Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/09/2026 14:55

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xico, Iztacalco, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • TlacuacheKun Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • MejiaSunny Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.

  • jastermaster Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?

  • Alandrc1 Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MAGOSB M@gos B@ños (@MAGOSB) reportó

    @TELMEXSoluciona con fecha 02 de octubre del año en curso, levanté vía telefónica, el reporte 23644280, por falta de servicio de Internet y voz. Hasta la fecha no han atendido mi reporte. En este sitio, es la segunda vez. ¿Acaso su personal está en huelga?

  • SSheddeh SSheddeh (@SSheddeh) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van dos semanas diciendo la misma ******.

  • alonso_ubaldo alonso ubaldo (@alonso_ubaldo) reportó

    8 días sin interned en la colonia morelos pero para el cobro del recibo telmex puntal esos días no nos condonan nada mal servicio

  • ohpuesporeso YaTeHabiaDicho SevereCaseOfJuan (@ohpuesporeso) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, sigo esperando, si van a llamar a mi casa pues... No tengo telefono verdad... Estoy pendiente.

  • JUAN_CORDERO26 JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin línea telefónica. Y ninguna solución telmex.

  • XxDragFirexX Romario Lopez S. (@XxDragFirexX) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudarían con mi cancelacion de servicio, porfavor, gracias.

  • biesiuss Benjamin/Biess 🔞 Ecchi comissions Open (@biesiuss) reportó

    @edelamadrid tu **** esta mas alto, como si ahorita estuvieramos nadando en comunicaciones perfectas. Vivo en medio de la ciudad y la señal es un demadre;las lineas de fibra optica desperdiciada cuelgan de los postes; lo mismo los cables de Cablevision desechados; los postes de telmex se caen

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó

    @infinitum Gracias, pero hoy ya llevo 48hrs sin servicio. Por favor ya no me manden otro número de folio, claramente me dijeron que no queda en menos de 4d hábiles....

  • anunezch Antonio Nuñez (@anunezch) reportó

    @TELMEXSoluciona algún avance a mi caso? Mi servicio es pesimo, llevo mas de 20 dias con esa falla, que necesito para que se me atienda? @Profeco de su apoyo por favor

  • DraLizbethJime1 Dra. Lizbeth Jimenez (@DraLizbethJime1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge resolver esto!!! Mi mudanza por fin se concreta el fin de semana, sino se puede hacer el cambio, solo necesito saberlo para cancelar o continuar. Esto es desgastante. Ni por la aplicación, ni por teléfono ni por aquí!! Me piden horarios que no respetan!!