¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Morena ❄️
(@Arco_Luna_Iris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya no sé que es peor, los datos de @ATTMxAyuda o el WiFi de @Telmex de los dos, no se hace uno, simplemente ninguno funciona. 😡😡😡
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo tres dias leyendo que darán seguimiento y nada. Quiero mi folio de cancelación de la línea. Ya lo pedí tres veces. No quiero mas su servicio.
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Nadia Velasco
(@Nazela9103) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin internet, dos reportes vencidos, un técnico “programado” que nunca llegó. Gracias a @Profeco ya levante mi queja en @IFT_MX. Ustedes siguen sin solucionar.
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El MeMo
(@memolira) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el miércoles pasado no tengo servicio telefónico, ya se reportó el mismo miércoles , viernes, ayer lunes y nada. Podrías ayudarme?
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El MeMo
(@memolira) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una hora sin que me contacten y sin solución, su operadora colgó y no me marcó, tienen todos mis datos, DM y nada @infinitum... tal vez lo que tratan de decirme es que ya es momento de cambiar de compañía, @PesimoServicio
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Damx72
(@Damx72David) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IrvingGatell @Telmex Concuerdo, yo llevo mas de 9 meses con problemas de Internet
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shark man
(@Sharkman86) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en cancelar mi línea por que llevo 2 días sin servicio que lastima que su calidad se está viendo mermada
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.
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Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Pésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.
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Mr. Bad Guy
(@aguilaray) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio
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El MeMo
(@memolira) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Batallé con pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y ahora que quiero cancelar empiezan a pedir "explicaciones" como si no supieran que servicio es ******. Me dicen que si puedo "recomendar" a alguien que se quede con mi línea. JAJA, qué pendejos. Ya denme la cancelación.
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Lexy Ley
(@aliley2904) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ahora resulta que en mi recibo de @Telmex aparece un cargo de Disney+ y yo ni enterado de que tenía ese servicio
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar Espinosa
(@edgarespinoso) reportó
@TELMEXSoluciona Guadalupe C. Me dijo ayer por mensaje privado que ya estaría un técnico en mi casa a las 11 AM ¿QUE ESTÁN ESPERANDO PENDEJOS?
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Gaytanduran
(@Natiiagnatiiag) reportó
@TELMEXSoluciona no he tenido respuesta sobre mi línea telefónica puras fallas y falsa promesas por parte de ustedes
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MARISOL B
(@marisolbazan) reportó
@TELMEXSoluciona mi familiar falleció y es el titular de la línea hable a su línea de atención me dejaron horas el espera hasta que se cortó la llamada!
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Akga
(@Akga1178) reportó
Alguien me puede dar informes de servicio de solo internet que se pueda instalar hoy mismo en la Cdmx que no sea @Telmex
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Aquí Amándote
(@ZitaMendez16) reportó
@Telmex Así de rápido también debe de ser el servicio. Hace tres días estoy sin internet. Mis pagos están al corriente, quién me resuelve? Exijo se me restablezca el servicio y se descuenten los días sin servicio
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Didi
(@dianmichrg) reportó
@Telmex Tu servicio al cliente es pésimo.
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Interdimensional Skirmisher
(@edoardoph) reportó
@maussettunnn @TELMEXSoluciona Cada vez peor
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Edgar Espinosa
(@edgarespinoso) reportó
@TELMEXSoluciona Guadalupe C. Me dijo por mensaje privado que ya estaría un técnico en mi casa. ¿Que están esperando pendejos?
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Aquí Amándote
(@ZitaMendez16) reportó
@Telmex no tengo internet desde hace tres días, quién me resuelve?? Me van a descontar los días sin servicio???
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Denise
(@princesslysis) reportó
@AbeCuellar @Telmex @TELMEXSoluciona Considérate afortunado, tengo desde el 16 sin servicio y no hacen caso