¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Xochimilco, Ixtapaluca y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztacalco	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

• Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• Ismael Domínguez (@SoyIsmaDomm) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya paso un día y no tengo servicio, me lo cortaron de la nada. Intente comunicarme a su línea de reportes y me mandaron con un bot en WhatsApp que no sirvió de nada. ¿ME PUEDEN AYUDAR?

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días urge me apoyen y den seguimiento a un problema de conexión llevo ya tres días con este problema.

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 7 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco

• Max Mtz V (@maxmtzv) reportó hace 13 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…

• Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Cancelo su pésimo servicio en a principios de agosto y ahora me dicen que debo pagar la renta del servicio (de ese mes) completa

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Tal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum

• Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?

• pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @Profeco Hace más de una semana que @TELMEXSoluciona simplemente no “puede” resolver mi reporte de ineficiencia en su servicio. Puntuales para cobrar, totalmente ausentes para dar el servicio contratado. ¿Que puedo hacer? #Telmex #Profeco

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona

• Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.

• 𝔹𝔸ℝ𝕀𝕊ℍℕ𝕀𝕂𝕆𝕍 (@NIKOCHET) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Para que? Lo que se requiere es que vayan y arreglen el mal trabajo que hace su personal. Parece que no contratan profesionales!!!

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.

• Juanqui vr (@Astral_13) reportó hace 41 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710

• Elyzeell (@elyzeell) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Dice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 54 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @romagava @arturoelias @romagava, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

• Isa (@isabeltfp) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona esto ha sido muy largo...seguimos con el problema en la conexión: señal intermitente. Ustedes han llamado, conocen el problema, enviaron un técnico que recomendó configurar la velocidad con el nuevo modem , pero ha sido imposible comunicarse.

• IGN Santillan (@leveatan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona una hr.escuchándo una grabación de vic telmex y voltea la roseta.y nadien atiende en el 8001232222.que es eso de victelmex y la concha de su madre que nadien responde .y atiende sus fallas de su servicio pésimo que MOROSIDAD DE SU PARTE

• Yael De La Rosa (@rosa_yael) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum No contraten nada con Telmex😡 ni si quiera puedes usar los servicios de streaming por que el internet es muy lento 😡

• Luisa Padilla (@LuisaaPadilla) reportó hace 9 minutos

  Tengo 6 días sin internet, bueno ni línea telefónica que nadie la usa pero creen que es JUSTO? @TELMEXSoluciona ESTOY HARTA del pésimo servicio que brindan, tengo 5 días llamando a servicio a cliente para que arreglen esa mugre y nada 😒

• AlexDS (@aledestefanoa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Igual que ayer sin respuesta

• Pablo Chávez Meza (@pachame) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sólo para saber cómo va mi reporte de me d n el servicio de Internet por fibra óptica para recibir los megas que estoy pagando

• Guillaume Morales (@realgmc1988) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio de Internet, intento comunicarme por teléfono o chat y nada necesito solución ya que yo trabajo de casa como muchas otras personas

• Alessandro Gayosso (@AlessandroGayo1) reportó hace 15 minutos

  Solo bonificaron 38 pesos por todo un mes que nos tuvieron sin servicio? Y ahora otra vez sin servicio, son una porquería @Telmex

• Alessandro Gayosso (@AlessandroGayo1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona son una porquería