¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio
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Tecleador
(@The432PianoMan) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
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Raul Rodriguez
(@raas3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 23 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Alfredo Troncoso
(@alfredotr00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con 15 días sin Internet, cuando van a solucionar mi problema con el folio: 29453983 de Internet. Se supone que van a venir y ni llegan sus técnico, siempre es lo mismo con ustedes, mal servicio
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Chamanita
(@qfbdannys) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van 3 meses con cargos de Netflix y HbOMax que yo NO SOLICITÉ. Por teléfono es imposible comunicarme por sus largos tiempos de espera. No voy a realizar el pago hasta que solucionen esto, no puede ser que cada mes tenga este problema
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como se programador remoto y sobrevivir sin internet Porqué @TELMEXSoluciona tiene un pésimo soporte y asistencia
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
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charlie díaz
(@gayetha03) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….
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Yael Bustamante ☭
(@yael117) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ricksparrow @Telmex Ninguno funciona, en serio, he probado todos en la ciudad de México, incluso mi empresa está pensando seriamente en cambiarse a Tesla, al nuevo sistema de telecomunicaciones satelital de Elon Musk.
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owen.care 🦮🐕🦺💙♿️🎗🇲🇽
(@owen_care) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ❌❌❌durante este mes hemos reportado cada 2 días que NO TENEMOS LÍNEA NI INTERNET, según esto lo reparan funciona por 2 días y NUEVAMENTE FALLA. Nos tardamos más en levantar el reporte a que vuelva a fallar. PÉSIMO SERVICIO!!!
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio!! Cuanto tiempo más sin tener Internet??!!
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Adriana Cruz
(@Anairdaa17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?
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Elisa Morales
(@Elimor71) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.
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Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?
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ℳᎯℛ
(@Do4Martha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
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gustavosantosperez
(@gustavosantosp4) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siguen mal , con su servicio deficiente
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Klelia Silva #GrandezadeMexico
(@kleliasilva) reportó
@TELMEXSoluciona Iba manejando y no tenía señal, pero ya hay servicio!!!!! Gracias
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VICTORIA GONZALEZ
(@vickygonzalez77) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona 12 horas y contando sin servicio de internet ...
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aBisteniCaretta
(@bisteni_a) reportó
Real que sólo ocupó Twitter para decirle a @TELMEXSoluciona que su servicio es pésimo. Al menos por aquí parece que responden más rápido que por teléfono.
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Barbara
(@barquerabar) reportó
@TELMEXSoluciona hola no tengo internet desde el 7 de jul. No me dan solución diario q llamo me dicen q lo pasaron al area tecnica mis dias de espera ya excedieron por 10d nadie me soluciona queja folio46691628. Rep26108654
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zamora
(@gustavozamora4) reportó
Perdí un día de trabajo al igual que mi esposa, mis hijos de la escuela y nadie me da una solución. Cambié de Telmex por servicio, pero salieron igual o peor, tengo un año con el servicio y no hay mes que no tenga un problema.
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ǟʟɮɛʀȶ ⭐
(@AlbertCA21) reportó
@TELMEXSoluciona No he tenido ninguna comunicación desde que reporte el servicio 😡😠
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Alvar Rodríguez #MexicoReflexivo
(@alvarrodriguez) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona sin servicio, espero puedan solucionar
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Pablo Manrike
(@jpmanrike) reportó
@TELMEXSoluciona Vuelve el internet pero con una velocidad mínima, y de repente se va y obviamente se va la línea telefónica solo me marcan grabaciones y de ahí no pasa nada más
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@monserrat_Yepez @monserrat_Yepez ¡Buenas noches! Disculpa por la demora y la falla, para un mejor seguimiento es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Aarón Barbosa
(@jaguarjuglar) reportó
@TELMEXSoluciona más de una semana sin ningún servicio y ningún técnico se comunica para atender mi reporte 4448234161