¿Está Telmex con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Ixtapaluca, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Texcoco de Mora, Chalco y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicoloapan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedaron de venir a instalar el servicio el Viernes pasado, luego iban a venir el Sabado. Por fin vinieron ayer Lunes poco a las 7pm dejaron todo a medias y quedaron de venir a las 10am. Llevo todo el día sin salir, esperándolos. Numero asignado 5550852040.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Andrea Ramirez
(@katinandrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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jorge m Martínez
(@Lavozdeledomex) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?
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victor
(@Viptorr) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio y van 3 veces que me dejan plantado. Piden que uno esté al pendiente el día completo para que al final no vallan y nadie te soluciona. También uno tiene cosas que hacer no solo esperar a sus técnicos. Además de que voy a pagar $800
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moné
(@monegt) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
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Andrea Ramirez
(@katinandrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo
(@liclic27) reportó
1 mes sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona , y 20 días sin línea telefónica, ahora tengo mi línea cruzada con otro número.
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa no tengo contratos de TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades por los servicios. Es una vil extorción.
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Laloski
(@Laloski_) reportó
Y se me vuelve a ir el internet, infinitum ******
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Carovalderrama7
(@Carovalderrama9) reportó
@Anamariavazquez @TELMEXSoluciona Que casualidad. Me ocurre lo mismo con @TELMEXSoluciona y nada! Pagando por un servicio pesimo
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🌸𝓖𝓵𝓸𝓸𝓶𝔂 𝓑𝓮𝓮 🌸
(@InvasoraBi) reportó
Comenzamos con lo del cambio de domicilio el 30 de Junio que porque según iba a ser más rápido. 10 días hábiles dijeron, nos reagendaron mil veces, llamamos otras mil, apenas ayer luego de estar presionando a diario nos hacen la instalación. NO TENEMOS INTERNET @TELMEXSoluciona
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kuchau 🍍
(@marianmoronf) reportó
Acabo de reagendar mi cita para que vayan a instalar mi internet como por 10ma vez, espero que si vayan a ir porque llevo desde el 22 de junio esperando @Telmex pésimo servicio
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Elisheba perez
(@elecktra07) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en las oficinas del centro en oaxaca capital. Y la déspota recepcionista me manda con el gerente, el gerente #LuisAguilar me dice que el no puede ver mi problema. Me equivoqué de lugar? Estoy en un hospital y no en @Telmex.
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Tavo valdez
(@valdezr_gustavo) reportó
@TELMEXSoluciona no han venido a ver el problema de mi Reporte Telmex 38106862 los únicos que se presentaron son los de total Play y trataron de ayudar pero no se ve falla física, por cierto que se que aunque no les interesa venía pensando en total play hace tiempo, ahora más…
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𝓐𝓵𝓲𝔃𝓲𝓪 𝓒𝓸𝓫𝓫𝓲𝓽 💗
(@AlexaDelRiu) reportó
Que chingue a su madre @TELMEX con ****** internet lento
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Leosan...
(@LeonisioGonzle1) reportó
@TELMEXSoluciona @Anamariavazquez Repito .....si a mí me han tratado bien háganlo con todos esa es la base de un buen servidor público sea cuál sea el origen del negocio....