¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 11/16/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Cuautitlán, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@marcotpmx @totalplaymx @TotalplayAyuda La prueba la realizaste on c abñe Ethernet o wifi?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
Hec (@HectorFlores04) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda cómo puedo solicitar que se haga un cambio en mis facturas y aparezca mi RFC?
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan amiguitos de @TotalplayAyuda me podrían echar la mano con mi conexión? Llevo varios días con muchísima fluctuación, ya reinicie con la app, desconecté todo, cambie contraseña, y sigo teniendo picos de LAG durísimos, cuando antes era súper constante su servicio.
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
Adenina Luna (@AdeninaLuna) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No he recibido respuesta
Julian Marsell (@JulianMarsell) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo mucha intermitencia en mi servicio de internet, el servicio de televisión no deja ver el menú, estados de cunta, anytime inaccesible ¿Me pueden apoyar ya llevo 4 días así? @TotalplayAyuda
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)
luis arturo (@mascarrom) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...
ventas iusacell (@ventas_iusacell) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es realmente nefasto todo el pseudo servicio que ofrecen un maldito número de cancelación no me dan después de más de 24 horas?? Por eso mismo cancelaré!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Chris 😈😈 (@YoDiabloRojo) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx para reportar falla en el servicio, como puedo contactarlos?
𝔇𝔢𝔰𝔪𝔞𝔱𝔳 (@JacobIbar) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx que porqueria de internet para el gaming
Itzel Poulain (@Itxelina) reportó hace 5 minutos
@Armando_Mora_ @ayudaizzi @totalplaymx Pues un par de veces nada más me ha fallado, pero fue un rato. Afortunadamente no han sido horas o días, por lo demás no tengo queja.
La diva (@MabiMontalvo) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona lo que ustedes no solucionaron en 11 días @totalplaymx me instaló en 3 horas !!! @TELMEXSoluciona gracias ya no quiero su asqueroso servicio
ivan ramirez (@ivanreneramirez) reportó hace 6 minutos
@Profeco Como hago para que @totalplaymx deje de lalamrme. Pará cobrar un servicio que tiene contratado otra persona?? Llaman para cobrar y cuando quiero explicar que no es mio el servicio cuelgan o son groseros. Algunos de plano dicen que no saben pero seguirán llamando.
Orlandillo (@onego1) reportó hace 7 minutos
@jorgecard18 Excelente servicio 4 años con totalplay y al igual que todos los servicios suele a veces fallar pero la atención y reparación son muy rápidos además de que no son frecuentes las fallas como otros
Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 7 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄
Jenny Piña (@jenpif) reportó hace 7 minutos
@Esme_BasoriaO La verdad TotalPlay es mucho mejor, tengo más de 5 años con ellos y no pienso cambiarlo. En cambio escucho muchas quejas por Izzy...!!!
Goldenwind (@JJeessuusso) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Mejor optimizen su internet, no hay día en el que no me desconecte de mis clases en línea xddddd
Tigre Regio (@Tigreregio1967) reportó hace 21 minutos
@Danyboy431 @Esme_BasoriaO No sabes lo que hablas, pase años sufriendo con Izzi, nada más me cambie a Totalplay y santo remedio, la excelencia en el servicio