Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 7:48 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Internet | hace 4 horas |
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Chalco
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Internet | hace 9 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 27 días |
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Chalco
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Internet | hace 28 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Corte Total | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
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Luis Mariano (@lmarianoju) reportó desde Chalco, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
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Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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♥ lady_isshi ♥ (@sayuri_yui) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.
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Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Mexico CityOye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.
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Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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Starlight✨ (@airabello19) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
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Lucy de Rivero (@LuciadeRivero15) reportó desde Ixtapaluca, MéxicoOye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?
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David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó@TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.
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Malvinero82 (@Malvinero_1982) reportó@aratakitto14 @PatrickAbrazos Es que tu argumento es absurdo. Yo te podría decir: "bro, se ve más vacío andar opinando de tuits ajenos". Y tu me podrías responder lo mismo, y así, ad infinitum. Además, lo que dice es cierto: si una chica, siendo linda, hace un gran esfuerzo por afearse, es una señal.
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zhack (@zack_fack_) reportó@TELMEXSoluciona Estoy desde 3 de abril sin internet me dijieron que era una falla de la zona pero nomas no llegué y yo lo ocupo por mi trabajo y lo ocupo lo más antes posible si no lamento decirle que tendré que cancelarlo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gonzaloRM80 @infinitum ¡Hola @gonzaloRM80! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Perséfone (@Sailor_1980) reportó@TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.
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Clark Sanchez (@fclarkbajio) reportóOye @TELMEXSoluciona tengo dos dias sin servicio de Internet. Primero daban un tiempo de respuesta de un dia,mucho para un fin de semana y ahora se va a 3. Pésimo servicio! Solo el bot responde, no hay un humano que tome llamada para mentarles la madre @Telmex Reporte 022896485
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada
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Bal (@BaleGR) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado
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Vaca (@_oscarhuerta) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?