¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcoco de Mora, Texcoco, Estado de México?

@m_zamarripa Pues el servicio es mucho mejor que cuando Telmex era del Estado. Y no es la única opción, por cierto.

@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo esperando su comunicación... lo dicho. #PésimoServicio 😡

@Telmex Tres días y aún no me han agendado la cita con un técnico porque el internet no funciona debidamente #PésimoServicio ... @Profeco

@EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

Apoyo para reestablecer servicio en linea troncal @TELMEXSoluciona

@Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías

@TELMEXSoluciona ya por fin arreglaron mi servicio, ahora cuando me llega el módem que me iban a cambiar lleva más de 6 meses, me bonificar al los días que no tube servicios

@TELMEXSoluciona Ok. Y espero por fin tener días completos de servicio de internet. Ya que son ya 5 meses de un deficiente servicio.

@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Urge una atención de calidad con eficacia y eficiencia para solucionar el servicio de pésima calidad que tengo en mi domicilio. Ya tengo otro folio de reporte y otras 24 a 76 hrs. para solucionar supuestamente el problema.

@ErnestGaviota @Telmex Tienes mucha razón amigo es un pésimo servicio a mí me ha pasado lo mismo

@TELMEXSoluciona una vez más; siendo el internet más lento y horrible de este lugar. 😖

@MasterDavidSG @chioreya @elpelonmetiche @AristeguiOnline Cómo leo veo hoy doy así soy y ahí voy: hay muchas preguntas sin respuesta desde entonces Salinas y Aspe vendieron todos los activos del gobierno, (entre ellos TELMEX), y hasta la fecha nadie sabemos si Slim pago la ganga de 1800 millones de dólares (costaba 8000 mil millones)!

@claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...

@TELMEXSoluciona podrían ayudarme porfa es que tengo apenas 10 megas de subida y he querido hacer streaming y no puedo con esa velocidad :( gracias

@TELMEXSoluciona Ya hice mi reporte y ya son 5 horas sin servicio. Me faltan 19.

@ceciliasotog @Tintan80836618 @Telmex Esta opinión de @Viri_Rios es demasiado mentirosa y liosa! Telmex era una bodega con burócratas mal encarados con máquinas de escribir, no había tecnología y era una empresa de 5a igual Luz y Fuerza del Centro, la privatización revolucionó para bien las telecomunicaciones

@TELMEXSoluciona señores ya estoy bn arto de que nunca tenemos señal pero si nos cobran todo el servicio llevo ya varios dias reportandolo se va regresa cuando quiere

Pinche Telmex de cagada ya arregla mi línea para que regrese el Internet por favor, que ya me llegó la notf de que ya me acabé mis datos alv.

@TELMEXSoluciona Me dijeron que me comunicara cuando falle el servicio, ya lo hice por teléfono. Y obviamente no hubo solución alguna, salvo un reporte que podría tardar hasta 3 días. Mientras obviamente SIN SERVICIO INFINITUM DE EXCELENCIA "SUPUESTAMENTE".

@TELMEXSoluciona @Profeco Buenos días. Escribo nuevamente a @TELMEXSoluciona y ahora incluyo a @Profeco, porque en verdad el servicio ofrecido de INFINITUM, da pena y como cliente estoy insatisfecho por qué son meses y meses del pésimo servicio. Ya son muchos reportes y nada.

@TELMEXSoluciona tengo problema de error de sincronización DSL en mi servicio de Infinitum me podrían ayudar

@heribalderas @Telmex @Profeco A mi me llamaron para "informarme" que ahora contaba con ese servicio de manera gratuita, que solo lo cobrarían si llegara a cancelar mi línea telmex... Sorpresa! Me lo están cobrando. Todo un abuso

@TELMEXSoluciona ahora sí no mamar no sé si son pendejos o que chingado. Llevo más de dos meses en que corrijan mi Domicioy valen verga que no saben leer el español. Tienen un servicio pésimo y ahora esto están jodidos.

@whatser_revenge @WildBrunchRadio @ArturoUriza Hola parece ser general no solo total play tengo back Door en telmex y es la misma situación SIMILAR A LA FALLA DE HACE 2 AÑOS

@TELMEXSoluciona No gracias, ya tengo años con ese problema, voy a cambiar de compañía.

@TELMEXSoluciona señor Telmex.... mi servicio no funciona de hace como dos horas , esta demasiado muy muy lento .

@TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches!! Solicito su ayuda para solucionar falla de servicios telefónico e internet zona Iztapalapa cp 09500 urge por favor!!

No mamen, ya iba a marcar a telmex para reclamar que su servicio esta de la verga (que sí, eso siempre) y vi que se había caído wa, ig y fb.

@TELMEXSoluciona sólo para avisar k no tengo servicio desde una semana sin línea e Internet. La señal del Internet es mal y no tendre lo k se promete debido a que la zona no lo tiene y no lo tendrá. Desgraciadamente me doy cuenta k mis vecinos cambiaron de compañía x esto

@infinitum @TELMEXSoluciona @IFT_MX me cortaron la línea del número 5551125480 ayer aun cuando estoy al corriente en los pagos y ahora me dicen que hasta el lunes lo restablecen! Pésimo servicio de telmex pensando en cambiar de empresa número de reporte 2029419

@TELMEXSoluciona Jaja lo mismo de siempre como te comunicadas si no tienes datos míos @Profeco Haz algo sólo quiero requisitos para cancelar Internet @infinitum no sirve

@TELMEXSoluciona @Profeco Así me han dicho todas las veces y no lo hacen por este medio pido requisitos para cancelar servicio de Internet por teléfono re dejan colgados @infinitum

Hola @TELMEXSoluciona te comento que solicité la revisión de mi conexión de internet el domingo 3 de marzo después de que un camión de basura movió cables a su paso. Hasta hoy no he recibido la visita del servicio. El reporte es 1948205 Gracias por la atención.

@telmexsoluciona nos dijo el tecnico y el callcenter no resetear el modem. Ya vinieron y no tenemos internet. Asistencia urgente. El servicio se está pagando porfavor

Tantos años con #telmex y su servicio empeoró. Y las respuestas de su callcenter y su personal técnico sobran...

@TELMEXSoluciona no tengo internet urge las una solución a la constantes fallas pago un servicio deficiente 50 megas y no recibo ni servicio o poco megas por debajo al pago

@TELMEXSoluciona qué pasa con servicio cada tercer día no tengo internet pago un servicio para no tener puedo dejar de ser cliente ir me otra CIA

@LuisPinoG_ @TELMEXSoluciona Nunca hacen nada yo estoy peor ya me cansé de reportar y lo peor no te dan requisitos para cancelar @Profeco ayuda

@infinitum @TELMEXSoluciona requisitos para cancelar infinitum vis Telefónica imposible 30 minutos en línea sin respuesta dejó número alterno porque ya los conozco 5526900679

@Profeco solicitó tu intervención ya que @infinitum Y @TELMEXSoluciona No me quieren proporcionar requisitos para cancelar Su pésimo internet

@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex, de verdad que malos procedimientos manejan para atender las quejas por falta de servicio que ofrecen, van varios mensajes que dejo y no atienden, exijo el servicio que estoy pagando, pronto.

@TELMEXSoluciona @infinitum hasta cuando van a seguir con esta farsa.. necesito requisitos para cancelación se servicio @Profeco ayuda telmex te deja colgado y no quiere dar requisitos de cancelacion

Gracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente

@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet, ayuda.

@infinitum @TELMEXSoluciona tengo reporte 1872183 pésimo el Internet 2.87 bajada 0.08 subida es un asco me aconsejan cambiar de compañia

@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet el numero de reporte es 184654 ,dijieron que ayer ya tendríamos que onda ,su servicio esta pesimista

@TELMEXSoluciona disculpen mi línea Telmex está fallando marco y parece sonar pero. El teléfono no suena y del teléfono marco y nada

@TELMEXSoluciona Hola deseo cancelar mi servicio de internet y teléfono como le puedo hacer

@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar mi problema de internet. Qué pasa con esa atención al usuario, con esa calidad en el servicio que realmente por eso busca uno otras opciones

@Profeco Buen día. Podrán orientarme como levantar una queja por mal servicio hacia TELMEX. Pues ya son dos meses seguidos de reportes y no ha habido solución. Gracias.

@karipardi Hola @karipardi. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

@TELMEXSoluciona que relajo para poder sacar un recibo para ver que te estan cobrando para poder pagar!! Ni en la app ni en la pagina ni llamando a las lineas que disque de solución no deberian complicarsela tanto al cliente Quiero mi recibo para poder pagar y ver que me cobran

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Que falta se seriedad de esta empresa disen que ya lo arreglaron y es mentira voy escalar este problema

@patoloquasto Pues le diré que Telmex no es la empresa del siglo si no fue la del robo del siglo, cargan donaciones sin que uno las autorice, cobran aunque el servicio se halla suspendido por fallas de ellos, Telmex y Telcel nunca pierden, cargos inexistentes te cobran 10 megas llegan 2.

@TELMEXSoluciona No llegó ninguna solución. Ya no es raro...

@TELMEXSoluciona Si ya no tienen la capacidad de dar un buen servicio , ya no lo ofrezcan. Mejórenlo en lugar de saturarse con las clientes. Que molesto es estar pasando por esto diario

Sólo llaman para hacer su encuesta pero no para arreglar mi servicio de internet 😑 @TELMEXSoluciona Ah por cierto, DÍA 5 SIN INTERNET 😡 ....

@patoloquasto TELMEX se encargaba de eso cuando era paraestatal, y bueno, he escuchado que era una porquería. Años para que te dieran una línea, llamadas fallas, servicio pésimo. Este retrógrada quiere regresar a lo mismo.

@bigcatdb Hola @bigcatdb. Con gusto te ayudo por este medio, por favor compárteme vía DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno. Quedo atento a tu respuesta.

@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo sin internet desde ayer y no me saben decir por que, ni cuándo lo resuelven