Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán
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Wi-fi | hace 10 días |
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Coacalco
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Internet | hace 19 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 24 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 24 días |
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Coacalco
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Internet | hace 25 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
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@ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx
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Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, MéxicoNoooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
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Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
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Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, México@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
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memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡
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SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Coacalco, México@RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?
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Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, MéxicoEn años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.
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BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México@totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, MéxicoSi he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende
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Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México@susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO
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Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, México@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE
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iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, MéxicoNuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportóYo queriendo usar Anytime el sistema: decide no cooperar más inestable que drama se serie coreana. #totalplay
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Saan (@Arantza_Saan) reportóAlguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóIba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio
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Salvadorac (@Salvadorac7) reportó@RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóIntenté descargar varias películas mientras trabajaba en la nube y totalplay hizo que todo fluyera, la velocidad fue tan buena que sentí que podía hacer mil cosas al mismo tiempo
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Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay
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Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?
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Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó@GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóTenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera