¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace una hora
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó ahora desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx no tengo servicio y la app dice que debo agendar la visita de un técnico. Para poder asignar la visita desde la app se consumieron 500 megas de mi plan de internet celular. Deben mejorar esa parte porque usar mis datos para reportar fallas en su servicio es demasiado

• Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo esperando…

• Fito (@zumburulullo) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Audelo_Marco @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas No es un aumento mi buen, porque sigue existiendo el plan mas básico (que es el que contraté). Y aparte ni de broma llega a los megas que prometen. Es un vil robo.

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

• José luis (@morlok_56) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  ¿Qué onda con @TotalplayAyuda? Llevan horas con una falla generalizada en Coapa y ni quien esté trabajando para re-establecer el servicio...

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Qué onda @totalplaymx pueden resolver el@problema de cada mes con Uds.? Supuestamente di mi TC para que me hagan el cargo en automático y no solo no lo hacen, sino que hasta cortan el servicio y siempre salen con que no se puede hacer el cargo automático 😡😡😡

• Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No bueno yo llamando a @totalplaymx x q se me fue la señal, y su maldito menú pongo mi número de cuenta, y al final me cuelgan,que ineficientes en serio

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

• brandon (@BwandonNight) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?

• Arianna Rodriguez villa (@Arianna44077335) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx viene a instalarme hoy el servicio de internet, @TELMEXSoluciona @Telmex que les digo, si reparan ustedes mi servicio hoy ?? Después de 10 días sin servicio o ya me cambio de compañía de una vez

• Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda El mensaje es que no pueden instalar por falta de infraestructura, pero mi vecino de enfrente (en el mismo edificio) sí tiene el servicio. Tu técnico me ha dicho en 3 ocasiones que simplemente no autorizan el cableado. Entonces sí tienen cobertura!!

• Santiel Darlaine (@MrDarlaine) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @SoyOscarMejia @totalplaymx Qué onda @totalplaymx ya ves? No soy el único, nos tratan muy mal, que no quieren más clientes?

• Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mas de 24 horas para el estatus? Sigo esperando una solución @totalplaymx sólo díganme si se puede o no, si no para buscar otro proveedor.

• دانيال اسكالونا (@eltyler_) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TotalplayAyuda, quiero adicionar algo a mi plan, ¿pueden darme informes?

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx Llevo ya desde el viernes con Uds y nada de respuesta, en el chat no funciona, en el teléfono , estoy más de 45 minutos y nada 😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 5 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• yoshi (@atlas_kei) reportó hace 6 minutos

  @yuriko1821 @TotalplayAyuda Yo tenía el mismo problema en mi casa, y lo que lo soluciono fue que cambiaron la fibra óptica que va a la calle, porque estaba dañada. Igual mencionale eso al técnico cuando vaya.

• Un saco De wea (@UnsacoDewea1) reportó hace 8 minutos

  @lp_111 @totalplaymx Yo también tengo el mismo problema, ayuda plis

• BETO (@arnaiscast) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Ya me dijeron que es un error, repito lo curioso es que x este mismo medio me llegan otros cambios en mi cuenta que SI SE APLICAN

• Coco Del Castillo (@AvrilDlCastillo) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Demora son 15 minutos, me tienen esperando desde las 9 AM

• Nelly (@Dayna09207611) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @TwitchNeox Pues sigo esperando una solución... Quien podrá ayudarme @RicardoBSalinas solo cuando usted interviene las cosas se hacen... Solo pido lo un servicio justo por el cual me cobran mes a mes....

• Coro (@CoroDizey) reportó hace 15 minutos

  Tenía cita para cambio de domicilio con @totalplaymx @TotalplayAyuda era de 2 a 7, pedí la tarde en el trabajo y nunca llegaron, esto era algo q con Izzi no pasaba pero me fui de pendeja a cambiar de compañía por publicidad engañosa, ahora espero cumplir contrato y dejarlos

• NalleRC (@NalleARC) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx que padre dejan en visto y no dan solución

• Carlos Rodríguez (@JohnCarlRodOlm) reportó hace 19 minutos

  @totalplay quiero cancelar mi servicio y llevo 2 dias intentando. Dónde acudo? Rápido hdp.

• adrianortiz (@adrianrides) reportó hace 20 minutos

  @Megacable mi pago es el nueve de cada mes ya pague y tu servicio pésimo cuando es la fecha para cancelación de servicio @totalplaymx espero uds den un mejor servicio