Estado del servicio de Totalplay en Nicolás Romero, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 8 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 17 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 18 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre la misma respuesta.. En fin

• 
  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

• 
  Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 12 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• 
  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

• 
  Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

• 
  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• 
  Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• 
  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• 
  Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

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  🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?

• 
  Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• 
  Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

• 
  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fidel (@FIVAPCELL) reportó hace 6 minutos

  Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 10 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

• 
  Sr.Froggy (@PARCAclcl) reportó hace 11 minutos

  @Ivannavanovish JAJAJAJAJA no soy el único a la ****** el totalplay

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 14 minutos

  Estaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo

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  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

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  Victor Martinez (@kabulin) reportó hace 16 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Un amigo tenía un problema similar. Se organizaron los vecinos, hablaron con el técnico de Totalplay y en una semana les puso el servicio a todos. Yo creo que si la exclusividad con megacable no está escrita en el contrato de renta lo pueden hacer.

• 
  Fiera Pana #FueraGrupoPachuca (@FieraPana) reportó hace 16 minutos

  @DrArthrex Dónde yo vivo, Totalplay es una **** joya. Llevo 6 años con el servicio, me ha fallado dos o 3 veces y el mismo día queda sin necesidad de levantar reporte porque al parecer lo detectan casi en automático. Por otro lado, Telmex es lo más ****** que he tenido.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 16 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 20 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 23 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay