¿Telcel está fallando o caído? in Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Corte Total	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 18 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  Y comenzamos este sabadito sin servicio de #Telcel

• 
  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 46 segundos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

• 
  αяι (@CrayolaDeUva) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Alexneb Yo por eso cancelé Telcel, es como con CFE. Perdón, favturamos mal pero si no paga su factura de un millón de dólares se queda sin servicio, a la sig se lo reembolsan. Nunca pasó.

• 
  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• 
  Nissin🐜 1584 (@MelenaCervantes) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Una tormenta solar levecita y el servicio de Telcel falla. XD En días como éste me alegro que en mi chamba la señal de Telcel nunca llegara

• 
  Alan (@AlanGzzPrlta) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Telcel no está listo para ofrecer el servicio del Apple Watch.

• 
  Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco @ifetel @Telcel Le llegó un cobro a mi papá de servicio de celular por más de 4mil cuando tiene más de 4 años con su plan de $199 y no le había llegado un monto de este tipo, la explicación es que $3974.32 son por cobro de internet... no me hace lógica

• 
  Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Estaba viendo en hilo de una morra ya mayorcita no sabiendo que era un teléfono desbloqueado. Luego queriendo contratar un plan de telcel. Y bueno qué les digo, solitos se ponen la soga en el cuello.

• 
  La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel 😑 neta me haces enojar un chingo, no entiendo para que ofreces servicios de pagos o atención en linea si no puedes resolver mi problema.

• 
  El Kiyo きよし (@kiyoshikiyota) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Jacman2 @ServicioTelcel @ATTMxAyuda @Telcel El.problema es que telcel no suelta el numero, yo pase por algo similar pero at&t me dio un numero provisional al estar mi número se hizo el cambio sin necesidad de nada

• 
  Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel Chinga tu madre!!! Me tienes hasta la madre con las llamadas de tus callcenter..! Deje tus servicios por pinchis malos y caros; ya por favor dejen de llamar. @IFT_MX @Profeco

• 
  Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @BBVARe_mx una duda, la aplicación de BBVA solo funciona con WiFi porqué no puedo acceder cuando la única red es la de datos móviles, en mi caso de Telcel

• 
  Onofre Méndez (@nofiml) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel ya hace meses había cancelado tu hostigante y molesto servicio de unotv y de nueva cuenta me están llegando esa basura de mensajes de texto, por favor elimina eso para siempre de mi línea. CC @ServicioTelcel

• 
  Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel me tienes hasta la madre con tus putas llamadas de tus call center. Salí huyendo de su pinche servicio malo, neta ya párenle a su pedo..!

• 
  Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @rooyitodequeso @ATTMx @Telcel Yo he estado con los dos, me fui de @ATTMx lamentablemente por la atención y servicio al cliente, el servicio y precios son muy buenos

• 
  PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  “El director general de @Telcel Daniel Hajj, justificó los ajustes a las tarifas argumentando que en México los precios de telefonía inalámbrica fueron muy bajos en comparación con el resto del mundo”. @quejascofetel como si el servicio fuera de primer mundo.

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

• 
  La Pöpolas (@popolas_e) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Y tu respuesta de que visite un centro telcel es una patada en el ovario, o sea por eso lo hago en línea, no mames!!!!

• 
  Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel a cada q me hablen de tus call center yo voy a poner un “chinga tu madre telcel, puto servicio de mierda” y no me pidas mis datos porque te voy a poner otro “chinga tu madre” @ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX

• 
  Kike Camarena (@KikeCamarena) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Señores de @ServicioTelcel buenos días. De la forma más tranquila y educada les solicito que dejen de marcarme hasta 8 veces al día tratando de convencerme que me cambie a su servicio. Tengo 2 lineas y una la tengo con Telcel y me estan convenciendo de cambiarla a otra empresa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepe Zerón (@pepezeron) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio a clientes @Telcel, no para vender son buenos.... impuntuales, incumplidos y sin solución.

• 
  Erik (@Alex070196Erik) reportó hace 5 minutos

  @arthurbxp @techmexok Soy cliente de Movistar desde el 2008, aunque los he dejado por algunos meses y regreso a Movistar por los GB, Telcel es exageradamente caro pero buena atención y señal, Movistar regular

• 
  elsa morales (@elsamomu) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @Telcel sigo esperando tu respuesta

• 
  Ana Velia (@anaveliamrm) reportó hace 8 minutos

  @amigamexa @haces_e @claraluzflores Solo bloqueando uno a uno a los remitentes, me pasó con Telcel después de varios días lo logré, ignóra los mensajes o apaga el celular, qué molesto si de por sí cae gorda la señora con eso peor.

• 
  elsa morales (@elsamomu) reportó hace 9 minutos

  @Telcel qué onda telcel, cancele mi plan en 2015, liquidé todo y ahora me salen que tengo un adeudo de una cantidad incluía más alta que lo que tenía de plan, o sea, no me avisas y además me cobras intereses? Me vas a dar solución o nos vemos con profeco?

• 
  Tohil Palos (@Tohil_Palos) reportó hace 13 minutos

  @Telcel buenas tardes, me pueden apoyar con el teléfono de su gerente de servicio de zona. Ya que nadie me puede resolver una renovación no autorizada desde hace meses. Y donde hay contratos sin firmar con los que autorizaron el movimiento.

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  Victor Franco (@pipianfranco) reportó hace 14 minutos

  @Telcel te engaña para sacar dinero. #Telcelup es una mentira y un robo. Lo pagué durante un año para renovar mi plan y cambiar mi equipo por uno más actual y me piden 7 mil pesos más de un “enganche” aparte de mi equipo. Eso para mi es abusar, engañar y robar a sus clientes.

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  Ednar_Royale (@Ednar_Royale) reportó hace 14 minutos

  @KmanuS88 @Telcel Yo tengo un plan de 3gb en telcel y pago 200 pesos al mes peeeeero tengo controlado que si me acabo los datos no me siguen cobrando a menos que compre mas internet

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  fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

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  ENDazer #FueraTuca (@endazerrr) reportó hace 20 minutos

  @TigresOficial @Telcel Mejor ya no publiquen nada de aquí al otro torneo, ****** CM puñetas. Con cada cosa que publicas nomás nos emputas más