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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y El Campamento.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 6 días
Ixtapaluca Corte Total hace 7 días
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 9 días
Chalco Internet hace 14 días
Chalco Internet hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex

  • jorgemayamtz
    Maya (@jorgemayamtz) reportó desde La Paz, México

    Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...

  • LuciadeRivero15
    Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, México

    Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.

  • Chuytonho
    Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

  • Brujita_19923
    Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja

  • joseluis_ruiz
    José Luis Ruiz Gómez (@joseluis_ruiz) reportó desde Tlalmanalco, México

    Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?

  • Ihana1981
    America Jurado (@Ihana1981) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

  • airabello19
    Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.

  • asun_cabreracas
    Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Braulio06791506
    Braulio (@Braulio06791506) reportó

    @TELMEXSoluciona @ValdesPaulo @Telmex Hola, no tengo servicio

  • Landoniovan
    Landonio (@Landoniovan) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada

  • Paolika
    Luna Azul (@Paolika) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo @infinitum y me urge trabajar? Cuando se restablecerá????

  • PinguMcFly
    Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó

    @TELMEXSoluciona llegamos al local y no tenemos internet, apenas nos lo reconectaron y ya está fallando.

  • silva_rivas
    daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 29 hrs sin servicio de Telmex si pueden contratar otra compañía será mejor porq con estos ineptos ni como ayudarles

  • Amanda20D2000
    Amanda Mejia (@Amanda20D2000) reportó

    @TELMEXSoluciona yo ya tengo 9 días sin Internet en mi casa, hablando diario a servicio a cliente, ya tengo un número de reporte, y siempre me dicen que ya está el técnico agendado y llevo 5 días esperándolo, y todos los que contestan las llamadas dicen que ya trabajan en ello

  • RescatemosCHMX
    Rescatemos el Centro Histórico CDMX (@RescatemosCHMX) reportó

    Día 7 sin internet de @Telmex. A continuación @TELMEXSoluciona me dirá que lamentan lo ocurrido y que van a revisar mi caso y se pondrán en contacto conmigo (cosa que no va a pasar) 👇🏾

  • casi18
    ARQ (@casi18) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar,no tengo servicio de internet gracias

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @iDarynka @TotalplayAyuda No más fallas??? Seguro Telmex??? O por que llevo ya tantos días sin servicio????

  • CindyCardenasG
    Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó

    TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭