Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/14/2026 12:00

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    ¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    Que mal servicio da @TELMEXSoluciona sus operadores son groseros y no pueden dar solución.

  • josemunoz_mx J. Munoz 👨‍💻 (@josemunoz_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬

  • squahsbarreto Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, Estado de México

    @ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.

  • Tlacaelel_ TLACAELEL_ (@Tlacaelel_) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.

  • VioleRojas VRo (@VioleRojas) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta

  • garces_emmanuel emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠

  • un_Tal_cirujano ALEX (@un_Tal_cirujano) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me dijo la otra chica y nunca tuve respuesta

  • goromar64 Gregorz Lato..so (@goromar64) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaBeraza Ana karla Beraza sanchez (@KarlaBeraza) reportó

    @TELMEXSoluciona Te hacen la vida imposible para cancelar un servicio. Te cuelgan en el 800123222 solo al mencionar la palabra cancelar.

  • alan_figueroa__ ALAN FIGUEROA  (@alan_figueroa__) reportó

    Buenas @TELMEXSoluciona ayer quedaron que iban a mandar a un técnico y no llegó nadie y ni servicio sigue igual.

  • itzels_21 Itzel Flores (@itzels_21) reportó

    @TELMEXSoluciona debido al sismo de ayer en mi domicilio se quemaron unos cables y ahora no tengo servicio de internet ni telefonía. ¡Me urge recuperar el servicio!

  • ferchoplays_ ferchoplays_ (@ferchoplays_) reportó

    @spicydiegodt dos tres, no puedo stremear por problemas tecnicos de telmex

  • Maic2022 M a i c (@Maic2022) reportó

    @TELMEXSoluciona Como que ya fueron muchas disculpas, dígale a un técnico que venga a mi casa, tan difícil es hacer, eso? Yo así te voy a decir el día de pago, hay disculpame no te voy a pagar, pero dejame usar el servicio sin pagarlo.

  • packofloress Francisco Flores (@packofloress) reportó

    Maldita sea @TELMEXSoluciona solo me das largas y ahora ni los DM contestan O mínimo ayúdenme a cancelar mi servicio para contratar otro, ni uno ni otro Cabe mencionar que el reclamo por este medio es último recurso, tengo reportes, llamadas diarias etc @IFT_MX @Profeco

  • CasWikis WikisCas (@CasWikis) reportó

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Primero cumplir con ir a mi domicilio, acabo de reportar ooootra vez, ya ni siquiera me contestan... Dame mejores opciones de solución?? Soluciones no largas

  • CoquitaLemus Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 19, será hoy el día en que pueda disfrutar de mi servicio telefónico como debe ser??? URGE RESTABLEZCA LA VOIP

  • ing_mec15 Jose VG (@ing_mec15) reportó

    @danielinfs @Telmex Por tu queja en el IFT al menos para que quede evidencia de este nefasto servicio, yo llevo 14 días ya, la factura si me llego con un descuento (ridículo por cierto) los del IFT me dieron como plazo maximo el 20 de septiembre para que me solucionen, lo que me deja igual..

  • ing_mec15 Jose VG (@ing_mec15) reportó

    @danielinfs @Telmex Parece que es una falla muy grande que tienen pero no se han pronunciado al respecto.