¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/17/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Iztacalco	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes solucionar mi problema de internet y teléfono. Desde las 9Am me estoy tratando de comunicar al teléfono de atención a clientes y no hay forma.
oMx (@dj_oMx) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco 8 días sin servicio telefónico ni internet, ni soluciones, Telmex no toma las llamadas, se "corta" la llamada, no hay solución, exijo cancelación del servicio desde el día 1 de la falla
Laurilicious (@Lo_Lau) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
Stephanie Tello (@StephanieLeeKW) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde ayer, en espera de una respuesta.
Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex hoy me llegó un sms recordando que tengo un saldo pendiente en mi línea Telmex y que haga mi pago. Llevo un mes reportando la falla en la línea y que el teléfono está muerto y todos los días me dicen que en 24 hr, en 48 y en 72, pero al día de hoy sigo sin servicio. 🤬
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎 (@Maraloveyou) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puede ser que marques una vez registren tu número y ya no proceda poder marcar de nuevo al centro de atención para indicarles más detalles del problema. En esta crisis no podemos esperar. Imagínate una emergencia y sin teléfono y en suma sin dinero por culpa de un mal servicio
Alesa (@AlejandraEliN) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
🅱ren (@brendaniela1) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues tampoco pude y su chat automatizado no sirve para resolver.
Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum cuando vienen a arreglar mi Internet ya pasaron mas dle tiempo dicho para la reparación.
Muciño 👽 (@Hernan_1304) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni siquiera han marcado se avientan 1.30hr de espera cuando les marco y uds cuelgan. Deficiente servicio
Rosa Torres (@rosadelcarmen) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pinche #infinitum si está de la ultra mierda. Ponte pilas Slim!
Josué Limas (@josueshuixqui) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con el servicio de internet ni línea telefónica, tengo el comprobante de pago.
Rodrigo Arenas (@rodrigooar_1) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé por DM evidencia (de la interfaz del módem) el estatus de mi servicio
Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.
Alesa (@AlejandraEliN) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
Alesa (@AlejandraEliN) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cajeros fuera de servicio y el único que sirve es sumamente lento. No hay quien asesore a las personas que no saben utilizarlo. Traté de pagar en línea y no me aceptaron el pago. Tienen exceso de personas formadas que requieren su servicio.
Jorge Sanchez (@Jorgesnhz) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Corintiak @infinitum No se trata de a quien le funciona uno u otro servicio. Prende tu WiFi y solo no contrates con la compañía de la que más señales veas porque comparten nodo y obviamente si hay muchas personas al mismo nodo, el internet se reparte y por eso luego no te llega lo que contratas.
Victor Pratz (@roypratzon) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar, no tengo servicio ni de teléfono ni de internet.
𝙱𝚁𝙰𝙽𝙳𝙾 🐺 (@_flores96) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @infinitimx tu puto internet es una mierda.
Manuel moreno (@Moreno_manuel) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@NyxAril @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @izzi_mx @totalplaymx @MovistarMX Acá no es caro, pero es malo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lan (@jorge_landas) reportó hace 2 minutos
@telmex @TELMEXSoluciona El peor servicio del universo. 4 llamadas intentando que me comuniquen al área de entretenimiento, ya que no está en el menú. Enormes tiempos de espera, nadie contesta y al final me envían a la encuesta de satisfacción. Y nunca me atendieron!!
ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 2 minutos
Llevo más de dos meses sufriendo con su malísimo, pésimo inútil Internet, mañana se vence mi factura y mañana la voy a pagar porque me quitan más velocidad de por sí, tengo dos meses sin tenerla @TELMEXSoluciona @IFT_MX
Lan (@jorge_landas) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex El peor servicio del universo. 4 llamadas intentando que me comuniquen al área de entretenimiento, ya que no está en el menú. Enormes tiempos de espera, nadie contesta y al final me envían a la encuesta de satisfacción. Y nunca me atendieron!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@sanchoopanda @totalplaymx @sanchoopanda En Telmex nuestra navegación es ilimitada, ven a disfrutar de este gran beneficio. Cámbiate con nosotros y disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO, además no pagarás gastos de instalación. Mándame por DM tu número de contacto para contarte más beneficios. Viri Z.
Snowflake (@Snowflakelp) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona una vez más estamos sin servicio de Internet 😡
TROLL (@trollmaster9009) reportó hace 13 minutos
@YukiChris01 @Telmex segun lo que he notado de los logs es que se cae cuando se renueva la IP. crees que cambiando a un plan de negocios donde te dan IP estática resuelva esto? realmente la velocidad no es problema. el pedo es con el renewal.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@maxlm__ @totalplaymx @maxlm__ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@vcarolinav @totalplaymx @vcarolinav Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
Luisa Nieto (@LuisaNieto95) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona NO MAMEN NO HACEN NI MADRES SOLO SABEN DAR LARGAS POR ESTE MEDIO @Profeco necesito ayuda pago un servicio que no se me da y no solucionan!! NECESITO Y EXIJO UN TÉCNICO PERO YA
antonio silva (@tonnysilvav) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, tengo desde el día 10 de junio a las 2pm sin internet y no solucionan nada.