¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla |
Televisíon | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Victor Ayala
(@VictorAyala) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Estaba con @izzi_mx pero al final su servicio fue deficiente, así que llame a @totalplaymx a la 1 pm me tarde 25 min en la llamada, me dijeron que de 2 pm a las 7pm llegaba el técnico y llegaron a las 2 pm. @dominosmx a ver si te aplicas y les pides tips para ser así de fast.
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca
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Eduardo Gómez
(@lalo_go) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Qué pasa #Totalplay @totalplaymx? Ya 1 hora sin servicio y sin poder reportar!!!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta
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Felipe y Con Tenis
(@lqsea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Franck
(@MrFranckMx1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@totalplaymx Ese tío totalplay quiero recomendar alguien para tu servicio pero todavía manejas el internet asimétrico
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Lola Deja-Vu
(@LOLADEJAVU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Puras mentiras, tres dias que iban a arreglar esto y se hacen bien vacas, no gracias, me cambio de compañia, pero que la gente cliente potencial de ustedes se enteren que son la peor opción
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Martín Riqué
(@WikiLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo problemas con mi servicio de internet que presenta intermitencias, sin embargo la app falla y no se puede agendar una cita con algún técnico #ayuda
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Felipe y Con Tenis
(@lqsea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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oscar ortiz
(@drekcito) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx
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aLita
(@alelunita77) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡
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Felipe y Con Tenis
(@lqsea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)
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Federico González
(@buhos77) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio
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Adriana Montiel
(@adryana1011) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!
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César Paris
(@ParisAlvidrez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Horas sin servicio @TotalplayAyuda, sin tele, sin internet y sin telefono ... en sus telefonos solo me dicen que ya lo saben y que me espere ... en serio ??? ... 😡😡😡 @totalplaymx
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donald bertrand
(@donaldobertrand) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx y @TotalplayAyuda pésimo servicio al cliente. Imposible contactar a un ser humano en una emergencia causada por su mal servicio
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Eric ®️
(@Ericdanie54) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@RicardoBSalinas Totalplay está fallando!
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Felipe y Con Tenis
(@lqsea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas Sí tienes tu tarjeta azteca, crédito en Baz o en Elektra, debes la licuadora, la lavadora,la tele, la Italika, tienes totalplay, aquí el señor te está dando permiso que te des de baja y dejes de pagar ¡Vamos todos a armar este movimiento! #NoLePaguesAlDeudor
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Marc
(@MarccZ26) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx llevo más de dos días esperando a que me hagan cambio de domicilio en la Cuauhtémoc, CDMX, llamo diario y solo juran que ya vendrán y que lo escalaron a un área especial, estoy en Home Office y he gastado mucho en datos móviles, ya mándame a instalar, @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maguali
(@Magalii_RZ) reportó
@TotalplayAyuda Holaaa llevo 20 minutos sin tener señal ni internet 🤡 ¿Me pueden ayudar por favor?
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Itzel Del Ángel
(@supeersoniiic) reportó
@TotalplayAyuda ayuda! No tengo servicio desde ayer! Y ni si quiera es posible comunicarme con servicio al cliente 😠 @totalplaymx
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Ale
(@ale_supernova) reportó
@TotalplayAyuda estoy sin servicio de internet y la app no me deja hacer el reporte.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
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A̠d̠a̠ R̠ d̠e̠ A̠ ★🇺🇦
(@ada_rdea) reportó
@enriquenoriega_ @PatoEsparzaCuak @totalplaymx No ofrezcas lo que no puedes cumplir, Telmex está peor que el Internet de Totalplay, diariamente tengo intermitencias y no puedo trabajar 😡
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Iván CA
(@_nandit0) reportó
Se cayó @totalplaymx o porque no tengo servicio ? 🙄 @TotalplayAyuda mi cuenta totalplay 0100065469 para que me digan que es una intermitencia pero para subir el precio si son buenos
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@JTeleve @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 810 8010. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
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Norma Aguilera
(@IreneAdler21) reportó
Los odio @totalplaymx @TotalplayAyuda siempre se va el internet en las noches de domingo y tienen un pésimo servicio al cliente, pero sí te suben la tarifa por sus ganas. Los odiooooo
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Hector H. Barajas
(@ektorbarajas) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda no es posible, no llevo ni el mes con ustedes y en este preciso momento no tengo internet!!! Ni porque tengo un plan empresarial!!! Y Justo en este momento es crítico que tenga internet