¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Joseph (@Maynard0) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HEYMENYT (@heymenyt) reportó hace 49 segundos

  Que rollo @TotalplayAyuda @totalplaymx tu servicio es un asco y eso que tengo el empresarial

• Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace un minuto

  Otra vez @totalplaymx otra vez tu servicio es una cagada... me van a mandar mensaje para que la comunicación sea por privado y me van a pedir lo que ya he realizado 1 millón de veces, a volar... basura de servicio @TotalplayAyuda buscaré un proveedor menos peor, ni hablar.

• Nad♡Mar (@moriita5826) reportó hace 3 minutos

  OOOOOOTRA VEZ sin internet ???? Es neta ???? @totalplaymx @TotalplayAyuda Que asco de servicio

• Carlos Zalazar (@CarlosZalazarG) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda mi internet me está dando entre 5-10 mbps de mis 150mbps contratados y desde ayer había notado deficiencias en el servicio, pero hoy ya es demasiado notorio, necesito una respuesta por favor

• Dani (@RAPTURSM00N) reportó hace 7 minutos

  DIOS TOTALPLAY DESACTIVA ME TIENES HARTA CON TU INTERNET DE ******

• Isabel León (@IsabelLeonc) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Tiene el peor internet y servicio al cliente. No lo contraten.

• alex (@glowjiung) reportó hace 9 minutos

  listo doy de baja totalplay

• Zoom (@ZoomFNW) reportó hace 9 minutos

  **** totalplay como me cagas

• . (@Tuxzar1) reportó hace 10 minutos

  Wooow @totalplaymx ya 2 semanas con mal internet, no resuelven nada y ahora resulta q me dejan sin el poco internet q me dan😒por estar en disque mantenimiento 😒 @Telmex ya pon fibra óptica

• Mr. Sadman (@Toritonava) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda No valen madre deberás todo el día llamando atención a clientes para soporte y me arreglen el ****** servicio que falla todo el santo día, no deja trabajar desde casa agusto con su servicio mediocre, ya ni más tarifas tan altas que tiene para servicio tan malo