¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44720, 44890, 44790, 44210, 44250, 44240 y 44360.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace una hora
Zapopan	Teléfono	hace 4 horas
Zapopan	Teléfono	hace 7 horas
Tlaquepaque	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• Onofre Méndez (@nofiml) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel ya hace meses había cancelado tu hostigante y molesto servicio de unotv y de nueva cuenta me están llegando esa basura de mensajes de texto, por favor elimina eso para siempre de mi línea. CC @ServicioTelcel

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Estaba viendo en hilo de una morra ya mayorcita no sabiendo que era un teléfono desbloqueado. Luego queriendo contratar un plan de telcel. Y bueno qué les digo, solitos se ponen la soga en el cuello.

• Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rooyitodequeso @ATTMx @Telcel Yo he estado con los dos, me fui de @ATTMx lamentablemente por la atención y servicio al cliente, el servicio y precios son muy buenos

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel me tienes hasta la madre con tus putas llamadas de tus call center. Salí huyendo de su pinche servicio malo, neta ya párenle a su pedo..!

• αяι (@CrayolaDeUva) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Alexneb Yo por eso cancelé Telcel, es como con CFE. Perdón, favturamos mal pero si no paga su factura de un millón de dólares se queda sin servicio, a la sig se lo reembolsan. Nunca pasó.

• Nissin🐜 1584 (@MelenaCervantes) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Una tormenta solar levecita y el servicio de Telcel falla. XD En días como éste me alegro que en mi chamba la señal de Telcel nunca llegara

• PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  “El director general de @Telcel Daniel Hajj, justificó los ajustes a las tarifas argumentando que en México los precios de telefonía inalámbrica fueron muy bajos en comparación con el resto del mundo”. @quejascofetel como si el servicio fuera de primer mundo.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Y comenzamos este sabadito sin servicio de #Telcel

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @BBVARe_mx una duda, la aplicación de BBVA solo funciona con WiFi porqué no puedo acceder cuando la única red es la de datos móviles, en mi caso de Telcel

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco @ifetel @Telcel Le llegó un cobro a mi papá de servicio de celular por más de 4mil cuando tiene más de 4 años con su plan de $199 y no le había llegado un monto de este tipo, la explicación es que $3974.32 son por cobro de internet... no me hace lógica

• Alan (@AlanGzzPrlta) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no está listo para ofrecer el servicio del Apple Watch.

• Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

• Jose Alonso Escobar (@Pepe_Escobar_) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Alfredoe1176 @ATTMx @Telcel @Movistar Checa AT&T yo estuve muy a gusto, en la ciudad bien salia y algunas localidades sin señal pero bien ahí si me quedaba sin datos y seguía sin problemas en redes sociales, y por no poner bien telcel las cosas en la mesa me cambie pero terrible decepción el regreso Freddy

• La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel 😑 neta me haces enojar un chingo, no entiendo para que ofreces servicios de pagos o atención en linea si no puedes resolver mi problema.

• El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Chinga tu madre!!! Me tienes hasta la madre con las llamadas de tus callcenter..! Deje tus servicios por pinchis malos y caros; ya por favor dejen de llamar. @IFT_MX @Profeco

• Gabriel uribe (@Gabiuribem2) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Al patecer no tienen servicio 25 hrs. Y por lo que leo espero que esto sea por la caida de su servicio #telcel #TelcelDown

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

• La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y tu respuesta de que visite un centro telcel es una patada en el ovario, o sea por eso lo hago en línea, no mames!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M. (@marzehe_) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel qué abusivos son tus cobros! Sin avisarme me cambias el plan, llevo pagando más de 10k pesos y cuando intento entrar a mi Telcel para ver mi consumo de datos, no me permite y que siempre está caído @Profeco qué puedo hacer? Ya es demasiado!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @LizosLove Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos CURP Quedamos a la espera de tus comentarios

• Richard (@Ricolasman) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx 15 llamadas al día acosándome de que renueve mi plan. Estoy harto!! Al contrario voy a cancelarlo e irme con @Telcel . Atención @Profeco es un abuso el acoso de esta empresa.

• Dany Varela Terrazas Bloody Rage Of The Titans (@danirvana14) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Hola @telcel @ServicioTelcel a poco no tienen un ZTE Axon 20 que les sobre. Ayuda. Deseo adquirirlo.

• Rosa irene campos suarez (@Santiag90232521) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @LizosLove ***** de Telcel tiene 20 días que quedaron de entregar mi tarjeta sim y no la e resivido no tengo línea

• Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @TelcelEmpresas nuevamente sufriendo en un centro de atencion 30 ventanillas y solo 3 atendiendo. Y en el *111 no mas no contestan. MUGRERO DE SERVICIO. AUXILIO @Profeco

• Angel Ruz (@Angellomilenium) reportó hace 20 minutos

  Resulta que hoy fui a pagar mi plan de @Telcel y siempre había pagado $499. Pero está vez me está cobrando $1,552, cuando fui a @ServicioTelcel a aclarar por qué esa cantidad, me dice que por el excedente de datos; entonces yo aclaré que cuál excedente si había hecho ...

• Rach Origel Puertas (@RaquelOrigel) reportó hace 21 minutos

  Estuve mandando a @Telcel los mensajes que me han mandado sin que yo de autorización de mis datos... y siguen mandando... (hoy mandé uno más)... @INAImexico o @Profeco no estoy teniendo respuesta de Telcel, ¿pueden ayudarme?

• Carlos_Rodbert (@Carlos_Rodbert) reportó hace 22 minutos

  @MP_ayuda Buenas tardes. ¿Puedo hacer un pago de mi plan Telcel con Mercado pago?

• Adriana Castillo (@addyct77) reportó hace 29 minutos

  @Telcel estoy en USA pagué un paquete viajero y no está en mi cuenta y no puedo acceder a Internet, urge Ayuda