¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

• Alex Bautista (@Lex_Rayo7) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????

• JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.

• P A O L A (@paolattorres) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX

• Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 17 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 🇲🇽vikingoazteca🇸🇪 (@vikingoazteka) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!

• Juan Pablo B (@beatcaviar) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel

• Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas

• David Bañuelos (@Parkab) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Está fallando #Telcel 1 de 2: Activaron Skynet o Neo desactivó la Matrix.. No hay más! #FinDeSemana #Telcel5G

• Ivanne (@Nigtten) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @MovistarMX buenas tardes, hace una semana me contactaron para cambiarme a movistar acepté y no me han confirmado cual es el estado actual de mi solicitud, lo que si se es que ya no tiene servicio mi chip telcel

• riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• María Jim Car (@mgjcmed) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.

• •✨Cinth RGon🐷✨• (@CinthRodGo) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel pésimo servicio de soporte en el #CACBuenavista cerca de 2:30 hrs para que me entreguen un teléfono de garantía 😒

• Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

• Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????

• Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cocco Chanel (@Cocco_95) reportó hace 2 minutos

  A alguien más le está fallando los datos de telcel? 🥲

• Fernando (@Fernand40035349) reportó hace 12 minutos

  ... Exactamente dos horas después me mandan una notificación de que se dio de baja el plan de internet por dos horas, pero yo no recibí el servicio, tan es así que me termine mi internet incluido en mi paquete in limite. Dos días se tardo @Telcel para decirme mentiroso...

• C.Vanessa🌷 (@Vanessadnj) reportó hace 13 minutos

  Yo tenia toda la intención de pagar mi plan de telcel y la app no me dejo 🫠

• Fatima Niz (@nizfatima23) reportó hace 16 minutos

  Pesimo servicio de @Telcel ya una semana sin señal😡

• Gabino 🏴‍☠️ (@Gabinoko) reportó hace 16 minutos

  Creo que no hay peor aplicación que la de @Telcel

• dikua 💚 (@dikua) reportó hace 20 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona alguna novedad? ¿Me van a pagar ustedes los datos extra de @Telcel que tenga que utilizar?, porque yo tengo pagado un servicio que no sirve y tendré que pagar otro x su culpa.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @gabrielmontielc ¡Hola Gabriel! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• Coreno (@Coreno_J) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Hice mi pago se cargó en mi tarjeta, pero el app me marcó error.

• Fernando (@Fernand40035349) reportó hace 27 minutos

  ... @Telcel me ha llamado mentiroso, aún con las pruebas. En la foto vemos la activación del plan, poco después de la hora me dicen que consumí mis datos, pero yo tenia el plan de internet activo (se supone), desde ese momento no pude usar internet, cuento con capturas...

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 29 minutos

  @claudio_landa ¡Bienvenido a la Red 5G¡ permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥