¿Está Telmex con problemas o cortes en Chicoloapan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicoloapan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicoloapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chicoloapan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán, Xochimilco, Ciudad Jardín y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicoloapan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicoloapan y lugares cercanos:

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 4 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

• Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó hace un minuto desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 21 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

• Ttte (@tttu78) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 27 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

• Gandi Hernandez (@Dr_Ponaxtle) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi internet tiene más de dos semanas que no funciona. Para cobrar no se tardan, pero para arreglar el servicio de la chingada

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 33 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia

• Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 49 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

• Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 49 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

• Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313

• ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique (@kikyn_mx) reportó hace 3 minutos

  Hace meses que no nos llega el recibo telmex a la casa, pero yo pagaba a través de la aplicación de mi banco, y hoy que reviso mi hermano, resulta que debemos mas de mil pesos porque nos aumentaron el costo del paquete y nos están cobrando el servicio de netflix, que no usamos😡

• GAFIR (@GRAFI10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @daferin Falla de internet desde hace 2 días en el teléfono 5557418362 CEL 5564376262 en todo horario

• V Loya Barrio (@valenloya) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En pleno examen universitario se desconecta por enésima ocasión el internet, llamadas de ustedes que no sirven para nada, solo para tomar el pulso, mis recibos PAGADOS, de mi parte cumplido y por parte de @telmex no! No se imaginan los problemas que ocasionan @hectorslimseade

• Eddie Cruz (@EddieCruz23) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No entendí ni una ****** ._.

• Aяuвα 🌴🐅 (@Bubbaredgold) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D En mi zona sigue sin haber fibra óptica y no entiendo por qué. Vivo sobre una de las avenidas más transitadas de mi ciudad. Y yo mientras con un módem de 1800 con el internet yéndose a cada rato. Ya me hablaron e hicimos las pruebas de siempre. Eso ya no es solución para mi

• Angry Pepe (@pepitoags) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio, segundo día , así o más tercer mundo...

• Elomar (@elgomas5) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ******* pendejos como están imbeciles que ir su **** internet es una ****** @infinitum

• Mar Morató G.'. (@mar_moratogar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues me gustaría tener internet todos los días, por ejemplo, o no pagarles porque no es posible que si exijan su pago a tiempo y no tengamos el servicio

• Paul Jimenez (@iPhoeniix26) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo con mi problema de internet, van varias ocasiones que lo reporto por baja velocidad y sigo sin tener una solución.

• miguel angel flores (@miguelmanzo10) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona HOLA..YA ESTA BIEN MI LÌNEA..Y MI INTERNET..YA NO TENGO PROBLEMA SEGUIRÈ PAGANDO PUNTUAL..MUCHAS GRACIAS..5529124027