¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
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Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel según ustedes todo territorio es Telcel, en una plaza comercial no tengo señal, y eso ha sido siempre, pero me retraso un día en pagar y cortan el servicio, por que según ustedes en el CAC domiciliaron el servicio y pues después resultó que no, que use su app para pagar
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
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Roberto
(@RobertoAbad) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos
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Don Sancho Patrón
(@DonSanchoPatron) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me cortaron el plan @Telcel y mándenme unos equipos please que luego el Google Pixel se traba 🥵🥵🤠🤪
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Pedro Galvan Kondo
(@pedrogk) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?
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Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
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⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.
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SERGIO MUÑOZ DE ALBA MEDRANO
(@smunozam) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel la app MiTelcel no acepta pagos. No tengo servicio. ¿Cómo le hago para reconectar mi servicio online? No puedo ir a centro de servicio. Urge! #Telcelfalla #Telcel
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
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Ariadna Lopez
(@Ariadna_lopezc) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel De repente cobran unos saldos que ni los mismos empleados saben el por qué y llevo más de un mes con mi aclaración y aun sin respuesta
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
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Faona
(@faona_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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0meg4
(@kbzon__95) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel @telcelmexico siempre siendo un **** asco de compañía, me acaba de robar TODOS mis datos del paquete en menos de una hora cuando siempre me duran una semana y media aprox. Les paso el dato para que se cambien de compañía como yo lo haré 😒😤😠😡🤬
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israel velazquez
(@israel_VE258) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Le doy 3 meses a @GamersMobilemx para que mejore su servicio de red si no me voy con @Telcel
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ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕽𝖔𝖓𝖎𝖓 𝖉𝖊𝖑 𝕿𝖚𝖎𝖙
(@RoninDelTuit) reportó
@rochaniase Hay gente que tiene Iphone pero pone recargas Telcel, porque ya no les quedó para un plan mensual. 🙊🤷
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Zym R.H.
(@Rh1Zym) reportó
@TELMEXSoluciona ERES TONTA O QUE? NO TENGO SERVICIO DE INTERNET NI DE TELÉFONO COMO TE MARCO? SIGO GASTANDO MI SALDO DE TELCEL QUE COBRA UN OJO DE LA CARA POR LLAMADA?
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Patito 🦆
(@_soypatito) reportó
@le_valenciano @TELMEXSoluciona Ay no que feo, deberías checar si tienes opción de contratar algún módem de Telcel o AT&T, tengo entendido donde tenga cobertura la compañía hay servicio de módem, por ejemplo aquí tenemos como provisional uno de Telcel y no sale caro y está funcional.
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Patito con tenis
(@KxthyG_) reportó
Ya recapacite, no es culpa de Telcel, es mi celular que ya no funciona😩 Netaaa? Apenas tengo un año y lo he cuidado bien. Perra vida
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Im_spinelli en caso de no resultar exitoso por favor proporciónanos una captura de pantalla del mensaje que te arroja al ingresar a Mi Telcel,
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Ramiro Garza
(@ramirogarza30) reportó
Ya me voy a cambiar a @Telcel a ver que promos me ofrecen, @MovistarMX no vale queso bien lento el internet
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Byron
(@ByronCastr0) reportó
@XatakaMexico La verdad es muy fastidioso no poder desinstalar las apps basura de @Telcel y mucho peor ahora que Elektra los teléfonos libres también las traen. Nadie quiere Claro Drive, ya entiendalo.
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𝔼𝕕𝕚𝕥𝕙 𝕚𝕥𝕫𝕖𝕝
(@Edith__leyva) reportó
Soy a la única que no le sirve la app de mi Telcel ?
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Odontospa Puebla
(@odontospaPue) reportó
Que pésimo servicio de @Telcel y cobrando con lumbre, es injusto y muy molesto esta situación, @Profeco si pudiera orientarme
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🖥️Souzer⌨️
(@SouzerSagara77) reportó
@TwitterMexico Oigan, ¿Hay un error con su app o algo? La app no me funciona con datos móviles, uso Telcel. Con wifi todo bien, pero con datos no. Ya borre cache, reinicie cel, reinstale app, nada. Tengo Android 12.