¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 06/20/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Xochimilco, Magdalena Contreras y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

Martín Riqué (@WikiLuisM) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
César Paris (@ParisAlvidrez) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
Javier Hernández (@regio_javier) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es increíble el pésimo servicio que tienen mediante su linea telefonica , quiero cancelar el servicio y nadie me contesta 😡 una hora esperando
Victor Ayala (@VictorAyala) reportó hace 2 años desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
Viejo Fifí (@ViejoFifi) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
De nuevo la misma avería en el módem LOS 🔴 @TotalplayAyuda @totalplaymx
AlitaTeran (@AlitaTeran) reportó hace 2 años desde Acueducto, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! Ayer por la tarde se fue por un rato mi servicio de internet y regreso como a las 30 minutos, pero lo que no tengo en TV, todos los canales se ven en negros, se ve programación y todo pero sin audio ni imagen
DNM (@_DiegoNM) reportó hace 2 años desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México
@totalplaymx que pasa con su servicio?? No tengo internet!!
Marc (@MarccZ26) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
donald bertrand (@donaldobertrand) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 2 años desde Santa Rosa, Ciudad de México
@doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...
salvador alvarez (@salvarez33) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx tengo problemas con el Internet
Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me prometieron darme servicio y solo me han estado mintiendo todo el día PERO QUE TAL SON PARA COBRAR EH? CANALLAS! YA PERDÍ EL DÍA DE TRABAJO
Dr. Gustavo Calderom (@estoesdenuncia) reportó hace 2 años desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx SON UNOS ESTAFADORES LLEVAN TODO EL DÍA PROMETIENDO SERVICIO CANALLAS YA PERDÍ MI DIA EN EL EMPLEO
💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 2 años desde Torre Esmeralda, Estado de México
**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
Rosalba García (@Rosalba41438805) reportó hace 2 años desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx No entiendo paraque quieres información de mi cuenta si el problema es con todos los usuarios o a no ser que solo a mi me manden arreglar el problema por haberte dado mi cuenta.. que servicio tan nefasto!
Lola Deja-Vu (@LOLADEJAVU) reportó hace 2 años desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
JC Martz (@soychilango) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco su AYUDA para que @totalplaymx restablezca el servicio que dejo de darme hace más de 24 horas. Llevo esperando a sus técnicos desde las 9AM. A las 4PM venció el horario que ellos establecieron para venir y por aquí nadie se ha parado.
JC Martz (@soychilango) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.
Luis (@Luigui_DF) reportó hace 2 años desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Cuantos días más se tardarán? Porque para ser un ajuste leve ya pasaron bastantes días. Ademas de que justo ahorita se acaba de cortar el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝙍𝙐𝘽𝙕 ® (@RubZRM) reportó hace 5 horas
****** Totalplay me cagó la noche
Adry Ruvalcaba (@sritaadrianaa) reportó hace 8 horas
****** Totalplay no vale ***** jajajaja
Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportó hace 9 horas
Ver la #FIFAWorldCupCup y las #NBAFinals con el WiFi de Totalplay me trae recuerdos de cuando veíamos los videos por Internet allá por el año 2000 con muy baja calidad y deteniéndose a cada rato mientras salía en la pantalla un letrero que decía "cargando 50% búfer"
Mario Núñez (@MARIOCNR) reportó hace 10 horas
@romangizeh @totalplaymx @izzi_mx Te recomiendo que evites TotalPlay, lo acabo de contratar y en 1 semana van 2 eventos sin servicio. Lamentable
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 horas
@ElsaEsMiNombre ¡Hola, Elsa! No te preocupes, por este medio te ayudaremos a completar tu registro en Club Wifi Totalplay. En breve nos pondremos en contacto contigo por DM para comenzar la asistencia. JuanPabloC.
Ariocarpus Peyote Brujo (@XerophileAutist) reportó hace 11 horas
@elcharly851 @Dios_0ficial Su escritorio dice Guadalajara por que casi todos los centros de datos están allá, tanto megacable como totalplay. Error común en la ubicación por IP.
✨ ͜͡𝘚𝘢𝘯𝘥𝘺 ᴷᴿᵁᴸ (@SandyKrul) reportó hace 15 horas
Tengo falla en mi señal totalplay desde hace dias... ya lo reporte y nada:(
gabriela tiana (@ander_ortuzar) reportó hace 16 horas
referi a un amigo a totalplay y me dieron un descuento que me salvo ese mes estaba bien corto de lana literal me aliviano, solo pague la mitad de mi servicio y para el otro mes igual, ahora me pondré a referir a varios compas jajaja
ABRAM (@albrnssysh) reportó hace 16 horas
con la app de totalplay ya ni tengo que marcar para nada todo se hace ahi mismo pago reporto y veo mi historial sin problemas, excelente su funcionamiento y la vdd no esta complicada de usar
fedewolf (@AJWOLF3) reportó hace 16 horas
mi mama nunca habia usado apps pero le instale la de totalplay y ahora ella paga el servicio solita hasta me dice cuando hay promos y quiere comprar todoooo lo que ve en su tienda de shop