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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13300 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 20 minutos
Ixtapaluca Corte Total hace 3 horas
Ixtapaluca Corte Total hace 2 días
Chalco Corte Total hace 4 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 4 días
Coyoacán Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • ShesMaff
    Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    PUTOS DATOS TELCEL

  • AndyPremio
    Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • ferchowii
    @Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • sailor_nav
    ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

  • roroarriaga
    roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

  • Roberto_GlezC
    Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias

  • Jhonnyjhoons
    JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii

  • DamandeepKaur33
    Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra

  • Azilegon
    Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.

  • Roberto_GlezC
    Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • BCanto_MX
    Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • EMIGDIO_SER
    Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

  • BatistaelIncomo
    Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaMishelle
    Karla mishelle (@KarlaMishelle) reportó

    @Telcel que onda con tu servicio de internet esta fallando mucho 🙄🙄

  • HUGOSpa
    ANGEL' S CABINA SPA (@HUGOSpa) reportó

    @security_I_am @Telcel De acuerdo en que cada día es peor.

  • Fernando_mena_m
    Anem (@Fernando_mena_m) reportó

    @GerMarque @Telcel @Profeco Te atienden pero nadamas se la pasan haciendo folios y ni resuelven nada, vaz a su centro de atencion y claro te atienden, te hacen esperar casi 4 horas "revizando el servicio" para que al final te digan que tienen que hacer otro folio y esperarse 72 horas para volver a revizar.

  • carmona_didi
    Vane Diaz (@carmona_didi) reportó

    @Telcel Con la pinché señal que está fallando, como le voy a llamar a mi amorcito? 🙄🙄😓

  • jelidleon
    εisεηhεiμ (@jelidleon) reportó

    @Noelin09 @ServicioTelcel @Telcel Que mal, amigo! Es horrible esta situación de estafas y fraudes por celular 😭

  • FabysAzul_
    K-oz (@FabysAzul_) reportó

    Estoy esperando que mi "Amigo" de Telcel me de el #FelizSanValentin Ni en mil años. En fin, la hipocresía!

  • LiucyVZZ
    Lucerito ® 🍀🍀🍀 (@LiucyVZZ) reportó

    Quien no tenga plan para mañana, vaya a Telcel 🙄🤪

  • mugremau
    FATTY MANTEROLA (@mugremau) reportó

    Que ganas de no ser tan ranchera para abrir OF y mínimo sacar lo del plan Telcel y la renta.

  • Fernando_mena_m
    Anem (@Fernando_mena_m) reportó

    @gilgamezr @Telcel Te atienden pero nadamas se la pasan haciendo folios y ni resuelven nada, vaz a su centro de atencion y claro te atienden, te hacen esperar casi 4 horas "revizando el servicio" para que al final te digan que tienen que hacer otro folio y esperarse 72 horas para volver a revizar.

  • Inquisidor73
    Efren Snyder (@Inquisidor73) reportó

    @moevazquez @alexoaceves Todo lo quiere resolver a tweets, nada más por las quejas contra telcel si no te diría que es un bot.