¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos @TELMEXSoluciona ya hubo solución a lo que les pedí o sigo esperando.
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Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.
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Araceli Hidalgo
(@AritaHimi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝
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JR LM
(@LoezaMeza) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se fue la luz y no aparece nombre de mi módem. Me comunico a Telmex y está fue su solución: atenderemos tu solicitud de 48 a 72 hrs....... Super servicio
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Cocodrilo de los eones
(@JuanLozanoI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Qué porquería de servicio de @Telmex, no hay mes que no tenga que llamar a servicio a clientes porque algo no funciona.
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Jorge Mata Aguilar
(@Aucio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@OVIALCDMX Las unidades de @Telmex dan mantenimiento a la red teléfono de CH y tienen un permiso para eso, como creen que van a trasladar todo ese equipo, se pasan de listos
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y aquí sigo, una vez más, y no voy a parar hasta que @TELMEXSoluciona @Telmex se digne atender mi falta de servicio de internet. El día de ayer continuaron con su negligente atención, haciéndome una llamada telefónica para que volviera a describir mi inconformidad..
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Victoria Mainero
(@VictoriaMainer1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Terrible la inestabilidad y los cambios contínuos en la configuración de sus servicios. El soporte telefónico y por la App, no resuelven y dan información contradictoria.
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim Pues yo no llevo 11, llevo 27 días esperando que arreglen mi servicio de internet, han hecho que mi familia y yo vivamos esperando todos los días en el domicilio la llamado la asistencia de técnicos. Pero hoy ya recibí correo electrónico llamada de que es mi último día de pago.
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución
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Claudia Contle
(@claucontle) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.
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JUAN MANUEL ENRIQUEZ
(@JUANELO561) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Lazaro31443063 Yo sigo esperando que me contactes, desde el 17 de febrero. Eso si por correo electrónico, ya me notificaron que es mi último día de pago.
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Isabel Garcia - Futbolera FiFi
(@IGAller) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.
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Pau Sigüenza
(@pausiguenza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬
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Cristóbal Sánchez
(@CG_Sanchez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim En dos ocasiones les he enviado los datos a través de Twitter, y es día que sigo sin internet. Te recomiendo amiga que igual que yo, presentes tu queja en el @IFT_MX Y que no dejes todos los días, de llamar a insistir sobre tu derecho a tener el servicio que pagas.
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santi Ruiz
(@santi_ruiz) reportó
@TELMEXSoluciona Si, estoy esperando @TELMEXSoluciona
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de4 días con eso. Quedar regresar la llamada 15 min sigo esperando que bonito son para cobrar
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NadiaJR
(@NadiaJ_R) reportó
@TELMEXSoluciona podrían apoyarme y decirme porque no puedo pagar por la app de mi banco el servicio de mi línea?!
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José Jorge
(@JorgeEditor) reportó
@Escobedo_Jp @cthue Tip. Falló el internet un domingo y el martes cuando iba a Telmex, me encontré a un técnico a quien le informé de la falla y amablemente aceptó revisarla y la arregló. No quiso ni pa’ las cocas, nada. Por cierto, si es Infinitum, en Telmex no cambian el modem.
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Gustavo Galvan
(@GusGalvan) reportó
@TELMEXSoluciona desde hoy en la tarde me quedé sin servicio de internet. Es mi primera semana con esta línea y empezamos mal. ¡Ayuda please!
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JASON
(@tonnyjasson) reportó
@TELMEXSoluciona 5 dias sin servicio @AtencionProfeco donde se da de baja si nada mas te contestan respuestas pregrabadas @Profeco puede demandar uno por pagar y no darte el servicio?y a donde hay que acudir
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Anaid
(@anaid_salas1) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Me hicieron un cargo por 778 pesos, no tengo servicio de domiciliación, ni adeudos no he tenido respuesta
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Isela Sánchez
(@IselaSanchez1) reportó
@TELMEXSoluciona Cancelaré su servicio asqueroso. Malditos mentirosos y flojos.
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
@TELMEXSoluciona Más que lo necesario, hagan lo imposible. Me informas en dónde se hace la condonación o el descuento de mensualidades ya que durante el año fácilmente suman dos meses sin servicio .
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Yunn
(@ech_yu) reportó
@TELMEXSoluciona me urge me den solución, o para poder ir a cancelar el servicio con ustedes