¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 39 minutos |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 23 horas |
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:
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jose (@ppluped) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.
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Luis Sanchez (@joshep_98) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?
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White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
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Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Ron Serratos (@ronserratos) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias
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Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, México@TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAdivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz
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GIOVO BM (@WONS_102) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución
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Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
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no importa (@jhavmart) reportó desde Nezahualcóyotl, México@totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Malusa (@Malusa55227712) reportó@totalplaymx @LOS3TT Es decir que ahora resulta que pago en promedio $900.00 mensuales por 200 supuestos megas que me incrementaron por sus tanates y que me dicen en privado que con solo notificarme estoy obligado a pagar pero el servicio continúa muy deficiente tanto o más que cuando lo contrate
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Dulce María Valdez (@dulcealaire) reportóHabrá alguien por aquí de @totalplaymx @TotalplayAyuda que me pueda solucionar el folio 169685619 porque tiene 15 días que me traen que en 24 horas ! Muy mal servicio
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Conde Patula (@raul_gus) reportó@totalplaymx Tengo desde ayer en la noche sin señal de tv Su asistonto de WhatsApp me tuvo más de 30min. Y no me resolvió nada Terminó saliendo con que era faya general después de 30 min Por qué no tienen personas que contentos llamadas Haber a que hora me arreglan mi servicio
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Jani Jani Banani 🏳️🌈 (@janijanibanani) reportó@jimbplay @totalplaymx Pues afortunadamente me dieron respuesta rápido, llevo con ellos creo que ya 1 año y es la 1a vez que me sucede, así de irse por hrs. Al final me quedé dormida y ya no supe a qué hr regreso el servicio, pero ya tengo 🤭
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Miguel Navarro (@MiguelN32138601) reportó@TELMEXSoluciona Por lo que veo no les interesa resolver los problemas de sus clientes. Aún sin servicio. 🤬🤬 @totalplaymx me pueden dar informes sobre sus paquetes de telefonía e internet por DM?
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Becca (@Rivkamidnight) reportó@NaimJorge @totalplaymx @totalplaymx su servicio es pésimo y la atención es todavía peor. Estas no son respuestas, si quieren conservar clientes mejoren su servicio. Necesitamos solución ya para cancelar con ustedes
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Emiliano Sandoval (@Milloo_6606) reportó@TotalplayAyuda Desde hace rato estoy esperando su llamada
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Luis Miguel (@Lu1scarr1llo) reportóNunca contraten @totalplaymx tenemos 3 días sin servicio muchisimos vecinos en cp 44260 y no hacen nada para solucionarlo... Ni te atienden, ni nada @Profeco .. Ya era hora de cancelar .. alguna recomendación?
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EdgaroE (@edgaroe) reportó@TotalplayAyuda estoy revisando mi conexión y tengo solo un 25% de mi velocidad contratada... que procede en estos casos?
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Malusa (@Malusa55227712) reportó@totalplaymx @LOS3TT Como pueden ver ya se efectuó el pago porque tienen que comprobar a pesar de nunca haber quedado mal el los pagos por dos años haber hasta cuando se les hincha el ombligo y restablecen el servicio por un supuesto incremento en los megas y el servicio continúa muy deficiente