¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

A boring guy (@aboringuy) reportó hace 56 segundos desde Iztacalco, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio con el mismo número de folio y no hay solución
ZombiePolar (@ZombiedelaRadio) reportó hace 2 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
Segundo fin de semana que amanecemos sin Internet, afortunadamente la falla duró mucho menos, @TELMEXSoluciona, Muchas gracias porque ahora sí te pusiste las pilas
Luis García (@luistazz) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex tres días sin servicio y ahora dos sin linea telefónica claro q debo y no pienso pagar hasta q me hagan el ajuste pertinente y la solución al problema. Cómo me voy a dar cuenta q me llamaron si no hay línea 😡😡😡😡🙄🙄🙄
Maya (@jorgemayamtz) reportó hace 4 minutos desde La Paz, México
Sin servicio @TELMEXSoluciona La banda 2.4 sin servicio.. La 5 g si..pero no todo se conecta a esa banda . Tu me debes de garantizar el servicio en las dos bandas... Llevo asi .20 dias desde ma falla de mi zona...
FIIL (@duvahz) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Hoy se cumple un mes sin servicio de @TELMEXSoluciona, solo me dan largas y sus 48 horas que seguro son horas luz, porque nada! Ya estoy harto
Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.
ELIZABETH CAMARILLO (@ELIZABE64086890) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo reportando mi línea telefónica con falla desde 25 de julio y no más hacen caso omiso, quieren todo solucionarlo desde sus instalaciones y ya hicieron pruebas y quedan de solucionar y hasta el día de hoy nada más no queda y x si fuera poco ya
Rafael Contreras S (@RafaelC44760232) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@alvaro_delgado @carlosslim @hectorslimseade Pésimo servicio y atención de telmex, cambie de compañía y mejoró notablemente.
Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.
gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio
Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 32 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
Mal servicio de #telmex una semana reportando que no tengo señal y no. Me dan solución que se puede hacer? Y aun así quieren que los sigan contratando
Mauricio Ob (@moc54) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.
Lu Villa (@lagoros49) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
La abogángster (@ay_ya_wey) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no eran 3 días para dar solución a la falla en mi servicio?
Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 45 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tres mensajes y me contestan lo mismo ya se les mandatin los datos que pedís y no me solucionan nada #telmex no resuelve los problemas
JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 49 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???
Artur (@HRhanubis) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
Pacorro (@Pacorro18059421) reportó hace 57 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
Señor @arturoelias la empresa #telmex no me da solución, tengo una semana sin servicio ya se reportó y no me dan solución, por favor ya pongan orden
Luis Mariano (@lmarianoju) reportó hace 59 minutos desde Chalco, México
Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a la activación de @StarPlusLA ???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M✨ (@MMTG89) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona 5 llamadas en una hora y no me pueden pasar con asesor ayer fueron 9 hasta cuando me darán solución
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@paolaquiiroz @paolaquiiroz ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@daridion_X @daridion_X ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
Katyaa Quiroz (@KatyaaQuiroz) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Ya cancelé, no me iba a quedar sin trabajo una semana más por culpa de su servicio tan deficiente. Espero jamás tener que lidiar con ustedes.
Juliana Martinez (@julitamartinez) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas pidiendo un cambio de modem, pero jamás llegan a hacerlo, intermitencias y ha sido imposible. Ya acabo de cancelar y voy a cambiar a Izzi, espero que me vaya mejor. Gracias por su mensaje.
JuanCarlos Yáñez (@soyyanez) reportó hace 19 minutos
Oye @TELMEXSoluciona, ayer por teléfono dijiste que hoy tendríamos servicio de internet antes de las 2 pm. No te creí, por supuesto. Y tenía razón. Contigo siempre acierta el cliente. Eres muy predecible 🗑
MONICA (@moragu999) reportó hace 22 minutos
Telmex otra vez, nada más no entiendo y cancelo de una vez este servicio tan basura, reporto fallas y me tengo que esperar 3 días.???
R@NIT@ M@RYZOL ¤.¤ (@ranitamaryzol) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, desde hace unas 3 horas mi servicio de internet está presentando intermitencia, ya van tres veces que se cae, pasan como 10 minutos y regresa
Quiahui Strevel (@Quiahui3) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona a ver si me ayudan. Contraté el servicio en los encinos Querétaro y vinieron tarde a colocar todo pero no hay internet. El instalador dice que es problema central y la asesora que no siquiera contesta mis llamadas me dice que es un tema laboral.@Profeco
Elias V. (@EliasVi06610868) reportó hace 34 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Puedes venir a cancelar el servicio, por favor!