¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola buen día Telcel ya van dos días, que me dejan sin señal por muchas horas, podrían ayudarme por favor, ya que mi trabajo depende de una buena señal de internet
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Ángel López 👽
(@me_Un_Beso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ni siquiera salen los twits. Tengo plan con Betflux y plan individual con Telcel¿ Que les pasa?increíble el mal servicio!
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias
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Coldwell Banker Floresta
(@Bankerfloresta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
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Gipzychao
(@GiPzYcHaO) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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Héctor Patiño™
(@BERRACO21) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?
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LexAbogados
(@OSC51) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Telcel falla!
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Alejandro Reveles
(@_whoisalejandro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
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ALEJANDRA PALACIOS
(@alepal9) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Que poca tienen según ustedes me acabe 5G en 15 min??? Me hacen comprar más datos y resulta que me gasto el 15% en 5min que bueno que mi plan se acaba a finales de agosto 😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Electra Heart ⚡🖤
(@MarciaHickman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
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MIGUEL ANGEL ARRIOLA
(@marriolag1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
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Mauricio Topete R.
(@MauTopete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
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Electra Heart ⚡🖤
(@MarciaHickman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel chinga a tu madre, llevo ya más de un mes que me aparece el maldito anuncio de que tengo un perro saldo vencido y no es cierto el único saldo es el de este mes que se puede pagar hasta dentro de 10 días, son unos inútiles, nadie me puede resolver nada.
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🇯 🇴 🇿 🇿
(@josueglzg) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Me están marcando para renovar en un plan Platino con un Samsung al 50% de descuento ¿es real?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LL
(@LuisLujan) reportó
@Telcel años sin poder recibir mi factura mes a mes, en teoria soy cuenta corporativa. Ayuda...
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swag dady III
(@SantiLlaneza_) reportó
El ejemplo perfecto de que un monopolio es malo para los clientes es Telcel.
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eduynep
(@eduyna_no) reportó
@ATTMx el encargado de esa sucursal me dio como ALTERNATIVA, elegir un plan menor ó cambiarme a @Telcel , así como se escucha, ya que como me menciona él no puede hacer nada ya que ocupan el supuesto “folio”
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𝔹𝔸𝕋𝕋𝕃𝔼 ⚡𝔹𝕆ℝℕ
(@mayra_romero) reportó
@ivefl_2 Por señal Telcel si está chido, pero casi no te dan internet, lo probé un mes y no me gustó eso jajaja
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Martín
(@mxrtinpuerto) reportó
No puede ser posible que si se va la luz también la maldita señal de @telcel se cae; estoy hasta la vergaaaaaaa
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JoseTCoronado @Profeco @Telcel Hola, Coronado Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS
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Alan Gracida Soto
(@GracidaSot39202) reportó
@spideymang Cuando fallo ? Yo estuve usando mucho los datos con Telcel y ni cuenta me di, solo supe por publicaciónes en redes sociales
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✨Mary Jacome📷🌹
(@Mary_Hdz27) reportó
@Telcel necesito ayuda con un asesor por favor
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La Beliciosa
(@Belici0sa76) reportó
@intrascendente @diri_mx Aún así no pienso quedarme ni con el chip ni con el número. Yo sí lo tiro a la basura. Me voy con Telcel 100% en la primera oportunidad que tenga.
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mau_ruvalcaba
(@mau_ruvalcaba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?