¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44250, 44240, 44220, 44600, 44790, 44210, 44360 y 44200.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Talizman (@Talizman__) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

• Solid (Earth) Snake 🐍 (@JoseanCoss) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No se por qué, pero siento chido ver los comerciales de Telcel con el “Matador” Luis Hernández caracterizado como distintos personajes de Disney para promocionar Disney+, ****** resurrección de carrera le dio Tik Tok, aparte que el man es carismático y cae muy bien

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 16 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• RacsÓ OdeclaS♂️ (@_IItankam0n_) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @SielFrias Yo también quiero uno, tiene alguna promoción o sigo esperando. Gracias Telcel...

• Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

• Octa (@octavioharo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Hola tío Telcel me gustaría saber porque mi teléfono no indica voLTE como el de la mayoría al lado de la señal 🤔

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La infanta Elena 👑 (@nenadonne) reportó hace un minuto

  @Telcel Desde las 07:00 am sin señal

• Gabriel Barradas (@gbarradasv) reportó hace 2 minutos

  @Mariana91436424 @Telcel Todos los días falla

• Laura MIbarra (@LauraIb99741535) reportó hace 3 minutos

  @nenadonne @Telcel De verdad es frustrante, ojalá nos descuenten el tiempo que estamos sin servicio 😤 #telcelAPESTA

• Gustavo Montoya (@Gustavomontoyao) reportó hace 5 minutos

  Muy estrictos con los pagos, pero se les cae el sistema y la solución es “Hoy toca esperar”, “es un problema general” #Telcel @Profeco @Telcel

• Reynaldo (@reyriher) reportó hace 14 minutos

  @Telcel que problema hay en las líneas??? No puedo hacer llamadas...

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @guiller97481769 ¡Hola Guillermo! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte con la eventualidad que presentas, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

• Mariana Gonzalez (@marianagotee) reportó hace 21 minutos

  @Telcel no es la red , espero no estarme perdiendo llamadas de empleo por sus fallas de señal

• Viርtor RG (@VictorRivasG) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Mejor reparen la señal tenemos desde las 7am sin llamadas ni datos @Profeco como nos puede apoyar

• ALYS ROMERO HERNANDE (@RhLisy) reportó hace 24 minutos

  @GEOCRUZX @Telcel Yo tampoco tengo señal de teléfono ni datos. He llamado al centro de atención y no me dan respuesta.

• Sam Estrada (@SamEstradaB) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Que onda telcel ya van mas de 6 horas sin servicio ni de llamadas ni internet, por mensaje no me hacen caso!