¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 30 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana CR ღ (@cariverani) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda entre empleados se ponen el pie el técnico idico las fallas y el de la central le decía no debía revolver los servicios regañandolo en el altavoz 🔊 el pobre técnico decía el cliente quiere cancelar ya dame la señal... ve que lamentablemente...

• El Tio (@Cano_IV) reportó hace 4 minutos

  @Camus_Hayabusa @TotalplayAyuda Ten en cuenta que por cable aprovechas al máximo la velocidad de tu internet, por wifi a menos que sea de la banda de 5Ghz podrás navegar a mas de de 40 Mbps en comparación de la banda de los 2.4Ghz el cual es su limite.

• Dede (@DenisseDroll) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Mi internet está fallando desde semanas

• karol (@florescarol) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx una porquería de servicio de internet... No sé la recomiendo a nadie. Para cobrar si están buenos... Si están enojados sus empleados por qué no les van a dar utilidades... Ese no es mi problema

• Gabo Lopez (@GaboLopez17) reportó hace 15 minutos

  @Max202171 @izzi_mx @TotalplayAyuda No te lo recomiendo, cada semana tengo que reportar el servicio.

• ʙғ | sᴄʀᴏʟʟ (@FJrl32) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx hijo de la berga compon ti wifi llevas 2 meses con la misma mrda de Intermitencia a la misma **** hora, no puede uno jugar sin que se valla tu wifi, llamas y solo te dicen que hay intermitencia y no solucionan nada... Soluciona tus mrdas o me cambio a @infinitum

• Kaguer (@Kaguer2) reportó hace 19 minutos

  2 fallas en 1 mes,11 días sin servicio,reinstalación y vuelve el fallo,y dice mi mamá que hoy siempre no,quizás mañana lo reparen,increible @TotalplayAyuda

• Suroh Susej! (@Surohsusej) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda aun no me llaman... cuanto mas tengo que esperar? @RicardoBSalinas , por favor arregla tu sistema de cobros de la plataforma de totalplay. 2 Hrs tratando de pagar por medio de TDC y TDD y nada. 1 hr esperando que soporte me llame, y nada... Todos los meses es lo mismo.

• •Yaz•💫✨ (@YazHdzz) reportó hace 22 minutos

  Totalplay y su porquería de servicio.😖😒🤡

• Ana CR ღ (@cariverani) reportó hace 25 minutos

  3 horas y media, cambiando un Sound box @TotalplayAyuda y ni queda... pobre técnico ni le responden para mandar la señal... entre ustedes se ponen el pie... Muy lamentable su servicio... y ni manden mensaje... que ta estoy hasta la madre! No resuelven nada...