¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 01/13/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños
OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico
OmAr (@OmarAyalaRI) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@WendyRangelS @TotalplayAyuda Espero que al menos @totalplaymx me haga el respectivo descuento a tiempo que no hay servicio.
León Boy (@leonbillyboy) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio Acapulco @LaRomaDF
L (@lts_Lu) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?
Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
Johan ジョアン (@Johan_redfield) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio empezó a presentar fallas 😪
Moreno Hernanadez (@bailandotango20) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi IZZI , según reporte de @TotalplayAyuda el cableado de araña no es de el. @TotalplayAyuda te pedimos retirar toda la basura que obstruye para caminar.
Ángel Ríos (@angel_rios) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Jajajjaja además usando el “en caso de un posible, tal vez a lo mejor, no se sabe, puede ser que se te haga un ajuste”
L (@lts_Lu) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
Mario Bros (@mipm_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
L (@lts_Lu) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mire (@dramireneo) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Misael me van a marcar para no ofrecerme ninguna solución y dejarme colgada nuevamente? Gracias
Brrbrr🐰 (@ximmegalindo) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Me puede proporcionar un número para que me instalen su servicio
Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx hasta que hora me vas a solucionar el servicio de internet!!!!
Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 11 minutos
Es increíble que no tengas ninguna respuesta @totalplaymx! No tengo servicio de Internet!!!!
Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 13 minutos
15. Es increíble que no tengas ninguna respuesta @totalplaymx! No tengo servicio de Internet!!!!
ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Para querer hacerme ver como un idiota? Creen que no se hacer una prueba de velocidad y bueno además ya no estoy con ustedes, incumplieron y ya me hicieron enkabronar
Rebek Valdiviezo (@Rebekvaldiviezo) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @Jessik2517Mayen @izzi_mx Estoy trabajando desde otro domicilio porque no saben hacer su trabajo, cuando yo me anticipe. Solo estoy leyendo sus respuestas copy paste y no hay solución. 😒
🅶🅴🆁🅰🆁🅳🅾 (@jerry160285) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio d RED pueden ayudar, urge !!!
Luis R. (@LuisGus39758119) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas el internet está cada vez más fallo y lento y está fallando la señal demasiado acá en Leon, gto🥹🥹
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos
@ANTONIOEFREN @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Estamos en seguimiento vía DM, seguimos en espera de tu mensaje. JoseG