¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 01/25/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Coyoacán	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 43 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo
Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 20 h sin ninguno de los 3 servicios. 6 reportes sin atender, solo un estúpida grabación. Urge una respuesta. #totalplay
Gerardo C (@ConPenajena) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
El soporte remoto vía WhatsApp de @TotalplayAyuda para servicios residenciales se tarda al menos 1 h en asignar un asesor. Una vez te están ayudando si yo me tardo poco más de 1 min en responderles, ellos terminan la sesión remota sin importarles nada. Que triste que sean así.
juan miguez (@miguezky) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es una basura y se aprovechan de personas de la tercera edad para cobrar servicio de personas fallecidas
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@techsantos En CDMX a mí me ha funcionado muy bien @totalplaymx. Llevo más de 2 años con él y no recuerdo una falla. Durante la pandemia ha dado gran servicio de velocidad con 2 personas trabajando en casa.
Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
Emmanuel Medina (@ewwanuel24) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de internet está fallando mucho. Ya reiniciamos y nada. Tienen fallas en la@zona de Coyoacán?
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 24 horas sin internet. Marco a la línea de soporte y solo "disculpe hay fallas en la zona, no es necesario reportarlo" que tal @RicardoBSalinas y mi negocio parado. Creo que cotizar otras opciones no está de más.
maribel prestamo (@maribelprestamo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el peor servicio! 2 semanas y diario dicen que vienen a instalar.. sigo esperando No automaticen y hagan promesas que no cumplen…
Patricia (@pez_alga) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Que onda con su pésimo servicio. Contrate su internet y ni sus luces para venir a conectar! No me imagino si tienes problemas como serán ! Ni para decirme cuando vienen a instalar sino para cancelar 😡
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado
Israel CH (@leztak) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Necesito que lleguen @izzi_mx o @totalplaymx, a Rio Santa María... El Arbolillo I CTM 07269... @Telmex está cada día peor 😭😭😭 ni su fibra óptica funciona y menos si hablamos de su cobre... 😭😭😭...
Omar León Banderas (@el_omilion) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 24 h sin servicio, 9 reportes respondidos de manera automática, nadie que te dé una explicación, son una ****** #totalplay
Ruth Tovar (@RuthTovarTostad) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No creo que haya futuras consultas, mejor enfóquense en mejorar su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Kemish Gerardo (@KemJerry) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio de wifi no me aparece mi red AnnieL.
EdD Politics Lite (@edd_lite) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Aguas si tienen el servicio de la rata de Grupo Salinas,@TotalplayAyuda Pues resulta que estás viendo algo y de repente aparece la imagen donde rentas películas y te renta una sin tu pedirla. Y te llega al instante un correo de confirmación. La nueva manera de robar de Salinas
President López Parody (@IDIOTUSMX) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RicardoBSalinas rey de reyes , por que un año depues de cancelar el servicio en un negocio que cerró por COVID, cuando se canceló en la fecha que me dijeron antes de corte, cuando vinieron a recoger equipos, me llegan correos de acoso e inventan un saldo ? #totalplay
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 57 minutos desde Unidad Modelo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda El servicio está pésimo desde hace unos días, pero hoy si está fatal, el servicio se TV se pausa, internet inestable, fatal!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

eldesiempre (@ALEXCASILLASM) reportó hace un minuto
Para estar en casa en el horario que ellos dijeron que estarían, y ahora dicen que si no llega el técnico tengo tengo que hacer Cira en un día que no trabaje, no sería más fácil cumplir con lo que se comprometen. @Profeco qué puedo hacer con esto? O mejor me cambio a @totalplaymx
Luis G. (@sportluigi) reportó hace 2 minutos
@America_Hedzz @Megacable Si están cañón, hace años fue un martirio para mí cancelar y con documentos en mano y firmados me querían seguir cobrando... Con @totalplaymx me ha ido muy bien al momento cero queja
José L Rdz (@JosLRdz1) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @tvunam Disculpa QUE AYUDA?? ... SI SOLO REAPONDEN QUE ES PROBLEMA DE LA SEÑAL!! YEN EL CASO DE TVUNAM.. PROBLEMA DEL PROCEESOR...POR FAVOR!!!!
Carlos Pérez (@CarlosP94804591) reportó hace 7 minutos
Sr @RicardoBSalinas su empresa @totalplaymx miente, y engaña a los clientes, voy hacer un reporte con @Profeco ya que no respetan al consumidor
B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola! Quedo en espera de la orden de recolección ya que no acudieron ayer y nadie se ha comunicado hoy. Saludos!
kloxz (@kloxz79) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @rubiocesar No llego nada y su velocidad hace tres días no llega ni a 19 megas fiasco!!!!
AnalauMALA (@gazu_sxy) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, ayuda! No tengo internet y cuando hay, es intermitente!! 😤😡
Marani Cega (@destroyerdollmx) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda No cuento con respuesta de mi mensaje
alan parra (@alanparriux) reportó hace 19 minutos
@waisparra @totalplaymx En el coto ni tinen servicio
Hugo Mora (@MoraLopezVictor) reportó hace 21 minutos
Hola, @TotalplayAyuda, me cambié de domicilio y dejé de pagar el servicio, ¿Habrá forma de un cambio de domicilio y de reactivación de servicio?