¿Telmex está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 1 minuto desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  No es posible que tenemos 3 días sin servio de Internet y telefonía fija y no puedan darnos solución alguna. @TELMEXSoluciona @Telmex, pero para el cobro inmediatamente atienden y no se diga cuándo cobran servicios que uno no contrata. @Profeco espero y nos puedan ayudar.

• 
  José Daniel Pérez (@JD850318) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

• 
  DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 2 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Ok. Y espero por fin tener días completos de servicio de internet. Ya que son ya 5 meses de un deficiente servicio.

• 
  Vicki Fraga (@VickiFraga) reportó hace 9 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @Telmex tiene oficialmente un pésimo servicio...

• 
  PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @m_zamarripa Pues el servicio es mucho mejor que cuando Telmex era del Estado. Y no es la única opción, por cierto.

• 
  Zaid Aesel (@manuelkdiax) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona a seis meses y siguen enviando un recibo telefónico incorrecto. Será que no entienden el español. De que sirve que te den un número de folio no entiendo a Telmex valen verga!

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 15 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona para hacer un reporte, desde ayer no cuento con línea telefónica y servicio de internet.

• 
  Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio

• 
  Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Tres días y aún no me han agendado la cita con un técnico porque el internet no funciona debidamente #PésimoServicio ... @Profeco

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 28 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan dos días diciendo lo mismo, ahora salen con que tengo que esperar dos días más para que me puedan atender. Estamos pagando por un servicio que no contamos.

• 
  DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 36 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Otra vez NO TENGO SEÑAL DE INTERNET desde ayer a las 9:00 PM

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 39 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven

• 
  victor reyes (@victor_1057) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @izzi_mx tienen servicio de Internet en canal se garay 20 c.p. 09880 Iztapalapa necesito 10 megas pero que si melos garantice no como telmex que Me da 2 megas de 10

• 
  Ross Riojas (@Schayito) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum cada día esta de la mierda el Internet es hora que no se puede ocupar el Internet ya no tiene remedio su 0 de velocidad en mierdinfinitum

• 
  raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios

• 
  Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 52 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

• 
  DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 57 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Qué servicio pésimo de atención por parte de quién llamó. A fin de cuentas no hay solución. Siguimos sin servicio. Se paga un servicio sin tenerlo.

• 
  Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su comunicación... lo dicho. #PésimoServicio 😡

• 
  amargetix (@charly7701) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum no pos wua pésimo servicio malisimo desde el Internet hasta las personas que según te llamaran sigo esperando una respuesta @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pato (@MysticalDuck29) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona contrate el día lunes el teléfono y hoy no funciona, me comentaron que funcionará en 4 días! Entonces para que contrate! Número de folio 30579348

• 
  Maryan Gonzalez (@maryanmg_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @telediariomty hoy hizo la visita un técnico y dejó igual sin funcionar el servicio

• 
  🛰Luxz🦾 (@_Luxz77_) reportó hace 9 minutos

  Soy un desgraciado Ni @Telmex ni @BBVA_Mex me dejan hacer nada Que **** fastidio

• 
  Ana Maria (@AnaMariaMoraMa5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente con problemas de internet con ustedes @Telmex! Pésimo el servicio que brindan a sus clientes. En verdad ya no se puede! Al mes tengo 4 o 5 veces problemas de lentitud o definitivamente se va. Caray!

• 
  bet (@AlbertoLuis9) reportó hace 10 minutos

  Cómo odio el maldito asistente virtual de @Telmex @TELMEXSoluciona!!!!!!! Nadie toma mis llamadas!!!!!

• 
  Ale Ojeda (@aleojeda199) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 1 mes sin servicio, exceso de lentitud es lo que ofrecen

• 
  Ana Valero (@anavaleero) reportó hace 14 minutos

  Que malo el servicio a clientes de @Telmex NETA SE PASAN !!!! Van 4 personas y ninguna puede solucionar nada ! Pffff 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• 
  Felipe de Jesus (@Feliped44209372) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya voy a cumplir 3 semanas sin Internet y 4 meses sin línea telefónica. Soy la única persona entre los vecinos con este problema y la única solución de ustedes son prometer solucionar la falla.

• 
  Antonio Peralta (@Antonio25477155) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hay un reporte desde hace días y No atienden no sirve para nada su servicio

• 
  Yovani (@yovanilopezg) reportó hace 21 minutos

  Cómo cancelo #telmex por teléfono no contestan te dejan esperando que mal #profeco.