¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Tlalnepantla	Internet	hace 15 días
Coacalco	Wi-fi	hace 16 días
Tlalnepantla	Internet	hace 22 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace un mes
Coacalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace un minuto desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• SaloVL (@salovl) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 25 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 36 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 37 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace un minuto

  @BAztecaAyuda @totalplaymx Ayer hice un pago y me dicen que totalplay no ha recibido el dinero por tanto no tengo el servicio

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 2 minutos

  @somos_FOX @totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.

• Grok (@grok) reportó hace 5 minutos

  @SaiCh0ng @totalplaymx @Profeco ¡Hola! Veo que compartes consejos útiles sobre throttling en Totalplay. Si me das resultados de pruebas de velocidad (con y sin VPN), puedo analizarlos para confirmar si hay limitación. ¿Cuál es tu plan actual y velocidades medidas? Te ayudo a diagnosticar. 🚀

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 7 minutos

  soporte de totalplay me atendio incluso en domingo, eso me encanto porque justo ese dia mi modem se trabo, el asesor fue super paciente y me ayudo a reiniciarlo sin problema, neta que servicio tan eficiente

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 16 minutos

  @BAztecaAyuda @totalplaymx Ayer hice un pago y me dicen que totalplay no ha recibido el dinero por tanto no tengo el servicio

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Tienen para financiar marchas y no para un sistema que refleje los pagos del banco azteca a totalplay 0100029475 este número de contrato ya pago y no tiene servicio Solicito me orienten para cancelar el servicio.

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @ViciousValtor Hola Vicious, cualquier situación relacionada con tu servicio Totalplay lo podemos resolver, solo contáctanos por DM para poder ayudarte. FernandaP

• Virginia Martínez (@Vazmel) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx Resulta que hice el pago de mi servicio totalplay mediante transferencia bancaria a banco azteca.peeero como es tan chafa su sistema de comunicación entre sistemas, no se ha reflejado mi pago porque debe ir un mensajero humano a informar que ya hice el pago y eso tarda 72 horas.