¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 56 segundos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo González (@eeduardo_glez) reportó hace un minuto

  Qué onda @totalplaymx ??? ya tengo desde el viernes sin servicio que “por una falla en la zona”, no pueden?, no tiene gente?, o ya busco otro servicio?

• Arlette Karla Juan (@ArletteJuan) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda a ver a qué hora vienen a arreglar mi servicio. Ni siquiera tienen asignado al técnico y Yo no puedo seguir sin internet

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 6 minutos

  Gracias @totalplaymx por la llamada del ejecutivo que nos dijo que la falla del módem era nuestro problema y que se nos iba a cobrar y que no le importaba si cancelamos el servicio, una chulada la atención al cliente.

• Winshifter (@winshifter) reportó hace 7 minutos

  @MaryKptiiyo_ @totalplaymx Creo que el problema es que Izzi tiene contrato con la constructora de las casas de la colonia. Hasta que no se acabe el contrato, otras no pueden entrar.

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Chema_mtz18 Ah o sea que nadamás contestan a quien les conviene y yo que quiero reportar un abuso de parte de sus ejecutivos pues me ignoran, excelente como me dijo el chico: si cancela el servicio es su problema, no me importa, gracias

• Desverker (@Uziel83744348) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx.@TotalplayAyuda. tengo problemas con mi Internet.

• Yi 🧘🏻‍♀️ (@YiChancluda) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda váyanse a la ****** con su pésima atención via telefónica y el maldito servicio que contrate, son una bola de mentiras.

• sinly (@SiniaAe) reportó hace 12 minutos

  Oye @totalplaymx es tan complicado atender cuando hay fallas? imposible contactarlos por chat o por cualquier número telefónico y estoy sin ningún servicio...

• alfredo (@alfrrek) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda por favor me urge la instalación del servicio, me tienen una semana de puras largas y no vienen

• Tadeo (@sole21917732) reportó hace 15 minutos

  pedí un cambio de contraseña y la nueva me sale incorrecta ayuda @totalplaymx