Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 10/14/2025 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • DocBeny Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.

  • RyanDapper GaBBo (@RyanDapper) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM

  • JosLuisAvilaG1 José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • mascarrom luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • Ellyebella Ellie B (@Ellyebella) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente

  • ulysses_f_n Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !

  • yilmarvillagran Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

  • LUISSANDOM Luis Fernando (@LUISSANDOM) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @PaolaRo67415908 @totalplaymx Yo también creo que es buen servicio sin embargo el mes pasado tuve problema con ellos porque me hicieron 2 cargos por películas que no rente y no obstante les avise desde que supuestamente las estaba rentando, no me creyeron y me cobraron, aún y cuando de verdad no rente nada.

  • pichardoOu p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @RicardoBSalinas ... el servicio de @TotalplayAyuda me esta entristeciendo, ojala tenga respuesta a traves de esta mención!! Y en SAN VIERNESSSSSS!!!!🥲

  • CarlosL47251245 Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,

  • Ellyebella Ellie B (@Ellyebella) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente

  • LaRomaDF Colonia Roma 🚲 (@LaRomaDF) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HerreraRicardoR @totalplaymx No funciona RT a cuentas cerradas :(

  • CristinaAbogado Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?

  • monycruz30 Mónica Cruz (@monycruz30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YoSoyGaelG Yo Soy Gael (@YoSoyGaelG) reportó

    @SagravZaid @TotalplayAyuda no y esperate, que te dejan de contestar cuando insistes por una solucion

  • avaricia1 amunet (@avaricia1) reportó

    @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio tanto de internet como de televisión desde ayer por la noche, necesito trabajar, me comunique al teléfono de atc, y su respuesta fue de una falla local, y no he dan ni una solución, qué procede? Reembolso de el servicio no dado?

  • MANIETOTAPIA MARIO NIETO TAPIA (@MANIETOTAPIA) reportó

    @TotalplayAyuda Ya mande mis datos en privado. Espero tener una respuesta rápida . Esto me está afectando en mi trabajo

  • EOLVERACARDENAS Lalo Olvera (@EOLVERACARDENAS) reportó

    @TotalplayAyuda ayuda! Estoy viendo una película en Star+ y se sale del servicio... Cómo si se reiniciara el módem o algo así. Me saca del servicio cada 10 o 15 min. Ya llevo 2 días con esa falla

  • fendiluxe Fendi Angeles (@fendiluxe) reportó

    @RomoKuri @totalplaymx Donde está el COO y el CIO de Total play ? Brillan por su ausencia ante tales fallas y bajos niveles de servicio, llevamos cerca de 20 hrs sin servicio, que se vea reflejado en la factura @Profeco, pagamos a tiempo.

  • SagravZaid Oiram_zaid_sagrav. 🏳️‍🌈 (@SagravZaid) reportó

    @TotalplayAyuda Tantos mensajes y que lo solucionan nada empresa de porquería

  • SagravZaid Oiram_zaid_sagrav. 🏳️‍🌈 (@SagravZaid) reportó

    @TotalplayAyuda Queden atentos a SOLUCIONAR SU PORQUERÍA DE SERVICIO Y SU NULA GESTIÒN PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS SUS CLIENTES NO SON IMPORTANTES PARA USTEDES. @totalplaymx otra empresa que roba a sus clientes

  • EmmanuelF_Felix EFFE (@EmmanuelF_Felix) reportó

    Que mal servicio tiene @totalplaymx tan difícil es hablar con alguien que te solucione problemas?

  • Anairami Marianna (Anairami) (@Anairami) reportó

    Cuando llamas a #totalplay pra quejarte del servicio y su servicio de soporte no les está dando servicio #hayundios

  • serjacebelo loloplo (@serjacebelo) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, no tengo servicio de televisión, desde el día de ayer, me podrían ayudar? Con todo respeto se me haría muy sensato de su parte una respuesta ya que cuando se trata de cobrar, allí siempre son puntuales y rápidos