¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Teléfono	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• 
  @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 46 segundos desde Iztacalco, Mexico City

  @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

• 
  KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 60 segundos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

• 
  KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

• 
  Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

• 
  Rokitansky (@e_manja) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias

• 
  LCP MI GABRIEL GONZALEZ (@ggonzalezasesor) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telcel porque no hay señal desde hace rato

• 
  fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

• 
  YEN (@YENSTEELER) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

• 
  Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

• 
  EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

• 
  Soraya L (@zlepem) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

• 
  karina haro (@kariharo) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel ayer fui a un CAC (revisar problemas con 2 lineas) Perdí 2 hrs. Confirmaron que estaban corregidas. Sorpresa 1 sigue sin funcionar y en *123 me contestaron para hacer el cobro, cuando se supone que quedo “domiciliada” Capaciten bien a su equipo con el nuevo sistema.

• 
  Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...

• 
  Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel

• 
  Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber

• 
  Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

• 
  Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.

• 
  Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.

• 
  Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes

• 
  Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel que mal servicio es la mensajería de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio M. Dorantes (@DracoDorantes) reportó hace 2 minutos

  @AguileraEn @Telcel Si tienes chance prueba con TODAS las compañías y te harás tu propio criterio. Todos tenemos malas o buenas experiencias con todas las compañías. Pero al final solamente tú sabrás cuál es la menos peor para tus necesidades.

• 
  X (@IsraelAdrianMo2) reportó hace 3 minutos

  @Telcel La señal en culhuacan en la alcadia coyoacan está del nabo, cuando piensan hacer algo al respecto?????

• 
  Karen Carrillo (@karen_carrillo4) reportó hace 4 minutos

  Así que al otro día me cambié a telcel, dure ese día sin línea mientas el cambio, luego pues fui a recoger mi chip y mientras hacia una perra fila de 2 horas en atención a clientes me puse a pensar en el por qué me estaba cambiando de componía si siempre había sido mugrestar..

• 
  Enrique Aguilera (@AguileraEn) reportó hace 6 minutos

  @JRafaS2 @Telcel Excelente, ¿recargas tiempo aire o es plan de renta mensual?

• 
  RUʙᴇɴ TCᴀsᴛᴀñᴇᴅᴀ (@ruBensTark19) reportó hace 6 minutos

  Quedé... Cuando me di cuenta que no era la falla de Telcel, era que no había pagado mi plan... 🤡🤡🤡

• 
  Рикардо ФК 🇷🇺 (@RickFlo0) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel como siempre haciendo cargos injustificados, abusivos, por debajo del agua... En verdad son unos rateros, en cuanto pueda cancelo el servicio que he tenido por mas de 10 años. Pero eso si, como chingan para que uno renueve. @Profeco

• 
  L Hugo (@Hugo1tuzo) reportó hace 9 minutos

  @Tuzos @Telcel Hay que meter una queja no es posible que no marquen esas ,y que chinguen a su madre las chivar

• 
  Karen Carrillo (@karen_carrillo4) reportó hace 14 minutos

  Siendo fiel clienta de movistar y viviendo una vida normal Un día llega una persona a mi vida y me dice "guacala movistar, cambiate" y yo asi de "quisieras, yo no me cambio ni a balazos bb"..esto así durante meses bromeando con que intentaria convencerme de cambiarme a telcel

• 
  rock (@rock81361350) reportó hace 18 minutos

  @PumasMX @Telcel @Rayados Jerónimo no centra bien no defiende bien ya basta de pendejadas **** lillini es increíble la forma en la que dejas que te impongan jugadores, te faltan huewos para sentar a ese ****** apdrinado pendejo que no sirve para nada

• 
  Sergio Domínguez (@SergioDoBu92) reportó hace 18 minutos

  Deseo a realizar mi portabilidad a Telcel, me gustaría saber si hay planes de servicio sin equipo y qué promociones tienes. Espero me puedan brindar la información.