¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44600, 44950, 44250, 44720 y 44890.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Ricardo
(@Ricardo89503214) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.
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Carlos Flores
(@CarlosFloresH) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.
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Daniel León
(@DanieleonP) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Se cayó Telcel 😡
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Das Klaus
(@DassKlaus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...
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Beca Flores
(@BecaFlores) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.
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ricardo
(@rickigc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente
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DDoS
(@vale_Orea_Diego) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽
(@Mario_MGGC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Daniel León
(@DanieleonP) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel @ServicioTelcel #telcel se cayó su red a nivel nacional a lo que leo, pensé que solo era aquí en Guadalajara y no...
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+
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Oswaldo Altamirano
(@oswadvocatus) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?
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Carlos Flores
(@CarlosFloresH) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?
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Anne Lister
(@Anniellin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.
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Doña brga
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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Doña brga
(@PendejaTejana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles
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Quique Fifí
(@enrique_zuniga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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Esperanza Díaz Barriga Sosa
(@PeRySoL) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pandolfo Malatesta
(@RRodriguez1709) reportó
@Telcel No hay señal en la zona diamante de Acapulco. Lleva horas!
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El Doctor
(@Atractweets) reportó
desde
Ocampo, Estado de Chihuahua
Qué pedo con @Telcel … me cambié a un plan más caro con redes sociales “ilimitadas” y ahora todas las redes están bien lentas y no cargan las historias 😡
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@EleazarHernnde2 @Profeco @Telcel Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no esta cumpliendo.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
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Armando Ramos
(@aralmanza72) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
Es mi imaginación o se cayó la red de #Telcel
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Feriii
(@feri18) reportó
Odio el ****** internet de Telcel siempre me llegan sus mensajes súper después 😩😩
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Cris SB
(@Cris_SB29) reportó
Nose si es por mi internet ******, pero no me carga el buscador de Google, nose si se cayó o es cosa de Telcel que a cada rato me está chingando
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112_110
(@Thesami112) reportó
@ServicioTelcel @Telcel #telcel está fallando la compañía en Acapulco, no entra ni recibe llamada
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@MissHaleBopp ¡Hola! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ
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diego Rodriguez González
(@Diego_BP_UWU) reportó
@Telcel No me funciona su internet 😿