¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 9 segundos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 20 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Landa (@0rlandlm) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda ****** servicio de CAGADA ! 2 ******* días sin señal !

• Justin (@Justino299) reportó hace 8 minutos

  @invati0n primero solucionar el putero de problemas que tengo ahora y segunda mandar a la chingada el totalplay que me llega 0.5 megas de 100

• ariel (@Dieguicies) reportó hace 9 minutos

  @burgoita_ @TotalplayAyuda en todo Veracruz va del asco totalplay

• Norberto Ligonio G (@ligoniogarn) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Quiero saber si hay fallas en su servicio porque noté desde ayer intermitencias, checando la velocidad de bajada está entre 0.60 y 5 Mbps, mi plan es de 150 Mbps. Gracias.

• RoaCreativeYST 🖤 (@Eduardo_Roaa) reportó hace 14 minutos

  TotalPlay está fallando 😡😡😡😡 no me llegan sus mensajes 😞

• Jennifher Igual (@JennifherIgual) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda 3 DIAS SIN SERVICO Y SIN AYUDA DEL CALL CENTER, ES UN ASCO SU SERVICIO, NO PODEMOS ENVIAR DOCUMENTOS NI TOMAR CLASES @RicardoBSalinas TAS BUENO PA COBRAR PERO NO PARA DAR BUEN SERVICIO

• Jennifher Igual (@JennifherIgual) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda DEL ASCO SU INTERNET, LLEVO 3 DIAS SIN SERVICIO Y EL ATENCION A CLIENTES NO ME AYUDAN EN NADA PESIMO CALL CENTER, PERO QUE TAL PARA COBRAR, NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

• El kefeito (@Chamaican) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda si no me ayudan con mi problema, voy a cortar las líneas de varias colonias y mi problema se va a convertir en SU PROBLEMA, a ver si asi ya le prestan atención a sus clientes.

• Luis Angel (@LuisAng46048143) reportó hace 17 minutos

  @CourttFN @burgoita_ Está bien megacable,pero en general aveces dan mal servicio y en muchos lugares va horrible,Totalplay da un poco más de servicio,regresar canales sin pagar,más velocidad,pero también depende de dónde vivas

• Jennifher Igual (@JennifherIgual) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx del asco su servicio y su atención a clientes. llevamos 3 días sin servicio y no resuelven nada NO LOS RECOMIENDO