¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chicoloapan, Benito Juarez, La Paz, Mexico City, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Polimnia Romana
(@polimniaromana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@sopitas Telcel también falla
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Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Georgina 🇺🇦 🇲🇽
(@ginruiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ
(@faby_hitz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡😡
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CARLOS PINEDA
(@CARLOSGuscar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx es una vergüenza que en una situación de emergencia no puedan activar a la brevedad su servicio ,@Movistar y @Telcel de inmediato tenían señal y datos
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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Miguel Rivera
(@riveraalvarenga) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
A ver, tío @Telcel, si un plan de prepago de 200 pesos me da 3 gigas y uno de renta de 279 me da 1.5 gigas y los mismos 30 días de vigencia, ¿por qué tendría que cambiarme? Convénceme.
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𝓔𝓵 𝓟𝓪𝓷𝓽𝓮𝓻𝓪🌎🌎🌎🚚🚚🚚😃😃
(@saulortega71) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telcel sin señal sigue fallando
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Aldo de la Cerda
(@aldodelacerda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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Santiago Vera Brozon
(@ghuantanamera) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
La intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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Isabel Bazán
(@lucisabel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.
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Fergkamp
(@FBStolichnaya) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel
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Gis Ramírez❀
(@ngisela13) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel estoy recibiendo muchas llamadas de su parte y se está volviendo muy incómodo!! Ayuda por favorcito🫠 @CondusefMX
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Esteban BR
(@ArchDDHH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Su red de Telcel les anda fallando también? 🤔❓
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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Alejandro Muñoz
(@ALEXCRAZY7) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Basura de equipo
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Mario Sañudo
(@majusavi) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel esta pésimo el sistema 5G de ustedes el día de hoy.
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Pepe Garcia Camil
(@pepecamil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @bomba9746 No salen de la misma respuesta. Increíble que solo tengan servicio para un cel de hace dos años.
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#MrPink Luis V3 🐕🦺 🎾 🚘
(@3LuisVictoria3) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mar_mor6 18 años con telcel me respaldan. A veces he batallado, pero he concluido que va más en el sentido del equipo, más que en la calidad del servicio.
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EddySp69
(@Eddy_Spy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SrSakaki158
(@SSakaki158) reportó
Descubrí que si cambio la señal de 5/4 G de a 3G de Telcel tengo los datos estables
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Daniela ASan
(@dany07g) reportó
@Telcel Asco de servicio, aguas con el Internet en casa, NO LO CONTRATEN, siempre te sacan con un mensaje diciendo que lo moriste de dirección, nunca pude utilizarlo y para cancelarlo tengo que pagar la cláusula cuando ellos son los que no brindaron el servicio por el que contrate pesimo
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Toño
(@TonioFanboy) reportó
En las últimas dos semanas me han contactado 10 ejecutivos de Telcel para hablar de mi renovación de plan. Todos los contactos han sido por WhatsApp. Ojalá Telcel se preocupara con esa misma intensidad por atender bien al cliente. En fin, yo tengo claro que cancelaré todo.
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OnlyFLans
(@OonlyFflans) reportó
@Telcel Y esto cómo funciona?
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El Hanzo 🇩🇰
(@el_hanzo) reportó
Alguien más con problemas de conectividad Telcel?
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arnold falcon v
(@el_masiosare123) reportó
@Telcel @SChecoPerez Hola no puedo entrar a claro vídeo desde que lo contrate hace 2 años ya fui a servicio de atención y por teléfono y aun no me resuelven
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
@rikiyn @Telcel @ServicioTelcel A mi me fue peor … puse una segunda línea a mi nombre .. la usaba mi mamá y un día fueron unos hijos de **** a la casa y con mentiras le cambiaron la línea a ATT Unefon y los de atención a cliente del CAT me dijeron que no se podía hacer nada que yo voluntariamente cambie
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luis Torres
(@Taquito1710) reportó
@WilliamValdes @totalplaymx No no no... Ahí tengo la captura de tu respuesta, hasta me mandaste a comprar Telcel o no se que...porque te reclamé que nunca pudimos escuchar lo que Angie decía porque tu señal era malísima.
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Fernando VG
(@fergv4020) reportó
Qué pasó @Telcel no quedamos que de 24 a 48 hrs para cancelar la línea? Ni media hora y ya no tengo servicio. No pues Gracias!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@FBears123 Hola AlexWolf. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.