¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Víctor Cortés Noli
(@vcnoli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
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Claudia Argüello🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
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El Garra 🇲🇽⚽️🚂
(@fzaraut) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..
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Ernesto Reyes Ortiz
(@ReyesNet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
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Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!
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Azucena Navarro
(@AzucenaNavarroR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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✝︎ De La O ✝︎
(@citascncafe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.
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emmanuelvazquez
(@emmanuelpamba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aly ✨
(@AlytzeReyes) reportó
****** Telmex
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LOURDES FAUSTINOS
(@LOURDESFAUSTIN2) reportó
llevo más de 17 días sin servicio de internet y telefónico mi línea es 5979787951, llevo ocho números de reporte, y cuando logramos que un operador nos responda dice que su sistema no funciona y que no puede validar mi información y no hacen nada @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@QueMamon_ @QueMamon_ ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
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miller mix
(@tolito25) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex y claroshop son una basura solicite que me hicieran un requerimiento de un producto y entre los dos se hechan la bolita
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@buubuu_ez @buubuu_ez ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.
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♡Joana♡
(@JoanaJN05) reportó
@MarIraZu @infinitum @TELMEXSoluciona Son una basura, vinieron a arreglar el problema después de 11 días y solo me duró 2 días el gusto, ya no sirve otra vez. Si puedes cambiate de proveedor!
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♡Joana♡
(@JoanaJN05) reportó
@cuiruleo10 @TELMEXSoluciona Y lo peor, su solución, en mi caso duró 2 días...son una basura
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Fabian Becerril
(@DF_Becerril) reportó
@TELMEXSoluciona es imposible comunicarse con ustedes. Les llamo y me mandan a chatear con un bot en whtasapp que no ayudo en nada por cierto. Estuvimos sin #internet cerca de 1 hora. Pésimo servicio #empresarial. El problema se soluciono solo así que gracias por nada. 🤬🤬🤬
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Jorge Guzman
(@JorgeGu77403182) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Una disculpa no me soliciona nada!! Ya estoy muy cansado de que digan algo y no cumpla. Me urge tener Internet...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SpeakSLM @SpeakSLM ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.