¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace una hora
Benito Juarez	Teléfono	hace 19 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 22 horas
Magdalena Contreras	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Coyoacán	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 44 segundos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Alex_BearSporco Pues obviamente con @Telcel 😉 jamás me han fallado y hasta me premiaron por lealtad cuando me cambié por un momento a AT&T que es un asco 🙄 De ahí regresé con Telcel y fue cuando me premiaron 😋

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace un minuto desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Helen (@ELENA197015) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

• @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

• Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas

• Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  No hay red de @Telcel @ServicioTelcel desde las 4am se cayo la red que no salen llamadas urge que hagan algo

• Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez fallando Telcel

• Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

• Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

• Laura (@lauravalenciag3) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

• Mr. i-o (@clopezmartinez) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @warkentin , respecto de la señal de #telcel, @jrisco si tiene señal porque el tiene otros datos #otrosdatos

• Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 39 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ubaldo_eliu @mapozx @ZeRoMMX @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel Desde que cambiaron de banda la 4G LTE en velocidad anda super pero hasta que no sea 100% oficial el VoLTE ( llamadas sobre LTE) va a tener problemas ya que las llamadas entran por H+ y por el cambió de banda tienen un gran problema en entrar o romper muros la red.

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 43 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Ivan92436684 @mapozx @ATTMx @MovistarMX @Telcel @FreedomPopMX Realmente es el servicio gratis y la realidad es bueno si es gratis cero queja no pago nada.

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 43 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

• Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• SERES2000* (@SERES2000) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mirna Romero Gonzalez (@MirnaRomeroGon1) reportó hace 32 segundos

  @inakimanero @889Noticias @iHeartRadioMx O NIP X K ENTONCES SI TENDRIA PROBLEMAS...ESTA SRITA QUE ME.LLAMO ES DE TELCEL..TERMINE MANDANDOLA A LA CHINGADA Y OBVIO NO LE DI NINGUNA INFORMACION. OJO...OJO..SLDS DESDE EL 5 INFIERNO QUE SI EXISTE.!

• KravMaga (@AntiProgreYa) reportó hace un minuto

  @Telcel DAN MAL TRATO A LOS CLIENTES, HDSPM 🤬🤬🤬🤬🤬. SI POR NOSOTROS TIENEN UN EMPLEO Y TIENEN PARA TRAGAR, IMBÉCILES.

• ZG (@rck110) reportó hace 3 minutos

  @TelefoniasU @virginmobilemx Yo y toda mi familia eramos Virgin, y todos nos fuimos por las mismas razones: 1. Cambio de ideología: Al principio eran muy "Telefonía sin letra chiquita" "sin trucos", y fueron cambiando hasta llenarse de más letras chiquitas, trucos y artimañas que Telcel.

• Kaliman (@Kalimannnnnnn) reportó hace 5 minutos

  @tiktok_us soy de #Mexico creo que los estan BOICOTEANDO, la empresa mexicana de servicio de INTERNET TELCEL, solo me deja usar WiFi en demás aplicaciones y cada vez que quiero usar la aplicación de tiktok @TikTokLatAM @TikTokComms se ALENTAN los videos aburriendo su uso.

• 💫 RUBY (@ChelyVonB) reportó hace 8 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con la red de @telcel? tengo datos, pero no carga nada, ninguna app y sí pagué 🥺

• Federico 🆗 (@FedeOpina) reportó hace 11 minutos

  @ChelyVonB @Telcel Igual aca en el trabajo, tambien para publicar en twiter no se puede, telcel esta caido? Unos compañeros tienen el mismo problema

• Pishy (@amaray71) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona contrate en servicio Telmex Internet inalambrico con ustedes y ahora que quiero cancelar lo tengo que hacer por telcel, ya cancele y ya pague lo que se supone fue una facturación final y me siguen llegando facturas de Telmex! Que hago?

• Jocelyn Hernández #PlatziStudent (@Hachiko_Elric) reportó hace 14 minutos

  @jacarandilla @Telcel Mismo caso, ya llame a @Telcel y pues no resuelven nada, que hable directamente con PIMEdigital, lo que deberían hacer es notificarnos antes de este tipo de pagos y contratos cuando los empiezan a hacer estas personas fraudulentas de la empresa de reciente creación pimedigital

• Krisal (@Krisal2) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @Telcel me quiere cobrar un servicio al que yo NO me di de alta, yo NO di mi autorización de ninguna manera. La empresa Pime Digital NO contesta su numero ni mail. Qué puedo hacer?

• Moramay Limón (@moramay_limon) reportó hace 18 minutos

  @Telcel pésimo servicio!!! 4 vueltas porque su sistema no sirve, visita a dos sucursales Forum Tlaquepaque y Río Nilo, y no obstante que está pagado el servicio no solucionan!!! Fatal las dos Jefas!!