Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16090.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 01/04/2026 22:05

enero 04: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz, Magdalena Contreras, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • bunburyta11 Adriana Flores (@bunburyta11) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Pues a mí me hizo la portabilidad @Telcel y después de tantas veces acudir al centro de atención @ATTMx (que era mi compañía) no supieron dar una solución más que devolverme mi número y cobrarme el total del equipo que tenía a mensualidades muy mal @ATTMx

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • ram_fa Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

  • jfcomx pako (@jfcomx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    O sea, por sus #$@&$ #telcel me cambio de compañía, aunque llamé y supuestamente cancelaron la portabilidad!!! No saben el problema que me causaron!!! Ya que el número estaba en plan y además es de empresa!!!

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • adorivera adolfo rivera (@adorivera) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel me ofrecen un servicio de llamadas en servicio en modo conferencia pero dicen que por ser plan controlado no lo puedo utilizar y eso no tiene sentido quiero el servicio que me ofrecen @Profeco

  • Yoya_mx ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • azul218azul angel cruz (@azul218azul) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.

  • VictoriaMainer1 Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

  • Bibianaloal B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

  • juanp_tmrz JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • fede_arechiga Federico Ortiz (@fede_arechiga) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.

  • Abeltrader Abel Cornejo H (@Abeltrader) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EddoZar EDDO ZΛRΛGOZΛ (@EddoZar) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Gracias solo estaba investigando porque no hay señal desde hace rato 😕

  • GabyViMa Gaby Villa (@GabyViMa) reportó

    @Telcel ¿qué pasó con su señal? Mediodía sin poder hacer llamadas telefónicas… #Oaxacacapital

  • AleSeahors morocho (@AleSeahors) reportó

    @telcel si me cambio contigo que promo tienes? Por qué estoy hasta la madre 🤬de ATT&T que nunca ******* tengo señal, y valen madre sus megas nunca cargan

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @el_k05 @Telcel @arturoelias Hola eltal_k. Por favor, envíanos un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atendió DA // RS

  • dalverto Dalverto (@dalverto) reportó

    ¿Soy yo? O la señal de @Telcel está fatal en la CDMX, tenía mucho que no veía tanto tiempo en un celular "3G"

  • osfereyes 𝑶𝒔𝒄𝒂𝒓 𝑭. 𝑹𝒆𝒚𝒆𝒔  (@osfereyes) reportó

    @Yairsh1410 @Telcel Es un asco

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @jamtz_88 @Telcel Hola Antonio Mtz. Por favor, envíanos un mensaje por privado para poder brindarte la atención correspondiente. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atendió DA // RS

  • pprrcheco Pacheco (@pprrcheco) reportó desde La Soledad (Juan Antonio Cortés), Estado de Zacatecas

    @telcel, espero me puedan compensar q No tenga datos q uds proporcionan, hora , obsérvese.

  • HypeOlan César (@HypeOlan) reportó

    @eltiotoland No me ha pasado rey. Yo lo que sí hice fue quitarme de encima a Telcel, tengo 20 años con plan de prepago con ellos pagando $500 pesos y me daban 10 GB la neta nunca me llegaba de $500 por que me acababa los megas y eso que casi siempre ando en wifi.

  • pprrcheco Pacheco (@pprrcheco) reportó desde La Soledad (Juan Antonio Cortés), Estado de Zacatecas

    @telcel su red se cayó, Textual