¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Coyoacán |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
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[email protected]
(@elex1373hotmai1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días tenemos más de unes solicitando colocación de registro dezasolve de un ducto de Telmex ya que las aguas que está huele muy mal pero hasta el momento seguimos sin que nos atiendan me podría indicar dónde me dirijo esto está en Polanco
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Ibrahim Gudino
(@IbrahimGudino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@dadkom14 @TELMEXSoluciona Me sorprendió que Telmex me mandara un mensaje diciendo que están atentos a cualquier duda o quejas que pueda yo tener.
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Marisol Reyes Rendon
(@MarisolReyesRe7) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero una solución!!! No tengo internet 👀 les pedí la cancelación y me marcaron bien rápido y si quiero que me manden a un técnico también lo harán rápido?
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Laura Margarita
(@GuivariLm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 10 días que he reportado falla de infinitum y no hay respuesta. A que se debe tanta falta de atención. ?? Me van a correr de mi trabajo....
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea cuánto antes.
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Bueno @Telmex @TELMEXSoluciona un dia más mis papas sin internet más de 15 días sin servicio, diario les mandamos msj yo en cdmx ellos en Sonora solos, y ustedes hijos de **** abusan de los adultos mayores @Profeco de su lado, ******* ******* y ****** impotencia ALV
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Daniel Castillejo
(@danycastillejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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Jonathan Jiménez
(@JONANEZ) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayuda!! Quiero hacer el pago de mi línea y se la pasa declinando los pagos por TDC, ya he intentado con diferentes instituciones bancarias y el resultado es el mismo. 🤯
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX mi madre lleva casi 20 días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona hoy fue a reportarlo una vez más y le dijeron que espere de 10 a 15 días más pies no es culpa de TELMEX que hay muchas fallas, ella trabaja con su línea esta perdiendo dinero y tiempo
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Manolo Avatares
(@ManoloAvatares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando orientación para dar de baja mi línea, ayer hice el proceso en línea y no se han comunicado.
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Ricardo Méndez A.
(@ricmar20) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿de qué sirve este canal si no contestan los DM? Muy malo su servicio.
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RosalioQuirozTorres
(@Chalio1T) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 11 días con esta situación incluso te paso el folio que me dieron. 47551556 les comenté que el cable está trozado ya tienen toda la información solo es que lo vengan a cabían. Pero no seguiré esperando. Espero no me vayan a cobrar estos días que no tuve servicio
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Consuelo Márquez
(@xanath711) reportó
@TELMEXSoluciona compré hace unos días un #router en línea y me llegó por estafeta. No lo puedo instalar ni soporte técnico ni soporte Telmex me ayudaron. Me dijeron que necesito una PPPoe y se echan la bolita. Ni hablar del trato y servicio
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K4ry
(@k4rymty) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo igual! Sin solución! @Profeco ! Cargo fantasma, más de 3 semanas y ni sus luces! Solo bot y mensajes de que tenga paciencia! Es un robo!!! Resuelvan! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ben_Navas @Ben_Navas ¡Hola! Antes de todo te pedimos por favor tus datos vía "DM" : Nombre completo, línea Telmex, número alterno, correo y horario. Los canalizaremos al área indicada para generar un reporte y atiendan el problema de internet y te contacten. Gracias. Carlos L.
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Benjamin Navas
(@Ben_Navas) reportó
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que e tenido desde el día viernes
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Ro beartito
(@BearLife_30) reportó
Me gustaria saber cuando van a tener la dignidad de venir a resinstalarme el servicio y atenderme por telefono, por favooooooooor @Telmex
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Ro beartito
(@BearLife_30) reportó
Me gustaria saber cuando van a tener la dignidad de venir a resinstalarme el servicio y atenderme por telefono ya van dos veces que me dejan plantado, por favooooooooor @Telmex
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Randily Vaccinated
(@RandyWithAWhy) reportó
.@TELMEXSoluciona Continuamos sufriendo con oilas intermitentes aquí ... Santa Cruz de Miramar, Municipio de San Blas, Nayarit .
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music sounds bere with you
(@ari_mere) reportó
@TELMEXSoluciona con 3 seguimientos y respuestas robóticas de tus operadores sin dar una solución en 4 días, será que puedan hacer lo que dicen y arreglar esto en las 24 hrs que prometen o me voy con @totalplaymx que instala el mismo día ?
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Ritita Miranda
(@Ritita_M) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos 10 días hábiles esperando un cambio de domicilio, que hay que hacer para que le hagan caso a uno??????!!!!!! AH PERO EL MES YA LO COBRARON !!!