Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 17:08 GMT-5.
- Internet (62%)
- Teléfono (23%)
- Corte Total (15%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente
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Carlos Alberto (@Carlos_ValdesRN) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
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Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
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Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
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Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoOye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Méxicome relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAyuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoLlevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iGirón (@sin_embargo) reportó@telcel pésimo servicio, llevo días con señal intermitente en cd neza
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Íñiguez (@rezzgoags) reportó@PumasMX @Telcel Bennevendo es asqueroso, burro, asno, limitado, vomitivo, enfermedad, ****** y mil sinónimos más. Que tipo limitado, hace 11 años que no tiene nada que hacer acá es malísimo. Ni el mismo se explica como es futbolista
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Alfredo Arrieta (@Alfredo42668193) reportóSólo el 17 por ciento de mexicanos ha registrado su cel con CURP y datos biométricos. Telcel está con el fundillo fruncido. NADIE QUIERE esa ******.
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Luis F. V. Urzúa (@fercho379) reportó@Telcel @ServicioTelcel Duda, si ya tengo contratado un plan con ustedes, para el cual ya me pidieron mis datos, ¿es necesario registrar mi línea nuevamente?
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Murphy (@talkwithmygun) reportó@EugeniaLaraG1 1. Esas empresas no dan servicio directo en méxico, usan los satelites y tecnologia de at&t, telcel, asi que no se salvan. 2.Los requisitos son tu pasaporte, dni o identificacion oficial. 3.tarjeta de credito 4. tienen tiempo limite dfuera de eeuu. dejense de mamadas
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Esther (@fcksuggestions) reportóDice Telcel que le vale madre que ya haya pagado mi plan de este mes, que tengo que pagar otra vez mi plan (ya con el equipo que renové) para que me quiten la suspensión JAJJAJAJAJAAJ
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Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó@Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.
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Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóCabe recalcar xq creo olvide mencionarlo. Mi número es de la CDMX por razones personales tuve que venirme a vivir a Tamaulipas Y NO QUIERO PERDER MI NÚMERO. También que hay regiones de TAMAULIPAS que tristemente si no se cuenta con la señal Telcel no hay señal
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Jordy Alexis Gomez Galaz (@GalazJordy) reportó@PumasMX @Telcel Que horrible que pongan en las bocinas el como no te voy a querer como si fuéramos pechos fríos... eso hace ver mal a la afición...
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UliisesG (@uliisesg_) reportó@Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!