¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

@totalplaymx necesito cancelar su servicio, ya lo he intentado 5 veces y me preguntan datos personales... NECESITO CANCELAR!!!!! Su servicio era bueno pero este trámite lleva toda la semana. AYUDENME!!!

@totalplaymx hoy contraté su servicio, el instalador me llamó a las tres de la tarde para decirme que iba a casa, y es hora que no llega, no atiende llamadas ni mensajes.

@Chapss @totalplaymx Empezamos por @Profeco, que nos ayude ya que el pésimo servicio de @totalplaymx lleva más de 6 horas sin Internet y cable, para que por lo menos nos bonifiquen el servicio que pagamos y no estamos recibiendo.

Que pasa con el pésimo servicio de @totalplaymx, llevo sin Internet y cable desde las 5 de la tarde, no es posible que no puedan dar una solución. Por favor RT.

@leo_1910 @TotalplayAyuda Hasta que falla. Mientras no falle, el servicio es muy bueno, pero para reparar, son nefastos

@TotalplayAyuda y @totalplaymx alguien sabe que paso en la zona del 52975 llevo mas de 2hrs sin servicio!!

@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @totalplaymx ... está lejos de la central, aunque contratara un paquete más grande de nada iba a servir, así que mi mejor opción y solución fue cambiar de compañía, muchas gracias por la atención. Saludos!!!!

@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @totalplaymx Agradezco su atención pero los señores de #Telmex no creo que cambien su cable de cobre por fibra óptica como #TotalPlay ya me cambié de compañía, prefiero darle solución que seguir pagando por un pésimo servicio que no me sirve, la respuesta que me daban es que mi domicilio...

@totalplaymx el servicio de internet y television interrumpido casi 2 horas y en soporte tecnico su respuesta es... Es una intermitencia general @Profeco cuando van a regular a estas empresas que no dan el servicio que se paga.

@TotalplayAyuda tiene mas de 2 horas que no tenemos servicio de internet y television.

@TELMEXSoluciona no me arregla mi línea. 53185427. La voy a cambiar a quien me de mejor servicio. @AXTEL @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx favor de informar si en c.p. 54040 tenemos servicio. Yo encantado de mandar a volar a @macronet

@TotalplayAyuda estoy muy molesta con ustedes. No presentabamos ni una falla en el servicio, pero uno de sus empleados no se que estaba haciendo y no se que movio, nos quedamos sin servicio, fuimos a quejarnos con él y no sabe que fue lo que sucedió. Se lavo las manos

@TotalplayAyuda una vez más su servicio está fallando o me solucionan o me mandan a un vendedor de @izzi_mx

@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo adeudos, tengo servicio. Solo comenzaron a llamar a números que ni dados de alta tenía con ustedes.

@Fancat86Jesica @TotalplayAyuda @totalplaymx @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer mi hermana reportó, se cambió nombre de la red y contraseña y hoy ya no hay internet nuevamente, necesitamos que lo arreglen ya, no es posible que estemos pagando por un servicio que no se está dando, @Profeco ayuda!

Seas mamon... del 26 al 29 Fox premium gratis en @totalplaymx y se me va el servicio... 😒

Si el servicio de @totalplaymx está igual que sus unidades #YaValio #depena

@TotalplayAyuda desde hace una semana el internet es intermitente, hoy ya no es posible conectarse. Necesito trabajar, me ayudan @totalplaymx

@TotalplayAyuda me gustaria me enviaran informacion de su servicio pues @izzi_mx falla y no atiende y esto ya no me esta gustando 😡

Mientras estaba en chat de soporte con totalplay se cayó el servicio. Coincidencia?

Cancele @totalplaymx porque según esto @AXTEL son los buenos y me dejaron plantado, empezando todo mal.

@TotalplayAyuda Gracias!!! Es la primera vez que falla mi servicio y no tardaron mucho en resolverlo, sigo pensando que son la mejor opción en tv de paga e internet

@TotalplayAyuda nadie me contesta en servicio al cliente y no tengo ninguno de los 3 servicios

@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace media hora. ¿Qué ocurre?

@David_Marin_ @Telmex @totalplaymx @FortniteGame Jajajaja wey :( es que este es el de mi cuarto el otro que tengo es izzi y no me da tanta batalla pero pues este es de mi cuarto y cuando se les juntan las pelotas empieza a fallar bien culero

@totalplaymx contrate mi servicio el sábado, el lunes me conectaron el servicio el jueves vinieron porque no tenia internet a 2 metros y hoy no hay servicio de televisión, qué onda con su servicio ?? Se supone que me cambie por que es mejor

@TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio en el CP52976 pero qué tal estamos para cobrar antes de tiempo !!!

@totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez sin señal hasta qué hora llega la señal #peronodejandecobrar no pagas el día y te quitan la señal y no puedes levantar una señal a tiempo #sepasan

@TotalplayAyuda reporto falla de servicio de teléfono, cable e Internet. Es intermitente y molesto. En Tlalnepantla, Rincón del Valle.

@TotalplayAyuda @peryko97 @totalplaymx Cámbiate a @ayudaizzi en chinga te resuelven si es q llegan a fallar !!

@TotalplayAyuda hola se acaba de caer mi servicio en Ecatepec no hay fibra esta encendido el led LOS

@TotalplayAyuda le agradezco su falta de profesionalismo y atención al cliente una vez más no vino nadie a atender mi problema con su servicio y con hoy 3 días sin el mismo, sólo se limitaron a levantar otro reporte que no sirve para nada muy bien eh

@TotalplayAyuda mi módem está en rojo el indicador que dice LOS Es un problema de comunicación? Adicional a ello, no tengo servicio de teléfono

@TotalplayAyuda siempre digo que son un muy buen servicio pero está vez les falló tengo 3 días con fallas en los 3 servicios y nada ya me agendaron 3 visitas diferentes y nadie viene que paso? Donde me quejo?

@TotalplayAyuda @totalplaymx ahora si te falló tu servicio técnico y yo siempre diciendo que son lo mejor (2 días sin servicio y no viene nadie a ver) Espero mañana se pongan las pilas temprano

@totalplaymx @TotalplayAyuda Llamo para reportar mi servicio y me dicen que número de reporte 0 en serio? Ayudenos para restablecer el servicio

@TotalplayAyuda No tenemos servicio en Satélite desde hace horas, se supone que tienen problemas generales UNA VEZ MÁS. En el call center por supuesto, nadie contesta

@mannyjf @TELMEXSoluciona Su servicio es tan malo que aún cuando les dices que tu línea de teléfono está mal te marcan a ella #Pendejos yo te recomiendo @TotalplayAyuda @totalplaymx en lo personal es un servicio muy bueno

@MHcesac en el cruce de Lago Bolsena y Lago Peypus, colonia Anáhuac hay cables colgando al paso de automoviles ahi pasa mucho trailer y se atoran va a causar problemas. @dish @Telmex @totalplaymx siempre dejando cables colgando @colanahuac_cdmx

@TotalplayAyuda Hola, con mucha frecuencia falla su conexión, que sucede? No les interesa brindar un buen servicio??

@totalplaymx hablo a su centro de atencion y solo me dicen que hay que esperar de 24 a 48 horas para que puedan dar solucion no es justo estoy considerando cambiarme de compañia son igual de chafas que telmex

@totalplaymx 24 horas son servicio de internet, telefonia y television

@TotalplayAyuda hola, no puedo contactar vía telefónica por problema, no tengo servicios (LOS en módem). No contestan en número de servicio

@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día lo que pasa es que la semana pasada decidí por cambio de domicilio cambiar a la telefonía y cable con el que tenia 4 años de servicio y darme la oportunidad de conocer alternativas de dichos servicios metí mi tramite con un representante suyo le envié toda la documentaci

@totalplaymx minimo deberian de avisar que nos van adejar sin servicio por mantenimiento

@totalplaymx pero tienes un servicio al cliente y técnico que da pena pésimo y las tarifas las incrementan varias veces en el año y lo único que se te ocurre es compensar con mayor velocidad.

Bueno... Pues por buenas recomendaciones decidí por @totalplaymx. Espero no me fallen con el servicio así como en su momento fue @Telmex y su #Infinitum... Y no me hagan esperar las horas como recientemente lo hizo @ATTMx...

@ayudaizzi No revisen nada porque terminando el mes cancelo, ya contraté TotalPlay y mañana me instalan el servicio

@ayudaizzi No necesito su ayuda y ya es demasiado tarde, hoy mismo cancelo y me voy a @totalplaymx... de nada sirvió ser cliente desde 1998 cuando era Cablevisión DF

@ayudaizzi Solo para comentarles que me cambio a @totalplaymx, ya solicité la portabilidad del número telefónico ante @IFT_MX para cancelar lo más pronto posible

Pésimo el último servicio que me brindaron en @totalplaymx. No puede ser que ni en su teléfono de servicio al cliente puedan atender una petición.

Oye @totalplaymx está pésima tu política de que solo aplica el ajuste de la cuenta cuando tengo 3 días o más sin servicio, y cuando tengo un día o dos te los pago de a gratis. @Profeco debería hacer algo con esas empresas tan gandallas.

@patybokits @tabitto @totalplay Paty Bokits en este momento revisamos con gusto tu servicio, para ello necesito me proporciones por dm el numero de contrato, nombre a quien esta y la ciudad de la cual me contactas.

@Megacable @tabitto @totalplay Carlos Leyva tiene razón, el Internet es demasiado lento, pagas por 20 megas y si bien te va recibes 2, además no son buenos ni siquiera para mandar el maldito estado de cuenta a tiempo y no te puedes comunicar de ninguna manera con ellos

@totalplaymx solicito la baja del servicio dado que ahora si se mancharon en el incremento del precio mi numero de cuenta es 0100273084 o a donde tengo que marcar para dar de baja

@totalplaymx Ayer al rededor de las 19:55 tocaron personas que venían de su emprsa a reparar un problema, y con ese argumento pretendían entrar a mi casa. Considero que deberían enviarnos avisos de que su personal está haciendo reparaciones y en horarios hábiles. No abrí.

@Megacable @tabitto @totalplay Puedes comprobarlo tú mismo al buscar la palabra megacable en twitter y después desplazarte a la pestaña 'más recientes' para que veas la cantidad de personas que están reclamando un buen servicio, y para esas personas no hay ni una respuesta, yo ya inicié reclamo con @IFT_MX

@Megacable @tabitto @totalplay Tenemos en gran parte de México, sobre todo el centro un falla en el servicio de telefonía e internet, esto es desde el domingo en la noche y no se ha podido arreglar, y esto no es extraordinario, es cada 3-4 semanas que seguro se presentan fallas en los servicios.

@TotalplayAyuda llevo dos dias sin televisión ni internet. Me urge que atiendan esto porque el cobro sigue llegando. El problema por enésima ocasión, es el servicio

@totalplaymx @TotalplayAyuda Que mal servicio, toda la tarde tuvo muchos problemas con el internet, y ahorita a las 2 de la mañana de plano ya ni conexión tengo! #fail