Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 15:26 GMT-5.
- Internet (40%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (20%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44810 , 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 y 44610 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá, Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tonalá
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Internet | hace 1 día |
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Zapopan
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Internet | hace 1 día |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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hace 2 días | |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 3 días |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoQ mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.
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DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
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Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
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Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, JaliscoPnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv
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El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?
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Anne Lister (@Anniellin) reportó desde Zapopan, JaliscoNo paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, JaliscoTerrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Das Klaus (@DassKlaus) reportó desde Zapopan, JaliscoQue horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó desde Guadalajara, JaliscoChingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒
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Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, JaliscoTío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.
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Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
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ricardo (@rickigc) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente
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Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan (@Juan1478660) reportó@PumasMX @Telcel Lo peor que le pudo pasar a pumas cuando se lesionó Medina es que bennevendo regresaría a la titularidad, esa ****** basura no debería de estar ni de recoge balones , chingadaaaaa madre porque se tuvo que romper medina
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Luis Felipe Artola (@lartola) reportó@Aaron_Riverz @jmatuk @Telcel Los tienen cuando es plan, no los tienen cuando la línea es de prepago, porque no suelen exigir nada en esos casos. De todos modos, no es una buena idea eso del registro.
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Dann Flores (@dannflores007) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityPésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel por lo regular he pagado mi servicio de 500 mensuales y ahora me sale que debo pagar 3500, además de tener sus deficiencias quieren cobrar eso
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Olivia (@Olivia1459404) reportó@SpressoMatutino Si tengo plan de Telcel , no vinculo mi CURP darán de baja mi línea, pero yo no pedi la baja , entonces mi plan lo dejo de pagar ?
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AngeLabubu.mp4 (@yokoow7) reportó@Tuzos @Telcel Dan asco y pena JAJAJA
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Ohax Wand (@OhaxW) reportó@condormc1 @Tuzos @Telcel El **** barco se llama Pachuca, no Solari y jugadores que se creían campeones en la jornada 15. Con este técnico nunca vamos a ser campeones, tiene el adn de las gatas, es técnico perdedor y sin ambición, regalaron todo el esfuerzo de 6 meses en 2 partidos.
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Erick Cáceres (@ecaceresguerre1) reportó@aracelibs Ya empezaron a quitar el uso del CEL, mi abuelita tiene problemas con su celular y le condicionaron con dar de alta su Curp en Telcel
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rubén (@rubenogc) reportó@Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩
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Dealdone33 (@eldoroteo1) reportó@clubleonfc @Telcel Alguna duda de que el problema son LA DIRECTIVA y LOS JUGADORES?
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Manuel (@manuelapanohdz) reportó@Telcel URGE RCS EN iPhone, me choca usar el WhatsApp, y no todos mis contactos usan iPhone y no puedo usar iMessage, toca SMS y gasta saldo esa cosa.