¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (34%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Chalco, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Jorge Gutiérrez
(@Jorge_GutiMen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫
-
Checo Oliver
(@Chechovel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @telcel hoy en la mañana compré un paquete si límite y a las 2 de la tarde ya no tenía datos. La verdad, no mmn. No reproduzco música, solo uso Twitter sin entrar a enlaces externos y madres sin datos. Que 💩 de servicio. 3 veces consecutivas que hacen esto. VALV
-
Sandra Torres
(@SandraTorrealva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
-
jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
-
0meg4
(@kbzon__95) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel @telcelmexico siempre siendo un **** asco de compañía, me acaba de robar TODOS mis datos del paquete en menos de una hora cuando siempre me duran una semana y media aprox. Les paso el dato para que se cambien de compañía como yo lo haré 😒😤😠😡🤬
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
-
Raymundo Marcos Flores
(@rayworldmex) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel la regó Lillini chinga!
-
ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip
-
SERGIO MUÑOZ DE ALBA MEDRANO
(@smunozam) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel la app MiTelcel no acepta pagos. No tengo servicio. ¿Cómo le hago para reconectar mi servicio online? No puedo ir a centro de servicio. Urge! #Telcelfalla #Telcel
-
Julio
(@selfishrokr) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel de verdad? 6 transferencias entre ejecutivos para no resolver mi problema ? A que estamos jugando? @Profeco de su apoyo con cobros indebidos de consumo de datos.
-
ugo alejandro montes
(@alexander_1191) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel
-
lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel según ustedes todo territorio es Telcel, en una plaza comercial no tengo señal, y eso ha sido siempre, pero me retraso un día en pagar y cortan el servicio, por que según ustedes en el CAC domiciliaron el servicio y pues después resultó que no, que use su app para pagar
-
Jacqueline L'Hoist 🇫🇷
(@Jacquie_LHoist) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Te pasas @ServicioTelcel llevo un rato aquí en tu sucursal de Cuicuilco y no tienes sistema @TelcelEmpresas @Telcel Y no dan solución Ustedes muy mal
-
Elazuc
(@elazuc) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Profeco Mi estado de cuebta llegó con un cargo por haber excedido el uso de datos por 9000 megas en un día de mi línea @Telcel. Por lo que estoy viendo no soy la única a la que le ha pasado. Además de que dicen que es obligatorio tener un monto de crédito para ese caso.
-
Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
-
ING. Taquito
(@SubeckBukowski) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ChedrauiSelecto deberían checar la vulnerabilidad en la red gratuita qué ofrecen, me conecte por que mi red @Telcel es mala en su sucursal de san Jerónimo y resulta que me hackearon mi tarjeta de @Citibanamex y a cada rato me pedía autorizar la entrada a mi cuenta de outlook.
-
⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.
-
REGINA LATINA 🍉 Culona Real🔝
(@reginalatina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me urge una recarga telcel 💔
-
Fer
(@nanndomeister) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?
-
Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ElTsekub ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
-
Carlos Alberto Contr
(@locutorshadow) reportó
@Telcel Me rechazaron darme ese plan y mejor me fui con @Movistar tenía más de 10 años con ustedes. Ahora todos los días recibo llamadas de su parte para regresar, tengan consideración
-
Tita Rosales
(@titarsls) reportó
@ATTMx Mientras tanto, tengo plan AT&T y me tienen que compartir datos de Telcel por que su red es pésima!
-
Jorge Juárez
(@jorgeR_JG) reportó
@Telcel Quiero renovar mi plan y busco el Samsung A52 pero no lo encuentro, cuando llegará?
-
Keyla
(@Keyla60764736) reportó
¿Qué pasa con las empresas de TELECOMUNICACIONES? Ahora @Telcel , ya no tengo contrato con ustedes y me tienen bloqueado mi teléfono, he asistido 2 veces a centro de atención a clientes en Plaza Aeropuerto Reynosa, Tamps, y un pésimo servicio de las señoritas.
-
Xavi
(@jams_mx1) reportó
@Telcel Mi plazo forzoso ya terminó, me están cobrando una fianza para seguir con ustedes, si así como cobran dieran el servicio....
-
Luis E Ordaz
(@Urbandsoldier) reportó
Chistoso como con una queja en el @IFT_MX, los de @Telcel mágicamente te pueden hacer un trámite por teléfono que decían que no se podía y que solo en el Centro de Atención.
-
Sergio Barredo
(@sergiobarredo) reportó
Esta fallando Telcel o es mi celular chino?
-
Rodrigo Rossell
(@Rodrossell) reportó
@ServicioTelcel @AtencionProfeco @ServicioTelcel 5a vez en Redes Sociales, + 30 llamadas a Atención Telefónica + 8 vueltas a Centro Atención Clientes Camarones, servicio TELCEL es una BASURA, nadie resuelve NADA, hace 1 mes contraté cambio de plan OBVIO ya llegó el cobro plan NO
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ensanar ¡Hola! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨