¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44180, 44200, 44240, 44990 y 44810.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (41%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
-
Rafael Cázares
(@RafaCazares) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
-
Carlos Suro
(@carlosxsuro) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.
-
Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco
-
Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
-
Azucena Solis
(@AzucenaSolis28) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%
-
Richard Limón
(@RichardLimn3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
-
DOG-TORA
(@CLINICAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
-
Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
-
Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas
-
Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC
-
Blanco Abiel
(@BlancoAbiel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒
-
Brenda Arana G.
(@arana_godinez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel
-
Luis Casillas
(@Lacasillasr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor
-
Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️
(@MaritoSuarito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.
-
0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?
-
Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó
-
ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Joeluffy Snow
(@_JouSnow) reportó
@guinithahb I would, pero usan el servicio de Diri y ya me fue de la patada con ellos. Ya he probado AT&T, Diri, Virgin y Movistar. Pero por mi trabajo necesito uno con buena cobertura en EUA, por eso que creo terminar en Telcel. :(
-
Charlino
(@charliesur16) reportó
@Telcel compré un amigo chip Xpress pero en mi celular manda error de red, mandé mensaje de alta pero pues no sale, le ingresé 100 pesos por la página de Telcel y nada, que hay que hacer para activarla
-
Erick
(@vivaelchilidog) reportó
Telcel ya bastaaaaaaaa, arregla tu señal
-
Sara 🦒
(@sara__alv) reportó
@ServicioTelcel y aún no el dinero estaba retenido, hoy entro a mi app y esos 2 cobros ya fueron "jalados" a Telcel, para esto mi papá tuvo que ir a pagar su teléfono a Elektra, o sea ya se cobraron 3 veces el servicio, me pueden ayudar a recuperar mi dinero, por favor
-
Apple Para Todos
(@AppleParaTodos_) reportó
Que horrible es iniciar un teléfono android, te instala 300 apps que no pediste, tarda mucho, te pide permisos para todo y aparece con un fondo de Telcel jaja. Desde el inicio la experiencia es lenta y molesta.
-
JSCC
(@SimonJCCor) reportó
Por fin se restableció la red telcel en mi pueblo, pero seguimos teniendo problemas con @TELMEXSoluciona La bronca lleva más de 15 días y no resuelven nada ni por teléfono, ni por twitter, ni por correo. Simplemente levanta número de reporte y hasta ahí queda. @Profeco
-
Rocío Castro
(@rocioecst) reportó
Soy yo o últimamente la red telcel esta lenta
-
Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
@ServicioTelcel @Telcel es una pesadilla su chat bot en línea y de Whatsapp. El servicio de atención demorado y cuando te contestan cuelgan o son groseros. Urge reactivar mi línea.
-
Sólo Yo soy feliz
(@AgustinZamudioT) reportó
@Telcel @carlosslim chinguen a su madre con su servicio de ******! 😡😡😡💪💪💪💪
-
Daniela
(@dano_nina19) reportó
Oye @Telcel qué tengo que hacer para que dejen de llamar hasta 4 veces al día para renovar plan? Ya les dije que ahorita no, gracias y el ultimo agente fue hasta grosero!