Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 14:05 GMT-5.
- Internet (50%)
- Teléfono (33%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 10 horas | |
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Internet | hace 11 horas |
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Teléfono | hace 1 día |
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Teléfono | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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mariolas (@mariolas_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoDesde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel
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Pepe Garcia Camil (@pepecamil) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.
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Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoTendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?
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greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó desde Torre Esmeralda, México@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoNo se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.
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Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityServicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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boni (@alfredob0n) reportó@ServicioTelcel @Telcel @telcel mi línea presenta intermitencia me podrían decir si esto es en general o es solo con mi dispositivo
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jupiter9 (@jupiter9__) reportó@CapibaraGDL Telcel te da de baja la vinculacion si la linea fue portada.
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VivoEnLeón 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportóQué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.
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Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó@Telcel nuevamente sufriendo el pésimo servicio en una de sus sucursales en TRC. 29 estaciones para atención de clientes y solo tres atendiendo. Que sufrir para venir a ROGARLES que hagan las cosas bien.
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Eduardo Mayorga (@LaloMayorgaMX) reportó@Telcel promete Amazon gratis, hace el contrato y @amazonmex te cobra el servicio a tu tarjeta y claro que telcel dice que no puede hacer nada @Profeco eso es fraude?
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GM (@GeorginaGalvn) reportóSolo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.
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Olivia (@Olivia1459404) reportó@SpressoMatutino Si tengo plan de Telcel , no vinculo mi CURP darán de baja mi línea, pero yo no pedi la baja , entonces mi plan lo dejo de pagar ?
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Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó@Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta
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❃Sofía❃ ツ (@SopitasDeLetras) reportó desde Playas de Rosarito, Baja CaliforniaA alguien más le está fallando el Internet #Telcel hoy???
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Rodolfo Del Campo (@rodolfodlc_) reportó@jromanqueen A mi ya me la suspendieron sin razón alguna, tengo que pagar según, pero mi fecha límite es el 5 de mayo, y llevo desde 2018 pagando puntualmente mi plan telcel