Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 02/27/2026 17:10

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • stseiya86 José Garcia (@stseiya86) reportó desde Santiago Teyahualco, Estado de México

    @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

  • johndetmold John Detmold (@johndetmold) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio

  • rodriquesada Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

  • Chepelepebaj Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

  • jime_miller Jime Miller (@jime_miller) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola les acabo de enviar un DM por falla de wifi

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

  • MarSanchezTorr3 Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • efrencarrizales Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Por favor ayuda @TotalplayAyuda

  • piolomansoniko Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

  • boloangel @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

  • a_alan94 Daniel Nava (@a_alan94) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

  • Chepelepebaj Pillo (@Chepelepebaj) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

  • Enriquevaro Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

  • setasoujiro1985 Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

  • dulcemariah_ Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

  • Moralon Jorge Morales (@Moralon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KPau92 Paulina (@KPau92) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Me pueden dar estatus de mi reporte por favor, no tengo solución

  • xBenjies † (@xBenjies) reportó

    @TotalplayAyuda Le mande dm, tengo el Internet muy lento, 49mb de 80mb que tengo.

  • AyMar____ Pollito de Color🐣 (@AyMar____) reportó

    @totalplaymx quien me va a reponer los días que llevo sin internet? Uno programa el cambio de domicilio y los técnicos jamás llegan, llevo 3 días!!! Y cada día me dicen que se reagenda. Mejor lo cancelo y me cambio a IZZI

  • Walter99911 Walter 999 (@Walter99911) reportó

    @arigameplays Cómo que @totalplaymx ya muy mal hoy no ?

  • Giineva Ginny Gi (@Giineva) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de nada!!! Y hablo y nadie me atiende!

  • pau_gonz16 Pau Gonzalez (@pau_gonz16) reportó

    @rubcamarillo @totalplaymx el mío también! será problema general?

  • TotalplayEmp TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @TotalplayAyuda @daniellgr ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 810 8010. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • Jorgeee_Zamora Jorge Luis Zamora (@Jorgeee_Zamora) reportó

    @TotalplayAyuda no me hicieron el cargo de domiciliación y ahora quieren que pague mi factura sin descuento…error mío no es por eso lo tengo domiciliado para facilitar el proceso, hablo a Atn a clientes y nada de ayuda

  • yendiii Yen Moreno👽🤘 (@yendiii) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana con un reporte de falla en mi servicio de internet y no me dan respuesta, pésimo servicio. Es momento de hacer mi cambio a @totalplaymx después de 20 años siendo fiel a Telmex

  • Thanos28385258 🇲🇽🎆Don taquitos!!! (@Thanos28385258) reportó

    @TotalplayAyuda Hasta eso, muy buen servicio!!!