¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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David Palma
(@maesepalma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@elChozz Que bueno que no te falle, es que por acá empezó a bajar un chingo la velocidad en las últimas semanas. Pues si, es el menos peor que he tenido pero no se si irme por la estabilidad de telmex. Igual yo no subo archivos tan grandes, me importa más el down.
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bere rz
(@b3r3_rZ) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex Llamo al número de mi casa y me contestan en otro lado, desde febrero estamos pidiendo reparación de la línea y nada. Ayuda! 😣😞
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Adri Villanueva
(@Adritas42) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Claro que habrá que comprar una grabadora como las que se usaban antes bueno antes a lo mejor todavía verdad pero bueno era un servicio que te daba #telmex y pues ya no te lo da
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 103 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 103 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 104 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 104 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo desde el 24 de julio esperando que le den seguimiento a mi solicitud de cambio de módem... ya que el que me trajeron trabaja menos que el que se llevaron ... el folio de mi trámite es 0044344434 y la verdad es que si chat en línea es pésimo
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adriana lemus
(@adylemus) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quiero hacer una cancelación de mi servicio telmex. Llamo al 800 123 2222 y al llegar a la opción se cancela la llamada
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 12 horas sin servicio
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Jorge
(@Jorge_B4) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un favor, me ayudas con un número para poder pedir cobertura de servicio para cambio de domicilio? He marcado a atención a clientes pero cuando me direccionan se corta la llamada.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona vino el técnico, vio que no era el módem, aún sigue la intermitencia aunque más esporádico
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reestablezcan el servicio por favor
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Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo pagar mi servicio si nunca me llegó el recibo de este mes? Aclaro que los correos electrónicos que recibo no me dan confianza viniendo de una cuenta con dominio "eninfinitum" y no Telmex. (No tengo acceso a Mi Telmex ni a apps)
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Recibí una llamada de seguimiento de Telmex, cada que llaman pierdo el servicio de internet 😢
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex Alguien que me ayude? Que porquería son también ustedes :( pensé que eran más serios que los asquerosos de @Megacable Que decepción
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 103 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 103 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Pedro Castillo
(@petercastillo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex buenos días, van 5 reportes de mi servicio de internet, me dicen que alguien va a venir y nada! llevo 4 meses, entiendo la carga de trabajo pero 4 meses?!reportes: 15384263. 14875257. 44106684. 13260591. 12790499 @arturoelias @TELMEXSoluciona gracias por su ayuda!
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo llueve y el servicio se pone intermitente
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde anoche no tengo servicio de internet. , 7 horas ya. El ticket sigue abierto, llevan 2 semanas sin poder resolver, qué pasa?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Anaya
(@3NRK) reportó
Día 12: El día de ayer recibí una llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que el día de hoy vendría el técnico a solucionar el problema con el servicio y... Ohhh!!! Sorpresa!!! Tampoco vino el día de hoy!!! #NoJueguenConElTiempoDeLasPersonas
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♔
(@badasswheein) reportó
@TELMEXSoluciona y como era de esperarse, ni llego el técnico ni llamaron para dar seguimiento. Por favor ya solo quiero cancelar mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sebastian_Zares @Sebastian_Zares una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Moises
(@Frozen20091) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio 😡 me piden mi ine para cancelar un servicio que tome por promoción por tres meses y no es posible que no pueda cancelar,ya en el tuve promociones y las cancelé, ayuda @Profeco
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D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Llevan seis horas haciéndose pendejos nada más, perdí mi tarde de trabajo y adicional llevan así intermitente y MEDIOCRE, TODO EL MES. Sus lamentos ahorrenselos.
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Joaquin Zarco
(@jzarcov) reportó
Señores de @TotalplayAyuda últimamente su servicio pésimo; muy intermitente y a veces sin señal, en la zona del centro de Xochimilco...y ya hasta @infinitum es más barato...
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Moises
(@Frozen20091) reportó
@TELMEXSoluciona Deja de decir eso y dame una solución expeditq
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Juan Rivera
(@johnineitor) reportó
@TELMEXSoluciona Últimamente la velocidad de navegación es menor a 5 mbps cuando debería estar por lo menos en 30 mbps varía bastante y no permite un uso normal por favor corrijan este detalle
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Enrique Anaya
(@3NRK) reportó
@carlosslim : Buena noche y disculpe la molestia. Solo quiero decirle que mi servicio de internet contratado con @Telmex lleva 12 días sin servicio, tal vez a usted esto no le importa, pero mis estudios y el 50% de las ganancias de mi trabajo dependen de que tenga internet.
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D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Llevan un mes "trabajando" en mi caso y disculpandose por las molestias, es lo único que saben hacer, pero la realidad es que no tengo Servicio regular DESDE HACE UN MES, por lo que pago y ustedes cobran. Pero no les intereso cómo cliente, a mí no me interesan ya como proveedor.