¿Está Telmex con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (8%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicoloapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
-
Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
-
Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
-
Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder
-
Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?
-
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia
-
Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313
-
Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
-
Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
-
Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
-
Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313
-
Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco
-
Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco
-
Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco
-
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
-
Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
-
Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
-
Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
-
Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@krrlagmz @Telmex @krrlagmz Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@febb @Telmex @febb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado y en cuanto tengamos estatus me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.
-
Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Me han llamado ya muchas veces sus técnicos, para "reparar" la línea. LA LINEA está bien. Lo único que quiero es que tomen nota del pago hecho y dejen de enviar emails y SMS diciendo que hay un saldo vencido, NO es el caso.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Cerulean_court @Cerulean_court Hola, será un placer apoyarte con tu servicio, por favor envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
-
El es Irving (@irving_antuan) reportó
Que chafa el servicio de @TELMEXSoluciona 😒, quedaron en venir a mi casa a dar soporte y ni sus luces Ayuda #carlosslim
-
Erika G Gálvez (@kekisgalvez) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado y no dan solución, no podemos seguir sin servicio de nada , llevamos una semana sin servicio de internet, teléfono, televisión y no llaman, en las oficinas nos dicen que no hemos reportado nada y que están revisando y por teléfono ya ni contestan, todo msg
-
Erika G Gálvez (@kekisgalvez) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches! Y seguimos sin servicio, tanto en casa como en el trabajo, hasta cuándo lo van a restablecer, ya fuimos a las oficinas y no dan solución, por teléfono ya ningún ejecutivo contesta, nos mandan a mensaje por Whatsapp, exigimos solución pero ya ! No puede ser @Telmex
-
Manolo ♊❤️🔥 (@ManolonLuna2) reportó
@TELMEXSoluciona Pero de verdad ya solucionen, siempre su solución es "aumentar megas" o cambiar el módem pero su servicio es una porquería, dan soluciones temporales 😭
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@NSFWfurryi @NSFWfurryi Entiendo tu molestia en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
-
karla (@krrlagmz) reportó
Llevo diaaaas sin internet y @Telmex me tiene en llamada de espera mas de media hora y no contestan!!!