Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 11 horas
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• 
  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

• 
  Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• 
  Fernando Virgen (@FernandoVirge20) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La estafa del siglo @Telcel necesito que me resuelvas algo YA! Urgentemente y también quiero escalar a un ejecutivo que me atendió por teléfono, ineficiente y grosero.

• 
  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• 
  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• 
  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

• 
  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• 
  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• 
  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• 
  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• 
  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• 
  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 60 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joch (@Joseph_Xinito) reportó hace 7 minutos

  Pasaron 4 días y @Telcel no me pudo responder, ni tomar cartas en el asunto. Lamentable.

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  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 8 minutos

  Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

• 
  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 9 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble

• 
  Miss Caro 👩🏼‍🏫 (@Misscaro__) reportó hace 11 minutos

  Fui a cancelar un plan en Telcel y pensé que sería un pedote, en menos de 5 minutos quedó y no tuve que pagar nada, hoy anduvimos de suerte

• 
  Eduardo Flores (@Eduardo59290553) reportó hace 12 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Esperemos este segundo tiempo mejoren, estan jugando horrible

• 
  Farid Montufar (@Fariimont) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Señor Telcel No tengo señal ni nada

• 
  Ana Yanci Nuñez (@AnaYanciNuez1) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel hola buenas tardes. Desde el día de ayer no tengo servicio de Telcel en mi celular...no sale, ni en entran llamadas telefónica, no sé si hay algún problema en la localidad donde me encuentro. Me pueden ayudar?

• 
  El Mike (@elgranmikeeee) reportó hace 17 minutos

  @EverLopez0303 @Tuzos @Telcel ERROR es darle un celular a un analfabeta adicto al ***** como tú

• 
  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 17 minutos

  @Telcel qué onda? Ya pagué mi plan y dice que mi línea está suspendida

• 
  VanBerry (@gamez_vania) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.