¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xico y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽
(@Jorge_Ramirez_S) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece
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El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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Pavel Tejeda
(@paveltejeda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
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𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍
(@NIKOCHET) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
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Juanqui vr
(@Astral_13) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷
(@Mir_Amerik) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
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Hofs Geo
(@GeovvJi) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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Ricardo Mercado
(@rikardomercado) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
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Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡
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Missael lópez
(@Missa_lopez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
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Heladito de fresa
(@heladitofresa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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Ing macaniux
(@EdgarCruPla) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
El servicio de @TELMEXSoluciona esta igual que su internet bien deficiente! @Telmex cuanto tiempo más para que arreglen mi servicio de teléfono??? Ya van dos semanas
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Olaf Gaverman
(@oolafoo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@2nan005 @2nan005 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Fernanda Fenollosa
(@ferfenollosa) reportó
No puede ser que @Telmex no haga absolutamente nada por solucionar el servicio de internet. Más de 5 días sin internet en casa y la única respuesta TODOS los días es….en 48 horas quedará arreglado. Buscando diferentes opciones de algún proveedor responsable y confiable.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Esme61052237 @Esme61052237 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Itzel63335840 @Itzel63335840 ¡Hola! Si presentas una afectación con tu servicio, con gusto te apoyo, indícame vía DM nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto, correo electrónico y la falla exacta que tienes, para que nos podamos comunicar contigo y verificarla. Katia L.
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JASON
(@tonnyjasson) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ya casi 4 dias sin servicio cerca de 50 usuarios salvanos @totalplaymx
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Eduardo Trinidad
(@etrinidad1976) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer dijeron 24 hrs para que quedara resuelto el problema , ya paso el tiempo y no hay solución ni respuesta @Profeco tomen nota. @Telmex #pesimoservicio
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Francisco
(@Frank880521) reportó
@TELMEXSoluciona @RobertoCar12 No me hacen caso llevo más de 6 días en tratar de hablar con alguien y nada
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Victor Hugo BL
(@baizabal_victor) reportó
@TELMEXSoluciona NO ARREGLAN EL **** SERVICIO DE ******
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Esmeralda🌻💛
(@Esme61052237) reportó
****** perro internet de @infinitum tan dlv, ya estoy harta
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Omar Matías
(@Maros2507) reportó
@SorelLuis @TELMEXSoluciona En serio sigues esperando a que te resuelvan algo? Estás viendo y no vez mi chavo 😒