¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, La Paz, Tláhuac y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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greed pride
(@prideenvy) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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Gabriela Espindola
(@Gabititita73) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel hoy fui a su establecimiento de @telcelparquetoreo y que feo servicio dan los de atención a clientes, la verdad estoy pensando seriamente irme de Telcel
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Emerson
(@Emekun) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Nancy Gonzalez
(@06_nan) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
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riCAmley 💛💙
(@ricamley) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
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Julieth RS
(@Julirueda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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Juan Pablo B
(@beatcaviar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Son una basura, hasta aquí llegué con los idiotas de #Telcel
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Osvaldo Polo
(@OsvalpolPolo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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Alex Bautista
(@Lex_Rayo7) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel pésima tu red. Desde la tarde tengo “3G” y por momentos “E” en mi servicio!…. Qué onda????
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J.R. Nietes
(@jim_beto_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊
(@flacco27) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑛𝑎𝑡𝑎𝑙𝑖𝑎:
(@natirsh) reportó
A veces lo único que podemos hacer es quejarnos del servicio super lento que nos brindan mientras esperamos. Porque es frustrante pero es algo que necesitamos. 🙄🙄 Lo digo por Ustedes @Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MIguelHdezLpz Podemos dar de baja las marcaciones de Telcel, solo es necesario el nombre del titular, tu número a 10 dígitos junto con una captura de pantalla en donde se reflejen los números y el motivo de las llamadas en un mensaje vía DM.. Te atendió L.L
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jαvíєr mαídєn pαgαnσ
(@fcojavier3239) reportó
Ahora at&y me roba mi saldo, tengo un plan y un prepago al prepago le puse saldo la semana pasada y ahora ya no tengo, pensé que Telcel era el ratero
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Catalain
(@Catalinagtzlara) reportó
@natirsh @Telcel Cámbiate a @ATTMx amiga. En menos de media hora sacas un plan.
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B.E.
(@be_lawyer7) reportó
@XMedellin @Telcel Y lo peor… los niñitos de África, que proveen de cobalto a las grandes empresas transnacionales, a cambio de condiciones de trabajo indignas.
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🦈 _/)_ROCK _/)_ 🦈
(@nem232) reportó
@nazlyborrerov @Telcel Desde ayer en la tarde no tengo internet y a veces también se cae la señal de Telcel
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Mnu Dz 🐼
(@panndiaz) reportó
@iShop_Mixup @AppleSupport @Telcel ¿Cómo es que NINGUNOS de los 3 puede ayudarme con lo del IMEI? Se avientan la bolita y el iPhone lo compré en su tienda. Me asaltaron hace unos días. De parte de Apple me dicen que con ustedes y y ustedes me dicen que con Telcel, quienes dicen que es con Apple. ¿Qué procede?
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HERNAN
(@SYMBAO) reportó
@dacg123yo @Telcel Así me pasó, por eso me cambié de compañía, es un fiasco, así Telmex es una porquería su atención y después ya no puedes hablarles.
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IDelarosa
(@mrchivo1000) reportó
****** servicio de Verizon, ya parece al de Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ViviRsantana Gracias por contactarnos por este medio. Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, te pedimos nos envíes DM con tu línea Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular ➡✉. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atiende A.M. Redes Sociales.