¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (1%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
-
Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente
-
Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.
-
Mike Huerta
(@mikecontad) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.
-
Shinji Is Back✨🤙🏻
(@el_shiinjii) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio
-
Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.
-
KARM LOPEZ HDZ
(@KARM__) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx muy malo el Internet
-
Miriam Castro
(@Mirka_Castro) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevamos casi 3 horas sin servicios en la zona, muchas personas estamos siendo afectadas por esta situación y no ha llegado nadie a reparar los desperfectos, exigimos solución inmediata!! 😠😡🤬
-
faku
(@fakiiu_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
-
Heys 🐉
(@Heiritz) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...
-
Yesi Ragz🚀☄️
(@Fluorescente05) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge
-
Marco Corona
(@guard0untatuaje) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .
-
iMeitor
(@meitor) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.
-
JESVS
(@ikaro_1487) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx
-
Miriam Castro
(@Mirka_Castro) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Como trabajo con sus disculpas? Hace más de 3 hrs. Hablé para reportar esto y seguimos sin tener respuesta, cómo lo dije somos varios los afectados por esta situación! 😡🤬
-
Beatriz Marcelino
(@Bety_Mares) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx . Varias veces te hemos reportado las fallas del Internet, vía telefónica. No es posible que no pueda trabajar en mo oficina con una señal adecuada.
-
EnteK BevitoreRum's
(@entek3) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,
-
Jimmy Targaryen II 🐉
(@AckrSnow) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...
-
Jimmy Targaryen II 🐉
(@AckrSnow) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!
-
Jorge Luis Ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.
-
Gaby R.
(@Gaby_RM_) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rafael Garfias
(@RafaelGarfias9) reportó
@TotalplayAyuda Se cayó su servicio??
-
Paulina Mariana
(@paumarimaga) reportó
Me cortan el servicio y me hacen pagar de nuevo. Y se escudan diciendo que no se ve reflejado el pago y lo debo checar con el banco @Profeco @totalplaymx
-
Adrian94
(@adrianmayor94) reportó
@Emiliannoo_baby @totalplaymx Un comentario, en la red 2.4 Ghz que te encuentras no lograrás obtener los 120mb nunca, intenta en la de 5 ghz, menos alcance pero más velocidad.
-
jordy Granja
(@JordyGranja) reportó
¿Qué pasa @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Estaba sin servicio y llegaron los técnicos desde las 9:00 horas y son las 15:00 y aún no resuelven. No tengo servicios. Denle solución!!!!
-
Lalo the Hutt
(@NithilusHyE) reportó
@TotalplayAyuda Hola! El foco "LOS" de mi modem esta parpadeando en rojo. No tengo internet, ya intenté reiniciar módem, no jaló. Me ayudan porfas? copie el texto de mi amigo @muranzsk xD, ayuda plox
-
•°●• Pammy •° •°●•
(@pamliux) reportó
@RubsRm112 @TotalplayAyuda noooooo!! no sabe lo q dice, discúlpenlo. hago Home office, me urge por favooooor 😱😱😱
-
Cynch
(@cindypchucha) reportó
@totalplaymx señal intermitente lleva años 😡😡😡😡😡
-
Jhonatan Goiz
(@soychenchiito) reportó
Oye tío @RicardoBSalinas quieres comprar Citybanamex pero es la hora en que no puede quedar instalado mi servicio de @totalplaymx desde las 8 de la mañana que llegaron los técnicos
-
Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@TotalplayAyuda vienen a hacer "mantenimiento" y nos dejan sin Internet!!! Y dice el... del trabajador, ya hay ya reconectamos, NO ES CIERTO!
-
Daniel Correa
(@songodaniel) reportó
@TotalplayAyuda ¿Seguimiento de qué amiga Annie? No tengo un problema más allá de que la propuesta comercial (que no es injerencia de soporte para clientes) que se me hizo menos atractiva después de los cambios recientes.