¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 12/22/2025 17:20

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum por favor necesito apoyo desde la 12 pm no tengo servicio. Nadie me llamo, deje mis datos tengo # de reporte y nada. Es demasiado tiempo. Mi trabajo está en peligro #urgencia #ayuda #apoyo #servicio #internet #Telmex
victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados
Lenin (@LVR_PTs) reportó hace 10 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼
El BtO 💀 (@beto_mota) reportó hace 13 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@gabeelina Que nos ayuden por favor @infinitum estamos dependiendo del servicio para seguir trabajando y no perder nuestros empleos
DAVID18CMDFSEX (@david18cmdfsex) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@andrea_voydf @TELMEXSoluciona @Telmex La verdad el unico problema de totalplay es que te dan un modem y para que rinda bien tienes que comprar un no break ,y de ahi en fuera yo no tengo problema ,ya llevo 3 años y todo bien
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@CarlosSlimShady @carlosslimdomit por favor pongan más personal en soporte técnico de @infinitum nuestros empleos dependen del servicio. Somos leales a la compañía no hagan que nos vayamos a otra empresa. No puedo estar 48hrs sin servicio. #Ayuda #Porfavor
Arturo Rugerio Marín (@rugeriomarin77) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya contraté Izzi porque ustedes no tienen la infraestructura en mi zona para poder proporcionaron una velocidad igual a los paquetes que promocionan 😒
Arceo. (@ArceoAl) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero bajar la velocidad de mi internet, ya que en donde vivo no me llega la cantidad que ofrecen, como podría hacerlo.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum telmex cuando se te va pegar la gana de reparar el daño que me estas causando co la mitad de Internet que me entregas no sean ineptos y solucionen @IFT_MX y @Profeco pido si intervención @VILLALVAZO13 ayúdame por favor
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@infinitum la fidelidad de un cliente depende del buen servicio y más cuando hay muchas compañías que hacen lo mismo hasta por menos costoso. No me quiero ir. Ayúdenme, no puedo estar 48hrs sin servicio #ATENCION #servicio #AYUDA #apiadense
Lilia Dominguez (@Liliaadriana) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢
victor fernando flor (@fernando6fb) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
Lexip.en 💫 (@GhNinel) reportó hace 59 minutos desde Chalco, Estado de México
Estoy hasta la madre de este sentimiento culero llamado internet Telmex. 😒😠
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Briggithehoney Que onda telmex mas de dos semanas y sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 45 segundos
@Ceciliadris @Ceciliadris ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
mezli (taylor's version) (@icarusbrave29) reportó hace un minuto
QUINCE ***** MINUTOS INTENTANDO MANDSR UN PERRO MENSAJE Y TODAVÍA NO SE PUEDE CTC INFINITUM DE ******
Aura Maristany -Convoyente en la Playa (@AuraMaristany) reportó hace 2 minutos
Oye @Telmex : “abro 🧵” 😡 ☝🏻 En qué momento me vas a regresar el internet?? No puedo escuchar a @korno en #KornoMalagradecido xq desde ayer a las 5pm nos dejaste sin servicio; y yo haciéndosela cansada a @KayRemix y quien no estuvo en #RPM40 fui yo. 1/2
Gilberto Mirafuentes (@GilbertoMirafu1) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco ayuda con el servicio, van tres semanas que no lo tengo y dan fechas y no las cumplen.
GoldShadow (@GoldShadow199) reportó hace 8 minutos
@gdabdiell @gdabdiell ¡hola! para poder apoyarte a mejorar tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Shadow, G.
🎅🎄Carlos Navideño y Anticordovista ☃️❄️ 🧉 (@CarlosSolarista) reportó hace 8 minutos
Si esta calentada de huevos que me está dando Telmex es a cambio de que el Ave preñe el sábado, vale la pena. Pero hagan algo pendejos @TELMEXSoluciona.
Manolo Trujillo, CL. (@manolo_tru) reportó hace 10 minutos
Dos días sin servicio, qué carajos @TELMEXSoluciona
J. A. S.🦅🦅🦅💛💙 I love América (@asuarezjmx) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo 4 días sin servicio telefónico, ni internet
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@zaraamors @zaraamors ¡hola! para poder apoyarte por este medio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
Borre (@BorreEz) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona @ZarateeRL Hagan algo con su servicio de ****** y dejen de andar comentando pendejadas, ****** compañía ****** de ******