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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240 , 44200 , 44180 , 44950 , 44900 , 44250 , 44410 y 44600 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 10 horas
Zapopan Internet hace 7 días
Guadalajara Internet hace 8 días
Guadalajara Teléfono hace 8 días
Guadalajara Corte Total hace 10 días
Guadalajara Teléfono hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • ariana15ch
    arii' (@ariana15ch) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

  • ZullyBau
    Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

  • mixbonodj
    Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • ReneHuesca
    /home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.

  • Adriangooll
    Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

  • drhugov
    Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • CzarBlack
    Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Si, no hay señal con Telcel

  • Uslzrg
    Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

  • iaaxpage
    Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

  • CLINICAN
    DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

  • andyvzfoster
    LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubibaezv
    airam mosby (@rubibaezv) reportó

    No tengo datos y la app no sirve, no se me activan! Ahhh que coraje @Telcel

  • chris_jagger24
    chris jagger 28 🐼🐾🕊🇵🇸🇷🇺🇲🇽 (@chris_jagger24) reportó

    @Telcel Fué una calificación difícil por errores externos a el,pero si algo sabe hacer Checo es aventarse rebases épicos. Con toro Checo power 💪🇲🇽😎

  • ChecoAntu
    Sergio Antu (@ChecoAntu) reportó

    Hmm 🤔! No les pasa que, curiosamente tienes tu línea fija Telmex, pero no ha funcionado bien (recurrentemente) y tienes que usar tus datos celulares…y ahora te llega tu factura de datos Telcel arriba (por lo menos) $200 arriba? De verdad, que ASCO de Gobierno! 🤬🤬🤬

  • Lobo_por_ti
    Lobo Aspiracionista (@Lobo_por_ti) reportó

    @ElviraNuH1 No sé, pero con este tuit le compruebo a mi esposa que el problema es el WhatsApp, de los mensajes raros que me llegan de Telcel que dicen "Te extraño" 🙄

  • LEOEL_LEON
    🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    @ServicioTelcel Ya me respondiste que me marcas y no entra ese es mi problema que tú servicio @Telcel es pésimo

  • VILLABETY1
    BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel está fallando la red? Desde ayer no cuenta mi hija con servicio ni para *111 qué pasa?#Mty #sincomunicacion

  • eduardo_plata
    Eduardo Plata (@eduardo_plata) reportó

    @marianasallard @Telcel Lamento decirlo pero así será siempre ya mejor cumplí mi contrato y me fui a otra compañía igual a veces no tengo señal pero es más barato 🙄

  • karenmoore124
    Irina ❄❄💙 (@karenmoore124) reportó

    @XiaomiMexico Tengo muchos problemas con mi celular Xiaomi , me acerque con Telcel para hacer válida la garantía y no me quisieron cambiar el equipo , los defectos que le encontré es que se calienta mucho , después de 30 minutos de uso aproximadamente se queda pasmado y el touch no funciona

  • JuanRomanReyes1
    Juan Roman Reyes (@JuanRomanReyes1) reportó

    @Telcel Es legal, que una vez terminado el contrato de servicio por 12 meses, en automático se renueve sin consentimiento del titular de línea? Todo el dia tratando de tener contacto para cancelar la misma y curiosamente nunca contestan, ayuda por favor

  • LEOEL_LEON
    🦁♌LEOEL_LEON♌🦁®️ (@LEOEL_LEON) reportó

    @ServicioTelcel Pues ya son varias horas y no tengo respuesta favorable de parte de @Telcel