¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chimalhuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chimalhuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chimalhuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chimalhuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chimalhuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chimalhuacán y lugares cercanos:
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ERNESTO QUINTERO 💙
(@EQR72) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
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Goavas
(@Goavas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?
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Luis Martinez
(@LuisMrKuroashi) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar
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Jorge Mendoza
(@jorge_mendozaR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
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ERNESTO QUINTERO 💙
(@EQR72) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
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Ariel dice:
(@soyariieldunphy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
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ANR M.D.
(@ANR9003) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
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Jenna
(@GIJanne) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
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Moisesperam
(@Moisesperam75) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.
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Gyroexe
(@Gyroexe) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx según uno se cambia porque los demás ni a cual irle... Y ustedes están igual o peor... Por WhatsApp no siquiera terminaron de atenderme, vía telefónica ya casi para finalizar la llamada me cuelgan o se corta no sé, Pero para cobrar puntualmente ahí si
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Joshua Gonzalez
(@JoshuaWebD) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
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ERNESTO QUINTERO 💙
(@EQR72) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
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†ойо⚽Р*Яojiblanco
(@ripster_pr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
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ipsel ♥
(@ipselppz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡
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💚Ana Marin
(@Mujerdepocafe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
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Joshua Gonzalez
(@JoshuaWebD) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?
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seb
(@Aldo_seam) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
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Joe Zamora
(@Joetiman) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cruz
(@charly4457) reportó
@TotalplayAyuda ya paso la hora correspondiente para arreglar mi internet con intermitencia LOS y no contestan en los teléfonos de asistencia.
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Tricia Pa
(@patriping) reportó
@TotalplayAyuda @Critico2013Mex @RicardoBSalinas Es un problema grave el tema de los cables, frecuentemente personas se accidentan con ellos. Los instaladores ponen cables nuevos y NO SE LLEVAN LO ANTERIOR.
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Mr. Kievs (Juan Manuel) 🇵🇸
(@NoloDz) reportó
Mejor cancelo con totalplay y les hablo a los de @TELMEXSoluciona. Su servicio es igual de nefasto pero al menos no te dejan colgado.
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Mau_Sykes
(@MauSykes) reportó
@TotalplayAyuda Llevan más de 7 minutos sin contestar, se está haciendo tarde y por cómo va la cosa no van a resolver nada el día de hoy, para mañana ya serían 3 días sin internet y por supuesto sin solución de ningún tipo.
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Alex Acheme
(@AlexAcheme) reportó
@TotalplayAyuda me pueden ayudar, ya que no cuento con servicio desde hace 2 horas
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EReyes
(@Adkil2) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda sigo esperando la visita para la instalación, si acudirán? @izzi_mx en cuánto tiempo realizan la instalación? Me urge para poder trabajar
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Omar redfield wesker
(@Omycito) reportó
@game_oxygen999 @TELMEXSoluciona @Telmex te recomiendo cambiar a totalplay a mi me ha resultado mejor una vez se daño un cable estuve sin Internet solo 1 dia y medio asi q tu sabras...
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Leticia Margarita de Anda
(@Leticia81594375) reportó
@Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob 😮 que terrible, y hay cables colgando por toda la ciudad. Pero nadie dice, ni hace nada! Igual que bocas de tormenta, ambos desastres en federalismo norte justo antes de periférico. Pero cómo si nada pasara! Muy lamentable.
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Sandia en cubito 🍉
(@cubitodemelon) reportó
@totalplaymx es una basura y su app también , es una mentada de madre que no te puedan brindar atención @TotalplayAyuda
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@chicharo034
(@chicharo0341) reportó
@Megacable pésimo servicio te ofrecen el producto a base de mentiras y el personal del cat villas de la hacienda es nefasto, no da soluciones arrepentido de haber dejado totalplay