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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 1 hora
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 horas
Mexico City Internet hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Mexico City Corte Total hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • glezgaby
    Gabriela González (@glezgaby) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona desde ayer mi teléfono no funciona y no contestan en el teléfono para reportarlo. #solucionen

  • TECNOINGEVICTOR
    𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094

  • mexicanjihad
    👁‍🗨 CLOROX (@mexicanjihad) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Mi sueño sería la expropiación del servicio de mierda de @infinitum (monopolio ilegal en mi colonia) y que entrara una marca coreana bien cabrona 🏎

  • Li_DelOlmo
    👸Lil Del Olmo🧘‍♀️ (@Li_DelOlmo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola! Nadie le ha marcado y ya tengo que pagar mi recibo telefónico y hay un error en la factura. Ya mandé mis datos por mensaje directo.

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Son puras mentiras llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @RAInfinitum @infinitum

  • LugarTertulia
    Un lugar de tertulia (@LugarTertulia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    A ver @TELMEXSoluciona e @infinitum en una prueba de alcance a un servidor en #internet el tiempo de respuesta se ve de 7 a 8 segundos y DEBE SER menos de 100 milisegundos y ahí aparecen hasta 10,132 ms que equivale a 10.132 segundos. O sea, el problema está en la línea central.

  • IvanHopes
    Ivan G (@IvanHopes) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tengo un muy mal servicio de internet desde el viernes

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Y siguen con sus promesas falsas @Infinitum @TELMEXSoluciona @telmexhub me llaman y me dicen que hoy iba un técnico para antes de las 12 solo que ha de ser para las 12 de la noche de verdad que lamentable servicio ya @CdmxProfeco has algo

  • alvaradova
    EL PEQUE VAZQUEZ (@alvaradova) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona peino internet se corta todo el día mal mal mal ! Baja la conexión

  • Vinylmk2
    Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet y de ustedes ni sus luces, me quede esperando su llamada

  • jctorresphotomx
    Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @infinitum vienen a instalar, el técnico no me da mi número de telmex, el Internet dejo de funcionar y llevo 17 llamadas a su número 01800 de el cual me dejan esperando en atención a cliente y después me cuelgan..... Que buen servicio!!

  • Ju2lioCesar
    Julio César Miranda (@Ju2lioCesar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas noches tardes me pueden apoyar por favor necesito cancelar mi servicio de internet y línea telefónica pero sus teléfonos nadie contesta

  • Vinylmk2
    Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Por favor reportó falla de internet en mi zona. Urge

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @g_gar @Telmex @telmexhub @TELMEXSoluciona @Profeco @CdmxProfeco De verdad que mal servicio @TELMEXSoluciona @telmexhub @telmex @infinitum @RAInfinitum y lo que me coraje es que @Profeco @CdmxProfeco les deje poner anuncios de que son los más rápidos cuando es mentira

  • qfb_jesus
    jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin servicio por favor ayudame a solucionar mi reporte

  • LugarTertulia
    Un lugar de tertulia (@LugarTertulia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Día 4 sin servicio de @infinitum. Es curioso ver las respuesta robótica de @TELMEXSoluciona el mismo texto cambiando nombre y una letra de apellido; sugiero nombres como Rododendro o Romersinda. Algo creativo pues🤣

  • RicardoVeraMX
    Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Qué tal @TELMEXSoluciona @Telmex para contratar servicios te contestan en chinga, pero para dar de baja llevo más de 40 min en la línea y sigo!! Asco

  • CosmeAlvarezV
    Cosme Álvarez (@CosmeAlvarezV) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex @TelmexSoluciona @PROFECO @Cofetel Telmex les pagué hace dos semanas y me tienen sin servicio, prometieron arreglar el problema y no han hecho nada

  • man8dj
    arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Carlos30882081 No les creas es una repuesta automática yo llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @infinitum

  • dradelux
    lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sonpcj
    SPaulina'89 (@sonpcj) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, serían tan amables de indicarme los requisitos para dar de baja el servicio. En 15 días nunca vino un técnico, ahora con la inundación mucho menos. Otras compañías están funcionando perfectamente y ahora más que nunca requerimos estar comunicados

  • andiiceron
    Andreα C (@andiiceron) reportó

    Ya les mande dm @TELMEXSoluciona me urge que me ayuden !

  • SergioS83537247
    Sergio Sanchez (@SergioS83537247) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a la aplicación, acaso tienen problemas?

  • Fagomco
    Fabian J. Gomez (@Fagomco) reportó

    @Telmex El peor de los servicios jamás visto en Cumbres del Cimatario, Huimilpan/Querétaro. Increíblemente malo!! Una pena que aquí no hay otro proveedor.

  • angiemezca
    angie mezca (@angiemezca) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días sino meses reportando la itinerancia en el servicio de mi módem, se reincia muy seguido y ya no me contestan ni por teléfono ni whatsapp

  • kefasvn
    KEFAS (@kefasvn) reportó

    @Arianis @Telmex @infinitum Así de pésimo es su servicio y lo peor cobran integró su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aiko_gab @aiko_gab ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • aglezrubio
    Antonio G. Rubio (@aglezrubio) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 días con reporte de servicio y no tengo respuesta!!! Apoyo por favor. !!!!!!

  • LTR89
    Lala Torres 🇨🇴🇫🇷 (@LTR89) reportó

    @ViejoCuarenton Pague el plan de Telmex para la casa ( tenía 15 años)

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yun1kGameFi @Yun1kGameFi ¡Buenas tardes! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.