¿Totalplay está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 1 minuto desde Teoloyucan, México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• 
  Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• 
  EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• 
  JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

• 
  Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

• 
  Brendix 💕 (@AuEliB) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

• 
  --- Juan--- (@planktonman) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

• 
  Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

• 
  violeta (@magojam2) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

• 
  Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• 
  CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• 
  Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• 
  Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 55 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sir Alex Pericoñ (@PedrotePadrote) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas tío, desapareciste mi área bien cabron ni tiempo de reacción me diste, lo más ****** es que ni alcance ir a la posada recontratame o te agüitas. #totalplay @totalplaymx

• 
  DIEGO SIERES (@DIEGOSIERES) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Me extraña que me pregunten de qué número los recibo, si los mandan y nunca sale el número, cada mensaje he “bloqueado” el número y me siguen llegando, esa estrategia tan baja que tienen de no mostrar los números para dificultar los reclamos es nefasta

• 
  Aby 🧸. (@aby_mda) reportó hace 3 minutos

  @Profeco @IFT_MX ¿cual es el proceso de denuncia por incumplimiento de servicio por parte de @totalplaymx? Solo me tienen en espera en la línea telefónica y no me dan solución a mi problema. Gracias

• 
  Bety Yoshioka (@BetyYoshioka) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no te servicio en la app, cuando quiero entrar a TV no da ningún canal

• 
  20_rxmirez_ (@20_rxmirez_) reportó hace 8 minutos

  @mingods3 Soy yo bro es que te quiero ofrecer un paquete Totalplay de 1000 megas en $600 que incluye llamadas ilimitadas al extranjero y poder navegar sin límite en cualquier página y poder disfrutar de Warzone sin sufrir ningún tipo de Lag

• 
  Jony (@JonatanSeguraVi) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Para la instalacion de un wifi extender.

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @mariomunoz73 @TotalplayAyuda No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• 
  Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda ahora contesto el DM, ya regresó, la falla fue solo unos 20 minutos.

• 
  Antonio Cruz (@vstsales) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @totalplaymx quedo en pasar por un equipo en fecha y hr específico sin embargo no pasaron no estoy a la disposición de la empresa para que pasen por un descodificador de un servicio de TV que ya no requiero sin embargo dicen que solo tienen hr abiertos