Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 02/02/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Chicoloapan, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Teléfono
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • Maio_esteiita Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

  • jolunabi José Luis Nava (@jolunabi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y después de revisar los estados financieros de AT&T México del último trimestre... Pierden usuarios, ingreso total, ingreso por servicio, siguen perdiendo EBITDA y ARPU... Ósea no pueden con papá Telcel 🤔

  • enkianlatif enkian (@enkianlatif) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

  • yayafisica Yadira Salazar (@yayafisica) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

  • EnriqueIsrael14 Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

  • KykaV erikavaladez (@KykaV) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Tengo plan con At&t, y temo que si les proporciono mi número me hagan lo mismo que le hicieron a mi hijo, simplemente tomaron su número y se quedó sin línea hasta que fuimos a recuperarla a Telcel...

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

  • mr_monch Mr Monch (@mr_monch) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

  • buenapera Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

  • principitobipo Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

  • manolopar José Manuel Pardo (@manolopar) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

  • maumrtnz Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona

  • gabyfloresm Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

  • MBerrnal Mike Hisenberg (@MBerrnal) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mayrsae Y yo como pendejo pagando mi plan telcel 5000,exijo q @lopezobrador_ me pague por defenderlo. Como dice el idiota este.

  • redgarlic68 redgarlic (@redgarlic68) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

  • ul1s1nh0 Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

  • c_catelli zigzag (@c_catelli) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

  • OfeliaRubioF Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

  • gabydlaTorre Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xelaxel Meursault (@xelaxel) reportó

    @luis_gj @ATTMx Yo también estoy pensando cambiarme a Telcel porque no tengo señal ni en mi casa

  • tratadista1 Tratadista (@tratadista1) reportó

    @patyc1510 @Telcel Así es, la basura @Telcel tiene caída la red.

  • tratadista1 Tratadista (@tratadista1) reportó

    @simonmizrahi @ServicioTelcel Es correcto, la red de cagada @Telcel no funciona desde hace un rato.

  • Eddumort 🛰El Cosmonauta🚀 (@Eddumort) reportó

    @azulderumania @Telcel Aaa creo que se cayó la red 🙃

  • BetoupCarrasco Betoup (@BetoupCarrasco) reportó

    @LDanielRV @Telcel Tuve el mismo problema, pude pagar desde la página web pero igual tarda, hay que intentarlo varias veces.

  • BethAVil Be villa (@BethAVil) reportó

    @Telcel Me queda claro que no es la mejor red y con esta intermitencia en su servicio ¿Cómo pretenden ofrecer las nuevas tecnologías?

  • Nameles21385602 El Sangrón (@Nameles21385602) reportó

    Telcel caído: MATENSE A LA *****, INÚTILES.

  • orlaherrera César Herrera (@orlaherrera) reportó

    ¿A alguien más se le fue la señal de Telcel? 🤔

  • 243Go Dany Gonzalez (@243Go) reportó

    Soy el único sin señal de Telcel ?

  • aalinesita Aline Aparicio (@aalinesita) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal, cada vez es más frecuente. Pésimo su servicio