¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca y Tlalmanalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Tláhuac |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona 7 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente no cuento con servicio de Internet.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
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Maricruz
(@MarAquin0) reportó
desde
Santa María Chimalhuacán, Estado de México
Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AclCruzz @AclCruzz Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Bibiana P.
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f
(@fannyamaya_) reportó
el internet de infinitum es una ******
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CESAR HERNANDEZ
(@Yuliuscisar1) reportó
@TELMEXSoluciona siguen sin arreglar mi problema de exceso de cobro en mi recibo de marzo y me están exigiendo el pago si quieren q lo paguen arreglen mi problema y con gusto pagaré si no pues tendré q dar de baja mi línea telefónica y no pagaré el exceso de cobro q no reconozco
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Carlos Ruiz
(@carloselmeyer) reportó
@TELMEXSoluciona En breve? Desde la semana pasada estoy haciendo mi solicitud de cancelación del servicio.
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Ricardo Jimenez R.
(@babeljr) reportó
@Martinislp Verifica si el servicio que quieres cuenta con fibra óptica, según el costo y los megas que te ofrezcan, ojo! Hay zonas donde no hay Izzi, otras donde Telmex no tiene fibra, y unas donde totalplay por alguna razón te ofrece 80 MB y solo llegan 20....
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tetas lover
(@emmasoca) reportó
**** infinitum de ******
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Seraphina
(@Seraphi45308672) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema será posible cancelar el servicio porque no veo solución
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michelle;**
(@michellepedrero) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace 3 días y siguen posponiendo la visita! En dos dias vamos por l semana sin respuesta!
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Lilly MC
(@LillyCMO) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Hay falla en mi zona o por este medio puedo solicitar revisión ? Ya que no tengo teléfono y por ende internet, y no puedo reportar la linea por esa vía. Gracias.
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Michi Mitú 😸
(@HekoMitre) reportó
Pésimo servicio de @Telmex Otra vez! @Profeco dan 72 hrs de atención, va para una semana, nadie se presenta, no saben que está sucediendo. En atención telefónica el día de hoy, no tienen sistema para realizar reportes o darles seguimiento. Pero el recibo muy puntual!