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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 14:00 GMT-5.
  • 75% Internet (75%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Teléfono (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo E-mail hace 1 hora
Miguel Hidalgo Teléfono hace 2 días
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Magdalena Contreras Wi-fi hace 4 días
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días
Miguel Hidalgo Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

6 recent signals

hace 1 hora
Magdalena Contreras

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

  • MANX77
    Manx Morales (@MANX77) reportó desde Torre Esmeralda, México

    Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

  • MONEYMILLAN
    MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

  • alejandromena4
    alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

  • studio_film
    Alejandro (@studio_film) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución

  • __adrianleyva
    Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

  • ruvago37
    @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...

  • SUPERGATONIEVE
    Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias

  • Brenda00311121
    Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

  • salinaseduardo1
    salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • Zonalcarlo
    Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

  • guevara_soy
    Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?

  • jcmayora
    Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...

  • vonnyordonez
    ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

  • JuanCarlosHor14
    Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

  • danielortegacam
    Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

  • chao_40
    Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JooosOrtega
    joos ortega (@JooosOrtega) reportó

    @TELMEXSoluciona En casa llevamos 5 dias son servicio, reportamos desde el sábado y en su soporte solo nos dan largas y falsas visitas por parte de técnicos. Su apoyo de favor.

  • GaabsLongoria
    GABRIELA ❤️‍🔥 (@GaabsLongoria) reportó

    @TELMEXSoluciona @RafaJim68380911 @ayudaizzi No es cierto, tengo dos dias sin internet, fallas de intermitencia segun la operadora, porque hasta eso ni te atienden de manera personal..:

  • cuitla30
    DZ (@cuitla30) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JOmarVidrio @JOmarVidrio Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 384 y el número de celular con terminación 510, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

  • AdrianaGom28338
    Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Están igual que total play, siempre tienen falla y tardan más de un mes en mandar aún técnico, la única solución viable @izzi_mx

  • josspc2
    #J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días… no tengo servicio telefónico y obvio tampoco internet desde la madrugada, no solo es mi domicilio, son todos los vecinos del fraccionamiento que tenemos TELMEX… no me da la opción de hablar con nadie, solo me da num de reporte. Necesito solución.

  • Lil_Aar0n
    Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó

    @RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día

  • arthuregio
    Arturo Rdz (@arthuregio) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentablemente no puedo contratar el servicio de una compañía cuyo dueño es amigo de la narcodictadura y no está haciendo nada para proteger los datos de los mexicanos y evitar venderlos al régimen. Telmex no es la mejor opción en este momento, eso es mentira.