¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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Ing macaniux (@EdgarCruPla) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
El servicio de @TELMEXSoluciona esta igual que su internet bien deficiente! @Telmex cuanto tiempo más para que arreglen mi servicio de teléfono??? Ya van dos semanas
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Missael lópez (@Missa_lopez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
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Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍 (@NIKOCHET) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!
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Heladito de fresa (@heladitofresa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
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El Alan Santiago (@el_4lan) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
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Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
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Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
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Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽 (@Jorge_Ramirez_S) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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concho (@C8nch8rr) reportó
@TELMEXSoluciona Jajaja bueno esperare dos meses mas a ver si me resuelven el problema lamentable su mal servicio y atención
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El mala fama (@malafamarmz) reportó
Oye @TELMEXSoluciona quiero contratar un servicio adicional pero si atención vía telefónica es pésima y ni hablar de la opción por mensajería, quien me ayuda q no sea ir a una oficina
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calobe91 (@calobe91) reportó
@zona3noticias @TELMEXSoluciona @Notisistema TELMEX tiene un servicio terriblemente pésimo tengo una semana sin internet y he hecho reportes por teléfono además de ir a los centros de servicio y aún sigo sin atención.
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Sammael (@Sammael80575385) reportó
@TELMEXSoluciona Nel es una porqueria su compañia
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Rodriguez (@TanKRodri) reportó
@TELMEXSoluciona 3 de Junio y aun no me han buscado, mucho menos enviado a alguien... quisiera saber si su tiempo de espera normal es 1 mes?
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Miriam Fifi Ⓜ️ (@mgalvann) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo dos semanas sin internet, nadie contesta sus telefonos que debo hacer @profeco para que me puede hacer caso @Telmex además de que no puedo trabajar, me van a cobrar el mes completo.
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asísemurió (@asisemurio) reportó
Y ahora cuál es la falla de Telcel?... no solo Telcel, Infinitum, Izzi. Los servicios de la "v"
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Araceli Yamasaki (@ara_gaytan) reportó
@TELMEXSoluciona Sus respuestas son una burla. No hay llamada de su parte ni atención a mi queja. Vamos para la tercera semana sin servicio
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Gerardo Velázquez (@inicomslink) reportó
@ikkaro78 @TELMEXSoluciona @Telmex Mete tu reporte en el IFT. Por experiencia, eso ayuda mucho para que le den pronta solución
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Ale (@aleply) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, ayer no se solucionó nada como quedaron, me podrían por favor compartir que debo hacer para cancelar mi cuenta @infinitum @Profeco