Estado del servicio de Telcel en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 7 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 10 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 19 días
Azcapotzalco	Internet	hace 29 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó hace 35 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

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  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

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  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

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  Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

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  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

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  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

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  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

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  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

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  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jordan (@Jordan99919594) reportó hace 3 minutos

  @PumasMX @Telcel Otra polémica a favor de ustedes como les funcionó ese comunicado me dan asco.

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  Memo Hdez (@Andy_2601) reportó hace 4 minutos

  @Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.

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  Gromit (@gromit___) reportó hace 4 minutos

  No estés chingando, Telcel. Cargaré un nuevo paquete amigo cuando lo necesite. Ahorita estoy en casa y tengo wifi.

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  EriK 🇲🇽 (@ERIKabroncito) reportó hace 5 minutos

  @PumasMX @Telcel si seguimos fallando como lo estamos haciendo, no tendremos ningun chance para campeonar, hoy era un equipo difunto, con el toluca no tendremos tantas oportunidades si nos llegara a tocar.

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  Manuel Valencia (@gozzzita) reportó hace 6 minutos

  @Telcel me quedé esperando el mensaje privado, no me ha llegado

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  El Mike (@elgranmikeeee) reportó hace 8 minutos

  @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

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  Corzza (@hugosac) reportó hace 9 minutos

  @UlisesFollowill @PumasMX @Telcel Lo que tiene que hacer es no inventar centrales y darle regularidad a Azuaje o a Duarte. Eso dará seguridad atrás y en jugadas aéreas. Quiere rebuscarle demasiado con Bennevendo y ahora a perfil cambiado. Atrás tienes que darle estabilidad a tu equipo. Tiene que corregir eso.

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  LuisRegueiro (@luisregueiro23) reportó hace 11 minutos

  No mames @Telcel @ServicioTelcel no es posible tu ****** servicio cada mes es lo mismo siempre que faltan 5 días para el corte de mi cuenta baja la calidad de tu internet se vuelve lento no puedo abrir páginas. Tu cobras el servicio todos los días entonces dalo completo.

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   Bastian Gutiérrez (@BastianGTZalema) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX Telcel tiene ese plan??? No lo veo

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  Erick Gro (@erick819) reportó hace 13 minutos

  Se va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮