¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44250, 44240, 44220, 44600, 44890, 44790, 44210 y 44360.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlaquepaque	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 12 segundos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Cardona (@cardonamex) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @Carlos_Slim_D No tenía servicio. Pero muchas gracias por la atención. Se resolvió finalmente el problema en ambos, Telcel e Infinitum. El problema es que cada vez sucede más seguido. Son el mejor servicio que existe en el país, y uno espera que tenga los menos problemas posibles.

• 𝓒𝓻𝓲𝓼𝓽𝔂 (@itsxbymangeus) reportó hace 5 minutos

  Díganle al Quackity que se compre el paquete de Telcel con internet ilimitado por 4 horas y no le falla el stream hahahaha

• Raúl (@iraul10) reportó hace 6 minutos

  Ya es como al tercera vez que me falla @somoswim . Noto deficiente el servicio ultimamente. Tuve que activar @Telcel para pedir un Uber. Terrible.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @bondgto @Telcel Hola, permítenos revisar tu línea, proporciónanos los siguientes datos por Inbox: Nombre del titular de la línea, Número a 10 dígitos. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Nataly sin H (@NattalyArellano) reportó hace 11 minutos

  @karcino7 @ATTMx @NetflixLAT A mi también me pasó pero cargos a Apple y no tengo configurado ese servicio. me cambié de Telcel a AT&T para evitar esto y salen peor 🙄

• fernando ga (@fernandoga5) reportó hace 14 minutos

  Ya son muchas horas y no hay servicio de Telmex y Telcel, no puede ser que dejen a toda la población sin servicio pero eso si llegan mensajes de su recibo está por vencer. Para cobrar están muy pendientes, que patético es esto

• C4r10s G4rc1a (@charaleez_mc) reportó hace 14 minutos

  maldito unotv es un dolor de pelotas ya mande como 10 veces el mensaje devuelve mensaje de que se dejaran de recibir en 24 horas y siguen llegando, no se cancela con nada esa ****** 😑 acabo de marcar a telcel y me regresaran la llamada en cuanto quede totalmente cancelado

• Conde Carl Doom (@CarlDoomkowski) reportó hace 16 minutos

  Está fallando bien ****** telcel

• Miguel Jimenez (@majimenezp) reportó hace 19 minutos

  Ya me habia cansado de que cada año Telcel me revienta con una "anualidad" en el plan de datos. No habia checado que podia tener una esim adicional a la sim en el teléfono. Acabo de meter un esim de bait, $100 por 5gb 15 dias, voy a empezar a probarlo

• TANJIRO🗡️ (@gee14g) reportó hace 20 minutos

  Que **** asco me das ****** @Telcel de ****** con tu internet que no dura ni *****