Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 02/28/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mexico City, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • ToNoReX Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

  • MiguelGuerre07 Miguel Guerrero (@MiguelGuerre07) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas

  • Guadalu26166113 Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Hagan las pruebas que crean pertinentes, pero por el momento solo están perdiendo el tiempo, el suyo y el mio. El modem esta funcionando mal, hay que reiniciarlo un par de veces al dia para que se restablezcan los servicios.

  • Vicente_GZ Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MeanEvilBot @TotalplayAyuda q no lo cambian por q es modelo reciente... pues si pero no sirve bien, asi que chiste q sea reciente 😐

  • Nesign Nes el de los muebles (@Nesign) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @MeanEvilBot @TotalplayAyuda Si, y entiendo q no puedan estar cambiando equipos a diestra y siniestra, pero si es sistemático el dar largas, pues a ver que resuelven, si no con la pena me cambio de proveedor y ya.

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?

  • ray_2d YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.

  • artveva Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

  • ogwens44 owen moreno (@ogwens44) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @AdrGameth @totalplaymx Creo qué si las desperdiciaste, de todas maneras te iban a decir, desconecte el cable de corriente y vuelvalo a conectar , esa es su apoyo técnico el más avanzado del mundo

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥

  • El_Anto_ofi JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

  • Carlos_BC__ Carlos (@Carlos_BC__) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!

  • ivette_pia Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Susygrivera Susy 🔆 (@Susygrivera) reportó

    Hoy Diosito me escucho jajaja y se cayó el totalplay wuwuwuwu 🤪

  • KillinDaChicken SoyElOscar (@KillinDaChicken) reportó

    @TotalplayAyuda A ver dame de baja la chingadera de servicio

  • angelica_cruz_a angie cruz alarcon (@angelica_cruz_a) reportó

    @Profeco estas personas de @totalplaymx solo se limitan a decir que si se hizo cuando es imposible porque solo yo tengo mi nip, quedaron de solucionar el problema cuando ya se hubiera generado el cobro en el estado de cuenta para lo cual tuve que esperar y ahora… sigue>

  • unelfo_ Elfo 🤙 (@unelfo_) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo dos horas sin internet, intento marcar y me contesta una grabadora que ni si quiera me deja levantar un reporte. El colmo es que este mes me hicieron un cargo doble a mi tarjeta domiciliada y ni así sirve su ****** internet basura. Los odio.🙄

  • _coconutblunt 𝐊𝐚𝐫𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐞𝐬𝐧'𝐭 𝐥𝐢𝐤𝐞 𝐫𝐚𝐢𝐧 (@_coconutblunt) reportó

    @totalplaymx Ya me tardaron muchiiisimo rato en la linea 800510, volvi a marcar porque primero hice lo que la contestadora dice de contactar a atencion a clientes desde la app y aunque ya la desinstalé varias veces no procesa nada para pedir soporte, me saca

  • josesaul Saúl De la Rosa  (@josesaul) reportó

    cambio de perfil en sistemas de TotalPlay, 220 Mb!! :)

  • ElWeyDeAndy Andy 🐼 (@ElWeyDeAndy) reportó

    Hace 2 meses tuve el problema del foco rojo en donde dice POS de mi módem y vinieron los técnicos a arreglarlo y hoy de nuevo me esta fallando con el mismo problema... 😶😡 @totalplaymx

  • angelica_cruz_a angie cruz alarcon (@angelica_cruz_a) reportó

    @Profeco solicito me ayuden a que @totalplaymx se haga responsable de sus negligencias. El servicio de internet que tengo contratado tiene muchas fallas, cuando llamé para informar, su solución fue incrementar megas sin que lo solicitara. Al estar domiciliados… sigue>

  • Weedflavor Weedflavor (@Weedflavor) reportó

    @DocMusician @izzi_mx Y cuando contratas se aprovechan de ti y jamas te solucionan nada Que mal que no haya @totalplaymx en tu zona

  • angelica_cruz_a angie cruz alarcon (@angelica_cruz_a) reportó

    @Profeco nuevamente estas personas de @totalplaymx ni me reembolsaron lo que me cobraron durante todo el tiempo de su “incremento de megas” e insisten en que se hizo la contratación. Simplemente se niegan a reconocer sus errores. Por favor solicito apoyo para esta situación