Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/08/2026 18:00

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xico, Iztacalco, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • yesimthewalrus Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    ¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.

  • VioleRojas VRo (@VioleRojas) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.

  • goromar64 Gregorz Lato..so (@goromar64) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me dijo la otra chica y nunca tuve respuesta

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Que mal servicio da @TELMEXSoluciona sus operadores son groseros y no pueden dar solución.

  • un_Tal_cirujano ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

  • pamsanrdg Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.

  • pamsanrdg Pam (@pamsanrdg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zul1256 RIKkk (@zul1256) reportó

    @Telmex muy mal servicio no se atienden las fallas dejan plantado no vienen. Quiero cancelar muy decepcionado @Profeco

  • magicjair Jair Riveroll Gamboa (@magicjair) reportó

    @TELMEXSoluciona Los datos registrados son correctos, apoyarnos por favor ya que llevo varios días con ese problema.

  • fcgasca fernando gasca (@fcgasca) reportó

    ¿Cuando va a quedar mi servicio reparado? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • zul1256 RIKkk (@zul1256) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Entonces no hay un horario en el que me llamarán o solucionarán ? Ta bien no pienso seguir en este pórtate mi línea y adiós Telmex por que ni cancelar se puede nadie te ayuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maia_nhb @maia_nhb Ya tengo tu caso registrado y por favor indícanos la línea Telmex a 10 dígitos y un horario apropiado para comunicarnos contigo. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Malone21Stv @Malone21Stv Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • miguelh35523017 miguelhernandezvii@g (@miguelh35523017) reportó

    @TELMEXSoluciona @LauraMex @Telmex Gracias por la atención solo requiero me envíen al correo el recibo de pago del servicio saludos

  • LiozaIviza IVIZA (@LiozaIviza) reportó

    Como puede ser que el Internet de la a CDMX este mas fuerte que el Internet que pago de @izzi_mx Una porqueria de servicio. Y pensar que deje infinitum Neta ya no hay ni a cual irle @Profeco Que hago si en pleno centro de la ciudad de México ningún servicio cumple?

  • zul1256 RIKkk (@zul1256) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y cuando me llamarán por qué según tenía una cita hoy nadie vino estuve esperando y me comunico me dicen que la cita es mañana. Ósea que de nuevo tendré que no ir a trabajar esperándolos para que no vengan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Slymata__ @Slymata__ Con gusto revisamos tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 642 y tu número celular es la terminación 059 por favor. Javier V.