Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 5 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Tonalá	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Ricardo Zepeda (@RicardoZepedaG) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Así quedé 🤡 🤡reiniciando mi celular, pero ya vi que la falla es de Telcel

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  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

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  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• 
  andrea (@hypocratesx) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

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  Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

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  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

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  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

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  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

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  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

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  Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

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  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

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  ricardo (@rickigc) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• 
  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 6 minutos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

• 
  A (@andreacrizo) reportó hace 9 minutos

  @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

• 
  Camus (@camus7268) reportó hace 9 minutos

  @TigresOficial @Telcel Tantita madre..... Juegan feo Aprendiz de dt Por menos chisparon al dt anterior z a este hasta lo renovaron sin ganar nada.... Así de mal están y salen con sus succionadas

• 
  Mr.Vo (@el_mismisimo99) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel tengo más de una semana que todo lo multimedia de X no carga aunque tenga conexión 5G, pero si estoy conectado a Wi-Fi si lo hace entonces es problema de su red, qué solución hay? Gracias

• 
  José Luis García López (@pplotitas) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco dejen de reciclar líneas telefónicas, adquirí una línea para mi hija y resulta que ya voy por la3 a porque en todos los casos recibe llamadas de cobranza de terceros que ni conocemos y su respuesta es vender una 4 “a ver si ya no pasa”

• 
  Daniel López (@GDanieLopez) reportó hace 17 minutos

  @ivillasenor ¿Alguien sabe como darme de baja si con mi plan Telcel estoy registrado? ¿Y saben que pasará si alguien no se registra pero tiene su número registrado en plataformas de inversión que te piden el numero para ingresar?

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  Gia Lilith (@GiaLilith) reportó hace 18 minutos

  @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

• 
  Lilian Martinez (@Lila_Villamil) reportó hace 22 minutos

  @Telcel me pueden ayudar por favor, hice 2 recargas desde la app de @BBVA_Mex me quitaron el dinero y no se activaron. En BBVA dicen que ellos no se hacen responsables que es problema de ustedes.

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  El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ya tengo señal en el teléfono terminación 537 por si gusta marcar

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 33 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx