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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 0:07 GMT-5.
  • 41% Teléfono (41%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 24% Internet (24%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44180 , 44790 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 y 44240 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 2 días
Zapopan Corte Total hace 2 días
Guadalajara Teléfono hace 2 días
Tonalá Teléfono hace 2 días
Zapopan Internet hace 3 días
Guadalajara Corte Total hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

3 recent signals

hace 2 días
Tonalá

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • LuisUrueta57
    Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

  • PeRySoL
    Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

  • ZullyBau
    Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

  • Telolco
    Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

  • Alfalta90
    Alfalta90 (@Alfalta90) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

  • joseingch
    JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

  • andrekodejesus
    🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

  • iaaxpage
    Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

  • FrankLGo27_2
    Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

  • Guillermorm76
    Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

  • PendejaTejana
    Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

  • jenri63
    JesusEV (@jenri63) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

  • Jose_Glez_G
    Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

  • aleeexdiez
    Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • salyvota
    Saly Vota (@salyvota) reportó

    @ManuelVegaMX @Claudiashein Telcel es empresa pública vía ámerica movíl, sería divertido ver como reaccionan los accionistas ante una baja de usuarios considerable, aunque fuera temporal... Sería bueno para comprar acciones baratas. ójala los usuarios se animen a sacudir la bolsa....

  • rix_22
    Ricardo (@rix_22) reportó

    No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Hoy sería un rico y caluroso día de estar en casa. si cierto tengo que ir a @Telcel a cancelar el plan que contraté por “ comodidad “ y que fuera LO PEOR QUE PUDE HACER. Mínimo regresando a recargas no vuelvo a saber de ustedes y eso me pone feliz en lo que cabe. Te odio Telcel

  • Shakti_PG
    Shak (@Shakti_PG) reportó

    @MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias

  • Ulf89
    Nobailodecaballitoporquemeregañamimamá (@Ulf89) reportó

    @ServicioTelcel estoy tratando de reportar el robo de mi linea telcel pero no me dan respuesta en tus numeros de atención... alguna opcion ?

  • falconrover77
    slim shaddddy (@falconrover77) reportó

    @TendenciasMX ese ****** ginger no es el que salía en el comercial navideño de Telcel el año pasado?

  • KingNorteno
    Rey (@KingNorteno) reportó

    @axlnorberto @Telefonia_MX Es de Telcel. Si no tienes señal es que no está funcionando,ya sea por corte de luz, corte del enlace o mantenimiento.

  • erick819
    Erick Gro (@erick819) reportó

    Se va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮

  • andreacrizo
    A (@andreacrizo) reportó

    @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

  • Quenatzin
    Kena (@Quenatzin) reportó

    @Telcel ¿Que seguridad dan con la vinculación de las líneas a la curp? La pregunta es porque tengo muchas líneas cargadas a mi Curp y solo manejo una y yo tengo mi INE y el reconocimiento facial ¿Qué?, requiero una solución inmediata. @GobiernoMX