Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 12 horas
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  azulxsiempre (@islu67) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  Christian (@4chdz9) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• 
  Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

• 
  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• 
  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

• 
  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• 
  luis arturo (@mascarrom) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

• 
  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 60 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Larregui (@ColattiLarregui) reportó hace 41 segundos

  @Profeco ya llevo más de 3 horas sin internet y @totalplaymx no ha hecho nada. Somos varios los que tenemos este problema.

• 
  David Correa (@Davidcaruzo) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Así me han dicho desde la tarde y sigo esperando su respuesta... Pero en fin.

• 
  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 2 minutos

  A eso. El año pasado por fin compré mi casa y el jueves pasado me mudé, lamentablemente Totalplay no tiene cobertura en mi nuevo domicilio, pero hicieron todo lo posible por no dejarme sin servicio, mandaron técnicos a revisar, estuvieron en contacto conmigo, etc...

• 
  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 4 minutos

  No tengo servicio ni fecha de instalación, un compañero me dijo que ellos tardan 15 días en dar una fecha de instalación, comprenderá @RicardoBSalinas mi frustración al venir de una compañía que me daba respuesta en horas. Espero que pronto pueda entrar Totalplay para regresar...

• 
  Alfredo S (@AlfS74) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Profeco @IFT_MX Mi trabajo requiere de internet veloz y se supone que para eso pago un servicio de calidad, pero definitivamente regresaré a la competencia... Ayuda, cómo hago para cancelar contrato anticipado sin penalización, al final no están cumpliendo con el contrato

• 
  Edwin Alco (@alco_edwin) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx que paso ya les envié msj ya no dan respuesta trabajo de noche y mi trabajo depende mucho del internet y justo estaba solucionado problemas y se cae la red. Necesito solución

• 
  AV (@men57846991) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx desde hace 20 min sin servicio

• 
  Edwin Strempler (@EdwinStrempler) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, les reporto falla general en la colonia San Andres Azcapotzalco CDMX ni yo en mi servicio ni mi hermana en el suyo tenemos Internet.

• 
  Angel Luque (@angelluquem) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que asco con su servicio hoy pagamos el recibo y hoy mismo no hay servicio d e internet ? De que se trata …mejor haré lo que me dicen que me pase a @totalplaymx ya que ustedes en Infinitum siempre tienen problemas con su red y nunca solucionan nada!!

• 
  RoiMena (@AlexanderMenaC) reportó hace 12 minutos

  Mi primera falla con TotalPlay y necesito terminar mis tareas de la uni 😠