¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalpan, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 22 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?

• Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?

• Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

• ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 18 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

• Celso Pinedo (@celsofun) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @yeitro Y sabes que me sucede a mí, que ni siquiera llega la velocidad contratada y el servicio es intermitente, aahhh pero el aumento de precio bien puesto

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?

• Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.

• duff man (@serialpk) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Edwyn2401 @totalplaymx Pero pegado al módem, porque tantito me alejo 4m y ya no hay conexión chida al #NintendoSwitch

• Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet

• 3kbalam (@3kbalam) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas la señal está fatal, pago 50 megas y si me llegan 20 es un logro, estando literal frente al módem me dice que no puede conectarse y está sin acceso a internet..... Ya se reinicio varias veces. Apague por 3 min... Y NADA

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Morrison Mercury (@MorrisonMercury) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx ¿Por qué ninguno de tus decodificadores te deja iniciar sesión en las apps, cómo D+, HBO max, Paramount????

• ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Astrid Macías (@AstridMacias) reportó hace 58 segundos

  *** Totalplay es tendencia por mal servicio. Que novedad

• 5 subways y 1/4 de galleta (@CristyISg) reportó hace 6 minutos

  @DaveIsMtz26 Ala! Tu caso si esta triste jajaja yo solo hoy por AT&T y Totalplay 🙄

• Santana (@Alexis_GSV) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda horas sin servicio, si queda o ya me cambio de una?

• JUDEWOLFSOUL (@judewolfsoul3) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda intermitencia en puebla... Que tiempo se restablece el servicio?

• soy yo, soy yo! (@alberto_vesa) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda A bueno entonces solo "ese sector" se arregla y los demas? Señores son tendencia en Twitter por su pesimo servicio, no les da vergüenza? Queremos soluciones, sus disculpas nos sirven para dos cosas...

• Eduardo Garcia Rojas (@Eduardo_GR_95) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda tengo derecho a que se me bonifique si el servicio no se presta conforme a la calidad y condiciones convenidas en el contrato, o por fallas o ¡¡cargos indebidos!! por causas imputables al proveedor, con al menos el 20% del monto del periodo de afectación

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 20 minutos

  @sconnargie ¡Hola, Sconnargie! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!

• Luis Garcia (@LuigiGZ29) reportó hace 21 minutos

  @adrianped26 @totalplaymx En Ciudad Nezahualcóyotl también está igual Ya 2 Días sin servicio de Internet Mínimo un descuento en la factura de Abril

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 23 minutos

  @EmmeMallard ¡Hola, Emme Mallard! Si requieres que te apoyemos en algo con respecto a tu servicio de Totalplay Empresarial, bríndanos por mensaje privado tu número de cuenta y teléfono de contacto por favor. ¡Saludos!

• TwittyGirl 💜 (@TwittyGirlx) reportó hace 25 minutos

  Iba a hacer stream, pero a Totalplay se le ocurrió no tener servicio en la tarde. Tendré que hacerlo el viernes, amigos. Espero que nada impida que lo haga...