¿Está Telcel con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44250, 44600, 44720, 44890, 44790, 44210, 44240 y 44360.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Rocco Owen
(@roccoowenmx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.
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David Hdez / Dave
(@SoyDaveGDL) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?
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Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel me notificas que se va a vencer mi pago mensual, acto seguido me dispongo a pagar y me cancelas la cuenta por 15 minutos. Yo te voy a cancelar a ti el plan por tu pésimo servicio
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Alejandro Calderón
(@aleeexdiez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pensé que se me habían acabado los datos y puse más y resulta que Telcel está fallando 🤡
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Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️
(@MaritoSuarito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@iot_isp @flamarojo Influyen dos cosas, la persona en el escritorio,el CEO y los ingenieros en campo, si una toma una mala decisión, esto repercute en el cliente, por ejemplo Altán, a tal tarado se le ocurrió poner las antenas a baja altura, prueban Altán y de regreso a Telcel
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad
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Lugia
(@LugiaCorp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague
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ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jmatuk @Telcel @ATTMx Que le brinden el servicio a quien lo pague y no lo condiciónen.
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Luis Casillas
(@Lacasillasr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@LigaMXExpansion @Telcel Si con dos penales no marcados a favor de @LeonesNegrosCF pinché arbitraje cada vez peor
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Azucena Solis
(@AzucenaSolis28) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pnche servicio todo ****** de @Telcel y los pndjh0s del *111 nada más haciéndose *****, ahí están bien Agustín chacoteando mientras te dejan en espera, nada más espero a Octubre que se termine mi plan, para mandarlos alv
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%
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Richard Limón
(@RichardLimn3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?
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Blanco Abiel
(@BlancoAbiel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800
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andrea
(@hypocratesx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 11 y @Telcel sigue siendo una basura
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@blondcean Dónde trabajo Telcel es la única que funciona, ya prove con todas y no tienen buena señal y en horas pico de queda sin señal
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Alejandro Rodríguez
(@a2rdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telcel el portal MITELCEl, está teniendo problemas para hacer pagos con TC
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ronin
(@andygeminis) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Si funcionara correctamente mi servicio podría pero Clarovideo jamás ha servido en mi hogar
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D. 🔥
(@Alx_Are) reportó
****** Internet de Telcel ya dura una madre!
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Rebeca⁶⁴ 🌙
(@rebecasthings) reportó
*** estoy emputadisima, ¿cómo ****** me cambiaron a Telcel? Mi ****** teléfono está bloqueado exclusivamente para AT&T
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Nancy Ballinas
(@NBallinas) reportó
@AdamariLuna1 @Telcel Lo mas cañon es q cuando das de baja a su servicio por malo, ellos mandan mensajes y hablan a tis contactos para decirles q debes el servicio, cuando solo lo q hiciste fue cancelarlo... ilogico q digan q ¡debas! No lo darian de baja?
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Gabriel Zúñiga Luna
(@zulg21) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔
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cuchi cuchi man
(@viejitomex) reportó
@AtencionProfeco @Profeco queja contra teléfono 3337275411 llaman para cobrarme algo de telcel que ni debo amenazan que mandaran abogados
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nando! 🦩
(@lfernandor91) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
Solo vengo a salvarles la cartera. El nuevo robo de #Telcel es que cuando contratas un plan acidional de GBS, aunque no sea recurrente, ellos te lo hacen recurrente y no te avisan, así en tu próxima factura te llega de nuevo el cobro. #RT PARA AHORRARLE ESE DINERO A ALGUIEN MAS.
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Ana Cristina
(@ACRR93) reportó
@Telcel mi casa tenía señal siempre y es la segunda semana que no tengo nada de señal ni telefónica ni de internet. Cómo puedo checar cuál fue la falla y cómo se arregla porque antes si había. Polanco IV sección. Ayuda, gracias.
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Portgas D. Chobbs
(@CesarChobbs) reportó
Me voy a cambiar a At&t de tanto que me chingan de telcel desde hace 2 semanas para renovar mi plan al que todavía le quedan varios meses.
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Lydia~
(@Lydia27057327) reportó
mi pregunta es, a poco es correcto que un asesor de #Telcel pueda recomendarme irme con la competencia, en este caso, #movistar? ps total, ya estoy bien arta de esto la vrdd, llegue molesta después de eso y le puse en la encuesta de atención que te envían todo mal+