¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace una hora
Tlalnepantla	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• --- Juan--- (@planktonman) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 27 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• violeta (@magojam2) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 44 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Graciela Montemayor (@Musicons) reportó hace un minuto

  Cuando hablas a @totalplay para reportar que no tienes ningún servicio te dice la grabación que bajes la app 🙄🤡🤡🤡 eficiencia y estupideces nivel ...

• CompuMundoHiperMegaRed (@rronierr) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Hola. Quisiera cancelar mi servicio, a qué número debo comunicarme ?

• Ox (@El_Ox) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx ignorar clientes no harce que su servicio mejore!!! .. ayudan o sencillo... Cambio de proveedor... Será tan complicado. Los leo ...

• Tía Tazy (@tazy) reportó hace 9 minutos

  Avísenle a Edgar Axel Reyes Diaz que dio mal su correo a @totalplaymx y me está llegando toda su información u_u (y pues ando viendo que no más sea el correo lo que está mal) D:

• LINDA CAMPOS (@yulicani) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda tengo intermitente el servicio. Estoy trabajando y no puedo terminar. Qué pasa?

• @quiquevilan74 (@quiquevilan741) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy sumamente molesto, después de un primer intento fallido para conectarme y cuya falla fue de su personal, hoy que regresan me dicen que no pueden conectarme, que no hay forma, acaso eso no lo pudieron ver y decirmelo desde un principio?, que...

• moont91•H ࿈🎸🚬☽🇲🇽 leyendoenrut (@moondlibyhs) reportó hace 20 minutos

  Wtf re mal escribí el tweet Ya llegaron los técnicos de totalplay a arreglar mi internet, si me dejan sin internet los castro*

• Monica Avendaño (@Monicavendano) reportó hace 22 minutos

  Yo era muy feliz con @TotalplayAyuda hasta que oh sorpresa no puedo ver HBO en @AmazonMexPolicy y tampoco @DisneyPlusHelp de la cual tengo un año pagado... Osea que no lo recomiendo, pago el servicio ok pero yo elijo mis apps

• yadira (@lady_ariday) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Lentisimas sus interacciones por DM, pero leeeeeeeeentisimaaasss tanto como su servicio de Internet en este momento.

• jc pena (@jcpenan) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx porfavor sean profesionales o contraten otro call center, un basura su atención a clientes!!!