Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/28/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tlalpan.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor den solución pronta día 12 sin servicio!! @Profeco @IFT_MX

  • 1989Revolver Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

  • litlletyson17 Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Profeco cómo puedo exigir a @Telmex que den solución a mi reporte desde el día 17 no tengo servicio y solo me dan largas.

  • Yaroslava13 Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola,podrían ayudarme en cancelar el servicio de "Salud interactiva" que no se contrató y se está facturando, se supone que ya me habían atendido y dado de baja el servicio, pero no. @TELMEXSoluciona @Profeco #telmex

  • acinorev73 vero m. (@acinorev73) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¡DIA 12 SIN SERVICIO!!! @Profeco @arturoelias

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum no me han contactado para resolver mi situación. ¡11DIAS SIN SERVICIO!! @arturoelias

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!

  • carelessw Sandra (@carelessw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco

  • famaskywalker Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex no puede ser que arreglen la línea, funcione un día y no funcione 3 se reporta a @TELMEXSoluciona lo "arreglan" funciona un día y lo mismo, pero eso si cobran el mes completo, ya arreglen bien las líneas

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔

  • deuDrac deuDrac ツ (@deuDrac) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FridaMendoza_ Frida 💜 (@FridaMendoza_) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, hoy pagamos el servicio y nos quitaron la línea y el internet, me pueden solucionar por favor?

  • cesarmanuelvale cesar valencia (@cesarmanuelvale) reportó

    @TELMEXSoluciona Y nos dio media noche y nunca se restableció mi servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ismaelcarpint15 ¡Hola! una disculpa por el inconveniente, me puedes proporcionar mas detalles del problema. Así mismo me ayudas enviando por DM Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Ariadna A.

  • ismaelcarpint15 ismael carpinteyro (@ismaelcarpint15) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice y ko solucionan una madre, pena les debería de dar el cobrar completo por un servicio tan malo. Y además qué todavía tienen el descaro de mandarme a un pinché robot

  • Carreon_Antonio MC (@Carreon_Antonio) reportó

    @TELMEXSoluciona Deberían tener cuidado al llamarla “pronta solución” cuando van 7 días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vddedioslupe hola, serías tan amable de indicarnos a detalle, ¿Cómo te podemos ayudar? Adicional envíanos vía DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno a 10 dígitos por favor. Sigo a tu servicio. ¡Saludos! Manuel L.

  • Vesaniaheim Brandon Goldberg (@Vesaniaheim) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo conexión desde el 2 de febrero y al paso tengo dos líneas la de casa y negocio afectadas en la misma zona. Se depende mucho de internet para hacer muchas labores pero sin fecha.

  • HCervantes HCervantes (@HCervantes) reportó

    @TELMERSoluciona en verdad su servicio de internet #Infinitum, de haber sido BUENO, ahora es una reverenda PORQUERÍA. Qué lástima. ¿Dos fallas en menos de un mes, llevando más de cuatro días con cada una para reparar? Lo bueno es q hay OTROS proveedores. Me despido de ustedes.

  • charlyleon556 Charly (@charlyleon556) reportó

    @jrconvo @RicardoBSalinas @totalplaymx A mi el que me instaló Telmex me contó que antes estaba en total play y que era super común que al no haber la infraestructura, desconectan al azar una línea para conectar otra 💀👀 así que, no te sorprenda que los problemas continúen.

  • OscarG8223 Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó

    @TELMEXSoluciona basura de internet, cuando van a solucionar su mediocre velocidad?