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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 2 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 5 días
Coacalco Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 10 días
Tlalnepantla Corte Total hace 11 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

  • joshuavallo84
    Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó desde Coacalco, México

    @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

  • chucho_rrizo
    Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • Quirofisiatra
    Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

  • helloroque
    Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • cefomx
    JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • _IvanMaciel
    Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

  • _AndyMercado
    Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • emmanuelrimbaud
    Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • lasarif
    chikisbm.com (@lasarif) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

  • PaolaBordaGaray
    paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

  • antoniomge
    Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

  • antoniomge
    Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

  • Rogelio6Reynoso
    Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

  • iradcrey
    Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • Quirofisiatra
    Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

  • cessfabree
    Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • pacojimmy13
    Pacobrown (@pacojimmy13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TioLolo15
    #Sinaloense100% (@TioLolo15) reportó

    Hola @TotalplayAyuda me tienes sin el servicio desde anoche y no se ha restablecido al momento. Help !!!

  • 33URS
    URIEL RODRIGUEZ (@33URS) reportó

    @nPosho @totalplaymx No te pase tu de v, tengo unos vecinos que a pedos van al día eso es pasarme de v, y por querer engordarle la bolsa a total y que me ponga el plan más caro y como pendejo lo aceptas ese es tu pedo

  • adriangdlmx
    Adrian Moctezuma (@adriangdlmx) reportó

    @totalplaymx se puede hacer algo para que llegue su servicio a mi fraccionamiento? Su mapa de cobertura me dice que no, pero estoy en el puro límite..... help me!!!!

  • Urqui_0802
    La reina del Inframundo (@Urqui_0802) reportó

    @TotalplayAyuda realizamos un pago en tiempo y forma, su sistema no lo ha visto reflejado. Ya mándamos todos los correos que nos piden, no hay respuesta alguna y ya nos suspendieron el servicio. Urge una solución @Profeco

  • JCRS89
    Juan Carlos (@JCRS89) reportó

    @Andi_chingon @nPosho @totalplaymx De hecho el ancho de banda para usuarios promedios es compartido por lo que al aumentar el numero de usuarios la red se satura de tal manera que no se da abasto. Existe Internet Dedicado que en ese caso todo el ancho de banda es solo para ti pero el costo es elevado.

  • ferayalac
    Fernando Ayala (@ferayalac) reportó

    @TP_Contratacion @TELMEXSoluciona Pues les dire que ustedes tampoco estan al 100, los tengo contratados y no esta bien la velocidad, hemos estado batallando mucho con LOS 2 (Telmex y Totalplay) toda la semana

  • Minervav1973
    Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @totalplaymx Más de 1 hora sin servicio y es frecuente que esto suceda, y esa es la razón para cambiarme a Telmex

  • Medjia
    JJ MEJ (@Medjia) reportó

    @RicardoBSalinas no se por que bloquean servicio de Totalplay incumple contrato, argumentan exceso de consumo de internet y dejan ir a sus clientes eché ojo a sus empleados pues uds deja de ganar.

  • ArielN70
    Ariel Martinez (@ArielN70) reportó

    @FrankLGo27 @nPosho @totalplaymx Yo nunca había tenido algun problema con TP. Cliente ya de hace más 3 años. Pero pues se me hizo una tremenda tonteria lo que hicieron y para lo que cobran. mejor cambiar de proveedor de servicio. Lo hacen aprovechando d q algunos no tienen esa opción de optar por otro proveedor

  • Karlynoches
    Karly ☄️ (@Karlynoches) reportó

    TOTALPLAY POR DIOS NO PUEDES IR TAN MAL