¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 4 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 37 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
Artveva (@artveva) reportó hace 53 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@TelcelEmpresas cuando vas a reparar la app de mi Telcel? No soy el único caso por lo que veo, o no revisan los comentarios en el Playstore?
Juan Pablo Lopez Jim (@juampi_lop79) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Mexico City
****** @Telcel valiendo madre, pero que tal para cobrar hdp!!
Telecom México  (@Telecom52MX) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
José C. Femat R. (@jose_femat) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó hace 24 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.
Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
HuGod (@misterhugo) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
De las cosas más frustrantes en la vida: que ni la red de telcel ni el wifi lleguen al excusado… #caga #lifeconundrums
Antonio Salgado (@droso) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@lolarocker @Telcel Modo avión y solamente activado wifi. Siempre te van a decir que no pasa nada y después te cobran como si tuvieras un plan tipo nodo
Alan M. Batres (@Marbalan) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Hola @Telcel no puedo pagar mi recibo por ningún medio. Su portal no funciona, la app tampoco y por teléfono no hay servicio.
Latino Ardiente 🔥 (@LatinoArdiente7) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
Rafa PixelMan (@RAFAPIXELMAN) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel increíble que una empresa que vende tecnología tenga su app de @mitelcel sin funcionar por más de 3 días muy mal
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
Jupeter (@jupeteer) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Creo que hago pasa con @Telcel todos los teléfonos de la mayoría no reciben señal en cualquier interior
neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
Alejandro.cer (@Alejandrocer8) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

NoLean_ (@Nolean_) reportó hace 8 minutos
@Telcel ¡Malditos ladrones de ******!
CAFV951201MVZRJL05 (@valcarral) reportó hace 10 minutos
@Telcel pésima resolución de problemas
Aurelio Olvera (@Aurelio_Olvera) reportó hace 11 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telcel no puede ser... en serio?? nuevamente no hay señal en mi municipio 🙄🙄 realmente que esta pasando porque tantas veces??
Angel CC 🏕🏜🍁 (@cc_andres2025) reportó hace 22 minutos
@ATTMxAyuda Pésimo servicio , atención del call center horrible , en mi factura supuestamente tengo el plan de 225 mensuales y desde hace más de un año que estoy con ustedes siempre me llegan facturas con cargos extra , eviten cambiarse a esta línea asquerosa 🤮, prefiero volver a Telcel
Samanta Milla (@SammMilla) reportó hace 22 minutos
Pésimo servicio el de #telcel, sé que deben suspender la línea al no realizar el pago a tiempo, pero aparte bloquean el equipo telefónico. El pago ya está hecho desde el 2 de junio y mi esposo sigue sin línea porque aún no desbloquean su equipo telefónico... #Profeco #IFT
Miguel F. Crespo A. (@miguelcrespo70) reportó hace 23 minutos
@Telcel de todas formas me suspende la línea. Yo: "Oiga @Telcel ¿qué pasó? Mandé como me pidieron el comprobante, me respondieron de recibido y de todas formas me estás suspendiendo el servicio. @Telcel" Lo sentimos, es necesario que acuda a un centro de atención al cliente".
Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 26 minutos
PESIMO servicio de internet @Telcel no lo contraten 2 semanas sin internet y lo quiero dar de baja y te cobran otro mes por que ya será tu corte, a pesar que tengo 2 semanas sin servicio
daniel alvarez (@branwillian) reportó hace 27 minutos
Algúen más le falla @Telcel 🤔
Leonel (@jleonelss) reportó hace 29 minutos
@Telcel lean!, (en vez de "oigan"). De casualidad no ofrecen el servicio de elegir un número 📱 personalizado o "facil de recordar" para negocio?
Brodis implacables (@Ginaladygatish) reportó hace 30 minutos
Historia de hoy: debido a q inicie un reporte en @telcel para q dejen de llamarme a todas horas para ofrecerme cambio de compañía, me llaman una señorita para ofrecerme una solución a ello. Su solución: bloquear a los números q me llaman. No lo había pensado. Gracias por ello 🙊