Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Tonalá	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	E-mail	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

• 
  Richard Limón (@RichardLimn3) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  ¿Ustedes no tienen problemas con la red de Telcel?

• 
  Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Se cayó Telcel 😡

• 
  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• 
  Gustavo Villanueva (@gvillanu) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco sigo esperando respuesta

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

• 
  Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• 
  Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• 
  Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.

• 
  Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• 
  Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 54 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• 
  Telenovelas México (@ALEKSvip99) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel te manda mensaje de que debes UN CENTAVO y si no pagas UN CENTAVO té cortan la línea. Pero si vas y pagas con una moneda de CINCUENTA CENTAVOS no tienen cambio para regresarte CUARENTA CENTAVOS. Jajaja y yo así en caja de ¿y mi cambio? Jajaja ¿qué tal?

• 
  Ome Galindo (@OmeGalindo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel estás ofreciendo un equipo gratis pagando a un mensajero s199? O es una #estafa? Si sí, qué mala organización de su parte en pedir dinero; si no, avisen de esta estafa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alfonso Villaseñor (@AlfonsoVil32014) reportó hace 4 minutos

  @clubleonfc @Telcel Y ustedes para cuando venden urge xq si siguen seguiremos en la misma mediocridad, ojalá ahora sí la afición los castigue y dejé de llenar el estadio y sigan trayendo sus disque refuerzos de sudametica que no dan una, tienen más de 3 años trayendo pura basura fuera Gpo Pachuca

• 
  Josephinne P.Azulay 🇲🇽🤝🇺🇸🤝🇮🇱 (@QuickDemon0) reportó hace 6 minutos

  @tupirata_chavez @lpazosp @Telcel SIM PERO NO IMPORTAM LO MALO ES PARA LOS QUE AUN NO CANCELAN SU PLAN

• 
  Gobseck (@Gobseck1) reportó hace 7 minutos

  @macciudadano SIN MOTIVO SIN EXPLICACIÓN. RECIBÍ LA NOTIFICACIÓN DE QUE MI LINEA DE PRE PAGO QUE TENGO MAS DE 10 AÑOS CON ELLA FUE DADA DE BAJA. EXIJO LA REACTIVACIÓN INMEDIATA TELCEL

• 
  Ricardo Moreno Agente de Seguros (@MorenoSeguros) reportó hace 7 minutos

  @Telcel oie le recargo 200 y no me das el servicio al 100%

• 
  Conejo19 (@Conejitoazul19) reportó hace 10 minutos

  Intente ayer pero la pagina de @Telcel no sirve. Llega hasta una selfie y ahi es cuando truena la pagina Dice que no es posible avanzar. Lástima margarito. Yo intente pero no sirve.

• 
  Me llamo Enrique AKA el (@gongonguinguito) reportó hace 11 minutos

  @Telcel cuando arreglan el servicio para registrar el CURP con el teléfono me cansé después del 5to intento

• 
  Gautam (@chaurasiagautam) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Por favor, trabaje en su sistema para permitir que las personas hagan un registro más fluido de su identificación a número. Su sistema tiene un completo error y no permite que el usuario complete el registro

• 
  Karen 😈 (@karenhdez950304) reportó hace 13 minutos

  @fj_grija Yo ni madre voy a Telcel a vincular mis celulares que se vayan a la v3rg4 ****** bola de p7t1t0$

• 
  Chío 🩷 (@Rocio_baranda33) reportó hace 13 minutos

  @Telcel hasta cuando me van a dejar de cobrar por un servicio que no contraté? Llevo no menos de 5 llamadas, correos y supuestas confirmaciones de cancelación pero siguen cobrándomelo. @Profeco

• 
  uaidoinsaidabaw (@uaidoinsaidabaw) reportó hace 22 minutos

  @BurroLoco11 Que asco cuando no dan los nombres, esto es lo que pude encontrar: Jessica la sucia, Naomi Russell y Karla la chica de telcel