Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 03/27/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y San Miguel Topilejo.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Teléfono
MexicoBenito Juarez Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • KyloNerf KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

  • JuanMezcalero Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES

  • Hildiux_75 Hildiux 🌻🌻 (@Hildiux_75) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¿De qué otr forma le hago para que entiendan que no quiero sus llamadas de servicio? 8 llamadas diarias!!!

  • franciscovando Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris

  • alexaandgirls Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    ante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica

  • shanahazuki Maria TL (@shanahazuki) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pensé en lo bueno que sería adquirir un nuevo chip en @Telcel... para emergencias Y resulta que en algunos días de usarlo recibía llamadas buscando a Lorena Rodríguez López ese es el número 5512898486 #comparte @GobCDMX #ayuda

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Se cayo la red de telcel

  • JuanMezcalero Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.

  • danielmenesesr danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Atención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel ¿Ya no se va a poder ver el consumo de datos en la app MiTelcel para plan amigo?

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Equipo de @Telcel le han dado mis datos un un Callcenter que me marca diario para renovar mi plan, ni siquiera me toca renovación. He solicitado que me dejen de llamar y lo hacen diario en muchos momentos del día. Me pueden ayudar ?

  • unCarlosPineda Carlos Pineda (@unCarlosPineda) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel bro, tengo 3 días con mala señal de teléfono. Se cortan mis llamadas, en ocasiones no puedo llamar o enviar mensajes.

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    ¿Dónde está la señal, @telcel?

  • DeivLobo Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue

  • betoardy Carlos Alberto (@betoardy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel ****** vergüenza, fuera Chucho Ramirez, fuera Lillini que regrese a básicas, es el menos culpable de todo lo que se roban, fuera jugadores sin huevos. Los brasileños, Favio, Gabriel Torres, hay chavos que van empezando y ya les meten chingo de presión. Estoy encabronado

  • sailor_chan 🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!

  • jorgelarreguin jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kepeare_orlando kepe mx (@kepeare_orlando) reportó

    no tengo internet desde 6 dias @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA aunque tengo reporte 021514076 y para poder trabajar uso mis datos de @Telcel (ya se me acabaron) y adivinen?? AMBAS #PORQUERIAS SON DEL MISMO DUEÑO!!! SERVICIO DE ******

  • TonioFanboy Toño (@TonioFanboy) reportó

    En las últimas dos semanas me han contactado 10 ejecutivos de Telcel para hablar de mi renovación de plan. Todos los contactos han sido por WhatsApp. Ojalá Telcel se preocupara con esa misma intensidad por atender bien al cliente. En fin, yo tengo claro que cancelaré todo.

  • loreniux34 lorena rodriguez (@loreniux34) reportó

    @AtencionPime urge cancelación de su servicio ya que nunca se contrató! Por favor @Profeco ayuda con @Telcel lamentable que permitan que se hagan cargos a sis clientes sin un contrato!

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @Anafarr @Telcel @ServicioTelcel Nuevamente hicieron lo del plan, fuimos a Telcel, se hizo la aclaración y parecía que otra vez se había arreglado, hasta que llegas a un horario donde Telcel esra cerrado, y vuelves a quedarte sin linea telefónica.

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @BernalDinei @Telcel @Profeco Así hemos estado TODOS LOS DÍAS recuperando el número el problema es que al ser interno pues estamos supeditados a horarios de centros de atención y ellos tienen accesos las 24 hrs (ejemplo hoy a las 3am)

  • kepeare_orlando kepe mx (@kepeare_orlando) reportó

    no tengo internet desde 6 dias @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA aunque tengo reporte 021514076 y para poder trabajar uso mis datos de @Telcel (ya se me acabaron) y adivinen?? AMBAS #PORQUERIAS SON DEL MISMO DUEÑO!! AYUDA!

  • juanitatime Y si hacemos todo bien? (@juanitatime) reportó

    @Aldumito @Telcel Nosotros ya estamos desesperados y Telcel no ayuda en nadita

  • loreniux34 lorena rodriguez (@loreniux34) reportó

    @AtencionPime me gustaría saber por qué están haciendo un cobro a la línea de mi mamá cuando jamás contrató el servicio! Ayuda por favor, llevan más de 3 ocasiones haciendo el cargo y @Telcel solo dice que no hay ninguna suscripción

  • RickyKiriki Amezcua (@RickyKiriki) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel ahora ustedes?????? 🙄🙄 ni si quiera al ****** servicio a clientes puedo llamar, no sirven mis datos y no puedo llamar!!!!!!!!

  • MaikelMtz Miguel O Mtz (@MaikelMtz) reportó

    @ServicioTelcel buen día, alguien sabe, si esta fallando, la aplicación “mi telcel”