¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
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Carmen María Gonzále
(@carmenmaria2307) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
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Luis Angel Báez R 😷😷😷
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO
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Carlos Dorantes
(@CarlosDorantes7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no tienes respuesta de la falla
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230
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Helen con H
(@HelenconHdHotel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.
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José Luis Santamaria
(@santamariagjl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
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꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂
(@mardelcarbs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub buenas tardes llevo 4 días sin internet y quedaron en mandar un técnico a mi negocio en 24 hrs, ya pasaron más de 96 horas y no me restablecen el servicio de mi línea terminación 2366
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARCO A. MEDINA
(@mamedinah) reportó
@carlosslim Sr. Carlos Slim. Por este medio solicito su intervención para que porfavor me brinden un servicio de internet de calidad. De unos meses a la fecha el internet está pésimo y no instalan fibra óptica en mi zona siendo que a mis vecinos si. Ayúdeme. No.Telmex 9383826326
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Kenia Nat
(@NastassjaKenia) reportó
@Telmex fallando en mi semana de exámenes, porfaaaaa que se arregle para el lunes :'( @TELMEXSoluciona
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RAMIRO DIEZ
(@ramirodiez) reportó
@DiegoLondo Por supuesto... por eso mismo, las mayorías defienden esa cosa llamada democracia: porque les permite equivocarse ad-infinitum, sin problema. La responsabilidad (o irresponsabilidad) recae en "la mayoría"...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dannielalr @dannielalr Buena tarde, en seguimiento a tu servicio me puede confirmar por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y horario en el que te pueda localizar. Jousimar L.
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Ana Ramírez
(@AnaPatricia1717) reportó
@TELMEXSoluciona Y una vez más estamos sin el servicio
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Jackie
(@jackiee_AO) reportó
@TELMEXSoluciona pesimo servicio, sigo esperando su llamada desde la semana pasada
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Carolina Kraemer
(@CarolinaKraem11) reportó
@TELMEXSoluciona 24 DÍAS SIN SERVICIO! Ya les dice llegar mis datos por DM, ya marqué, ya me “atendieron” por whatsapp, se comprometieron a resolverlo desde el 17 de Septiembre y NADA!
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Musy
(@MussGatito) reportó
@TELMEXSoluciona Cortaron mi servicio de internet, y al restablecerlo una de mis líneas la dejaron oculta.
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jesmant
(@TOWERS_JESUS) reportó
@Telmex Un día sin servicio y contando..., a ver a qué hrs se ponen las pilas para solucionar
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Alfredo Fuentes
(@tikoticko) reportó
@TELMEXSoluciona hola! Desde ayer no tengo servicio de internet, me pieden apoyar por favor, ya envie por mensaje el nombre de titular y numero de contrato