Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53690, 53460 y 53489.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/02/2025 08:15

diciembre 02: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

  • CsarLpez7 🔺Cesar🔺 (@CsarLpez7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!

  • RomoPola Pao Romo M. (@RomoPola) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Buenos días, el problema no solo fui yo, sino varios de la zona les ocurrio lo mismo, tanto Telcel como otras compañias.

  • AsghardOm Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @jcgrobles1972 @iam8791 @Profeco En mal momento me fui de @Telcel con ellos JAMÁS TUVE UN PROBLEMA ASÍ!!! SI ESTÁN PENSANDO EN CAMBIARSE DE COMPAÑÍA DE TELEFONÍA CELULAR ¡!NO LO HAGAN!! @ATTMx TIENE UN PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PÉ-SI-MO!!

  • dave_munguia David Munguia (@dave_munguia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.

  • Faltoso18 Faltozo (@Faltoso18) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telcel Oigan por qué están haciendose pasar por #AT&T y están portando los numeros son unos #cabrones 😠😠😡🤬😠llega el NIP y luego le hablan al usuario @IFT por fa de su apoyo, están afectando a clientes que están pagando un plan

  • MrVico1977 El mensajero (@MrVico1977) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Vale verga la señal de @Telcel en centro médico

  • c_catelli zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

  • hastaelfinchiva memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

  • Cblop29Berefon Cblop29 (@Cblop29Berefon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ATTMx tengo un problema me llego un mensaje de k estoy haciendo una portabilidad a Telcel y yo no hice ningún trámite y no me entran las llamadas k puedo hacer

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

  • maumrtnz Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • mr_monch Mr Monch (@mr_monch) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

  • principitobipo Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

  • Maio_esteiita Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

  • jolunabi José Luis Nava (@jolunabi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔

  • ul1s1nh0 Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

  • MBerrnal Mike Hisenberg (@MBerrnal) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mayrsae Y yo como pendejo pagando mi plan telcel 5000,exijo q @lopezobrador_ me pague por defenderlo. Como dice el idiota este.

  • yayafisica Yadira Salazar (@yayafisica) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @lizandroDeejay Si presentas alguna eventualidad te invito a que nos contactes a través de un DM y nos compartas más detalles del caso así como tu número Telcel y nombre completo Te asistió HR de RS 🍀

  • NancyGarcia_19 Nancy Garcia Zamora (@NancyGarcia_19) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Sin servicio de llamadas, Sin servicio de Internet #EjidoLaSoledad #Padilla #Tamaulipas... pésimo servicio

  • Whi_sky011 wilfredo josé carrera vásquez (@Whi_sky011) reportó

    Total yo y que pague sinco boribare para poner de espera bacila en telcel lo que era 2006 y yo aceptaba siempre de ay si quiero con senda crisis

  • Ayjaneth piscis 🫧✨🪐 (@Ayjaneth) reportó

    ¿A todos les está fallando la señal de Telcel o solo es a mi? 🙁

  • Lizbeth34993613 Lizbeth (@Lizbeth34993613) reportó

    @Telcel ayuda desde el día de ayer en el fraccionamiento hacienda margaritas en Pachuca de Soto no tenemos señal de teléfono ya van 24 horas aiudaaaaaa!!!

  • FrancWeib Francisco Blanco (@FrancWeib) reportó

    @Monydep @Telmex @totalplaymx Si quiere arriesgarse ándele, opciones varias Izzi, oninternet, Telcel, SKY, att. Toda tienen paquetes de internet para casa, solo me han hablado muy mal de Izzi pero la que usted guste.

  • angietableros Angélica (@angietableros) reportó

    Está fallando la red de Telcel? 😩

  • DroiphoneJ Juan Rodriguez (DroiPhone) (@DroiphoneJ) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel cambié mi #ApplewatchLTE y ahora me dicen que no puedo activar los datos en mi reloj nuevo, que no tienen plataforma para vincular, es verdad o esta mal informado el asesor?

  • Eduardios935 Edu (@Eduardios935) reportó

    Soy yo o Telcel anda fallando ahorita?

  • Jey_Peralta J (@Jey_Peralta) reportó

    @Profeco tengo un detalle con mi factura de @Telcel, primera vez en 15 años de ser cliente me inflaron mi plan por 10 veces más lo que es mi consumo regular, jamás me había pasado, necesito apoyo de cómo gestionar el tema, por que me dicen que lo tengo que pagar y no hay más