¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44250, 44720, 44890, 44790 y 44210.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 12 horas
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• ARMANDO (@varelaabogado) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RicardoMonrealA , cuando los usuarios de telefonía movil, seremos atendidos por el senado, cada dia es peor el servicio y caro, nadie mete en orden a las prestadoras del servicio, como @Telcel

• Mak (@makote) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Lol @telcel luciéndose con su servicio como siempre porque ignorar el +52 debe ser imposible para ellos. Mejor que todos los usuarios cambien ¯\_(ツ)_/¯

• Carlos Quintero (@charlscharlie) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel que mierda no hay datos

• Kike Camarena (@KikeCamarena) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Señores de @ServicioTelcel buenos días. De la forma más tranquila y educada les solicito que dejen de marcarme hasta 8 veces al día tratando de convencerme que me cambie a su servicio. Tengo 2 lineas y una la tengo con Telcel y me estan convenciendo de cambiarla a otra empresa.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Fácil fueron de 3 a 4 horas las que falló el servicio de #telcel y clásico que llamas al CAT y todos los ejecutivos están ocupados, para evitarse los pretextillos. Ojalá venga el respectivo ajuste en la factura.

• UFO (@ufito23) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Cita_G @Telcel No amiga, no estás sola nos falla a todos.

• Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• Daniel Garcia (@GarciaDanieel) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel siempre te pago puntual y me quitas el servicio sin previo aviso.

• Juan Manuel 🐦 (@juanmanuelv) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Maldito Telcel !

• Lalo Villaseñor M. (@lalitovima20) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel es de muy mal gusto y muy molesto el hecho de que pongan una grabación cada que se quiere realizar una llamada. Aparte de que no se puede hacer nada para quitarla. PINCHE SERVICIO, si no es una cosa es otra.

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel a cada q me hablen de tus call center yo voy a poner un “chinga tu madre telcel, puto servicio de mierda” y no me pidas mis datos porque te voy a poner otro “chinga tu madre” @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @Telcel está PÉSIMO: mala recepción, corte de llamadas frecuentemente, internet LENTO.

• barrabas (@varravaz) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @potrogonzalezb @ayudaizzi Bueno ni @ayudaizzi ni @Telcel Pero si me cambio.

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @emmmeteve Telcel está caído, parece que estás intentando llamar por VoLTE, que al final es una llamada por red, ni hay red, ni hay llamadas.

• Tony Romo Vázquez (@T_Romo_Vazquez) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que raro va a ser el día que no les falle el servicio de #mitelcel @Telcel @ServicioTelcel

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De los proveedores de telefonía y servicios celulares #Telcel es el menos peor (creo) pero cuando falla falla en serio y con ganas

• Sergio Bañuelos (@checobs) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se cayó #Telcel, con razón no contestas mis whats desde hace 2 meses jajajajaja

• LETAL (@Lapollanegra) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel que PÉSIMO servicio tienes en tu sucursal de Plaza Patria en gdl. A tu ejecutivo le interesa mas ver sus series en linea que vender un plan. APESTAN!

• Pepe (@jose_rdzm) reportó hace una hora desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @BBVARe_mx de unas semanas para aca no sirve la app si no estoy en Wi-Fi en la red Telcel.

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace una hora desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX @Profeco Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel y de nuevo, si tienes alguna duda del porqué solo dale poquito para arriba. @IFT_MX ya subí mi queja a su portal.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dianale (@dianacolinv) reportó hace 2 minutos

  @CondusefMX con ustedes puedo poner una queja por un cobro injustificado de consumo de internet de @ServicioTelcel @Telcel ??? Lo hicieron porque no he querido renovar mi contrato.

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 7 minutos

  @MrXdrive @Telcel Depende, si me da “amsieda” llego de rodillas al corte jajajaja. El plan de 50 GB de Altán ese si muere por completo.

• Juan Diego 🐇 (@Dieegozu98) reportó hace 7 minutos

  Me mama hacer corajes chingas a tu madre @Telcel por esas mamadas me fui alaverga de esa ****** compañia ogete

• Cafemae (@Cafemae1) reportó hace 11 minutos

  @Telcel 3 años con el servicio y jamás cambio malo y caro, desafortunadamente debo mantenerlo porque en mi región no hay de otra, lento desde el pago de mensualidad 14/01, si me atraso hay penalización, quien recompensa a los usuarios por el pésimo servicio? @Profeco

• Palabras Rotas (@LauraVego94) reportó hace 11 minutos

  A fuerza necesitaban el número de alguien con plan para hacerme la consulta (yo no tenía celular y tampoco le ando preguntando a mis conocidos si tienen plan con @Telcel)... y pues me fui.

• SoySuigeneris (@SuigenerisSoy) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @hectorslimseade @arturoelias el adeudo de mi sobrino, de la linea 7821090422, según Telcel es de $589.00 que tengo que hacer, para que me dejen de molestar. La linea ya fue dada de baja de Telcel. No va a regresar a telcel y no van a recuperar al cliente Cuenta 71383621.

• Isa Najar (@Isa_Najar) reportó hace 14 minutos

  Soy yo o los datos de @Telcel ya se acaban super rapido? Me la paso usando wifi y antes me duraban 3 semanas fácil, y ahora en dos semanas he tenido que recargar dos veces wtf

• SoySuigeneris (@SuigenerisSoy) reportó hace 17 minutos

  @arturoelias @hectorslimseade @Telcel les aseguro que tienen muchas más cosas que atender. Pero mi intención era quedarme con Telcel sin embargo sus prácticas han caído en lo más bajo. Les dejo unas capturas de pantalla del acoso por parte de empleados de la empresa

• Jesus Torres 🇲🇽 (@jesusdguez20) reportó hace 18 minutos

  @Carlos_Vassan @Natancruzangel Qyiza no te dieron la promocion, telcel el gancho es que los primeros 12 meses te dan 16 gb, y desoues de eso bajas a tus gb reales en este caso 8....

• Dianale (@dianacolinv) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel me hicieron un cargo por $2,800.00 por consumo de internet, esto debido a que no quiero renovar mi contrato ! @CondusefMX cómo puedo poner una queja?