¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Tlalpan |
Teléfono | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂
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Heli German Muñoz S.
(@HeliGerman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.
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Erick Mza
(@EM_AlterEgo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Misaelaragones @ATTMx @ATTMxAyuda Regrese después de 5 años a Telcel. Y sin problemas. Tengo plan cerrado para evitar sorpresas y si cambia mucho la cobertura. De precio están casi a la par.
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Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco @SCT_mx no es posible que #Telcel deje incomunicado a todo un pueblo @GobHuichapan más de 12 hrs y contándo y Miles de Huichapenses incomunicados, no es la primera vez que se reporta este problema.
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄
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Raul Magaña
(@kiuk_Rulz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola buena noche @Telcel tenía que realizar mi cambio de plan en el mes de octubre pero de me pasó, aún puedo solicitarlo o tengo que hacer todos los trámites desde el principio.
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.
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Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.
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Heli German Muñoz S.
(@HeliGerman) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.
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Aliehs
(@Cheila_Con_CH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩
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Omar Marroquín ☁️
(@OmarroquinC137) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.
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Neuroscientisn't
(@milowankenobi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.
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Bishu
(@LaMirrimiu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠
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Héctor García
(@arqhgarcia07) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ElDiamanteNegr @Telcel yo regrese a Telcel por qué aTT no tenía buena señal en algunos lados, al igual que Movistar...
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HoyaSan8
(@San8Hoya) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@AndreaBiestro Tienen que pagar para acceder a la plataforma de @losmetromx sólo existen muy pocas obras para votar, ninguna de @JORGEODEPINEDO, la verdad no se cómo funciona si pagan o por el patrocinador @Telcel ni idea
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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Rogelio García
(@HausOfJustice) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
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YoSoyAstro
(@astro_soy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff
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♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlanaDRendon 📧
(@AlanaRendon) reportó
Que porque el celular no es mío sino de Telcel!! A chinga y los casi 30 mil pesos que pague???? Y obviamente negaron que los audífonos eran de regalo, así lo promocionaban en sus centros de atención al cliente!!! @Fund_CarlosSlim saben que así se manejan sus empresas?
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Daniel Mtz
(@dmm7507) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel porque esta fallando su red en el area de Tlatelolco, llevamos dos días en los que no podemos estar haciendo llamadas ni mensajes?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@israx100 ¡Hola! Si presentas alguna eventualidad con tu Servicio Telcel por favor indicanos detalles por DM Atte: GV 🌻🌎
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Brindis Spears
(@naturaal_mystic) reportó
Telcel, llevo dos semanas sin datos, ni señal en mi línea. Únicamente puedo comunicarme con wifi y claro que no en todos lados puedo obtenerlo. Todos los días llamo para que me den solución y solo me dan largas o me ponen a realizar pasos inservibles!! @Telcel
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Axa Zaldivar
(@Axaz) reportó
@Telcel @infinitum sin señal de ambas desde ayer y no hay para cuando lo restablezcan en Totolapan, Morelos, sabemos que es un #pésimo #SERVICIO, pero esto mínimo una vez al mes, es el colmo. @quejascofetel
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Eduardo Pérez
(@lalocura_2810) reportó
@Telcel buenas tardes, para saber el estado de reparación de un equipo
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Carlos Uribe
(@charli_uri) reportó
¿Alguien más presenta problemas con su línea telefónica de Telcel? @VivoEnCancun @ServicioTelcel
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Brindis Spears
(@naturaal_mystic) reportó
Exijo una pronta solución, porque he pagado mi plan que por cierto carísimo, sin sentido y no es posible que su servicio sea una ******! @Telcel
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ernesto hernandez
(@ehernandezmoda) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Es increíble el servicio de ****** de Telcel cada vez peor todo el día sin línea moviéndole y averiguando por todos lados en el chat no contestan por teléfono menos llegas al centro de atención y resulta que es una falla general de Telcel
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ernesto hernandez
(@ehernandezmoda) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Resulta que es una falla general de Telcel y llevo todo el día perdido porque no contestan por teléfono ni por chat si es una falla general por qué no mandan un aviso? #telcelapesta