¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó desde Coyoacán, Mexico City@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
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Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó desde Coyoacán, Mexico CityAlguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
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Sandy (@SandyB8a) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMe esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
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Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityMágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
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Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó desde Iztacalco, Mexico CityOjo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
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cangab (@cangab21) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
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Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
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Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityIncreíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
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Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó desde Iztacalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.
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Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
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Tere Sifuentes (@teresifu) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityFamiliar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
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roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó desde Coyoacán, Mexico CityTelcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
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CyberGirl (@mastersan2012) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPiensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
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Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
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John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
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LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
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Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó desde Coyoacán, Mexico City@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
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Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTodos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Pastrana (@checaafore1) reportó@TereValeMX No sé por qué tanto escándalo por los biométricos para adquirir un teléfono celular, si en Telcel ya te los piden para activar o renovar un plan tarifario... Ridículos!!! 🙄
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Jav (@JavoYs) reportó@TELMEXSoluciona Es el único número y pues no me marcaron o quién sabe, es Telcel, igual no funciono el servicio... pero no, usted seguramente no me llamo... pero inténtelo hasta que entre la llamada... sería mucho pedir?
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Ivan Garcia (@Ivaangarcia20) reportó@TigresOficial @Telcel Quiten a ese **** muerto de la imagen
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ᗩᥒᥲ Curiᥱᥣ (@AnaCuriell) reportó@AleXstYleEOoO @Telcel @ServicioTelcel De nada sirve que tengan a algún superior si te dan las mismas respuestas nefastas (todavía que es error por parte de ellos) y son nulas las ganas de ayudar. Que mal que ni el ser cliente pese para que busquen soluciones o te ofrezcan algo. Empresa multimillonaria a base de robos
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Roam Riot ن (@BocanadaDeAireF) reportóEl registro de usuarios de telefonía celular está peor de lo que pensé... El gobierno obligará a Telcel, At&t, Movistar, etc a "guardarlos". Osea que si un empleado los "filtra" o "vende", podrían llegar a Tepito, todo lo que necesitan para acceder a tu cuenta bancaria.
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ana 🎸 (@ifootballouis) reportó@killmyrogue @Telcel telcel si no me compran boletos de louis doy de baja mi cosa esa y dejo dd pagar
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Ale; 🧢 (@homexneedy) reportó@91HRAN ayuda por que le hablas a telcel? JSJAKAJA
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11:11 ✨ (@MujerAlquimia) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@cosogenial Y el día 5 de marzo 12pm, a mitad de una junta en zoom importante, se fue el internet. Obviamente no me iba a quedar sin conexión, así que contraté Telcel en casa (de forma temporal), pensando en que mi Telmex que no es mi Telmex, se iba a arreglar pronto. Y nada, 👁
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Guillermo (@gperezreload) reportó@TigresOficial @Telcel Con el solo hecho de poner a Dueñas en la imagen... Ya vamos abajo en las estadísticas... Lentisimo y ya es más malo que la carne de puerco 30 días al sol.
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ً (@zzayntt) reportó@killmyrogue @Telcel a mi me dijeron que les explicara el problema 😭 #ToBeginAgainMv