¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Silvia García Rojas Islas (@chivis_m26) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 11 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 13 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 16 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 17 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me acaban de cambiar de modem y resulta que no está funcionando internet. Tiene prendido el LED LOS en rojo. Algúna sugerencia? Ayuda!

• Jorge Alberto Araiza (@jaraizaf) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Buenas, su internet está demasiado lento.

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito apoyo, hace días que por las noches mi internet está intermitente. Lo apago, lo enciendo y como que trabaja, pero 10 minutos después se vuelve intermitente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ryan Gosling stan acount (@DudenamedPablo) reportó hace 3 minutos

  **** @izzi_mx no valen *****, como es posible que cada semana se me vaya el **** internet, en fin de semana lo entenderia, me salgo un rato, pero entre semana en horario laboral? Vayanse mucho a la ***** ******* ,me voy a cambiar a totalplay.

• Castillo (@jorg_castillo) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, está fallando mi Internet desde hace un rato, ¿será general el fallo?

• Sergio M. (@SergioM653) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @rsdominatrix Gracias. Se fue el servicio un buen rato. Ahorita sí está funcionando.

• Daniela Santana (@DannyLS_98) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco En mi contrato también viene una velocidad que claramente no están cumpliendo.

• Cristina🇲🇽✌💖 (@Crhistina77) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda EN ESTE CASO YA NO ME INTERESA SEGUIR CON USTEDES POR MENTIROSOS QUIERO SABER QUIEN ME RECOGE SU EQUIPO YA NO QUIERO NI TELEFONÍA NI NADA CON USTEDES!

• sr_knoxville (@sr_knoxville) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Sr Ricardo Salinas quiero @totalplay ya estoy arto de @izzi_mx pero en mi colonia no lo quieren poner somos un sector de colonias privadas d e alrededor 1500 casas y solo tenemos izo y telmex peor a un. AYUDA. usted puede hacer que nos pongan totalplay.

• joss 🎮 (@sugajolotius) reportó hace 8 minutos

  De un tiempo para acá el Totalplay esta siendo una porquería

• rsdominatrix (@rsdominatrix) reportó hace 12 minutos

  @SergioM653 @TotalplayAyuda No hay internet. No puedo llamarlos porque mi router no funciona y no tengo línea. Y tengo tampoco datos. Por eso tengo wifi, para no usar datos. No me contestan los mensajes privados.

• rsdominatrix (@rsdominatrix) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx No hay internet. No puedo llamarlos porque mi router no funciona y no tengo línea. Si llamo por celular, me aviento 30pesos de UNA llamada y ¡Me la cuelgan! Tampoco tengo datos. Por eso tengo wifi, para no usar datos. ¡No me contestan los mensajes privados!

• Ivan Alcántara (@ivanAlcantara22) reportó hace 12 minutos

  @RomoKuri tengo un problema en los edificios donde vive mi mamá no hay servicio totalplay ya fueron 3 técnicos y comentan que necesitan que el corporativo o la gente encargada mandé a poner un poste o vea lo de un poste para sacar una caja y poner la fibra óptica.....1/2