Estado del servicio de Totalplay en Chimalhuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 horas
Iztapalapa	Internet	hace 14 horas
Iztapalapa	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• 
  Bernardo Antonio Ortiz (@ToNoReX) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 6 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• 
  ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

• 
  Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• 
  no importa (@jhavmart) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• 
  Erick_Navarro (@Erick_Navarro79) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?

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  LoL (@G59309838) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx Se cayó su red?

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  Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

• 
  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 18 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 28 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Solicite yo Antonio Lopez Perez la baja el día 13 de abril del 2022 pero nadie atendió a mi llamado y tengo la prueba ya que grave las llamadas que hice.

• 
  jose (@ppluped) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

• 
  Victor Delgado (@victor8431221) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet

• 
  Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 49 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

• 
  Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• 
  moné (@monegt) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• 
  Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 1 minuto

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 5 minutos

  Un día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 5 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

• 
  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 11 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 15 minutos

  Entre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 19 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

• 
  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 21 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

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  Caifo  (@Caifo) reportó hace 21 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

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  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 21 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?