Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 12/21/2025 23:50

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Ixtapaluca, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tlalpan y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCoyoacán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • poolloojuarez ®Roberto Juarez (@poolloojuarez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola que falla hay en mi zona que no tengo servicio

  • by_molko Fernando. (@by_molko) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

  • verusso cesar moreno (@verusso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Qué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...

  • lalo1808 Lalo Sanchez (@lalo1808) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Omwhite36 @izzi_mx 2/3 no es lo mejor. Pero tampoco las otras opciones son buenas todo mal #telmex #axtel #totalplay #dish #sky. Son la@misma porquería

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio

  • TORRANO_TONY TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion

  • Vic_Man34 Vic (@Vic_Man34) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx es una pena que siendo cliente nuevo y que a penas ma hayan realizado la instalación de su servicio y ya esté presentando un doble cargo y que su respuesta sea que tengo un saldo a favor. Me están cobrando un mes extra de servicio por adelantado Cc @Profeco

  • Danuzito Danu Zavalza (@Danuzito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gamberrisimo @totalplaymx A mi también me pasó!!! Se veía súper mal

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio

  • LuzDiaz0386 Luz Ma Díaz (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...

  • MsumuanoZ Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya te contaré me ha pasado otras veces. La respuesta es automática, la solución es burocrática! Así. Siempre. Cómo no llega @AXTEL o @totalplaymx a Buenavista, pero nada! No hay cable de fibra óptica.

  • _LexiP_ 👑 Cosmic Girl ✨ (@_LexiP_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amiguis, les vengo a contarojo si están usando @NetflixLAT con @totalplaymx si inicias sesión desde su botón "Únete" te ensartan $200 al mes directo en tu factura, sin ningún tipo de confirmación y sin siquiera preguntar. No, no importa si tu pagas el servicio por aparte.

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Otra vez sin servicio de internet @TotalplayAyuda

  • Danuzito Danu Zavalza (@Danuzito) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx es verdaderamente malísimo tu servicio de atención a clientes, ya me colgaron, llevo una hora y media y nadie sabe cómo mierda arreglar nada

  • cvcruzcv Cruz Lázaro (@cvcruzcv) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda otra vez me acaban de dejar sin servicio, la 4 vez y ni 6 meses llevo con ustedes, pense que después de la 3era no iba a pasar, ya me harté

  • Jezreel0505 🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

  • xiaratzi6 Ale (@xiaratzi6) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx ya me tiene harta de su pésimo servicio al cliente.

  • gerardo_herdz Gerardo Herdz (@gerardo_herdz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx pésimo servicio desde el pasado domingo no tengo servicio, en la colonia napoles.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CuJoMX CuJoMX (@CuJoMX) reportó

    Don @RicardoBSalinas soy cliente @totalplaymx desde hace unos años y funciona muy bien. Hoy recibí un correo que me decía que me triplicaban mis megas (con un ajuste de precio) y me pareció bien. Pero unas después no se había aplicado el cambio. Los contacté por whatsapp (sigue)

  • ferwindu Fernando Gonzalez (@ferwindu) reportó

    AYUDA @totalplaymx @TotalplayAyuda. Marco a soporte técnico, les doy especificaciones de mi situación se quedan mudos y me cuelgan. Vaya pedazo de porquería su soporte!! Pueden ayudar en algo tan sencillo como es otorgar la velocidad que pago?

  • JCDuar JC Duarte (@JCDuar) reportó

    @TotalplayAyuda Esto pasa cada que instalan un contrato nuevo, necesito que le den una solución definitiva y que esto no vuelva a ocurrir, @PesimoServicio ayúdame con un RT para que @totalplaymx se haga responsable de sus malas prácticas!

  • gasparin1x Gasparin1x (@gasparin1x) reportó

    @totalplaymx Su **** MALDITO INTERNET ES EL PEOR VAYANSE A LA *****

  • MasterCreep Clau Valencia (@MasterCreep) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio. Quedaron de venir a corregir falla y reagendaron dos minutos antes de la hora limite porque “no pudieron localizarme” y yo con el cel en la mano y sin salir todo el dia. Sus agentes de servicio cero serviciales y cero empaticos

  • Ale_Hakala Alessandra Torchio (@Ale_Hakala) reportó

    @goodfortuneamy Llevo 10 días con @totalplaymx y la diferencia (al menos en mi experiencia) es abismal! Telmex es una porquería.

  • Minrivera77 Min Rivera (@Minrivera77) reportó

    @tsundoku____ @Telmex Me cambié de telmex a totalplay y un mundo de diferencia…lo único que si es mamon en totalplay es el servicio de voz (teléfono) pero el internet es buenísimo.

  • 84polo Sr. raro (@84polo) reportó

    @totalplaymx 20 min en espera vía telefónica para checar un dato.

  • ElmundodeZaiko ElmundodeZaiko ⭕-Working on animations-⭕ (@ElmundodeZaiko) reportó

    @ToffeeVt @TotalplayAyuda Como te dijo Jenihara, si vas a atención al cliente en persona, en tú sucursal; muy probablemente te den buenos descuentos. Si no, IZZI no lo he probado, pero podría ser megacable. Yo Telmex nunca lo recomendaría. El caso es que ''No hay buenos'' generales.

  • ferparga Ferdinand Wilbury (@ferparga) reportó

    Hola @TotalplayAyuda. Hay una falla en la zona poniente de Monterrey. Me dan reporte 123970397. Debía trabajar esta noche y no tengo servicio. ¿Cuánto tardan en reestlabecerlo?