¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
-
Arcturus Magnus
(@artumonek) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo estar reiniciando mi módem cada hora para obtener los beneficios por los que estoy pagando. Exijo mi velocidad contratada todo el mes, o una reducción en mi recibo. No es posible, señores ¿Quieren una denuncia con la @Profeco?
-
Santiago
(@santi_acay) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Puto servicio de mierda el de @totalplaymx
-
Laura
(@LJ1MX) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
-
Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
-
Ana Ross
(@AnaRoss_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Wey ya pase por casi todas las compañías de internet menos Telmex y Totalplay, #Axtel desde que lo compró Izzi mee está fallando un chingo, llevo media hora sin internet y tengo juntas, ¿cuál compañía me recomiendan? 😭😭😭
-
Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
-
Alex Cortés
(@PoLiToAc) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda como desactivo los repetidores wifi de los decodificadores, los requiero apagados y con su última actualización siempre están encendidos y me alentan la red, no necesito la función de repetidores wifi
-
AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
-
Miguel Velazquez
(@michel_angello) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda NO!! ME ATIENDES POR ESTÁ VÍA!! NO ES LO QUE TU DIGAS, YA ESTOY HASTA LA MADRE!!! LO REPORTE A LA 1 DE LA TARDE, YA TENÍA 1 HORA SIN SERVICIO, SE PASAN!!!
-
Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
-
JULIO LOPEZ
(@TIFOZY8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días sin servicio su apoyo por favor.
-
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽
(@echeverria_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
-
Edder Ramírez
(@edder_rzpz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Maldito TotalPlay, no hay semana que no deje de funcionar en la madrugada...
-
Karina Garcia
(@Keygc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días! Me gustaría cambiar de compañía con ustedes para servicio de telefonía fija e internet! Me pueden dar asesoría por favor? Me quiero quedar con el mismo número telefónico
-
AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
-
Akzidenz Grotesk
(@medulaoblongata) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo duda, mi TV es 4k y mi plan teóricamente incluye todos los canales pero cuando pongo canales 4k como el 222 o 229 solo se ve la pantalla en negro ¿saben cual es la razón?
-
🦠 Albertano Santa Cruz🦠
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
-
Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
-
Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
-
Mi apellido es muy cagado.
(@rapingarronr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio es una mierda.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rogelio Humberto
(@RogelioHumbert9) reportó
@totalplaymx que mal servicio, estoy manqueando en warzone y no dejan jugar agusto 😭🐷s
-
✖️Ailed✖️
(@Ailed_Palomo) reportó
@TotalplayAyuda desde el día de hoy en la madrugada no tengo servicio de internet y hoy por la mañana tampoco, NI LÍNEA EN EL TELÉFONO. Me intento comunicar por teléfono y me saca del menú @totalplaymx
-
Mariana Rangel
(@Mariana79860026) reportó
@totalplaymx Estaría padre que en lugar de sacar productos nuevos funcionarán al 100 los que ya tienen, el anytime tiene CASI UN AÑO sin funcionar, no importa cuantas veces se reporte, siempre tienen una escusa distinta, si yo dejara de pagar también me aceptarían escusas? Pésimo servicio!
-
Mariana Rangel
(@Mariana79860026) reportó
@totalplaymx @vmjimenez71 pésimo servicio cuando llamas para reportar un problema con la función anytime, tengo casi un año sin qué funcione bien y cada que llamo a soporte me dan distintas escusas pero sigue sin funcionar, incluso cuelgan las llamadas con tal de safarse
-
Ziro07
(@Ziro6407) reportó
@TotalplayAyuda Y Luego? Ya casi van 5 HRS de No tener servicio
-
Arl MR
(@ArielMontielRi1) reportó
@Nalle_rw @totalplaymx Lleva fallando 1 hora
-
JeanPompi
(@JeanPompi) reportó
@totalplaymx , llegas de trabajar y pum no sirves, tú app una basura y tú servicio telefónico para quejas después de ingresar los dígitos no los reconoce. BASURA
-
Arturink
(@ArturinkRM) reportó
En nuestra casa tenemos contratados 150 Megabits ( 18.75 megabytes) por segundo con TotalPlay. Veamos que nos dan en realidad: Hice una test de velocidad desde mi computadora y al parecer si están entregando la cantidad correspondiente a 150 megabits (18.75 megabytes).
-
Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
@TotalplayAyuda van 2 veces que me falla la señal del internet, neta que su servicio está de la fregada cada vez más
-
Primo Sanelli
(@Primosanelli) reportó
@ayudaizzi Solamente quiero internet. No ocupo todos los otros servicios. Cuales son los precios de internet y que tan rápidamente me pueden conectar? Llevo desde domingo sin mi servicio de @totalplaymx y voy a cancelarlo. @TotalplayAyuda #totalplayfail