Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 02/15/2026 13:40

febrero 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCiudad López Mateos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?

  • talquian edil sanchez galvez (@talquian) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola! Todo bien, ya conecto todo por cable Ethernet. 😢 Aunque en señal WiFi siento que es un gran punto de mejora en sus módem. La señal por Ethernet es buena. 🫶

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • JRodmedina Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx pésimo servicio, para cobrarte están buenos pero para resolver tu conexión son de lo peor, nunca debí dejar a @izzi_mx termina mi contrato y regreso de inmediato a @izzi_mx

  • Juanocampofici1 Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx Pésimo Servicio

  • JackAngel0 Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @RicardoBSalinas Con razón su servicio de TotalPlay es una porquería, no tiene ingenieros solo tiene gente que quiere dinero. 😌 Descuide, nació siendo privilegiado y para usted el estudio es una estupidez, para otros es la única forma en tratar de subsistir. 😌

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!

  • alyaramar 🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda en la Zona de Atizapán de Zaragoza hay problemas? Mi módem tiene un foco rojo parpadeando, llegaron los técnicos hace casi 45 minutos y le dieron una revisada al módem, dijeron que checarían afuera pero no han regresado, mientras tanto no tengo Internet.

  • Sandralz5 Sandra lz (@Sandralz5) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda es verdad que para cancelar hay que esperar 72hrs antes de mi fecha de corte?

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

  • pp_lepone Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

  • SergioPromedio Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.

  • jose_ibarra ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor

  • nuzivancut Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

  • betzi210180 Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AxlCelis43 Axl Celis (Foose-V) (@AxlCelis43) reportó

    @Camus_Hayabusa @unocero @totalplaymx Yo apenas me ando enterando... De hecho no he tenido problemas de conexión

  • ChuyCifuentes Chuy Cifuentes (@ChuyCifuentes) reportó

    La conexión de #Totalplay está más que terrible hoy, además de ni siquiera ser buenos para decir agua va y que nos quedaríamos completamente sin servicio, no puedo trabajar, no me pude conectar a ninguna videollamada y no ha mejorado absolutamente nada.

  • angelrsm40 ➳ Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx cuanto tiempo más me restablecen mi servicio?

  • YahairaDeLira1 Ola de mar (@YahairaDeLira1) reportó

    ****** totalplay, porqué sí funciona el spotify pero no el perro buscardor de google.

  • luigirod87 Luis Hilton (@luigirod87) reportó

    @totalplaymx Me he dado cuenta que entre las 11 pm y la 1 am el servicio se va o es muy lento ¿Por qué hacen eso?

  • antoniouriels Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó

    @totalplaymx Sigo intentando descifrar el enigma de la función que pueda tener que los de Totalplay "verifiquen mi servicio" pero nada más no lo arreglan.

  • jawk072 Angel Cafeinomano (@jawk072) reportó

    @TotalplayAyuda Bueno...no negaremos que estan al pendiente, eso le da puntos al servicio.

  • Camus_Hayabusa 🉐 Camus Hayabusa 🐉 (@Camus_Hayabusa) reportó

    @unocero A mi me fue horrible mi stream con @totalplaymx el día hoy

  • Znorux Znorux // (@Znorux) reportó

    Voy a tener que cancelar con @totalplaymx, no es mala onda pero ya he intentado ver que pasa con ellos y cada día tengo un problema con el net. TotalSHIT.

  • RomeroDavicho David Romero (@RomeroDavicho) reportó

    @totalplaymx Entiendo el problema de los apagones, pero me parece imposible que no puedan solucionarlo habiendo pasado horas ya.