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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 11 horas
Chalco Internet hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Wi-fi hace 12 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 16 horas
Ciudad Jardín Internet hace 19 horas
Ciudad Jardín Internet hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuándo le van a dar una solución a mis problemas con el servicio?

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona podrían arreglar mi linea, no tiene la velocidad contratada y presenta intermitencia. ya llevo mas de una semana con el problema

  • adygosa
    Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tengo domiciliado el cobro de telmex en tarjeta junto con dish y resulta que me quitaron el ser de dish porque telmex no le ha reportado el pago, telmex no contesta y por supuesto mañana no hay servicio en sus oficinas que hago, cobro fue puntual

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Eli06851125 @TELMEXSoluciona Yo que tu les cancelaría y veras que al día siguiente tienes a un técnico... Aunque es nefasto el servicio

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum "Revisamos tu servicio y te contactamos al tener avances" Pinche servicio tan mierda!!! Ya 15 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero lo bueno es que ya me llegó el recibo para pagar!!! 😡👿😡👿😡👿😡👿😡👿😡

  • adygosa
    Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien en los teléfonos de telmex no hay servicio y no tengo dish

  • JuanMan93123819
    Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada

  • Juan_Tarelo
    Manuel Tarelo (@Juan_Tarelo) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Puto @izzi_mx, ya te pareces a TELMEX, me voy a cambiar.

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene

  • DaveCelin
    Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona oye que esta pasando en esta zona muchos de sus usuarios tenemos problemas, desde hace una semana con la intermitencia

  • montanae1
    Antonio-uve (@montanae1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi @izzi_mx no tengo línea para hacer el reporte por teléfono, atienden por aquí o los ignoran ??? ( @TELMEXSoluciona si me contestaba para ayudarme )

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Telmex así como falla la señal de internet, así te voy a fallar con el pago mensual que exiges. 😒

  • JuanMan93123819
    Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas

  • JuanMan93123819
    Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta

  • JuanMan93123819
    Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar

  • saivetra
    @saivetra (@saivetra) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Waiss012
    ●•Skadi•○ (@Waiss012) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando solución al problema

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GabyP1987 @GabyP1987 Una disculpa por el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.

  • IsraelCamposGar
    Israel campos (@IsraelCamposGar) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie me ha contactado y me urge me reinstalen el servicio

  • 5afstrong
    Andres Fuentes (@5afstrong) reportó

    @TELMEXSoluciona @Isabelg237597 @totalplaymx Tan malo el pinto como el colorado,sigo sin entender xq, si Slim/Telmex tiene la consecion universal para que todo servicio de internet si o si pase xsu infraestructura,no puedan dar, mínimo,la velocidad y calidad de total play y sean los número 1 en México. Seguimos sin servicio

  • VictoriaMXEXCX
    La que crítica a las empresas (@VictoriaMXEXCX) reportó

    Todas las empresas en México juntas no pueden ganar a @BBVA_Mex El banco es sordo, inútil, mudo y ciego 2. @TELMEXSoluciona queriendo ser en el primer lugar. Nunca soluciona nada. Puro copiar pegar en redes sociales 3. @WalmartMexico vivo cerca de la peor sucursal en toda ...

  • paomichilover
    Paomx (@paomichilover) reportó

    @Copitadebaileys Depende para quien y que servicio prestó. A los del gas siempre les doy 50 pesos. Al de uber Eats también,sin importar que pedi. Al de Telmex que se rifó poniendo la fibra óptica que mordió mi gato les di la coca y 200 pesos.

  • Peterguerreroc
    Peter (@Peterguerreroc) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio y la atención no ha sido la adecuada, no tengo internet desde hace días y sin respuesta. Uno quiere hacer las cosas bien para cancelar y tampoco dan respuestas @Profeco atención

  • DeJuliomora738
    Julio (que nació en Julio) (@DeJuliomora738) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya mande la información hace más de media hora y nada ! No hay respuesta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ffmorsan @ayudaizzi @ffmorsan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Isabelg237597 @Telmex @Isabelg237597 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.