Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53100.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/28/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • angies_p Angie. (@angies_p) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel No puedo pagar mi factura a través de la app o en internet, hoy es mi fecha límite, ayuda!!!!

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • AngellG29 Marcelo Fernandez (@AngellG29) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel Hola , e ido a 3 CAT y no me dan solucion para renovar mi plan , Ayudo por favor

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • Chac Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más

  • OscarOrlandoMX Oz de Hojalata (@OscarOrlandoMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué tal los de @Telcel robandose mi factura de 1 consumo en @StarbucksMex y sin darme respuesta los de #Alsea. Lo peor de todo es que no se cómo se robaron esa información para hacer algo así, más cuando pague con mi tarjeta. #TengoMiedo @INAImexico

  • bunburyta11 Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

  • eduardofigue_ Cesar Eduardo (@eduardofigue_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es una porquería su internet según todo territorio es @Telcel y justo en donde estoy es basura, de que sirve pagar $1,200 mensuales si me ofrecen una estupidez @ServicioTelcel quien checa mis situación... No me pidan les mande mensaje privado hagan público su pendejismo

  • Bibianaloal B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

  • adorivera adolfo rivera (@adorivera) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • jfcomx pako (@jfcomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • memamiau Agustin Gutierrez R (@memamiau) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telcel @ServicioTelcel ayer fui a su centro de atención en reforma 222 y no se pudo hacer un cambio que iban a levantar a un folio !!

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jessvm10 Jessica Velázquez M (@jessvm10) reportó

    @ServicioTelcel Hola! Buen día, no tengo llamadas de salida hay alguna falla de red telcel ya que son muchas horas sin poder hacer llamadas.

  • piccolojaz Jaziel Gonzalez (@piccolojaz) reportó

    .@Telcel. @ServicioTelcel Que horror de servicio 2 días que falla me cortan las llamadas no tengo internet espero que me hagan descuento en mi factura

  • TOmarP2015 Tito O Pacheco (@TOmarP2015) reportó

    Pésimo servicio al cliente en @Telcel Torres Lindavista. De 24 ventanillas, solo 5 en operación. Una hora de espera afuera, lloviendo y no tienen para cuando. Además, venden equipos HUAWEI sin advertir q no s pueden instalar apps banca móvil ni play store. Cámbiense a @ATTMx

  • pirruduran Alex Durán (@pirruduran) reportó

    1- cuántos clientes están en la misma situación?? 2- cuánto dinero en conjunto representa de ganancias para ambas compañias ? En este caso son @Telcel y Desarrollos y soluciones digitales S. De R.L. de C.V. Convendría que @IFT_MX lo tome en cuenta como antecedentes 4/4

  • Tito_Catalan E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó

    @Telcel porque no van a TRAGAR ******?!?!? Llamando a cada rato para cambiar de compañía desde números telefónicos SPAM! Entiendan: ustedes APESTAN! Adiós! #TelcelMierda #FueraTELCEL

  • chinto17 Jacinto G. A. (@chinto17) reportó

    @ServicioTelcel Varios días sin servicio, que está pasando @Telcel ?, Ah pero la factura si nos la cobran hasta con redondeo verdad?, Espero que mi próxima factura venga con descuento por falta de servico, ya que no es justo pagar por un servicio que no tengo.

  • pirruduran Alex Durán (@pirruduran) reportó

    Primer acto, en la factura @Telcel vienen cargos que no se reconocen. 2do acto, se habla a Telcel y ellos solo cancelan el servicio pero advierten q en la próxima factura nuevamente aparecerá los últimos cargos y que hay q hablar con el "tercero" para reembolso del importe. 1/4

  • coronelrmalba Maria Alba Coronel R (@coronelrmalba) reportó

    @micozito @Telcel Que bueno que no tengo plan mensual porque por lo que veo, telcel no cambia, siempre con "sus cosas" mejor asi sigo con mis paquetes sin limites por 8 o 10 dias.

  • alexgarciasoy Alex García (@alexgarciasoy) reportó

    Toda la mañana mi línea @Telcel fallando y también mi Internet..... Que onda!!. Las llamadas se cortan de la nada y no puedo ni mandar WhatsApp

  • ivanherreradgo Iván Herrera (@ivanherreradgo) reportó

    Contratas un plan Telcel a 2 años, con una mensualidad fija. Al año te dicen que puedes renovar equipo, pero te amplían el crédito a 2 años más. (Llevas 1 año) Seguirás pagando lo mismo, pero tu deuda se prolonga otro año más. El crédito tú lo adquieres, ¿quién lo paga? Algo así