¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tláhuac provienen de los códigos postales 13360.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Chalco, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Miguel Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 23 horas
Tlalpan	Teléfono	ayer
Iztacalco	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• El mensajero (@MrVico1977) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Vale verga la señal de @Telcel en centro médico

• Faltozo (@Faltoso18) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel Oigan por qué están haciendose pasar por #AT&T y están portando los numeros son unos #cabrones 😠😠😡🤬😠llega el NIP y luego le hablan al usuario @IFT por fa de su apoyo, están afectando a clientes que están pagando un plan

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 35 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

• David Munguia (@dave_munguia) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hoy si ando como edecán de Telcel: De pie... pero muerto por dentro.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Rodolfo Felix (@dr_rodolfofelix) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @mosejario @ClaroVideo @Telcel Baja el app hbo go en ios o android. Así le hice yo

• Pao Romo M. (@RomoPola) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Buenos días, el problema no solo fui yo, sino varios de la zona les ocurrio lo mismo, tanto Telcel como otras compañias.

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• 🔺Cesar🔺 (@CsarLpez7) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me desperté queriendo contratar otro tipo de plan en Telcel, bien raro. Luego vi que en la madrugada me habían llegado msjs de texto sugiriendome eso.. Esos de Telcel atacan tu subconsciente como estrategia de venta. ¡Bien jugando malditos. Bien!

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erendira Aquino (@ere_aquino) reportó hace 2 minutos

  Oye @Telcel ¿qué tengo que hacer para que dejen de llamarme todo el día para que renueve mi plan? Ya les dije amablemente mil veces que aun no quiero renovarlo, que en unos meses yo acudo al centro de atención, pero no dejan de marcar 😠

• Aʟᴇシ︎ (@jaamdro) reportó hace 3 minutos

  @Chica_MLC No creo, las líneas de cada empresa telefónica sólo funcionan cuando hay señales de la empresa, por ejemplo, una línea Movistar no funciona con señal Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @cynthia_guerr ¡Hola, Cynthia! Permítenos por este medio validar tu servicio y brindarte la asistencia que requieras, solo por favor, compártenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

• Ramón Nieto (@ramonnietomx) reportó hace 4 minutos

  @cynthia_guerr @Telcel Ujule, y estaba pensando seriamente en contratar un servicio mientras se restaura el local

• Ana Cipriano (@AnaCipr21636971) reportó hace 10 minutos

  Mugre #Telcel, pésimo servicio y por si fuera poco te hace recargos. 😠😠😠😠

• La Tía Sam (@Darth_Nadel) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Desde el sábado en la noche hasta el día de hoy ha estado yendo y viniendo la señal, jamás había pasado en donde vivo :'c lo ocupamos para trabajar.

• Gabriela Aguado (@sierayoperoyano) reportó hace 13 minutos

  Pues resulta que van dos meses que @Telcel me factura en la línea de mi esposo un monto de $694.00 cuando el plan es de $263.00 estos dos meses no hemos podido ver la factura en mitelcel pues solo nos permite pagar. Se pagó el mes pasado creyendo que era la fianza

• Alejandro G (@coyotedeoro) reportó hace 16 minutos

  @Telcel llevo 3 meses que las llamadas no entran en el lugar donde estoy y salgo de esta área y funciona bien es la CDMX

• Sir Rulo (@Ruloboyds) reportó hace 18 minutos

  Creo que mi plan telcel también me cobra cuando respiro.

• marioalbertoalvarez (@AlbertoChamp86) reportó hace 18 minutos

  Porque está fallando mucho la línea de mi teléfono @Telcel