¿Está Totalplay con problemas o cortes en Teoloyucan, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teoloyucan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Teoloyucan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teoloyucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días
Coacalco	Wi-fi	hace 6 días
Tlalnepantla	Internet	hace 12 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 21 días
Coacalco	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Teoloyucan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teoloyucan y lugares cercanos:

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 6 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• Rodrigo Quesada (@rodriquesada) reportó hace 35 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Desgraciado lamepejes de mierda, creando conflictos contra una empresa, pierdete basura humana, nadie lea a Ackerman, nadie lo pele.

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 8 minutos

  Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda no tenemos servicio en la Delvalle ;(

• valles67 (@armando6712) reportó hace 10 minutos

  @wizz_mx qué frustrante es su servicio, se cae la señal a cada rato @totalplaymx la llega a cd valles slp

• Rafa Castillo (@rafa_cast7) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx ni la clase podemos tomar, pesimo servicio

• L (@lizziepalacios_) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Son un asco de empresa!!! Como es posible que NO me puedan cancelar el ****** servicio tan deficiente que tienen!!! Y todavía quieren que les vuelva a hacer OTRO pago de $200.00

• Karl van Hassell (@KarlvanHassell) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio nadie me responde por los canales de soporte ¿Qué onda?

• Gael Dreyfus (@gaelvelazquezx) reportó hace 26 minutos

  el internet de @totalplaymx es una ******

• Carolina Pedraza (@Caroppt27) reportó hace 28 minutos

  @Profeco Hola, yo contraté servicio de @totalplaymx sin embargo se rehúsan a hacerme un cambio de domicilio, según porque no hay cobertura, ah pero eso sí quieren que pague su plazo forzoso o una penalización, aquí qué procede? No es una falta mía

• valles67 (@armando6712) reportó hace 31 minutos

  @TotalplayAyuda @wizz_mx Imagina mi desesperación en un lapso de 20 mins se a caído en 6 ocasiones, es frustrante

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona NECESITOQUE ME BONIFIQUENPOR LAAFECTACIÓN DE ESTOS MESES EN MI SERVICIO, Y SI NO MEJORA SU SERVICIO VOY A CANCELAR SU SERVICIO DE INFINITUM YQUEDARME CON TOTALPLAY PORQUE CON ELLOS NO FALLA EL INTERNET Y ME ENTREGAN EL TOTAL DE MEGAS CONTRATADOS.minumeroes 5585227923 PedroVázquez

• Lili@n@ López (@LiLoBach) reportó hace 33 minutos

  @TotalplayAyuda Por mi seguridad, deberían solucionar a la primera de una queja, no que llevo más de 4 meses con esto y sus "mensajes directos" me hacen lo que el viento a Juárez en cuanto a una solución. Cada mes es lo mismo y no lo solucionan, puede ayudarme por favor @RicardoBSalinas