¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Comandante Yavé
(@MaikAdvance) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me gustaría cancelar el servicio de #Netflix con cargo a mi recibo. Qué debo hacer? Gracias.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 16, ya no quiero respuestas evasivas, si estoy pagando por un servicio, espero que sea el mejor y la realidad es que @TELMEX me esta decepcionando. URGE RESTABLEZCAN LA VOIP o cual fue la intención de modernizar el servicio???
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, no hubo atención URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO Su cambio a fibra óptica es una "calamidad"
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Estoy desde el 19 de agosto sin servicio @Telmex a ver si se mueve....
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona será que en algún momento me van a dar solución o algún seguimiento a mi solicitud???
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 16 días sin servicio ya lo repararon, harán algún ajuste en la factura por que no puedo pagar por algo que no pude utilizar.
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Que maravilla seguir y seguir teniendo más y más amigos de @TELMEXSoluciona (que no solucionada nada) en verdad que cinismo de esta “empresa” 😡😡😡al mandar mensaje donde en teoría están solucionando su pésimo “servicios” en breve el final.
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Chris Ferrer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla integral tanto en línea como en Internet # 5555871520 en la, segunda vez, a la tercera me cambio a, @ayudaizzi @Profeco
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, espero su llamada y una solución definitiva a este problema de los cobros extras sin motivo!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515, Día 14 podrían ya atender mi reporte, URGE restablezcan el servicio telefónico. 2 semanas sin servicio no es posible, ustedes no se olvidan de realizar su cobro verdad???
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 14, un día más sin solución URGE restablezcan mi servicio telefónico. Tanta modernidad e ineficiencia!!!
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 46999515 Día 15, 2 semanas sin servicio telefónico, el decir que URGE no representa algo importante para ustedes, mucha actualización, mucha fibra óptica pero no he tenido la oportunidad de saber si realmente es lo ideal. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO
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Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
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Pérez Peñaloza
(@yo_jubilado) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días su apoyo urgente tenemos días con el servicio intermitente! El número afectado es :4272749407
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Gonzalez
(@OscarG8223) reportó
@TELMEXSoluciona su porquería sigue sin servir. Ahora que Minion se va a comunicar, para querer venderme un router?
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The Good Boy
(@Iam_noeskanedy) reportó
Va bien lento mi internet de Telmex.
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Ray Cvs Snchz
(@RayCordeV) reportó
@TELMEXSoluciona solucionaron mi problema anterior pero solo duró un día, y llevo 2 días esperando a que manden un técnico nuevamente a solucionar el problema, desde el 12 de enero solo he podido usar el internet 6 días 8182825173
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Veró Luna
(@SoyZitle72) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Desde el martes sin señal de internet ni teléfono, quedaron de venir hoy y no vinieron, hasta cuándo voy a esperar?? Pésimo servicio 😡😤
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Gabriel Cruz
(@Gabriel52412332) reportó
@TELMEXSoluciona Me quede esperando su dichosa llamada que paso todavía no pueden solucionar mi problema o les ayudo o como..... 😡😡😡
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Único Patrón
(@UnicoPatron) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola buenas noches Katia. El problema solo me dicen que ya esta escalado mi caso pero solo me traen así y no me hacen valido el servicio que según ustedes esta incluido con mi paquete. Llevo 20 días
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Bernardo
(@acosta1604) reportó
@RicardoMonrealA en lo que se refiere a telecomunicaciones habria que revisar que estando al corriente con Telmex no se de el servicio adecuado
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Susan Lilith
(@susan_lilith) reportó
@TELMEXSoluciona amanecí sin internet y solo dicen que mi servicio está en una zona afectada, ¿cuánto van a tardar en reestablecerlo? ¡Lo necesito para trabajar! 😡
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Bernardo
(@acosta1604) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Axel, reporte problemas otra vez con mi servicio de internet, me solicitaban el número del módem, que considero lo tiene la empresa porque me lo otorgó la empresa, siendo una persona dé tercera edad y la disminución de la vista, y siendo responsable en mis pagos considero
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Bernardo
(@acosta1604) reportó
@TELMEXSoluciona No merecemos ese servicio