¿Totalplay está fallando o caído? in Texcoco de Mora, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcoco de Mora, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcoco de Mora, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcoco de Mora, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Texcoco de Mora, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcoco de Mora y lugares cercanos:

Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.
Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo
Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑
Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay
AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 23 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México
@ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?
ClassCastException (@ararage_kun) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Cámara @TotalplayAyuda llevo dos horas sin servicio 😒
Julio Cesar Lopez (@comeconchas) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me podrían ayudar, estoy pensando contratar @totalplaymx mi servicio de @ayudaizzi ha estado pésimo todas las noches se va la señal de televisión y hoy no hemos tenido ni vídeo ni televisión y la aplicación se queda pasmada. Que tal es @totalplaymx ?
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.
boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México
@totalplaymx disculpen cuando llegarán sus servicios a los reyes la Paz, porque los servicios de @izzi_mx y @Telmex son pésimos cada rato fallan y ahora que estamos haciendo home office no podemos estar soportando su ineptitud o poca capacidad para resolver los problema
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
El Chetote de Sexmentales (@ElChetote) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Acabo de comprobar que la red wifi del metro es mejor que la mierda de @totalplaymx que tengo contratada.. si voy a cancelar ya...
jazmin zuñiga (@TrujilJazmin) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda sin servicio desde ayer y lo único que se es que hay fallas en mi zona 😡😡😡 al cobrar espero descuenten los días de intermitencia ,salí de Izzi por esas situaciones y esto está igual y más caro
Jacko V. (@JackoGGmx) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Pujidos90_R6 A mí me quedan 3 meses pero nomás eso y veré si me cambio a @totalplaymx
C.P Juan Valdez (@CPJuanValdez) reportó hace 59 minutos desde La Paz, México
@TotalplayAyuda @leozuckermann Déjame decirte que son iguales los servicios, he estado teniendo problemas con la conexión de WiFi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
Atención Profeco (@AtencionProfeco) reportó hace 7 minutos
@BedollaAlx @Profeco @totalplaymx Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones que aceptaste al firmar tu contrato del bien o servicio adquirido, te recordamos que es importante acordar mediante un contrato de servicios, las obligaciones de cada parte, si no cumple con los términos acércate a nosotros.
sebastian S..M..B.. (@sebaspianista) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Le envié varios mensajes, pero no recibo respuesta después de varios minutos.
DIEGO SIERES (@DIEGOSIERES) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda #Ayuda por favor, tengo una situación que ya es muy molesta, recibo mensajes de texto en mi celular con promociones de ustedes, tres veces a la semana, y hay días que hasta tres mensajes en un día, abro hilo 👇🏻🧵
cesar alderete (@BartoCRA) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Primero arreglen el servicio tengo 3 días con intermitencia en el internet y ya lo intente reportar 2 veces y el operador solo me dice que es problema de la zona , pero para cobrar puntual no tienen problemas o que se necesita más de 3 días para solucionar un problema??
yisus b (@jesushdx) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda como cancelo el servicio? O como evito que barrera soluciones deje de marcarme? Pagué a destiempo hace dos días por olvidadizo y tarado no por moroso, es un dolor de huevos recibir sus llamadas
Yareni Iraís (@Yareni_Irais) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx No caigan en esta estafa. Su servicio al cliente es pésimo. Llevo una semana sin Internet y no me lo han arreglado. Sigo esperando
sebastian S..M..B.. (@sebaspianista) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Ya envié mensaje y no recibo respuesta.
Glowkyx (@Glowkyx) reportó hace 19 minutos
@GrumXI idk, ahorita lo conecto porque estoy con totalplay porque no conectaba Telmex porque tenía entendido que iba mal
Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 22 minutos
@Sofiamtn @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 👌