Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 17 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

• 
  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Memis (@memilio69) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

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  EAlanVC (@EAlanVC) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?

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  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  0svaldo (@osvaldomora30) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien tiene problemas con la red de telcel?

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

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  cacolalo (@lalotwits) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anatinto @Valeria_Sann @Telcel La solución q encontré fue no usar datos celulares para el correo. Es impresionante la cantidad de correos publicitarios que traen multimedia de alta definición. Y así mi plan de datos llega al corte de mes. Saludos a mi tocayo!!

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  Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

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  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 56 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Qué ganas de que Telcel entienda que no quiero renovar mi plan, qué acosadores son.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique (@ZlEnrique) reportó hace 5 minutos

  @fcjuarezoficial @Telcel Jamás en mi vida vuelvo a irles ***** mediocres de ****** 💩 🖕🏻

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  al (@alvbckkv) reportó hace 5 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡

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  ⁱᵗ'ˢ ᵃʳʸ🍒 (@aryyy_s) reportó hace 7 minutos

  me dió fomo no ir a Coachella y pasarle datos con mi plan Telcel al Justin 😔

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 9 minutos

  @Telcel en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco 45850 el servicio de internet en casa de Telcel y el servicio de telefonía celular de Telcel están del asco en los últimos día se baja la señal a cero y luego inicia en el módem y los datos lentos

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  Hildiux (@hildiuppis) reportó hace 15 minutos

  @telcel que pasó con su servicio de internet móvil llevo dos días sin servicio y ahorita llevo 5 llamadas al centro de atención y cortan la llamada 📞😡😠😡😠😡😠😡

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  Ricardo (@rix_22) reportó hace 18 minutos

  No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?

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  Eduardo Garcia (@eduardogarc97) reportó hace 26 minutos

  @PumasMX @Telcel Qué ****** le pasa a carrasquilla? Al minuto 20 ya está fundido, cuando tiene que correr no corre, cuando tiene que correr al espacio se queda parado, cuando tiene que pasar largo va corto, cuando tiene que ir corto va largo. Tiene juegos jugando ******

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  the baby 🤍 (@Doncellasesi) reportó hace 27 minutos

  @el_primo_lalo @TelefoniasU Cricket claro que se puede, utiliza la red de AT&T y Telcel en Mexico. No tiene límites ni cargos. Desde el plan de 55 me parece ya tienes roaming ilimitado en Mexico y Canada.

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  Jordan (@Jordan99919594) reportó hace 32 minutos

  @PumasMX @Telcel Otra polémica a favor de ustedes como les funcionó ese comunicado me dan asco.

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  Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó hace 32 minutos

  @itsFrikiTC @PumasMX @Telcel JAJAJAJA todo mal recortado el vídeo