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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Wi-fi hace 5 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 5 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días
Ciudad Jardín E-mail hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

  • Alex5757ed
    Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

  • ararage_kun
    ClassCastException (@ararage_kun) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒

  • DaveCelin
    Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

  • amigossinvoz
    AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

  • EvelioRob
    Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

  • comeconchas
    Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?

  • Susan_SC59
    Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!

  • Hector_F51
    Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

  • ElChetote
    El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...

  • Meztly
    Juliette Rouge (@Meztly) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Tío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

  • Susan_SC59
    Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

  • adriana_cruz_r
    Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet

  • JackoGGmx
    Jacko V. (@JackoGGmx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

  • CPJuanValdez
    C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó desde La Paz, México

    @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

  • dagangeles
    Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

  • ale_jr10
    alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!

  • imedicenlala
    Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jounaruiz30
    Jonathan Ruiz (@jounaruiz30) reportó

    @totalplay tengo problemas para pagar el servicio, intento con infinidad de tarjetas y ninguna completa el pago que pasa?

  • Monseebravoo
    Monserrat Bravo (@Monseebravoo) reportó

    Llame al soporte de totalplay un domingo y aun asi me atendieron super bien y solucionaron mi problema sin esperar hasta el lunes, la neta muy buena atención

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?

  • RuRu90870
    mantonio.ru (@RuRu90870) reportó

    No veo el beneficio del cambio de canales, sólo quitaron contenido que sí valía la pena. #totalplay.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Samlatingirl Hola, @Samlatingirl. No hay razón para esperar tanto por una solución. En Totalplay ofrecemos un servicio técnico eficiente para que tu internet siempre funcione, y estamos listos para demostrarlo. Por favor, envíanos un DM para revisar la cobertura en tu zona. AarónM

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lyvia50896205 ¡Hola, @Lyvia50896205! Nos llena de satisfacción saber que el servicio de Totalplay Restaurantes te ayudó a no perder ni un minuto de tu día de trabajo. AarónM

  • MoisesRodr94267
    Moises Rodriguez (@MoisesRodr94267) reportó

    @QuePocaMadre_Mx @DSPyTEcatepec Y ese ******* de Totalplay mostrando su lealtad al **** perro del don puti Richi jajajajaja ***** monacos salchicheros chupa riatas de nocos y zionimperialistas Obi

  • nachezito
    𝐶ℎ𝑒𝑧 𓆰𓆪 (@nachezito) reportó

    Eso de totalplay utilizando bots para evitar todos las fallas de su servicio esta cabron eh

  • SwishiestColt09
    Rodo✌✌ (@SwishiestColt09) reportó

    @Samlatingirl Ve a sus oficinas y lleva su equipo o pon la queja ante Profeco, yo llevo igual 6 días sin servicio y la única ****** respuesta es que están trabajando, "lamentan" el problema y que se van a comunicar, yo ya ando viendo paquetes con TotalPlay que mí vecino no tiene problemas

  • anmaed3463
    Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó

    La simetría de totalplay me ha salvado en transmisiones en vivo, puedo enviar video en alta calidad y al mismo tiempo recibir comentarios y mensajes sin cortes, eso me ayuda a interactuar con mi audiencia como si estuviera en persona