¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultepec y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 57 minutos
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 30 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 44 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YUS HDZ (@YusHdz) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede ser que no puedan hacer un ajuste de 7 meses que llevan cobrándome un servicio que ya cancele y con la mano en la cintura me digan hágale como quiera! Pésimo servicio!! 😡

• wiredSEL (@wiredSEL) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Aún no han pasado a recoger el equipo, favor de pasar por el por qué no quiero cobros después por un servicio que no me están dando.

• curado de avena (@larissita_ros) reportó hace 6 minutos

  ODIO A @totalplaymx de verdad que tienen el peor servicio

• María Betanzos (@BetanzosMaria90) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio tienen , pagamos puntual y siempre falla el internet 😡😡😡😡

• Ulises (@ELHIJODELPUEBLO) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Pero su Internet si sirve o se corta a cada rato como el de @infinitum @TELMEXSoluciona? Digan la verdad para decidir cancelar con Telmex.

• Chame (@EmeChame) reportó hace 10 minutos

  A ver, @totalplaymx, es bien ****** curioso que sí me deje pagar el servicio pero no me deje generar la factura de mi pago. Sabemos que su ****** dueño es una lacra que le debe al fisco, pero no mamen. Necesito esa factura.

• BarbieBesitos 🏆 (@Kareli_Ojeda) reportó hace 13 minutos

  ****** totalplay carazo para Internet tan puteado

• Irene Compeán (@CompeanIrene) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, ya arreglo mi marido. Solo esperamos que no vuelva a suceder. Dan buen servicio, solo no hagan cargos que no se solicitan. Saludos!

• Ulises (@ELHIJODELPUEBLO) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Pero su Internet si sirve o se corta a cada rato como el de @infinitum @TELMEXSoluciona? Digan la verdad para decidir cancelar con Telmex.

• Psi Mónica Herranz (@psimherranz) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda, hola, accidentalmente alguien cortó mi cable de fibra óptica. La re instalación del cableado tiene costo? En caso de que si, de cuánto es? Gracias