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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 14:50 GMT-5.
  • 39% Teléfono (39%)
  • 28% Internet (28%)
  • 28% Corte Total (28%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44180 , 44790 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 y 44240 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 5 horas
Zapopan Wi-fi hace 3 días
Zapopan Corte Total hace 3 días
Guadalajara Teléfono hace 3 días
Tonalá Teléfono hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

4 recent signals

hace 5 horas
Tonalá

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • RicardoZepedaG
    Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

  • PendejaTejana
    Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

  • PendejaTejana
    Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

  • hypocratesx
    andrea (@hypocratesx) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

  • carlosxsuro
    Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

  • Adrian_Enriquez
    Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

  • andrekodejesus
    🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • CLINICAN
    DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • CarlosFloresH
    Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

  • hugobundo
    Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

  • Uslzrg
    Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

  • lesliehazzel
    Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

  • rickigc
    ricardo (@rickigc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

  • PeRySoL
    Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • andreacrizo
    A (@andreacrizo) reportó

    @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

  • camus7268
    Camus (@camus7268) reportó

    @TigresOficial @Telcel Tantita madre..... Juegan feo Aprendiz de dt Por menos chisparon al dt anterior z a este hasta lo renovaron sin ganar nada.... Así de mal están y salen con sus succionadas

  • el_mismisimo99
    Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias

  • pplotitas
    José Luis García López (@pplotitas) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco dejen de reciclar líneas telefónicas, adquirí una línea para mi hija y resulta que ya voy por la3 a porque en todos los casos recibe llamadas de cobranza de terceros que ni conocemos y su respuesta es vender una 4 “a ver si ya no pasa”

  • GDanieLopez
    Daniel López (@GDanieLopez) reportó

    @ivillasenor ¿Alguien sabe como darme de baja si con mi plan Telcel estoy registrado? ¿Y saben que pasará si alguien no se registra pero tiene su número registrado en plataformas de inversión que te piden el numero para ingresar?

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

  • Lila_Villamil
    Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó

    @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

  • greyess
    El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar

  • 4lex_brito
    Alex Brito (@4lex_brito) reportó

    me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx