Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 1 día
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 días
Coyoacán	Internet	hace 24 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 24 días
Tlalpan	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  Isabel Bazán (@lucisabel) reportó hace 33 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.

• 
  ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

• 
  Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AtencionProfeco buenas tardes. Creo que su REPEP no sirve para nada, ya que los de @ServicioTelcel @Telcel me llaman hasta tres veces al día a mis dos líneas telefónicas y eso que ambas están en el REPEP. Entonces que puedo hacer para que ya no me estén molestando??!!

• 
  Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.

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  Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?

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  José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema

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  EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 24 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

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  Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

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  A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

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  Boss Sdr (@Bosssdr95) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AleG240315 @Telcel Justo estoy buscando si soy el único que le está fallando

• 
  Boss Sdr (@Bosssdr95) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cámara @Telcel para estás cosas pago plan ! Soy el único que tiene problemas con el servicio?

• 
  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

• 
  Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

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  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 52 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Auhatzin Reyes (@AuhatzinReyes) reportó hace 2 minutos

  @Telcel el registro en linea no está funcionando, llevo más de 7 intentos de registrarme y sigue dando error. Cuando lo solucionarán?

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 3 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

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  Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó hace 9 minutos

  @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.

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  Manny Quintero (@Mannyquintero) reportó hace 10 minutos

  @ExpansionMx Así de desesperados estaban. Nomás demuestra que tan malo es el ambiente del mercado delular en México. Una combinación de Telcel y su oligopolio junto con el gobierno y sus regulaciones punitivas. Por eso México no progress Tecnologicamente

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  Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó hace 11 minutos

  Hoy sería un rico y caluroso día de estar en casa. si cierto tengo que ir a @Telcel a cancelar el plan que contraté por “ comodidad “ y que fuera LO PEOR QUE PUDE HACER. Mínimo regresando a recargas no vuelvo a saber de ustedes y eso me pone feliz en lo que cabe. Te odio Telcel

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  LaLuzDelSol (@SoloYoEG) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por favor ayuda!!!! Hice el pago por mi Telcel y sigo sin línea!!! Desde el día lunes en la noche y sigue sin aparecer???? Y esos días sin línea quien me los devuelve?????

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  UliisesG (@uliisesg_) reportó hace 13 minutos

  @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

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  Austin Richard Post (@CeuPumas) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel que ********* están haciendo, porque de nuevo a sufrir contra equipos chicos

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  Miss Caro 👩🏼‍🏫 (@Misscaro__) reportó hace 13 minutos

  Fui a cancelar un plan en Telcel y pensé que sería un pedote, en menos de 5 minutos quedó y no tuve que pagar nada, hoy anduvimos de suerte

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  Loot Kiwi 📷 💻 🥝 (@LootKiwi) reportó hace 14 minutos

  no entiendo como para qué tiene @Telcel su página de registro de línea si no funciona y marca error casi al final del proceso