Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en La Paz, Estado de México 03/26/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • milagrosrueda #MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente

  • Zazuazul Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?

  • XitlallyconX Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

  • PedroAlcantar22 Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía

  • eduardordz71 Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Qué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio

  • ArgelLuney Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Dia 3 sin ninguna solución y las llamadas no dejan de estar chingando

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto

  • Untaljhavierma1 Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

  • ArgelLuney Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

  • RubenReynosoRa1 Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioLeal23 Andrés L (@SergioLeal23) reportó

    @TotalplayAyuda Cuál es tiempo estimado en el que se espera que lo solucionen

  • juan_a73 juan gabriel garcia (@juan_a73) reportó

    @TotalplayAyuda @pdelafuentep Muy mal servicio y no resuelven nada, al principio muy bien y pero fue poco tiempo y ahora fallas tras fallas, la TV no sé ve,se frizzea y el internet se cae constantemente, y el pago es puntual 🤬😡

  • JNeuroventas JJAguilar Coach Liderazgo, Desarrollo, Neuroventas (@JNeuroventas) reportó

    @TotalplayAyuda otra vez sin Internet. ¿Qué pasa? ¿Ya van a estar al nivel de telmex? Pará ir buscando si me cambio de proveedor.

  • Jhager17822942 Jhager (@Jhager17822942) reportó

    Te dicen “sigue al pendiente de tu número de confirmación…” @totalplaymx pero ¿para que? Para qué otro día más me re-agenden, justamente llevo así una semana, que me espera otra semana más?, grande el servicio y la atención solicitada y pagada mes con mes se nota la gran calidad

  • PozosDylan Dylan David Piñones Pozos (@PozosDylan) reportó

    @TotalplayAyuda colonia villa de Aragón Calle motolinia 68 CDMX Gustavo a Madero Alguna explicación o como van las cosas ya casi más de 7 horas sin internet

  • moNBLQ Mon (@moNBLQ) reportó

    @TotalplayAyuda Ya solicite la cancelación del servicio vía teléfonica, muchas gracias

  • tow007 Eltow (@tow007) reportó

    @TotalplayAyuda Que pésimo servicio el de total play , llego 3 dias sin servicio y no dan respuesta de nada 😡😡😡😡😡🤬🤬

  • Ferhaaz Lucho (@Ferhaaz) reportó

    @TotalplayAyuda desde la mañana reporte una falla, y me dijeron que primero de 11 a 4, una visita, pero ahora de 2 a 7 y ya falta 15 y en la app no veo ningún tecnico asignado pueden darle prioridad por favor

  • AmontesL Adrián Montes (@AmontesL) reportó

    @totalplaymx anoche se fue el servicio y hoy por la mañana ya funcionó, ahorita otra ves sin internet! Que pasa??? Cc: @RicardoBSalinas

  • cristina_hdzb Cristina Hdz B. (@cristina_hdzb) reportó

    @totalplaymx llevo 2 días que se supone vendrán a instalar el internet y nunca llegan! Pésimo servicio :/