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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 12:32 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Santa María Chimalhuacán Wi-fi hace 8 horas
Chalco Internet hace 6 días
Chalco Internet hace 14 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 1 mes
Chalco Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 8 horas
Chalco

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • llamame_deivid
    David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Una vez más molestando para saber si ya tendrán respuesta a mi solicitud de reporte en la falla de servicio Telmex.

  • alexcelis70
    Alexcelis (@alexcelis70) reportó desde Ixtapaluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • RalCruz29105960
    Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.

  • asun_cabreracas
    Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, México

    Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco

  • Chamacade_porra
    Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • airabello19
    Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

  • malbruiz
    Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

  • Pacorro18059421
    Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México

    Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

  • airabello19
    Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución

  • Chuytonho
    Antonio (@Chuytonho) reportó desde La Paz, México

    Por favor @SheffieldGto @profeco apóyenme! TELMEX! @Telmex no me da solución y solamente mantiene comunicación con BOTS

  • JOSEANG44965228
    JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde El Campamento, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D No puedes ser ni un mes sin con el servicio y ya no tengo señal solución Telmex

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Madmj0120
    María Marroquín Juárez (@Madmj0120) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte abierto (folio: 348672) y llevo >48 h sin servicio de Internet Infinitum. El módem no tiene señal (sin luz de Internet/Link). ¿Me pueden dar estatus actualizado y tiempo estimado de solución? Gracias.

  • vaneacosta86
    Vanessa (@vaneacosta86) reportó

    @hectorslimseade Por lo visto su personal es igual que usted: no le importan los clientes. Con el folio 56080329 abierto desde el viernes, citas incumplidas y puras mentiras, ahora entiendo por qué @Telmex tiene tantas quejas. @TELMEXSoIucionv #infinitum #pesimoservicio

  • ErizoSonico
    Ducktor Crab 🦆 (@ErizoSonico) reportó

    @Telmex, 4 días sin internet, múltiples fechas incumplidas y sin información clara. Pésimo servicio y nula capacidad de respuesta ante una falla general en la zona.

  • pilo_cas
    porfirio castellanos (@pilo_cas) reportó

    @TELMEXSoluciona Me puedes pasar el estado de mi caso

  • DLRFCE
    CDLRF (@DLRFCE) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio! Nada formales, cada día me dicen lo mismo que va un técnico y no va nadie

  • ashlyonichanuwu
    ashly (@ashlyonichanuwu) reportó

    @Telmex @infinitum A quien más le esta fallando Telmex?

  • JKNetizen
    JuanK (@JKNetizen) reportó

    Muy mala hora para estar resolviendo problemas pfffff y más por @TELMEXSoluciona que dice que ellos nada q ver y q solo @ClaroVideoMx @hectorslimseade

  • fermincuchillo
    Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el reporte y no existe una respuesta concreta. Hoy vienen si o no?

  • notyisuuus
    yissssuuussss (@notyisuuus) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas tardes. Ya tengo 1 día sin mi servicio, ¿tendrán alguna actualización o algo? :(

  • RobertoEncinasD
    Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tiene un supervisor que es un incompetente un tal Mauricio Ortega dice que estará al pendiente de segur el caso y lleva días sin resolver