¿Está Telmex con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, El Campamento, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Tláhuac, Xochimilco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicoloapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet pero me llegó una encuesta de su servicio , si no lo han resuelto cómo los puedo evaluar ?
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema
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MegaAxel
(@megachavito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez el servicio intermitente de Banda Ancha Telmex desde ayer… No puede ser @TELMEXSoluciona @Megastwitt @edvilard
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
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◌ ت s a r i u x ت ◌
(@_sariux__) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo llamar para checar mi internet Infinitum no funciona 5556418852 gracias es paquete negocios
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A qué número puedo llamar me urge
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?
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Charlie Meza
(@carjon91) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia
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Charlie Meza
(@carjon91) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
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Oscar Luna Martinez
(@osklan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex así como son buenos para cobrar deberían ser buenos para atender los desperfectos llevo 7 días esperando me reparen mi servicio con reporte 047322863 mi línea es comercial y lamentablemente dependo de ella para trabajar, pésimo servicio!!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽DDIAZC🇲🇽
(@Kalifa13) reportó
@taokigonzalez @Telmex Donde vivo es la única compañía que da servicio de internet, creo que por eso no hacen caso, me cobran 10 mb y no dan ni 1 mb
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@Telmex servicio de internet inestable y con intermitencia, se reportó desde ayer por la noche la falla, es hora en que @TELMEXSoluciona no puede brindar "información o estatus" del reporte número 20810570 y tampoco en su callcenter #Ayuda @Profeco
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Karen Delgado
(@karudeso) reportó
@Telmex @infinitum sigo esperando después de 3 días que vengan a cambiar el módem, y simplemente no me dan solución @Profeco
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Taoki
(@taokigonzalez) reportó
@Kalifa13 @Telmex Esta terrible su servicio
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Ale Guillén
(@alejandraeg9899) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tenemos desde las 9 am sin internet en Infonavit Juana Pavón, creen que podrían darme una respuesta?
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❦ꜱᴛᴀɴ_𝐿𝓊𝓁𝓊𝓟𝓵𝓪𝔂⚘
(@_PlayVlogs_) reportó
@TELMEXSoluciona Me ha informado el técnico que no puede instalarme mi servicio porque ya esta saturado donde vivo. Me han ofrecido otro, pero no estoy interesada en adquerirlo. Solicitó mi cancelación, de una vez, no tengo intención de pagar un servicio que ni tengo.
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Mónica Estrada Medina
(@Monica_2020EM) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando🙄 no hay cambio la línea sigue ☠
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Lil boss
(@OctavioMz62) reportó
Que pedo con telmex y su servicio al cliente tan *******?
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Taoki
(@taokigonzalez) reportó
@TELMEXSoluciona Me apena que la empresa @Telmex No respalde tu intención de apoyar. Entiendo que es tu trabajo estar al pendiente de los reportes, pero eso no soluciona el problema. Hemos llamado y mandado varios DM y seguimos sin respuesta.
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Ricardo Villafranca
(@Riccidammer1) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me marques, que me quites el cargo que tengo por que yo no lo realice, me hicieron cargos por tiempo aire telcel, segun ya habia quedado pero veo que no, necesito velocidad