Estado del servicio de Totalplay en Texcoco de Mora, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

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  Solounomas (@Untaljhavierma1) reportó hace 6 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda con el paquete qué tenia antes del cambio de paquete qué ustedes hicieron tenía @ParamountPlusLA y ahora me dicen que no está incluido en el nuevo paquete.

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  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 6 minutos desde Atenco, México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• 
  JOSE PEDRO DOMINGUEZ (@JOSEPEDRODOMIN8) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda pagué. I estado de cuenta el 30 de octubre mediante transferencia y me aparece suspendido el servicio

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  boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• 
  Daniell Massaro (@wayousey) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo servicio de teléfono, cable ni internet en la colonia el sol, mi número de cuenta es 20787281, quedo pendiente gracias

• 
  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑

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  UrixlPx (@UrielJPS) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃

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  mocSaGb (@SergioA1eGB) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda es posible solicitar el cambio de IP

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  Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Todo lo que construyeron con buen servicio y atención a lo largo de 5 años que llevo con ustedes lo están echando a la basura en un tris con su pésima atención, servicio y falta de resolución @totalplaymx

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  ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó hace 29 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Por qué no contestan sino hasta q se pasa el corte del servicio? Son nefastos... Y preguntas por qué quiero cancelar... Dame el número dónde lo pueda hacer... Haber para cuándo contestas! No vaya a ser hasta dentro de un mes! Ya q se haya realizado el siguiente corte!

• 
  AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

• 
  Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

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  Ross R.R. (@ross_silver) reportó hace 42 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Empresas como TotalPlay, Izzi, me comunico nuevamente a @skymexico para saber el status de mi solicitud y resulta que nadie sabe nada , el disque folio de servicio no existe y sepa Dios dónde anden usando mi nombre, teléfono, dirección y hasta referencias.

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  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 43 minutos desde La Paz, México

  Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

• 
  Víctor Navarro (@tlacuilo_2010) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda No puede ser que ni en casa, con su WIFI, su App no pueda estar estable 15 minutos! Después de haber sido el mejor servicio lo han convertido en una porquería...

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  arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada

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  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• 
  𝒢𝒶𝒷𝓇𝒾𝑒𝓁𝒶 🌵 (@gabriela_usuin) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Día dos con @totalplaymx ... sin servicio de internet :v empezamos mal amigos jajajaja

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  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 2 minutos

  Me llama la atención totalplay porque quiero entender si sus técnicos ayudan a optimizar la señal cuando la casa tiene varias paredes o pisos

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  Thavo Harlem (@thavoharlem) reportó hace 2 minutos

  @Megacable Y si se enfocan en su Servcio por ejemplo el de instalar en tiempo y forma estaría bien , contraté con ustedes me salí de la porquería de Totalplay y llevo desde el 30 de marzo esperando por que instalen y según me dijeron que al otro día me instalaban

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 3 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 8 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 9 minutos

  Vi totalplay y me gustaría saber si ofrecen tutoriales o guías para sacarle todo el provecho al servicio y entender todas las funciones del modem

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 10 minutos

  Me interesa totalplay porque me gustaría saber si los técnicos dejan optimizada la red para aprovechar mejor la velocidad contratada

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  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 12 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 19 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 20 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.