¿Está Telcel con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Acueducto, Magdalena Contreras, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

• AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

• Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

• Luis Baylón (@PeladoBaylon) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @scooberto80 @Telcel Asco tu programa

• verovish (@verovish) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

• SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…

• Erick Flores (@erickcxbeck1) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio me endeudaron con casi 600 pesos al mes en @Telcel @ServicioTelcel por 2 años sin avisarme, la verdad no se vale, deberían capacitar bien a sus operadores que hablen con la verdad y al momento de ofrecerte un servicio no lo disfracen... 😡 #horrible

• ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

• Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

• NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Martinez (@Yolim25341598) reportó hace 7 minutos

  Cómo me quejo de Telcel hice mi pago tardío y me mandaron a jurídico y ya había pagado estoy sin servicio casi un mes y no hay quien resuelva mi problema algún consejo?

• Mayk Diaz (@soymayyk) reportó hace 8 minutos

  Acabo de contratar @Megacable móvil y resulta que la red con la que trabaja que es @ALTANMx esta mal ! 😖 me quejaba de @Telcel y creo que están iguales 😔💔

• ⟭⟬ 산도 ᵖʳᵒᵒᶠ m o r e (@letranocturna) reportó hace 9 minutos

  Me molestan las instituciones o "proyectos" que me envían mensajes a redes o al correo-e sin firma. O sea, ¿quién eres, pues? ¿Cómo te respondo? ¿"Hola, institución"? Se convierten en una especie de bot, como los de Telcel que son bien inútiles si algo urge. No contesto, claro.

• José Luis (@joselgarza22) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  O soy yo o Telcel esta fallando 🤔🤔

• Adolfo Alejandro Chica Jiménez (@adalchiica) reportó hace 12 minutos

  @ALTANMx Sin cobertura desde hoy 27 octubre de 2022 09:00 h, ayer realice mi recarga mensual en @baitmxoficial Tuve que recurrir a comprar nueva sim de Telcel. Aún no regresa el servicio. Ayuda por favor.

• Osmin Castillo Reyes (@OSSCR) reportó hace 15 minutos

  Vida es lo que se te pasa mientras esperas descargar una App de 15Mb con mis datos de @Telcel, 20% después de una hora, porque no resuelven la falla o será que el Ingeniero se enojo por que tiene que pagar a los competidores??

• Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó hace 15 minutos

  @Unefon No gracias pésimo servicio, segun ilimitado y ya no es asi si ocupas 500 Ya no puedes hacer nada @Telcel manifiéstate

• IndiraInfinitos💫 (@IndiraInfinitos) reportó hace 20 minutos

  Amig@s tengan cuidado cuando vayan a renovar un plan con equipo en @Telcel , me aplicaron cargos de un seguro por equipo, dicho seguro NO lo solicité, te indican con “mentiras” que lo puedes dar de baja antes de cumplir el mes, de lo contrarío te genera cargos… ESO ES MENTIRA…

• TM (@Genji_1212) reportó hace 23 minutos

  @Jesusrmirez @Telcel Yo me quiero cambiar a Telcel. @ATTMx es una basura

• Argelia Reyes (@Argyrc) reportó hace 31 minutos

  @arehc @Telcel Yo te go el mismo problema 30 segundos y se corta