¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Torre Esmeralda, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, deseo reportar mi servicio de internet por favor. Desde el viernes está fallando
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Jesús Emigdio
(@EmigdioCastro) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ZuriiWii @TELMEXSoluciona @Telmex Es un servicio verdaderamente malo. Yo hoy voy a cancelar definitivamente
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Alberto Gonzalez
(@JackAngel0) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.
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n3ly
(@MarinoNely) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar nuestra línea telefónica, mi mamá que es señora dede 68 años después d e hacer fila en la sucursal le dicen que primero tiene que dar de baja el número de reporte que se levanto por falta de servicio .. nadie contesta
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona Nuevamente volvió a fallar mi servicio de telefonía en la línea terminación 2816 Las llamadas entran pero no salen. ¿Me pueden apoyar por favor?
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Soy un ángel del demonio
(@fresilla1767) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor porque me urge
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🌻
(@adymonroy23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Yo creyendo que todo andaba mal en mi casa y puteando a Telmex jajaja y es WhatsApp y todas sus redes ligadas a 😩
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@amandaorve @TELMEXSoluciona Vete a izzi Telmex es un asco
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CrashOverRide
(@CrashOverRide_1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.
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Luis Enrique Rojas N
(@chitobichito) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas
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Susana Ríos S.
(@surix2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Quedaron de llamar hoy para dar solución a mi problema de internet. Espero llamada por favor
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Fabiola
(@FabiolaBarbo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias llevó más de 15 días reportando mi teléfono y solo me mandan a encuestas y con audios y no me dan solución pero obvio sigo pagando igual . Truena el teléfono y no me permite hacer llamadas . Por favor háganme caso
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Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex quiero la CANCELACIÓN DEL SERVICIO PORFAVOOORRR
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad obregon Sonora, mis papas tienen dos semanas sin servicio y parece que les vale *****, eso si, el recibo va llegar en forma y tiempo. ¿Hasta cuando los abusos @Profeco ? ¿Por qué protegen a estos hijos de **** ?
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Sara Y Munoz
(@YSaramp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es absurdo que sea imposible hablar con un ser humano para que activen la cuenta de mi telmex… el asistente virtual no es capaz de resolverlo y solo me canalizan a esa “solución” #pésimoservicio
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, un dia más que mis papas no tienen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya más de dos semanas, eso si su recibo llegará en tiempo y con la cantidad donde ellos no ajustan ni medio centavo, y @Profeco sigue protegiendo a estos HDSPM
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Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me acaban de desconectar de la terminal (ósea del poste de madera ) no se me hace justo que los mismos vecinos sean los que desconecten mi fibra óptica. Quiero que me cancelen el servicio .Quiero dar por CANCELADO mi contrato de telefonía con TELMEX
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El interno 16
(@pipovet) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda ayuda a @remidelfin con su conección telefónica ya tiene más de 30 días sin servicio y no lo quieren atender.
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J M
(@aguirreche) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Don @RicardoBSalinas mi hermana @alak845 canceló su servicio de internet de #Telmex por malo, hay alguna opción en @totalplaymx de solo internet?! Le urge contratar un servicio bueno y confiable
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Oyorzabal
(@tuxsoul) reportó
el dia de hoy tuve que hacerle vudú a un modem de Telmex, le dije al soporte de Telmex que el módem no enciende y aún así querían pruebas, ni Dr house se atrevió a tanto .... jajaja #malsoporte
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Javier Cm
(@iSoyJavierCmYTu) reportó
@telmexsoluciona buenas tardes otra vez con lo mismo de toda la vida, otra vez fallando su línea, todo. Llevo 24 horas sin internet.
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Guille Martin
(@GigyMartinN) reportó
@TELMEXSoluciona Jooe podría ser más preciso en el servicio, TODOS dicen que ya están trabajando pero no veo claro, no te go información que de certidumbre un dato para saber que hacer.
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MARA VIESCA
(@MARA_VIESCA) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telmex me dijeron ayer que HOY acudiría un técnico a mi domicilio, sigo esperando. Ya por favor solucionen el problema de la línea telefónica e internet. Ya son 7 días.
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🐡🍂🍉
(@NahualAAA) reportó
No tengo servicio desde temprano y tardan 3 días, @TELMEXSoluciona vas a pausar el pago por esos días que no tengo Internet? Ya lo reporte
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Karina Mejia
(@karytum) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, es muy difícil hacer la reparación para volver a tener el servicio?? Me urge!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NerakHamburgo @ayudaizzi @NerakHamburgo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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J.B
(@Javy_POe) reportó
Y como siempre @TELMEXSoluciona fallando, de la nada se fue el internet, y al querer reportar por la app, lo único que pregunta el bot y repite es que si mi modem está prendido y por llamada nadie contesta. Y cuando más urge porque estoy trabajando.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Orel_GC @totalplaymx @Orel_GC, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sunylunaa @Telmex @sunylunaa ¡Hola! Ya estamos trabajando en tu caso y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los detalles. Quedo al pendiente. Javi H.