¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (48%)
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Internet (27%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Chalco, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Los Reyes Acaquilpan, Coyoacán, Xochimilco, Tláhuac, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Lety Carbajal A.
(@carelety) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada
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EdPuma🇲🇽
(@Puma280280) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???
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𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™
(@UnaTalYoss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
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Jessy 🦕
(@LaVaquerita1301) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.
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roberto rodriguez
(@roroarriaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
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🌸Polina @ moved to CDMX🌸
(@fabledsummoner) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
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CARLOS MARTINEZ
(@CHARLYMAX92) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@Telcel no tengo red ni señal, que pasa?
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Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
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fernando sanchez
(@fsanguev) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar
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LCP MI GABRIEL GONZALEZ
(@ggonzalezasesor) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
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Angelocintosh
(@Angelocintosh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
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𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™
(@UnaTalYoss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁
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El Félix
(@Fillipocran) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!
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Marcos_garcia
(@marc0s_garc1a) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion
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@Puma280280
(@Puma280280) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael de Santa
(@MichaelTownle) reportó
@Telcel Queridos amigos de Telcel. Que pésimo servicio su internet en casa. Ni quién toque el módem y me está friegue y friegue que el módem cambio de ubicación y quieren 100$ por volverme a dar internet. 🤮
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Maribel_CL
(@MarybelCL) reportó
@AtencionProfeco Ayuda: en @ServicioTelcel @Telcel me quieren cobrar 200 pesos de “sanción” por pagar un día después de la fecha de corte. Pero mi plan forzoso venció. Ahora entiendo porque #Slim es de los más ricos del mundo #NoAlAgandalle #NoMasAbusos
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#jesucristoOficial
(@Jesucristo_ofic) reportó
Los equipos 5G con red @Telcel son los pisa papeles más costosos que hay ! La red 5 G es una mamada que no sirve para ni madre.... @ATT con sus planes piteros está con mdre!!
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climaterio
(@gcrs28) reportó
@ServicioTelcel hoy me doy por vencido no iré a desbloquear mi teléfono! Lo han logrado los ******* de Telcel portales del Zócalo de Puebla,pero no perderé la oportunidad de que se vayan a la ***** Telcel de ****** 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕 giren el mi de ******* @Telcel
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Hache puebla
(@Djhachepuebla) reportó
@c_alzg Cambiate a @Movistar así le hice bote a @Telcel me llevé mi numero y mi equipo los dejé con su plan abusivo ya este mes pago mi 2da factura y estoy feliz
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Turismo En Veracruz
(@turismoveracruz) reportó
Amigos de @telcel no estaría mal que le dieran mantenimiento a la sucursal #Veracruz Calinda ya que en el puerto hace demasiado calor y ustedes sin aire acondicionado, sean más empáticos con sus empleados y sus clientes
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Gallegos
(@Yonkoud97) reportó
Me despertaron los ***** de las promociones de telcel 😡
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ventura aguilar guti
(@gutiventura) reportó
@telcel.com ya les mande por md mensaje con mis datos quiero respuesta no quiero estar esperando todo el día para que no me resuelvan nada
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Omar Wong García
(@omarwongG) reportó
Que bien se la pasa @Telcel @ServicioTelcel poniendo malas calificaciones en buró de crédito por errores de su sistema. Para cobrar son muy buenos y para resolver los problemas de sus clientes nomás te dicen "No podemos hacer nada" @CondusefMX
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Shanti
(@bkkggrl) reportó
Pero hay unos de ventas cof (Telcel!) O los bancarios que aunque seas amable cómo chingan. A esos luego les cuelgo, eso les cuenta "menos mal" que mandarlos al carajo y que no concreten su venta. En fin.