¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Alejandro Bacha
(@LexBacha) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona: llevo mes y medio sin linea ni internet, el teléfono para reportar me pide dejar un número celular porque no hay quien tome la llamada, pero nada que se reportan después de dias. Me han asignado ya 5 números de reporte en distinta fecha... 1/2
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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Alejandro Bacha
(@LexBacha) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Después me mandan SMS que mi "reporte" (asignado por SMS también) ya fue atendido porque vino un técnico, pero sigo sin línea ni internet, ¡desde el 4 de agosto! ¿Pero qué tal cobran? Ahí si, puntuales y diligentes. Pésimo servicio @Telmex. 2/2
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex así como falla la señal de internet, así te voy a fallar con el pago mensual que exiges. 😒
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@valeriadees @TELMEXSoluciona me sumo, atu queka yo llevo dos semanas y es toda una colonia con el mismo problema
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían arreglar mi linea, no tiene la velocidad contratada y presenta intermitencia. ya llevo mas de una semana con el problema
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Manuel Tarelo
(@Juan_Tarelo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Puto @izzi_mx, ya te pareces a TELMEX, me voy a cambiar.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas viendo la pantalla de nuestro caso y nada que resuelven, ni hacen nada, seguimos esperando al técnico
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requetimos una solución urgente toda la colonia con problemas de conexión y no nos dan respuesta, quieren los números de reporte y nos dan solución ya o buscamos opciones nos pidieron una semana para la reparación, van dos semanas y ningún técnico viene
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien en los teléfonos de telmex no hay servicio y no tengo dish
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tres días reportando mí servicio telefónico y nada puras jaladas
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo le van a dar una solución a mis problemas con el servicio?
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex que a pasado con mi servicio ya van 2 semanas que se fue y aún no veo respuesta
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum "Revisamos tu servicio y te contactamos al tener avances" Pinche servicio tan mierda!!! Ya 15 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero lo bueno es que ya me llegó el recibo para pagar!!! 😡👿😡👿😡👿😡👿😡👿😡
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo domiciliado el cobro de telmex en tarjeta junto con dish y resulta que me quitaron el ser de dish porque telmex no le ha reportado el pago, telmex no contesta y por supuesto mañana no hay servicio en sus oficinas que hago, cobro fue puntual
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye que esta pasando en esta zona muchos de sus usuarios tenemos problemas, desde hace una semana con la intermitencia
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no solo es mio, somos mas de 20 personas, sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brazos Tercos
(@MakotoB) reportó
@TELMEXSoluciona soy yo otra vez... hace cinco minutos recuperé la electricidad, pero ahora no tengo línea ni Internet... ¿podrían ayudarme?
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Eldarkhaa
(@Eldarkhaa87) reportó
@Telmex Es un asco su servició no se los recomiendo para nada llevo 2 semanas sin internet y no me han dado solución
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Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Carla Villa
(@CarlaVilla78) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Quisiera conectividad, pero no tengo ni siquiera servicio!!!
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Solo David.
(@y_la_etica_pa) reportó
1er. Acto, te ofrecen 20 megas de velocidad @Telmex por infinitum.
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tichermark
(@tichermark) reportó
Hola amigos, ¿cómo va su dia? Yo llevo 1 hora y 15 minutos tratando de cancelar mi servicio de internet de #telmex porque no tengo servicio de internet ni teléfono desde el 1 de abril. Ya me atendieron 4 personas diferentes y aún no me resuelven nada
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tichermark
(@tichermark) reportó
Estoy tratando de cancelar mi contrato con @TELMEXSoluciona y ya llevo 1 hora y 20 minutos, y ninguna de las 4 personas que me ha atendido me quiere cancelar el contrato. No tengo servicio desde el 1 de abril. Ya hasta contraté @izzi_mx pero Telmex no me deja cancelar.
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Monica27
(@Monica182022) reportó
@TELMEXSoluciona Ya los envíe en 3 ocasiones dicen que me llamarán y sigo en espera
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Azucena Iturbe
(@IturbeAzucena) reportó
@TELMEXSoluciona los felicito por su pésimo servicio para atender un reporte. Pago por un servicio de internet y tengo que gastar mis datos para trabajar porque no tengo servicio.
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MAD
(@miltdiaz) reportó
Cuando @TELMEXSoluciona dice que en 4 días queda solucionado un problema de la línea, de cuantas SEMANAS están hablando? Llevamos más de una semana sin servicio y lo único que hacen es dar otra fecha de "solución ". Hay que ir con @Profeco para que cumplan?