¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/15/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
Mon Hb (@HbMon) reportó hace 8 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!
Eunice (@eunicesaris) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta
Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.
Angel Melchor (@mimelcho) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Si viven por la misma zona es probable que sea problemas con la infraestructura de Tmx de ese lugar, pero recomiendo que se conecten a la red que vean con el símbolo de 5G, lástima que no pueda hacer un diagnóstico necesito acceder a su equipo (módem) y realizar pruebas. SL2s
RAFAEL MTZ TEJEDA (@RMARTINEZTEJEDA) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Y más de 24 hrs después seguimos hice momento esperando la prácticamente absurda llamada de .@TELMEXSoluciona .@Profeco .@IFT_MX
Marifer (@marifermls) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
Servicios Médicos SM (@ServiciosMedico) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Debido a toda una vida de mal servicio voy a ver si con este cambio mejora, por lo cual SOLICITO EL SERVIO DE FIBRA ÓPTICA. Ya investigue en mi tienda y si hay el servicio en mi colonia. Gracias
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.
Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
SILVIA LM (@SILVIALMBRO) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MCMLXXX (@MagentaFrame10) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Como diría el buen @AndresCornejoR siempre la misma respuesta mediocre y siempre tu "Yafet S", no me sirves de nada, yo quiero hablar directamente con el señor Slim.
Raymundo Ruiz Garcia (@medespint357) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet y llamadas. Alguien puede o quiere trabajar y solucionar esto?
Man (@J_Leycegui) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Me marcan me ponen en espera y luego cuelgan?
Yuki (@Yuki04659091) reportó hace 13 minutos
@Telmex @Profeco estoy pagando x un servicio q no tengo perdiendo exámenes y trabajo y no me dejan darme de baja
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@mtzvalen @mtzvalen, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
𖤐 dan (@arcvnthefur) reportó hace 17 minutos
puede ser que telmex sea la base de todos mis problemas
Awesome Lalo ⚡️ (@DonLalo13) reportó hace 17 minutos
CHINGA A TU MADRE INFINITUM
Gabriela Quezada Rodríguez (@Gabriel47711011) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajaja la misma respuesta de todos!
MCMLXXX (@MagentaFrame10) reportó hace 27 minutos
Ya la 3era del año mi @Telmex, vas a chingar a tu madre. ✊🏻 Ni para hacer home office su servicio vale la pena.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@_MarthaPerez_ @_MarthaPerez_ te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.