¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53460 y 53489.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
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| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
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victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
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luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
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Chatita del alma
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Moch - Pez en Bici
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
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Pixie
(@AlicePixie7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
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JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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acalorado
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada
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Antonio García
(@fianzafacil) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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Dime Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oswaldo
(@0swaIdo) reportó
@Tuzos @Telcel Seguimos careciendo de gol, si no fueran por los autogoles irian nada más 3 y la defensa ni hablar, dependen de Murillo y Cabral para que funcione. Ojala la fecha fifa sirva para corregir algunos errores.
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Simon Templé
(@SimonTempl1) reportó
@Tuzos @Telcel El Sr Martínez no se como contratan a avilés hurtador un jugador q ya no da mas intermitente ya viejo en futbol, denle oportunidad a sus jóvenes tipos como avilés nada mas vienen a robar.
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el tony
(@eltonyvalencia) reportó
Chinga tu madre Telcel
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Ivonne ♡
(@ieedlr) reportó
@ATTMx pésimo servicio, hacen cambios sin avisar de manera previa. Espero que ahora que me cambie con @Telcel no pase eso...
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Alma Simiano Heredia
(@AlmaSimiano) reportó
Pésimo servicio de @Telcel con su tienda en línea, tengo batallando con una compra de un teléfono que al parecer desapareció 2 veces y aún no obtengo respuesta @ServicioTelcel urge que me presten atención!! Se deslindan de los problemas con tanto cinismo!! @TelcelEmpresas
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Luis Hernandez
(@LuisDAH) reportó
@LiloRichie @ATTMx Pasate a Movistar, tienen plan de todo ilimitado si no me equivoco en 380. Y la señal? Al menos en la ciudad mil veces mejor que porquería de Telcel
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Roberto Mejía
(@audiormejia) reportó
@anatelmx @GSMALatam @ServicioTelcel me ayudan por favor apoyándome a que telcel me regrese mi número telefónico que no le pertenece a la compañía para cambiarme a una que si valga la pena y me ofrezca un mejor servicio con ella llevo 2 meses y ya me bloquearon sin consentimiento
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ignacioact77
(@ignacioact771) reportó
@Telcel ya llevó dos días de espera para que me reactiven mi doble de megas que he tenido en 4años y hasta ahora nada. Creo iré a platicarselo a @CondusefMX.
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Edeer Miranda
(@EdeerMiranda) reportó
Me está fallando mucho la red de @Telcel 🤔😒😒😒
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falloncarrington
(@erikaramosmx) reportó
Yo buscando que esta pasando con la red de @Telcel y me salen tweets de ñores enseñandola a cambio de recargas, traumada quede🤢 Hasta cuándo van a restaurar las red @ServicioTelcel ???😓