¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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juan becerra
(@MrMazinkaizer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
5 días sin servicios de telefonía ni internet y solo me responden que en 24 HRS repararán el problema, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!
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CODIDE
(@CODIDHE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla
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Emilio
(@itzamemilio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio
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David Rodriguez
(@david_rodri1808) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo un problema con un envío, en el correo dice que ya fue entregado, pero ningún familiar o yo hemos recibido el paquete, puedes ayudarme por favor?
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible
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Jesús Flores
(@jchuy59) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían informar que trámite debo realizar para la cancelación de su servicio?
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco otro día más sin dar solución a la falta de Internet y telefonía telefonía mi domicilio
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Arturo Chavelas
(@arturochavelas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata
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carlos saldivar
(@charlyvamp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
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Marco starck 🧞♂️☠☠🎃🎃🎃🎃
(@MarcoBa26342840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio
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Starlight✨
(@airabello19) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra
(@Ale_M0) reportó
@TELMEXSoluciona tienen la peor atención a clientes, que es eso de decirme que me dejaran dos semanas sin Internet porque se les antoja
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antonio fernandez
(@antonioelbolas) reportó
@TELMEXSoluciona me dejaron como novia de rancho... esperando.
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Diego
(@D_EscR_) reportó
@TELMEXSoluciona Buena noche, pues no he recibido respuesta alguna para solucionar mi caso, para que todos quedemos felices… no habrá de otra y se tendrá que tratar legalmente esto. #TelmexRobaDatos
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LOBO SOLITARIO
(@MASAENCEFALICA) reportó
@MglMauricio @TELMEXSoluciona Tengo 8 días con un reporte de falla de internet de @TELMEXSoluciona y nada. Solo dan respuestas automáticas. El peor servicio que puede existir.
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𝔾𝕚𝕤 (っ◔︣◡◔᷅)っ𖨆⑦ 💜
(@GisAM_7) reportó
¡Hola! @TELMEXSoluciona ¿Cómo puedo cancelar el servicio de HBO Max o cambiar de paquete? Gracias.
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Maricela Bernal
(@maricelaber) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero !! Xq el miércoles canceló su servicio de no ser así
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Al 1000% con la BANDA
(@Banda07128484) reportó
@TELMEXSoluciona Y a mi para que me quieren localizar cumplan con su servicio a los usuarios que están reportando desde muchos días que poca madre
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David Talamantes
(@David_Adrean) reportó
@TELMEXSoluciona no solucionan nada, 1 semana entera sin servicio y después de varios “técnicos” ninguno ha arreglado nada
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Sofia Alba
(@SofiaAl15256825) reportó
@Telmex @infinitum Soluciones deberían darme ni tengo internet desde el jueves pasado me urge una solución
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Humberto Gutierrez
(@Humbert16729341) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con tema, marco a sus números y solo me enlazan con asistencia electrónica y no me sirve para solucionar el problema que tengo 🙃...