¿Telcel está fallando o caído? in Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Lerma de Villada, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, San Mateo Atenco, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Lerma de Villada	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 13 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 15 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huixquilucan de Degollado, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Gracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Eduardo Sastre (@esastrer) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Otra vez falla @Telcel ...
Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
ALEJANDRA PALACIOS (@alepal9) reportó hace 36 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
Juan Manuel (@Manu23x) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Hola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Ni siquiera salen los twits. Tengo plan con Betflux y plan individual con Telcel¿ Que les pasa?increíble el mal servicio!
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena
Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Me dicen Bada (@erikabada) reportó hace 8 minutos
@Profeco tengo 340 llamadas de @Telcel (solo hoy) exigiéndome un pago que está hecho desde hace días!!! Tú crees que eso califica como acoso? Nadie me da solución, no hay manera de hablar con un humano y solo se avientan la bolita entre todos.
Laura Gómez✨️💫💜 NPLF 💛 (@laura_gomezNPLF) reportó hace 9 minutos
@Telcel BASTA Dejen de estar molestando e intimidando con sus llamadas por un mal servicio que ustedes me brindaron y que hasta la fecha no me han dado una solución. O me dejan de molestar por las buenas o que?
DonRisssklo (@risklilygari) reportó hace 13 minutos
Qué rollo @Telcel cómo que el saldo de mi amigo se agotó al intentar llamar al 071 si tengo plan. Cada día están peor.
Tanya (@phototany) reportó hace 15 minutos
@Telcel está fallando la red? para poner recargas?
Pam (@pam_crdn) reportó hace 15 minutos
@Telcel si tengo datos en mi plan, pero quiero contratar un plan ilimitado para esta noche, ¿me acabo los datos del plan primero o se mantienen?
Luis Octavio (@LuisOctavio2502) reportó hace 17 minutos
@telcel tus datos son una basura, se caen a cada rato, tarda un chingo en cargar algo, los mensajes de whatsapp tardan en salir, una partida de clash ni pensarlo.. La señal y datos son bien inestables, arreglalo ya porfavor!!!
marigam (@Marigam_02gz) reportó hace 23 minutos
TE ODIO @ClaroPay ERES LA PEOR TARJETA DEL MUNDO, SOLO TE TENGO POR CULPA DE LOS DE @Telcel que también andan chingue y jode que pague a través de la aap y nunca se reflejan mis pagos
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 28 minutos
@al_pily @Telcel @Telmex Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B
Arthur (@555__arthur) reportó hace 32 minutos
@ClaroVideoMx @ClaroVideo @TELMEXSoluciona Bienvenido a Claro video El costo de tu suscripción es de $115 mensuales* con cargo a la forma de pago que seleccionaste. Si eres cliente Infinitum o tienes un Plan Telcel Plus 3, Planes Telcel Libre o Internet Libre, ¡Tu beneficio quedó activado!
Me dicen Bada (@erikabada) reportó hace 33 minutos
@Telcel estoy recibiendo una llamada de cobranza por minuto cuando mi línea está pagada. No puedo entrar a mi Telcel desde ningún lado y su teléfono de reporte de pago no sirve. Déjenme en paz ya!!!