Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 22:41 GMT-5.
- Internet (46%)
- Corte Total (31%)
- Wi-fi (23%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 15 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 17 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 18 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 2 días |
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Chalco
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 h sin servicio y sin su llamada.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo desde que inicie mi queja
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Dannyss (@qfbdannys) reportóOye @Telmex tengo un cargo NO RECONOCIDO y llevo toda la mañana intentando hablar con un operador y solo he podido hablar con "alguien" por WhatsApp que no resuelve, ni entiende, el problema
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irlelastra (@irlelastra1) reportó@TELMEXSoluciona tienes más del año cargándome un servicio que no tengo, quiero solución. Me mandan a claro video y claro dice que eres tú el que lo factura, solución por favorr
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José Juan (@ppjuan_d) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos dos semanas y media sin servicio, ni teléfono ni internet. Estos son los números de reporte que hemos levantado pero seguimos sin servicio 24 DE NOV. 30704177 6 de dic. 30386742 @Profeco nos apoyas por favor. ¿Qué procede?
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luis felipe ventura (@infraxp) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio...cuánto tiempo más?
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Marie (@Ohmaaarie_) reportó desde Mérida, YucatánSemanas queriendo cancelar el servicio de Telmex y solo me dan largas. :(
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Nacho Pérez (@nachoperez72) reportó@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio y lo único que dicen en el 8001232222 es "en 24 hrs. su servicio quedará listo" y de 24 en 24 ya van casi 300 hrs. Ya estoy cansado de tener que corretearlos, por lo que si en 24 hrs. mi servicio no queda restaurado, cancelaré el mismo.
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Alejandra Martínez (@Alejand68486848) reportó@Telmex cuando piensas hacer bien tu trabajo y arreglarme mi problema de Internet Llevo una semana y ustedes no solucionan nada
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alfaroserra (@alfaroserra1) reportó@TELMEXSoluciona Palabras huecas, claro que no les importa el usuario solo cobrar. Son una porquería de servicio de empresa, sus técnico también son una porquería. Desde el viernes no tengo internet y a ustedes le vale madres solo les importa cobrar
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Juan (@wallace2161) reportóDesde que hice mi portabilidad con @Telcel ya van 3 veces que no hay señal y ni @infinitum 😡😡😡😡
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Jorge Méndez (@JorgeMn30446152) reportó@TELMEXSoluciona qué pasó inútiles no pueden arreglarme mi internet son unos ******* ineptos que no pueden arreglar un problemita de internet tengo dos días sin él y no me pueden solucionar el problema me lo van a descontar ahora que les pague