¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 3 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• L (@lts_Lu) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.

• Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

• OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

• Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• L (@lts_Lu) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

• Mario Bros (@mipm_) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

• Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• L (@lts_Lu) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

• León Boy (@leonbillyboy) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @CiverLJ ¡Hola 𝙇𝙅 💫🪶! Despreocúpate, te ayudaremos a revisar tu servicio en breve. Envíanos los datos de tu cuenta Totalplay por DM para ayudarte. EsteffA

• qi.qe (@SalsaVraba) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas CHRPM Salinas, tu empresa totalplay se cobró de mi tarjeta lo de dos meses inche muerto de hambre

• Mércia (@Mrcia14063548) reportó hace 15 minutos

  antes odiaba que cuando alguien veía netflix yo ya no podía entrar a clases en línea porque se trababa todo, ahora con totalplay puedo estar en zoom sin broncas mientras mi familia se echa maratones de series, se siente bien ya no estar peleando por el wifi

• Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 15 minutos

  me cambié a totalplay porque me la vivía batallando con otras compañías y desde que lo tengo puedo hacer lives sin que se me caiga la señal, mis amigos me dicen que se nota la diferencia y ahora hasta quieren venirse a mi casa a grabar

• EFG | PB Gunz (@GunzSsbu) reportó hace 16 minutos

  @Compa_Roy Yo cambie de plan y pedí uno de los que ofrecen en los anuncios, donde te daban un duplicador de señal, y me comentaron que ese duplicador solo se los daban a usuarios nuevos xD tengo como 5 años con totalplay

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @arzola_leonardo ¡Hola! Claro que te apoyaremos. Envíanos los datos de cuenta Totalplay por DM para revisar tu servicio de inmediato. EsteffA

• Salomon Vargas Benitez (@vargas_sal29250) reportó hace 25 minutos

  soporte de totalplay me ayudo cuando mi deco no prendia, me dieron pasos por telefono y al final resulto que solo era el cable flojo, me dio risa pero agradeci que lo solucionaran sin mandar tecnico

• Neru ✨🍒 | Open Comms (@nerukyuu) reportó hace 26 minutos

  Ya se que paso jajaja resulta que pague mi internet tarde y mi amigo Totalplay me está dando mala señal 😒

• Arya Stark (@romai1) reportó hace 27 minutos

  @Profeco 🔴🔴🔴🔴 He querido CANCELAR TOTALPLAY Y NO PUEDO NO HAY NINGUNA OPCION QUE DIGA CANCELAR TU PLAN NI NADA PARECIDO, YA LLEVO MUCHO TEMPO INTENTANDO, QUE DEBO HACER ???🔴🔴🔴

• Jhonny Fer (@jonnyatuua) reportó hace 29 minutos

  el otro día se me olvidó subir un archivo enorme al drive y lo necesitaban urgente, con totalplay lo subí en minutos y hasta me dio tiempo de conectarme al juego con mis amigos, siento que de verdad me quitó un peso de encima tener buena velocidad