Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 04/24/2024 03:25

abril 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Coyoacán y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Internet
MexicoTlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • therealmiSSing miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex oigan, me tienen sin servicio desde el día viernes y nadie me da razón de nada. ¡Me urge su apoyo!

  • chrisO___0 ChrissFrame (@chrisO___0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex el peor de los servicios! Que basura de compañía! Aparte no tiene un servicio al cliente de calidad. Pésimo, asqueroso @Telmex no funciona ni por chat ni por llamar 🤮🤮🤮

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Manuel checa la otra foto se queda así, y porfa ayúdame a que me hagan el ajuste de saldo de este mes que no he tenido servicio

  • BorjaMx Adrian Borja (@BorjaMx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita día 46 y seguimos sin servicio, siguen canalizando al área correspondiente o ya le están dando seguimiento a mi caso o mejor aún me comunico más tarde, basta 45 días, son monopolio en mi colonia.

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex: después de 14 días sin internet hoy nuevamente tengo el problema.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Váyanse a chingar a su madre todos @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx pinché servicio ogt contratan puro pendejo

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Conejito_4T @BisaTono @Vicbuendia_H @Telmex A mí también me pasó en plena cuarentana que me quedé sin servicio de internet.

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BisaTono @Conejito_4T @Vicbuendia_H @Telmex @izzi_mx Exactamente uno si debe de pagar los servicios a tiempo, pero cuando tienes problemas uno se tiene que esperar para que lo atiendan.

  • krop69 Héctor Arroyo (@krop69) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.

  • andykaneki_15 el tío kaneki :v (@andykaneki_15) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Quisiera dat de baja mi línea telmex, pero su aplicación no me deja entrar y sus oficinas permanecen cerradas

  • gkleinburg Gerardo Kleinburg (@gkleinburg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @LeonardoCurzio Están aquí los técnicos. Desafortunadamente sigue fallando

  • LGeeksus LGeeksus, La Perrota del Cantón. (@LGeeksus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex cada día me convense mas terminar contrato contigo, toda tu estructura es basura, tu servicio, tu web, tu personal. Hasta tus bots. Intentando descargar un recibo y mandas u archivo zip vacío. Eres una porquería!

  • Davidsonjilo David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio

  • hugocv9 Hugo Calcáneo Vizcarra 🇲🇽 💙 (@hugocv9) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Fpgavilan @infinitum Yo tengo Infinitum y me funciona de maravilla, pero tengo fibra óptica y el módem de 2 bandas 2.4 y 5 GHz. Si tuve que instalar un repetidor para cubrir toda la casa, hay que configurar el módem. Supongo tienes problemas por la zona. Yo prefiero conexión terrestre a satelital.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @servalons @TELMEXSoluciona @Telmex Les debería lo del mes que no tuve servicio

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Les mama dejar en sus líneas a la gente más p3ndeja, o no los capacitan o son una mierda ahhh las 3 @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx @fedexteayuda 😡😡😡😡

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La app de Telmex no me acepta mi tarjeta, algo mal o no, así mismo en sus cajas automáticas no aceptan tarjetas eso se si cobran de mas, algo de modernidad por favor..

  • aylyae Aylya Antúnez (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona hace unas horas respondieron por teléfono. Nos dijeron que hoy mismo se resolvía... Seguimos esperando...

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • freddycanedo316 freddycanedo3:16 (@freddycanedo316) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio ojalá si pasen hoy a arreglarlo cómo quedaron

  • claushatesme claudiajerk (@claushatesme) reportó

    ¿Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex en ESTE momento? 🤬🤬🤬

  • aldomotor2 Aldo (@aldomotor2) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo todo el día llamando a su número 8001232222 y no contestan jamás, al final cortan la llamada, necesito que reconozcan el pago de la línea que hice desde el jueves y nadie responde, lo peor es que sigo con el saldo pendiente en su sistema

  • SbTapia Israel G Tapia (@SbTapia) reportó

    Amigo @TELMEXSoluciona qué pasó??? Estuve 13 días sin servicio el cual cuesta $389.00, acabo de hacer mi llamada para mi ajuste y tu empleado me dijo que me descontaría en mi siguiente factura por ahí de $79.00 más iva, no me salen las cuentas, debo llamar a @AtencionProfeco ??

  • vitoques94 Victor Salazar (@vitoques94) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasó más de una semana y contando que paso "grace" y sigo sin internet 🤔 el poste qué se cayó sigue tal cual quedó con el huracán...

  • purpleclaux Clau Velasco (@purpleclaux) reportó

    @Telmex oigan mi mamá lleva semanas sin internet y no es posible que sigan diciendo que lo están reparando y nada, ojalá se haga el prorrateo de ese Servicio para descontarlo en su factura , para cuando se arregla esta situación en Qro? 🤬

  • marialeonfdz Maria León (@marialeonfdz) reportó

    Que tengo que hacer para que vengan a re conectar mi servicio, de verdad ya me canse de reportarlo @TELMEXSoluciona

  • Tombix Tombix (@Tombix) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! No tengo internet en Zona Roma Norte 06700 ¿Hay algún problema?

  • AmgWing Arnaldo miguel Gutierrez hernandez (@AmgWing) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienes diciendome eso desde la semana pasada !! Que mal servicio! No les importa que mucha gente estemos haciendo home office! @Profeco

  • Desde110 Desde84 (@Desde110) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuál es el tiempo de respuesta, porque para penalizar creo que por 24 horas sí cobran 30% del precio de la mensualidad , al euro para respuesta no es equitativo. Cuánto es el tiempo hay para respuesta?