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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 8 días
Cuautitlán Wi-fi hace 20 días
Coacalco Internet hace 28 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 1 mes
Coacalco Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

  • salovl
    SaloVL (@salovl) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

  • mascarrom
    luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

  • BriiJimenez80
    BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó desde Coacalco, México

    @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • islu67
    azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, México

    Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • tonnyso1996
    🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • paoflorey
    Paola Flores (@paoflorey) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

  • arrobabeatmx
    Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Su red esta fallando

  • boloangel
    @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

  • xulio_fuentes
    Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • JuMaJr
    JuMa8a (@JuMaJr) reportó desde Coacalco, México

    Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Totalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema

  • LizieRodriguez
    Lizzie (@LizieRodriguez) reportó

    ¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Iba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?

  • Pormishuevos
    Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó

    @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    El fin de semana armamos plan en casa entre juegos, series y trabajo pendiente, con Totalplay todo corrió sin estorbarse y nadie tuvo que ceder su espacio

  • Rhoshamandess
    🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó

    @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

  • loohdz
    Loo (@loohdz) reportó

    @aacosta13 @totalplaymx Lo peor es que totalplay ignora todos estos reportes en domingo. Entonces ya me vi todo un día sin intenet. Ya me la han hecho varias veces.

  • Polonda
    Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó

    @TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta