¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Texcoco de Mora provienen de los códigos postales 56263.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Iztacalco	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 37 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda más de medio día sin servicio en el oriente de la cdmx ,cabrones tengo clases ******* !!!! Muevanle

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 6 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 10 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx que onda llevo desde las 2 de la tarde sin internet ya son 10 hrs sin servicio y su bot me dice lo mismo que su app, ni como para que alguien me dija que caasjo pasa, me urge porque no puedo trabajar sin internet

• jorge hdz (@dread23j) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx fallas en servicio de internet en todo el municipio de la Paz estado de México. @Profeco atención no dan solución. El pago lo exigen completo y puntual si no te quitan el servicio pero no pueden resolver un problema

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 32 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

• Nora Fonseca (@Noriuxxx12) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @totalplaymx me puedes confirmar si efectivamente tienes problemas generalizados con internet, porque otros vecinos con totalplay si tienen internet y no confio mucho en la informacion de tus tecnicos telefonicos @TotalplayAyuda #totalplay #notengointernet

• Christian (@4chdz9) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• damorjiz (@damorjiz) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que pasa con su red no tengo Internet desde la mañana me urge por mi trabajo

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Olvban (@OlvBa) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx ya son 18 hrs sin servicio y despues de 5 reportes con la misma respuesta de su bot nadie atregla el problema, nuna me había quejado de su servicio, pero esta vez si estan en los peores.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Bit Molina (@bit_molina) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda que paso ? No tienen internet y por eso no les llegan los correos y twitts??? Respondan !!!! Urge el internet !!!! Si repruebo ustedes van a pagar mis extras !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• No soy Lisa (@RabbitaFluffy) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda El seguimiento no me sirve de nada, Ernesto. No pagué $1000 por intentos, ni por seguimientos, sino por servicio de internet y no tengo.

• Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó hace 7 minutos desde Playas de Rosarito, Estado de Baja California

  @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

• Miguel Aguilar (@MiguelA82325422) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola... Me llegó mi recibo para realizar el pago de mi servicio del mes Nov a dic y en la misma factura me están cobrando diciembre a enero del 23... Esto no es vida...

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 8 minutos

  @Gabriel52086101 @totalplaymx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio de internet. Te recomiendo cancelar su pésimo servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

• Yes, Miss Mireya (@mireyafg) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Reporté ayer mi caída en el servicio. Fuera de que fui muy específica en que fuera después de las 6 y me hablaron como 4 veces para ir al domicilio.Mi servicio fue reestablecido✓ Excelentes los técnicos Francisco Javier Jiménez y Humberto Luv luv

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @diayhamed @totalplaymx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰

• DianaCC (@dianacc1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Folio: 067796356 vamos a ver que tan eficientes son o solo aparentan en twitter que ayuda.

• No soy Lisa (@RabbitaFluffy) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda No me sirve mañana, no estoy a su disposición! Les pagué $909 de instalación el martes de la semana pasada y es la segunda vez que me dejan sin servicio. No puedo “adaptarme a sus horarios”.

• ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó hace 15 minutos

  Yo no entiendo para que tanto trámite en @totalplaymx @TotalplayAyuda si de todos modos no me piensan dar el servicio. Llevo una semana esperándolos por una instalación. No quiero imaginar lo que hacen con los datos personales que requieren si de todos modos no darán un servicio

• Frank (@Frank11057137) reportó hace 16 minutos

  @verokntu @Telmex @totalplaymx Weee, no contrates Telmex. La peor decisión de tu vida.