¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tlalmanalco y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Televisíon | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien
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Jorge Arturo Hernández Jiménez
(@Artumaan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona igual me tienen en cuarentena de internet pero qué tal para cobrar 12 días sin servicio y nomás quedan que van a ir y nada
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días reportando que no puedo entrar en su app y nadie hace nada pero si nos cobran que rateros son
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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Talos
(@talos_chinis) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kαλδυρ'αμ
(@ChepeTweets) reportó
@JosafatRguez @TELMEXSoluciona ayuda
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Esther Méndez
(@estherm46714419) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet , por favor necesito que lo reestablescan me urge
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sergio oros
(@sergiooros5) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum hola tengo problemas con mi linea telofonica cuando me lo van a resolver mañana ya tengo una semana asi
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Laura Elena
(@laura_arizpe) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes @Telmex desde el día de ayer no tenemos Internet. Ya ni intermitente está el servicio. No tenemos Internet por completo. @TELMEXSoluciona solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@edrei33 @edrei33 Buenas tardes, permíteme ayudarte por este medio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y celular de contacto. Quedamos en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Adolfo30826655 @Adolfo30826655, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NIKOTENRAM1 @NIKOTENRAM1 ¡Hola! Con gusto por este medio te ayudamos; para una atención más personalizada compárteme por DM la siguiente información: Nombre completo, número celular de contacto, correo electrónico y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias Manuel P
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mmlmar @mmlmar te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Esther Méndez
(@estherm46714419) reportó
@TELMEXSoluciona por favor me pueden decir porque no tengo servicio de internet?
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sergio oros
(@sergiooros5) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum creen que nel dia de hoy ya me puedan solucionar mi problema de internet y telefono, llevo una semanasin servicio, solo me dan numeros de reporte pero no solucion. hay personas que necesitan el internet. saludos