¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Ixtapaluca, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Manuel Ivan Reyes H.
(@manuelivanr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
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Elsa 😷
(@ElsaRodrguez10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@tzhor57 @laishawilkins @Telcel Ell problema con ATT es que ya nunca te vas a poder deshacer de ellos
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Youngster.
(@Youngster_good) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
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Ariana💜
(@JVeraaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Canciller 🍀
(@MrCanciller) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Andres Cervantes
(@andresbeltranc) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que 5 G ni que nada está horrible la señal cada vez empeora más telcel
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Marianne
(@MarianitaRol) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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DeLiChEf
(@vickalimentos75) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel Y ustedes cómo me responderán al hacer su fraude con mi línea perdí benéficios con Movistar, si no he estado con Telcel es por su pésimo servicio @Profeco que procede en este caso?
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel revisen mi caso. La información que proporcionaron son mentiras. Arreglen su problemas y dejen mi línea funcionando en 5G. Llevan más de una hora
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo de la Cruz
(@ricardo_dlc2) reportó
@Telcel recientemente hice la portabilidad, hice mi primera recarga y sigo sin conexión (no tengo datos) a pesar de haber recibido el mensaje de activación de mi paq. ASL
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Beatriz Vazquez
(@bevara7022) reportó
@Telcel hace mi portabilidad y según quedaba hoy... Y entre a dar seguimiento al trámite y me dice que ya está...hice recarga de cien pesos y nada...me pide un nip, que no puedo conseguir porque tengo que mandar un mensaje o llamar desde mi número 0ero ya no tengo servicio...
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Sann🤖
(@sannvela) reportó
@Telcel estoy tratando de hacer el registro de mi linea y su plataforma no deja, me marca error.
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Kari Zárate
(@ZrateKari) reportó
Buenas tardes @telcel tengo dos semanas con la señal intermitente, no puedo hacer ni recibir llamadas, me urge una solución
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No soy el nene Sinclair
(@tujefecita) reportó
@Telcel por qué por pedir una cotización de cambio de equipo, me piden firma y además quieren registrar mi línea a el registro nacional ese sin mi autorización? Protocolo dicen…. @Profeco
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Andres Hernandez
(@AndresH82861518) reportó
@telcel desde el día domingo en la CDMX en av. Vallejo 675 col. magdalena de las salinas no tenemos bien señal y está muy débil. Algo que se pueda hacer?
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arttur
(@art_technology) reportó
@IFT_MX solo telcel, att y movi tiene página de consulta para saber si no usaron mis datos para registrar líneas y los demás Bait y altan no existe ayuda
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AnaP M
(@apm161) reportó
¡Pésimo servicio de @Telcel! Pagué por un paquete Amigo sin Límites que no me dieron y me cobraron y ahora no me quieren regresar el dinero. ¡Todo un robo de su parte! Ni porque les compartí la evidencia. Quiero una solución por favor! #pesimoservicio @ServicioTelcel @Profeco
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Albertflores
(@Albertf01141781) reportó
@AtencionProfeco 5 días sin internet de @TELMEXSoluciona y solo me dan vueltas y desde ayer @telcel sin internet ni señal
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Diana CM
(@diana91cm) reportó
Me vale el registro de las líneas telefónicas, lo que PELEO ( lean bien antes de opinar ), AT&T NO PUEDE OBLIGARME a comprarles un paquete que ellos quieren. Tengo una linea en at&y y otra en Telcel, Telcel no me está obligando a nada,at&t me exige la compra del plan y No lo haré