¿Está Totalplay con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ixtapaluca, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 17 horas
Ixtapaluca	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Ixtapaluca	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 9 minutos desde La Paz, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

• jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

• Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡

• Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?

• C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 27 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

• Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 39 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.

• Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 43 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.

• Wayne (@PekenioNaranjo) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @totalplaymx otras 72 horas para que me instalen. Hice el contrato el día jueves de la semana pasada y no han podido instalar que servicio tan nefasto con quien hay que quejarse.... @RicardoBSalinas así es como manejas tus empresas.... En verdad que nefasto servicio si quieren l

• Cuidados Paliativos (@cecpam) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Seguimos sin servicio @PesimoServicio de @totalplaymx hemos esperado un mes y nada falta de responsabilidad y ética profesional ya que somos una Institución de asistencia que atiende a pacientes con enfermedad terminal !! No le es posible a ellos comunicarse!!!

• AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó hace un minuto

  @mariajoselmg Porta tu servicio a @totalplaymx con eso ya no necesitas cancelar con ellos

• Mar EB (@MarEB63409028) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Yo le para rehubicar mi equipo por qué no llega la señal y m dijeron q tenía un costo adicional dependiendo del material q se ocupe y el pago del pedosonal q va a realizar el servicio... entonces a q se refiere rehabilitacion del equipo?

• Abel Rodriguez (@HARRMAN25) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx no puedo creer que para cancelar un servicio sea tan difícil y engorroso, pegado al teléfono 45 min para poder escuchar a un ejecutivo, después que el ejecutivo busque la no cancelación a tal punto de comentar que lo dones a otra persona

• Luistrj (@luistrj) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches quisiera ver si me pueden ayudar a abrir la nat, tengo problemas cuando juego por favor

• jorge enrique (@jserranog57) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx 3 visitas programadas y me dejan plantado, lo peor es que dicen van en la mañana de 9 a 3 o en la yarde de 4 a 7 pm y uno tiene que estar esperando todo el dia

• manuel avalos (@tetsuwan81) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Les pago en cuanto pueda pido q vengan a recoger sus mugres y m cambio d compañía telefonica e internet O no les pago nada ( todo esto es por su falta d comunicación al no avisarme o preguntarme si quería 1 paquete con + velocidad asumiendo q puedo pagar ) y me cambio de compañia

• misaki (@PartnerLatin) reportó hace 13 minutos

  @Remu4life Diria izzi pero es una ****** porque yo tengo de esa compañia asi que totalplay confirme que es mejor 👍 (Jaja se que a nadie le interesa mi opinion)

• manuel avalos (@tetsuwan81) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda asi no vamos a llegar a nada no me han contestado los mensajes directos que les e enviado pesimo servicio

• Café de olla🍁🎃白い心👑🧭 (@terasdour) reportó hace 18 minutos

  Totalplay también fallando, vale kk todo 😭😭😭😭😭

• Abel Rodriguez (@HARRMAN25) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx lo peor es que no tuve una respuesta satisfactoria, me comentaron que debo de marcar 72 hrs antes de mi fecha de corte (claro como no lo pensé) (eso será hasta el 11 de noviembre) con el temor de que me cobren una mensualidad extra