Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 2 días |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 3 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 5 días |
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Chalco
|
Internet | hace 11 días |
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Chalco
|
Internet | hace 19 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???
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Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoYa sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución
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Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 h sin servicio y sin su llamada.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, MéxicoGracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio. Ayer se restableció solo unas horas y hoy sin servicio, favor de checar.
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Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge González_El Compa de Seguros (@jorge_glez_m) reportó desde Culiacán, Sinaloa@TELMEXSoluciona llevo ya con hoy 8 días sin servicio de Internet, levanto reporte y me dicen que es por mantenimiento pero no hay solución, sector San Isidro de Culiacán, Sinaloa... me podrán apoyar
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Daniel Tufiño (@danntufino) reportó@TELMEXSoluciona Te doy la oportunidad. Denme solución, porque necesito trabajar o ¿ustedes repondrán el gasto de mi red móvil que he invertido en este periodo que no han podido solucionarlo? Quedo muy pendiente de sus respuestas.
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@Telmex Sin internet desde el 22 de abril, este es el cuarto dia sin servicio de estas ratas, hasta se me figura que es a propósito por levantar la voz. Por quejarme y por denunciar sus burlas y pesiml servicio, para la bitácora seguimos igual y siguen sin resolver nada @Profeco
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Manuel Montes (@BerserkerMx) reportó@TELMEXSoluciona desde la mañana no hay servicio de internet, y solo dicen qué están trabajando en arreglarlo, cuando? Ah pero eso sí, para cobrar son buenísimos están mandando mensajes por todos los medios posibles, semana y media antes de que venza el recibo.
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Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportóQué pasa @TELMEXSoluciona ?, ustedes me cobran un servicio de 7/24 sigo esperando atención. @GobiernoMX antes con IFT se tenía un mejor control ahora como se protegen al usuario?
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Antonio Morales (@KikinSpecial) reportó@TELMEXSoluciona no hay servicio en Col. San Andrés Tetepilco Iztapalapa CDMX 09440
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Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportóNo es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?
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Mario M. (@mariomopa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya no es necesario gracias a su excelente servicio, trato y 4 dias de mentiras de que llegaba a reparar, hice lo mejor "cambiar de proveedor" finalmente como cliente hay opciones.
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Mario Enrique Acosta (@makalister74) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde temprano reporte que no tengo servicio de infinitum, pero nadie se ha aproximado para atender la falla, necesito el servicio ya que tengo trabajo por hacer . Solicitó su apoyó.
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Sergio C. (@chekomerol97) reportó@TELMEXSoluciona todo el día sin servicio otra vez,cada vez falla más