¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
Ramnusia
(@Spinst3Rr) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
-
IvánGh
(@iAlexGh) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
-
MIGUEL ANGEL ARRIOLA
(@marriolag1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
-
Alejandro Reveles
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
-
ALEJANDRA PALACIOS
(@alepal9) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
-
Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?
-
Alejandro M. Basulto
(@mabasulto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
-
Laila, mamá de los cuervitos.
(@Laila_NPM) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
-
Eduardo Sastre
(@esastrer) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Urge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
-
بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
-
El Juanlui
(@Covarrubias1930) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
-
Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
-
Mauricio Topete R.
(@MauTopete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
-
Electra Heart ⚡🖤
(@MarciaHickman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
-
Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
-
🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
-
Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez falla @Telcel ...
-
Tavo Torres
(@o_serralde) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
-
Ángel López 👽
(@me_Un_Beso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
-
Chris 🇲🇽
(@chrischuy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Icaro
(@4br4h4m1987) reportó
Usuarios de @Telcel no tenemos señal desde la mañana en zona Nezahualcoyotl norte (ciudad lago)
-
♡Susilu🎑
(@Susilandia01) reportó
@Samikitle @Telcel *** si ya no hay opciones en este ****** rancho
-
charly germany
(@GermanyCharly) reportó
@Telcel Buena tarde se tiene mala señal no se puede hacer llamada e internet favor de reparar en Nezahualcóyotl CP. 57185 no solamente soy yo aquí tenemos varios telcel
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@El_Negro_1988 Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
-
D@n@e
(@danitafashion) reportó
Yo acabo de pagar mi celular en la app de Telcel con mi tarjeta de crédito y sí pasó #BBVA pensé que el problema solamente era ingresar a la app, y/o retirar efectivo en cajeros. Y ahora leo que medio país se quedó sin poder pagar cuentas en restaurantes y supermercados.
-
Luna
(@tenrossma) reportó
@Dani60245608 Está fallando #telcel
-
estenomas
(@Estenomas89) reportó
@Telefonia_MX me vendieron un equipo telcel pero esta en plan crees que me puedan activar el volte aun no siendo el mismo numero ni las misma persona en un centro de atención a clientes telcel?
-
Jimmy
(@morrizonista) reportó
@NoSoyLaTostada @Telcel Tener un plan de renta es taaaaaaan 2016 luego uno como asesor tiene que activar esos paquetes o no nos pagan comisiones, la vida es una tómbola. Recomiendo el que pagas por adelantado 1 año o 2
-
David Hernández
(@davo2198) reportó
@PumasMX @Telcel @Chivas Chinga tu madre Favio
-
Roger Adrián Salazar Ortega
(@RogerAdrinSala1) reportó
Se cayó la red @Telcel ? No tengo linea en ninguno de mis dos celulares.