¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Ernesto Durand
(@ernestodurand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade A cualquier horario, tienen ya mi número de celular para contactarme, el técnico ni se ha presentado ni ha llamado. 18 días sin servicio me da la impresión de que no les interesan sus clientes 😒
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Alvaro Berrones
(@perroverdevet) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 sin internet y no me dan solución
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Joaquin Barona M.
(@Joaco288) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!
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David A. Covarrubias
(@Chocobodacova) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias por su pronta respuesta y de acuerdo a la llamada de hoy en la mañana les informo que la conexión funciono bien bien en la mañana a medio día dejo de funcionar no había internet, después funciono, subía y bajaba y ahora callo la conexión bastante por que será ??
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez el pésimo servicio de Telmex me deja sin internet. Estatus: Conectado pero sin conexión a internet pffff... Así igualito que la #Linea12DelMetro y que el aereopuerto de MALO.
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva
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Stola Norma Mayoral
(@StolaMayoral) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces
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Rdz ♡
(@EdithRdr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??
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Marcos Mendoza Mejia
(@MarcosMendozaM1) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁
(@CacheteBarbon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo
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Brenda Olivares Sanc
(@bre_olivares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo
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Berenice Márquez
(@martellbere) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karina Sánchez
(@glakasj) reportó
@TELMEXSoluciona cómo cancelar el servicio? Ya que nunca atienden el hecho de que no funciona
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Juvenal Herrera A
(@juvenalha) reportó
@TELMEXSoluciona Séptimo día sin servicio de voz y datos. Día de descanso, así que llegaremos al octavo día. Sé que volveré a recibir la respuesta robotizada diciendo que están trabajando en el problema y me llamarán en poco tiempo. Solamente los robots no descansan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maxdadlink @maxdadlink Quedamos a la espera de tus datos vía DM para validar tu servicio: tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto. ¡Estamos a tus órdenes! Jorge G.
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
De nuevo amanecimos sin servicio de internet. @TELMEXSoluciona hace cuatro días me queje de lo mismo, de verdad creen que es justo?? Espero que lo arreglen hoy mismo, mañana hay clases en línea y home office. Ya por favor!!!
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Vampiro Fronterizo
(@unlimitedlr2) reportó
@ElsaRodrguez10 @A_ausdenRuthen @TELMEXSoluciona Nom'bre imaginé que se rompa nuevamente mi cable y me quedé sin servicio, para que vengan a arreglarlo yo creo sería si bien me va allá por la navidad! Yo lo tuve que reparar alla la calle para poder tener servicio (y que me estuvieran actualmente cobrando y ni así vienen)!!
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TomaChairoTuBanana 🍌
(@tu_chairo) reportó
@NevNavi @Telmex Yo esperé más de un mes y nadie se presentó. Al final agarre un técnico que encontré en la calle y le tuve que ofrecer una “propina” para que viniera a conectar un cable en la calle que era el problema por el cual no Tenía servicio. Te sugiero lo mismo.
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Daniel Iglesias 🇲🇽
(@ELJOULETTV) reportó
@TELMEXSoluciona es un asco tu servicio, me dicen que mi ancho de banda se acaba y por eso se reinicia el modem pero llevo toda la pandemia usandolo de la misma forma y con los mismos dispositivos y hasta ahora falla, denme un modem nuevo ALV
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JokerBat00 @JokerBat00 ¡Buen día! Con gusto te apoyo a verificar el inconveniente que presenta tu servicio, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Oliver Ivan
(@Oliver_ArVe) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día desde el día viernes 17 de este mes reporte mi línea por no tener acceso a internet, se cumplió más de una semana desde entonces y solo me aplazan el día de resolución de mi problema. Ayuda.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TooCeballos2 @TooCeballos2 ¡Hola! Para atender los inconvenientes de tu servicio por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto. ¡Estamos a tus órdenes! Jorge G.