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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:44 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Teléfono (9%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Teléfono hace 14 horas
Miguel Hidalgo Internet hace 2 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

5 recent signals

hace 14 horas
Magdalena Contreras

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • elsa_ivette
    ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

  • essaanpa
    Patricia Es (@essaanpa) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄

  • bmunozesc
    BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

  • PauSI05
    Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?

  • acalvillo16
    Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • fercmc
    Fer Cervantes (@fercmc) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

  • arq_figueroa
    Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

  • ccinta
    Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

  • dhoriluz
    Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

  • SUPERGATONIEVE
    Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

  • salinaseduardo1
    salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

  • Zelletshab
    Ricardo (@Zelletshab) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

  • Sofialiceaga
    Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • la_comadre
    Teté 💝 (@la_comadre) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda @TELMEXSoluciona #infinitum #internet #Telmex No funciona!!!! Línea terminación 8178

  • 4ngeliitto
    llorrando de dia (@4ngeliitto) reportó

    no mames desde ayer se me fue el internet ya **** Infinitum ocupo salvar a México de las integrales

  • glez534930
    Lau Glez (@glez534930) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más sin servicio, ustedes dicen que de 24 a 72 horas!! Acaso no se cobra por 24/7? @carlosslim @hectorslimseade hasta cuándo?

  • AtheneumJazz
    Al rod (@AtheneumJazz) reportó

    @charlie_chavoz @TELMEXSoluciona Aparte de la tardanza después tienes que luchar porque te bonifiquen los días que no tuviste servicio. Si con ellos contrataste alguna otra aplicación, se niegan a bonificártela. Hay que prepararse para exigir el pago total.

  • lupita_cardenas
    Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda con mi línea por favor

  • william_carrera
    WILLIAM CARRERA (@william_carrera) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el jueves 16/04 no tengo servicio. Marco a la línea y los reportes cambia cada día pero no solucionan. Urge una respuesta, los que usamos la red para actividades escolares y laborales estamos siendo afectados. Folio Telmex 010924, Chilpancingo, Gro.

  • RojasLyzbeth
    Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Solo pido que me apoyen a usar el servicio por el que se está pagando Mi escuela depende del internet

  • carlos_azuela
    Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó

    @TELMEXSoluciona 8 horas más de oportunidad y nada. Que pasa con el servicio????

  • IvnDomnguez17
    Iván Domínguez (@IvnDomnguez17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cualquier horario, pero urge quede solucionado, somos más de 100 vecinos sin servicio.

  • MiniClumzy
    MiniClumzy (@MiniClumzy) reportó

    @TELMEXSoluciona, no tengo servicio de internet, me puedes apoyar? Ya llevo una hora sin que el foco de Internet prenda. Si hemos pagado el servicio.