Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 10:54 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Corte Total | hace 18 horas |
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Ixtapaluca
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Corte Total | hace 2 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Wi-fi | hace 4 días |
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Chalco
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Internet | hace 9 días |
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Chalco
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Internet | hace 17 días |
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Santa María Chimalhuacán
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.
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Janis Escobar (@JanisOogie) reportó desde Chalco, México@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevo más de 24 h sin servicio y sin su llamada.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!
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Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoMal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo desde que inicie mi queja
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Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CitySi yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico CityServicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
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David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Desde la mañana no tengo servicio de internet, cuanto tiempo van a tardar en arreglarlo, mi número es 5558470591, cada vez la falla es más frecuente, tienen que mejorar su servicio @Profeco
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Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona continuo sin servicio y el día de hoy ninguna novedad por parte de uds.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.
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Maya (@jorgemayamtz) reportó desde La Paz, MéxicoSin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...
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Lupita Sánchez (@lupilusa) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona buen día desde las 22:00 hr del día 14 no tenemos servicio, favor de dar solución
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David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Una vez más molestando para saber si ya tendrán respuesta a mi solicitud de reporte en la falla de servicio Telmex.
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Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona tres meses y sigo con un internet muy lento Y solo me dan excusas y así se atreven cobrar Son un una porquería de proveedor
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gmtz (@gmtz16648161) reportó@TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la RESTAURACIÓN DE MI WIFI, ******!!!!!!!!!!! NECESITO ENVIAR UNOS CORREOS Y NO PUEDO!!!!!!!!
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Jime Osorio (@jimena_om) reportó@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde el día de ayer. ¿Pueden ayudarme?
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Qué avances tienes? ¿Qué pasa con mi servicio?
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iceman__ 🇮🇱🧡💙🇮🇱 (@sheva_shalom) reportó@TELMEXSoluciona De que sirve subir la velocidad si el servicio es tan mediocre que a cada rato se desconecta?
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Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó@TELMEXSoluciona Servicio pésimo en Internet y telefonía, acudieron hace 2 semanas a verificar (admito que fue rápido), técnico llama para decir que la falla es afuera, servicio normal durante 3 días. Se que no habrá atención al reporte porque hay retraso en el pago (10 días)
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AEV (@ElizabethA11329) reportó@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio pero al llamar no me dan número de reporte , parece ser algo gemeralizado
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Maria🐼 (@mariamrtz040) reportó@TELMEXSoluciona tengo más de 3 días con el internet fallándome va y viene y de plano ahora no hay, pagamos puntualmente y no veo solución, pueden apoyarme por favor?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaikGnzM @MaikGnzM ¡Hola, buenas tardes! Compárteme por mensaje privado tu nombre completo, línea Telmex de 10 dígitos, número de celular y un correo electrónico para poder ayudarte con tu petición. Quedo a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.