Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/18/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona en la llamada el ejecutivo que me llamó me dijo que "por su parte era todo" y me colgó. Sin dar solución y sin la mínima educación. Si no están capacitados para escuchar la molestia de los clientes entonces que no se contraten. NO HAY SOLUCIÓN.

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.

  • bluemilk95 S̵o̵y̵ ̵u̵n̵ Angel (@bluemilk95) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi recibo pero en el 8001232222 me cuelgan la llamada. Que hago? Es de otro servicio que termina con 7258

  • IscoReyes24 Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??

  • OteAde LUNAdeOTE (@OteAde) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXMEXICO1 ES UNA BURLA. por DM me pidieron datos. Me acaban de llamar del 8001232222 diciéndome que no pueden hacer ajuste a la factura. Que mi servicio ya quedó reparado. Pero porque yo localicé al instalador porque el personal acreditado de TELMEX

  • krlozabo CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?

  • servycus SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que porquería de servicio ofrecen , díganme donde puedo entregarles sus aparatos y dar de baja el servicio

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @MissRavenPliss @TELMEXSoluciona Jeje te amo 🥺 pero es que *** a partir del próximo mes me van a cobrar necesito q den solución de cancelación entonces

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.

  • jmsmex Jorge Medina Sánchez (@jmsmex) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, quiero comentar que desde el día viernes 19 de agosto de 2022, no se tiene servicio de Internet ni telefonía local, se reportó y quedaron de dar respuesta, cosa que no ha pasado, ojalá puedan apoyarnos, gracias!

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?

  • estec_mx Estec_service (@estec_mx) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?

  • Dododes3 Dododes (@Dododes3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maria23320496 Maria (@Maria23320496) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Solo eso dicen y no se comunican para atender mi solicitud, me urge que lo hagan ya que estoy pagando por el servicio

  • ArturoMorn15 Arturo Morán (@ArturoMorn15) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor Fernanda. Llamo al 800 y solo me transfieren a un asistente de voz. Me están cobrando todo el mes de mayo y del 4 al 20 no tuve servicio

  • Tolerame Pasaba por aquí (@Tolerame) reportó

    @martibatres #telmex apestas!!! Llevo 3 días sin internet, eres lo peor en servicio, no contratas gente y pones un asistente virtual del asco, te odio hoy más que nunca, espero que me pagues mía 3 días perdidos de trabajo @arturoelias @hectorslimseade más de 30 años con ustedes y les vale ma

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @huesos007 @huesos007 Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

  • cheycordova Chey Córdova (@cheycordova) reportó

    Será que ya mero pueda contar con el servicio @HBOMaxLA que contraté desde diciembre, por un año que pagué por adelantado, en una sola exhibición a @TELMEXSoluciona @Telmex? Van 17 semanas sin que se resuelva, a pesar de sus métodos de alta tecnología que han intentado...

  • Felix47911707 Andy😈🥵 (@Felix47911707) reportó

    @TELMEXSoluciona gracias por nada metan su servicio en el **** gente pendeja

  • HaydeeUrtaza H A Y D E É (@HaydeeUrtaza) reportó

    Hoy pensaba iniciar con la búsqueda de un lugar donde hacer mi servicio y se me fue el internet. @TELMEXSoluciona ya regrésamelo, pero lo tomo como una señal

  • _mikevalverde Mk_Valverde (@_mikevalverde) reportó

    @TELMEXSoluciona quiere que les compre un estabilizador de señal por que su señal no esta estable !!! Y que no es su responsabilidad. #TelmexNOFUNCIONA

  • cervantesyari yari flores (@cervantesyari) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ya volví a pagar otro mes sin tener el servicio aver si ahora si me solucionan algo

  • IbrahimGCT Ibrahim (@IbrahimGCT) reportó

    @TELMEXSoluciona quisiera saber cómo solicitar que me cambien mi instalación a fibra óptica, en mi zona ya hay este servicio.