Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 13 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Teléfono	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 5 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• 
  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• 
  Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• 
  Ramírez (@racmariano) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

• 
  Victor Reyes (@_vreyes) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?

• 
  /home/rene (@ReneHuesca) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

• 
  Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• 
  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• 
  Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• 
  Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• 
  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• 
  LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• 
  Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• 
  El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?

• 
  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• 
  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Are (@arelyvamo) reportó hace 7 minutos

  Otra vez no tengo servicio 😑 @Telcel @ServicioTelcel

• 
  Edwin Zamarron (@edwinzamarron) reportó hace 7 minutos

  Telcel es de lo más malo para atender problemas...

• 
  vevst (@VE63278772) reportó hace 10 minutos

  @Telcel tu cajero se roba mi dinero, cancelas mi viaje y todavía tengo qu aguantar el nefasto servicio y atención de tu cac sin solución. Dejándome el problema a mi como cliente, ayuda @quejascofetel

• 
  Aoi (@iAoiShingo) reportó hace 12 minutos

  @iFabianBautista @Telcel En 4 horas se me fueron 10 GB, aún con Wifi!!!

• 
  Mauricio Crz ⚡️ (@SoyMauricioCrz) reportó hace 13 minutos

  Oye, @Telcel, me acaba de llegar un mail que dice que ya no tengo datos, pero ni los he usado desde mi fecha de corte, he estado conectado a mi Wi-Fi, trato de llamar a tu línea de ayuda y me cuelgan a cada rato.

• 
  ♠۞José Daniel۞♠ (@JDCG13) reportó hace 17 minutos

  @iFabianBautista @Telcel Me está pasando igual tenía casi 7Gb de datos mi corte es el 16 de abril.

• 
  Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó hace 18 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco no pude cancelar el plan de renta Telcel no tengo contrato forzoso estoy bien enojado con ustedes no sirven para nada

• 
  UrsuAndre Ponce (@UrsuAndrePonce) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telcel, no puedo pagar mi factura a través de #MiTelcelApp y marco a tu call y tampoco hay respuesta... ¿Que quieres que haga o que? ¡No me vayas a cobrar intereses ok! 🙄

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 22 minutos

  @Warhol55 Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número Telcel a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

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  Monsemcr (@danger_killjoys) reportó hace 29 minutos

  Fíjense que ando sin internet jaja ****** Telcel mamón.