Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/08/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • quemacebollas Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂 (@quemacebollas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona telmex llevo ya una semana sin WIFI se va a poder arreglar? O de plano me doy de baja. 🥴🥴Tengo un folio y nada de nada.

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni por teléfono, no por Whatsapp, no Twitter, no me dan atención, como se va a solucionar mi problema, me van a seguir cobrando de más cada recibo? Díganme a dónde puedo llamar para ser atendida.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless

  • RodGuerreroMx Rodrigo Guerrero Chávez (@RodGuerreroMx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    .@TELMEXSoluciona Desde principio de año les reporte que pierdo la conexión de internet cada vez que se descuelga el teléfono. Ahora se sigue yendo solo con el simple echo de que entre una llamada o suene el teléfono

  • brensanesteban Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Quién más está hasta el gorro de tratar con el asistente virtual de Telmex! Es la tercera vez en tres meses que tengo problemas con el servicio🤬 #telmex #telefonosdemexico #profeco

  • RodGuerreroMx Rodrigo Guerrero Chávez (@RodGuerreroMx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    .@TELMEXSoluciona Desde principio de año les reporte que pierdo la conexión de internet cada vez que se descuelga el teléfono. Ahora se sigue yendo solo con el simple hecho de que entre una llamada o suene el teléfono. Su solución era cambiar los filtros, pero sigue el problema.

  • robertelorriaga Roberto Elorriaga (@robertelorriaga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y 24 horas después continuamos sin línea, de que sirve el folio 38196466 ?

  • Rivela19 VPA (@Rivela19) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera... Ya he sido muy paciente. Me urge el servicio. Gracias

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!

  • brensanesteban Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Si alguno está pensando en poner su plan telefónico/ internet en @Telmex piénselo muy bien! Te dan 3 días para arreglarte lo que dejó de funcionar según ellos por las lluvias y a los negocios que dependen de servicios que los parta un rayo no? Muy mal @Telmex @Profeco

  • ranasoz Ranasoz (@ranasoz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando al área de soporte y ya me colgaron dos veces ... Contestan de TELnor WTF........ WTF con uds ?! Pues no que ya habían resuelto su huelga?! Muchas gracias a la telefonista Melisa Pacheco por absoluta inoperancia ..... Me alegra que tripliquen el sueldo

  • brensanesteban Brenda San Esteban (@brensanesteban) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace 2 meses decidimos cambiar nuestro internet a Telmex y desde ese entonces ha sido un tormento! Pues nos hemos quedado sin servicio 3 veces! Es el colmo!

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron en Call Center que vendrían hoy antes de las 4 pm entre otras mitomanias que uds sabrán mejor que yo... Paso los que tenía que pasar ... Que me quedé aquí como estúpido esperando, hoy ya no puedo esperar más....

  • LetyFalcon Lety Falcón (@LetyFalcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A raíz de la huelga de @Telmex FALLÓ desde el sábado el equipo de mi vecina y es hora que no vienen a arreglarlo. Ella trabaja desde su casa y la están afectando mucho. @TELMEXSoluciona Además de cancelar el servicio, ¿Que se hace en estos casos? @Profeco

  • Rivela19 VPA (@Rivela19) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día Itzel. Serás un nombre más a la lista? O si habrá respuesta? Espero que sea algo positivo

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • BlackBetzy BetzyBlack❤️ (@BlackBetzy) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Quiero cancelar mi línea @TELMEXSoluciona es un asco la atención llevo casi un mes pidiendo un cambio de domicilio 😩😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vessalio vessalius (@vessalio) reportó

    @TELMEXSoluciona por fin una empresa nos ha escuchado y ahora si a más tardar en dos semanas mandamos alv a Telmex y si servicio de ******. Por fin los megas que pago serán los que reciba y sin cortes en el servicio. Ya ven *******. Se creen únicos

  • fenrrirjosr Omar S. (@fenrrirjosr) reportó

    @_miguelangel__ @TELMEXSoluciona @Profeco Uy! No es nada. Me tardaron un año en pasar de un piso a otro una línea. Me lo cobraron dos veces. Nunca devolvieron el dinero. Y todavía no cambian de dirección el recibo y llevo 3 días sin servicio. Bueno casi 4. Quihubo.

  • ArturoAndreu95 Arturo Andreu (@ArturoAndreu95) reportó

    @Gral_Diaz_Mori @GlodeJo07 No es “quién”, General. Es “Qué”. La”oposición”no tiene claro un camino ni un proyecto, se define como “anti” AMLO y desde ahí y POR ESO incluso “ganando” en 2024, perdería. AMLO mismo se definió como el “anti”todo y vea dónde y cómo terminó. No repitamos ese error ad Infinitum

  • Lesly82025501 Lesly (@Lesly82025501) reportó

    @TELMEXSoluciona Así m dijeron desde el día 9 de mayo que falta de atención a sus clientes pero eso sí quieren su pago a tiempo siendo q tengo 14 megas de 50 que prometieron y servicio de fibra óptica ahí tengo su modem de fibra sin funcionar.

  • On_Liberty_ Свобода (@On_Liberty_) reportó

    @srhonsillo @Protoptero @CapitanBitcoin No, es peor. Él cree que el estado del bienestar se va a pagar solo, cree que las pensiones se pueden garantizar por ley (aunque no salgan las cuentas), cree que podemos endeudarnos ad infinitum porque sí, porque Pedro Sánchez es muy guapo. La hostia va a ser gorda

  • EGustavogg GoodGus (@EGustavogg) reportó

    @FenrirAcseuh Si, y desde hace un mes de repente se van a la ****** lol y Valorant XD Y es específicamente con Telmex

  • alepadillao Ale (@alepadillao) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin internet ni teléfono x falla general.. no tienen tiempo de respuesta?

  • hergir Hergir Osorio (@hergir) reportó

    Engorroso no tener servicio @TELMEXSoluciona y mas cuando el 4G de @att tampoco sirve

  • gramirezmx Genaro Ramirez (@gramirezmx) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos Internet en la colonia misión la joya desde el día de ayer y no podemos reportarlo, necesitamos su ayuda tenemos trabajo

  • jonas_illescas Jonathan Illescas (@jonas_illescas) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que así sea por que siempre dicen lo mismo y no solucionan nada o su típica respuesta , en 2 días le mandamos un Tecnico , para reparar algo que ese mismo técnico hizo y su servicio al cliente PÉSIMO , les urge capacitación @Telmex