¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución
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Lilia Dominguez
(@Liliaadriana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado
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Arceo.
(@ArceoAl) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero bajar la velocidad de mi internet, ya que en donde vivo no me llega la cantidad que ofrecen, como podría hacerlo.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@_Cactucita @TELMEXSoluciona 7 días no inventes estoy desde mi casa trabajando tengo que facturar y ya mi jefe me dijo que vaya mañana a la oficina tengo diabetes y no me cree que el módem no sirve
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
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Lenin
(@LVR_PTs) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼
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victor fernando flor
(@fernando6fb) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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victor fernando flor
(@fernando6fb) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Pilarm_telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona Hola por favor ayuda ya reporte mi modem se murió ya marque a Telmex y que tardarán 3 días para marcarme Dios necesito facturar desde mi casa estoy trabajando ayuda plis
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo línea telefónica pero no internet, sin conexión dls por cobre, me pueden ayudar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Delia Bolaños
(@BolanosDelia89) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron el día de ayer. Quedaron muy formales en el asunto del acompañamiento y el monitoreo de mi caso, pero como siempre se hicieron tontos. Yo ya tenía cita agendada para el día de hoy y se la pasaron por el sunfiate. Pésimo servicio al cliente. No hay compromiso. 🤮
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Ernesto Pozos Barragán
(@ernestopozosb) reportó
@Telmex ¿Tengo que pagar por tooooodos los días que llevo sin servicio? ¿Cómo puedo cancelar?
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Ernesto Pozos Barragán
(@ernestopozosb) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cancelo el servicio? Llevo bastante tiempo reportando una falla y nadie vienen a arreglarlo.
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Julio Rodriguez Escamilla
(@LOBITODF) reportó
@TELMEXSoluciona explíquenme cómo están trabajando para solucionar mi problema si desde el domingo no tengo servicio y no acuden los días pactados, cómo le hacen? Expliquen, contesten!!
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Naco y estúpido
(@makuinseb) reportó
@Pandarakun No sabía que se había caído, estoy en clases y no tengo internet, si fue Telmex 🙃
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Felipe Flores
(@FelipeFloresMX) reportó
@TELMEXSoluciona @luisherglz No verifican nada, te engañan pero ni se comunican conmigo, dicen que me han llamado y no recibo ni una llamada, ahora que mi servicio se encuentra cortado menos voy a recibir llamadas, @Telmex es una empresa que se pone el pie a ellos mismos
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Arturo Murillo
(@MurilloArturo71) reportó
@TELMEXSoluciona Se ve que no trabajan mucho, tengo 4 días sin servicio
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Kharp
(@kharp28) reportó
@Profeco necesito asesoría para levantar queja contra telmex por abuso en cobranza
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Ing. Coco
(@badcocodal) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido ninguna actualización...no tengo servicio desde el martes
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El chilanguito
(@josuehellboy) reportó
Ya van 5 días que no restablecen el servicio y llamo y se la pasan diciendo que en 24 hrs y 24 hrs y no viene nadie, pésimo servicio y atención @Telmex en tiempos de pandemia estar incomunicado sin Internet en casa es de pensar si seguir con la misma compañía telefónica