¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Eduardo Barragán
(@LaloBarraganH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero cambio de domicilio de mi servicio infinitum o si no es posible, la cancelación.
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Ramon Jimenez
(@Exfile) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻
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Jua Carlos
(@JuaCarl81618958) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@carlosslim Buenas noches Ingeniero, me dirijo a usted por este medio y aunque sé que son muchos los mensajes que recibe, me atreví a escribirle para expresar mi descontento por la nula respuesta a la falla de mi servicio de telmex, ya que llevo 6 dias sin linea, ojala lea esto.
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Almendra Miranda
(@almendraml) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
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Mushu Design & Print
(@MushuDesignMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
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Modo Autista
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
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Anahí mV
(@AVanessamV) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporte fallas en mi servicio de internet desde el 19 de febrero, y es día que no solucionan nada y ahora, para variar, me dejaron sin línea telefónica. 😠😠 Que mal servicio.
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FranMenZu
(@ingfmz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer
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Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx
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Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge, respuesta del caso
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IFT
(@IFT_MX) reportó
@_tlayolohtli_ @TELMEXSoluciona @Profeco Buen día. Con la finalidad de darle mayor seguimiento a tu caso, ¿nos puedes proporcionar el número de folio de tu inconformidad ante el IFT?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@samcold10 @izzi_mx @samcold10 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ben_Camacho ¡Hola! @Ben_Camacho Una disculpa por el inconveniente. Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 404 y celular 275 aún son vigentes, en caso contrario envía por DM los números actuales. Quedo atenta. Reyna H.
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Francisco Lara
(@Francis61453078) reportó
@TELMEXSoluciona @ximenaviz @Telmex Para cobrar si están buenos pero para solucionar los problemas no
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JManoX
(@JMMX27) reportó
@_alynana @Telmex Siempre he pensado que los de Telmex no pueden ser tan mediocres e imbeciles. Yo asumo que la competencia les paga a los de Telmex para dañar o dar un mal servicio de tal manera que el cliente se harte y se cambie de compañía.
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Dvazquez
(@dannnielmerida) reportó
@_alynana @Telmex Espero que tengas suerte. Un camión rompió unos cables por mi oficina, y desde el sábado pasado estoy sin servicio. Ya llame, app, WhatsApp, X... Y nada aún..
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J Adrián Correa R
(@JAdrianCRM) reportó
@_alynana @Telmex Luego, si de casualidad hay técnicos trabajando en tu calle, les comentas de tu problema, te dicen que como ellos no tienen asignado tu reporte no pueden hacer nada, a menos que les des para "chesco" solo así se aplican los técnicos. Ojalá te solucionen lo antes posible.
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She
(@Fanny_Ceballos) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Quiero cancelar su servicio, llevo días sin internet y no hay apoyo de su parte.
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❈ Alynana
(@_alynana) reportó
@IsseiXDvc @Telmex No me digas eso. Es que en este lugar donde vivo no hay señal 🥺si hubiera 3G todavía sería más fácil vivir, pero no la hay. No podré trabajar normalmente hasta que haya internet.
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❈ Alynana
(@_alynana) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pues llevo así desde hace varios minutos esperando que contesten el teléfono o me confirmen que HOY van a venir a arreglar lo que ustedes descompusieron.