Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 12/13/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, La Paz, Benito Juarez, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • ghuantanamera Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel

  • kibaly kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

  • JulioR_ys Julio Reyes (@JulioR_ys) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Mi teléfono cambio el horario automáticamente, cómo corrijo esto si el cambio lo realiza la red Telcel, no tendrían que corregirlo ustedes? Gracias

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • kikeGarca321 kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • ManzanoDelMal EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

  • karlix1912 Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • cintyhaluna Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • Enriccomtz1 Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • salmantoniobis Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • jakoalcantara J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    Que pedo cona señal de Telcel y ATT

  • art_flandes Arturo Flandes (@art_flandes) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco

  • Cristoboy Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlitrosPa nosequehagoaqui (@CarlitrosPa) reportó

    Me duraron más los ***** 5 pesos de adelanta saldo telcel, que el amor eterno que me jurabas.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @sobrinotiocambi @Telcel ¡Hola Ferjrb! Por favor envíanos un mensaje para poder iniciar nuestra conversación por vía DM, quedamos en espera de tu respuesta. Te asiste AS de RS.

  • PoKeAleech Ajelszn (@PoKeAleech) reportó

    @JeltyTV Telcel en CDMX es perfecto ATyT en algunos lugares no agarra señal o se traba, Telcel es mas caro pero si quieres estabilidad y rapidez usalo

  • bubbaloorojo 🅱️🍑⬇️ (@bubbaloorojo) reportó

    @Telcel vi que ya tienen Esim en prepago. Tengo una linea en prepago activa con sim físico. Quiero hacer la transferencia a esim. Como puedo hacer ese cambio.

  • victor_ruiz Víctor Ruiz (@victor_ruiz) reportó

    Se hace un llamado urgente a Telcel y a las autoridades competentes para que investiguen a fondo el incidente y adopten las medidas de protección necesarias con el fin de salvaguardar la información de los usuarios y prevenir posibles abusos.

  • ValeAguila3 it's me (@ValeAguila3) reportó

    @Telcel ¿hay problemas en la red o porque mis datos no sirven para nada pese a que tengo activo el 5G?

  • MaizitoStark Tony Mai (@MaizitoStark) reportó

    @ElCoriTv de cel, yo estoy con telmovil, tiene muy amplia gama de cobertura, en el cel tengo doble chip, uno telcel y el otro telmovil, y hay lugares aca en Xalapa que telcel se pone horrible y telmovil ni se inmuta, aparte es mas barato y tiene plan anual que te sale aun mas barato

  • bubbaloorojo 🅱️🍑⬇️ (@bubbaloorojo) reportó

    @ServicioTelcel vi que ya tienen Esim en prepago. Tengo una linea en prepago activa con sim físico. Quiero hacer la transferencia a esim. Como puedo hacer ese cambio. @Telcel

  • josepaniag83620 Breco 2021 (@josepaniag83620) reportó

    @ryo_hermoso Es como volver a contratar telcel , despues que te chingan un seguro anual que no te sirve de nada . Y peor aun que no te lo reembolsan .. Cuntos miles de millones de pesos se roba este cabron ?$$$$$$$$$$$$$$$$$ @ryo_hermoso LES DIGO QUE ESTAN BIEN PENDEJOS USTEDES !! GATOS ..

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @_Fuck_er @Telcel @TelcelEmpresas ¡Bienvenido a su casa Telcel! Kev Gtz. Permítenos ayudarte. Envíanos un mensaje privado (Inbox/DM) para atender adecuadamente tu solicitud, por favor. Quedamos a la espera de tu mensaje. ₪ AS ₪ RS ₪