Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/16/2026 13:55

enero 16: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Benito Juarez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • lruizcas Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • WhatsUpMoisesC WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

  • soyelvalverde NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • karlaavilaanaya Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

  • mem0rabilia Estafina  (@mem0rabilia) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.

  • richi_ingon Rikardo Basaldua (@richi_ingon) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...

  • Antonioglzeron1 Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • Fer_Pumita_cdmx El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge

  • GoldShadow199 GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • Andiii_P Coky (@Andiii_P) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!

  • Herbertorod Herberto Rodríguez (@Herbertorod) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?

  • WhatsUpMoisesC WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

  • jakoalcantara J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que pedo con la señal de Telcel

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • verushhk Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaReinaShula Lorenza Sigala de los Llanos (@LaReinaShula) reportó

    @totalplaymx Cuando trabajé en @Telcel y se caía la red nos obligaban a decir que "ESTABAMOS EN ACTUALIZACIÓN", es decir, jugábamos con la inteligencia de los clientes... la respuesta de @totalplaymx es igual.

  • SaryLua Sary Lúa (@SaryLua) reportó

    @Telcel Hola buenas tardes! Hice pago tardío de mi Telcel y me suspendieron el número, hice el pago hace 24 hrs. y aún no me restablecen el servicio, cuánto tiempo tiene que pasar? O que procede para recuperar mi línea?? #help

  • MayraOl50260545 Mayra Olivares (@MayraOl50260545) reportó

    @Telcel es en serio que me llaman para renovar? Pero no para arreglar mi queja? @ServicioTelcel pésimo servicio

  • othzare Dr54tan (@othzare) reportó

    @techsantos @Telcel @ATT Las instalaciones de AT&T solo son CAC verdad? Los servidores? Tarjetas electronicas, Boards? Equipos fisicos? Donde estaran? De quien depende el hardware? Ahi la solución 🙃

  • diegodomhdz Diego Domínguez (@diegodomhdz) reportó

    Pregunta: ¿les ha salido mejor tener un plan telcel o hacerle recargas? Yo le hago una de 500 al mes y con eso ando chido pero tengo curiosidad si hay una mejor opción @Telcel

  • krndeleon Victoria dLeon (@krndeleon) reportó

    @rosySb @Telcel Yo siempre he podido amiga 🫠 pero a mi familia si le falla mil, no se en que consista

  • sandymdza Mendy (@sandymdza) reportó

    Les esta fallando telcel? 🫣👀

  • rojis_barbie 𝓡𝓸𝓳𝓪 ✨ (@rojis_barbie) reportó

    @techsantos @Telcel Con ATT funciona bien, solo tuve que llamar para activarlo y listo

  • th_thinkerr Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó

    @MovistarMX Vcastrillon otro bot q no sirve para nada igual que todos los bots. A izzi tuve que mandarlos a chinqarsu madre por inútiles porque estaban igual q ustedes, no resolvian nada y ahorita creo que tendré que hacer lo mismo, mandarlos a ustedes a chinqarsumadre y batallar con telcel

  • 122014Jimena ᒎ 𝗜𝗠𝗘𝗡𝗔 (@122014Jimena) reportó

    Creí que telcel era mágico, ya no tengo señal otra vez