Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/19/2025 16:30

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • musatye Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.

  • martinezaalex2 Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de que sirve llamar a su línea para pedir cancelar servicios que nosotros no pedimos meses atrás de HBO y nos quitan servicio de identificación de núm. Cuándo nos regresan los meses de cobró indebidos? Para pedir ayuda por línea nunca contestan

  • PedroHectorVil1 Pedro Hector Villavicencio Rosas (@PedroHectorVil1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Foro_TV Buenos días reporto tapa de coladera en la entrada de garage rota en Bolívar 767 entre Toledo y xola col álamos Alcaldia Benito Juárez ya ya fue reportafo a telmex NO hacen caso en repararla

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Así que @TELMEXSoluciona @Telmex haz lo más sencillo tu proceso para cancelación no? Eso si l contratación es súper sencilla, pero cancelarles un servicio? … uf!!! Es como el demonio … hay que hablar al 8001232222 y escuchar toda la letanía … 😡😡 @Profeco qué se hace en esto?

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • AmaUnderwear Ama Kez Underwear Store (@AmaUnderwear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Uy si cómo no, así siempre dicen . Con el problema de HBO me hablaron después de 4 días y y había cancelado el servicio. Pero mañana YO LES MARCO les ahorro el trabajo. Ustedes y sus ejecutivos mis respetos “ pero de que no solucionan nada

  • jlojeda_2000 Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Qué onda @Telmex, llevo ya dos@meses de haber dado de baja mi servicio con Uds., pero supuestamente debo recibir una llamada que no llega… como para cuando? 🤔🤔🤔

  • AmaUnderwear Ama Kez Underwear Store (@AmaUnderwear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex buenos días, por favor no me quedan mal con la visita del técnico el día de hoy. Me urge tener servicio de Internet

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy

  • AmaUnderwear Ama Kez Underwear Store (@AmaUnderwear) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco cómo me pueden regresar mi servicio de identificación de núm.?, Llamamos a la línea de servicios y cuelgan de los cobros indebidos de servicios HBO que no pedimos que desde junio se reportó

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vianey_mendo Vianey (@vianey_mendo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y como se comunican conmigo si no les he proporcionado numero de la queja ni numero de contacto 🥴

  • upspipe Pipe (@upspipe) reportó

    @TELMEXSoluciona un asco su atención, hasta para solicitar ajuste del pago te dejan conectado y oyendo los "tips Telmex"..una burla..neta @totalplaymx ofreceme un servicio similar de internet y me cambio en serio..es una burla

  • DreamsArm Gian Ramírez (@DreamsArm) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando voy a seguir con el mal servicio. Ya hagan algo

  • LuisedHerrera Luis Eduardo Herrera (@LuisedHerrera) reportó

    Seguiré reportando cada día la falta de servicio de @Telmex, ya tiene meses fallando y seguiré contando los dias: dia 102 sin servicio.

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona Por lo menos deberían dar atención personalizada, es lo menos que podemos recibir los usuarios por lo que pagamos por este nefasto servicio. Telmex cada vez esta del nabo en sus servicios. A ver cuando se les hincha comunicarse

  • rossyga rossyga (@rossyga) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 1 mes tratando que me hagan un ajuste a mi factura por un servicio que no tuve y no me dan respuesta!

  • Bob_Kowalsky Bob Kowalsky (@Bob_Kowalsky) reportó

    Ya neta @TELMEXSoluciona no me vas a dar solución, ni porque ya te levanté queja en Profeco y Ifetel, ni así te pones las pilas.

  • ErminiaSnchez2 Erminia Sánchez (@ErminiaSnchez2) reportó

    Últimamente mi internet de Telmex falla mucho

  • _sergiomr Sergio Martínez (@_sergiomr) reportó

    @TELMEXSoluciona quien me va a condonar parte del pago de mi recibo por la falla en su servicio ?

  • Rocko_43 jesus (@Rocko_43) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada me sirve que me contacten a mi restablezcan mi servicio y ya