¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44600, 44950, 44250, 44220, 44200, 44770 y 44230.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Las Pintitas, Tonalá, San Sebastianito y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Las Pintitas	Corte Total	ayer
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🫀🧠💫 (@JLauZG) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo dos dias intentado pagar desde la app, hoy por la tarde me resigne a que lo podría hacerlo y empecé a llamar al *111 para hacer el pago por ese medio y no me han contestado. Terrible servicio 😒😖

• Karolina iz🦒 (@karooiz) reportó hace 8 minutos

  @virginiacstln A mi un día me pasó... Alomejor en se va la señal, y entran tus datos. Me pasó, querían que pagará coml 1600, y llegué a un acuerdo con los de telcel, terminé pagando solamente como 800

• Ra Mon G 🔁 (@RG_Ponx) reportó hace 8 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Algo que no es ventaja en homeoffice es el business continuity. Si se va el suministro eléctrico, vale madre la presión de agua, el internet y hasta la conexión de datos de Telcel porque sus torres/antenas no tienen circuito de emergencia para apagones. En una isla, literal.

• Jonathan García (@JoGarWeb) reportó hace 10 minutos

  @henrrysamohe Por acá si me está fallando Telmex y es en varios lugares. Hasta la OMV de Freedom Ppop que trabaja sobre Telcel tiene problemas.

• Rafael Becerra Xacur (@Rxacu14) reportó hace 10 minutos

  Basura el Servicio a cliente de @Telcel

• Cornelio (@Corneli52640379) reportó hace 10 minutos

  @hooliwankenobi @Telmex @Telcel a mi también. ni siquiera el speedtest lo abre bien. Lo reportas a su centro de atención y son unos #subnormales, te tiran de a loco y dicen que es sólo tu problema cuando reportas problemas con ciertas paginas. #binance por ejemplo #BTC

• Carlos Rodriguez Tena (@CrtKorn) reportó hace 15 minutos

  @VelocidadCuyo @DiDi_Mexico @Telcel Telcel está fallando más o menos desde las 6:30 o 7pm

• 🇲u🇬i🇼a🇷a⁴⁶ D' bambam (@garcia_bambam) reportó hace 17 minutos

  Por fin este año termino mi contrato con @Telcel , tarifas muy elevadas y mal servicio de internet . Espero recibir mejor servicio de otras compañías , a ver qué ofrecen , 19 años con @Telcel y nunca hubo mejorías . Hola @ATT te leo.

• Victor (@Victor90355895) reportó hace 23 minutos

  @MotorolaMX Para nada me ayudaron dijeron que el problema era directo con los miserables de telcel que tampoco me ayudaron.

• felix alejandro (@pitermacario) reportó hace 26 minutos

  @Telcel Arreglen la ****** red , está con fallas intermitentes , Saltillo Coahuila 9:35