¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City
PUTOS DATOS TELCEL
Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
Sandy (@SandyB8a) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
cangab (@cangab21) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.
Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 50 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
John (@am_little_John) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Pastrana (@checaafore1) reportó hace 4 minutos
@TereValeMX No sé por qué tanto escándalo por los biométricos para adquirir un teléfono celular, si en Telcel ya te los piden para activar o renovar un plan tarifario... Ridículos!!! 🙄
Jav (@JavoYs) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Es el único número y pues no me marcaron o quién sabe, es Telcel, igual no funciono el servicio... pero no, usted seguramente no me llamo... pero inténtelo hasta que entre la llamada... sería mucho pedir?
Ivan Garcia (@Ivaangarcia20) reportó hace 6 minutos
@TigresOficial @Telcel Quiten a ese **** muerto de la imagen
ᗩᥒᥲ Curiᥱᥣ (@AnaCuriell) reportó hace 9 minutos
@AleXstYleEOoO @Telcel @ServicioTelcel De nada sirve que tengan a algún superior si te dan las mismas respuestas nefastas (todavía que es error por parte de ellos) y son nulas las ganas de ayudar. Que mal que ni el ser cliente pese para que busquen soluciones o te ofrezcan algo. Empresa multimillonaria a base de robos
Roam Riot ن (@BocanadaDeAireF) reportó hace 11 minutos
El registro de usuarios de telefonía celular está peor de lo que pensé... El gobierno obligará a Telcel, At&t, Movistar, etc a "guardarlos". Osea que si un empleado los "filtra" o "vende", podrían llegar a Tepito, todo lo que necesitan para acceder a tu cuenta bancaria.
ana 🎸 (@ifootballouis) reportó hace 12 minutos
@killmyrogue @Telcel telcel si no me compran boletos de louis doy de baja mi cosa esa y dejo dd pagar
Ale; 🧢 (@homexneedy) reportó hace 13 minutos
@91HRAN ayuda por que le hablas a telcel? JSJAKAJA
11:11 ✨ (@MujerAlquimia) reportó hace 14 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí
@cosogenial Y el día 5 de marzo 12pm, a mitad de una junta en zoom importante, se fue el internet. Obviamente no me iba a quedar sin conexión, así que contraté Telcel en casa (de forma temporal), pensando en que mi Telmex que no es mi Telmex, se iba a arreglar pronto. Y nada, 👁
Guillermo (@gperezreload) reportó hace 16 minutos
@TigresOficial @Telcel Con el solo hecho de poner a Dueñas en la imagen... Ya vamos abajo en las estadísticas... Lentisimo y ya es más malo que la carne de puerco 30 días al sol.
ً (@zzayntt) reportó hace 19 minutos
@killmyrogue @Telcel a mi me dijeron que les explicara el problema 😭 #ToBeginAgainMv