¿Telcel está fallando o caído? in Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Iztapalapa, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

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  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 18 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

• 
  Enrique Vega (@kike_kikin) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.

• 
  Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad

• 
  Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.

• 
  el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• 
  Giovanna Ibarra (@GioIbarraS) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel el peor servicio siempre.

• 
  Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄

• 
  Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

• 
  RunAraRun ૐ (@aracelab) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄

• 
  ahora single 78 (@corderosw78) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel En tulum no hay señal

• 
  MAR (@march1124) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones

• 
  Rociosiga (@osozul) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono

• 
  Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias

• 
  Janett con J y tt (@janejadeco) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

• 
  marts (@lamarts) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍄. (@jennifersitaaaa) reportó hace 3 minutos

  Telcel me lleva adelantando saldo como 3 meses. JAJAJAJAJA no se cuanto debo ayuda 😭

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  Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó hace 5 minutos

  @Carlos_Vassan Yo tengo un xiaomi con Telcel y bait, ocupo mucho el segundo cuando ando en la calle y me acabo los datos, no hay queja alguna de su velocidad a diferencia de Telcel que se gasta los datos de una manera extraña... Solo tal vez un punto malo de bait personalmente son las llamsdas

• 
  Edu Martín J (@emartinj) reportó hace 9 minutos

  Operan a través de una operadora que no potencia la conexión. Y no tendrás internet ni en las ciudades y visitas comentadas, ni en los trayectos a las visitas. Un desastre. Si compras tarjeta prepago y usas con Telcel o ATT, tendrás internet en todo el país. Pero no con holafly.

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  Luis M (@mock_uchiha) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Se fue tu servicio?no tengo datos..

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  Diana Ro (@dianarosash) reportó hace 12 minutos

  @RoxanaZaldivar @ServicioTelcel Ninguna! Que contactara con la empresa acosadora, telcel me explico sus protocolos de reciclaje de numeros y les confirme que no funciona! Al final me dijeron que puedo cambiar mi número por $58 pesos y es lo que haré, por el momento tengo bloqueadas todas las llamadas entrantes

• 
  R2 Contreras (@contrerasart78) reportó hace 16 minutos desde Chihuahua, Chihuahua

  @DonRoberTJ @Telcel Se pasan, Don. Espero te solucionen pronto y hagan un ajuste. No es posible que fijes un límite de crédito y ellos lo ajusten a voluntad. Muy mal.

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  Jorge Guzmán (@guzmancitos) reportó hace 21 minutos

  @Carlos_Vassan Yo llevo 2 años con él. Para datos es mejor que at&t o Telcel. Cuando no hay señal de Altan, agarra la de estas que te menciono. Para las llamadas es muy malo, yo lo uso con doble sim

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  FRIKZONE (@FRIK_ZONE) reportó hace 25 minutos

  Bueno gente, voy llegando a casa despues de unas horitas de viaje y espera en un centro de atencion Telcel para optener mi nuevo chip con el mismo numero tras el robo de mi movil, lo bueno que fue rapido y ya tengo el nuevo plastico en mis manos, en 24 hrs podre usarlo :3

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  gigi (@gaabyy_vs) reportó hace 25 minutos

  Telcel no me cortes el plan que me mato.

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  Mireya García (@Mireya_67GArcia) reportó hace 26 minutos

  @callcenterror @Telcel No te dan capacitación, los clientes preguntan por fallas en tal servicio, te quedas 😵 que es eso? Llaman para activar cierto servicio, pero le dices al cliente que no lo puedes activar que vaya a un CAC, simplemente porque no se te da capacitación.