¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44720, 44890, 44790, 44210, 44250, 44240 y 44360.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
-
Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf)
(@Telolco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
-
Zullyndac pre navidad 🎄
(@ZullyBau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?
-
Brenda Arana G.
(@arana_godinez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel
-
Alfalta90
(@Alfalta90) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.
-
Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
-
Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
-
DOG-TORA
(@CLINICAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
-
Adrián Ramírez
(@Adriangooll) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento
-
Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido
(@mixbonodj) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco
-
Hugo Vilchis
(@drhugov) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨
-
Iaax Page
(@iaaxpage) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
-
Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
-
Czar Black
(@CzarBlack) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?
-
Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
-
Carlos Suro
(@carlosxsuro) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.
-
Rafael Cázares
(@RafaCazares) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
-
Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf)
(@Telolco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
-
Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telcel
(@Telcel) reportó
@josselynfts Aramisea, estrena un Apple iPhone 11 Pro Max financiado y unos Airpods al contratar un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 ($499.00 al mes). Vigencia del 22 de abril al 31 de mayo de 2021 o agotar existencias. Goza de llamadas, mensajes y redes sociales sin límite...
-
Rai...
(@Raideregaliz) reportó
@Telcel Hola. Yo tengo plan telcel y quiero saber más acerca de esta promoción 👀
-
Krisssssss.♡
(@abiabam7) reportó
Conclusión: NADA EN ESTA VIDA ES GRATIS, QUE PENDEJA FUI SI ME CHINGUE UN MONTON DE DINERO POR NO SABER, LUEGO PUBLICABA PURA MAMADA EN FB JSJSSJJSJS AY NO DIOSITO PERDON TELCEL T ODIO VIVA AT&T MENOS EN CARRETERA HDPTM MAS INESTABLE Q MI EX DE NETA 😫👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
-
Oscar
(@Oscar0829) reportó
@anafvega @HughesNetMexico En mi caso, nunca había tenido problemas con @InfinitumTelme1 ,tengo un mes sin internet. Estoy considerando darlo debaja Acabo de contratar telcel en casa, a la desesperada, es caro pero por ahora tengo servicio.
-
Tommy N🅾️riega
(@kapa_lex) reportó
@Telcel así como no perdonan un solo mega, les notifico que llevo 48 hrs con un pésimo servicio en mis tres líneas, con quién hago cuentas @ServicioTelcel
-
Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
-
Adrian Kim Benítez
(@adrikim) reportó
No sirve Instagram con los datos @ServicioTelcel @Telcel 😡🤬😡🤬
-
edna moda...y otra
(@ednarivera99) reportó
@oxxcqr Con tu plan de telcel y sacando una tarjeta de coppel aunque casi no la uses pero te ayuda, también en santander hay tarjetas de crédito con topes de $2000-$3000
-
Telcel
(@Telcel) reportó
@CesareSonero24 ¡Cesar! Para brindarte los detalles y estrenes un equipo de la nueva Serie Galaxy S21 5G al contratar un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 con 20% de descuento en el pago inicial y recibir por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción)
-
Telcel
(@Telcel) reportó
@MrWolfAF El Plan Telcel Max Sin Límite 5000 tiene un costo de $499.00 al mes y te incluye 5 GB para tu navegación, llamadas, mensajes y tus redes sociales WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat 👻, Instagram 📸 y Uber ¡sin límite!