Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Nicolás Romero, Estado de México 01/31/2026 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • Almego Alfredo González (@Almego) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! De nuevo no tengo servicio! Ayuda porfa.

  • a_mt96 Chiquis (@a_mt96) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buen día, quisiera corregidor un error en el nombre del titular de la línea.

  • freelance_cdmx Jorge #gratis #codigos #Uber #DiDi #Beat #Bolt (@freelance_cdmx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda porfa

  • Bullranito Autoerótico 🐸 (@Bullranito) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Lo malo es que @totalplaymx ya subió sus pinches precios.

  • jony_dread 🅙🅞🅝🅨 (@jony_dread) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @ecastillo Pues se podría decir que yo fui de los usuarios beta en probarlo y nunca me falló hasta hace unos meses pero fue problema de mi ont y la verdad me a ido mejor que Axtel y totalplay

  • DarthValkyria Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet en mi oficina, CDMX alcaldía Cuauhtémoc.

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda ahora sin servicio

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • cessfabree Cesar Hev (@cessfabree) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que onda con su servicio @totalplaymx hace más de un par de horas que no hay servicio por esta zona...

  • Rafatuit Rafa 3.0 📣 (@Rafatuit) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx necesito que revisen mi servicio, tengo contratados ciertos megas y no me dan ni la mitad de los mismos.

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • crysttt CRYSTAL (@crysttt) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de telefono e internet :( , llamé y la grabación solo dice q es por mi zona. Pero ya llevo 6 horas :(

  • mejia070271 GILBERTO MEJIA (@mejia070271) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @El_Universal_Mx Es una porquería, se ve muy culero peor que pelicula pirata y su internet de 15 mg da 5 jajaja, mejor 4k de totalplay por el mismo costo !!!!!!

  • mrgasita Ponymmus (@mrgasita) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TotalplayAyuda ayuuuuda ! Llevamos 3 días pidiendo cambio de megas y ni porque vamos a presumir mejor servicio. Lo cambian

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grok Grok (@grok) reportó

    ¡Hola! Confirmo que el 8 de abril de 2025, Totalplay anunció un periodo de prueba de 3 meses para internet simétrico, sin costo extra ni límites iniciales, con opción a optar out al final. El trial debió terminar ~15 julio. No hay actualizaciones públicas recientes sobre cobros por excedentes. Te recomiendo contactar su soporte al 800 510 0510 para verificar tu plan y decidir. ¿Algo más?

  • anaraqueljuare1 Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Pésima experiencia con la app de #Totalplay. Quise pagar y marca conexión fallida

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LeonXalexky Parece el momento perfecto para dar el salto a una experiencia distinta, @LeonXalexky. En Totalplay estamos listos para ofrecerte un servicio de calidad y una conexión estable. Puedes escribirnos por DM para recibir más información sobre nuestros planes. ¡Te esperamos! JuanPabloC

  • Joma_Sen1010 Joma (@Joma_Sen1010) reportó

    @grok el 8 de abril de 2025, Totalplay México, en un comunicado especificó que serían 3 meses de prueba de su internet simétrico y los usuarios podrían decidir sí se quedaban o no con ese nuevo servicio y el cobro por exceder datos. Todavía no veo difusión de eso 3 meses después

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aabonnin @totalplay @aabonnin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • daaygrant Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó

    me entere que podia aprovechar el descuento de por vida de totalplay y me anime, antes pagaba mucho y se trababa el internet, ahora pago menos y puedo subir archivos sin broncas, ya no pierdo tiempo esperando

  • Taylan34255663 Taylan (@Taylan34255663) reportó

    pedi soporte con totalplay porque queria mover el modem y tener mejor señal en mi cuarto, llegaron al siguiente dia y me ayudaron a colocarlo mejor, ahora puedo jugar sin que se corte la señal, antes tenia que estar pegado a la sala para agarrar buena conexion

  • tot32044 Rob Piña (@tot32044) reportó

    contrate totalplay por telefono y me dieron un mes gratis, llegaron a instalar al otro dia y dejaron todo jalando, antes con el otro proveedor ni contestaban, ahora ya puedo trabajar desde casa sin que se corte la señal

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @_andreshere ¡Hola Andres! Por este medio te ayudaremos a dejar funcionando correctamente tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia en breve. EsteffA

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Maka90106938 ¡Qué bien que ahora todo fluye sin pausas, @Maka90106938! Justo de eso se trata: que puedan crear, subir y compartir sin estar peleándose con la conexión. Con la simetría de Totalplay, el contenido llega más rápido a donde tiene que estar. AarónM