¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, El Campamento, Xico y Xochimilco.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
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May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..
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Alexcelis (@alexcelis70) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!
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May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que 20 días y contando no te voy a pagar el recibo hasta q vemgas a instalar el servicio estas desde el lunes, martes y estamos a viernes y solo dices lamentamos los inconvenientes 🙄. Puedes o cambio de servicio?
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irving (@irvingtavira) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias
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Carlo Magno (@dicmagno) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Su operadora Liliana Ortega me dice que no puede hacer nada más por mi servicio, y el 15 de Enero cumplo un año pidiendo tener su servicio con fibra óptica, y en mi zona está saturada, por eso solo me pueden ofrecer con cable de cobre, y falla casi diario y es muy lenta
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬
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@smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.
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Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio
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Hijo de Kalimán (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex llevó una hora marcando y tratando de comunicarme con un ejecutivo para solucionar un problema y me manda y me manda muchos menús y que meta mi número a 10 dígitos y solo me corta la llamada que onda con su servicio. ???
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐
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Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.
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Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄
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Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.
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♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico
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jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Codigo de Epic: MARIYOLO1 (@Cenandoconlobos) reportó
@Chrisscor3 @TELMEXSoluciona No entendiste, verdad? XD Justo espetó peleando por su servicio
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☠〰̷K̷r̷e̷u̷z̷〰☠ (@Kreuz_Spring) reportó
@TELMEXSoluciona @RoonnieToons Traduccion, amigo .... nos vale tu problema y mejor lo pasamos a otro lado para que no nos eches la culpa.
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Lilian (@lilianamnt42) reportó
@TELMEXSoluciona @Talischido Yo tengo la misma situación desde octubre y no solucionan, cómo pueden leer me presten que se comunican pero nunca lo hacen #jineteadores #basura
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ponch4ever @ponch4ever, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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RemyIV (@Remy_IV) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio de teléfono e internet, mi nombre es HoracioArana Puente, no me mande al tel 8001232222, por que son unos groseros, me han dejado colgado hasta que se corta la llamada, eso habla de lo pésimo de su servicio, y su falta de honradez
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@WorldofmouthMex @WorldofmouthMex, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó
Estoy solicitando me reubiquen el módem en otra zona de mi casa y me piden que pague por un servicio que no tengo @TELMEXSoluciona hasta los técnicos que me visitan me dicen que mejor cancele 🤬🤬 son una porquería
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Luis (@11_luisillo) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona llevo 2 días con el servicio y ya estamos mal... Que servicio tan nefasto!
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Chrisscore 🍄 (@Chrisscor3) reportó
@Cenandoconlobos @TELMEXSoluciona a lo mucho me quede 3 días sin internet y otra fue falla a nivel nacional y solo estas fallas fueron en 3 años que lo tuve en comparación con megacable que es raro que no me falle diario yo considero que es un excelente servicio donde si he visto muchas fallas es en el soporte
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@mandybarron__ Hola! @mandybarron, me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y adicional bríndeme sus datos por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes Uriel V.