¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44200, 44990, 44810, 44950 y 44250.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• ricardo (@rickigc) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilypink (@pilypink) reportó hace 4 minutos

  Ayuda le acaban de chingar 100k a una conocida, le robaron la cuenta de WA a mi mamá y por ese medio se dio, ya hicimos reportes denuncias desde antier y no han hecho nada!!! @CiberPoliciaPue @Telcel

• Paco Nieto (@NietoPaco) reportó hace 4 minutos

  @Telcel no puedo pagar mi factura. No se actualiza el saldo, no funciona la aplicación @MiTelcel

•  M I R A N D A (@ALBRECHTMIRANDA) reportó hace 4 minutos

  @Telcel ¡hola chicos! Quiero cambiar mi número Telcel por uno nuevo, soy cliente de plan tarifario. ¿Que debo hacer para obtener uno nuevo? Soy de CDMX

• Shelby Marco💎 (@manric_CR) reportó hace 5 minutos

  @clubleonfc @Telcel Nada nada que festejar alch,pésimo partido,gol que cayó de pura mamada,no saben construir jugadas,no pasan de un perro gol ******* nomamen,.

• AXL  𝕏 (@SirHijoDPuta) reportó hace 6 minutos

  Le dije al del centro de atención a clientes de telcel que tenía problemas con mi equipo, me pidió que le explicara el problema, le dije que no pueden repetir el bicampeonato si siguen vendiendo jugadores para capitalizarse y en lugar de traer refuerzos buenos traen simios ecuatorianos para ahorrar … me colgó 🫠

• richocream (@richocream) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel hola, me están pidiendo números alternos y no cuento con señal para estos números alternos ni uno fijo? entonces mejor no realizar mi reporte ya que no me pueden apoyar

• León Truxi Triki (@Trujis_trikis14) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @Telcel Qué perro **** malo es Santos. Hijo de su **** madre. Hasta el Doctor ya se dió cuenta. Es horrible su forma de jugar.

• Analizo a fondo busca lo mejor para 🇲🇽 (@AAnalizo) reportó hace 16 minutos

  @AngelMOV25 @jmatuk @theciu Yo uso Telcel con roaming sin problemas Hay que configurarlo

• Gio (@natgios) reportó hace 17 minutos

  @palaciohierro cómo es q cobras tan caro y tu servicio telefónico está desfasado? Una porquería igual que @Telcel

• Shelby Marco💎 (@manric_CR) reportó hace 18 minutos

  @Pablolo19992 @clubleonfc @Telcel Independientemente ,vino de un pelotazo largo que por pura suerte le cayo a Diaz,el equipo está muy flojo,sigue estando en las mismas si te das cuenta...