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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 1 día
Mexico City Internet hace 1 día
Mexico City Internet hace 2 días
Benito Juarez Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , en verdad ya no sé si vale la pena reportarlo o mejor valdría más dar de baja el servicio. Nuevamente sin internet, solo nos dan servicio de 4 a 5 hrs y después lo quitan.

  • sechingaron00
    palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida

  • Tremendo69latas
    Roberto Rodriguez (@Tremendo69latas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum

  • naancyyproo
    NY (@naancyyproo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!

  • rodolfochka
    Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Maldito #telmex!! @TELMEXSoluciona @Telmex no hay Internet!!!

  • patricia_serdan
    Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

  • alex0zone
    Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.

  • alex0zone
    Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Diego_Guadarra
    Gamer DLG 🇲🇽 (@Diego_Guadarra) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    ¿Que pedo @infinitum? Se cayó el Internet desde hace 30 minutos.

  • zegfret
    Gerardo M. (@zegfret) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑

  • EliteTTfede
    ℰliteTTfєdє 🇲🇽 (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪

  • sandygarcialuna
    Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.

  • YENSTEELER
    YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos

  • ismaelmkt
    Isma ⏃ (@ismaelmkt) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ¡SIGO SIN SERVICIO DESDE AYER! Mande mis datos a DM y no responden. @Profeco @IFT_MX

  • roganoalien
    Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @eyzeen Sí, con fibra óptica te dan mayor velocidad y es muuuuucho más estable y no es en paralelo pero es de lo mejor que hay. Yo tengo Infinitum de 200mb y no he tenido ningún problema en 8 meses

  • JCortesG25
    Julio Cortés (@JCortesG25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , pues como de costumbre, nuevamente sin servicio de internet, solo duro unas horas, que tristeza ver cómo las compañías no tienen la mínima empatía con las necesidades de sus clientes. Si o si necesito cambio a fibra. No se puede ya con el cobre de mala calidad

  • gustavo_ross
    Gus (@gustavo_ross) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi

  • soygiovas
    zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Y sigue sin funcionar el servicio de @googlemexico el de @Telmex y no sé cuáles más porque ya de plano mejor puse mis datos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GrizObarco
    Griz Obarco (@GrizObarco) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito apoyo para el wifi que no funciona y no tengo internet, ya se ha reportado pero no hay solución..

  • brother1ou2
    👽Brother1ou2🇲🇽 (@brother1ou2) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay respuesta 👎🏽

  • 08_22sy
    💜💜 (@08_22sy) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas días que paso con mi servicio no queda voy darlo de baja porque no hacen caso

  • ernesto_3_r
    Ernesto3R (@ernesto_3_r) reportó

    @Telmex Hola, cuantos días necesitan para reparar una línea. Tengo 10 días sin servicio de internet y según ustedes lo solucionaran a la brevedad. Deja mucho que desear su atención a clientes.

  • unknow_black
    Asther (@unknow_black) reportó

    @TELMEXSoluciona El día de ayer quedaron formales en enviar a personal para solucionar el problema que tengo de Internet desde hace ya una semana, lo cuál no sucedió. Por ningún medio solucionan.

  • ockis2403
    Oscar Gutiérrez (@ockis2403) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Me han hecho un cargo de un servicio que yo no solicite. Incluso cuando me aseguraron en persona que no tenia ningún servicio contratado

  • ernesto_3_r
    Ernesto3R (@ernesto_3_r) reportó

    @TELMEXSoluciona Se encuentran trabajando desde hace 10 días. Voy a cancelar su línea no vale la pena pagar por un servicio ineficiente con esa pésima atención a clientes.

  • chavez_house
    Daniel Diaz (@chavez_house) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio de internet y nadie atiende los teléfonos , que pedo con su servicio de ****** ? Todos los perros días se va mínimo 5 veces más de 10 minutos

  • mb_tatias
    guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    Cómo friega @TELMEXSoluciona servicio pésimo y no dejan de enviar mensajes de cobranza

  • sancharz
    Carlos Sanchez R. (@sancharz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Nada. De solución. Mi servicio sigue fatal.