¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tlalmanalco y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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José Antonio
(@josean66mx) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Titular: María Guadalupe de la Paz Silva Calvo. No. telefono: 735 688 0036 Deficiente e inconsistente servicio de Internet, se ha ido al CAT en Yautepec para reportar el problema y tener una mayor y mejor señal de Internet. 10gigas son insuficientes, necesitamos cuando menos 20
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♥ lady_isshi ♥
(@sayuri_yui) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡
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irving
(@irvingtavira) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mucha Gracias si nos marcaron y se solucionó el problema.
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.
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Altamirano
(@Altamirano8103) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.
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Claudia Escobar
(@Nana_Cutzin) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alejandrorozzco @totalplaymx @alejandrorozzco Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Rey
(@ReyARES19) reportó
Como cada mes @TELMEXSoluciona me dejó 15 días sin su pésimo servicio y no me solucionan nadaaaa ayuda por favor @IFT_MX @Profeco
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eduardo guerrero
(@Ediguerrero00) reportó
@Telmex Para cobrar, hasta tienen precargado lo que van a recibir ese periodo y se olvidan de que para cobrar hay que cumplir... Slim ya entro al negocio de los fraudes? Porque vender algo que no existe es fraude, si mal no recuerdo...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ediguerrero00 @Telmex @Ediguerrero00 Comprendo que tu caso es importante. Estoy trabajando en su resolución y te llamaré del número 8001232222 tan pronto tenga una actualización. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LeonardoNNahum @totalplaymx @LeonardoNNahum Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Enrique Segovia
(@kikesegoviao) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, necesito por favor su apoyo para atender mi reporte de falla de módem, me dijeron en llamada al *2222 que vendrían ayer y no fue así.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Akoy03_ @totalplaymx @Akoy03_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Emmanuel Alvarez R
(@manepriest) reportó
@TELMEXSoluciona @donberenjeno @infinitum Mentirosos He ido a la sucursal y no han reportado nada En unos instantes estaré en la sucursal de no darme solucion tendre que cancelar sus pesimos servicio
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Juan Guerra
(@juanmpsic) reportó
@TELMEXSoluciona 6 días sin internet y contando!! Cuándo se soluciona mi problema? @Telmex @profeco
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Pablo Trejo
(@PabloTrejo04) reportó
@izzi_mx me estás cobrando un servicio que no proporcionas ! Pido y exijo la cancelación y reembolso de dos meses. @Profeco ayuda. @Telmex me voy contigo.