¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44960, 44950, 44220, 44240 y 44990.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Alex Hornie
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel
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Doña brga
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles
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Pepe Cabrera
(@ppCabreram) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Doña brga
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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Jose Gonzalez G
(@Jose_Glez_G) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒
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Jorge Osuna
(@Piracanto1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!
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JesusEV
(@jenri63) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(
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Jorge Caro
(@jorgecarot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?
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Ms. Pekitaz
(@arielmoga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir
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Leslie Ruiz
(@lesliehazzel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel
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Alex
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.
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Momogomez
(@Momogomez4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?
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Alex Hornie
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ishell
(@IshellCabrera) reportó
@FabiTaub No hay líneas telmex ni servicio de telcel
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Esteban Flores
(@Estevan_Flores) reportó
O al menos contratar internet de casa @Telcel sin plan forzosos a 12 meses, en lo que @TELMEXSoluciona se digna en atender a sus clientes, ¿que opinan?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DanielKlimke Hola. 💙 Si tu línea presenta alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada, compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: 📍 Número Telcel. 📍 Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. JO ✨🔮
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Noticias Énfasis
(@enfasisnoticias) reportó
Derivado de la contingencia por las inundaciones en #Tula, se informa que por el momento no hay servicio de #Telmex en la región ni señal de #Telcel, razón por la que hay muchas personas incomunicadas.
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Hecho con amor
(@Pambacitos_) reportó
Y para rematarla @Telcel está teniendo problemas con los datos, ni siquiera se me han acabado (porque si fuera así, ya me estarían ofreciendo sus paquetes de internet)
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Jackieki
(@Jackieki2) reportó
@SamsungMexico Ya dejé el equipo en Telcel desde el 29/08, ayer fui y me dijeron que me cambiaran el equipo por otro modelo, el cual, me dieron a elegir libremente y no tienen disponible, ni el S20FE, ni el A52 y A72. Que procede en este caso?
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Jonathan Eguizabal
(@john8670) reportó
@YoaliBc @Telcel X2 sin señal más de 15 horas 😠😠😠😠📶🚫 ni voz ni datos valen chorizo
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Rocio Mendoza Olvera
(@alexielmodou) reportó
@Telcel No son la mejor red, compré 3 equipos totalmente nuevos, realicé la activación de las líneas con sus dichosas recargas para darme cuenta de que no hay señal, me comunico y ¿ni reembolso y mucho menos activaciones gratuitas por darme líneas suspendidas?.. Pésimo.
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Dinei Bernal
(@BernalDinei) reportó
@CNGERSOM @ServicioTelcel @Telcel A mi también me marcan por una línea que no es mía requiero solución a este tema y nadie me sabe indicar qué hacer
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G. Goober
(@BitOdds) reportó
@aendriago Yo ando en Cruz Azul y está lloviendo otra vez, el río regresó a su caudal pero está al límite. No hay señal de Telcel ni internet de Telmex.