¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/11/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 minutos
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Tlalpan	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 14 horas
Mexico City	E-mail	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace un minuto desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo. Me puede ayudar en cancelar mi servicio. Contratare otro proveedor
🌈Daniela (@dmrrgn) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no he tenido servicio de Internet todo el día, aquí sí pueden levantarme un reporte o me van a dejar colgada como en la llamada?
Jazmín Aduna (@jazZtaR1) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La última vez que nos atendió un asesor trato pésimo a mi mamá, no dio solución al problema y colgó la llamada. Se llama Nelly Silva siendo despota y burlona, agrego que tengo la llamada grabada. @Telmex @Profeco
Mike Rodriguez (@Mihell_Anhell) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe, tengo muchos problemas con mi servicio y he ido a las tiendas del centro y están cerradas...
Jazmín Aduna (@jazZtaR1) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo esperando dos meses a que me hagan cambio de módem sin respuesta @Telmex y sigo pagando mi servicio cuando no me proporcionan ni la mitad de los MEGAS que pago @Profeco
Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
Paulina Arriaga (@arriagap) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo 😡 meteré queja ante @Profeco y cancelaré el servicio. Son una burla. Mi familiar esta incomunicada desde septiembre sin línea de teléfono y 5 días sin internet. Agendan cita del técnico en el horario que les da la gana a uds y no van!
El Chanti (@jlsantiagof) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona dijeron que el lunes vendrían a arreglar su mal servicio, desde el lunes me están re agendando... Así se la van a llevar toda la semana o cómo está la onda?
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio
IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona DM enviado, nuevamente en espera 😡
Mave (@166895edu) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi porque no hay servicio de internet en Iztapalapa oriente, deje a telmex y me salio peor el cambio
Paulina Arriaga (@arriagap) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@AnaSotoMucino @TELMEXSoluciona Mi mamá está igual. Es un asco de servicio. Desde septiembre sin teléfono y desde el viernes sin internet. Agendan cita y no van. Vamos a cancelar el servicio y meter queja a @Profeco el peor servicio del mundo
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera que me indiquen el estatus
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Las oficinas de Telmex Cuicuilco no abren. Solo sirven para que paguemos. Mi línea sigue mal 5556 5246 90. No puedo hablar con los robots que tienen para preguntar por qué no hacen caso. Desde el 17 de septiembre.
Maria Name Sierra (@SierraName) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@SergioSarmiento Llevo sin línea telefónica desde el 17 de septiembre. Cuando TELMEX me la repara me sirve solo un día. 5556524690. Gracias por ayudarme a canalizar mi queja. Creo que TELMEX ya se hizo miembro de la 4T, por ineficiencia.
Alejandra R R (@bombon_limon) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Que pasa con el internet ? esta lento a morir!!
Victoria Mainero (@VictoriaMainer1) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex soluciona. De nuevo con problemas con mi red de doble banda. El flujo del servicio es intermitente. Espero ayuda, por favor.
Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@THEHAPPYMEXICA3 @THEHAPPYMEXICA3 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.
Iskra Hernández (@HernandezIskra) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué y dice la srita.que me atendió que lea mi contrato, la parte de la espera para hacer reparaciones... de ese tamaño es la calidad de su servicio. 💩💩💩💩
Mayra MA (@licmayma) reportó hace 8 minutos
Saben qué compañía de #teléfonos es mejor y te dan buen soporte técnico, estoy con @TELMEXSoluciona pero llevo 3 dias esperando y solo #mentiras me dicen y robots contestando ...
Gabbie Quiroz (@KiGabys) reportó hace 9 minutos
Que cinismo de @Telmex hace dos meses cancelé mi servicio que por cierto fue una pesadilla. Y bueno, me siguen llegando estados de cuenta a mi casa diciendo que debo lo del mes. Como ven?? Nunca contraten telmex es terrible!!
Jesus Armando (@JesusAr98221630) reportó hace 12 minutos
CHINGA TU MADRE TELMEX, te fuiste a la mitad de mi examen:(
micho mireles (@michomireles) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Desde la madrugada y hasta el momento nada ni internet ni teléfono porquería de fibra óptica tienen , hay o no hay solución ?
^|ber+° (@VENOM_1MX) reportó hace 19 minutos
Una verdadera pena el servicio de @telmex, @infinitum y @TELMEXSoluciona... Mi reporte con el número 22558194 del día 14 de abril hasta ahora ni una solución ni nada... El supervisor Eduardo Rodriguez solo dice "mañana" y "mañana" y así, llevo ya 8 días...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Zizumbo3 @Zizumbo3, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
Zizumbo (@Zizumbo3) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Su servicio es una porquería, por eso chinguen su madre
Araceli (@Araceli44525233) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Puedo entender querer retener al cliente pero si uno toma la decisión de cancelar su servicio por la razón que quiera debería ser sencillo hacerlo #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona