Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 11:58 GMT-5.
- Internet (55%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (18%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Corte Total | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOlvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco
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Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoSoy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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cacolalo (@lalotwits) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados
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Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
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Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, México@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim
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EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportóOye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?
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Get (@getzeh1) reportó@chriscamaraa @JordiCanel @tommmydg No he tenido quejas de Telcel, pago $399 al mes con 6GB y red en todos lados
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Johan Pontmercy (@JohannPontmercy) reportóFelicidades @Telcel @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D, Telcel siempre es el ejemplo a seguir en cuanto a servicio y velocidad asquerosas pero hoy se lucieron, rompieron sus propias metas 👏🏽👏🏽
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Royalin (@RoyyKingg) reportó@PumasMX @Telcel **** Bennevendo es una ******, **** jugador sin técnica y tronco. Lo salvó Keylor en una por no saber medir un bote y ahorita lo salva Katia, vale *****
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A (@andreacrizo) reportó@Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄
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Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó@Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.
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Fanny (@yarazetharias) reportó****** telcel no vale *****
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Rey (@KingNorteno) reportó@axlnorberto @Telefonia_MX Es de Telcel. Si no tienes señal es que no está funcionando,ya sea por corte de luz, corte del enlace o mantenimiento.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel pésimos los datos de Telcel y el internet en casa de Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacan de los membrillos Jalisco pobre babosos del Carlos slim incapaz de proporcionar un servicio normal
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Roy MT (@RoyMoretti) reportó@QuickDemon0 @MarkDeReborn11 Jaja no puedes ser tan tonto para no entender plan telefónico se saca en telcel,at&t ,movistar etc pide biometicos hace años plan no un telefóno el que no pide es el de recargas del oxxo quw usan los pobres como tu