¿Está Telmex con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 04/19/2024 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Wi-fi	hace 19 horas
Iztacalco	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 59 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??
B͓̽u͓̽l͓̽l͓̽e͓̽t͓̽p͓̽r͓̽o͓̽o͓̽f͓̽🦏 (@DiegoAlcantara4) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mis 3 redes se cayeron en plena conferencia de trabajo no es posible! Nescesito una solución
Paty Hernández (@patruschka1) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguien de Telmex que me ayude mi estado de cuenta dice cuenta vencida, la telefonía se paga muy puntual es porque están cobrando un servicio que nunca contratamos claro video
Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 7, a que hora llegan los técnicos a reparar mi servicio telefónico?? Urge el servicio para poder continuar con mis actividades. Porque le dan prioridad a las fallas de Internet?? Es igual de importante el servicio telefónico!!!
Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭
Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 21 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬
Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 26 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Adivinen el último mensaje de @TELMEXSoluciona,por enésima vez reagendan la cita del técnico. Se cumple el día 6 sin Internet y sin que nos den una solución. Es vergonzosa la capacidad de respuesta
David (@elTorques) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Octavo día sin internet. Restablece el servicio!
👹☠️Devil in fire☠️👹 (@Baphomet666K) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Atención @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet desde hace más de 20 min. Ya lo reporte pero me dijeron que dentro de un día lo reparan! Estamos haciendo homeoffice!!!! Que está pasando?? @Telmex @Profeco
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Porque priorizan el servicio de Internet?? El servicio telefónico tiene la misma prioridad, no puedo realizar mis actividades sin él. Por favor ya atiendan mi reporte!!! Tengo 7 días sin servicio
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son las 16:08 y nuevamente los técnicos no aparecieron, podrían informarme que pasa con mi reporte 46754059 Ya son 6 días y seguimos sin servicio 🤨
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 8, espero que hoy SI se presente el técnico a restablecer mi servicio telefónico...
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona han atrofiado todas mis actividades por la falta de atención a mi reporte 46754059, cuando tendrán la atención y el tiempo de revisar mi servicio???
David (@elTorques) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Parece ser que ya quedó restablecido el servicio, seguiremos monitoreando, gracias...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guadalupe Portillo (@GUADALUPE_P01) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No puede ser posible que siga sin Internet . Solicito una visita técnica, no me dan soluciones más que resetear el Módem!!! Estoy molesta con pagar un servicio cuando no recibo nada!!!
Santos Gutiérrez (@santostuit) reportó hace 13 minutos
Ahora sí rompió record #Telmex. Alrededor de 8 horas seguidas sin internet. Ni cuento las intermitencias de meses atrás. Incluso me redujeron la velocidad porque había mucho ruido, dijeron; de todos modos continuaron los fallos luego de eso.
Luis (@LuisRendonBe) reportó hace 13 minutos
@IFT_MX Hola, gracias por la información; tengo ese problema y no una solución de @TELMEXSoluciona @Telmex. Intento entrar al enlace que pusieron sin éxito. Espero puedan ayudarme por qué solo le dan largas !!
f e r (@bbouler_) reportó hace 13 minutos
maldito Telmex, t odio
Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona / Tu Ayuda Infinitum, muy lento
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
Rosy (@Rosynna) reportó hace 15 minutos
@infinitum pueden revisar x favor mi conexión?
Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Estoy pensando seriamente en NO volver a escribirles, la causa es que luego se meten personas que no conozco y empiezan a ofender sin conocer. Espero se solucione mi caso
Ares Ben (@DanyEnriquezz) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Según me iba a solucionar a mi por DM y nada más no contestan pero meter queja en Profeco ya estoy harto y eso que apenas lo contraté y no pueden ni ponerlo
Nikodemon 👹 🇲🇽🔊🎶🎶 (@nikito55) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet, ahora ni llega señal