¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Benito Juarez, Coyoacán, Acueducto, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco
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MaRiO CG (@mcongall) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion
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César Rodríguez M. (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Es una porquería el servicio hasta x teléfono me pasan y me pasan a todas las extensiones pero no a la indicada y no ha llegado un técnico al domicilio a ver xq no he pagado #telmex
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.
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Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
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Charyl Pulido (@charyl40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.
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Luis Medal (@kisserguy) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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#PincheVero ✌ ♔ (@Ve_Rock_lml) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.
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Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....
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Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patriota (@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona En que momento se comunicaran, así dicen siempre y tienen esperando al usuario, asi deberían esperar cuando se trata de pagar, cuando uno se atrasa, están friegue y friegue y quieren el pago de inmediato, por un nefasto servicio. Son fregaderas qué ya no se pueda contactar
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Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó
Han pasado 24 horas y mi casa continúa en lo absoluto sin linea telefónica. De nada sirve ir al corriente con los pagos de un servicio que no existe. Funesta y avergonzarte la falta de respuesta de @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@LixzyJaiRen @LixzyJaiRen ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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selene (@Selene_0920) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar el internet. Es intermitente
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jess (@jessbaca) reportó
@TELMEXSoluciona cuándo será que se dignen a solucionar mi falta de línea telefónica e internet? Tengo 7 días sin servicio; y en línea como por teléfono solo dicen que ya está el reporte, pero todo igual.
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jess (@jessbaca) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron que en 5 días máximo quedaba y nada. No es posible que en estos momentos en donde ya todo es virtual tarden tanto. Y mientras uno gastando , pero el recibo te llega sin falta cobrándote un servicio que no dan @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@xxxxxxxnp @xxxxxxxnp ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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yo (@noolram_) reportó
Chinga tu madre telmex cada vez que llamé para que me resuelvan la conexión y nunca vinieron
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yo (@lunablest13) reportó
@TELMEXSoluciona me llega mi estado de cuenta súper elevado y nadie me da explicación 😡😡😡😡
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Lily_P (@Liiliianne) reportó
Cómo que una vez al mes hay problemas técnicos con @Telmex @TELMEXSoluciona que perdida de tiempo con ustedes. Están haciendo reparaciones en la zona. SIEMPREEEE. Como si en verdad mejorará algo el servicio ya me tienen harta