¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200, 44180, 44810, 44950 y 44250.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días
Guadalajara	Corte Total	hace 15 días
Guadalajara	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• RULAS (@rulasrocha) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel que pinche hueva con sus llamadas para ofrecer servicios el mercado que perdieron fue por mal servicio que culpa tenemos los que no queremos saber de ustedes

• Fernando Cabral (@FernCabral27) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @HuaweiMobileMx @Telcel @ServicioTelcel sigo esperando #EMUI10 ...

• María Carolina (@mcarojimenezh) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Justo cuando me pongo a terminar mi proyecto no hay internet, chinga tu madre Telcel

• Luis Aranda (@LuiguiAranda) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Puto @Telcel, no me quiero cambiar de compañía, cabrón. Llevas marcándome todos los días desde quién sabe hace cuánto. Come caca

• Gloomy Dark 💜 (@junopasadena) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amigos por favor díganme que no soy la única que esta teniendo problemas con la red de @Telcel

• Ricardo (@RickGs27) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco no hay forma de comunicarse con esta empresa @ServicioTelcel @Telcel no dan respuestas, ni por teléfono, ni por redes, no hay forma de pedir el servicio como es

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Le hablé a mi mamá y salió una música en vez del tono de marcación. Lo que significa que de alguna manera (Involuntaria) se le dió de alta ese abuso al que le llaman servicio Contestone, que nomás te acaba el saldo. No creo que nadie dé de alta esa porquería por gusto. @Telcel

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La App de @Telcel es como la 4T, la mayoría del tiempo no funciona... Y cuando lo hace lo hace mal.

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX una pregunta dónde puedo conseguir sus wallpaper no me digan que en mi teléfono tengo un teléfono que es de Telcel e buscado por Google y no encuentro porfa ayuda 🥺

• Eduardo (@lalas77) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Son una escoria! 20 AÑOS PAGÁNDOLES PLAN y me retraso en medio de una pandemia 5 días y me cortan el servicio!!! @Apestan_JAL

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Rudolf glz (@Rodolfo36702722) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Para personas como tú servidor que soy Uber driver, se está convirtiendo en una pandemia , mis deudas se acumulan, mis deudores me piden los pagos, Izzy, Telcel , renta de carro, gas luz renta de cas , etcétera,

• Eduardo (@lalas77) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel Son unos mercenarios, su “servicio” pide mil datos .. solo restablezcan mi servicio y listo ya les di mi número vía md , les repito 20 AÑOS SIN DEJARLES DE PAGAR y por 5 días de retraso me cortan el servicio!

• Juan Pablo Hernández (@Hedonista47) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel, Buen día, hoy trate de cambiar de compañía con ustedes y un pesimo, pésimo servicio y atención desde que uno llega a la sucursal en La Cima de Zapopan.

• αяι 💁🏻‍♀️ (@CrayolaDeUva) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amix: Cada mega consumido fuera del territorio con Telcel les cuesta $3. Cada mega, ok. Así que si se van de viaje y no quieren pagarle 6 mil pesos a Telcel usen wifi o contraten planes de viajero.

• Don Felipe "La Punzada" Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel no tengo servicio en mi línea de telcel..

• #FueraTena (@RickGs27) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco por segunda vez en el día pierdo la conexión a internet de @ServicioTelcel @Telcel todos los días falla, esta empresa no cumple con el servicio...

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Patron Rayado (@LicValr) reportó hace 2 minutos

  @Telcel está fallando tu línea estaba en una llamada y se me colgó pero dije chance solo paso una vez y después ya es constante que se cuelgue o no entra la llamada

• Xochitl Hernandez  (@LaXochHernandez) reportó hace 4 minutos

  47 minutos en una llamada con @Telcel solo para desactivar un plan… Deberían agilizar sus procedimientos, demasiada pérdida de tiempo… 😠

• greed pride (@prideenvy) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

• SiSoyNico (@NoSoyNic0) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel ayuda, desde hace 1 semana dejé de tener servicio de internet en mi linea telefonica y en la app de mitelcel en detalles de mi cuenta, dice que mi plan no cuenta con datos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @JesusGlezT Hola Jesus envíanos por favor un DM con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la linea y fecha de nacimiento. Quedamos en espera de tu mensaje para darte una mejor solución, Te atiende LB🌸✨

• Mario E.Felix (@Mario_e94) reportó hace 10 minutos

  Considero que el manejo de datos por parte de @Telcel está amañado, ahora que no tengo plan 3.5GB de datos se acaban antes del mes, pero antes con el plan me gastaba 2.5GB en la misma fecha 🙄

• ⓐⓛe♡ (@alitalara) reportó hace 11 minutos

  @Telcel no funciona su plataforma ?? Para pagar ??????

• 𝓁𝒶𝓊𝓇𝒶 (@lauragse2) reportó hace 12 minutos

  Soy yo o está fallando intenso la red de Telcel y el 5G lo hace aún peor? 🧐😩

• Carlos Amador Pérez López (@carlope88) reportó hace 17 minutos

  @Telcel sin señal telcel.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @atonaz00 Para nosotros es importante tu opinión, permite que te brindemos asistencia con respecto al servicio de Mi Telcel, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número Telcel a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗