¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.
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Israel Valdes
(@IsraelValdes18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación
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Emmanuel Cruz♥
(@e_cruz_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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y@zz
(@yazzmusic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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Alexis Lothoriel
(@ALothoriel) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal
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iPααth🦄
(@iPaatth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌞
(@onlyhanniahere) reportó
Soy yo o la señal de Telcel anda dlv?
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#YOSOYELPUMITA
(@Fer_Pumita_cdmx) reportó
Urge un asesor de Telcel Estoy incomunicado #YOSOYELPUMITA @MASTER_PUMITA
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SoyMarioLuis
(@soymarioluis) reportó
@Telcel @ServicioTelcel tengo contratap y vigente plan amigo Iimite, intento llamar a alguien y me dice que no tengo saldo
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Lorenza
(@gabyelizaga) reportó
@Telcel hola! No sirve su app? Desde hace rato estoy tratando de hacer mi pago y no puedo!
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𝐒𝐚𝐢𝐥𝐨𝐫 𝐒𝐚𝐭𝐮𝐫𝐧 🪐✨
(@anakrnre) reportó
@HemiFuentes @Telcel te juro que att es peor
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Perrodeguerra👹👺
(@perrodguerra) reportó
@Sam_Oviedo @Telcel Sin problema yo estoy en CDMX
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Perrodeguerra👹👺
(@perrodguerra) reportó
@andresvaz15 @Telcel Tienes plan 5G, por que si no, aunque detecte 5G no la usa por eso recomiendan quitarla.
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VictorGavidia71
(@victorgavidia71) reportó
@martinolimx @Telcel Ser malinchista...es muy malo Mexico tiene una complicidad que nunca quiere admitir sus fracasos...seamos realistas Argentina es superior...a llegado a 6 copas finales del mundo...son potencia el fútbol se muestra por sus garras...
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magdiel-jimenez
(@magdieljimenez1) reportó
@iot_isp Pensé que mejoraría al manejar todos los clientes de Movistar pero les dió igual a los de att y prefieren seguir teniendo torres con microondas en lugar de fibra óptica por eso el internet es tan inestable y saturado ya hasta Altan funciona mejor ni que decir de Telcel
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Paola
(@paomierg) reportó
En una sucursal de @Telcel me pidieron el número de mi tarjeta de crédito y cvv para mi plan, y ahora tengo cargos no reconocidos y únicamente uso esa tarjeta para telcel. Obvio compartieron mi info de la tarjeta o el que abrió mi cuenta me hizo cargos