Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 12/17/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • JorgeBu97575472 Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

  • JorgeBu97575472 Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.

  • LaKarys75 Kary Vaes (@LaKarys75) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.

  • guevara_soy Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

  • raas3 Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet ya son varios reportes que me dicen que mañana me podrían ayudar el último reporte es el número 049902850

  • mrcellophane23 seb fili (@mrcellophane23) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

  • Eduardo89237747 dragón (@Eduardo89237747) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp

  • JorgeBu97575472 Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • boletin_inr Inr Boletín (@boletin_inr) reportó

    @Telmex @infinitum Toda la semana sin ningún servicio, diario responden que ya van a venir. Urge el servicio.

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @missamericana0 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • fereyji Fer Reyes (@fereyji) reportó

    @abriliringui Yo lo sufrí por años con @Telmex, el máximo de bajada que me brindaban fue de 2MB, porque la única solución era meter fibra óptica. Pero tampoco tenían fecha para ponerla. Una verdadera tomada de pelo, eso sí, a pagar completo. #InfinitumApesta

  • elsuperoasis ivan ahumada chavez (@elsuperoasis) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Desde las 10.00 am estoy esperando esa llamada y nada, puras respuestas automaticas en todas sus formas de atender a los clientes, que lastima...

  • sodemacon Felipe C. (@sodemacon) reportó

    Desafortunadamente aún sin respuesta a mi problema de falta de internet reportada ayer temprano @infinitum @TELMEXSoluciona

  • aelsitadelmal Ale Lu (@aelsitadelmal) reportó

    @TELMEXSoluciona problema con línea 4422287414 urge reparación

  • SabinoAntonioC3 Sabino Antonio Castellanos (@SabinoAntonioC3) reportó

    Porque no tengo Servicio de teléfono telmex y telcel

  • boletin_inr Inr Boletín (@boletin_inr) reportó

    @Telmex tengo una semana sin teléfono, diario dicen que van a venir, hasta ahora no han venido, según tardan 24 horas en solucionar los problemas, urge solución.

  • china39koki china (@china39koki) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que me resuelvan los días que no tuve línea me dijeron que me iban a marcar para descontarme los días y sigo esperando

  • SilviaMx73 Silvia Pérez Amador (@SilviaMx73) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo mi servicio de internet y me quedo solo con la línea telefónica? ¿Qué costo tiene la renta de telefonía sin otros servicios?