¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44200, 44240, 44990 y 44810.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Corte Total	hace 9 horas
Tonalá	Teléfono	hace 15 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 9 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel @ServicioTelcel Desde Ayer Esta Fallando Su Cobertura De Servicio De Internet… Deben De Establecer Un Plan De Compensación Por Sus Fallas, Así Como Penalizan A Los Usuarios Por Todo. #BuenDia #TGIF #Tecel :::

• Fabi Garibaldi (@FabiGaribaldi) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PumasMX @Telcel Que bueno que no lo vi. Puro sufrir 🙃😑

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó @Telcel? @EnGuadalajara

• alejandro orozco (@alejandrorooa) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel estoy sin Línea desde ayer a la 1 pm, y aun no me han podido restablecerme el servicio me urge.

• Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.

• Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel quisiera hacer un cambio en mi plan pospago. Tengo dos líneas. En una línea pago menos que la otra pero tengo más datos. La línea con menos datos me sale más cara. Quiero equipararlas, cómo hago?

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @EMonayo Y lo peor que ni por Dm me pueden dar solucion, que pasa telcel porque el cobro de su servicio si toman en cuenta todos los dias que trascurren, o que puedo hacer ?

• El Sucio (@Jaircues) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que ********* llevo dias que la ****** red de telcel me falla con instagram

• Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si no es Telmex, es Telcel...toda la semana me han hecho sufrir con su pésimo servicio.

• LAM (@andreslam) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Últimamente estoy odiando el servicio de @Telcel.

• cacho (@LFigo21) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  hay falla en Telcel ??

• ✌Rockdrigo✌ (@Rockdrigo77) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PumasMX @Telcel Todos le tiran a los jugadores pero…Jesus Ramirez cuando va a dar la cara ?? El trago tooooda esta basura y desmantelo al equipo. A el nada??

• Bañuelos (@Nayelibls) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Alguien más le falla #telcel #4G ?

• Daniel León 🦁🇲🇽 (@DanieleonP) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ayer, durante la fuerte lluvia que cayó en Guadalajara, me quedé sin señal en mis dos líneas de celular por 4 horas, pero para cobrar sí están buenos @telcel

• Sergio Young (@BoomBikeTv) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo todo el día sin datos en mi teléfono, ya lo reinicié y todo y sigue fallando 😪

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Oye Telcel, el dia sabado hice mi pago retsableces mi linea y ahora amanece sin servicio que porque no esta reflejado me menciono uno de tus asesores, y otro me dice que es falla general pero las 5 personas a mi alrededor si tienen servicio como le hacemos?

• Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DavoMora @Telcel @Profeco Pues a mi tampoco me han hecho caso y llevo una semana en espera. Siéntese a esperar como un servidor.

• Ruben Ortega (@RrubenOrtega) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya no permiten las llamadas al 071 si tienes activo un plan sin límite??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @FBears123 Hola AlexWolf. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.

• sergio (@Serchkevin) reportó hace 4 minutos

  @Telcel llevamos 3 semanas sun servicio telcel en la zona 210710022 y sis alrededores, reportamos por chat y por servicio al cliente pero dicen que por lo menos 5 reporten lo mismo, reportan los demas y les dicen lo mismo y no solucionan nada. 😳😳.

• José Roman García García (@JosRomanGarcaG1) reportó hace 9 minutos

  Servicios Telcel sigue fallando su red en Santa Fe Veracruz, cada ves van de mal en peor, sin Red antier, sin Red hoy.

• arnold falcon v (@el_masiosare123) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @SChecoPerez Hola no puedo entrar a claro vídeo desde que lo contrate hace 2 años ya fui a servicio de atención y por teléfono y aun no me resuelven

• CarolvmV (@CaRlOsV00352673) reportó hace 10 minutos

  @PruebaDate @Telcel Son unas ratas todos, espero que se aplique la Constitución en México y se prohiba a la brevedad los monopolios que tanto han afectado la economía de los mexicanos. Luego vas al servicio al cliente y tratan a la gente de manera grosera, HDSPM, SI POR NOSOTROS TIENEN QUE TRAGAR.

• Yulissa Murillo✨ (@_ylm) reportó hace 13 minutos

  Solo a mi se me fue la señal Telcel ?

• Daniela ASan (@dany07g) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @SChecoPerez NO CONTRATEN CON ELLOS, MUCHO MENOS INTERNET EN CASA ES UN ASCO NUNCA FUNCIONA

• Víctor H. Pérez (@victorhperez83) reportó hace 15 minutos

  2 horas y media en @Telcel para RENOVAR un plan, no contratar algo nuevo, ni siquiera para sacar un equipo, no, una vil renovación... 2 HORAS Y MEDIA... #EficienciaALaMexicana

• Acuamonio 🧠 (@ruvalcabamil) reportó hace 18 minutos

  Los de Telcel se parecen al tipo que me gusta, se hacen bien pendejos para responder mi reclamo! 😒 Será que debo cambiar?

• Silvana Rochelle (@SilvanaRochelle) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Tooda la mañana estuve solicitando me apoyen con el servicio móvil de mi línea. Me pidieron mis datos: IMEI, #, NOMBRE los proporcione y hasta ahora no he obtenido respuesta 😡