1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Guadalajara
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 2:04 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44810 , 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 y 44610 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Teléfono hace 3 días
Tonalá Internet hace 6 días
Zapopan Internet hace 6 días
Zapopan Internet hace 6 días
Guadalajara E-mail hace 7 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

3 recent signals

hace 3 días
Tonalá

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

  • PeRySoL
    Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Si, no hay señal con Telcel

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • BecaFlores
    Beca Flores (@BecaFlores) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

  • joseingch
    JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

  • PendejaTejana
    Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

  • DrAlexiTOC
    Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Saben si siguen los problemas con el internet de @Telcel ?

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

  • AzucenaSolis28
    Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

  • SoyDaveGDL
    David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó desde Tonalá, Jalisco

    ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

  • fher_lego
    Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • amendozad1
    Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

  • LuisUrueta57
    Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

  • Uslzrg
    Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rafamorsal
    Rafa M (@Rafamorsal) reportó

    @juxxmon @jmatuk Tengo mi plan en Telcel desde los 90s. Saben mi dirección, mi RFC, mi número, etc. Entonces, ¿Para que quieren mis datos si ya los tienen? ¿Para una nueva base de datos? Si de verdad crees que es para combatir el CO, eres muy inocente.

  • chela06760
    graciela corr (@chela06760) reportó

    @smaciasr @Telcel @Claudiashein a todos nos mandan eso….y por SUPUESTO ni hacer caso….

  • hormiguitamexa
    Hormiguita norteña 🐜 (@hormiguitamexa) reportó

    @fleuristi3 Yo creo que me registraron sin mi consentimiento porque tenía plan Telcel, además que no he podido ir a ninguna sucursal por estar fuera del país 😔

  • 1napapa
    lolo (@1napapa) reportó

    que porquería es la página de telcel verdaderamente

  • hhectorito
    Hector Hernandez (@hhectorito) reportó

    Hace dos meses renové mi plan con Telcel, aumente el paquete de datos, pues siguen sin ser suficientes, o sea, de que se trata. 😒😒

  • isma79946
    Ismael Ramirez (@isma79946) reportó

    @Telcel @RdelConsumidor @AtencionProfeco Se supone que se habían comprometido a dar solución al problema de acoso por parte de sus ejecutivos , van 2 días que empezaron a llamar otra vez solo hoy me marcaron 4 veces

  • EritlGuzman
    Erik Guzman (@EritlGuzman) reportó

    @Telefonia_MX El icono de VoWiFi con Telcel, solo aparece cuando la cobertura de red es muy pobre, y detecta que estás conectado a un WiFi, para compensar. No va a estar siempre el icono. Además la calidad de llamadas con VoWiFi es con retraso, es mejor tener buena cobertura de red

  • kachoman1
    𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó

    @ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías

  • JuanHervi
    Juan Her vi (@JuanHervi) reportó

    En unos minutos estoy seguro llamaran de @TELMEXSoluciona y no solucionará nada, porque , según ellos su solucion es bloquear números y de las llamadas de los bancos tengo que ir a cada pinché banco que llaman y ahora se agrega @Telcel.

  • KolGaTiTa
    KarLuts (@KolGaTiTa) reportó

    @Telcel porque tu sistema esta tan lento en Internet??? Desde el viernes esta igual tarda en cargar páginas. Dice que no tengo conexión y los mensajes de WhatsApp tarda en entregarlos!!!