¿Totalplay está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 día
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 11 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• 
  𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 26 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.

• 
  psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!

• 
  Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx

• 
  JoyJay (@JoyceGar16) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  Gabriel Zamora (@gazaur) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?

• 
  Chutchito Bel (@chuchigrinch) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?

• 
  Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!

• 
  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• 
  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• 
  Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.

• 
  Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• 
  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?

• 
  Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!

• 
  Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, México

  @totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico

• 
  The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?

• 
  Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 58 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar (@cesaalivga) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Ya es la segunda intermitencia en menos de una semana ya se parecen a @TELMEMEXmx

• 
  Javier Velasco (@JaviiVelasco) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden mandar mi estado de cuenta porfaaaaa. Otra vez no funciona la app

• 
  Fernando Rosales O (@FdoRosales) reportó hace 10 minutos

  @GabyElizalde @totalplaymx @infinitum sigue siendo el rey. Solo a veces hay que monitorearle que te estén mandando la velocidad que pagas

• 
  El Frankxav (@Frankxavmx) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda a que hora se soluciona el problema de intermitencia en Ecatepec?

• 
  Cesar (@cesaalivga) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @TELMEMEXmx Espero y me bonifiquen los días sin servicio por qué cuando yo me atraso en el pago me quitan el servicio y de todos modos pago completo

• 
  Andrea Martínez (@andreamroji) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Terrible servicio. Me dejaron plantada dos días seguidos para el servicio de cambio de domicilio. 40 minutos en llamada esperando alguien conteste y no atienden.

• 
  Alexander Tesla Miranda (@alexvictorino77) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda 🤔🤔 Pues ya con este ya tengo otro Folio para la colección que me están haciendo. Entonces, en otras palabras vamos a darle mas vueltas al asunto para que se aburra y ya no darle solución?? Es lo que entiendo 🤨🤨

• 
  Sandy( taylor's version) (@Sandiaa130) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre Totalplay y tú internet chafa

• 
  Eduardo Flores (@Eduardoflogar2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana 3 citas programadas y nunca vienen pero si me cobran un servicio nulo y inexistente, ya digan que puedo pasar a cancelar mi servicio y mudarme a @totalplaymx

• 
  Maribel Robles Tafoya (@TafoyaRobles) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Más de una hora sin servicio. Ya envié msj por DM y no me han dado respuesta