Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53100 y 53426.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/03/2026 18:35

febrero 03: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

  • anapatam_mx Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo

  • iKikel ikikel (@iKikel) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • gabpt Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?

  • Yobed9 yobed hergon (@Yobed9) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?

  • mario_cortes_ Mario (@mario_cortes_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

  • IvanNoDonte IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

  • yodagreenemd Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesalba Eduardo (@cesalba) reportó

    @ServicioTelcel Esa mamada que, tus planes son un asco, y ninguna linea de telcel me puede marcar, así es como demuestran su excelsa calidad????

  • Tinoaztec74 Tino (@Tinoaztec74) reportó

    @Telcel Saludos soy del Marqués Querétaro y tenemos una mala recepción de señal desde hace una semana tanto para llamadas y datos , ayuda por favor

  • darkvultur3 Fher Baez (@darkvultur3) reportó

    @SATMX @Telcel 2/2 1. No puedo deducir con RFC Genérico no entiendo su "preocupación" además esas facturas mal elaboradas las cancelan. 2. La obligación es facturarme con mi datos fiscales correctos. PUNTO Pura burocracias absurda @Telcel Tanto relajo por algo tan sencillo de corregir. 🫤

  • jlo_x Julio Cesar (@jlo_x) reportó

    @Telcel seis personas me han atendido de ayer a este momento para el mismo problema que persiste y su respuesta final es la misma ¡que hable a sus números donde tampoco me resuelven! Son unos ineptos.@arturoelias ¿esta es tu gente?

  • Alix33_ Alix (@Alix33_) reportó

    @MovistarMX Movistar muy mal con sus clientes, tengo varios años con movistar y me daban 30 días ahora solo me dan 15 días, ya solo estoy esperando q se termine mi recarga y me voy a cambiar a telcel

  • jlo_x Julio Cesar (@jlo_x) reportó

    Ya traté por su asistente virtual, ya traté por twitter ¡hasta fui a Samsung en Masaryk! Pero es asunto de Telcel. Ya se quedó para asistencia técnica, ya lo reinicié, ya lo puse en modo avión, ya les mandé IMEI, factura al corriente y la respuesta

  • cesalba Eduardo (@cesalba) reportó

    @ServicioTelcel Ya lo decia mi abuela, la culpa no es del indio, si no del que lo hace compadre, y uno tantos años pagando un servicio, para que el día que me llevo mi numero a otra compañía, aplican la competencia desleal y simplemente me bloquean de su red. Felicitaciones @telcel @IFT_MX

  • kelofont RGF (@kelofont) reportó

    @Telcel como vuelvo a cancelar servicio de uno noticias no me interesa ni regalado es molesto que este suene y suene el teléfono habla uno atención a clientes parece que ya corrieron a todos los operadores pero eso si para vender línea siempre hay personal 2 días sin lograrlo

  • Any_Ayala Laura Ay Lu (@Any_Ayala) reportó

    @Telcel cómo reporto tus fallas, si caen tres gotas de agua y se va la señal? #CuatrocienegasCoahuila

  • andreeamarquez Andrea Márquez (@andreeamarquez) reportó

    Llegó mi factura de Telcel de $2950 y se me cayó el agua en mi teclado y no pude trabajar toda la tarde… su viernes qué tal ? 🫠