Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días
Coyoacán	Internet	hace 17 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 18 días
Tlalpan	Internet	hace 18 días
Iztapalapa	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto

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  El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?

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  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel si tuvieran un servicio de calidad no te dendrían que rogarme y suplicarme cada 5 minutos todos los días para renovar mi plan. Primero mejoren la cobertura y el servicio que cada día es peor. Lo malo es que las demás están aún peor.

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

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  Emerson (@Emekun) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio

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  Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.

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  Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

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  Jachu (@Jashua98) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Casi 5 años después sigue igual de pésimo tu servicio @Telcel

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  ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

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  Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  Marco Canedo (@mcdo3) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.

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  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

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  Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

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  Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

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  Youngster. (@Youngster_good) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!

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  Serge טוליו פרץ🇮🇱🇫🇷🇲🇽 (@espiritualien) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ArturoErdely @Telcel Doc, yo ya llevo como 15 números bloqueados y aún así persisten, sólo una queja en masa ante la @Profeco o una demanda por acoso telefonico los podría aquietar.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gus gustavo tavo o tavito (@chaviros) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX estuve en talent land en expo santa fe, malísima la red, no había wifi, ningún teléfono servía, telcel medio jalaba.

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  Niko Cerdotado (@NikoFrank0) reportó hace 11 minutos

  @Tuzos @Telcel Pudiendo hacer un partido perfecto salen con dos mamadas, Moreno necesita comer banca antes de la liguilla porque si no se confía, y un error de estos en eliminación puede costar el torneo...

• 
  ÀNGEL𓃠 (@itt_angel) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @Telcel desde hace 3 días cuando tengo señal 5G falla mucho ¿qué pasa? Están modificando al 5G+ o que

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  Enrique Monroy (@quikemonroy) reportó hace 13 minutos

  Lamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso

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  Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó hace 15 minutos

  @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

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  Fire07 (@Firewings_07) reportó hace 16 minutos

  @TelefoniasU @EduardoMoviment Usar la infra de att mx es igual que no tener línea. Su cobertura es pésima. Aunque de unos años para acá ni Telcel se salva. O sea ya con estos problemas el no tener línea ya es un hábito al cual acostumbrarse en Mx

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  Amaranta (@negraflor_40) reportó hace 16 minutos

  Qué tal que @Telcel me cobra desde 2024 un cargo extra de datos, una suscripción de empresa y además dice que en 5 días consumí $356 de datos a granel. Así o más tranza su ****** servicio!

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  LaLuzDelSol (@SoloYoEG) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por favor ayuda!!!! Hice el pago por mi Telcel y sigo sin línea!!! Desde el día lunes en la noche y sigue sin aparecer???? Y esos días sin línea quien me los devuelve?????

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  Pdro Mty (@PdroMty) reportó hace 19 minutos

  @Telcel en mal a peor en atención a cliente en centros de servicio

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  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente