Estado del servicio de Totalplay en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 3 días
Coacalco	Internet	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 17 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 17 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  Figue. (@Figuis99) reportó hace 15 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• 
  Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 39 segundos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

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  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

• 
  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

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  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• 
  Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 54 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  La Cosa (@ilibs) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chewy ʚɞ (@pinksfountain) reportó hace 3 minutos

  ******* cuentas bot de totalplay no me dejan ver si mi falla es general o personal váyanse alvvvv

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 3 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

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  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 3 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

• 
  Alfredo Arenas (@Alfredo53091138) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas @fdeceliere @ElektraMx Sr. SalinasPliego ya se que este no es el conductor para quejarse Pero tengo mes y medio que el servicio de totalplay no funciona Han venido varios técnicos y ninguno a podido arreglar Disculpe las molestias

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @AlvaroVelazquez ¡Hola, @AlvaroVelazquez! Si el servicio que tienes ahora te falla, cámbiate a Totalplay y disfruta de tecnología WiFi7 y de planes de hasta 10 mil megas. Escríbenos vía DM para revisar cobertura en tu zona. AarónM

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  A (@luisplasti) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente

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  Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó hace 12 minutos

  Estar comunicado es un derecho esencial de estos tiempos y resulta que @Telmex me tiene atrapada, su servicio es pésimo y no me puedo cambiar a totalplay porque tiene cautivo mi fraccionamiento 🤬 y tampoco soluciona mi problema. Comenzare por @Profeco y llegaré hasta la demanda

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 13 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 13 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si se pueden conectar varios dispositivos inteligentes al mismo tiempo sin que la señal disminuya

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 17 minutos

  Estaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión