¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 02/24/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento
paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez
Dragoncius (@Dragoncius) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda que pesadilla cancelar su servicio. 3 días y más de 3 horas en línea y no me lo han permitido.
Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
Pacobrown (@pacojimmy13) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.
Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta
Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
Nai Merlin (@MerlinNai) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso
Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx
Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México
@rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet
JÓse M (@cefomx) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO
Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Moxarra Gonzalez (@Moxarra) reportó hace 6 minutos
Oigan @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio y tengo cosas que mandar!!! Ayuda, el foco LOS está prendido🔴
Alejandro Ayala (@drayofit) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes, cuando contrate, me señalaron que podía tener el servicio de tv en 4K, sin embargo el equipo que dejaron no lo hace, ¿que puedo hacer? Gracias
MEDICO DE URGENCIAS (@Isaac15sept) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Buenas noches, hay problema con mi modem, no aparece red 5G, hoy después de varias ocasiones de reconfigurar el asesor telefónico me dice que la política de ustedes es que la red 5G no tiene más de 3 mts de alcance, necesito ayuda por favor y me acaba de cortar 🤬🤬
Yair Iva (@YairIvaz) reportó hace 11 minutos
Qué onda @totalplaymx, llevo esperando 10 días la instalación en mi nuevo domicilio, tengo 3 números de reportes “escalados” que no me sirven de nada, se va a hacer o no? Aquí dejo dos: 93 88 84 28 94 01 76 32
animadriX (@animadriX) reportó hace 15 minutos
@kid_a_banks @totalplaymx @TotalplayAyuda Esa medición únicamente es con ethernet. WiFi siempre es la mitad o más lento de lo contratado. Mídelo desde una compu enchufada directo al modem.
El bandido Pontiac (@vertraduccionn) reportó hace 16 minutos
@YairIvaz @totalplaymx No vale vg @totalplaymx, debería compensarte por el tiempo en espera. ¡Mínimo un año gratis!
Santiago Itzcoatl (@santiagoitzcoat) reportó hace 18 minutos
@Moxarra @TotalplayAyuda @totalplaymx Está cabrón, creo que ya no hay ningún proveedor objetivamente decente en la ciudad, o el país. Tener un buen servicio es pura suerte dependiendo de dónde vivas, casi que cuadra por cuadra.
xime lvs margui; folklore aoty 🥁 (@castawaysswift) reportó hace 25 minutos
@tbslshwn 1 fav y me cambio a totalplay
Sthefany Wild (@SthefanyWild) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda llevo más de una hora sin servicio de línea, cábele y teléfono 😡😡😡😡😡
Gerardo Borja (@GerardoBorja8) reportó hace 26 minutos
@E_Samperio @izzi_mx @totalplaymx Te van a garantizar un servicio de 100 la primer semana o dos, después ya empeora