Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 15 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 18 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Que cagado es @ServicioTelcel que te dan respuesta 4 horas después de lo que preguntas ya para entonces no te acuerdas de la chingada pregunta. Mames @Telcel ponte las pilas que ineficientes carajo!

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

• 
  SinNombre (@ChibyNavy) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.

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  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

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  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

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  greed pride (@prideenvy) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

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  DeLiChEf (@vickalimentos75) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?

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  Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

• 
  Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔

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  Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

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  juan carlos (@comancheyen) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

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  Verushka (@verushhk) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

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  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

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  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

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  دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

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  SeRcHo (@SergioHJ81) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim

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  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 55 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

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  Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don dinhijo 🐦 (@dinhijo) reportó hace 9 minutos

  @LOVREGA Tengo un plan con Telcel y al preguntar de ese registro me confirmaron que lo hicieron en automático ¿Ahí que se puede hacer?

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  PacoB (@PacoBolio64) reportó hace 14 minutos

  @Telcel es dificilísimo poder hacer algo desde la app o desde la pagina web. Tengo un servicio de internet SIN APARATO CELULAR. Y no puedo hacer nada: ver mi saldo, no recibo estados de cuenta, ni fechas de pago. No puedo ver mi plan. El bot es una porquería

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  Tan Tan 🤣 (@AyTania01) reportó hace 16 minutos

  @NachoRgz A cabrón el iPhone solo te lo vende Telcel en plan?

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  . (@iGeeky86) reportó hace 17 minutos

  @JaimeCCS Así andan todos, pero no veo personas que digan o demuestren, "mira ya saque una línea internacional que me cuentas igual que un plan caro telcel ($1000)", pero NO lo hacen. Creo que menos del 10% que piensa así estaría dispuesto a pagarlo.

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  luisfdohurtado (@luisfdohurtado) reportó hace 19 minutos

  ****** @Telcel para un reemplazo de sim tardan un chingoooooo, no mamen!

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  Moon 🌙 (@Moonc3sita) reportó hace 20 minutos

  Tengo más de 15 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome cambio de compañía ¡Y estoy completamente HARTA! YA ENTRAN EN CATEGORÍA DE ACOSO

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  downward gradient (@maria_gala_) reportó hace 21 minutos

  @rodoflakez @Telcel Es una fachada para "cumplir" con que hacen el registro en línea, pero realmente no funciona. Tienes que ir al centro de forma presencial.

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  Lady Targaryen 🇲🇽 (@Muerdecabras) reportó hace 24 minutos

  @RicardoBSalinas Es casi imposible usar el roaming en México, se pone lentísimo. No usas T-Mobile directo, sino redes locales (Telcel, AT&T, Movistar) donde no tienes prioridad. En horas pico, bajan tu velocidad. Además, puede haber throttling y más latencia. Puedes hacer llamadas, nada más.

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  Lau (@laura_castanon) reportó hace 27 minutos

  Guarden y compartan, demasiados abusos por compañías de telefonía, @Telcel la peor de todas

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  @edc_mouse (@edcmouse) reportó hace 29 minutos

  @Telefonia_MX Yo migré mi línea Movistar a Telcel hace como un mes. Viajo al norte de Veracruz a unos pueblitos y ahí batallo mucho con la señal, con Telcel no tanto pero necesitaba el mismo número.