¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Emigdio sthorm
(@EMIGDIO_SER) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
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Arturo EC
(@arturoec03) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente
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Empresario
(@jefedenegocios) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
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Tere Sifuentes
(@teresifu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
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ANGEL ISLAS
(@ANGEL_BOND) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...
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Zandra Zavala
(@ZandraZavala) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
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John
(@am_little_John) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
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Habrakadaver
(@habrakadaver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏
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elizabeth rebollo
(@erzebethrebollo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
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Oscar Lara
(@Olaraj5691) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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roberto rodriguez
(@roroarriaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
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Miguel Ascencio
(@miguelascencio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
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Rexy 💚
(@AndyPremio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Reyes Alvarez
(@1958Joalre) reportó
desde
Corregidora, Estado de Querétaro
@Telcel Es una porquería Telcel, no tengo plan y utilizo tarjetas y lo malo que se terminan mis datos y nunca puedo tener las redes activas Acabo de comprar una tarjeta de 100 y no puedo navegar!!! Regresen lo robado NMMN, me voy a la Cofetel y que sancionen a Slim y sus 40 ladrones
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Jake Van de Kamp
(@Jey_2407) reportó
Jamás me había llegado tan alta mi factura de @ATTMx y lo peor es que use mi plan como siempre, creo que si me cambiare a Telcel 👎🏽
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Alberto Espinosa
(@aespinosaj) reportó
@lucyrol No creo, en redes 4G LTE, Telcel en promedio da 23.31 Mbps; seguida solo por AT&T, con 19.27 Mbps, y finalmente Movistar México, con 15.30 Mbps (datos extraídos de las telefónicas). No hay que confundir WiFi con los datos móviles y menos internet por ethernet.
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Rogelio Andrade
(@joserogco) reportó
@Telcel me ayuda con una portabilidad?
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Jess 💕
(@Jessjmnzr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡
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alfredo uribe mdza
(@tazalfred) reportó
@ServicioTelcel Jajaja, se los aseguro que no es mi línea ni mi teléfono, esto que pasa en el pueblo no es nuevo. Ya tiene más de 4 años, de que pagamos un servicio que no utilizamos, por la porquería de datos que nos da Telcel ❗❗❗
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Toño
(@toniomonroy) reportó
@AlexBau11 @ServicioTelcel La atención telefónica de Telcel no sirve para eso, solo quitan el tiempo.
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Daniela Castro
(@Danijuarezca) reportó
Ta fallando telcel?
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Marisela
(@Marisel14391763) reportó
@Telcel estimados su servicio telefónico es pésimo !! Llevo más de dos horas en 4 fracciones de mi tiempo, esperando que alguno de Ustedes me “haga el favor de responder” Y nada , esto es el día hoy, más otros tres días hacia atrás !!! Y en sitio me regresan a su PESIMO servicio
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Sloth COMMS OPEN💌
(@SlothFail) reportó
Chingas a tu madre Telcel no hay señal en ninguna parte te odio