Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Iztacalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Rociosiga (@osozul) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono

• 
  Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?

• 
  Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado

• 
  Jess (@una_shuvani) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

• 
  Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.

• 
  ⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

• 
  morgan69 (@danresg) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel esta fallando su servicio

• 
  ahora single 78 (@corderosw78) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel En tulum no hay señal

• 
  YEN (@YENSTEELER) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

• 
  Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

• 
  YEN (@YENSTEELER) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

• 
  Giovanna Ibarra (@GioIbarraS) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel el peor servicio siempre.

• 
  RunAraRun ૐ (@aracelab) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄

• 
  Enrique Vega (@kike_kikin) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.

• 
  Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad

• 
  Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Hola, nunca me pudieron ayudar me trataron súper mal, siempre poniendo excusas pretextos para ayudarme, como si fueran mi abogado en contra y yo tenía que demostrarles su error, cuando lo hice se limitaron a decir que su App da aproximados y que no pueden hacer reembolso.

• 
  AT&T + (@ATTNorthAmerica) reportó hace 11 minutos

  @SimpliiMex @mundomovicel En mi zona AT&T tiene la misma velocidad que TELCEL.

• 
  Joel Tapia (@tapiajoel1977) reportó hace 12 minutos

  @japonton El Gerente de relaciones públicas pertenece a la misma empresa que trajo el teléfono hydrógen One, el cual lo vendían por Telcel. De repente hubo cambio de planes, por causa de la misma marca, pero ellos dejaron de venderlo y adiós garantías. Ojalá no pase lo mismo con esta marca

• 
  Axa Zaldivar (@Axaz) reportó hace 13 minutos

  @Telcel 24 horas sin servicio celular en totolapan, morelos. En donde lo puedo reportar? Las fallas son frecuentes . @Profeco

• 
  Ulises Ronquillo (@AUlisesRa) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Cuando volvera a funcionar la pagina mi telcel? Quiero hacer pago del plan pero no puedo entrar a la pagina

• 
  Arthur arellano (@KhajiitArellano) reportó hace 21 minutos

  @Telcel buenas noches; cada vez que recargado saldo, y sólo quiero cargar saldo, no paquetes de datos ni nada, automáticamente me lo mandan a un pequeño plan, pueden explicarme porqué pasa eso ?! Debo hacer 2 recargas para que una la jale como el saldo que pido.

• 
  Guillermo Velázquez (@memonahual) reportó hace 22 minutos

  ¿Alguien tiene problemas con Telcel?

• 
  Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Hola, nunca me pudieron ayudar me trataron súper mal, siempre poniendo excusas pretextos para ayudarme, como si fueran mi abogado en contra y yo tenía que demostrarles su error, cuando lo hice se limitaron a decir que su App da aproximados y que no pueden hacer reembolso.

• 
  Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó hace 25 minutos

  @Telcel ****** bola de ineptos , chinguen a su negra bomba madre

• 
  smelly cat (@jalodurisimo) reportó hace 26 minutos

  amigues a ustedes no les anda fallando la red y llamadas de telcel en su celu??