Estado del servicio de Totalplay en Texcoco de Mora, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 19 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

• 
  genaro najera (@chicananext) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenas tardes, hace unos días me hicieron una llamada para notificarme el cambio de mi paquete contratado. Me incrementaron los megas de bajada y además me agregarían HBO y FOX, por un par de meses pero no fue así... Que ocurre???

• 
  🍺Jezreel Estrada 😎😎 (@Jezreel0505) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.

• 
  Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• 
  Dr Lazarín (@LazarinDr) reportó hace 9 minutos desde Chicoloapan, México

  @TotalplayAyuda aun tengo el módem de internet … nunca fueron por el … habrá algún problema posterior ? Ya va hacer un año

• 
  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 9 minutos desde Atenco, México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• 
  Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• 
  Hector_F51 (@Hector_F51) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda buenos días. Me podrían indicar como puedo dar de baja el paquete de canales de hbo? Gracias

• 
  Aleks C. Molina (@ALEKSMM) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?

• 
  Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

• 
  moné (@monegt) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

• 
  Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 29 minutos desde Atenco, México

  Se cayó Totalplay???

• 
  Fernando. (@by_molko) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda pésimo tu servicio. En Nezahualcóyotl.

• 
  Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑

• 
  Kief (@kief_orel) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @totalplaymx buenos días no tengo servicio en Texcoco, totalmente no funciona, me pueden ayudar por favor

• 
  moné (@monegt) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

• 
  C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

• 
  Luz Ma Díaz (@LuzDiaz0386) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Se largó! Ni una fu*k semana me duró el servicio @totalplaymx 😡...

• 
  Osva (@Osva_Metal) reportó hace 56 minutos desde La Paz, México

  @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

• 
  Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

• 
  Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 58 minutos desde La Paz, México

  Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 6 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

• 
  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 10 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 10 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 11 minutos

  Un día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 13 minutos

  Tio Richie @RicardoBSalinas Solicito apoyo con un caso que lleva +1 mes sin resolución con #Totalplay Me están cobrando cargos que no reconozco, basados en un “convenio” aceptado vía llamada y un pago de $100 que nunca realicé. No han podido presentar evidencia de ninguno.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA