Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 01/21/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chicoloapan, Benito Juarez, La Paz, Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoChicoloapan Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoLa Paz Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel para reportar un abuso por parte de Telcel, mi contrato de plan forzoso ya expiró y aún así me siguen cobrando, nunca se dio ningún aviso y hasta fianza como nuevo están cobrando también

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

  • kikiriskiaga NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

  • oliviacureno Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

  • TrinoGlezT Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

  • TomasPazG Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

  • aiturbejastrow AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

  • LOBITODF Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

  • jorgedelajuve Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

  • testigocreacion Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

  • TeresinhaOrd Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

  • hectorbrioso Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • ozsanmar04 ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscards8 𝑺𝒊𝒍𝒆𝒏𝒄𝒊𝒐 𝑩𝑹𝑼𝑵𝑶 (@oscards8) reportó

    ¿Qué compañía telefónica me recomiendan? Estoy a punto de dar por terminado mi plan con Telcel.

  • carlosmm107 Carlos Melgarejo (@carlosmm107) reportó

    @WithChvz @Telcel @Megacable X2 y ****** atención también DLV

  • divercid Roman NX (@divercid) reportó

    Chinga tú madre @Telcel. Por fin tengo datos y no cobertura 😾

  • Exbloguero Christian Reyes (@Exbloguero) reportó

    @NLucasB @Telcel Yo estoy esperando terminar mis contratos con @MovistarMX y voy a aprobar suerte con la red compartida, posiblemente con Megacable o Vasanta. y si no jala, me iré a telcel.

  • diana_delavegav Diana de la Vega (@diana_delavegav) reportó

    @NLucasB @Telcel No podrás hacer enlaces de llamadas para entrevistas. No tienen ese servicio

  • dano00o Daniel rodriguez (@dano00o) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel estoy a unos días de renovar contrato de mi plan, pero estoy pensándolo muy bien últimamente como falla la red y los pagos nunca fallan…..

  • SoyCintiaO18 ⁸ C I N T I A || D-459 (@SoyCintiaO18) reportó

    Necesito que Telcel cancele mi cambio de compañía o perderé el número que tenía antes 😣😞

  • AnaBandicoot Ana Laura Bandicoot (@AnaBandicoot) reportó

    @Server_78 Wow telcel es de lo peor para ti sever?

  • SoyCintiaO18 ⁸ C I N T I A || D-459 (@SoyCintiaO18) reportó

    Mi num 9********2 dejo de existir 😞 x culpa de la operadora de Telcel, quedó de hablarme hoy para confirmar si quería aún el cambio de compañía y no lo hizo, me puse en contacto con un asesor y me dijo "Su número ya se encuentra en Telcel" a dónde madres voy por chip? A Pachuca?

  • SpinCutter Carlos Ledezma (@SpinCutter) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel es una pena el servicio que brindan hoy en día. Renové mi plan y adquirí un nuevo equipo pero no he recibido la factura del pago realizado. Y en “Servicio a Clientes” no se hacen responsable de dar solución y me piden acudir al CAT donde hice el pago