¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 16 minutos
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
Roberto Morher (@Robertomorh) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola, falla en el servicio de Internet, por favor ayuda. Gracias.
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
better than pizza (@Thebigtruck_) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Israel Merov ישראל (@IsraelMerov) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx ayuda con restaurar el servicio , llevo una hora sin conexión y ya es la segunda ocasión
Richhhh (@Riiiichhhh) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx no tengo servicio en mi oficina aiuda
Juan José Precich (@Precich) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda El servicio es para un asilo@de ancianos ahora tenemos con Megacable Internet, televisión y teléfono. Mándame propuestas y las paso a la administración.
FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 9 minutos
@Profeco en total play me realizaron cobros por un servicio que no tuve no me realizaron ningún ajuste de pagar 1042 me están cobrando 1419 @TotalplayAyuda hagan algo con esta empresa
El Malvado Dr Tocino (@Ferralino) reportó hace 11 minutos
@ut_goat Mames, te quejas de 28 de ping, normalmente juego a 52-54 igual con @totalplaymx
Antonio chirinos (@kristian93) reportó hace 14 minutos
@ponchovpof Yo creo que ya adiós @totalplaymx no sirve de nada tener paquete con televisión de paga
Federico (@Fcomics2020) reportó hace 16 minutos
@Erneraly @TELMEXSoluciona Te recomiendo contratar Totalplay tiene mucho mejor servicio que Telmex y otras compañías aparte de que si te falla te lo reparan al siguente día
Noé Mejía (@noah_mejia) reportó hace 19 minutos
@AtencionProfeco Buenos días ! Quisiera pedir su apoyo, #totalplay me están negando cancelar el servicio, que puedo hacer ?
Ricardo Reyes Flores (@rreyes2404) reportó hace 22 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx Estuve casi 2 horas en el chat de soporte y no pudimos resolver nada
Juan José Precich (@Precich) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@Megacable necesito ayuda, desde el Viernes quedaron de venir y nada. Aquí es un asilo de ancianos y la televisión es esencial. ¿O acaso me recomiendan cambiarme a TotalPlay?