Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/11/2026 12:35

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Xico y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?

  • jastermaster Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

  • TLAPALE RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tal buen día. Tengo un problema con mi internet, no tengo servicio y tengo entendido por vecinos que anduvieron trabajodores de Telmex en los postes y creó resulté afectado, espero me puedan ayudar a reestablecer mi servicio tan pronto les sea posible. Saludo

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • bedivand2 Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    De nuevo mi internet fallando @TELMEXSoluciona, lleva así varios días. Les suplico que lo arreglen para mañana. Gracias.

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @iR3BKENT0IF Tenemos falla en toda la ciudad

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Por que @TELMEXSoluciona siempre falla a esta hora 😡😡😡😡

  • MejiaSunny Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡

  • TlacuacheKun Angel Razo (@TlacuacheKun) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, ya mande DM con mis datos... sigo sin servicio de telefonía y de Internet...

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??

  • Alandrc1 Alan (@Alandrc1) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @Telmex no es posible que tenga que hablar cada mes para corregir el cobro de mi servicio, no puedo creer su ****** ineficiencia, y su servicio de atención al cliente también es una ******.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • morlok_56 José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, estoy esperando que me resuelvan mi falla ¿a que hrs voy a tener servicio?

  • Milan_56789 Milán (@Milan_56789) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, arreglen mi servicio por favor.

  • MxKuroo KurooMx Ivan Tinajar (@MxKuroo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel Y si en lugar de disculpas ofrecen un buen servicio? Por que es increible que apenas ayer repararon y hoy denuevo no tengo servicio

  • dannitaaa_ reina pepiada (@dannitaaa_) reportó

    maldito internet de cagada @infinitum wtf

  • PomPolitico PomPom Político (@PomPolitico) reportó

    Hola, @TELMEXSoluciona , ¿ustedes cuánto tardan en ir a instalar internet? Porque esperar a que Totalplay haga un cambio de domicilio en tiempo y forma parece imposible.

  • CesarCY_ Cesar Covarrubias 🚲 (@CesarCY_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea telefonica e internet no sirven deade ayer. Hemos pedido ayuda por aquí y por llamada pero nadie nos soluciona. Por llamada nos han colgado fingiendo que no nos escuchan. Por favor pueden apoyarne. Gracias.

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, sigo esperando que me resuelvan mi falla de Internet. Urge

  • HartoDeMiMismo 🦊 Mr. Don Zorrito Zorrales 🦊 (@HartoDeMiMismo) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, sigo esperando que me resuelvan mi falla de Internet..

  • nomintereesa La Chinaski (@nomintereesa) reportó

    Nuevamente sin servicio, llevo 3 días desde que generé mi reporte y no ha venido ningún técnico a revisar el porqué de la falla @TELMEXSoluciona solo me responde su BOT su servicio es terrible número de reporte 030289739

  • mareditam Merry (@mareditam) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que arreglen el servicio, ¿Nunca van a ofrecer algo de buena calidad?