Estado del servicio de Totalplay en Chimalhuacán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chimalhuacán, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 15:10 GMT-5.
- Internet (52%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Ixtapaluca, Tláhuac, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 3 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 17 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 17 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 18 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda reporte que no tengo servicio y solo me dicen que en mi zona hay falla ¿y mientras como trabajo ? O uso mis servicios digitales ? Algún reembolso o algo porque solo disculpe usted y en breve recuperamos el servicio 😓
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Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Mexico City@ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas tu servicio de TotalPlay es una M11111133333rda!!
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Julio César Miranda (@Ju2liocesarM) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@totalplaymx @RicardoBSalinas ayudaaaaaaa... mi pantalla solo se queda plasmada y por teléfono solo me dejan esperando solicito de su amable apoyo....
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Carlos García (@snakeconomist) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx Amiguitos desde hoy muy temprano no tengo servicio de internet Que procede?
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda No hay ninguna respuesta a mi comentario por DM
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP
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Carlos RM 😜✌️ (@Charly_8724) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoHijos de su rechingadamadre @totalplaymx , su política de cancelación es una ******. Es un servicio para una accesoria que no funcionará más, lo que haré es cancelar el que tengo en mi casa y me llevaré este para evitar su ****** cobro excesivo de cancelación .
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Ferchovg (@Ferchovg) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Pague mi servicio y sigue estando suspendido...... Que pasa?!
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Eduardo Rdz. Monroy (@eduardordz71) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Ayudar? Tengo seis meses tratando de cancelar un servicio que no uso y ustedes se niegan y me indican que tengo que pagar, dinero no les pienso regalar !
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Serch Vergara (@SerchVeRo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Técnicos Instaladores con pésima actitud, trabajos mal realizados, daño en mi domicilio, callcenter sin seguimiento a quejas!!!
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Andrei (@Andrei95854728) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevó más de 8 años siendo cliente de ustedes y de un mes a otro me cambian de plan sin consultarme nada e incrementandome el precio un 23% sin avisar, hablo a atención a clientes a pedir explicaciones y me salen con que..
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Carmen Vega (@Euridise1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda hay les dejé mensajes privados, de nada sirve que me mudé al 5 si mis dispositivos operan en el 2.4. además no es el mismo alcance
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mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx @TotalplayAyuda no cuento con servicio Help
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Fausto Fuentes IV (@Lord_Demploth) reportó desde Texcoco de Mora, México@TotalplayAyuda No pues ni modo... tampoco funciona como chromecast el decodificador 4K?
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Musejesus @ayudaizzi @TotalplayAyuda No amigo Totalplay es peor, ya no hay a quien irle jejejeje
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityContrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.
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EDITH MONT (@EDITHLADYDRAGON) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio de ningún tipo y requiero comunicarme con ustedes, urge que tenga internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Аrturo Adrián (@arqturus) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@nana_gza @totalplaymx Ya los perdoné porque amanecieron hoy en casa y quedó solucionado el problema antes que me lanzara a la oficina. Soy un pan.
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Gabo (@CafeylechePedro) reportó@AtencionProfeco @TotalplayAyuda tengo ya 3 semanas con internet lento desde que hubo una intermitencia en mi zona reporto y reporto y no me dan solucion nomas están reagendando para mi vista solo es cambio de módem
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Esperancita ChiquiTere (@kattyboom_df) reportóAsí que amablemente llamé a Totalplay y me indican eso. Que como yo no cancelé un plan que yo no pedí, pero que ellos amablemente me lo dieron, pues que la culpa es mía por no cancelar, haciéndoles ver su error, me van a eliminar ese pago de 168. Hay que ponerse buzo.
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Tetuán (@Tetuan777) reportó@RicardoBSalinas pues tal vez te vale pero en estos días concluyó mi relación laboral con @totalplaymx, solo queda agradecer el tiempo y que lo último que hicieron de cambio de razón social y que firmara una hoja donde decía renuncia voluntaria pues no es justo
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Margaret (@MarCaustico) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda mi aplicación de teléfono no sirve, no me deja cambiar la contraseña ni ingresar y sus servicios de atención a clientes son pésimos.
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Omarmorin (@omarmorinmtz) reportó@TELMEXSoluciona Desde el sábado reporte y no me han visitado. Es la tercera vez en este año que me quedo sin servicio. @quejascofetel. O me pueden informar del procedimiento para cancelar el servicio? @totalplaymx .
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Nowhere Man (@punxfuckstar) reportó@TotalplayAyuda Otra vez sin servicio!!
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Carlos Lugo (@clugorod) reportó@TotalplayAyuda necesito me ayuden con una intermitencia de fibra optica, lo he portado en varias ocasiones pero los ejecutivos telefónicos me dicen “lo siento, en este momento lo veo bien, marque cuando se presente”. Ya mandé por DM las evidencias de hoy
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Diana Cureño (@Diana_Cureno) reportó@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby Solicitamos el servicio el domingo 15 de agosto de 2021, programando la visita para el miércoles 18 de agosto y es fecha que no recibimos el servicio. Cada vez que llamamos nos dicen que se reprogramó la visita y en la aplicación no indica que haya algún técnico asignado.
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Alfredo González (@Almego) reportó@TotalplayAyuda Hola! tengo un cobro doble de mi servicio, me podrían ayudar?