Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/29/2025 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Es neta @Telmex @TELMEXSoluciona habló para ver cómo me puedo llevar mi línea telmex a mi nuevo depa y no me pueden dar información que de 24 a 48 hrs me dan solución si hay linea disponible... Lentitud

  • AndreaCatalanH Andrea Catalán (@AndreaCatalanH) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Cuando los técnicos fueron, dijeron que la conexión estaba mal hecha, por lo que hicieron un arreglo parche y que después lo arreglaría de fondo!! Obviamente eso nunca paso y el parche, duro nada!! Son un desastre, lo peor que es van perdiendo clientes 🤬🤬🤬

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada

  • LYABI BIANCA SAAVEDRA (@LYABI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium

  • integra2eventos Integra2 Eventos (@integra2eventos) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias

  • DrEduardoOrtiz Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Excelente servicio de @TELMEXSoluciona me hablaron y solucionaron mi problema muchas gracias

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Pues nada nuevo 1 semana sin servicio de INFINITUM, 2 reportes, at’n parcial, ahí te encargo @arturoelias @TELMEXSoluciona según le ibas a dar seguimiento, #aplausos se nota su at’n #ENINFINITUM

  • isiszaldivarb イシス 이시스 (@isiszaldivarb) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible

  • JackieHuerta_ JackieHuerta (@JackieHuerta_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.

  • MBA1212 Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No pues si mando captura voy a poner los datos de mi otra línea, te explico nuevamente. Yo tenía 2 líneas con el mismo correo, ahora si entro con el correo solo me sale 1 línea (la que no me urge), si entro con el # de teléfono de todos modos me sale la línea con la que no entré

  • LinazaCat LinazaCat Seisorejas (@LinazaCat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex de pesadilla.Te xobran por un servicio q jamàs instalaron y hacen imposible la cancelación del mismo.Atención @Profeco

  • ElditaGonzalez Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio no tengo internet en casa desde las 5pm!!!! @Profeco

  • angelbonillamtz Angel Bonilla Mtz (@angelbonillamtz) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta

  • AndreaCatalanH Andrea Catalán (@AndreaCatalanH) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Que menerade perder tiempo y plata con Telmex, mejor cambiarme!! Y obviamente me cobraran el mes completo!! Son la peor empresa!! @lilia_franzotti

  • javiero55 Javo (@javiero55) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla

  • LYABI BIANCA SAAVEDRA (@LYABI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!

  • ElditaGonzalez Elda Gonzalez (@ElditaGonzalez) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola hay problemas con la red de internet desde las 5pm. Me desconfiguro mi Blue Ray, mi Lap y en mi celular no cargan algunas páginas y/o apps.

  • LinazaCat LinazaCat Seisorejas (@LinazaCat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dejaron colgada igual.Pésimo @Telmex @infinitum .Qué pena que ustedes agenden y reagenden fechas yque uno se quede como menso esperando varios días de 9 am a 7 pm y no se paren.Un poco de respeto al tiempo ajeno.

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona 3er reporte x misma falla, los otros 2 los cerraron como resueltos, 1 semana sin servicio, INCREÍBLE, QUE GRAN SERVICO EN #INFINITUM @Profeco @quejascofetel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anhellemotion Willie Soto  (@Anhellemotion) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿En cuántas semanas se comunican? Porque llevo esperando dos meses

  • fabrequis Fabs (@fabrequis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex es neta que porque me cambiaron el módem me tengo que quedar sin internet?? Dijeron que eran unas horas y ahora resulta que van a ser días. INCREÍBLE el peor servicio del mundo

  • EliiRockDem Elii Gon (@EliiRockDem) reportó

    @TELMEXSoluciona @Anhellemotion @arturoelias Lo pésimo del servicio es que parecen solo respuestas predeterminadas. Hace unas horas contestaron casi lo mismo.

  • nugguettnugguet [NUGGUETT :] (@nugguettnugguet) reportó

    @TELMEXSoluciona estás de acuerdo que si mi falla es una no sincronia y no teléfono es porque me tienes que mandar al técnico? Me quieres dar fibra y no me puedes dar un servicio DSL? tu me tienes que dar el servicio al find e cuenta por contrato y estás incumplimiendo.

  • tiktous Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, ocupo asesoria por favor por cambio de domicilio, cuando llamo a su numero, me cuelgan la llamada

  • Fernand12918840 F.R (@Fernand12918840) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu @carlosslim Héctor V eres un mentiroso ya que ni seguimiento, ni solución rápida sigo sin servicio, espero de verdad puedas quedar a mis órdenes y dar respuesta definitiva del servicio nefasto que proporcionan.

  • Sukerolvera •𝕾𝖚𝖐𝖊𝖗∙𝕺𝖑𝖛𝖊𝖗𝖆• (@Sukerolvera) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero la resolución del problema lo antes posible, porque necesito trabajar y sin el internet es imposible.

  • jdaniel1003 josimar gallardo (@jdaniel1003) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días estoy teniendo muchos inconvenientes con mi servicio de internet

  • bacter150 Jorge Torre (@bacter150) reportó

    @TELMEXSoluciona No gracias ya se canceló y contratamos otro proveedor que si tiene mejor atención y servicio, por el momento solo quiero decir que es un asco su servicio en todos los aspectos a excepción del técnico que vino a decirnos que servicio hay y que se puede tener.

  • Anilu_H AniluSLP (@Anilu_H) reportó

    @ReyFernandoV @TELMEXSoluciona Considera cambiar de proveedor de Internet. Tengo más de 10 años que cancelé el servicio de Telmex y no me arrepiento.