Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 02/10/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapaluca Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoBenito Juarez Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

  • jorgedelajuve Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

  • Angel_Gutzz Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

  • hectorbrioso Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

  • KARLAORTIZHDEZZ Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

  • TrinoGlezT Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

  • alexaandgirls Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

  • renaneb75 Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

  • pao_benitezz Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlope88 Carlos Amador Pérez López (@carlope88) reportó

    @Telcel sin señal telcel.

  • alitalara ⓐⓛe♡ (@alitalara) reportó

    @Telcel no funciona su plataforma ?? Para pagar ??????

  • FlyX612 Fly (@FlyX612) reportó

    Otra vez se cayó Telcel o que show??? Nada de señal ni datos...

  • NoSoyNic0 SiSoyNico (@NoSoyNic0) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel ayuda, desde hace 1 semana dejé de tener servicio de internet en mi linea telefonica y en la app de mitelcel en detalles de mi cuenta, dice que mi plan no cuenta con datos

  • febb Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó

    @NicolePRosales @Telcel SI te cobraron un plan 5G de Telcel, ya puedes tener velocidades 5G siempre y cuando: 1)Tengas un celular 5G, 2)Tengas un SIM Telcel version 6.2 o mayor y3) Por supuesto que haya cobertura 5G en donde te encuentras. Si uno no funciona, no tendrás 5G ni de milagro.

  • Raul71308885 Javier (@Raul71308885) reportó

    @telcel No.mames telcel en mi casa no uso y en el trabajo no uso datos y un sin servicio y como es que ya se consumió el total de mi gbts????

  • lauragse2 𝓁𝒶𝓊𝓇𝒶 (@lauragse2) reportó

    Soy yo o está fallando intenso la red de Telcel y el 5G lo hace aún peor? 🧐😩

  • atonaz00 Marco (@atonaz00) reportó

    @telcel debería informar cuántos días al mes su portal si está disponible... Es una porquería!

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @JesusGlezT Hola Jesus envíanos por favor un DM con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la linea y fecha de nacimiento. Quedamos en espera de tu mensaje para darte una mejor solución, Te atiende LB🌸✨

  • IRMOSA3 IRMOSA 💋 (@IRMOSA3) reportó

    No hay señal @Telcel ?