¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Samuel Ramirez
(@SamSeguros) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???
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ariam colmenares
(@ariamdenochetv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa
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PamFlowersWeeks
(@kRokiLl) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?
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Israel Zaga 🇲🇽
(@izagag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
10 días sin internet ni línea, ayer me dejaron plantados los técnicos y yo sigo pagando mi servicio completo. Una broma el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?
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Psycho570
(@enriquefreixas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen más de dos horas con el DM y no tengo respuesta
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Hugo Ruiz
(@HugoRuizBiker) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office
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Guadalupe Corvacho
(@GCorvaC) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo
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Karla Glez
(@karmagab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredd Santeein
(@fredoalf) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade NUEVAMENTE y por segundo mes consecutivo TELMEX me sigue ROBANDO, primero una licencia de Netflix ahora recargas de Telcel cuando no tengo telcel, por favor areglen este problema, tantita madre por favor !!!! quien puedo arreglar esto?
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11:11 ☕️del día
(@elcafe1111) reportó
@TELMEXSoluciona No se hacen responsables y solo perjudican más... hoy que estuvieron por aquí me quede sin servicio... quien paga el celular y sus datos o el coworking al que acudo porque ustedes no dan el servicio????
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Vanessa Amador
(@Lizbeth271100) reportó
Tengo más de 3 semanas sin internet @Telmex y aun no puedo tener solución alguna!!! Pésimo servicio la verdad 😡🤬 ah pero buenos para mandar el recibo de pago a tiempoooo!!
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JEN
(@jen_peregrino) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, quedó el técnico en venir antes de medio día, pero no han venido. Por fa me urge
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MAMMY
(@MAMMYcr) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum el Internet fallando no permite descargar imágenes y para abrir alguna página se queda en el reloj por horas, quise reportar y me mandaron a un chat, nunca contestan, que fastidio que pongan robots a contestar y no solucionan nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pantherpink37 @pantherpink37 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Victor Macias
(@Victormacias96) reportó
@TELMEXSoluciona 24 hrs pueden contactarme sin ningún problema
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Rafaraviela
(@rafaraviela) reportó
@TELMEXSoluciona Muchas gracias, si hoy no tengo servicio, mañana procederé a cancelar con ustedes; ya estoy buscando otras opciones. Muchas gracias.
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Luis Rodriguez
(@Tonys1984) reportó
@TELMEXSoluciona Levante Un Reporte el sábado con folio 46539621 hoy acudieron a mi domicilio y el técnico atendió parcialmente el problema ya que solo me dejo El INTERNET entonces por que me mandan un correo donde indican que ya quedo atendida mi solicitud si no es cierto 1/2
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Mayra Lee
(@may_irasema) reportó
@TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio y contando.