Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/15/2026 08:50

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:

  • JesusAsm08 Jesús Asunción (@JesusAsm08) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??

  • asun_cabreracas Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 15 minutos en una llamada inútil tratando de reportar las fallas de su pésimo servicio. @Profeco

  • Rivela19 VPA (@Rivela19) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día Itzel. Serás un nombre más a la lista? O si habrá respuesta? Espero que sea algo positivo

  • Brujita_19923 Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja

  • asun_cabreracas Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    Ya sé que siempre es lo mismo pero @TELMEXSoluciona @Telmex tengo dos días sin internet y la única solución que me dan es ESPERAR. @Profeco

  • Brujita_19923 Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Monicucha @TELMEXSoluciona El comunicado es Claro: sistemas automatizados de operación. Si requieres servicio técnico de humanos, tienes que esperar. Es decir, si funciona, se supone que no tendrás problema. Si no funciona y no se puede autoreparar, tendrás que esperar que acabe la huelga.

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡

  • RalCruz29105960 Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.

  • Rivela19 VPA (@Rivela19) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo a la espera... Ya he sido muy paciente. Me urge el servicio. Gracias

  • jorgemayamtz Maya (@jorgemayamtz) reportó desde La Paz, Estado de México

    Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

  • RafaelC44760232 Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.

  • fifidecloset Fifí de closet (@fifidecloset) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex APESTA. TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET Y NADIE ME AYUDA. SUS CLEINTES LES VALEN MADRE. ¡NO CONTRATEN ESTA ******!

  • asun_cabreracas Asunción 🌸 (@asun_cabreracas) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio. ¿Cuál es su excusa el día de hoy? ¿Siguen verificando mi número de reporte? @Profeco

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Día 10 sin servicio @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona. La peor decisión tecnológica: mudar a fibra óptica.

  • ponchoclara Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gllamphar @totalplaymx @gllamphar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

  • josefra31761149 J Santana (@josefra31761149) reportó

    Otra vez @TELMEXSoluciona pésimo servicio todos los días falla la señal ni me hablen como quiera no solucionan nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diazv3112 @infinitum @diazv3112 ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

  • 1017Mimiaviles @Yodefiendoami🇲🇽 (@1017Mimiaviles) reportó

    @VekaDuncan @TELMEXSoluciona N lo hará. Asi le pasó a mi hermana. Duraron más de un mes esperando y mejor lo cancelaron.

  • patt_bouchan Patricia Ledesma B (@patt_bouchan) reportó

    @amarillomango @TELMEXSoluciona @VekaDuncan Que horrible es que te “atienda” una máquina

  • arkham_bruce Bruno García González (@arkham_bruce) reportó

    @infinitum Sin servicio desde hace 30 minutos :/

  • PATVALSA Patricia Valdés (@PATVALSA) reportó

    @TELMEXSoluciona Vecinos col Ampl. Los Maestros en Saltillo no tiene internet. Falla. Reportes sin exito por otros medios

  • KEOVACC 👾𝑲𝑬𝑶𝑽𝑨𝑪𝑪👾 (@KEOVACC) reportó

    Otravez problemas con @Telmex 😒

  • PATVALSA Patricia Valdés (@PATVALSA) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos falla de internet en el sector Luis Echeverría e isidronLopez, colonia Amp. Los maestros en Saltillo Coahuila CP 25260. *2222 no reconoce falla

  • lizjimenez84 liz jim (@lizjimenez84) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet, me comunico y me atiende la grabación, me dice que la configuración es errónea, me deja esperando luego que me va a pasar a un ejecutivo y me cuelgan.