¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 días
Tlalnepantla	Internet	hace 24 días
Coacalco	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

• Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

• Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Neta @totalplaymx @TotalplayAyuda una vez más sin ningún servicio, y su factura con aumento en tarifa sin que me avisarán!! Van de mal en peor, me urge mi servicio !! 😠😠😠

• Roque (@helloroque) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

• Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

• Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar a verificar mi servicio en estos momentos, me urge que este mi Internet activo y al 100

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @sharly27 @edgaromar93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y sus soluciones: desconecta 10 segundos, vuelve a conectar, saca la pila, baja el switch de tu casa, presiona un botón 10 segundos y luego todo otra vez...

• Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda qué tengo que hacer para que mi linea telefónica no esté sin línea 2 semanas y lo componen tengo línea 2 o 3 días y vuelvo a tener el mismo problema, o tendré que cambiar de compañía

• Linda Azucena (@LindaAz11202299) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez @totalplaymx vuelve a tener caída en su servicio @IFT_MX cuando piensas ponerle un ponerle ponerle un alto a las comunicas doras a las Cabrera son las telefónicas

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda ya que Jessica Silva no me ayuda por medio del teléfono y es súper grosera 🙄🙄🙄

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes. El Internet está fallando.

• Luisa Repper🇲🇽 (@LuisaRepper) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya les mandé mi datos y mi caso vía DM , espero respuesta por favor!

• Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sin servicio @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleex Quiiroz (@AleexQuiiroz) reportó hace un minuto

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problemas con mi internet de cuenta empresarial, intento llamar y nadie me contesta, contacto por chat y no me pueden ayudar por ese medio ¿alguna sugerencia?

• ʟᴜʟᴜ ツ (@Ay__lulu) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx requiero cancelar una cuenta y por teléfono es imposible ya que sus operadores solo insisten e insisten en conservar el servicio. Te manden con uno y otro operador. Me puede informar como llevar a cabo la cancelación por otro medio.

• Daiana (@dianemqz) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Tantas preguntas sobre mis cables para termina diciendo que es falla en la zona? Porqué no pueden empezar por ahí si ya lo saben?

• Vivo en León Mx  🇲🇽 😷 (@VivoEnLeon) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda No sirve de nada. Se niegan a hacerlo si no es durante la falla. Solamente dura dos minutos.

• Gennss (@GenaroGsanchez) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Sin fecha ni hora compromiso de nada sirve que me indiques que estas dando seguimiento. solo son mentiras el internet es bueno per o el servicio esta...

• Karen B (@Kar3n_bMar) reportó hace 18 minutos

  Tiene 20 minutos que llegaron los técnicos de Totalplay solo espero que en verdad lo arreglen y no salgan con el típico "es un error de nuestra parte" 😭

• Mapacho_Stream (@felixalv3) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx hola total play tengo un problema con uno de sus “asesores” el cual se porta muy despectivo y déspota. Cómo me pueden ayudar?

• Kristhian Zavala (@krisu92) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda desde el lunes programe mi cambio de domicilio y hasta hoy (jueves) nadie a venido, después de muchas llamadas y reportes por teléfono, ningún técnico a aparecido, uds pagarán todos estos días que he tenido que pedir permiso en mi trabajo?

• Puras fallas (@Boss_punk) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx #ayuda Si quiero incrementar mi "paquete de tv 80 canales" al paquete tv avanzada, de cuánto seria el incremento a pagar?

• Octavio H (@tavodelsol) reportó hace 28 minutos

  oye @TotalplayAyuda quiero cambiarme a un mejor plan pero se tardan años en contestar en su chat y ni se diga por teléfono entonces cómo le hago?