¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Algo pasa en Magdalena Contreras con Internet?? Desde las 2 p.m sin servicio ☹☹ AYUDA!!!!
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 días y siguen sin aparecerse los técnicos de @Telmex llame una vez más y la respuesta es la misma "mañana de 12 a 4 pm" así de importantes somos los clientes de @Telmex
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Adrián
(@adriangarciavar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallo el internet urge atención
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Helga Conde
(@HeIivi) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin internet desde las dos de la tarde y nadie da respuesta, Que pasa!!!!!????
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa estoy reportando! Que mi línea no funciona y mi internet tampoco! Ayuda, no luego hacer el reporte por teléfono
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
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Adrián
(@adriangarciavar) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fallo el internet urge atención con técnicos de noche que chequen que pasa urge
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Bernardo Pereda T
(@PeredaTarinB) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, hoy llamaron nuevamente para confirmar la visita del técnico y NI técnico NI servicio. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Favor de ayudarme no tengo línea y por lo mismo acceso a Internet, necesito lo chequen, no puedo reportar por tel
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Covadonga
(@Mariatv4) reportó
@TELMEXSoluciona El desastre lo causaron empleados de Telmex, mínimo debían restaurar el daño que hicieron lo más pronto posible.
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Tato Stark
(@StarkTato) reportó
@TELMEXSoluciona @swiftie_soph @infinitum UFFF SOPH… me emocioné porque me marcaron pero hasta ahorita no hay técnico a la vista En mi caso? Siempre que hay nuevos vecinos y le ponen servicio, técnicos mañosos desconectan el mío (ya van dos veces) sospecho es el caso Y bueno, seguimos esperando Suerte 🍀 swiftie
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H. Sakuragi
(@Gamer_MX) reportó
@AtencionProfeco qué se hace si @TELMEXSoluciona lleva 96hrs sin reparar mi servicio de teléfono e internet y se niega a darnos fecha de solución?
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cristina jimenez
(@crisjisa85) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una cuenta maestra con dos sucursales físicas en una tengo 15 días sin líneas y en la otra sucursal lleva 2 días sin internet, pasado mañana me toca el pago que puntualmente hago, como le hacemos divido el pago en 30 y le descuento al pago los días que no he tenido servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EreyretR @EreyretR ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.
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María Covadonga
(@Mariatv4) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio y pésima atención al cliente. Hoy vinieron de Infinitum a mi calle y desconectaron un montón de cables, se fueron y nos dejaron a todos sin internet. Reportamos y nos dicen que con suerte nos atienden el viernes. No les da vergüenza?
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Adriana Davila
(@adribouvier) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Lo de la falla ya lo sé, dijeron que se solucionaba hoy alrededor de las 17h-18h. Pero esa no fue la pregunta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MaguiRdzYO @Telmex @MaguiRdzYO Buena noche, lamento el inconveniente, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, al tener una respuesta favorable me comunico contigo. Ximena D.
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Jocsan Cossio
(@Lajocs) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio de internet. Me dan fecha y hora para reestablecer servicio y no la cumplen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mariatv4 @Mariatv4 ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 230 y celular con 030. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.