Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 01/04/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztacalco, Tlalnepantla, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoIxtapaluca Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • canocillo Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864

  • danys_luna Danny (@danys_luna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy tratando de “suspender el servicio”, no se puede entonces cancelarlo, no se puede el titular del servicio está hospitalizado en protocolo Covid y aún así no me pueden ayudar, por el “procedimiento”, no hay actualización de protocolos con esta pandemia?!

  • YoSoyOscarin ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

  • amigossinvoz AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

  • RuthTovarTostad Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.

  • IvGarciaC ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

  • lalaramdel Laura Ramírez Delgado 💚💜💖 (@lalaramdel) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pues @totalplaymx nos dejó plantados en la instalación del internet en el nuevo domicilio. ¿Saben qué peligra? La estabilidad de esta casa. Tengo una adolescente SIN wifi desde hace 24 horas. Nos va a matar mientras dormimos. 😧

  • SCARLETVETT Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

  • miguezky juan miguez (@miguezky) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

  • canocillo Canocillo (@canocillo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?

  • leztak Israel CH (@leztak) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...

  • Bikoellord Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda

  • arturoagtv Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

  • Euridise1 Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola se cayó el servicio y por WhatsApp no responden, ni tele ni internet

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

  • amigossinvoz AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

  • feabios Terpsinoë musica (@feabios) reportó desde Unidad Modelo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis_e_v_a Luis Enrique (@luis_e_v_a) reportó

    Sres. de @totalplaymx Nuevamente se fue el servicio, últimamente está perdiendo calidad y está siendo menos estable, pueden checarlo por favor. @TotalplayAyuda

  • Ross788Rox Bbayoudream (@Ross788Rox) reportó

    @TotalplayAyuda Dos semanas y no me han instalado el servicio que ya está pagado!!!!!!!!!!!!!!

  • axkanacv axkana_lt (@axkanacv) reportó

    @infinitum tengo días sin internet, ya levanté el reporte, me dieron folio y sigo sin tener servicio. Y me urge para poder realizar mi trabajo. Mejor me cambio de compañía a @totalplaymx @izzi_mx

  • v_clown133 V. Manuel Martinez (@v_clown133) reportó

    @ElLaloBanda @TotalplayAyuda Cambiar un nip uno esperando que den el servicio que está uno pagando de 20 megas cuando no llega ni a uno pero bueno su servicio va decayendo

  • Chuchingaramare Ieshua (@Chuchingaramare) reportó

    @TotalplayAyuda, mi servicio esta excesivamente lento! La idea era ya no padecer de lo mismo con otras compañias!

  • mapino_mx MAP (@mapino_mx) reportó

    @TotalplayAyuda casi no uso la app de totalplay y cuando la quiero usar, esta no funciona...

  • HiramKalavera Hiram El Mandalorian 💀⚡🔫 (@HiramKalavera) reportó

    @TotalplayAyuda buenas tardes quisiera exponer qué su servicio desde hace unas semanas a sido pésimo debido a que solamente se conectan dos dispositivos y el Internet es pesimo, se supone que me cambie de compañía para tener un mejor servicio pero todo lo contrario.

  • Valdo__ Valdo (@Valdo__) reportó

    Hoy @totalplaymx anda medio basura eh, a cada rato se me anda petado mis videos de Youtube

  • Chuchingaramare Ieshua (@Chuchingaramare) reportó

    @diegocll11 Estoy igual! Lo maximo son 3 mb en mi situacion! ****** TotalPlay de cagada!

  • Chuchingaramare Ieshua (@Chuchingaramare) reportó

    Pesimo servicio de TotalPlay!! Nadie da soluciones!