¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Jesus David Pérez G
(@seredvd77) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Šâlgąđõrssøn
(@jcsalgadoh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Mtra.Cony
(@mtracony) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
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DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns
(@DMandaluniz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?
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Alfonso Octaviano
(@AOctaVill) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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Domm Cessare
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
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brandon
(@BwandonNight) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
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Cesar Buenrostro Comunicólogo
(@Cesarbuenrostro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Rub Emm 鲁宾
(@_rub_emm_06) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel
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david muñoz
(@davidrmc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que onda @telcel en 2 líneas que tenemos en familia sin servicio, en iPhone y Samsung en uno hasta cambiamos el sim, no tenemos línea
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Manuel Alejandro ¹¹
(@alejandro_sando) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guille Anguiano
(@AnguianoGuille) reportó
@Telcel aquí en Torreón, Coah. Tenemos aproximadamente 2 horas sin servicio de telefonia y datos tampoco, estoy utilizando el Internet de la casa, pido su apoyo para resolver esta situación
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@vlxrgf permítenos apoyarte, indícanos los siguientes datos enviando un DM: Número Telcel a 10 dígitos y Nombre del titular para analizar lo que sucede con tu servicio de red. Quedamos Atentos. DL
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wendy bautista moral
(@wendybautistamo) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
No puede ser, no hay señal para hacer llamadas ni internet desde las 10 de la mañana, no hay red, no se como comunicarme con mi hijo! #Telcel
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CRIVALL
(@Cristan70) reportó
@Telcel no salen llamadas y les marco al *111 y nada…. Algún problema ?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Jimmy_M16 por favor, envíanos un Mensaje por privado con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la linea. Quedamos en la espera de los datos .DL
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Mr. Omega Wolf
(@jerryleecruz) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Para cobrar son buenísimos pero para solucionar sus problemas técnicos una bazofia
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𝖆𝖇𝖎𝖌𝖆𝖎𝖑🦋
(@abyyyyvc) reportó
oigan alguien que use Telcel y le esté fallando la señal?
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Andie
(@andietita) reportó
@Cynnderela Estoy que hoy voy a renovar plan y por 5 segundos pensé en dejar AT&T (18 años) por Telcel. Pero odio el servicio de Telcel y mi plan lo pago por 2 años y me olvido de ello. Opinión??
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Nito Anlober 🙃🇲🇽🇲🇽🇲🇽
(@NittoAmlover) reportó
Resulta que se cayó #Telcel y yooo de mensoooote reiniciando mi cel, y limpiandolo con alcohol y sacando y metiendo el chip 🙄🙄🙄
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Male Rdz🖤
(@CheerleaderM) reportó
@Telcel qué pasa con tu servicio en #EEUU ????