¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Azcapotzalco, Acueducto, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio 16 días y parece que va para largo diario me prometen que ese día quedará resuelto ydiario me dicen que espere al técnico de 12:30 a18hrs que no me mueva de ahí que ese día es el bueno y así lo he hecho,sentada esperando a quien nunca llegará
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Rocio Carrera
(@ChioCarreraC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer hicimos un reporte vía telefónica de que no tenemos servicio de internet en casa y sólo nos dan largas. No nos dan ninguna solución y hace 4 horas levantamos un nuevo reporte y quedaron de regresarnos la llamada y nada. Urge solución!
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Azucena Sanchez
(@espaciourb) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias....pésimo servicio
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EduardoGonzalezNieto
(@ProfesorEGN) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues a ver. Porque ya voy para el 2o mes sin servicio
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pena tener que estar suplicando por algo que pago y muy caro que pena tener que hablar diario4o5veces con diferentes personas en busca de una solución a la ausencia de internet y teléfono,@Profeco necesito ayuda de alguien ya que la empresa se ha deslindado
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ifetel gracias, otra vez me dejaron sin Internet, sus pinches técnicos al instalar otro servicio desconectaron el mío, haber hasta cuando me vienen a arreglar...
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Beto Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx El internet lo tengo con ustedes y también me gustaría hacer una prueba. Esta muy inestable, en los juegos online me saca de línea.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo me bajaron la velocidad !!! 😠😠😠😠
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!
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José Antonio
(@J_Antonio0619) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MarthaFigueroax @izzi_mx BlueTelecomm no es una mala opción, falla menos que Telmex pero el problema es que si te falla una vez para localizar algún soporte técnico está cañon. Sin embargo puedes conectarte a red 3G, 2G si llega a fallarte la 4G
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 22 horas desde mi reporte de máximo de Atención de 24 horas, neta que mala impresión desde que contraté(llevo 20 días con su servicio) Qué procede @TELMEXSoluciona
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días y contando, sigo sin teléfono e internet,pago el paquete más caro y área técnica no funciona,recibo de 4 a 5 llamadas al día por parte de area de atención,y área técnica no hace su trabajo y nadie puede hacer nada, nadie puede ordenarles hagan su trabajo
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 16 y sigo sin el servicio que pago,hagan su trabajo por el amor de Dios,den solución y resultados,triste que una empresa que era buena yo la contraté hace 33 años y hoy veo como se Esta perdiendo por malos empleados y un pésimo liderazgo no hay coordinacion😡
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RAID KILLABITCHEZ
(@KILLABITCHESDTK) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Unefon @UnefonTeEscucha pinche internet más feo que el de Telmex con sus dos megas en cobre en cuanto se acabe mi saldo me regreso a mi compañía anterior
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @angietsmeke @En_laDelValle @SmekeElvira Vecinos deseo saber si tienen problemas de Infinitum de @Telmex. Tengo una semana sin Internet y está compañía no me ha resuelto mi problema. Como les va con Izzi, total play, axtel. Para cambiarme. Gracias.
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y no soluciona, promete y no cumple,pena debería de darles hacer un trabajo en donde solo puedes prometer sin tener certeza de que lo que dices sucederá,solo sirven para recibir quejas pero no para resolver,33 años y nunca había visto tanta ineptitudpobre empresa
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona diario me llaman 4o5veces externándome su “preocupación”por mi situación,16 díassin teléfono ni internet,diario desde hace 16 días le darán“seguimiento”,hoy una nueva,”no pueden hacer nada,todo depende de servicio técnico”y si ellos no quieren no pueden ayudarme
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Sergio Rodrigo
(@dooty3d) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@beatleee_ 🤔Mmmhh chale yo acabo de terminar mi pago de Netflix por tarjeta de débito y voy a tramitarlo por mi línea Telmex espero que no tenga ningún problema.
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que lastima que sigan sin dar una solución !! Hoy cancelo mi línea de Telmex !! Que lastima de compañía !!
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Nestor Carreto
(@NestoRCarreto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que lamentable es ver cómo una empresa como @Telmex @TELMEXSoluciona ha perdido su buen servicio. Contrate en 15 de enero, Instalaron el 31 del mismo, hoy día no tengo servicio y me tienen vuelta y vuelta. #QueMalServicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Montufar
(@DanielMontufa16) reportó
@Telmex @infinitum De que sirve que contraté sus paquetes si su servicio es pésimo.
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Eddie Fernández
(@eddiefernandezv) reportó
Cada semana es lo mismo con @Telmex falla todo el tiempo y no hay una respuesta oportuna de la gente que te atiende y mucho menos de los técnicos. Tristemente donde vivo no hay otro servicio. Prometen traer un técnico pero Nunca viene. Último intento @TELMEXSoluciona @Profeco
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Ale Burruel
(@BurruelDe) reportó
@CriCriVoz @Telmex Nosotros más de un mes! 4to reporte 35625175, 35238187, 23935442 y 34632702. Desde el 13 de abril hemos estado reportando, hablan le hacen pruebas módem no funciona y me dicen que un técnico vendrá y nada!
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🐰Carito Ranzahuer🐰
(@velventinasaya) reportó
@TELMEXSoluciona Con quien puedo levantar un reporte , unos dicen una cosa y otros otra, en cuanto a la falla de mi servicio . Esto es sumamente cansado
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Daniel Montufar
(@DanielMontufa16) reportó
@Telmex desde el año pasado hay problemas en la zona en la que estoy Sin linea, sin internet, pero eso sí, los pagos deben ser puntuales ¿Me van a dar un reembolso, lo van a descontar en mis futuros pagos o algo por el estilo? Ya me resigne a qué me den solución a tener servicio
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🇲🇽Amanda Palacio
(@Erikamanda) reportó
@Telmex buenos días!! Donde pongo una queja por el pésimo servicio ???
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Fernando Cuevas
(@FerCuevas77) reportó
¿Otra vez @Telmex ? No ha pasado ni un mes desde que me solucionaron un reporte por falla y ahora no tengo servicio de nuevo @TELMEXSoluciona
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Eduardo Gómez
(@3gm69) reportó
@begofre @Telmex Yo tuve que contratar otro servicio!!!
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Ale Moreno
(@aledvmoreno) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo internet pero mi línea telefónica no funciona. No puedo reportar desde otra línea. Me ayudan? Saludos 👋🏼
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CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX
(@Vet_BILLMAX) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Día 7 y sigo sin servicios. Así no se puede trabajar y la competencia se los va a comer... Pero como no es su negocio y van por un sueldo y no por objetivos da lo mismo que brinden un buen servicio a uno pésimo como el que me están dando... Ya ni siquiera responden que es peor.