¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 56 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Iztapalapa	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• JorgeGin'H (@JordyHenaine) reportó hace 27 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

• Isa González (@isaabellgf) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex necesito saber cuando pasarán, no tengo servicio, folio 448552702, me urge!!!

• Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

• Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Error de dedo. Es Persona (no perdona)

• Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @telmex soluciona. De nuevo con problemas con mi red de doble banda. El flujo del servicio es intermitente. Espero ayuda, por favor.

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona uno quiere ser prudente y no desquitarse con los pobres trabajadores de la empresa, que no tienen culpa del deficiente servicio, pero neta, este servicio será dado de baja a la brevedad por varios problemas:

• Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Las oficinas de Telmex Cuicuilco no abren. Solo sirven para que paguemos. Mi línea sigue mal 5556 5246 90. No puedo hablar con los robots que tienen para preguntar por qué no hacen caso. Desde el 17 de septiembre.

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin servicio 😑 2 semanas!!!!!!!!!

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hoy cumplo 2 semanas sin servicio de @Telmex he mandado mensajes a @TELMEXSoluciona he llamado, me contacto por Twitter, Facebook y no solucionan nada. Solo dan largas, me piden los datos de mi línea, los he dado más de 8 veces y nada Reporte: 16532856

• Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.

• psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona muy preocupado... esto ya no es coincidencia ni un error; nuevamente me comunico para reclamar la calidad e intermitencia de mi servicio de internet y por tercera ocasión me dicen que necesito un modem nuevo, del cual tengo tres folios qué resultaron ser FALSOS!

• xavitan (@xavitanred) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)

• Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JoseCardenas1 por favor haga llegar a Telmex mi queja. Teléfono muerto desde 17 de septiembre. 5556524690. No hay ya funcionarios humanos que atiendan, puros robots. Mil gracias. María Name-Sierra.

• Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Quiero preguntar a Izzi si cambio de Telmex a Izzi. Creo que tampoco responden. Teléfono muerto de TELMEX desde 17 sept.

• Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?

• Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo desde el 17 de septiembre con teléfono muerto (5556 5246 90) y cuando me lo han arreglado (2 ó 3 veces) vuelve a morir. A ver si alguien de otra compañía telefónica se comunica. TELMEX NO RESPONDE.

• Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bett (@B_Luengas) reportó hace 8 minutos

  ****** servicio de 💩 15 días de espera para que me puedan enviar un modem? @TELMEXSoluciona @Telmex que los Mandan de China o que? Se aprovechan de que no hay otras compañias de internet en la region.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Joshmty1 @izzi_mx @Joshmty1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @adriortsol @Telmex @adriortsol ¡Hola! Estoy trabajando en tu caso con prioridad. Adjunto tus comentarios al sistema con el propósito de agilizar la atención. Para continuar con el proceso para restablecer tu servicio, me comunico desde nuestra línea 800 1232222. Quedo a tus órdenes. Sandra C.

• Maru Grajales (@MaruGrajaless) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona urge servicio en el 9611214110 llevo días sin internet y nadie hace caso

• qetim porta (@QetimP) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Fácil. La solución es que ya no vayan a instalar , así como ya llevan 4 semanas sin ir. Ya nunca vayan fácil.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @7_joaquin @ayudaizzi @7_joaquin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @myrlozano @totalplaymx @myrlozano Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Paochis (@pao_gomez04) reportó hace 23 minutos

  TE ODIO ****** TELMEX ******* NO SIRVES PARA NI MADRES

• Luis Bueno (@bueno00) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy se está cumpliendo una semana que levanté el reporte de que no tengo servicio de voz ni datos. Me han programado cita y no ha venido nadie a atender el problema. Que tengo que hacer para que me resuelvan mi falla? @Profeco Mi reporte es el No. 28107311.

• JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble, es la tercera vez en el mes que me quedo sin servicio... y ningún descuento me hacen