¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 06/24/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalpan, Azcapotzalco, Iztacalco, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

DOÑA PERFECTA (Areli Pulido Photographer) 📸💜 (@areaph7) reportó hace 2 días desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sin servicio #TotalPlay en #BenitoJuarez CDMX
Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó hace 2 años desde Acueducto, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen
DNM (@_DiegoNM) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
Marc (@MarccZ26) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
donald bertrand (@donaldobertrand) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 2 años desde Santa Rosa, Ciudad de México
@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
JC Martz (@soychilango) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
JC Martz (@soychilango) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alexa (@Aleabueno) reportó hace 24 minutos
ODIO a Totalplay @totalplaymx alguien ha experimentado un servicio de internet mejor que esta porqueriiiiiita?
samuel el master (@2012Rooody) reportó hace 2 horas
totalplay siempre tiene promos buenas yo contrate desde su sitio y por eso me dieron un mes de wifi pro ahora ya no batallo ni en los cuartos del fondo, en toda la casa jala el interneeee como dice mi ama
ᏴᎬᎢᎾ ᏴᏌᎬNᎾ (@AlbertoBuenoR) reportó hace 2 horas
¿Alguien más en Hermosillo tiene problemas con Totalplay? @totalplaymx
なでぃあ🇵🇸 (@naddlivrysrvice) reportó hace 3 horas
@ixchurrumais Telmex está horrible. Checaré Totalplay, gracias amix !! :)
SandyC (@sandyc_mos) reportó hace 3 horas
Me tuvieron esperando tooodo el día de hoy los de Totalplay, a pesar de que había agendado la visita del técnico para la mañana, luego sin avisar la cambiaron para la tarde, y sólo por qué les dio la gana, la reagendaron para mañana. Día perdido para mí 😡😡😡@totalplaymx
Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 3 horas
Imposible ver la #FIFAClubWorldCup con el WiFi de Totalplay PD: ¡Paga tus impuestos, @RicardoBSalinas!
viviana Schmidt (@NevischVi) reportó hace 3 horas
con el servicio anterior subir cosas era un martirio pero ahora con la simetria de totalplay ya no me preocupo subo cosas pesadas y ni se alenta el resto de los dispositivos
johann rojas nieto (@nenedelgenero) reportó hace 4 horas
me dedico a la edicion de videos y cuando me cambie a totalplay fue otro rollo los archivos que tardaban horas en subir ahora se van en minutos se nota que la simetria si ayuda
Natalie de la o (@nattyann0108) reportó hace 4 horas
me dijeron que contratando desde la pagina de totalplay me daban wifi pro y si jalo se notó desde el primer dia porque ahora si agarra en toda la casa hasta en el patio y ya ponemos musica siempre ahi
NadiaBandi (@NadiaBandii) reportó hace 4 horas
ya no confiaba en ningun proveedor pero cuando vi que totalplay ya daba servicio en mi colonia me anime y que buena decision instalaron rapido y desde entonces sin broncas