Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/16/2026 12:00

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya les compartí mis datos, espero que ests vez si hagan algo y no me regañen por querer tener mejor velocidad que hace 10 años 😒

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A si están desde el lunes hasta hoy 6 días y ninguno da respuesta

  • ROZSASZINPARDU Alelul (@ROZSASZINPARDU) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero realizar un cambio de domicilio de mi línea

  • betoqa Alberto Quiroz Avila (@betoqa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo señal de Internet hace un par de horas. ¿Pueden ayudarme?

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Quedaron de hablarme a las 3:30p.m. para solucionar mi problema y nada.@TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬🤬

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona mi Internet @Profeco @IFT_MX

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • DckDuckman Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco quedaron de venir hoy y falte a trabajar por esperarlos y me salen con que siempre no y que para el viernes. 15 dias sin servicio y me cancelan la cita que ustedes agendaron. Hoy contrato con alguien mas si quieren su modem vengan por el

  • betoqa Alberto Quiroz Avila (@betoqa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta. Los días pasan y yo sigo sin servicio.

  • a_aliseda Angel Aliseda (@a_aliseda) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje

  • ando_sumando Zoomando+ (@ando_sumando) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso dicen siempre. Y jamás hay solución.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?

  • feroliverajr Fercho Olivenöl (@feroliverajr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito saber si a dónde me mudare puedo conservar mi servicio, pero en su conmutador no hay opciones para hablar con alguien de esa área y en otra área que me contestaron me dijeron que están muy saturados de llamadas, me ayudan por favor?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex estoy teniendo problemas de coneccion de internet , baja y sube la velocidad todo el tiempo

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor

  • feercampillo Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @a_campilloz @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajajaja neta será más rápido cambiarnos de compañía a que nos den una solución 🤡

  • ServiciosMedico Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo telmex soluciona. Tenemos pendiente la solución a mi petición de fibra óptica. El servicio de Internet es pésimo!!!!

  • gabrielfdezmx GABRIEL FDEZ. GLEZ.🇲🇽🇪🇸 (@gabrielfdezmx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco fallas en el servicio de forma generalizada en la zona de Villa Coapa, sin voz ni datos; al hacer el reporte indican de 1 a 3 días para corregir

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta lento @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lokispikis MLokis (@lokispikis) reportó

    @TELMEXSoluciona es verdad que se roban cable de internet y telefono en jilotepec estado de México? y por eso no pueden brindar ustedes el servicio sin constantes fallas e interrupciones por días? o que pasa?

  • Brandon12392931 Brandon (@Brandon12392931) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex llevo dias para que me solucionen mi linea e internet y no he obtenido respuesta, necesito una respuesta ala brevedad

  • yseveriano36 Yesenia Severiano (@yseveriano36) reportó

    @Profeco llevo 4 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me da fecha de solución

  • Giia_Sanchez Gia Sánchez (@Giia_Sanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona tercer día sin servicio, será que ya van a dar la cara, será que acuda a conciliación o qué mejor ya cancele mi servicio y me vaya a otra compañía. Estoy harta de su ineficacia @Telmex

  • bozon_higs bozon de Higgs (@bozon_higs) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor pongan gente educada para contestar al solicitar servicio en una falla telefónica

  • liianacontreras liliana contreras (@liianacontreras) reportó

    Que mal que me tenga que quejar por aquí pero es la 4ta vez que me hacen un cargo de servicios que no he contratado y un servicio de internet que tampoco adquirí , requiero que me hagan la corrección !!! Urge !! @TELMEXSoluciona estoy harta!!

  • daniaquinopined daniela aquino (@daniaquinopined) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y si no tengo servicio ? De qué sirve colocar el módem en un mejor lugar, primero optimize su atención para resolver las fallas, NO ES ACEPTABLE QUE ESTEMOS MAS DE 3 DIAS ESPERANDO QUE NOS RESTABLEZCAN EL SERVICIO ...😠

  • PakoMago7 Pako mago 9 (@PakoMago7) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Vanessa ya acudió un técnico de mi compañía a la reparación entiendo que en muchos casos al actuar es iniciativa personal de la gente pero daña la imagen de su empresa y afecta a terceros. Eso es algo que deben trabajar en lo que es calidad isso y valores éticos trabajo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @m_rielaa @m_rielaa Hola, buen día, disculpa la demora, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum y con gusto te apoyo por este medio. Antonio C.

  • feerapz Fernanda Perez (@feerapz) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero no tarden, llevo una semana sin servicio 😒😣