Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Xochimilco, Ciudad de México 03/07/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Teléfono
MexicoNaucalpan de Juárez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • RafGlez13 RafaGS13 (@RafGlez13) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • fjavier_360 Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • tutsirouge Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

  • arturoct_ CANO (@arturoct_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,

  • hribertop El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

  • sandra262916 Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

  • bedwin7 Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX

  • Marthagcortes Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

  • LeiLaniMoreno Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdolfoMavillard Adolfo Mavillard (@AdolfoMavillard) reportó

    @Telcel sigue fallando, solo me entretienen pidiéndome datos y más datos. Ahora piden tel de un contacto con otros datos adicionales.

  • IsraelBuitronD Israel (@IsraelBuitronD) reportó

    ¿Alguien tendrá algún amigo(a) que trabaje en Telcel?, Necesito ayuda para recuperar mi línea 🙏

  • David__DeLaRosa David De La Rosa (@David__DeLaRosa) reportó

    Pago 600 al mes con Telcel por un buen paquete y se me va el internet a cada rato según por problemas en la zona, definitivamente ya no volverte a contratar plan

  • ExRagazzo35 Bernardo Fuentes (@ExRagazzo35) reportó

    @Telcel puedo actuaizar mi plan a uno de 10 GB y telefono nuevo? tengo el plan de $399 y 6 GB

  • j28_0 Caronte (@j28_0) reportó

    @Telcel @OPPOMexico Al parecer ya no venden Samsung porque en todas las tiendas del país no tienen ni uno, que mal Telcel por no reabastecer

  • Marquit96505661 Marquitos (@Marquit96505661) reportó

    @Unefon @MotorolaMX No hay señal desde la mañana que pasa mejor me cambio a telcel

  • andremarinpuig Andre Marín (@andremarinpuig) reportó

    @Telcel @clubleonfc Muy buena, el mérito del León en la ida de la final fue vulnerar la portería rojinegra. Atlas sólo había permitido 10 goles en 17 partidos, y hoy La Fiera hizo 3. Meneses dio un partidazo y aprovecharon los errores de Vargas y Rocha para culminar la remontadas. #FutbolEnTusManos

  • DeAjedrez Caballo de ajedrez (@DeAjedrez) reportó

    @Telcel No lo contrataría ni loco com ese servicio a cliente tan malo.

  • Pestanam3 Pestanam (@Pestanam3) reportó

    Telcel una empresa que le va a pasar como al pan ,van a desaparecer por su mala señal

  • carmenpads_ La bruja del condado🌙 (@carmenpads_) reportó

    **** TELCEL; aumente mi plan de 199 a $500 al mes, porque regularmente eso era lo que pagaba al pasarme con mi limite de datos. Y ahora con el nuevo aumento me están chingando con 2,000 pesos al mes los hijos de la chingada todo por no tener mi plan “topado”