Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalajara, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 15:26 GMT-5.
- Internet (40%)
- Teléfono (30%)
- Corte Total (20%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44810 , 44770 , 44180 , 44790 , 44200 , 44620 , 44220 y 44610 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá, Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tonalá
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
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Guadalajara
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hace 3 días | |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 4 días |
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Zapopan
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
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Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.
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Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?
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Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Zapopan, JaliscoSaben si siguen los problemas con el internet de @Telcel ?
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Victor Reyes (@_vreyes) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Solo al becario de @telcel se le olvido desactivar el cambio de horario de verano o también a otras compañías?
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+
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Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC
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DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoCómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.
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Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.
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Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco@jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼
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LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó desde Guadalajara, JaliscoRazones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.
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Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó desde Guadalajara, JaliscoPensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡
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Richard Limón (@RichardLimn3) reportó desde Zapopan, Jalisco¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer
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Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᲝaჁcela Ძice ჹue... (@Marceladiceque) reportó@macciudadano @arnemx Ayer fui a telcel por otro asunto. Me confirmaron que los que tenemos plan NO TENEMOS QUE HACER NADA, ya tienen nuestros datos. Los que se tienen que registrar sólo son los de prepago.
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Gely Díaz. (@ChikisEva) reportó@Telcel una pregunta! Porque no hay cobertura mi zona desde hace 4 meses , mi código postal es 09608, nunca había tenido problemas de cobertura hasta hace 4 meses, lo he reportado varias veces en atención a clientes y no he tenido una respuesta
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Conejo19 (@Conejitoazul19) reportóMi reporte Ayer intente registrarme pero pide una selfie. Como dice #Badbunny tírate una selfie pero perooo el sistema no sirve. Decia un mensaje que no podía validar ni continuar. Lastima margarito. Trate hacerlo pero no sirve la pagina de @Telcel para registrar.
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Villarreal Ciudad de México (@JuanGut39929655) reportó@PumasMX @Telcel Me niego a ilusionarme y a sentir algo por este equipo. De todas maneras, si este torneo no es el de la octava sería muy doloroso. Tanto que te puteamos papá @efrajuarez, gracias por traer de vuelta la alegría que alguna vez tuvo a este equipo de ******.
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El tiburón (@tyfrang6464) reportó@cavalerak @PumasMX @Telcel Pumas y el final estás retardado ? La misma pumas que siempre se chinga cada ****** año eso nunca se le acabe mijo
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Doña Paulina (@sirenanauta) reportó@macciudadano Y pensé en verificar si era el caso, pero el sitio de Telcel donde puedes hacer eso me pedía mi INE, CURP y prueba de vida (video). Y no me dio confianza, jajaja.
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BabyCheese: 오늘 왜 화창하지?.. 이러면 안되는데.. 🤔 (@SJessieL080490) reportó@Hugo1tuzo @Tuzos @Telcel No mms, todavía no termina una sola temporada y ya juras que lo hizo todo mal, alch relájate un chingo y si no soportas dale pa' fuera de una vez tú
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LEONISTA CULÉ #FueraGrupoPachuca (@leonistacule10) reportó@clubleonfc @Telcel Si no le ganaron al Toluca C nada tienen que hacer en liguilla **** bola de mediocres, desde Grupo Ranchuca y el ******* síndrome de @jmartinez_leon hasta los jugadores de ****** que tenemos, **** estafa de fichajes hicieron y ojalá ya se vaya el simio que tenemos de capitán.
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j (@txxjairo_) reportó@LeoGTG06 @clubleonfc @Telcel vámonos alv todos son una ******
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Luis Robledo (@Lcrobledog) reportó@baitmxoficial 260419-001444 260416-000690 260423-001723 Todos son los reportes que me han dado, en todos dicen 24 a 48 horas y ya llevo 9 días. De plano es un super problema?? Algún asistente que necesiten?? Le pedimos paro a telcel o movistar??