¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 49 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

• 
  Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• 
  𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Haiku Xd (@haiku_xd) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda se me fue el wifi hace como una hora o más y todavia no vuelve :'v

• 
  CeBer (@CesarBertoni) reportó hace 3 minutos

  En la aplicación de @totalplaymx solo desaparece la orden de servicio in más. Estas fallas no sucederían si ordenaran los cables en la calle y cerraran bien las cajas de distribución.

• 
  alain alcazar (@alcazar_alain) reportó hace 4 minutos

  Su atención al cliente es un verdadero asco @totalplaymx 5 intentos de levantar una queja por su horrible whattsapp y en cuanto leen queja terminan la interacción QUIERO LEVANTAR MI QUEJA POR EL PESIMO SERVICIO. Su falta de sucursales de atención al cliente, HORRIBLE

• 
  Miri Balderas (@padlo2906) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx me quede esperando mi instalación contrate y me dijeron que vendrían de 9 a 4pm y solo me engañaron a alguien mas ke ha pasado 🙄

• 
  DelyuCorp (@DelyuCorp) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Si ocupan más información yo se las puedo proporcionar ya que trabajo en nuestra empresa y tubo bastantes problemas

• 
  gnomoking (@gnomoking) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Necesito dar de baja ni suscripción con ustedes a la brevedad.

• 
  Annie, Annie (@_bazzinga_) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tenemos servicio de televisión, pueden ayudarme con eso?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @pedro_zarpelon @Profeco Pedro, Club wifi Totalplay es para clientes con servicio activo, ten por seguro que estamos trabajando para darte una solución definitiva. Quedamos a tus ordenes por mensaje. MonicaV

• 
  Edsaúl (@EdsaulPerez) reportó hace 26 minutos

  @montse_garcia97 @Telmex Llevo rato con @totalplaymx, buen servicio, casi nunca falla y tiene buena velocidad. Aunque últimamente cuando necesitas ayuda vencer a sus bots y hablar con una persona es imposible.

• 
  Rábanos Manrique 😋😘 (@LlergoG) reportó hace 27 minutos

  @MCOVIAN @AndreaSegen @TELMEXSoluciona Yo también estoy con totalplay y me ha ido súper bien, sin quejas.