¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Hector_F51
(@Hector_F51) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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Rubén Lazcano M.
(@rlazcanom) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben
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Panda
(@mrpanditarulez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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genaro najera
(@chicananext) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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genaro najera
(@chicananext) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???
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Ricardo Miranda
(@Ricardo23Mrnd) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Dulce Maria
(@dulcemariah_) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Fernando
(@FernandoNCasas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hay falla en TOTALPLAY???? Chingao...estoy minando y me salen con esto!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geo Hdz
(@EseGeo05) reportó
@TotalplayAyuda @OlgaTache Hola quisiera reportar una falla a donde puedo llamar?
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•Liam ØK•
(@SoyLiamOK) reportó
@margherivc @TotalplayAyuda tal vez la VPN o el DNS, suele ser error del módem y de la configuración IP
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PABLO PERALTA MONROY
(@PABLOPERALTAMON) reportó
@TotalplayAyuda Ya envié mensaje vía MD y no hay respuesta
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲
(@DeniceHerreraG) reportó
@Lizyhateyou @Telmex @totalplaymx Muy mal servicio otra vez me quede sin línea e internet lo restablecieron 15 días después de un mes y de nuevo la misma a reportar y esperar 😡
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PABLO PERALTA MONROY
(@PABLOPERALTAMON) reportó
@TotalplayAyuda Es muy simple. Yo no solicité ningún cambio en mi servicio y por lo tanto no estoy dispuesto a pagar más
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Pollo de Chedraui
(@PolloDeChedraui) reportó
@lmendozal @RicardoBSalinas @totalplaymx Ahí si te ando fallando carnal, ya como que no me anda alcanzando pa’ otra pensión alimenticia
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Elo-xipuzio
(@EloisaVelaz_) reportó
@Eloy_Arellano @totalplaymx A casi un año de contrato con ellos, cuando hay problemas en sus servicios, hay que ponerse en mood @SalvadorCaro intentando llegar a la presidencia de Gdl. Ojalá ya tengas asistencia técnica, pero en caso de que no, sí funciona la terquedad del Adame de la política tapatía. 🫠
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Alejandra Leon
(@Mexicanindian79) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Yo no soy cliente nuevo puedes checar mi facturas y soy cliente puntual desde que inicie mi contrato
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minnie
(@lovemanniest) reportó
Pinché servicio feo el de totalplay, tengo como 3 días sin internet porque un trailer movió los cables y todavía no es hora de que vengan a arreglarlos
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Luis
(@lmendozal) reportó
@PolloDeChedraui @RicardoBSalinas Ta'madre de que sirve que seas el CM de @totalplaymx ????