¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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🇩🇰Pollo
(@deuzzydragon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo sólo estoy esperando la llamada para seguir el proceso de cancelación. Ya no quiero nada más con ustedes
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Elioth Villegas
(@god_elioth) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo un reporte de servicio con el número de folio 49199302 desde el 17 de septiembre. Me gustaría saber qué pasa, por qué no han ido a revisar. Gracias
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Raymundo Ramirez
(@taxisenlared) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Capitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...
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Balam George
(@balam_george) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio técnico tienen, llevo más de un día y medio sin internet, ya metí mi reporte 3 veces y es momento de que no llega el técnico a mi casa (n° de reporte 40180069) pero no fuera para cortarme la línea por qué para eso nunca hay demora.
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo SIN SERVICIO!!!
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ivon, Andie, Michelle, Roberto, Fátima, Jorge, puedo mencionar más nombres con los que hemos levantado la queja y más bien, solicitado la solución al servicio
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FranciscoGnzlz
(@Francisco15x) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs
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Balam George
(@balam_george) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues de plano no llegaron y lo único que me dicen es que me ofrecen disculpas, a mi no me sirven sus disculpas yo estoy pagando por un servicio, no me mandaron un técnico y me dijeron q solo resta esperar, que tengo q esperar? Que se solucione por solo? PÉSIMO SERVICIO
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”
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Soy Tipo 11
(@ebonytipo11) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos Dias. Tengo desde mayo un reclamo que a la fecha no me dan respuesta. Iba anular el servicio y me ofrecieron mudanza de linea sin costo se instalacion, pero me lo cobraron y he puesto el reclamo y a la fecha no tengo respuesta
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Enrique cuellar
(@Enrique19842582) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque
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Norteña Aspiracionista 💋💃👠
(@orgullosamex75) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el fin de semana me pase más de una hora en teléfono tratando de que me arreglaran la plataforma. Una de sus operadoras hasta me mencionó que era problemas e mi celular y de su red. Si mejor me dan de alta otra cuenta porque el cobro del servicio puntuales a cobrar
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Acepto tu disculpa pero, mi madre no puede ni salir al mercado por estar esperando a que llamen o por si llega el técnico
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpen, hoy es el día TRECE SIN SERVICIO
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Raymundo Ramirez
(@taxisenlared) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hoy abro historia Capitulo I Mi línea @Telmex esta sin servicio ya por más de tres semanas y en sus redes y a la sucursal que fui el día de hoy ya no hay humanos que te permitan hacer el reporte... alguien me puede ayudar.
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Erik C
(@eriq_13) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona ayúdame a solucionar mi problema dei teléfono, he intentado comunicarme con un ser humano, pero solo me contesta un robot que no entiende
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aliada
(@d4li4) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mandé la información espero pronta respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@EduardoSplvda @izzi_mx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Izzi. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🤩😌.
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️
(@TRXchacom) reportó
@TELMEXSoluciona no te soluciona nada, tampoco @Profeco solo pierde uno tiempo y dinero que pasó con mi reporte FOLIO:25009350 que desde el día 18 de diciembre lo realize y no me han restablecido mi servicio! 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩🤬
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daniel galeana
(@galeanafuerte) reportó
@TELMEXSoluciona oye solo una pregunta,como tu servicio de internet es muy intermitente,asi puede ser mi pago? Porque para cobrar y recordarte la fecha limite NO FALLAS ¡
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Pennie
(@Pennie80799727) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!! Ahora ya solo me contesta una contestadora, son la peor compañía del mundo
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Elisa
(@Dra_Eli25) reportó
Desde el día de ayer nuevamente sin servicio de teléfonia e internet en #Tejamanil #Naucalpan @TELMEXSoluciona
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Miss Pixels
(@alepmiranda) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen día ya envié mis datos y aún no tengo respuesta
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Marco Delgado
(@alorvrnd) reportó
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio en Ciudad Juárez y nadie soluciona. ¿Siguen de fiesta?
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Tomatlán, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Discúlpame pero no ocupo llamadas, ocupo soluciones. No debieron cerrar mi reporte pues a mi casa nunca vino un técnico. Además pedí cambio de módem y ubicación del mismo.
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Anna Karina AG
(@annakarina_ag) reportó
desde
Tomatlán, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy me llaman para que yo haga pruebas (q lo técnicos q supuestamente vinieron) debieron hacer. Ahora hasta el timbre de mi teléfono está dañado de hace 2 días casual. Apenas si timbra.
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mhdz
(@mihdzma) reportó
@TELMEXSoluciona Lindo fin de Año sin internet. solo dicen pronto solucionaremos y nada más nada , creo que mejor cancelaré el servicio pésimo que tienen 👎🏻