Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 3 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 días
Coyoacán	Internet	hace 17 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 17 días
Tlalpan	Internet	hace 17 días
Iztapalapa	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

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  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.

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  Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

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  motomartin (@MartinMrtz) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ah y Rosalía me pidió 200 pesos para pagar su plan Telcel JAJAJAJAJAJAJ

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  Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Que pedo con la señal de Telcel

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  Isabel Bazán (@lucisabel) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @telcel después de meses de recibir llamadas de su parte para insistir en que cambie de plan hoy ya fue el colmo. Su asesor me dice necia y me insulta. No puede ser. Son el colmo.

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel revisen mi caso. La información que proporcionaron son mentiras. Arreglen su problemas y dejen mi línea funcionando en 5G. Llevan más de una hora

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  mercy (@mechepose) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel Ya llevamos desde el viernes sin señal y no es el equipo ya se reinicio el equipo en CDMX Coyoacán somos varios equipos sin señal

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  J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Hay un *** que siempre está chingue y chingue diciéndome: "Saca plan" *** no trabajo en Telcel para estar sacandote un plan

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  mercy (@mechepose) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel en la zona tenemos días sin servicio somos varios usuarios en la Cdmx Coyoacán calle Anáhuac es urgente no podremos hacer nada ni recibir llamadas de nada

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  Manuel Ivan Reyes H. (@manuelivanr) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

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  Jachu (@Jashua98) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Casi 5 años después sigue igual de pésimo tu servicio @Telcel

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  Héctor Cid (@hecid) reportó hace 52 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @DavidTo96152880 @BotDe20Millones Entonces no hay redes que no sean de telcel. Bien por Telcel que controla el 100% del servicio celular en México. Procedo a ponerle un relajante esparadrapo virtual. Cansa.

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  cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

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  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

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  GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

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  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

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  Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Que pésimo servicio tiene Telcel. Cada vez más caro y más malo. Más de 15 minutos sin servicio de datos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tleino (@SoyMigajero) reportó hace 5 minutos

  El único plan que tengo es con Telcel

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 5 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

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  JIM 🦎👑 AMO ...de casa. (@TitereSinhilos) reportó hace 6 minutos

  @Katsuragui Creo cualquier empresa de telecomunicaciones sin la misma ******, me pasa con @Telcel uno recarga el "plan" y no puedes hacer llamadas que por falta de saldo. Los de Izzi te venden el paquete con telefonía y ni siquiera lo instalan ! En fin hdlach .

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  Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó hace 8 minutos

  @RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤

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  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 10 minutos

  O procedo legalmente? Creo estoy en mi derecho de cambiar el equipo si no funciona. Ya lo han tratado de arreglar en Telcel y nomás no queda. Quedo en ustedes.

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  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 16 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  Jose Velazquez (@javbb) reportó hace 17 minutos

  @FreddyOliviery @RicardoBSalinas Cada vez te superas, como el más *******, tu crees que los que extorsiónan sacan plan y cargo recurrente en Telcel , ? No mms

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  Chispolin (@Jet66624) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Por que no me llegan msjs ni me entran llamadas ****** compañía de la ***** y pensar que llevo tantos años con ustedes no valen ***** 😒🖕🏻

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  AUTOMECANICA HENRY (@Automecani20593) reportó hace 19 minutos

  @telcel que pasa con la señal de telcel no tengo nada de señal quien es el inutil que le tenemos que hecharle la culpa