¿Está Telcel con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, San Mateo Atenco, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Acueducto y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 15 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 7 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Me ayudas a cambiar mi plan pospago actual por otro ¡Porfa!

• Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

• Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer

• Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo

• Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

• Zanca001 (@zanca001) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

• Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

• Mariana (@Manisdps) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No hay señal de @ServicioTelcel @Telcel en las zona de #azcapotzalco alguien más tiene este problema que pueda decirme @TodosSomosAzcap @AzcaTranseunte @Azcapotzalco_ ya que varios de mi familia tampoco tienen red #telcel

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel

• Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel

• Diana (@FuckMeVodka_) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cinthia Reyes (@ProfCinReyes) reportó hace 47 segundos

  Solo mi línea de #virgin no me sirve??? @virginmobilemx pensé que era difícil tener peor servicio que Telcel y Movistar… pero en unos cuantos meses han demostrado que es posible lo contrario.

• Christian (@christian50036) reportó hace 53 segundos

  Me pasó lo mismo en Telcel y me quejé amargamente y que según dejé algo abierto en segundo plano y tome la decisión de cambiarme a Movistar y dejé la deuda ahora en Movistar pago una cuarta parte pero ni tengo señal nunca jajaja no hay forma de ganar #KornoCongelado

• 𝐁𝐞𝐫𝐭𝐡𝐚 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐢𝐥𝐥𝐚 🇲🇽VAxMéxico🇲🇽 (@CastillaBerthis) reportó hace 3 minutos

  @GabbsEvns @edusax79 Yo tengo plan desde que Telcel existe y diario me mandan SMS para pedir que lo vincule.

• Mex_Avery (@Reto_Barreto) reportó hace 5 minutos

  @CDMX_Swan @Telcel de porquería, le inflo gandallamente su factura, ***** gandallas !!

• Polarti. (@Polarti) reportó hace 6 minutos

  ****** frío esta delaverga, ******* cobros de telcel pasados de lanza, y ahora una perra recomendación mas ******* que las dos primeras, mal dia. #KornoCongelado

• Carlos Puente (@CarlosPuen24438) reportó hace 10 minutos

  @artmichel_eth @salvarafp Te repito la falla fue de TELCEL, no del gobierno.... tú noticia es con dolo

• JAMES (@c16221180) reportó hace 10 minutos

  @EmilioVallejoRL Confiar en la rata libaneza de Slim Telcel no lo creo no toman responsabilidad al 100% en caso de hackeo y esto pasa seguido, roban tu información asumen tu personalidad vacían tus cuentas bancarias te meten en problemas legales y no hay amparos

• Monty Burns (@Monty_Burs) reportó hace 10 minutos

  Quiero aprovechar para que @telcel vaya y chingue a su madre, en comunidades rurales son la única opción de internet en casa, es caro y siguen aplicando su ****** política de uso justo, es una pasados de ***** con los que menos tienen, reprobado #KornoCongelado

• arabe dudi (@chauli07) reportó hace 10 minutos

  @JackSpartanXX @Latosso @Telcel Tu **** ese link te dirige a un casino donde según está el dinero y ahí es la estafa por qué te piden un depósito para retirarlo

• whyHuguito (@yHuguito) reportó hace 11 minutos

  Telcel es un ******, memxambie a bair y pago $230 por datos ilimitados #KornoCongelado