¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Marcelino B.
(@MBA1212) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pues si mando captura voy a poner los datos de mi otra línea, te explico nuevamente. Yo tenía 2 líneas con el mismo correo, ahora si entro con el correo solo me sale 1 línea (la que no me urge), si entro con el # de teléfono de todos modos me sale la línea con la que no entré
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Angel Bonilla Mtz
(@angelbonillamtz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es neta @Telmex @TELMEXSoluciona habló para ver cómo me puedo llevar mi línea telmex a mi nuevo depa y no me pueden dar información que de 24 a 48 hrs me dan solución si hay linea disponible... Lentitud
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Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona 3er reporte x misma falla, los otros 2 los cerraron como resueltos, 1 semana sin servicio, INCREÍBLE, QUE GRAN SERVICO EN #INFINITUM @Profeco @quejascofetel
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Javo
(@javiero55) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla
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JackieHuerta
(@JackieHuerta_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias #Telmex #telmexsoluciona
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Cuando los técnicos fueron, dijeron que la conexión estaba mal hecha, por lo que hicieron un arreglo parche y que después lo arreglaría de fondo!! Obviamente eso nunca paso y el parche, duro nada!! Son un desastre, lo peor que es van perdiendo clientes 🤬🤬🤬
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola hay problemas con la red de internet desde las 5pm. Me desconfiguro mi Blue Ray, mi Lap y en mi celular no cargan algunas páginas y/o apps.
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LinazaCat Seisorejas
(@LinazaCat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex de pesadilla.Te xobran por un servicio q jamàs instalaron y hacen imposible la cancelación del mismo.Atención @Profeco
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イシス 이시스
(@isiszaldivarb) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el sábado, el reporte que tenia no lo pasaron y me acaba de generar uno nuevo, me@urge solución
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Que menerade perder tiempo y plata con Telmex, mejor cambiarme!! Y obviamente me cobraran el mes completo!! Son la peor empresa!! @lilia_franzotti
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no tengo internet en casa desde las 5pm!!!! @Profeco
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@dani_omlg @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Rosario Cervantes
(@RosarioCerFer) reportó
@TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio telefónica ... tiempo de espera otros 3 días mas 😭... será q se verán reflejado en el recibo esos días que los descuenten.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nemophilamacu @nemophilamacu Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pepitoags @pepitoags con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 128 y 219 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Nemi
(@nemophilamacu) reportó
Es un asco Telmex, aunque esté conectado una persona al internet va terrible, harta estoy y me pone violenta. Se paga un buen paquete para está porquería, qué se creen? Que el dinero lo **** o que? Ya fue, odio todo
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Mayra
(@mayrayu) reportó
@telmex sigues sin resolver mi problema del internet intermitente, solo me envías una respuest automática. Necesito que algún tecnico resuelva el problema
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Fernando Vazquez
(@fenix312) reportó
@ximenitto @TELMEXSoluciona @carlosslim interpon una demanda comercial por incumplimiento de servicio y por cobro indebido ante el mp y profeco y cambiate de compañía porque estos rateros te cobran servicios qué no te dan
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MartínCalderón©M&M's
(@martincalde93) reportó
@ximenitto @TELMEXSoluciona @carlosslim Es una burla la velocidad y servicio que te ofrecen
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nasheehan
(@nasheehan_music) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Disculpe quedaron de venir a cambiarnos a fibra óptica, eso hace 2 meses, seguimos esperando?
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ed
(@aetherEsgar) reportó
TELMEX VOLVIENDO A SER UNA PORQUERIA, TODA UNA SEMANA CON BAJONES DE INTERNET Y NADA MÁS NADA.