¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16090 y 16010.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 10: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (30%)
-
Corte Total (24%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Tizilingo, Miguel Hidalgo, Ciudad Jardín, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xochimilco |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
-
Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
-
gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
-
Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
-
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
-
OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
-
Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
-
Carlos Alberto
(@Carlos_ValdesRN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con la red de Telcel? 🤔
-
OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
-
Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
-
Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
-
Paco Animas
(@Pacoanimas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@oesparza6 @Telcel De paso ayúdenme Ami mismo caso…
-
Sunn 🌟
(@SunnCamerito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
-
EAlanVC
(@EAlanVC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
-
Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
-
Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
-
gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ileana Rodríguez
(@la_chandys) reportó
@Telcel Increíble que cobren tanto y no tener línea, gracias a que no funciona la app y la pagina para realizar los pagos. @ServicioTelcel Resuelvan el problema por favor
-
Pill
(@RockerPiL) reportó
¿Alguien más con problemas de red con Telcel?
-
JJ
(@m4gneeto) reportó
entre la app de Telcel y la de Santander se dan un tiro en ver quién es la más ****** e inutilizable
-
gaby 💕143💕
(@notthatgaby) reportó
Y no puedo llamar a la CFE porque supuestamente mi telefono no tiene saldo y acabo de pagar mi ****** paquete. Telcel odia mi existencia
-
@sweetfall
(@brokenphoenix4) reportó
Otro mes más intentando pagar por medio de la app y de la página web de @Telcel y todo el tiempo fuera de servicio 🙄 Ya denle mantenimiento.
-
Otto Americanista
(@FerDelgado_exe) reportó
@PilkArc1989 @TheBunzsy @Abellcymeg En mi empresa compran por lotes los xiaomis, y los de Telcel son un asco, son más lentos y llenos de pura app ****** en comparación a los de versión internacional o la hindú. No sé si es la MiUi Rom o tanta app spam
-
Raúl Fernando Montiel Herrera
(@raulmont30) reportó
@RicardoAlemanMx Y tienen 6 mil elementos de la guardia nacional para detener a una señora, al chófer y procesar una lata! Eso también pasa por ejemplo en las radiobases de Telcel, pero como saben que dejar de dar servicio es tener pérdidas lo solucionan.
-
Joel Aburto
(@JoelSalvatore1) reportó
@telcel ya voy para casi dos semanas sin señal, podrían dar un comunicado para almenos saber que está pasando??...
-
Humberto Jose Muñoz
(@beto515) reportó
@ServicioTelcel Quiero contratar internet sin límite por dos horas, pero no sirve ni la página, ni la app de Mi Telcel, es una porquería.
-
Alejandro Laborie
(@alex_laborie) reportó
@Telcel Me puedes explicar porque mi plan de $299 se está facturando entre $800 y $1200 últimamente, si estoy permanentemente conectado a wifi. Y, sobre todo, cómo pretendes que te pague si tú App y tu página NO SIRVEN!!!