¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Iztacalco, Acueducto y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Maldito @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex en servicio al cliente dejan esperando más de 40 minutos y no solucionan nada.
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más pueden ayudarme a solucionar mi problema ?
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H Stay Homo
(@hvizcarral) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye, @TELMEXSoluciona tengo más de un año recibiendo una o más llamadas por semana, para ofrecerme servicios que ya dije que no quiero. Los mismos. Hasta ha hablado con supervisores y me aseguran que no me van a molestar otra vez. Eso le dije a la chica hoy y me colgó. Ayuda.
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Samadhi
(@_el_sama) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy teniendo una conexión muy lenta de internet, me pueden ayudar por favor? Gracias
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex #Queja Tus líneas para reportar una falla no dan línea 😑 de las mil líneas que tienes ni una sirve 😤
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Buenas noches. Favor d apoyarnos a restablecer servicio d Telefonía e Internet, llevamos 2 días sin ellos. Esto nos está ocasionando problemas laborales. Así como los usuarios cumplimos c nuestros pagos, en tiempo y forma requerimos la atención cuanto antes POR FAVOR.
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Rodrigo Mtz Trejo 🏳️🌈
(@Rodri_MTrejo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy fue el 4to día que no teníamos teléfono ni internet en dos calles de la colina Del Valle por parte del servicio de Telmex, pero gracias al apoyo de ellos y el levantamiento de ticket de los vecinos al fin quedo!!
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con el problema, por telefono solo me transfieren de un lado a otro. Que nefasto servicio
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio
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Arturo González R.
(@DaxGonz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez soy yo! Sin servicio 🙄🙄🙄 cuántos días serán esta vez?
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Luis
(@darkepiloto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@rturrent @AndreaChavezTre La culpa es de Telmex y su mal internet, dicen que por favor les den unos minutitos, en lo que piensan en que burrada decir para desviar el tema
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Chá🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
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🍬[𝓚𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 𝓖.]🍬
(@Piinqthrufa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex Por que no mejor me dan un buen servicio de cancelación porque llevo desde abril y ustedes solo me dan excusas pendejas,
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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🍬[𝓚𝓪𝓻𝓲𝓷𝓪 𝓖.]🍬
(@Piinqthrufa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Me parece de mal gusto que los de @Telmex aun no puedan realizar una cancelación que solicite desde abril.... típico te dicen asista a la oficinas y están cerradas, sigo esperando para cuando quieran trabajar.
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Inverosímil. De nuevo sin servicio en mi red en casa¡ Que fraude!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Ruiz.
(@Inomniaparatus_) reportó
@TELMEXSoluciona ccp @Profeco son las 3.30pm. Nadie ha venido aun a reparar la falla. Desde el domingo sin internet y de eso depende mi trabajo. He gastado adicional para tener internete por lo qe espero REEMBOLSO
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Ana Gonzalez Rodriguez
(@AnaGonzalezRo14) reportó
Más de 5 reportes para que le puedan dar solución a mi problema @TELMEXSoluciona
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Ana Gonzalez Rodriguez
(@AnaGonzalezRo14) reportó
@TELMEXSoluciona nesecito que me ayuden a resolver una queja ya tengo desde febrero con fallas en mi servicio de internet lo reparan pero no queda bien
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Isra-El Gómez
(@Isra_El_Gomez) reportó
@TELMEXSoluciona desde hace más de 3 semana pedí un cambió de número, no me lo han podido resolver, al contrario, descompusieron mi línea y no tengo ningún servicio, y sigo esperando una resolución, qué pésima atención.
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Juanjo Rangel
(@JuanRangel81) reportó
@TELMEXSoluciona Ni llamada ni técnico ha llegado me urge mi servicio
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Teniente Dan
(@soyeldany) reportó
Otra vez anda fallando mi Infinitum. 😑
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Jaime
(@jaimemorelos) reportó
@TELMEXSoluciona En serio que estoy muy fastidiado de este servicio
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Ana Gonzalez Rodriguez
(@AnaGonzalezRo14) reportó
Telmex más de 5 reportes donde van más 6 reportes y no puede quedar solucionado mi problema no contestan no me rebalsan mi dinero y si me sigen cobrando mi servicio @Telmex
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Jaime
(@jaimemorelos) reportó
@TELMEXSoluciona desde que automatizaron su servicio es una porquería no puedo ni descargar el ****** recibo
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May
(@aeronauticodf) reportó
Segundo dia sin internet de @infinitum, sigo esperando a su técnico.