¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 05/31/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Azcapotzalco y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 12 horas
Tlalpan	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó hace 13 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin internet. Ustedes no han hablando ni dado referencia del problema. Ah pero en unos días querrán cobrar por el servicio que no han brindado. Esto es para dejar registro que no tuve servicio.
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, desde el lunes el internet va y vine. Este es el número de reporte que me dieron 18818750. Pero no ha sido atendido. Ayuda!
Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches desee el 26 de noviembre que dieron mantenimiento a la red mi conexión a Internet es intermitente, donde solicito la atención técnica?
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar la línea. Iré a sus oficinas este viernes o lunes. Ya no den seguimiento. Hasta desconecte su teléfono y modem.
Carlos Padilla (@carlospadillaa) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y aún no mandas un técnico a solucionar el problema ?
🅔🅜🅜🅐🅝🅤🅔🅛 (@EmmanuelGR78) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en la app me dicen que tengo que pagar el día 1 de enero y hoy recibo una llamada que tengo un atraso en el pago, a quien le hago caso?
Carlos Padilla (@carlospadillaa) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuál es el número de cancelación de servicio en el que no te cuelga el operador cuando le dices que deseas cancelar tu servicio?
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son atender la falla, intento resuelvan y no avanzamos solo dicen que no se identifica Problema desde su Central...
• Diego Fragoso • (@Fragozso) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin internet y nada más no arreglan el problema. Folio 18818770. 😡😡😡😡😡
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@La_Taquilla El temor que tengo al comprar shows en streaming es que tal que lo compro y me dispongo a verlo pero en esos momentose falla el internet, de por sí no tengo una buena internet es de Telmex y con algunos vídeos que quiero ver de YouTube se traba, se pasma, se corta.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 días. Sigo esperando su llamada.
Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona chinga tu madre!! No puedo jugar @freefirelatino porque tu **** modem no funciona bien y se desconecta a cada rato... y tu ****** tecnico dijo que ayer venia y nada
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero cancelar la línea. Ya fueron muchos días. Ya contraté otro servicio.
Francisco González (@Bobcatdied) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contraté un servicio de internet de 30Mbps y resulta que me dan menos de 20 de bajada y 5 de subida. Marco a su área de soporte y salen con que no me pueden brindar los 30 solo 20 (pero si me pueden cobrar 30) Quien soluciona esto?
Pam G (@AlexPamGoRa) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo! Desde el lunes 14 de diciembre quedaron en que alguien atendería mi problema de internet y nada más no estés es mi número de folio 18818750 o como cancelo el servicio se internet.
Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola mi señal de wifi es intermitente o nula desde hace una semana, ayer hice el pago del mes en turno y el problema sigue. Necesito su ayuda con este tema, gracias.
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio. Nadie viene, ustedes prometen dan surgimiento. QUIERO CANCELAR LA LÍNEA. Ya no quiero solucionen esto. Tengo pruebas de que se les ha pedido folio de cancelación y no brindan nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fizgon culichy (@chivohagobien) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Mi celular para que de excusas hasta la m. el numero que les doy es el del problema.
Eduardo Lizcano (@EduardoLizcan17) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me acabe el saldo de mi plan de celular usándolo de módem y mi corte es hasta el 15 de mes…….HASTA CUANDO ME VAN A RESOLVER????…DESESPERANTE @TELMEXSoluciona
IG-11 (@DarkitaFresita) reportó hace 7 minutos
Seis días desde que reporté la falla en el servicio de Telmex y no sus luces. Llamé a @totalplaymx y en 2 horas ya están instalando el servicio. Gran, gran diferencia.
Rafael (@serlibre_s) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex para revisión a mi instalación y/o cambio de modem porque hay que decirlo: hace años que no me cambias el equipo pero no sé si otra vez te robaron cables o qué está pasando, solo sé que tampoco me haces ajustes en mi factura
ВИКТОР (@Viykctor) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona En 7 meses y medio, @TELMEXSoluciona aún no tiene avances del porque me dan menos de laitad de la velocidad del @infinitum por lo que les estoy pagando. Aunque usted no lo crea.....siete meses y medio
GUILLERMO GUTIERREZ (@GUILLER19724910) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes, quiero pedir su ayuda para ver que pasa con el cambio de domicilio de mi teléfono, hace mas de tres semanas lo solicitamos, nos dan Cita y no vienen 4 veces 10 dias con esto. Teléfono 4422450905 Guillermo Gutierrez no podemos operar. Su ayuda
paola (@paolaalvarezs15) reportó hace 13 minutos
@lvillaverderui2 @TELMEXSoluciona @Telmex Mande mensaje a Telmex soluciona, me marcaron y ya me solucionaron el problema en menos de 1 hora!! Tenía 2 semanas sin internet
Suzane Robredo (@Suzane_Robredo) reportó hace 15 minutos
@Telmex de quinta cargando servicios que no se contrataron. Para quejarse no hay manera de que una persona conteste!! Regresamos 35 años atrás en el servicio 🤬🤬🤬
Esmeralda Urzua (@Eurzua8) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de teléfono, levanto reportes y al día siguiente me mandan SMS diciendo que está solucionado. Lo cierto es que ni entran las llamadas 😒
Harley Abisai (@soyharleyabi) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Hola!!! Quisiera ayuda, tengo más de una semana sin Internet, intenté marcar y conseguir ayuda y solo me contesta un Robot por WhatsApp, necesito a un técnico!! Espero su respuesta!