¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/21/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Kime (@kimemusic) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor pueden tomar mi caso? Llevo varios días sin internet y no atienden llamadas, no hay soporte técnico?
Kime (@kimemusic) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin poder pagar por la app, y ya no tengo internet, y no me llaman para darme solución...
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero añadir Netflix a mi paquete y veo q es sólo p dos pantallas. ¿Acaso no puedo verlo en mi celular o tableta incluso cuando viajo? Pésimo servicio de chat; el robot no cesa de preguntarme si mi número telefónico es correcto...
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llevamos más de una semana sin línea, Telmex muchas felicidades! Tu servicio no sirve... no sirve de nada quejarse .. pero eso si ... el cobro va a llegar integro verdad ? @arturoelias ayuda por favor !!
Cessare Domm★★★ ➐ (@rotzankdomm) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo me marcaron pero al final de cuentas no solucionan nada, se supone pago por un paquete que ofrece hasta 50 megas de velocidad y ahora resulta que solo pueden dar máximo 5 en verdad que esto es patético en donde están los otros 45 megas ???
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se han puesto en contacto, sigue esperando...
ॐ Armand ॐ (@armandocarranco) reportó hace 22 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. 2 semanas SIN recibir una llamada de ustedes dando "seguimiento" a la intermitencia de mi servicio de internet.
ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Mpmsm2010 @TELMEXSoluciona Error de dedo, es 21 de septiembre
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de más de un mes.. alguien de redes sociales @Telmex @infinitum se preocupo por solucionar mi problema que @TELMEXSoluciona no lo hizo... Muchas Gracias "Mateo Jiménez" d redes sociales por el interés y paciencia en solucionar mi inconveniente. MUCHAS GRACIAS!! 👉👹👈
Daniel García (@danielgarciaizp) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte por navegación lenta y para que no los moleste, mejor me quitaron el servicio
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pagar si es muy sencillo, que ustedes atiendan las quejas es otro asunto. Tres meses con el servicio mal y solo mandan sus mensajitos de “una disculpa”
#CHAMUKOTEAM 🇲🇽 (@chamrojo) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es un eslogan o script ya realizado para responder a tantas quejas??
IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hoy quedaron de ir nuevamente y no llegaron, un nuevo plantón, y así se nos va ir otro mes en citas sin asistencia y sin compromiso de su parte de @TELMEXSoluciona. Increíble que no puedan concluir con un simple cambio de domicilio. 😡🤬 Pero que tal para cobrar $$$
ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún no recibo la llamada, por favor necesito solución
GaGa (@gabiotgab) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cada día me decepcionan más au con su servicio de internet y habla uno y otro que el tiempo de espera para ser atendido es ***elevado*** 🙄🙄🙄
Shaula (@shaulaXD) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches me urge cancelar el servicio que contrato mi hermano. Él no está en el país y me mudé de casa. Que puedo hacer. Me urge cancelar para entregar la casa. Gracias
Mar Kno (@MKno77) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@charlskalvera @infinitum Exacto! Folios y folios sin atender. Deberíamos juntarnos y meter una queja ante PROFECO
Kime (@kimemusic) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin poder pagar mi recibo telmex porque su app me bloqueo mi tarjeta, ninguna de sus maneras de pago me deja pagar, pueden ayudarme por favor?!
Ivan Zeus (@jicp007) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Cómo se nota que nisiquiera se toman la molestia de leer, osea de inicio peeeesimo servicio al cliente. El del problema no soy yo. Afortunadamente yo no tengo servicio de Telmex, y el proveedor actual no tengo que andar correteando lo para que me den soluciones.
Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex meses sin servicio telefónico . Que puedo hacer? Nadie atiende. En oficinas están en paro. Por teléfono solo me dan números de reporte y nadie acude a solucionar la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sputnik V (@MonteroCrz) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Y seguimos sumando días sin servicio de INTERNET ¡¡¡¡32 días!!!! #pesimoservicio ¿Hasta cuándo?
Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona siguen diciendo desde hace dos días que se pondrán en contacto conmigo respecto a mi caso y no lo hacen
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@dexpsych @dexpsych ¡Hola! me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.
☠️⚡️💥Bad girl💥⚡️☠️ (@wendolineLon) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona cómo es eso que ahora los reportes ustedes de ponen en contacto dejando un número celular? Ya lo deje hace rato y aún nada. Se fue el internet desde hace algunas horas y no tenemos solución.
manuel arcila (@maarcila_86) reportó hace 21 minutos
@arturoelias buenas tardes la vdd tengo un pésimo servicio de @TELMEXSoluciona no tengo internet casi un mes cuando llamo me@dicen que van a ir los técnicos y jamás van me podrás ayudar?
Lúa (@LuaRabbit) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la llamada, porque van varias veces que llamo y no tengo respuesta, me mandan al asistente en línea y ahí al teléfono, es un círculo vicioso donde no me resuelven nada.
Ramos G (@Gabbs_Ramos) reportó hace 23 minutos
@soloopinomx @TELMEXSoluciona Yo llevo semana y media con un servicio pésimo y solo me dicen que espere 24 horas 🙄
Marcos Aurelio (@markozfire) reportó hace 23 minutos
@DraccoGamez Se supone, el que viene de telmex, no le voy a pagar nada, y no tengo efectivo en la casa, así que haber como le hago, pero hoy voy a tener conexión 🔥
Rayhiden (@Rayhiden) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta pero nada, llevamos ya todo el día esperando la visita del técnico
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona No bueno...yo no tengo ningún inconveniente, es Su inconveniente y me cuesta dinero. Necesito que resuelvan el problema de inmediato.