Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53426 y 53100.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/01/2026 15:20

febrero 01: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel

  • auralinee Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • alfonsobg Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MaratonCDMX @Telcel El maraton que tuve que realizar por casi 45 minutos en poder transitar solo 100 metros en FST de Mier por el pésimo operativo vial que implemento @OVIALCDMX en #CDMX por el #MaratonCDMX y 8 de 10 policías de tránsito metidos en su celular en lugar de agilizar el tránsito.

  • ArchDDHH Esteban BR (@ArchDDHH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Su red de Telcel les anda fallando también? 🤔❓

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • tonnyso199 Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • ginruiz Georgina 🇺🇦 🇲🇽 (@ginruiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar

  • MissMedRo Regi Drakulaura такоs de tripa (@MissMedRo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cesar días atención Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel no me quiso levantar una queja

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal

  • ngisela13 Gis Ramírez❀ (@ngisela13) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel estoy recibiendo muchas llamadas de su parte y se está volviendo muy incómodo!! Ayuda por favorcito🫠 @CondusefMX

  • sleepintgardn Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX

  • polimniaromana Polimnia Romana  (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @sopitas Telcel también falla

  • riveraalvarenga Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

  • Eddy_Spy EddySp69 (@Eddy_Spy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    ¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮

  • iQueCachorro Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

  • iQueCachorro Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • pepecamil Pepe Garcia Camil (@pepecamil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.

  • PatoAlbarran señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • CARLOSGuscar CARLOS PINEDA (@CARLOSGuscar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanAlducin 𝕽𝖎𝖈𝖍 (@DanAlducin) reportó

    @campannitta Aunque solo quieras renovar plan, Telcel ya te obliga a adquirir equipo nuevo; ya no puedes renovar sólo el plan.

  • Victor_Orihuela Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó

    Pésimo servicio de @Telcel en Toluca

  • hormibot Adriel Oliva😇 (@hormibot) reportó

    @ServicioTelcel Que porquería es su servicio, mi Telcel no sirve, llamo y no enlaza, uso el bot y su sistema no acepta los datos a pesar de que todo está bien, es nefasto ver qué todos sus canales de servicio son una porquería

  • XOKANI Chocani (@XOKANI) reportó

    @Mecolocho @Telcel Si y @ServicioTelcel solo pide datos para luego salir que el problema es el “estatus” de mi número que vaya a un CAT

  • MariiannGarcia 𝓜 𝓪 𝓻 𝓲 𝓪𝓷 𝓪 🦋 (@MariiannGarcia) reportó

    @Telcel son una basura #telcel

  • hormibot Adriel Oliva😇 (@hormibot) reportó

    @_medicenAlesita @Telcel @ServicioTelcel Pues si me quejo... Si te dan app, sitio web, bot y funciones para NO tener que ir a la sucursal y hacer pagos desde la comodidad de tu cama... Es absurdo tener que ir de forma arcaica a la sucursal solo porque sus otros medios son una porquería ush! Los odio

  • JLCASTANONH 𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊 (@JLCASTANONH) reportó

    @Telcel También sirven para engañar al usuario y no resolver sus problemas. Tres días esperando respuesta.

  • danysahd Dany Sahd (@danysahd) reportó

    @Profeco Telcel cobra una fianza anual misma que estoy solicitando me den de baja de la factura para liquidar mi último mes porque ya no voy a hacer uso de su compañía, me quieren cobrar la fianza anual a fuerza @ServicioTelcel aunque no vaya emplearla ¿que se hace aquí?

  • Citibanamex Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @vperezrivas selecciona: Ayuda → Reporte por robo o extravío, o desde la App Citibanamex Móvil. Si tu tarjeta es Transfer o Saldazo, comunícate al CAT Transfer, desde el Interior de la República al 55 4631 2669, desde la Ciudad de México al 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel,

  • Telcel Telcel (@Telcel) reportó

    @MaryNuelio ¡Hola, Marícela! Al contratar el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, el cual te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, así como Uber sin límite