¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultepec y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Tlalnepantla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Joseph (@Maynard0) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

• Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel Avila G (@mike17311) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas MUY MAL SERVICIO, YO ME CAMBIE DE IZZI A TOTALPLAY Y SOLO POR EL CAMBIO TODO BIEN, MI MARTIRIO EMPEZO AHORA QUE ME CAMBIE DE DOMICILIO ESTE SÁBADO, SOLICITE VIA TELEFONICA MI CAMBIO ME AGENDARON PARA LUNES DE 9 A 4, NUNCA LLEGARON.....continúa ------>

• Franc Alarcon (@AlarconFranc) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Son un servicio pésimo y caro. Me arrepiento de haber cambiado de compañía. Además.cuando no hay luz no hay línea telefónica.

• Zule Luis (@JustOneZuuLy) reportó hace 11 minutos

  Hola @totalplaymx, llevo seis días sin Internet y el administrador de mi edificio dice que ya lo reportó y según es falla general de la zona, pero aún no han hecho algo al respecto, qué sigue?

• America Rivera (@Amexx2715) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Pesimo servicio a todas horas, todos los dias...SIEMPRE Y CARO🙄

• Franc Alarcon (@AlarconFranc) reportó hace 18 minutos

  @totalplay que pasa con la señal?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @Yorch_19 Hola Jorge, una disculpa por el inconveniente, debido a un inconveniente en nuestra cuenta de Totalplay Ayuda por el momento esta fuera de servicio, pero no te preocupes te hemos enviado mensaje directo por nuestra cuenta Toatalplay mx, quedamos atentos a tu respuesta. César H

• Músico, poeta y loco (@davidloredo) reportó hace 25 minutos

  Oye @totalplaymx ya están igual o peor que Telmex, contantes fallas y nunca tengo lo Mbps que ofrecieron, te fo una hora con 5mbps y por más que se reinicia el módem no mejora nada (para que no me salgan con que hay que reiniciarlo)

• SamurangAlex (@SamurangAlex) reportó hace 34 minutos

  @totalplaymx fallando de nuevo, que cosa tan rara, no? Igual su servicio es una mamada que tanto mantenimiento hacen según o qué?

• OnlyBaby✨ (@cafe_amargoo) reportó hace 35 minutos

  @Fernand82516445 @TotalplayAyuda @totalplaymx Esa supervisora siempre se sale con la suya porque siempre termina corriendo a la gente que se queja de ella. Son las tácticas que utiliza pero si supiera la gerente que esa tipa hablaba mal de ella ufffff!!! Todas las veces que habló mal de toda la gente solo para encajar.

• Gustavo Montezco (@GustavoMontezco) reportó hace 36 minutos

  @totalplaymx Se me acaba de caer el jodido internet. En los dos ***** modem. Se paga el ****** servicio completo y cuando van a dar un buen servicio? Una **** demanda colectiva es lo que merecen. ******* rateros @RicardoBSalinas