hace 4 minutos

  @AyudaMovistarVe Mal servicio hice mi cancelación de mi TV movistar y no me han devuelto mi programación vengo desde telcel con movistar tengo todo el día tratando de resolver mi problema y solo saben decir que tengo que esperarme 48 horas eso no es respuesta anteriormente solo hacían un refresh

• javier guerrero (taylor's version) (@bananapancakesj) reportó hace 9 minutos

  @CuevasC27 @Telcel Súper sí, te juro que estoy bien harto y luego las "soluciones" que te dan para el problema son bien horribles :(

• 𝒏𝒊𝒏𝒊 ❆ (@yeonluvi) reportó hace 17 minutos

  **** telcel pq justo ahora te tienes q poner lento AHORA NO EL MOMENTO OCUPO HACER SRTREAM OK

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• Palo Romero 🌻 (@PalomaRomero16) reportó hace 17 minutos

  ¿A alguien más le está fallando Telcel?

• Enrique Rizo 🇲🇽 (@EnriqueRizo) reportó hace 19 minutos

  Que horror con #Telcel, se me olvidaba que el servicio es sumamente lento... varios años con el mismo detalle de lentitud y no han hecho algo al respecto para mejorar “la experiencia” de usuarios y clientes...

• Alberto R. Castillón (@BetoCastillon) reportó hace 19 minutos

  Oye @Profeco @AtencionProfeco que necesito hacer para detener el acoso de @Telcel con sus 10 llamadas diarias ofreciéndome su servicio? Ya pedí que no marquen y me registre en REPEP hace un tiempo y aún así continúa el acoso

• Eduardo G. Oaxaca (@JorgeE_Oaxaca) reportó hace 19 minutos

  Qué terrible que no hay servicio @Telcel en mi comunidad desde el Viernes, parece que en todo el municipio de Yaxcabá no hay. @ServicioTelcel