¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
ALAS
(@AhAlarcon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les sigo insistiendo con mi servicio de internet
-
GALDINHO
(@GALDINHO7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@HijadelTwitt @TELMEXSoluciona Marca.. Y si hay servicio.. Yo tengo linea de cobre.. Y no me falla.. Verifica tu ip
-
Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrán solucionar el internet de mi casa es más lento que la atención a clientes que dan!!!
-
Kanto-Qoo
(@Luis_Dayo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.
-
Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De que se trata??? Tengo toda la semana tratando de solucionar un problema que supongo que no me correspondería a mi arreglar, yo no les debo ni un peso como para que me hayan cortado la línea, exijo una solución inmediata
-
Karina Garcia
(@Keygc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex afortunadamente ya no estoy con ustedes! Desafortunadamente sigue su servicio pésimo al exigir llevar personalmente el equipo a una sucursal en plena pandemia para que den de baja el servicio cuando pueden enviar a un técnico por el.
-
Mario Ortega
(@MarioOrtegaIba) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IkerMartinPin @infinitum @Telmex Y agárrate que quién sabe hasta cuándo quieran repararlo. Lo peor es que seguimos pagando su porquería de servicio.
-
Arturo Arriaga
(@blackpanter2012) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que lleve desde junio y no me puedan hacer el cambio correcto de dirección en mi recibo, quiero hacer cosas y no puedo por eso y yo echando pleito por otro lado pensando que es su plataforma, ya mande correo y luego
-
Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo esperando meses para que me cambien mi modem y no son capaces de venir. Hablo a su línea de atención y es imposible hablar con un ser humano.
-
La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito que hoy me vengan a instalar mi servicio de internet, llevan 4 citas canceladas por ustedes y yo dejo de hacer todo por esperarlos. Llevo más de un mes sin internet primero Telmex y ahora ustedes. Pensé que sería distinto
-
Angélica Pineda
(@angepineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cada vez está peor el servicio de @Telmex. Me responden a mi reporte de falla en Internet y de mi linea que lo solucionan... entre 24 a 72 hrs!!! Y mi hijo hoy perdió tres examenes de la Preparatoria 2, y seguirá perdiendo más exámenes y clases por su ineficiencia!!
-
Mario Ortega
(@MarioOrtegaIba) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uuf!! Otros cuatro días sin internet. Qué emoción! Espero que mínimo me hagan una bonificación por el servicio QUE SIGO PAGANDO y que NO ME ESTAN DANDO.
-
Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo MESES esperando que me cambien mi módem y es fecha que ni siquiera se comunican conmigo. Hablé a su línea y es IMPOSIBLE hablar con un ser humano. Son el peor servicio.
-
Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx
-
jose amerena serna
(@amerenaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ProyectoPuente OK gracias. El tel: 5552083641, cel: 5551073241. Sin teléfono ni internet desde hace 10 días, todos los días aseguran que pasarán a resolver el problema y nada...
-
Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge el cambio de módem
-
Israel Anguiano
(@israel_ai) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@DanielKrst55 @TELMEXSoluciona Los de @ayudaizzi estan igual o peor.
-
Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona los odio, pinché servicio basura
-
Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarioOrtegaIba @infinitum @Telmex Llevo 1 semana y ya es la 5ta vez en el año, servicio de porquería
-
6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge una respuesta, no sé si ustedes o unos vividores quieren que pagué por recargas que no hice, @arturoelias @Carlos_Slim_D
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Francisco Javier Loizaga Melhado
(@JavierMelhado) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo pero su comunicación hasta aquí llega, es decir… siendo una empresa tan importante y con una infraestructura tan moderna, que no tengan esta rapidez para resolver esto? Es increíble que tengan pésimo seguimiento
-
Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@reinaazucar @Megacable Yo tenia Megacable y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
-
GardeniaES
(@GardeniaE) reportó
@TELMEXSoluciona @MrGastelum02 @arturoelias Día 7 sin internet ni teléfono!; Pésimo servicio, no puedo creer que por!esto cobren y tan caro! Poco a poco se quedan sin clientes y todo por SU deficiencia en solucionar sus propios problemas! Estoy harta de sus promesas de solución, ya ni se molesten en contestar SOLUCIONEN!!!
-
Jorge Espinosa Moore
(@jorgeemoore) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio ******!!!!!! Ya tuve mucha paciencia, de verdad están empujándome a cambiar de compañía
-
Solo lo mejor
(@solomexicoes) reportó
@TELMEXSoluciona ayer se fue mi línea y el internet al medio día. No hay servicio. Ayuda por favor
-
J👽⚡
(@julesfuzz) reportó
@TELMEXSoluciona continúa falla en el servicio de internet, ya realicé reporte y no he tenido respuesta
-
P P V
(@Pamoppv) reportó
@TELMEXSoluciona contraté un servicio de 100 megas y me llegan 30 megas no'más. ¿Qué puedo hacer para obtener el servicio por el que estoy pagando?
-
bona
(@hdalgo) reportó
Quiero cancelar Netflix en telmex y la.maquina solo me dice q me mandaran un sms d tengo 3 días y no me mandan nada,telmex es una porqueria apesta!! @TELMEXSoluciona @cofetel @AristeguiOnline
-
carlos GARCIA
(@carlosG88379929) reportó
@TELMEXSoluciona Cuánto les toma restablecer el servicio, o requiere de ingenieros con mayor capacidad, si no puede brindar un buen servicio, lo mínimo que esperaría es que no lo cobrarán, son una empresa muy p...
-
Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@Melissa95749549 @izzi_mx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.