¿Totalplay está fallando o caído? in Nicolás Romero, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Corte Total | hace 3 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 12 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 12 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 13 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 13 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@xocoratu @MIZAEATSUKE @totalplaymx Yo 02060 y sin servicio
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Ángel G. (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@tzili007 @totalplaymx Es a lo que iba mi queja, ya están presumiendo su WiFi 6 cuando no pueden tener un módem decente que de una red de 2.4GHz estable.
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Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Muy buena respuesta, esperemos que los atacantes no conozcan metodologias de VLAN hopping para tomar control del enlace troncal. #ClubTotalplayEsUnRiesgo
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Sayupeppers ✨ (@sayupeppers) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx supongo que ustedes nos harán un reembolso por las horas que estamos perdiendo laboralmente gracias a su PESIMO SERVICIO. #SinServiciosTotalPlay
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin
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Carlos Celis (@Cerbervs) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx La red está visible y disponible sin haberme consultado, están usando el router para promover un servicio sin consentimiento.
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Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México@totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Daniel Lopez 👨🏾💻 (@AFDanielLopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@acja86 @sinpozx @totalplaymx Chale eso si esta feo de echo yo hace unos 8 años cancele telmex y me pase a total x qué igual paso un camión voló las fibras ópticas y todos al otro día en chinga a poner fibras menos telmex tardo un mes y justo el día que llegaron a reparar estaba total instalando
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Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda que onda totalplay, todo el fin de semana sin servicio y no pueden arreglarlo??
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @snoy57_YT Ya se envió, tengo otras cosas que hacer qué solo estar vigilando un servicio qué se paga y que debería funcionar bien!
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Pues después de unos buenos gritos de mi parte a la persona de servicio a clientes, mágicamente los técnicos llegaron en 40 minutos y aquí están justo ahorita. Espero que todo quede a mi entera satisfacción.
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MICCAHVIE (@miccahvie) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx ahora que pasa con su servicio intermitente, espero acepten los pagos de la misma manera
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B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Hola! Aun sin novedad de la recolección. Lo que me preocupa es que vayan a generar otro cobro y yo ya no utilizo el servicio desde hace 2 semanas. Quedo atenta :)
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@acja86 @sinpozx @totalplaymx A mi me fallo y tardaron 8 días en atenderme y todos los dias a la 1 de la tarde se va el Internet todos los dias.
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @Profeco @RicardoBSalinas ..de nueva cuenta con fallas 24 horas casi y ahora el servicio de TV no se ve! Caramba, que firma de auyentar al cliente!
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Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía
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jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@snoy57_YT Piénsalo @totalplaymx ya nos está decepcionando, tres días, tres reportes por su servicio un tanto mal, estamos viendo otra opción.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nch (@yosoynch) reportó@Ba_k @totalplaymx Ya te tocó vivir "foco rojo" en el módem ? (Corte de fibra)... Toda mi familia cuando se cae internet corre a ver si tenemos foco rojo en el módem... Nada más imagina lo aterrorizado que nos tiene el corte de fibra en total play jajajaja
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Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex (@CuentaTelmex) reportó@TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio de Internet. Es el peor pero lamentablemente no me puedo cambiar de compañía, @totalplaymx apúrenle porque medio pueblo se quiere cambiar con ustedes.
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rtrallymex (@rtrallymex) reportó@TELMEXSoluciona @clarodrive 6 días para solucionar el problema @totalplaymx voy a cambiar con ustedes
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Alejandro Medina (@AlexMedinaJ) reportó@Ba_k @totalplaymx Regresa a Infinitum con fibra óptica, es el menos peor
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Peter APG (@PedroAPG21) reportóQUE **** ****** ERES TOTALPLAY, JUSTO EN MEDIO JALE!
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ANTONIO GALEANA (@ANTONIOGALEANA1) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @IFT_MX Que pas con su servicio? súper lento y su servicio de atención al cliente y soporte súper groseros, me dejaron 30 min esperando y al regresar la llama ya no contestan.
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Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó@infinitum Únicamente denme servicio y con eso es suficiente, ya más de 12 horas sin servicio... #megacable #totalplay #izzi A que se debe la falta de servicio!??
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JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TotalplayAyuda Ya me están atendiendo pero sigo sin servicio de internet
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Gregorioh (@ghluna) reportó@totalplaymx de nueva cuenta con problemas de conectividad, agendan la visita para resolver, no vienen y la marcan como atendida.. y de nueva cuenta sin internet y cuando tengo el servicio con demasiada intermitencia. Que debo hacer para que me presten el servicio de calidad…
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Trascendent Traveler (@Infinity_kamui) reportóLlevo 15 días con @TotalplayAyuda y estoy algo preocupado por el mal servicio, primero los bajones de velocidad y ahora llevo unos días con baja señal de wifi en un lugar donde la primera semana funcionaba bien, de la nada al módem se le fue la fuerza.