Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 02/18/2026 14:45

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.

  • Anamoonlee Anamoonlee (@Anamoonlee) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona la línes de atención a clientes no funciona, adicional me estan haciebdo un cargo por un servicio cancelado, favor de dar un numeeo para llamar @Profeco

  • ALex_cuore Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una hora con problemas de Internet y telefonía, mw enviaron un mensaje de texto diciendo que mi zona está siendo afectada, pero ya se tardaron mucho.

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Y en la queja del día han pasado casi 2 semanas y @TELMEXSoluciona aún no puede realizar mi cambio de domicilio, me dijeron que ayer quedaba y nunca llegaron 😐

  • isaveliux Isabelita R.S. (@isaveliux) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @PirrusBasilio @TELMEXSoluciona Ten cuidado, el contrato lo hacen super rápido. Pero si deseas cancelar, ahí es el problema.

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Termino el fin de semana y sin soluciòn por parte de Telmex para el folio 28157889, no hay servicio de internet. Mañana Lunes 29 de Noviembre, otro dìa màs perdido sin asistir a las clases nivel primaria y superior, asì como la jornada laboral.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el año con fallas, han cambiado el módem 2 veces funciona 5 minutos bien y después se vuelve intermitente otra ves, en este preciso momento no tengo @infinitum dijeron que ya había fibra óptica que no tardaban en instalarlo😠😠

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AdanOma89844006 Gracias por los ánimos! La verdad ya estoy fastidiada de #Infinitum pero por la falta de tiempo no he podido contratar otro servicio. Voy a considerarlo ahora sí.

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy 29 de Noviembre 2021 y continùo sin servicio de internet. Tienen el nùmero de reporte que es 28157889. Pueden validar la informaciòn que requieren, y otro día màs que se perderàn las clases por falta de servicio.

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Alguien me puede explicar que diablos está pasando con #Infinitum #Telmex que ya tengo mas de media hora sin servicio?

  • tfjemach Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

  • LuciadeRivero15 Lucy de Rivero☃️❄️🎄🎁 (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona hoy si vas a venir a instalar mi servicio o me voy a tener que esperar una semana mas, me dijiste que vendrían ayer y nada son casi 20 días pero que tal para cobrar 😐😐

  • BARUD05 GABRIEL B. (@BARUD05) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena noche no tengo internet hay fallas en el servicio?

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siempre escriben el mismo texto y no hay soluciòn. Otro día perdido en clases nivel primaria, nivel superior, asì como la jornada laboral. El reporte es 47533027, pueden validar los datos. Segùn Telmex resolverìa el problema hoy 29 de Noviembre 2021, y no es asì.

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No dan soluciòn, y se va a perder un día màs de clases, no hay servicio de internet desde el mièrcoles 24 de noviembre 2021, y no pueden verificar el folio de reporte en su sistema 28157889.

  • LecterYael Yael Lecter (@LecterYael) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Una semana de contrato, tres días sin internet... @Profeco ¿Cómo puedo hacer mi queja formal?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OliverMB666 Astaroth 🇲🇽 (@OliverMB666) reportó

    @TELMEXSoluciona Valiendo ***** qué yo no volvió su porquería de Internet

  • luria_yesica Yesica Luria (@luria_yesica) reportó

    @TELMEXSoluciona De todad maneras es un servicio que ya no deseo

  • HadaLunaAzul Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó

    @ArmandoCasani @TELMEXSoluciona Tengo un adeudo de caso 1000 pesos, porque @TELMEXSoluciona no ha realizado el ajuste. Y ya me pasó que les pago y nunca hacen el balance.

  • FUROR0 ARTURO ESTRADA GUZMA (@FUROR0) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar una línea q no funciona y nomas no me resuelve nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AleJuvenal_ @AleJuvenal_ Buena tarde, dame oportunidad de atender el problema que presentas en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • SatansHell999 IsaacSplt (@SatansHell999) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex Desde el miércoles tengo un problema con mi internet y sigo sin tener otra respuesta más que un número de reporte

  • FerMonroy2605 Fernei (@FerMonroy2605) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio de internet, no ha ido ningún técnico a mi domicilio además que apenas es mi primer mes.

  • EricVeano Eric Veano (@EricVeano) reportó

    @TELMEXSoluciona Tiene una semana que me llamarían y ahora no tengo servicio 😡

  • veronic45076827 veronica chavez (@veronic45076827) reportó

    @telmex demasiado tiempo de espera para adquirir tus servicios. Folio 064379059

  • FUROR0 ARTURO ESTRADA GUZMA (@FUROR0) reportó

    @TELMEXSoluciona ayudaaaaaaaaaaaaa tengo reportando una línea y nada más no me hacen caso y cuando me.contestan me cuentan no puede ser