¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coyoacán, Texcoco de Mora y Santa María Chimalhuacán.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
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Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
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Jesús Juárez
(@JesusJuarezS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
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Jorge
(@JorgeWg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Perdon, pero ya vinieron técnicos 3 veces y dicen que ni siquiera ustedes les pueden decir pq se va el Internet a partir de las 8 pq claramente no es saturacion del servicio ya que con covid y todos en casa la cosa seguía igual. Me voy con @ayudaizzi
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Miguel Ascencio
(@miguelascencio) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
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AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
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Jesús Juárez
(@JesusJuarezS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
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Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
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Polly Jiménez
(@_short_stories_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
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Totôn ツ
(@toton_ve) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
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Pamela Herrera-Díaz 🧠
(@pamki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
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AGL RESENDIZ
(@kikyhuauz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
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Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽
(@echeverria_mx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
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🦠 Albertano Santa Cruz🦠
(@Alberto_Angels) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me contacto un vendedor locar, haré la cancelación de mi otro servicio y enseguida contrato el suyo.
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RENTA DE RADIOS
(@RADIOSRENTA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
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Rocket G6
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
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Beto Pavia
(@beto_pavia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
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Laura
(@LJ1MX) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
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Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Driscoll
(@JohnDri87582257) reportó
@Megacable Megacable de Mineral Del Monte, Hidalgo me reporto al buro de credito a pesar de que no les debo nada. Ahora ignoran mis llamadas. El peor servicio! Voy a cambiar a Totalplay, tienen mejor servicio.
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Lic. Edson Solís
(@soyedsonsolis) reportó
@marbyam @totalplay @Profeco Estoy batallando con lo mismo, no dejan cancelar su servicio, son unos ladrones.
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alan morales
(@alan_krisoeck) reportó
@TotalplayAyuda ya les mande todo el caso por mensaje espero me puedan solucionar lo mas pronto posible no que la ultima vez tardaron 2horas y no se ha solucionado
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antonio alduncin
(@technolito) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ayer y hoy estuve marcando y todas las veces decía que no era necesario reportar la falla y hoy me programan para servicio mañana pesimo serviciovpara un cliente que gasta más de 2000 pesos al mes espero un ajuste en mi servicio mensual
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Agustin Cortes
(@AgustinCortes_1) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a reparar el servicio y sin consultar activaron @clubtotalplaywifi en mi modem. Quiero que lo desactiven. Están empleando la infraestructura de mi casa para proveer su servicio.
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Benjamin Lopez
(@Benjhamin) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo mas de 20 horas sin servicio y no tengo ninguna respuesta de ustedes, pésimo servicio de atención a clientes!!
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💜Mariyolo1💜
(@Mariyolo_1) reportó
.@totalplaymx me anda fallando mi conexión y ando trabajando.... necesito que solucionen sus micro cortes
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Luis Alejandro Guajardo
(@LuisAle12298567) reportó
@TotalplayAyuda @dulio_c @alvaro_cortez2 Total play también falla bastante
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1234567
(@078TnddsPS1xIuQ) reportó
@NymphaaeaVT E visto que a mucha gente le falla el totalplay pero ami nunca me a fallado en lo que lo llevo contratando
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Envy's Darkness
(@EnvysDarkness) reportó
Totalplay no solo me ha traído problemas con su pésimo servicio técnico, sino que también problemas con mi pareja porque ya estamos hartas de ellos.