¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el servicio de internet?
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Puedes ayudarme a reportar una falla de un servicio digital, identificador de llamadas. Llevo ya un par de horas y este es oooootro problema con mi línea TELMEX
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@telmex no tengo internet ya lo reporte y nada dé respuesta con su servicio
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim buen día el día sábado se comunicaron con migo por mi falla en mi línea y mi internet pero sigo con el problema no me lo solucionan, ojalá ya puedan hacer su trabajo y dar una solución favorable lo más pronto gracias
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Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…
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ElizaMillán
(@ElizaTlalhuica) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?
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Lic.
(@Erh7Lic) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet, ya marque me dan 3 días para que se restablezca, no puede ser, trabajo desde casa me urge el servicio o acaso me van a reembolsar ???
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Volví a llamar y después de dos intentos más, me contestó Melina Loya en el Call Center y de forma muy amable y sobre todo eficiente, pues en cuestión de minutos resolvió mi problema.
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
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Claudia sampedro
(@qlaudhiiaSnn) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo un problema con una instalación pendiente me podrían ayudar por favor
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Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
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Horacio Martínez
(@HoracioYMB) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona SIN INTERNET DESDE HACE MAS DE 10 HORASEN SANTA ROSA CHICOLOAPAN !!! URGE ATENDER EL PROBLEMA
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
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Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex llevo meses solicitando la cancelación de mi servicio ya que no me ayudaron con el cambio de domicilio y hasta la fecha no me han contactado para proceder con la cancelación! y ahora quieren que les pague los meses que no tuve servicio para continuar con la cancelación?
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que qué me urge el servicio
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DIEGO VELAZQUEZ
(@DIEGOVELVIL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo dias con un pesimo servicio de internet esta muu intermitente Alcaldia iztapalapa colonia el vergel
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lyn garsa
(@LynGarsa) reportó
EXIJO SOLUCIÓN, DOS SEMANAS SIN INTENERT Y LLEVO DÍAS MARCANDO. @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Muxu
(@Muxu90) reportó
@Telmex @infinitum Veremos que tan rápido hacen una reestructuracion de cable, 72 horas es infame y trofeo al mal servicio.
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Carlos DVG
(@DvgCarlos) reportó
@Telmex @infinitum Tengo 15 días sin línea e Internet, solo me dicen 24 horas queds listo y no me permiten cancelar el servicio. Ya me cobraron otro mes y sigo sin servicio! @Profeco urge ayuda
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Marco A Hernández M.
(@Real_Markus23) reportó
@TELMEXSoluciona Si tengo referenciado a TC es para que no me corten el servicio, si uds no cobran, no es mi problema, hablo con la institución bancaria (AMEX) ellos me dicen, si TELMEX no cobra no pienso cobrarle a ud. (4to problema) de todas esas situaciones que son problema total de TELMEX 3/4
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Ricardo Rodríguez
(@Ricardo240174) reportó
@TELMEXSoluciona TELMEX NOOOOO TENGOOO INTERNET NI TELÉFONO TELMEX PONTE LAS PILAS CASI UNA SEMANA SIN SERVICIO 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩
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Marco A Hernández M.
(@Real_Markus23) reportó
@TELMEXSoluciona De ahí para restablecer las personas con las que hablas, entiendo su enojo y también espero que entiendan mi situación y me dicen por no pago, no hay línea. Y cómo puedo llamar para reportar (3er problema) su servicio de “inteligencia por teléfono es nefasta. 2/3
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Marco A Hernández M.
(@Real_Markus23) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tal Fer, buenas noches. Haber, hemos tenido problemas con su servicio y atención. Tuvieron un problema ustedes de facturación no yo, me cortaron el servicio desde ayer trato de comunicarme con el area correspondiente y me mandan a otra área. (2do problema) 1/2
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Alexa Angulo
(@Aleabueno) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de tres meses sin el servicio de teléfono, miles de veces que se ha reportado y sigue sin funcionar
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Muxu
(@Muxu90) reportó
@Telmex @infinitum Veremos que tan rápido hacen una reestructuracion de cable, 72 horas es infame y trofeo al mal servicio. No pelan
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creciendo juntos
(@edukpekes) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando tu respuesta. Nunca lo solucionaron