Estado del servicio de Telmex en Ixtapaluca, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapaluca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 16:32 GMT-5.
- Internet (40%)
- Corte Total (40%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ixtapaluca provienen de los códigos postales 56585 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapaluca, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapaluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapaluca, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo Número Seis (La Longaniza), Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y El Campamento.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
|
Corte Total | hace 8 días |
|
Ixtapaluca
|
Corte Total | hace 9 días |
|
Santa María Chimalhuacán
|
Wi-fi | hace 11 días |
|
Chalco
|
Internet | hace 16 días |
|
Chalco
|
Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapaluca, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapaluca y lugares cercanos:
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, cuando atenderán el reporte de falla?
-
Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya envié inbox. Por favor envíen técnico para comprobar velocidad de internet.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
-
Mario Quique (@chondertaker) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoYo solo me se los cumples y tel de padres y Hemen Tengo una libreta con números de personas importantes. Y el teléfono de mi casa también me lo se pero ni lo uso aparte que @TELMEXSoluciona nomás no me ayudan. Tengo 15 días sin servicio #Claudicamos #BloqueDelRespetable
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.
-
Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityYa recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
-
Pacorro (@Pacorro18059421) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, MéxicoSeñor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden
-
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México@TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
-
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, México@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
-
Altamirano (@Altamirano8103) reportó desde Tláhuac, Mexico CityCuánto estrés se genera en un adolescente por no poder inscribirse a su semestre. Me quedé impresionado. Y q desafortunado el servicio @infinitum
-
Maya (@jorgemayamtz) reportó desde La Paz, MéxicoSin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...
-
Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde El Campamento, México@TELMEXSoluciona ahora resulta que si como cliente no recibo el servicio por el que te pago, es un "inconveniente" de 4 días sin servicio y sin atención
-
OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.
-
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportóParamount es gratis con claro vídeo si tienes telmex o telcel. Disney siempre tiene promos donde te dejan el servicio bien barato. Sonríe mi cartera.
-
Betsy (@Betsy07607279) reportó@TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema
-
Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, urge una solución de mi servicio por favor
-
Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó@TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet, desde anoche no hay servicio, dijeron que lo estaban resolviendo pero ya pasaron muchas horas y no pasa nada, exigimos que se nos compense el tiempo sin servicio y que nos están cobrando ilegalmente
-
Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó@TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.
-
Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Un asco de servicio. Se necesita no tener vergüenza para promocionarse. Eso y vivir en un país corrupto y sin aplicación de las leyes como lo es México.
-
Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó@infinitum @Telmex Necesito respuesta, tengo 3 días sin servicio y nadie ayuda
-
Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó@Telmex.... Además de ineficiente, incompetente, abusivo, es también BUROCRÁTICO. Para evitar cancelaciones, obligan a que sea SÓLO el titular de la línea; sí es un tercero, una carta poder específica; y en caso de que el titular esté muerto, el acta de defunción e ine.
-
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me pidieron enviar unos documentos para una baja de servicio, pero no puedo enviarlos por mensaje directo, por qué otro medio se les puede hacer llegar?
-
Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó@TELMEXSoluciona hola desde el 24 de abril, hice el reporte de mi Internet con número de teléfono 5515608779, y es la hora que diariamente estan yendo a reparar y no hay solución