Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/29/2026 13:35

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Solgarciara Sol Garcia (@Solgarciara) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , @Telmex siempre lo mismo, fallas en el servicio dan folio, fecha de atención no acuden y sun servicio, Pero las facturas, bien puntuales

  • _RobCor ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?

  • insertcliches Nadine (@insertcliches) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

  • Solgarciara Sol Garcia (@Solgarciara) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días dura en atención?? Hoy día sigo sin servicio

  • aolmedor1 aolmedor (@aolmedor1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta de todos los días, mismos horario, no es posible que solo digan eso y no lo atiendan, en el pago jamas descontarán la semana sin servicio.

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

  • ese_richie_rich Ricardo Cruz (@ese_richie_rich) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo línea, desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonía. Llamo a call Center y no me toman la llamada.

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar a cancelar mi servicio de NETFLIX que tengo con ustedes por favor

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

  • JessEnrquezGay1 Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

  • salinaseduardo1 salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

  • yoltick CRM_Yoltick (@yoltick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio está intermitente desde las 6am!

  • Claudio59420261 caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Santa María, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

  • trujillo52341 Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

  • arq_figueroa Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

  • fernandovar77 fergandalf77 (@fernandovar77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @izzi_mx ya escribi a atención a clientes de izzi y nada de respuesta, pensé que eran diferentes a telmex... 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luis_munizs @Telmex @luis_munizs Estamos trabajando en tu caso con prioridad para restablecer el servicio, he agregado tus comentarios al sistema. Maribel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MediadoraDiana @Telmex @MediadoraDiana Hola, revisaremos tu servicio, continuamos tu atención por DM. Pati R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @die_maverick ¡Buena tarde! @die_maverick Te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElChan230 @Telmex @ElChan230 Buen día, sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

  • rainhuka オシエル (@rainhuka) reportó

    @TELMEXSoluciona Para un aumento de velocidad cuánto tiempo tarda? Adicional, si hago el aumento antes de mi fecha de pago me cobrarían completo el nuevo costo del aumento?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rainhuka @rainhuka ¡Hola! Con gusto te brindo información, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 388 como línea Telmex y el 396 celular de contacto, si no son correctos, indícame los actuales por DM, quedo a la espera. Viry M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @julscifer ¡Hola! @julscifer, dame oportunidad de apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, bríndanos por DM: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y correo electrónico. Adicional, te comparto el número de atención 800 123 2222. Nadia N.

  • FrancaMia21 Pia Mia (@FrancaMia21) reportó

    Todo mal @TELMEXSoluciona quedan en hablarme y no lo hacen otra vez llego a casa y no tengo servicio de L a V de 1pm a 4 pm no he tenido servicio

  • DoblonMp El Enchilado (@DoblonMp) reportó

    @TELMEXSoluciona Como puedo comunicarme para solicitar un cambio de domicilio? Marco a los numeros de contacto y siempre cortan la llamada cuando según me van a comunicar con un asesor.

  • minamorgar Romina Morales (@minamorgar) reportó

    Amigues del X (antes Tw) recomienden por favor un servicio de internet que no esté tan de la chingada como @TELMEXSoluciona harta estoy de quedarme horas sin internet todos los días sin solución 😒