¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Jupeter
(@jupeteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono
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gaby
(@Mariana81538558) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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Mónica Aguilera
(@ac_moni) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Rumely Park
(@LilianaRuizMelg) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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alejandra mp
(@ampoletti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel
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OsielRamos
(@Osiel_ARM) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
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Simón del Mal
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
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Adrián Briseño
(@tusitwitt) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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Luis FuentesPimentel
(@lfuentesp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Hugo Antonio Flores
(@hhugoafm) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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Jesus Paredones
(@jesusparedones) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marí Sleme
(@MSleme) reportó
Che Telcel jodiendo para que pague y no sirve su página 🙄
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Just Ice
(@justiceall123) reportó
@Telcel Telcel Calinda, el peor servicio y atención a clientes de México!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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Ⓜ️auricio Raul 🆕️
(@Mauricio_Mtzg) reportó
@RiccChavez Servicio de contratación telcel, quiere un plan fijo o un amigo de telcel? En que le puedo servir?
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Emilio AS23031
(@epiove) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel en la ciudad muy bonito y todo con el 5G. Pero en cuanto te alejas de la ciudad y ves una vaca, olvídate, incomunicado total. México tiene el peor internet móvil que haya visto. Puedo tener 3G pero no sirve.
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Jorge@FR👷
(@JORGE_LUIS_FR) reportó
En la localidad de san Andrés azumiatla, desde el día lunes 23 de enero no cuentan con señal telefónica #telcel están incomunicados, ya se reporto a #telcel no tenemos ninguna respuesta.
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Lucie new era♡
(@wet__cigarette) reportó
@Telcel mi plan se agotaba en dos dias y ya me dice que no tengo saldo
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Eloisa Heras
(@EloisaHeras17) reportó
@Telcel ****** mal servicio que tienen, marcas y esperas 15 minutos a qué alguno de sus pseudo asesores tomen la llamada, para que terminen colgandote a los 2 minutos, llamas de nuevo y que no hay asesores disponibles, además de que te roban gigas de tus planes.
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Varugasu99
(@varugasu99) reportó
@JLozanoA @infinitum @Telcel Pero si tú solo utilizas el Internet para subir pura basura, agradecidos estamos con Telmex
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Armando Vargas
(@duarte_armando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.
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Gato Sanchez
(@MrHateSanchez) reportó
Es una **** ****** @Telcel y su servicio? En efecto, lo es.