Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 07/01/2025 14:30

julio 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Teléfono (34%)

    Teléfono (34%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Nicolás Romero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Coacalco y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad López Mateos, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • oyemuy Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • Sir_cbb Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • Enriccomtz1 Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • afdaniellopez Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • LuisOCarballo Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • gray_whale Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • guayabazos Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡

  • _a_n_a_e A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • RafaelRamGlez Víctor Ramirez (@RafaelRamGlez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Lalogf7 @Telcel Pues siempre he te ido iPhone 📲 pero o sea ayer, tenía 3GB y en 4 horas se acabaron estando en el depa con wifi. 😤😖

  • ChuyRECL Jesús Rentería (@ChuyRECL) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel estoy en la condesa por citlatepetl he vivido por 3 años con Telcel y llevo 15 días con señal pésima

  • _LizMiranda ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dbuens David Buen (@dbuens) reportó

    @telcel me está cobrando el servicio de Norton antivirus y Amazon, por un total de 150 pesos. servicios que no contraté ni usé. Ya lo di de baja pero no voy a pagarlo. ¿Alguien ha considerado emprender una acción legal o demanda colectiva? @Profeco @CondusefMX

  • Alejand34515592 Alejandro Martinez (@Alejand34515592) reportó

    Y de que se espantan. Telcel lo ha pedido desde hace años y nadie tiene problema con eso.. También nos han podido localizar sin orden judicial, y esto sucede desde los gobiernos PRIANDEJOS. ¿A qué le tienes miedo?

  • manuelcm1273 Manuel Castilla (@manuelcm1273) reportó

    @MoraErica para que debaten en un mes llegan los ministros Chairos a cambiar todo y metérnosla doblada!! disfruten lo votado, al final como alguien ya comento, los bancos y Telcel en mi caso ya tienen mis biométricos, así que el que nada debe nada teme,

  • KarlaRivasL1 𝐊 (@KarlaRivasL1) reportó

    @PimeDigital Es increíble que realicen cobros de cosas que NO se contratan, ni sabía de su existencia y lo peor del caso que @Telcel brinde mi información y autorice cosas a una empresa “externa” QUIERO MI REEMBOLSO!! @PimeDigital

  • Solecito_1214 Marisol (@Solecito_1214) reportó

    Espantoso servicio el de @Telcel compré mi paquete amigo sin límite 100 el sábado, y ya no tengo datos, apenas los usé un poquito ayer y ni siquiera con videos. Hablé a atención a clientes y ni siquiera me supieron explicar, me dijeron pues cómprese otro paquete señorita.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @USU4RioNotFound @Profeco @Telcel Compártenos por mensaje privado los datos anteriormente solicitados para poder revisar la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • USU4RioNotFound Г🐲 (@USU4RioNotFound) reportó

    @Profeco POR FAVOR NECESITO QUE REVISEN CÓMO LABORA Y FACTURA @Telcel NO TIENE LÓGICA NI SENTIFO EL COMO ME ESTÁN CARGANDO 15GB EN UN DÍA CUANDO TODP EL DÍA ESTUVE EN WIFI

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @USU4RioNotFound @Telcel @Profeco Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

  • Pajarracorg Miguel Ruiz (@Pajarracorg) reportó

    Telcel no quiere firmar acuerdo con Starlink para ofrecer servicio satelital. Fyi: ya hasta Peru empieza hoy ese servicio.

  • CopeGz Relámpago Azul ⚡️ (@CopeGz) reportó

    Y aquí me tienen batallando de nuevo con el servicio de @Telcel Te cortan la línea aunque pagues tu factura mensual. WTF.