¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

@TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

@izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

@TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

@totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

@TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

@superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

@TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

@TotalplayAyuda saludos, no tengo señal de internet en casa

@TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

@totalplaymx @Profeco quiero cancelar mi servicio,me mandan a hacer un tel de a atención al cliente en el cual no viene ninguna opción para cancelar el servicio solo para cambio de domicilio. Y solo me estan haciendo pagar un servicio que ya no quiero. Que se puede hacer aqui?

@TotalplayAyuda En la “linea de atencion” no viene la opción de cancelar servicio, a huevo te quieren cambiar de domicilio para que sigas pagando

@TotalplayAyuda ayer me dejaron plantada de la visita técnica, hoy se repite la historia. Para contratar y cobrar son eficientes pero para servicio post-venta una pesadilla. Arrepentida de cambiarme de Izzi que también es malo pero ustedes son PEORES!

@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención al cliente, no me dejan cancelar el servicio que YO estoy pagando. Es un asco de servicio, a fuerza te quieren tener de cliente.

@TotalplayAyuda pésimo servicio de atención al cliente

@TotalplayAyuda Hola. Me quedé sin servicio de internet en casa. Llevo 1 mes con su servicio, no me hagan arrepentir de la contratación

@TotalplayAyuda Osea que no tiene solución entonces para que tengo esa función, de la nada se cambio

@TotalplayAyuda hola!!! Tengo problemas en Monterrey con la velocidad contratada... Pasa algo??

@totalplaymx 4 horas sin Internet!! Ni ningún otro servicio en mi zona!!

@TotalplayAyuda su app no me deja agendar cita para que revisen mi servicio y no hay ayuda vía telefónica. 😒