¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44200, 44990, 44810 y 44950.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Alex
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒
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Ms. Pekitaz
(@arielmoga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir
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Miss ansiedad
(@lanursefit) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡
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Alex Hornie
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel
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Momogomez
(@Momogomez4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic
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Pepe Cabrera
(@ppCabreram) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼
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Leslie Ruiz
(@lesliehazzel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!
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Jose Gonzalez G
(@Jose_Glez_G) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?
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Jorge Osuna
(@Piracanto1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
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Jorge Caro
(@jorgecarot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
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Ad Enríquez
(@Adrian_Enriquez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel
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Alex Hornie
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.
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Doña brga
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles
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JesusEV
(@jenri63) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Proceso Lara M.
(@licpoche) reportó
Que asqueroso servicio al cliente el de @Telcel , le vales madre de plano, piensen le si van a adquirir algo de estos inútiles.
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𝄒𝄒
(@seungpitudo) reportó
*** no me agarran los datos ****** Telcel idiota
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r
(@robertoortizmon) reportó
Te odio @Telcel tu red es una ****** y tú atención al cliente esta peor
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Fefo
(@PepeFefo) reportó
TicketMaster y Telcel, hoy me tienen la ****** agria...
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D α n n y 🐭
(@DannyCnde) reportó
@Telcel que desesperante tu señal desde ayer. Estoy sufriendo mucho. HEEELLLLLP
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Ana Martín
(@AnaMartinDCV) reportó
Cuidado con la posible estafa de este número 5526292881, dicen ser @Telcel @ServicioTelcel recordándote un adeudo (mi servicio es de prepago).
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o6nH
(@hugoemmanuel) reportó
Hola @Telcel tu app es una porquería saludos
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Arenita
(@ArenitaM13) reportó
@Telcel eres una porquería!!!!! No puedo creer lo que me están cobran!!! Son unos abusivos, he sido un cliente muy puntual. Y nunca les he quedado mal en un pago. Y ahora me quieren ver la cara???? Es en serio 2500 pesos ???? Porquería de Compañia!!!
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Jesús Antonio Juvera
(@jajuvera) reportó
@heavyscotland @elonmusk No creo que la mantenga, un edificio ya requiere fibra óptica por el número de usuarios. Este servicio nunca competirá con la fibra, es para lugares remotos sin opciones , así como el servicio de telcel Internet para hogar.
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Marianela ❤️🔥
(@marianelabaca) reportó
No me creo lo mal que "reaccionan" la gente de atención a clientes de Telcel.