Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Cuautitlán, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 7 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 18 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 11 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• 
  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 51 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• 
  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• 
  Carlos Mireles (@merolgore) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

• 
  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• 
  Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• 
  Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 25 minutos desde Nicolás Romero, México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  eddyzza (@eddyzza) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

• 
  Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• 
  Alexa Castavilla (@betzi210180) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx por qué no respetas las promociones que les ofreces a los usuarios?? Qué mal que engañes para vender!!! Bueno, si el dueño de la empresa es un agiotista que nos podemos esperar 🤬

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 36 segundos

  Una mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 4 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @ameenjalal65 ¡Con Totalplay la conexión no falla, así que el reto ya no es la reunión, sino mantener la concentración! JazminR

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  Abrí tantas pestañas que ya ni sabía qué estaba haciendo, pero con Totalplay todo cargó sin problema y eso ya fue ganancia

• 
  Rayito (@SoyElRayito19) reportó hace 5 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la vida usé Infinitum hasta hace unos meses que me cambié de casa y cambié a Totalplay Con Telmex mínimo eran 1 o 2 días al mes que había un pedo con el servicio, con Totalplay nada

• 
  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 5 minutos

  logré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx

• 
  Caifo  (@Caifo) reportó hace 11 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 14 minutos

  Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

• 
  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay