¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Andrés R Payá
(@Andres_R_Paya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex es increíble que llevó semanas queriendo contratar un servicio y ni su call center y ni la pag web, no tienen ganas de vender o qué pasa @arturoelias
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Rocio Echavarri (Pollo)
(@deuzzydragon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!
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Jerry V
(@gverdiguelv) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 48 sin línea, sin internet, NO llegaron, ni marcaron como acordaron, nos urge que atiendan mi reporte, donde pueden dar solución porque su chat no resuelve y la atención telefónica es muy mala.
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.
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Mercedes Escutia
(@mercye) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mi servicio es que vengan a reubicarmr mi modem. Eso es FISICAMENTE.
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
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Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo su servicio @TELMEXSoluciona ni porque soy de casa!!!
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Andrea Urbina
(@andyurbina81) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Vine a pagar mi cuenta maestra xq en las oficinas de Telmex solo había cajero que no acepta pagar cuentas maestras no pagamos con cheque xq tu pinche servidor no refleja los pagos #Queja @IFT_MX #Solucion
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆
(@alfonso65943841) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado
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Quirino Martínez Mnl
(@QuirinoMtzMnl) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola... pues aquí... sigo esperando respuesta. Aunque co.o siempre, no tengo servicio completo pero sí me mandan notificaciones de que pase a pagar... ojalá fueran tan buenos y eficientes para solucionar los problemas de los usuarios. Gracias
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!
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Ángel Sanchez
(@ASanchez58) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX
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Roberto Toledo
(@robertoledo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Tenemos casi 3 horas sin internet. En el servicio telefónico ni siquiera un número de orden de servicio me dieron. No sirve el sistema! Me urge tener servicio nuevamente. Ayuda por favor!!
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Pete Nava
(@Petenav) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco
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Juanito Aijem
(@JuanitoJohnss) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@elymedic @TELMEXSoluciona Amiga cambie de plan por uno de hasta 150 de velocidad + Netflix y solo me llegaban hasta 50, lo reporte, mandan al técnico a cambiar módem, estando el técnico aquí checamos velocidad y solo llegaban menos de 5 y habla a su central, no supo que hacer me dice vaya a una sucursal
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El BtO 💀
(@beto_mota) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Cámara pinche @Telcel necesito mis datos porque el wifi de @Telmex esta de la vrg
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nestor Jurado
(@NestorJurado2) reportó
@TELMEXSoluciona ahora cual es la excusa o el supuesto problema en el servicio de Internet? Se cayó de nuevo
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Berenice
(@Berenic86295004) reportó
@Mar_Spartan117 @infinitum Jaja y salen que no has pagado jajaj es un ASCO DE SERVICIO 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Ale jandro
(@Werocksky) reportó
@Luis1delvalle @TELMEXSoluciona Bro, ya son meses de algo que ellos mismos ocasionaron y que nada más te envían técnicos y no solucionan nada y que el problema es de la central y van meses sin solución. Ya es hora de ver otros horizontes
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LAR
(@luisaboytes1) reportó
Maldito @infinitum 2hrs intentando subir un video de minuto y medio y nunca se subió Vv.
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Józef Colunga
(@ChechinElPayaso) reportó
@Telmex todos los días exactamente de 8 :00 pm a tiempo indefinido. Se corta el **** internet, exactamente cuando llegó hacer tareas y trabajos. Se corta y no se restablece en 1 o 3 horas si me va bien @TELMEXSoluciona recuerden que me siguen debiendo dinero.
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oscuro y de noche
(@AquinesTadeo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera desde hace 48 horas, sin servicio, y no me contedtan nada concreto ni me dan solucion al problema.
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Metaloco
(@metaloco2000) reportó
@TELMEXSoluciona Ok que ya finalizaron el servicio? Y yo no me he enterado. O sea ya tengo mi cam6de domicilio? Lo instalaron ? O simplemente se dieron por vencido
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Moises
(@Frozen20091) reportó
@TELMEXSoluciona No entiendo ustedes cambiaron la cita del tecnico, ustedes hace ratos solicite ayuda con mi internet y me ignoraron y ahora me reagenda la cita para mañana y la verdad no confio muchos en ustedes, no se si responden a todos o no.
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Brenda Brenda
(@BrendaC33725643) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el módem no funciona, hay que cambiarlo y nadie ha venido al domicilio aunque lo prometieron hace días
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Alejandro.
(@jandropv_) reportó
No conozco algo mas inservible que el servicio técnico de Telmex enserio