Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México 06/25/2025 16:40

junio 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Iztacalco, Acolman de Netzahualcóyotl y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

  • mazcmx2012 Mariano (@mazcmx2012) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    @totalplaymx estoy sin servicio de internet hace más de tres horas, me es muy necesario para mí trabajo folio 199071992

  • Israbosss Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

  • alisshaDElQuiz Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx es el segundo mes con la misma falla su servicio es inservible @Profeco cobran por servicio que no dan

  • manukeso49 emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • _DiegoNM DNM (@_DiegoNM) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor

  • fuanini Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

  • VeiviMoreno Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • JuliaOlivares Jul’s (@JuliaOlivares) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No, su servicio es pésimo, pero gracias por la atención

  • alexsanvar7 Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • hijoguaguanco10 Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • chikindulfo Hola ke hace (@chikindulfo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Buenas noches, tengo un pequeño problema de liquidez económica y no me alcanza para pagar mi servicio de Internet, me faltan $500 pesos, soy cliente desde hace muchos años, me pueden apoyar??

  • Mireya_Ariel ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

  • RubenRiverapsic Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx @A_VCarranza Por fortuna llamé y ya vinieron sus técnicos a reparar el daño que ocasionó la alcaldía y cambiaran toda la fibra óptica.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GPMA24 Tu Comadre (@GPMA24) reportó

    @gruposalinas Qué bueno,que se los tuerzan así como ustedes imponen cosas es su servicio mierdero de Totalplay

  • JM00180 M. Loaiza (@JM00180) reportó

    @RicardoBSalinas No se habría permitido regalar en licitaciones amañadas las empresas del estado en los 90’s, no se habrían permitido las concesiones y contratos con gobierno a cambio de favores, no se habría permitido el prestanombrismo, no se permitiría el cableado de totalplay en líneas CFE

  • DayanneSousa3 itzel chavez‏ (@DayanneSousa3) reportó

    juego en linea y subo mis partidas al mismo tiempo, con totalplay eso es posible sin que se trabe nada la neta ya no me cambio nunca, ahora si soy el mas ganador, mis compas me envidian

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @daniellemelchor Con Totalplay, subir archivos pesados y seguir disfrutando de tu contenido sin interrupciones... ¡es parte del plan, @daniellemelchor! MaríaP

  • DanielleDo7770 Daniel Dominguez (@DanielleDo7770) reportó

    tuve un tema con la señal y tenia miedo que me fueran a dejar colgado como otras compañias pero totalplay llego puntual y el tecnico super buena onda me explico todo y no tardo nada en arreglarlo

  • EriikCordero Erik Cordero (@EriikCordero) reportó

    Otra vez el ****** TotalPlay fallando cuando uno se sabe la de chambear, van dos días en esta semana🥴

  • Cunningham464 Chris mendez (@Cunningham464) reportó

    una vez hable con totalplay porque tenia problemas pa ver videos la persona de soporte me explico paso a paso como reiniciar todo bien quedo listo rapido y ni tuve que salir de casa

  • DaniAmaral10 Dani Amaral (@DaniAmaral10) reportó

    pedi ayuda por el chat de totalplay porque no llegaba bien la señal al fondo de mi casa, me agendaron para el siguiente dia y el tecnico acomodo el modem en mejor lugar, desde ahi ya no batallo

  • CrowDaddy26 CrowDaddy (@CrowDaddy26) reportó

    Chinga tu madre TotalPlay, subes costos y falla tu servicio.

  • CasunoStudio Casuno_Studio (@CasunoStudio) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda desde ayer no tenemos servicio de Internet ni tv ni teléfono en Jardines de sta. Margarita y la app dice que no hay técnicos hasta el viernes, pero que tal la cobrada? Nos van a descontar esos días sin servicio? #totalplay #pesimoserv