¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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Julieth RS
(@Julirueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
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JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
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J.R. Nietes
(@jim_beto_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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María Jim Car
(@mgjcmed) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
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Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Nancy Gonzalez
(@06_nan) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
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🇲🇽vikingoazteca🇸🇪
(@vikingoazteka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En 15 días adiós @ATTMx siempre falla el internet y en extremo lento, no solucionan nada y siempre te dan excusas; bienvenido @Telcel !!
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
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P A O L A
(@paolattorres) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esa modalidad de @Telcel de acosar a sus clientes por whatsapp. Ya escribí a @Telcel ya mande lo que me dijeron para que dejaran de molestarme pero insisten en hostigarme con diferentes números y personas para que renueve plan y siguen MOLESTANDO! @CondusefMX
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Chavez
(@that_was_epic) reportó
@Telcel su servicio de Internet en Casa 2 - 30 es probablemente el peor servicio de internet en México, lento y muy intermitente. Llevo dos horas gastando mis datos solo para poder conectar me. 🙄😒😒
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Ms. Doubt
(@Otty70) reportó
Opciones para cerrar mis tres planes de Telcel y amigo ? No señal de teléfono no internet.
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Hana ya no live
(@hanalvsreb) reportó
A la próxima que me llamen los pesados de Telcel, me cambio
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Don señor
(@LuiSolisD) reportó
Otra vez @Telcel siempre falla su plataforma para pagos 🙄 qué caso tiene que exista si nunca sirve
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luky
(@luky60556652) reportó
Aaah ****** Telcel qlero MIS DATOS NI SIRVEN MAMON
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cristohburgos
(@cristohburgos) reportó
Ya se me había olvidado la pesadilla que es @Telcel en su servicio a cliente #FML
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🌞magüi moreno.🌞
(@rafawho_) reportó
Por que el Internet de telcel tiene que ser tan pésimo? 😩
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kansia 21
(@lulujalisco4) reportó
ESTOY MUY ENOJADA CON TELCEL PORQUE NO HACEN SU TRABAJO COMO SIEMPRE NO HACEN BIEN SU TRABAJO Y COMO SIEMPRE NO ACEPTAN SU ERROR Y UNO TIENE QUE PAGAR 😡😡😡
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Juan Soto
(@juan_soto91) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
Desde ayer no tengo línea @Telcel @ServicioTelcel lo reporto me dicen que todo esta bien y después de eso ya no Piero hacer llamada hoy que reporto una vez más me dicen que para mi zona no existe su servicio entonces estos más de 10 años pagando el servicio que?
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Saúl Vázquez B.
(@saulvazquez56) reportó
@MiTelcel @ServicioTelcel @Telcel Que ****** servicio. No está en servicio el correo en "mi Telcel" ¿eso es una empresa de telecomunicacion? abusivos. Cobran por un servicio que nunca solicite. Exijo la devolución de mi dinero. $200. Rateros con licencia.