Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 01/23/2026 02:15

enero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • HugoMolinaMx Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda en verdad que ustedes se esfuerzan día a día por hacer enojar a sus clientes, increíble que para facturar prime en mi servicio tenga que cancelar mi cuenta y crear otra!!! Son una mamada!!

  • victorzavala666 Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

  • jcarlmen30 Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio

  • OmarAyalaRI OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 3 días sin internet, por fallas en tu fibra óptica. Será que esto se descontará de en la próxima factura? Seguimos esperando al técnico

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • FranciscoGemin4 Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

  • victorzavala666 Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mariaaakii Contrata sky, ahí si pasan todos los partidos, solo por 250 pesos al mes, hasta te dan acceso a su app en donde SI puedes ver los juegos sin problemas. Yo tuve que hacer eso ya que @TotalplayAyuda no da soluciones, solo excusas. Ahh y sky es de prepago, sin contrato!

  • Skyller31 Skyller31 (@Skyller31) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

  • victorzavala666 Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

  • buhos77 Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • OmarAyalaRI OmAr (@OmarAyalaRI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda al menos podrías informar a tus clientes sobre fallas en tu servicio. Sin internet desde la mañana. Quieren pagos puntuales, pero nunca se hacen responsables de sus fallas.

  • leosanchezr87 Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • lts_Lu L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

  • Zucchiniblute Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guillermo_ge 😎 (@Guillermo_ge) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, algún update? Necesito mi servicio restablecido, si no para ir contratando @totalplaymx

  • Hachi_Feria Hachi (@Hachi_Feria) reportó

    Definitivamente voy a cancelar HBO con @totalplaymx y lo contrataré directo, llevo meses esperando una actualización la cual no llega

  • Roberto93098350 Roberto Cruz (@Roberto93098350) reportó

    @TotalplayAyuda Ayuda porfavor les envie mensaje al DM

  • _xanax_overdose 丂卂ᗪ ᗪᐯ卂 卩ㄥ卂ㄚ乇尺 (@_xanax_overdose) reportó

    @Holy0317 @TotalplayAyuda A mí sí me contestaron y no dije que su servicio era una ****** XD

  • cesalph Cesar Vedder (@cesalph) reportó

    Oigan @TotalplayAyuda una intermitencia de 1 hora es comprensible pero ya de 6 horas no maaamen, que se les quemo una estación o qué pedo HDLV.

  • Heyjessh_ Jessica Mayeline (@Heyjessh_) reportó

    @totalplaymx Es muy difícil cancelar su servicio, ¿alguien podría asesorarme? 🙄🙄🙄

  • Erick325ac Najera (@Erick325ac) reportó

    @TotalplayAyuda podrian ayudarme

  • Muad_dib_Dune ElPelonAmargado (@Muad_dib_Dune) reportó

    @EvaDeMetal No!! El problem es que en esta dimensión no funciona el Totalplay pero solo en tu casa necesitas un Módem interdimensional! lol

  • moneyy_chase MoneyyBag Chase (@moneyy_chase) reportó

    @Dezo6od Me parece más increíble que Gears 5 lleve más de año y medio siendo online y ustedes aún sigan con totalplay, si tanto problemas les ha dado para jugar porque no cambian de compañía??

  • AVincenzoHR VincenzoH (@AVincenzoHR) reportó

    @TotalplayAyuda les envié por DM lo que me solicitaron, pero aún no tengo respuesta!!