Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 24 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Tláhuac	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

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  riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero

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  @Fer (@ferchowii) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰

• 
  IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 19 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

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  EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

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  Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

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  Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 27 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

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  Jonathan (@jonmon_19) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

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  Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

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  KAREN TORRES R. (@KarenTorresRob2) reportó hace 33 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 33 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

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  Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 40 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  @Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???

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  Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 46 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

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  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  anka ☻ (@fervounis) reportó hace 4 minutos

  Jaja ****** Telcel con su “vincula tu línea” no me importa we no me vas a alcanzar nunca

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  Tattaglia® 🇲🇽🇪🇸 (@NoSoyBuenaOnda) reportó hace 7 minutos

  “TELCEL, AT&T Y MOVISTAR RECHAZAN REGISTRO OBLIGATORIO DE CELULARES: ALERTAN RIESGO PARA MILLONES DE USUARIOS” Las compañías telefónicas Telcel, AT&T y Movistar solicitaron la cancelación del registro obligatorio de líneas celulares en México, argumentando que representa riesgos importantes para la protección de datos personales de millones de usuarios. De acuerdo con las empresas, el sistema también implicaría un alto costo operativo y tecnológico, ya que estiman una inversión superior a los 4 mil millones de pesos para implementar y mantener el registro nacional de usuarios de telefonía móvil. El objetivo de esta medida era combatir delitos relacionados con el uso de teléfonos celulares, especialmente extorsiones y fraudes; sin embargo, las compañías señalaron que el padrón no garantizaría resultados efectivos y sí podría poner en riesgo información sensible de los ciudadanos en caso de filtraciones o mal uso de datos. Otro de los problemas señalados por las operadoras es la baja participación de los usuarios. De más de 160 millones de líneas activas en el país, apenas poco más de 30 millones habían sido registradas, lo que evidenciaba dificultades para cumplir con la medida. Además, las empresas destacaron que en México más del 80 por ciento de las líneas telefónicas son de prepago, un esquema en el que los usuarios suelen cambiar constantemente de chip o número telefónico, complicando aún más el control y actualización del padrón. Especialistas en telecomunicaciones también han advertido que este tipo de registros masivos podrían generar vulnerabilidades en materia de privacidad y protección de datos, especialmente si no existen mecanismos sólidos de seguridad digital. Mientras tanto, el debate continúa entre autoridades, empresas y ciudadanos sobre cómo combatir delitos cometidos mediante líneas celulares sin afectar la privacidad y los derechos de millones de usuarios mexicanos

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  diana ruth (@diannarutth) reportó hace 9 minutos

  Nos quejabamos de telcel hasta que aparecio @klar_mx que no me quieren cancelar la tarjeta ayuda @CondusefMX

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  El Charles Uresti Ruiz (@SoyUresti_Char) reportó hace 9 minutos

  @Telcel necesito ayuda, Estoy en el extranjero, he comprado un paquete sin límites y aún no lo activan. Ayuda por favor

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  🅔 🅡 🅘 🅒 (@FreDito07) reportó hace 9 minutos

  Me cambié a Telcel porque pensé que sería más perra la red pero tengo una semana odiando la vida por culpa de ****** servicio de la ***** 🤢

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 14 minutos

  Con más ganas ya no utilizo línea @Telcel Es un gran monopolio de este tipejo Por muy fundación slim Es una farsa e hipocresía de su parte cuestionar a Moody's Mexicanos de clase media baja a baja, sufrimos Cañón

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  Karina Ramírez (@kramirez714) reportó hace 20 minutos

  @Telcel cuánto tiempo tardan en hacer aclaración de saldo si pagué mi línea el 16 y aún no me restablecen el servicio?

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  Elcostaloteazul (@elchiqueteazul) reportó hace 20 minutos

  @PumasMX @Telcel Los hicimos ****** o más bien les recordamos lo que eran

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  Betz YeSa (@Beyesa5) reportó hace 22 minutos

  ****** gobierno de ******... le compré un chip Telcel a mi hijo para su celular y no lo puede utilizar porque es obligatorio subir una foto de mi INE, mi CURP y escanear mi rostro... CHINGUEN A TODA SU MADRE ******* MORENARCOS DE ******

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  Ana Sofia Camberos (@dolphsolphie) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @Telcel quiero reportar el pésimo servicio que se me brindo. se hizo un cargo doble, marque y me dijeron que podía pedir en sucursal, pedí el dinero de regreso porque lo necesitaba Y NO SE ME REGRESÓ