¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 01/14/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 20 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …
Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi
Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco @CdmxProfeco 7) pedí levantara una queja contra ella y su actitud hacia mi persona y por la falta de atención al cliente, y nuevamente de manera retadora contestó 8) el número de reporte es 166499430 Espero se tomen cartas en el asunto contra esta asesora
Claudia Infante (@claudiajovita) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿Cuánto se tarda en re conectar el servicio?
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo ya varias horas sin servicio y necesito trabajar ayudaaaaaaa!!!
brandon (@BwandonNight) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no veo desde el app la opción de referir a un amigo podrían ayudarme?
Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar porque no tengo servicio y no me puedo comunicar con ustedes
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio y atención al cliente (🧵) @Profeco @CdmxProfeco 1) El día de hoy tuve una visita para cambio de decodificador. 2) Llevamos más de una hora y cuarto en el teléfono esperando a que un agente atienda a los técnicos para dar de alta el equipo.
eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 29 minutos desde Tultepec, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?
YoSiempreAzul (@siempreazul90) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola ¿Cuántos días tardan en instalar un servicio de internet @totalplaymx ? CDMX c.p. 06240
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda por segunda vez en la semana me quedo sin servicio, me pueden ayudar por favor? 🥺
Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!
Rockikin Ponce (@Rockikin) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Chale! Y yo que culpa tengo, pago para un buen servicio y quien paga eso? Debo estar trabajando y quien me lo va a hacer?
King nothing (@socdelgado) reportó hace 48 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito levantar un reporte de servicio y en el teléfono nadie me contesta, puros robots
Barbara Santana (@BarbSantana) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ojalá fuera intermitente pero ni eso, simplemente no hay, dijeron que vendría otro técnico porque el problema está en la caja de la calle, y que somos como 20 usuarios sin servicio. Me confirmas si ya están trabajando en eso porfa?
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda necesito que arreglen el internet me urge por mi tábano Haz algo @IFT_MX @Profeco
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.
King nothing (@socdelgado) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias
Omar…. (@El_Omaaar) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito que vengan a checar lo del servicio de internet. Quedaron de hacerlo hoy y no veo claro. Ccp @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diego Alfonso Vázquez Pérez (@diegoalfonsovp) reportó hace 3 minutos
A las 2 pm andaba bien aburrido y contrate @totalplaymx porque Izzi es una basura, a las 2:50 ya tenia mi contrato y mi numero de cuenta y a las 3:10 ya hay un técnico para instalar modem en la puerta de mi casa xd, excelente servicio.
Isabel CE 💗 (@isabroke) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx pésimo servicio, no tengo Internet ni línea ni nada desde el 13 de octubre y no me resuelven, agendan visitas de técnicos qué nunca llegan no dan solución
WTJ KAT🐍 (@wtjkat) reportó hace 8 minutos
@mephisto051 cambiateee, totalplay es una ******! 🫠
Valeria Salazar (@Valeria74531611) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Me ofrecieron una promoción de #HBOMax por dos meses gratis y me están haciendo el cargo de la misma!! No me dan solución en su línea de servicio y quieren que les pague ya... Pésimo servicio. ¿Por aquí si me pueden dar solución?
Antonio Aranda (@AntonioAranda84) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda me tardaron 1 mes en cambio de domicilio de red empresarial y ahora no me envían sus megas correctos peor el día de hoy te corta las llamadas en los teléfonos #serviciototalplaydelasco
Marquinhos (@hares_cm444) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda les envié un mensaje para reportar una falla, llevo horas sin internet.
Isabel CE 💗 (@isabroke) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda cuando resolverán mi problema? No tengo servicio, dicen mandaran a un técnico y nada
☠Piratanomada☠ (@piratanomada) reportó hace 16 minutos
@HBOMaxLA Porque en iniciar sesión con operador en la aplicación no esta totalplay ❓🤔
Aldo Chavez (@itinerante26) reportó hace 17 minutos
@philomoro Seguro que no hay cobertura de Totalplay e tu colonia? una pena ...soy distribuidor de Flash Home, y distribuimos el servicio de Totalplay por todo México
Juliana (@NoeCDMX) reportó hace 20 minutos
@YazminB56258465 @totalplaymx @infinitum Tienen buen servicio?