¿Telcel está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días
Chalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• 
  Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

• 
  Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Otra vez fallando Telcel

• 
  Dr Julio Becerra (@JCPUKAS) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄

• 
  Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 23 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.

• 
  Alfredo González (@Almego) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 34 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• 
  Awkward Puga (@na_puga) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel

• 
  Alejandro (@caminalex) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.

• 
  pako (@jfcomx) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

• 
  adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

• 
  Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• 
  B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

• 
  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 52 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• 
  ALEX (@alexs1010) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel

• 
  Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• 
  Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• 
  Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• 
  Adriana Flores (@bunburyta11) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  limo  (@soylimo) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @yosoypaulinav Si, hago renovaciónes de plan telcel y si usas iphone la batería no es cara

• 
  Bodo (@s_gual) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AsurionCares #telcel up y asurion es una estafa. No compren el seguro. Es mentira

• 
  Bodo (@s_gual) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Telcel Up es una estafa. Tengan cuidado. Lo venden en telcel con la línea, pero a la hora del siniestro, telcel se lava las manos. Cuidado!!

• 
  Eri Sandoval (@SandovEri) reportó hace 12 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @homosentiens @Telcel Fijate que lo pensé, pero desde el viaje a Mascota, att estaba sin señal y yo tenia con @Telcel, #mechocatelcel y me esta exasperando el pésimo servicio, hoy tendré que ir a #cat a @ServicioTelcel, ya que por teléfono no dan solución 😑 y espero se solucione ¡24 horas sin señal!

• 
  Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx estamos próximos a ver la tremenda baja de usuarios de AT&T por su mal servicio. Y lo peor es que solo quedan de opciones Telcel y Movistar que no son de lo mejor.

• 
  zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• 
  Bodo (@s_gual) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @AsurionCares Telcel up es una estafa

• 
  Dave Armendariz (@davearmendariz) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Cómo carajos quieren que les pague @Telcel si su app es una porquería y no funciona!

• 
  Eri Sandoval (@SandovEri) reportó hace 18 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  *12 horas* sin tener servicio de #telcel... Tendré que ir a un #cat y a ver quién me repone, 1 hora de esta tarde en atención telefónica, obvio sin solución ➕ las 12 hrs y sumando, sin servicio ➕ el tiempo que pasaré mañana allá... #MeChocasTelcel @ServicioTelcel

• 
  Eri Sandoval (@SandovEri) reportó hace 19 minutos desde Puerto Vallarta, Jalisco

  @raysite Fácil, te paso mi solución : 1. Ir al Centro de atención telcel 2. Cancelar contrato 3. Ir a otra compañía telefónica 😉