¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Televisíon	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• SaloVL (@salovl) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 50 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosa del Ángel (@RoDelAngel) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda hola, hay algún tema con la conexión en general? Para saber si reportar mi línea

• Carol de Rivia (@carolagria) reportó hace 2 minutos

  Son el peor servicio que he tenido en toda mi vida. Patéticos. @TotalplayAyuda

• Alex Cervantes (@cervantesslazar) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda alguna noticia sobre el servicio en SLP, cuando se restablecerá?

• Victoria 💎 (@victoria_calm) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Por fin alguien contesto la llamada y me contestan que lo están revisando pero no solucionan el problema, que mal servicio

• Daniel Alejandro Lizardi Escalante (@DanielA06596770) reportó hace 10 minutos

  @necronzero @TotalplayAyuda Oye yo tengo ese mismo problema pero lo que no se es Si mi módem ya se chingo o si es la cobertura de la zona o como está el rollo ? Que tengo que hacer ?

• Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó hace 11 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx

• vladimir (@vldmrlpzhrtd) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda ya marqué y me notificaron una falla en la zona, pero tengo actividades de migración de mi trabajo y tengo que trabajar y me urge que mi servicio esté arriba. 😥

• 𝔏𝔲𝔦𝔰ℭ𝔞𝔰𝔱 (@throneofthornsx) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Ojalá respondieras mis reportes con la misma rapidez y gifs bonitos que la primera vez que pedí recomendaciones de compañías de internet que no estuvieran tan mal. Ahora que me tienes y tienes mi dinero, es cuando me dejas con señal intermitente y sin soluciones.

• lizeth areli (@AreliBgf) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Pasaba por aquí a hacer mi reporte, nada más para que me avisen cuando ya reestablezcan la señal. Nunca había pasado, solo por eso seré paciente, yo nada más les digo que necesitamos que esté listo antes de la final de la @LigaBBVAMX y de mañana que hay clases

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Me agrandan el paquete tanto que hasta después de que firmé el contrato y la aceptación de cargos recurrentes a mi tarjeta, me dijeron que no me iba a llegar esa cantidad de megas de velocidad y que por 900 varitos más el instalador me vendía una tarjeta de red que sí aguantara🙃