¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555294269 gloria García 15 días sin servicio de voz y el Internet malísimo ya son muchas ocasiones y ustedes lo toman a juego en esta ocasión si va con Profeco
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Alejandro García
(@amglakgm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Que onda? ¿Otra vez se cae el servicio? @Profeco debe haber algo que se pueda hacer porque el servicio no es gratuito y mucho menos compensan nada.
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Carlos J Romero
(@chewie_romero) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Hace una semana recibí un mensaje de que darían mantenimiento a las líneas. Pero todo quedó peor. Tengo contratados 150Megas. Normalmente anda en 100Megas. Pero desde ese mantenimiento se quedó solo en 10Megas y además se corta mucho. Nadie me hace caso
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??
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Enrique Martinez
(@Enriccomtz1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@SuGar_Pz @Telmex Eso me pasó hace como 7 años, pedí un cambio de línea, al pasar más de un mes decidí cancelar, fui hice los trámites y meses después me sucedió que lo te estoy diciendo prácticamente una EXTORSION por parte de @Telmex si no paga mala calificación en buró, así se las gastan
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MORITA
(@Morita_M_V) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, 6 días sin Internet. ¡¡¡Siguen sin solución!!!! @Profeco
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Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo solución de mi interrupción de servicio desde el sábado. Número de reporte 46907696. Está semana cerraba el semestre con mis alumnos. Ya perdí la última oportunidad de darles clase.
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Mario
(@mario_cortes_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las once y media. Nadie se ha comunicado conmigo para componer mi problema. Ustedes dijeron ayer que a las once almenos se comunicarían conmigo. Día cinco sin servicio. NF 40907696
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Coach César .°.
(@CE_ALEXANDER) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Yo creo que #Telmex ya debería mejorar su servicio, bien chuchos queriendo que se contraté Disney, Netflix y que se contraté claro video pero cada mes o cada dos meses te deja sin servicio Que basura
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera, porque no sabes la terminación del número, dónde tengo la falla?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona se cayó la red o que onda? Ya hasta hice el pago, pero ni así regresó el Internet?
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pedoooo??? Según arreglaban hoy mi servicio y sigue de la ******!!!! @Telmex ya hasta levantaron mi reporte 46285824 del 11 de mayo y 46354783 del 21 de mayo!!! Quiero cancelar ya su pésimo servicio
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin línea desde el de mayo, ya me se todas sus respuestas, no se preocupen mejor ocupante en solucionar la falla!!
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola considero que me encuentro al corriente en mis pagos, pero en servicio de internet constantemente se corta, habra posibilidad de revisar el servicio
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ElizaMillán
(@ElizaTlalhuica) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Carlos Arroyo V 🇲🇽
(@LCArroyo) reportó
Oye @TELMEXSoluciona me ando agenciando los datos en un restaurant, porque tengo 18 días sin internet en mi domicilio, gracias a ti, ya me podrás dar solución? @arturoelias @carlosslim digo, ya vale la pena atender mi caso.
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4ever
(@4ever_and_ever) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex por favor podrían reparar mi servicio de voz y datos, llevo 2 semanas sin servicio, tengo 3 folios de reporte, 29127988(5octubre), 13986785(6octubre), 14003239(14octubre) y no me reparan aun el servicio. Agradezco su atención.
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Cri Masaje Tai Gdl
(@crimasajetaigdl) reportó
@antioctava2020 @totalplaymx @MegacableGDL Lo peor esque me cambie a totalplay, por el mal servicio de telmex y ahora totalplay está igual. A ver que tal estará megacable. Ya probé todas las compañias. Solo falta mega cable. A ver como nos va.... Por que de todas, no se hace una
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Carolina Saavedra
(@carolinasaamo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Fatal el servicio, días y más días reportando la falla y nomas no me solucionan, donde puedo cancelar el servicio????
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Cyn
(@cyntihp) reportó
@TELMEXSoluciona Se la pasan diciendo que me contactarán y nadie me ha contactado ni ha ido a solucionar el problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@criticoconserv1 @criticoconserv1, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@Telmex cambio de domicilio solicitado desde hace 13 dias. Quedaron muy formales de venir ayer. ¿Sigo esperando o ya cambio de compañía? Fiel a ustedes desde hace casi 25 años. Ya hay formados otros proveedores esperando a que me fastidie de ustedes. Por su atención, gracias.
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Arturoplazenzia
(@Arturoplazenzi1) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX llevo 21 días sin servicio, no me dan solución, por teléfono no me atienden, ya me cobraron el mes y nada que reparan el servicio.
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Nicolás Soto
(@Danick_Rojas) reportó
@Telmex tengo desde el jueves 7 de octubre sin Internet en una de mis franquicias se ha estado llamando y no vienen. @Profeco es legal que me cobren estos días sin servicio requiero levantar una queja.
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AlitaFlowersCristino
(@alitacristino) reportó
Es increíble que llevo 2 semanas si servicio de teléfono ni internet y los de @TELMEXSoluciona @Telmex no sean capaces de responder, solo sus máquinas y bots me dicen que mi reporte ya está en proceso y es todo. Que tengo que hacer para que me lo arreglen de inmediato???