¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Tláhuac, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Televisíon | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Miguel Luna Flores
(@miguelunaflores) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
¡SE CAYÓ LA SEÑAL DE @totalplaymx! PÉSIMO SERVICIO @RicardoBSalinas
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me haya gustado el canal o servicio. El mes, semana etc. Gratis es para conocer el canal o servicio y si nos convence contactarlo , no para que lo cobren antes , eso es trampa
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Daniel Ramírez
(@danipibote10) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IrvinMcfly @totalplaymx @izzi_mx Jejeje ah y aparte teléfono e internet que casi nunca me falla, de repente se alenta un poco cuando descargo o envío videos o archivos simultáneos de más de 2 gb, está encendida la consola y conectado a wifi!
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M A G A N D A
(@soymaganda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Con la novedad que @totalplaymx me va dejar sin servicio hasta mañana por error físico en su fibra 😡 y yo con un chingo de pendientes que mandar #TotalPlay espero sea a primera hr
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M A G A N D A
(@soymaganda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Me encanta la respuesta de @totalplaymx cuando reportas en la noche "Estamos detectando una actualización en su zona por eso se le va el Internet" 🤔 desde hace 8 días que vinieron a cambiar cableado? "Si persiste marque temprano para reportar" ni pruebas ni nada 🙄#todomal
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Julio AKA “Julín”
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx
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Manuel Santos
(@msantosal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ToroRojoExatlon @totalplaymx Y como se activa ? La pantalla trae la función pero como la señal de entrada es cable no la activa
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christian
(@chrisgarva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 horas sin servicio!!!
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christian
(@chrisgarva) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@RichUsi @TotalplayAyuda @Profeco En qué zona es tu falla?
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Maryori Peñaloza
(@Maryoriipj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx su servicio de internet desde ayer está tan asqueroso y nefasto que me siento en Venezuela usando @CantvAba @TotalplayAyuda el servicio de internet se está cayendo cada 30 minutos.
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Juan Carlos Flores L
(@JuanCarlos559) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Va, su indolencia y total ignorancia de gente que hace años les pedimos su servicio les vale gorro, está respuesta es solo para que la gente crea que hacen algo. Lo único que les interesa es el dinero y las ganancias, fieles a la otra ratota de @gruposalinas
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Erik Vázquez
(@erikvazquezg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet y estaba en junta de trabajo. ¿Qué pasó? ¿Porqué no hay servicio? @totalplaymx
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Humberto Vargas
(@hvgalvan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo ningún servicio
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Miguel Luna Flores
(@miguelunaflores) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Ya se restableció el servicio, por si estaban con el pendiente....
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JAVIER JUAREZ
(@jabadesign) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me dieron indicaciones pero después de la validación ahora no tengo servicio de TV e internet.
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Santiago
(@santi_acay) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tú y tu servicio pedorro de internet me cagan
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Oliver Rivas
(@DJOliverriff) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya 24 horas sin servicio, el soporte técnico dice que el servicio se restablecerá cuando tenga que restablecerse, supongo que no me cobrarán este día sin servicio?
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Contraté un canal de videos el día 06 de feb con mes gratis. Entiendo x mes gratis, a partir del día contratado, al mismo día del siguiente mes o un día antes, no a partir de mi fecha de corte (24) y me cobran del día 06 al 24 lo proporcional .
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Miguel Luna Flores
(@miguelunaflores) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Pues lo haría con gusto si no cobraran tan caro la cancelación del servicio. ¡CÓMO EXTRAÑO EL SERVICIO DE AXTEL!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J Alberto Vazquez S
(@vazquejas) reportó
@TotalplayAyuda Ok, pero llevan al menos de que yo he querido cobtratae cin ustedes, 3 años tabajando para pronto llegar. Algo anda mal? No?
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César Qüeb
(@cesarqueb_) reportó
@TotalplayAyuda Muchas gracias por atención prestada. Al parecer se está dando solución al problema.
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clara
(@claire_010) reportó
@TotalplayAyuda Así o mas velocidad @bogramaca ??
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Toño Núñez
(@Tononu) reportó
@andreamvo @totalplaymx Que raro, para mi su servicio es excelente Andrea y los instaladores que acudieron, fueron de lo mejor y en extremo eficientes. Realicé mi solicitud y en 6 horas quedó instalado mi servicio. Que lástima que te fue mal.
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Carole
(@msscarole) reportó
@mptechmx @ayudaizzi @TotalplayAyuda Es mejor ?? Cuéntame de Totalplay porfa. Porque estoy pagando por velocidad de 60 megas y llega a 5 megas. Quiero cambiarme
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Sparkas7
(@GSpark304) reportó
Llevo 30 min escuchando let it go de elevador en pésima calidad esperando a que alguien de cobranza de totalplay me atienda, cuentense algo en lo que me atienden...
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francisco manuel
(@pacoito69) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx es una arbitrariedad que de 20 a 30 días para que me reembolsen cuando ustedes cortan su servicio en día y hora exacto
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SABRINA
(@LEILANIRA) reportó
@TotalplayAyuda @ayudaizzi @izzi_mx No me han resuelto nada sigo sin internet y me urge
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😡
(@saiIormooon) reportó
Quiero dar de baja totalplay y me da miedo q me me pongan mil peros y filtros o que me quieran cobrar dinero, siempre han tenido mal servicio así que la cereza del pastel sería q también para deshacerme de ellos me hagan desatinar
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Andrea Montalvo
(@andreamvo) reportó
Por otro lado el peor enemigo de @totalplaymx son sus instaladores pidiendo dinero y poniendo trabas si no lo das... sigo sin poder contratar, ya me di por vencida