Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 14 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 21 horas
Chalco	Corte Total	hace 2 días
La Paz	Teléfono	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 6 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

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  H£€TØR (@herima710) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ElTioMau_dTam Creo la señito está algo enojada , cuántos en más dé una ocasión hubiéramos querido hacer lo mismo por algún mal servicio o promesa no cumplida por parte dé @Telcel y nós quedamos con nuestro coraje , 👏👏👏 señito

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  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

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  A Juarez (@mando071061) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

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  Sagitarius (@isrroco) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...

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  Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

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  Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 30 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 32 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

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  IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

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  Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

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  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

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  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡

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  Ev_Gc (@Ev_Gc) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TelcelServicios . Clínica 10 IMSS en CDMX sin cobertura de telcel desde noviembre. Se han metido diversos reportes en *111, 800 7105687. No ha habido solución. Esta misma noche se volvió a solicitar el servicio por chat en línea Reporte documentado con el número 5543468304.

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  Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A (@andreacrizo) reportó hace 53 segundos

  @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

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  nr03 (@nr03096330821) reportó hace 1 minuto

  @PumasMX @Telcel Saquen al **** bennevendo

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  Saly Vota (@salyvota) reportó hace 5 minutos

  @ManuelVegaMX @Claudiashein Telcel es empresa pública vía ámerica movíl, sería divertido ver como reaccionan los accionistas ante una baja de usuarios considerable, aunque fuera temporal... Sería bueno para comprar acciones baratas. ójala los usuarios se animen a sacudir la bolsa....

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  almendra (@LourdesVaz86595) reportó hace 7 minutos

  @Telcel No he podido enviarles en forma privada, agradeceré lo chequen porque no soy la única que tiene la mínima señal cuesta trabajo hacer una llamada, la zona es en los héroes Ixtapaluca Edo de México.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @nicodealba247 @Telcel @nicodealba247 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Enrique (@ZlEnrique) reportó hace 14 minutos

  @fcjuarezoficial @Telcel Jamás en mi vida vuelvo a irles ***** mediocres de ****** 💩 🖕🏻

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  Get (@getzeh1) reportó hace 16 minutos

  @chriscamaraa @JordiCanel @tommmydg No he tenido quejas de Telcel, pago $399 al mes con 6GB y red en todos lados

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  La Eadgyth (@LaTecolotita) reportó hace 16 minutos

  @Telcel No encuentro la opción para mandarles mensaje 😒 igual mi problema ya escaló y escaló y la respuesta al final siempre es la misma: no tienen ni idea de por qué recibo ese mensaje de ideas Telcel

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  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 17 minutos

  @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

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  Ruben Gómez (@agg120198) reportó hace 17 minutos

  @tixwilx1916 El miedo es que el primer día del registro hackearon las bases de datos de Telcel filtrando los datos biométricos de todos los que se habían registrado. Y no estamos hablando solo de tu nombre y tú Curp, sino de tus huellas, de tu foto (que sirve de identificación)