¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	E-mail	hace 18 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda presento fallas en el servicio de internet. Que pasa?
better than pizza (@Thebigtruck_) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda Prometen que instalarán y nunca aparecen. En Mexico estamos secuestrados por la poca o nula competencia en telecomunicaciones. Nos tenemos que conformar con el mediocre servicio de solo 3 empresas #ifetel
Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
Jorge Cordero 🗣️ (@CokeCordero) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TotalplayAyuda ¿Qué se necesita para cancelar su servicio?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oye @dmorenochavez #Ayuda solo quiero cancelar el servicio de @totalplaymx y hacerlo bien. Sabrás que puedo hacer? O sabrás quien pueda ayudarme? Por qué no hay una NOM que regule la cancelación de los servicios? Por qué debemos de depender de SU burocracia si queremos cancelar ?
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No contraten @totalplaymx es un infierno el servicio y es un infierno buscar la cancelación. Se acuerdan de "NEXTEL" ? Pues es peor. Qué puedo hacer @Profeco ? Alguien? @IFT_MX ?
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda Tal como me lo pidieron, he estado intentando comunicarme con tu call center TODO el día y no me contestan. SOLO QUIERO CANCELAR EL SERVICIO. TENGO 1 MES ESPERÁNDOLOS. HASTA CUÁNDO?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 21 minutos desde Chimalhuacán, México
@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Oiga Sr. @Mony_de_Swaan por qué no hay una NOM o un procedimiento establecido para cancelar un servicio? Quiero cancelar @totalplaymx y solo ponen peros, evasivas, trámites burocráticos? Por qué tiene uno que rogarles, para que se lleven sus cosas y su servicio?
Bitch, I'm a cow (@bryanzebadua) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pinche Izzi y totalplay andan valiendo verga y uno aquí gastando sus datos a lo baboso
Ale Bracamontes (@AlejandraBrac21) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@totalplaymx Buenas Noches, hoy me comunique a servicio técnico y me atendió el agente Antonio Saldaña, el cual a parte de gritar y deja más de media hora en espera para según pasar la llamada con un supervisor, ni me resolvió el problema,me dejó sin sevicio de internet
Edahi Codorniz (@Edahic) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco buena tarde ¿Que debo hacer para que atiendan mi Orden de servicio y me instalen?
Juliette Rouge (@Meztly) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Una vez más falla en su servicio @TotalplayAyuda se solicita apoyo 😡
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City
Estoy harto de @TotalplayAyuda no me contestan,ni tengo servicio en una tv.
CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 4 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 9 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 10 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 11 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 11 minutos
Me molesta que #Totalplay quiera cobrar cada cambio de equipo cuando uno simplemente quiere que el servicio funcione como debe.
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 14 minutos
Me molesta que #Totalplay quiera cobrar cada cambio de equipo cuando uno simplemente quiere que el servicio funcione como debe.
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 14 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 15 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 16 minutos
Me molesta que #Totalplay quiera cobrar cada cambio de equipo cuando uno simplemente quiere que el servicio funcione como debe.
Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 18 minutos
No se vale que te cobren por cambiar un aparato que simplemente dejó de funcionar por uso normal. Eso debería entrar en garantía o servicio. #totalplay