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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 6 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl Corte Total hace 8 días
Iztapalapa Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

  • Hector_F51
    Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

  • Merman_critico
    Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?

  • EvelioRob
    Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

  • Alex5757ed
    Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

  • dagangeles
    Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

  • LazarinDr
    Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

  • ararage_kun
    ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • comeconchas
    Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

  • boutiqueLH
    boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

  • AlanHitchens
    𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • rIvS_IvAn
    Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡

  • pp_lepone
    Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

  • boutiqueLH
    boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

  • DaveCelin
    Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • ElChetote
    El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • TrujilJazmin
    jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

  • JackoGGmx
    Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • AtencionProfeco
    Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó

    @BedollaAlx @Profeco @totalplaymx Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.

  • sebaspianista
    sebastian S..M..B.. (@sebaspianista) reportó

    @TotalplayAyuda Le envié varios mensajes, pero no recibo respuesta después de varios minutos.

  • DIEGOSIERES
    DIEGO SIERES (@DIEGOSIERES) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda #Ayuda por favor, tengo una situación que ya es muy molesta, recibo mensajes de texto en mi celular con promociones de ustedes, tres veces a la semana, y hay días que hasta tres mensajes en un día, abro hilo 👇🏻🧵

  • BartoCRA
    cesar alderete (@BartoCRA) reportó

    @totalplaymx Primero arreglen el servicio tengo 3 días con intermitencia en el internet y ya lo intente reportar 2 veces y el operador solo me dice que es problema de la zona , pero para cobrar puntual no tienen problemas o que se necesita más de 3 días para solucionar un problema??

  • jesushdx
    yisus b (@jesushdx) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda como cancelo el servicio? O como evito que barrera soluciones deje de marcarme? Pagué a destiempo hace dos días por olvidadizo y tarado no por moroso, es un dolor de huevos recibir sus llamadas

  • Yareni_Irais
    Yareni Iraís (@Yareni_Irais) reportó

    @totalplaymx No caigan en esta estafa. Su servicio al cliente es pésimo. Llevo una semana sin Internet y no me lo han arreglado. Sigo esperando

  • sebaspianista
    sebastian S..M..B.. (@sebaspianista) reportó

    @TotalplayAyuda Ya envié mensaje y no recibo respuesta.

  • Glowkyx
    Glowkyx (@Glowkyx) reportó

    @GrumXI idk, ahorita lo conecto porque estoy con totalplay porque no conectaba Telmex porque tenía entendido que iba mal

  • YazminB56258465
    Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @Sofiamtn @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 👌