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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 15:58 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 8 horas
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 13 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 4 días
Tlalnepantla Internet hace 4 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Azcapotzalco Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 8 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 4 días
Tlalnepantla

2 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • LuisOCarballo
    Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • prideenvy
    greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

  • Gabo66770172
    Gabo (@Gabo66770172) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Alguien más le está fallando Telcel

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • quezada07
    Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • lalotwits
    cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

  • vickalimentos75
    DeLiChEf (@vickalimentos75) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?

  • San_mzo
    SaNdRa (@San_mzo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

  • ValSegura
    Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

  • daniella_spicis
    Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • YanimaeSanima
    Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 10AlanOrtega10
    Alan Ortega (@10AlanOrtega10) reportó

    @Telefonia_MX Nomas AT&T y segunda opción Movistar Telcel es bueno la mejor red pero caro y roba megas Cobros Exagerado Satan Redes Ni Hablar Una porquería Movistar buenas promociones económicos

  • lordlegion0484
    lordlegion0484 (@lordlegion0484) reportó

    @ZazilCarreras batallas x que quieres seguir con Telcel que flojera te puedes cambiar con att o Movistar u otras y si sigue fallando va a ser virus o app maliciosa gastando datos

  • autopiblo
    ツ Piblo  (@autopiblo) reportó

    Me acabo de cambiar de AT&T a @Telcel esta semana y no pasaron ni 3 días y ya está caído el servicio. Telefonía y datos. ¿Será que me regreso a @ATT? No le decepciones Telcel!!!

  • BotBauR
    CiberBaur (@BotBauR) reportó

    2/6 ¿Cómo funciona el phishing con voz clonada? Utilizan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para clonar voces y crear llamadas telefónicas convincentes. Pueden hacer que parezca que la llamada proviene de números de teléfono conocidos, como los de Telcel o Movistar. También pueden utilizar información personal para ganar la confianza de la víctima.

  • iamXTor
     Héctor ✨ (@iamXTor) reportó

    @Telefonia_MX Telcel - Telcel. No hay más. El resto tienen un muy mal servicio. ATT te “regala” como 50 gigas y nunca puedes usar más de 150 megas. No te carga nada.

  • LuisGBringas
    Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó

    @sinpozx @JC99G22 Es una basura, de este lado puro Telcel jaja

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó

    @ZazilCarreras 🤔 porque no contratan un plan controlado? Jamás he pagado un peso extra a @Telcel , llevo ya 9 años con ellos, siempre me sobran datos, he modificado mi plan, he sacado equipos y siempre lo pido controlado y sin problema

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

  • camus7268
    Camus (@camus7268) reportó

    @TigresOficial @Telcel Tantita madre..... Juegan feo Aprendiz de dt Por menos chisparon al dt anterior z a este hasta lo renovaron sin ganar nada.... Así de mal están y salen con sus succionadas

  • 00SW4G
    $𝐖𝟒𝐆 (@00SW4G) reportó

    QUE NOOOO NO VOY A VINCULAR MIS DATOS PERSONALES CON MI NÚMERO PARA QUE ESA JUDIA DE ****** SE LOS DÉ A LOS AGENTE DE MOSSAD HIJAS DE PERRAAAA maldito Telcel cagazon