Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 02/03/2026 19:55

febrero 03: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoTlalpan Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • mtracony Mtra.Cony (@mtracony) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....

  • jcsalgadoh Šâlgąđõrssøn (@jcsalgadoh) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

  • EDUARDOALANISR5 EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

  • SteNaHP Stefany Hernández (@SteNaHP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔

  • Cesarbuenrostro Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

  • flacco27 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Un día más que tú red pitera y deficiente falla @Telcel @ServicioTelcel con 4 rayas de indicador de señal y 4G activado, pero para facturar supuestos excedentes de datos son unos buenazos, váyanse mucho ALV!😤😤

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas

  • caramjose J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

  • DMandaluniz DavMandaluniz PROMO X DM OnlyFns (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    A alguien más le están fallando las llamadas de Telcel?

  • bernardoguzmanb BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya

  • AbelBastidaZamo Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

  • seredvd77 Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Ya mérito un año para quitarme de esta estafa llamada @Telcel

  • rahejuan rahejuan (@rahejuan) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

  • _rub_emm_06 Rub Emm 鲁宾 (@_rub_emm_06) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel basta de tu acoso con la renovación de mi plan, basta de tus asesores me hablen, me manden msjs y hasta whats 😡🤬 YO LO VOY A RENOVAR CUANDO YO QUIERA, NO CUANDO TÚ QUIERAS 😤 Ya les dije una y otra vez lo mismo e insisten 🙄🙄 #EstasANadaDePerderme #Telcel

  • drgc11 Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

  • jubafe74 juan carlos (@jubafe74) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Esta fallando tu red @Telcel

  • Iyacar iyac (@Iyacar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago

  • AOctaVill Alfonso Octaviano (@AOctaVill) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jabordallo Antonio Bordallo (@jabordallo) reportó

    @dusherhiphop @jr_murillo @Telefonia_MX Pues mis dos hijos usan iPhone y les tengo contratado un plan desde hace varios años, hablé (soy cliente corporativo) para ver los requisitos que se los pasarán a esim y me dijeron que solo algunos Motorola trabajaban con esim Telcel. Osea en plan pospago no se puede con iphone

  • SiariB1 جيسيكا (@SiariB1) reportó

    @Telcel su internet módem es una basura, no dan los megas que dicen, y su política de uso justo no se usa en ningún otro lado, es un verdadero robo!! Y pésimo servicio

  • elricardoruiz Rickystriquis (@elricardoruiz) reportó

    @Telcel @k1keman Y así se va a quedar esperando la gente hasta que se les antoje? Ya digan una fecha, o se les van a ir a AT&T

  • AnaHDlm Ana (@AnaHDlm) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

  • CharlyRarc Viaja con CharlyRarc (@CharlyRarc) reportó

    @Telcel hola! Tengo un iPhone 13 y quiero el nuevo iPhone 14, este teléfono solo usa eSim, pero mi plan es amigo sin límite, y no tengo eSim ¿que solución tienen?

  • elricardoruiz Rickystriquis (@elricardoruiz) reportó

    @OscarFlores_SD @Telcel @ATTMx Tenías plan de renta con Telcel, estimado? Luego por eso la pienso, te terminan cobrando una lanota por cancelar antes de tiempo...

  • SiariB1 جيسيكا (@SiariB1) reportó

    @christianguher Es una basura Telcel módem y ahorita ni siquiera contestan las llamadas y no hay internet en los megas que te dicen que te dan

  • AtencionProfeco Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @Marialorzet @Telcel @Profeco Estimado María, si ya formalizaste tu queja, envíanos un DM con la fecha en que la presentaste, a través de qué medio, número de folio, nombre completo, teléfono y horario para contactarte. Para poder brindarte una mejor asesoría.

  • krisDominguezG Kris❤ (@krisDominguezG) reportó

    Deseo mucho que sea enero para ya acabar mi plan con Telcel ! 🫠

  • msegur00 Mercedes Segura (@msegur00) reportó

    @Telcel Ofrecen la desactivación desde la aplicación de los paquetes, pero al hacerlo siempre marca que el servicio no está disponible. Aún cuando el servicio este pagado no deja cancelar. ¿Por qué? @Profeco