Estado del servicio de Telcel en Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, La Paz, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 7 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 44 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel ahora también ustedes? Está fallando mi servicio de internet!!😡

• 
  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 59 segundos desde Tizilingo, Mexico City

  @DavidTo96152880 @BotDe20Millones Entonces no hay redes que no sean de telcel. Bien por Telcel que controla el 100% del servicio celular en México. Procedo a ponerle un relajante esparadrapo virtual. Cansa.

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

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  Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel

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  Jonathan (@jonmon_19) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

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  🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

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  J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

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  Jachu (@Jashua98) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Casi 5 años después sigue igual de pésimo tu servicio @Telcel

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  Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio

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  Marco Canedo (@mcdo3) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.

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  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 51 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

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  cecilia maya (@kiumaya) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel no tengo señal... AYUDAAA!

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  A Juarez (@mando071061) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Corzza (@hugosac) reportó hace 4 minutos

  @eduardogarc97 @PumasMX @Telcel No están acostumbrados a jugar en ese horario. No lo deben utilizar más. Era un plus cuando tenías puro chamaco de cantera, pero ya no es el caso. Deben evitar esa hora del día porque hasta para la gente es pesado también. Me ha tocado y el sol te quema la piel, bien feo...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 7 minutos

  @Telcel de verdad otra vez tu robándome?? Un ****** día antes de que se renovara mi plan decía que todavía tenía datos, el día de corte entre y decía que debía pagar $199 que es el correspondiente a mi factura, hoy entro y mágicamente ya debo $398.99…

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  JorgeG (@aztk66) reportó hace 10 minutos

  @Chescan4 @Gabriel1976Ghh En Telcel ya no firmas ningún trámite, todo es con huella digital. Por sí quiere contratar el servicio con slim

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 11 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  Gromit (@gromit___) reportó hace 12 minutos

  No estés chingando, Telcel. Cargaré un nuevo paquete amigo cuando lo necesite. Ahorita estoy en casa y tengo wifi.

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  Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 14 minutos

  De verdad Telcel, ya fue suficiente, dejen de cobrarme de más y cancélenme el plan, no me estén amenazando con nada! Ayuda por favor @Profeco

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  Oscar Ligonio (@racsobass) reportó hace 15 minutos

  @Chescan4 Tengo un plan con Telcel y aún si me piden que registre mi linea

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  Mau (@ti10to) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Cambia la cosa enfrente pero en defensa siguen siendo una ******.

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 17 minutos

  @Telcel seguramente no saben cual es el problema de la falta de señal por eso no han hecho nada y como los libaneses np gastan en pagar ingenieros tienen fontaneros para solucionar el problema clásico