Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días
Coyoacán	Internet	hace 18 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 18 días
Tlalpan	Internet	hace 19 días
Iztapalapa	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  mercy (@mechepose) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

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  A.M.P. (@anselmo_mp) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

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  Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

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  Boss Sdr (@Bosssdr95) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Cámara @Telcel para estás cosas pago plan ! Soy el único que tiene problemas con el servicio?

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  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

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  Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

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  Antonio Salgado (@droso) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo

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  Marco Canedo (@mcdo3) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel van 3 dias que no hay señal en toda la colonia Magdalena Atlazopa, en Iztapalapa.

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

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  Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

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  Jachu (@Jashua98) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Casi 5 años después sigue igual de pésimo tu servicio @Telcel

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  Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

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  Miguel Rivera (@riveraalvarenga) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.

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  ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

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  José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::

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  Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis F. V. Urzúa (@fercho379) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Duda, si ya tengo contratado un plan con ustedes, para el cual ya me pidieron mis datos, ¿es necesario registrar mi línea nuevamente?

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  El Indio.🪙🪓 (@_SALMAYO) reportó hace 6 minutos

  Gracias a Dios cuando saqué mi plan en Telcel lo hice nombre de mi jardinero; espero algún día ese buen hombre no tenga problemas por el ***** de enanos albinos zoofilicos que algún día por error se Gugleo en mi celular.

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  ernesto ruiz (@balamds) reportó hace 8 minutos

  Pagar 1800 pesos por no tener señal en medio de la #cdmx solo es un indicativo de que @telcel #noeslared. Pero bueno hay que pagar por el diésel de los yates del #srslim

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  Fernanda Ortega (@ferortega11_) reportó hace 9 minutos

  Oye, @Telcel en Ocoyoacac llevamos tres días sin señal, hasta cuándo van a arreglar?

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  LuisRegueiro (@luisregueiro23) reportó hace 9 minutos

  No mames @Telcel @ServicioTelcel no es posible tu ****** servicio cada mes es lo mismo siempre que faltan 5 días para el corte de mi cuenta baja la calidad de tu internet se vuelve lento no puedo abrir páginas. Tu cobras el servicio todos los días entonces dalo completo.

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  Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó hace 10 minutos

  @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.

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  Mr. Trad (@MrTradskin) reportó hace 14 minutos

  @sandovalmh @virginmobilemx No lo hagas. Tienen el peor soporte técnico de todos. Peor que Telcel, con eso te digo todo.

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  HomieCell 🛸✨ (@HomieCellTV) reportó hace 23 minutos desde Proave, Nuevo León

  ****** @Telcel neta we vale pa pura vrg, ya estoy hasta la madre de tu pesima señal, arregla tu **** ****** we, enserio. 😤😮‍💨

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  david fdz (@davidluunn) reportó hace 26 minutos

  Ayuda, movistar y telcel diario me presionan 😭

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  Enrique Monroy (@quikemonroy) reportó hace 30 minutos

  Lamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso