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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 15:26 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 38% Teléfono (38%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Azcapotzalco, y Miguel Hidalgo.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Teléfono hace 9 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 9 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 15 horas
Tlalnepantla Teléfono hace 16 horas
Azcapotzalco Internet hace 3 días
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlalnepantla

4 recent signals

hace 9 horas
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • susan_curiel
    Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • israelp_23
    Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB

  • mishag0074
    Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • verushhk
    Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • Gabo66770172
    Gabo (@Gabo66770172) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Alguien más le está fallando Telcel

  • Alexfante_
    Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • flacco27
    𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • ValSegura
    Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • patmen25
    Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada

  • EAlanVC
    EAlanVC (@EAlanVC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?

  • hectorbrioso
    Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • Gabititita73
    Gabriela Espindola (@Gabititita73) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel

  • eltyler_
    دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    ¿Es mi celular o @Telcel anda muuuuy mal con su red para navegar?

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jupiter9__
    jupiter9 (@jupiter9__) reportó

    @Israel_enciso @jmatuk @Telcel Telcel es el unico que esta haciendo medio bien las cosas. Si eres plan, ya estas vinculado. Seas prepago o plan, te desvincula automaticamente al cambiarte de compañia.

  • gabolastra777
    Gabriel Lastra (@gabolastra777) reportó

    @PumasMX @Telcel Lo peor que pueden hacer es confiarse

  • VivoEnLeon
    VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó

    Qué pésimo equipo de sistemas tienen las empresas de Carlos Slim. No se pueden descargar las facturas en la página de @Telcel. Tampoco en la aplicación.

  • DevfPlayer
    DevfPlayer (@DevfPlayer) reportó

    @PumasMX @Telcel Como me hacen sufrir tienen que comprar a Robert morales ya

  • d134o4
    diego go (@d134o4) reportó

    @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel que tal la señal? yo me acabo de cambiar

  • ahieber
    Adolfo Hieber (@ahieber) reportó

    @MSEQUEYRO Falso, eso mismo le pregunté a alguien de soporte de @telcel y me dijo que sí, tienen los datos, pero que el pedorro registro ordenado por la Lagartija Parada le falta la foto. Entonces si hay que realizar otro registro más, que incluya foto.

  • Azpul2
    Azpul (@Azpul2) reportó

    @mario_dico50 Mario en un centro de atención a clientes de telcel me dijeron que los que tenemos plan ya están registrados en automático! Me dio muchísimo coraje. Obvio no iba a debatir con esa persona... ¿Será cierto? ¿Sabes algo al respecto?

  • CecyGarza_
    Cecilia (@CecyGarza_) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Súper decepcionada de su servicio! Años pagando mi plan en tiempo y ahora me salen con un consumo de 8GB extras sin saber decirme en qué los consumí cuando JAMÁS me he excedido de las GB que tengo contratadas…

  • DobleM_21
    Miguel (@DobleM_21) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Pero a mí los sidahermanos me dijeron que era intrascendente 😳😳😳 Debe ser un putísimo error

  • alheliv
    Ale (@alheliv) reportó

    @Telcel sigue fallando su señal y no hacen nada !