¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13219 y 13420.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Azcapotzalco, Iztacalco, Chalco, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
||
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| La Paz |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu
-
La Nena de Ferts 🏳️🌈🇲🇽
(@susanitavas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!
-
Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.
-
Tacos de tripa Apocalipstick
(@MissMedRo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel
-
Neo
(@erikneo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .
-
arturo ocampo
(@pilassm_Arturo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Pésimo servicio !! @Profeco ayuda! Telcel no especificó por escrito ni de manera verbal un servicio de uno de sus planes y ahora no quieren resolverlo ! Alma Nava supervisora (vía telefónica) en turno me mandó a un centro de atención porque no pudo ayudarme.
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.
-
Nancy Bo 💴
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.
-
Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
-
Raffy with the good hair
(@Rafatuit) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no funciona el app Mi Telcel y no les puedo pagar mi factura, gracias bai
-
Arturo Tort™
(@arturules) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .
-
Arturo Messa
(@mexadm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel qué pedo con tus ejecutivos, Llaman para ofrecerme que renueve mi plan, les digo que no se si quiero renovar pero que me expliquen que me están ofreciendo y me cuelgan. Cabrones 😒
-
Patricia De Pérez
(@RojalandLR7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel espero una respuesta por el fraude de portabilidad del que fui víctima por su empresa
-
Carmen Elisa
(@CelisaCarmen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eder Aguila
(@ederva28) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Por qué no hay señal en Nepantla, Estado de México? Esto lleva desde la semana pasada
-
actualpeople-gentereal BTC 4 everybody.
(@orionstar159) reportó
@Telcel Oye puse saldo en mi cell y sin avisarme tomaron todo el saldo y pusieron el plan que les dio la gana....como esta esto?
-
Gwenn PJ
(@gwemmriqui) reportó
De nuevo las fallas con @Telcel no hay señal, pésimo servicio, pero qué tal para cobrar cada mes la factura, ahí sino hay fallas!!😡😡😡😡😡😡😡😡
-
i know what you are
(@ughlydaddy) reportó
Solo yo tengo problemas con la red de Telcel? 🤔🤔
-
R2RO
(@ru_d0) reportó
@AtencionPime hola me están haciendo un monton de cargos a mi plan de Telcel que yo jamás autoricé. Exijo una respuesta y mi reembolso
-
José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@eduardo_olmedo @Lic_Perafan @Telcel En la página dice que el teléfono debe ser comprado con ellos? O meto queja me están haciendo lo mismo pero no tengo Internet
-
FátimaGS_SoloTuEdoMex
(@FGSSoloTuEdoMex) reportó
@ServicioTelcel @LizbethHRojas A mí tmbn ayudenme. Llevo dos días con una queja y me dan vueltas y tú @Telcel no me contestas ningún tuit ....
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@by_SergioMarkez Seguimos contigo, si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel con gusto te asistimos, para ello comparetenos los siguientes datos vía DM: ∗ Numero Telcel a 10 dígitos. ∗ Nombre completo del titular de la línea. Quedamos pendientes. Te saluda RM.🌹
-
Daniela aroche
(@dsaroche) reportó
desde
Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo
@ServicioTelcel @Telcel no tenemos cobertura en todo el centro de Quintana Roo: Tihosuco sin señal. Ayuda
-
Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@jose_iga @Lic_Perafan @Telcel Pues como es nuevo esto en el portal no dice términos y condiciones como el servicio VoWIFI o el VoLTE pero es lo más probable puesto que muchos se quejan de esto. Hay quien te dice que sólo sea compatible y que adquieras un plan 5G