¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tultepec, Coacalco, Tlalnepantla, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tultepec	Televisíon	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Coacalco	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 23 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• Federico González (@buhos77) reportó hace 32 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A Anzures 🌎 (@AAR1806) reportó hace 8 minutos

  Nunca voy a entender porque @Axtel desapareció si era la mejor en servicio de Internet izzi es una porquería y @totalplaymx que es lo menos peor sirve 3 días si y un día no, además de que no llega la velocidad contratada y no les voy a mandar MD, que la gente sepa

• Mario Pendragon ®️ (@mario_pendragon) reportó hace 9 minutos

  Agradezco a @TotalplayAyuda el acuerdo al que llegaron conmigo para poder contratar el servicio en mi casa, en la cual los inquilinos a quienes les rentaba dejaron un adeudo. Es grato saber que podré contar con el servicio (que a mi en lo personal me ha funcionado bien hasta hoy)

• julio ez (@tigrecatalan) reportó hace 11 minutos

  @chekoguzman92 @RicardoBSalinas @totalplaymx Siempre es lo mismo con Total play Nunca te dan la velocidad que contratas y si reclamas va ser tiempo perdido No van a resolver nada. Te van a decir que para que tengas la velocidad contratada solo puede ser vía cable ethernet. Cosas que es mentira

• Susana T. (@Susana99507730) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @tremendo72 Yo tengo el mismo problema y sus tecnicos me dijeron que era mi celular nadie supo como resolverlo. Mi telefono es de ultima generación

• Elsa Lario ☭ (@CaudilloInsomne) reportó hace 13 minutos

  Otra vez ****** @totalplaymx de la nada me deja sin servicio. Cuál es ahora el pretexto @TotalplayAyuda?

• Juan Carlos Monroy ⚽ ✌🏻 (@Jc_Monroym) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo servicio y no hay respuesta de ustedes. No me fallen, siempre han sido muy buenos en todo momento.

• Beto Gtz (@b2gtz) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Ya te mandé otro DM por qué una ejecutiva dijo que el servicio no presenta inconveniente 🥲

• ᐢ. ֑ .ᐢ ⋆ 𝗰𝗼𝗼𝗾𝘂𝗶𝘀𝘁𝗮𝗿 ⊹ ִֶָ (@cooquistar) reportó hace 23 minutos

  @Madelin_Cein @Roberto_Cein @totalplaymx La respuesta JAJAJAJAJAJAJJAJAJA.

• Elo-xipuzio (@EloisaVelaz_) reportó hace 23 minutos

  @PattyMeza8 @totalplaymx Me pasa 🥲aquí se escudan en que todo problema es saturación en la zona, y los canales de comunicación con el cliente o no están en función (el menú de 20 minutos que tienen para antes de que se corte la llamada x'd) o son descaradamente ogts que te piden Dm para dejarte en visto

• Afi Mares (@AfiMares) reportó hace 25 minutos

  Que servicio tan más de ****** tiene totalplay, en su linea telefónica nomas me dicen que hay intermitencia en mi zona y que están trabajando para arreglarlo, eso desde las ******* 14pm y nomas nada Espero y me leas @totalplaymx @TotalplayAyuda y arreglen su cochinero de servicio