Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Corte Total	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 11 días
Guadalajara	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ::: @Telcel @ServicioTelcel Desde Ayer Esta Fallando Su Cobertura De Servicio De Internet… Deben De Establecer Un Plan De Compensación Por Sus Fallas, Así Como Penalizan A Los Usuarios Por Todo. #BuenDia #TGIF #Tecel :::

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

• 
  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• 
  Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• 
  Lady Cachetes (@L4DyC4cH3t3s) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ayuda: Usuarios de @Telcel, ¿Su red está fallando?

• 
  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

• 
  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• 
  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• 
  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• 
  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• 
  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• 
  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800

• 
  JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

• 
  Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel

• 
  LaLuzDelSol (@SoloYoEG) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por favor ayuda!!!! Hice el pago por mi Telcel y sigo sin línea!!! Desde el día lunes en la noche y sigue sin aparecer???? Y esos días sin línea quien me los devuelve?????

• 
  Jesus (@Jesus123525) reportó hace 4 minutos

  @PumasMX @Telcel 15 años en la ****** resumidos en 45 minutos.

• 
  MERCEDES AGUILERA ROMANO (@romano_aguilera) reportó hace 5 minutos

  @Hisoymario A mi me han llamado para los datos del celular @Telcel ya les dije que no Me contestaron me quedare sin servicio. Que me lo quiten pero no los dare

• 
  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 8 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

• 
  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

• 
  Xrey (@xrey_xrey12) reportó hace 11 minutos

  Que pedo @Telcel me suspendes mi línea para obligarme a hacer el maldito registro que nadie en México a hecho

• 
  Alma (@Alma1807143954) reportó hace 14 minutos

  @Tuzos @Telcel Muy bien nada mas que no cometa mas errores moreno

• 
  César (@CesarRosasM) reportó hace 15 minutos

  @isaa_______ Seguro eran de otra jajaja Porque Telcel si se saturó, yo le tuve que unir al wifi

• 
  ⁱᵗ'ˢ ᵃʳʸ🍒 (@aryyy_s) reportó hace 16 minutos

  me dió fomo no ir a Coachella y pasarle datos con mi plan Telcel al Justin 😔