¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (49%)
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Internet (28%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Los Reyes Acaquilpan, Chicoloapan, Chalco, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco y Milpa Alta.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
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CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
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Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
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astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
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Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
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Álter Ego. (@andipalma) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
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Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda con @Telcel se cayó o qué pex. No hay datos ni señal
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Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
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LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
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cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
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roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
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Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
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Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
PUTOS DATOS TELCEL
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Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
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Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)
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Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
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Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
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Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
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Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Master Of None (@Armandousx) reportó
Hora de quejarme porque no @Telcel ni @totalplaymx pueden dan un servicio decente en telefonía al extranjero. Telcel porque no tiene agentes a las 7 de la mañana Y total play con un agente ******* que no tiene softskills
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Diana Leyva (@leyvadianag) reportó
Como el módem Infinitum en casa es una porquería (ni estando al lado se detecta), el celular empezó a consumir datos Telcel. El resultado: +$2,600 MXN de pago para mi plan Telcel de este mes y eso que no estoy pagando equipo. ¿Qué alternativas a Telcel recomiendan?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@StarleT_07 Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos Fecha y Monto de la Última Recarga Quedamos a la espera de tus comentarios
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Michell (@Michellmmcc) reportó
@Telcel @ServicioTelcel No responden los mensajes, y no me restablecen el servicio. ¿Hasta cuándo seguirá esto?
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@residentevil848 ¡Hola Jose! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte si tienes alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@AnaytAlexa Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
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CA (@oax_77) reportó
@adrian_benfield @Telcel @Telmex Pues yo no tengo problema,aunque es domicilio
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BARSAN (@RFBARSAN) reportó
@Telcel Ya lo fui a solicitar pero como@mi plan me lo dieron con Android y ahora tengo iPhone me dijeron que no me lo pueden proporcionar
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gi (@gisinia) reportó
@Telcel que horror el pésimo servicio que tienen
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Alexa Anayt Zavala Sanchez (@AnaytAlexa) reportó
Basura de servicio @Telcel, me disque regalaron un teléfono que literal es un tamagochi Alcatel, que ni cámara tiene, y ahora me lo están cobrando en mi factura. Basura de servicio, basura de atención al cliente y publicidad engañosa. Todo mal.