¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100, 53126, 53489, 53340 y 53426.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad López Mateos, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 11 minutos
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 4 horas
Coacalco	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  En pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄

• Musatye Morán (@musatye) reportó hace 5 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel tu app de Mi Telcel no sirve a partir de la última a actualización no abre.

• iyac (@Iyacar) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

• Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

• Luis García (@luistazz) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel uno en la mejor disposición de pagar y su ****** app nomás no sirve para nada 🙄🙄🙄 💩💩💩

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.

• Dalverto (@dalverto) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Marko_Tigrillo Toma en cuenta que con Telcel, a pesar de no tener un plan 5G, el dispositivo si se conecta a esta tecnología. No es tan rápida pero en zonas de alto tráfico tienes más chance de seguir usando los datos🤭

• Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

• EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

• Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

• 𝙰𝚜𝚐𝚊𝚛𝚍 𝙾𝚕𝚝𝚛𝚊 (@AsghardOm) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Josewera_L @Telcel @ServicioTelcel Jajajaja NI LOCO VUELVO CON ELLOS!!! , ESOS SALIERON PEORES, SALÍ HUYENDO DE ALLÁ, hasta DEMANDA CON PROFECO LEVANTÉ, UNA PESADILLA!!!, yo nunca había tenido problemas así con TELCEL, pero bueno, supongo es lo mismo...

• 👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

• Luis (@figopumaboyz) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @human_yazz @davidpuma @crysttt Si! Yo hasta vídeo llamadas he hecho en CU y ni Telcel ni at&t tiene señal

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅗🅤🅖🅞 (@papirolas) reportó hace 2 minutos

  Esta fallando @Telcel o que pasa?

• NanoDante (@NanoDante6) reportó hace 2 minutos

  @NoHayQuimios Pero buenos empleos no miserias como los que el ofrece , más cerca del esclavismo laboral que del éxito profesional, empleados enfermos de Colitis y con problemas mentales por la presión laboral en Telcel por ejemplo

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @maribel210283 @Telcel Buenos dias @maribel210283. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞

• ʀᴜʟᴏ94 (@Rulo94) reportó hace 12 minutos

  Necesito un proveedor adicional y estoy checando las opciones de las OMV de la #RedAltan y ***, prácticamente te dan lo mismo que los planes de @Telcel y es menos velocidad, que caso tiene pagar un poco menos por menos velocidad… cantidad o velocidad?

• Juan Carlos (@JUANCHERRERAC) reportó hace 13 minutos

  Pésima señal de @Telcel #PozaRica #Veracruz

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @negrininha @Telcel @Profeco Hola, Negrita Te hemos enviado DM para poderte apoyar con tu consulta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó hace 13 minutos

  No mames @Telcel la neta es un pésimo servicio si ni siquiera se puede abrir las redes sociales No carga nada tu chingadera de servicio Alch tuve que sacar el chip bait y la neta si servicio mediocre queda mucho que desear

• MAR(ía) 🦋 (@_aMar_ia) reportó hace 14 minutos

  Recomiéndeme una compañía de celular para cambiarme, porque los mediocres de @Telcel llevan meses sin poder brindarme un servicio decente.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @JUANCHERRERAC @Telcel Buenos dias @JUANCHERRERAC. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 19 minutos

  @Alexis_SCDO @Telcel Buenos dias @Alexis_SCDO. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida te hemos escrito vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞