¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/08/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 horas
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

depression™ (@Inge_Islas) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@EdgarKont Según ya es gratis en Telcel. Todo mal amika
In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
Irequel (@irequel) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
Raul Magaña (@kiuk_Rulz) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
VEROS (@veronica997v) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
JuanV ☕ (@juanvc1) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel para renovar un plan por teléfono o internet, pero para cancelar a fuerza debes ir a un CaC, y esperar 2 HRS para ser atendido. Ahí decidan si les conviene firmar con ellos
HoyaSan8 (@San8Hoya) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
Bruno Cruz Olarte (@Bromie_Bohemio) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JavierVF24 No he probado AT&T, pero Telcel no me ha dado problemas en lo que va del año. 😂
rafael aragón (@ragafael) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
MaríaJo. (@MajogarP) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel No Telcel tú eres cagada, gracias. Prefiero Movistar a tu servicio y cobertura asquerosa, no me contactes por ningún medio 🙂
Nidia Garfias (@NidiaGarfias) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy probé por 1a vez comprar mi paquete de telefonía por Internet 😟 y se activó uno de sólo Internet Hable a @ServicioTelcel y me dijeron que nada se puede hacer 🤨 Pedí verificara que mes con mes pago mi paquete 🤔 La pregunta sigo aquí o cambio a otra cia @Telcel
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telcel pésima su red y pésimo su servicio de atención a clientes, conjunto a ello se la pasan llamando para que renueve contrato cinicamente
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas
daniela vw (@daniela_vw) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MariannaAlfa @alfa913fm Igual... hace poco fui a pagar mi plan de Telcel y el cajero me barrió de arriba a abajo y hablándome muy feo. Pobre, el se la está pasando mal y puede que no tenga manera de cambiarse de trabajo pero, yo qué culpa tengoooooo 😔
Gio Blush (@GioBlush) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Muerto por dentro, pero de pie como edecán de Telcel #TheShowMustGoOn
Bárbara Guadalupe (@BGContreras) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
Javofinch (@javofinch1) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
Fabián Heredia 🌹☭ (@Cyb3rPsycho) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Katherine Galo (@Glinwen) reportó hace 6 minutos
@ServicioTelcel @Telcel quedaron en llamarnos y NUNCA se comunicaron. Nosotros marcamos, volvieron a escalar la aclaración, nos tuvieron en espera por horas, reactivaron la línea pero el teléfono está bloqueado y la asesora NOS COLGÓ. @Profeco
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos
@profhuguito Permítenos validar la línea, envíanos por DM número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, si manejas recargas Fecha y monto de tu ultima recarga o plan de rentan envía fecha de nacimiento. Quedamos pendientes, te atendió MP Redes Sociales🌻
Juan Gregorio Lopez (@Gregortheboss) reportó hace 9 minutos
La red @Telcel desde ayer está que no funciona. Imposible realizar una llamada.
Liliana (@_liliananure) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio de @Telcel hice la portabilidad desde el martes 28 en el centro de atención ubicado en parque tezontle y hasta el día de hoy 1 de enero sigo sin línea no obstante que en su publicidad dicen que en 24 horas queda el trámite ayuda @Profeco
ROBOY (@rokorcholis) reportó hace 12 minutos
Ojo @Profeco @IFT_MX en @telcel no quieren cambiar mi numero a prepago ya que esta en plan el cuál termino hace mucho tiempo
Cesar Casalone (@CesarCasalone) reportó hace 12 minutos
El peor servicio de telefonía celular del año es @ATTMx @ATTMxAyuda les recomiendo mil veces @Telcel , no pierdan dinero ni tiempo!
Karlie_Mdz (@YosoyKarlie) reportó hace 18 minutos
Oye @Profeco en @Telcel cobran aunque NO dan servicios, aún y que hayan admitido que fue error de su plataforma, ¿quién va a pagar lo que cobranza me quiere obligar a pagar a mi? @arturoelias
Karlie_Mdz (@YosoyKarlie) reportó hace 18 minutos
Telcel ROBA descaradamente, activa números sin entregarlos y ahora hay una cuenta que me obligan a pagar para devolver mi línea la cual tiene casi 3 meses sin servicio por un error en su plataforma @Profeco @AtencionProfeco @arturoelias
Cele❄️ (@cele_barbosa) reportó hace 19 minutos
Es mi cel, o no hay señal en Telcel?????? AIUDA
Julian (@jouwels1) reportó hace 22 minutos
@disshiet Y pues si es el único problema que no tienes garantia, mmm yo me esperaría y al menos compra el SE o X en la ishop; o intenta en telcel me están diciendo que igual tienen reacondicionados y ahi si tienes garantía