¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Mexico City, Texcoco de Mora, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• @rafex (@rafex) reportó hace 52 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Con @TotalplayAyuda gastas tus megas, pero del celular porque cada 4 días falla su servicio. No lo contraten, soy cliente. Y les puedo publicar los tickets de servicio donde dicen que no saben que pasa en x colonia, y sino reclamas no te renvolsan, porqué don rateros....

• Frisket (@Shannonmusik) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga

• Mictlantecuhtli (@mictlan_77) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Estén atentos con @totalplaymx porque a pesar de que cuando contratas y te dicen que puedes cancelar sin penalización, esto no es cierto té quieren cobrar un concepto de conexión, #putos #miserables #servicio de #mierda

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE

• bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda porque no sirve la app, podrían solucionar el problema

• @rafex (@rafex) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Han vistos esos comerciales de @Megacable de chingos de GB (de juguete porqué están en una doble nat) son mejores que @TotalplayAyuda porqué lo que va del año, no sirve nada, te enjaretan 3 servicios pero en el momento que se cae una vlan todo se cae porqué pos becarios del kind

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda. Seguimos si servicio

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!

• victor (@Torvic5555) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Alevltge @SweetW0rm @totalplaymx @TotalplayAyuda Jajajaja,todo es igual,y no te atrases,y quedes a deber ,porque te lo cortan ,sin más ni más la señal.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @soyangelmuniz 40 que jamás, sí jamás vas a recibir. Su apoyo técnico radica en pedir reiniciar el módem, dejarte 20 min en línea esperando te manden actualizaciones y 5 minutos de velocidad real para volver a fallar. Hasta la TV de traba. No te metas en problemas amigo

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  De nuevo sin servicio @TotalplayAyuda. Servicio inestable

• Hugo Bello (@hugobello25) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx porque no sirve la app, pudieran solucionar el problema

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda el servicio entro en fincion por media hora y de ahi volvio a fallar

• EZEQUIEL RAMOS (@ezqlmx) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx buenas tardes. No tenemos servicio desde hace 3 horas, en residencial Zacatenco. Ni internet, ni teléfono, ni televisión. Solicito su apoyo. Gracias

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!

• Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GC (@GussoCn) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi que pésimo servicio se han vuelto tengo 4 horas sin internet y esto ya está pasando seguido y en ves que gratifiquen te ignoran en su supuesto chat me iré a @totalplaymx

• Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó hace 6 minutos

  @TehuintleMarvin @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e interne. Instalación inmediata,

• luisão_army (@colorseven9) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, no hay servicio en mi zona y el bot telefónico solo dice que lo están resolviendo. ¿Qué procede?

• Maricela Sosa (@SosaMaricela) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx me pueden apoyar de favor con mi servicio, no tengo línea telefónica, gracias!!

• Alonso (@ealonsoph) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas atienda sus negocios, se le están saliendo del huacal. Otra vez, @totalplaymx me tiene sin servicio de internet. Ahora que prueba sigue? Desconecto, prueba a 3 metros, conecto el cable. No mamen ****** servicio deficiente @TotalplayAyuda

• Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde las diez de la mañana y en el teléfono ni me deja hablar con asesor, ayuda por fa.

• I'm JAMB (@Im_jamb94) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco necesito ayuda, los señores de @totalplaymx @TotalplayAyuda no me estan respetando la velocidad que contraté y solo se excusan diciendo que la falla ya fue solucionada cuando esta aun no queda resuelta, que puedo hacer?

• Marcos Corti (@cortimarcos) reportó hace 13 minutos

  @AdrianaPrezLop3 @TotalplayAyuda No me pueden ayudar porque donde quiero instalar no tienen fibra optica y ofrecen 3MG maximo por el mismo costo que tengo contratado 150 megas en casa, asi que preocupense por mejorar el servicio y no meterse en conversaciones ajenas. Saludos

• Raúl GUESMA (@GuesmaRaul) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Escribí que ya tengo Totalplay (me lo instalaron el mismo día que lo solicite) ya NO quiero ni necesito su servicio NECESITO CANCELAR no soy millonario para pagar dos servicios ¿¿¿¿¿Que hago?????

• Sahara G. (@BellaDamaRegia) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias Ingrid, pero no resuelven nada, eres la tercera que me contacta. Dan la misma información que en la app, que en el WhatsApp; se sigue indicando que se detectó una falla y no es necesario reportar pero no hay un humano que te conteste y si te contesta, cuelga.