¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/21/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Televisíon	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Octavio Aguado I. (@d_copycat) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No importa la compañía todas están de la fregada, ahora el problema es #totalplay y ni siquiera llevo una semana con ellos
Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Ale (@srta_gtz) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez hay falla en el servicio de internet...pésimo 😡
spaceboysam (@spvceboysam) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes ayer pague 20 pesos para que me subieran la velocidad de Internet a 50 mbs pero solo he estado teniendo fallas y es lento mucho menor de 40 y no esta corriendo a 50 :/ y solo esta alrededor de 10 o la señal se pierde.
Erick V (@Eriz_V) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.
Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡Yay! Me quede sin servicio de @totalplaymx nuevamente... Visita técnica mañana de 9 am a 4 pm a espera a que arreglen mis servicio.... 😒
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
oscar uriel (@oscaruriel) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
Gabb's Chimal (@sbbag_lamihc) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No me han resuelto el problema.
Rashimi (@pastillilina) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx Me marca en rojo la luz del router "LOS", y tengo home Office mañana a las 7 am . Me urge ayuda .
Geek (@Santillanes) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC @TPLinkMX @totalplaymx Pues entonces es un problema de configuración pero aún así recomiendo muchísimo utilizar un sistema de Red en malla
Geek (@Santillanes) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@OneShot_Erick @AXTEL_SC No necesariamente necesitas 10 antenas , un sistema como Deco de @TPLinkMX créeme que jala muy bien, a mí me da el modem de @totalplaymx si bien me va 100 de los 250mb , con el Deco me da 240 , nada mal para ser la "misma señal"
Marco Aguilar (@viboriux_marco) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda Totalplay este es el 4to día que espero a los técnicos para el cambio de domicilio y solo me dan largas y excusas @Profeco y yo sigo pagando un servicio que no tengo
el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx me pueden ayudar con la conexión de internet, esta súper lenta o de plano no carga gracias
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sea por teléfono, o en línea una verdadera tortura de espera @totalplaymx @Profeco
Diana Rosas' ♥ (@dianarosas5) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@josaaaaa @izzi_mx Es una mierda jajaja cámbiate a totalplay
Norma Muro Velazquez (@NormaMuroVelazq) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@totalplaymx a ver a que hora reconectan el servicio, ya son 24 hrs sin señal por la lluvia de ayer, no fuera para cobrar porque están chinga y chinga la madre, pero para atención y servicio están bien pendejos.....
YaSs (@yass_mx) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Menos de 2 horas desde que reporté una falla en mi servicio hasta que llegaron los técnicos de @totalplaymx. Cómo ha mejorado el servicio al cliente. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito hablar con ustedes acerca de su hostigamiento publicitario. ¡Urge!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 segundos
@eduardoolverag5 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Sergio Baldit Parra (@SergioBalditP) reportó hace 2 minutos
@gomez_1027 @izzi_mx Al menos cuando mi papá tenía Totalplay, la velocidad de subida era terrible. Muy bonito para ver Netflix, pero horrible para trabajar y jugar. No sé si ya lo hayan cambiado 😑. Yo sólo quisiera que Axtel volviera de la muerte.
Abraham Nava (@chuyhd78) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Servicio asqueroso con tarifas carisimas en que me podrian ayudar?
hot pink bitch (@anthropologay) reportó hace 5 minutos
Harto de esto llamado "no me toca elegir las lecturas que quiero porque mi internet Totalplay no sirve"
M. Isa Cervantes H. (@M_IsForMaria) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda buen día, tengo problemas con mis cajas de tv desde el día domingo... ya de plano no puedo ver nada.
El Meison (@R_Mazon) reportó hace 10 minutos
@Felipeelopezc @Megacable @infinitum TotalPlay no falla campeón contrátalos
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos
@draulcruz ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Jime Reyeros (@JimeReye) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 2 meses con sus servicio y 4 llamadas con su gente de “servicio” porque no estoy recibiendo los megas que pago. Ninguno me ha sabido solucionar, y solo me dicen que hay un problema en mi zona, cómo le hago para solucionarlo? @Profeco
Antonio Montero (@monterodom) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda llevo un mes tratando de cancelar su servicio y en su linea telefónica me hacen esperar 20 minutos y luego me cuelgan, tenía en buena imagen su servicio pero veo que es una porquería como los demás, tienen alguna otra forma de comunicación o es mejor ir a @Profeco
MAS y MAS (@marioayala1301) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde la primera hora de la mañana