Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nicolás Romero, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 21:07 GMT-5.
- Wi-fi (44%)
- Corte Total (33%)
- Internet (22%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 45 minutos |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Corte Total | hace 11 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
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Corte Total | hace 16 días |
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Corte Total | hace 25 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoOye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬
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Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoComo quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !
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JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoVamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.
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Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda Gracias ya solo estoy en espera que vengan a instalarlo.. solo falta un permiso y listo...
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Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, México@totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red
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Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?
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Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(
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Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter
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Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
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Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México@TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.
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Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
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Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto
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JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO
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Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
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Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.
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ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportóMe urge funar a @totalplay por incipientes.
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Mamonymous (@Mamonymex) reportó@RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.
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Saan (@Arantza_Saan) reportóAlguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?
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A (@luisplasti) reportó@RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión
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Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó@RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.
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CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó@RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!