¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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CRYSTAL
(@crysttt) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(
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👑 Cristobal Eduardo
(@Cristobaledd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @totalplaymx Yo tengo totalplay con netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo no me falla para nada.!! 👦🏻👌🏻
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Autoerótico 🐸
(@Bullranito) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.
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Sra. R
(@solpercar) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.
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👑 Cristobal Eduardo
(@Cristobaledd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HuggoBS @ayudaizzi @totalplaymx Yo tengo @totalplaymx con Netflix y la verdad me encanto el servicio te lo recomiendo.!!👦🏻👌🏻
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100
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Roque
(@helloroque) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo
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Ponymmus
(@mrgasita) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian
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Linda Azucena
(@LindaAz11202299) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...
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César Rodríguez
(@Cesar_chicharin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros
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Cesar Hev
(@cessfabree) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...
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🅙🅞🅝🅨
(@jony_dread) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay
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Óscar Urbina
(@OurbinaL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme
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Alex 🦁
(@alexxguerra) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces
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Emmanuel Rimbaud
(@emmanuelrimbaud) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias
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César Rodríguez
(@Cesar_chicharin) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...
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Pilar Galván Díaz
(@pilargalvand) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.
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Fernando Loza
(@Bartlitos) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo internet ni línea telefónica (da tono de ocupado) es error en mi zona, Azcapotzalco, o en mi equipo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe zavala
(@Felipezavala) reportó
@totalplaymx su servicio es un asco, al principio que lo contrate iba muy bien, ahorita ya va súper lento asco volveré a izzi
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Gregorio Mount
(@danielrufs) reportó
@totalplaymx ya necesito a un técnico que viva conmigo y solucione los problemas que diario se presentan y no tenga servicio de internet. #ElPeorServiciodeInternet
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♡ Lilith
(@LilitaBarrera) reportó
@fer_lobo26 @totalplaymx Pues a cada rato me suben los megas que para mejor servicio y bla bla y pues con ello obviamente el precio cuando en realidad yo no solicite incrementar mis megas. La vdd es que si estoy molesta 😠 solamente me mandan un correo “avisandome” no preguntándome si quiero o no 👎
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Sandra HauntedMojo 🇵🇸
(@nany_sand) reportó
Después de más de un mes de llamar a @totalplaymx por problemas para entrar a Amazon Prime, ¡por fin un agente de soporte técnico capacitado para ayudar! Gerardo Reyes de soporte técnico merece un aumento, señor @RicardoBSalinas
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Andrea
(@thecricketandy) reportó
@hexametafosfato @TotalplayAyuda @Telmex Yo llevo desde el martes así pero lo malo es que hago home office
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Victor Ramos
(@VictorRamosTV) reportó
@TotalplayAyuda @EdCarLop Ínstalas el mismo día? Cual es la velocidad de subida en un paquete de Internet solamente de 200 mbps?
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l3aek Teno
(@l3aekTeno) reportó
@TotalplayAyuda oye en la ciudad de Puebla cp 72180 no hay servicio que onda?
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Edgardo Carrillo López
(@EdCarLop) reportó
@VictorRamosTV @TELMEXSoluciona Já. En casa de mi amá lleva 21 días sin servicio, que porque las lluvias y luego que porque @totalplaymx les hace daño en sus instalaciones y hasta les roba materiales y bla bla... Que para mediados de septiembre queda, a más tardar, dijeron. Yo por eso me cambié a TotalPlay.
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Alan Wood
(@AlanWoo80266273) reportó
@TotalplayAyuda llevo toda la mañana sin servicio, siempre es lo mismo, la última vez solo era la zona Por algo pago mi servicio para que funcione ya arreglen su perro servicio que no cobran 3 pesos y para eso trabajan
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Pepe Becerril Montesinos🇲🇽
(@pepe_combativo) reportó
Buenas tardes @totalplaymx @TotalplayAyuda. Me están llegando mal mis facturas, con datos de facturación equivocados...! Cómo puedo actualizarlos para que lleguen bien las facturas?