¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Xico, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tláhuac, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona No la entienden porque si fuera así ya hubieran dado solución
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin atención de su parte, 4to día de continuar sin servicio
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y el seguimiento que paso? Lo sigo esperando desde el martes.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona no se ve se agilice el proceso desde el martes. Ni diagnóstico del problema tienen. Pésima atención al cliente.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona continuo sin servicio desde el martes y no hay ninguna solución
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo desde que inicie mi queja
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
El Campamento, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito me digan el proceso para darme de baja y contratar otra compañia
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio!!!!
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin recibir una solución.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que yo necesito y urge es mi servicio por el que pago puntualmente.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dann Zerafin
(@dann_serafin) reportó
@DavidLealtp1 @TELMEXSoluciona Eso queria, pero no tienen cobertura en mi domicilio, mal ahi
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Dem Hoekstra (Taylor's version)
(@Dm_Hoekstra) reportó
@Profeco ¿Alguien me pude asesorar? telmex me ensartó servicios que yo no pedi. Yo solo tengo el servicio de linea (que se supone que la renta es de 187.05 al mes) y me quieren cobrar más de 300 pesos. Estoy tratando de aclarar los cargos en mi servicio pero nadie contesta ¬¬'
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Gabriela Figueroa
(@gabbyfigueroa) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mandé todo! Qué más puedo enviar para que mi servicio funciones como DEBE DE SER?
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Ciudadano J
(@Dragonamj) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer mandaron un mensaje que era un problema en la zona, mal de mucho consuelo de......... Para que los contacto? siempre que llueve es lo mismo
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Franco Salgado
(@sir_galahad97) reportó
@TELMEXSoluciona hola, buen día; tengo problemas con mi servicio de internet; en el módem está parpadeando el LED que dice LOS; ya lo reinicié varias veces pero sigue igual; me pueden ayudar?
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F J M G
(@Mgfran1) reportó
@TELMEXSoluciona La ****** en servicio
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Gabriela Figueroa
(@gabbyfigueroa) reportó
@TotalplayAyuda Qué plan Godinez tienen? Anteriormente tenían su servicio y los extraño 🥺. Jajaja pero ya voy a cancelar @Telmex porque cada mes es lo mismo, por lo menos 1 día sin internet. Cuánto se tarda la instalación? Valen mil, nunca cambien🤍
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Talina
(@Talina27853803) reportó
@TELMEXSoluciona @Yoalz0_0 @arturoelias Cuando me van a ir a restablecer el servicio!! 😡
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Liz Colín
(@LiizColiin) reportó
@Telmex @Telmex llevo 15 días tratando de activar mi cuenta de Netflix, han puesto hasta la fecha 2 correos incorrectos, he estado en llamada con los agentes y ninguno ha podido dar solución pero el servicio ya se ve reflejado en el cargo al recibo 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TioArcade @TioArcade Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.