1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Xochimilco, Mexico City
Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 4 horas
Iztapalapa Corte Total hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 3 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Teléfono hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • MartinS62122975
    Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?

  • juampi_lop79
    Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

  • Telecom52MX
    Telecom México  (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.

  • CarlosH15610964
    Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen

  • jose_femat
    José C. Femat R. (@jose_femat) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

  • krlosLopez299
    Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

  • VanessaBauche
    Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

  • Parcells38
    Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

  • SaludSexualyRep
    Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos

  • misterhugo
    HuGod (@misterhugo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums

  • droso
    Antonio Salgado (@droso) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

  • Marbalan
    Alan M. Batres (@Marbalan) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.

  • LatinoArdiente7
    Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página

  • RAFAPIXELMAN
    Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya

  • jupeteer
    Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior

  • BrunoNeyra7
    neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******

  • Alejandrocer8
    Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nolean_
    NoLean_ (@Nolean_) reportó

    @Telcel ¡Malditos ladrones de ******!

  • valcarral
    CAFV951201MVZRJL05 (@valcarral) reportó

    @Telcel pésima resolución de problemas

  • Aurelio_Olvera
    Aurelio Olvera (@Aurelio_Olvera) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telcel no puede ser... en serio?? nuevamente no hay señal en mi municipio 🙄🙄 realmente que esta pasando porque tantas veces??

  • cc_andres2025
    Angel CC 🏕🏜🍁 (@cc_andres2025) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio , atención del call center horrible , en mi factura supuestamente tengo el plan de 225 mensuales y desde hace más de un año que estoy con ustedes siempre me llegan facturas con cargos extra , eviten cambiarse a esta línea asquerosa 🤮, prefiero volver a Telcel

  • SammMilla
    Samanta Milla (@SammMilla) reportó

    Pésimo servicio el de #telcel, sé que deben suspender la línea al no realizar el pago a tiempo, pero aparte bloquean el equipo telefónico. El pago ya está hecho desde el 2 de junio y mi esposo sigue sin línea porque aún no desbloquean su equipo telefónico... #Profeco #IFT

  • miguelcrespo70
    Miguel F. Crespo A. (@miguelcrespo70) reportó

    @Telcel de todas formas me suspende la línea. Yo: "Oiga @Telcel ¿qué pasó? Mandé como me pidieron el comprobante, me respondieron de recibido y de todas formas me estás suspendiendo el servicio. @Telcel" Lo sentimos, es necesario que acuda a un centro de atención al cliente".

  • guillermoglzt
    Memo Torres (@guillermoglzt) reportó

    PESIMO servicio de internet @Telcel no lo contraten 2 semanas sin internet y lo quiero dar de baja y te cobran otro mes por que ya será tu corte, a pesar que tengo 2 semanas sin servicio

  • branwillian
    daniel alvarez (@branwillian) reportó

    Algúen más le falla @Telcel 🤔

  • jleonelss
    Leonel (@jleonelss) reportó

    @Telcel lean!, (en vez de "oigan"). De casualidad no ofrecen el servicio de elegir un número 📱 personalizado o "facil de recordar" para negocio?

  • Ginaladygatish
    Brodis implacables (@Ginaladygatish) reportó

    Historia de hoy: debido a q inicie un reporte en @telcel para q dejen de llamarme a todas horas para ofrecerme cambio de compañía, me llaman una señorita para ofrecerme una solución a ello. Su solución: bloquear a los números q me llaman. No lo había pensado. Gracias por ello 🙊