1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Texcoco de Mora, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Corte Total hace 2 minutos
Ciudad Jardín Internet hace 2 horas
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 6 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!

  • Goavas
    Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?

  • margalo51381351
    @margalo (@margalo51381351) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.

  • monegt
    moné (@monegt) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???

  • ElLaloBanda
    Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Hola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?

  • JesuSparz
    JesuS (@JesuSparz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

  • eluanilubricar
    Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

  • LuisMrKuroashi
    Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas

  • OhhRafa
    R A F A (@OhhRafa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • avillota1
    ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

    @TotalplayAyuda Ya les respondí pero no tengo servicio desde hace media hora.

  • Dani3lDewitt
    Malaventurado (@Dani3lDewitt) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya tengo meses con este problema y no me dan solución.

  • Juridix_Zero
    Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó

    Servicio de TV con intermitencias ahora que @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • gonzamar3
    Maramaya (@gonzamar3) reportó

    @Loreli5 @Telmex @TELMEXSoluciona Loreli… una solución sería cambiarte a Izzi o totalplay.

  • hectorlmo
    Chef'O (@hectorlmo) reportó

    @TotalplayAyuda Que desesperación. Salió peor recurrir a ustedes por ayuda.

  • ivethgoga
    Iveth GoGa (@ivethgoga) reportó

    @TotalplayAyuda @AtencionProfeco la única solución que dan es mandar un técnico grosero para decirme que todo está bien pero no hay señal del servicio, no quiero más visitas, están incumpliendo su contrato y quiero mi dinero de vuelta

  • JoSolo07
    Omar G Solo (@JoSolo07) reportó

    @totalplaymx te odio mucho, no tengo internet, me tienes días fallando y cada ves que me quejo solo ponen el mismo comentario predeterminado 😠😠😠😠😠 #harto

  • mary_tgR
    María T (@mary_tgR) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio de cable otra vez.

  • Oscar_traveler
    Oscar (@Oscar_traveler) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx alguien que ayude a corregir los múltiples errores de sus analistas. 2 semanas de incompetencia y no lo ha resuelto 😡

  • PacemakerSmith
    PanchoSmith (@PacemakerSmith) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo señal de Internet ayuda