¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Santa María Chimalhuacán y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.
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Enrique Benitez Argueta
(@HenryBear_87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.
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Mostly Harmless Pedestrian
(@DontPanicOver) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi @TotalplayAyuda quien puede instalar hoy mismo servicio de internet en C.P. 14030 ? Los de @TELMEXSoluciona ya se declararon incompetentes...
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
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Hec RC 🏳️🌈
(@Hecstaton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo un maldito día sin servicio @Telmex
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oie Telmex .. sería mucha si te pidiera que arregles la falla que tengo ( no tengo línea telefónica) desde hace 3 semanas ya .. que hago ? Te cancelo el contrato ?? O me vas a condonar el pago de este mes ?? Digo , si no he tenido servicio no tengo porque pagar .
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!
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Alejandra Mendieta
(@ALex_cuore) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando
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Nancy Bo 🍁
(@NanPokzyBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy llamando al call center de @TELMEXSoluciona y el asesor tiene hueva hasta para vender por kilo. Ya tengo mi shot listo para que me diga “estamos dando seguimiento a su caso” Peor auuun me@están diciendo que no existe número de reporte 😭😭😭
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero arreglen mi servicio!!
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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♔ßʀє♔
(@brenda_pinky) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco que procede sobre mi queja no pienso pagar un servicio que no obtuve que más puedo hacer? @Telmex es un pésimo servicio
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llevo muchos reportes sin atender. Hasta cuando me van a solucionar ? Ahora esta peor porque ya no hay ni señal de internet. Es frustrante su servicio
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SalvadorGDuarte Y me mandan tweet de Telmex solución diciéndome que lo arreglaran , así me lo enviaron desde antier y no hicieron nada hasta que marque por teléfono y levantaron mi reporte 😠😩
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Alexis Rodriguez R
(@AlexisRedmon1) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días después y no arreglaron nada y todavía tienen los webos de decir, que fue solucionado, que día vienen por sus equipos, ya no quiero ningún servicio de ustedes. De hecho estoy buscando servicio de calidad @izzi_mx @totalplaymx
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Estoy pensando seriamente contratar una nueva línea telmex con Internet y cuando la pongan, cancelar la otra porque creo que solo así vendrán los técnicos @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y siempre la misma respuesta, de pena ajena ustedes!!
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C L O T Y 🤟🏿😎💅🏿
(@chiviscreec) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex que asco tu servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A L B E R T O..
(@alberto_guti) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de línea telefónica me pueden ayudar.
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OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN
(@OSCARELEAZARSE1) reportó
@JuaniCasley @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el primero de noviembre y no tengo solucion y el mio es servicio comercial
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Alan Harlow
(@AlanTeniaRazon) reportó
@TELMEXSoluciona Nada? desde el sábado intento comunicarme con alguien... Nadie me responde, no personas trabajando ahí? Nada más me mandan sus frasecitas y nadie se comunica conmigo. Es el peor servicio de atención al cliente...
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F@TTY
(@FattyMdz) reportó
@TELMEXSoluciona Urge reparacion de mi línea telefónica. No hay línea telefónica ni Internet.
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Magnolia
(@magnolia_gb) reportó
@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme con la atención de este reporte por favor? TELMEX:4499796808 FOLIO:22251795, mi número de Contacto es 5550572599
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Jesus Noe
(@yuyogm) reportó
Buen día @TELMEXSoluciona Problemas con Infinitum Telmex, varias caídas al día. Me interrumpe las actividades laborales en casa. Su apoyo para revisar y solucionar. Quedo atento.
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Omar Rojas
(@rojasomar23) reportó
@Telmex @infinitum Tienen un pésima servicio de atención al cliente . Tengo una hora esperando a que contesten una llamada para el seguimiento de una instalación, ya me estoy arrepintiendo de contratarlos
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Elena Gpe. Hdz.
(@Elenagpe3000) reportó
@TELMEXSoluciona EXIGO RESPUESTA AL SEGUIMIENTO
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Racec
(@racec73) reportó
@Telmex Y eso puede ayudar en algo a realizar el ajuste en la facturación de mi recibo por el servicio no suministrado?
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Constanza Martinez - Tata
(@constanza_tata) reportó
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta fallando, esta muy lento el internet.