¿Telmex está fallando o caído? in Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 19 horas |
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Chalco
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Internet | hace 21 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 24 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@lizzie0323 @Telmex Ya tiene tiempo son una porquería inventan reportes un día te dan un número hablas y te dicen que el número no existe tienes Internet te lo quita te lo regresan a una menor velocidad y los técnicos como los protege el sindicato se hacen tontos @TELMEXSoluciona hasta cuando
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SANTIAGUISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
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Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
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Edith Tornell (@EdithTornell) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
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bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
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@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
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Gabriel Ramírez Rodríguez (@GabrielRamrezR8) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no es posible que con mis propios datos, mandé pedir un mejor servicio a Telmex.... internet ineficiente y nefasto
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D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoNo sirve de nada tener dos módem de compañías diferentes de Internet si hoy se les ocurre a las dos señales no funcionar... @TELMEXSoluciona !!!!
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arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
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lore (@lorebombon80) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio !!!! Nefasto servicio , ya hagan algo @arturoelias !! Jalale las orejas al suegro
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Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
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bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Mexico Cityhola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
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jose antonio (@vaaljoan100) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio
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gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco
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بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México@ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.
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Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade El Sr Agustín Chavarria está en este momento aca y no le quieren dar la instrucción?? Son fregadreras si no quieren arreglar su error Nececito que cierren sus reportes fantasmas y requisitos para cancelar ya es mucha mamada
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Miriam Puerto (@MiriamPuerto3) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @telmex ya tiene 8 días efectuado el pago y no me han reconectado mi línea telefónica y el internet no me permite trabajar, quedaron de traer un módem nuevo y tampoco ha llegado Si no pueden por favor dígame en qué página doy por cancelado su servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Montser48065890 @Montser48065890, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Snowchildsm @Snowchildsm, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Hope (@wyreless_14) reportó@TELMEXSoluciona Buena noche ... Tengo 55 días sin servicio telefónico ... Tendrán un estimado de tiempo más, para arreglar el desperfecto ...
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Mario Salinas (@elmaioman) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Con eso podria funcionar mi servicio, esta funcionando el internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Joseluisriveera @Joseluisriveera, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@uvege_ @uvege_, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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ค๓คrฯ⁷₆₁₃ 🎸🍊:se perdió el live de koo DE NUEVO (@softbygguk) reportó@TAESTUD lo peor esq literalmente tengo Infinitum, y casi no vi nd del live PORQUE NO CARGABA
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@louxotb @louxotb, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Beto__1711 @Beto__1711, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Lau 💞 👨👩👧👦 (@lorelau) reportóCuando regresara el Internet? @TELMEXSoluciona casi todo el día sin el servicio 😪 parece que #yanilloraresbueno #siemprefallatelmex