¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/05/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Acueducto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó hace 15 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
Hernando Abril (@habril28) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema
Mar (@marsanzs) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No amigos, No! A todos los que preguntan que si @ayudaizzi es mejor que @TELMEXSoluciona que @AXTEL_SC o cualquier otro proveedor de internet, la respuesta es #No 😡
Patricia M (@patmen25) reportó hace 9 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!
Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
Santiago. (@7ayangas) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.
María Gala (@maria_gala_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal
Patricia M (@patmen25) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet
#Don2011 (@pepefdc) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.
FRANCISCO (@berninzonf) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@arturoangel20 Si. Con @Telmex el servicio de internet se ha demeritado muy sensiblemente... muuuy!
MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
Patricia M (@patmen25) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Alberto (@teko) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía
Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Iván González (@Iglez238) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no tengo respuesta van 72 horas sin servicio que no pienso pagar
Zeus Rck (@Zeus_Rck) reportó hace 17 minutos
@Abe_lpz @TELMEXSoluciona Tengo exactamente la misma situación, encima el servicio que me brindan es TE R R I B L E..
Axel Lozano (@lexalex_10) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Ustedes ya tienen todos nuestros datos para que quieren más, con el puro número a reportar por la falla en el Servicio es suficiente. @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@renatacifuentes @renatacifuentes Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
Fabian (@Badlasn) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona cuantos metros de distancia cubren para instalación de fibra óptica ? Y en caso de que se necesitara más que procedería un costo extra?
Carlo Arriola (@OyeCarlo) reportó hace 23 minutos
Llevo casi 12h sin internet de mi servicio @totalplaymx y no puedo trabajar. Me cambié con ellos porque infinitum iba muy mal y todo fue miel sobre hojuelas hasta que empezó la pandemia. Desde ahí he tenido fallos frecuentes...¿será momento de probar izzi?
Abigail odalys (@Abigailodalys) reportó hace 28 minutos
@Telmex servicio de ******
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@Angel19112882 @Angel19112882, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Irene C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos
@CHEFVAQUEROJR @CHEFVAQUEROJR Hola, ofrezco disculpas, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 642, 569, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
Axel Lozano (@lexalex_10) reportó hace 30 minutos
@Telmex @infinitum Ayer cancele su servicio de Disney por el pesimo servicio de internet 3 y 5 Mergas y No se puede reproducir HD 4K. Cómo castigo me dejaron sin línea e Internet. Que paso Telmex? Exijo Reinstales el servicio de telefonía internet Ccp @Profeco