¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 17 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 55 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?

• Erika (@ErikaHSC) reportó hace 58 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 5 días sin Internet y solo me manda mensajes de que están trabajando y marco para reportar y solo contesta una grabadora. Que pésimo servicio.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????

• Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.

• yayaenelyayo (@yayaenelyayo) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Envíe mis datos hace varios dias y nadie me ha contactado para darme soporte técnico. Mi Internet sigue igual de inestable.Tengo que trabajar en modo alambrico :(

•  CdMexICan  (@cdmxican) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum no es posible que no tenga servicio porque en tu sistema aparece a mi nombre, en la app también y en tu call Center digan que no es mi línea.

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

• Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes sin servicio necesito por favor que cancelen mi contrato con ustedes y la portabilidad de mi número para otra compañía

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.

• GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.

• Antonio Hernandez S (@jjahs) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Viri_Rios Tal vez partimos de bases falsas. Suponemos q esta ahi para aportar, pero esta ahi para vigilar las arcas, y los q operan son los funcionarios de abajo. Pasa en el sector privado donde ponen a la familia hasta arriba (Telmex). El problema es cuando se la creen y quieren opinar.

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.

• Juan Zuñiga (@juanzepahuasan) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex una falla que lleva 4 días y sin ninguna solución!!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 45 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telefonia_MX @infinitum Según, siempre he tenido problemas con la conexión, me marcan y según se realizan ajustes y después de 1 o 2 semanas nuevamente está igual, ya me cambiaron el módem 2 veces y tampoco hay mejoría, ya compre un router y menos, si es una jodita estar reportando a Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Goyi 🇲🇽 🇺🇦 (@iGoyoDestroys) reportó hace 5 minutos

  Ya llegaron los imbeciles de @TELMEXSoluciona y qué creen? Que no hay servicio en mi zona. Por favor, hagan presión para que me regresen la mensualidad que me obligaron a pagar para que no me fuera.

• Balderas (@FherBalderas) reportó hace 5 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.

• Ma. Elena Pellat (@NenaPellat) reportó hace 6 minutos

  Fallas en el servicio desde la madruga y sin respuesta de @TELMEXSoluciona @Telmex todo el sector poniente sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @charlygalleta_ @charlygalleta_ Buen día, con gusto te apoyo con tu servicio Infinitum, por favor envíame por DM, nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico. Jesús S.

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 8 minutos

  @infinitum días que no tuve servicio por sabotaje de su mismo personal que necesitan mandarlo a capacitación por decir lo menos y ustedes son lentos para mandar a los técnicos ese es otro problema muy grave

• Charly Brown (@CarlosS04530608) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo internet pero no tengo servicio de teléfono. Urge solución

• Lalo Rod (@lalocr45) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio

• 🎄🐈‍⬛🎉 Wicked Christmas Witch 🎉🐈‍⬛ 🎄 (@Lucieferasa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya volvieron a marcar, pero como no soy el titular, no puedo confirmar la compra. Y no le pueden llamar al titular porque el teléfono del domicilio NO SIRVE

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 10 minutos

  @infinitum nuestra línea trozando la fibra óptica ese fue el problema sabotaje por guandajes de su personal investiguen quien realizó una instalación o estuvo trabajando en niños héroes entre Morelos y 20 de noviembre y sabrán quien nos perjudicó ahora tienen que bonificarme 5 d

• Materiales El Constructor (@materialesel1) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Tengo un mes sin internet por parte de @TELMEXSoluciona y no me dan solucion