¿Está Totalplay con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ayudaizzi @izzi_mx servicio suspendido a una semana de haberse pagado porque "no encuentran el pago en el sistema debido a fallos en el mismo" REPORTE 168728720260, CASO 122670668. Supongo cuando reconecten harán descuento al doble como lo hace @totalplaymx #qpm #hsptm

• SoyPakoLeóN ©️🦁 (@PakoLeonTV6) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Tengo 2 meses con este problema y les vale MADRE!!! Ya me voy a cambiar a @totalplaymx muchas gracias 😊

• Pajarowsky (@EkthorBird) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda La persona de atención dijo que no me escuchaba y cortó la llamada. Mi celular funciona perfectamente y yo podía escuchar todo lo que él decía. No me sirvió de nada

• Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pésimo servicio el de @totalplaymx ojalá @Profeco audite el servicio que brindan.

• Mamá Coconita 🐦 (@madus33) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que frustración 😣 primero 6 horas sin luz y ahora que se reestablece el servicio (@CFE_Contigo), estoy sin internet porque a @totalplaymx se le ocurrió hacer mantenimiento en mi zona! Mínimo avisen caray!

• Liliana (@LilyMdO13) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo ya tres folios para una aclaración son más de 10 días y no tengo respuesta

• Zulia (@zupalencia) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  .@totalplaymx q onda, de pronto sacaron del aire el canal 6 y 167. Q poca, no avisan ni dan explicación

• Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Sin servicio... @TotalplayAyuda

• El Alburero (@ElAlburero) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @izzi_mx lleva dos semanas dejándome plantado para cambiarme el servicio (les quería dar más dinero, cabrones). Me enojé y consulté a @totalplaymx y en tiempo récord su pésimo servicio a clientes hizo que los mandara al carajo ANTES de contratarlos. Sacaré la antena de conejo.

• Manuel Alcalá (@malalcala) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No me deja mandarles DM, nadie contesta en su servicio a clientes... para cobrar si son MUY BUENOS @TotalplayAyuda

• →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

• Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx x favor resuelvan sus problemas de fallas y contables , me dejaron sin servicio , x sus actualizaciones *Urgente*

• aLita (@alelunita77) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx no tento servicio de internet. Led de LOS en rojo desde hace como media hora

• Edgar Rojano (@Edgar_Rojano) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Sigo esperando su llamada para resolver mi caso expuesto el día de ayer

• Paulina (@shaanina) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Acabo de contratar @totalplaymx y no tengo servicio por favor

• Fernando Sisniega (@FernandoSis) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito ayuda. No dejan de acosarme con llamadas de cobranza a toda hora y al parecer no me creen que es número equivocado. Yo no tengo sus servicios contratados.

• José Cano 🇲🇽 (@PepeCano99) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Que mal, no hay ESPN 3 en la app de Totalplay, no podré ver a mi @Inter_es

• Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución

• VEROS (@veronica997v) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda CTA 0101686344 según vendrían ayer y nada y hoy sigo esperando

• Dulce María Sánchez (@YoSoyDulcee) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tantas quejas en el servicio de @totalplaymx que la persona que me responde me dice que espere, que ellos se comunican conmigo que tienen las líneas saturadas. No creo que sea para felicitarlos del buen servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moisés Alejandro (@Moifg78) reportó hace 4 minutos

  El día de hoy me marcaron de @totalplaymx Paraná decirme que me dan todo etc yo lo único que les pido es cancelar y no quieren y me cuelgan que mala empresa que mal @RicardoBSalinas me urge cancelar no sirve su mugre y estoy pagando algo que no sirve @Profeco

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @marinagarcia910 @totalplaymx Una pena que Totalplay siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla

• PuercoZord 🐷 👽 (@Gorgonita_) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Va, voy a checar eso y si no puedo les echo una llamada, gracias

• Osscar (@ogruibar) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx La verdad parecería qué trabajan para empeorar, porque cada vez esta peor

• Jorge Campa (@JorgeCampa) reportó hace 18 minutos

  Si usted conoce a alguien que quiera cancelar este servicio hágale llegar esta información, seguramente le servira también a usted en un futuro. #CancelarTotalplay #CancelacionMasivaTotalplay Como cancelar totalplay

• McLoco (@McLoco) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Todo bien? Reporté incidencias de mi servicio a @TotalplayAyuda y es la primera vez que de plano ignoran un twitt

• Osscar (@ogruibar) reportó hace 20 minutos

  @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum El detalle es que donde vivo solo totalplay tiene servicio, si no ya no estaria batallando con ellos, es un pésimo servicio y nunca responden el telefono para levantar el reporte.

• CESAR (@Cesar720826) reportó hace 23 minutos

  @sharklatan @totalplaymx Yo contarte izzi y me salió peor que total play así que mejor regreso con Telmex en mexico siempre estaremos jodidos hasta que se acaben los moches

• Alberto Hernandez (@Kalpe_om) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Al final tendré que cancelar porque se tardan 10 días en hacer un cambio de domicilio. @arturoelias a ver si le avisas a tu suegro porque la gente migra a todos proveedores de internet y como tienen el servicio en manos de gente inútil y poco empatica. Ahí te voy @totalplaymx

• juan aramayo (@aramayoic) reportó hace 30 minutos

  @RicardoBSalinas ayúdeme con sus muchachos de totalplay, llevo 5 días sin servicio y me han estado cancelando las visitas, se están convirtiendo en lo que juraron ser distintos, a infinitum. folio: 26131387 Folio: 183510373 Folio: 183512951