Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/15/2026 02:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • SoyIsmaDomm Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa

  • Mir_Amerik Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

  • NIKOCHET 𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍 (@NIKOCHET) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?

  • Astral_13 Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

  • elyzeell Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

  • maxmtzv Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

  • Robsumuano Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

  • EdgarCruPla Ing macaniux (@EdgarCruPla) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    El servicio de @TELMEXSoluciona esta igual que su internet bien deficiente! @Telmex cuanto tiempo más para que arreglen mi servicio de teléfono??? Ya van dos semanas

  • rikardomercado Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco

  • pytjsiles pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

  • CHEMARGUEZ JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum

  • epevaldes Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

  • paveltejeda Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @JennAmaro1 @Megacable En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Megacable es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ZamoraniAng ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para pronta solución envíanos vía Dm: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente tarde! Raúl A.

  • tete92971 🌷🌷🐱 Teté 👠 (@tete92971) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandé datos pero no se han comunicado y seguimos sin servicio #Ayuda

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    En serio @Telmex? Crees que el hecho que te hablen de redes sociales para decirte la misma tontería desde hace un mes cambia algo las cosas? Igual no tengo servicio y me siguen cobrando! Son un asco!

  • joel_hdz_mtz Joel Hernandez (@joel_hdz_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona menos de una semana duró su trabajo bien ya de nuevo con desconexiones y navegación lenta

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @karimediez @totalplaymx Siempre dicen lo mismo y su servicio es pésimo, la solución es que te cambies. Te recomiendo ampliamente @Infinitum desde que estoy con ellos me va bien chido. 😎👌

  • soykalel KalEl (@soykalel) reportó

    @OjosLima @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá te hagan caso, tienes numero de reporte? En mi caso fueron 4 días… al reportar solo el bot responde y no se genera numero de reporte, por consecuencia no se puede hacer ajuste de factura 🙄🙄🙄

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @rojogefa @Megacable Tienen un pésimo internet y ademas nunca te atienden. La solución es cambiarte, yo tengo @Infinitum y me va de maravilla.👌

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @carlberto705 @totalplaymx Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯

  • JoseLinoSuarez1 Jose Lino Suarez Rui (@JoseLinoSuarez1) reportó

    Mas de 48 hrs sin internet y @TELMEXSoluciona solo dicen que ya están trabajando en el problema pero no hay solución, todos los meses se va la señal y simpre dicen que es una falla masiva. Pésimo servicio. Algún internet bueno que recomienden???