Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/11/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tláhuac y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • juanagaitangma1 TheFakeJM (@juanagaitangma1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @barbariana @HWarpola @TELMEXSoluciona #TELMEXsoluciona jamás soluciona nada. A mi me tomaron dos meses para recuperar señal

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero nadie me pudo dar solución. Tercer día perdido para la operación del restaurante. Llevo 8 horas esperando que un supervisor me regrese la llamada x que según estaba muy ocupado

  • GOUTRERA fhernando (@GOUTRERA) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para dar de baja la linea telefónica servicio asqueroso y nadie da solución pero para el cobro ahí si no falla nada me urge .

  • IretaLeon Verónica Ireta León (@IretaLeon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @jlojeda_2000 @TELMEXSoluciona Espero pronto tengas servicio.

  • fermentado Fernando Marín (@fermentado) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sí, no tengo servicio de teléfono desde hace más de un mes, ya se los he dicho por mensaje varias veces porque por teléfono nunca contestan

  • Haarmonyca Mónica Lozano Ayala (@Haarmonyca) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex necesito cancelar servicio Telmex y en el número telefónico me mandan a hacer el trámite en línea y en línea me mandan al número telefónico.

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Pésimo servicio quien puede trabajar con 2mb de home office

  • Uligom Ulises Gómez (@Uligom) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia

  • ESTRELLABALDE20 ESTRELLA BALDERAS (@ESTRELLABALDE20) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Me urge solucionen mi problema. No tengo Internet soy maestra y llevo 7 días sin servicio. En Telmex me dieron número de folio y diario que hablo me dicen que en 72 hrs arreglarán el problema. Pero hasta ahora nada. Vivo en la Col. San Francisco Culhuacan 😟

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es real que llevamos 3 días sin Internet. Pero para cobrar son buenos y para resolver tardados. Somos negocio y nos hacen perder dinero x falta de terminal bancaria y sistema de cobro. Pésimo

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesitamos respuesta , sólo nos llaman y nos cuelgan, es esto brindar un buen servicio??? 😈😈😖😖😖😖😖

  • Veneno15 Edgardo Avelar (@Veneno15) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo el servicio técnico de telefonía e internet de. @Telmex, ayer quedaron de acudir a mi domicilio para arreglar la falta de línea y seguimos esperándolos. El pretexto es que están laborando al 20 %, pero cobran al 100%. Estos nunca pierden. Pero en fin.

  • MarioMedranoC el cuco 🤪🤪 (@MarioMedranoC) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex buen dia, no puedo entrar a la app, y me dejaron de hacer el cobro a mi tarjeta de crédito que puedo hacer para pagar mi línea me urge

  • lucyfch13 La tía po (@lucyfch13) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Sin servicio de @Telmex en varias cuadras cerca de casa, levantó reporte y dicen que hasta la próxima semana se arregla. Yo solo quiero saber si me van a pagar las horas que no podré trabajar y obvio se me descontarán, me harán una bonificacion o que procede?

  • TRoniger Thania Roniger (@TRoniger) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo!, llevo 4 DÍAS SIN INTERNET , ES LA TERCERA VEZ QUE ME LO HACEN EN UNOS POCOS MESES YA PERDÍ CLASES Y HASTA UN EXAMEN. REPITO ! EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO!!!!

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex ni tan empresa líder son... como e a posible que dejen a usuario comercial sin internet 3 días. La confianza que se les tenia se va perdiendo con su pésimo servicio

  • Lizzie_mtz17 ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda a solucionar mi servicio.

  • AbandonadosZero ZeroAbandonados (@AbandonadosZero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona qué sucursales de atención y servicio hay ABIERTAS cerca de la colonia Nápoles alcaldía Benito Juárez? O en alcaldía cuauhtémoc? Urgente aclarar factura y reactivar videoconferencia Telmex más una línea que no sirve y siempre pago

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pregunta TELMEX, si llevan un control ustedes de todas las quejas que tienen ? Porque pareciera que no es así ! Llevo sin servicio más o menos 20 días y siguen sin atender mi solicitud , @arturoelias agradezco tu ayuda amigo, a ver si a ti si te hacen caso !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ppjimenezqksov Qksov (@ppjimenezqksov) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no se resuelve hoy mismo, cancelo servicio

  • edr0mi ERM (@edr0mi) reportó

    @Telmex hola Telmex tengo un inconveniente con mi línea, un trabajador hizo un cambio en el nombre de la línea que yo pago y estaba a mi nombre a su nombre, uso su posición para hacer los cambios sin mi consentimiento que puedo hacer ?

  • oalbertogarcia Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    El servicio de @telmex es una ******, OCHO días sin servicio de @infinitum mucha **** @Fund_CarlosSlim pero puro pito de servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LoveMBandJHB @totalplaymx @LoveMBandJHB Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • Alejoaquino63 Alejo Aquino Ortuno (@Alejoaquino63) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día buena tarde para reportar mi línea telefónica con número 222 89 06 64 no tengo internet ni línea telefónica desde el día de hoy en la mañana agradecería mucho su apoyo y su atención mi número alterno es 22 28 32 1070 esperando contar con su apoyo gracias

  • roodrigvez R O D R Í G V E Z (@roodrigvez) reportó

    @TELMEXSoluciona Llamadas desde temprano hasta muy noche para "supuestamente ese asunto". @TELMEXSoluciona Repito, corroboraron que mi # no cuenta con servicio de Telmex, ni mucho menos está registrado el # de servicio bajo mi nombre. Quizá la persona se equivocó al dictarlo o lo capturaron mal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @varliak_r @Telmex @varliak_r Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.

  • ArturoGZ99 Junior H (@ArturoGZ99) reportó

    putisimo @TELMEXSoluciona tengo 40 minutos en la linea y no me contestan. se empeñan en tener el peor servicio tecnico parece

  • JezzDominguez Jesús Domínguez R. (@JezzDominguez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una hora y no contestan la llamada, solo su música de fondo donde dice “tu llamada es muy importante” NO SE VE QUE LES IMPORTE TANTO. llevo más de dos hora haciendo un reporte. PÉSIMO SERVICIO

  • LuceNov LuceNov (@LuceNov) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex nuevamente ésta empresa, engañando a sus clientes, hace un año quisimos contratar aquí y solo se burlaron de nuestro tiempo y jamás se presentaron a instalar, nuevamente les damos un voto de confianza y nos dejan esperando