Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 11:26 GMT-5.
- Internet (62%)
- Corte Total (15%)
- Teléfono (15%)
- Wi-fi (8%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 40 minutos |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoNo vale veg la señal de Telcel en Polanco
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTe odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoLlevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityEn efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoSerá muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoHace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
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Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
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Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel aparte de que ayer en la tarde/noche se le cayó la red por más de 5 horas en la zona de Jocotepec hasta Ixtlahuacán de los lembrillos Jalisco el servicio de Telcel en casa sigue del asco nada más no pueden solucionar los problemas 45850
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Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportóFraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.
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Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportóDe verdad Telcel, ya fue suficiente, dejen de cobrarme de más y cancélenme el plan, no me estén amenazando con nada! Ayuda por favor @Profeco
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Alan (@AlanibFont) reportó@Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos
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Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportóFraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.
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𝕬𝖑𝖊𝖝𝖎𝖘 𝖅𝕰 (@KuarzoRuff) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Hoy si vi un ligero cambio *****. Sigan así.
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Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóCabe recalcar xq creo olvide mencionarlo. Mi número es de la CDMX por razones personales tuve que venirme a vivir a Tamaulipas Y NO QUIERO PERDER MI NÚMERO. También que hay regiones de TAMAULIPAS que tristemente si no se cuenta con la señal Telcel no hay señal
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Mochi (@millyrrock) reportóParezco Telcel, ahuevo quiero sacar plan.
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Ríos (@guillermo_rios) reportó@PumasMX @Telcel Negligencia, el Coco en modo "soy bien chingón" jugando a un tercio de gas. Angulo fallando goles hechos... Y eso ya no es culpa de Efraín... 🤬🤬🤬
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AmeGamer (@IviryXavyer) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Dioni y si pagas la extorsión, en telcel es 50 pesos y te topan el servicio.