Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 03/27/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

  • _sadwitch ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.

  • LittleSweett32 DG👑 (@LittleSweett32) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM

  • Marthagcortes Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.

  • LeiLaniMoreno Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

  • LaDestruccion_ ☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • MissRobledo Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

  • arturoct_ CANO (@arturoct_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

  • bedwin7 Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

  • RafGlez13 RafaGS13 (@RafGlez13) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • J_AlbertoRico Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcvilla98 Jose Carlos Villa (@jcvilla98) reportó

    @Telcel no puedo hacer llamadas, ni tampoco por whatsapp (llamadas o videollamadas) que problema hay?

  • LciDavidLeon David Leon Barajas (@LciDavidLeon) reportó

    Toda la semana ha estado@fallando @Telcel @ServicioTelcel ojala lo puedan solucionar.

  • alemaorod Alemao Rod (@alemaorod) reportó

    @Telcel ayuda, tengo suspendido el número y quiero pagar en línea y no me deja porque hay un error. Llamo al *111 y no de tono y me saca. Marco al *123 y me dice que (ya sé) tengo el número suspendido. Como pueden ayudarme si quiero pagar para no tenerlo suspendido ¯\_(ツ)_/¯

  • ezrique Ezri༄ (@ezrique) reportó

    Qué horror su señal desde ayer @Telcel

  • edgarlopeznl Édgar López rendón (@edgarlopeznl) reportó

    @AntonioGarza0 @Telefonia_MX Y #Telcel lástima que sea la compañía más caro que existe, la que más cobra por menos prestaciones. Yo quise agarrar un plan de renta mensual por 600 pesos mensuales y solamente me daban seis gigas, y que me diera por bien servido que me regalaban el doble en ese momento.

  • deleon49 Carlos De Leon (@deleon49) reportó

    @Telcel @IFT_MX SI Compra Tarjeta Amigo Telcel de Prepago por un Servicio No Devengado y que para colmo Tiene Vigencia es decir ponle mas dinero y recibe una mentada de madre de robo de Telcel Así funciona México.

  • unpamsito Pam 🥑 (@unpamsito) reportó

    El mensajito navideño del 24 o 25 de diciembre es muy nostálgico. Crecimos esperando a que no se saturaran las redes de Telcel para que se enviara un SMS, UNO. Mandar o recibir un WhatsApp o Telegram con un buen deseo, en estos tiempos, es de lo más sincero que puede existir.

  • edgarlopeznl Édgar López rendón (@edgarlopeznl) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @AntonioGarza0 @Telefonia_MX Apenas comienzan las pruebas de 4.5 je en Nuevo Laredo? ******, parece que nadie quiere a Nuestra Ciudad que nos dejan hasta el final. Alta no está aquí y Telcel apenas mandas o 4.5 je

  • IAmOsmarK Nobody to love ☻☹ (@IAmOsmarK) reportó

    no mames se me había ido la luz y el servicio ctm telcel

  • mgabs28 Gabs (@mgabs28) reportó

    ¿A alguien más le falla la app de Telcel? Al querer pagar me dice una y mil veces que se ha detectado actualización de datos. @ServicioTelcel