¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 19 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Tlalnepantla	Wi-fi	hace una hora
Tlalnepantla	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Federico González (@buhos77) reportó hace 9 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor ayuda @TotalplayAyuda

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• 𝙎𝙓𝙈𝙑𝙍𝘼𝙄 · 8 | 𝙃𝘼𝘾𝙃𝙄𝙈𝘼𝙍𝙐 (@sxmvrai8) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx no puedo pagar en línea. No me acepta mi usuario ni contraseña. Ayuda por favor.

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• TOROSALÍA (@ConC_DeCasa) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda hola tengo un problema mi perro mordió parte del cable y necesito que alguien venga a re conectarlo

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

• Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

• Gerardo AviR (@gerardoavir) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽

• Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• zeus (@notakolatroniko) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Hola si ya cuento con el servicio pero me interesa un decodificador extra para otra tv cual es el costo porfavor

• Salvador Torres (@shavadorr) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen el peor servicio al cliente, voy a cancelar y reportarlos en @Profeco las llamadas están grabados

• Eliseo Ávila (@eliseoavila1986) reportó hace 8 minutos

  @Megacable es el peor servicio telefónico de atención al cliente, y peor servicio de internet, peor que @TELMEXSoluciona lástima que en CP no hay @totalplaymx

• #isc developer (@iooppp) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx tu ofreces mejor servicio???, @Telmex solo llama. @totalplaymx en cuanto tiempo me pones internet

• Gabbson3 (@NaneGaby) reportó hace 11 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Desde hace 2 meses me están cargando un servicio que no pedí y me dicen que me lo van a descontar el siguiente mes, no llega el descuento! Porque total play está haciendo esto? @AtencionProfeco

• Ana Maza (@anamazar) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda tengo una semana esperando a que vengan! Me contestan pero me siguen dejando plantada

• Isaac 🤖 (@isaacylaciudad) reportó hace 12 minutos

  @LaNalgaNori @CFEmx Aunque odio a su dueño, yo salir de Telmex y ahora estar en Totalplay... Excelente servicio.

• Estephanie García (@fafalia) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Ya lo mandé espero me puedan apoyar lo antes posible y publicamos los avances de su solución :)

• Jair Villarreal (@jairvillarreal) reportó hace 18 minutos

  Mi papá cambió el internet de la casa por el de @totalplaymx el ERROR MÁS GRANDE , #TotalPlay es una ****** !

• Benhu (@benhuoficial) reportó hace 19 minutos

  3 semanas de llamadas a toda hora cobrándome una cuenta que no es mía !@totalplaymx basta !! Me cambio a @ayudaizzi @ayudaizzi