¿Está Telmex con problemas o cortes en Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan de Degollado, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan de Degollado y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan de Degollado, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Lerma de Villada, Acueducto, Cipreses (Las Julianas) y Santa Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huixquilucan de Degollado, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan de Degollado y lugares cercanos:

• Mario Serrano (@maserra67) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En caso que no funcione, estaré valorando la opción de cambio de compañía

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

• Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

• Zamy Libb (@LibbZamy) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal servicio, llevo semana y media sin línea ni internet y solo me dicen que tengo que esperar, pésimo servicio

• Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

• Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

• A .Verdayes (@a_verdayes) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente

• Mario Serrano (@maserra67) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo, pero se cortó la llamada... No me han vuelto a llamar. Me urge reubicar el módem.

• Zamy Libb (@LibbZamy) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @CondusefMX deberían de revisar el servicio de @TELMEXSoluciona ya que solo levantan reportes pero no dan atención llevo una semana y media sin servicio

• Juan López L. (@juanlopezl) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio

• Gibb's Dubz (@gibbs_dubz_) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @FerBa___ @Telmex Yo llevo desde las 8 am sin Internet e hice reportes y me indican que en 24hrs o 4 días me dan solución. Y en otro reporte me dicen que según ya hay técnicos por mi zona para solucionar el problema y nomas nada de nada. :/

• Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

• Zamy Libb (@LibbZamy) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla

• Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía

• Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 46 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Después de various reportes siguen sin darnos una respuesta llevamos más de 24 Horas sin servicio

• La gran Solín (@Claudia_Osnaya) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya regreso la señal

• Princess Ligth (@PrincessLigth) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Llamo a Telmex al número 8001232222 y no hay con quien consultar, me manda un mensaje,no se puede continuar con el cambio de domicilio me dice que llame al número que lparece una pesadilla Estamos haciendo todo lo posible por darle solución a nuestros clientes. Gracias 

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARIGEL CABALLERO (@La_ChocoGela) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero saber por qué no tengo servicio???

• arely⚡️ (@cynthiaarelyls) reportó hace 6 minutos

  y si le damos kiosko a los de telmex? me tienen harta q no solucionen mi problema de servicio 🙄

• Soldado del embalanismo (@Samuel_mar14) reportó hace 7 minutos

  No mamen, @Telmex llevo desde las 12 sin servicio 😡

• Enrique Guzmán (@quiqueuvence) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte pendiente desde el sábado. Hoy volví a llamar y me dicen que ayer fueron a mi domicilio pero no había nadie, lo cual es mentira. Además, hoy fue un técnico a revisar la falla de un vecino y no quisieron atenderme porque no llevaban ni reporte

• Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó hace 10 minutos

  @mauagustinhdz @TELMEXSoluciona Si lo tienes porque, en cuestión de darte solución, ve la cantidad de quejas al respecto, yo un mes sin servicio, funcionó dos semanas y ya llevo tres semanas otra vez sin servicio, pero eso si, no se les olvida cobrar y con las mismas mentiras: le estoy dando seguimiento..

• Viuda Black (@_viuBlack_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Desde el viernes estoy solicitando un técnico ya que el internet dejo de funcionar,me han contestado x DM pero no me solucionan el problema, soy home office,mis hijos están perdiendo clase,ahora ya ni los mensajes contestan.

• Rodolfo HerrerA (@Rodolfo03700814) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio Telmex ..no está funcionando ni voz tampoco internet..

• Lindelia Hdez (@LaeLinde21) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge restablezcan mi servicio

• Luis Ramirez (@luigicell) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24H sin internet y no contestan ni en su servicio al cliente telefónico. Eso sí, para cobrar nunca se les cae el sistema.

• Gerardo Esquivel Alatorre (@beatlegerry) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona #Telmex seguimos un día más sin el servicio y nadie ha llamado a los teléfonos de contacto para dar un estatus.