¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @Profeco quiero cancelar mi servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y no me atienden en sus teléfonos ni por aquí. Cortan las llamadas y los días pasan. Donde puedo poner mi queja?
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya en buena onda manden técnico a solucionar mi problema son nefastos o me voy con el mismo número a otra compañía
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Hable al 8001132222 hicieron pruebas y me comentaron que sespues de la migracion al tba que es normal lo cual no es correcto un día funciono bien y hoy no tengo internet solicitó reparación urgente tengo homeoffice
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No sé si Telmex tenga muy claro que habemos muchos que estamos trabajando desde casa, es neta que si no tengo plan empresarial no le dan importancia a mi reporte? Tengo 4 meses @Carlos_Slim_D @hectorslimseade recomiende su compañía? No Creo que sea telmex
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @sandovalmh @arturoelias Arreglen los servicios en eso nos pueden ayudar . Dando buen servicio
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LGeeksus, La Perrota del Cantón.
(@LGeeksus) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex cada día me convense mas terminar contrato contigo, toda tu estructura es basura, tu servicio, tu web, tu personal. Hasta tus bots. Intentando descargar un recibo y mandas u archivo zip vacío. Eres una porquería!
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Ya una semana sin Línea ni internet no manchen qué onda con su servicio @telmex
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La app no sirve no me permite levantar reporte
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me marcaron hace unos momentos para preguntarme si tenia una falla. Quiero cancelar el Servicio! El señor dijo que el no podía ayudarme. @Profeco
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio
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Cannabinoide
(@knnabko) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@vektorx @TELMEXSoluciona @Telmex 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 pero ahora no escuche los ruidos de conexión, creo que ya estan mejorando en ese aspecto 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, por favor necesito que me ayuden nuevamente, el internet sigue fallando bastante, ya me cambiaron el módem, ya cambié todo el cableado y el lugar donde lo tenía, ya Medi la velocidad y aún así sigue fallando por favor denme una solución. Gracias
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, claro, otra vez para preguntar qué pasa y lo van a checar ya me aprendí el discurso
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Zempoalteca Miguel
(@ZempoaltecaMig1) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex ya no funciona como antes. Creo cayó en zona de confort. Caray, mi teléfono de México también está en agonía......
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Cesario Reyes
(@ReyesCesario) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Todavía no sirve el Id de llamadas @TELMEXSoluciona !!!!!!
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Aun no se comunica nadie conmigo. Me urge cancelar el servicio.
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arcturus
(@tlaquilche) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola!! Debo dejar el domicilio que rento actualmente y no puedo llevar mi línea al nuevo. La renta incluye en servicio de internet. Cómo canceló mi línea actual, la sucursal Chalco está cerrada.
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La Warrior
(@lawarrioralfaro) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Seguiré insistiendo hasta que me den una solucion
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fyds
(@Y0litzi) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el día 20 de septiembre sin batallando con mi internet hice el reporte y solo piden disculpas por qué se les pasan los días, en 24 horas, en 42 hrs y así sucesivamente... Pero no solucionan nada y pareciera que no llevan un seguimiento, PESIMO SERVICIO
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Juan Carlos MCM
(@jccharc) reportó
No había tenido problema antes con el internet o el teléfono con @TELMEXSoluciona. En menos de 30 días se ha caído la señal, me he quedado ya 8 días sin servicio y la atención es MALÍSIMA.
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Cesar García
(@csrgt) reportó
@Telmex ya 9 días sin servicio, espero que de perdido los bonifiquen en el recibo. Solo puras promesas de que en 48 hrs. Vienen a revisar. Y cada llamada para checar estatus son otras 48 hrs. 🤬
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David Kenway 🏴☠️
(@DavidDT2) reportó
@LeoAlcarazb @Telmex Y lo estás pagando que es lo malo
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Rose Girl
(@Hannah_Sasso) reportó
@PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Pero te cobrarán puntualmente el servicio.
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Gina
(@geo_tierra) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin internet y mañana toca trabajo a distancia, ayuda por favor 😱
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Jennakitsu
(@Jennakitsu) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio desde el día de ayer, ya se hizo el reporte y aún no hacen nada, supuestamente iban a enviar a un técnico porque se les aviso que era de urgencia y no hacen nada, pero para cobrar si son buenos :)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Angel_map @Angel_map, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Rosa María Gaya
(@rmgaya) reportó
Increíble el PÉSIMO servicio de @Telmex 48 horas sin internet y además se dignan a poner un robot que cuando le pides a hablar con un ejecutivo te cuelga. Buenos para cobrar; pésima calidad y además postergan el servicio. Es falla suya que no funcione la fibra óptica. #profeco
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Pato Ortega
(@saulinortega) reportó
@TELMEXSoluciona falta de transparencia que tiene la gente que da la atención al cliente desde el día lunes sin servicio y dicen que queda al día siguiente y así se van, ahora que según mi reporte tiene plazo de vencimiento voy y no me pueden decir mínimo que paso, para entender