¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 03/17/2026 13:50

marzo 17: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Magdalena Contreras, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

John (@am_little_John) reportó hace 30 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel
Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄
roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
A Juarez (@mando071061) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!
Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio
Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.
Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏
Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.
Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco
Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
cangab (@cangab21) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel
Normita (@garcianormita) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M ||| R ||| 🇲🇽 (@bat_mar1) reportó hace 15 minutos
@hzamarron Los que tienen servicio de telefonía celular con Movistar deben de ir viendo cambiarse a otra..... también los de AT&T. Solo quedará como opción Telcel.
SYKO'S JOKER (@JairPanista) reportó hace 15 minutos
@Telcel Yo siempre compro mis equipos @SamsungMexico bajo plan y deseo sacar el nuevo Samsung Galaxy S22 Ultra, pero me dijeron en la tienda que ya telcel no va a vender teléfonos de esa marca
Niña Tíbiriri (@AriiGemRos) reportó hace 16 minutos
A ver qué pedo @Telcel se supone que el servicio que pago me da redes ilimitadas y no puedo entrar. 😤 Con lo que cobran su servicio es pésimo.
Orlando Alcocer (@Orlandeets) reportó hace 17 minutos
El mexicano se cayó más veces que Telcel el 24 de diciembre
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 18 minutos
@jorgeesteeban En teoría, el aprovisionamiento no debe demorar más de unos minutos, pero, espera un día. Si ya hiciste todos los pasos como reiniciar, retirar e insertar tu SIM y desactivar y activar VoLTE en Configuración, ponte en contacto con Telcel.
RENE RUIZ (@RENERUIZS) reportó hace 19 minutos
@Telcel @ServicioTelcel son pésimos con sus clientes. Me entero por sus empleados que “me pusieron en una lista negra” porque aunque jamás les he adeudado un peso y pago un plan de los más caros desde hace años, “seguro no acepté alguna oferta” y por eso me cancelaron clarovideo.
angel lara (@diabloford56) reportó hace 20 minutos
@Telcel Apesta su servicio
angel lara (@diabloford56) reportó hace 24 minutos
@Telcel no tengo kinea tengo plan con ustdees y no tengo linea .
Diana Castañares (@doctoracomida) reportó hace 24 minutos
@Telcel hoy, como casi diario, llaman para renovar mi contrato. Les he dicho que no me llamen, tengo todo en orden. El joven de hoy me insistió, le dije que su llamada me molestaba y respondió “vete a la *****” @Profeco ya detén este “Servicio al cliente”
yosoykitty (@yosoykitty1) reportó hace 25 minutos
@Telcel marco a cualquier conmutador y me cancela la llamada. Ej. Marco a cualquier numero donde sea conmutador y al presionar opcion se cae la llamada ¿Hay algun problema con las lineas de prepago?