¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13300.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Solicito una asesoría @Profeco ya que @Telcel me está cobrando un servicio que nunca utilice yo lo cancele el día que se vencía dicho servicio anunciado en su página de internet 30/08/20 “noches sin límite” pero resulta que el corte de la factura fue un día antes... (cont)
-
Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
-
Ulises Canto
(@BCanto_MX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
-
Huixachtécatl🌠
(@Azilegon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
-
cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
-
Cessare Domm★★★ ➐
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo con Telcel más de 6 años y es la primera vez que se presenta este problema así que requiero de la mejor manera la solución de esta inconformidad y ROBO que están haciendo descaradamente, ya sea que me den el servicio por 1 mes sin cobrármelo y así si lo pago (cont)
-
Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
-
Alberto Cancino Tri
(@ACancino25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
-
Miguel Ascencio
(@miguelascencio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
-
Tere Sifuentes
(@teresifu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
-
Batista el Incomodo
(@BatistaelIncomo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
-
Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel sigo sin solución Raquel Flores Salvador mejia de atención a clientes y no pueden resolver nada la opción que me dan es que yo busque a la paqueteria o que espere 15 dias si tienen tiempo @AtencionProfeco quiero cancelar y no me lo permiten
-
LasAguilasCDMX
(@LasAguilasCDMX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
-
Juanito Wick
(@MrPMOuEsEich) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
-
Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sirve su app Telcel y no sé qué tipo de movimientos debo de hacer podrían ayudarme @ServicioTelcel @Telcel
-
CyberGirl
(@mastersan2012) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
-
Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
-
roberto rodriguez
(@roroarriaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
-
Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PUTOS DATOS TELCEL
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JL_FAVMTY
(@JL_FAVMTY) reportó
@medinom @ATTMxAyuda Pude sacar más rápido un Plan TELCEL sin fallas (ya lo traigo funcionando) y 3 días después de llamadas al servicio al cliente AT&T solo atina a dar excusas, largas y más tramites burocráticos al Cliente. VOY A CANCELAR la línea. NO SIRVEN!!!!!
-
Crim
(@blekoner) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @INAImexico Telcel se tomó la amabilidad de proporcionar mis datos a terceros. Diario recibo 10 llamadas o más para que renueve mi plan con ellos. Cuando ni quiera estoy en fecha ya me queje con Telcel pero no paran las llamadas que puedo hacer?
-
Juarez JJ
(@juanjua86) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @laredcincoradio no hay servicio de telefonía en los municipios de tlapanala y huaquechula, urge la reactivación del servicio
-
francisco guerena
(@buscador101) reportó
@EliseoCorts a mi me acaba @ServicioTelcel y @Telcel de cobrar durante un año un modem que no servía y se la pasaba en reparación y ahora para continuar con el servicio, me quieren vender otro
-
Mikrolm el de enmedio.
(@Mikronymous) reportó
A parte es de ahuevo que lo ocupo pq para variar el internet de mi oficina no sirve (es @Telcel BTW nunca lo contraten) y estare aquí hasta las 5, mi pila no pasará de la 1pm
-
M a n u
(@CamaroBear2) reportó
Alguien tiene problemas con los datos de Telcel o es la zona donde ando ?
-
Sol Ayala
(@5olecito) reportó
@Skipper2099 @Telcel Creeme que no quiero ir pero por teléfono no ayudan dicen que no hay falla; pero se siguen mandando a buzón y me es importante tener línea en mi cel
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
Qué puedo hacer para que los vendedores de @Telcel dejen de acosarme? Llaman hasta tres veces al día! Estoy a dos segundos de cambiarme de compañía telefónica. Ayuda @IFT_MX
-
francisco guerena
(@buscador101) reportó
@ServicioTelcel @fundaciontelmex @Telcel me vendió junto con mi internet en casa un modem que nunca funciono, se la pasaba todo el tiempo en reparación y ahora me dicen que necesitan venderme otro porque este ya no sirve, que es viejo.....si ustedes me lo vendieron!!!
-
Sofia Zaragoza
(@Sofizaragoza93) reportó
@Telcel no me interesa tener una línea contigo, ya me registre en repep, ya le dije a tus agentes, ya bloqueé los teléfonos de los que me llamas y sigues dando lata! @Profeco ayuda! Lit les pido que me dejen de marcar y dicen que lo volverán a hacer estoy harta