¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Teléfono (33%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Magdalena Contreras, Iztacalco, Miguel Hidalgo y Azcapotzalco.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
-
EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México
@Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.
-
Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔
-
Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
-
Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
-
kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
-
🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
-
Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
-
Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?
-
Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
-
Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
-
Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México
Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX
-
Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
-
Abogado (@gray_whale) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
-
SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
-
Nancy Ramone (@guayabazos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
-
A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
-
Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias
-
Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...
-
Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
.🅜.🅞.🅜.🅞. 🌿 (@momo46794) reportó
Amigos Si les llega SMS o Mail de Telcel con notificación de cambio de región. Generen su reporte algo está pasando los mismos chicos de asistencia sugieren no dar clic en ninguna liga y no contestar llamadas o dar información sensible de la cuenta si llegan a marcar.
-
Citlali (@Citlali____) reportó
Toda una porquería @Telcel hoy.
-
Don (@donstone90) reportó
@telcel dio de baja mi número de llamadas por una semana sin meterle saldo 🥲 que eggs
-
Alma Labastida (@Almalabastida) reportó
@GAINFANTE @Telcel Mis papás tienen telcel y nunca les funciona en EU y nosotros usamos mimovil y no tenemos ningún problema en EU ni en MX
-
Oscar castillo (@eniofra2425) reportó
@TvAztecaNoti Hola pueden difundir el colapso de Telcel Infinitum, en la zona de Tlalnepantla estamos si internet por más 72 horas . Y la empresa ante el reclamo se torna indolente y grosera . Investiguen realicen un reportaje somos cientos sin el servicio. Gracias
-
Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel No te comuniques conmigo, solo soluciona el problema por favor, gracias
-
Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel La vez que les respondí me dejaron esperando a que me respondiera alguien, solo paga mi exceso de mi factura telcel y el relajante por la falta de servicio, de este mes olvídalo, ya me fue cobrado a mi TC
-
Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telmex solo se hicieron los locos con lo del cobro y mi falta de servicio además del cobro extra de mi plan de @Telcel gracias a su deficiente servicio, de verdad que son un asco, de haber sabido hace rato hubiera aceptado la instalación de otra compañía
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@granjenoj1 @Telcel @granjenoj1 Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.
-
. (@granjenoj1) reportó
@TELMEXSoluciona Son una ****** porquería igual que @Telcel para cobrar son buenos para las pólizas que tal pero su ****** servicio intermitente no puedes reportar porque te dejan sin **** servicio