¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapaluca, Estado de México 11/28/2025 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, Ciudad Jardín, Ixtapaluca, Tlalmanalco y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Iztacalco	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:

@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si el ajuste x los meses que no tuve servicio
Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Es un pinche robó lo que cobran y es malísimo el servicio en general. Pinche logística de mierda, por eso les cancelan los servicios!! Me voy a asesorar para ver de qué forma profeco puede intervenir.
Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
arcturus (@tlaquilche) reportó hace 5 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge comunicación con alguien responsable , me comunique al 050 y muy déspota el tipo , no quiso darme su nombre, esto fue aprox a las 9:05 del día 29 de julio
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
Albert (@Alberto_HC) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Que mal servicio da @TELMEXSoluciona sus operadores son groseros y no pueden dar solución.
Albert (@Alberto_HC) reportó hace 10 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer pague y no me han restablecido mi linea y sigo con Internet lento.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 19 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
¿Como para cuándo una respuesta con las fallas en mi servicio, @TELMEXSoluciona?
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 19 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Supuestamente el servicio de Internet quedaría arreglado hoy por la noche y sin embargo sigo sin servicio, @TELMEXSoluciona.
bzincel (@bzincel) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
marthasalazar (@seguroshoy) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona insisto de la manera más atenta denme un buen motivo porque no se me ha restaurado mi línea con el reporté 044353512 llevamos 7 días sin línea internet y no eh tenido ninguna respuesta ni solución,estoy ya tentada a cambiarme de compañía más seria !!
VRo (@VioleRojas) reportó hace 34 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pagué mi recibo en línea el 23/07/20 y aún no me restablecen el servicio, tengo mis comprobantes y no hay forma de comunicarse con una "persona" que me solucione. El chat,el teléfono y espero que ahora si pueda recibir respuesta
Edith Tornell (@EdithTornell) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
SANTIAGUISMO 🤤💙🚂 (@LuciaRenteria4) reportó hace 42 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias es que es el servicio de mi tía pero ya fueron a arreglarlo ya que estaba tronado un cable y era general
memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo contratados 20 megas, y solo recibo 4!!!! Que debo de hacer para tener un buen servicio?? @IFT_MX @Profeco
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
bzincel (@bzincel) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Soph (@Mizoreks) reportó hace 5 minutos
Llevo casi UNA SEMANA sin Internet y @Telmex e @infinitum aún no me dan solución 🤬.
Morwen (@Simbelmynne) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio y su personal telefónico es INEPTO. Solo me hacen dar vueltas y dejarme colgada.
Pakomonio P11 (@pakomonio) reportó hace 7 minutos
TELMEXSoluciona hasta la fecha incluidos los tweets. Hasta la fecha sigue sin aparecer técnico alguno para revisar el servicio que es urgente. No contestes: “Hola, lamento el inconveniente, doy seguimiento correspondiente para ayudarte en el menor tiempo posible.”
U¥I)€ (@OyamatEddy) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Para qué? De todos modos no le dan solución a mi problema, ayer recibí un MSN para avisar que la “falla” es por falta de luz 💡 y que no reportara, que poca... vergüenza 😡
Ofelia Juarez (@ojuarrod) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona No quiero que te comuniques conmigo quiero que me solucionen el problema todos los días me dicen que dentro de 24 a 48 Hrs me contactaran y sigo esperando… quiero una solución a mi problema
Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio cual pronta solución? Compongan mi servicio hoy o cancélenlo lo que gusten pero hoy! Incompetentes!
Soy mejor que zote el todopoderoso (@No_Soy_zote) reportó hace 14 minutos
A ****** @BanorteEscucha @Banorte_mx ya no permites pagar servicios con tu tarjeta... Que perro oso... Ni una pizza pude comprar... Ni telmex...ni mega... Ni quien sabe que tanto ya no se podra pagar... Ni pedos ahora ni para comer...
claudia renne molano (@claurenne) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona quiero reportar falla del servicio en una línea
marilu (@Marlu_20) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Ya fui a una oficina telmex hoy temprano, espero me solucionen pronto el problema y la persona que se esta robando mi internet y mi línea telefónica no vaya a hacer mal uso y me meta en un problema.
Raúl Cavazos (@dialectosarnoso) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Son puro pedo. No me van a atender por aquí. No es sorpresa que tanta gente se queje del servicio.