¿Telcel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Corte Total	hace 11 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• 
  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 14 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 
  Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• 
  Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• 
  Alex (@PendejaTejana) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• 
  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 60 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alondra Santoyo (@AlondraSantoyo1) reportó hace 11 minutos

  Qué onda con telcel, no puedo hacer llamadas, alguien más con ese problema??😣

• 
  Dario LA.🐍💀 (@DarioGermanotta) reportó hace 13 minutos

  @Telcel En verdad yo no se por que hacen tanta buena publicidad de este producto “Infinitum” si en realidad es un pésimo servicio, la verdad que decepción y sus costoso

• 
  Carlos 💀 (@DieDieCharlie) reportó hace 17 minutos

  @aaronjandette_ @Telcel No va a llegar en tiempo y forma, llegará muy retrasado. Hubo un problema con la fabricación de los teléfonos por falta de materiales a causa de la pandemia. Algo así entendí en el radio esta mañana.

• 
  B L U E (@BLUEfdays) reportó hace 17 minutos

  @jezzzini ****** telcel que me dejo sin internet y no puedo escuchar esa joyita 😢

• 
  мσnι ᴷ ִֶָ (@GoodLilBoy_) reportó hace 18 minutos

  @ENHYPEN gracias Telcel que tienes llamadas a USA <3 ya no me caes tan mal

• 
  Alexander (@cg317018525) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Ya esta disponible la e-Sim para mi plan de renta?

• 
  Regio Barroco (@BeatAndSongs) reportó hace 23 minutos

  @Profeco Pues entonces revisen la famosa "Fianza Anual" que TELCEL le aplica a todos sus clientes de Plan con plazo forzoso. Le cargan al cliente $199,00 cada año por cada línea. Esto multiplicado por 75 millones de clientes = más de $14,900,000,000 en un año por un cobro disfrazado

• 
   Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 25 minutos

  @Telcel llevo años con @ATTMx y ahora me falla demasiado la señal por el cual ya no voy a renovar con ellos y quiero ver cómo sacar un plan con ustedes y si es rápido el trámite o se demora AYUDAAAAA

• 
  Sebastian Niev (@nievZaitsev) reportó hace 26 minutos

  @Profeco pido de su ayuda para un reclamo con @Telcel además de negarme el servicio al cliente, me tienen sin linea y además de ello están cobrando por un servicio que no están brindando, adicional a que no han gestionado ni renovación y me están evadiendo, ayuda.

• 
  Gaby shaps (@gabyrod58) reportó hace 27 minutos

  Mientras tanto yo pagandole al tio telmex y al tio telcel por el mismo servicio y em mismo uso. Clases virtuales.