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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 40% Corte Total (40%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Chalco Corte Total hace 4 días
Ixtapaluca Corte Total hace 5 días
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 7 días
Chalco Internet hace 12 días
Chalco Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Chalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Una vez más molestando para saber si ya tendrán respuesta a mi solicitud de reporte en la falla de servicio Telmex.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

  • ManuelQ83207588
    Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

  • Brujita_19923
    Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja

  • 15_fao
    Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • Pacorro18059421
    Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

  • Chuytonho
    Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.

  • Altamirano8103
    Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.

  • asun_cabreracas
    Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

  • Miguel88064571
    Miguel (@Miguel88064571) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet!! Hay alguna falla general?

  • AdrianAdroan
    alex (@AdrianAdroan) reportó

    Me podrían apoyar con mi servicio Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

  • Ediguerrero00
    eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Con razón Slim ya quiere arrojar la toalla, ya exprimió al máximo sus anticuadas tecnologías y siguen gestionando como en el siglo pasado... Mejor que se dedique a seguir cobrando por usar los baños de Sanborns Coyoacán, que por cierto ya también necesita mantenimiento

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Son unos malditos ineficientes de ****** 1 perro mes esperando una instalacion 2 ******* semanas hablando por dm con su "Telmex soluciona" y nada de nada. En dm solo me dan vueltas de que priorizan pero no me han dado respuestas!!!!!

  • LoboRodolfo
    Rodolfo Cortinas (@LoboRodolfo) reportó

    @TELMEXSoluciona hay falla de Internet?? Cdmx roma norte y aqui estoy sin conexión

  • NobleRegio
    Regio Noble (@NobleRegio) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo días sin respuesta, mi línea no tiene Internet, el número de reporte es: 030167770, mi número telefónico es 8111807270

  • ana_vitrola_
    Anita (@ana_vitrola_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @ana_vitrola Es que ninguno de esos números es mío. No puedo enviar mensajes a la cuenta, no me permite. No se si llendo a la sucursal me permitan dar de baja la línea o necesite a fuerza el código de cancelación

  • EdgardoSAQ
    Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó

    @izzi_mx @TELMEXSoluciona no tienes fibra en la zona, ya estuve con ustedes y total falla el servicio

  • JosngelLunaGra1
    BOYh w(°o°)w (@JosngelLunaGra1) reportó

    @TELMEXSoluciona una pregunta, cancele el servicio pero con el tenía contratado HBO MAX ¿también se cancela?