¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Isabel Bazán
(@lucisabel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.
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señoblanca
(@PatoAlbarran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
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Esteban BR
(@ArchDDHH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Su red de Telcel les anda fallando también? 🤔❓
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دانيال اسكالونا
(@eltyler_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@YECO18 Telcel, ambas son un asco, pero Telcel siempre es líder en cobertura y velocidad.
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Tonny So
(@tonnyso199) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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Keren B
(@sleepintgardn) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.
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Cachorro
(@iQueCachorro) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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Pepe Garcia Camil
(@pepecamil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MaratonCDMX @Telcel El maraton que tuve que realizar por casi 45 minutos en poder transitar solo 100 metros en FST de Mier por el pésimo operativo vial que implemento @OVIALCDMX en #CDMX por el #MaratonCDMX y 8 de 10 policías de tránsito metidos en su celular en lugar de agilizar el tránsito.
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Georgina 🇺🇦 🇲🇽
(@ginruiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar
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Gis Ramírez❀
(@ngisela13) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel estoy recibiendo muchas llamadas de su parte y se está volviendo muy incómodo!! Ayuda por favorcito🫠 @CondusefMX
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel
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Regi Drakulaura такоs de tripa
(@MissMedRo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cesar días atención Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel no me quiso levantar una queja
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Dariofles
(@Dariofles) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Alonso Escareño
(@alonsoescareno) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tengo línea de @Telcel ¿Alguien mas está teniendo problemas? 🫠🤔🥴🙄
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@markonetworksmx @iot_isp No estaba en roaming. Contraté un plan con un eSIM de t-mobile. Velocidades iguales o menores a Telcel embajada, y su vida siempre menos de 15 y en promedio menos de cinco
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Migue69
(@Migue69Henry) reportó
@eljorgealf @Telcel Esta caído todo telcel. Que sucede???
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𝗽𝗼𝗹𝗶 ✘
(@gyeomkai) reportó
no se que le pasa a mi celu q se le puso una chingadera llamada fastboot wn lit ya busque solucion y nada, manden vibras pa q los de telcel m lo resuelvan o me den uno nuevo alv pq andan poniendo sus mamadas
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Juanmzaldivar Hola Juan lamentamos lo sucedido. Por favor envíanos por DM las capturas de pantalla de los números que te han estado llamando para verificar que sean de Telcel. Estamos en espera de tu respuesta. Te atiende LB de RS ✨😚
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
Oigan pues con la novedad de qué de manera increíble en México tenemos mejor Internet que en mcallen Estados Unidos con todo y 5g. La velocidad de bajada es más o menos igual pero la de carga en ciudades con 5g de Telcel me da 80 o 90 y allá nunca me dio más de 15
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ℬ𝑒𝓉𝓈𝓎
(@LadyFluidos) reportó
Baby's, me urge una recarga Telcel a cambio de nudes. ¿Quien dice yo? 🙊
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MariaJose ☾
(@marijosedmz2) reportó
Ya estoy hlm de su servicio ya me robaron 3 meses de plan y todavía quieren que pague 2 mas nambre traigo el coraje @Telcel
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temocvillalba
(@cuavillalba) reportó
@CNAC_GN que difícil es poderlos contactar. Marquen desde su celular con la compañía telcel el 088 y el número no es correcto. Podrían verificarlo y publican este número en Google 5511036000 y tampoco funciona. Qué nos pasa?
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Luis
(@LuisGelasio) reportó
@mauriciotabe @UNACDMX_OFICIAL Alcalde, y sabe ud que toda esa maraña la provocan las empresas como izzi, Telcel, Cablevisión, Telmex, Cablemás, etc etc. Ya inició el diálogo con dichas empresas para la solución?? O solamente ha iniciado el cobro por los permisos?? 🤑🤑🤑 O no César Garrido?? @cesar_m_garrido
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Gerry
(@nbrx) reportó
@Pab_MX @ServicioTelcel De hecho saqué primero plan en ATT y nunca pudieron activar el Apple Watch. Me pasé a Telcel pidiendo apoyo con esto, me vendieron el plan y pues ya llevo más de un mes que no resuelven.