Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Tonalá	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 12 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

• 
  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• 
  Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

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  Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

• 
  Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• 
  Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

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  Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• 
  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• 
  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• 
  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Alex (@PendejaTejana) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

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  ricardo (@rickigc) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• 
  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  slim shaddddy (@falconrover77) reportó hace 5 minutos

  @TendenciasMX ese ****** ginger no es el que salía en el comercial navideño de Telcel el año pasado?

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  Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportó hace 9 minutos

  Están fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡

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  𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportó hace 10 minutos

  Estoy triste :( necesito ayuda pero no se quien diablos tenga un telefono telcel para meterle mi chip y asi verificar mi correo y salvar mi mundo :(

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  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 10 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 12 minutos

  @Telcel SIN SERVICIO TODAVIA YO PAGO UN PLAN PARA TENER SERVICIO NO PARA NO TENER SERVICIO QUE NO ENTIENDEN???? PERRA MADRE CON USTEDES

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  ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @AtencionProfeco @Profeco Llevo 21 años con mi número en telcel, más de 14 años con la línea en plan, he pagado cada una de las facturas aún en los meses que me han tenido sin servicio porqué no me pueden resolver y brindar el.servicio que merezco. Me estan cobrando por 2a vez un cargo del 25 diciembre

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 22 minutos

  @Telcel todavía le están avellanando el mofle y rectificando el cigueñal a Daniel hajj por eso seguimos sin red de telcel y el Carlos slim pisándole el rabo nada mas perro mal servicio

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  marciana (@sopitadehongo) reportó hace 23 minutos

  @Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒

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  Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó hace 27 minutos

  @Telcel No quiero que me marquen, menos me digan por medio de una respuesta a este mensaje que se contactan conmigo por DM pues sus mensajes siempre son para la misma estupidez, solo arreglen la señal y la línea pues la cobran mes a mes en punto sin brindar el servicio @IFT_MX @CRTGobMX

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  Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias