Estado del servicio de Telcel en Xochimilco, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xochimilco, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Teléfono | hace 21 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 24 minutos |
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Mexico City
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Internet | hace 2 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Teléfono | hace 4 horas |
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Mexico City
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Corte Total | hace 11 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xochimilco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:
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TILIOVICH (@alets_martinez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Profeco me gustaría presentar una queja formal en contra de @Telcel @ServicioTelcel ya que me están cobrando en el corte mensual de mi plan me están cobrando por servicios de terceros marque a servicio al cliente y me indicaron que es una fianza que se cobra al segundo año 1-2
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XAVI MELGOZA (@XAVI_MELGOZA) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco ayuda, en el mes de octubre pague la cantidad de 5125 pesos por salirme del Buró con @Telcel y resulta que hoy en el banco me rechazaron una TC por estar de nuevo en buró gracias a @Telcel no han actualizado la base y me está perjudicando, me ayudan por favor.
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Sé de muchos casos que @Telcel la esta aplicando a la mala. Y su estúpida respuesta de siempre "el sistema indica..." cuando el sistema lo manipulan ellos mismos. Es la peor empresa.
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JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPutos de Telcel que me despertaron
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Tony Stark (@guaguis8) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ServicioTelcel Es más importante que no contraten personas para engañar a la gente, @Telcel no es justo, y mucho más para los que tenemos un plan a plazo forzoso pues podríamos pagar la penalización al incumplir el contrato @CondusefMX @Profeco atención con lo que está haciendo @ServicioTelcel
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julio icazbalceta (@icazbal) reportó desde Coyoacán, Mexico City@PumasMX @Telcel Perdón pero quiero decir que la lucha de este año de Pumas es demostrar cual equipo es peor si Pumas o Veracruz y creo que los universitarios vamos ganando
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FERTS (@ferminfvm) reportó desde Xochimilco, Mexico City@SamsungMobile @SamsungMexico #SamsungGalaxys9+ que tan recomendable es el teléfono para sacarlo en plan con @Telcel
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Cipriano Ordóñez H. (@cordonezh) reportó desde Coyoacán, Mexico City@fervazquezmell @ATTMx @Profeco Fer, te vuelvo a sugerir que te cambies a TELCEL, a varias personas que conozco que usan AT&T les pasa lo mismo que a tí, no obstante que pagan su servicio por adelantado pocas veces reciben completo lo que pagaron, es una porquería AT&T en verdad.
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Aura 🌌 (@auraortizc) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDíganme qué no soy la única a la que le están fallando los datos de Telcel :(
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Fanny🧜🏽♀️🖤 (@morenita29x) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel necesito por favor me proporcionen un correo electrónico al que pueda enviar una queja!
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jorgemuse (@freemindmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@quejascofetel @MovistarMX Movistar subió 100 % del servicio. Antes $100 30 días. Ahora $200 30 días. Atención @lopezobrador_ basta de abusos igual @Telcel y demás telefónicas
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MartinPaz (@KoenMay) reportó desde Iztacalco, Mexico CityHola @Telcel nos podrían ayudar, llevamos dos días sin servicio en la Colonia Agrícola CP 08500. Gracias.
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Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@soy_sussie @Telcel @IFT_MX Y ojo porque al rato te cobran como si dieran un buen servicio. De nada sirve mandar DM porque su respuesta sera "acuda a un centro de atención" donde pierdes tiempo y los empleados solo dicen, es lo que aparece en MI SISTEMA.
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Ró - Loaded (@FerruscaRodrigo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel El servicio en #Telcel es peor. Gracias pero con todo jamás tendrán una oferta comercial como @ATTMx
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JORGE ALCÁNTARA™ (@jakoalcantara) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPor que carajo cuando quiero dormir, me marcan los de Telcel Vete a la mierda telcel deja dormie
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Adriana Pichardo (@adriianap) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel me dejaron el celular sin servicio por renovación de plan... me dijeron que sería hasta mañana y desde hoy no tengo servicio! 😡
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Ivett (@ivenlove) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityCentro de atención Telcel nefasto el servicio y dicen que son Centro de Atención al Cliente pésimo servicio 😡😡
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Marilu (@MariaLu17076030) reportó desde Tlalpan, Mexico City@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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Azucena Sánchez (@AzucenaSL) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHoy fui a ampliar mi plan de datos a @Telcel en la CDMX, mi número es de otra región. Pedí el plan 800 que cuesta $ 999.00 y es de 11 000 mb pero me dijeron que por no pertenecer a esta región sólo me dan 9,000 #MeSientoRobada 🤨
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migue migue* (@ZhuniH) reportó desde Mexico City, Mexico City@MonicadeAlfa @Telcel @CambiATTMx @aesquinca @MariannaAlfa @CristinaEnAlfa @yosoy_marisol @_IsabelAngulo @chances_alfa @vozalfaman @AsenetSaynes @Bebida_deDioses @CondeMalvido @HarrydeAlfa Tengan cuidado con los msjs engañosos de éstas compañías telefónicas. Señalo que ésto no sucedió hace 2 días sucedió hace 3 días y mi papá nunca solicitó ningún cambio de línea telefónica a ninguna compañía telefónica. Gracias xiao!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea (@andrreaggr) reportó@ToroGuillo @ayudaizzi Mis datos van y vienen, horrible Telcel
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Comunidad SW CDMX Y ALRREDEDORES (@ComunidadSW56) reportó@Telcel @SChecoPerez @redbullracing Oye hijo de tu **** madre, hice mi pago hace 4 días y no tengo señal!
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El Doc Whiskocho Guacamayo (@docwhiskocho) reportó@Telcel neta su ****** app y pagina no valen *****
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@florydiaz (@florydiazinfo) reportóEn mal funcionamiento Izzi, Telmex y red Telcel. Al parecer hasta las doce de la noche
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Catache :. (@oswaldmontalvo) reportó@tipometromx @izzi_mx @ayudaizzi Por san Jacinto no hay, pensé que era solo en mi casa, pero al parecer es un problema general en la ciudad y de paso Telcel también me falla un poco.
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Diego Acevedo Lacaud (@Dlacaud) reportóMe cambié a AT&T porque estaba harto de la ****** que es Telcel pero al parecer la red de AT&T es aún más ******.
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Ana (@ana_3186) reportóa cada rato pones “saquen plan” vete a telcel ahí sacan planes
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LinkinVik (@linkinvik) reportó@JuegaMangel No, una estafa que me cargan al recibo Telcel
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𝓜𝓪𝓵𝓵𝓲♡ (@laraaaaaa_m) reportóMe han estado robando datos desde hace meses pero esta vez si te mamaste @Telcel, hace 4 días que pagué el plan y ya no tengo datos???👺
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no te calles lo que pienses. (@Fieraxsiempre1) reportóQue pedo con @Telcel se cayo la red.