¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44200, 44240, 44990, 44810 y 44950.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Televisíon	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕱𝖗𝖆𝖓𝖐 𝕶𝖎𝖓𝖌 𝖔𝖋 𝖙𝖍𝖊 𝕺𝖟𝖔𝖓𝖊 (@Frvnk_666) reportó hace 6 minutos

  @JuanexPecT Y yo empecé hace las de 10 años con Telcel y fue la peor red que tuve, pero es hora de probar después de mucho tiempo.

• Georgie Boy (@_malosito) reportó hace 6 minutos

  @ZeRoMMX pues ya por fin pude hacer el flasheo y ahora el cambio de rom, ya no tiene nada telcel y si tiene algunos cambios el SO

• El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel falla mi Telcel ,fallan los datos ayer se interrumpían las llamadas ,que pasa ?@Telcel la App Mi Telcel no funciona

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @SaiCh0ng ¡Hola Sai! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

• Elvia Leos (@leos_elvia) reportó hace 13 minutos

  @Telmex me pueda apoyar ya qué es mi herramienta de trabajo y para mi es incosteable estar contratando línea de internet ante Telcel espero que se me pueda hacer un ajuste a mi tarifa telefónica con los costos que estoy teniendo por un servicio qué es pésimo @carlosslim

• El Internet de Las Cocas. (@BearBI10) reportó hace 17 minutos

  @fresadeneza 200 de plan sin límites de Telcel. (Dan cómo 3.5 GB) Más el % de internet de casa.

• Sol 🇲🇽 (@AstronautOfYou) reportó hace 25 minutos

  El internet de Telcel lleva semana y media fallando, estoy harta

• LUAR (@radrix83) reportó hace 25 minutos

  @Telcel se va la señal de mi equipo tantanto datos. Como llamadas telcel que pasa, que pasa,

• Alexis Granados (@AlexisJacks0n) reportó hace 26 minutos

  @SteefaMc Vamos a Telcel a checar los planes y sacamos los dos

• The Dynamic Island (@NorbertoHdz) reportó hace 31 minutos

  Alguien más ha notado que la red 4G de Telcel esta muy lenta y solo agarra 1 o 2 barritas de señal (a lo mucho)? 🤔