¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
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Pixie
(@AlicePixie7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
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JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
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luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
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JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Tengo que ir a pagar mi servicio telefonico a un C.A.C. ya que la plataforma digital esta haciendo actualizaciones.... Ire mas al rato... #TELCEL #Chale #AsiLaVida
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
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⋆ 𝙑𝙖𝙖𝙡 ¹ ⋆
(@la_vval) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La señal de Telcel está de la vergx !
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
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Dime Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Chatita del alma
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@almaldo2 En el pueblo de mi papá (qué está a 3 horas de Teposcolula) no es territorio Telcel, ni Movistar ni de nadie. Hay que ir a la casa de una de las personas que tiene WiFi y de ahí a vivir sin teléfono.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
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Moch - Pez en Bici
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luℹs
(@GabrielMtzPerez) reportó
Pero a que se debe la contestacion de telcel? No se pero estoy buscando la solucion, a need dollar. Vs mnmx
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jose
(@jose87276275) reportó
@Telcel Es en serio? Cuanto le pagaron? La señal esta del asco con una pequeña brisa, y si se me ocurre cambiar la SIM de celular, no deja de salir el error or2 o algo así. Se ve que el tipo no sabe lo que promociona.
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Grace
(@G_raceb) reportó
Lo más feo de que te roben un celular no es perder el dispositivo. Sino el proceso de recuperar tu línea con @Telcel Te piden casi casi que vaya el ratero contigo para hacer una ****** reposición de chip 🙄
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𝐉𝐨𝐚𝐧 𝐌𝐨𝐧𝐭𝐞𝐣𝐨
(@Joan_Montejo) reportó
@Telcel Tengo una falla en el servicio de Internet suministrado por Telmex (reportado desde el primer día 11/07), y me encuentro en home Office, por lo que estoy consumiendo datos con mi plan Telcel. Seguro que tendré excedentes al corte. Qué solución tienen para este caso?
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Bella
(@BellacrochetLed) reportó
@Telcel Porqué mejor no checan su sistema está caído, tengo familiar enfermo y ustedes con sus promociones estupidas, arrengen esto!!! @Profeco
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claudiajp
(@ClaudiaJPonce15) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ya va una semana que no funciona el 4G, ¿Dónde se reporta el problema para que lo solucionen?
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matcha 🍵 ✨
(@_teaccup) reportó
Holi @Telcel hace un ratillo que pagué mi plan y me siguen llamando para decirme que no he pagado, también me mandan mensajes de que ya tengo que pagar y hoy me suspendieron el servicio jeje toy confundida y necesito usar mi servicio uwu✨
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
Le voy a pasar mi factura de @Telcel del mes a @totalplaymx para que la paguen, gracias a su pésimo servicio de Internet, tengo que compartir los datos móviles para poder ver la F1. #TotalPlayEsUnAsco
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Docan
(@Oyosa7) reportó
@LicVctorCorder1 @Telcel Telcel es una porqueria igual
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𝕯𝖎𝖑𝖚𝖈 𝕽𝖆𝖌𝖓𝖛𝖎𝖓𝖉𝖗
(@WineOfDawn) reportó
@ServicioTelcel @ArturoS55189478 Yo estoy listo para levantar una demanda de acoso conrra Telcel por que en serio me llaman 3 4 veces al dia y si les digo que no me cuelgan en la cara o me insultan su servicio en verdad es una porqueria como gente y unefon ilimitado 300 al mes todo infinito no superaran eso