¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• agustin (@agustindelvilla) reportó hace 17 segundos

  Todavía ni me vienen a instalar el internet los del totalplay y ya me vieron la cara de pndjo, si es queja *****

• Jonathan Santana (@jonysanju) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx tengo más de 2 horas sin servicio, vía telefónica no me dan respuesta, estoy en modo home office el cual me esta afectando, este tiempo sin registrar actividad en mi trabajo se me descontará, mientras ustedes me cobraran su servicio completo.

• Alex Escribo luego Existo (@sonmuten) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Linda la orden.. necesito mi servicio 😑

• Button Eyes (@madzombieoff) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Yo casi 7 años en @totalplaymx y ninguna queja. La velocidad para partidas sin lag y ping muy bajo. Ha pensado patrocinar equipos de e-sport?

• GSM (@GSMRTB) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @sergiooliveiram Por mensaje directo para poderlo ignorar bonito, en cambio si no es privado nos estas metiendo mala publicidad. Mejoren el servicio en lugar de estar pidiendo mensajes por privado que no solucionan nada

• Stimpy (@rdzhector) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda buen día ya es la tercera vez que me cobran StartzPlay y ya lo había dado de baja y tengo confirmación de su parte. Intenté por Whatsapp y no me resuelven nada. De plano es necesario involucrar a @Profeco para resolver un simple tema?

• Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 15 minutos

  Oye @totalplaymx en cuanto tiempo me instalas internet? Con @infinitum llevo 5 dias sin servicio, Tardas menos?

• Rubicel Tab (@rubiceltab_) reportó hace 21 minutos

  Terrible el servicio de totalplay ayer fue por intermitencia y hoy en toda mi zona no hay Internet. Se fue la luz y me comentan en la línea telefónica q se daño una Fibra óptica Villahermosa C.P. 86190 @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas

• A Dark Knight... Ourostark (@Ourostark) reportó hace 21 minutos

  Oigan @TotalplayAyuda, llevan 5 días prometiendo a mi padre que arreglaran su Internet y nada. ¿En que momento piensan hacer algo? Su servicio cayó de manera terrible.

• Alakide (@Alakide) reportó hace 32 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias, comprendo que requiere una inversión millonaria, pero, no somos unos cuantos, sino cientos de clientes que sufren estafa por parte de @Telmex y nadie les para un alto.