Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 03/15/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco E-mail
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta María Chimalhuacán Internet
MexicoChalco Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • Lila15935256 Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, Estado de México

    Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

  • Anai1974 Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola necesito pagar 4 líneas de teléfono por practicaja Bancomer pueden ayudarme

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven

  • adygosa Ady Gomez (@adygosa) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

  • _DaayTaf21 D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, quisiera reportar que mi Internet y línea no funcionan. Ya tenían mis datos en una cuenta de Twitter que cancelé. Ayuda!!!

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

  • Artumaan Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

  • mj0gmed gabriel medrano (@mj0gmed) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme

  • ernyvalencia erny valenx (@ernyvalencia) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

  • Luis_AngelBR Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfredobrambila J. Alfredo Brambila (@alfredobrambila) reportó

    @drinkvoice @eIabogato @Telmex Yo estoy en ese proceso, y a casi 3 semanas no me han podido portar mi número de izzi a Telmex, y no me dan respuesta, piénsalo mejor...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bchavezh Una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • 08_22sy 💜💜 (@08_22sy) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches no me han dado solución sobre mi servicio quiero darle ya de baja se tardan en resolver el servicio pero deuda usted no perdonan

  • angrayas Angel Ram (@angrayas) reportó

    @irakescalon @TELMEXSoluciona uyy no habra ayuda en dias

  • alfredobrambila J. Alfredo Brambila (@alfredobrambila) reportó

    @TELMEXSoluciona Ese mismo mensaje copiado ya me lo habían mandado hace dias por mensaje privado. Chatbot mal hecho

  • 08_22sy 💜💜 (@08_22sy) reportó

    @TELMEXSoluciona no me han dando la solución dijeron máximo 48hrs acaso han cumplido es para que hubiera quedado mi servicio yo pienso darle de baja el servicio por inclumiento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlosviIlage04 ¡Hola! Lamento el inconveniente que presentas con tu servicio, para generar tu reporte apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente noche! Alexis R.

  • frlzrt T de ...... ? (@frlzrt) reportó

    Se pueden agregar plataformas de streaming a mi plan ? @TELMEXSoluciona @Telmex ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HBK_Arturo ¡Hola! Te pido una disculpa por la situación, permíteme ayudarte y ofrecerte una solución me puedes apoyar DM con los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Brenda L.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jonsiuw ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.