Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 1 día
Tonalá	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	E-mail	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

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  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• 
  Richard Limón (@RichardLimn3) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

• 
  Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• 
  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

• 
  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

• 
  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

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  Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

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  Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal

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  Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

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  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• 
  Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

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  ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

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  Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó hace 57 segundos

  @ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías

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  Radionauta (@radionauta16) reportó hace 2 minutos

  @lopezdoriga Si tienes un plan ya estás registrado. Me acaban de informarme en Telcel. Así que es para aquellos que usan pago por adelantado

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  Juan C. Jimenez (@juagab) reportó hace 3 minutos

  @HebMT @isopixel Eso se supone pero en mi caso igual plan Telcel y Movistar me dicen que me tengo que registrar aunque ellos ya tengan mis datos

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  Nana⁷ verá a BTS (@onlybangtan13_) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @IFT_MX @Profeco FRAUDE PIN 9066 en línea 222 XXX XXXX Me mandaron código del 26767 sin pedirlo el 25/04 para meterme a plan forzoso $499 x 18 meses. NO autoricé cambio ni consulta Buró. Exijo folio de CANCELACIÓN Art. 28 LRSIC YA. Si no responden, los demando.

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  Pepe P𝕏nd𝕏 (Doble P) (@pepepanda) reportó hace 4 minutos

  He firmado hojas y hojas y hojas de contratos de Telcel como desde hace 20 años que tengo plan tarifario, que lo registre SU CHINGADA MADRE.

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  Jesús Alberto Robles (@roblesvelazco) reportó hace 10 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues a la *****, **** el que la registre, quiero ver si las telefónicas aguantan 3 días sin todas las líneas telefónicas suspendidas, la que más perderá será Telcel

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  Octavio Osorio Alvarez (@eggman2026) reportó hace 12 minutos

  @juagab @isopixel Fui a Telcel a comprar un equipo a inicios de este año y aproveché para preguntar qué onda con ese registro. Me dijeron que no necesito hacerlo, que los que pagamos plan ya estamos registrados.

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  Jorge Chanona (@chanonaja) reportó hace 14 minutos

  @fersitow20 @mario_dico50 @Telcel Ve nada más, un estúpido opinando sin bases. Todos los números (en tu caso de tarjetita por jodido) y los de plan se tienen que registrar según el gobierno. No seas obtuso (sé que no entiendes la palabra) ****** falto de ácido fólico.

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  Abrahan Marquez (@abrahanzureqam) reportó hace 20 minutos

  @Telcel porque no funciona su VoWiFi en redes starlink. ???????.

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  angelica vazquez (@coryvt) reportó hace 23 minutos

  @lopezdoriga Yo fui a Telcel y me dijeron que no es necesario que ya tienen todos mis datos por qué tengo plan