¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Mexico City, Tláhuac, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, La Paz, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Tercer Dinamo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @ATT Debo hacer varios trámites en @Profeco, quejas formales y denuncia para q mi numero vuelva a @ATTMx, tengo contrato de pago por adelantado de un año. Y estoy perdiendo tiempo y días ya pagados sin servicio por culpa de la estafa que están haciendo desde @Telcel Q es un delito!
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Emmanuel Cruz♥
(@e_cruz_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
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y@zz
(@yazzmusic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @RadiomovilDIPSA @Carlos_Slim_D vuelve a hacer otra recarga por $100 apaga sus datos y se vuelve a comunicar, para activar el supuesto plan, y le dicen no se puede porque tiene solo $99.50 de saldo, si quiere le activamos el de $80, y acepta, pero solo tiene saldo para mensajes
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Israel Valdes
(@IsraelValdes18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ArturoJoelPV @Telcel Son un asco de servicio y empresa, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a alguien q falsifico mis papeles y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS. Lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace una mierda
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@varravaz @Telcel @BBVABancomerRe Son un asco, vete directo a @Profeco, estos ratas de @ServicioTelcel tienen 2 años cobrandome un celular y una linea que le entregaron a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS.
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iPααth🦄
(@iPaatth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.
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Andrea Maya Pérez ♡
(@Andie_Maya1997) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel son un asco, que bajo que portaran mi línea @ATTMx sin mi consentimiento!! Necesito y quiero que me resuelvan porque yo no me quiero cambiar de compañía con ustedes, estoy bien con AT&T!!
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.
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Ana
(@kidpuyitas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jmartinreyes @ATTMx @Telcel Es pésimo servicio , yo recibí el estado de cuenta el 2 de junio el 3 quise pagarles y sólo me recibían tarjeta y no pude pagar porqué todavía no aparecía en sistema. Los meses anteriores o no tienen sistema o sólo aceptan efectivo
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor
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ilihutsy monroy
(@ilihutsy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@LinazaCat Los perros 🐶 son tan bonitos 😬 En cambio, los de Telcel son fraudulentos. No conozco de ellos más que esa parte. Mi Moni, te quiero 💚
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Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@KarlettCM @Telcel Karlett, si puedes cambiate de compañía y no batalles, estos cabrones le soltaron un cel y una linea a alguien q falsifico mis papeles y ni siquiera revisaron; meti la queja hace 6 meses y cada q hablo a ver q pasa me dicen q revisaran y se comunican, @AtencionProfeco @Profeco
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@uzcang @Telcel Son unos ratas, a mi hace 2 años le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que @Profeco @AtencionProfeco no hace uja mierda por ser amiguitos de gobernación
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Juan Garcia
(@jaywithap) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RICARDO80181579 @ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx @ServicioTelcel Pues por desgracia no podemos hacer nada mas que jodernos, @Profeco @AtencionProfeco se hace wey ante tanta queja y denuncia del mal servicio de estos cabrones. Por lo pronto si te cambias a la mierda de @ServicioTelcel @Telcel no saques contrato. Son unos rateros
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ma Crsitina
(@CrsitinaMa) reportó
@Telcel pésimo servicio no puedo creer que no me puedan cancelar un seguro que jamás pedí pésimo servicio
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felipe
(@JuanF_Lmtz) reportó
Enciendo los datos porque el wifi está fallando y los datos van peor. 🥲 #telcel #wifi
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Jorge Aguilar
(@jorgealbertho14) reportó
@Telcel por que tardan tanto para la portabilidad??? Tengo casi una semana esperando ser red Telcel
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Hugo PM
(@Hugo_Pan) reportó
@Telcel @ServicioTelcel no se cansan de ser unas ratas? Si sus chafa aplicaciones fallan, de quién es la culpa? Mía por seguir con su servicio de ratas. #Apestan
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José Luis Castañon Helgueros
(@JLCASTANONH) reportó
Ahora, por DM, me dicen que PIME es un servicio de terceros que Telcel NO proporciona y me lo cobran. Entonces es un robo, y son cómplices al cobrar algo que no se contrató.
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José Luis Castañon Helgueros
(@JLCASTANONH) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @arturoelias para atender las MÚLTIPLES QUEJAS, se auxilian de BOTS, estos es porque intervienen muchos y ninguno resuelve. Todos piden lo mismo, ninguno revisa los mensajes anteriores, piden los mismos datos, copian y pegan las mismas respuestas.
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good kid
(@Ilde_branch) reportó
Con la noticia de que @Telcel me está cobrando en autopago sin haberlo autorizado y días antes de mi fecha de corte en la tarjeta que se usó para dar de alta la cuenta, si así me van a tratar después de 4 años tengan por seguro que el día que vence mi contrato yo me cambio.
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Pilar Gomez
(@pilargomeze) reportó
@Telcel cómo puedo hacer para no recibir llamadas de ustedes cada 20 minutos? NO estoy interesada en cambiar ni mi plan, ni mi aparato.
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AT
(@antalpar) reportó
Aguaaas con @ServicioTelcel @Telcel sus vendedores por teléfono cometen fraude vendiendo/promocionado planes a través de engaños y su atención a clientes es la peor del país... Atención con estas prácticas @Profeco #TelcelFraudulento
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ՏɑӀѵɑ ɑվɑӀɑ
(@KikiRibu9) reportó
****** Telcel. 2 días sin señal 🥴