¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44250, 44770, 44230, 44960, 44240, 44900 y 44950.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, San Sebastianito, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 17 horas
San Sebastianito	Teléfono	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 16 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo soy yo y tu eres tu (@mark_1502) reportó hace 5 minutos

  @donasisaac Si, tengo WiFi en casa y trabajo y aun así. Se acaba, que pedo @Telcel

• Danny (@dannysotods) reportó hace 5 minutos

  Se cayó Telcel o por qué me dice que no tengo servicio?

• Rogger y su florecita rockera. (@herdaywasmine) reportó hace 6 minutos

  @donasisaac Por eso di de baja mi plan Telcel

• 𔘓 ; Sofía (@NiflheimMental) reportó hace 8 minutos

  @donasisaac YO TENGO UNA DUDA llevo meses poniendo saldo y no importa cuánto le meta, al marcar *133# siempre se me reflejan sólo $14 y no entiendo por quÉ @ServicioTelcel @Telcel O me dicen o me cambio a Movistar

• Ana Bravo (@anieDrella) reportó hace 11 minutos

  @donasisaac Si! Yo llevo más de 10 años con mi plan y ahora @telcel me roba datos porque jamás se me acababan y ya van 3 meses que se me “acaban” y pago 30% más! 🤬🤬🤬

• yeezus (@ciaoaaron_) reportó hace 12 minutos

  Alguien sabe si los e-sim de Telcel solo son con plan o pueden ser prepago?

• Alberto Juache (@cjuache) reportó hace 15 minutos

  @donasisaac Pagando la factura de mes, a los 4 días llega el aviso que se han agotado los datos. Adiós @Telcel , cambio de compañía inmediato. Ni vale la pena el desgaste de las aclaraciones.

• Instituto para Devolver al Pueblo lo Tuiteado (@INDEPT_Oficial) reportó hace 20 minutos

  @89PumpkinQueen @Telcel Aguas aquí @Profeco... Muchos tenemos el mismo problema, sería genial que investigaran que está sucediendo. 🙄

• Gustavo Gonzalez (@CpGustavoglzb) reportó hace 20 minutos

  @donasisaac Deja tú....cómo según "te acabas" los datos, y t restringen llamadas y mensajes hasta que cargues los $200 ... 8 días antes...y las RS "ilimitadas" son solo 4 gigas..les dije pues Dónde está lo "ilimitado"?? Muy mal @Telcel es para reponer el $$ que da al Gobierno

• Fatima Nuñez (@nfatyr) reportó hace 21 minutos

  @donasisaac Mismo caso, @Telcel es un robo