¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 02/13/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (31%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	hace 22 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Álvaro. (@AlvarRock) reportó hace 38 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
Miguel ON (@miguelismael1) reportó hace 3 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
Rociosiga (@osozul) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
Ana Pat Arteaga (@anapatam_mx) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hace una hora mi celular no deja de sonar de números que no conozco y me dicen que se reportan a una llamada mía cuando no he hecho ninguna. Ya van más de 200 Ayuda por favor qué pasa @Telcel @ServicioTelcel
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
Jorge Orozco 🇲🇽 (@Jorge_Orozco87) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 31 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
Dey (@29Deyabere) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
Mario (@mario_cortes_) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
morgan69 (@danresg) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pony07 (@ponyfonos) reportó hace 6 minutos
@Telcel Lleva días si funcionar la aplicación mi Telcel. Resuelvan los problemas pequeños y después intenten conectarnos a la 5G.
𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚕𝚊 𝚌𝚛𝚒𝚜𝚒𝚜 🌙 (@quenosoymartina) reportó hace 7 minutos
wtf con la atención de @Telcel. Una señora de limpieza MUY AMABLE era quien canalizaba a las personas, ¿y su personal? súper nefasto. Y no la gente aprovechándose cuando había una ventanilla “vacía” para preguntar cosas. ***, todos teníamos un turno, de qué sirve tener turno.
Sergio Antonio (@saeg2k3) reportó hace 10 minutos
hola @Telcel @ServicioTelcel tengo 25 minutos de espera en el teléfono esperando que alguien se digne atenderme para cotizar una reparación. En tu chat solo me dieron el número de mi región no hubo manera de que me dieran mas información que esa. Yo solo pedi el # del CAC cercano
Pablo Gallardo (@PabloGa89785246) reportó hace 12 minutos
@Telcel y @Telmex una verdadera porqueria y basura andan presumiendo su red 5G y no puede brindar un servicio decente, durante todo el día sábado no hubo cobertura de red de ambos en la ciudad de Tlapa de comonfort, Guerrero y la restlabecieron hasta que quisieron los *******
Isabel (@kumivez) reportó hace 13 minutos
vergüenza el servicio de @telcel cuando se sufre el robo de un teléfono parecen cómplices de los ladrones al tardar 2 días en atender la solicitud de bloqueo y querer venderte un chip en primera instancia. Lastima que sean la principal red ,Necesario analizarlas otras opciones.
Borrega✩ (@YelyeahKaren) reportó hace 14 minutos
Soy yo, o está fallando Telcel 😑
Jack of All Trades (@robinwillec) reportó hace 14 minutos
@CronoBreaker @Telcel Si sirve, el mío conecta (cuando hay cobertura) y el mapa que te mandaron miente, muy pocos lugares tienen 5g.
Max Martí R. (@Uberguero) reportó hace 15 minutos
@forceplayz11 @IngJuanFelix @Telcel Debería funcionar nativo, no tendrían que esperar una supuesta actualización, probablemente quien está mal es Telcel 🤔 (porque en EUA, el 5G funciona sin problema en los iPhone)
César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 17 minutos
@Telcel Se les cayó la 5G!! Solo responden preguntas o chistes. @Fund_CarlosSlim
Edgar Villegas (@Edgar_Villegas) reportó hace 18 minutos
@robinwillec @Telcel Alguien debería revisar la publicidad falsa, como "todo México es territorio Telcel", y apenas llegabas al Ajusco o Xochimilco y no había cobertura. Creo que entre la Procuraduría del Consumidor y la SCT y la Condusef ahí deberíamos presentar una queja colectiva.