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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 4 días
Ixtapaluca Corte Total hace 5 días
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 7 días
Chalco Internet hace 12 días
Chalco Internet hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 4 días
hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

  • Chuytonho
    Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

  • lmarianoju
    Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.

  • TonatiuhMP
    Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó desde Chicoloapan, México

    Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?

  • NigromanteOsuna
    Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención

  • Alas_rotas
    Naxhelli (@Alas_rotas) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Odalis_de_marte @Telmex @TELMEXSoluciona Casa mes su servicio falla 2 o 3 días y se tardan de 24 a 72 horas en ir a checar la falla, en este momento la misma situación !

  • irvingtavira
    irving (@irvingtavira) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

  • AcatzinOscar
    Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • edgarespinoso
    Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • huguinho_22
    Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó

    @TELMEXSoluciona UUUURGE solucionen el Problema de mi internet y línea telefónica

  • FuckAneurysm
    **** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó

    @TELMEXSoluciona Dudo que lo comprendas, solo eres el CM. He perdido 2 semanas de actividad de oficina, video llamadas, etc,por no tener respuesta o solución. Alguien que recomiende una opción buena de Internet sin importe precio solo importa la regularidad en servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @adrixvalenciano @totalplaymx No te cambies a Telmex, asómate a ver la cantidad de quejas que hay. No les interesa brindar el servicio.

  • GeronimaT75712
    Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó

    @Montero_Matias @Telmex 6 días sin servicio y cuando pido mi bonificación por la falta de servicio,me comentan que no hay reporte de mi falla por que fue en toda la zona. En pocas palabras se quieren ahorrar los reembolsos de todos los q fueron afectados.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ramarillascar @Telmex Ramón Amarillas Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29121787, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

  • Victoordg
    Victoordg (@Victoordg) reportó

    Una vez más sin servicio de internet @TELMEXSoluciona…como me arrepiento de haberme cambiado de @totalplaymx 😐🫩

  • JUSTICIALAB
    JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó

    Y de qué sirve si su Servicio es malísimo irregular. @PABLO_FRANCO tiene tres semanas reportando de Servicio sin solución. @Telmex un verdadero timo. @arturoelias

  • frutilupi_
    Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó

    Terrible @TELMEXSoluciona me marcaron para decirme que los técnicos ya estaban afuera y no habia nadie, que poca madre su pésimo servicio. Neta.

  • teohuerta
    Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Siempre hubo dos cortes largos hoy domingo. Ya solucionen el problema en la zona y comuniquen de qué se trata. ¡Transparencia!