¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Ing BranDoors
(@BrAnDo0rs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio !!! Yo creo voy a cancelar el servicio !!! Solo se burlan de uno !!!
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Cesar Hdz
(@findythm) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!
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Azucena Navarro
(@AzucenaNavarroR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
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Danai 🏀
(@_iDaniee) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Me cagan @Telmex está con madre pagar el servicio de @infinitum y que por sus huevos me corten el internet. 🤬
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Víctor Cortés Noli
(@vcnoli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajaja que hasta el lunes me mandan al técnico me acaban de notificar jajaja gracias por que este fin de semana tampoco tendré servicio ... a pero qué tal para cobrar , hasta una semana antes me mandan avisos jajaja
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Karla Neri
(@ChivisK) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.
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Ing BranDoors
(@BrAnDo0rs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo he enviado... Lo vuelvo a enviar por DM, espero la solución pronta. Gracias.
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y siguen tomándome el pelo ... y mañana serán 5 días sin servicio y profeco tampoco me hará caso
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días y medio y siguen sin resolver mi caso y seguiré insistiendo hasta que lo resuelvan por que por algo pagamos a tiempo y mes con mes ... no me atrasara unos días por que en INFINITUM cortan el servicio .
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona procedo con PROFECO ya que 5 días y no me pueden solucionar mi problema , solo se la pasan burlándose de uno !!!
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por dejarme 9 días y con tanto sin línea e internet quiero soluciones si no cancelare el servicio y no me pongan sus típicas respuestas automatizadas
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona trato de no perder la cordura pero de verdad que servicio tan pésimo ... una semana estaré sin servicio MUCHAS MUCHAS GRACIAS POR TAN INEFICIENTES
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El Garra 🇲🇽⚽️🚂
(@fzaraut) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬
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Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y siguen sin resolverme mi problema , no me saben decir nada
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me encantaría cancelar el servicio pero desafortunadamente no hay aquí otro proveedor y ni modo seguiré insistiendo y en una me deben hacer caso
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya actualicen sus contestaciones automatizadas ... a eso me refiero con tomarme el pelo , y siguen trabajando según en mi caso Jajajaja pero voy a insistir hasta que lo resuelvan .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Vera
(@mariaveray) reportó
@TELMEXSoluciona Ya sabes el estatus ? Porque seguimos sin servicio y ya son 5 días que me dicen lo mismo
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Isabel Rodríguez
(@IsabelRodgz9) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex no tengo servicio desde el día viernes y no hacen nada por arreglarlo
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gustavo jasso
(@gustavojasso6) reportó
@maniacondecode1 Tssss que mal pedo 664 551 6643 Roberto Telmex márcale dile que le das una feria. 624 168 4262 Giovanni es otro tmb por si uno no contesta.
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Elmer De Dios Torres
(@elmerdt2014) reportó
Estimado @Telmex mucho agredecería evitaran seguir enviando notificaciones a mi número telefónico pidiendo el pago correspondiente a la linea 9143363024 porque hace años dí de baja a la misma, incluso está a nombre de otra persona y me siguen molestando a mí. Favor de verificar.
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MCNoriega🇲🇽
(@Nolmc) reportó
@TELMEXSoluciona Y una vez más me dejaron plantada. El 25 de enero se levantó el reporte, dos días hábiles dijeron. Van 15 y sigo esperando que vengan a cambiar el modem. El viernes dijeron que hoy sin falta venían antes de las dos. Vaya atención 🤬
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Laura Avalos Esparza
(@lausoley) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando,ya casi un mes y sin respuesta de que vengan a arreglar mi servicio 😡
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gustavo jasso
(@gustavojasso6) reportó
@TELMEXSoluciona @maniacondecode1 Tiene problemas mentales El Niño no le hagan caso
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Ivanna Soto
(@IvannaSoto2) reportó
no puedes ser que es la segunda vez en una semana que reporto que no tengo internet y me dan cuatro días de espera nuevamente @TELMEXSoluciona @Profeco pésimo servicio, no contraten
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
@TELMEXSoluciona a lo que veo. Ya ni siquiera me van a llamar para atender mi reporte. Día 8 sin servicio ni atención @Profeco está compañía se puede sancionar o son intocables?
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Ben Joseph
(@benjosephpez) reportó
@Telmex Por WhatsApp, mensaje personal y por Facebook me dan la misma respuesta pre-grabada, desde hace más de un mes pedí la contratación de su servicio, cuando quedaron de ir en menos de 10 días. Pésimo servicio, espero que por aquí por lo menos puedan decirme que no piensan venir.