¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tlalmanalco y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

• jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor

• Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 31 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Gracias por su deficiente servicio @TELMEXSoluciona

• Tonatiuh Mendoza (@TonatiuhMP) reportó hace 36 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable

• Renomon (@Renomon1) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el día de hoy uno de tus técnicos vino a instalar una línea a un vecino, acto siguiente todos estamos sin Internet y su solución fue echar la culpa a una falla nacional cuando es más que obvio que fue el quien ocasionó todo. @Profeco

• Lelyx (@Lelyx6) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona al registrarme domicilie li pago a mi tarjeta de débito, mañana es la fecha de vencimiento y no han hecho el cargo..quise hacerlo ahorita y me declinó mi pago,cuánto tardan en cargarlo? No quiero quedarme sin servicio

• Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

• America Jurado (@Ihana1981) reportó hace 47 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!

• Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

• el cuco (@MarioMedranoC) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @totalplaymx puedo contratar solo teléfono e internet o a fuerza debo contratar TV también? Es que @Telmex me está fallando y mucho. Gracias

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leona Yagami (@LeonaYagami) reportó hace 6 minutos

  Tengo Telmex, y vine al hospital y casual que había uno: quiero una migración a fibra óptica - No hay. - Cómo no va a haber, si chequé en la página y dice que contrate servicio de fibra óptica. - Por sistema no hay. Y así se la han llevado desde hace dos años, ********.

• Itzel Hermida 💚 (@ItzelHermida) reportó hace 8 minutos

  Llevo por lo menos dos semanas esperando que @TELMEXSoluciona atienda una solicitud de instalación en Morelos; me llega mensaje de que no me encontraron en el domicilio pero no viene nadie. Ni porque uno va a pagar te atienden 🤬🤬 Ahora ya no contestan en #WhatsApp

• Ɑ. (@AnnieRojas_) reportó hace 9 minutos

  Día no sé cuál intentando que @TELMEXSoluciona me cancele mi servicio. Ya me dijeron varios técnicos que ellos no pueden cerrar mi reporte (que necesita estar cerrado para darme de baja). Ahora resulta que nadie puede cerrar ese reporte que nunca atendieron 😒

• fred cazas (@CazasFred) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían apoyarme ya llevo una semana sin servicio y aun no se resuelve mi problema

• Evy 'Ortega (@Evy_Ortega) reportó hace 11 minutos

  Esta lentísimo su internet, ni pegada al módem funciona, solucionen el problema, cada día está peor @TELMEXSoluciona

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @profeco Buenas tardes, quiero levantar una queja, llevo más de una semana sin servicio de Internet ni de telefonía, me dicen que en 48 h se solucionará y ya llevamos más de una semana en Chachapa, Pue. @TELMEXSoluciona

• ChukyConCuchillo (@soyvero_asecas) reportó hace 14 minutos

  Que feo que desde el viernes no pueda hacer uso de mi Internet por la nula atención pronta de @Telmex, pido que le den solución a este problema

• Mabis Monreal (@MabisMonreal) reportó hace 16 minutos

  JAJAJAJA TODO MI FEED SON QUEJAS DE TELMEX O AEROLÍNEAS. Wtf

• AnPasa🇲🇽🇺🇦🌻#YoDefiendoalINE (@anpasalagua) reportó hace 17 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telmex Ha pasado más de un mes y no han podido restablecer el servicio a una línea fija.

• Lino Rodriguez C (@LinoRodriguezC) reportó hace 18 minutos

  Tercer día sin servicio! Linea comercial! Favor de apoyar! @TELMEXSoluciona