¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 9 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 14 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 20 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 23 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx no es posible que ustedes no hagan nada tengo que estar llamando a las patrullas para que los quite de mi domicilio ya ni siquiera contestan y corregir este problema que poco profesionales son y sobre todo que les no capaciten a sus técnicos
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda quiero pagar mi servicio y la app es muy complicado y no te lleva a ningún lado
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx Me pueden ayudar a entrar a la app??? Capturaron mal mi correo y no puedo entrar
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx no puedo creer como mienten, pregunté por el servicio PIP en mis decodificadores y me informan que es por etapas y que no importa el modelo, hoy que solicito una nueva tv, traen el nuevo decodificador y listo PIP sin problemas ccp @RicardoBSalinas
A Juarez (@mando071061) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Se cayó la app de @TotalplayAyuda ?
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas
José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial
♛ Øѕcαя ® (@YoSoyOscarin) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx @Profeco NO TENGO SERVICIO Y MENCIONAN QUE ES POR LA FIBRA CUANDO FUERON SUS TÉCNICOS QUE DESCONECTARON EL SERVICIO POR UNA NUEVA CONTRATACIÓN DE VECINOS 😒😒😒😒😒😒😒
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx para no molestar por la flojera de no cargar las escaleras vienen a molestarme. Plaza san Jacinto entre plaza central y plaza Andalucía plazas de aragon ojalá tengan ganas de evitar este problema por lo que veo el personal es grosero pelado
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda Sigo esperando "respuesta" que según paso a ingeniería... Para ver si me hacían la visita técnica, ya que dicen que si me mandan la visita y averiguan que no es necesario me van a cobrar, pero sigo con el problema de la red 2.4 no conecta mis dispositivos @totalplaymx
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
@margalo (@margalo51381351) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@RicardoBSalinas por favor necesito de su ayudaaaa 😯. ¿Dónde puedo entregar el módem de Totalplay? Quiero dar de baja el internet.
ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
moné (@monegt) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda Hola se que hay cobertura por que los que rentaban tenían su servicio. El internet más económico es de 400megas?
elo (@Eloisarr) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@totalplaymx entró una actualización y no carga el menú, saben si hay otro problema. Ya lo reiniciamos varias veces y nada
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????
moné (@monegt) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Me he querido cambiar con ustedes pero nadie me atiende bien @TotalplayAyuda @totalplaymx asi es si servicio general???
Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Sinaloa
@rudy0104 @gab10el @TotalplayAyuda Me hablaron bien lindo cuando en la calle me ofrecieron el servicio, pero no caí..... Casi, casi de beso se despiden 😂😂😂😂😂.... Me alegro mucho conocerte y nos digas tu experiencia con ellos.
Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco
@VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Sinaloa
@rudy0104 @totalplaymx Que bueno que lo comentas, estaba por cancelar Megacable, pero como dice el dicho, más vale malo por conocido que bueno por conocer... Seguiré haciendo corajes con ellos.
Edel López V (@edelgn) reportó hace 15 minutos desde Tijuana, Baja California
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Sinaloa
@gab10el @TotalplayAyuda En Redes sociales de volada ye contestan, igual Megacable, pero personal técnico que te atienda como se debe no tienen y se molestan si vas a servicio al cliente
Edward (@Edward580) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx bueno aque estamos jugando el día 4 me dejaron sin los 3 servicios y ahora no tengo señal de nuevo
Nonny Gutierrez Rdgz (@nonny_gutierrez) reportó hace 21 minutos desde Culiacancito, Sinaloa
@rudy0104 @totalplaymx Y para variar no tiene servicio de internet @Megacable , todas las noches es lo mismo por mi rumbo .... Que coraje
𝓜𝓲𝓶𝓲 (@youngbloodab) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán
@drinkeewmafs Fue queja para Totalplay
Alfredo González (@Almego) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.