¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/27/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Tlalnepantla	Teléfono	ayer
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

OsiDan (@OsiDan) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
Emerson (@Emekun) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
many munoz (@manymunoz) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
Patricia M (@patmen25) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??
Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Super7Teen (@estelita_blanki) reportó hace 9 minutos
@Telcel Desde las 9am estoy sin señal, a las 5 tuve 15 minutos señal!! 15 minutos!! No pago un plan de renta para no tener señal Que pasa con telcel???
mont (@honey_mont) reportó hace 10 minutos
Soy la única q lleva casi medio día sin señal d @Telcel
Alejandro Rivero (@avechucho) reportó hace 12 minutos
Yo pensaba que el peor acoso telefónico era el de los bancos, pero no. Cómo jode @Telcel para que renueves tu plan, mínimo 4 llamadas diarias y 2 whatsapps diarios. Increible
Fondo Deportivo (@fondodeldeporte) reportó hace 13 minutos
@Telcel Por qué en mi celular ya no aparece 5G y en vez aparece Vo LTE1 ? Tengo plan 5G de telcel en mi Samsung S22Ultra.
Alan Renteria (@BumKonvicted) reportó hace 13 minutos
Soy yo o esta fallando el internet de telcel
Josue Cruz (@Josue___Cruz) reportó hace 14 minutos
@Telcel cada día estás peor. Ahora por ningún medio digital te puedo pagar.
CaryMa_ (@caryma23) reportó hace 18 minutos
@ServicioTelcel @telcel que pasa con mi servicio no tengo señal hoy casi todo el dia, va y viene me pueden ayudar?
priss🌚 (@prissramone) reportó hace 26 minutos
@SrAngelHmm @EnMexicoMagico Esta buena esa, telcel te da 5 meses un paquete de $300 por ingresar 100 pesos cada 30 días. Pero si detectan que te cambias mucho si se te puede restringir no el cambio si no la promoción.
𝕭𝖚𝖗𝖈𝖎𝖆𝖌𝖆 🦋 (@Sammbrrrr) reportó hace 30 minutos
Odio telcel todavía que me estafo con 200 pesos mi pago pasado, ahorita me esta cobrando el doble de mi plan Y nomas no lo cancelo porqud nunca tendría saldo y me daría flojera ir a poner 🤬🤬🤬🤬.
juan carlos (@comancheyen) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Puedo renovar con el plan platinum?