Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 15 días
Coacalco	Internet	hace 23 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 29 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 29 días
Coacalco	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México

  A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 7 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 7 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• 
  Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• 
  Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• 
  Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  iMeitor (@meitor) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 22 segundos

  Mi señal de Wifi es tan débil que parece autoestima un lunes. #totalplay

• 
  Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó hace 4 minutos

  @TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 7 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 8 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el servicio permite ajustar la red según el tipo de actividad como trabajo estudio o entretenimiento

• 
  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 12 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 20 minutos

  Después de varias horas conectado y con pendientes encima, todo siguió funcionando como debía, Totalplay cerró el día sin dar problemas

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 23 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 23 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay