¿Está Telcel con problemas o cortes en Xochimilco, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Chicoloapan, La Paz, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tizilingo, Acueducto, Magdalena Contreras y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telcel
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♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫
(@Vivalyk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...
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Ernesto Cobos
(@_chiringuito) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ocastillor @Telcel En varias zonas está fallando
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Seguimos con el pésimo servicio de @Telcel una vez más 😡😡
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Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
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B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄
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愛子
(@DevilDragonette) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
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🅻🆄🅲🅴🆁🅾
(@lgburbujita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no puedo hacer llamadas desde ayer 😭 se corta y me manda error de llamada 🥺#ayuda
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Muchamuchacha 💀
(@marytriniti) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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OSCAR F TRUJILLO
(@Elegantelic) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
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Cosmic & Electric
(@LaDanaBanana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!
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Mariana Rojas
(@crojasmar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄
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Jessik Guerrero
(@jeSsiKgUerRer0) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
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Víctor A Glz Corral
(@VicBrightsand) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
solicitarlo, si das este NIP y vigencia realizan el cambio en vez de evitarlo, ES UNA TRAMPA así que tengan cuidado y no den el NIP a menos que de verdad quieran cambiarse de compañía celular @Telcel Abusados!! Cabe mencionar que yo estoy con Telcel y no solicite ningún cambio.
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Gabriel Pasquel
(@Gabriel_Pasquel) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.
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DAVID ROMO
(@romoflores) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@samsungmobilemx se acabaron sus equipos Galaxy Note 8 en Telcel, ya no me dio respuesta!
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Gatusseini -Con AMLO
(@Zoe_Gattuso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Me llamaron según de "Telcel" por qué había una solicitud de cambio de compañía hacia Movistar de mi parte (cuestion que nunca hice), me dijeron que para evitar que se realizará el cambio de compañía les pasará el NIP y la vigencia que recibí en un SMS mismo que recibí sin....
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✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖
(@iPinchepaq) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Munoz Aguilera
(@Jorken29) reportó
@Telcel no funciona tu app, que sucede?
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Dr⭐Rojiblanco 7 MF⚕️
(@Doc_Rojiblanco7) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Ya mandé el mensaje, pero ni lo han visto, pésimo servicio
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Siervo de Jesus Sacramentado
(@PerseoPlata) reportó
@Telcel Hola, quiero contratar una esim en plan de renta, pero no me contestan en atencion a cliente, me pueden ayudar?
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🖤 oveja negra 🖤
(@vulvasaura) reportó
Un día telcel decidió que en mi casa ya no iba a tener señal en mi casa (pero nada de nada). Y aquí ando después de 2 semanas y nada más no regresa
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(@nitziapineda) reportó
@Telcel hola, cómo puedo reportar un problema de señal de mi línea que lleva dos semanas? Solo es una cierta zona
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Frida Sopita
(@itsallaboutsof) reportó
y mas le vale a telcel no hacer corte de servicio ese día!
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nené➰
(@themigue) reportó
@ServicioTelcel @Telcel No he obtenido ayuda !!!!
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red label
(@pisco27) reportó
@Telcel no sirve la App ni la página para poder pagarles, siempre es lo mismo @ServicioTelcel
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Ariel Murillo
(@AryMurillo) reportó
@Telcel Me pueden decir porque a pesar de que mi iPhone estaba libre de fábrica sin problemas previos ni reportes usándose sin plan ni nada, mandaron a Blacklist mi IMEI después de hacer portabilidad a otra compañía? @CRTGobMX Gracias
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Pau Quiroz
(@PaUcHs) reportó
@Telcel hola tengo un plan no forzoso con otra compañía, cómo puedo hacer la portabilidad con ustedes?