Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/21/2026 19:35

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • LGual Lu Gual (@LGual) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pésima decisión haber contratado Izzi @ayudaizzi estábamos menos peor con #Infinitum ahora habrá que ir a #Profeco xq nos enjaretaron contrato por un año

  • loratadina_sin Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ... Espero una respuesta, ****** servicio ******

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona fue hermoso tener su servicio durante 47 horas. Ahora, debo esperar 5 días para volverlo a tener... Espero que esta vez sí se solucione rápido.

  • RayLaraC Raymundo Lara Casill (@RayLaraC) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, mal la respuesta a la solicitud de conexión de Internet, del 5 marzo al 25 marzo y no han podido conectarlo teniendo la linea en funcionamiento, me pueden ayudar?

  • loratadina_sin Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Desde la semana pasada estoy reportando el corte arbitrario del servicio de voz en mi línea @TELMEXSoluciona ya!!!

  • rodrigo_saenz rodrigo saenz (@rodrigo_saenz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!

  • angelaloa18 Gela (@angelaloa18) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum por favor NO contraten #infinitumTelmex es una porquería! Nunca pueden resolver problemas con su señal, su atención a clientes es un suplicio!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias ¿¿¿Para qué??? Ya fui a llevarles su módem y no lo quisieron recibir. Desde hace dos días no me quisieron dar de baja mi queja porque su sistema, o fulanito y la chingada. ¡Ya basta! Ya no quiero su servicio nefasto.¿Me quieren facturar otro mes o cómo? Ni tengo línea desde el 19

  • PaolaGalina Galina (@PaolaGalina) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Uds podrían ayudarme con una cancelación? Lo he intentado por teléfono y ningún ejecutivo puede ayudarme

  • ivanhoespinosa Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi servicio de voz esta suspendido, aún cuando el cargo DOMICILIADO a mi TDC se hizo el 12/03 y no cuento con otro cargo pendiente. Por favor @TELMEXSoluciona ya!!

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estimados @hectorslimseade @arturoelias ¿Qué pasa con @Telmex No recuerdo que ustedes se hayan retrasado en cobrarme, pero tengo desde el 19 de marzo sin servicio. No le dieron seguimiento a mis reportes y ahora no me dejan cancelar el servicio. ¿Les tengo que pedir permiso?

  • mcruzdr Covid21 no vacunado (@mcruzdr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    8 semanas desde que pagué a @Telmex sin que puedan hacer la conexión del cambio de domicilio. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • patohermandez Patricia Hernández (@patohermandez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LopezFlores_ Así es y lo peor del caso es que esas empresas no invierten, por eso ganan tanto dinero como AT&T, que aprovecha toda la infraestructura de TELMEX para ofrecer servicio de comunicación que no les cuestan a ellos, solo al usuario.

  • BobbydeMexico 𝑩𝒐𝒃𝒃𝒚 ➡️🇲🇽 (@BobbydeMexico) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se cayó mi conexiónx hable al teléfono y Érika Rojas no me quisi levantar No de reporte Dijo que si se robaron el cableado o si se había ido la luz no era culpa de #Telmex Lo cierto es que ni se fue la luz y que parece que te hacen un favor en cobtestarte

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te pase los datos y no contestan. Este servicio es una porquería ojala todo el mundo vea este post pues no responden ah pero si cobran. NECESITO TRABAJAR Y POR USTEDES NO PUEDO. LES VALE

  • carlos_gg1 Starboy (@carlos_gg1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @yuriqo_o @Telmex Mejor deberías contratar uno inalámbrico, de esos que no te enjaretan el servicio de TV o telefonía, yo tuve internet al día siguiente.

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Otra vez pésimo servicio de @Telmex. Nos tuvieron jueves y viernes con supuestas citas de reubicación de equipos de 9 am a 7 pm esperándolos y hoy me@dicen que tenemos que reagendar una cita. Esto se lo hacen a mi papá de 82 años.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YZMAELMTZ @YZMAELMTZ con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • RealDavidFerrer David Ferrer (@RealDavidFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona En otras palabras nos vale que no tenga servicio cuando podamos iremos ,🤦🏻

  • angiecheva Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

  • Mon_Avila Mona (@Mon_Avila) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo un mes sin servicio, reportando, me dicen que van a venir y nada.

  • MImediomaraton Ceci Marmota 🦦💫💖 (@MImediomaraton) reportó

    ¿Se cayó la red Telmex en la zona norte del EDOMEX o sólo en casa de mis papás ooootra vez?

  • JesusRiv2005593 Jesús Rivera (@JesusRiv2005593) reportó

    @njsanchezhe @Telmex @TELMEXSoluciona Todavía sigues con el problema,amigo

  • aqu2411 Aquiles Santos (@aqu2411) reportó

    @TELMEXSoluciona @Agar74 Tan ágil el servicio que tengo 7 días en espera y nada todavía..

  • neria_ortiz21 Neria (@neria_ortiz21) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy si se presentaran sus técnicos para por fin arreglar mi problema o de nuevo me mintieron como todas estas 2 semanas ?

  • cesarvd7306 Cesar Velazquez Durán (@cesarvd7306) reportó

    @TELMEXSoluciona un familiar de la tercera edad tiene casi un mes sin linea, vive solo por lo que es riesgoso que este incomunicado, cómo me pueden apoyar, el folio de incidente es el 39999370. Gracias

  • OzVil4lb4 VOZ VILALBA (@OzVil4lb4) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 40 días sin línea telefónica,estuve 20 días sin internet y ahora otra vez sin internet,sin una maldita basura