¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Tam's Pico (@TamsPico) reportó hace 56 segundos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya van 150 horas y no hay solución, el técnico iba a venir hoy y no vino, sigo sin internet necesito una solucion
MarvaEC (@emilioval1974) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona el número de reporte es 26450747 ya tengo@una semana sin servicio, espero descuenten del servicio lo proporcional
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@SuperBomboro @nockeponeraki Además de que el costo de instalación es la 5a parte de lo que cobra telmex, el soporte te lo dan de volada
Coyote Specialty Coffee & Tea bar (@Cafe_Coyote) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona ahora además de no tener señal de wifi, tampoco tenemos línea de teléfono. Podrían atenderme
Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Oye @BBVA_Mex @BBVARe_mx, ya sueltale mi dinero a @TELMEXSoluciona por qué me van a cortar el servicio! 😌😒😪
rocio (@rocio15700746) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Y de q sirve tener los pagos al corriente se @TELMEXSoluciona nos deja sin línea? Y solo dicen disculpa estamos trabajando en tu problema 😡
VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Olivem294 @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un mes sin solución alguna.
Amaury Córdoba (@Amauro18) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet
psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona está fallando el internet favor de checar
Tam's Pico (@TamsPico) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex llevo mas de 4 días sin recibir solución por falla del modem, ayer la señorita que me atendió me colgó el teléfono… que se hace en estos casos?
Coyote Specialty Coffee & Tea bar (@Cafe_Coyote) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin señal de Internet en el número que les envié por mensaje directo
Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona su compromiso de repara mi línea hoy volvió a fallar, después de 15 días de espera me vuelven a decir que hasta el lunes 2. Ni tienen vergüenza!!
MarvaEC (@emilioval1974) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito reparen mi servicio Telmex línea e internet ya tengo 8 días sin servicio
Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo 15 días sin servicio 6 veces me e quedado esperando a que vengan a solucionar y no llega nadie, hoy es la séptima vez que me dicen que vendrán y sigo esperando pero no llega nadie!!!! Que pasaaaa vendrán o no?!?!!
Luis Ochoa (@luisomartinez) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
Tam's Pico (@TamsPico) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Seguimos con el PESIMO servicio, ayer me dijeron que hoy iba el técnico y NO fueron… la señorita que me atendió me colgó el teléfono y no me dan opciones….
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona otra vez Telmex ya llevo horas sin internet no entienden que nuestro trabajo depende de su conexión!!! Ni siquiera toman el reporte!!! No le importa ni perder sus clientes, gr
John Quezada (@johnquezmor) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City
****** @Telmex de ****** 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ni solucionan nada
🅱ren (@brendaniela1) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona tienen en su call center personas q repiten lo mismo, "puede ser culpa de la lluvia" pero el servicio d teléfono e internet lo dejé d tener sin lluvia. Y son incapaces d ponerle hr a la visita del técnico. Y todavía me mandan msj de q el serv ya est restablecido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

mariele🐥😇💙 (@mariael48870068) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con la señal de mi Internet ya q a cada rato se desconecta x segundos 😡😡😡😡
Misael Parra (@MisaelParraV) reportó hace 10 minutos
**** Infinitum
D. Wolf (@itzael) reportó hace 18 minutos
Chinga tu madre, Telmex.
krytter🦁 (@edbustillo) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema persiste y se cortó la llamada
Manuel Cruz (@Maw_El) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona El viernes me dieron el folio 21300542 pero no pidió mi celular y ninguno de los teléfonos fijos funciona y ya me urge un poco el servicio
Diann (@dianiscch) reportó hace 19 minutos
Me caga el servicio técnico de Telmex!!
Mine (@MedinaErika19) reportó hace 21 minutos
@infinitum podrían checar que paso en mi área, según no tengo Internet por un corte de luz en el área... Y veo que mis vecinos si tienen infinitum ¿entonces? @Profeco deberían checar más seguido estas empresas... Siempre es el mismo problema.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@MAGDATRIP @MAGDATRIP, tengo tu caso registrado, estamos trabajando en tu servicio, me comunico contigo lo antes posible del número 8001232222., para apoyarte con el inconveniente. Adicional envía tu línea Telmex a 10 dígitos y nombre del titular por DM. Juana Z.
Quilalaa (@Quilalau) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Luis M Gutierrez (@luismgutmej) reportó hace 31 minutos
Desde hace un año, en marzo 2020, realice mi primer queja del mal servicio que @telmex me ha proporcionado. Todo el año con muy mal o nulo servicio Este fin de semana sin servicio de internet y jueves y viernes sin telefonía. Lamento mucho dejarlos después de 45 años con @Telmex