¿Telcel está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Iztacalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 13 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 11 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  Fer (@nanndomeister) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Profeco ¿Qué documentación necesito para poner una queja en contra de #Telcel @ServicioTelcel @Telcel ?

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 19 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

• 
  Faona (@faona_mx) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel He recibido llamadas para renovar contrato. Solo que las tres últimas han Sido agresivas y hasta con insultos por no "entender" lo que dice (habla mal y rápido) y no dedicarle tiempo para atender una llamada en mi beneficio. DONDE REPORTO??

• 
  Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄

• 
  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan

• 
  Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @Telcel no ahy según en sistema el samsung galaxy s22 me informa sus personales y que el único para renovar es el que tengo el s21 y eso que este es un plan platinum

• 
  ⚒ÖȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel Para internet internacional y esos servicios el “menos malo” es AT&T pues posee cobertura a nivel mundial y pues que yo sepa .. Telcel no tiene tiendas en todo el mundo.

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame que me cambie de compañia contigo y cuando porfin lo hago sales con tus puterias y tu red no sirve #Nopinchesmames me ubiera quedado en telcel

• 
  Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!

• 
  RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel qué cubre la carta de afianzamiento que me mandan? O para qué sirve...?

• 
  silvia pero no pinal (@chivimini) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ¿Qué sucede con @Telcel ? Tengo mi servicio suspendido desde la mañana y mi aplicación Mi Telcel no funciona 😓😓😓😓

• 
  E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio (@Eliza_Rain) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.

• 
  ugo alejandro montes (@alexander_1191) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX todo el tiempo estas mame y mame y mame con que me cambie de compañia contigo y cuando por fin lo hago tu **** red ni sirve no mames me hubiera quedado con telcel y hoy me entregaron mi chip

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

• 
  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Mi propósito de año nuevo fue cuando se acabe mi plan de @MovistarMX mandarlos a la fregada y pasarme a @Telcel por qué eso de sufrir por la señal esta cabron la verdad

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 58 minutos desde Chalco, México

  Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  j o r g e v . (@jovahe) reportó hace 7 minutos

  Pues qué bueno que procuro siempre pagar a tiempo mi línea de @Telcel y que actualice mi plan, para que ahora no tenga datos! Puras ******* fallas!!

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  Ricardo Rod (@ricardoUballe) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel no puedo ver el consumo de datos actual de mi línea ni en la App ni en el portal web. Ayuda.

• 
  carolina (@songorocosong) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @infinitum no funciona insta

• 
  Paradona (@tobylapistola1) reportó hace 13 minutos

  @wh0tfisedu @PumasMX @Telcel Ese leon jugo su mejor juego de la decada de su historia contra un Cruz Azul de lo peor que he visto de mi vida y Actualmente un Cruz Azul que no convence va 1er lugar

• 
  Gera Alonso (@GeraAlonso) reportó hace 15 minutos

  9:37 am y ya recibí 3 llamadas el día de hoy de @Telcel para ofrecerme cambio de compañía. Ahora menos que nunca me cambiaría. Solo es a mí o a todos nos marcan tan insistentemente.

• 
  Cerebros (@CerebrosG) reportó hace 19 minutos

  Como todos sabemos, para poder mantener nuestra línea telefónica, será obligatorio vincularla a tu identificación oficial con fotografía y CURP…y Telcel continúa recordándonos para que no se nos olvide. La fecha límite esta muy cerca. ¿Qué pasa si no vinculas tu identificación oficial con CURP con tu línea? No podrás utilizar tu servicio hasta que realices la vinculación. Durante la suspensión del servicio, únicamente podrás realizar llamadas a los números de emergencia.

• 
  Saulcar (@SooulCar) reportó hace 22 minutos

  Lo hacen en nombre de @Telcel haciendo perder tiempo y dinero, no dan más solución y todo lo quieren en privado para no exponerlos

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  Whoopsie-daisy (@esponjamamada) reportó hace 26 minutos

  Que pedo @Telcel, tus asesores no me han dejado de llamar todo el día para cambiarme de linea. Que ****** molestia

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  LeHnt (@15_Ariana) reportó hace 28 minutos

  @Telcel Recibo diariamente en 40 y 50 llamadas spam. Y he puesto bloqueos en mi celular y se siguen colando. Hoy fui a Telcel para pedir asesoría para esto y la respuesta fue "cambie la línea". Muy mal. No tienen manera de bloquear ladas entrantes?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 30 minutos

  @LioneldeAssis @CerebrosG Si eres menor de edad, no puedes registrar la línea tú solo. Un padre, madre o tutor legal debe vincularla con su INE (o pasaporte) y CURP. La línea queda a nombre del adulto. Hazlo antes del 30 de junio 2026 en app Telcel, sitio o centro de atención para no perder el servicio (solo quedarán llamadas de emergencia).