¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 02/02/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
L (@lts_Lu) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
L (@lts_Lu) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
L (@lts_Lu) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pedro Bello P. (@pedropalancares) reportó hace 38 segundos
@TotalplayAyuda me ayudan a verificar si ya quedo cancelado mi servicio??
Sergio Paredes (@sergio_paredes) reportó hace 49 segundos
@TotalplayAyuda sin servicio que procede? Ya lleva rato prendido el foco rojo LOS
la tish... (@PATGON27) reportó hace un minuto
Está fallando @totalplaymx ?... ya vinieron a checarlo y sigue con intermitencia...😑
Ana Melendez (@anavms88) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplay @totalplaymx son de lo peor y super incompetentes, como puede ser posible q mas de un mes para generar una carta de cancelacion, ya mandenla!!
Rafa (@Rafa_Martell) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Hola, tengo 3 semanas que ha sido intermitente el servicio de internet, se cae, cosa que antes no sucedía. Pueden ayudarme por favor, estoy en Nuevo León. Cta 0102812175
Paola de Baro (@pdebaro) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Foro_Totalplay pero están en la MEJOR DISPOSICIÓN de ayudarme #NoEntiendo yo no tengo la culpa que en mi nuevo domicilio no tengan COBERTURA
isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya contesté. Se va y regresa la señal
Abel Hernández (@AbelHdez190621) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Llevan 3 días diciéndome lo mismo y nomas nunca llega la visita técnica, estoy molesto y espero me hagan un ajuste por los días que he estado sin servicio 😤😤😤
P (@pendej4_chan) reportó hace 8 minutos
Chinga tu madre @totalplaymx
Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 11 minutos
@Beyhive182 @totalplaymx Toda la vida es lo mismo yo pago casi 1500 Al mes y muchas veces ando en 20 o menos su respuesta es la velocidad solo es en ethernet si es WiFi checa la distancia y bla bla bla dignos para ir con @Profeco además aumentan el costo sin avisar