¿Telcel está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
JDaniel Alejandre P. (@Nitewing9410) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando
Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆ (@la_vval) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
La señal de Telcel está de la vergx !
Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Antonio García (@fianzafacil) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.
Pixie (@AlicePixie7) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
Ana Basurto (@anabasurto) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
luis alberto (@LuisCruzhdz_) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
victor m bautista (@vicman011088) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
Angeles Romero (@marfeles) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
Chatita del alma (@esamiviris) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.
acalorado (@dafraba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
pedro (@pericodeldf) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Pastrana (@checaafore1) reportó hace 5 minutos
@TereValeMX No sé por qué tanto escándalo por los biométricos para adquirir un teléfono celular, si en Telcel ya te los piden para activar o renovar un plan tarifario... Ridículos!!! 🙄
Jav (@JavoYs) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Es el único número y pues no me marcaron o quién sabe, es Telcel, igual no funciono el servicio... pero no, usted seguramente no me llamo... pero inténtelo hasta que entre la llamada... sería mucho pedir?
Ivan Garcia (@Ivaangarcia20) reportó hace 7 minutos
@TigresOficial @Telcel Quiten a ese **** muerto de la imagen
ᗩᥒᥲ Curiᥱᥣ (@AnaCuriell) reportó hace 11 minutos
@AleXstYleEOoO @Telcel @ServicioTelcel De nada sirve que tengan a algún superior si te dan las mismas respuestas nefastas (todavía que es error por parte de ellos) y son nulas las ganas de ayudar. Que mal que ni el ser cliente pese para que busquen soluciones o te ofrezcan algo. Empresa multimillonaria a base de robos
Roam Riot ن (@BocanadaDeAireF) reportó hace 12 minutos
El registro de usuarios de telefonía celular está peor de lo que pensé... El gobierno obligará a Telcel, At&t, Movistar, etc a "guardarlos". Osea que si un empleado los "filtra" o "vende", podrían llegar a Tepito, todo lo que necesitan para acceder a tu cuenta bancaria.
ana 🎸 (@ifootballouis) reportó hace 13 minutos
@killmyrogue @Telcel telcel si no me compran boletos de louis doy de baja mi cosa esa y dejo dd pagar
Ale; 🧢 (@homexneedy) reportó hace 14 minutos
@91HRAN ayuda por que le hablas a telcel? JSJAKAJA
11:11 ✨ (@MujerAlquimia) reportó hace 15 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí
@cosogenial Y el día 5 de marzo 12pm, a mitad de una junta en zoom importante, se fue el internet. Obviamente no me iba a quedar sin conexión, así que contraté Telcel en casa (de forma temporal), pensando en que mi Telmex que no es mi Telmex, se iba a arreglar pronto. Y nada, 👁
Guillermo (@gperezreload) reportó hace 17 minutos
@TigresOficial @Telcel Con el solo hecho de poner a Dueñas en la imagen... Ya vamos abajo en las estadísticas... Lentisimo y ya es más malo que la carne de puerco 30 días al sol.
ً (@zzayntt) reportó hace 20 minutos
@killmyrogue @Telcel a mi me dijeron que les explicara el problema 😭 #ToBeginAgainMv