¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44160, 44720, 45186 y 44770.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Internet	hace 11 días
Guadalajara	Corte Total	hace 12 días
Guadalajara	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó hace 11 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

• Pepe (@jose_rdzm) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @BBVARe_mx de unas semanas para aca no sirve la app si no estoy en Wi-Fi en la red Telcel.

• UFO (@ufito23) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo tu internet @Telcel

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El servicio de @Telcel está PÉSIMO: mala recepción, corte de llamadas frecuentemente, internet LENTO.

• LETAL (@Lapollanegra) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel que PÉSIMO servicio tienes en tu sucursal de Plaza Patria en gdl. A tu ejecutivo le interesa mas ver sus series en linea que vender un plan. APESTAN!

• Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX @Profeco Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel y de nuevo, si tienes alguna duda del porqué solo dale poquito para arriba. @IFT_MX ya subí mi queja a su portal.

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda De momento, creo que en poco. Mi servicio es proveído por @Telcel y estoy en esoeranque le den solución. Gracias de antemano.

• ℒUIS GUZMAN 📣 (@luisigg) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnekoMagalhaes Así es, si se va a comprar de contado es mejor comprarlo allá, en mi caso que cada año cambio de iPhone me conviene más sacarlo con Telcel up

• Yusé (@agmatias) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche @Telcel arruinas el fútbol, arruinas la narración de todos los goles, arruinas las repeticiones con tanta invasión de pantalla. Fútbol en tus manos es una mala mala mala idea

• Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

• barrabas (@varravaz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @potrogonzalezb @ayudaizzi Bueno ni @ayudaizzi ni @Telcel Pero si me cambio.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De los proveedores de telefonía y servicios celulares #Telcel es el menos peor (creo) pero cuando falla falla en serio y con ganas

• Mak (@makote) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Lol @telcel luciéndose con su servicio como siempre porque ignorar el +52 debe ser imposible para ellos. Mejor que todos los usuarios cambien ¯\_(ツ)_/¯

• Lalo Villaseñor M. (@lalitovima20) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel es de muy mal gusto y muy molesto el hecho de que pongan una grabación cada que se quiere realizar una llamada. Aparte de que no se puede hacer nada para quitarla. PINCHE SERVICIO, si no es una cosa es otra.

• Tony Romo Vázquez (@T_Romo_Vazquez) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que raro va a ser el día que no les falle el servicio de #mitelcel @Telcel @ServicioTelcel

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

• Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

• Enrique Gomez Orozco (@quiquegomezo) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Telcel no respeta los contratos, desde hace años tengo un contrato con internet ilimitado y ahora resulta que tienen su política de consumo razonable o algo si y cortan el servicio #telcelnocumple #serviciotelcelapesta #telcelnocumplecontraros

• UFO (@ufito23) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Cita_G @Telcel No amiga, no estás sola nos falla a todos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JosCamA3 🇲🇽 (@JosCamA3) reportó hace 4 minutos

  Se anda cortando del diario, y en horas específicas la señal de Telcel 3G en el sureste mexicano. ¿Que será? ¿Será por la instalación de las antenas 5G? 🤔

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio

• Alexito (@alexinpv) reportó hace 7 minutos

  Quiero contratar una segunda línea en #Telcel vía una eSim, y su personal no tiene ni bendita idea de que es eso. Tener un pueblo ignorante será bueno para el gobierno, pero es malo para los negocios señor #Slim.

• Fernando Gallego Hopkins (@VerdeGallego) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel Compré $300 pesos tiempo aire Telcel en un cajero BBVA y no puedo hacer llamadas desde mi cel porque me avisa que mi saldo se ha agotado y el *264 lo mismo. Dónde quedó mi dinero y porqué no puedo llamar desde mi cel? No quiero comprar ningún tipo de plan.

• Caro Anaya (@caro_anaya) reportó hace 11 minutos

  @Telcel me indica que tengo mi servicio suspendido que marqué al *111 desde mi telcel pero marco y no me acepta porque está suspendido

• 𝐉𝐮𝐥𝐢𝐞 𝐑𝐨𝐦𝐚́𝐧 ψ (@MyLifeIsAxl) reportó hace 12 minutos

  Odio como anda la señal de telcel últimamente 🙄

• Tony Montana (@LFOM0590) reportó hace 14 minutos

  Alguien más le anda fallando #Telcel porque a mi no me deja hacer llamadas ni usar datos

• Enrique (@hola1nternet) reportó hace 14 minutos

  @criisantemo @Telcel Plan libre, pero vaya porquería que era. Se “acababa” a los 5 días de cada mes

• Savi (@DSavi08) reportó hace 20 minutos

  Llamada número “YA PERDÍ LA CUENTA” de sus centros de atención telefónica @Telcel para ofrecerme la renovación anticipada de mi plan y por más que llevo 2 meses diciéndoles que no, siguen llamando diario. Como se da uno de baja si tienen tus datos en su sistema?

• Saverio Castello (@jacaro1) reportó hace 21 minutos

  @Telcel necesito ayuda