Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
- Internet (35%)
- Teléfono (35%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 , 44610 y 44900 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 10 horas |
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Internet | hace 14 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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Eric J. Mora (@ericjms) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!
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Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó desde Zapopan, Jalisco@Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir
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Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic
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Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, JaliscoTerrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
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/home/rene (@ReneHuesca) reportó desde Zapopan, Jalisco@ramixbucks @iot_isp @Telcel Peor que Telcel, lo dudo, nunca pudieron echar a andar mi Apple Watch 🥲 y desde que me cambie no siento diferencia, tampoco ando haciendo test de velocidad ni nada, conmigo mientras funcione bien, es suficiente.
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Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio
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Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor
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mau_ruvalcaba (@mau_ruvalcaba) reportó desde Guadalajara, Jalisco@grok se cayó la red de Telcel en los últimos 30 min en Guadalajara?
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Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.
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Ramírez (@racmariano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…
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Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, JaliscoMe marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.
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Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, JaliscoAun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, JaliscoEs Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
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Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien
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Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Negrete (@jcmex77) reportó@jmatuk @Telcel A ver si al rato Telcel no empieza a hacer cobros fantasmas en las líneas que queden para compensar lo que van a perder, no le hallan.
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Brandon RM (@Bj1693_rm) reportó@PumasMX @Telcel Toda de Efra que pésimo planteamiento, Duarte es un pendejazo, Carrillo en el medio esta perdido, para que meten a 3 delanteros si no van a generar jugadas de gol, es una **** ****** ir perdiendo vs Juárez aue ya está eliminado y aparte jugando de locales se maman ptm
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Royalin (@RoyyKingg) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel **** equipo pecho frío, les roban en su propia casa y se quedan cómo pendejos viendo. 13 faltas hicieron y 2 amarillas para ustedes, 12 hicieron ellos y 0 amarillas,nadie reclamaba nada
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Corzza (@hugosac) reportó@luiz_he_26 @PumasMX @Telcel Tony Leone no juega mal...
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David (@AngelDa69990072) reportó@Tuzos @Telcel Muy mal lo de hoy, solari no sé qué pensó era un partido que se tenía que ganar pero el sábado tienen que ir por esos tres puntos
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Roy Stamatio (@stamatio72474) reportó@eSIM_Mx Así mero me pasa tengo el plan oro y derrepente me bajan la velocidad ni un whats puedo enviar me volveré a regresar a Telcel
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Freddy (@FreddyHe_) reportó@ShaderStark @HikariChrisZ01 @Telcel Quizá Altan, mi punto es: Donde sea que hay señal Telcel, hay señal Oxxo Cel (Zonas donde ninguna otra compañía tiene señal)
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𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 (@Israel_enciso) reportó@jupiter9__ @jmatuk @telcel si soy usuario de plan es necesario vincular la linea ?
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REPORTESJALISCO (@REPORTESJALISCO) reportó@Telcel @ServicioTelcel Buen día, donde puedo reportar falla de señal en una zona en específica? Cobertura 3G y falla de señal en llamadas
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Telcel (@Telcel) reportó@JohnSmithmd1j @JohnSmithmd1j , buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻