Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310 y 53126.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/17/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad López Mateos y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • erikneo Neo (@erikneo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

  • susanitavas La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

  • PokzBo Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

  • mexadm Arturo Messa (@mexadm) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

  • CelisaCarmen Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

  • arturules Arturo Tort™ (@arturules) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

  • RojalandLR7 Patricia De Pérez (@RojalandLR7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa

  • pilassm_Arturo arturo ocampo (@pilassm_Arturo) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.

  • krmnpocket Carmen RHP (@krmnpocket) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel todavía que hablan molestando para cambio de compañía, si les digo que no pueden marcar por estar en la lista de repep me hablan con groserías. Grabé la llamada. No quería pero haré mi queja en Profeco.

  • claudialuciosol Compa Claudia (@claudialuciosol) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @CambiATTMx pensé que mis problemas de abuso con Telcel habían terminado al cambiarme a esta compañía pero tristemente me doy cuenta que no es así!

  • celinaRadio celina (@celinaRadio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

  • marcoazamora Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • oscleyenda oscaro (@oscleyenda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pinche servicio de Telcel, llevamos más de 10 horas sin servicio en esta zona de Santa Rosa Xochiac @Profeco

  • MissMedRo Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tavoraptormx Octavio (@Tavoraptormx) reportó

    Nunca me había salido mal un teléfono Motorola esto me pasa por comprar un gama baja. Lo traje a Telcel y en 2 horas me dicen si es problema de Software o si el teléfono está mala de fábrica.

  • Geraldy16969825 Geraldyn (@Geraldy16969825) reportó

    @skyelmatador @Telcel Lo peor que te roban la fianza que se debe regresar, sino hubo falta de pago por parte del usuario

  • DzCrls El Carlitos (@DzCrls) reportó

    Llevan toda la semana luciéndose con una pésima señal y un internet 2G, se los juro que odio tener mi línea con ustedes, la compañía de telefonía mas grande del país, lo único que tiene que hacer es brindar servicio de telefonía, y lo hacen no mal, TRISTE, es la palabra. @telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ana_hdezm Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto Nando, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

  • latalio Chacharo Silva (@latalio) reportó

    @telcel, @ServicioTelcel como puedo activar paramounnt en claro? Tengo plan 5000 máximo e infinitum.. se supone que viene gratis

  • DrCarlosRosasV Carlos Rosas (@DrCarlosRosasV) reportó

    Intermitencia de telefonía celular Telcel por 2o día consecutivo. Alguien sabe que esta pasando?

  • liperalt 2112 (@liperalt) reportó

    ¿Qué?, ¿cómo que $916 de mi plan Telcel?

  • Nees_Rush Eduardo Martinez (@Nees_Rush) reportó

    @rikymoreno Le llamaron de Telcel, que si tenía tiempo de contestar una encuesta sobre su servicio... Obvio, tenía tiempo.

  • BarbieZuniga Barbie Zuñiga (@BarbieZuniga) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Acabo de pagar más de 2k en mi factura de telcel por un error de mi mugre trasero que activo una copia de seguridad en doble plano 🤧🤧🤧🤧 me lleva la vrga

  • Mlzhr Pateo Otakus 🎃💀 (@Mlzhr) reportó

    @rubibaezv Llama a Telcel y pregunta si alguien activo un servicio extra, que es una mentada de madre porque nomás ocupan tu número para eso, me pasó una vez y estuve pagando el doble como por 3 meses hasta que me digne a llamar y me dijeron que tenía un servicio extra activado