Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 4 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 13 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 14 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 14 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!
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Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?
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Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica
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𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión
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p1ch4rdo (@pichardoOu) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden apoyar tengo una duda operativa de mi servicio facturación para ser necesario!!! Gracs Bns tardes
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Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
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Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽 (@MiMamaMe_Mima) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityRT. Oigan @totalplaymx @TotalplayAyuda. Hay una cuadrilla dando "mantenimiento" ahora y nos dejó sin servicio a todos los que estamos colgados de ese poste. Los trabajadores dicen que son órdenes de sus superiores, si es así, sus superiores son igual de burros que el dueño 😠
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🏳️🌈Tonny So (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
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Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
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Diego Armando Garcia (@diego_dimayor) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ayudaizzi Cuál es el trámite para cancelar el servicio? Voy a contratar con @totalplaymx
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Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
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SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
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Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, MéxicoTio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
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Gabriel Zamora (@gazaur) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
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KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City****** @TotalplayAyuda tu aplicación no está funcionando y quiero ver la final. Me obligan a verlo ilegalmente. 🙄😒
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Blanco (@AlexBlancoM7) reportóEl wifi llega bien a toda la casa y no he tenido que andar moviendo cosas, con Totalplay eso fue un plus, porque antes con oros solo en la cocina llegaba la señal.
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Just Kareen (@KareengraceL) reportóDesde que tengo este servicio puedo trabajar sin estrés, Totalplay no me ha dejado colgado en juntas
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Omar Ocampo (@Omarky_2O) reportóEn mi experiencia el internet se siente más confiable, Totalplay ha sido una buena elección, cuando me cambie deje de preocuparme por mi servicio.
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Grace (@graceryaxe) reportóAlgo que agradezco es que casi no he tenido que llamar a soporte, Totalplay ha sido bastante confiable
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K-GREY (@JUST_KGREY) reportó@DrHalfredo @infinitum @totalplaymx totalplay me dejo sin servicio 15 días. se hicieron bien pendejos, para arreglarlo, les fui a cancelar la línea; me pase a telmex y termine cancelando el servicio por el mismo problema, ahorita soy parte de y izzie no he sufrido ningún inconveniente con el servicio o la atención
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Ernesto Benji (@BenjiNetos) reportóLa neta el servicio se rifa, el internet es estable y rápido, ver lo de los 10,000 megas en Totalplay confirma que sí vuela, y las promos mensuales siempre suman
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Euni🌸 (@_iuniss) reportó@TotalplayAyuda oye Totalplay, me llega mi estado de cuenta y a la hora de querer pagar en la app dice que debo cero pesos, chateo con tu bot en WhatsApp y dice que no tengo adeudos. ¿Que procede? Tengo servicio gratis y en penalizaciones?
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David (@Davin16054906) reportóLa experiencia ha sido buena porque el servicio se mantiene estable, con Totalplay ya no estoy pensando a cada rato si se va a caer
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Lupita Mendez (@LupitaMendz19) reportóMe gusta porque el internet funciona bien y no da dolores de cabeza, con Totalplay aparte las promos mensuales suelen traer sorpresas agradables
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the Twilight Rabbit (@monnarkh) reportó@RicardoBSalinas y dónde se consiguen los chips extranjeros? Igual, no me voy a registrar, así que a ver si le dices a los de @Totalplay que dejen de pedirme confirmación por SMS o WhatsApp para pagar el servicio. Que se cambien a Messenger o email.