¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio otro día más
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Alan Rojas
(@Rojas1Alan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya pasaron más de 12:00 horas sin servicio, en este momento lo soy de baja.
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.
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Bionicmaster
(@bionicmaster) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como saben cual es mi información si ni mis datos me han pedido. Pésimo servicio
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.
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Teté 🇲🇽 Garcés
(@lagueragargo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Simplemente no hay señal estable. Me desconecta cada 10 minutos, no me permite trabajar. Esto ya es un fastidio
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy sumamente enojado me ha ignorado @TELMEXSoluciona todos mis mensajes y no restablece el servicio de internet
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuando van a repara su ponche falla de fibra óptica?
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco toda una semana sin que se repare la falla que tengo. No tengo internet y tras recibir solo dos llamadas para ver si ya me habían atendido sigo sin servicio
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace 48 horas y sigo esperando que lo caso sea atendido…
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al parecer no le importa a @TELMEXSoluciona ni a @infinitum dar un servicio al cliente oportuno y de menos decente. No contesta, no soluciona y mucho menos un tiempo razonable para atender este tipo de problemáticas
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Alan Rojas
(@Rojas1Alan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet, por su pésimo servicio.
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor den respuesta!
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlfredoLopPce @TELMEXSoluciona Cancela el servicio con esa compañía, simplemente es pésima. Yo lo cancelé hace un año y cada que veo una queja así es mi recomendación.
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María Herrera 🍃
(@Ferishita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum otra vez su ****** internet no sirve!
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuándo voy a tener línea?? Ya vas de una semana y solo me piden disculpas pero no tengo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dalmusic39 @dalmusic39 dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ielb1107 @ielb1107 si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@s3govianoseq @s3govianoseq con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alejandro071282 @alejandro071282 cuentas con inconveniente en tu servicio con gusto te puedo apoyar por este medio, bríndame por favor tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para poder atender tu solicitud en el menor tiempo posible ¡Quedó a tus órdenes! Maleny G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@needyandpretty @needyandpretty, hola buen día, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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lezzota
(@reginalzaa) reportó
**** telmex pendejo tu internet no sirve pa pura *****
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I will be back soon ...
(@abductionz) reportó
@AnnelyShroud @TELMEXSoluciona @infinitum Me parece que es problema a nivel nacional 😐
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GalluFernando @GalluFernando dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IvyLimon @IvyLimon dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Emiliano Sandoval
(@milloo1403) reportó
@Telmex servicio mediocre a cada rato de va la señal y no puedo ver una película por q cada rato se está deteniendo por su pésimo servicio y en la aplicación de Telmex quieres reparar el servicio solo te quieren vender un rauter y según con eso te mejoran la señal