Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/02/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • Martinezmx Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Para que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.

  • elgatitoquefuma Yolis 🙇🏽‍♀️ (@elgatitoquefuma) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias

  • Eduardo18TapiaS Eduardo Tapia 🦖🦕 (@Eduardo18TapiaS) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Pésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago

  • driin5 @drii@n (@driin5) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel Quisiera cancelar el seguro que tengo con mi plan me pueden apoyar?

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

  • Roberman33C CHUPIRULIN (@Roberman33C) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me cambié de @ATTMx porque según es mejor servico y no llevo ni un mes y es peor aparte llamas a atención a clientes y nunca te contestan

  • luistrotskyto Luis Alberto Sánchez (@luistrotskyto) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Faltan meses para renovar mi plan y me están llamando para hacer la renovación, el problema es que llaman a toda hora, hoy he recibido 4 llamadas y mensajes de texto. Ya les dije que no quiero renovar y siguen ¿Cómo puedo pedir que suspendan esto que yo no solicite?

  • danielmenesesr danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.

  • el_messire el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

  • janejadeco Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

  • aracelab RunAraRun ૐ (@aracelab) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄

  • MeztliQuetzall1 Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

  • kike_kikin Enrique Vega (@kike_kikin) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

  • corderosw78 ahora single 78 (@corderosw78) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel En tulum no hay señal

  • omvalmont Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

  • vyvyto rogelio aguilar (@vyvyto) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel hola buenas noches en mi número de teléfono de mi Telcel que es plan de renta no tengo señal desde medio día y también el de mi esposa tienen algún problema con la red ??

  • NatalyRC13 Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 00_Anix Anie (@00_Anix) reportó

    @Telcel me esta fallando su señal solo tengo una barrita, independientemente de la falla de las redes sociales, desde la mañana está inestable su señal😠

  • edgarlopeznl Édgar López (@edgarlopeznl) reportó

    saludos para el chango de @oscarGarza231 que después de mucho tiempo nos hizo caso con tener en su casa internet en Casa de @Telcel

  • YoyaTrevi la yoya trevi (@YoyaTrevi) reportó

    @MovistarMX No puedo recibir llamadas, sus operadores no atienden, me cambio a Telcel.

  • _DaniAB_ Daniel (@_DaniAB_) reportó

    Apague y reinicie mi celular, reinicie mi internet y utilice mis datos, insulte a Telcel y ahorita veo que en realidad WhatsApp, Instagram y Facebook se cayeron a nivel mundial. Una disculpa, te juzgue mal Telmex

  • qqanaleZz Alejandro Canales (@qqanaleZz) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel que pedo andas muy lento *** 😩

  • JavierGoCru Javier Gómez (@JavierGoCru) reportó

    TAMBIÉN TÚ CHINGA TU MADRE TELCEL CÓMO MIL PESOS POR 1GB DE INTERNET ALAVERGAAAAAAAA

  • flakiszs Cesar Falcón (@flakiszs) reportó

    @RickLushius @TELMEXSoluciona @izzi_mx Sigo sin entender como el izzi te falla tanto, a mi jamás me ha fallado. En cambio Telcel es raro cuando a mi me funcionaba.

  • Ozzzz132 ozzzz132 (@Ozzzz132) reportó

    @isvaormont_ A la vrg no chingues, porque no checas con telcel creo te dan 100gb y 10gb de velocidad, solo el problema es que acabandote esos gb baja la velocidad del Internet, nada más ahí compras tu módem y psss ya pagas nada mas la mensualidad

  • BenjamnPechMon1 Benjamín Pech Montalvo (@BenjamnPechMon1) reportó

    @Telcel más de 10 horas sin servicio

  • YazSamsara Samsara (@YazSamsara) reportó

    @Telcel Ya le di a el asesor de cuenta como 3 opciones más y no contesta los correo, es para una cuenta de la UNAM, que tiene años con un plan con ustedes, espero que por este medio hagan algo con sus ejecutivos de cuentas corporativa.🤨😑🙄