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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 1 día
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Benito Juarez Teléfono hace 1 día
Mexico City Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • richforcada
    Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    ¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • Yobed9
    yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

  • iKikel
    ikikel (@iKikel) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

  • IvanNoDonte
    IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

  • anapatam_mx
    Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

  • richforcada
    Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • eccsebastian
    Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • yodagreenemd
    Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

  • richforcada
    Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos

  • gabpt
    Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

  • mario_cortes_
    Mario (@mario_cortes_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • yodagreenemd
    Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yare_sg
    Yare_Santos 🏃🏻‍♀️🏅👩🏻‍💻 (@yare_sg) reportó

    @Telcel me urge hablar con un ejecutivo y todos ocupados no tengo servicios de línea

  • paniny2000
    paniny (@paniny2000) reportó

    @Telcel @Profeco Telefónia no funciona , y aun así realizan cobro Demanda colectiva !!🤯

  • el_netos
    Julián Medina (@el_netos) reportó

    @Telcel O sea que cuando ustedes no brindan el servicio lo siguen cobrando con normalidad, no? @Profeco cobran por un servicio que no brindan 😡😡😡

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @EDSF17 ¡Hola! Buen Día. Indícanos a detalle si presentas alguna eventualidad en cuanto al servicio Telcel, de igual forma, compártenos vía DM: -Nombre completo del titular -Número a 10 dígitos. Quedamos atentos. Te asistió, PR🎀

  • LuisAlbertoMe93
    Luis Alberto Mendoza (@LuisAlbertoMe93) reportó

    Una porquería la red de @Telcel , llevo varias semanas teniendo q bajar a 3g para q me llegue internet, espero rembolso

  • MICHSAENZ07
    MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó

    @Telcel Que pedo con su red, se va la señal y los datos alv!

  • Vero_Vale2021
    Solo Ramona 🤷‍♀️ (@Vero_Vale2021) reportó

    @LessOlivares @Telcel Hice un coraje de algo que hizo una persona y encolerizada tome mi celular para marcarle y echar madres, cuando le doy cuenta que no tenia señal, pensé que Dios tenía algo que ver cuando me doy cuenta que fue el #PincheTelcel

  • GeRaSa1978
    Ramasage1978® (@GeRaSa1978) reportó

    Casi nunca falla @telcel pero hoy que lo necesito, salió con sus mamadas.

  • jagermosh
    Luis Monreal ™  (@jagermosh) reportó

    Ah que Telcel fallando con las llamadas hoy

  • ChipotleHot
    J. de Jesus Morales (@ChipotleHot) reportó

    @inakimanero @acervantes_ @VILLALVAZO13 buena tarde, tengo 2 teléfonos con Telcel....hace 1 hra no tengo servicio en los 2, primero Internet y después la línea.....alguien más con este problema ??