Estado del servicio de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 10:28 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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hace 5 días | |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura
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melexaer (@melexaer) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?
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Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
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Jimena Hernández (@newmena) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityQué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
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Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó@TELMEXSoluciona buen dia por segunda ocasion en este mes nos quedamos sin servicio de Internet
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ANA (@anagonzalezme) reportó@TELMEXSoluciona @telmex un dia más sin que se restablezca mi servicio. Me pueden dar respuesta por favor?
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mauricio pavon (@maupavonh) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex desde el miércoles pasado no tengo internet mi folio es 56112585, solo dan la promesa que los técnicos ya vienen y nada , pésimo servicio , exijo solución inmediata
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angel (@angel8403841652) reportó@ChavaPrez255528 @RicardoBSalinas Este imbecil se cree muy empresario y es una basura, a los técnicos de Totalplay les ordena que corten los cables de FO de Telmex para poder competir
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Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó@TELMEXSoluciona Hola que tal @TELMEXSoluciona hubo algún update de mi reporte??? Ya qué sigo sin servicio
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Raquel (@RaKeLuZ) reportó@Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía
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martin estrada (@spyk3304) reportó@azizyil21476632 Hace años nos pasó ,cancelamos mejor ese pésimo servicio de Telmex,lo chido es q me siguen mandando promos para contratar su porquería de servicio
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DanteRazor (@Dantor26) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias ¡buen día! Llevo varios días esperando la instalación de Telmex y nada que llegan. De verdad quiero usar su servicio y no el de la competencia, pero me urge bastante porque trabajo en modalidad Home Office. ¿Me podrías echar una mano? 🙏"
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Diego Mayorga (@cachaco99) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de infinitum.
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Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es la segunda vez en este mes que no contamos con servicio de Internet