Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Tláhuac, Ciudad de México 12/01/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Chalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Magdalena Contreras, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoChalco Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒

  • ianalau25 Īana 🤎 (@ianalau25) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo

  • hleon80 Hugo León (@hleon80) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel que paso con el servicio?

  • madecaviji Ma.Carmen Vicenté J. (@madecaviji) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

  • tTowSFR Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.

  • Anasequeja Ana se queja de todo (@Anasequeja) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.

  • mando071061 A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

  • nicole_duprat Nicole Duprat (@nicole_duprat) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃

  • FaBy_VM Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.

  • emelchor Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Una semana y sin solución por parte de @Telcel, ayuda @Profeco

  • Ev_Gc Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.

  • Crodelino Raphael Crodelino (@Crodelino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!

  • GerzaBebe Taquito 💛 (@GerzaBebe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ligiztrejo Chinga tu madre telcel

  • ferchowii @Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zombbit69 Zombbit69 (@zombbit69) reportó

    No puedo hacer stream!!! Todo por la ****** de servicio de internet de @telcel es una verdadera ******!!!

  • michellebernale m (@michellebernale) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel no puedo realizar llamadas desde mi linea, estoy al corriente con el plan y no puedo llamar para soporte técnico!

  • chocochilaquil chepe chepe (@chocochilaquil) reportó desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

    Para dar de baja número de @Telcel @ServicioTelcel no lo quieren hacen en atención a clientes que tiene uno que llamar a un número y no contestan @AtencionProfeco

  • javsbar Javs Underwood 🦅 (@javsbar) reportó

    Apenas llevo dos meses con @Telcel y ya demostraron que son un ****** asco. Tu servicio al cliente es detestable y aparte cobras servicios que ni siquiera contraté, sin un asco!!!

  • tochtli84 señor tochtli (@tochtli84) reportó

    @alexazuaje @Telcel Tambien te pasa jejeje yo tengo plan y hay fines de mes q me dejan sin servicio, suerte espero arregles el problema

  • robotikbeing001 José Carlos (@robotikbeing001) reportó

    @ServicioTelcel Esta es la velocidad que me está dando su internet de Telcel en casa. Por este medio solo publicaron que les mandara los datos y ni siquiera me han atendido.

  • DeFresaXFavor rica petrolera (@DeFresaXFavor) reportó

    Gracias a un sms de telcel me di cuenta de que no habia pagado mi plan, bueno, alfin sabré que se siente que te corten la linea

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @tobeavan Hola, buen día. Para dar solución a lo que nos indicas te pido nos compartas vía mensaje directo los siguientes datos: ▶ Telcel a 10 dígitos ▶ Nombre del titular ▶ RFC o Fecha de nacimiento del titular Quedamos a la espera de tu mensaje. Asiste DA.

  • aguilalibre22 MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó

    @IFT_MX @Telcel Una pregunta seria: ¿estas respuestas que recibo las escribe una persona o solo es un robot que repite como lorito una respuesta automatizada que en nada ayuda?

  • maritzachava ♡Maritza♡ (@maritzachava) reportó

    @Telcel tengo más de dos horas intentando que mi plan smartwatch que contrate hace dos meses funcione, tu servicio de atención a clientes no soluciono nada, y estuve una hora en el teléfono, que necesito hacer? 😩