¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Tonanitla.
City | Problem Type | Report Time |
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Tlalnepantla | Internet | |
Tlalnepantla | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Azcapotzalco | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Federico González
(@buhos77) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa
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Alberto GM
(@abanororizaba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.
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Lalo Medel Rodríguez
(@eduardomedel73) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Por favor ayuda @TotalplayAyuda
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx
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Hugo Soriano Camacho
(@hug1x) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO
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DIEGO BRΛUD
(@Is_StarLord) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔
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JULIÁN MELÉNDEZ
(@JULIANMELENDEZB) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.
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José Garcia
(@stseiya86) reportó
desde
Santiago Teyahualco, Estado de México
@Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.
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Armando Camacho
(@acrjr71) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes
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armando plascencia
(@armandude) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta
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@ngeL Gonzalez
(@boloangel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor
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Piolomansoniko
(@piolomansoniko) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable
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altair df
(@altairdfdfdf) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi
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El Vaquero de la Marlboro
(@pumaabarrotero) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gary
(@_Edgar16) reportó
@TotalplayAyuda Okay, sigo esperando su respuesta, ahí les respondí el correo también...
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alain zleg
(@alainzleg) reportó
q onda @TotalplayAyuda @totalplaymx mas d cinco horas sin internet no se supone era una intermitencia?????
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Jorge
(@Jorgeflocotl) reportó
@hattuillust @TELMEXSoluciona Yo por eso ya contrate Totalplay porque a @TELMEXSoluciona les vali madre, no solucionan nada, bola de incompetentes solo te dicen mañana un técnico te visitara estar al pendiente, chinguen a su madre como no tengo nada mejor que hacer **** servicio de cagada
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SYJA71
(@silvitaja) reportó
@totalplaymx el internet está desde ayer muy mal por mi zona Ladron de Guevara, están personas de Megacable moviendo cables
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whoisDany?
(@Daniel95758156) reportó
@totalplaymx chinga tu madre.
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Adbeel Orozco
(@Adbeelorozco_) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda deberían supervisar a quien le sueltan sus vehículos. Hace unos momentos uno de sus chóferes por poco y se estampa con mi vehículo, todo por el exceso de velocidad y posiblemente el alcohol. Todo eso en #cd_Valles #SLP.
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Amaral
(@SoyelAmaral) reportó
@TotalplayAyuda podrían ayudarme mi servicio ya va para 24 horas sin funcionar
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Cons | BUGABOO EN MAYO
(@yoonitafresita) reportó
DENUNCIEN A TOTALPLAY, ESTA COCHINADA NO SIRVE
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🔞Livery♥️
(@liveryart) reportó
@ayudaizzi Ya lo cancelé jajaja, estaba muy caro en mi zona y me daban servicio por Coaxial DOCSIS... Cambie a un paquete de TotalPlay
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Edgar Ramses
(@EdgarRamses75) reportó
@Ahaylaa @TELMEXSoluciona Te recomiendo Totalplay. Su servicio de Internet es muchísimo mejor. No es perfecto, pero nunca nos hemos quedado sin conexión.