Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/18/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Tengo más de 24 horas sin internet. #TeOdio @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Necesito trabajar! Y seguro estas 24 horas sin servicio me las van a cobrar... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.

  • chavo58 HormiBOA😃 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta

  • PAT_acon Pato (@PAT_acon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.

  • chavo58 HormiBOA😃 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 17 minutos y contando en linea esperando a alguien de facturación me responda. Urge !!!

  • MafdaDesign Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????

  • Emanuel56476430 Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

  • TiinValentin el jaibo (@TiinValentin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭

  • lizbetholv Liv (@lizbetholv) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    ¿Ya me van a restablecer mi servicio triste de teléfono e internet o todavía no? Todo el día viviendo su ausencia ¡No pude trabajar hoy! 😡🤬 @Telmex

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

  • genaro24948482 genaro (@genaro24948482) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TuallaLa La Toalla Merengue (@TuallaLa) reportó

    En @Telmex no me permiten cancelar un servicio que no funciona desde el viernes, porque hay un folio (por ese mismo fallo) que sigue abierto, @Profeco es legal que una empresa de telecomunicaciones te obligue a un plazo forzoso?

  • Paolo_De_Leon Paolo De León (@Paolo_De_Leon) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Son unos estafadores! Tengo 27 días sin línea de teléfono ni servicio de internet! Me han ocasionado problemas graves en mi trabajo de home office, LES VOY A PUBLICAR TODOS LOS DIAS HASTA QUE ME SOLUCIONEN en sus redes, lo que es mala publicidad, es una exageración 27 días!

  • Contreras_Rod Rod (@Contreras_Rod) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Se han cumplido 13 días desde que reporté falla en mi línea telefónica e internet. Sigo en espera de la reparación o al menos la visita de un técnico.

  • ficemarquez87 Israel (@ficemarquez87) reportó

    @TELMEXSoluciona 64 hrs y sigo sin internet ni teléfono pesimo servicio @Telmex pero para cobrar ahí si no perdonan ni 1 día.

  • BuffalodeJesus Bufalo de Jesus (@BuffalodeJesus) reportó

    @ChicoDeLaMiel @TELMEXSoluciona Perdón Jorge, como siempre me ignoras, pensé que ibas a hacer caso omiso a mi tuit.

  • MICHSAENZ07 MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó

    @TELMEXSoluciona Déjense de sus tontas disculpas ya reparen el servicio 😡😡😡

  • d_iablor18 ★★Juan★★Eduardo★★ (@d_iablor18) reportó

    @TELMEXSoluciona alguien puede dar seguimiento correcto? mas de 20 sin servicio

  • BREN13666 BRENDA SOTELO DE LA CRUZ (@BREN13666) reportó

    @TELMEXSoluciona @crisdibujos Si servicio es un reverendo y nefasto asco llevo 5 días sin línea y sin internet como si me rascara el ombligo , mes cero trabajar y mi hermana estudiar urge que vengan. Y cancelar tu luto seguido de ******

  • nosoyungrizzly Lou (@nosoyungrizzly) reportó

    @TELMEXSoluciona como realizó la cancelación del servicio ? Ya van varias semanas que está intermitente o de plano no hay internet ni línea telefónica , me comunique a sus números pero ya ni contestan los ejecutivos , solo una grabación

  • irvinbaar suyner🦕 (@irvinbaar) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo, ratas