¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xochimilco provienen de los códigos postales 16090.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Tercer Dinamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
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Fernando Cortazar
(@fernando95_luis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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Jonathan Hernández
(@Jonathanhdz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
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Clau
(@claussnavarrete) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco @Telcel tu me cobras una fianza anual, pero mi contrato termina en noviembre y no lo voy a renovar. Solo reclamo la parte no devengada de la fianza. Nadie está pidiéndo el pinche rermbolso que mencionas.
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Gustavo A. Ramonet
(@GaroRamonet) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
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Khryzthian
(@khryz_drogba92) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VRNKJBJ @Telcel @Profeco Van a existir miles de quejas como la mía y mientras no voy a tener línea 😕😞
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que horror en @ATTMx me llaman para pagar por que no hacen el cargo automático. Llevan mil llamadas y Nadie te apoya. Te exigen el pago y no cobran. @Telcel ayúdame a cambiarme. Mi plan es de los muy caros
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Cristian González 🚀
(@DarryStonem) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
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Dr Julio Becerra
(@JCPUKAS) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio en @Telcel @ServicioTelcel Las Antenas, cierran 7:58 pm con cero tolerancia para poder ingresar. 🙄🙄🙄
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel ¡ Que clase de servicio tenové!!! Con intermitencia en recepción de llamadas, imposibilidad de acceso a. La App con su propia contraseña .
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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Ere Soria
(@ere_soria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@rogcorona29 @Telcel Siempre... Pésimo servicio del asco de telcel
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel lástima, me acaban de cargar la fianza anual, estaba a punto de mandarlos a la goma. Rateros no les voy a regalar mi fianza anual, en abril de 2020 los mado a la goma, y usare lo menos posible su pinche línea.
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Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
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👑
(@omaar) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.
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Federico Ortiz
(@fede_arechiga) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@agmatias @Telcel Apaga la TV, siempre hay solución.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🅐🅓🅞🅛🅕🅞 🅜🅐🅛🅓🅞🅝🅐🅓🅞 🅜🅐🅛🅓🅞🅝🅐🅓🅞
(@Adomal90) reportó
Tenemos ya 4 días con problemas en la señal Mobil de @Telcel no salen llamadas ni uso de datos además de ser un problema constante en la comunidad de San Lorenzo Ometepec Municipio de Tochtepec. Pueden hacer algo?
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Javier Guerrero
(@jguerreromx) reportó
Hola @Profeco, @Telcel me está cobrando dos meses posteriores a mi solicitud de cancelación(que no realizaron) Su respuesta es que simplemente no procede. Me apoyan por favor?
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Maribel Ramirez A
(@mari_ramirez89) reportó
@ServicioTelcel @Telcel @mitelcel llevo dos días tratando de pagar en la línea de atención a clientes y en la página y nada, no funciona la página o solo es a mi teléfono?
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Reneé Palacios
(@ApgWera) reportó
Decidí cambiar de compañía me cambié a At&t y pésimo, peor que Telcel. No respetan ni siquiera el tiempo de las recargas 😠😠
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PandemiaPorcina
(@RicardoLamas) reportó
@dannydraco @Telcel @Telefonia_MX Si te activan VoLTE se activa vowifi igual, déjalo prendido en ajustes y solo se activa si tienes una red wifi con un internet muy cabron, si es velocidad mediocre o publico NO SE ACTIVA
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César Santana
(@csaarrr_) reportó
En que momento se me ocurrió volver a ser cliente de @Telcel Ni aunque fuera gratis el servicio sería aceptable, siempre han sido abusivos pero antes por lo menos intentaban
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Mexicano hasta las cachas.
(@MexicanoHastalc) reportó
@JoseLop17273090 Eso no los extorsiona nadie, son los amos de la tranza, las empresas de Carlos Slim roban millones a sus usuarios a diario sin consecuencias ya que Profeco y la ift se declaran incompetentes para hacer caso a las denuncias en contra de Telmex y Telcel, casualidad o contubernio?
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Hawk’y fin de añero.
(@Hawk___) reportó
Los de Telcel me enviaron a su mejor verborreador, pero ALV con su servicio al momento.
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Andres Antonio
(@AndresA97777611) reportó
Que pasa con el pésimo servicio telcel no hay datos @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX
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Justin Kaboutit
(@sebos814) reportó
@Lord_Eagle @diri_mx @Telcel Cómo va el problema? Yo mejor me fuí con los del globo azul. Diri fue un fraude.