¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chimalhuacán, Estado de México 03/16/2026 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (20%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tláhuac y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Televisíon	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

Runner vigilante (@rafadmm5) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MoralesMtnez @totalplaymx Son unos impresentables, toda la noche y lo que va de la mañana sin servicio #ayuda @Profeco
Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no es posible que siempre falle la señal llevo más de 2 horas sin internet y solo dicen hay falla en tu zona urge que manden un técnico.
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenos días mi televisión no tiene señal
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
Perla Roman (@perchis1987) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DanieParam @TotalplayAyuda Así tal cual estoy yo… ojalá hagan algo yaaaaa llevo más de dos horas sin servicio
Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y entonces porqué me cobraron el mes completo? Estan mal, me cobraron el mes y no solo la cancelación, mínimo deben dejarlo este mes
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco, los de @totalplaymx @TotalplayAyuda casi tres semanas con fallas en su internet y ahora resulta que ya se canceló pero no me cobraron la cancelación como debería de ser, me cobraron el mes completo y ya me quitaron el servicio!!!
Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Hijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .
George (@Georgedevid10) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur
SERVYCUS (@servycus) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda @totalplaymx nos migramos a un plan de 500Mbps hace unos meses y seguimos con el plan anterior de 200Mps, pero eso si ya nos están cobrando como si ya tuviéramos el nuevo plan 😡😡😡
Alejandro Morales (@captainhook_4) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su internet no sirve para nada!!! La intermitencia no para, reinicie, desconecte el módem, se cambió la red y contraseña y sigue sin funcionar. Que pedo? Trabajo desde casa y es un PAIN IN MY FUCKING ***!!! Me pueden resolver? O debo cambiar a IZZI
Saúl Domínguez 😎 (@sauldomval27) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día. Desde el día de ayer el servicio de tv está intermitente. La pantalla se pone negra y no se ve ningún canal, a pesar de que sí me permite cambiar entre canales. Ayuda! @totalplaymx
Nat Jan (@NatJan69880570) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenos días mi televisión no tiene señal de totalplay
Jonathan Magno (@jmagnoca) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay servicio de internet en Portales Sur, Benito Juárez, CDMX. ¿Algún tiempo estimado de reparación?
Carmen Vega (@Euridise1) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miguel Fergo (@miguel_fergo) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes. Toda la mañana y hasta ahora he estado sin servicio de internet, mi home office se ha visto bastante comprometido ¿qué pasa? ¡Ayuda urgente!
Hugo Hernandez (@oguhdez) reportó hace 13 minutos
Alguien que me diga cómo es el servicio de @totalplaymx?? O me recomiende un servicio de internet sin fallas?? @Megacable me quedo muy mal después de años con ellos!! 😳😳
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 13 minutos
@Dcasar @ayudaizzi @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó hace 16 minutos
¿Alguna vez han intentado comunicarse al área de servicio al cliente de @Totalplaymx? es ir a lo seguro a que alguien te responda con el trato más arrogante y grosero para finalmente no resolver nada.
Oscar M (@oscar_moctezuma) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Recién cancele mi servicio con izzi por pésimo servicio. Ayer hablaron para confirmar instalación pero nunca llegaron ni llamaron para cancelar. Orden No. 12360654 Inician y pésimo servicio. #TotalPlayPesimoServicio
Lucía García (@LuciamakeLucia) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx Llevo tres meses insistiendo para que me arreglen justamente ese problema de que el internet se va durante unos minutos cada dos o tres horas. Lo necesito para trabajar desde casa y hoy tengo un curso de capacitación por zoom.
Richo Rodo (@RichoRodo) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Qué terrible y hasta tonto de mi parte haberle dado el beneficio de la duda a #Totalplay a pesar de que tienen quejas en todas partes y se cargan una pésima fama por la tan mentada intermitencia.
Raül Camacho (@elrulocamacho) reportó hace 23 minutos
@totalplaymx Vía telefónica o se encuentran ocupados o no se disponen a responder pero me quedo esperando en la línea hasta que se corta y vía WhatsApp sigo esperando atención.
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 24 minutos
@MiguelXicoh63 @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Roberto Vidal (@VidalmRobert) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx su internet me corta videollamadas que son realmente importantes porque estoy en clases y hasta que se restablece el internet es equivalente a ausentarme, lo que evidentemente me causa problemas, lo que por supuesto a su personal no le importa.