¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 03/29/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace un minuto desde Nextlalpan, Estado de México
@totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.
Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 12 minutos desde Nextlalpan, Estado de México
Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy malo el Internet
Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
Beatriz Marcelino (@Bety_Mares) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda con código postal 02100. No hay servicio
Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.
Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, Estado de México
5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jooos (@Josua165095151) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda ...... Tres días con interrupciones en conexión.... Ya choquense.......al principio cada dos horas a hora cada 10 minutos
Karina Alcántara (@KarinaA22614949) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda no tengo internet ni cable dice que no es necesario que lo reporte pero así me hicieron una vez y me quedé casi quince días sin internet y a parte de eso sin falta cada 15 días me quedo sin internet y cable así que necesito una solución urgente....
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 12 minutos
@charlescorvin ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
Samael (@q_samael) reportó hace 15 minutos
@omarmx023 @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo con este problema desde hace 15 días.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 15 minutos
@charlescorvin ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
Baudel (@Baudel21) reportó hace 18 minutos
¿@ayudaizzi ó @TotalplayAyuda? ¿Quien ofrece mejor servicio?
😮😮 (@miguelml1971) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Como puedo cancelar el servicio?
Paul Corona (@Caul_Porona) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda todo el día he tenido internet intermitente y ahora no tengo. Necesito mi servicio activo
Yo Soy Gael (@YoSoyGaelG) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda No puede ser con su servicio, los primeros meses perfecto, ultimamente ha sido nefasto, intermitencias, y sus tecnicos cuando les explico mi problema me cuelgan o me dan largas, creo que ya toca cancelar mi servicio
MaikixGG (@Maikix_TV) reportó hace 35 minutos
Gracias por hacerme gastar 10 dolares y 5 horas de respin a lo estupido, servicio de ******. @totalplaymx