¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX Falso yo estoy peor que en el 2013,@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade apenas me entregan 4mb. IFT no seas cómplice de TELMEX
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya en buena onda manden técnico a solucionar mi problema son nefastos o me voy con el mismo número a otra compañía
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya no quiero seguir recibiendo llamadas inutiles de redes sociales telmex diciendo que están trabajando, Ana R. Hablen por favor cuando ya pueda cancelar el servicio con los tequisitos o que repararon su falla. @IFT_MX te encargo por favor
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LGeeksus, La Perrota del Cantón.
(@LGeeksus) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex cada día me convense mas terminar contrato contigo, toda tu estructura es basura, tu servicio, tu web, tu personal. Hasta tus bots. Intentando descargar un recibo y mandas u archivo zip vacío. Eres una porquería!
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Seguiré insistiendo hasta que me den una solucion
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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Cannabinoide
(@knnabko) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@vektorx @TELMEXSoluciona @Telmex 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 pero ahora no escuche los ruidos de conexión, creo que ya estan mejorando en ese aspecto 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
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Zempoalteca Miguel
(@ZempoaltecaMig1) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex ya no funciona como antes. Creo cayó en zona de confort. Caray, mi teléfono de México también está en agonía......
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, por favor necesito que me ayuden nuevamente, el internet sigue fallando bastante, ya me cambiaron el módem, ya cambié todo el cableado y el lugar donde lo tenía, ya Medi la velocidad y aún así sigue fallando por favor denme una solución. Gracias
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ratas cobran por un servicio incompleto y deficiente eso es no tener madre
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @sandovalmh @arturoelias Arreglen los servicios en eso nos pueden ayudar . Dando buen servicio
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, claro, otra vez para preguntar qué pasa y lo van a checar ya me aprendí el discurso
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Pero seguiré insistiendo hasta que me den una solucion
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Ya una semana sin Línea ni internet no manchen qué onda con su servicio @telmex
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya no me molesten más al celular ni a mi casa con llamadas tontas cuando Ya tenga la velocidad adecuada por este medio se los hago saber eviten la pena de SER GROSERO y por este medio manden requisitos para en su caso cancelar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sony.23.03.07
(@Sonybtw) reportó
@Starxzi De que parte eres? Yo igual tengo Telmex y me va peor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ggalindezb ¡Hola! lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico ¡Excelente tarde! Ariadna A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MejiaEuridice ¡Buenas tardes! Por favor déjanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico. Esto es para dar seguimiento y verificar la falla de tu internet. Estamos para servirte. ¡Excelente día! Jorge B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cristinah08 ¡Hola! Es un placer atenderte, ¿Tienes percances con tu servicio? Adicional envíanos por DM los siguientes datos: el nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Brandon R.
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☊ Jonathan Garcia
(@GrotesqueFilms) reportó
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea, qué necesito? me urge, servicio nefasto.
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Aidé Solís
(@AidSols) reportó
@TELMEXSoluciona @infinutum @Profeco Hace un par de años que mi hermana está en clases en Línea en Oaxaca, una duda ¿Cuántas quejas se tienen qué hacer para que una línea de internet funcione? No hay semana que no haya fallas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GABRIEL32351518 ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado con tu servicio, nos podrías envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo atenta a tu información. ¡Saludos! Mónica B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Giovanalazc1 ¡Buena tarde! Para darte una atención personalizada le pido de favor nos brindes los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Saludos! Daniel M.
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Bakuale
(@LaBakuale) reportó
@Vextrixz7 @Azztro_ice Tienes Telmex tu vex? Vex nos vas a hacer más ****** de la que ya omg
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RCG
(@rcg_1963) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio en CP 66254, camión tira poste con cables Telmex hace 3 horas, aún sin presencia de cuadrilla para reparación.