¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 horas
Xochimilco	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.

• Luis García (@luistazz) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄

• Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.

• CAЯLOS VALDÉS (@krlozabo) reportó hace 16 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor

• Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.

• Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 19 minutos desde Chalco, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)

• Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 33 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??

• LUNAdeOTE (@OteAde) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden

• ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó hace 36 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas

• FIIL (@duvahz) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 39 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando

• Jorge Medina Sánchez (@jmsmex) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco buenas tardes, quiero comentar que desde el día viernes 19 de agosto de 2022, no se tiene servicio de Internet ni telefonía local, se reportó y quedaron de dar respuesta, cosa que no ha pasado, ojalá puedan apoyarnos, gracias!

• Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 51 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas

• Artur (@HRhanubis) reportó hace 51 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio

• Dododes (@Dododes3) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio

• Isco Reyes (@IscoReyes24) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 59 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LLR (@RosasLizbet) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya cuento con reporte me urge me apoyen

• Graciela Gonzalez (@gracielagonesq) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hijo de tu **** madre como me vas a decir que la falla es global, si en la colonia soy la única que no tiene servicio.

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 6 minutos

  @Telmex 3 dias sin servicio. Ni por telefono, internet o presencial ayudan.

• Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que mugrero de Servicio

• Carlos MX (@liberatumente) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Andie, no han venido, no han llamado. Supongo que esto es un rompimiento ¿Es así? Para ya de plano no seguir esperanzado en que van a venir, ya no digas que van a llamar para atender un problema de módem. Si quieren perder clientes lo están haciendo fabuloso 😤

• Lizbeth Ortiz Acevedo (@lamuylibre) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona es un horror el servicio. Llevo 4 días sin recibir línea telefónica ni internet. Hablo al número de atención a clientes y contesta una pésima máquina repetidora de mensajes. Qué rayos se hace en casos así.

• Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Tienen problemas con cloudpbx? Imposible que atiendan en su centro de atención, mucho tiempo en espera y no hay agentes disponibles

• La Solá 💅🏼 (@adri_solahdz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No, contrate un servicio y no lo han instalado y cuando marco me dicen que me contactarán por WA pero no me resuelven porque no quiero contratar telefonía ni Internet, quiero saber que onda con el servicio de entretenimiento que esta pendiente 🙄

• Carlos E. Anzola (@KikeAnzola) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ofrecen hablar con un ejecutivo similar a lo que he hecho todos los días. Es necesario involucrar a un supervisor y que la falla se solucione HOY

• Andrzej Rattinger A. (@guru32) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Señores, tengo casi un mes sin servicio de voz o de internet, reporte 11146124 He llamado +15 veces. Sigo sin servicio.