Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 0:07 GMT-5.
- Teléfono (41%)
- Corte Total (29%)
- Internet (24%)
- Wi-fi (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200 , 44180 , 44790 , 44620 , 44220 , 44610 , 44900 y 44240 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Wi-fi | hace 2 días |
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Zapopan
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Corte Total | hace 2 días |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 2 días |
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Tonalá
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Teléfono | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó desde Tonalá, Jalisco¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó
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Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
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arii' (@ariana15ch) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, JaliscoEs Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
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Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?
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Jose Jesus Ramos (@jesus_condorito) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel buenos días, quisiera saber si mi número está dado de baja, si es así para ir a un centro de atención a clientes Telcel a pedir otro chip con el mismo número, o si no está dado de baja, díganme como volverlo a activar?
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Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta
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Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente
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ImurisN💜💚🇨🇺🇲🇽🇵🇸 (@ImurisN) reportó desde Zapopan, JaliscoPues no funciona la app de @CFEmx para levantar un reporte y no se puede llamar al 071 desde un número @Telcel de prepago. El peor mundo @COFETEL_MX. Mientras tanto, no hay luz
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+
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Beca Flores (@BecaFlores) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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Czar Black (@CzarBlack) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien
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Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando
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Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
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Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor
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Das Klaus (@DassKlaus) reportó desde Zapopan, JaliscoQue horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...
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Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco@carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aguila23i (@qfbsuave23) reportó@DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,
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Gia Lilith (@GiaLilith) reportó@Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención
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Shak (@Shakti_PG) reportó@MovistarMX Hola!! Hice mi portabilidad a Movistar en Diciembre, pero hasta la fecha no puedo recibir llamadas de números de la compañía TELCEL, los manda directamente al buzón, como podrían ayudarme a solucionarlo? Gracias
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Vicky G (@LAEVICKY) reportó@thabataly Así es Yo lo tengo gratis por mi recarga Telcel porque ni de chiste pago por eso, al menos Netflix no hace eso, tiene comerciales (mi plan) pero al menos si lo promociona (la serie o película) es porque realmente se puede ver y no te manda a pagar más 🥺
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Daniel Leija Robledo (@robledo_le2921) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel @Movistar Su servicio tiene intermitencias en la zona, junto con la red telcel. Se va varias horas al dia afectado a varias comunidades. No han dado ningun comunicado sobre el problema, solo el servicio de movistar y atyt funcionan.
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La Inge X⚡ (@elvazleta) reportóEstá fallando Telcel???
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@Telcel en esta localidad ya hay varias quejas de la falta de servicio y de que estos inútiles de telcel no hacen nada el lunes cancelo mi plan y doy de baja en Internet en casa de telcel pero para cobrar están ajode y jode y jode que jodan a la que los parió
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Bastian Gutiérrez (@BastianGTZalema) reportó@Telefonia_MX Telcel tiene ese plan??? No lo veo
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. (@king_segg) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Que **** golazo, necesitamos esa consistencia
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PAPAMA🇵🇦 (@PAPAMA674449) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Díaz no ha caído bien en león pero es el que más ataca y propone lleva varios goles