¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar por favor, desde hace dos semanas mi internet se conecta y se desconecta, hablé con sus operadores y me dijeron que debía comprar un repetidor de señal de wifi, ya lo compre y lo instalé y está igual o peor el servicio.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌
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Jorge Arturo Hernández Jiménez
(@Artumaan) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Oye @infinitum llevo una semana sin internet, quedaron de ir el sábado pasado y es la hora en que sigo esperando... y ni su servicio de atención telefónica sirve
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Martin Burguer King
(@bunburysnor) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona igual me tienen en cuarentena de internet pero qué tal para cobrar 12 días sin servicio y nomás quedan que van a ir y nada
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Martha Cortes
(@Marthagcortes) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiere ayuda mi servicio de Internet esta fallando, en plena contingencia en pleno home office
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por tercera vez me facturan un servicio erróneo y lo peor es que por la contingencia no hay quien atienda, me van a hace pagar casi 500 pesos de más para que no me corten el servicio, son o se hacen pendejos
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día aún no tengo respuesta para reestablecer el internet, familiares en el mismo domicilio sí cuentan con internet Infinitum; necesito trabajar, hacer tareas de los niños y mandar en determinada fecha. Ayuda por favor, requiero mi servicio hoy mismo. Gracias
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Hormihulk 😃😡
(@chavo58) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 35 minutos esperando respondan mi llamada y nada, mi servicio de internet super mega lento NO pueden dejarlo ni siquiera a un 50% estable, pero no nos retrasemos un dia en pagar servicio por que estan marque y marque y marque pidiendo que se pague
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Talos
(@talos_chinis) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet! 😭
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días reportando que no puedo entrar en su app y nadie hace nada pero si nos cobran que rateros son
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin internet folio 10678886 es de negocio ayuda @arturoelias
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven
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Martitha Martínez
(@MartithaMartnez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum @MiTelmex buenas tardes, mi servicio de internet no funciona, me pueden apoyar ya que de ello depende de mi trabajo.
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ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi quiero información sobre si izzi si cubre los megas que prometen ,esto no importando la zona geográfica de CDMX, ya que cuento con Telmex pero no me sirve la cobertura que ofrece ya que es una burla lo que cubren de megas en mi zona 1.6 .
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No vinieron, pero y me urge reparar el servicio, prepotentes y me dijeron que antes de las 6, y no me dan opción de ir a cambiar el el módem a una sucursal @Carlos_Slim_D
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex 8 días sin internet cuando solucionas tu problema, ayúdame Por favor @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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French Villagómez
(@french_oficial) reportó
Hoy se cumplen ya #8Meses de que el Sistema #DIF de jaral del progreso no tiene servicios de telefonía ni internet debido a una falla que @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no ha reparado; todos los días se les ha llamado, se ha ido a sucursal y
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Esteban
(@Hayuga_) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días me gustaría reportar de nuevo mi línea en estos días ah estado fallando mucho hoy me eh vuelto a quedar sin internet y sin linea telefónica espero que me puedan ayudar
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Mostek8A
(@OchoaMostek) reportó
@TELMEXSoluciona No pues ya se parecen a mi ex novia, a pura disculpa a mi no me sirven sus disculpas EXIGO MI SOLUCIÓN si no pueden mejor cancelo su deficiente servicio
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Jorge Romo Martinez
(@cokzjuve) reportó
@TELMEXSoluciona que onda con su servicio sigo sin internet !
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アッカーたまし
(@ackertamashi) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez está fallando, mis dispositivos se desconectan a cada rato pero el router está prendido y todo. Sigo esperando a ver a que hora les dan ganas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@goldensama3 @goldensama3 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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MARY CARMEN
(@Preciosa1507) reportó
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por la mala atención 9363624763
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pacomprender
(@franjazo) reportó
@MariaMu24417972 Una disculpa ladyblue. Pero como podrá darse cuenta, los políticos son la misma basura en todas partes y para nada nos representan. Nuestros países y su gente conformamos una hermandad hispana que trasciende por mucho (ad Infinitum) a estos bastardos.
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Brendaa Ortega
(@Brendaa_Oficial) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho y no veo solución. Esta vez soy un cliente molesto por la respuesta de su servicio, no me parece justo que sean tan buenos para cobrar y que sean tan malos para dar un servicio.
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Carlos M. Alipi Alós
(@Carlos_Alipi) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo y cuando marcan siempre dicen lo mismo y nada más no veo cuándo va a llegar la solución a su pésimo servicio. @IFT_MX