Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 12/27/2025 21:25

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoIztacalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

  • heladitofresa Heladito de fresa (@heladitofresa) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • CESAR_AB1981 CESAR AVILA (@CESAR_AB1981) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que sucede con el servicio Telmex? No tengo servicio ni de teléfono ni de internet!!😡

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?

  • el_4lan El Alan Santiago (@el_4lan) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • Missa_lopez Missael lópez (@Missa_lopez) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.

  • Jorge_Ramirez_S Jorge A. Ramírez-Suárez 🇲🇽 (@Jorge_Ramirez_S) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que tal en @Telmex te puedes cambiar de línea residencial a comercial sin problemas, solo llamando, pero para regresar a residencial te piden que vayas a sucursal y que actedites que No eres un negocio? ¡Wow cuanta burocracia! @TELMEXSoluciona no soluciona entorpece

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?

  • Lavozdeledomex jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, Estado de México

    Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?

  • FanLuisZ Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

  • GeovvJi Hofs Geo (@GeovvJi) reportó desde Chalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • COMETA_M18 CARL (@COMETA_M18) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya hice eso 3 veces y nada de solución en Tulancingo Hidalgo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iohanes @iohanes ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

  • ivan011296 Ivan De La Vega (@ivan011296) reportó

    @catpow3r Tengo Netflix por el paquete de Telmex, Spotify, Prime y a mi primo que le paso Spotify me pasa Disney+. Antes pagaba Crunchyroll con mis primos, pero después de un tiempo ya nadie lo usaba y lo dimos de baja.

  • Addy_M00n Addy (@Addy_M00n) reportó

    @TELMEXSoluciona Que feo servicio de atención tienen.

  • aydrvl Haydeé (@aydrvl) reportó

    @TELMEXSoluciona lucy H el problema es que tienen más de 1 mes de decirme lo mismo y no me solucionan y pagar ahorita mi factura es aceptar la falta de servicio y no paso nada pido ajustarme 1 mes de facturación por 6 meses de dolores de cabeza y pago la factura siguiente

  • Ozkar_Z OSCAR (@Ozkar_Z) reportó

    Chinga tu madre @telmex

  • Alexandraa1401 Alexandra López👑 (@Alexandraa1401) reportó

    chinga tu madre @infinitum

  • Venu52YT Venu52/Team Titan Gaming (@Venu52YT) reportó

    @MrDilvios @NewCarlos_ De paso @TELMEXSoluciona porq va mal el internet derrepente?

  • MeryRowwss Rowwss' (@MeryRowwss) reportó

    @amotlamini Telemex o Infinitum esta horrible, esta semana no eh tenido y no me dan solución! Anteriormente tenia fallas pero podía vivir con eso pero ahora esta pésimo. Mi hermano tiene total play y no se a quejado.

  • smile_mds MDS_smile🍉 (@smile_mds) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por su atención; ya se resolvió el problema. Mil disculpas