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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13300 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Iztacalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Cuauhtémoc Internet hace 13 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días
Ciudad Jardín Teléfono hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • Isaacgaper
    Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

  • osozul
    Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono

  • Smekeadriana
    Tonella (@Smekeadriana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?

  • DarthValkyria
    Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado

  • una_shuvani
    Jess (@una_shuvani) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco

  • DarthValkyria
    Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.

  • ozsanmar04
    ⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco

  • danresg
    morgan69 (@danresg) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel esta fallando su servicio

  • corderosw78
    ahora single 78 (@corderosw78) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel En tulum no hay señal

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco

  • richforcada
    Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

  • GioIbarraS
    Giovanna Ibarra (@GioIbarraS) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel el peor servicio siempre.

  • aracelab
    RunAraRun ૐ (@aracelab) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄

  • kike_kikin
    Enrique Vega (@kike_kikin) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.

  • AngelD_Cruz
    Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad

  • omvalmont
    Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulinovaladez
    Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Hola, nunca me pudieron ayudar me trataron súper mal, siempre poniendo excusas pretextos para ayudarme, como si fueran mi abogado en contra y yo tenía que demostrarles su error, cuando lo hice se limitaron a decir que su App da aproximados y que no pueden hacer reembolso.

  • ATTNorthAmerica
    AT&T + (@ATTNorthAmerica) reportó

    @SimpliiMex @mundomovicel En mi zona AT&T tiene la misma velocidad que TELCEL.

  • tapiajoel1977
    Joel Tapia (@tapiajoel1977) reportó

    @japonton El Gerente de relaciones públicas pertenece a la misma empresa que trajo el teléfono hydrógen One, el cual lo vendían por Telcel. De repente hubo cambio de planes, por causa de la misma marca, pero ellos dejaron de venderlo y adiós garantías. Ojalá no pase lo mismo con esta marca

  • Axaz
    Axa Zaldivar (@Axaz) reportó

    @Telcel 24 horas sin servicio celular en totolapan, morelos. En donde lo puedo reportar? Las fallas son frecuentes . @Profeco

  • AUlisesRa
    Ulises Ronquillo (@AUlisesRa) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Cuando volvera a funcionar la pagina mi telcel? Quiero hacer pago del plan pero no puedo entrar a la pagina

  • KhajiitArellano
    Arthur arellano (@KhajiitArellano) reportó

    @Telcel buenas noches; cada vez que recargado saldo, y sólo quiero cargar saldo, no paquetes de datos ni nada, automáticamente me lo mandan a un pequeño plan, pueden explicarme porqué pasa eso ?! Debo hacer 2 recargas para que una la jale como el saldo que pido.

  • memonahual
    Guillermo Velázquez (@memonahual) reportó

    ¿Alguien tiene problemas con Telcel?

  • paulinovaladez
    Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó

    @Telcel Hola, nunca me pudieron ayudar me trataron súper mal, siempre poniendo excusas pretextos para ayudarme, como si fueran mi abogado en contra y yo tenía que demostrarles su error, cuando lo hice se limitaron a decir que su App da aproximados y que no pueden hacer reembolso.

  • paulinovaladez
    Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó

    @Telcel ****** bola de ineptos , chinguen a su negra bomba madre

  • jalodurisimo
    smelly cat (@jalodurisimo) reportó

    amigues a ustedes no les anda fallando la red y llamadas de telcel en su celu??