¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53100.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/26/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 22 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
Karla Ramírez (@Kmostra) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó
Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
Dam (@Damaris50581743) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad
Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
A Juarez (@mando071061) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Recomiéndenme una compañía de celular por qué Telcel ya da menos internet con mi recarga de 200 pesotes @Telefonia_MX una de buena señal
Hugo León (@hleon80) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que paso con el servicio?
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando
JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PIO BECERRA (@BecerraPio) reportó hace un segundo
@Telcel Me podrías indicar en qué número me atienden para pagar mi servicio, tu app mi Telcel NO sirve, tú *123 NO SIRVE y tú 25813311 TAMPOCO SIRVE 🤬
Chuy morales (@jj_moralesr) reportó hace 57 segundos
@Telcel 😡😡😡😡😡😡 quiero pagar mi teléfono y no hay servicio en la App ya tiene rato así
Montserrat Pueblita (@mpueblita) reportó hace un minuto
@Telcel cómo es que ni en la app ni en la página puedo pagar el servicio, dónde lo pago?!?!?!
px. P (@__mxnosfrixs) reportó hace 3 minutos
JAJAJAJAJ *** yo haciéndome ideas y nunca le llegó el mensaje a la persona ¿es el destino o un error de Telcel?
Rafael Ramírez (@RogeRamirez) reportó hace 6 minutos
@Telcel les vale madre activar mi plan. Intento comunicarme con ustedes y tampoco tienen gente. ¿A qué estamos jugando?
Gozzi (@maugozzi1) reportó hace 8 minutos
Su servicio a clientes es una **** miardota @Telcel
Alejandra Arvizu (@Alejandra_Ar_Go) reportó hace 9 minutos
@Telcel De nada sirve el 5G si su atención es un asco
Miguel Ortiz (@miguelortiz1802) reportó hace 12 minutos
Que pasa con @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas que no puedo pagar mi factura y luego estan jodiendo con que no pagaste en tiempo y forma ya se esta volviendo un asco esta empresa (mas de lo que era)
Kathia Martínez (@KattyMtz8) reportó hace 14 minutos
Tio @carlosslim no funciona ninguna de sus plataformas de @Telcel y no puedo pagar mi facturaaaaaaaa 💸
Carlos Bonfil (@cbonFILMmx) reportó hace 17 minutos
No pues me siguen dando cuentas los de @Telcel ya llevo 8 benditas horas tratando que me solucionen el problema, me cobraron y no me dan servicio. 😡😡😡🤬