Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 03/31/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • estec_mx Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que porquería de servicio ofrecen , díganme donde puedo entregarles sus aparatos y dar de baja el servicio

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que se pronto, ya que requiero de usar ese servicio que ya pagué.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio. Llamé ayer y que ellos lo tenían como activado. Trabajo con el internet y me afecta mucho está situación. En un mes es la segunda vez que me dejan sin servicio varios días.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio para trabajar. Me URGEEEEE. El teléfono totalmente muerto y no hay internet. Sin SOLUCIÓN

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??

  • jmsmex Jorge Medina Sánchez (@jmsmex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, quiero comentar que desde el día viernes 19 de agosto de 2022, no se tiene servicio de Internet ni telefonía local, se reportó y quedaron de dar respuesta, cosa que no ha pasado, ojalá puedan apoyarnos, gracias!

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta última falla tiene reporte: 39819943. Las ocasiones anteriores ningún técnico me llamó. Tuve que estás siguiendo autos con sus logos y traerlos para reparar.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @HBOMaxLA oye yo pagué todo un año de servicio, hasta el 31 de diciembre de este año, lo hice a través del servicio de @TELMEXSoluciona pero tuve que cancelar el servicio de estos debido a que no cuentan con cobertura en el nuevo domicilio. Y se me hace injusto que me cancelen

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la llamada el ejecutivo que me llamó me dijo que "por su parte era todo" y me colgó. Sin dar solución y sin la mínima educación. Si no están capacitados para escuchar la molestia de los clientes entonces que no se contraten. NO HAY SOLUCIÓN.

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida. Aparte esperaba su llamada el martes.... Necesito saber si en algún lugar me pueden atender presencialmente. Ya me cansé. O tendré que meter mi queja en Profeco.

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ulisesharada @ChatoRomeroFF Con que compañía estás bro...yo estaba con Telmex, pero la neta mal servicio....me cambié a Totalplay y por ahora sin problemas.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXMEXICO1 ES UNA BURLA. por DM me pidieron datos. Me acaban de llamar del 8001232222 diciéndome que no pueden hacer ajuste a la factura. Que mi servicio ya quedó reparado. Pero porque yo localicé al instalador porque el personal acreditado de TELMEX

  • Chuytonho Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, Estado de México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Calidadcontinua Calidad Continua (@Calidadcontinua) reportó

    Sin embargo, estos bots están muy limitados y no resuelven nada. Cuando al fin te atiende un ejecutivo, la interacción tarda mucho tiempo en cada respuesta. Fácil tienes que esperar hasta 20 minutos sin respuesta. @TELMEXSoluciona hagan algo.

  • VicenteRdzd Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó

    @TELMEXSoluciona Por whatsapp me dicen: Te ofrezco una disculpa por el tiempo sin servicio hasta este momento, te puedo confirmar que estamos trabajando dando el seguimiento correspondiente al problema que se presenta con tu servicio para resolverlo. ¿Puedo apoyarte en algo más?.

  • Mirkahan MirKa (@Mirkahan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy si lo van a arreglar o tampoco? Cómo van a reponer el servicio no proporcionado? Cómo van a reponer lo que perdí a nivel laboral entre jueves, viernes, sábado y seguro hoy? @AtencionProfeco

  • lobster_dj Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet esto es un asco y me mandan con una pinché contestadora para que me atienda desde antier que no hay gente que atienda?

  • Ros_SanVi Ros SanVi (@Ros_SanVi) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex la peor compañia de México, me están cobrando 435 por un mes en el que no tuve servicio, he llamado y no obtengo respuesta, sus asistente virtual me deja en espera

  • Robert_Ramone1_ Gatoyente del Futuro (@Robert_Ramone1_) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días y contando. Nefasto servicio y tu @Telmex por qué me cobras un servicio que no tengo? HDSPM

  • camaratuerta camaratuerta (@camaratuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedó solucionado el problema,.. gracias

  • gsanther81 Gerard Santillan (@gsanther81) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, ya es la 2da vez que pasa eso en la zona y se inventan que por fallas eléctricas, pésimo servicio, 😡😡😡😡

  • jags1180 Arnold Gutierrez (@jags1180) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy intentando hacer el tramite de cambio de domicilio por su pagina...falla y me manda a que marque al numero 800, y el numero 800 me remite a la pagina que NO funciona. Como puedo hacer esto sin estar atorado en su deficiente conmutador y pagina?

  • VanDerVerax Van der Vera (@VanDerVerax) reportó

    Que pésimo servicio de telmex cada vez empeorando mas. @TELMEXSoluciona