Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53690, 53460 y 53489.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/07/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Iztapalapa, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCoacalco Teléfono
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

  • Puma280280 @Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel

  • roroarriaga roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó

  • UnaTalYoss 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

  • fabledsummoner 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • Kmostra Karla Ramírez (@Kmostra) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio

  • Damaris50581743 Dam (@Damaris50581743) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad

  • Nan_Houston 𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷 (@Nan_Houston) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs

  • smithwill_10 Smith (@smithwill_10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

  • marc0s_garc1a Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

  • ggonzalezasesor LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel porque no hay señal desde hace rato

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • jonzca JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

  • bertingay Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, Estado de México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monking81 @ivantron (@monking81) reportó

    @DorisMndz @ServicioTelcel Hermano se por experiencia propia que telcel es un asco en lo que a atención se refiere, por ello yo me voy a att apenas termine mi plan, pues en telcel te roban, te penalizan y te forzan esta del nabo créeme apenas puedas cámbiate a att o a cualquier otra compañía.

  • ImKarlsJr Karlis (@ImKarlsJr) reportó

    @Citibanamex Fuí a Telcel y tuve que realizar el pago de nuevo si no mi plan se activaba hasta el jueves (si bien me iba), el problema es de ustedes. Pero esta bien, el lunes voy a cancelar mi cuenta :)

  • monking81 @ivantron (@monking81) reportó

    @JorgeMuHa @Telcel @ServicioTelcel Hermano temo decirte que esa publicidad aunada a toda la supuesta atención al cliente y sumada a el marketing y ventas de telcel son una completa farsa llena de letras pequeñas que te obligan a pagar más por un servicio decadente y nada digno del dinero que piden por este. Att♡

  • c_dvila Maria Delia Dávila C (@c_dvila) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan

  • DessyMty Familia en Tribu (@DessyMty) reportó

    Por si les sirve el dato, Telcel por tiempo no sirve para zoom Tenía una clase q tomar y me bloquea la aplicación.

  • monking81 @ivantron (@monking81) reportó

    @Manuseador @Telcel Seguramente se los robaron, esa empresa que antes fue pionera y líder en telefonía celular, ahora está llena de robos a despoblado, penalizaciones y cobros por un servicio que ni siquiera se acerca a lo que profesan. Te recomiendo @ATTMx

  • KarlyGS2 Karly GS (@KarlyGS2) reportó

    ****** red #telcel toda fea, no me deja ver mis Tik Toks sin interrupción

  • GodKobra Alexis Hout's (@GodKobra) reportó

    Oye @ATTMx hice una recarga de $150 el día 16 de Marzo, supuestamente me tiene que durar 25 días y solo me duró 15, ¿qué onda con tu servicio? Han de querer que me vaya con Telcel.

  • fcastroalmeyra Francisca Castro (@fcastroalmeyra) reportó

    @Telcel hola! Quiero dar de baja mi seguro de Telcel UP y no logro hablar con un ejecutivo al *788. Como hago para cancelarlo?

  • gato_tuitero Gato Tuit-Ero (@gato_tuitero) reportó

    Y pues sí, ya llevo un día que no me funciona el internet de Telcel.