¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310 y 53126.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
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𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷
(@Nan_Houston) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
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JonZCa Jonatan Zaldivar
(@jonzca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
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Nicole Duprat
(@nicole_duprat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
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Dam
(@Damaris50581743) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad
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𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷
(@Nan_Houston) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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roberto rodriguez
(@roroarriaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Recomiéndenme una compañía de celular por qué Telcel ya da menos internet con mi recarga de 200 pesotes @Telefonia_MX una de buena señal
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝗠𝗔𝗥𝗟𝗘𝗡𝗘 𝗖𝗹
(@Marlene_ClF) reportó
@itza_gg Oh. A mí rara vez me falla. Pero, sin duda Telcel es de lo peor y mucho más caro.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@panchor87819952 ¡Hola pancho! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀
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Marco Resuspendido
(@MarcoAn25857747) reportó
Sólo soy yo, o para no variar @Telcel @ServicioTelcel está fallando en Internet y telefonía?
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Fat Louie
(@Aless_SaLo) reportó
@Elyburbuja84 @Telcel ¿Te resolvieron? Necesito usar el seguro ahora y acabo de reportarlo en linea, pero por tanta queja que veo aquí me da miedo que no lo respeten y me den largas a la hora de remplazar mi equipo que ya no sirve para nada :(
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Little Raider
(@little_raider) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Está fallando su servicio, no se pueden hacer llamadas #ServidorInaccesible
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💜💚💗su a distancia💗💚💜
(@su_a_distancia) reportó
No tiene caso pagar en tiempo si @Telcel me va a seguir llamando para decirme que tengo saldos vencidos... Tu app es una porquería.
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Alessandra
(@Alessan72747163) reportó
@Telcel llevo 3 días sin Internet, llamo a atención al cliente y no dan solución. Además, le pongo datos a mi celular y nos agarra. Arreglen ese problema, ya va hacer una semana de eso y no hay respuesta.
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Alo-mejor y soy yo…
(@AlonsoV) reportó
¿Sabes si, tengo un plan vigente con Telcel, puedo migrar esa línea a esim?
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ElGeorgeMaster
(@goigoflowers) reportó
@Telcel el pueden confirmar si ya tienen plan tarifario eSIM para #iPhone? La última vez me dijeron que sí un imbécil ejecutivo y cuando llegué al CAC dijeron que era sólo para el #MotoRazr
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entre quejas y dudas en Cdmx
(@seleneqt) reportó
@ServicioTelcel Buen día no es necesario ya lo dijeron en *264, que @Telcel quitó la llamada en espera para los de prepago y repito, muy mal 👎🏻