¿Está Telcel con problemas o cortes en Torre Esmeralda, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Torre Esmeralda, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Torre Esmeralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (46%)
-
Internet (32%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Tláhuac, Naucalpan de Juárez y Iztapalapa.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Teléfono | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Torre Esmeralda, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torre Esmeralda y lugares cercanos:
-
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
-
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
-
SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…
-
annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
-
AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
-
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
-
Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
-
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
-
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
-
bere_dy (@bere_dy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
-
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
-
Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
-
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
-
NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también
-
Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
-
Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
-
Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
-
Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
-
verovish (@verovish) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
-
Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Israel Balanzario R. (@Raybalrmz) reportó
@Telcel Upss y si mejoran la red para que la llamadas no se corten sin motivo aparente?; o mejor aún, que haya señal al menos 4G y no 3G como es en la mayoría del tiempo.
-
🇲🇽Gug@ 🇲🇽 (@gualga) reportó
@alvez_rebeca @Telcel Si. Así es. Por pérdidas trimestre tras trimestre. La manera de ajustar es vender su tecnología y ser operador virtual de AT&T, tal como funciona unefon
-
BlackJack Satoru (@BlackjackTea) reportó
Mejor me cambio a Telcel #AumentoTotalPlay
-
Jorge Hdez (@jorgekravitz) reportó
@Telcel llevo todo el día de ayer y lo que va del día de hoy comunicándome vía telefónica y su su basura de conmutador me rechaza las llamadas. ¡Qué frustrante es estar lidiando con la precariedad de sus servicios! 😡
-
Fernando Magrosoto (@fmagrosoto) reportó
@patog7 @Telcel No inventes!!!!! eso es ¡¡velocidad!!
-
MẠ₦ØŁØ₣Ҥ (@ManolitoFH) reportó
@Telcel Su internet en Salina Cruz, Oax. es una basura
-
Horfel (@horfel) reportó
@ServicioTelcel Ninguna inquietud solo ayudo a un ciudadano molesto y al explicarle sus malas prácticas a lo mejor le ayuda a tener más cuidado con los datos que les brinda a Telcel. te atendió Horfel.
-
Oscar Morales (@Ospermor) reportó
@ServicioTelcel @Telcel más de una hora y media en línea y aun no me contestan para aclarar dos facturas con exceso en el cobro! Qué onda con el servicio Telcel
-
ElvizMX (@elviz_mx) reportó
@Telcel Esta muy lento el servicio en Cadereyta
-
Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó
@lucesilla84 @pblroman @befesh Hasta que el teléfono no diga 5G, no es 5G, lo que parece que hizo Telcel es que subió la velocidad de los enlaces de 4.5G para dar más velocidad, pero eso no es 5G, solo es mas ancho de banda en 4.5G.