Estado del servicio de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum me pueden ayudar a solucionar mi problema?

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 14 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

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  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor (@VictorVazq1734) reportó hace 5 minutos

  @clausescudero @TELMEXSoluciona Llevo un día entero sin servicio supuestamente en la tarde noche de hoy reparaban una supuesta falla masiva, pero eso sí ya me llegó mi pago del próximo mes JAJA son una burla

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Ya les mandé mensaje, espero su pronta respuesta, ojalá sea ágil esto para poder mandar a chingar a su madre a estos pendejos de @TELMEXSoluciona

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  ProfeHansiGermánFlickMagadán (@germagadan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de internet que **** con ustedes

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  Dan (@555p7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevas toda la semana diciendo lo mismo y yo nos veo ningún avance en nada, ninguna llamada o visita a mi casa, no hay ninguna solución

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero que me marquen y que me digan que va a venir un técnico mándenlo es imposible son 3 dias sin servicio y uno tiene que trabajar ustedes no responden por las pérdidas tenidas

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Telmex no está inscrito en concilianet, entonces no se puede presentar una queja? Me podrían orientar? Muchas gracias

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  Neftalí Mauricio (@neftalimaurici0) reportó hace 11 minutos

  Alv @TELMEXSoluciona ya son 3 días que se va el internet por varias horas en el CP 92700 no habían fallado que está pasando? No está lloviendo ahora el calor les hace mal? Que delicadas salieron por cierto no quiero que me llamen no busco amigos quiero que me den el pto internet

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  CachoJolly (@CachoJolly) reportó hace 14 minutos

  @Telmex los odio. Resulta que no puedo cancelar mi línea por teléfono que porque no recuerdo exactamente hace cuantos años tengo el servicio. Justo porque son casi 20 no recuerdo. Que vaya físicamente a cancelar el servicio. ¡INEPTOS! Con más razón la cancelaré.

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Marisol de qué sirve ? Ya ni me llamen resuelvan, manden un técnico …. Que pasa con ustedes ?