¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

@TELMEXSoluciona Otra vez NO TENGO SEÑAL DE INTERNET desde ayer a las 9:00 PM

@TELMEXSoluciona @infinitum cada día esta de la mierda el Internet es hora que no se puede ocupar el Internet ya no tiene remedio su 0 de velocidad en mierdinfinitum

@m_zamarripa Pues el servicio es mucho mejor que cuando Telmex era del Estado. Y no es la única opción, por cierto.

@Telmex tiene oficialmente un pésimo servicio...

@TELMEXSoluciona Hola, ya reporte el caso por via telefonica. El numero de reporte está en su bandeja de DM. gracias.

@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, continuo con el mismo problema. No salen llamadas, no da tono el telefono. Cuando entra alguna llamada, no se escucha nada.

@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su comunicación... lo dicho. #PésimoServicio 😡

@Telmex Tres días y aún no me han agendado la cita con un técnico porque el internet no funciona debidamente #PésimoServicio ... @Profeco

@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el MARTES por la noche no cuento con el servicio de Internet y lo reporte; hoy VIERNES se presentaron y aún no tengo Internet 'porque no pudieron solucionar el problema". Tengo un contrato comercial por lo que NECESITO el servicio...

@Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías

@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios

@TELMEXSoluciona @arturoelias AYUDA COMO ES POSIBLE QUE DESDE EL LUNES NO TENGAMOS LINEA TELEFONICA NI INTERNET SOMOS UNA EMPRESA ESTAMOS DESESPERADOS NUESTRO NUM DE REPORTE ES 2746236 SOMOS PLAZA CHALCO 2000 DE LA ADMON @Pilarm_telmex

@TELMEXSoluciona quiero que resuelvan mi servicio @profeco ayuda no me resuelven

@TELMEXSoluciona Ok. Y espero por fin tener días completos de servicio de internet. Ya que son ya 5 meses de un deficiente servicio.

@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Urge una atención de calidad con eficacia y eficiencia para solucionar el servicio de pésima calidad que tengo en mi domicilio. Ya tengo otro folio de reporte y otras 24 a 76 hrs. para solucionar supuestamente el problema.

@ErnestGaviota @Telmex Tienes mucha razón amigo es un pésimo servicio a mí me ha pasado lo mismo

@TELMEXSoluciona una vez más; siendo el internet más lento y horrible de este lugar. 😖

@TELMEXSoluciona quiero información para cancelar Internet y solo tener línea telefónica y haber hasta cuando reinstalan mi servicio

@TELMEXSoluciona los Pinche odio por falta de profesionalismo para reinstalar mi servicio son unas 💩💩💩💩

@TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

@TELMEXSoluciona me dicen vía telefónica que si vienen me va me reinstalando el servicio el día viernes 3 de mayo. Son unos sin vergüenza

@TELMEXSoluciona al no tener servicio he perdido trabajo con el cual sustento a mi familia. No tiene Mamá 😤

@TELMEXSoluciona no pueden resolver fallas de servicio son incompetentes

@TELMEXSoluciona quedaron de responder, resolver hijos de p... Por su culpa perdí mi trabajo los odio pésimo servicio

@TELMEXSoluciona ya me contactaron y sigo sin servicio de telefonía e Internet no me dieron folio, que mal servicio

@TELMEXSoluciona buenos días no tengo servicio me pueden apoyar, me urge estoy a medias en trabajo.

@TELMEXSoluciona Ya hice mi reporte y ya son 5 horas sin servicio. Me faltan 19.

@ceciliasotog @Tintan80836618 @Telmex Esta opinión de @Viri_Rios es demasiado mentirosa y liosa! Telmex era una bodega con burócratas mal encarados con máquinas de escribir, no había tecnología y era una empresa de 5a igual Luz y Fuerza del Centro, la privatización revolucionó para bien las telecomunicaciones

@TELMEXSoluciona señores ya estoy bn arto de que nunca tenemos señal pero si nos cobran todo el servicio llevo ya varios dias reportandolo se va regresa cuando quiere

@TELMEXSoluciona Me dijeron que me comunicara cuando falle el servicio, ya lo hice por teléfono. Y obviamente no hubo solución alguna, salvo un reporte que podría tardar hasta 3 días. Mientras obviamente SIN SERVICIO INFINITUM DE EXCELENCIA "SUPUESTAMENTE".

@TELMEXSoluciona llevo desde el 3 de abril solicitando un cambio de domicilio de mi linea e internet y es el dia que no he recibido una solución por parte suya. Los tecnicos solo levantan reportes y notas. Solicito una pronta aclaración.

@TELMEXSoluciona @Profeco Buenos días. Escribo nuevamente a @TELMEXSoluciona y ahora incluyo a @Profeco, porque en verdad el servicio ofrecido de INFINITUM, da pena y como cliente estoy insatisfecho por qué son meses y meses del pésimo servicio. Ya son muchos reportes y nada.

@TELMEXSoluciona ahora sí no mamar no sé si son pendejos o que chingado. Llevo más de dos meses en que corrijan mi Domicioy valen verga que no saben leer el español. Tienen un servicio pésimo y ahora esto están jodidos.

@TELMEXSoluciona No gracias, ya tengo años con ese problema, voy a cambiar de compañía.

@TELMEXSoluciona señor Telmex.... mi servicio no funciona de hace como dos horas , esta demasiado muy muy lento .

@TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches!! Solicito su ayuda para solucionar falla de servicios telefónico e internet zona Iztapalapa cp 09500 urge por favor!!

No mamen, ya iba a marcar a telmex para reclamar que su servicio esta de la verga (que sí, eso siempre) y vi que se había caído wa, ig y fb.

@TELMEXSoluciona sólo para avisar k no tengo servicio desde una semana sin línea e Internet. La señal del Internet es mal y no tendre lo k se promete debido a que la zona no lo tiene y no lo tendrá. Desgraciadamente me doy cuenta k mis vecinos cambiaron de compañía x esto

@TELMEXSoluciona Jaja lo mismo de siempre como te comunicadas si no tienes datos míos @Profeco Haz algo sólo quiero requisitos para cancelar Internet @infinitum no sirve

@TELMEXSoluciona @Profeco Así me han dicho todas las veces y no lo hacen por este medio pido requisitos para cancelar servicio de Internet por teléfono re dejan colgados @infinitum

Hola @TELMEXSoluciona te comento que solicité la revisión de mi conexión de internet el domingo 3 de marzo después de que un camión de basura movió cables a su paso. Hasta hoy no he recibido la visita del servicio. El reporte es 1948205 Gracias por la atención.

@telmexsoluciona nos dijo el tecnico y el callcenter no resetear el modem. Ya vinieron y no tenemos internet. Asistencia urgente. El servicio se está pagando porfavor

Tantos años con #telmex y su servicio empeoró. Y las respuestas de su callcenter y su personal técnico sobran...

@TELMEXSoluciona no tengo internet urge las una solución a la constantes fallas pago un servicio deficiente 50 megas y no recibo ni servicio o poco megas por debajo al pago

@TELMEXSoluciona qué pasa con servicio cada tercer día no tengo internet pago un servicio para no tener puedo dejar de ser cliente ir me otra CIA

@LuisPinoG_ @TELMEXSoluciona Nunca hacen nada yo estoy peor ya me cansé de reportar y lo peor no te dan requisitos para cancelar @Profeco ayuda

@infinitum @TELMEXSoluciona requisitos para cancelar infinitum vis Telefónica imposible 30 minutos en línea sin respuesta dejó número alterno porque ya los conozco 5526900679

@Profeco solicitó tu intervención ya que @infinitum Y @TELMEXSoluciona No me quieren proporcionar requisitos para cancelar Su pésimo internet

@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex, de verdad que malos procedimientos manejan para atender las quejas por falta de servicio que ofrecen, van varios mensajes que dejo y no atienden, exijo el servicio que estoy pagando, pronto.

@TELMEXSoluciona Sigo esperando que se pongan en contactó conmigo

@hanna_rodd Lamento el inconveniente que me indicas, por favor para apoyarte por redes sociales envía vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico, nombre del titular y la zona donde se requiere la instalación del cambio de domicilio.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El problema aun sigue, no nos dan fecha exacta para solucionarlo, no puedo creer que para una empresa tan grande como @Telmex sea tan complicado y se olvide de sus buenos clientes.

@TELMEXSoluciona Si fue atendida porque sigo teniendo baja velocidad de navegación

@ulises_u22 @infinitum @TELMEXSoluciona Cambiarte de compañia mi estimado Ulises, sería una buen muye buena solución. Yo lo hice hace algunos años y no me arrepiento la verdad.

Dos semanas sin servicio @infinitum. Con esta seran tres estoy seguro. Ya hable con soporte tecnico multiples veces y si no me resuelven el dia de hoy y compensan el tiempo que estuvo sin servicio cancelo el contrato.

@TELMEXSoluciona solución por favor a mi problema, tengo 10 días sin servicio de Internet. Era un problema de zona y ya está solucionado menos mi servicio. Me cancelaron dos reportes. Exjio solución. Gracias

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes digo esperando que se comuniquen para solucionar el problema de Internet llevamos 5 días y no han hecho nada porfa solución si no quieren dar el servicio que lo digan para tomar una sedición.

@ayudaizzi me cambié a su compañía porque me harté de Telmex y ya llevo 12hrs sin internet teléfono y cable hablé a atención a cliente y lo único que dicen q están en mantenimiento es increíble q sin previo aviso hagan esto aparte tengo 100 megas y parece q tengo los 5 de telmex

@TELMEXSoluciona Hola buenas sigo esperando por favor me urge que este problema este es mi Tel 9991274359