Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/23/2026 14:00

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Tlalpan, Xochimilco y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • victorbarragan_ victor barragan (@victorbarragan_) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda, me cortaron el servicio me atrase un día del pago, ya pague a primera hora y no me han restablecido la línea , mi esposa es maestra y requiere urgentemente el internet para dar sus clases, ayuda por favor!!!!!

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Cual es el peor servicio de internet??? Según yo @Telmex por siempre y para siempre

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el viernes y esa falla es recurrente

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Recibí una llamada de seguimiento de Telmex, cada que llaman pierdo el servicio de internet 😢

  • maesepalma David Palma (@maesepalma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @elChozz Que bueno que no te falle, es que por acá empezó a bajar un chingo la velocidad en las últimas semanas. Pues si, es el menos peor que he tenido pero no se si irme por la estabilidad de telmex. Igual yo no subo archivos tan grandes, me importa más el down.

  • lunasdan Fulanita de tal (@lunasdan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ttu_gu @TELMEXSoluciona Estoy en las mismas, pero no les dejes de pagar un día por que te cortan todo, pésimo servicio. Levante una queja en la SCT

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde anoche no tengo servicio de internet. , 7 horas ya. El ticket sigue abierto, llevan 2 semanas sin poder resolver, qué pasa?

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 104 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 104 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 12 horas sin servicio

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reestablezcan el servicio por favor

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona vino el técnico, vio que no era el módem, aún sigue la intermitencia aunque más esporádico

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo llueve y el servicio se pone intermitente

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para mí ya es urgente que resuelvan @Profeco , llevo 2 semanas sin servicio estable, perjudicando mi trabajo. Necesito ya una solución. Solo vino un técnico que vio el módem y conexión, todo bien ese no es el problema. DSL solución ya

  • herdiz64 Salvador Hernández (@herdiz64) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex acudiendo a oficinas de parque vía y te tratan como apestado, y solo hay una persona atendiendo. Y eso es servicio?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Han levantado un ticket por problemas de conexión después de un largo chat en el portal de MiTelmex. No me dieron folio. Y otra vez se fue el internet

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin servicio y me conecto a trabajar en una hora!!!

  • Gusanobregon Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.

  • Sciencemems Guillermo Vázquez (@Sciencemems) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Qué sucursales estan abiertas en la CDMX para entregar el módem? O en su caso, lo puedo entregar en otro estado?@Profeco en resumen denuncio cargos post-cancelación y cargos por falta de entrega de equipo cuando no tienen sucursales abiertas para hacerlo

  • Xarkov8797 Филипп Гонсалес (@Xarkov8797) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Yanet_Sam Pero si no pagamos a tiempo, bajan la velocidad del Internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Carlos_OR_Z ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

  • flaiss87 Maricarmen (@flaiss87) reportó

    @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion acabo de llamar pero me comentaron que en 7 días hábiles me resuelven el problema, hoy se cumple el plazo y resulta que no quieren, ni pueden hacer nada 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rocart45 @arturoelias @Profeco Hola buen día, disculpa los inconvenientes con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Patricia R.

  • liveontwolegs María Clemencia Fraga. (@liveontwolegs) reportó

    Día 13 con problemas de ping elevado, desconexiones y ruido y estática en la línea y @TELMEXSoluciona @infinitum no me solucionan. Requiero reemplazar el cableado de la fibra óptica en su totalidad.

  • AdanOma89844006 Adan Omar (@AdanOma89844006) reportó

    @TELMEXSoluciona desde anoche no tengo servicio de internet :(

  • PaooMolis Pao Molis✨ (@PaooMolis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Yo nada mas tengo la duda de porque nadie te puede atender cuando marcas para levantar un reporte. 😒 de ser los mejores, pasan a ser la peor compañía. Ni servicio al cliente pueden tener “bien”. En mi Hogar llevo casi 1 semana sin servicio. 7773143858

  • insectoderayos Insecto De Rayos Navarro (@insectoderayos) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no tengo servicio de internet ni teléfono, que se hace en estos casos?

  • BEATRIZ311067 BEATRIZ MALDONADO (@BEATRIZ311067) reportó

    AHORRA RESULTA QUE LOS P3ND3JETES QUE LLAMAN DE @TELMEXSoluciona LLAMAN PARA AMENAZAR CON LA LEY DE SU CHINGADA MADRE, HAGAN LO QUE DEBEN, YO NO PAGARE UN SERVICIO CON MAS DE 500 DIAS DE QUEJA, CON MAS DE 200 FOLIOS Y VAYAN A VERLE CARA DEL KKS @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • cometin691 Don. Gatanas 🐾🐈‍⬛🐾 (@cometin691) reportó desde Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que me des solución a lo de mi recibo , quedaron en llamarme para hacer el reajuste y nada y me sigue cobrando la instalación , me volveré a cambiar de compañía x q no me están respetando el precio que me dieron en el paquete

  • pikycess César Martínez Odilón (@pikycess) reportó

    Ya levanté reporte #45831064 ME URGE EL SERVICIO ESTABLE! 🙏🏽 Muchas Gracias @TELMEXSoluciona Ya van 12 hrs sin servicio, UUUUURGE 🙏🏽