Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 12/14/2025 18:20

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • XcristianFlores [email protected] (@XcristianFlores) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex hola buenas noches, quiero reportar una falta de servicio en cuanto a mi linea, me dijeron que me llamarían y aun sigo esperando desde ayer, ayuda por favor, no tengo Internet ni servicio telefónico Mi celular es 5510587560

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona trato de no perder la cordura pero de verdad que servicio tan pésimo ... una semana estaré sin servicio MUCHAS MUCHAS GRACIAS POR TAN INEFICIENTES

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya actualicen sus contestaciones automatizadas ... a eso me refiero con tomarme el pelo , y siguen trabajando según en mi caso Jajajaja pero voy a insistir hasta que lo resuelvan .

  • Huron_lafd Hurón 73 (@Huron_lafd) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex buenas tardes, que me he quedado sin servicio de internet desde las 1430 hrs., y al reportarlo solo una grabación indica que los técnicos se encuentran resolviendo el problema y hasta el momento sigo sin servicio de internet, estoy pagando un servicio que no tengo

  • BereRiley Bere Riley (@BereRiley) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @danielvela19 No ma! Yo estoy igual, no se si es telcel o mi cel, pero igual. Telmex en mi casa es un asco

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Ya son 15 días que el servico de internet sigue fallando #infinitum #telmex y no me solucionan el problema espero una gratificación

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias por dejarme 9 días y con tanto sin línea e internet quiero soluciones si no cancelare el servicio y no me pongan sus típicas respuestas automatizadas

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me encantaría cancelar el servicio pero desafortunadamente no hay aquí otro proveedor y ni modo seguiré insistiendo y en una me deben hacer caso

  • Akasha_mcha María Hernández (@Akasha_mcha) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @MRKRMRZ0 @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Ojalá te toque mejor servicio que a mi! 😤

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Ya ni siquiera debería extrañarme. Me marca @TELMEXSoluciona , sus ejecutivos son incapaces de resolver el inconveniente; pido hablar con un supervisor y me dejan colgado en la línea. Pésimo servicio.

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona procedo con PROFECO ya que 5 días y no me pueden solucionar mi problema , solo se la pasan burlándose de uno !!!

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 9 días y contando y no pueden mandarme a un técnico a resolverme mi problema muchas gracias creo cancelaré el servicio INEPTOS

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 días y siguen tomándome el pelo ... y mañana serán 5 días sin servicio y profeco tampoco me hará caso

  • HectorHeribert1 Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

  • BrAnDo0rs Ing BranDoors (@BrAnDo0rs) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo he enviado... Lo vuelvo a enviar por DM, espero la solución pronta. Gracias.

  • Nestor_Kalid kalid (@Nestor_Kalid) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajaja que hasta el lunes me mandan al técnico me acaban de notificar jajaja gracias por que este fin de semana tampoco tendré servicio ... a pero qué tal para cobrar , hasta una semana antes me mandan avisos jajaja

  • EnriqueIsrael14 Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesitó dar de baja el servicio de internet de una línea, intenté hacerlo al 8001232222 y quieren una confesión para poder darla de baja, y también trató mi esposa de hacerlo en la tienda de Telmex Sta Martha y no lo hicieron porque hay que hacerlo por teléfono, entonces q hago

  • _iDaniee Danai 🏀 (@_iDaniee) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Me cagan @Telmex está con madre pagar el servicio de @infinitum y que por sus huevos me corten el internet. 🤬

  • XcristianFlores [email protected] (@XcristianFlores) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, de verdad en menos de 30 días es la segunda falla, agradezco la atención

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Demasiado lenta mi conexión de Internet, @TELMEXSoluciona .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @jOkAmE @Telmex Primero te van a decir que no les contestaste la llamada, luego que remotamente ya revisaron y no tienes falla y caso cerrado.

  • elhijuesu_ El Hijuesu (@elhijuesu_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron,.conmigo no es el problema es con @amauri1313 el tiene problemas con su Internet

  • charpejea Dra.Charpenel (@charpejea) reportó

    @TELMEXSoluciona Ay dando consejos, y no pueden solucionar sus problemas. Yo sigo esperando que me atiendan he... a ver ahora que otra "persona" atiende, ya pasé por 5 ejecutivos y ninguno marca, y arregla. Yo sigo pagando lo que me toca, no lo que ustede quieran.

  • Teumechs1 Cris🇲🇽🐷 (@Teumechs1) reportó

    No he podido entrar a ni una clase hoy por culpa de mi internet Que chsm el América y telmex también Estado Me quiero dar de baja

  • ajhernandezp AlJe (@ajhernandezp) reportó desde Centro, Estado de Tabasco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, continuamos con el problema del Internet en la casa y todo lo quieren arreglar por teléfono, se requiere que el técnico vaya a checarlo, les dejo mi número 9331111694

  • DubelsaSilva Dubelsa Silva (@DubelsaSilva) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En qué momento podrían enviar nuevamente a un técnico para asistencia del servicio de Internet? Llevo 2 semanas sin Internet, ¿cómo hago para que no se me cobren esas 2 semanas?

  • julioasanchezm Julio (Emprende con Julio) (@julioasanchezm) reportó

    @TELMEXSoluciona Pueden llamar al terminación 012 si tengo señal

  • jomarnavarro76 jesus omar navarro (@jomarnavarro76) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me canse de llamarles para que vengan a arreglar mi servicio telmex en el numero 3331519774. Dejaron el cable de la fibra optica pendiente de UN hilo. Esto se reporto el Jueves 28 de Enero y su garantia de 48 horas es irrisoria.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EntityVman @EntityVman Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • ElProfeWong El Profe Wong (@ElProfeWong) reportó

    @TELMEXSoluciona @dannatorres971 ya contestaron. Ves, mi tocayo @carlosslim no me falla.