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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 abr, 23:38 GMT-5.
  • 42% Teléfono (42%)
  • 37% Internet (37%)
  • 21% Corte Total (21%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44240 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 , 44250 y 44410 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Teléfono hace 2 días
Zapopan Teléfono hace 6 días
Guadalajara Corte Total hace 7 días
Guadalajara Teléfono hace 9 días
Guadalajara Corte Total hace 10 días
Zapopan Internet hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

  • roccoowenmx
    Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

  • ffamosoc
    Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • andraderossmann
    Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Si, no hay señal con Telcel

  • Ricardo89503214
    Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

  • DrAlexiTOC
    Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Saben si siguen los problemas con el internet de @Telcel ?

  • GonzoZaz
    Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • mau_ruvalcaba
    mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

  • ZullyBau
    Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

  • PendejaTejana
    Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

  • Adriangooll
    Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

  • tona__tiuh
    ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ¿Se cayó Telcel?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GinaHdez6
    Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó

    @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

  • Joseph_Xinito
    Joch (@Joseph_Xinito) reportó

    Pasaron 4 días y @Telcel no me pudo responder, ni tomar cartas en el asunto. Lamentable.

  • jessimonmer
    Jessi Montes (@jessimonmer) reportó

    Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

  • JLGarcia_C
    JL García C. (@JLGarcia_C) reportó

    @salvasanchezS @Brenn0505 @poslameraverdad No, la amistad que me dijo y que vive aquí en la Ciudad de México, ella me comentó que no se pudo registrar qué le dieron tres intentos desde su teléfono, o sea que sí puedes hacerlo también en Telcel, pero pues no sé por qué les falla a algunas personas, podría ser el equipo

  • aolp23
    alex (@aolp23) reportó

    @PumasMX @Telcel Fácil un 4-0 al descanso pero te vas con el 2-1 por los mismos errores groseros de hecharse atrás cuando vas ganando. No tienes defensa para defenderte. No mames Efraín.

  • Dashui_ch
    Salatiel Dashui Chavarria (@Dashui_ch) reportó

    @Telcel me están tumbado y cargando datos a lo loco y cada que estoy en llamada en su línea de atención me cambian a la mitad del reporte de asesor o meten sus grabaciones de espera. Van 4 llamadas así. De qué se trata? Me cargan datos hasta sin usar el celular!!!! @Profeco

  • caaxj_
    A (@caaxj_) reportó

    @PumasMX @Telcel Pinta para otro **** empate

  • JohannPontmercy
    Johan Pontmercy (@JohannPontmercy) reportó

    Felicidades @Telcel @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D, Telcel siempre es el ejemplo a seguir en cuanto a servicio y velocidad asquerosas pero hoy se lucieron, rompieron sus propias metas 👏🏽👏🏽

  • elgranmikeeee
    El Mike (@elgranmikeeee) reportó

    @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención