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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 15:58 GMT-5.
  • 64% Internet (64%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 14 horas
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 19 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días
Tlalnepantla Internet hace 5 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Azcapotzalco Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 14 horas
Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 5 días
Tlalnepantla

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • eltyler_
    دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • 7828900d8314452
    Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • hectorbrioso
    Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • Carlos_ValdesRN
    Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • EderTovEsc
    Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • verushhk
    Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • BEHdz1
    E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • EDUARDOALANISR5
    EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

  • mariolas_
    mariolas (@mariolas_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

  • comancheyen
    juan carlos (@comancheyen) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gamez_vania
    VanBerry (@gamez_vania) reportó

    @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.

  • xrey_xrey12
    Xrey (@xrey_xrey12) reportó

    Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

  • fcksuggestions
    Esther (@fcksuggestions) reportó

    Dice Telcel que le vale madre que ya haya pagado mi plan de este mes, que tengo que pagar otra vez mi plan (ya con el equipo que renové) para que me quiten la suspensión JAJJAJAJAJAAJ

  • UlisesFollowill
    U (@UlisesFollowill) reportó

    @PumasMX @Telcel En la última jugada de Mazatlán evidencia lo pésimo que se defiende en balones aéreos, el talón de Aquiles del equipo de Efraín ha sido ahí y pesará en liguilla.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • Lila_Villamil
    Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó

    @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

  • erick819
    Erick Gro (@erick819) reportó

    Se va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮

  • KuarzoRuff
    𝕬𝖑𝖊𝖝𝖎𝖘 𝖅𝕰 (@KuarzoRuff) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Hoy si vi un ligero cambio *****. Sigan así.

  • santiagogp93
    Santiago (@santiagogp93) reportó

    ¿Qué tan ineficiente debe ser el servicio como para no desvincular una cuenta Amazon prime que se “cobra” a través de ustedes? ¿Neta @Telcel 72 horas de espera?

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx