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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla Corte Total hace 7 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 8 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 9 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • luisferfranco
    Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

  • cefomx
    JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • Cesar_chicharin
    César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • cessfabree
    Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • emmanuelrimbaud
    Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • OurbinaL
    Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme

  • helloroque
    Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • alexxguerra
    Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces

  • alexxguerra
    Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

  • MerlinNai
    Nai Merlin (@MerlinNai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

  • antoniomge
    Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

  • mrgasita
    Ponymmus (@mrgasita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian

  • alexxguerra
    Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!

  • Cesar_chicharin
    César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • crysttt
    CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • antoniomge
    Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

  • pilargalvand
    Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

  • chucho_rrizo
    Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • PaolaBordaGaray
    paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @gera_carrillo @TotalplayAyuda Continuamos al pendiente de tu respuesta por mensaje. JuanF

  • MaraPria1
    María Pria (@MaraPria1) reportó

    @totalplaymx #profeco es su responsabilidad dar la informacion correcta y completa a sus asesores.. Porque hablamos con varios y la informacion fue a cuebta gotas y por lo que veo mal

  • HugoCdmx
    Hugo Rodriguez (@HugoCdmx) reportó

    @totalplaymx pésimo servicio, desde el martes pasado me harían la instalación de mi servicio, ya pasó una semana y no ha sido posible, lo peor es que jueves viernes sábado domingo y hoy martes confirmaron que harían la instalación y nada aún,

  • hermanillo21
    Chris González (@hermanillo21) reportó

    @izzi_mx puedes venir a poner internet a mi oficina? Llevo días esperando a @totalplaymx que reparen algo y tienen 3 días prometiendo que llegan entre 11am-4pm y sigo perdiendo tiempo y dinero!

  • NSahory
    Leeteuk forever (@NSahory) reportó

    @totalplaymx No tengo servicio desde el mediodía, es una **** estar pagando algo que no te dan y además de que no dicen qué sucede ni dan un tiempo estimado.

  • JumpStuntman
    Eduardo Reyes,Jump (@JumpStuntman) reportó

    @totalplaymx Sin internet, su servicio está fallando

  • AbrahamMtzAla05
    Abraham Mtz Alanis (@AbrahamMtzAla05) reportó

    @totalplaymx Responden más rápido por aquí que por mensaje o por sus números de soporte técnico, desde la mañana mi casa sin servicio de Internet y telefonía

  • mespi4
    Miguel de B_N (@mespi4) reportó

    @Angel95049246 @totalplaymx Yo llevo 5 horas y no aguanto la desesperación que no saben si es una “falla en la zona” o mi módem, se contradicen

  • cmst_18
    Montzerrat Sánchez (@cmst_18) reportó

    @TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Nadie ayuda!!! Pésimo servicio!!!

  • Cojorico07
    Cojo Rico (@Cojorico07) reportó

    @totalplaymx otra vez tu red está lenta