¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 14 horas
Mexico City	Internet	ayer
Coyoacán	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 12 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 13 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Paulina (@ChimiPaulina) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telcel @iitto9 Yo no tengo ya una renta fija con ustedes me invitaron a regresar sin presión a pagar !! Y en mi recibo dice que debo pagar cierta tarifa para poder cancelar el servicio que me dan.. qué pasa Telcel mentirás.

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Moriche (@maumrtnz) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

• Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

• @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

• SERES2000* (@SERES2000) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Pensé que no había algo peor que @Telcel pero si!!! Esta sucursal de @ATT no atiende. Llevo 30 mins y el pseudo vendedor ligando. El poli loeva 30 mins hablando!!!

• erikavaladez (@KykaV) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

• Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

• José Luis Nava (@jolunabi) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔

• Laura (@lauravalenciag3) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telcel buenas tarde hay problemas con la red no entran las llamadas

• Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 52 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

• Lorena Bracho G. (@lorebracho) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel quiero que cancelen el cambio de portabilidad que arbitrariamente generaron, usureros cochinos

• Tonny Blount (@Tonny_Blount) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel hola podrá alguien ayudarme por que tengo un problema con mi línea y no puedo hacer llamadas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sabrina Blanco (@s4br1n4_bl4nc0) reportó hace 3 minutos

  Además de que cualquier requerimiento o cambio de servicio que quiera hacer me van a pedir los datos de registro y ya casi casi prueba de ADN! Por qué les encanta hacer complicado lo sencillo!!! 😤😠 #Telcel

• Abril 🪬 (@medinarmz1) reportó hace 4 minutos

  Telcel es una porquería no vale caca 🖕🏼

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @sectormisterio ¡Hola! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• Roberto Gómez (@Astralboy) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel No puedo checar mi saldo al *133#, me manda el siguiente mensaje: Lo sentimos las operaciones de paquete amigo solo aplica para usuarios en el esquema amigo de Telcel. AYUDA

• Jacqueline (@Jacquel23963874) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel no puedo acceder a su sitio web de mi telcel o a la app. Llevo días con el mismo error

• Dave Haku (@DaveHaku) reportó hace 10 minutos

  @Telcel ¿Ooooootra vez sin servicio en Lázaro Cárdenas? ¿Será otra vez todo el día? Con esta ya son como cinco veces en los últimos dos meses que pasa. ¿Algún día resolverán esto de una buena vez? Por que el recibo no falla en cobrarse nunca.

• Nancy Garcia Zamora (@NancyGarcia_19) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sin servicio de llamadas, Sin servicio de Internet #EjidoLaSoledad #Padilla #Tamaulipas... pésimo servicio

• ™Ricardo Rodriguez (@acrenh) reportó hace 15 minutos

  No sé si sea por la #InvasionExtraterrestre pero el sistema de @ServicioTelcel no funciona desde hace más de una hora y me comentaron los asesores que puede tardar hasta tres horas más, pésimo servicio, pésima respuesta. @Telcel #FelizJueves

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @lizandroDeejay Si presentas alguna eventualidad te invito a que nos contactes a través de un DM y nos compartas más detalles del caso así como tu número Telcel y nombre completo Te asistió HR de RS 🍀

• Bruja del Páramo/Calamidad (@Laura_Trujillo) reportó hace 21 minutos

  Que horrible la red de Telcel