Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 16:32 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo Número Seis (La Longaniza), Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y El Campamento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 7 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 8 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 10 días |
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Chalco
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Internet | hace 15 días |
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Chalco
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoSegundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D No puedes ser ni un mes sin con el servicio y ya no tengo señal solución Telmex
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos con el mismo problema de la semana pasada,no tengo servicio de Internet ni telefonía.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
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Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, MéxicoY después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ale MA (@alemoc28) reportó@TELMEXSoluciona Qué necesito hacer para que me hagan caso. Necesito que revisen mi línea. Por favor.
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Ricardo Cruz (@RicardoCB186) reportó@TELMEXSoluciona hace dos días sin servicio de internet @Profeco @AtencionProfeco
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Mαrthα Rdz (@eternamentirosa) reportó@TELMEXSoluciona Fui directamente a una sucursal de telmex, enviaron nuevamente al técnico y el problema está solucionado, mil gracias 🫂
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Aldette (@badneoaldomx) reportóVaya con @Telmex que sin que nadie se lo pidiera me cambia mi servicio por uno más costoso y luego no me dejan de hacer llamadas y mensajes para que pague algo que ya no autoricé ¿será un nuevo tipo fraude? @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rj_paez @Telmex @rj_paez ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.
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Karla Paola Guzmán González (@GuzmanKarl31117) reportó@TELMEXSoluciona Desde hace una semana tengo servicio intermitente y desde hace dos dias se va por las tardes noches solo se levantan folios pero nadie me da solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mujrdpiedra ¡Hola @mujrdpiedra! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 590 y 205, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona solución internet y liny no hay reporte # 467329. Urge
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Felipe Torres (@lftmtz) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes, oye no me han marcado para ver lo del problema de internet en mi casa, ni me han dicho sí me van a mandar a un técnico, para revisar lo del módem
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Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio