Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/21/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • CardosoMoran Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.

  • OzTrejoSev Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, no me atienden y lo peor me están cobrando.

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

  • NadiaSo86294507 Nadia Sofia (@NadiaSo86294507) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA

  • RealSalcido Carlos Real Salcido (@RealSalcido) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @aleoglez @TELMEXSoluciona Desgraciadamente todos son la misma porquería

  • Beto1586 B3to_Navarro (@Beto1586) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?

  • ElisaIvarez EIis (@ElisaIvarez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Dice @Telmex @TELMEXSoluciona que no tengo internet desde ayer, porque en la zona hay un problema que están intentando arreglar, y que puede tardar 3 días jajajaja que horrible, en serio. Y esos tres días los reembolsan o qué? Nos pagan lo que gastamos trabajando en otra parte?

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.

  • toledo_fab Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En no cobrarme un servicio que todos los días tiene fallas

  • OzTrejoSev Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Es lamentable la situación de Telmex hasta en las oficinas son groseros, vía telefónica no dan la información completa para hacer trámites de baja y portabilidad

  • moipardo Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona

  • toledo_fab Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces

  • aboringuy A boring guy (@aboringuy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex

  • Mine_Rainbow25 Mine (@Mine_Rainbow25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Revisa el estatus y verás que sin meses de quejas sin una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MGuido_ alejandro (@MGuido_) reportó

    Siento que mi tío Carlos hace que Telmex tenga el internet bien ****** de la casa para que tenga que usar los datos y termine subiendo el plan en Telcel

  • Framboyancito Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya te di 24 horas para "darte la oportunidad de verificar los detalles de tu reporte" No necesito que me brindes ningún "estatus", en lugar de ello ponte a trabajar y mándame un técnico a la casa para que recoja este inmundo MÓDEM que no sirve.

  • Tavo_B_F CyberPlaceboMan (@Tavo_B_F) reportó

    Antes de ponerme a resetear unas 10 veces el módem. Alguien más tiene falla intermitente del internet de #Infinitum de #Telmex en la zona oriente?

  • Naviilu Iván Ulises Rojas (@Naviilu) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer me llamo su compañera Paulina Reyes para verificar mi cambio de domicilio y se cortó la llamada

  • vonchisponchis Ivonne Rosas✌️ (@vonchisponchis) reportó

    Mi sobrina tiene tareas por hacer pero no tengo Internet, gracias al Infinitum de Telmex que ya se le volvió costumbre que un dia deja de funcionar y al otro también... Ni un día nos duro el gusto de tener el servicio. Vamos por 4 días sin Internet y contando.

  • vonchisponchis Ivonne Rosas✌️ (@vonchisponchis) reportó

    Eso sin contar que lo más que nos pueden ofrecer son 20Mbps pero lo más que se llega son a 15 si esta de buenas y ya un día malo 6, y no nos queda de otra porque aquí no puede entrar otro proveedor más que Telmex. Muy difícil todo.

  • CayaMaxi Claudia Reynoso Arroyo (@CayaMaxi) reportó

    @TELMEXSoluciona Si aún cuento con esa línea telefónica y celular, pero no tengo servicio de línea telefónica.

  • Framboyancito Gustavo Herrera (@Framboyancito) reportó

    @TELMEXSoluciona En efecto, "ya se contactaron conmigo" vía telefónica pero sólo para darme atole con el dedo. El problema continúa y se ha intensificado. No quiero que te "contactes conmigo" quiero que me resuelvas pero YA. POR SUPUESTO QUE NO PUEDO DISCULPARTE.

  • Ave_Hdez Ave María Morena (@Ave_Hdez) reportó

    @TELMEXSoluciona hola!! Está fallando el servicio de internet?? Me urge por fa arreglarlo

  • carnaumaese Carmelita Arnau (@carnaumaese) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet y las vecinas tampoco tienen por favor urge ayuda