¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ixtapaluca y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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Pepe Chuy
(@chuy_cuantico) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
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🍺Jezreel Estrada 😎😎
(@Jezreel0505) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya realice mi reporte vía telefónica, solo recalcó mi descontento con el servicio por qué en mi zona siempre pasa está situación.
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Irma Cruz
(@iradcrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
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TONY TORRANO
(@TORRANO_TONY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
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Luis E. Castillo
(@luiscastillo80) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Venus Z ☮
(@venus_saiyan) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
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Luz Ma
(@LuzDiaz0386) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Solo11 miserables días me duró activo mi servicio @totalplaymx .. Cada 15 días o menos es el mismo problema. Neta que pésimo tener que lidiar con ustedes. Exijo!!! regresen mi servicio que pago puntualmente 😠😡
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Juan Vazquez
(@CapitanSlade) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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Joshua Ramos
(@joshe4911) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
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Omar chemita
(@chemitaomar94) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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Christopher Pavón
(@Ch_pavon17) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora
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Luz Ma
(@LuzDiaz0386) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Tan efectivo eres @totalplaymx que en el mundial no tenías servicio. Y ahora en la @CopaAmerica haces lo mismo. Ni 1 mes me dejaste servicio. Los técnicos casi viven en mi casa 😑.. CHAFAS!!!!!
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Andy Mercado Ortiz⚽️
(@_AndyMercado) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
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Octavio Hernández Pernia
(@octaviolider) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
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yellowsnake
(@solidussnake09) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Pinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo
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Venus Z ☮
(@venus_saiyan) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zatdem Morales
(@Zatdem_live) reportó
@TotalplayAyuda buena tarde. Llevo 4 horas con 20 minutos sin servicio, al marcar a su centro de atención en la última ocasión simplemente me pusieron en tono de espera, marco posteriormente y nadie atiende.
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Felipe Eduardo Ortiz López
(@TiammatMX) reportó
@Rodolf_Catrix @TotalplayAyuda Ya te dije, TotalPlay tiene un servicio asqueroso y deficiente..., Mil veces mejor @Megacable y no son tan mezquinos y ambiciosos... Mucho más barato por mejor servicio y más servicios...
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María
(@MariaBadillo555) reportó
¿Porque los tweets de queja para Totalplay se borran? ¿ @Profeco tu sabes?
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Jackeline Orozco
(@jackelina5) reportó
@TotalplayAyuda alguien podría atenderme llevo una hora esperando a sus asesores.
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Ing. Alejandro Villalón
(@IngAjVillalon) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¡Qué conveniente migrar a los clientes un plan superior "automáticamente", sin previo aviso, sin consultar! ¿Su ética y moralidad no les dice que deben consultar antes a los clientes y recibir su aprobación?
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Tavo311
(@tavo311) reportó
Error cambiarme a @infinitum son una basura para servicio al cliente y citas técnicas. Me regreso a @totalplaymx
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Jackeline Orozco
(@jackelina5) reportó
@totalplaymx alguien podría atenderme llevo una hora esperando respuesta de sus asesores.
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Out Run Death
(@Cordobaexpresss) reportó
Tengo un inconveniente con @totalplaymx Hace un mes reactive mi paquete con un promoción y liquidé mi adeudo,la promoción me daba un descuento en mi adeudo y 50% de descuento durante 6 meses en mi paquete,a día de hoy no se ha reflejado y soporte no me resuelve @TotalplayAyuda
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@Lorett_gs ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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carlos monroy v.
(@Carlosmonroy_10) reportó
@totalplaymx Yo no quiero ir a Quatar! Me@conformo con que me instalen el servicio que contrate y que agende desde el viernes pasado! Pesimoooo servicio