¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapaluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56577.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
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juan becerra
(@MrMazinkaizer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona terribles en su atención a clientes nadie te ayuda ni app ni portal y el teléfono después de picarle a mil opciones pones atención personal y te dicen que están ocupados y cortan la llamada … les valen sus clientes ?
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible
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David Rodriguez
(@david_rodri1808) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
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carlos saldivar
(@charlyvamp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?
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Starlight✨
(@airabello19) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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Emilio
(@itzamemilio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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Marco starck 🧞♂️☠☠🎃🎃🎃🎃
(@MarcoBa26342840) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio
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David Montes Flores
(@davidmontesflor) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco otro día más sin dar solución a la falta de Internet y telefonía telefonía mi domicilio
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CODIDE
(@CODIDHE) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
5 días sin servicios de telefonía ni internet y solo me responden que en 24 HRS repararán el problema, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @claroshop_com @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo un problema con un envío, en el correo dice que ya fue entregado, pero ningún familiar o yo hemos recibido el paquete, puedes ayudarme por favor?
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían informar que trámite debo realizar para la cancelación de su servicio?
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Arturo Chavelas
(@arturochavelas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata
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Jesús Flores
(@jchuy59) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iván González
(@Iglez238) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir ayer y no tengo respuesta van 72 horas sin servicio que no pienso pagar
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Zeus Rck
(@Zeus_Rck) reportó
@Abe_lpz @TELMEXSoluciona Tengo exactamente la misma situación, encima el servicio que me brindan es TE R R I B L E..
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Axel Lozano
(@lexalex_10) reportó
@TELMEXSoluciona Ustedes ya tienen todos nuestros datos para que quieren más, con el puro número a reportar por la falla en el Servicio es suficiente. @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@renatacifuentes @renatacifuentes Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Fabian
(@Badlasn) reportó
@TELMEXSoluciona cuantos metros de distancia cubren para instalación de fibra óptica ? Y en caso de que se necesitara más que procedería un costo extra?
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Carlo Arriola
(@OyeCarlo) reportó
Llevo casi 12h sin internet de mi servicio @totalplaymx y no puedo trabajar. Me cambié con ellos porque infinitum iba muy mal y todo fue miel sobre hojuelas hasta que empezó la pandemia. Desde ahí he tenido fallos frecuentes...¿será momento de probar izzi?
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Abigail odalys
(@Abigailodalys) reportó
@Telmex servicio de ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Angel19112882 @Angel19112882, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CHEFVAQUEROJR @CHEFVAQUEROJR Hola, ofrezco disculpas, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 642, 569, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Axel Lozano
(@lexalex_10) reportó
@Telmex @infinitum Ayer cancele su servicio de Disney por el pesimo servicio de internet 3 y 5 Mergas y No se puede reproducir HD 4K. Cómo castigo me dejaron sin línea e Internet. Que paso Telmex? Exijo Reinstales el servicio de telefonía internet Ccp @Profeco