¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53126, 53489, 53340 y 53100.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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angeles vera
(@gelipavera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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Mauricio Topete R.
(@MauTopete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
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El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo
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Alejandro M. Basulto
(@mabasulto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
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Alejandro Reveles
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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antoine
(@vikingo_85) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
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MIGUEL ANGEL ARRIOLA
(@marriolag1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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Electra Heart ⚡🖤
(@MarciaHickman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
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Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?
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ALEJANDRA PALACIOS
(@alepal9) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Jackie
(@jackitzia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio
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Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
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Ángel López 👽
(@me_Un_Beso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lizeth silva
(@YomaraSilva) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ya por favor dejen de llamarme y enviarme WhatsApp para renovar mi línea, NO QUIERO! Ojalá fuera así el seguimiento cuando hay una incidencia, que castrosos!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@infinitoss123 Hola. Por favor indícanos si la eventualidad ocurre en general (llamadas, mensajes e internet) o con algún servicio en particular y compártenos por DM el nombre completo del titular de la línea y tu número Telcel a 10 dígitos. Quedamos atentos. EC.
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V007
(@_Vicente007) reportó
@ServicioTelcel oye Telcel, como es posible que se activa mi plan sin límite y en 3 horas se termina mis GB!!! 😡. Y para terminar la obra, me marcan que de 2 a 5 fue que se consumió, pero a las 3:20 me llego el mensaje que ya no tenía para navegar!!! @AtencionProfeco
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Cecilia Gutierrez
(@CeciliaGtzG) reportó
@Telcel tengo falla en mi línea. Hay fallas en la zona? Me encuentro en Ecatepec
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Abby Vargas
(@abygailvg) reportó
@Telcel desde ayer me encuentro sin red, no puedo hacer llamadas para reportar el problema
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antonyfkiu
(@ddaddybone) reportó
Otra vez a quitar la señal ****** @Telcel ????????
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David Allegre
(@davidallegre) reportó
@LiozaIviza @Telcel Baja el true caller. Bloquea a las telefónicas y a los bancos. De nada
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Oscar Marquez
(@omarquez_d) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Me urge mi línea activa, cada dos días tengo que estarles llamando. Denle solución a esto!
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𝐻𝑜𝓃𝑒𝓎♚
(@BesosFluidos) reportó
Bebes me urge una recarga Telcel a cambio de un pack🙊 Solo interesados al dm
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Aracelinuyasha Hola, ¡Bienvenida a Telcel, bienvenida a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.