¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/22/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Eduardo L. Mendiola (@eddimen) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero hacer el ajuste de mi velocidad de Internet pero es o con Netflix o con Netflix, no me deja cambiar sólo a cantidad de megas... Que Pex. No quiero netflix
Claudia A.F.🇮🇱 (@ClauGabs) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!
Pedro L. (@Phedro_L) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
Tete (@SoyTeteLa) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Solo cancelen el servicio,. Gracias
Javo Lalo (@javolawers) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.
Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó hace 22 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ValeriaMoy Me he peleado con @TELMEXSoluciona durante un mes y no han podido solucionar mi problema. #sucks
Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato
Ro (@nosoytufan) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad
Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.
Edgar Pérez ▼ (@UnTal_Edgar) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq
DanyLuviano (@thrasher969) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.
Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
Jesus Origel (@origeljesus) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@jmatuk @Telmex Tu tienes mucha suerte yo de plano me regrese al paquete de 50 mb porque a pesar de contratar más no pasaba de eso y pues la solución fue que me quedara en ese paquete, aunque pase mas de un año pagando como si fuera mas.
Elvia Tapia (@ElviaTapia) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...
Vero Gl (@VeroGlau) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.
Vero Gl (@VeroGlau) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AP010 (@ap010music) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Nada desde ayer temprano hice mi reporte me canalizaron con un chat de whats app que ni sirve y solo me mando 13 mil mensajes y segun que en 24 hrs que ya pasaron ,como mi fin de semana, pero seguro me cobran completo. Aun sigo sin poder ver mis series.
Sam! (@hey_sams) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Después de unas horas quedó restaurado el servicio. Supongo que fué una falla general o algo pero gracias por resolverlo en el mismo día y en especial en domingo. 🤙🏼
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@ghuescag Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó hace 13 minutos
@C_Cabrera_E @izzi_mx Vaya servicio tan pésimo el de izzi. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😎👏.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@topar60 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@adrianah7 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados a la falla, es importante que nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número de contacto a 10 dígitos. Quedamos atentos. ¡Excelente tarde! Kimberly C.
Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 19 minutos
@PAO_VF @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla
Ana Lilia Rodriguez (@AliliaRdz) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet, Corregidora, Querétaro. A qué hora lo arreglan?????? Dos veces en esta semana!!Ahora sí nos van a descontar algo???
Emmanuel Guzmán (@emmanuelgz99) reportó hace 21 minutos
Perra ****** de infinitum
Javier Regalado (@JaviercilloRE) reportó hace 23 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur
Que hueva verrrrrgas, **** @Megacable eres una ****** te pago $700 mensuales y tu Ping para jugar es una perra ******! No tienes una idea de cuánto te extraño @telmex