¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Ismael Domínguez
(@SoyIsmaDomm) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
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Soy un ángel del demonio
(@fresilla1767) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
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Juanqui vr
(@Astral_13) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días urge me apoyen y den seguimiento a un problema de conexión llevo ya tres días con este problema.
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Ricardo Méndez A.
(@ricmar20) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.
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Felipe valdes
(@epevaldes) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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CrashOverRide
(@CrashOverRide_1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco
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Ricardo Mercado
(@rikardomercado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cómo doy de baja mi servicio Telmex?
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tengo ya res días con un problema de conexión, escribí hoy por la mañana y no me han contestado, busque contactar por el número 800 y no tuve suerte. Solicito su apoyo por favor.
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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pytjsiles🛢️📡📝
(@pytjsiles) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luneta de colores
(@YadhsLpz) reportó
@TELMEXSoluciona Jajaja ya dején de decir eso y actúen! Prefiero cancelar mi servicio ya
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fherdelrito @fherdelrito ¡Hola, buenas tardes!, nos gustaría ayudarlo a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema. Alejandro L.
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Rene Aparicio
(@rene_apa) reportó
@TELMEXSoluciona Me va a decir que de 24 a 48 hrs se resuelve, y en 48 hrs me dirá un nuevo asesor que de 24 a 48 hrs se resuelve, que caso tiene? Mejor digan que son incapaces de arreglar mi servicio y no me hagan perder mi tiempo. Y yo que realmente quería aumentar mi velocidad de navegación...
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Arnaldo Robles
(@SicutNaves) reportó
@GSilva_67 @BlaSalces No estoy de acuerdo contigo, el servicio de Telmex es pésimo y caro.
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Carlos Uzcanga Gaona
(@uzcang) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Llevo sin internet desde el viernes en la noche. Que “No hace falta que lo reporte”. ¿Cuándo van a restablecer el servicio? @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chichoalatorre @chichoalatorre Hola, es un gusto poder ayudarte por este medio, por favor si presentas algún problema con tu línea Telmex por favor proporcióname tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto y un horario en que podamos comunicarnos. Erick O.
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lucia
(@lucivillalon) reportó
@TELMEXSoluciona me urge una solución
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lucia
(@lucivillalon) reportó
@TELMEXSoluciona No cumple, llevo 6 días sin internet esperando al técnico y no soluciona nada #
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Alex AbbSe
(@Alex_AbbSer) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Seguimos sin servicio. Cuánto tiempo más? #URGENTE #URGENTE
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miky
(@06mikey) reportó
@TELMEXSoluciona @cpg1973 Esta maquina es la pura mamada la verdad los pendejos somos los que estamos en telmex agan lo que yo maňana a primera hora voy a cancelar después de mas de veinte dias sin servicio