¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac, Los Reyes Acaquilpan, Xochimilco y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

• TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

• Jones. (@UnaTalXiime) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Llevo 4 horas sin servicio @totalplaymx 😡😡😡😡

• 𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Horrible tu servicio intermitente @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 3 de la tarde de el día de hoy 050320. Cuando lo van a solucionar. Soy del área de la del valle norte. CDMX

• †ойо⚽Р*Яojiblanco (@chivAntawn_pr) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden mandar DM para checar lo de mis servicios, no tengo internet ni cable. 😤😑

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

• 𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.

• rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo servicio técnico, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!

• Gyroexe (@Gyroexe) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet, teléfono y TV desde mediodía en @SantaUrsulaCoap ... Cuánto más va a durar la "intermitencia".

• Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽

• peatón y conductor respetuoso (@Leogyoo) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx que pasa es el único canal que no funciona

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes llevo un buen rato sin internet y sin señal de televisión Me pueden apoyar Por favor porque en la línea telefónica por más de 15 minutos quedé esperando y sólo Escucho música

• rosa mariscal (@rosammariscal) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Digan una hora en que ya estará solucionado el problema, digan que problema hubo y digan cómo nos van a compensar a todos los que estuvimos sin servicio este día, diganlo públicamente, muestrense como una empresa profesional y responsable.

• Excelente exorcista - Horrible persona (@_jorgeat) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx que pasa con el servicio esta muy intermitente y super lento

• kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  4 horas sin servicio y contando... @TotalplayAyuda @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moni (@Moni_cuts) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda, acabo de pagar mi servicio por medio de la aplicación, acabo de llamar a su centro de atención y me dicen que por vencer hoy la fecha de pago me van a quitar el beneficio de pronto pago, es verdad ? Si todavía hoy pague a tiempo

• Juan José Acosta (@juacolba) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pues a @TotalplayAyuda @totalplaymx le parece totalmente cool que no tenga servicio otra vez, y hasta me avisa que hay intermitencia en mi zona, pero ya van mínimo 3 veces este año y no parece que vaya a quedar listo hoy. Sigan así, acá está su chalán para pagarles puntualmente

• VetealavergaTotalplay (@SergioMtzV) reportó hace 8 minutos

  gracias por ofrecer siempre un servicio tan de la chingada @totalplaymx

• Juan Pablo Domínguez Luna (@DmgzJp) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente @TotalplayAyuda @totalplaymx fallando.. que novedad, en 6 meses ha fallado 3 sumando todos los días que nos hN dejado sin servicio #PesimoTotalPlay

• leo guzanito (@leo_guzanito) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda pues dicen que no aplica, como siempre @Profeco procedo con la misma queja que tengo o inicio una nueva ??

• HorRoxana (@belikeeros) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me dieron un tiempo estimado de atención de 3 horas. Las cuales ya pasaron y sigo sin servicio. Cuanto tiempo más pasará para poder continuar con mi trabajo para el cual requiero el internet que pago?

• Karina Robledo (@Karirobledo26) reportó hace 9 minutos

  Primero falla el internet vienen y lo resuelven, se van y me dejan una falla en una tele todo por no esperarse a qué verifique si ya tengo señal 🙄 y vía telefónica no me resuelven nada 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Moni (@Moni_cuts) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Revisada su respuesta procedo a cancelar el servicio y a denunciar ante @Profeco el incumplimiento de la oferta permitida en lo que corresponde al pago

• JL (@jl_jlgh) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya regreso el servicio

• JL (@jl_jlgh) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero hoy vuelva el servicio