¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Acueducto y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna atención por parte de Ustedes. Mi internet no funciona desde hace una semana. #TelmexNoSoluciona
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david jimenez
(@djimenez71) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
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ceferino vivanco
(@cefe_vivanco) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos
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Mr. Carrión
(@omar_carrion) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Increible lo malo que sigue siendo el servicio de instalacion de @TELMEXSoluciona e #Infinitum. 3 dias esperando que me instalen una linea y nada. Los años pasan y el servicio sigue estando de lágrimas.
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
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JRB
(@JennyRamBri) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por sabor ya lleguen a 52766 @Megacable y @Telmex tienen pésima señal :(
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
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bzincel
(@bzincel) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
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César Martínez 🇲🇽
(@Chesarush) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
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GUADALUPE PAZ.
(@GPazrojas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
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Edith Tornell
(@EdithTornell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por favor llega a 52766 @Megacable & @Telmex tienen muy mala señal, es horrible contar con tan malos proveedores de internet :(
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marthasalazar
(@seguroshoy) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
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🦄
(@CORPORATIVOGISE) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@SefraBarron @TELMEXSoluciona @profeco. ,no vas a tener respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wonderxnjh @wonderxnjh, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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FreddiePC
(@pc_freddie) reportó
@TELMEXSoluciona son unos perros huevones intransigentes! Una ****** hora esperando solución en San Juan del Río y su única respuesta es: “les mandamos un técnico cuando podamos”. Son unos PENDEJOS.
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Zury Méndez
(@zurymendez) reportó
@TELMEXSoluciona desde las 11 am no tengo servicio, pueden ayudarme?
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Wade Fucking Wilson
(@BobadillaXchel) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona jajajaja son el peor servicio de todos la verdad. Que asco que no puedan ni solucionar problemas que sus mismos tecnicos generan. Hoy iban a pasar a las 12 pero que mejor no, que a ver si el domingo y antes de las 2 porque pues ocupan sus descansos
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No soy ese ALV
(@AntonioLuevanoV) reportó
@izzi_mx semana tras semana falla tu servicio de internet. Toda la tarde caído y sin una actualización en tu ticket maestro, haces querer cambiar a @TELMEXSoluciona y dejas mal parados a tus asesores sin una hora estimada de restablecimiento de servicio. Estás Fatal. @Profeco
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Miguelón
(@MikeRam09036168) reportó
@TELMEXSoluciona Puras mentiras se vuelven sus técnicos! Ya van 4 veces en 15 días que me dicen que el técnico se va a presentar en mi domicilio para solucionarlo y nunca ha llegado! Que parte de que me urge el servicio no entienden?!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jessquizoide @Jessquizoide lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!
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Camachorro 🤙
(@cesar_vazquez14) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el lunes es la misma respuesta o sólo me dicen "entiendo" pero no dan solución y se alargan cada vez más.
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Cesar Cervantes
(@ing_cesaro) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tal, El día de hoy técnicos de Telmex me dejaron sin servicio, les comenté pero se fueron, no es posible es la tercera vez que hacen esto, en octubre me dejaron casi dos meses sin servicio por reparaciones en otros domicilios. Mi número es 3336241096