¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Andy (@Andy_N_Garcia) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex asco de servicio. Llevo un mes con un cambio de domicilio y no me han instalado. Además de que ya me están cobrando
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona En caso de ser necesario..? Tienen 9 días diciendo eso.. Me partieron la madre
Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???
j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!
Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Nueve días sin servicio a pesar de sus promesas de venir. Nadie viene. @Telmex @TELMEXSoluciona
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Se han comunicado pero no me solucionan nada. Ya tengo 8 días sin servicio
yahir arenas dimas (@6beats) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Mexico City
Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******
Cruxyto (@Cruxyto5) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago
Franco (@ffranco1969) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@hectorslimseade Haré pastel de aniversario una mes y aún no puede Telmex con mi cambio de domicilio Pero entiendo si dándole a saber al director general no hay solución. Esto es Telmex. Tel 5511066065 contacto 5583967439
José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex estoy marcando para hacer la cancelación de mi servicio con ustedes, solo que no me contestan para hacer la cancelación....
FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!
Tzei Cast (@CTzei) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?
Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.
Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diank (@dianksam) reportó hace 9 minutos
@telmex Buenas tardes... Desde el día de ayer a las 10:00 am, no cuento con servicio de Internet, mi número de reporte es 40647444, no sean tan ineficientes y hagan su trabajo ya!!
Yo mera (@vmar72) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona De verdad “agradecen mi paciencia” no tengo opción y todas las respuestas que me dan son “formatos” nadie me resuelve, ni siquiera me dan una fecha, hace un año me quede dos semanas sin servicio y esa fue la historia, cada día me decían que “pronto”
el basilio (@elbasiliogmas) reportó hace 16 minutos
@yosoypaulinav @TELMEXSoluciona Ya regresaron la milpa jaja pero sales de una para meterte a otra en este maldito país
✨🌿Human at home🌿✨ (@1worldonekind) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Estoy atento a la solución.
Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de una solución.
Marisela Marín S (@mayye19) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Nadie se presentó para reparar mi servicio, prometen que irán y hacen caso omiso #pesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex
Gaby (@GabyNor88534899) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Así dijeron asé una hora y no hay respuesta pésimo servicio
Rodolfo Treviño (@rodolfo_trevino) reportó hace 29 minutos
@GobiernoMX @lopezobrador_ Recuerdo que antes de ser privatizada, a Aeroméxico le decíamos “Aerocuando”. Siempre tarde. Una vez en la IP el servicio mejoró muchísimo. Igual con Telmex y otras empresas. Y nos dejaron de costar a los mexicanos
Yo mera (@vmar72) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que me han dado a lo largo de estos tres días, mañana es el cuarto
Oscar A. Ochi Ramirez (@OSCAR_OCHI) reportó hace 33 minutos
@Telmex tengo 3 días sin internet en mi negocio. 3 días sin ventas en las terminales y aún no solucionan el problema ? N. Folio 40602631. #pesimoservicio @carlosslim creo que me iré con @totalplaymx