¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44180, 44200, 44810, 44950, 44250 y 44720.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Zapopan	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• RacsÓ OdeclaS♂️ (@_IItankam0n_) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @SielFrias Yo también quiero uno, tiene alguna promoción o sigo esperando. Gracias Telcel...

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Solid (Earth) Snake 🐍 (@JoseanCoss) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No se por qué, pero siento chido ver los comerciales de Telcel con el “Matador” Luis Hernández caracterizado como distintos personajes de Disney para promocionar Disney+, ****** resurrección de carrera le dio Tik Tok, aparte que el man es carismático y cae muy bien

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Octa (@octavioharo) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Hola tío Telcel me gustaría saber porque mi teléfono no indica voLTE como el de la mayoría al lado de la señal 🤔

• Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• RUTH LIVIERHERNANDEZ (@RUTHLIVIER) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATT cómo es posible que una empresa de su tamaño no atienda en domingo? No les da vergüenza tener un servicio tan cavernario. Y más en tiempos de pandemia... Me suspendieron el servicio y ahora hasta mañana me van a atender? QUÉ LES PASA?? APESTAN!!! Por eso dejé Telcel...

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• Talizman (@Talizman__) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dimna Hatziri (@DimnaHatziri) reportó hace 5 minutos desde Progreso, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Su red siempre me falla en este lugar, se corta la llamada al hablar 🗣 @Telcel @ServicioTelcel

• 𝓓𝓮𝓷𝓲𝓼𝓮 (@DeniseChavez98) reportó hace 6 minutos

  Como les gusta hacerme batallar a las de Telcel, que les cuesta decirme a transfierme el dinero y yo te pago el servicio 😔

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Tres horas después me dicen que el precio es de más de $1300 pesos atribuyéndolo a un “error” de su sistema. Todo después de decirme que el contrato y el equipo me llegaría al siguiente día y haberme dado un chip (2)

• Javier Blas (@javierblas8) reportó hace 7 minutos

  @XiaomiMexico @Telcel Espero que llegue pronto llegue la actualización de MIUI 13 al Xiaomi 11 T ya que tiene varios errores y su desempeño no está estable.

• GBC_MEMO (@gbc_memo) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk @Telcel Entre cuantos se repartió la velocidad en el evento, y por qué se degradó a esa velocidad con unas decenas o cientos de usuarios conectados.

• Ignorant Slut (@jjayp9) reportó hace 13 minutos

  @RoadsideRoamer @Telcel 😩 sólo me puedo enamorar una vez por favor ayuda.

• Jesús Arce (@Jesus_Arcee) reportó hace 15 minutos

  @TrollBCS @Telcel Que mal!

• Connie Lepe (@Connielepe) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda porfavor necesito ayuda. Les mandé dm con mi tel. Necesito que alcornoques me llame para migrar mi línea con ustedes. @ServicioTelcel @Telcel no sabe resolver problemas

• Andrés Xequeb Jr. (@AndresXequebJr) reportó hace 17 minutos

  Bien chingones Telcel ya te quieren vender los airpods en el plan, pero no no

• Walter Sobchak (@Cicero_Jones) reportó hace 21 minutos

  Pocos sujetos tan insufribles como los desgraciados de Telcel que te hablan para que renueves tu plan.