¿Está Telcel con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Huixquilucan de Degollado.
City | Problem Type | Report Time |
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Cuauhtémoc | Teléfono | |
Tlalpan | Teléfono | |
Ciudad López Mateos | Teléfono | |
Naucalpan de Juárez | Corte Total | |
Ciudad López Mateos | Corte Total | |
Tlalpan | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
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Azucena Sánchez
(@AzucenaSL) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy fui a ampliar mi plan de datos a @Telcel en la CDMX, mi número es de otra región. Pedí el plan 800 que cuesta $ 999.00 y es de 11 000 mb pero me dijeron que por no pertenecer a esta región sólo me dan 9,000 #MeSientoRobada 🤨
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Cipriano Ordóñez H.
(@cordonezh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@fervazquezmell @ATTMx @Profeco Fer, te vuelvo a sugerir que te cambies a TELCEL, a varias personas que conozco que usan AT&T les pasa lo mismo que a tí, no obstante que pagan su servicio por adelantado pocas veces reciben completo lo que pagaron, es una porquería AT&T en verdad.
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DULCE TAPIA
(@CARAMERICO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se cayó la red de @Telmex y @Telcel no salen llamadas 😣😣😣 @Solidaridad1000 @pherrerasergio @belalazcano
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Nilda Avilés
(@nildaaviles) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy muy ingenua, todavía me sorprende el pésimo servicio de Telcel.
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Carlos Munyoz
(@carlos_mul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si no tienes Telcel y tu número es regio a HUEVO te marcan cada tres días para ofrecerte un plan. YA ME TIENEN HASTA LA BEHRGA.
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TILIOVICH
(@alets_martinez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco me gustaría presentar una queja formal en contra de @Telcel @ServicioTelcel ya que me están cobrando en el corte mensual de mi plan me están cobrando por servicios de terceros marque a servicio al cliente y me indicaron que es una fianza que se cobra al segundo año 1-2
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Joaquin Jimenez
(@jjsauma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Julyta_Praget @Telcel @ATTMxAyuda @carlosslim @ServicioTelcel @TelCelMexico @fundaciontelmex @Telmex @AldeaDigital @ATT @CambiATTMx @ATTBusinessMx @Profeco @cofetel @quejascofetel Son muchos, y no se que sea peor, @telcel que lo hace y se lava las manos, o @ATTMxAyuda que al ver tantos casos, no hace nada por solucionarlo. Y @profeco que sólo mira. Parece complicidad. @TELMEXSoluciona @ATT @Telmex @ServicioTelcel @carlosslim #slamming @AldeaDigital
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MARCO VINICIO
(@toysmaster22) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATT 018001010288 no da la opción de hablar con alguien para algo tan sencillo como reportar el robo de un teléfono. Estoy que me lleva la ch.... @ATT millones de pesos Crazo error cambiar de compañía por eso México es Telcel. De lo malo lo menos ...
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Aura 🌌
(@auraortizc) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Díganme qué no soy la única a la que le están fallando los datos de Telcel :(
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tarde podrían ayudarme con un problema en mi facturación, no aparece mi RFC en la factura que me llegab
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Ró - Loaded
(@FerruscaRodrigo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel El servicio en #Telcel es peor. Gracias pero con todo jamás tendrán una oferta comercial como @ATTMx
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Moisés Franco
(@Moshefranco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Sé de muchos casos que @Telcel la esta aplicando a la mala. Y su estúpida respuesta de siempre "el sistema indica..." cuando el sistema lo manipulan ellos mismos. Es la peor empresa.
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ᕼᑌᗩYᗩᗷO
(@HuayoPeraza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su *111 es lo peor, capaciten bien a sus asesores telefónicos y evitarán enojos de los usuarios ✊🏼✊🏼✊🏼✊🏼
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Moisés Franco
(@Moshefranco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Y ojo porque al rato te cobran como si dieran un buen servicio. De nada sirve mandar DM porque su respuesta sera "acuda a un centro de atención" donde pierdes tiempo y los empleados solo dicen, es lo que aparece en MI SISTEMA.
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R@guirre10
(@r10aguirre) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VILLALVAZO13 un CEL es,este 📲 y se obtiene con un plan de renta en Telcel y/o at and t o directamente en Apple store
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miguel esparza
(@meer1950) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @JL_SoldeLu Que lástima que tenga que ser a través de Telcel con su pésimo servicio y precios altos, liberen el yugo de una empresa que esquilma a sus clientes
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Marc Zta 👯♂️
(@marcxZta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Estaba viendo @NetflixLAT en mi celular con el wifi apagado y mis datos encendidos. No me cobres tanto @Telcel 😭
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Andrea B.
(@Solentiname_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye, @Telcel, me han llamado dos veces para ofrecerme la renovación de mi plan y en esta segunda llamada me cambiaron las condiciones que me ofrecieron en la primera.
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JosEduardo
(@JosEdua53083942) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Profeco @Profeco puedo meter queja por esto, tengo las fotos del chat de @telcel donde me confirman que ya hicieron el cambio
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Moisés Franco
(@Moshefranco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Si, son cínicos. Su respuesta de siempre es "tu abona y nos hacemos guajes"...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Santillan
(@chaizze) reportó
@RicardoBSalinas lleva una semana fallando la app azteca, con conexión Telcel? Cuando volverá a funcionar??
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Rob
(@saibotsaibot) reportó
@g_gomezg @Telcel La verdad si es un robo, a mi se me terminaron los datos de mi plan un día antes del corte y por lo datos que consumí en el recibo me llego de 5 mil pesos que tuve que pagar forzosamente.. Telcel es un robo..
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Jesús Delgado
(@JessDel93816912) reportó
@Telcel Necesito recargar en su portal pero no me deja, la página no sirve?
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Omar Sánchez Baena
(@Osaba81) reportó
@ciclomaniac @ServicioTelcel En Telcel son unos ******* inútiles. A mi me acaban de mandar un mensaje de activación de esta madre de PIME digital y al hablar al centro de atención a clientes te obligan a llamarle directo al proveedor. Porquería de servicio.
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Dexter Mode
(@AndaDexter) reportó
@Telcel rebase por 4 gb mi plan, me cobraron $1000 adicional a mi plan, 15 años siendo cliente con plan tarifario cuando les dije que es un abuso la respuesta fue, "es lo que cobramos por los datos adicionales", adiós Telcel, hay compañias nuevas con mejores planes.
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CurioGastro
(@CurioGastro) reportó
@HectorMurx Yep... fui a telcel por una falla en el cel y me dicen: pues tiene que dejarlo... ¿ya respaldó todo? Y yo de: segura que pa' eso tengo que dejarlo??? Al final se arregló picándole a 2 cosas jajaja
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🥝🍓Arizona Fresa-kiwi 🍓🥝
(@IvetteVergaraV) reportó
Solo a mi me esta fallando telcel? Pq estoy a dos de estrellar mi teléfono contra mi cabeza
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Fer C
(@PherCheMX) reportó
@Telcel hola, en donde puedo levantar una queja por mal servicio y sobretodo por discriminación y odio. Gracias.
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La guerra que viene...se bloquean Chairos Gratis
(@Parabellum_23) reportó
@Adivitola @Telcel @ServicioTelcel Que dice Telcel que: "el número que usted marco está fuera del área servicio. No te s necesario que lo reporte". Son de lo peor..!
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Rob
(@saibotsaibot) reportó
@joelsepa777 @Telcel Mejor cámbiate a otra compañía y nunca se te ocurra contratar un plan con Telcel..