Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/28/2026 16:10

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • elcavernario Victor Vera (@elcavernario) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tomaron mi pago desde el 16 de Abril y me cortaron y redujeron mi velocidad de internet por falta de pago. He tratado de comunicarme a su CAT y nadie me da una solución, son buenos para cobrar pero no para responder por sus errores. Solución ya!

  • luisgarcap luis capitan (@luisgarcap) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estos de @TELMEXSoluciona y su fibra óptica están de la chingada, Puto internet está muy lento!!! Caen en la verga 😡😡😡

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

  • bere_dy bere_dy (@bere_dy) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex La red infinitum esta fallando de nuevo y más en las noches

  • ladinahermosa 🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙 (@ladinahermosa) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

  • CosmeAlvarezV Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona @Cofetel @Profeco @Telmex Mi servicio sigue suspendido a pesar de que pagué a tiempo, quedaron en llamarme desde ayer y no lo han hecho. Sean serios

  • ALDASESTUAMIGO Mr. Robot (@ALDASESTUAMIGO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amigos, una disculpa si me ven en los reportajes de cómo las calles siguen concurridas y no se quedan en casa. Tuve que ir a Telmex porque me dieron un módem que no sirve y tenía que ir a cambiarlo. Llegué y las oficinas estaban cerradas porque sólo había servicio hasta las 2.

  • luisgarcap luis capitan (@luisgarcap) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde las 12 estoy esperando la llamada para que arreglen la cagada de internet que vinieron a poner. Lo bueno que a la brevedad se comunicaban!!!

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian checar sus mensajes DM y llamar al numero q por ahi les mande y dejar de jugar al telefono descompuesto con mi oroblema caray

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .

  • LugarTertulia Un lugar de tertulia (@LugarTertulia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @tuiterdedavid @TELMEXSoluciona Tómalo con calma, somos muchos con el mismo problema; solo no te retrases con el pago a la fecha de corte porque esos sistemas si tienen mantenimiento y son altamente eficientes y aunque no tengas el servicio, te lo cortan. Ya sabes, servicio de “clase mundial”😡😡🤣🤣

  • BetopVillarreal VillarrealAlberto (@BetopVillarreal) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en la atención a una aclaración de mi factura. Todos los meses tengo que reportarme para aclarar cargos que no reconozco. Espero por este medio me apoyen

  • DraEvalinda Evalinda Barron (@DraEvalinda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @claudiapalars @TELMEXSoluciona Van dos veces que va el técnico y su respuesta es que no sabe que pasa 🙄

  • RPE71 Doris González-Urtusuáztegui I. (@RPE71) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge mi password del módem y están cortando las llamadas, y si logras llegar al 2o filtro cuando está llamando en el área correspondiente, cuelgan.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

  • Danyel_Loze Psic Danyel🇨🇴 (@Danyel_Loze) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Continuo en espera de una solución por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex Esta por cumplirse dos semanas sin servicio en mi domicilio. @Profeco #ATENCION

  • luisgarcap luis capitan (@luisgarcap) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @telmexsoluciona no puede ser que no un puto video completo pude subir a mi whats....me hicieron perder una puta apuesta. Pero el día del pago, van a estar mamando la verga 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioRguezL Sergio (@SergioRguezL) reportó

    @Hecglez09 @PlaysOfTheWeek Por ejemplo, soy usuario Infinitum, y nos dan claro vídeo gratis, dentro de claro está Paramount, y por allí se transmite la premier league, que necesidad de sufrir con un Mazatlán vs Necaxa, la única pega es madrugar a ver juegos jajaja

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @britsmartz ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.

  • AnViCa_95 Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona buenas noches. Para cancelar el servicio, ¿Que debo llevar a la sucursal?, ¿Solo el módem y cable de corriente? Quedó atento a sus comentarios, gracias.

  • mafer_lnd mafer (@mafer_lnd) reportó

    estoy hasta la madre de q no me llegue el internet a mi cuarto, SON 3 METROS PAPI MALDITO INFINITUM

  • _luisfc_ Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

  • wencesroman1 LUm& (@wencesroman1) reportó

    @infinitum no tengo servicio

  • OliverHaton Oliver (@OliverHaton) reportó

    @TELMEXSoluciona Requiero que me apoyen con un cambio de modem ya que últimamente el wifi me esta fallando en la conexión

  • OscarG8223 Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó

    @TELMEXSoluciona @Frank_1995MS Son basura, nunca te van a dar solución, y menos los Minions que ponen al teléfono.

  • teresitta2 teresitta (@teresitta2) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET NI LINEA TELEFÓNICA, YA LO REPORTE Y NO ME DAN SOLUCIÓN , DICEN QUE MANDARAN A UN TÉCNICO PERO JAMAS LO MANDAN TENDRÉ QUE CANCELAR PESIMO SERVICIO

  • RaulLopAre Raúl López Arévalo (@RaulLopAre) reportó

    @AnViCa_95 @TELMEXSoluciona No necesitas más que tu credencial de elector, el recibo del mes anterior y el módem con el cable, pides al gerente, y tienen que acatar tu petición el mismo día, caso contrario, ten anotado el núm de Profeco para denunciar insitu.