¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100, 53126, 53489, 53340 y 53426.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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dh_76
(@dh_76) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ManuelMR @Donvix @Oscar_Chavira @Padawanmx @rampateg No todo Mx es territorio Telcel y en respuesta ordena crear a SCT una empresa estatal de telecomunicaciones.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
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L. Fernando Martinez
(@Mr_LuisFer) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no tengo nada de señal! No llamadas, no datos! Nada!! Ayudenme por favor
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Rex 🦖 @AsianCup2019
(@soyunrex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tovarkun Para mí Telcel es peor, mi experiencia con ellos ha sido la peor de todas .
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @Profeco
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Eugenio Sánchez
(@eugenio_sp) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Cristian
(@CristianYuccie) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya me vi sacando mi plan a 36 meses en telcel 😂😂😂😂😂😍😍😍😍😍😍
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Karla
(@Mooralyy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel tuve un incidente que quiero que me resuelvan
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George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
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[[ P A B L I X ]]
(@PablixG) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por favor dejen de llamarme para pedirme que haga la renovación de mi plan. En las últimas semanas he recibido por lo menos 20 llamadas y sus ejecutivos cuelgan cuando les digo que no estoy interesado. @CondusefMX
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RBK Buberoff
(@CowyPotter) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No seas tú con tu mierda de servicio @Telcel xq ahí si dejas llamadas en espera o cuelgan... Pero tu si puedes joder de un hilo con tus pinches llamadas por 3 putos días de atraso en pago... #TenTantitaMadre #VeteALaMierda
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
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Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel putos estafadores de mierda !!! Me robaron mi línea con ustedes cuando yo no lo solicite !!!! #telcelestafa
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Omar Peón 🌎🇲🇽
(@omarpeon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Veamos, llegas a un CAC de @ServicioTelcel para renovar tu plan y cambiar tu celular (Telcel UP). La señorita algo mal encarada “trata” de explicar algunas dudas que se tienen respecto al plan y al equipo que deseo. Da costo y me dice que no hay diferencias entre el SL 2000 y...
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María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Hola. Claramente no la estoy pasando bien. Entiendo que esto es un mensaje automatizado. Pero igual contesto: me moví de Telcel por algo. No pretendo volver. Solo quiero que incluso en zona Carso, tenga señal del servicio que sí quiero tener.
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Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una más del excelente servicio @Telcel que te envía tus facturas a correo electrónico ¡¡¡encriptadas!!!
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María
(@MariaisabelMota) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Trabajo en territorio @Telcel Tengo @ATTMx Jamás tengo recepción. Es un pain in my efficiency. Y ahora le encuentro utilidad a eso de tener doble chip... y no debería. Mi servicio debería funcionar bien, donde sea. Inventamos soluciones para problemas que no deberían existir
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUCINA MARIA AGUILERA DOMINGUEZ
(@LUCINAMARIAAGU3) reportó
@Telcel COMO ADQUIERO ESTE SERVICIO
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🔥Caín Volkov🔥
(@CainVolkov) reportó
@ethliiinn @ATTMx @Telcel De cualquier manera, la señal de AT&T apesta. Me la paso con intermitencias horribles dentro de la misma ciudad.
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ClausGarcíaRichart
(@clausrichart) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@VecinoAgrio @Telcel Muy cierto lo que mencionas... Estaba de lujo cambiar de aparato cada que ibas a renovar el plan... Y si tenías un plan de 18 meses podías renovar a los 12 meses...
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eevee..♡
(@EeveelyynP) reportó
La peor decisión que he tomado fue cambiarme a @Telcel /@ServicioTelcel 😡 pesimo el servicio de atención a clientes siempre 🤬🤬🤬🤬
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Alejandro
(@acarrizalesmx) reportó
Si me pagaran por cada vez que la red de Telcel me falla, ya sería más rico que Carlos Slim.
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acuario vainilla
(@dameunasmamadas) reportó
De que sirve que @Telcel sea 5G si hay un chingo de lugares donde no hay recepción pa ni madres!!
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Carlos Maury
(@chapolucas) reportó
@TelefoniasU Será que me convenga cambiar de att a Telcel en mi plan pago un add de internet ilimitado según la factura son 100gb y pago 1539 🤔
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@CovenantX1989 @HMoreno3 Ni siquiera es por eso, es por el operador y la red que se conecta. Pero el problema ni siquiera es ese porque claramente dijeron que en un mes. El problema es que tengas un plan de 599 mínimo y el teléfono lo hayas comprado en @Telcel así de sencillo
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@sukilukis @Telcel Debes tener iPhone 12 para arriba además esperar un mes la actualización más un plan de 599 mas el teléfono comprado con ellos y el chip 6.2 mínimo.
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ℭ𝔞𝔯𝔩𝔬𝔰 𝔈. 𝔄𝔤𝔲𝔦𝔩𝔞𝔯
(@carlos_af13) reportó
@igriegai Por eso, las operadoras modifican el sistema para meterle aplicaciones y sacrifican algunas funciones importantes. Pero sí hay solución, antes tenía uno de Telcel y logré activar los temas.