¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Fund_CarlosSlim CHASPM!! Me cambio de compañía!
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y eso sin contar que ayer la llamada me decía básicamente que yo tenía que esperar que el servicio mejorara y que eso se notaría; es decir que nadie me iba a notificar de modo alguno que mi problema estaba resuelto, y yo pues como dicen la abuelas “a la buena de Dios”. #Telmex
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y pues en una media hora seguramente volveré a tener una transmisión intermitente que afecta directamente mi trabajo. #Telmex #Infinitum
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez valió MADRES con su ****** servicio ******. Una semana de haber reportado y hoy OTRA VEZ no tengo señal para hacer transmisiones.
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y por teléfono ni hablar... te dicen que a fuerzas debes pagar directamente en Telmex para que el servicio sea activado de inmediato. Pero en donde? Si no hay opciones de cajeros activos. Muy mala esa @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mau ...
(@MauricioFrutos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde el jueves pasado he tenido problemas con #Infinitum. No me han atendido. Ayuda por favor.
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex estuve recorriendo gran parte de la ciudad en busca de un cajero y pagar sus servicios. Pero se me hizo imposible pues o no existen o están cerrados. Sí a uno se le puede pasar el día de pago, pero cortar el servicio a las 10:30pm y sin poder resolver
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Caro
(@sapereris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Regresó el servicio en el transcurso de la madrugada y ya nos hablaron para cerrar el reporte 👍👍👍
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución
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Brandon Castañeda
(@Brandoncasmez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?
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pytjsiles🛢️📡📝
(@pytjsiles) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias por su pronta respuesta y de acuerdo a la llamada de hoy en la mañana les informo que la conexión funciono bien bien en la mañana a medio día dejo de funcionar no había internet, después funciono, subía y bajaba y ahora callo la conexión bastante por que será ??
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente sin internet y teléfono desde el 17Sep. Folio 47178975. ¿Me pueden dar solución por favor? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuando voy a tener servicio? Se comprometieron en arreglar su fibra óptica en 48 hrs y no han hecho nada
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona “Verifico la situación en este instante” suena a velocidad #INFINITUM, es decir, “quien sabe cuándo”. No hay llamada alguna, ni visita alguna. Sigo aquí esperando a que en la noche falle mi transmisión OTRA VEZ. @TELMEXSoluciona en cuanto pueda, pero no puede.
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y heme aquí con la transmisión detenida pero pues me van a llamar para decirme que en 48 horas me van a volver a llamar para decirme que me ponga a rezar y que me llaman después para ver si aún funciona @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CONNY
(@CONNY84099006) reportó
Ninguna solución @TELMEXSoluciona, me cobran un adeudo Dish, no contraté el servicio con ellos, en todo caso si debiera, que sea Dish quien cobre y me arreglaré con ellos, pero qué atribuciones tiene @Telmex para quitar capacidad a mi Internet, tiene meses atentando mis derechos
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Victor Romo
(@joker_71) reportó
****** @TELMEXSoluciona que pedo señores? Requiero con urgencia MI LINEA TLEFONICA, NO TENGO!!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@joker_71 @joker_71, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 104 y celular con terminación: 218, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@p3r3da @p3r3da una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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ANONIMO
(@AANONIMO3004) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias ya se presento no pudo arreglar la falla y se fueron, no hicieron nada!! #quePROCEDE??
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Jorge Estrada
(@xjgestrada) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me enviaron un SMS diciendo que ya habían atendido mi reporte pero es falso. Que tengo que hacer para que realmente me atiendan? 3 semanas y sigo sin servicio
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Arlene Maria del Carmen Caram Palacios
(@ArleneCaram) reportó
@GV5020 @hombreidealista Hola Gustavo, ya contraté el Infinitum para ver Claro Video, el colmo es que estoy esperando al técnico de Telmex para que me instale el módem, ya no quiero ver la TV porque puro anuncio de colchones, sartenes, pastillas azules, ect. saludos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarckVoltury @MarckVoltury una disculpa por el inconveniente, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Rox Pereda Rojas ®
(@p3r3da) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin servicio de internet y hoy hasta sin linea telefónica amanecí, necesito me apoyen lo más pronto posible por favor.
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Escobar
(@scobr) reportó
@TELMEXSoluciona por favor contáctenme, ya estoy hasta el copete de @TotalplayAyuda y su servicio que nunca es estable 😡