¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44720, 44890, 44790, 44210, 44250, 44240 y 44360.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Ricardo (@RickGs27) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel su puta red es un asco, puto servicio mierda, y ustedes son unos inútiles

• Juan Pablo Hernández (@Hedonista47) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel, Buen día, hoy trate de cambiar de compañía con ustedes y un pesimo, pésimo servicio y atención desde que uno llega a la sucursal en La Cima de Zapopan.

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel

• Alejandro Guerrero S (@Alegs25Guerrero) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Vete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬

• Rudolf glz (@Rodolfo36702722) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Para personas como tú servidor que soy Uber driver, se está convirtiendo en una pandemia , mis deudas se acumulan, mis deudores me piden los pagos, Izzy, Telcel , renta de carro, gas luz renta de cas , etcétera,

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Call Me Mega (@mtz_jair) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel eres una mierda.

• ARMANDO (@varelaabogado) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No estaría nada mal que @Telcel , durante la cuarentena agregara de cortesia megas a sus planes , estando en casa se usa más el internet

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Fernanda Pérez C. (@LuFernanda0788) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telcel @ServicioTelcel por tan pésimo servicio, resulta que durante el mes que estuve encerrada en mi casa usando el WIFI, me excedí de datos y me llegó una cuenta de mas de 3 mil pesos!!!

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• Alex M. Preciado (@alezxwinehouse) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @elinuel @Telcel Se cayó la red.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Germán (@CsarGermn6) reportó hace 3 minutos

  El internet más basura que roba su dinero a todo México,es @Telcel ,no te reproduce ni un estado de WhatsApp y ninguna canción de Spotify 🤷,que descaro

• Mario Gómez (@mariogose69) reportó hace 4 minutos

  Pésima atención de @TelefonicaMX ahora quieren que renueve un plan a más costo y reduciendo los servicios de Internet, sus operadores nunca contestan y cuando contestan, no saben responder de las fallas del servicio, lo mejor será cambiar a otra compañía. @Telcel @ATTMx

• Manuel Samperio 🇲🇽 (@manolo_samperio) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Es muy tardado el servicio por mensaje directo, llevo todo el día intentando solucionar un problema y nada. Hay algún número de servicio a clientes?

• hgarcía (@hgarcia9302) reportó hace 7 minutos

  @solociudadanos @Sosacausti @Telcel Conmigo también, parece que ya se restableció el servicio

• ღ NaOh ღ (@Sosacausti) reportó hace 9 minutos

  @solociudadanos @Telcel Con razón no he tenido señal todo el día de hoy. Es buenísimo Soriana Móvil, nunca me había dado fallas hasta hoy. Esperemos lo reparen pronto.

• Mauricio Elías (@maueliasc) reportó hace 10 minutos

  @LuzAdrianaPM Lo peor es que celebran traer una réplica del David, ¡muy Slim-Sanborns-Sears-Telmex-Telcel el tema!

• إريك بسيد (@3rr0r1882) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @hugo_buentello Eso que tiene que ver con la Navidad @Telcel?? Te etiquetan y haces caso omiso, y cuando no, ahi andas pidiendo datos

• Karla García Moyano (@kpgmr16) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @Telcel , de la nada me suspenden el servicio, aún cuando siempre he realizado mis pagos en tiempo y forma. Mandé correo, me comuniqué 5 veces vía telefónica, 4 veces vía chat, acudí a dos centros de atención y no logran decirme por qué ni tampoco lo solucionan

• Jessica Molina Piña (@JessicaMolinaP2) reportó hace 18 minutos

  Nunca cometan el error de comprar Telcel up, siempre es mejor el Apple care y el Samsung care.

• hgarcía (@hgarcia9302) reportó hace 19 minutos

  @Telefonia_MX ¿Sabes si Telcel está fallando en otros lados? En Reynosa lleva desde la mañana dando fallas, tres conocidos que están incluso en 2G, sin llamadas y mi OMV de Soriana está caído, algo lógico si usa la red de Telcel, pero no sé si sólo sea aquí.