¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Angélica Juárez
(@Angelika_Juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco
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ilihutsy monroy
(@ilihutsy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@KarlettCM @Telcel Karlett, si puedes cambiate de compañía y no batalles, estos cabrones le soltaron un cel y una linea a alguien q falsifico mis papeles y ni siquiera revisaron; meti la queja hace 6 meses y cada q hablo a ver q pasa me dicen q revisaran y se comunican, @AtencionProfeco @Profeco
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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Ana
(@kidpuyitas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda
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Ivan chocoklein
(@Chocoklein) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX pésimo servicio de at&t solo quiero saber mi fecha límite de pago y toda la semana nadie contestar ni por el call center y no puedo ver la app porque el cel no lo traigo yo pero qué tal si no pago empiezan a chingar y a llamarme están peor que telcel
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
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Rob
(@rob_marchando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.
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Marina Gama
(@AdaMarinaGamaB) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@warkentin @Telcel Pues yo desde ayer tengo fallas, la señal va y viene me quedé sin internet, sin servicio 😖😔y así
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**«TOÑITO»**
(@tonot_88) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes, mi internet ha estado fallando desde ayer, esta muy lento y aveces de plano no carga nada. Ya reinicie mi teléfono pero sigue igual.
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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dracarys♥️
(@eLayneIrene) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
pinche telcel de mierda
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.
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Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
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ALEX
(@alexs1010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉
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Fernando Molina
(@fmolinamtz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RICHARDO
(@richardo_ct) reportó
@Telcel A mí me bloquearon la cuenta y en 3 meses solicitando explicación nunca me pudieron dar una respuesta es tiempo de migrar con alguien que sepa responder
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Ana María Arellano
(@sietesamurais50) reportó
@ServicioTelcel mi hijo puso $20.00 de crédito para hacer una llamada, posteriormente en el mismo día pone $100.00, llega a su trabajo y usa el WIFI del negocio, sale de ahí y quiere usar sus datos y mandan msj de que se conecte a una red Telcel.
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Marcus
(@Marcus68007155) reportó
@Alexgue45100159 @Telcel Si eso es WIFI NO SALDO TELEFONICO OSEA HAY QUE LEER Y SABER QUE ESTAS CONTRATANDO TELCEL TE ROBA MACHIN WE
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Lidea
(@lildeh) reportó
@Telcel ¿Por qué el cobro si no uso el servicio y a en dos ocasiones no me permiten cancelar?
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Contacto Citibanamex
(@ContactoCitibmx) reportó
@garciagarturo Si presentas alguna duda puedes comunicarte al CAT Transfer | Citibanamex, puede haber llamadas en espera, agradecemos tu paciencia. Llama al 55 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel, de lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas,
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Pedro Cazales
(@asterstar) reportó
@emmatoma1209 @Telcel Creo que por donde vivo se cayó la señal 4G, zona de Tizayuca. Y la señal HSPA+ no más alcanza para lo más básico...
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ANGORT
(@angort1) reportó
@Telcel Hola ya sabemos que se pagan 499 del servicio, cuanto se paga mas por el iphone 11 si es financiado a 24 meses, sin rodeos , gracias
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Ana María Cureño
(@anacureno) reportó
@Telcel Qué hago para que me dejen de llamar 10 veces al día para renovar mi Plan.
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CarlosOrozco
(@adsmorelia) reportó
@Telcel Nunca puedo ni siquiera registrarme ya no decir subir algo. Siempre marca error.
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Erick
(@Erick26987249) reportó
@Telcel que pasa con red desde la mañana no tengo señal