¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44600, 44250, 44770, 44230, 44960, 44900 y 44950.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, San Sebastianito y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Karla Altamirano (@karlizmil) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco por favor ayúdeme!! Tengo desde febrero de ese año que me cambie de @ATTMx a telcel y me siguen llegando facturas como si utilizara el servicio. He hablado varias veces, me dicen que ya esta hecho el cambio y nada. #help #nomasatt

• AB (@PincheEibi) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex @Telcel Pues deja tu, independiente del operador que uses, como banco (y de los más caros en TDC) debes garantizar que tus servicios funcionen bien para todos. No soy el único con ese problema. No me veo cambiando de operador solo para que BBVA funcione como debe hacerlo.

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pingudreamer @Telcel Más de 20 minutos me dejaron esperando en línea, llevan una semana sin poder resolver el caso.

• Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

• Luis Aranda (@LuiguiAranda) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Puto @Telcel, no me quiero cambiar de compañía, cabrón. Llevas marcándome todos los días desde quién sabe hace cuánto. Come caca

• María Carolina (@mcarojimenezh) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Justo cuando me pongo a terminar mi proyecto no hay internet, chinga tu madre Telcel

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

• malkavian (@mlkvn) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ShootMadafaka @HSBC_MX @Banorte_mx @Telcel Lo tengo y nunca funciona... :O

• richard (@richard199218) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• αяι 💁🏻‍♀️ (@CrayolaDeUva) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amix: Cada mega consumido fuera del territorio con Telcel les cuesta $3. Cada mega, ok. Así que si se van de viaje y no quieren pagarle 6 mil pesos a Telcel usen wifi o contraten planes de viajero.

• AB (@PincheEibi) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CMB_R25 @BBVA_Mex He ahi el problema. Con @Telcel pasa eso. Ya les he reportado el problema chingos de veces en la playstore con peras y manzanas (de eso vivo) y su equipo de desarrollo mediocre no lo arregla. Además que la nueva app quedó bonita pero es demasiado lenta.

• Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no respeta los contratos, desde hace años tengo un contrato con internet ilimitado y ahora resulta que tienen su política de consumo razonable o algo si y cortan el servicio #telcelnocumple #serviciotelcelapesta #telcelnocumplecontraros

• Gloomy Dark 💜 (@junopasadena) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amigos por favor díganme que no soy la única que esta teniendo problemas con la red de @Telcel

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• THEBOOM (@BoomRyde) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La peor cobertura la tiene @virginmobilemx mañana mismo voy por mi chip de @Telcel

• ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnekoMagalhaes Así es, si se va a comprar de contado es mejor comprarlo allá, en mi caso que cada año cambio de iPhone me conviene más sacarlo con Telcel up

• VergaGirl (@vfdzo) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche Telcel inútil

• 𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetantos) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel qué pésimo servicio de atención al cliente vía telefónica tienes. ¡Pésimo!

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Le hablé a mi mamá y salió una música en vez del tono de marcación. Lo que significa que de alguna manera (Involuntaria) se le dió de alta ese abuso al que le llaman servicio Contestone, que nomás te acaba el saldo. No creo que nadie dé de alta esa porquería por gusto. @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raquel González (@RachelGnzlz) reportó hace un minuto

  Porque cuando uno registra su línea / celular con telcel, ellos te brindan el servicio de bloqueo de imei, pero al parecer @LuisitoComunica olvidó completamente este complemento. Mi celular estaba (hasta la fecha sigo pagando) asegurado por @Chubb_Seguros de Citibanamex

• Alejandra Bran (@purple_faba) reportó hace 2 minutos

  Asustadas entre otras cosas. Además que el no bloquear la línea por este tipo de circunstancia puede genera que los asaltante hagan mal uso de la línea (extorsiones) MUY MAL @Telcel OJALÁ TUVIERAN UN POCO DE EMPATIA CON SUS CLIENTES. No solo para vender. #malservicio @IFT_MX

• Irvingmacoy21 (@Irvingmacoy) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Yo quiero una solución porque me quitaron mis datos sin haberlos agotado

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @shegarrios Para nosotros es importante tú opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 6 minutos

  @febb Así es, en este caso no se encuentran activas, respecto al tipo de 5G será de banda media es decir sub-6GHz. La banda a operar es n78 con 100MHz de BW de momento. Y tampoco Telcel ha dicho algo de forma oficial, apenas comenzó con el despliegue hace un año.

• Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó hace 7 minutos

  @andres__vzq @Telcel Amigo a mi me pasa lo mismo y su respuesta fue que revise la política de uso de redes sociales y más.... respuestas pendejas @profeco es mejor

• Raúl Fonseca (@RFonseca_92) reportó hace 11 minutos

  @william_costiga @Telcel Creo que si amigo igual fue mi corte y dice que tengo que pagar $0 y antes si me salía, gracias :)

• NADT MOAL★•*¨*•. (@natmogo) reportó hace 12 minutos

  @iAoiShingo @Telcel se la volaron mi corte fue el 27 y hoy 3 ya me gaste 16GB

• Adrian Alvarez (@adrianobarrera8) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel tengo un problema no puedo realizar el pago por medio de la aplicación mi telcel, siempre es lo mismo ¿qué puedo hacer para pagar mi factura ?

• micke (@aaronbenitez) reportó hace 22 minutos

  @PumasMX @Telcel Son un **** chiste!!!