¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 02/09/2026 11:40

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Acueducto, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalpan, Tlalnepantla y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces
Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, no me atienden y lo peor me están cobrando.
Saridansk (@sariux_) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tienen vergüenza en verdad , son irresponsables, no han movido un dedo para cancelar el servicio . Donde está Gabriel Hernández , que ne iba hablar hace 7 días ? , se esconden y no hacen nada . Sigan con su mal servicio ,ya se acostumbraron.
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
Oscar Trejo Sevilla (@OzTrejoSev) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Es lamentable la situación de Telmex hasta en las oficinas son groseros, vía telefónica no dan la información completa para hacer trámites de baja y portabilidad
∆ FransGglez ∆ 🇲🇽 / LG(BTS)IQ+ 🏳️‍🌈 (@fransgglez) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola buenas noches Hoy fui tres veces a las oficinas de Telmex en James Sullivan A levantar un reporte sobre la falla que tiene mi módem Primero fui a las 2:30 PM y me dijeron que a las 3:30 PM me daban mi número de reporte y fui →
Fabián Toledo (@toledo_fab) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855
Carlos Real Salcido (@RealSalcido) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@aleoglez @TELMEXSoluciona Desgraciadamente todos son la misma porquería
Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En no cobrarme un servicio que todos los días tiene fallas
Mine (@Mine_Rainbow25) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya pasó el tiempo para solucionar mi problema. Llevo 6 días sin Internet!!! Pésimo Telmex
EIis (@ElisaIvarez) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Dice @Telmex @TELMEXSoluciona que no tengo internet desde ayer, porque en la zona hay un problema que están intentando arreglar, y que puede tardar 3 días jajajaja que horrible, en serio. Y esos tres días los reembolsan o qué? Nos pagan lo que gastamos trabajando en otra parte?
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Revisa el estatus y verás que sin meses de quejas sin una solución.
Ivan Arteaga (@moipardo) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy desperté con la novedad que los abusivos de @Telmex me cortaron el HBO Max, que pagué anual y al contado, porque había un saldo vencido en mi línea. Traté de hablar con @TELMEXSoluciona pero su sistema en línea es una porquería. No hay forma de decirle lo que necesito. 1/2
Mine (@Mine_Rainbow25) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo desde el viernes solicitando ayuda por todas las vías y nada
Saridansk (@sariux_) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Salvador , estoy esperando la llamada , desde el 10 de junio , estoy estirando el cambio de plan , sin nada de streming y no HAN HECHO NADA.
Nadia Sofia (@NadiaSo86294507) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 59 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@LucilleTaek @LucilleTaek Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
elis (@caifan075) reportó hace 16 minutos
@pedrozlatani Ni se te ocurra cambiarte a @TELMEXSoluciona, es la peor basura en servicio que puede haber, imagínate llevan un año experimentando fallas en mi servicio y aún no encuentran la falla
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@HanzMontiel @HanzMontiel. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 17 minutos
@jjs8877 @TELMEXSoluciona @Telmex Semana y media sin servicio de internet ni telefonía. Súper eficientes!!! Tenían fecha máxima de atención el 9 de septiembre y es día que naaadaaa.
Daddy's Girl (@zulyveth) reportó hace 21 minutos
Oye @TELMEXSoluciona anoche chocaron un poste en mi calle y el Internet esta intermitente, se está deteniendo con los mismos cables. Que procede ahí?
Lalo Aboytes (@laloaboytes) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @choychoy14 Ni lo pienses de verdad, llevamos más de una semana sin línea telefónica y no dan solución, solo mentiras
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@MaricheloPicaz2 @MaricheloPicaz2 ¡Excelente tarde! Disculpa por la falla, te comento que para un mejor seguimiento es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
Misael Mendoza (@MisaelM73035691) reportó hace 26 minutos
@Anndy_Cb @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso es peor, mi número disque lo suspenden por falta de pago, cosa que no es así y para acabar, marcan a mi casa y contestan otras personas, dieron el número a dos clientes diferentes?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@Maxsanch @Maxsanch permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
LarriLaangosta™•• (@da_arenas) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona @paofran01 Pésimo servicio