¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor necesito que se restablezca mi servicio ya que mañana estaré de home office y que me descuenten de mi factura la cantidad de veces que me estan dejando sin Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

• RCL (@ricardocorlop) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx ayudaaaa no tengo servicio y dos hijos y una esposa molesta!!

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @JuanPablomdlp @TotalplayAyuda Aun nada... Eso me preocupa, no puedo estar sin servicio!

• Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 59 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO INTERNET

• Brenda Maniau 🌊🧜‍♀️🐳 (@BrenManiau) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Para cancelar también el servicio?

• Mariana Carranza (@marianaacarra) reportó hace 11 minutos

  Que onda @gruposalinas @totalplaymx ya pague que no se vea reflejado no es mi bronca; @TotalplayAyuda no chinguen eso ya es acoso llevan 10 llamadas desde las 7 de la mañana y su servicio es pésimo deberían atender al cliente no nomas cobrar

• leonor c castro (@leonorvarios) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Muy tarde, cuando lo necesité no contestaban y se tardaban tres dias en mandar al técnico si bien me iba, para tener servicio dos días y otra vez lo mismo, eso durante meses. Su servicio es el peor y he tenido Axtel, Infinitum e Izzi. A todos les advierto #Totalplaypésimoservicio

• Francisco Velasque (@Frankie7358) reportó hace 12 minutos

  @Totalplay @RicardoBSalinas Buenos días chic@s de Totalplay tengo retroalimentación para ustedes, falta seguimiento a los servicios que contratan Totalplay. Les comento lo siguiente el Domingo contrate el servicio y la Srita. Caro me dijo que el mismo Domingo lo instalaron sin..

• GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO DE INTERNET NECESITO INTERNET PARA LAS CLASES DE MIS HIJOS REPAREN MI SERVICIO POR FAVOR

• GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO DE INTERNET DESDE LAS 12 DE LA NOCHE

• Stark (@LedesmaSanti_) reportó hace 16 minutos

  Alch @totalplaymx nunca me trataría así. Lastima que no hay servicio en mi ****** pueblo. #ChingaTuMadreTELMEX @TELMEXSoluciona @Telmex

• alberto (@mralbertotrejo) reportó hace 16 minutos

  @gelisgelita La tecnología de totalplay te ahorra todos los problemas de conexión y velocidad que tienes. 7715696850 Aún tenemos promociones

• Luis Salas (@LuisSalasTr) reportó hace 16 minutos

  Se me olvidó pagar el @totalplay con fecha límite de pago de ayer y ahí sí son puntualitos para cortar el servicio, pero cuando falla su servicio te tienes que esperar un día para que vaya el técnico a revisar el modem y cableado. En fin, empresas en México.