¿Telcel está fallando o caído? in Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 5 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando
Alberto Cancino Tri (@ACancino25) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@HugoSancen Siempre @Telcel falla.
Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.
Malva (@malvaviscoww) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab
Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra
Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City
PUTOS DATOS TELCEL
Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.
Rubén Fg (@Rbnsito) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.
Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???
CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros
Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Mágicamente mis datos en Telcel se esfumaron, no bueno esto anda mal.
Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!
Sandy (@SandyB8a) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado
Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso
cangab (@cangab21) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel tengo un plan de celular de $299 y este mes de Septiembre se hizo el cobro por $499, me puede alguien apoyar a identificar el porque del incremento en el costo? @MiTelcel
Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel
LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@av_maquevedo ¡Qué peligro! Por cierto, muy al principio de mes, fui al Telcel que está en la plaza del Sport City. Como ya no pude dar vuelta en "U", de regreso a Insurgentes, rodeé por Cerro del Hombre. Los camellones requieren mantenimiento, la hierba está muy crecida y falta pintura.
Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adriana Muñoz (@Adriathika) reportó hace 53 segundos
@ServicioTelcel van dos veces que hablo para cancelar un paquete de datos que no solicité y me lo siguen cobrando. Y aparte me llegó cobro de el triple porque según usé más datos. Nunca había tenido problemas con Telcel hasta hoy después de 11 años pero nadie ayuda👎🏻
franco 𖣘 (@orangejuuzu) reportó hace 1 minuto
Odio como telcel vende sus planea PLAN ILIMITADO SOLO POR 300 PESOS ( ilimitado hasta que se acaben los 300 pesos) entonces no es ilimitado ****** imbecil por q me mientes
Consultor Mauricio C. (@Mau_ElMau) reportó hace 1 minuto
@Telcel por ejemplo su competidor @MovistarMX aún sin tener como marcación oficial al 071 lo libera para llamar aún sin tener saldo. En su caso @Telcel no debería ser una opción, puesto que son la empresa preponderante en telefonía celular en México. Pésimo!!
HJ (@jehch22) reportó hace 3 minutos
@gabyvalde49 @Telcel @ServicioTelcel Todos los que pongo son a plan, jamás me había pasado esto . Siempre me duraba de 1 mes a 15 días y ahora nada. En dos dias dicen que me gaste todo
🎱 (@keinklein8) reportó hace 4 minutos
¿Como por qué @Telcel me estás cobrando más cuando siempre he pagado una cantidad fija y en plan cerrado? No mientan por convivir.
zzzzzzz (@THEDOGERGAMERXD) reportó hace 9 minutos
@BurgerChama Pura estafa con Telcel
ALY (@alfredolyz) reportó hace 10 minutos
****** @Telcel no puedo hacer ni una perra llamada en un iPhone 13 nuevo !!!
sasasa (@Oaxacaregion) reportó hace 12 minutos
@javohero @vazquez2509 @Telcel Suscribo,eso me pasó a mi,acabo de pagar mi plan y te escribo de mi IPhone 4S
José Quiroga (@Chema1807) reportó hace 15 minutos
Vaya, ya se habían tardado en robarse los cables de teléfono de nuevo… De nuevo sin servicio de Telcel :/
Andrea (@andiisua2000) reportó hace 16 minutos
¿Alguien me puede hacer una recarga Telcel 100, cambio por contenido?