¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 18 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Iztacalco	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• moné (@monegt) reportó hace 46 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que opciones de internet tienen??? @izzi_mx se cayo desde el jueves y el servicio técnico esta hasta el lunes y no hay manera de solucionarlo antes…. Ustedes me conectan hoy o mañana servicio?????

• RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• Diaboli (@Diaboli_81) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx pues no tengo servicio, otra vez, en la zona sur de la ciudad, Tlalpan para ser exactos. Como para cuando se reestablece? O voy viendo otros proveedores? Porque según su jefe @RicardoBSalinas ustedes atienden bien a sus clientes…

• RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Sigue fallando @totalplaymx es general???

• // Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no puede ser que al menos un día a la semana me quede sin internet, ya la falla es muy constante.

• moné (@monegt) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Me han dejados las últimas 3 semanas sin internet en horas de trabajo. Nunca resuelven nada. Muy descontento con el servicio, antes era bueno, cada vez están peor

• elo (@Eloisarr) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

• RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sin servicio de, TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 Su Aplicación no Ayuda en nada . @Profeco

• Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?

• Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda anda mal e internet de nuevo??

• RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Bsin servicio todo se fue TV, INTERNET, Aparece un número en la pantalla 107 que pasa? Cuenta 100076181 @Profeco

• dago (@dagocapri) reportó hace 38 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @totalplaymx urge que expandir su red a valle de Chalco sol. Por qué @izzi_mx nada más no puede. Seguido sin señal

• moné (@monegt) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• // Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”

• Daniel Yanes Arroyo (@ChowKaiDeng) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda En la lista de precios no indican si la velocidad de conexión es simétrica o no, ¿pueden indicarme alguna URL donde realmente se lea si hay simetría en algún plan?

• @margalo (@margalo51381351) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que pasa Totalplay??? Es general la falla??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @AndreGarva @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Rodaniell (@Rodaniell1) reportó hace 7 minutos

  @Totalplay @totalplaymx llevo más de 1 hora en llamada para recibir ayuda técnica y no atienden no es la primera vez que sucede

• Lary Balderas (@laryBalderas) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx su operador de atención al cliente no da liga para hablar con un asesor no sirve su sistema de atención al cliente se llama y tardan de 30min a 1hr en atender, muchos no tienen el tiempo de esperar todo ese tiempo espero den solución a ese tema

• Kain-X X (@KainXX1) reportó hace 13 minutos

  Oye @totalplaymx Pedí cambio de domicilio desde el 7 de Enero... No puedo estar de su niñera correteandolos, ustedes saben su trabajo y ofrecen un horario de instalación y no van. Pero pa' cobrar si están buenos, donde veo el ajuste en el cobro del mes o la cancelación?

• 𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Nuevamente otra vez fallando el servicio apenas vinieron ayer y luego ahora otra vez y luego nos marcan ustedes por que hay tanto ticket pues siempre dejan el servicio todo mal

• Ramses Gutierrez 🇲🇽🇫🇮 (@ramsesgs) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx hoy nuevamente sin internet tenemos ya semanas que todos los días se va varias horas!! Urge que resuelvan su servicio

• Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó hace 23 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuándo van a revisar mi conexión de Internet? Tengo toda la semana reportando y no contestan

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @EdgarMG72 @TotalplayAyuda Continuamos brindándote el servicio por DM. MIsaelV

• Esmeralda Basoria 🎈✨ (@Esme_BasoriaO) reportó hace 29 minutos

  Una vez mas se va la señal de Totalplay, justo en lunes como la semana pasada 🤬🤬

• 𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 32 minutos

  @totalplaymx Por favor por que es frustrante apenas 1 dia tenemos de que vino el técnico y ahora que es la caja segun siempre se hechan la culpa entre mismos tecnicos ojala y deje. Buena ya la conexion en la caja y hogar por que es asco esto