Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 2:04 GMT-5.
- Internet (38%)
- Teléfono (33%)
- Corte Total (19%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44810 , 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 y 44610 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Teléfono | hace 2 días |
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Tonalá
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Internet | hace 5 días |
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Zapopan
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Internet | hace 5 días |
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Zapopan
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Internet | hace 5 días |
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Guadalajara
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hace 5 días | |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Soy Gonzo (@GonzoZaz) reportó desde Zapopan, JaliscoContraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
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Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó desde Guadalajara, JaliscoCero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal
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Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.
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Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó desde Guadalajara, JaliscoAun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
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arii' (@ariana15ch) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoQuerido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.
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Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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Beca Flores (@BecaFlores) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...
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Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!
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Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)
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Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente
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Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC
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Anne Lister (@Anniellin) reportó desde Zapopan, JaliscoNo paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.
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Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó desde Zapopan, JaliscoLa estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.
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Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Perez (@LuisChivo) reportó@Copitadebaileys O aprovechando que tu si tendrias respuestas deberias preguntar si: Se mantendran firmes en Junio y en verdad no se registraran? Yo creo que en ese mes muchos van a terminar cediendo y veremos grandes filas en tiendas Telcel. Y este maldito gobierno no parece querer ceder.
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Juan C. Jimenez (@juagab) reportó@HIDROCALlDO @GARCIPAVON @Telcel Y cuál es su plan de acción o planean solo resistir con la esperanza de que la presión que ejerzan logre derogar la ley?
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Gobseck (@Gobseck1) reportó@macciudadano SIN MOTIVO SIN EXPLICACIÓN. RECIBÍ LA NOTIFICACIÓN DE QUE MI LINEA DE PRE PAGO QUE TENGO MAS DE 10 AÑOS CON ELLA FUE DADA DE BAJA. EXIJO LA REACTIVACIÓN INMEDIATA TELCEL
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Chío 🩷 (@Rocio_baranda33) reportó@Telcel hasta cuando me van a dejar de cobrar por un servicio que no contraté? Llevo no menos de 5 llamadas, correos y supuestas confirmaciones de cancelación pero siguen cobrándomelo. @Profeco
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Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó@Telcel @ServicioTelcel @ServicioTelcel desde el dia de ayer que realice una recarga de paquete sin límite parece que ahora me tardan las apps en cargar, Facebook se demora un poco en cargar videos, en ver comentarios y la de Instagram para nada, pero con el Wifi sin problemas
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🐺 Farkas^._ 100K (g) (@T_Slvr_Wolf____) reportó****** @telcel @ServicioTelcel trato de pagar por la app y se traba, trato de pagar por teléfono y su menú y avisos de 1:20 segundos y por fin llega uno al pago y no capta su sistema la tecla 1 para pagar la línea. Ósea pésima experiencia de usuario para pagos.
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Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó@fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$
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Ann (@AngieLugee) reportó¿A alguien le está fallando su línea @Telcel y dice que su sim no es válido de la nada?
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Juan C. Jimenez (@juagab) reportó@HebMT @isopixel Eso se supone pero en mi caso igual plan Telcel y Movistar me dicen que me tengo que registrar aunque ellos ya tengan mis datos
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Abel Negrete (@anegretteva) reportó@Telcel porque trato de registrar mi linea y siempre me aparece al final del proceso que hubo un error y no me da oportunidad de hacerlo correctamente