¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautitlán, Estado de México 12/11/2025 10:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo
Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx fallando en CDMX y ciudades conurbadas, as usual. Hasta cuando aprenderán a dejar de ser totalfail? Pero el mamón de @RicardoBSalinas poniendo tuits pendejos alabando ese servicio
Adrian Rojas (@planetajoey) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no están funcionando los canales de HBO desde hace 15 días y no he logrado comunicarme a soporte
karajoreal (@karajoreal) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
SaloVL (@salovl) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.
Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx help! Falla del servicio en CDMX. En zona norte, Azcapotzalco
Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad
JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO
Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México
@Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea
Vic (@vmxeps) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!
Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 59 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 6 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
Caro Balmeceda (@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó hace 6 minutos
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 9 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
Caro Balmeceda (@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó hace 11 minutos
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
Caro Balmeceda (@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó hace 13 minutos
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 14 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 15 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 15 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad
Caro Balmeceda (@Ww2UeRiLt4ffWEg) reportó hace 15 minutos
antes siempre tenia que acercarme a la sala para que el wifi jalara bien, pero con totalplay puedo estar en mi cuarto sin perder señal, veo mis series a gusto y todo carga al instante, me encanta no tener que moverme de lugar para que funcione
bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 17 minutos
el otro dia estaba viendo recetas en la cocina mientras mi hermano jugaba en su cuarto y mi mama estaba en videollamada, con totalplay todos estabamos conectados sin que se cortara nada, ya no se siente que peleamos por la velocidad