Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/07/2026 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Xico, Iztacalco, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.

  • ElizaTlalhuica ElizaMillán (@ElizaTlalhuica) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?

  • HoracioYMB Horacio Martínez (@HoracioYMB) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona SIN INTERNET DESDE HACE MAS DE 10 HORASEN SANTA ROSA CHICOLOAPAN !!! URGE ATENDER EL PROBLEMA

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

  • CharlieOlivares Carlos Olivares (@CharlieOlivares) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…

  • qlaudhiiaSnn Claudia sampedro (@qlaudhiiaSnn) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio

  • witchAnn3 Hazel Ruiz (@witchAnn3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim buen día el día sábado se comunicaron con migo por mi falla en mi línea y mi internet pero sigo con el problema no me lo solucionan, ojalá ya puedan hacer su trabajo y dar una solución favorable lo más pronto gracias

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX

  • Irais92661751 Irais (@Irais92661751) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet?

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex llevo meses solicitando la cancelación de mi servicio ya que no me ayudaron con el cambio de domicilio y hasta la fecha no me han contactado para proceder con la cancelación! y ahora quieren que les pague los meses que no tuve servicio para continuar con la cancelación?

  • Erh7Lic Lic. (@Erh7Lic) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???

  • blekoner Crim (@blekoner) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡

  • DIEGOVELVIL DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo dias con un pesimo servicio de internet esta muu intermitente Alcaldia iztapalapa colonia el vergel

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JTonyss TONY (@JTonyss) reportó

    @TELMEXSoluciona hace un día reporte que mi internet está intermitente y me dijeron que iban a revisar. *Pues aún sigo esperando*!!🤬

  • RoSGarcia10 RoS Garcia (@RoSGarcia10) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo responden que están trabajando en la falla. La falla que reporté es que van dos citas que no acuden a instalarme el Internet. Cuánto más estarán trabajando en la falla? 🙄

  • LAMOROCHASMITH Vika Smith (@LAMOROCHASMITH) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona UNA SEMANA sin servicio telefónico reportandolo a diario y sigo sin solución. No quiero sus disculpas ni sus comentarios de que están "trabajando" Lo que quiero es que MANDEN UN TECNICO A REVISAR MI LINEA

  • lupitafrg Lur (@lupitafrg) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy es viernes 8 y ayer según su compromiso de solución de reporte… NO LO HAN HECHO! #tampico #madero #altamira …

  • erikaigor40 Erika Carrillo Mancera (@erikaigor40) reportó

    @TELMEXSoluciona llevé 8 días sin servicio y nada hablo todos los días y solo dicen estamos solucionando su problema, pero que tal cuando uno se atrasa unos días están hablando y te cortan el servicio.... No es gusto que no hagan nada. Que pésimo servicio cuando van a solucionar

  • p0drid0 p0drid0 (@p0drid0) reportó

    Llevo más de 3 días sin servicio de internet y nada que me solucionan los de @Telmex. Estoy harto! 😡

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @luis_aker_vite @TELMEXSoluciona Y siempre te dan la misma **** respuesta y vas a ver qué se van a tardar dar mucho más en atenderte. Oseaaa ven que la cagan y en lugar de ocuparse del problema, se desquitan ignorandote Si son ******* e irresponsables. Ya me pasó

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LizbeidyRc @LizbeidyRc ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu caso y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

  • afloresm21 ANTONIO FLORES (@afloresm21) reportó

    @Telmex No pueden arreglar una falla de una línea, creen que pueden con esto, no les confiaría ni una una moneda de dos pesos

  • pizkachita Pizkachita (@pizkachita) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero así sea, según me cambiaron el servicio a fibra junto con el módem para estar mejor y solo a empeorado!!!