Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 10/27/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Huixquilucan de Degollado y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Rosa, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • origeljesus Jesus Origel (@origeljesus) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @ElFinanciero_Mx @Profeco Buen día Profeco, tambien @totalplaymx esta incumpliendo el servicio y una grabación contesta para decir que no se puede levantar el reporte, pero no dan ninguna información. Mi hijo hoy perderá sus clases

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

  • IrvinMcfly Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estoy a nada de cancelar @totalplaymx estoy hasta la madre que se pierda la señal

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

  • soymaganda M A G A N D A (@soymaganda) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal

  • erikvazquezg Erik Vázquez (@erikvazquezg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo internet y estaba en junta de trabajo. ¿Qué pasó? ¿Porqué no hay servicio? @totalplaymx

  • chrisgarva christian (@chrisgarva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 horas sin servicio!!!

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya me dieron indicaciones pero después de la validación ahora no tengo servicio de TV e internet.

  • danipibote10 Daniel Ramírez (@danipibote10) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!

  • DJOliverriff Oliver Rivas (@DJOliverriff) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo ya 24 horas sin servicio, el soporte técnico dice que el servicio se restablecerá cuando tenga que restablecerse, supongo que no me cobrarán este día sin servicio?

  • chrisgarva christian (@chrisgarva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @RichUsi @TotalplayAyuda @Profeco En qué zona es tu falla?

  • Lauryzur85 Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio cuenta 0105214856

  • JuanCarlos559 Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Va, su indolencia y total ignorancia de gente que hace años les pedimos su servicio les vale gorro, está respuesta es solo para que la gente crea que hacen algo. Lo único que les interesa es el dinero y las ganancias, fieles a la otra ratota de @gruposalinas

  • soymaganda M A G A N D A (@soymaganda) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr

  • hvgalvan Humberto Vargas (@hvgalvan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio

  • germanqmd Germán Quintero M (@germanqmd) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

  • Chocoklein Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @polo_careaga @totalplaymx Yo esperé 5 días y nunca vinieron por el cual ya no me cambie de compañía si desde ahí estamos mal imagínate después que vendrá

  • SergitoPuig PUIG (@SergitoPuig) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo 30 minutos viendo a @MariaAMolinaB hablarme sobre lo bueno que es TotalPlay. Necesito ayuda, no puedo ni cambiar de canal, estoy muriendo.

  • MIG316 Mig (@MIG316) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cada dia me arrepiento mas de haber contratado @TotalplayAyuda enserio son una ******

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fealsav Federico Sánchez Ver (@fealsav) reportó

    @hebergaxiola Pos ya se la sabe compare!!! Aquí tengo como 100 mts de cable fibra óptica que dejaron los del TotalPlay, por si le alcanza para que lleve señal hasta su casa

  • Victor60154619 Victor (@Victor60154619) reportó

    @Renatavb28 @TELMEXSoluciona Hola Renata si igual tuve un problema de Internet y nada hablé 10 veces y no no contestan y me cambié a totalplay y cambio las cosas

  • sergioazul56 sergio martinez (@sergioazul56) reportó

    @TotalplayAyuda todo el día he tenido señal intermitente de Internet, y desde hace horas de plano no tengo señal...

  • elrulocamacho Raül Camacho (@elrulocamacho) reportó

    Y confirmó que la red de @totalplaymx colapsa al usar el ancho de banda de subida y de bajada al mismo tiempo (se interfieren y ambas pierden velocidad al punto de desconexión), muy malo para videollamadas por ejemplo. #Concilianet

  • ZheiiMendoza14 Zheii Mendoza (@ZheiiMendoza14) reportó

    @totalplaymx sin servicio de internet y teléfono desde hace 1 hora... 😪😪

  • TravelerFenix Fénix Traveler (@TravelerFenix) reportó

    Hice la aclaración con BBVA y @TotalplayAyuda @totalplaymx @gruposalinas no " encuentran la cantidad en su sistema " no fueron 500 fueron más de 50 mil y no lo encuentran, talvez salga debajo de la cama como el caso sonado de hace unos años de la niña que estuvo debajo de su cama

  • bhehehr Daniel Alberto (@bhehehr) reportó

    @Smitkder @totalplaymx Hasta para mandar un maldito mensaje de WhatsApp estoy batallando

  • chefflix_laf CHEF DFT10® (@chefflix_laf) reportó

    Soy yo o el ****** internet de @Telmex es un asco? Ya tengo varios días q no deja jugar en línea, se corta el internet. Que tal estará @totalplaymx ? Lo único que veo en #infinitum es mi dinero al pagarles su mal servicio #telmex Ayudaaaaaa! 😩😩😩😫

  • AuroraaVM la Villa (@AuroraaVM) reportó

    @JorssiaDavalos ***, tampoco le hagas caso a los de totalplay

  • aledrt Ale Duarte (@aledrt) reportó

    @lalorosas @totalplaymx Le están fallando, es con Telmex