¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Rogelio Reynoso
(@Rogelio6Reynoso) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla
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Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸
(@luisferfranco) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio
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Antonio Muñoz G-E
(@antoniomge) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!
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Nai Merlin
(@MerlinNai) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
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Irma Cruz
(@iradcrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay
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Andy Mercado Ortiz⚽️
(@_AndyMercado) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!
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Jesus G&H
(@chucho_rrizo) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx
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paoborda
(@PaolaBordaGaray) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼
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Roque
(@helloroque) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo
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JÓse M
(@cefomx) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía
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Dragoncius
(@Dragoncius) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda que pesadilla cancelar su servicio. 3 días y más de 3 horas en línea y no me lo han permitido.
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Antonio Muñoz G-E
(@antoniomge) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta
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Quirofisiatra
(@Quirofisiatra) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
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Quirofisiatra
(@Quirofisiatra) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IR
(@rdegzmx) reportó
@totalplaymx Su servicio de internet tiene más de 2 horas sin funcionar. En el call center pusieron un mensaje que debería indicar ”en su zona no estamos siendo capaces de resolver nuestros problemas técnicos”. El folio genérico es 1238757. ¿Tiempo de respuesta???
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Salvador Ruiz R.
(@SalvadorRuizR) reportó
@TotalplayAyuda Llevo aproximadamente 2 semanas con un pésimo servicio, mi conexión por wifi decae hasta menos de 1mb/s cuando mi paquete es de 80mb, he acudido al soporte vía telefónica y no me han solucionado nada, por el contrario. ¿Cómo se puede solucionar?
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Jessica Tapia
(@JeSseTap) reportó
@TotalplayAyuda llevo varios intentos para programar una visita de un técnico por el único medio que tienen "WhatsApp" y solo me dice que no existe orden de servicio correspondiente a la cuenta! Me urge quede!! ¿por Qué otro medio lo puedo hacer? Help!!
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Portvgalito.
(@xportvgal) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx alguna vez serán PUNTUALES en sus citas? Para promocionar sus servicios son buenísimos, llevo seis horas esperando al técnico, su agente telefónico me dice cada hora que espere y ahorita que “pues no llegó, que mañana será”. QUÉ PEDO!?
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IR
(@rdegzmx) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Su servicio de internet tiene más de 2 horas sin funcionar. En el call center pusieron un mensaje que debería indicar ”en su zona no estamos siendo capaces de resolver nuestros problemas técnicos”. El folio genérico es 1238757. ¿Tiempo de respuesta???
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panduro
(@javiersanpan) reportó
@vaIiendo @Megacable TotalPlay, dos años, 0 problemas
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Aime ※
(@iWLLST91) reportó
TOTALPLAY SIRVES PARA LA ******
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Aime ※
(@iWLLST91) reportó
@killmyrogue @ayudaizzi AYUDA, TOTALPLAY SU SERVICIO ES UNA ******
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sunny
(@cortizo_sunny) reportó
@TotalplayAyuda siguen sin darme solución
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Denisse Plascencia
(@denplascencia) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad quiero conocer cómo doy por Terminado mi contrato con ustedes, pésimo servicio 😡 no me resuelven @izzi_mx o @totalplaymx me podrían cotizar el servicio por favor y ver si puedo quedarme con el mismo número.