¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Ing macaniux
(@EdgarCruPla) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
El servicio de @TELMEXSoluciona esta igual que su internet bien deficiente! @Telmex cuanto tiempo más para que arreglen mi servicio de teléfono??? Ya van dos semanas
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽
(@Jorge_Ramirez_S) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece
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𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍
(@NIKOCHET) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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Juanqui vr
(@Astral_13) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
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Pavel Tejeda
(@paveltejeda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
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pytjsiles🛢️📡📝
(@pytjsiles) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
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Ricardo Mercado
(@rikardomercado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡
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Missael lópez
(@Missa_lopez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz
(@galleta0307) reportó
@TELMEXSoluciona ya envié un tweet y no me respondieron, llevo 2 días sin servicio a internet y con un módem que ya no sirve!, quiero una solución!
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AleGodzi
(@AleGodzi) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevan una semana, hay que revisar? Solamente quiero cancelar mi servicio
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RED LABEL
(@YelitzaPatrizio) reportó
@TELMEXSoluciona a qué numero puedo marcar para cancelar mi servicio? Ya tengo todo pagado al corriente. @pepecarlitos
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Claudio Alvarez
(@Klaus_Alv) reportó
@TELMEXSoluciona ya 72 hrs sin servicio y sin respuesta, ya está reportado y aún nada, agradecería una pronta respuesta.
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Clown
(@Jogushepe) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimos los servicios de Telmwx, me cobran un cargo a mi recibo telefónico de tiempo aire y ni siquiera tengo telcel... servicio de aclaración telefónica inexistente @Riouxy
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charly_bronx
(@charly_bronx1) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio y actitud de los técnicos ejecutivos la verdad pésima si forma de trabajar ojala que se dieran cuenta y se pusieran a trabajar para el trato a los clientes
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona 11 días y contando, sin servicio de teléfono, y me mandan mensajes diciendo que ya está arreglado, y ustedes que están revisando el status, que eficiencia!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_beatrizht @_beatrizht permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cheli89 @cheli89 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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yunk
(@yunk_wi) reportó
@TELMEXSoluciona hola, me he tratado de comunicar para una aclaración, no hay opción de hablar con alguien, me han llamado, según me transfieren a facturación, se cortan las llamadas y su menú de opciones mediante WhatsApp es con un asistente virtual 😵💫 por favor, ayuda!