Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/07/2025 16:35

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • pao_avendano @Paola Avendaño TR (@pao_avendano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Y me dices cómo dar de baja el internet “Infinitum “ que de eso no tiene nada bárbaros y mediocres en servicio de internet. @infinitum @Telmex

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex eres un mediocre con tus servicios de internet , intentando marcar ya que me quede sin internet , me pone en lista de espera y cuelga , que poca madre,comunícate por favor y si piensas que voy a hacer tus protocolos estás mal,estoy pagando!

  • youmarco Marco Arceo (@youmarco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @baduel_22 @Paogero Perdoname señor le reclamo a Telmex por twitter 💅💅

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando !

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • ginagy840 Gina (@ginagy840) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo

  • IsaxoRastaman Pipiripau (@IsaxoRastaman) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

  • JairOrteega Jair Ortega (@JairOrteega) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ni el internet de Telmex se va y regresa tanto como tú, pinche morro puñetas.

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona

  • carlozconzeta Carlos Marín. (@carlozconzeta) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Infinitum estoy marcando, me quede sin internet y en la línea están saturados, son un asco de compañía no queda de otra pero atiendan por favor,tienes que solucionar, eso si si debes algún pago estás friegue y friegue, pésimo tu servicio atiende por favor.

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????

  • marioerickm Mario E. Mtz Duclaud (@marioerickm) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un camión tiró los cables de fibra de nuestra instalación de #infinitum, se reportó y quedaron de atenderlo y no lo hicieron, #urge, Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aryamlav arya (@aryamlav) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes pasado nadie me ha dado solución a mi problema de internet, es una burla su servicio y su atención al cliente

  • MarcoPad01 Marco Padilla (@MarcoPad01) reportó

    @TELMEXSoluciona 2/2 Sin embargo, no se arregla ni soluciona. Tampoco indican el tiempo en el que estará suspendido mi servicio a pesar de estar pagado y que solo debo esperar el tiempo que sea necesario, llevo dos días así... ¡es absurdo! Se generaron dos reportes: El 63110171 y el 37955454

  • Nayrymc Nayroby Castañeda (@Nayrymc) reportó

    @infinitum tengo desde el viernes 15 de Julio a las 21:00 hrs sin servicio de internet ni línea telefónica y aparte hoy me aparece el cobro del servicio con servicios adicionales que no tengo, no uso por que los cancelo pero siempre los cobran @Profeco ahí que se puede hacer

  • MarcoPad01 Marco Padilla (@MarcoPad01) reportó

    @TELMEXSoluciona 1/2 Me he comunicado en diversas ocasiones al teléfono que proporcionan en el mismo módem y no me dan detalle del motivo de la suspensión del servicio de Internet. Solo indican que se trata de "una falla general" en la zona... y que solo se puede arreglar cada 24 horas...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @UnatalLluviS @UnatalLluviS ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • mydanich1 daniel h. reyes (@mydanich1) reportó

    @DonitaPedera Si tienes Telcel o Telmex (infinitum) tienes automáticamente Clarovideo (un asco) y al tener Clarovideo (neta, neta, un asco) tienes Paramount+ gratis. Lo malo es que funciona dentro de la plataforma de Clarovideo y no se si quedó claro, pero es un asco!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @superheroealien @superheroealien ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • david_kbd DavidKBD 🎹 Music&Videogames 🎮 (@david_kbd) reportó

    @PedroJose_00 @Sergi_ND Mientras exista piratería existirán intentos de limitarla, que se craquearán y se intentarán mejorar y así ad infinitum O se taja el problema de raíz (ni idea de como, ni tampoco es mi deber encontrar la manera xD), o la "escalada armamentística" esta seguirá existiendo

  • CesarCr71649933 Cesar Cruz (@CesarCr71649933) reportó

    @RicardoBSalinas Estimado Ricardo sabes porque no tenemos servicio de Total Play mañana tienen examen mis hijas en sus clases en línea, me cambie con ustedes porque el servicio de Telmex es deficiente ayúdame por fevor

  • Lecum23 Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero Fernando si la caja donde esta mi conexión esta toda deshecha respecto a conectores y cableado, mejor dicho toda jodida, lleva mas de 7 días así, entonces ni digas que estaremos