¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 45 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez fallando Telcel

• Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• Mr. i-o (@clopezmartinez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos

• Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

• Rodrigo Alfonso (@ownwt) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel espero mi compensación por no tener servicio @Profeco

• Rafa (@rafadl_) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yo soy de los que les está fallando Telcel y te aseguro que tu también #Telcel

• Alex Hernández (@lahernandez07) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @warkentin @jrisco @asilascosasw Reportando qué por la zona centro norte de la CDMX Sin problemas con la red Celular Telcel.

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

• Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo

• Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

• Rob (@rob_marchando) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.

• Julian G Bernal (@juliangbernal) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Asco de servicio, pésimo personal, unos reverendo inútiles @ATTMx llevo 1 año con una reclamación y no hacen nada, ya hasta levante acta en el MP por robo de identidad. @Telcel y @TelefonicaMX espero no tener estos problemas con ustedes #attmexicounasco

• Marina Gama (@AdaMarinaGamaB) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @warkentin @Telcel Pues yo desde ayer tengo fallas, la señal va y viene me quedé sin internet, sin servicio 😖😔y así

• Helen (@ELENA197015) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

• Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

• Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

• Tania Aguayo Ávalos (@taniaguayo) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @sandra_barba Podría ser peor. A mí al celular solo me hablan los de HSBC y Telcel. La gente que quiero manda puro whatsapp.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicky González (@VickyGonbre) reportó hace 45 segundos

  @Telcel Hoy fui con mi mamá a cambiar su teléfono, no pudo, ERROR marcaba la computadora, la culpa era de mi mamá dijo la señorita, por renovar el INE, NO de @Telcel NO, ellos siempre capturan bien los nombres, la culpa es de mi mamá

• pareja nueva Nicolás romero (@nuevosamantes38) reportó hace 2 minutos

  @vikomora_ @ServicioTelcel @Telcel ****** compañía mierdera aver cuando mejoran su servicio. Pero para cobrar si no se les pasa ninguna hijos de su **** madre

• Maggie (@Cancun75) reportó hace 4 minutos

  @Profeco si no he caído en morosidad en mi plan con @Telcel por que año con año me cobra fianza. Quizás se vea como poco pero si eso se lo cobran a todos sus usuarios estamos hablando de una cifra bastante importante.

• Edna (@MtyEdna) reportó hace 5 minutos

  @Telcel me robaron el celular y su servicio telefónico pesimo y x chat tambien. No he podido que me suspendan la linea 🤬

• Alexis Mayoral (@AlexisMel16) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Tiene menos velocidad y prestaciones que otras líneas, x ejemplo, cuando comenzaron los paquetes SL de $100 x 30 días y en menos de 2 años el mismo precio se fue por la mitad de días, a México le vendes la telefonía más cara @Telcel, espero cuides que tu red sea más estable...

• j.tencklenovich (@JTenmar) reportó hace 7 minutos

  @julenrementeria @CFEmx @Profeco Eso ya lo sabemos miserable traidor HDTPM,y si de quejas hablamos ahí está Walmart ,Telcel,etc, Esas empresas a las que defiendes sátrapa también han sangrado al pueblo y jamás te has pronunciado en contra,eres un og t vendido a las empresas extranjeras,vendido HDTPM.

• Monse Contreras (@monsecontrerasc) reportó hace 8 minutos

  Ni Telcel tiene nuestra conexión

• 𝓐𝓿𝓮 𝓕𝓮𝓷𝓲𝔃 🕊️ (@avefeennix) reportó hace 9 minutos

  @Elgran_silencio Aquí solo llega la Telcel y estos creo que usan la misma red, sino no llega la señal

• C.M.P.S (@CHARLYMOISES) reportó hace 12 minutos

  @Profeco tengo una duda. Me dicen en @Telcel que si doy de baja un plan ya terminado. Pierdo mi número. ¿Es verdad?

• Roukz Y. Pop (@Roukz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel muy chingón para cobrar, para cortar la línea, para marcar ****** mil veces al día para ofrecer ofertas pero si uno quiere reportar un robo y cancelar la línea no contestan. 🤮