¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arteagahugo Como la mia que nunca llego, desde hace un mes y ahora está peor
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
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lucyagto
(@lucyagto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera ver si alguien nos puede solucionar un problema que tenemos desde marzo, y sobretodo que sean empaticos con el tema ya que si no nos solucionan el Internet se perderá un empleo. Desde el mes de marzo
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@brenda___lpz @ayudaizzi Yo iba a dejar a telmex pero me entero que izzi no tiene servicio de Internet dedicado Por eso también tienen fallas más vale malo conocido
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando....
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Pilarm_telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona Hola por favor ayuda ya reporte mi modem se murió ya marque a Telmex y que tardarán 3 días para marcarme Dios necesito facturar desde mi casa estoy trabajando ayuda plis
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@_Cactucita @TELMEXSoluciona 7 días no inventes estoy desde mi casa trabajando tengo que facturar y ya mi jefe me dijo que vaya mañana a la oficina tengo diabetes y no me cree que el módem no sirve
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@almitamtzflo @TELMEXSoluciona @Telmex Espero te solucionen rápido, llevo 4 meses sin internet, todo este tiempo su tradicional seguimiento,pero su recibo ya me llegó, que eficientes son para facturar un servicio que no te proporcionan.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo
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Rafa Rojas4T
(@RafaRoj13278379) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Dra_Saz @TELMEXSoluciona Disculpa por la tardanza. Veras con esto del covid muchos compas estan en resguardo por ser de alto riesgo. Cuando se presenta un caso positivo se va a casa el y varios que estuvieron interactuando.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, dicen que ya se resolvio el problema y seguimos igual, resulta que ni ustedes mismos reportaron un cambio a fibra optica, ya vino si técnico y dice que cuando aparezca el cambio hay me hablan.... 🤨
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo a la espera de su respuesta, @TELMEXSoluciona.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Uhluulaa Ya me daran solución o lamentan mi situacion, lo van a checar y se pondran en contacto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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ariel lopez
(@ariel67lr) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se restauró el servicio, gracias
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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Javo
(@Thjavo) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten, no es posible que sean tan ineficientes
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Fernando Raul Rosales Enriquez
(@FernandoRaulR11) reportó
@infinitum desde hace dos meses que me cambiaron módem,intermitentemente me saca del servicio,se interrumpe el servicio lo que no sucedía anteriormente.
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Karina Flores
(@Kaiioflores) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de 8 meses haciendo reporte para la línea telefónica de mi abuelo una persona de 92 años su línea nunca funciona le hacen ajuste desde lejos y a los días vuelve a fallar pero jamás han tomado el tiempo de ir y verificar que problema hay espero tu apoyo
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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mauricio romero
(@maurizio_maurzi) reportó
Es una porquería el servicio de @Telmex
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Ángel Moreno
(@AngelMoAl) reportó
@TELMEXSoluciona buenas, tengo problemas con mi internet. No llegan los megas contratados, ayuda por favor.
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex @infinitum YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco