¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Coyoacán |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quée les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Didier Marcos
(@tloz04) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ricard0ficial Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@infinitum Quéue les pasa??? Los sigo esperando o que chingados???
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.
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Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
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Xavier Zendejas
(@XavierZendejas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet
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Fernando G Aguinaco
(@yogafernando) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelR98774201 @MiguelR98774201 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Iscandar12 @Iscandar12 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio Telmex terminación 16. A la brevedad nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución. Alejandro C.
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@Roger9as @Telmex @TELMEXSoluciona Es que la respuesta real, que me dieron la última vez a mi, es que ahora ya no son 24 o 48 hrs sino "1 semana" para que solucionen las fallas.
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Hans Ledig
(@HansLedig) reportó
@julioastillero @infinitum Deberiamos da RT masivo para evidenciar el pésimo servicio de @Telmex
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@ItsLaloPrince @Telmex Pos esperate otras 2 porque va pa largo que te den respuesta 😒
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Saray Rodríguez
(@sarayr) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan días con la misma respuesta 😔
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MonseSantiago
(@SeiHeiwajima) reportó
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Espera una semana amiga porque ahora ese es el plazo que te dan para resolver el caso y eso bajita la mano porque capaz y se echan 1 mes.
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AGNA STHEL
(@ag_sthel) reportó
@TELMEXSoluciona @Vepa201 Ni hablar con redes sociales de Telmex no solucionan nada. Mejor hablen al 800 y pidan que los apoyen y dan solución al instante estos de redes solo trabajan desde casa y no cuentan con la información para poder solucionar.
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Gracie S
(@gracie_ss) reportó
@TELMEXSoluciona La 5G ni es tan rápida y sus aparatos no tienen suficiente alcance, ni para una casa pequeña o departamento. Falla todo el tiempo
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Ariescdmx67
(@ariescdmx67) reportó
@julioastillero @infinitum ESTO YA PARECE UN COMPLÓ CONTRA JULIO ASTILLERO, PERO SIEMPRE HABRÁ FORMAS DE DARLE LA VUELTA A ESOS PROBLEMAS O CENSURAS.