¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalnepantla, Iztacalco, Tláhuac, Ixtapaluca, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No he recibido respuesta

• Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Pacoavila09 No, gracias. Totalplay es peor.

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

• GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?

• Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

• ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes algún número donde me puedan ayudar con la cancelación de mi servicio por favor!

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya estamos cancelando servicio con ustedes por que no pudieron solucionar en un mes nada

• León CSM ⎊ (1/1.4M) 🐂🚲💾 (@leoncsm) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @CNocheBuenaBJ Saben que podría servir como campaña: Ofrecer un buen servicio de internet Hacer ruido no funciona

• Oscar Sota (@ossomi) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx increíble que le comento a su agente Manuel Rodríguez desde el inicio de la llamada que no me interesa llevarme su servicio solo cancelar y me receta durante 20 minutos opciones para seguir con ustedes. Que parte no les queda clara cuando un cliente les dice “NO”?

• Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...

• ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

• •Karen Maravilla™• 🍥 (@niniamaravilla) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda buen día, me podrían apoyar con una duda sobre mi servicio? Ya les mandé dm

• Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

• Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @lforestieri @TotalplayAyuda No. Supongo que debe ser problema del módem

• Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Por que ya nos habíamos hartado de su servicio por aquí y por teléfono y por que nada funciona

• Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 56 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ojalá que con la misma eficacia de responder lo mismo a todos quienes reportamos las fallas, sea con la que trabajarán para entregarle a los clientes lo que pagamos por el servicio.

• 📱AlexisThink 💻 (@alexis_think) reportó hace 8 minutos

  Otra vez está fallando el servicio en Agricola Oriental @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco

• Copy.cat.mx (@copy_cat_mx) reportó hace 9 minutos

  Otra vez fallas conos servicios de @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet y de TV, en Puebla

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• erick (@Imthemaniac) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda ya es mucho tiempo sin internet que pésimo servicio 🤬 !!

• Jonhy (@Jonisand0) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @0423eu @marijoarvi Ni te aplaudas maldita, no puedo desvelarme viendo tiktoks porque está fallando tu Internet 💔

• Maz Lezama (@Mazaru_Lezama) reportó hace 16 minutos

  Maldito @totalplaymx llevo 1 hora sin servicio de internet

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio...

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Si fuera un caso aislado, tal vez comprendería este mensaje… pero veo que la falla (otra vez) es general. En dos semanas, han alcanzado la mediocridad de los proveedores anteriores con quienes tuve experiencias nefastas.

• Jed Mosley ⚯⚡ (@jed__mosley) reportó hace 19 minutos

  Todos los servicios de internet son un asco. Nos fuimos de Megacable porque nos cobraban un paquete que supuestamente activamos desde la página de internet, cosa que no hicimos. Ahora con totalplay no me llega el internet hasta el cuarto. Tuiteando esto con mis datos 😡😡