¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Adán Landin (@AdnLandevsky) reportó hace 8 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tengo más señal en mi casa con mi teléfono conectado a la señal de CDMX-Internet para todos, que con mi asqueroso servicio de @totalplaymx

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Que poca de servicio que entre areas de servicio y cobros, se pansan la bolita y nadie sabe dar una solución de un cobro! @RicardoBSalinas

• Jesú pero no de veracrú (@jefrancomix) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Qué onda @TotalplayAyuda ya mero tenemos servicio de nuevo en CDMX?

• Ponchote (@Ponchote) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez @totalplaymx fallando….

• Max (@gauss182) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx ooootra vez tengo que hacer todo esto de mandarles mensajes, porque no pueden cobrar en automático el servicio? Por mes 14 tengo que hacerlo así??? 😡😡

• faku (@fakiiu_) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?

• Tetuán (@Tetuan777) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx para hacer un cambio de email la hacen de pedo y para que conteste un supervisor nunca @TotalplayAyuda

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• iMeitor (@meitor) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Marco Corona (@guard0untatuaje) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hoy se cumplen 3 días que no hay servicio en Azcapotzalco, llamo y le dan un número de reporte nada más .

• Aby (@AmyrAbigail) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx Quiero dejar a Izzi para irme con ustedes y me plantan para la instalación. ¿Significa que iré de mal a peor?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• Fernanda (@mafernifika) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  De por sí bastante malito el internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda y ahora dos días sin servicio en absoluto. En la app intento reportar y que no me preocupe que ya está reportada la zona y en la línea telefónica, lo mismo. Pero si me preocupa. Me emperra, además.

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx El servicio no es nada barato como para que ocurran estas incidencias a cada rato @TotalplayAyuda #TotalPlay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @RomoKuri @RicardoBSalinas @totalplaymx Entre los planes que vienen, no sabia que un aumento de casi 10%, de forma arbitraria, incluso con nuevos suscritores, estaba contemplado. Me siento engañado...ah y por cierto nunca me llegan los Mbps que prometieron

• reese (@Denn24804402) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @gabbyfigueroa Yo quiero total play, tengo muchos conocidos que estan contentos con su servicio pero no tienen cobertura en jantetelco morelos 😪 solo los ineficiencientes de telmex y les tienes que estar rogando para que te instalen

• Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Pues de verdad que me urge que lo restablezcan porque siempre salen con lo mismo… y espero que me rembolsen por el pésimo servicio que siempre tienen

• Thomas Dunmore Rodriguez (@t_dunmore) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @TotalplayAyuda @RomoKuri Les pediria que respeten el precio acordado por la duracion del contrato. Entiendo que un aumento en el momento de renovar un contrato es totalmente legitimo pero yo soy cliente nuevo, llevo 6 meses de servicio

• Aldo Vargas Meza (@aldov500) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx como puedo cancelar mi servicio, sin tener que hacer una llamada? Ya lo intenté pero sus telefonos no sirven, literalmente no es posible entenderle a los operadores

• Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @loalamilla @cinherrera25 Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Es el último DM que les respondo. Qué servicio tan malo de veras. El peor

• David Martinez (@DavidMa87884542) reportó hace 13 minutos

  Me hacen salirme de una junta de trabajo para que me digan esas cosas ? Que mal servicio en todos los sentidos @TotalplayAyuda @totalplaymx ni saben a quien tienen que mandar ni a donde

• Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Por eso les comento, qué otra solución me pueden dar, porque la verdad ya llevo más de 2 horas son internet y cómo les comenté estoy trabajando desde casa por lo cual requiero del mismo.

• Gustavo Quintero (@gusmd7) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx acaban de quitar canales y ya anunciaron que van a quitar más. Ah! Pero aumentaron el costo de su servicio.