¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Azucena Navarro
(@AzucenaNavarroR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día y medio y no me han solucionado el problema, no tengo línea ni internet , por un lado me aseguraron que vendrían los técnicos a mi domicilio , hoy me llaman y me dicen q lo van a solucionar externamente y ni una ni otra 🤬
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366
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Víctor Cortés Noli
(@vcnoli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
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💖Maryan💖
(@Marya_Mdza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
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Pechi
(@Pechi53189670) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias
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Frida
(@frida2024) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio !!! Yo creo voy a cancelar el servicio !!! Solo se burlan de uno !!!
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Eusebio Reyes Rivera
(@3s_r3y_r1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El lunes me dijeron lo mismo y hasta ahorita no ha habido solución
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Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
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El Garra 🇲🇽⚽️🚂
(@fzaraut) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex
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isaac lara
(@isaaclarag) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062
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Ing BranDoors
(@BrAnDo0rs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5/6 @Telmex @infinitum; @carlosslim estoy navegando a menos de 1 mega, exactamente a 660 kbps (hoy) , cuando en mi paquete es de 10 megas, no es justo quieran q pague por una velocidad de internet tan deplorable @Profeco espero respuesta favorable.
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @bbva cuándo tendré una respuesta sobre el cargo no autorizado que Telmex realizó con mi TC
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet!
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim
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Karla Neri
(@ChivisK) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya tengo reporte abierto, pero de todos modos he tenido que estar sin servicio el fin de semana y ya me desesperó que siempre falla. Apenas hace semana y media según lo arreglaron y otra vez.
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kalid
(@Nestor_Kalid) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días y medio y siguen sin resolver mi caso y seguiré insistiendo hasta que lo resuelvan por que por algo pagamos a tiempo y mes con mes ... no me atrasara unos días por que en INFINITUM cortan el servicio .
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Cesar Hdz
(@findythm) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulo César Ramírez Silva
(@pcramirezs) reportó
@TELMEXSoluciona Van casi 2 meses de intentar agregar satisfactoriamente una segunda línea que incluye un paquete. Ahora que ya está funcionando, nos aparece OTRO paquete contratado, no solamente la línea adicional que incluye el primer paquete. Su sistema de atención es TERRIBLE. Envío DM.
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Sofía Romo
(@sofiarmo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo una semana sin internet ni línea telefónica y solo me atiende una grabadora, pésimo servicio! Espero me puedan solucionar ya 😭
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Looking4Justice
(@MainRevenge) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por su pésimo servicio, @Profeco estará gustoso de tomar mi caso y hacer lo correspondiente
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Alfredo Reyes
(@AlfredKings2) reportó
@TELMEXSoluciona En que tiempo me puedes dar respuesta a la petición que estoy haciendo?
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Carlos
(@carlos_eones) reportó
@TELMEXSoluciona Cada vez menos dan solución a los problemas, en eso se ocupan nada más en esconderse
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NYMM
(@NYMM82367750) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas tratando de que me solucionen la falta de internet y nuevamente marco y me dicen que no tienen sistema para checar el status... Como veo que atienden mas rápido por este medio... Tiquet 34454027
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F Uno Última Vuelta
(@f1ultimavuelta) reportó
Que mal servicio de @TELMEXSoluciona casi 15 días sin servicio telefónico y a pesar de tener múltiples reportes no hay solución. #Terrible Lomas Estrella sin servicio. @Profeco
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Saúl RG
(@SaulRG_Chuck) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de voz. Ya son 5 días. Me pueden dar solución
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Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada!!!!
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nai
(@jenni_lapsi) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ustedes no intervienen con estas empresas tan incompetentes? Fatal su servicio!!!!