¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/15/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Joyce MalaFama (@JoyceAuriazul) reportó hace 25 segundos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea telefónica, el servicio de internet y con el ingreso a Mi Telmex. Me apoyan, por favor?
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 43 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía y internet 5591548189
Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo una semana intentando hablar con algún humano en su línea @TELMEXSoluciona @Telmex. Ya tengo servicio después de más de 4 meses. Ahora cómo va a ser el tema del ajuste por el producto que no dieron y sí cobran? @Profeco
Diego Bellorey (@d__h__b) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Si, su servicio es intermitente, y’a van varios reportes que hago y no me solucionan, la última vez me dijeron aue todo estaba bien y que tenía que subir el módem a un lugar alto jaja.
but, paper first! (@shawarmadoble) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tengo 10 días esperando que alguien atienda mi solicitud para arreglar mi internet y línea telefónica y nada más me dan reportes y reportes. Estos 10 días sin servicios los descontarán de mi pago? @Profeco. Urge respuesta si no para cambiar de compañía
Marco García Bautist (@FANOSIE161) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Que servicio.!!!! Báh...!
Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ (@ernestogtez) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Intentando pagar mi recibo @Telmex me dice que lo intente más tarde porque no se ha establecido comunicación con el servidor... Cuando lo hago más tarde me dicen que excedí el número de intentos de pago, que me comunique al 800 123 2222... Me comunico y no entra la llamada 🙄
Adrián Huesca (@ahuesca14) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución.
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
¿Alguien sabe si alguna oficina de la basura @Telmex está abierta? No solucionan nada, y tampoco puedes dar de baja tu línea, te dejan sin servicio pero eso si, a principios de mes están puntuales para cortarte el servicio si no pagas,si a eso se le puede llamar servicio.
José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye me puedes dar solución ya me re agendaron 4 veces mi instalación
Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 40 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.
Alejandro Hernández (@flacofernandes) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!
Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México
Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto
Javier Riaño (@f_javier_rianho) reportó hace 45 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención Telmex... El 31 de julio iban a hacerme un cambio de domicilio... Nunca se presentaron Folio 071710467 Su línea 800 123 0321 es una basura
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Me puedes ayudar a darle una revisada a mi línea @TELMEXSoluciona? Llevo varios días con señal intermitente y una velocidad horrible.
TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
Gamer_chilango (@Gamerchilango1) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@HeyAlita @TELMEXSoluciona Para de verdad arreglar el problema solo una llama y es a otra compañia
Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@tebas33 @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número reportaste porque yo llevo casi dos semanas sin servicio y me está costando muchísimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ricardo castañeda (@rcpadilla10) reportó hace 3 minutos
@Telmex tengo una hora esperando en la línea 8001232222 pésimo servicio y aparte no se a quien se le ocurrió la idea de su asistente virtual parece q uno habla inglés arabe ruso no te resuelve nada o no te entiende nada
Enrique Mtz (@Yker2099) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor, necesito su apoyo para levantar quejas sobre cargos que me están imputando en mi recibo, llevo ya dos semanas y no he recibido aclaración, ni por teléfono ni en línea.
冯珊珊 (@sT3LjWzD5J71p8s) reportó hace 8 minutos
@Telmex falla de internet en mi casa , alguien me lo puede atender por favor
Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 8 minutos
@Telmex dejen de enviarme facturas por un servicio que hace 5 meses me dejaron de dar. No chinguen tengan tantita madre. Ya cancelé y estoy con @totalplaymx. No voy a pagarles nada así que dejen de chingar. Gracias
Lulu GC (@Lulu50996205) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Me tienen sin internet desde el día 24 de Dic y ayer día 27 vinieron a reparar Y NO REPARARON NADA! Hoy llame de nuevo y me dieron OTRO número de seguimiento SIN RESPETAR EL DEL Día 24. Mi número de queja desde el 24 Queja 6807002. URGE ME ATIENDAN.
Aurora Gonzalez (@AuroraG58944432) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Aun no me dan la velocidad de la promocion
Enrique Mtz (@Yker2099) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Están diciéndome eso desde la semana pasada y siguen sin darme solución y lo peor es que ahora tengo otro cargo no reconocido... @Profeco por favor hagan algo
MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 21 minutos
@ParrenoMeme @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si puedes cambiarte a cualquier otra compañía no lo pienses más!!! Yo tengo casi dos meses sin servicio !!
曼努埃爾拉亞 (@Manuelito_R) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex No tienen humanos que atiendan las llamadas?? La app no me toma el pago necesito pagar mi servicio!!! Hasta en eso hay que rogarles????
jesus (@jesus_venas) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el módem la señal wifi desaparece tengo que reiniciarlo para que vuelva y al cabo de unas horas hace lo mismo