¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Corte Total | hace 3 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
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Coacalco
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 12 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 13 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoAnte el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩
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Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoComo quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
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Joseph (@Maynard0) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?
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Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Joseph (@Maynard0) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
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Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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necotlalou (@necotlalou) reportó@RafaMS89 @totalplaymx @RicardoBSalinas Pásame un poco de suerte, llevo tres meses con una falla, se me va el internet a las 11 AM hasta la 1pm, y hasta ahora nada, ninguna solución, han venido 5 técnicos y nada
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Sr. Gutiérrez 🇲🇽 (@Jiiooyy) reportó@RicardoBSalinas El reclamo es con @Marinelamx no con el gobierno. No siempre se incrementan los precios por la inflación. Tú a cada rato subes los precios de TotalPlay con o sin inflación de por medio. Hasta para inconformarse hay que argumentar bien, llunior.
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rox_arquieta (@rox_ito) reportó@TotalplayAyuda Ok sigo al pendiente de su respuesta
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MAP (@mara_aguilarp) reportó@TotalplayAyuda tengo servicio intermitente… qué pasa?
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Eduardo Cano (@_EduardoCano) reportó@EmanuelOsoMtz @TotalplayAyuda Ese es tu problema. Si quieres un cable más largo cómpralo en mercado libre o en steren
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Mario (@mariocerg) reportó@An_inmaculate @TotalplayAyuda Siempre te salen con "mensaje directo" para que nadie se entere de su mal servicio!!
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Sr. Gutiérrez 🇲🇽 (@Jiiooyy) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Marinelamx Gracias. Ya lo hice directamente en su momento vía telefónica y expresé mi opinión sobre sus precios y servicio.
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Ma. de la Luz (@alcuatro) reportó@TotalplayAyuda Y a qué hora se restablece el servicio?
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el malamen del tweet 😎 (@ogwens44) reportó@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pésimo su servicio, ni app ni PC, y su anytime se traba no carga Pesimo
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Ricardo Fuentes (@RicardoStarz) reportó@totalplaymx 5 días ya sin servicio y lo único que nos dicen es "Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores."