¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/27/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalnepantla, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Coyoacán	Corte Total	hace 16 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 22 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
El Chanti (@jlsantiagof) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
alejandro s polanco (@aspolanco) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
@saivetra (@saivetra) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando
 Ferruquito (@FerrucoX) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar
Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
Delta Razo (@DeltaRazo) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones
Luis David (@luisd) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
Jesús Ramírez (@esejesus_91) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

menvio (@shobimen) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona No recibo respuesta quiero saber si hay internet no tienen atención telefonica
Pata (@Pata820) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Sólo quiero cancelar mi contrato con ustedes. Espero respuesta gracias.
Dahir Lopez Esteves (@dahir_le) reportó hace 14 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio el año pasado 2021 tuve un corte de servicio de 4 meses hoy 10 de mayo 2022 empiezan nuevamente: mañana queda restablecido su servicio arreglen sus problemas con su personal eviten paros y atiendan a lo más importante que son sus clientes
Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 15 minutos
@Telmex @infinitum Aquí no hay solución de nada!
Mariana Valdivia C (@MarianCarbonell) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona ¿ya me van a hacer caso? no tengo internet, ha hice mil reportes, no me hacen caso
Chris Solís (@rayboy_fcb) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no me resuelven nada, desde ayer espero al supuesto técnico que vendrá a revisar el porque no tengo internet, me urge que reparen el problema si no me doy de baja de Telmex.
Cek (@cekriv) reportó hace 20 minutos
@AnaFloreess En mi experiencia Infinitum tiene el peor servicio de internet.
eggsbags (@eggsbags) reportó hace 21 minutos
@games_mule @AlexWhiteES Ese alex era buen tipo antes de la pandemia, hasta lo fui a ver bailar cuando vino al teatro Telmex de Mx. Espero que los organizadores mexicanos se den cuenta de su toxicidad y no lo vuelvan a traer. Cayó tanto al grado de juntarse con personas q le decían de todo, qué le pasó?
Abito (@Abito52869871) reportó hace 24 minutos
@obsessivetwiter @TELMEXSoluciona 4 meses en espera para que me dijeran que les da flojera hacer el cableado de fibra optica a mi casa que ahi cuando ellos quieran la instalan
carmina (@CarminCook13) reportó hace 25 minutos
Pésimo servicio @Telmex. Desde el 28/abril se levantó folio para solución de falla en internet y al día de hoy sigue sin solución. Adicional a que desde ese mismo día el servicio ha sido intermitente. Nada que ver con la calidad en atención y servicio que se tenia.