¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Logre atender mi caso, y ya me dieron una buena atención de momento. Lo que si es que tuve que llamar muchas veces para que tomaran la llamada, es decir, llamas y se corta la llamada desde la operadora. Si fue perder el tiempo, pero ya me atendieron. Gracias.

• Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A ver hasta cuándo @TotalplayAyuda corrige el error técnico que nos impide entrar en la app de @HBOLAT Sigo sin poder entrar.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx

• EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

• Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 18 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.

• Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

• Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 36 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Humberto Mtz (@Betomar69) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda con @TotalplayAyuda nos engaña con poder acceder a @HBOLAT y no puedo entrar en mis dispositivos. @Profeco puede hacer algo?

• --- Juan--- (@planktonman) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Llevo días queriendo llamar a total play, pero el servicio de call center no funciona. Me urge y no me dan una buena atención, más bien no me dan ninguna atención. #totalplay @TotalplayAyuda

• violeta (@magojam2) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

• Dianuka Yogi✌️🏳️‍🌈 (@dianukayogi) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Una vez más, su servicio no es el mejor. Tenía una visita programada desde ayer. Van dos días y no tengo internet. Cuando mi trabajo depende del mismo. Pésimo servicio @TotalplayAyuda

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Daniel81000955) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @Profeco @Concilianet llevamos 3 días con un servicio pésimo de Internet y hable para el ajuste de mi factura y dicen que no es posible. No podemos desempeñar nuestras labores por su servicio.

• IVES ALTAMIRANO (@IVES_ALTAMIRANO) reportó hace 4 minutos

  @aleqsStrokes @TotalplayAyuda De hecho , hoy me toca pagar el pronto pago $920 creo, jajajaj y sigo con el problema de 3mbps

• an3vision (@an3vision) reportó hace 4 minutos

  @artificemm Cámbiate a @totalplaymx a mí me dejaron sin servicio 15 días hace 2 días ya les cancele a @TELMEXSoluciona. Si te recomiendo te dan un descuento a mi y a ti. Ah te instalan en 2 días. No soy vendedor, soy un usuario como tú, cansado de los idiotas de Telmex y su burocracia

• 𝚁𝚘𝚘 (@gwithlv) reportó hace 8 minutos

  creí que era la única a la que le andaba fallando Totalplay y acabo de ver que un montón de gente anda igual

• ♟ (@f2kiwi) reportó hace 11 minutos

  @RenooxxGamer Ya somos dos paisano, **** totalplay

• Irving Santos (@IrvingS41760403) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Solo casi tres días con un internet de 5-10 mbps cuando estoy pagando y debería tener uno de 200, y cuando intento solicitar ayuda en su app solo me reinicia el módem y sigue igual. UnU

• Gerardo Escobedo (@Gerry_Escobedo) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe si @totalplaymx nos va a bonificar algo por el fallo que lleva más de dos días?

• Dan (@Dan20Xlp) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Estoy pagando 80 Mg y solo recibo 1 Mg, espero pronto resuelvan este problema tan desagradable ya que solo ocupo su servicio por el internet y ha estado super deficiente estos últimos 3 días

• Wolfblack 🐺 (@wolfblack1802) reportó hace 18 minutos

  @FapParaMoarr @TotalplayAyuda ayúdenlo, no ven que esta sufriendo?!

• José Juan Mota (@backmota) reportó hace 20 minutos

  @AtomJuaro @TotalplayAyuda @totalplaymx Lo peor es que el maldito recibo llegará sin descuento