Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	E-mail	hace 5 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 9 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 15 días
Coyoacán	Internet	hace 23 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 23 días
Tlalpan	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  #MrPink Luis V3 🐕‍🦺 🎾 🚘 (@3LuisVictoria3) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mar_mor6 18 años con telcel me respaldan. A veces he batallado, pero he concluido que va más en el sentido del equipo, más que en la calidad del servicio.

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

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  Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo con la señal de Telcel

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  Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  ****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

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  Antonio Salgado (@droso) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

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  Luis (@yuyinlera133) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

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  Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

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  Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

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  Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

• 
  Miriam Loarca (@melg6702) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel que pasa con el servicio, no entran ni salen llamadas, y me llegan avisos que mi proveedor desactivo la sim !!!,urge respuesta!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  :)) (@book__yi) reportó hace 6 minutos

  Te odio Telcel, gracias por chingarme mis 7 GB y decirme que tengo que esperar un mes para hacer mi reclamo 👍🏻

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  Manny Quintero (@Mannyquintero) reportó hace 8 minutos

  @ExpansionMx Así de desesperados estaban. Nomás demuestra que tan malo es el ambiente del mercado delular en México. Una combinación de Telcel y su oligopolio junto con el gobierno y sus regulaciones punitivas. Por eso México no progress Tecnologicamente

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  Isra (@lobitosdance) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia, desde hace unos dias, todas las llamaadas entrantes a mi linea telmex xx85 aparecen como numero privado, si llamo desde mi celular telcel igual y desde otra compañia lo mismo. Hay problemas con el servicio de identificacion de llamadas?

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  Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 9 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

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  Eduardo Mazariego (@EduMazariegoz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel como que no puedo comprar una SIM sin la INE, traía conmigo mi cédula/licencia/cartilla militar pooorque extravié mi INE… ****** AZCO @Profeco #Telcel #Profeco

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  . (@king_segg) reportó hace 14 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Que horrible está la cancha del puebla, no están jugando mal pero les falta saber terminar jugadas.

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  Alan (@AlanibFont) reportó hace 16 minutos

  @Telcel que onda con ustedes!!! Estoy con el wifi de mi casa y resulta que se acabaron mis megas

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  Gabriel R (@rangerbta) reportó hace 20 minutos

  @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

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  Andrés Piña (@Ajpina_) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel Que vergüenza, no puedes aflojar de esa manera! Pésimo esfuerzo del equipo completo. De tener un partido dominado, tu solo metiste al rival de nuevo. Tiene mucho que mejorar este equipo. Coco y angulo a la banca.

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  Eduardo Capdeville (@ecapdeville13) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel De la nada sufren a la defensa… para ser campeones hay que reforzarla, no se puede seguir así sufriendo tanto con cualquier ataque