¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 17 días
Coacalco	Internet	hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• Daniel Nava (@a_alan94) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

• Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 43 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kristof (@ro_kristof) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx No contraten! No sirve su Internet, se va cada 2 días! #Totalplay su pésimo servicio me va a costar la chamba

• Kristof (@ro_kristof) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Y no se sienten de la ****** de su pésimo servicio? @Profeco que puedo hacer para exigir que me den el servicio por el que estoy pagando?

• Wero Morningstar (@OZHIN_CORLEONE) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx hola chicos...¿ En cuánto tiempo estarían instalándome una línea e Internet?.... @Telmex tiene una semana dejándome sin servicio y sin mandar a un técnico y necesito URGENTE la línea. Y como veo que no les interesa, prefiero buscar otras opciones.

• ATny 💀🌊🐆🦇🦖🦈🐙🦑🐳🐾🍷🎭🧜🏻‍♀️ (@AtnyL) reportó hace 8 minutos

  Dicen que ya pasaron 90 días y mi reclamo no es válido pero que si les debo por qué eso aparece en su sistema y que lo arregle con el banco cuando ya hablé con el banco desde hace mucho y nuevamente la semana pasada, el folio ahí se cerró desde mayo a favor de Totalplay

• isaac m. carrillo (@isaacmcarrillo) reportó hace 9 minutos

  Un día más sin servio de internet. Gracias @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente. Nos toca buscar con Megacable o totalplay ¿que me recomiendan?

• 현수 에스칼란테 (@iSoyOms) reportó hace 10 minutos

  @mariana_viar @totalplaymx @alexbrizuelamx Y cómo les dices??? Niggas??? Es más ellos se llaman así en USA. No veo cuál es el problema.

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 13 minutos

  @sinpozx @Davaluxor Aquí en México deberían de demandarlo por usura en Elektra y el Ratero Azteca, como por fallas en su servicio de Totalplay. Las empresas de grupo Sardinas son un asco

• alfredo (@alfrrek) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera dar de baja mi servicio

• MED (@elbetito1000) reportó hace 17 minutos

  Hola, necesito ayuda con mi televisión y mi internet, ninguno de los dos funciona! @TotalplayAyuda

• Nim (@Nim_Nim_Nim_98) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda llevo dos horas sin internet y no esta chido estar esperando una respuesta importante de la facultad y que el internet no funcione