¿Totalplay está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 14 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩
Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor
Joseph (@Maynard0) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio
EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Tanta publicidad y expectativa y ahora no tengo video ni internet ... ayuda de alguien en @totalplaymx ... que por cierto me engañaron diciendo que eran dos teles gratis y una vez que pagué me dicen que solo serán por tres meses... eso es una estafa
Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Qué onda con su soporte??!! Hablé para reportar el internet, me solucionaron a medias y ahora el Wi-Fi extender tampoco funciona!!! 😡😡 empiezo a odiar @totalplaymx
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Seguimos esperando el milagro para poder recibir el servicio de @totalplaymx contratado... cuando gusten... nadie aparece para reparar lo nuevo y recién instalado
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
No quería volver a cambiar de compañía telefónica pero @totalplaymx en estos últimos días está espantoso!!! Tienen un muy buen servicio de atención a clientes pero no solucionan el problema de intermitencia que tiene el internet!!!
Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor
Moony Rmz (@MoonyRmz) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Me cambie de totalplay a #izzi porque hace años el servicio me funcionaba muy bien y tengo dos días y ya me esta fallando????? 🥺
Joseph (@Maynard0) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?
Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya llegó el técnico de @totalplaymx @TotalplayAyuda y que creen... estaba mal conectado desde ayer ... cambio dos conectores y dice que ahora si ya... los 4 técnicos anteriores NO detectaron esto? La pérdida de tiempo es enorme por un servicio engañoso y mentiroso con sus promos
Germán Quintero M (@germanqmd) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Son súper veloces para pedir la identificación y hacer el contrato de @totalplaymx y a la mera hora ni buen servicio ni respuesta oportuna por las fallas ... pero como falla a las dos horas de instalado?????
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Tengo un técnico de @totalplaymx que al parecer se quedará a vivir en mi casa porque desde las 7:20 hasta ahorita no le pueden tomar una p$%€@ llamada!! Y no se puede solucionar el maldito problema!! 🤬🤬@TotalplayAyuda pésimo servicio!!!
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes
Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TotalplayAyuda Ya quiero ver que en mi factura me cobren 1.6 MEGAS que recibo y no los 300 que contrate!🤬 y como no tengo servicio en el extender suegro no me lo van a cobrar!! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra Rico (@saricosol8) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplay @totalplaymx favor de reestablecer el servicio, está fallando mucho.
Jorge Borrego (@jborregotriana) reportó hace 5 minutos
@Megacable más de 7 días sin poder resolver la falla? Ya es mucho tiempo. Pero su pago si lo quieren puntual? Pésimo servicio. Así son en @totalplaymx ?
NDM (@Chef_Petit) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx es encerio? Apenas contrate el viernes y hoy ya no tengo linea ni internet? Ese es el servicio q tanto me recomendaban?
De Jalisco pal' mundo🖤 (@Yanine8711) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda nos quedamos sin servicio, primero de Internet luego se fue la señal de cable podrán ayudarnos
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
****** @TotalplayAyuda DLV su servicio 🤬
Arturo Sandoval (@artsan2011) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx no sirve para nada cada rato se va , mejor cambiar de compañía
Femme Fatale (@JazRV) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes, hace un rato que mi servicio esta fallando, me aparece el foco LOS del módem en rojo. No tengo internet ni tv. Espero me puedan ayudar.
Nada personal (@animalsereno) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco
@totalplaymx hola no tengo servicio, les mandé MD sin repuesta todavía, su número 8000600309 presiono la opción de servicio técnico y me cuelga 🤡🤡🧐
Danno Rmz (@Gothicc_Lord) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Buenas tardes. ¿Me podrían ayudar? Cuento solo con servicio se internet y ayer solicité cambio de plan de 20 Mbps a 40 Mbps, pero desde que hicieron el cambio, no tengo internet. El problema ya va para 24 hrs y no me han ayudado a resolverlo. Por favor, ¡me urge!
Josué (@eldiosbuho6) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda buenas tardes me acabo de quedar sin servicio de internet me urge