¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

• Enrique Barrios Lara (@KikeRudeBoy) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi @hazzen_hs La verdad y si puedes mejor cambiate a @totalplaymx es un mejor servicio y no tendrás broncas como con @izzi_mx @ayudaizzi la verdad a decaído mucho su servicio y te recomiendo checar el estado de cuenta no sea que tengas algún saldo vencido con ellos por que te suben la tarifa

• armando plascencia (@armandude) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx Ya son varios días que no puedo ver amazon prime desde la app precargada en el menú; hace unas semanas no tenía este problema. #Ayuda

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 45 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• ddije (@ddije) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Nuevamente en la misma transmisión, NO PUEDE SER!!!!! Ayuda @Profeco porque esto es constante y en varios canales con @totalplaymx

• Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda q mal servicio tienen , en verdad para cancelarlo

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó hace 14 minutos

  @Totalplay Totalplay ha estado desapareciendo canales y no los repone con otros de la misma calidad y programación Dicen que no es culpa de ellos, lo cierto es que ya no tengo 8 canales de películas que se supone que estoy pagando Tengo 280 canales y ya es pura basura

• Estefanía Cabral (@faniicabral) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito que den de baja se si base de datos mi número. Yo no pedí información y me siguen mandando whatsapp

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 15 minutos

  @QuejaDigital Gracias,,,, llevo 10 meses que contrate @totalplaymx ellos prometieron un servicio de calidad, diversidad de canales de TV, Internet veloz y óptimo a precio justo, lo cual nada de eso resultó,,, Píxeleos de Video continuos , canales muy repetidos y últimamente quitaron algunos

• MiguelAdrian🇲🇽 (@MiguelA78646162) reportó hace 15 minutos

  Neta que valen la pura ***** @Telnor Nos tienen como sus pendejos sin internet por 3 días y nomás andan mamando ***** diciendo que es un problema global, por eso está mejor @totalplaymx

• MARIANA (@Marianacro_) reportó hace 17 minutos

  Ni siquiera puedo hacer una prueba de velocidad, porque ni eso logra cargar. @totalplaymx pésimo servicio.

• SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Totalplay ha estado desapareciendo canales y no los repone con otros de la misma calidad y programación Dicen que no es culpa de ellos, lo cierto es que ya no tengo 8 canales de películas que se supone que estoy pagando Tengo 280 canales y ya es pura basura

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @QuejaDigital @totalplaymx NO necesito más velocidad, necesito que deje de fallar su porqueria de servicio, pero como eso después de 11 meses no lo pudieron cumplir, no creo que en el mes que me queda con Uds lo puedan solucionar

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Justo eso me pides hacer eso por mensaje directo,, , como si fuera la solución ,,, solo pido acabe este mes para mandarlos a la .....

• Mario Torres (@PolloBerenjena) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 24horas sin internet, ni siquiera puedo usar su app ni contactar con un accesor vía telefónica ¿Qué hago para resolver mi problema?

• SANTIAGO AMLO (@AmloSantiago) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx Totalplay ha estado desapareciendo canales y no los repone con otros de la misma calidad y programación Dicen que no es culpa de ellos, lo cierto es que ya no tengo 8 canales de películas que se supone que estoy pagando Tengo 280 canales y ya es pura basura