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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 17 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi

  • chemitaomar94
    Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....

  • gusbarrerah
    Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda En lugar de ayudar, da la impresión de no querer brindar el servicio, su justificación es porque los postes de la @CFEmx @CFE_Contigo cuentan con luminarias, dodne corre su red, la de izzi y CFE.

  • CapitanSlade
    Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!

  • solidussnake09
    yellowsnake (@solidussnake09) reportó desde Chimalhuacán, México

    Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo

  • iradcrey
    Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • LuzDiaz0386
    Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!

  • LindaAz11202299
    Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

  • IsraelDVar
    Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

  • edgarmendoza82
    Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

  • Grass_Gabriel
    Alx Gabriel (@Grass_Gabriel) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx #ayuda mi servicio indica que no tengo señal

  • chuy_cuantico
    Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

  • pakomike
    Pakomike (@pakomike) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

  • Ch_pavon17
    Christopher Pavón (@Ch_pavon17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora

  • LuzDiaz0386
    Luz Ma (@LuzDiaz0386) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡

  • alexmartell5
    alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo sin respuesta por parte de ustedes solo me llaman de redes sociales, pero su área técnica no hace nada, si no queda su servicio restablecido el día de hoy vengan por su equipo e instalación para poder contratar con @izzi_mx o con @totalplaymx ya que llevo 8 días sin sin ser

  • venus_saiyan
    Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

  • gusbarrerah
    Gustavo Barrera (@gusbarrerah) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @RicardoBSalinas @gruposalinas @CondusefMX @totalplaymx @TotalplayAyuda antes de contratar vía telefónica, asegúrense de contar con la infraestructura y capacidad de sus spliters para instalación y no quedar mal con el cliente.

  • _AndyMercado
    Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • luiscastillo80
    Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AtencionProfeco
    Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @alanis_55 @totalplaymx @Profeco Estimado Jorge: te pedimos que revises a detalle los términos y condiciones de tu contrato. Cualquier incumplimiento del mismo, realiza tu queja.

  • Crhistina77
    Cristina🇲🇽✌💖 (@Crhistina77) reportó

    @bpalacio7 @totalplaymx @TotalplayAyuda X2 SON UNA ******

  • CowgirlDi
    Miss Di (@CowgirlDi) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Solo quiero comentarle tío @RicardoBSalinas, que en mi hogar 🏠, estamos muuuuuy satisfechos con el servicio de @totalplaymx Ciudad Madero, Tamaulipas.

  • 5_jasso
    Ivan Jasso (@5_jasso) reportó

    @TotalplayAyuda Es correcto. Muchas gracias por la pronta respuesta. Y el buen costumer service en su call center.

  • LiiziiRban
    Liiz Urbán (@LiiziiRban) reportó

    @totalplaymx, tengo dos días sin servicio de teléfono, internet y televisión. Quise reportar por aplicación, whats app, en la página y vía telefónica, dicen que es un problema de zona y que no es necesario reportarlo Necesito una solución inmediata, y no me dan respuesta alguna.

  • SergioM653
    Sergio M. (@SergioM653) reportó

    @TotalplayAyuda Sin servicio nuevamente.

  • rsdominatrix
    rsdominatrix (@rsdominatrix) reportó

    @SergioM653 @TotalplayAyuda No hay internet. No puedo llamarlos porque mi router no funciona y no tengo línea. Y tengo tampoco datos. Por eso tengo wifi, para no usar datos. No me contestan los mensajes privados.

  • sugajolotius
    joss 🎮 (@sugajolotius) reportó

    De un tiempo para acá el Totalplay esta siendo una porquería

  • DannyLS_98
    Daniela Santana (@DannyLS_98) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco En mi contrato también viene una velocidad que claramente no están cumpliendo.

  • edgarsuadero
    Edgar (@edgarsuadero) reportó

    @TotalplayAyuda Me pueden ayudar con soporte para un servicio empresarial? en la linea telefónica siempre me dicen que los asesores están ocupados...desde el lunes...