¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
-
Luis Mariano
(@lmarianoju) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
-
CAЯLOS VALDÉS
(@krlozabo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.
-
FIIL
(@duvahz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto
-
Isco Reyes
(@IscoReyes24) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.
-
ELIZABETH CAMARILLO
(@ELIZABE64086890) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo reportando mi línea telefónica con falla desde 25 de julio y no más hacen caso omiso, quieren todo solucionarlo desde sus instalaciones y ya hicieron pruebas y quedan de solucionar y hasta el día de hoy nada más no queda y x si fuera poco ya
-
Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?
-
A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio con el mismo número de folio y no hay solución
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.
-
ZombiePolar
(@ZombiedelaRadio) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas
-
Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas
-
Luis García
(@luistazz) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄
-
Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.
-
Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
-
Artur
(@HRhanubis) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
-
Pacorro
(@Pacorro18059421) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden
-
LUNAdeOTE
(@OteAde) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800
-
JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fabiola Villegas
(@fa_evillegas) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3 días! Me probarían apoyar? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yuritita @yuritita ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
-
J Antonio Lopez C
(@JoseAnt55789803) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente nos cortaron el servicio. Ayer a esta hora fue lo mismo, el servicio está a nombre de Adela Rojas y mi número es: 477294308
-
emacrom
(@macenrom) reportó
@TELMEXSoluciona Tu comprensión no sirve de nada, lo que sirve es que solucionen de inmediato. Del próximo recibo solo voy a pagar la parte proporcional los días que tenga servicio
-
J Antonio Lopez C
(@JoseAnt55789803) reportó
Buenas tardes! Nuevamente está fallando mi servicio de Telmex
-
PgyBlu :))
(@M_e_l_m_0) reportó
Los de infinitum son una basura, menuda prueba de Internet hicieron que nos lo jodieron, iba mal pero al menos había momentos de Internet
-
ℓëvi⚡️
(@CarstairsKyuExo) reportó
Perdón pero no dejo de pelearme con Telmex. Es como mi pan de cada día pasar corajes con estos ineptos de ******. Cómo no puedes dar un servicio de calidad? Y su gente tan grosera! Le dije me hablaron 10 veces y ella "no es cierto" *** tengo TODAS las ******* llamadas!
-
Diana Avendaño
(@Diana_Stark_7) reportó
Holiiiiiii una vez más @TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada ¿O te llamo yo? O simplemente ya dime dónde tengo que ir a dejar tu módem 🙄🙄
-
Federico Trampe
(@fedetrampe) reportó
@TELMEXSoluciona Más de 50 horas sin servicio
-
Chamaco del Mal
(@chamacodelmal) reportó
El servicio de @TELMEXSoluciona falla por cuarta ocasión en un mes y me tengo que adaptar a sus tiempos?, exijo el ajuste en mi recibo y se solucione hoy mismo @Profeco @IFT_MX