Estado del servicio de Telcel en Guadalajara, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Tlaquepaque	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Guadalajara, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

• 
  Ricardo Oliveras U. (@IngOliveras) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel puso el hostio de verano, el cual fue detectado, en nuestros teléfonos… #TelcelEnHorarioDeVeranp por error (de e que son 9:30 y ya son las 10:30)

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @LeninRamirez78 Te has dado cuenta que Telcel disminuyó la potencia de transmisión? Incluso frente a la antena se recibe señal al 70%

• 
  Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Querido @Telcel hiciste lento mi servicio A PROPÓSITO, por que uno de tus asesores EN PERSONA me lo dijo, me obligaste a contratar un plan de datos (cuando yo no quería), y ahora 10gb me duran menos que los 6GB que solía poner con recarga y aún así, tengo que pagarte. PÉSIMO.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Eric J. Mora (@ericjms) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!

• 
  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

• 
  Blanco Abiel (@BlancoAbiel) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Chingue y mame #telcel con que pague la factura. Mensajes. Llamadas y hasta te cortan la ****** línea y ya tiene días que el sistema no permite ingresar para hacer pagos. Entonces como? 😒

• 
  JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs

• 
  Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• 
  Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• 
  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 
  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Scarlette (@dan_burbu) reportó hace 1 minuto

  @HimSen93544 @Telcel Yo pude desde el celular, en la computadora no funciona su sitio web

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  Lakaaris (@Lakaarisc) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @_sergiomr @ServicioTelcel Pues no tengo ningún DM. Me urge tener línea el internet está pésimo!

• 
  🧉Daniel (@el_asocial) reportó hace 6 minutos

  @LaMalaC Telcel ya te registró XD Al tener plan pueden registrarte cuando quieran

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  esteban (@LopeEsteban5713) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @Telcel @ElektraMx Yo gracias a dios lo único que he comprado a crédito es mi casa de ahí nada absolutamente nada, imagínate pagar un ****** celular por 5 años ni soñando mejor sigo con mi modalidad ahorrar pagar todo al contado y me sale al costo

• 
  Claudia Hndz (@claukly) reportó hace 6 minutos

  @YoshilPm @Telcel Si, no tengo señal.

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  Mari Cruz Rea (@MariCruz38203) reportó hace 7 minutos

  @VigiaCiudadano7 AYER FUE MI ESPOSO A TELCEL X UN PROBLEMA CON SU TELEFONO, COMO NO LO REGISTRO YA SE LO DESCONECTARON

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  christian carballido (@christiancarb15) reportó hace 9 minutos

  Hola, en el centro de atencion La Paz II. Baja California sur, en la plaza de Forjadores, hay 3 personas atendiendo, 3 en cajas cotorreando porque no hay fila ahi, mientras llevamos mas 45 minutos de espera, y eso que ya se fueron varios turnos @Telcel

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  Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó hace 14 minutos

  @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

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  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 🇲🇽 🇪🇦 (@Jolisourire21) reportó hace 14 minutos

  @Telcel En dicho escrito yo solicitaba a TELCEL en caso de considerar que existe obligación legal para exigir dichos datos, se me informe por escrito el fundamento jurídico específico que obliga a esa empresa a recabarlos; la autoridad competente que ordena dicho tratamiento; 🧵

• 
  Mony 🌺 (@Mony_Swan) reportó hace 14 minutos

  Soy yo o más gente está teniendo problemas con @telcel ? La señal es muy baja