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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 2:04 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44810 , 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 y 44610 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Teléfono hace 2 días
Tonalá Internet hace 4 días
Zapopan Internet hace 4 días
Zapopan Internet hace 5 días
Guadalajara E-mail hace 5 días
Guadalajara Teléfono hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

6 recent signals

hace 2 días
Tonalá

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • IngOliveras
    Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

  • andrekodejesus
    🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

  • RichardLimn3
    Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

  • DanieleonP
    Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Se cayó Telcel 😡

  • Wero_Zagaceta
    Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

  • gvillanu
    Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

  • LugiaCorp
    Lugia (@LugiaCorp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

  • CarlosFloresH
    Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

  • L_MAJO
    Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

  • Jose_Glez_G
    Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

  • ZullyBau
    Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

  • enrique_zuniga
    Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

  • CzarBlack
    Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

  • jorgecarot
    Jorge Caro (@jorgecarot) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

  • SoyDaveGDL
    David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó desde Tonalá, Jalisco

    ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

  • JuanMa_OG
    Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

    Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

  • RojinegroJunior
    Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

  • ALEKSvip99
    Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

  • OmeGalindo
    Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlfonsoVil32014
    Alfonso Villaseñor (@AlfonsoVil32014) reportó

    @clubleonfc @Telcel Y ustedes para cuando venden urge xq si siguen seguiremos en la misma mediocridad, ojalá ahora sí la afición los castigue y dejé de llenar el estadio y sigan trayendo sus disque refuerzos de sudametica que no dan una, tienen más de 3 años trayendo pura basura fuera Gpo Pachuca

  • QuickDemon0
    Josephinne P.Azulay 🇲🇽🤝🇺🇸🤝🇮🇱 (@QuickDemon0) reportó

    @tupirata_chavez @lpazosp @Telcel SIM PERO NO IMPORTAM LO MALO ES PARA LOS QUE AUN NO CANCELAN SU PLAN

  • Gobseck1
    Gobseck (@Gobseck1) reportó

    @macciudadano SIN MOTIVO SIN EXPLICACIÓN. RECIBÍ LA NOTIFICACIÓN DE QUE MI LINEA DE PRE PAGO QUE TENGO MAS DE 10 AÑOS CON ELLA FUE DADA DE BAJA. EXIJO LA REACTIVACIÓN INMEDIATA TELCEL

  • MorenoSeguros
    Ricardo Moreno Agente de Seguros (@MorenoSeguros) reportó

    @Telcel oie le recargo 200 y no me das el servicio al 100%

  • Conejitoazul19
    Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó

    Intente ayer pero la pagina de @Telcel no sirve. Llega hasta una selfie y ahi es cuando truena la pagina Dice que no es posible avanzar. Lástima margarito. Yo intente pero no sirve.

  • gongonguinguito
    Me llamo Enrique AKA el (@gongonguinguito) reportó

    @Telcel cuando arreglan el servicio para registrar el CURP con el teléfono me cansé después del 5to intento

  • chaurasiagautam
    Gautam (@chaurasiagautam) reportó

    @Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro

  • karenhdez950304
    Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó

    @fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$

  • Rocio_baranda33
    Chío 🩷 (@Rocio_baranda33) reportó

    @Telcel hasta cuando me van a dejar de cobrar por un servicio que no contraté? Llevo no menos de 5 llamadas, correos y supuestas confirmaciones de cancelación pero siguen cobrándomelo. @Profeco

  • uaidoinsaidabaw
    uaidoinsaidabaw (@uaidoinsaidabaw) reportó

    @BurroLoco11 Que asco cuando no dan los nombres, esto es lo que pude encontrar: Jessica la sucia, Naomi Russell y Karla la chica de telcel