Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 0:07 GMT-5.
- Teléfono (41%)
- Corte Total (29%)
- Internet (24%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44180 , 44790 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 y 44240 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Corte Total | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), JaliscoHola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, JaliscoLa peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
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Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente
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Beca Flores (@BecaFlores) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.
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Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, JaliscoPnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%
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Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Alex (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, JaliscoMe urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.
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ricardo (@rickigc) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, JaliscoTerrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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slim shaddddy (@falconrover77) reportó@TendenciasMX ese ****** ginger no es el que salía en el comercial navideño de Telcel el año pasado?
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Tooblessedtobestressed (@Gt3r4_) reportóEstán fallando los datos de Telcel? ya reinicie el celular y sigue igual 😡
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𝕮𝖍𝖗𝖎𝖘𝖙𝖔𝖕𝖍𝖊𝖗 𝕽𝖔𝖇𝖎𝖓 (@ccruist) reportóEstoy triste :( necesito ayuda pero no se quien diablos tenga un telefono telcel para meterle mi chip y asi verificar mi correo y salvar mi mundo :(
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Aguila23i (@qfbsuave23) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel SIN SERVICIO TODAVIA YO PAGO UN PLAN PARA TENER SERVICIO NO PARA NO TENER SERVICIO QUE NO ENTIENDEN???? PERRA MADRE CON USTEDES
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ELYZABETH (@_Ely_Zabeth) reportó@ServicioTelcel @AtencionProfeco @Profeco Llevo 21 años con mi número en telcel, más de 14 años con la línea en plan, he pagado cada una de las facturas aún en los meses que me han tenido sin servicio porqué no me pueden resolver y brindar el.servicio que merezco. Me estan cobrando por 2a vez un cargo del 25 diciembre
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel todavía le están avellanando el mofle y rectificando el cigueñal a Daniel hajj por eso seguimos sin red de telcel y el Carlos slim pisándole el rabo nada mas perro mal servicio
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marciana (@sopitadehongo) reportó@Telcel estoy harta de su servicio y su robadera. 😒
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Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó@Telcel No quiero que me marquen, menos me digan por medio de una respuesta a este mensaje que se contactan conmigo por DM pues sus mensajes siempre son para la misma estupidez, solo arreglen la señal y la línea pues la cobran mes a mes en punto sin brindar el servicio @IFT_MX @CRTGobMX
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Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó@Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias