¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, La Paz, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Tercer Dinamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
-
CyberGirl
(@mastersan2012) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
-
Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
-
Rubén Fg
(@Rbnsito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
-
cangab
(@cangab21) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
-
Álter Ego.
(@andipalma) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gabyescribe @ATTMx @ATTMxAyuda No, porque tengo plan forzoso con Telcel. Pero son 180 al mes por 5 gb y llamadas, msjs y redes ilimitadas. Paco trabaja ahí y lo tiene, y súper. No que si le llamo a ATT nunca suena el tono jajaja.
-
Yo_Soy_Gándara
(@Rous_Gandara) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel
-
Huixachtécatl🌠
(@Azilegon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
-
Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
-
iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
-
Sandy
(@SandyB8a) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
-
Maff Zúñiga🐰
(@ShesMaff) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
PUTOS DATOS TELCEL
-
ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴
(@cpalmab85) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel
-
🐹
(@_icbrg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis10686898 @Felipe_fapa tenia telcel y me marcaba "4G" sin cargar nada, los gigas se los consumia en dos segundos, y super caro el plan, en att, 350, 10 GB plus redes ilimitadas al mes
-
Ulises Canto
(@BCanto_MX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
-
Centli Allan Garcés Buendia
(@centli) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
-
Hunk_Zero
(@Juridix_Zero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
-
marioCASCO 🐍
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel El problema es el sensor, el sensor que tiene un teléfono nunca te dará la calidad de una cámara 📷 fotográfica, pero lo importante es el ojo que está detrás de la cámara 📸, pues tampoco la baja calidad fotográfica del teléfono 📱 importa, La publicidad engañosa está penada!
-
Alberto Cancino Tri
(@ACancino25) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
-
Malva
(@malvaviscoww) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fabiola F
(@FabiolaFV_) reportó
@Telcel aún tengo datos disponibles pero no hay internet para nada!!!! 😢😢no me puedo comunicar con ustedes por ningún lado! Necesito internet! Y una solución
-
Karla García Moyano
(@kpgmr16) reportó
Pésimo servicio de @Telcel , de la nada me suspenden el servicio, aún cuando siempre he realizado mis pagos en tiempo y forma. Mandé correo, me comuniqué 5 veces vía telefónica, 4 veces vía chat, acudí a dos centros de atención y no logran decirme por qué ni tampoco lo solucionan
-
Ealan Hdez
(@EalanHdez) reportó
Una vez más sin servicio telecel en Ajacub, Hidalgo. @Telcel @TelcelEmpresas Muestra la leyenda elnproveedeor descatuvo temporalmente el servicio para la sim 1
-
Scot
(@JDuranScott) reportó
@CesarHdzNoti Que es peor Telcel o at&t???
-
Adrian Hernandez
(@adrianehc) reportó
@arturoelias estimado Arturo espero puedas apoyarme en Telcel llevo semanas intentando habilitar el servicio de Datos en mi Apple Watch la respuesta de @Telcel es no se puede y la única opción es cancelar, ojalá pueda contar con tu apoyo!
-
Karla García Moyano
(@kpgmr16) reportó
@DAVIDSCM @Telcel @MovistarMX Lo raro es que ya tiene días que pagué y hoy se les ocurrió suspenderme el servicio
-
hgarcía
(@hgarcia9302) reportó
@solociudadanos @Sosacausti @Telcel Conmigo también, parece que ya se restableció el servicio
-
Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@YoSoyDeLeon Así es, le quitan a los demás para salir de apuro y así se la llevan. Hacen un mitote con eso del prepoderante (Telcel y Telmex) pero ni invierten en la competencia o si lo hacen es a medias. Si no te lo arreglan bien mete queja en soy usuario del @IFT_MX ese santo si te lo recom
-
Mauricio Elías
(@maueliasc) reportó
@LuzAdrianaPM Lo peor es que celebran traer una réplica del David, ¡muy Slim-Sanborns-Sears-Telmex-Telcel el tema!
-
YuridiaGT
(@YuridiaGt) reportó
Que porquería eres #Telcel...