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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 12:52 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Teléfono (40%)
  • 20% Corte Total (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44200 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 , 44250 y 44410 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Teléfono hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 3 días
Guadalajara Teléfono hace 5 días
Guadalajara Corte Total hace 6 días
Zapopan Internet hace 9 días
Zapopan Internet hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

1 recent signals

hace 2 días
Zapopan

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • enrique_zuniga
    Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

  • CarlosFloresH
    Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

  • FernandoVirge20
    Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ::: @Telcel @ServicioTelcel Desde Ayer Esta Fallando Su Cobertura De Servicio De Internet… Deben De Establecer Un Plan De Compensación Por Sus Fallas, Así Como Penalizan A Los Usuarios Por Todo. #BuenDia #TGIF #Tecel :::

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • roccoowenmx
    Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

  • JuanMa_OG
    Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

    Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

  • lanursefit
    Miss ansiedad (@lanursefit) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

  • jorgecarot
    Jorge Caro (@jorgecarot) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • vale_Orea_Diego
    DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

  • andraderossmann
    Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • romano_aguilera
    MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó

    @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

  • iAyWeyx
    Ay *** (@iAyWeyx) reportó

    Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • HectorMedina__
    Itadaki Tontaro. (@HectorMedina__) reportó

    Nambre vete pero si a la super ***** Telcel, increible que tengan un servicio tan ******.

  • Andy_2601
    Memo Hdez (@Andy_2601) reportó

    @Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.

  • mchxxo
    magaliᴬᴸᴰᴿᴼᴺ ⁻¹⁰ (@mchxxo) reportó

    @DelMar49387 Es que esa conexión no la tiene ni telcel

  • alvbckkv
    al (@alvbckkv) reportó

    @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡

  • luisfdohurtado
    luisfdohurtado (@luisfdohurtado) reportó

    ****** @Telcel para un reemplazo de sim tardan un chingoooooo, no mamen!

  • AyTania01
    Tan Tan 🤣 (@AyTania01) reportó

    @NachoRgz A cabrón el iPhone solo te lo vende Telcel en plan?

  • JonathanDeAnda
    Jonathan (@JonathanDeAnda) reportó

    @Telefonia_MX No sé qué pedo pero el fin pasado estuve en CDMX y Telcel era malísimo también (estuve en el Estadio Banorte y Zona Rosa) CFE TEIT me jalaba algo mejor Pero lejos de cómo funciona acá en Monterrey, mucho mejor aquí

  • LuisGBringas
    Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó

    Yo vivo en ambos países, y como pueden ver tengo muchas pruebas del Roaming en México con @ATT (US), y les puedo decir que si se puede, yo jamás eh tenido problemas. Lo más recomendable es que vallan si les es posible y contraten un plan (solo necesitan su pasaporte), el Prepaid, solo funciona bien el de $65 (el de 40 no hace roaming con Telcel, solo la infraestructura deplorable de AT&T México).