¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:
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omekannia
(@iris_charo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...
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B. E. Hernández
(@BEHdz1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)
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Juan Urrutia
(@JuanUbaldoU) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía
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Ella Estrella ✨
(@AndyPandyJSP) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?
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memo glvn
(@memoglvn82) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡
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Jorge Padilla
(@th3c0c0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero
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Armih 🖤🔥🥀
(@arelyjm16) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?
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Fernando Romero
(@KoroThePup) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera
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José L Pérez antes Rhamses
(@JosePerezOrdua2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.
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Lidya
(@Lidyaivylopez) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto
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Shiny Sick
(@SHINYSICK) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?
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Fernando Romero
(@KoroThePup) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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Armih 🖤🔥🥀
(@arelyjm16) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.
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eManem ⚡
(@emanuelmendoza1) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!
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🏳️🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼
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Marcial Martínez N.
(@marcial_mtz) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???
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BriJimEsq
(@BriiJimenez80) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Carretero
(@alfredocm) reportó
Hola @TotalplayAyuda, nos ayudan? Desde anoche estamos con problemas con el módem, no tenemos acceso a internet.
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Erick Armenta
(@alvmvv_) reportó
@totalplaymx Amigos desde ayer no tengo servicio de internet ni cable. Les escribí mensaje privado y no contestan😰
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rrrrrr
(@rrrrrr52277922) reportó
@TotalplayAyuda disculpa pero yo necesito mi dinero que de manera malhabida cargaron a mi cuenta hoy, ahorita, ya! El número que me das no me sirve para comprar o pagar. Así como me enviaron un correo avisandome de su usurpación de derechos, envíame por favor de qué y cuanto es ese ajuste
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César
(@Chesarowsky) reportó
@TotalplayAyuda hola Quiero hacer pago pero llame y que todo por la app sin embargo está mal registrado el correo y no puedo ingresar
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Octavius MX
(@octaviomagana) reportó
@TotalplayAyuda Ya me visitaron y no me han resuelto nada. El splitter sigue mal. Necesito a la escuadrilla especializada
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Gato de Schrödinger
(@Jonnyqueria) reportó
@Infanteria_Jr @TELMEXSoluciona @Telmex Totalplay no sirve, yo me cambié por lo mismo y a cada rato se cae el internet, lo peor es que cuando se va la señal se va con todo y línea telefónica y uno se queda incomunicado. No te lo recomiendo la verdad.
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rrrrrr
(@rrrrrr52277922) reportó
@TotalplayAyuda @MMtz89 @totalplaymx Simulen por un momento que tienen moral y dignidad y devuelvan el dinero que cobraron de forma malhabida por contratarme un servicio que no pedí ni autoricé y y con la misma eficacia que me cobraron devuelvan mi dinero
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Pablo Mtz
(@MMtz89) reportó
@TotalplayAyuda @rrrrrr52277922 @totalplaymx Cuidado porque al querer cancelar te cobrarán ese ajuste, asi me paso al querer cancelar me cobraron los ajustes que me hicieron por error de ellos.
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🎃TheSonicGaming_YT🎃
(@SonicGamingYT2) reportó
@totalplaymx Muy mal servicio que tienen, desde hace 4 días estamos sin internet y ustedes como si no pasará nada, tienen técnicos que se roban su servicio y no hacen nada por ello, para cobrar si son buenos pero para ayudar con este tipo de problemas ni madres
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Elizabeth Jimenez
(@ely_sweetie) reportó
@totalplaymx Tenemos desde la madrugada sin servicio de internet, ya realicé reporte pero me dijeron que mejor me mueva de mi localidad y que el problema se soluciona durante la tarde, eso es un buen servicio? Somos aproximadamente 50 vecinos afectados! Pésimo como siempre @TotalplayAyuda