¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías cambiarme mi modem? Está fallando mucho?
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.
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Manuel Domínguez
(@karimdominguez) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito saber que ha pasado con mi problema? Llaman, prometen que van a dar solución de 24 a 48 HRS y nada? Habrá alguien serio que me dé solución??
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona obliga a pagar y ellos ya tienen mas de dos años que ni un recibo digital y menos en papel me han entregado, ya reclame y solo exigen ponerse al corriente PERO DE QUE?? SI NO TENGO QUE MOSTRAR AL BANCO, O AL OXXO, O A DONDE FUERA. @Profeco pido ayuda
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue muuuy lento, lo único que hay que reconocer es que al menos ya no es intermitente, en serio nunca me van a migrar a fibra óptica?
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera por la falla a mis dos lineas. Pago y el servicio es nefasto, no estoy gozando del servicio telefónico desde hace un año, y el internet me lo cancelaron desde hace tres días
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona MAs de dos años exigiendo un simple recibo ya sea digital o en papel y no me dan solución. Pago y ese dinero esta en el aire para el fisco, eso es lo que exijo, ni siquiera me ayudan a darme la factura. RESPUESTA YA INMEDIATA @Profeco @SATMX
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Psycho570
(@enriquefreixas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde las 6 tratando de arreglar un problema y nk por telefono ni por la app ni por aqui me contestan
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y aún así me estan cobrando y me piden que pague la cantidad de $563 para que me den solución!! No chinguen!! @IFT_MX ya ponle un alto a estos imbéciles
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda
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Abii Murga
(@abigornio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Para que tanta aplicación hoy en día?, si el servicio de @Telmex es una basura! #internet Pagamos cada mes, aplícate @Telmex yo sí exijo un servicio de calidad!! 😡😡😡
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Excelsior Así es es una mancha que da mal aspecto desde cableado de @Telmex hasta @izzi ojalá y lo aprueben y esa compañías arreglen sus telarañas de cable.
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me realicen mi ajuste!!
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona otro días más!! Y uds no hacen absolutamente nada, mi ajuste cuando lo van a realizar?? Urge se comuniquen conmigo ahora.
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Bruno
(@BGNM89) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un saldo pendiente de $556 ??? No he tenido servicio durante 2 meses y quieren que pague?? Porque según ya me hicieron un ajuste de $400 pesos el mes anterior?? Y quieren que pague este mes para que me solucionen la falla?? Urge me hagan el ajuste @IFT_MX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@apodaca21 @apodaca21, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Noe Luna
(@profenoe) reportó
@TELMEXSoluciona @tinychof NUNCA HACEN CASO YA LLEVO 6 DIAS SLIMMMMMMMMMMMMM AYUDAAAAAAA
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona @gladysblanqueto Digo, después de tantas quejas, ¿y apenas van a revisar?
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♡
(@_Keranii) reportó
@TELMEXSoluciona Y NO QUIERO SUS RESPUESTAS PENDEJAS DE QUE LAMENTAN LA SITUACIÓN, QUIERO UNA SOLUCIÓN ,YA ESTUVIERON DOS TÉCNICOS EN EL DOMICILIO Y NO QUISIERON HACER LA INSTALACIÓN AUNQUE YA TENEMOS EL FOLIO #TelmexEsUnaMierda #TelmexEsUnaMierda #TelmexEsUnaMierda
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@Santiag86867990 @Telmex @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chinitro11 @Chinitro11 Hola boing de mango ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que vía DM nos indiques los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ultraviolenncia @Ultraviolenncia Hola, lamento los inconvenientes, ¿Me podrías comentar mas a detalle tu falla? También es necesario que vía DM no indiques los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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♡
(@_Keranii) reportó
@TELMEXSoluciona MI INTERNET ES UN ASCO !! SOLO DOS CELULARES Y UNA COMPUTADORA CONECTADOS A LA RED Y ESTA SUUUPER LENTO, ES EL COLMO QUE PAGANDO 20 MEGAS ME DEN SOLO 5 Y PARA REMATAR TENGO QUE ESPERAR 15 DÍAS PARA QUE VENGAN A PONER LA FIBRA ÓPTICA 😠😠😠😠😠😠 NO PUEDO ESPERAR!
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Satan's niece
(@Ultraviolenncia) reportó
****** internet mierdero de @Telmex, neta q que piojos son me dan liendre *******