Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

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  Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??

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  mariolas (@mariolas_) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

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  Pepe Garcia Camil (@pepecamil) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.

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  Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

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  greed pride (@prideenvy) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 39 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

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  OsiDan (@OsiDan) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  La red de Telcel esta del asco.

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  Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 47 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?

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  ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

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  Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

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  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  boni (@alfredob0n) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @telcel mi línea presenta intermitencia me podrían decir si esto es en general o es solo con mi dispositivo

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  jupiter9 (@jupiter9__) reportó hace 9 minutos

  @CapibaraGDL Telcel te da de baja la vinculacion si la linea fue portada.

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  VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó hace 9 minutos

  Qué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.

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  Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 11 minutos

  @Telcel nuevamente sufriendo el pésimo servicio en una de sus sucursales en TRC. 29 estaciones para atención de clientes y solo tres atendiendo. Que sufrir para venir a ROGARLES que hagan las cosas bien.

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  Eduardo Mayorga (@LaloMayorgaMX) reportó hace 11 minutos

  @Telcel promete Amazon gratis, hace el contrato y @amazonmex te cobra el servicio a tu tarjeta y claro que telcel dice que no puede hacer nada @Profeco eso es fraude?

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  GM (@GeorginaGalvn) reportó hace 14 minutos

  Solo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.

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  Olivia (@Olivia1459404) reportó hace 15 minutos

  @SpressoMatutino Si tengo plan de Telcel , no vinculo mi CURP darán de baja mi línea, pero yo no pedi la baja , entonces mi plan lo dejo de pagar ?

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  Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó hace 16 minutos

  @Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta

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  ❃Sofía❃ ツ (@SopitasDeLetras) reportó hace 26 minutos desde Playas de Rosarito, Baja California

  A alguien más le está fallando el Internet #Telcel hoy???

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  Rodolfo Del Campo (@rodolfodlc_) reportó hace 28 minutos

  @jromanqueen A mi ya me la suspendieron sin razón alguna, tengo que pagar según, pero mi fecha límite es el 5 de mayo, y llevo desde 2018 pagando puntualmente mi plan telcel