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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 15:43 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 2 días
Azcapotzalco E-mail hace 6 días
Miguel Hidalgo Internet hace 6 días
Tlalnepantla Teléfono hace 7 días
Tlalnepantla Teléfono hace 7 días
Tlalnepantla Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Pacoanimas
    Paco Animas (@Pacoanimas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • Parkab
    David Bañuelos (@Parkab) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Está fallando #Telcel 1 de 2: Activaron Skynet o Neo desactivó la Matrix.. No hay más! #FinDeSemana #Telcel5G

  • iriomas
    Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

  • LuisOCarballo
    Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • comancheyen
    juan carlos (@comancheyen) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • verushhk
    Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anelraga
    Cobain (@anelraga) reportó

    @Telcel qué onda con la pésima señal en Iztacalco? Mis datos van y vienen, @Telmex está igual, llevan horas arreglando el internet en la zona y no dan una hora estimada de solución 🫠🫠

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuanHervi @Telcel @JuanHervi Buenas tardes, se ha generado el caso correspondiente para ayudarte a remediar esta situación de manera adecuada; nos estaremos comunicando contigo para darte asistencia personalizada. Yamilet P.

  • Marialadelafoto
     Maria Daniela (@Marialadelafoto) reportó

    @MovistarMX Por qué no tengo datos?? 😭 1 perro mes me falta para terminar mi plan con Uds y me iré corriendo a @Telcel

  • loquehaceuno
    Bogariento 2025 (@loquehaceuno) reportó

    @The_Babisuri Queda a deber un plan tarifario @Telcel Yo debo uno desde 2011, es mi unico tache en buró, pero asi nadie me ofrece nada!! jejeje

  • chela06760
    graciela corr (@chela06760) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein a todos nos mandan eso….y por SUPUESTO ni hacer caso….

  • Manriquela7q
    Andrea (@Manriquela7q) reportó

    Asi es Alex Telcel y otras ya tienen registrados a sus clientes de plan, incluso con huella digital y entregarán los datos a la 4T Pero esos planes son solo el 18% de las 153 millones de líneas, hay más celulares que población y de esas prepago sólo se han registrado 19%

  • mcgrath_juan
    Juan Manuel McGrath (@mcgrath_juan) reportó

    Es increíble que hasta la fonda de la esquina sea más eficiente que @Telcel para facturar. Pagué $1,200 de prepago, su portal no sirve y ahora me mandan a un CAT a perder el tiempo. @ServicioTelcel @Telcel 😤😤😤

  • La_corrupcion
    La corrupción (@La_corrupcion) reportó

    Alguien que confirme, porfa. Una ejecutiva de Telcel me dijo: todos aquellos con un plan tarifario, un plan de renta mensual, ya están registrados con CURP y biométricos en plataforma federal. Es cierto?

  • eliasgDote
    Elias (@eliasgDote) reportó

    @ServicioTelcel Estoy teniendo problemas para pagar mi plan, no me permite pagarlo en ningún lugar porque dicen que mi numero no es Telcel pero tengo plan contratado con ustedes, que pasó ahí? @Profeco

  • ero_fuentes
    Eduardo Perez Fuentes (@ero_fuentes) reportó

    @Telcel @Claudiashein Registrar Mi Linea Antigua A Lo Que El ******* Contesto Que "De Igual Forma Tenia Que Registrarse" y Yo Le Respondi Que Si Que Efectivamente Ya Lo Sabia Pero Que Me Cambiaria A Otra Compañia Para No Hacer El Registro Y le Valio ***** Al HDP ****** Gente Pendeja Que Tienen