¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 8 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Federico González (@buhos77) reportó hace 16 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 29 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• POROLJA (@POROLJA) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayEmp NO CONTRATEN A TOTALPLAY. 1.-SUS PRECIOS SON ALTOS Y ES TAN MALO SU INTERNET,COMO INFINITUM,MEGABLE,IZZI 2.-CUANDO HABLAS PARA DÁRTE DE BAJA E IRTE A OTRA COMPAÑÍA DE INTERNET,TE QUIEREN COBRAR A FUERZA OTRO MES,AUNQUE HAYAS PAGADO BIEN EL MES,CUANDO TE DISTE DE BAJA.¡SON RATAS!

• Pediatria & Conciencia Plena (@dr_imedina) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx hola amigos me pueden ayudar ? No tengo servicio

• luisbunbury ⚪️ (@luisbunbury) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx otra vez sin señal?

• Gilberto P. Ramos Alcala´ (@GilbertoPRamos1) reportó hace 8 minutos

  @warkentin @Telmex Ya te estuvieras cambiado a @totalplaymx el servicio de Telmex es lo más malo que me a tocado enfrentar

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @dr_imedina @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @AbrilMartinezG6 @totalplaymx A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

• Andrés R Retana (@nessretana) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Necesito ayuda para obtener mi referencia de pago, en el mensaje lo explico.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 17 minutos

  @gloria_mijares @totalplaymx Su servicio es muy malo después de que lo instalan, por suerte me cambie y ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas, la instalación es muy rápida y siempre me han dado rápidas soluciones.

• Juve (@juvesuarez) reportó hace 21 minutos

  Hola @TotalplayAyuda ¿por aquí podrían ayudarme a verificar si se pudo acreditar el pago de@mi servicio?

• Iordi Requena (@iordirequena) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Hola! Hoy hice mi contrato y me vinieron a instalar, y todo bien hasta hace como 5 horas que se fue el internet y no ha regresado. La app de iOS no funciona, el LED del módem de LOS está en rojo. Ya lo reinicié, y nada.