¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que bueno que tengo una línea de Axtel, gracias a ellos tengo servicio.
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Gina
(@ginagy840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con mi Internet esta fallando y quisiera saber el costo de un módem nuevo
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona por que presentamos fallas en el servicio???? Tiene problemas en sus servidores o por que tantas caidas del servicio...
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jaz
(@jazzsnoopy) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero en verdad su respuesta porque trabajo desde casa y uds no ayudan, y no tengo deudas con uds. 🤬
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Pues espero cambien mi cobertura de internet a fibra óptica, actualmente el servicio es nefasto!!’
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul)
(@ryubluedragon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy tras 30 años de utilizar el pesimos servicio de @TELMEXSoluciona renunció a seguir manteniendo a la bola de zanganos. Tengo una semana si servicio y sin Internet. El No de reporte 44640678, pero no fueron capaces de atender mi situación.
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pinché servicio de mierda, diario reportó por teléfono, diario por redes sociales y aún así, no se dignan a reparar el servicio. PINCHÉ TELMEX DE MIERDA.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya eliminé quedó en espera de su respuesta. Gracias
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Solicito asesoría de @izzi_mx para realizar la portabilidad de mi número telefónico @TELMEXSoluciona para hacer el cambio de compañía.
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !
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PERFHEKTOR
(@PERFHEKTOR_BEAT) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@carpmufi @TELMEXSoluciona Jjjj inocente ... revisando Twitts es el que tiene el peor servicio...
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Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo pagar mi servicio si nunca me llegó el recibo de este mes? Aclaro que los correos electrónicos que recibo no me dan confianza viniendo de una cuenta con dominio "eninfinitum" y no Telmex. (No tengo acceso a Mi Telmex ni a apps)
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Tavobregon
(@Gusanobregon) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, diria que al lado del teléfono, pero no tengo línea y a ustedes les vale VERGA.
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Leo Castrejon
(@JacoboNahama) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Cómo siempre en Telmex no contestan @TELMEXSoluciona @Telmex donde me van a dar solución a mi aclaración.
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Jorge Arturo Hernández Jiménez
(@Artumaan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telmex Todo @Telmex es una porquería. Su infra, su atención a clientes, sus servicios. Porquería total
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David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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psiquiealma
(@almarher) reportó
@Profeco Sin servicio internet Telmex. Parasco mujer golpeada me quejo pero ahí sigo. Pero cuidado ya estoy en terapia y me les voy
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TomasMrquez @TomasMrquez ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Miguel Polanco
(@titanpolanco) reportó
Cuando pensabas que no había peor servicio al cliente que el de Telmex, llega @PrimeVideo para decirle ¡quítate! QUÉ HORROR DE TRATO y dificultades para todo. Jamás vuelvo a contratar ese servicio.
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Samuel Canales
(@samycanales) reportó
@jmatuk @Telmex TotalPlay me avisó vía email que iban a actualizar mi plan de 50 a 120 mbps, pero ya van dos semanas y nada que sube la velocidad. Telmex me la aplicó gacho, contraté porque me dijeron que había fibra óptica en mi zona y cuando fueron a instalar pusieron cobre.
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Claudia Ramírez
(@missramirez1804) reportó
@TELMEXSoluciona No tenemos línea ni internet en casa. El reporte existe desde el día de ayer. Necesitamos el servicio ya porque trabajamos desde casa y dudo mucho que paguen los días que nos descontarán. Y de la bonificación por lo ocurrido solo nos dan puras largas. Pésimo servicio
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Homero Sáenz
(@HSC83) reportó
@goodfortuneamy @totalplaymx está mucho mejor que telmex, ya lo comprobé, no tengo quejas por la velocidad de internet, a diferencia de las que tenía con telmex.
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🌊selene
(@karsualidad) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ARREGLEN MI SERVICIO MALDITOS 💩💩💩💩💩💩💩💩💩
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dakuraion @dakuraion ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Saul Ansbach
(@Zaul_Ansbach) reportó
@osa409 Ves lo que provocas @Telmex, @TELMEXSoluciona la primera falla del mes que ella hace pública. Esperemos que enverdad la ayuden porque no se puede así!
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RoM@8
(@PedroRoman71294) reportó
@Telmex es la peor ****** de internet