¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44240, 44960, 44900, 44950, 44190, 44760 y 44210.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas, Hacienda Santa Fe y Santa Cruz del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alejandro Calderón (@aleeexdiez) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal

• Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• Richard Limón (@RichardLimn3) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel

• Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

• Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC

• Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

• andrea (@hypocratesx) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángel Valdez (@AngelValdezc21) reportó hace 4 minutos

  @PumasMX @Telcel Por favor cambio ni Bennevendo y cambio ni Diogo no se puedes

• Jessikat Mendieta (@Jessikatme) reportó hace 5 minutos

  Primer mes gratis, interne ilimitado con el plan, no hay anualidad, y lo más importante con mi nombre. De este lado, suena mil veces mejor Movistar. Ya me habían dicho que tiene mejores promociones que Telcel, así que no iba tan a ciegas, eso si el centro de atención está lejos.

• lol (@EsfingeVerde) reportó hace 7 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ni para eso sirve telcel

• Patricio Ruiz (@Neuve) reportó hace 8 minutos

  @jjsantoso Pienso que Telcel tiene mucho que ver. Será? En todo caso me parecen mejor un llavero o un generador de códigos.

• Jessikat Mendieta (@Jessikatme) reportó hace 10 minutos

  Después de ir a @Telcel para el cambio de identidad, y ver que tengo que bajar a plan (3G de nav), hacer una cesión de derecho, pagar dos mensualidades ya que pierdo todo el historial, además de que me van a cobrar anualidad en la próxima factura, me cambie a @MovistarMX y ya

• Joel Gutierrez (@JoelGtzSe) reportó hace 14 minutos desde Ojuelos de Jalisco, Estado de Jalisco

  Otra vez no hay señal telefónica de la red #Telcel en todo Ojuelos de Jalisco. @ServicioTelcel no sirve ese servicio.

• soy Gin 銀杏 (@SoyGinTonic) reportó hace 15 minutos

  @Valeria_Sann @Telcel @Profeco Deja tu en 2020 estábamos todos encerrados solo usaba wifi y gasta uno de sus técnicos reviso mi cel y de tofos modos sus políticas ganan, sobrepasan la ley, para ellos la ley del consumidor es una sugerencia nada más.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @radioarmador ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• GADIER🦁🇲🇽 (@siempreactivo02) reportó hace 19 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Qué malo es Fidel Ambriz, cada día me queda más claro que su posición es central

• Georges (@radioarmador) reportó hace 19 minutos

  Se cayó @Telcel ???? No hay señal