¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 11/16/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Azcapotzalco y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 minutos
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Runner Instinct (@RunnerInstinct) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 2 días diciendo eso y absolutamente nadie me puede explicar qué sucede. Mucho menos cuándo tendré servicio.
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora no tengo servicio
Isaí Moreno (@isaimoreno) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Mama_soypaquito @alecanalejas @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @teccheckmx Qué lamentable.
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 17 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Pinché @Telmex, su línea de ayuda es una basura @TELMEXSoluciona
DelaRosaEdgar (@edgardelAro) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con la conexión de mi Internet por favor.
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555165251 desde el 19 de junio sin servicio de internet mandan al técnico y dice ser otra área que soluciona son la gente del mañana
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Qué sirva si mierda primero
charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin internet @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto de la falla
Jesus Noe (@yuyogm) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día!! Agradecería su apoyo para atender el siguiente número de reporte 13295127 , falla en servicio telefónico e internet
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex #que pesadilla que tengo que hacer para que me den respuesta! Muy tecnológicos y no pueden abastecer las necesidades comunes de sus cliente! F
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por fin consigo que alguien me responda, después de 12 horas de intentar reportar la falla, y ahora salen con que TRES DÍAS!!! CHINGUEN A SU MADRE!!! Mi número de reporte es 13320739. Tienen menos de 24 hrs para solucionarlo. Y me refiero a PERFECTAMENTE BIEN.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Uhluulaa Ya me daran solución o lamentan mi situacion, lo van a checar y se pondran en contacto
Runner Instinct (@RunnerInstinct) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Jajajaja sin servicio, no responden por ninguna vía! Pésimo
Hugo León (@Hleon_15) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día. Llevo horas tratando de comunicarme para solucionar una aclaración de mi recibo y me cortan la llamada. ¡Ayuda!
Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi correo de prodigy desde hace más de dos semanas y por teléfono no me solucionan nada, siempre me cortan las llamadas y me dejan en espera más de media hora, siempre me dicen que llame por teléfono pero nunca contestan ME URGE SOLUCIÓN
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Erik_Lopez_A Dudo te solucionen algo, ni la aclaración de mi recibo me pueden dar, hoy me reinstalaron el internet y nuevamente me dejan sin servicio .LOS FELICITO.
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y ahora me dejan sin servicio de plano!!! Ahora ya no es intermitente, es NULO!!!
Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes como siempre no solucionan ni madres. 4 llamadas que se cortan mientras trato de hacer el reporte por el PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET QUE TENGO!!! No mamen!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@YesImSrKosi Si presentas algún inconveniente con tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo a tus órdenes. Osvaldo R.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos
@Experimento625G @izzi_mx Izzi es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🤩
ʇsǝʌǝunzoʎ (@yozunevest) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ayer marqué a soportenpara reportar una falla en mi infinitum, me mencionaron que esa falla era externa, es decir, no era peoblema de mi modem sino de un repetidor fuera de mi edificio pero no lo han solucionado en casi 24hrs.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos
@CollaazoR @totalplaymx Es mejor que canceles ese pésimo servicio siempre esta presentando fallas y nunca lo solucionan. Te sugiero que te cambies con @Infinitum es excelente.👌
julio cesar mendez (@julio_mendez_) reportó hace 9 minutos
@Profeco puedo presentar una queja contra @Telmex ya que en menos de un mes me han dejado sin servicio 3 veces?? Tengo los numero de folio de las veces que me han dejado sin Internet. Ayuda por favor.
Joel Del Angel (@JoelDel33455158) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Porquería de servicio su fibra óptica se corta constantemente es en realidad una porqueria
ElFherz (@ElFherz) reportó hace 13 minutos
@infinitum Cuando se tenga wifi, mientras no resuelvan de nada sirve
Trip's (@ericshito1) reportó hace 19 minutos
@Telmex en verdad su servicio es deficiente, tengo desde el otro año con el problema de mi Servicio de Internet y hasta el día de hoy no solucionan nada mi número de folio 499-408-93 y el técnico me imagino que viene hincado porque no llega lastima de empresa.....
Joel Del Angel (@JoelDel33455158) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Es una porquería su fibra o su módem de fibra óptica se corta constantemente migren mejor a otra compañía total play izzzi
DeFurboA (@DFurronA) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @ashtraygirl_03 Le meti el pene a mi modem y le estan saliendo chispitaz ke ago telmes ayuda