¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmexhub fatal su atención por fallas en el internet nadie contesta o ponen una absurda grabación donde solo dicen gracias por llamar a Telmex @AtencionProfeco fatal falla horrible nadie contesta solo grabadora dando las gracias
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se puso intermitente mi internet como casi todos los jueves y fines de semana, parece que ustedes no tienen ni la menor idea de cual es el problema.
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Nancy Bo 💴
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
El @izzi_mx está fallando bien cañón desde hace tiempo y mi marido lleva dos semanas esperando que los del @Telmex se dignen a venir a instalar el nuevo internet. Ya le dije que si para instalar tenemos broncas peor va a estar el servicio. (1/2)
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se desconecta todo del módem! Teléfonos, pantalla, todo. Tienes que ingresar a cada uno de ellos y volver a conectar manualmente al wifi. Si estás viendo en streaming una serie de 40 mins, se vuelve de 60 con este proceso....
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Frida
(@frida2024) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 24 horas esperando una resolución!! 😒😒😒😒
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Luis Jasso
(@luisjassohdez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi Aquí el problema es que @Telmex fue mi última opción. Pero a la primera que pueda los cambio 😡
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Oscar A. Salgado C.
(@oscar_salgado) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@gavinci7 Claro y Telmex sólo era telefonía; IZZI (antes cablevisión) sólo servicio de cable; Microsoft, sólo software; Google sólo era un buscador... Y así, es que muchas empresas buscan diversificarse.
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Karla Ordaz
(@KarlaOrGar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hice un reporte por fallas en internet al igual que varios de mis vecinos y no hay respuesta alguna!... seguimos sin servicio! Se ven varios cables tirados y no resuelven nada..!!
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Adrián🐊
(@adrianhf27) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Nastypariah @EnCoapa_ @totalplaymx @infinitum Completamente de acuerdo esos imbecil es de @totalplaymx me dejaron sin servicio un mes y todavía esperaban que les pagara su factura Jajajaja
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me tienen harto con su porqueria de servicio que se desconecta cada 15 minutos. Dicen lo “van a revisar” y no hacen nada!!!!!
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Pechi
(@Pechi53189670) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches llevo dos reportes para que me solucionen un problema con mi módem pero ninguno de los dos reportes han venido a mi domicilio a dar solución a mi problema esto lleva ya casi dos semanas y no hay respuesta espero que me puedan ayudar gracias
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Alexis Pantoja
(@Alexis_PantojaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona URGE!!! Que vengan a revisar mi módem llevo un día sin internet y no han mandado al técnico
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Eduardo Ramirez
(@Eduardtony) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales
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Luis Jasso
(@luisjassohdez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
México siempre a la mierda por sus empresas de porquería. 2 días con @telmex y ya din internet de @infinitum tiempo de respuesta: 1 a 3 días jajaja voy a esperar más sin mi servicio que el tiempo que lo tuve. Ahí te encargo @arturoelias
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Fernando Cáceres
(@Fer_CaceresMX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contraté servicio con ustedes hace no más de 2 semanas ya dejó de funcionar y me dicen que tarda 3 días en darme una solución. 😓😓😓😓😓😓
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Eusebio Reyes Rivera
(@3s_r3y_r1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El lunes me dijeron lo mismo y hasta ahorita no ha habido solución
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Jorge Juarez
(@Georgie_mBlaze) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @bbva cuándo tendré una respuesta sobre el cargo no autorizado que Telmex realizó con mi TC
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora si y con toda felicidad del mundo puedo decir #adiostelmex @Telmex @TELMEXSoluciona adiós a su pésimo servicio que según es o 10 MB y solo llegaban 2. Soy feliz con @ayudaizzi @izzi_mx
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observador
(@laurasegurosmx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ustedes telmex dijeron que entregando módem se hacía ajuste. Y srita morgado no se salió de no puedo hacer nada. Urge para finiquitar todo este tiempo y salír de problemas. No quiero terminar con una cuenta infinita por malos procesos. De tantos problemas ya debería estar en cero
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observador
(@laurasegurosmx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ayudaizzi Daniel el folio debe ser cerrado por uds. Según dice telmex. No quiero problemas y esto ya se esta volviendo una tortura. Favor de validar y co cluir. La portabilidad se hizo hace un mes quedo al pendiente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dania
(@hundania) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Actualmente pago más por su servicio y no servicio tengo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IsseiAdm @IsseiAdm ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Tino
(@Tino42518789) reportó
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Que si no lo son les envié cual es mi problema y me salen con otra respuesta. Qué se puede esperar mi estimado si estos son un desastre. Sigo con el mismo problema y ya de plano me dijeron por la línea 800 qué no pueden hacer nada
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CRYIZTAL ❤️MX
(@CRYIZTAL) reportó
@KARLATOBE Aghhhh desquiciante! El internet de #Telmex es una basura ,todo se pasma ,Netflix no jala ,no tienen perdón de Dios y todavía " presumen " de que no aumentaron el costo del servicio Cuaaaal servicio ?
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Dania
(@hundania) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona tienen una nueva tecnología que si el cable cambia de color, tu servicio no sirve? Resuelvanme porque llevo 20 llamadas desde el miércoles y siempre es lo mismo. Busquen gente que si quiera atender a los clientes. O mejor cambiarme de compañía.
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Leo
(@leowmtz) reportó
Ah y pues ya que andamos en la quejadera. Telmex de nuevo dándome exceso de velocidad desde hace 4 días 1mb. Me siento en el 2004
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CARLOS RETANA
(@CARLOSRETANA21) reportó
@FloarnaNadia @Telmex Como van a garantizar #Seguridad si NO PUEDEN garantizar un internet estable, sin intermitencia. Y con el deficiente #servicio de @TELMEXSoluciona que podemos hacer? Nunca dan solución.
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•M∆V€R|¢|{•
(@IcemanF117) reportó
@TELMEXSoluciona CHTM!!!!! Ya es una constante que en las mañanas, desde las 6 hasta las 11 am, no tengo internet!!!!! No MAMEN!!!!! QUE ****** PEDO??!!!!
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fernando espinosa mo
(@gabrielculebro2) reportó
@TELMEXSoluciona @joseluislc92 Hola buen dias reporte mi linea Telmex desde el 6 de mayo a ahorita no me dan solucion ablo para reportar y me dice mañana y pasado y nada i maginese cuanto dias y no tengo linea ni Internet a ver que solución me dan grasias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@smc0904 @smc0904 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.