¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (66%)
-
Wi-fi (19%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
-
Hugo Ortega
(@ortegadeluna) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
-
Luis Contreras
(@luis_coar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?
-
Miguel Diaz Valadez
(@midiazvaladez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
-
Jorge Padilla
(@th3c0c0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
-
Barbara
(@RebecaBalboar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?
-
Yomero
(@darkzu) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.
-
Joe
(@Joe_Cisneros19) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente
-
Raul Diaz Diez
(@rauldiazdiez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco
-
Mariana León
(@marianalj_13) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
-
Luis Contreras
(@luis_coar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?
-
J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet
-
🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
-
Pozolería Jalisco
(@JaliscoPozole) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!
-
Alejandro de Virgo
(@DarienCastronev) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Ayuda tío @TotalplayAyuda
-
Nashelly
(@laylanash) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵
-
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA
(@fortis_mexico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.
-
Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
-
Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
-
Chus Toño
(@chuytony) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
-
Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Salinas
(@Salinas18799519) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @Danieldrewiz ha sido una gran inspiración para mí y mi familia. Para empezar, deposité $500 en bitcoins y después de 3 días obtuve $2800 a cambio de mis ganancias. Su precisión y confiabilidad no pueden verse comprometidas.
-
Fer
(@F3rm3ndoza) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Nuevamente, tú disculpa no me sirve de nada. Llevo dos horas sin servicio solo hoy, en el trabajo ya me dijeron que como ha sido tan recurrente me van a descontar las horas. ¿Ustedes me las van a pagar?
-
David Miranda
(@algomx) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Solo tengan en cuenta de que el servicio es bueno pero tiene fallas de intermitencia a menudo lo que te deja sin red o simplemente la velocidad varía demasiado, suben el precio sin respetar contrato y no levantan folios para que no puedas usarlos en profeco...
-
Sergio
(@SergioRguezL) reportó
@lemaani @totalplaymx Pues ni opción es, yo quite Total play cuando dejo de funcionar, era el router fallando, pero nunca vinieron a corroborar para cambiarmelo, solo hasta que tenia hecha la portación de la linea telefónica
-
Gustave Santiago
(@GustaveJacques) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx No tienes servicio en Oaxaca, allá lo único que hay es el malo de izzi y el peor de Telmex, será porque es más caro Totalplay?
-
Roberto Guzmán
(@rob_guz) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Aunque quiera, en los últimos 3 lugares que he vivido este último año, en ninguna parte llega el servicio 😒 Menuda infraestructura que tienen.
-
Hector Gonzalez ♫
(@LegalmenteRegio) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Eso hice y no funcionó para mí, @totalplaymx está peor !
-
Joe Judging
(@nygiant90) reportó
@totalplaymx 1 hora para poder llegar a la persona que se supone da de bajar el servicio, se la pasa promocionando sus servicios en vez de cancelarlo, y al final ni siquiera puede cancelarlo y lo peor parece que esta adentro de una licuadora. Tanto cobran y servicio pésimo.
-
Rocket
(@RocketRidley) reportó
@ifonsecaelenes @totalplaymx @TotalplayAyuda De haber sabido que el servicio es igual de malo que el de Telmex mejor ni se hubieran cambiado de compañía…No les pagues los días que no tengas internet.
-
No estudien Med en la UANL
(@EliasUrdiales) reportó
@ana_pijamas En buen plan totalplay está dlv si eres el único cliente de la zona, de 100 megas que pagamos me dan 40 si es un buen día