¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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hace 3 minutos | |
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Iztacalco
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 horas |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 7 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 8 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.
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Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
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Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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R. Pérez C. (@Romanperez28) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx sin servicio en la alcaldía GAM Col.Nueva Industrial Vallejo ya llevamos más de 2 horas sin servicio #totalplay #elmejorservicio
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Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@AtencionProfeco @TotalplayAyuda Sin respuesta de @TotalplayAyuda así como llaman a a cada rato para chingar deberían d ser buenos para solucionar
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.
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Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros
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amarillomm (@amarillomm1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQué onda @TotalplayAyuda para cobrar son buenísimos pero su servicio es pésimo desde hace 24 hrs sin servicio
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MelanieGM (@MelanieGM8) reportóAsí como son buenos de ***** con su pago, deberían de ser buenos para dar solución a su internet chafa 😡 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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SrRuleX (@Sr_RuleX) reportóSe cancela, va muy mal TotalPlay...
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Karina𓂀 (@kariazmitia) reportóA alguien más se le fue la señal de Totalplay? 😩
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Gustavo Castillo (@GustavocMx) reportó@totalplaymx No sirve su internet chafa 😔
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tassi31 (@Tassi31) reportó@TotalplayAyuda // sin servicio desde hace 2 hrs en Coatzacoalcos..es falla general??
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Kat ✨ (@Kat_3B) reportóSe cayó Totalplay 🤡😔
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Nina 👠 (@ivonne_pumas) reportó@TotalplayAyuda nuevamente no tenemos servicio 😡 es la segunda vez en 12 horas.
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Lau 🦋 (@susymarqz) reportóSi tenia ganas de dormir temprano @totalplaymx @TotalplayAyuda ya tengo 2 hrs sin servicio 😒🙄
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Senen Rodríguez (@senen_tacvbo) reportó@TotalplayAyuda Ya no mamen, ya arreglen mi servicio. 2 meses y medio y nada más no hacen algo. Ya paren de mamar. @RicardoBSalinas Ya haz algo, mamón. Pura ****** ofrecen de servicio y soporte.
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Alejandro Corral (@aleqsStrokes) reportó@neikersito @upildown Tuve telmex y nunca se iba, pero la velocidad era un insulto. Tuve izzi que me ofreció un mejor servicio por lo mismo que pagaba en telmex y al poco tiempo me cambiaton todo. Con totalplay tengo mejor velocidad y cable por casi lo mismo, pero una y a la chingada. No veo mejora