¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53694, 53370, 53140, 53300, 53530, 53500 y 53580.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (43%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (17%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Coyoacán, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Nicolás Romero, Azcapotzalco, Coacalco y Naucalpan de Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Mexico City | Teléfono | |
Cuautitlán Izcalli | Teléfono | |
Mexico City | Internet | |
Tultitlán de Mariano Escobedo | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
-
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
-
Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@La_Venenosssa @cebichincondesa En la familia directa cada quien tiene su contrato con diferente compañía: att, Telcel y Movistar. Así al menos uno de ellos funciona en cualquier lugar (casi). El satelital cuesta un riñón y la mensualidad un ojo.
-
verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
-
AIJx
(@aiturbejastrow) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
-
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio
-
Hector Brioso
(@hectorbrioso) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
-
Luis Baylón
(@PeladoBaylon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@scooberto80 @Telcel Asco tu programa
-
Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
-
SeRcHo
(@SergioHJ81) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel en verdad cuando quiera renovar mi plan iré yo solo al CAC, no es necesario que me marquen 5 veces al día para recordarme…
-
Julio Rodriguez Escamilla
(@LOBITODF) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
-
Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
-
Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦
(@testigocreacion) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
-
bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
-
Jorge SG
(@jorgedelajuve) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
-
Trinidad González
(@TrinoGlezT) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
-
Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
-
annie
(@annieberenice) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
-
Tere.Ordoñez
(@TeresinhaOrd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
-
Olivia
(@oliviacureno) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🍇🍑 🌺🚶♀️ 😷 ❤️
(@Barbara_Jacob) reportó
Querido @Telcel hay días que eres tan malo en el servicio.
-
El Buen Ben
(@BenitoC98963301) reportó
Que pedo con Telcel, ya en buen plan 😞
-
Gladys Avitia
(@gladys_av) reportó
Ah pero qué necios son los de @Telcel , además de que me cortan el servicio, me hablan para cobrar una factura pagada desde hace 18 días
-
Nicolás Lucas
(@NLucasB) reportó
Llamaron de @Telcel para ofrecer plan Platinum con más datos y menos precio. Me pareció estupendo, porque en agosto vence mi pospago bienal. La cuestión es que tenía que comprar forzosamente un celular de procesador a 1.3GHz. Sólo quiero el plan, dije. Respondieron no se puede.
-
Antonio S
(@ANTONIO65846289) reportó
@Telcel Me robaron mi celular y aunque fue por disposición oficial del gobierno de la ciudad de México apoyen las compañías para poder bloquear el celular no fue posible, les di los datos exactos y dicen que están mal, apoyan, pero a los ladrones
-
Miguel Angel Rocha
(@miguelrochat) reportó
@IFT_MX Hola, una pregunta que puedo hacer ante lo siguiente: Tengo un plan de renta ya libre con @Telcel al querer cancelarlo me niegan migrar mi linea de postpago a preparo, si cancelo me dicen que si o si pierdo mi número. Como puedo proceder Gracias
-
FlacoCowboy 🍀🤠✨
(@perverxito) reportó
@catalina_petty_ Si no se firmó y no se te informó un familiar o amigo que te pondría como aval de algo, creo que ni caso debes de dar, es muy común por ejemplo mi linea Telcel fue reciclada y me llamaban de tarjetas de un señor que no conozco pero era su número de cel anterior.
-
Alonso Fors Rebenaque
(@ForsAlonso) reportó
Como hago para ya poder terminar un plan con @Telcel ya hice hasta mi portabilidad a otra compañía, quiero pagar y todo con telcel pero pues solo son largas... @Profeco @AtencionProfeco
-
Gladys Avitia
(@gladys_av) reportó
¿Seré #Aspiracionista porque quiero que @Telcel solucione mi problema con una línea pagada, que no tiene servicio?
-
𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔
(@jrodriguezt_) reportó
@omarcj11 Pues cancele porque ya acabe el plazo forzoso, pero o sea tiene que estar activa mi línea para poder cambiarme, que no lo haré,solo para que no me jodieran de que me quedara con ellos jaja pero iba a pasar a prepago, **** telcel, pero eso si ya me llego la factura del mes,puntual