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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, San Mateo Atenco, Naucalpan de Juárez, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 4 días
Miguel Hidalgo Internet hace 8 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 10 días
Miguel Hidalgo Teléfono hace 12 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos Teléfono hace 13 días
Azcapotzalco Internet hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco

  • vicentegtz
    vicentegtz (@vicentegtz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @IngCanoRdz "Los usuarios de Claro video podrán contratar Paramount+ por $79 pesos mensuales el cual podrá cubrirse con cargo al recibo Telcel, Telmex / Telnor o tarjeta de crédito y disfrutar del servicio sin costo durante los primeros siete días"

  • Zoe_Gattuso
    Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    Entre la línea moví la at&t y la Telcel llevo consumido 80Gb y de wifi = 80Gb y llegó a la conclusión de que estoy más afuera de casa 😅😭.

  • damvoa
    Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel una vez más 😡😡

  • somoslatinos7
    somos latinos (@somoslatinos7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

  • _chiringuito
    Ernesto Cobos (@_chiringuito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando

  • Monica16365649
    Monica (@Monica16365649) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Telcel llevo días sin señal, quien me puede ayudar

  • COOLHONEYS
    La Nom (@COOLHONEYS) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

  • romoflores
    DAVID ROMO (@romoflores) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @GarciaAlondrita @Profeco @Telcel Pagas o pagas... no hay de otra según ellos consumiste gigas excedentes de tu plan y bajo demanda es carisimo((palabras de sus ejecutivos))

  • zuaj
    Joab Zuria (@zuaj) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx

  • Zoe_Gattuso
    Gatusseini -Con AMLO (@Zoe_Gattuso) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.

  • lgburbujita
    🅻🆄🅲🅴🆁🅾 (@lgburbujita) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda

  • Pichi_Ricardo
    Ricardo Bautista (@Pichi_Ricardo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel según tengo señal,pero no puedo realizar llamadas y ni uso de datos, ayuda por favor

  • A_medinal
    NORTEÑOÑO (@A_medinal) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Como me caga que se les vaya el Internet a los chairos, se me hace que tienen contratado el plan de "otros datos" de TELCEL ®.

  • damvoa
    Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésimo servicio @Telcel

  • csandovalz
    Carlos (@csandovalz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

  • somoslatinos7
    somos latinos (@somoslatinos7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel seguimos con el pésimo servicio en esta zona y ya van para 2 semanas

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ComensalEnDF @Telcel @ATTMx Cuando oí la palabra Telcel colgué. Que terrible esto!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iPOETJH
    cel (@iPOETJH) reportó

    decidí cambiarme de compañía pq telcel es una ******

  • tilinpr_luis
    Luis Andrade (@tilinpr_luis) reportó

    @KekoIglesias Yo, acá, en la Nueva España, porque contrate un plan telefónico con @Telcel que incluía 4 GB de internet a 13€ y me salen que les debo pagar 111€ porque ellos dicen que me excedí en mi internet, cuando siempre estuve en mi casa y tengo internet fijo con @Telmex...un atraco.

  • urieltarot
    Uriel Terapeuta Espiritual (@urieltarot) reportó

    @ServicioTelcel Su producto es una porquería. Se desconecta constantemente del wi-fi y ya no lo pienso llevar por qué tengo que estar dando vueltas. Y ni me van a regresar mi dijeron @Telcel Rateros @Moto una porquería

  • damarixconequis
    Dam* (@damarixconequis) reportó

    @Telcel ya sé que ya me toca cambio de equipo desde enero, pero aún no me decido por cuál, plis dejen de llamarme, aparte el que tengo apenas cumplió un año. Keep Calm, estoy esperando los nuevos lanzamientos.

  • TUMSergio
    Sergio Morelos (@TUMSergio) reportó

    @TELMEXSoluciona como puede ser posible que se permita que un fulano use mi cuenta telmex para hacer recargas a su numero telcel!Peor aun! Marcas para pedir aclaración y del telefono te mandan a un whatsapp y del whatsapp a un chat en linea y del chat en linea de regreso! #apesta

  • Misael__lara94
    Misael Lara (@Misael__lara94) reportó

    @Telcel puedo revertir una portabilidad con ustedes? Supuestamente me cambiaron de línea pero lo única que hicieron fue dejarme sin servicio, originalmente estaba con ustedes… lo sé, fue un error horrible

  • miikee74
    Miguel Granda (@miikee74) reportó

    Oigan @Telcel por aquí me pueden ayudar a cancelar mi línea o le tengo que pedir ayuda a Guillermo del toro?

  • chanovera_tw
    Chano (@chanovera_tw) reportó

    @HostileGradenko Significa que el cel tiene el soporte, no que la red lo tenga. Pero efectivamente, en algún momento tendremos 5G en México (desde febrero 2022 según Telcel).

  • IvanaOlivaresB
    i v a n a (@IvanaOlivaresB) reportó

    De $1,500 llego el **** recibo de telcel

  • ab_vanpelt
    J.A👩🏻‍🔬 (@ab_vanpelt) reportó

    Alguien me puede decir si la red de telcel se cayó o que pex con mis redes sociales no agarraban :((((