Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 02/01/2026 14:05

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    No @TELMEXSoluciona Pierdes el tacto humano ,con tu sistema virtual ayuda..

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

  • sayuri_yui ♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico

  • Chamacade_porra Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

  • irvingtavira irving (@irvingtavira) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Eztya_ @TELMEXSoluciona No, ****** servicio de 💩💩

  • mel_guzman1 Hijo de Kalimán (@mel_guzman1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex llevó una hora marcando y tratando de comunicarme con un ejecutivo para solucionar un problema y me manda y me manda muchos menús y que meta mi número a 10 dígitos y solo me corta la llamada que onda con su servicio. ???

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona ayer fui a tus oficinas y me dijiste que vendrías hoy, no mames cuando vendrás a poner el Internet? Puedes o ya de plano no te pago el recibo y cambio de compañía 😐🙄

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución

  • ale_go_may May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet

  • dicmagno Carlo Magno (@dicmagno) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su operadora Liliana Ortega me dice que no puede hacer nada más por mi servicio, y el 15 de Enero cumplo un año pidiendo tener su servicio con fibra óptica, y en mi zona está saturada, por eso solo me pueden ofrecer con cable de cobre, y falla casi diario y es muy lenta

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

  • ale_go_may May AleGo (@ale_go_may) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩

  • MartinSkar OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.

  • rodmigster Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

  • alexcelis70 Alexcelis (@alexcelis70) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 21:30 horas aproximadamente por favor!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @JuliuxPaz @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @fercitaCM @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    @infinitum Mentiras, patrañas y calumnias todo, incluso el servicio es tan fatal que en menos de 3 meses te cambian el módem por chafa después de dejarte sin internet más de 72hrs, además de hipócritas son rateros los cuales se escudan bajo el "hágalo usted y espere" un servicio deleznable

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @vansinatoaster @ayudaizzi Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • iturraldejj José Juan Malfavón I (@iturraldejj) reportó

    @TELMEXSoluciona creo cuenta de mi telmex y después de unos días se borra es como la 6ta vez que creo la cuenta, la activo en el modem y después de unos días ya no está #ayuda

  • AncheytaDaniel Daniel González Ancheyta (@AncheytaDaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta el día de hoy tuve una llamada del 8001232222... No tengo ninguna llamada ademas de la de hoy al número que proporcione; 9621493532. Sigo sin tener conexión a Internet y tampoco eh recibido la visita del algún técnico.

  • AncheytaDaniel Daniel González Ancheyta (@AncheytaDaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco favor de apoyar a este tipo de servicio que no cumple con la atención debida.

  • RoArenzana RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó

    @infinitum Mentiras, patrañas y calumnias todo, incluso el servicio es tan fatal que en menos de 3 meses te cambian el módem por chafa después de dejarte sin internet más de 72hrs, además de hipócritas son rateros los cuales se escudan bajo el "hágalo usted y espere" un servicio deleznable

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @JonaIDGAF @Megacable No puede ser que Megacable siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

  • betty_mtz_r BMR (@betty_mtz_r) reportó

    @TELMEXSoluciona Se dan cuenta que contestan lo mismo por teléfono que por redes y sigue sin solucionar? @izzi_mx me apoyas con un contacto para contratar servicio en Matamoros Tamaulipas por favor? Urge, gracias!