Estado del servicio de Totalplay en Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

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  Alejandro de Virgo (@DarienCastronev) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Ayuda tío @TotalplayAyuda

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  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 9 minutos desde Atenco, México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• 
  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.

• 
  Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀

• 
  LoL (@G59309838) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx Se cayó su red?

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  Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• 
  Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

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  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!

• 
  Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?

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  DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

• 
  @margalo (@margalo51381351) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

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  Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

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  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

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  Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

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  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡

• 
  Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

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  Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx para cobrar hasta los cargos a las 3am te meten. Pero falla su servicio y ni el teléfono contestan

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  Cuauhtémoc García C. (@cuauhttemoc) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde las 23:20 hrs del 19/04/2022

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

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  Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @BryanSnche37503 ¡Así se vive Totalplay! Incluso con varios dispositivos conectados al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable para que nadie tenga que detener lo que está haciendo y todo siga funcionando sin problemas. JazminR

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 12 minutos

  Mi hermana trabajaba desde casa mientras yo jugaba un juego en línea totalplay permitió que ambos tuviéramos la conexión perfecta sin que ninguno sufriera lag ni retrasos

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  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 17 minutos

  Pto #totalplay porque justamente hoy estas fallando ptm

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 24 minutos

  Estaba subiendo información de trabajo y con totalplay todo quedó listo rápido sin pausas inesperadas ni errores raros

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 31 minutos

  @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 32 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 32 minutos

  Intenté descargar un juego enorme mientras veía tutoriales de cocina y totalplay lo manejó todo sin lag, la velocidad fue tan buena que terminé haciendo ambas cosas sin estrés