¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44200, 44180, 44810, 44950, 44250, 44720 y 44600.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Zapopan	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• arii' (@ariana15ch) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Si, no hay señal con Telcel

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

• LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Rivas (@doomcabalier) reportó hace 2 minutos

  4.-Usa tu tarjeta o app banamex para tener acceso a los baño VIP, más bonitos y todo, por si no quieres ir a los *******. 5.-no te pongas en medio del escenario, busca siempre los costados, has espacios vacío y huecos. 6.-Si tienen telcel usen los SMS luego whats no sirve.

• Steph®🖤🫶🏼-⚯͛ (@StephMiich) reportó hace 3 minutos

  Oigan esta fallando la red de @Telcel o que show no me deja ver ni instagram bien ni nada 🥺

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 8 minutos

  Pedirle ayuda a @Telcel es un suplicio, sólo quieren tratarte cómo ******* y echarle la bolita a alguien más. Ya les demostré qué iMessage funciona perfecto con @Unefon y me dicen qué no es problema de ellos, qué vaya a dónde den soporte de iPhone a qué revisen porqué no sirve.

• Luis M. Fernandez (@amiche1) reportó hace 11 minutos

  @albertolati @Telcel Alemania anda mal desde Rusia 2018, pues tuvo una mala Eurocopa y en las dos últimas ediciones de Nations League les fue mal. Ganará España, pues estos alemanes no están a la altura de su historia.

• Victor Santamaria (@21druman) reportó hace 15 minutos

  @martinolimx @Telcel Porque si según si son muy "críticos" no le tiran a quien maneja la selección? Por qué sede a una foto o a una conversación ? No mmn sabe que ahí está problema pero no los veo

• WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

• A.G. HOGE (@nolevengoarobar) reportó hace 17 minutos

  @moredestructive wut yo pago $250 con Telcel en plan y solo me dan 1 GB

• Alberto Montoya (@HQRNZG09) reportó hace 17 minutos

  Pedirle ayuda a @Telcel es un suplicio, sólo quieren tratarte cómo ******* y echarle la bolita a alguien más. Ya les demostré qué iMessage funciona perfecto con @Unefon y me dicen qué no es problema de ellos, qué vaya a dónde den soporte de iPhone a qué revisen porqué no sirve.

• WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..

• Erik Miguel Bautista (@ErikMiguelBauts) reportó hace 24 minutos

  @martinolimx @Telcel Tal vez yo esté equivocado y sea muy mal pensado ¿Martino deliberadamente aplico una estrategia para que ganara Argentina? ¿Es más feliz con el triunfo de Argentina que con el de México? Argentina hoy no es mejor que Polonia y México jugó mejor con Polonia y pésimo con Argentina