¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Coyoacán, Tlalpan, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Acueducto, Cipreses (Las Julianas) y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 98 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?
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alejandro s polanco
(@aspolanco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el miércoles en esta situación y nadie resuelve, hoy es vital el internet, sino pueden mañana canceló y contrato con alguien que si de él servicio.
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporte la falla ya hace un mes y aún no tengo linea
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PaMoEs @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy igual que tú, más de dos meses sin servicio, ya hasta contrate otra compañía p Y me siguen cobrando los meses en los cuales no he tenido servicio y no responden por ningun lado, en Twitter pero siempre me piden mis datos pero nunca se comunican JAJAJAJA
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jshdz6 Que tristeza de servicio e inconsistencias en los acuerdos.
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Daniel Zamora
(@Shinichi1412) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su servicio telefónico de atención al cliente y no hay respuesta alguna, necesito aclarar un cobro excesivo en mi debido telefónico...
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@EduardoRoiba @itschulicia @Telmex Creo que no se puede Lalo, tienen derecho o pueden reservarse el no otorgarnos el servicio como empresa privada.
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen novedades? Cerraron el reporte y sigo sin servicio!
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MenaLopez11 Que triste que el señor @carlosslim trate tanto de apoyar a Mexico y sus compañías nos otorguen tan mal servicio.
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @BeesItzel Insistir, creo que es la respuesta
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @etznab_hun Yo llevo un mes esperando al técnico 👨🔧
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Carlos David
(@karlosfox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 99 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 99 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex estoy molesto porque me están cobrando el cargo del mes anterior, cuando yo realicé mi pago en tiempo. Además si no hubiera pagado me hubiera cortado mi servicio
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Aldo_ADorantes A mi me da tristeza que siendo una gran compañía den tan mal servicio
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oigan, sigo esperando respuesta y solución, y pues nada... les vale. Please ya!!! @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La difunta 🖤
(@QDifunta) reportó
@TELMEXSoluciona Tienes algún tiempo estimado para que se restablezca el servicio, necesito saber si tengo que cancelar todas las reuniones que tengo hoy
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pitofsuccess Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
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Don Oscar Catalán
(@Oscarcatalan107) reportó
@TELMEXSoluciona Es el día y la hora en que no solucionan el problema, tampoco envían un técnico a revisar y verificar si hay puertos disponibles para que me instale fibra óptica @infinitum pésimo servicio, den solución no solo digan que canalizaran o se comunicarán despues @Telmex
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Daniel Chavira
(@DanielChavira21) reportó
@TELMEXSoluciona envíen DM, por favor, necesito ayuda con mi servicio Telmex
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jgmrmz
(@rmzmonjg) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y no me hablen de su ****** número 1232222 porque si les contesto los voy a mandar a chingar a su. Mejor díganle al ingeniero Ulises que venga o mandé o no tiene palabra ???? O que me conteste el ****** teléfono le he estado marcando
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@kino25 @Telmex @izzi_mx Tenemos toda la disposición de ayudarte para que cuentes con el servicio correcto, estaremos atentos a tu mensaje para comenzar la asistencia. MarianD
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jorge lopez ramos
(@jorgelopezramo9) reportó
Llevo 8 dias sin Solucion . telmex No Soluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NoeGQ80 Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
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Oscar Carrillo
(@OscarCa85476753) reportó
Ya van 3 días sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema. Fui a la sucursal más cercana y contestan hasta de manera grosera como si yo tuviera la culpa del problema. No puede ser que no haya internet tantos días.
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Patrick
(@pitofsuccess) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo 2 dias sin internet y tu centro de servicio haciendo promesas que no cumplen. Ya veo la pesima calidad del servicio que ofrecen, mejor me cambio a @totalplay o minimo usando 5g de @Telcel ! Que les cuesta mandar un tecnico!?