Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas más reportados en Guadalajara, Jalisco

• Telcel generó 1 señal de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Guadalajara, incluidos 1 reporte directo.
• Los problemas más comunes reportados en esta zona mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
• La señal más reciente de esta zona se recibió a las 7 abr, 14:27 GMT-5.

• Teléfono (53%)
• Internet (24%)
• Corte Total (24%)

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 14 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 33 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• 
  J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• 
  pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• 
  pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• 
  Octavinho (@octavioharo) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• 
  Alan Carrillo (@Aln_Carrillo) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Alguien sabe si el chip que trae la vacuna del covid es AT&T o Telcel ? Quiero saber si voy ha poder tener señal en la playa

• 
  Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• 
  Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• 
  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• 
  Talizman (@Talizman__) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que **** caro me sales @Telcel

• 
  Octa (@octavioharo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• 
  Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• 
  Cinco (@cincomcj) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• 
  Luis Verstappen García (@MexVerstappen) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Se cayó @Telcel ?

• 
  Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• 
  Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• 
  Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• 
  Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• 
  Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Elliot Hurtado (@elliothurtado) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel de verdad que pésimo servicio, un auténtico robo y en engaño total al consumidor @Profeco

• 
  supervisor (@cantante49) reportó hace 6 minutos

  @fridaacontreras @Telcel Fácil. El internet que Telcel te da es pésimo. La Luz en tu casa mantiene vivo el módem de Telmex y su internet que también es otra porquería. De los dos no haces uno

• 
  Diana Laura (@Oh_lala998) reportó hace 15 minutos

  Ya estoy cansada de esto, llegué a mi límite Voy a dejar por completo la compañía Telcel y cambiaré a otra compañía móvil, realmente espero no volver a tener que lidiar con este tipo de problemas nuevamente.

• 
  Jenn Amaro (@jennamaro1) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente de @Telcel 😠

• 
  Victor Sánchez (@MrSiiWeb) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda ¿que debo hacer para que los de @Telcel dejen de llamarme para ofrecer recargas y cambio de compañía? Desde que me cambié a @ATTMx no dejan de llamarme a diario llevo bloqueados más de 100 números!!!

• 
  Carlos ABC (@CarlosA61938318) reportó hace 21 minutos

  @MaxKaiser75 @skymexico No has lidiado con el servicio a cliente de megacable, telcel, Santander.... Pensándolo bien, el servicio a cliente en México es pésimo

• 
  Radiactivo 98 (@Mundoblanco2000) reportó hace 23 minutos

  @LisetteDr93 Jajaja... Como le decia a alguien con discutí una vez en una oficina de cubacel... Cualquiera me sirve.... AT&T, Telcel, Orange, Bell, etc.. cualquiera.. 😡😡😡

• 
  Bam Bam (@alfacoyote) reportó hace 24 minutos

  @PumasMX @Telcel @Rayados Metan al enano y al Sebas chingada madre...... Ese **** lillini quiere que lo corran rápido 😡😡😡😡

• 
  La Contreras🧚🏼‍♀️ (@fridaacontreras) reportó hace 26 minutos

  Me explican porque si se va la luz en mi casa la señal de @Telcel se muere también? 🙄🙄

• 
  Javier Sandoval (@feraligeitor) reportó hace 26 minutos

  @PumasMX @Telcel Que tristeza es ver jugar a mi equipo y ya no disfrutarlo, iniciando con miedo con línea de 5, metiendo a dos brasileños que no saben ni una ****** de que es jugar, en la banca un Marco Garcia que pide a gritos ser titular, canteranos bien apadrinados, triste