¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 12/14/2025 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Coacalco	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias ya solo estoy en espera que vengan a instalarlo.. solo falta un permiso y listo...
Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura
Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.
Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo
SaloVL (@salovl) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.
karajoreal (@karajoreal) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
Omar Jime (@omarjime) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx >Llevo como 1 semana esperando q me instalen y se hacen mucho del rogar, si no pueden, pues no ofrezcan servicios. Cc: @TotalplayAyuda
Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 42 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)
Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no están funcionando los canales de HBO desde hace 15 días y no he logrado comunicarme a soporte
Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio
Vic (@vmxeps) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lomo Plateado (@soyunmike) reportó hace 4 minutos
Chinga tu cola 100 veces @Megacable!!! 🤬🤬 *se cambia a @totalplaymx*
Carlos Rosey (@RoseyCarlos) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio, siempre errores 404 y 505, más de un año sin dar respuesta pero esto pasa por cambiarme pensando ser mejor servicio y no recomendable. No internet, ni televisión ni teléfonia, pero eso si para cobrar están buenos. Analizando cambiarme de compañía seriamente
elcantrin (@elcantrin) reportó hace 6 minutos
@Megacable 😡 como pueden ofrecer mas servicios sin con los que tienen NO PUEDEN DAR UN BUEN SERVICIO Espero pronto llegue @totalplaymx a mi colonia para mandarlos muy lejos con su porqueria de servicio junto con sus empleados de CALL CENTER que no sirven de NADA
Pep Tovar (@ipepetov) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Hola Amigos de Totalplay quisiera que me ayuden con una duda que tengo mi servicio de internet esta con ustedes pero durante un periodo de tiempo mi servicio sea cae , esto a que se debe ? Me podrian apoyar ??. Saludos
Daniel Monroy (@DanielM37997290) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx No tengo servicio, me intento comunicar al 800 2494111 y tampoco funciona su linea. Quien me puede dar información???
💖 PATY MENDOZA 💖 (@PATYLINDANENA) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Porque el servicio nunca está completo, falla continuamente, en atención a clientes nunca te dan una solución y son muy déspotas al atenderte.
Ana Robles (@anabeis) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Estuve fuera de mi casa desde hace 10 días , llegué hoy a las 8:30 amo y me encontré con que no tengo servicio ni de internet ni televisión , levante el reporte 96194741 desde las 8:45 am y quedaron de enviarme un técnico el día de hoy y es hora que no llega
n¡c lvs ro 🏡🇲🇽 (@t91rwtw) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda LA CONCHA Y DE TU HERMANA ARREGLA TU CHINGADERA QUE ES MÁS LENTA QUE UNA TORTUGA
Karla Florentino (@emeraude_sicaru) reportó hace 22 minutos
@depadesoltera @totalplaymx Jajaja yo quede harta de totalplay, ha sido el peor... Me pasaba siempre lo mismo que a ti, fueron, cambiaron el módem y siguió igual... cancelado. De las 4 empresas que he usado para Internet, me quedo con Axtel y Telmex (aunque no lo creas).
D. (@milaneess) reportó hace 22 minutos
Tristemente no hay ni para dónde irse... @totalplaymx es un servicio que teniendo más de 5 dispositivos conectados simultáneamente, no sirve @Telmex también falla muchísimo Ya hoy en día no es ver cuál servicio es el mejor sino cuál servicio es el menos peor!