¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico
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Azuz
(@azu_sh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con esta respuesta exactamente qué es lo que debo de entender?! Que seguiré sin servicio más días o que lo repararán hoy?!?!
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LucioQuerido @LucioQuerido, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Erika Rodriguez
(@EriCookie) reportó
desde
Juárez, Estado de Chihuahua
Pésimo servicio de @Telmex nunca contestan y no le dan seguimiento a los reportes 🤬🤬🤬
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H--NAz
(@H88Naz) reportó
Ooootra vez llevo 6 días sin internet @TELMEXSoluciona, ya está mi reporte desde elbjueves de la semana pasada y nada de nada! @Telmex qué mal.servicio y no es la primera vez que me pasa!!!
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El ****** Juan
(@jckmora) reportó
@lasuertedivina @TELMEXSoluciona Yo después de 3 semanas donde su bot y en las llamadas me decían que quedaría decidí cancelar (aparte me hicieron dar de baja el reporte porque si no no se puede) pésimo que andan esos chavos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dalukita @Dalukita, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Arácnido Tuitero
(@AntiguoNeotuzo) reportó
¿Para cuándo se dignará @TELMEXSoluciona a decirme si pudieron o no resolver mi caso? ****** servicio deficiente y asqueroso. @Profeco debería también tener manera de hacer que el servicio de atención a clientes de las empresas haga bien su trabajo. #PuraMediocridad,
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Alan Andrés 🀄️
(@AlanDJesus6) reportó
@Telmex me tuviste 3 meses esperando a que tus ***** gatos fueran a instalarme el internet, no fueron quienes de ir y ya te mande a ctm.
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Ing Carlos Chaparro M
(@IngChaparroM) reportó
.@TELMEXSoluciona tengo una orden de servicio desde el día 12 de agosto que aún no ha sido atendida, por favor atiendan y respondan los inbox. #pesimoserviciotelmex.
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Edd
(@Edd70979683) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX me ayudan a cancelar mi servicio Telmex, llevo casi 2 horas esperando a que alguien me atienda y no tengo respuesta, sólo me dicen que espere y me dejan colgado
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〽️ Guillermo Taylor 🍺
(@taylorglz21) reportó
Que organismo @AtencionProfeco y/o @IFT_MX atiende las quejas correspondientes al pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Estoy a un mes de que genere el primer reporte, llevo cuatro y #TELMEXNosoluciona me comunico con ellos y me terminar cortando la llamada.