¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.

• Carlos Celis (@Cerbervs) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!

• José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 44 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Quevedo (@sxrquvd) reportó hace 4 minutos

  @perependejo Y yo hablando ****** de totalplay? 😔👉🏼👈🏼

• Gerardo  (@DiimeGerardo) reportó hace 6 minutos

  Vete a la ****** totalplay homofóbico, cada que veo ese programa gei el internet empieza a fallar, a la ****** todo#LMD5

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Por respuestas como esta es que les cancelaré el servicio y volveré con Telmex.

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda La cancelación del servicio, ¿con eso sí podrán o también se les complica?

• Mr Emi (@MrEmi190) reportó hace 14 minutos

  Que mal noche estoy pasando, andaba jugando y me va muy lento en internet ayuda @TotalplayAyuda Plis, quiero jugar en paz 🥹

• Solis G.A.🇺🇦 (@sg_ar) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx tienen algun problema con el servicio? No Tengo Internet. Alguna solucion?

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda No respondo más DM. Lo he hecho muchas veces y sólo pierdo el tiempo. Deduzco que no me dirás el proceso de cancelación, así que llamaré a servicio a clientes y listo. Saludos,

• Marye Garibay Depp (@Maryedepp) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda ya hay aviso de incremento pero el servicio está cada vez peor, tengo red 5g y no podemos conectarnos por wi-fi, cuando no es el teléfono es el internet. Que va a pasar en este caso?

• Alberto Nava (@CreetQuet) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda El soporte se cree que me roban el WIFI o que hay demasiados dispositivos conectados, nunca pasan de ese protocolo por lo que mi servicio sigue presentando fallas. Se pierden paquetes con tan solo utilizar voz en Discord, vaya porquería. @totalplaymx

• Tavo311 (@tavo311) reportó hace 22 minutos

  @dafnellaw Totalplay es bueno hoy tuve problemas y en 1 hora llegaron