¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44600, 44950, 44250, 44770, 44230, 44960 y 44900.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, San Sebastianito y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Ricardo
(@Ricardo89503214) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?
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Jonathan Flomo
(@Bobbalicious) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad
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Daniel León
(@DanieleonP) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Se cayó Telcel 😡
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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♛Príncipe Tona
(@tona__tiuh) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Se cayó Telcel?
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.
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Alejandro Calderón
(@aleeexdiez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡
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Oswaldo Altamirano
(@oswadvocatus) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?
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Anne Lister
(@Anniellin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.
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Das Klaus
(@DassKlaus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer
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Daniel León
(@DanieleonP) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.
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Quique Fifí
(@enrique_zuniga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...
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Beca Flores
(@BecaFlores) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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ricardo
(@rickigc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente
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Andres Mendoza
(@amendozad1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RodskaStekYT
(@RodskaAztekYTmx) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Carlos me ocurrió lo mismo a mi mi plan tarifario era de 250 pesos resulta que llevaba 3 meses sin usar su chip solo pagarlo y para llamadas me reportaron un consumo de 7gb en un mes que no lo use, pague 3500 aproximadamente
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Jaqueline C🐾
(@Mtz_yakii) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Cabe señal que mi celular lo deje de usar una semana y el celular se encontraba apagado
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Dam
(@dam_figueroa) reportó
Déjame en paz Telcel NI CREAS QUE VOY A RENOVAR MI PLAN
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val
(@valtelleez) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Me pasaba exactamente lo mismo tenía que pagar 800 y me llegaban facturas de 3,000 y decían que no podían ponerme límite por el plan que tenía.
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Josue de la Cruz
(@jhcm2389) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo uso bait y no va nada mal, ninguna queja de momento. Solo lo he probado en Ciudad de México y Estado de México, pero conozco gente que dice que en el interior de la teplublica también va bien
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Lycantropillo
(@TLugo2099) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo un año estuve en Telcel por una "promoción" de buen fin que me daba muchos beneficios al contratar por un año. Grave error, siempre terminaba pagando de más, al segundo que se terminó el contrato los mandé al diablo y jamás pienso volver con ellos
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El Shot
(@ElShotFB) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo tengo mi plan de 300 y estan cobrandome 1200, por míseros 3G es un total abuso.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@gabomed ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈
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Jaqueline C🐾
(@Mtz_yakii) reportó
@ServicioTelcel @ServicioTelcel ya marque y su única respuesta fue “ saque usted condumio los datos “ 😡😡😡 pésimo servicio Telcel
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La niña quespanta.
(@yomeratescribo) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Me atrasé con el pago, liquidé la deuda del plan y cada que reinicio el aparato lo bloquean y me quedo DÍAS sin acceso al aparato.