¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Maldonado (@jmalvaz) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas B. Dia..con la novedad que a pesar de la asesoría de ayer, hoy sigue lento el Internet. la verdad es que estuve como 10 años en telmex y pocas veces me sucedió esto las veces que ocurrió la asistencia técnica fue rápida.hice mal en cambiarme a totalplay?me prometieron 200 megas😒

• Puebla Comparte (@PueblaComparte) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Esperemos que no pase otro mes sin solución

• davideme (@daveemeg) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Van 2 veces que hablo hoy para realizar la cancelación nuevamente y casualmente siempre me cortan la llamada antes de concluir el trámite. Me insisten en que le pase la cuenta a alguien más siendo que ya se había hecho el trámite de cancelación. Ayuda @ift_mx

• Davëè 🍒 (@iamscalona) reportó hace 6 minutos

  Oye @TotalplayAyuda ya van varias veces que me falla mi internet. ¿Qué pasó ahí? todo iba chido.

• Clau Contreras (@cclausa) reportó hace 11 minutos

  @Tachidito10 @TotalplayAyuda Como que todo anda fallando...@Telcel tampoco tiene señal!!! Ya es de risa esto!!!

• E. (@techmexok) reportó hace 12 minutos

  @sinpozx @ZeRoMMX anduve por six flags, polanco, roma y el centro histórico y donde mejor se desempeñaba era polanco. en six flags era inútil tratar de utilizar su red que me tuve que conectar al wifi publico de totalplay jajaja

• alyˎˊ˗ (@L0VESNI4LL) reportó hace 13 minutos

  @aishxazz @infinitum totalplay falla poco, cambiate💪🏽

• EmmanuelM (@Emmanue85247231) reportó hace 19 minutos

  **** @TELMEXSoluciona hijos de perra acabo de hacer pago antes del 29 y el internet se va mientras trabajo ?me cambio ya a @totalplaymx gracias por nada telmex

• Tuitera de clóset (@Lasomaria) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con mi portabilidad de línea telefónica. Me pueden ayudar por favor????

• catador de quarks (@oscr14) reportó hace 25 minutos

  @Nath_Aym Mmm depende mucho de la zona en donde vivas pero mi experiencia con Totalplay está genial, igual porque no hay mucha gente con ese servicio en la zona