¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44250, 44240, 44220, 44600, 44890, 44790, 44210 y 44360.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 05: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Tlaquepaque |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Brenda Arana G.
(@arana_godinez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel
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Rafael Cázares
(@RafaCazares) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
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Zullyndac pre navidad 🎄
(@ZullyBau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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Luis Casillas
(@Lacasillasr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?
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Czar Black
(@CzarBlack) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien
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Adrián Ramírez
(@Adriangooll) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento
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Hugo Vilchis
(@drhugov) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨
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Iaax Page
(@iaaxpage) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
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DOG-TORA
(@CLINICAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
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Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido
(@mixbonodj) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco
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Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
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Carlos Suro
(@carlosxsuro) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.
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Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó
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Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf)
(@Telolco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana 🐷
(@Nao_bleu) reportó
@paulangueishon A Telcel porque no ocupo mucho datos y llamadas así que uso el plan de 150 pesitos al mes y está chido (y)
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Paaf ☾
(@paafl) reportó
@ServicioTelcel @25PDTF Sigue fallando su servicio, llamada eterna y me dicen que es mi SIM o mi equipo, cuando sé/veo que VARIOS usuarios Telcel tienen mismo tema ¿ya perdieron territorio?
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Rodrigo Acevedo🔪
(@rockdrigomex) reportó
@Telcel @ServicioTelcel fui a cancelar mi plan desde el 7, al día de hoy aún no tengo servicio y además se chingarón mis famosos puntos circulo azul.
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Mike Sánchez
(@miksan188) reportó
@Telcel @ServicioTelcel con quien m puedo dirigir ya que m marcaron d un callcenter argumentando que se querian robar mi linea me pidieron codigos y me qued sin señal acudi a un cat y portaron mi linea con ustedes pero no m la regresan por q el responsable uso otro nombre si
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Venus Princess
(@Paola_for_men) reportó
@HectorRossete @Telcel Ahí en #Tlaxcala, por dónde está el AutoZone, en ese centro de servicio son unas mierd@s, juré que nunca iba a pararme ahí.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@bbymatareyes Hola MRS DJARIN.. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@elisaave ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
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Telcel
(@Telcel) reportó
@DiianaBrk ¡Hola, Diana! Al adquirir el sensacional iPhone 11 Pro Max de 64 GB con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 obtendrás unos AirPods de regalo 💙, si deseas una cotización solo indícanos tu localidad 🌎. ¡Esperamos tu DM! GS 👩💻🌾
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Andres Diaz Bedolla
(@AndresDBedolla) reportó
@XiaomiMexico, me compré un #Mi10T en @Telcel, el celular está defectuoso y su solución es que lo deje 5 días para ver si lo pueden arreglar🙄. 🙏🏽 @leijun estaría decepcionadísimo. No me hagan cambiar de marca de📱. He sido Xiaomi Fan desde el 2012 y toda mi info esta en MiCloud.
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Esme 🌷
(@angeluz86) reportó
@ServicioTelcel @Telcel hola! Una pregunta, ayer hice mi portabilidad para pasarme con ustedes, me dijeron que hoy ya tendría línea, el cel merca como si hubiera señal pero si me llaman suena como fuera de servicio, hasta que se mete saldo se activa la línea o cómo?