¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44240, 44960, 44900, 44950, 44190, 44760 y 44210.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas, Hacienda Santa Fe y Santa Cruz del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Czar Black
(@CzarBlack) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien
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Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️
(@MaritoSuarito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.
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Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
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Azucena Solis
(@AzucenaSolis28) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%
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Hugo Vilchis
(@drhugov) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨
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ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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DOG-TORA
(@CLINICAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó
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Brenda Arana G.
(@arana_godinez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel
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Carlos Suro
(@carlosxsuro) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC
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Rafael Cázares
(@RafaCazares) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
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Richard Limón
(@RichardLimn3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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Luis Casillas
(@Lacasillasr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Azusa_1812 @Telcel Continuamos contigo para poder brindarte apoyo por este medio te enviaremos un DM, esperamos que puedas continuar con la conversación Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DiazSkywalker00 @Telcel Continuamos contigo - tu cuenta no recibe mensajes por el momento, puedes contactarnos por medio de un mensaje directo, vía Facebook o Instagram Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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JacK
(@tuespazio) reportó
Adiós @somoswim duramos poco pero no tener señal en casa simplemente no me funciona, nunca funcionó el roaming con Telcel y tenía muchos gigas pero no podía usarlos por la mala velocidad.
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Abraham Ricardo Pacheco Gómez
(@abrahampachgom) reportó
@Telcel que onda con su servicio. Desde ayer he intentado pagar mi línea en Mi Telcel y no carga la app
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@DiazSkywalker00 @Telcel Continuamos contigo para poder apoyarte por este medio, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Mario メキシコの超人 🇲🇽
(@Karmaquarius) reportó
@ServicioTelcel @KuhPaloma @Telcel yo tambien tengo ese problema, yo quiero activar el prime desde amazon, no con telcel pero aun asi cada que compro un paquete telcel me da ese conflicto
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Alejandro Salas
(@salasax) reportó
Otra vez @Telcel !!! Sin señal en San Pedro Pochutla. Que pésimo servicio tienen aquí! Todos los días de la semana nos quedamos sin señal y por horas!! Mal,mal!!
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Salamanca
(@VLizbeth9) reportó
@Telcel Está caída la señal en Angelópolis puebla
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@abrahampachgom @Telcel Buenos días, bienvenido a su casa Telcel, le atiende GR.⚡ Para disfrutar del servicio sin necesidad de reportar tu pago te recomendamos utilizar Establecimientos como Telmex, Sanborns; Tiendas de Autoservicio como Chedraui, Walmart y bancos como Banamex, BBVA e Intercam.
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Edward Loire
(@edwardLoire14) reportó
@Telefonia_MX No me gustan sus ******* regiones de telcel, no me pueden dar plan con mi número de siempre porque es de otra "region" a donde vivo actualmente