Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/27/2026 12:45

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su respuesta de "bot" no sirve de nada... @carlosslim ya ponte las pilas no?

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¿Cuál es la institución con peor servicio de México? @Telmex / @imss

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx

  • Hecstaton Hec RC 🏳️‍🌈 (@Hecstaton) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo un maldito día sin servicio @Telmex

  • NanPokzyBo Nancy Bo 🍁 (@NanPokzyBo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Estoy llamando al call center de @TELMEXSoluciona y el asesor tiene hueva hasta para vender por kilo. Ya tengo mi shot listo para que me diga “estamos dando seguimiento a su caso” Peor auuun me@están diciendo que no existe número de reporte 😭😭😭

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oie Telmex .. sería mucha si te pidiera que arregles la falla que tengo ( no tengo línea telefónica) desde hace 3 semanas ya .. que hago ? Te cancelo el contrato ?? O me vas a condonar el pago de este mes ?? Digo , si no he tenido servicio no tengo porque pagar .

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estoy pensando seriamente contratar una nueva línea telmex con Internet y cuando la pongan, cancelar la otra porque creo que solo así vendrán los técnicos @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y siempre la misma respuesta, de pena ajena ustedes!!

  • sandygarcialuna Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio

  • leontruelove Leo Martz (@leontruelove) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el internet no funciona en locación desde ayer, habemos personas que trabajamos y vivimos de eso. Por qué en Naucalpan no les interesa el servicio?

  • DontPanicOver Mostly Harmless Pedestrian (@DontPanicOver) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @Bonjour_Didier @Telmex Yo tengo el mismo problema, @Telmex tiene exclusividad donde vivo, el problema no es #Telmex A quien debemos exigir liberen la restricción es al desarrollador, que reciben beneficios por dar esa exclusiva, sin importar el perjuicio que produce a quienes sufrimos con el servicio

  • HenryBear_87 Enrique Benitez Argueta (@HenryBear_87) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...

  • brenda_pinky ♔ßʀє♔ (@brenda_pinky) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio

  • Gabo134Gabriel gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?

  • JuanHernandezEs 🇲🇽J U @ l\l🇲🇽 (@JuanHernandezEs) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi un mes sin servicio de internet y su respuesta absurda de estamos trabajando ya me harto, que pues @arturoelias no están chambeando??

  • ivanlopezvergar Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.

  • tonypalermo5915 Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.

  • chiviscreec C L O T Y 🤟🏿😎💅🏿 (@chiviscreec) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @telmex que asco tu servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eiFito @zeuqramjj @eiFito Hola, permíteme apoyarte ante el inconveniente, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto para atenderte lo antes posible. Quedo en espera de tus datos. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Hugo10Santos @Telmex @Hugo10Santos Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • hollizter2012 Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó

    @Telmex Hola buenas tardes. Otra vez no tenemos servicio de internet ni de telefonía, podría por favor levantar reporte? Mi número Telmex es 165 Mi número celular 810

  • hollizter2012 Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Otra vez no tenemos servicio de internet ni de telefonía, podría por favor levantar reporte? Mi número Telmex es 165 Mi número celular 810

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuSandovalMeza @Telmex @LuSandovalMeza ¡Buena tarde! Estoy trabajando en tu caso con prioridad, me comunico contigo al tener un estatus. Quedo al pendiente. Javi H.

  • st4rcsm 𝓷𝓪𝓱𝓲˚⊱🪷⊰˚ (@st4rcsm) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me gustaría levantar un reporte, ya que mi internet desde hace dias esta muy lento y derrepente se va, quisiera que pudieran arreglar ese problema

  • LuSandovalMeza Lu Sandoval (@LuSandovalMeza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Javi H. Llevo esperando muchos días, estos mensajes de respuesta ya carecen de valor. Necesito una resolución, hace solo 3 meses contraté su servicio y ha sido muy molesto este vaivén. ¿Tú me darás la solución o quién podrá?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CinthiaVzquez20 @Telmex @CinthiaVzquez20 Te atiende tu ejecutivo Telmex, nos encontramos trabajando en tu reporte para brindarte una solución, he notificado al área asignada de tus comentarios, un asesor se comunicará contigo para brindarte más detalles. Alan B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yemelivm @infinitum @Yemelivm Hola, buenas tardes. Nos hemos intentado contactar sin éxito. Tenemos registrados los números con terminación 991 y 423. ¿Son correctos? En caso contrario, proporcióname un número alterno y un horario para poder localizarte. Jessica E.

  • JonathanMerAv Jonathan Mercado (@JonathanMerAv) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya casi termina su turno y no hay algún avance, tampoco se han comunicado conmigo. Sigue su mal servicio.