¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Mario Mora Loyo
(@MarioMoraLoyo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
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Jesus Zuñiga
(@zutjmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ceciliasotog @Telcel A parte de lacaya del apestoso rey de España es una imbecil @ceciliasotog, digna de una corte de retrasados mentales del viejo mundo.
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enkian
(@enkianlatif) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
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christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
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Joker
(@agarcias1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esta horrible la pagina y app de @Telcel @ServicioTelcel cada mes es lo mismo y no puedo pagar mi factura, #FueraTelcel #Sucks RT please changoleona @SugarrHoney
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Cris Terán
(@CrisElite) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.
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Gaby DLaTorre
(@gabydlaTorre) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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José Manuel Pardo
(@manolopar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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Diana Cuadros
(@cuadros_diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
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J.R. Nietes.
(@apolobeta) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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jorge eden salazar ⚾️🤘🏼🎸
(@jorgeden) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de @Telcel valiendo verga a la 1 , a las 2 y a las 3 ... Y a las 4 y 6 y 8 de la mañana , de la noche, todo el puto dia valiendo verga , 3 meses de plan y los mando a la chingada
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¢яιѕтαвєℓ
(@krikracris) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel desde hace una semana en la colonia Heroes de la ravolucion y/o Lomas del huizachal codigo postal 53840 en Naucalpan no tenemos servicio, no es mi equipo no es la linea, a los vecinos les pasa igual y los comercios de los alrededores igual!
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redgarlic
(@redgarlic68) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Javier Marín Garnica
(@javos_marin) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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David Gonzalez
(@burning666) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que tal buenas tardes ... Dónde puedo ver cuándo me toca renovar mi plan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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raquel Rdz
(@psicraque) reportó
@ServicioTelcel qué onda con ustedes Telcel. Pésimo servicio. En mi zona no se pueden realizar llamadas. Desde ayer anda fallando la Red. Y no veo para cuando la restablezca
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Negrito MM
(@MmNegrito) reportó
EMPRESAS OJO con @Telcel @ServicioTelcel, tardan varios meses dar respuesta, mientras su facturación se triplica y pagas o te quedas sin servicio. Según su sistema se enviaron 321,359 SMS a una línea de ellos, que nunca fueron recibidos. Cuentas telcel 003670136 y 094128448. OJO
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raquel Rdz
(@psicraque) reportó
@ennairamtt @ServicioTelcel @Telcel Por dos. En mi zona desde ayer Telcel no hay servicio. Pésimo
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Leo Urip
(@leourip) reportó
@Telcel @GabyLopezGOLF a la hora de renovar plan no advierten que se esta adquidiendo un seguro por el nuevo equipo, indican que hay que llamar a*788 para cancelarlo, pero no bot no tiene esa opcion y ningun humano atiende la llamada. pesima atencion.@AtencionProfeco
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raquel Rdz
(@psicraque) reportó
@KIKEromerobravo Yo tampoco tengo servicio de Telcel. Aquí en Hidalgo. Y no han solucionado el inconveniente
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José
(@araiza888) reportó
Hace años que no llamaba a servicio al cliente de #telcel. Se pasan con las canciones que ponen en la espera, tengo a Pavarotti gritandome al oído. Deberian poner una opción en donde no tengas que esperar con musica.
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Cristian Aguilar
(@elsucioterry23) reportó
@Telcel necesito ayuda con mi línea telefónica esta fallando muchoo
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raquel Rdz
(@psicraque) reportó
@mazgasoft @Telcel Yo tampoco tengo el servicio desde ayer. Y no han solucionado nada
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ignazoriginalversion
(@ignazspain) reportó
El servicio de @Telcel esta intermitente desde esta mañana y tienen la desfachatez de llamar, para ofrecer renovar el plan y mejorar el servicio. Ajá.
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Alexa Colton
(@Alexa_Colton) reportó
Telcel fallando como siempre 🙄