¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
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| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Chalco |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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CrashOverRide
(@CrashOverRide_1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuales servicios? Creo no han leído nada del caso.
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cómo doy de baja mi servicio Telmex?
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Soy un ángel del demonio
(@fresilla1767) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo linea telefónica se rompió un cable de la roseta. Pueden ayudarme?
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco
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Ismael Domínguez
(@SoyIsmaDomm) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tengo ya res días con un problema de conexión, escribí hoy por la mañana y no me han contestado, busque contactar por el número 800 y no tuve suerte. Solicito su apoyo por favor.
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando orientación para dar de baja mi línea, ayer hice el proceso en línea y no se han comunicado.
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Roberto S M
(@Robsumuano) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días urge me apoyen y den seguimiento a un problema de conexión llevo ya tres días con este problema.
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono
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Ricardo Méndez A.
(@ricmar20) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A qué número puedo llamar me urge
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo llamar para checar mi internet Infinitum no funciona 5556418852 gracias es paquete negocios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sokka899
(@sokka8991) reportó
@TELMEXSoluciona @eltlce Vive en Tepic, le realizó su alta de servicio a TotalPlay
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F R A N C I S C O
(@Francxox) reportó
Llego de la uni, con tareas, investigaciones y con ganas de ver un capítulo de mi serie en Netflix... Pero me van diciendo que en casa no hay internet desde aproximadamente las 9 AM, generando reporte y sin solución alguna!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wwe3roo @wwe3roo, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Sokka899
(@sokka8991) reportó
@EddAxelrod @Profeco @Telmex Si vive en Tepic le hago su alta de servicio a TOTALPLAY
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Janet Gabriela Hernández
(@JanetGabrielaH1) reportó
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Concuerdo con ud, he pagado por un servicio que no tengo desde hace 15 días!!, no sé si los dueños de telmex en realidad estén de acuerdo con la pésima calidad en el servicio que se está dando últimamente en su empresa, puras máquinas te contestan y no te solucionan nada!!
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Jerry Oropeza
(@gera968) reportó
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Es que hasta el Bot de telmex ya se dio cuenta de la calidad de lo que escribes y decidió quitarte el servicio!!
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erick dobal
(@erickdobal) reportó
@JGArreguin @andyfagp Es preocupante la forma en que @Telmex dice que no necesita de nosotros, con tal de cuidar su imagen. Y la verdad Al final evidenció su falta de conocimiento real de la red que tiene. Pero aquí en pie y al orden de los CLIENTES las y los trabajadores del STRM PARA DAR SERVICIO.
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Claudia Monreal
(@claumonreal01) reportó
Pésimo servicio!!!!!!!!! @TELMEXSoluciona 😡🤬🤬🤬🤬
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adriana alejandra
(@adydakini) reportó
Mucha porquería la atención a clientes de @TELMEXSoluciona Servicio infinitum deficiente. ¿Cómo le hago para evitar al bot?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carolinaperazaa @carolinaperazaa, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.