Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/06/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Xico, Iztacalco, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me dan datos de nadie y tampoco resuelven nada, exijo la solución de mis servicios y el ajuste de facturación por los daños que esto me está causando en el trabajo y servicios colaterales que dependen de mi internet

  • gissycarde Gisselle Card. (@gissycarde) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex nuevamente presenta fallas su servicio ya lo reporte y seguimos igual espero me puedan apoyar

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco

  • josu14lv Jozué (@josu14lv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Recientemente tuve un problema con nuestra línea comercial, ya lo solucionaron, también cargos que no correspondían y ya los abonaron en este recibo, también hay que reconocer cuando hacen bien las cosas, gracias #Telmex 🥳👌👏👏

  • MeMoratilla Guillermo Moratilla-Leyva (@MeMoratilla) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.

  • josu14lv Jozué (@josu14lv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Pos_este @TELMEXSoluciona Yo llevo 9 días y contando sin servicio y reportando a diario, solo dan disculpas pero no soluciones vlv 😬🙄

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hora y media al teléfono y nada que solucionaron mi problema, sigo sin internet, qué #MacroNet ni que las arañas, al final sólo me dijeron “ya encontramos el problema, nos comunicaremos con usted en cuanto el problema esté solucionado” mta ma... no puede ser 🤬🤬

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso no me sirve, necesito un responsable que realice su trabajo y venga a cambiar la fibra. Me marcan para decirme que van a escalar algo que lleva una semana así pero nadie se hace responsable, no me pasan al supervisor, no se comunican al cope y no me asignan a un técnico

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que hoy quede restablecido mi internet, me urge !!

  • MorrisonAvila Luis Jaime Morrison (@MorrisonAvila) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    2 días ya sin internet Infinitum y TELMEX no hace nada, pago mi servicio puntualmente y no resuelven, pésimo servicio...

  • Grisyy2 Grisyy (@Grisyy2) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

  • RicardoVG16 Ricardo Valencia (@RicardoVG16) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco

  • maxperez29 Max Perez (@maxperez29) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan nada

  • bluemilk95 Soy un Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contratamos un nuevo servicio de hogar y la instalación de contado nos salía en 999. Llegó el recibo y dice que son 1130. Me ayudan?

  • karmann01 °|° Marco Cherry °|° (@karmann01) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @arelyMeGa @TELMEXSoluciona Que mal plan.....ya probaste con algún internet satelital?

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" salen a las 3, cuántas veces más mi trabajo se verá afectado? Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, ya estamos a 30!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnthonyBrayanH Anthony Brayan Hernandez Serrano (@AnthonyBrayanH) reportó

    Quiero levantar una queja @Profeco para @TELMEXSoluciona , no ofrecen sus promociones como deben ser y el servicio es pésimo , si me pueden apoyar por fa

  • Vanessa_Nares Vanessa Nares (@Vanessa_Nares) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada, nos han dejado sin internet y no nos han querido atender, nos dejan de contestar, llevo días reportando su falla y me ignoran. Ojalá fueran buenos para dar su servicio así como lo son para cobrar!

  • Toluk_te_amo R@ (@Toluk_te_amo) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo no reporté un falla en mi internet, si no con mi recibo y quiero hablar con un humano y no con un robot y para que piden un número de contacto si obviamente no van a marcar, me marcaron al celular desde el cual hice el reporte via Twitter

  • bigpapi57 Carlos Lavadores (@bigpapi57) reportó

    @Carlos_Slim_D y volvió a fallar su porquería de servicio @TELMEXSoluciona

  • Inomniaparatus_ Jorge Ruiz. (@Inomniaparatus_) reportó

    @TELMEXSoluciona maldita sea hijos de su....rrrr ... OTRS VEZ EL SERVICIO DE INTERNET FALLA....TODOS LOS PINCHS MESES FALLAAAAA!!!!!!!!!!!!

  • marbrend13 Mar-situ (@marbrend13) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que me ayuden, estoy tratando de contratar su servicio, llevan dos semanas reagendandome mi instalación. No he podido inaugurar mi negocio por su culpa. NECESITO SOLUCIÓN AL PESIMO SERVICIO y eso q aun no los contrato

  • alejandraeg9899 Ale Guillén (@alejandraeg9899) reportó

    @TELMEXSoluciona la conexión a internet no sirve, tiene varios días mal y de plano ahora el servicio está caído. Pueden apoyarme?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GuillermoSalg19 @GuillermoSalg19, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Erika L.

  • ylcbernal Yelitza Bernal 🦋✨ (@ylcbernal) reportó

    Para qué ********* sirve la fibra óptica de telmex si el Internet es pésimo.

  • Robert_Ramone1_ Gatoyente del Futuro (@Robert_Ramone1_) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE! BASTA DE EMPRESAS NEFASTAS QUE TE COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO OFRECEN. 6 DIAS Y CONTANDO