¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Chalco, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y El Campamento.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.
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Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco
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Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y en esta chingadera si atienden los problemas?
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solución a qué...??? No mamen, cada 24 horas me contesta un cabron diferente, no chinguen!!!
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!
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Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.
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Esaú López Jácome (@Esau_Lopez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@SoyNovioInfiel @TELMEXSoluciona Uy pues te van a decir que a la brevedad. Yo llevo un mes esperando
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Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando
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Horacio Martínez (@Horacio_MtzDJPC) reportó desde Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Se han cumplido ya mas de 48 horas sin servicio de internet. Gracias #Telmex espero algún descuento ó regalo por parte de su empresa despues de perder 2 días de reuniones de trabajo.
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Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco
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Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar
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Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen dia! Ayer me ayudó Laura a cancelar la linea telmex, me dió un No de folio, que pagara el saldo (ya está en ceros) y que entregara el Modem en un Centro Telmex, hoy fui a 3 y los 3 estaban cerrados, me pueden apoyar, ya no quiero que me carguen nada por el servicio
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🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻
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Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona
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EdgarS (@salinasport) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, he marcado unas 6 veces al 8001232222 para cancelar la linea de mi mamá por fallecimiento, me pasan a 2 áreas diferentes, me quedo en la llamada 15 min y se corta la llamada o se queda en silencio, la linea es 5556771310
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BLuBla (@blubla85) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos desde el jueves sin teléfono, atendieron reporte de internet, pero de voz nada, siguen diciendo que es por corte de electricidad en Juárez. Que actualización tienen?
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MaruR (@maruresendiiz) reportó
🆘🆘🆘2 semanas sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex lo único que hacen es cambiarme de asesor y decir “estamos dándole seguimiento” .. necesito una respuesta YA y la forma en la que se me reembolsará el servicio de estas dos semanas.
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Angel Becerri (@AngelAbece5) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 5 días monitoreando la velocidad de internet que llega la cual es solo 26 megas según su página para medir la velocidad y me cobran u. Servicio de 150 megas espero que en recibo venga una compensación por incumplimiento de servicio y si lo he reportado
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R.I.C.K. (@rickramosr) reportó
@maruresendiiz @TELMEXSoluciona @Telmex A mi me han cerrado 2 reportes como solucionados sin que venga nadie ni se solucione el problema, acabl dd levantar el 3er reporte hace rato. Es un asco de servicio
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Erik Fer. F. Paredes (@fape910803) reportó
Hoy me sorprendí 😱 tuve intermitencia en mi internet de @Telmex , y justo lo que hacían los operadores telefónicos ya lo hacen máquinas 😱😱😱 no se si eso soluciono mi problema pero se corrigió la falla 👌🏼
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jesus arnulfo (@jesusarnulfo3) reportó
@Andrygarza1 @TELMEXSoluciona Deseo cancelar mi servicio
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Miguel Ángel Erguera Aguirre (@Mtro_Mike) reportó
@TELMEXSoluciona dos días de andar plantado con @infinitum y cambiándome las fechas. ¿Soy un chiste para ustedes? Merecen una queja formal con @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Canciolonches @Canciolonches una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@JavierD36528513 @JavierD36528513 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Mariel Garcia Noriega (@botisnix) reportó
@sofffiaaa Les voy a dar el mejor consejo. Infinitum se tarda un mínimo de 3 días en dar servicio a sus clientes. Pero si contratas uno nuevo, es inmediato el servicio de instalación. Es más rápido cancelar tu contrato y recontratar (... o irte con la competencia)