¿Está Telcel con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena
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Alejandra Fernández
(@_alefdz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.
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edil sanchez galvez
(@talquian) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..
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Fernanda Willes
(@ferwilles) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
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EdPuma🇲🇽
(@Puma280280) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable
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Soraya L
(@zlepem) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?
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Angelocintosh
(@Angelocintosh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!
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Agente Gilzaga
(@gilzaga77) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel
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Ricardo Hernández
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
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Rokitansky
(@e_manja) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
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Dana (Mosi)🦖
(@DanaSanber) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
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jessica herrera
(@jessica_ahm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?
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karina haro
(@kariharo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Guzmán
(@yosoydG) reportó
@ATTMx No gracias… conozco su maravilloso servicio y es de lágrima. mil veces @Telcel
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·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.·
(@lgonzagar10) reportó
Contrate @Telcel creyendo que sería mucho mejor que @MovistarMX #sorpresastedalavida #asco
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MG23
(@23mannyglez) reportó
Llamadas de @telcel para renovación de contrato anticipada como no acepte ya que cobran el restante más el nuevo plan,pregunté si iba a pagar lo que falta del plan a lo cual se enoja e insultan con palabras fuertes,atención deplorable para esta empresa por suerte grabé la llamada
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Sussie 💙 #X1MxUnido
(@Susana_MarSan) reportó
@Telcel @SChecoPerez 6 dias incomunicada y sin servicio, de encantó contraté un plan prepago en #Telcel el servicio y la atención una porquería 😡
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F.
(@ferchoo5) reportó
@betogutlop @calientesports @Telcel Chinga tu madre
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Edgar Soberanes
(@edgarsoberanes) reportó
@EmmaSive @Telcel AT&T. Me quedo en algunas zonas sin señal. Pero mi descuentazo por contratar dos años me gusta.
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el tavs
(@tavrich) reportó
Oye @ServicioTelcel @Telcel me están cobrando en mi factura una suscripción a Netflix que yo no realicé, desde el lunes metí reporte y no tienen respuesta aún; no pienso pagar algo que YO NO CONTRATÉ.
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Gabo Uribe
(@gabouribeArq) reportó
@Telmex Tenemos 6 días sin servicio de Internet y telefonía, la llamada automática da la misma respuesta, no es justo, que tengamos que pagar datos en @Telcel solo por que el servicio que tengo contratado no esta funcionando.
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William Nazaret
(@WilliamNazaret) reportó
@Telcel La cobertura 5G de @Telcel es un chiste de mal gusto ! Miren el mapa de cobertura 😱😱
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BaZaTru
(@venuzt) reportó
Falta que nos restablezcan la señal @Telcel después del #HuracanAgatha . #zonacosta #PuertoAngel @ServicioTelcel