Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 16:54 GMT-5.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Teléfono (28%)
- E-mail (6%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, La Paz, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Corte Total | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Teléfono | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Corte Total | hace 5 días |
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Iztapalapa
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hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó desde Chalco, MéxicoGracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityNadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
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Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico CityQuedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada
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Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityA ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura
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Miguel ON (@miguelismael1) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
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Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
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El BtO 💀 (@beto_mota) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡
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@Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityYa un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
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Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rubén (@rubenogc) reportó@Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩
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Telcel (@Telcel) reportó@robnisk @Profeco @robnisk Buen día. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻
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/👁️\ (@Alexvargas141) reportó@geezmx @jmatuk @Telcel Usa el modo incógnito del navegador Chrome, a veces es por usar redes WiFi compartidas o que utilizan protocolos antigüos. Tambn puede ser memoria caché del teléfono. Avisa si te funcionó el modo incógnito, a mi me sirvió super rápido.
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóDÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.
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Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó@Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.
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Luis M. Maldonado (@maldofal) reportó@PumasMX @Telcel Sigue sin gustar tanto canijo extranjero, **** la mafia ya quito el descenso, vamos con pura cantera y refuerzos mexicanos
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P@rcka (@jresendiz894) reportó@Telcel área de oportunidad en Parque Tezontle, habemos un mundo de clientes esperando y varios empleados sin atender cuando podrían agilizar sus operaciones, mínimo 6 en otros temas.
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Eri 👩🏻⚕️ (@nurse_erii) reportóSolo es mi línea? O alguien más tiene problema con sus datos móviles de @Telcel
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Doña Paulina (@sirenanauta) reportó@macciudadano Yo tuve que cambiar de SIM a eSIM hace poco por cambio de teléfono, y tuve que ir a Telcel, y tengo miedo de que hayan registrado mi línea sin mi consentimiento, no sé. 🫠
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.