¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53690, 53460 y 53489.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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Elsa 😷
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tzhor57 @laishawilkins @Telcel Ell problema con ATT es que ya nunca te vas a poder deshacer de ellos
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Anna Laura Hz
(@AnnaLauraHz10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Al3xTrejo @Telcel Sigue fallando? A mi si 🥺
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Mario Sánchez
(@iriomas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Telcel me quedé sin datos, que onda? Podrían ayudarme?
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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Jaime Bustamante M.
(@bustamantelw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌
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Andres Cervantes
(@andresbeltranc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel revisen mi caso. La información que proporcionaron son mentiras. Arreglen su problemas y dejen mi línea funcionando en 5G. Llevan más de una hora
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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Marianne
(@MarianitaRol) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto
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❦ Azul Delirium
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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царевна поланкова👑
(@iamPolanckova) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…
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DeLiChEf
(@vickalimentos75) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Manuel Ivan Reyes H.
(@manuelivanr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego calderon
(@difercho122) reportó
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que la empresa que se autodenomina la de mayor cobertura tengo a quma de Atotonilco de Tula Hidalgo sin señal hasta la hora #malservicio
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Alberto
(@Matlech) reportó
Hola @Profeco hace mas de 10 dias contrate un plan con @Telcel donde me ofrecen llamadas a USA y Canada, al dia de hoy no cuento con dicho servicio y en Telcel no me han dado solucion, como podria proceder legalmente dado que no he recibido el servicio que contrate?
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Say Bo Go
(@piilloo) reportó
@Telcel Buenas q tal si tengo plan MSL 7000 platino de.599 y si quisiera renovar al s21 plus cuanto me saldria??
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Mario López
(@mariolopezr) reportó
Las telefónicas tienen procesos muy poco confiables y ahora nos van a obligar a darles datos biométricos. Tengo muchos años como cliente de plan @Telcel, se vence este 3/5 y me estuvieron presionando para renovar desde unos 3 meses antes. Les dije que renovaría una semana antes
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👽
(@rulobgn) reportó
@Telcel El día de hoy quise realizar llamadas y me aparece un mensaje que dice Red no Registrada. También si me marcan aparece que el número no existe. Alguna solución?
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Miguel Arredondo👁
(@mgroar) reportó
Recomiéndenme una línea para cambiarme de compañía, Telcel nomas no me resuelve el tema de mi señal 🤧
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León Ruiz
(@LerucRuiz) reportó
@ServicioTelcel Nahhh siempre tendrán una justificación absurda de uso de datos en todo, sin embargo con mis hijos en casa siempre se conectan vía wifi, pero Telcel abusa. No tengo forma de comprobar que me están robando, ustedes tienen los controles. Con ustedes siempre perdemos.
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Only Ayuso
(@Yair_Ayuso) reportó
ya quiero dejar de pagar mi **** plan de telcel, un año sirvió para pura vrg por la pandemia y al chile esta carísimo NO SAQUEN PLANES FORZOSOS...ni por el celular mejor compren el celular aparte...
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wolf
(@VRam_7) reportó
@Telcel que pasa con su cobertura en Azcapotzalco ,tenemos más de 1 hora sin servicio
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karen Gtz
(@karensgtz) reportó
Telcel y su pésima señal!!!