¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Zdred (@Zdredzdrada) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 😑😑😑 llevo semanas con intermitencias en mi servicio. Pensé que era mi lap pero ya cuando son los moviles de todes en casa ya es problema. :/ aiudddda

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ayudaizzi @GerryMezeta *** izzi es el peor de todos los Proveedores de internet en México. Si alguna vez te quejaste de telmex o totalplay.... Ahora los vas a extrañar

• Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Validarlo? Mejor SOLUCIONE mi problema. Ya lo validé 3 veces!!!

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta

• egurris (@egurris) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi línea está en el Estado de México, desde el lunes no tengo servicio y solo me dicen que están trabajando en solucionar mi problema

• ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!

• Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me había pasado la poca atención por este medio de parte de ustedes dio medio día, la tarde y sigo esperando su llamada. Más tarde?

• Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?

• Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ECuernavaco Por supuesto que no; el servicio de Telmex se ha deteriorado mucho.

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.

• onnisluque (@zonilupe) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Y 10 días después continúa la INEFICACIA y el PÉSIMO servicio de @infinitum y simplemente @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA nada en absoluto.

• Jozué (@josu14lv) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Pos_este @TELMEXSoluciona Yo llevo 9 días y contando sin servicio y reportando a diario, solo dan disculpas pero no soluciones vlv 😬🙄

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quién es "escalar" en telmex, porque no me responde desde enero por la aclaración de $200 por cargos a teléfonos que no conozco Ese robo hormiga es terrible Y no vengan a decir que me comprenden, llevan dos años de "comprensión" sin resultados Revisen procesos

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A qué dependencia es mejor poner una denuncia por cobros inapropiados de @TELMEXSoluciona a @AtencionProfeco o @IFT_MX ? Penúltima 1 de abril sin Folio dicen dan respuesta en 72 hrs FALSO Folio 308379 de hoy de aclaración de llamadas a este número 8000812341531

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.

• Max Perez (@maxperez29) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saridansk (@sariux_) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pues Telmex Soluciona , no ha solucionado nada , llevo 10 días pidiendo la. Antelación de unos servicios y NADA. De su espera de 72 horas , ya van más de 300 horas y NI UNA PERSONA , NI UNA , PUEDE HACER UNA CANCELACIÓN. Que lamentable que así esté Telmex .

• Alex Rivera (@chucho_holmes) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona otra vez haciendome esperar, llevo una semana con un mensaje diario de seguimos trabajando en su servicio, me agendaron de venir ayer temprano, y ni una llamada para reagendar... Me quedé esperandolos a la hora que me dijeron -.-

• FEr GArcia (@feverfer) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de hoy arreglar el tema y llevo todo el día esperando, por favor si vengan. Ya marque a decir que aquí estoy esperando y no vienen

• Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo idea lo que estén haciendo. Seguramente actividades que no agregan valor. El problema fué el conector en el poste. Tenía la fibra opt rota. El instalador estuvo aquí. Quedó resuelto a las 11:30am aprox. Saludos.

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona vamos todos a Profeco a hacer una queja colectiva de todas las veces que nos ha fallado el servicio de Telmex.

• Neria (@neria_ortiz21) reportó hace 6 minutos

  Oye @infinitum reporte que no tenia servicio hace 10 días ya ahora me dicen que tengo que esperar 3 días para que vengan a resolverlo?, desde el jueves vino un técnico y me dijo que no tenia terminal asignada, no lo arreglo al otro quedaron de venir y nada y hoy lo mismo.

• Dario (@el_gober) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mi caso desde hace 3 meses

• Lorena (@Lorena_Leon81) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Hace unos meses contraté el servicio con esta Empresa y resulta k me están cobrando servicios k ni siquiera veo.y lo peor k marco y me mandan a la operadora y no me resuelven nada.ya llevo dos meses intentando cancelar ....@ un llamado

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y nada! #Telmex no soluciona nada!

• elenavaldez (@elenagval) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo hay falla? Culiacan sinaloa