¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
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DaFa Guillén
(@R4f43LMx) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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Victor Delgado
(@victor8431221) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola no tengo servicio de.internet
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Tepetlaoxtoc de Hidalgo, Estado de México
@TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc
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Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Erick_Navarro
(@Erick_Navarro79) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas tardes. Llevo varios días con Internet muy lento. Me pueden ayudar?
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→brigittewastaken ; EN EL EXTENSIBLE.
(@palatra10) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
TOTALPLAY TE QUEDAN 30 MINUTOS PARA VENIR A INSTALARME EL WIFI, NO VES QUE ESTOY ESPERANDO UN CHUPISTREAM, INCONSCIENTES DE ****** QUE LLEGAS TARDE. )))))))));
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
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Ivette
(@ivette_pia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda por este medio solicitó la cancelación de mi servicio con número de cuenta 0102699757 ya que no lo hab echo y solicite que lo hicieran el 7 de abril
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
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SoraTakarai
(@sora_takarai) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet, desde ayer a media noche se fue y pensaba que al otro día estaría normal, pero pues son casi las 5pm y no se han restablecido mis servicios @TotalplayAyuda
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Enrique Prieto
(@EnriquePrie_15) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
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UrixlPx
(@UrielJPS) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Menos mal cerré partida antes de que se cayera Totalplay. 🙃
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Siento mucho acoso por parte de los cobradores ya que hice la petición de cancelación del servicio, no puedo pagarles nuevamente. Pueden contabilizar los megas que eh usado o llamadas y no eh echo una sola ni un solo mega eh usado y Roberto Perez burlándose dijo o paga o paga
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Saúl Aragón Altamirano
(@locoaragones) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!
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amarillomm
(@amarillomm1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Aleks C. Molina
(@ALEKSMM) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx A las 9 am reporte que uno de los tres decodificadores que tengo en renta no funciona me han atendido más 5 personas y me piden que hagan los mismos pasos, no llevan un historial de lo que pasa en cada reporte ?
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antonio solorio
(@antoniosolorio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda hola mi servicio esta pixeleado
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moni
(@Moni_cuts) reportó
@TotalplayAyuda que se necesita para realizar un cambio de domicilio del servicio ?
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Rodrigo
(@RodrixSant) reportó
@totalplaymx te odio con todas mis fuerzas, tu servicio de internet es una basura. Llevan 3 semanas arreglando el problema y sigue igual. @izzi_mx que ofreces?
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Salsa del recuerdo
(@salsarecuerdo) reportó
@TotalplayAyuda Son bravos. Un día sin pagar y zaz te desconectan de la red. Ha pero no sean sus intermitencias todos los días a todas horas, por qué se hacen 🐂para los ajustes. Mejor dicho nunca hacen un ajuste por las fallas que presentan! Cobrando así siempre el servicio completo, sin darlo
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Gabriel Espinosa
(@Gabriel01500927) reportó
@totalplaymx Lastima que arroje error 36 desde que tengo mi servicio con ustedes, que pésimo servicio por cierto
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M.C.G.
(@Melondrina) reportó
@TotalplayAyuda Hola, quiero aclarar un asunto de mi contratación Totalpla, pues hay cargos extras, pero su menú telefónico no sirve!!!!! ¿Cómo puedo hablar con ustedes?????
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rox_arquieta
(@rox_ito) reportó
@TotalplayAyuda Es que me programaron una visita por falla para hoy pero el servicio se restableció desde ayer a las 2pm y no ha vuelto a fallar
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Pedro A Enriquez Rivera
(@P_enriquez29) reportó
@radha_mar @MonterreyIzzi Para Mitras Sur te recomiendo #TotalPlay y te lo instalan en el mismo día, con #Izzi es un batallar sin solución y siempre con fallas en horas pico.
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@mariorp @RicardoBSalinas ¡Hola, @mariorp! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos por DM tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.
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ℂ𝕙𝕒𝕣𝕝𝕚𝕖:ℝ𝕖𝕝𝕠𝕫
(@Charlie_Reloz) reportó
@TotalplayAyuda por qué, aunque yo pague el servicio ya, me descontaron de nuevo de mi tarjeta! No quiero una bonificación del próximo pago, quiero mi dinero de vuelta... 🤬
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Miguel Plascencia
(@_Rastukis) reportó
@TotalplayAyuda hola, ayer vinieron a reparar el internet, me cambiaron el módem y hoy todo el día ha estado intermitente el servicio. Esto afecta mucho en mi trabajo, casi cada 40 minutos se va el internet.