¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Acueducto, Naucalpan de Juárez y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el 5 folio que Medan en menos de un mes la falla en internet continúa ayuda
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola!! Otra vez no tengo servicio de Internet. Ayuda!! Cada que llueve va empeorando
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Mario Dominguez Ruiz
(@MarioTuLasTrais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@iam_andrw @Telmex Gracias @telmex @TELMEXSoluciona [pésimo serrvicio]
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Mario Dominguez Ruiz
(@MarioTuLasTrais) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que un trailer o camión 🚛 se lleve un cable de @telmex y que le respuesta de tu empresa proveedora de internet sea que “pueden tardar de 1 a 3 día para resolverlo”... está como para matarse.
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, se fue el servicio de Internet. Espero se reestablezca ya y no sea así con cada lluvia
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Edgar Jiménez
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @jrv_telmex los ejecutivos de telmex ya no quieren dar soporte técnico.
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Lumy
(@lumytrinitti) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex a dónde me tengo que dirigir para poner una queja ya que a @Elisaybk realizó contrato por el servicio de cable teléfono e internet desde la semana pasada y se presentó un sujeto en estado de ebriedad dejándonos sin el servicio técnico.
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Cessare Domm
(@DCRotzank) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Acabamos de ir a hacer el pago de una línea telefónica al cajero ATM pero se digitaron por error mal un par de números... esa no es nuestra línea
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6o. día esperando a que se dignen a arreglar mi servicio
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Viridiana Mendoza
(@Vyridiana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ya sé que no te importa, pero ya van cuatro días sin internet , se supone que ibas a reparar tu error de conexión para la noche el viernes y seguimos igual
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando a que el técnico se digne a revisar mi servicio (4o día)
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ALEX MEDINA BARRON M
(@alexkleinmadden) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare
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Alexis Pantoja
(@pantojaapparell) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex son una porqueria de servicio, les pague desde el viernes y no me han conectado el internet!! Y cuando uno está al corriente el internet se va 3 veces al día! 😡👎🏻
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RodyMarr
(@rodymarr) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gabrielregino Creo depende la zona! En mi céntrica colonia tengo Telmex desde hace 10 años y sin problemas en el trabajo tenemos izzy y cuando llueve o hace mucho viento tiende a bajar la señal
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiTelmex Les pague el servicio de Telmex el otro adeudo del recibo es con Inbursa pero estoy arreglando con ellos pero el servicio de telefonía Dish e internet no me lo pueden suspender 5521587395 cada mes es lo mismo
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no importa que pagues a tiempo, la atención al cliente es pésima, tengo reporte y una semana sin servicio, todo porque la instalacion de su técnico asignado la realizo mal 😤😤😡😠
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Cessare Domm
(@DCRotzank) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @Telmex necesito su ayuda...!!! 😰😰😰😥😥
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Jodie Buffalo
(@JodieBuffalo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum El dia que mejoren el servicio a quienes ya somos usuarios ese dia ganaran mas clientes, no con esto. Pinches 2 semanas sin que pueda venir uno solo de sus putos tecnicos caramba. vayanse a la verga pls.
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Mario Dominguez Ruiz
(@MarioTuLasTrais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema no es mi servicio... es que NO HAY SERVICIO en toda la zona a la que pertenece el mío [entre no sé cuántos] Parece increíble :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Malvado
(@Mr_Malvado) reportó
@PamboleraSoy Para mí depende del área, yo leo que se quejan muchísimo de Infinitum de Telmex y a mi básicamente nunca me falla, también tuve Megacable y nunca me falló.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CloudPalacios @CloudPalacios Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@drdrake94094433 @drdrake94094433 ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FloresAcevesMX @FloresAcevesMX ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Dan
(@morpheusonceneo) reportó
@TELMEXSoluciona El miércoles pasado mandé dm al servicio de WhatsApp, les di las 72 horas que exigen y no pasó nada. Marqué, me dijeron que en 48 horas estaba arreglado. Otra vez esperé y no pasó nada. Volví a marcar ayer y henos aquí, todavía sin internet.
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yad ✙𓏴✙ lvs' Cam♡🏖️
(@hobi_soo) reportó
El internet del departamento está súper chafa es peor que el Infinitum
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herminiocs
(@herminiocs) reportó
@TELMEXSoluciona 7 Julio y esperando, 3 veces colgado, por lo menos un poco de respeto y decir no llego, ¿en esta semana se realiza el cambio de servicio? (Folio 080636191) pero bueno la factura en tiempo y forma. O mejor a tocar puertas con @totalplaymx
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ALEX
(@ALEXANDERMFM) reportó
@TELMEXSoluciona Al fin con servicio, para atender mi reporte se tardaron 14 días, para arreglar la falla el técnico se tardó 14 minutos. Veremos cuanto dura funcionando.
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dulce
(@dulcipoli) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron en llegar hoy a arreglar la línea que desde hace 4 días no funciona y nunca llegaron! Qué pasa?
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ozmartinez
(@ozmartinezl) reportó
@TELMEXSoluciona el mes pasado tuve un problema con el servicio a lo cual se tardaron más de una semana en arreglar, me dijeron que harían un descuento en el siguiente recibo y para mí sorpresa me están cobrando el doble