Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 20:10 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán
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Wi-fi | hace 2 días |
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Coacalco
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Internet | hace 10 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 16 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 16 días |
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Coacalco
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Internet | hace 17 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, México@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
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Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó desde Coacalco, México@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
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Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio
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Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
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SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
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El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.
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eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, MéxicoPésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
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Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoComo quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Esta fallando su red, *******
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Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.
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Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz
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Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, MéxicoMe está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor (@hectorenmt) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠
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CodeCraftAvila - Eric Avila (@codecraftavila) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Me paso lo mismo, en un fraccionamiento en la ciudad de Leon, cuando se construyo Megacable se hizo exclusivo (algun beneficio hubo y hay), cancele mi contrato de Totalplay y me no tuve de otra porque la infraestructura es de Mega, asi que ahora estoy con ellos y pues "mal".
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Salvadorac (@Salvadorac7) reportó@RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?
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D.litboy (@Dlitboy1) reportóAnda fallando @totalplay ?
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Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó@lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.
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Fiera Pana #FueraGrupoPachuca (@FieraPana) reportó@DrArthrex Dónde yo vivo, Totalplay es una **** joya. Llevo 6 años con el servicio, me ha fallado dos o 3 veces y el mismo día queda sin necesidad de levantar reporte porque al parecer lo detectan casi en automático. Por otro lado, Telmex es lo más ****** que he tenido.
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FireDeXz (@FireDeXz) reportóHermanos, ustedes sabian que los cables Ethernet tienen LADOS DIFERENTES????? Osea que los 2 lados son diferentes, no son iguales y si lo pones mal, no te llega bien el internet xDD (me acaba de pasar y yo mentandole la madre a totalplay)
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóSobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar
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Julio (@Julio65362353) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.