¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 20 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 34 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @akacronos Ninguno es 100% confiable. Izzi está con serios problemas justamente hoy. Si puedes, compra uno principal y uno de respaldo de otro proveedor. Totalplay + izzi es funcional

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

• Julio (@jpalace504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

• Abel Amescua (@AbelAmescua) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx @ayudaizzi Mi Internet es intermitente, tengo que agarrar una red abierta de @totalplaymx para poder conectarme porque la de Izzi lleva 3 días sin funcionar (días que si me cobrarán de servicio). Ya fallo también Cable...

• Dan Huerta (@rokerdan) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• R2D2 (@Arturo24O) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx cuatro días falla App de Netflix, no sé cuántas llamadas y que apague, encienda, desconecte etcétera y nada. El teléfono de servicio son muy desatentos, pésimo servicio. Acaso me van a bonificar estos días, hasta cuándo me van a solución @Profeco

• El jefe. (@ketealcanzo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

• Gerard Sanz (@Gerardsanch) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

• Hector Perez (@h3ct0rPrz) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

• Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @sagas21 @TotalplayAyuda @totalplaymx Y espérate para cuando canceles y quieras que pasen por sus cosas jajajaja llevo un año esperando.

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!

• Arturo P (@poncearturo92) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

• Luis Gibrán (@LGibran) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que desesperante es el servicio de @totalplaymx ¿Alguien me recomienda un mejor servicio de internet?

• Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y ya mi hijo se está perdiendo su clase de hoy apoyenme

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...

• Lenin Puente (@lenin_puente) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda solicito reportar que no tengo servicio desde las 11 am del sí de hoy. Al parecer cortaron unos cables los de otra empresa. Mi número de contrato es 0102968300

• Cynthia (@Cynthia_A19) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

• Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝔄𝔟𝔡𝔦𝔢𝔩𝔦𝔰𝔰𝔢 𝔎𝔢𝔞𝔱𝔦𝔫𝔤 ⚖ (@Nava_bdiel) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Pedí un cambio de domicilio con bastante tiempo de anticipación y resulta que en esa ciudad no tienen cobertura, tenía mi saldo en cero e igual me querían cobrar cancelación YA QUE NO TIENEN COBERTURA, suspendieron el servicio y la cuenta sigue corriendo.. no hay oficinas en TRC.

• Ivette Brito (@IvetteBrit) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx desde la semana pasada no hay un solo día que no tenga que reportar mi servicio de internet, de repente pierdo mi conexión, ya me cambiaron nombre de red, contraseña en varias ocasiones, ¿qué mas puedo hacer?.

• Chris Pineda (@chris190213) reportó hace 9 minutos

  @enriquepashon @totalplaymx Ah caray jaja estoy sufriendo por lo mismo. Hubo un chico de TotalPlay que si me habló claro, y me dijo "Exige por qué tú estás pagando por el servicio, has que te hagan el cambio de fibra óptica completo" pero los demás me dicen "Es que no encontramos fallas"🥺🥺

• ╭☞ ͡ ͡° ͜ ʖ ͡ ͡°)╭☞ TzilMizTlii 🇲🇽 (@sick_mod3rFakr) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches , no puedo pagar mi servicio por qué está bloqueado cualquier pago con cualquier tarjeta el 31 de enero hable y hoy 9 días de pues no lo arreglaron. El sistema me va a cortar el servicio de algo que no es mi culpa. Help

• Marco Tulio Coronel (@Coronel_Mark) reportó hace 11 minutos

  @Megacable @Profeco sin servicio! @totalplaymx ayuda!

• Ricardo Martinez (@Ricardo72839455) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda estos hijos de su **** madre,de total play son buenos para cobrar,si el dia que se vence no pagas,te lo cortan al instante,pero no fuera para arreglar su ****** servicio por que ai como se asen pendejos los *******

• Enrique Aguirre (@vilucappuccino) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Pensé que eran una compañía diferente, parece ser que aquí en la cuadra nos estamos repartiendo el internet, me arreglan el problema se le va a un vecino, soluciona al vecino, se me va el Internet a mi @Profeco

• Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio te dejan esperando horas en Twitter

• G V (@Gv0817V) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen servicio en el 67303

• Laura88 (@Crisorz) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 12 hrs sin señal de tv ni wi-fi por un cambio de cableado, cambiar de compañía fue la peor desicion, esto no pasa con @izzi_mx