¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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EduardoGonzalezNieto
(@ProfesorEGN) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues a ver. Porque ya voy para el 2o mes sin servicio
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Raul Cruz
(@elzurdonr) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@MarcoCardona253 @Telmex No es muy malo, es malísimo.
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⚓️awkward/\
(@Pole_3) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.
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H@¥D€€ P@R@MO
(@paramo079) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y ustedes no dan seguimiento a las quejas
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de resolución a solamente una reconexión de servicio, pagado el día viernes.
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Alguien que me ayude a qué mi internet funcione no tengo se corta cada momento ayuda
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pena tener que estar suplicando por algo que pago y muy caro que pena tener que hablar diario4o5veces con diferentes personas en busca de una solución a la ausencia de internet y teléfono,@Profeco necesito ayuda de alguien ya que la empresa se ha deslindado
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Por favor ni lo pienses, no contrates servicios con @Telmex a tu servidor no resolvieron un tema de ancho de banda, la respuesta fue que con la infraestructura que tengo no lo pueden hacer crecer, como si yo tuviera la culpa!, @TELMEXSoluciona solo te responderá "En breve".
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado
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Juan Carlos Alarcón
(@amarilloalarcon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer dijeron que hoy a las 12 del día visitaría el técnico el domicilio para reparar el servicio, ojalá sea verdad...... Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 3523 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 43025820.
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio
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데이비드 알라 미라
(@dalamilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin teléfono ni internet... y solo me dicen que si en 3 días, no se restablece el servicio mandarán a un técnico...3 DÍAS...muestra sin internet ni llamadas...
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celia corazoncito ❤️❤️
(@CeliaSalvajime) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona diario me llaman 4o5veces externándome su “preocupación”por mi situación,16 díassin teléfono ni internet,diario desde hace 16 días le darán“seguimiento”,hoy una nueva,”no pueden hacer nada,todo depende de servicio técnico”y si ellos no quieren no pueden ayudarme
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis
(@Luis41812913) reportó
@TELMEXSoluciona No es de dar seguimiento es que quiero mi solución lo antes posible
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Victor RB
(@vramirezb) reportó
@TELMEXSoluciona #dia20 Asi es 20 dias para restablecer el Servicio, cómo le hago para tramitar la bonificación correspondiente por la falta de servicio durante 20 días ?
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Jorge Caceres
(@akia63) reportó
@TELMEXSoluciona Detalle desde hace 2 semanas y no pueden hacer un cambio de domicilio
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Pedro
(@PedroMGarciaD) reportó
@hectorslimseade señor Slim buenas tardes , le escribo ya desesperado , desde la semana pasada sin mi servicio Infinitum y si personal no me brinda solución para restablecer mi servicio. He estado en contacto con todos los canales de su empresa y siempre me prometen que vendrán
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Elena
(@EALENI) reportó
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con internet a cada rato se va
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ᴀᴅʀɪᴀɴᴀ ʀᴀᴍᴏs.
(@AdrianaRa_) reportó
****** Infinitum porque fallas tanto. 😤
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no me llamo kath
(@_kathsalinas) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 5 días esperando mi instalación y no me ha llamado nadie hasta ahora. Si no me responden hoy proceso a cancelarlo.
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ALICIA GURROLA
(@aliciagurrola) reportó
Qué burla @Telmex @carlosslim más de una semana sin servicio de internet, y hoy de plano sin línea telefónica. Pero eso sí, el pago del servicio debe ser puntual 😡😡😡
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Lala
(@jaeljael83) reportó
@KiffiEvia @TELMEXSoluciona Igual no te solucionan pago un paquete con 50 Mgb y pues como no hay cobertura de fibra óptica entonces solo me.dan 10 si es que quiero el servicio @Profeco no interviene digo cobran por algo que no pueden darte
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Invisible
(@Quetzal_mx4T) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me atendieron por teléfono. Primero cerraron la queja abierta y me informan que en 48 h puedo presentarme en cualquier sucursal con mi módem, para la cancelación. ¿Es correcto?