¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44240, 44960, 44900, 44950, 44190, 44760 y 44210.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas, Hacienda Santa Fe y Santa Cruz del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 8 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

• ♛Príncipe Tona (@tona__tiuh) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Se cayó Telcel?

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• ricardo (@rickigc) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thor A⁴ (@Thor_A4) reportó hace 3 minutos

  Y si quieres que solo no funciona en la computadora, ...no tampoco en la mega app mi Telcel (donde 75% la app no encuentra tus datos pero 500 anuncios), en lugar te dejarte llamar *111 aparece la app estúpida.

• Ivića (@iNaviNov) reportó hace 3 minutos

  @patimchz @Telcel Con att no pasaría eso, no tienes buena señal en teco pero no te cobran de más.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @tonygenio Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• Hector Rangel (@hhrangell) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Como puedo checar la ubicacion de un celular con linea de telcel que le acaban de robar en un asalto a mi hermana

• @CesarAstudilloR (@cesarastudillor) reportó hace 7 minutos

  Tu con tu #Rolex de Telcel y yo con mi #Casio de @inxel_mx que no falla, me acompaña hace 3 años y no lo cambio por nada. Del team de @ALTANMx

• Thor A⁴ (@Thor_A4) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @Roderick_td :D intenta escribir un DM a @Telcel, siempre de hacen correr en el círculo en lugar de resolver su problemas.

• Abel Chavez (@ChavezAbel) reportó hace 9 minutos

  Oye @arturoelias dile a tus amigos de América Móvil (Telcel) que ya nos levanten el castigo, casi 45 días sin cobertura por falla en la radiobase de la localidad, 45 días haciendo caso omiso a las denuncias y quejas contra Telcel, ni el @IFT_MX ha logrado que haga algo.

• stefierrote (@stfierros) reportó hace 11 minutos

  @dotomx @DIMEXPLAY ni idea quien hizo eso por que ni como decir que cambio el teléfono por que son mas baras en telcel XDDDD

• Javier Cabrera (@jacab91) reportó hace 11 minutos

  **** Telcel no sabes cuánto te detesto.

• Armando Gutiérrez ⭐️ (@armandogutmx) reportó hace 11 minutos

  Ayer se cayó telcel y hoy spotify. La idea es que no escuche musica entonces 🙃