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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Teoloyucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teoloyucan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 7 días
Cuautitlán Wi-fi hace 19 días
Coacalco Internet hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 1 mes
Coacalco Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • boloangel
    @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

  • Figuis99
    Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

  • merolgore
    Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

  • mrbonnua
    William Bonnet (@mrbonnua) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando su red, *******

  • travedomex
    trav de closet (@travedomex) reportó desde Tultepec, México

    @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

  • AFDanielLopez
    Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

  • xulio_fuentes
    Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México

    @totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico

  • tonnyso1996
    🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

  • xulio_fuentes
    Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema

  • isalinasALT
    Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, México

    @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

  • rodrigoaddiel
    Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó desde Zumpango, México

    @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato

  • Elena_Cabrera23
    Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó

    Voy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    En una videollamada alguien dijo “esto seguro falla”, pero con Totalplay todo salió perfecto y el silencio después fue más incómodo que gracioso

  • leochibesta
    María Solis (@leochibesta) reportó

    Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Me senté a trabajar pensando que algo iba a fallar en el peor momento, pero con Totalplay todo fluyó tan bien que el drama se quedó sin protagonismo

  • sanabriaivan
    Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó

    @totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

  • AlbertoCampuch
    Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó

    Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores