¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Tláhuac y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Abrahami Jaramillo
(@AbrahamiJZ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@oswaldo_o Yo pago: 220 de Netflix 99 de YouTube Premium 200 pesos de Fox+ 400 pesos de TotalPlay (servicio básico)
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Gilberto mejia
(@mejia070271) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Mansfieldpark21 @TotalplayAyuda Solo se que totalplay es de lo peor.
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gonzalo
(@gonzalovalcano) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
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Francisco Zubillaga
(@Pacopit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
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Edward
(@Edward580) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Van de mal en peor! Es increíble cómo en tan poco tiempo han destrozado el buen servicio que tenían cuando eran Enlace TPE!
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patti perez galaz
(@pattiperezg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
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Mar Sanchez Torres
(@MarSanchezTorr3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
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patti perez galaz
(@pattiperezg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
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coryhedexiepic
(@Exielscory) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
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EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ
(@pocketjuicemx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco
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Maik Wazowski
(@bRiTrOnWwW) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me ayudan con 2 dudas 1 cuando pode ingresar a HBOGO 2 Tenía mi cuenta de Deezer y desde ayer me aparece que mi plan es el FREE
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oxímoron
(@ledhummingbird) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
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Anwar
(@AnwarLimon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
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S. Eduardo Arochi
(@sarochi) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
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bySuga 🎮 🇲🇽
(@iamnotcesar) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Perez
(@alaminadam48) reportó
lo que me late de la app es que no tengo que andar marcando ni buscando en paginas raras, todo lo de totalplay esta ahi directo y funciona bien, nunca se traba, la vdd muy bien
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Carlotavalencia
(@Carlotaval26891) reportó
yo tenia miedo de marcar al soporte de totalplay por las tipicas esperas, pero me respondieron casi al instante y la persona fue super amable cero prisa y me explico todo paso a paso hasta que quedo listo
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Rob Piña
(@tot32044) reportó
mi modem se reiniciaba solo y pense que era que ya estaba viejo pero soporte de totalplay detecto un fallo en la linea y mandaron a un tecnico el mismo dia ni me cobraron y ahora todo corre perfecto
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@nurwullan26 ¡Con Totalplay no importa si eres muy tech o no, @nurwullan26! Nuestras soporte está capacitado para que toda explicación sea clara. HugoA
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Jhonny Fer
(@jonnyatuua) reportó
mi compu dejo de agarrar el wifi y pense que era culpa del proveedor, pero el soporte de totalplay me guio paso a paso y resulto que solo era la configuracion de mi equipo aun asi se tomaron el tiempo de explicarme todo con paciencia
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Leo Tumbo
(@jeffchitumbo) reportó
yo soy de esas personas que todo lo quieren controlar desde el cel y con la app de totalplay si puedo ver cuanto debo, si ya pague y hasta contactarlos si algo falla sin ningun tema raro
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Keraj
(@AlemuKeraj) reportó
tenia miedo de que fuera un show reportar mi falla de totalplay pero desde la app levante el reporte y a los 20 min ya me habian contactado, todo bien rapido y sin broncas la vdd se lucieron
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Lyvia
(@Lyvia50896205) reportó
nunca pensé que recomendaria el club totalplay, pero me pasó, ahora que lo usé en la central de camiones y jalo sin fallas me cambio la perspectiva
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@Alraawe2 ¡Entendemos lo importante que es una videollamada sin interrupciones! Nos alegra que el soporte de Totalplay te haya atendido rápido y solucionado todo en menos de 40 minutos. Si vuelves a necesitar ayuda, no dudes en contactarnos, estamos para ti. Gustavo A
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Leo Tumbo
(@jeffchitumbo) reportó
con totalplay mis sobrinos ven caricaturas y yo trabajo sin problemas, antes cuando tenia el otro servicio de la competencia, teniamos que pelear por ver quien usaba el internet primero