¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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ALEX
(@un_Tal_cirujano) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.
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Albert
(@Alberto_HC) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Que mal servicio da @TELMEXSoluciona sus operadores son groseros y no pueden dar solución.
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.
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Gregorz Lato..so
(@goromar64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D Hoy los tecnicos de telmex por fin vinieron a ver el mal funcionamiento del internet y al no dejarlos pasar por no identificarse, se fueron y “casualmente” dejaron de funcionar los dos modems que tengo. Falta de profesionalismo
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@ayudaizzi No era para un servicio nuevo para mi mamá ya que Infinitum ha estado muy mal por la zona, le dije Izzi no me falla tanto, y lo primero que pasa cancelaron el servicio los instaladores. Esperando a que llegarán y nada quedaron el Lunes y hasta ahorita nada
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J. Munoz 👨💻
(@josemunoz_mx) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?
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Albert
(@Alberto_HC) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así me dijo la otra chica y nunca tuve respuesta
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Albert
(@Alberto_HC) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Como para cuándo una solución a mi reporte 14565998, @TELMEXSoluciona.
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!
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VRo
(@VioleRojas) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord Vader
(@JaumeFrancescMI) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ya hay solución o seguirán valiendo *****? pregunta seria
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Francisco Javier
(@pacojavierbravo) reportó
@RubiBobadilla @Megacable Tengo Telmex mas de 10 años, falla poco. Y el mas barato $ 389 es justo lo que necesito, no mas. Esa tarifa la tienen desde que inicio el infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RubiBobadilla @Megacable @RubiBobadilla Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Antonio Contreras
(@JoAntoSarmiento) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde el 18 de agosto después de muchos días sí que @TELMEXSoluciona no me @profeco
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SiAl
(@Paola73991296) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Sigo esperando la llamada
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OJ
(@oaj312) reportó
@RubiBobadilla @Megacable Totalplay es bueno, pero me parece muy caro, llevo 5 meses con Telmex y no he tenido ningun problema.
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Pamemosantos 💫
(@Pamemosantos25) reportó
1 semana sin Internet! En Chiapas @Telmex ya es un pésimo servicio del área técnica que tienen
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Nimajneb F.C.
(@nimajneb77) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @GAMERGY_Mx Ya necesito definir, he seguido llamando a Telmex para darme de baja, pero no me se he logrado comunicarme por su sistema, dije que quería un ajuste, no que me regalen el servicio. En fin ya mejor voy a ejercer la portabilidad y adiós Telmex
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
De nuevo problemas. ¿Con quién? Exacto, con Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 😒
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joemargo
(@JMarinGo) reportó
@TELMEXSoluciona tienen problemas con su app q no puedo descargar mi recibo???