Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 7 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 13 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 14 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 13 minutos desde Tultepec, México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
L (@lts_Lu) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 41 minutos desde Nicolás Romero, México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
L (@lts_Lu) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 56 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
King nothing (@socdelgado) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
L (@lts_Lu) reportó hace 60 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos
@ArelyOrt @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Profond et intense 🐰👑🧸 (@1puntoycoma) reportó hace 11 minutos
Es nomás mi casa o el internet de totalplay está totalmente del asco hoy?
Elgg (@marcaom05) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Es la segunda vez que lo escribo 🥺. El bastardo @keev1315 no tiene internet en su zona y no ha podido jugar LOLsito conmigo, exigo una explicación >:v
Cachondo69 (@cachondo69singl) reportó hace 18 minutos
@ValentinaJaez @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución
Paco Tono (@paco_tono) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Llevo 2 dias sin servicio y no hay forma de comunicarse con ustedes.
ElLanda (@POLORESIST) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx uno de sus operadores me acaba de llamar para “amenazarme” de que si no pago me van a suspender el servicio y me colgó. Me estuvieron cobrando de más durante dos semanas. Necesito que aclaren esto, no contestan el teléfono. @Profeco
#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷🐐 (@UsuarioLilia) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda Por favor me pueden checar mi línea telefónica...
La niña de los gatos (@BrendaMonterde) reportó hace 25 minutos
Hola @totalplaymx tenemos desde el sábado 3 sin servicio en internet, nos mencionan que es problema de la zona pero siguen sin solucionarlo ... 🤔
Paco Tono (@paco_tono) reportó hace 30 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx segunda falla en menos de 1 mes, la primera vez duro 5 días, esta vez llevan 2 días y no hay forma de comunicarse reporte 71029454. ¿Alguna fecha para que lo reparen?
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 33 minutos
@XNNXMJ ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270