Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 03/25/2026 00:55

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztacalco, Tlalpan y Xochimilco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • lepikachu_ El Pikachú Elegante (@lepikachu_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Te recuerdo que estoy esperando al técnico desde las 10 de la mañana, que tuve que faltar al trabajo para quedarme en casa y que ya van a dar las 6 y el técnico no llega ni se ha comunicado.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.

  • LinazaCat LinazaCat Seisorejas (@LinazaCat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dejaron colgada igual.Pésimo @Telmex @infinitum .Qué pena que ustedes agenden y reagenden fechas yque uno se quede como menso esperando varios días de 9 am a 7 pm y no se paren.Un poco de respeto al tiempo ajeno.

  • DrEduardoOrtiz Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Excelente servicio de @TELMEXSoluciona me hablaron y solucionaron mi problema muchas gracias

  • BrunetGuillerm1 @BrunetGuillermoyayo (@BrunetGuillerm1) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona las contantes fallas de el servicio de internet que pueden hacer. No hay fibra óptica en Santa Ursula Coapa en Coyoacan. Tengo que tener dos este servicio.

  • arlene_fragoso Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi No te preocupes gracias..ya me cambié a Telmex, por su pésimo servicio brindado.

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No puedo con lo mal que está @infinitum últimamente. (incluso este tuit lo envié a través datos celulares en lugar de wifi)

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta respuesta ya me la sé. Llevo semanas en mi internet no funciona y ustedes no han hecho nada

  • EddyFon03 ÁNGEL DE LA NOCHE (@EddyFon03) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no es posible es servicio que dan, ya realice mi pago y aun así me quitaron la linea y por si fuera poco el saldo me sigue apareciendo deudor en la plataforma y a mi ya me descontaron el dinero de mi tarjeta.

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Quedo en espera

  • Enriquef966 Enrique Flores (@Enriquef966) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No puede ser, es imposible con este internet, si no esta super lento ahora ya no hay desde las 6 de la tarde #Telmexsoluciona #telmex #Telmexinfinitum y mis hijos sin poder hacer tarea.......

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye, llevo días con mi teléfono desconectado a pesar de haber pagado sigo sin conexión

  • lepikachu_ El Pikachú Elegante (@lepikachu_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi línea desde hace 3 días y aunque ya lo reporté varias veces nadie hace nada. Ya les mandé DM. Espero me puedan contestar.

  • arturojaso Arturo Jaso (@arturojaso) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve la aplicación

  • DrEduardoOrtiz Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado

  • Lic_desempleo BadMan (@Lic_desempleo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dijeron que enviarán un técnico hoy después de las 4 y no se ha comunicado nadie. Ya llevó casi una semana sin linea ni internet, pésimo servicio.

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Odioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.

  • ellie_kbzonik Ellie Kbzonik Martínez (@ellie_kbzonik) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex su servicio es pésimo, pagamos por algo cuando no nos llega ni el 10%. Deberían modernizar sus equipos y brindarle buen servicio a la gente que les da de comer.

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Pues nada nuevo 1 semana sin servicio de INFINITUM, 2 reportes, at’n parcial, ahí te encargo @arturoelias @TELMEXSoluciona según le ibas a dar seguimiento, #aplausos se nota su at’n #ENINFINITUM

  • Pepealdanavaz Jose Aldana (@Pepealdanavaz) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Qué tal PUMA Y SHARK @arturoelias se levanta un reporte por baja velocidad de #INFINITUM el pasado viernes, y hoy que hablo por problema que persiste, ducen tus operadores ya estaba resuelto, nunca confirmaron, ahora nuevo reporte y a esperar @TELMEXSoluciona at’n en #INFINITUM

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javierl69614430 @Telmex @Javierl69614430 Ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Nadia N.

  • Katyaet97 Katya Esquivel (@Katyaet97) reportó

    @Telmex tu servicio y tu atención al cliente es una PORQUERÍA, no solucionan NADA

  • marcoan98909861 marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero la baja del servicio

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó

    @Telmex El servicio está del asco, tengo dias sin servicio que segun agendan visita del técnico y nadie confirma ni responde... Varias veces al año asi por gusto me quitan el servicio.. Que mal servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AllieDiaz1106 Buenas tardes @AllieDiaz1106, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

  • bennn_el_chido チポコ(c h i p o c o) 🌊🐟🌊 (@bennn_el_chido) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! El botón de 'FIBER' en mi modem está en rojo y no tengo conexión a internet ¿Pueden ayudarme?

  • BibiRamosg Bibi Ramos (@BibiRamosg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Falla de teléfono e internet se reporto el día jueves 28 de agosto a las 14:00 ya pasaron 120 hrs y no cuento con el servicio, hablé nuevamente ayer lunes, hoy martes y solo comentan que se realizará el servicio a la brevedad.

  • jjcastilleja Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias No ocupo disculpas, ocupo el servicio, de verdad mejor no respondan si no van a resolver el problema, me resulta hasta insultante eso.

  • CamilaCantuC camila (@CamilaCantuC) reportó

    @IFT_MX está levantada una queja con @Telmex, hicieron el primer contacto pero es lo mismo que han hecho los 12 dias que llevamos sin servicio, nada mas decir que lo están revisando. Qué procede?

  • Rdr_Medrano Ruszo de Rancho (@Rdr_Medrano) reportó

    Ya es una semana sin servicio de @Telmex y los incompetentes del servicio de @TELMEXSoluciona no me pueden dar una respuesta concreta para reestablecer mi servicio ¿Me van a dar un descuento en mi recibo?