Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 03/23/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • ektorbarajas Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda desde hace días les hice una pregunta por DM y no me han dado respuesta. Por favor pueden contestarme? Gracias

  • mafernifika Fernanda (@mafernifika) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • UNO_ENTRE_MIL_ Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • yayo_aranda Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx oigan HDSPM porque no hay servicio? Compañía de 💩

  • elizabe06896519 JOULES (@elizabe06896519) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas buenos dias, desde el mes pasado reporte y avise que no me llega mi estado de cuenta en su aplicacion y obviamente tampoco puedo realizar mi pago por ese medio, me pueden ayudar a resolver ese problema por favor.

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • yayo_aranda Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Increíble como los servicios en México son tan de la chingada, te tardas un día en pagar y, o te cobran de más, o te cancelan el servicio pero ellos si pueden tener ***** fallas de todo un perro día y dejarte sin servicio sin ningún pedo @totalplaymx que **** asco de empresa

  • TitoDJoker Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • Mireya_Ariel ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • chikindulfo Hola ke hace (@chikindulfo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

  • Camachucky Alejandro Camacho (@Camachucky) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ayuda por favor llevo más de 12 horas sin servicio, alguien me puede confirmar que es lo que osa exactamente y cual es el tiempo estimado de resolución?

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

  • luisferfranco Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

  • hijoguaguanco10 Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda mi servicio está intermitente!!!

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maardaan1 Marian' e. ♡ (@Maardaan1) reportó

    Buen día! @TotalplayAyuda Llevo unos días con una falla en mis servicios. Necesito que me ayuden a resolverlo. 💔

  • lgarciat72 Benito Garcia (@lgarciat72) reportó

    @totalplaymx Yo ya me canse de pedirles suluucion a mi problema de baja señal de Internet, tengo un plan de 50 megas y ahorita en este momento, no tengo ni señal. De Internet.

  • drabrendalegria Brenda Alegria (@drabrendalegria) reportó

    @totalplaymx Tengo problemas con mi conexión!!!! @totalplaymx AYUDA!!!!!!!

  • elpokeralex El ****** poker (@elpokeralex) reportó

    Hice cambio de domicilio en @totalplaymx , y los técnicos se robaron un celular. Que asco de empleados, cancelaré su chingadera en cuanto termine el plazo.

  • HershRoch Herson Roch (@HershRoch) reportó

    La cita al 14 de septiembre en el turno matutino, misma que volvió a ser reagendada por sus técnicos para el día 4 de octubre y finalmente la cita simplemente desapareció. Llamé hoy para cancelar mi servicio de Totalplay (ya que actualmente el internet lo tengo 100% desactivado)+

  • Mariomodernlife Mario Menéndez (@Mariomodernlife) reportó

    @TELMEXSoluciona Que onda @totalplaymx tiene cobertura de fibra óptica en el CP 94290? En vista de que estos individuos no quieren arreglar mi servicio .

  • antojmzsant Jimenez Antolin (@antojmzsant) reportó

    @TotalplayAyuda hila buenas tardes,tengo fallas en el servicio desde la mañana, ya con esta van 3 veces en menos de un mes, dame solución porfavor mi tengo servicio y me urge,espero respuesta😡

  • paoriosluna Paola Rios (@paoriosluna) reportó

    @AdrianG16271942 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es una política de respuesta, increíble que parece mentira que tenga una empresa de este tamaño

  • HershRoch Herson Roch (@HershRoch) reportó

    @TotalplayAyuda Les pido su apoyo con una solución inmediata, por favor.

  • MikeVazLop Miguel Vázquez (@MikeVazLop) reportó

    @Megacable @totalplaymx Ya se había arreglado y hoy otra vez con el mismo problema @Megacable. Haber para cuando nos atienden...