¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Texcoco de Mora provienen de los códigos postales 56263.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 54 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos

• ♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒

• RUBEN GRIMALDO (@Rgrimaldogr) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi no me dan solución ni por app ni por mensaje directo. Ooootra vez no tengo servicio de canales...@totalplaymx

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• moné (@monegt) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ando de vacaciones, será que me puedan apoyar con el tema de la baja velocidad de descarga en 2 de mis tres decodificadores????? Tengo tiempo

• Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

• Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?

• @margalo (@margalo51381351) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

• elo (@Eloisarr) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

• moné (@monegt) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝔏𝔲𝔦𝔰ℭ𝔞𝔰𝔱 (@throneofthornsx) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Hoy no laboran en el área de soporte técnico? ... La intermitencia en la zona ya duró machín y aunque segun no sea necesario reportar, sí me serviría que me dijeran si podré tener acceso a mi internet hoy.

• Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 11 minutos

  Me regreso a @Telmex para enero 2022. @totalplaymx solo me envía mensajes privados sin respuesta en dónde yo debo hacer si chamba. #sonmamadas #harto y @TotalplayAyuda no ayuda. No debí de cambiarme con ellos. #pesimaeleccion ¿otra compañía de internet?

• Rmz (@inigormzd) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda 5:30 pm y me acaban de marcar para decirme que no van a venir. Pésimo

• Jo (@Edithmitz) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Disculpe las molestía @ayudaizzi pero pues si pago un servicio es para tenerlo, no era regalado mi dinero. Sé que les vale gorro la experiencia al cliente, pero me urge el servicio. Ya estoy pensando en cambiarme a @totalplaymx 🤔

• alvaro david garcia (@botytaker) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @Megacable @totalplaymx Ya que me deje llevar por los precios bajos que prometían pero el servicio al cliente es un asco y ni te activan las cuentas no te orientan no nada y lo malo es firme por 6 meses

• Rmz (@inigormzd) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx buenas, quedaron de venir a instalar el servicio el dia de hoy en horario de 9 a 4 y no llego nadie

• armandoluna (@dgooarmando) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx hasta cuándo me haces el cambio de domicilio? Ya tengo desde el día 14 de este mes y nadas no resuelven nada @RicardoBSalinas

• LUIS (@Luisssmar1) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardee. Solicito la cotización del servicio de Internet con por lo menos 40megas o más y que incluye o información de algun paquete por favor. Me Urge. Mil Gracias

• Jorge Mantaro🎌🏮 (@JorgeMantaro) reportó hace 21 minutos

  JAJAJAJA @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas quesque para cancelar el servicio de ustedes tengo que llamar de lunes a sábado de 9am a 9pm. Pero si llamo a las 3 o 4 de la mañana queriendo aumentar mi paquete están bien puestos. Vengan a mi domicilio por sus equipos.

• alejandro lomeli (@a56787659) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx No tengo servicio de internet ni teléfono. Pueden ayudarme. La app no me permite hacer el reporte.