¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/09/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 6 horas
Tlalpan	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Patricia M (@patmen25) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502
soloyo (@diospan11) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día llevo sin servicio de internet desde el día jueves 19 ya se reporto via telefónica pero sigo sin servicio de internet solo funciona la línea telefónica mi número es 5526494838 a nombre de Carlos Yahir Sánchez Sánchez me podrán apoyar de favor
Alberto (@teko) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía
Chefsito de Bien Tasty 🦄 (@omimeri) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex Internet lento o no funciona y no dan los MB que uno contrata 👎🏻
fredy (@FredyTmw) reportó hace 7 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el jueves marcaron a mi domicilio para decirme que por fin después de 4 meses, me iban a poner la fibra óptica, nunca se apareció nadie y marque para pedir información y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta #soloquiero fibra óptica
MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@machs72 Imaginate que yo por obligación debo seguir yendo a trabajar normal y no por mi empresa, sino porque @Telmex por no querer cambiar cobre por fibra óptica me da pésimo Internet y lo que uso para trabajar no funciona
Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!
soloyo (@diospan11) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUEN DIA LLEVO SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE EL JUEVES 19 YA LO REPORTE PERO SIGO SIN SERVICIO, ESPERO ME PUEDAN APOYAR YA QUE TRABAJO DESDE CASA @Profeco
Santiago. (@7ayangas) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.
#Don2011 (@pepefdc) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.
María Gala (@maria_gala_) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
Mar (@marsanzs) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 41 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal
MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes
Patricia M (@patmen25) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AJ (@mex_aj) reportó hace 3 minutos
Parece que @TELMEXSoluciona nos quito el internet a muchos, hay algún problema con tu servicio en CDMX?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@Alondra35597251 @Alondra35597251, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
𝑓𝑎𝑏𝑠👽 (@efedefabs) reportó hace 7 minutos
@jcdanielalmanza @Telmex Ya da de baja el servicio ya fue mucho 😠
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@andiepalafox @andiepalafox, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
ernest (@zeus8599) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sin internet!!! Ayuda porfavor
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@Vic_Gl3z @Vic_Gl3z, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Susanadeandag @Susanadeandag, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Erick (@Erick13853811) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo aproximadamente tres meses en que el servicio me falla por horas casi a diario
MCBaxter (@MCBaxter1) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Están teniendo problemas en la red ? Se me acaba de ir el internet me pueden confirmar algo ?
Victor (@VrM24049361) reportó hace 23 minutos
Y se acabó el día 2 de junio, fecha que @TELMEXSoluciona había dado para solucionar SU problema, y nada!!!