¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 02/10/2026 16:50

febrero 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
Ale (@srta_gtz) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx gracias por dejarme todo un día sin internet para que al fin me dijeran que no vendrán hoy. Pésimo servicio. Espero me reembolsen el día de trabajo perdido.
Carolina Romero (@carolina_grovas) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx alguien me puede contactar 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 nadie me pela para saber de mi conexión
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Día 3, he recibido como 10 llamadas, y hoy una última desde hace una hora que llegan en 15 mins y NO LLEGAN!!! SON UNA ******! @totalplaymx @TotalplayAyuda
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Ale (@srta_gtz) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 10 horas esperando que instalen el servicio en mi nuevo domicilio (según sería entre 9-4). Aún no llegan los técnicos. Ya me comuniqué con servicio al cliente 3 veces. Sigo esperando. ¿Me van a reembolsar por el tiempo que he estado sin servicio? Gracias.
Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
Chuchito Shepard (@jefrancomix) reportó hace 25 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@MIGUELANGEL0001 @RicardoBSalinas @totalplaymx Meh. Pal servicio tan irregular que dan. Esta semana ya tuvimos 2 interrupciones y la primera hasta el ooooootro día tuvimos servicio. A ver la de hoy hasta cuando.
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Día dos y @TotalplayAyuda sigue llamando para decir que llegan y no llegan. ¡No le crean nada a su publicidad! ¡Son una porquería! Pero gracias por mostrarnos su calidad en el servicio. Nos cambiaremos de compañía! #pesimoservicio #mentirosos #totalplayapesta
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda @totalplaymx Encima de todo RATEROS!!! Que porquería !!!!
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx porque el canal Warner ya no permite ver las películas / series con subtítulos? Ya me se la respuesta xq ustedes son muy predecibles: problemas del canal de origen. 😬😬
Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aliiruiiz @TotalplayAyuda Sip! Ahora dijeron que tendríamos servicio de emergencia y llegarían temprano. Ve la hora, seguimos esperando! 😡😡
Ignacio Ancheyta  (@IgnacioAncheyta) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Buen día vecinos de @_Narvarte, alguien que haya contratado el servicio de totalplay recientemente y me pueda decir como les va con el servicio? (Internet + tv + teléfono), de antemano les agradezco sus respuestas.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola :) me interesa contratar servicio de internet. Donde me comunico?
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no es posible que tus técnicos vayan sin las #herramientas de trabajo, y seguimos sin servicio. Contratamos el 23 de nov. hoy un mes sin servicio pero ya cobran el 2o mes. Los pacientes con enfermedad terminal NO ESPERAN. @RicardoBSalinas
Nohemi García (@SoiMichi) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ahorita todos quieren cancelar a TV Azteca, Elektra y demás pero todos muy a gusto recomendando como el mejor servicio de internet a Totalplay 🙄 si quieren evitar que Grupo Salinas genere es con todo 😒
Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @PesimoServicio, no quiero repetir a cada uno de ustedes que tenemos problemas en la Institución, llevo en el lapso de 2 horas 6 personas o robots, que preguntan, sean #responsables y #comprométanse para arreglar los teléfonos!! Por los #pacientes
Max Maciel (@maxmacter) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Con ustedes puedo reportar falla en el servicio?
Stony 👽 (@StonyMX) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Esooooo @totalplaymx decepcioname cada día más de tu servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

alejandra sierra tinajero (@TinajeroSierra) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx no me quieren atender , ya más de 1:15 hr y no recibo respuesta.
Bayi-Bep (@Bayi_Bep) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @izzi_mx Sigo esperando respuesta.
Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó hace 10 minutos
Tio Richi, tú que te esfuerzas x mejorar, quedó resuelto el tema de @totalplaymx , el problema es un tema de sistema. Ls técnicos estaban parados, sin hacer nada, esperando que se les asignara función. Yo esperando su visita después de 7 incumplimientos. @RicardoBSalinas
Leo!! (@Leo_Conde_) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx A ver si pueden contestar DM porq ni en @TotalplayAyuda contestan llevo desde diciembre que solicite un cambio de domicilio y no han venido a instalarme llegan los estado de cuenta y quieren q pague por un servicio q no tengo deje de pagar el mes pasado por lo mismo y ahí si 🤬
Vesa (@quelisvesa) reportó hace 18 minutos
No renten películas on demand en @totalplaymx tienen errores en la reproducción y luego te piden q tomes video d cada uno de los fallos (q sólo en un minuto había tres), como si tuvieras tiempo de hacerles la chamba. Y seguro no van a reembolsar ni mucho menos. 🤨
♥️Love♥️ (@sailor_chan) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo HORAS sin servicio y su equipo robótico por Whatsapp no da solución....
Carlos Vázquez ✝️🇲🇽 (@i_inkling) reportó hace 20 minutos
Un favor, @TotalplayAyuda , ¿podrían ayudarme a actualizar mi número de teléfono, por favor?
E💫 (@midnightscolor) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx están unos técnicos afuera de mi casa y bien ilusa pensé que venían y aquí y nada, que vienen a una instalación de otro vecino! Pero necesitan autorización para venir a arreglar mi problema... con quien tengo que hablar?
Luis Longoria (@Luizzkipo) reportó hace 24 minutos
@Josebp947 @playdoitmexico Parece ser que fue un problema con mi internet casero porque con datos del celular si pude accesar . Al día siguiente simplemente funcionó, uso totalplay .
Israel Jurado (@Izrael33) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, teléfono ni televisión desde hace casi 2 horas, me pueden ayudar, por favor