1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Chimalhuacán, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Chimalhuacán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 14 horas
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín E-mail hace 23 horas
Iztacalco Wi-fi hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

  • ronserratos
    Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

  • alejandro_oro1
    Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • Phoenicoperusss
    Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • MeztliQuetzall1
    Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

  • RicardoVeraMX
    Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje

  • HumbertoZS
    TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Jajajajaja llevo dos citas programadas 40 min en llamadas y aún no tengo servicio solo la voz muy amable de un supervisor diciendo que lo siente mucho y que va a mandar un mail al área correspondiente y que espere a que me llamen jajajjaa igualitos que la competencia

  • CzarJimenezA
    Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

  • UnTalFrancois
    François (@UnTalFrancois) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda q tal,me quedé sin servicio ni teléfono, internet ni tv. Ayuda!

  • ManuAnd54153861
    ManuAndrade (@ManuAnd54153861) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenos dias, mi router de internet presenta fallas en 2 conectores Ethernet y tengo que reiniciarlo diario para que funcione, necesito pedir cambio de dispositivo o hay otra forma de corregir el problema ?

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • VictorHugoRM86
    Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???

  • maggi_azul
    Maggi (@maggi_azul) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

  • luiscastillo80
    ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

  • HumbertoZS
    TheHium (@HumbertoZS) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TotalplayAyuda Muchas gracias ya me arreglaron el problema felicitaciones a los técnicos que no se fueron hasta que quedó arreglado, no quita el mal sabor de boca de no tener internet (en plena era del home office) pero al final lo arreglaron

  • jhavmart
    no importa (@jhavmart) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

  • psy_morphitix
    Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • placasgro_cdmx
    Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

  • ppluped
    jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco

  • Rideonbeat
    Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó desde Ixtapaluca, México

    @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adolfRocks
    Adolf (@adolfRocks) reportó

    @mishalecat @izzi_mx No es problema de izzi, porque en @totalplaymx pasa lo mismo. Son las cadenas que ponen su programación muy nefasta en Latinoamérica.

  • pxblocxmpos
    Pablo Campos (@pxblocxmpos) reportó

    imagínense tener izzi, puro ****** totalplay alv #izzi

  • EliasUrdiales
    No estudien Med en la UANL (@EliasUrdiales) reportó

    Recomendación diaria de no contratar Totalplay De 100 Megas que pagamos en un buen día tengo 40 Twiteo esto con datos porque ni para eso sirve el servicio de ****** que dan

  • Charlye260
    Carlos Reyna (@Charlye260) reportó

    @TotalplayAyuda mi internet está demasiado lento, arroja sólo 20 Megas de los 150 contratados y estoy conectado a la red 5Ghz, podrían ayudarme?

  • chinogomez86
    Gerardo Gomez (@chinogomez86) reportó

    @TotalplayAyuda Otra vez sin servicio @totalplaymx No completan la semana sin fallas.

  • Mts220903
    utellez (@Mts220903) reportó

    @TotalplayAyuda Ayuda donde me pueden apoyar un instalador llego por la casa hacer una instalación y desconecto mi servicio.... Y no quiso repara el daño... No tengo ni un servicio ayuda... Donde puedo llamar...

  • shinovistudios
    Shinovi Studios (@shinovistudios) reportó

    @TotalplayAyuda envié dm, necesito revisar mi conexión.

  • irvinghmohn
    Irving Muñoz Hdez. (@irvinghmohn) reportó

    @TotalplayAyuda otra vez de cayó su servicio? O porque tengo itinerancia con mi internet? Además de que cuando si me contesta me da 12mbs cuando se supone que estoy pagando por 100mbs?

  • PpeLemus1
    Pépe Lemus'n (@PpeLemus1) reportó

    @TotalplayAyuda Internet intermitente y app deficiente, tengo más de un mes y me quieren cobrar $300 por la visita del tecnico

  • AymeeChz
    Leyva (@AymeeChz) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo 1 mes levantando reportes y no hay solución, ¿qué tengo que hacer para que hagan su trabajo?