¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 16 minutos |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
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Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityMe podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
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Rocket G6 (@Hector_F51) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda mañana me traen el equipo y no he obtenido respuesta. Ayuda por favor 😑
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Perenganito (@Perenganitomx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoImagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
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Juliette Rouge (@Meztly) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityTío @TotalplayAyuda está pasa do algo en tus instalaciones? No tengo nada de servicio 😣
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Lalita Abadeer 🍒 (@imedicenlala) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda tengo intermitencia con el servicio y no puedo hacer mi Home Office a gusto. Ayuda.
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Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx que nefasto servicio tienen, el peor de todos! Que calidad de ejecutivos mediocres tienen, te transfieren como si tuvieras su tiempo, necesito el servicio con calidad de urgencia y se dan el lujo de transferirme miles de veces! Exigo su ayuda!
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, México@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
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Adriana Cruz (@adriana_cruz_r) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx hasta que hora restablecerán el servicio!???😡😡😡😡😡😡😡😡 Todo el día sin línea ni internet
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CRISTIAN IDEART (@IDEART_DG) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda @totalplaymx me ayudan no puedo jugar @ModernWarzone por problemas de conexión y aparte tengo dos Nat la 4 y la 6 ayudaaaaaaaaaaa
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@jmatuk Tengo el mismo plan, lamentablemente @totalplaymx falla mucho así que uso mis datos y no me sobran tantos
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Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!
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AMIGOS (@amigossinvoz) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley
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Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó desde La Paz, MéxicoCuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
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Evelio Rob (@EvelioRob) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
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chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar
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alejandro jaimes (@ale_jr10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Ya se los mande !!! Pero pues van dos veces en menos de una semana qué pasa lo mismo !!marco a su soporte y solo dice tenemos falla y espere no tenemos tiempo estimado. Pero si yo les dejo de pagar les puedo decir esperen tengo problemas ? No verdad !!!
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Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México@totalplaymx quiero dar de baja mi servicio y no me lo permiten hacer
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emiliano (@EmiSneik) reportóIncreíble las veces que falla el Internet de Totalplay durante el día. 🥲
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ブリアノ (@JebuzBriano) reportó@TELMEXSoluciona tercer dia h sigo sin internet pésimo servicio aprendan un poco de @totalplaymx
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EDUARDO OROZCO (@laloorozco1) reportó@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx TOTALPLAY la peor experiencia. Toda mi vida he estado con Infinitum y les aguante todo lo que quieras, hasta que dije “se acabo, nunca mas me agarran de pena…” y decidí cambiarme. Total play fue la opción, hablé el jueves y me
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Ximena García (@XimenaGR190) reportó@totalplaymx van de mal en peor
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Andre Fonseca (@AndreFo81872375) reportó@BRENDGUTI @totalplaymx Totalmente de acuerdo, a nosotros nos dijeron 5 metros y no llega la señal al cuarto de mi hijo, tuve que cancelarlo y ahora quieren cobrar por la cancelación por que según cobran el costo de instalación, qué tal ee!.
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Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó@TELMEXSoluciona Dame un estatus real, no me digas que se esta enviando al área correspondiente. Dime cuál es la o las razones por las que no tengo internet. Tienen toda la experiencia para solucionarlo a la brevedad y no dentro de 10 días. @TotalplayAyuda tienes algun plan similar al de Telmex?
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Chris (@CharlsCR7) reportóBuen día @TotalplayAyuda, veo que han estado actualizado sus paquetes, y recientemente lo hicieron con el mío, mi paquete paso a TURBO, pero la velocidad de descarga siegue siendo la misma, ¿podrían ayudarme, por favor?
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Paco Nuño (@PacoNuo5) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio. Foco rojo
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Tom 🇲🇽 (@Tom48153977) reportó@TotalplayAyuda siguen las fallas de mi servicio
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Mario Diaz (@hego666) reportó@TotalplayAyuda como es posible que me quieran cobrar por cambiar el cable de fibra del poste a mi casa por un problema ajeno a mi, desde cuando agarraron esa mala práctica?