Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 01/22/2026 09:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco

  • Alberto_HC Albert (@Alberto_HC) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • tlaquilche arcturus (@tlaquilche) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.

  • bzincel bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona

  • LupitaP13694966 Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠

  • EnriqueBecerril ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    ¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?

  • LuciaRenteria4 SANTIAGUISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general

  • bzincel bzincel (@bzincel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias

  • VioleRojas VRo (@VioleRojas) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta

  • lourdes96363959 @lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.

  • EdithTornell Edith Tornell (@EdithTornell) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor

  • seguroshoy marthasalazar (@seguroshoy) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!

  • OscarTo02306159 Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!

  • vargasivan1795 memo vargas (@vargasivan1795) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lccasta Luis Castañeda (@lccasta) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 120 horas sin servicio, según había cita programada el sábado y nada, después se suponía que ayer después medio día venían y nada, 5 días es demasiado me afectan laboralmente y afectan a mi hijo porque necesita internet para hacer tareas @Telmex @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elbroxom @izzi_mx @elbroxom ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • terexc Tere Cruz (@terexc) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, para reportar el servicio de internet que esta fallando.

  • ivonnequi Ivonne Quirarte Mora (@ivonnequi) reportó

    @TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 5 días.!! No tengo INTERNET NI TELÉFONO.Incluso acudí a una tienda Telmex él sábado y supuestamente lo escalaron a gerencia. Ayer domingo tuve que regresar con a mi trabajo para que imprimir! Estoy en Xalapa Veracruz mi número de Reporte 030786568. !!

  • thirteensunrise meren 🧁👑 (they/elle) (@thirteensunrise) reportó

    dicho esto... pelayo, ojalá marta te devuelva por cuádruple o ad infinitum el dolor que le has causado con lo de fina. eres un traidor y un manipulador de ******, te mereces todo lo malo que te pase

  • Kunnzaroth Eduardo Caballero (@Kunnzaroth) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona En Huejotzingo, puebla justo delante de la la central en la localidad, paso un tráiler y se llevó todos los cables de fibra óptica, destruyendo el poste en donde estaba. Por favor, ayuda para solucionarlo y restablecer el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tobe1010 @Telmex ¡Buen día @tobe1010! Te llamaremos desde el 800 123 2222, para revisar el funcionamiento de tu servicio, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • TereCastelo Tere Castelo (@TereCastelo) reportó

    @TELMEXSoluciona ofrecen solución los 365 días y ya llevo mas de una semana sin tel e internet en mi negocio. Necesito una solución HOY no respuestas falsas 😠 Les recuerdo mi número de reporte 28256997.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RosasAngel21879 @Telmex ¡Hola @RosasAngel21879! Permíteme revisar tu servicio, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • _axtone javamuse🐧 (@_axtone) reportó

    Es la segunda vez que #Telmex tiene falla masiva en fin de semana, sólo que esta vez se llegó el Lunes y seguimos sin internet, definitivamente estoy considerando cambio de compañía