Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/24/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tizilingo, Colonia Antonio Segura, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, Acueducto y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado Teléfono
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCoyoacán Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • JorgeRi77050525 Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.

  • salinasport EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio

  • Gastosyfactura1 hitandrun (@Gastosyfactura1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, pregunta sería, ¿Será tan difícil asignar a un técnico para que revise la falla? ¿O cuanto más debo esperar?

  • Esau_Lopez Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya más de un mes reportando y sin tener una pinche respuesta. No quiero que escriban una disculpa y que a la brevedad van a atenderme, porque evidentemente no tienen ni puta idea de lo que es atender y menos a la brevedad. Me resuelven o a la chingada

  • salinasport EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310

  • micarolinita Becerra Acosta Miria (@micarolinita) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Qué peculiar servicio, tenemos toda la semana sin que funcione la línea, levantamos un reporte, después de una semana Telmex cierra el reporte, La línea no tiene daño dicen, el único es que no funciona ¡Ayuda!

  • iakee84 Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?

  • crizoul Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @manesalas81 El servicio sigue fallando, ni un técnico ni una llamada, cómo es posible que no atiendan, cuando saben que tanto los niños están en clases virtuales y los adultos trabajando desde casa, el internet es un servicio indispensable. @Profeco por favor ayuda.

  • Esau_Lopez Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando

  • Esau_Lopez Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?

  • crizoul Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ni se te ocurra decir @TELMEXSoluciona qué me llamaste y no contesté, porque sólo sonó una vez el teléfono y colgaron. Sigo adelante con mi queja en @IFT_MX Espero que ellos sí den solución a mi problema después de 6 MESES!!!

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?

  • libreyfelizmx Valentina (@libreyfelizmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @telmex @infinitum mi pregunta es si varios vecinos tienen problemas tan seguido con estos servicios. ? Porque casi dos veces al mes falla línea telefónica e internet. Recomiendan algo mejor?

  • OmarFloresSanta Omar EZN (@OmarFloresSanta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco

  • keta_ah Keta (@keta_ah) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En la tarde de hoy, quedó resuelto el problema de la línea telefónica. Gracias.

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iNoMa_Mes Gibran (@iNoMa_Mes) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum tengo problemas con el internet, se fue desde hace unas 5 horas, ¿Podrían solucionarlo? 😞

  • fwljjk boon⁹⁷ prod jk (@fwljjk) reportó

    internet de ****** telmex te odio con toda mi alma m4tat333

  • snno_Opy keth (@snno_Opy) reportó

    dios q internet d ****** telmex putit4 t odio

  • Razielup Raziel (@Razielup) reportó

    @KarenJ666 @Telmex También te falla ?

  • hemmosaurio ximenaaa (@hemmosaurio) reportó

    @infinitum chinga tu madre

  • daresagan JESUS SOTO (@daresagan) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok. No tardes por favor. Porque ya se me va a vencer mi pago y tengo que seguir pagando el adeudo que no reconozco porque si no me cortan el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AraRuiz23 @AraRuiz23, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Montseronoser @Montseronoser ¡Hola! Con gusto te brindamos la atención, solamente es necesario nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. ¡Estamos a tus órdenes! Jorge G.

  • jonyRobles Jonathan Robles (@jonyRobles) reportó

    Tipico telmex regalando 6 meses de Hbo y el cliente de conformista cuando es una ****** el Internet y su flamante fibra óptica que no vale pa'pura madre.

  • el_pinshi_Dewey 👹 Evil Dewey👹 (@el_pinshi_Dewey) reportó

    @Razielup @KarenJ666 @Telmex A ustedes también se les fue la señal de la nada?