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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, y Tlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Benito Juarez Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • Andy_N_Garcia
    Andy (@Andy_N_Garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex asco de servicio. Llevo un mes con un cambio de domicilio y no me han instalado. Además de que ya me están cobrando

  • Cerezadvaldivia
    Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona En caso de ser necesario..? Tienen 9 días diciendo eso.. Me partieron la madre

  • rorrorace
    Rodrigo S. (@rorrorace) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???

  • bucanero_garcia
    j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Mira Telmex, mejor solucióname el problema, me cambiaron el módem en la semana y ahora no llega la señal a mi cuarto! 😒 ya hablaron y disque hicieron ajustes y no sirve. Me estás perdiendo. 😒

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @alexandramg72 @infinitum Ay ya se, últimamente he tenido problemas con ellos! 😩😭

  • ivanhoespinosa
    Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!

  • hecochoa1
    Héctor Ochoa (@hecochoa1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex

  • Cerezadvaldivia
    Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Nueve días sin servicio a pesar de sus promesas de venir. Nadie viene. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Cerezadvaldivia
    Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Se han comunicado pero no me solucionan nada. Ya tengo 8 días sin servicio

  • 6beats
    yahir arenas dimas (@6beats) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Ahora que **** pretexto vas a poner #telmex Piense servicio de la ******

  • Cruxyto5
    Cruxyto (@Cruxyto5) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ojala ahora si cumplan no es un servicio gratis yo lo pago

  • ffranco1969
    Franco (@ffranco1969) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @hectorslimseade Haré pastel de aniversario una mes y aún no puede Telmex con mi cambio de domicilio Pero entiendo si dándole a saber al director general no hay solución. Esto es Telmex. Tel 5511066065 contacto 5583967439

  • josemanuolivar
    José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy marcando para hacer la cancelación de mi servicio con ustedes, solo que no me contestan para hacer la cancelación....

  • FERLEONTREJO
    FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya manden un técnico 7 días y no puede venir un técnico a conectar mi servicio

  • ivanhoespinosa
    Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!

  • CTzei
    Tzei Cast (@CTzei) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @telmex se les llama y tardan 1 semana en reparar el Internet. @CFEmx se les llama, 2 horas después la cuadrilla me resuelve el problema, ¿no que las empresas privadas son más eficientes?

  • Ruy_78
    Rodrigo Ferriz (@Ruy_78) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.

  • Cerezadvaldivia
    Cereza de Valdivia (@Cerezadvaldivia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio

  • LA_HDLCH
    𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oigaaaan, que wifi me recomiendan. Infinitum o Izzi ? 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianksam
    Diank (@dianksam) reportó

    @telmex Buenas tardes... Desde el día de ayer a las 10:00 am, no cuento con servicio de Internet, mi número de reporte es 40647444, no sean tan ineficientes y hagan su trabajo ya!!

  • vmar72
    Yo mera (@vmar72) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad “agradecen mi paciencia” no tengo opción y todas las respuestas que me dan son “formatos” nadie me resuelve, ni siquiera me dan una fecha, hace un año me quede dos semanas sin servicio y esa fue la historia, cada día me decían que “pronto”

  • elbasiliogmas
    el basilio (@elbasiliogmas) reportó

    @yosoypaulinav @TELMEXSoluciona Ya regresaron la milpa jaja pero sales de una para meterte a otra en este maldito país

  • 1worldonekind
    ✨🌿Human at home🌿✨ (@1worldonekind) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy atento a la solución.

  • JulioCesarCas22
    Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de una solución.

  • mayye19
    Marisela Marín S (@mayye19) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se presentó para reparar mi servicio, prometen que irán y hacen caso omiso #pesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • GabyNor88534899
    Gaby (@GabyNor88534899) reportó

    @TELMEXSoluciona Así dijeron asé una hora y no hay respuesta pésimo servicio

  • rodolfo_trevino
    Rodolfo Treviño (@rodolfo_trevino) reportó

    @GobiernoMX @lopezobrador_ Recuerdo que antes de ser privatizada, a Aeroméxico le decíamos “Aerocuando”. Siempre tarde. Una vez en la IP el servicio mejoró muchísimo. Igual con Telmex y otras empresas. Y nos dejaron de costar a los mexicanos

  • vmar72
    Yo mera (@vmar72) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que me han dado a lo largo de estos tres días, mañana es el cuarto

  • OSCAR_OCHI
    Oscar A. Ochi Ramirez (@OSCAR_OCHI) reportó

    @Telmex tengo 3 días sin internet en mi negocio. 3 días sin ventas en las terminales y aún no solucionan el problema ? N. Folio 40602631. #pesimoservicio @carlosslim creo que me iré con @totalplaymx