¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	E-mail	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 20 segundos desde Mexico City, Mexico City
Que les cuento que @totalplaymx y @TotalplayAyuda se volvieron una basura en cuestión de atención a clientes, yo antes lo recomendaba mucho pero ahora ni loco lo vuelvo a hacer, donde té atrases un día en el pago recibes como 20 llamadas de cobro, pero para la revisión de la
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx que proceso tan leeento para instalar tienen, quiero un servicio lo mas pronto posible y salen con que no hay disponibilidad.... Que chafa tener que esperar mas de 2 días para que vengan y de buenas
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Dionisio González (@dionisio_1205) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx que pésimo servicio de parte de tus empleados, 1ro me dicen ****** cliente, después marco para reportarlos y la señorita pues si quiere que valla otro sería hasta la siguiente semana, ah como tengo todo su tiempo, pido que me cancelen el servicio y se niegan, pésimo
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
Laura (@LJ1MX) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 33 minutos desde Ixtapaluca, México
@totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 44 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx ya llegamos 1 hr sin servicio en la zona llame y que están trabajando porque la zona presenta problema ya había tenido amigos con este tipo de problemas y Total Play ni un comunicado solo disculpe pero siga pagando.
C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
Edder Ramírez (@edder_rzpz) reportó hace 47 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Maldito TotalPlay, no hay semana que no deje de funcionar en la madrugada...
Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
🦠 Albertano Santa Cruz🦠 (@Alberto_Angels) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx esta fallando el servicio ? Creo que es general, favor de avisar en sus redes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jysusmania (@Jysusmania_94) reportó hace 1 minuto
@Carlos_Vassan @totalplaymx como de que no tienes simetrico el internet muy mal ahi jajjajajja
Isaac (@isaacrr14) reportó hace 3 minutos
@Excelsior Los ***** de totalplay para que contrate su chingadera 🤬🤬
Elepé 😷 (@soyelepe) reportó hace 5 minutos
Que chingón, en Totalplay cuando ya no saben que contestar cortan el chat o la llamada @totalplaymx arreglen la app de Netflix dan soluciones para un solo equipo cuando en realidad el problema es de zona o de app
Alexis Gonzalez (@cris_gg97) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Estoy contento con mi compañía gracias no necesita que este 24/7 porque su servicio en mi caso casi no falla
Tebasir Ala Brga (@betocentrico) reportó hace 8 minutos
Un tal Mauro Aguilar se hizo pasar por un vendedor directo de totalplay diciendo que era el gerente del área de calidad y me ofreció una serie de cosas que no se cumplieron, solicito ayuda @Profeco @totalplaymx
Andrés Sánchez (@AndresS14mx) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda escogiste el peor momento para fallarme, me estás dejando sin ningún servicio!!!
ᴮᴱ;ᴍᴇʟ⁷ (@bwithlv) reportó hace 10 minutos
me cambie a totalplay porque según era mejor y la verdad que ni tanto, igual me "hicieron" una promoción y me terminaron cobrando igual, terrible
Lili Ortiz T (@liliamargaret) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda tengo fallas constantes de conexión a internet, pago el servicio para 5TV’s y de todos no se hace uno. Cambiamos de Sky e Izzi y me deje convencer que ustedes no daban problema, que debo hacer para tener el servicio que pago?? Estamos trabando desde casa!!
Pepe Montes (@PepeMontes11) reportó hace 14 minutos
Telcel, Movistar, Infinitum, Totalplay, Izzi, y Tooodaaas las compañias de Internet, porfa, regresenles las señal a los compas americanistas, los quiero "ler"
Em (@31lui_sr) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Tengo problemas para accesar a mi cuenta de netflix desde totalplay