¿Está Telmex con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:
-
Mauro
(@MauroPapuJF) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Necesito ayuda, voy a cancelar ❌
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
-
Betty Chino 🚲
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.
-
Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco
-
karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Osea si publicidad engañosa, nosotros ya llevamos más de 26 horas sin servicio y nada más no dan solución solo ponen el bot a decir que hay intermitencia en la zona que sea uno comprensivo, pero que tal cuando es la fecha de pago, ahí si ustedes como empresa exigen su pago no❓
-
JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar
-
Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?
-
karen pecastaing
(@kepabb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos ya 36 horas sin servicio nos dicen en su linea de teléfono 8001232222 , por vía WhatsApp que lo están solucionando Pero ya es mucho el tiempo de espera para que reestablezcan el servicio mi número de folio es el 604893 es el Reforma norte cuánto tiempo❓
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex
-
Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
-
Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
-
Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
-
Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico
-
Carlos Ibañez
(@HAVRE1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
-
Victor Aguirre
(@vaguirre70) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, acabo de cancelar Izzi por pésimo servicio, que paquete de datos me puedes ofrecer
-
Zonal Dudemaister
(@Zonalcarlo) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Vaporcito uwu
(@Vaporeon69Yt) reportó
@TELMEXSoluciona No Se Si Pudieran Mandar a Alguien o asi porque De plano el internet anda muy inestable a tal punto de irse y estar muy lento y no se puede hacer nada con este muchas gracias.
-
Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes me apoyan revisando mi servicio por favor @arturoelias
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carlbelo @carlbelo ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
-
Ana Itza Carrillo
(@tritza) reportó
UPDATE: Ya me hablaron de Redes sociales después de que lancé el hilo y me hicieron el cambio en la facturación. Esperemos que no haya más que updatear. Otra Pd. Si tienen Telmex, regístrense y aprovechen el HBO Max el resto del año.
-
Alberto Herver
(@HerverAlberto) reportó
@Telmex ****** basura de servicio es la cuarta vez que llamo a servicio técnico y lo único que hacen es decir que ya está arreglando pero como siempre nada funciona con Telmex y todavía se dignan a querer cobrar su servicio asqueroso
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@verania_nava @verania_nava ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
-
Jesus Castañeda #CPT
(@EMTJCM) reportó
@Telmex y @hectorslimseade de mal en peor en telmex. Ni 2 semanas duro mi línea en buen estado. De nuevo en la lona haber por cuánto tiempo.
-
Azafrán con Miel
(@AzafranConMiel) reportó
Me emociona que en @infinitum me vayan a regalar el servicio de HBO Max hasta diciembre… pero sigo buscándole las letras chiquitas al regalo para ver dónde estará el truco 🕵🏻
-
Quetzalli Cruz
(@ketzolita) reportó
@AzafranConMiel @infinitum Exacto, si encuentras la falla, nos avisas!!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@melmanBF @melmanBF ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.