Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53310.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/18/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad López Mateos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCoyoacán Internet
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.

  • HausOfJustice Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta

  • astro_soy YoSoyAstro (@astro_soy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.

  • axterix1366 luis felipe Alvarez (@axterix1366) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que buen servicio del Area de Atención, los felicito: tener que estar aguantando a la gente que ESTAMOS FASTIDIADOS, POR LA GENTE DE INFORMÁTICA QUE NO PUEDE GENERAR UNA FACTURA, UN TRAMITE QUE TARDA 15 MIN MÁXIMO LLEVO 1.5 GRACIAS A ESA GENTE

  • guadalu79475660 Lili Barrera 💮🌼 (@guadalu79475660) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio que están brindando

  • HeliGerman Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.

  • d_louiis Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

  • OmarroquinC137 Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.

  • HeliGerman Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.

  • arqhgarcia07 Héctor García (@arqhgarcia07) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...

  • LuisGerardoMX ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

  • milowankenobi Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.

  • Oscardo87 Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷

  • ozchosk04 ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.

  • hectorjimenez97 Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Al principio @Telcel argumenta que se debe a una falla de su sistema de la app de Mi Telcel, esto pasó el 15 de noviembre de 2019 a las 8:30 am Al comunicarme de nuevo a las 9:50 de la noche me indican que debo comunicarme a Vespa Telcel para que ellos hagan la recarga correcta

  • Cheila_Con_CH Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alonsohr7 ALONSO ROBLES (@alonsohr7) reportó

    Tengo más de una semana llamando al servicio a clientes de @ServicioTelcel @Telcel y mi tiempo de espera ha sido de 15 a 30 minutos sin encontrar respuesta alguna. Estarán mancos los telefonistas, sordos o qué onda?

  • robichelito Robisel Chiñas A (@robichelito) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando la reactivación de mi línea. Han pasado 21hrs desde que se realizó el pago y sigo sin servicio, no puedo ni marcar a su línea de atención.

  • bernabestia NXO (@bernabestia) reportó

    Pues después de una pandemia de estar tirando mi dinero a la basura pagándole GB a Telcel que nunca usaba, me decidí a bajarme de plan y ahorrarme un varo. Excelente decisión. Recomiendo. Síganme para más consejos de finanzas personales.

  • DimeFigueroaa Nallely Figuerooa (@DimeFigueroaa) reportó

    Esta fallando Telcel?

  • vannigr 🎄 🅼🅰🆃🅼🅰🅽 🎄 (@vannigr) reportó

    @Telcel @MiTelcell tu servicio está de la chingada, pero estás bien chingon para cobrar de más 😡

  • JoseCab95355097 Jose Caballero (@JoseCab95355097) reportó

    @cdelacruzm @Telcel @ServicioTelcel Desactiva la notificación de mensaje para ese número del que te envían. Yo tuve el mismo problema muchos mensajes en menos de una hora. Seguí recibiendo SMS pero mi teléfono ya no manda la notificación.

  • MarquexM01 Happy64 (@MarquexM01) reportó

    @ServicioTelcel Necesito hacer una renovación de contrato. Me di de alta en la aplicación de Telcel para que me contactará un Asesor y si llamó pero que creen? ¡No contesta! O no sirven sus equipos telefónicos o no sirven sus Asesores! Siguen con su pésimo servicio al Cliente!

  • escorses EXIJO RENUNCIA DE LÓPEZ OBRADOR. LA 4 TRAJEDIA (@escorses) reportó

    A él hombre más RICO de el mundo @carlosslim ,su empresa Telcel no puede migrar un número de plan a prepago,tuve que ocupar AT&T para complementar la migración (AUNQUE USTED NO LO CREA )...

  • xnena_malx хnenaмalх(+18) (@xnena_malx) reportó

    ¿Quién más odia la pinché cobertura y señal de Telcel?

  • _Danipp Dania Peñafiel (@_Danipp) reportó

    @Telcel si me siguen chingando por teléfono mil veces, en lugar de renovar mi plan con ustedes me voy a ir con @Movistar_Team 😒