¿Está Telmex con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Rosa, Acueducto, Tizilingo, Benito Juarez, Santa María y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Excelente día tenga, solicito de manera urgente, atiendan mi problema, no cuento con Internet, tengo detenido mi trabajo, gestiones y cobros. Reporte 54678470 Linea telefónica 5556712202. No acepto que están trabajando, porque no es así.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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La Señora Dinamita
(@cococo13) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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🏳️🌈 Mike Centeno Vázquez 🌈
(@Dr_MikeCenteno) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Otra ****** semana más debo esperar a que me reparen el servicio o hasta que se cumpla un mes?? Sus ******* mamadas de "Estamos validando", "Estamos trabajando para resolver pronto" o "Nos pondremos en contacto", puras promesas vacías y mentiras. Son un fraude!!
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🏳️🌈 Mike Centeno Vázquez 🌈
(@Dr_MikeCenteno) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues los técnicos bien formales que deben llegar ni sus luces. Cómo ves @Profeco? Así se las gasta @TELMEXSoluciona para cobrar por un servicio que no funciona.
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Sol Garcia
(@Solgarciara) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días dura en atención?? Hoy día sigo sin servicio
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Edward Mulder
(@ProfesorEGN) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando impacientemente
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Edward Mulder
(@ProfesorEGN) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito que me solucionen mi problema de internet a la brevedad. No tengo.
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Sol Garcia
(@Solgarciara) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , @Telmex siempre lo mismo, fallas en el servicio dan folio, fecha de atención no acuden y sun servicio, Pero las facturas, bien puntuales
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aolmedor
(@aolmedor1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
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salinas eduardo
(@salinaseduardo1) reportó
desde
Santa María, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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salinas eduardo
(@salinaseduardo1) reportó
desde
Santa María, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!
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Alberto Figueroa
(@arq_figueroa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar a cancelar mi servicio de NETFLIX que tengo con ustedes por favor
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fergandalf77
(@fernandovar77) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄
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Fabiz15
(@15_fao) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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Fabiz15
(@15_fao) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SinBalasDePlata 🌻🌼🌷
(@DimePris) reportó
Pésimo servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex estoy hace ratisimo quejándome por el chat y solo me contesta un robot que no puede conectarse al sistema 😤🙄😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Marciano_inc @infinitum @Marciano_inc ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Fernando F.
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◡̈
(@charnun20) reportó
Pésimo servicio @telmex
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BrunoRpn
(@bruno_rpn) reportó
@Telmex @Profeco llevó 7 días sin internet y no vienen a repararlo. Ayuda por favor
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Charly ™▕⃝⃤
(@Carlos_MVC) reportó
Oigan @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio
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Juan Xocoyote
(@juanbits) reportó
@Telmex no hay servicio de Internet en zona norte de #cuernavaca #morelos cc @hectorslimseade
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qetim porta
(@QetimP) reportó
@TELMEXSoluciona @nebel_werfer @Telmex Buenas noches. Me ayudan también? Se acaba de ir el servicio hace unos 10 mins, ya mandé DM
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nebel_werfer @Telmex @nebel_werfer Hola, continuamos trabajando para brindarte una pronta solución, al tener avances nos comunicaremos. Quedamos a tus órdenes. Fernando F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Xploderx_ @Xploderx_ Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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🙂
(@awesom_) reportó
@TELMEXSoluciona Creo que es más fácil que contrate otro servicio a que Telmex solucioné