¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	hace 14 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 23 días
Tlalnepantla	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

• Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

• Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

• Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

• Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde, necesito ayuda con el reporte 36096303 que esta desde las 9:37am. Les mande DM

• Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

• Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

• Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

• Roque (@helloroque) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

• Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Quiero que me digan como quieren que este pendiente del telefono si no tengo servicio Sus soluciones de ingeniera desconecta y conecta no funcionan

• Carlos Bretón (@Carlosgarciabre) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Como solo se la pasan de uno al otro, y todos culpando que yo soy el que no contesto... Solo les dejo pensando esto: Para que no contestaría y estoy los últimos 4 días marque y marque a atención a clientes? Porque no aceptan que su numero de validación NO SIRVE Mejor cancelar.

• ANDRES V ⚽🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TotalplayAyuda Ya hice la prueba les envie respuesta

• JC Rodríguez (@Rocar_21) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx no funciona la opción de agendar una cita del centro de soporte de la APP. ¿Que se hace en ese caso?

• Rodrigo Torres (@rodrigtorres) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Pregunta. Cuando contraté mi paquete incluía 30 mb de descarga. Ahora me han subido la tarifa a 758 pesos y me han bajado la velocidad en el paquete a 10 mb. el paquete que me ponen esencial triple play. No se les hace absurdo que un paquete de 100 mb cuesta 869?

• EOS ULISES (@eos_ulises) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Por qué se hacen pend.. el problema no es acá, es ahí en tu base en tu red, si fuera acá el problema, no tendria internet y Telefonía, y solo es video, y esto ya pasó y sin que viniera solucionaron,,mejor diga no puedo dar un servicio de calidad @RicardoBSalinas

• Jesus Cuenca (@JesusCu50444237) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda llevo como 5 hrs sin servicio y en la app no puedo pedir asistencia

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

• Eulalio Neri Gro ® (@Lalillo9Oficial) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no funciona el internet en brisas zona sur de Mty, me pide agendar cita para que venga técnico y no funciona la app, me urge el internet para trabajar, que procede?? No lo pueden checar de manera central?

• Salvador (@dizzysgc) reportó hace 17 minutos

  REALMENTE QUE MIERDERO CON @totalplaymx 2 SEMANAS BATALLANDO SIN TELEFONO, LA SEÑAL DE INTERNER FALLANDO, REINICIANDO EL MODEM, NO, MEREGRESO A INFINITUM EN INTERNET E IZZI EN TV, CHASPM @totalplaymx