Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 10/27/2025 10:10

octubre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Xochimilco, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Acueducto, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoXochimilco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • DanielG51048910 Daniel Gustavo (@DanielG51048910) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo muchos días intentando registrarme en su aplicación para poder pagar en linea y siguen con errores de comunicación, Pésimo servicio.

  • joelvdj JOEL (@joelvdj) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero tenga solución

  • JulesOrozco Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi internet cada vez está más lento arregle lo de favor

  • stakecool Cristina Martínez (@stakecool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona (y otras) debería de garantizar su servicio de internet así fuera con megas en telefonía celular durante las fallas de su servicio. Durante y después de la #cuarentena @quejascofetel @Profeco @elpoderdelc

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que compongan mi internet, desde el viernes, ahora ni contestan el teléfono cuando les marco. #apestan #Profeco ayuda @Telmex

  • dimebaghell Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.

  • ozchosk04 ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."

  • CarlosT86160626 Carlos Trujillo Alvarez (@CarlosT86160626) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto más tengo que esperar, me urge el servicio!

  • Michelle_rv604 6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien

  • DraEvalinda Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Día 6 sin internet y sin respuesta de @TELMEXSoluciona ....

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @quejascofetel llevo desde el viernes sin servicio de internet fijo, @Telmex @TELMEXSoluciona quedó de repararlo en 72hrs y nada. Me es indispensable el servicio.

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA

  • hfule Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.

  • DanielG51048910 Daniel Gustavo (@DanielG51048910) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mal y de malas con @Telmex Siempre es lo mismo, Primero fallas y mantenimiento en aplicación y servicios y ahora lo que nos faltaba, Dejar sin Internet a cientos de clientes, Pésimo servicio, Terminando cuarentena cancelamos. @TELMEXSoluciona

  • elcuchevengador La calaca (@elcuchevengador) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El internet está no lento lentísimo no levanta a Diez ni de bajada menos de subida para cuándo me arreglan mi velocidad de internet

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Orihuel13550735 Orihuela (@Orihuel13550735) reportó

    @TELMEXSoluciona Se me ha caído el internet. Cómo saber si es un problema general de me zona o solo mi conexión?

  • Ana_Mashka AnaMashka opina (@Ana_Mashka) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco como puedes ayudarme? Que te go que hacer para que @TELMEXSoluciona me brinde el servicio que pago?

  • fmccartney07 Fernando McCartney (@fmccartney07) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que tengan falla general y por llamada te quieran hacer pensar que es tu culpa pésimo servicio, aun me deben una devolución

  • v_islasv Valentina Islas (@v_islasv) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora me cortan el servicio cuando la fecha límite de pago es el 15 de febrero y no puedo pagar hasta que no me aclaren el saldo y de nuevo es imposible hablar con nadie!

  • dxtei_ssbm Dxtei (@dxtei_ssbm) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me van a restaurar la señal? Tengo clases y no muchas ganas de gastar mis datos

  • EggboyNoir Erick Pérez (@EggboyNoir) reportó

    Qué mejor manera de empezar el día y el mes que sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex me pregunto si también a @arturoelias le pasarán estas cosas o si el habrá contratado algún otro servicio de internet que no falle todo el tiempo?

  • Steff_Sanchez Steff Sánchez (@Steff_Sanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona auxilio! Me llego mucho más alta mi factura!!! Ayuda

  • fvckuconan paola (@fvckuconan) reportó

    ****** infinitum ya se fue a la ***** en medio país, justo cuando más lo necesito

  • ber_ruiz PP Ruiz (@ber_ruiz) reportó

    @alexa_nino @TELMEXSoluciona @infinitum Sí, parece que ya funciona…

  • AndreaFerqui Ferquifab (@AndreaFerqui) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo Internet todo el mes me la paso como conectado sin Internet mejor así debería de llamarse su empresa pero pago puntualmente siempre y necesito éxito un buen servicio