Estado del servicio de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 18:38 GMT-5.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Santa Rosa, Santa María, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 4 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 17 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 23 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoAlguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum
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Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio
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MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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Monica Mendoza (@atm_arquitectos) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona reporte que no tengo servicio desde el pasado 13 de julio y no he tenido respuesta me urge que manden un técnico no puedo trabajar en mi oficina
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado
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Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEstoy en la espera de que @TELMEXSoluciona me solucione dichos cobros que no contraté.
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Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City¿Me podría ayudar para cambiar mi paquete infinitum? Ya que en la app telmex no encuentro un paquete que me interesé, megustaria que me hablara un asesor. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Telmex #ayuda
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?
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Tecleador (@The432PianoMan) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Esta misma respuesta me ha llegado varías veces y no hacen nada, ya las tienen automatizadas porque en realidad no dan soluciones
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Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEn la app de "Mi Telmex" no te deja cancelar el servicio (simplemente no se puede) con los asesores tampoco solo te redirige a un bot y después a otro bot de WhatsApp y a sí en un bucle. #AYUDA #TELMEX @TELMEXSoluciona
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityAyer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.
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🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵 (@MUCMAM1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto
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Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.
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Anna (@gabrielle_ana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya te pasé los datos, cómo te comento me urge que se restablezca mi servicio. Qué sigue ??
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Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@infinitum @telmex cómo puedo cancelar tu servicio?
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Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya no se preocupen, ya contratamos @totqlplay de verdad a los esperamos una semana y no hubo manera de que nos hicieran caso; muchas gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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la bruja que necesitas (@IndiMornigstar) reportó@TELMEXSoluciona ¿Hay falla en ciudad madero Tamaulipas? De la nada me presenta falla de los en el modem.
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aaron rey (@snoopy_feroz) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes ? Ustedes crean otros folios de reporte para no venir a solucionar el problema ya tengo 3 dias sin Internet y con el número de.reporte 56025149 cuanto tiempo mas van a venir a solucionar el problema, no es una casa habitación es un negocio !!
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Pao (@Pascuala_LG) reportó@TELMEXSoluciona otra vez no hay Internet!!!, ya se le hizo costumbre de una vez el mes y no pasan de decir que es una falla generalizada, a ver si para pagar me van a aceptar que les diga que mi economía tiene la falla generalizada que hay en el país
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IndiMornigstar @IndiMornigstar Buen día, con gusto te apoyo con la falla que presenta tu servicio; por favor, confírmame si los números con terminación 543, 664 y 147 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.
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JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó@Telmex pésimo servicio en atencion al cliente; imposible levantar un reporte por fallas en TU SERVICIO, @Profeco horas sin poder reportar fallas en su servicio de internet; algún apoyo para solucionar esto??? @TELMEXSoluciona
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Mamá Todo El Dia (@Momtodoeldia) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @totalplaymx Nooo gracias !! No le apuesto a ninguno de los dos. Me cambien de compañía Telmex por su mal servicio y pésima atención.
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hasta el momento no ha venido ningún técnico, lo estamos esperando desde las 9am.
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FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó@TELMEXSoluciona Muy bien. Pero cuando van a reactivar mi servicio?
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, serias tan amable de indicarme cual ha sido la atención a la falla??
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Leinad Ochoa 🌸 (@leinad8af) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo envié, espero su respuesta.