¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44220, 44720, 44890, 44790, 44210, 44250 y 44240.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dan la mejor siyeonista (@jiinsO_o) reportó hace 5 minutos

  @Telcel avr si t pones las pilas xq me va de la vrg la señal 🖕

• Patricio Urrutia (@PatoUrrutia) reportó hace 6 minutos

  A 4 años de este twit,sigue la mala señal de #telcel te dicen que te van a llamar, jamas lo hacen, tuve la esperanza que con el 5G mejorara y no

• vecks (@Vecksluna) reportó hace 8 minutos

  Harta de @telcel y su pésimo servicio , es más el tiempo qué pasó sin red y sin servicio , que el tiempo con servicio

• Elan Drew (@andresvalpizar) reportó hace 8 minutos

  Fui yo o con el viento se fue la señal de Telcel.

• Ana Laura De León M. (@AnaLauraDeLeonM) reportó hace 10 minutos

  Domicilias tus pagos mensuales internet @Telcel y éstos cínicamente no solo cobran la mensualidad sino inventan q y excediste en Internet teniendo plan tarifario, suspenden si te gastas tus gigas contratados. Se cobran cantidades sin autorización del usuario ni firma 2/3

• Aby (@abigail1o249) reportó hace 13 minutos

  @Carlos_Vassan Yo después de 14 años con plan Telcel me animé por bait tiene sus detallitos pero en general está bien

• Franck Calderon (@Franck_24) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_Vassan Yo soy de gdl y tengo como 10 meses usando bait, cancele mi plan de Telcel, y no extraño para nada Telcel, siempre tengo señal y cuando no se conectaba Telcel, hay meses donde hay promoción y por los 200 me dan 40gb a Max velocidad, la neta bait es una chulada.

• Marco Gomez Herrera (@juniorgomezh) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas tenemos 72 horas sin servicio en la comunidad de El Cabezón, Ameca, Jalisco. Y exigen puntualidad en el pago. ¿Y el servicio?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @pedazodmelenudo ¡Hola! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ

• FIGINHO (@FIGINHO1) reportó hace 18 minutos

  @MfacioR7 @TigresOficial @Telcel Soteldo ****** payaso te la metieron por el **** ****** cremoso!!!