¿Telmex está fallando o caído? in Ixtapaluca, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona
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victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Les envié los datos y todavía no hay respuesta
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoSigo a la espera de su respuesta en cuanto a las fallas constantes en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona.
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Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona tengo línea telefónica pero no internet, sin conexión dls por cobre, me pueden ayudar.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoNecesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum telmex cuando se te va pegar la gana de reparar el daño que me estas causando co la mitad de Internet que me entregas no sean ineptos y solucionen @IFT_MX y @Profeco pido si intervención @VILLALVAZO13 ayúdame por favor
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@_Cactucita @TELMEXSoluciona 7 días no inventes estoy desde mi casa trabajando tengo que facturar y ya mi jefe me dijo que vaya mañana a la oficina tengo diabetes y no me cree que el módem no sirve
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo
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lucyagto (@lucyagto) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Quisiera ver si alguien nos puede solucionar un problema que tenemos desde marzo, y sobretodo que sean empaticos con el tema ya que si no nos solucionan el Internet se perderá un empleo. Desde el mes de marzo
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Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Pilarm_telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona Hola por favor ayuda ya reporte mi modem se murió ya marque a Telmex y que tardarán 3 días para marcarme Dios necesito facturar desde mi casa estoy trabajando ayuda plis
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victor fernando flor (@fernando6fb) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Les mandé los datos y todavía no hay respuesta
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio
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Lenin (@LVR_PTs) reportó desde Ixtapaluca, México@Telmex Ayuda!!! Llevo horas tratando de cancelar su servicio ayuda porfavor 🙏🏼
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Martín Del Campo Román (@PatriciaMartnD1) reportó@TELMEXSoluciona el teléfono tampoco funciona tienen que venir
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ace_V02 @Ace_V02 Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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ricardo martinez (@rolmos24) reportó@AsocBancosMx @Telmex @telmex hace unos meses contrate su paquete de 20mbps que segun tenia promocion a 50mbps en un depa que voy poco, la realidad es que no pasa de 10mbps y estos dias que fui después de muchos dias estar apagado, no tiene servicio, solo voy a estar este puente y sin red, ayudaaa
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Martha (@gabrielalunab) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yaaa de 1 a 6 dias para que manden a alguien a checar??? Yaa!!!!!
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David (@aDavidLeDaIgual) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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MaryMagda (@SHEREZADA81) reportó@Telmex @infinitum Cuál exceso de velocidad? Si lo que venden es publicidad engañosa. Paga uno por 40 mbps y solo alcanzan 20 mbps y el resto? Lo cobran completo. Pero solo te envían la mitad. Te hacen la venta, sin aclararte que si tu instalación es de cobre, solo soporta 20 mbps. Mentirosos!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DaftOz21 @DaftOz21, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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moyito (@moyito32) reportó@TELMEXSoluciona A ver si te consideras una empresa líder espero des solución a mi línea ,ya son chin....s de su parte , me trasfroeen de un conmutador a otro ,sin dar solución .espero pronta respuesta .🤬
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Gabrieel (@Gabbeehh) reportó@TotalplayAyuda Su internet lleva dos dias que esta fallando, de milagro no me han corrido del trabajo :T pago 80 mb y me esta llegando 1, de haber sabido que estaria asi sigo pagando telmex
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Mademoiselle Vann (@WeeFolkVannFly) reportó@rodsaurio @infinitum Habla a totalplay y hoy mismo tienes lo que necesitas. A mi Telmex me hizo hasta llorar. Son una basura