¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
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Alina Katia Juárez M
(@katiajuarezBios) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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Jesús Ramírez
(@esejesus_91) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, para reportar el fallo en un servicio de un familiar?
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El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
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Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
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Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
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Carmina Burana
(@CarminaBurana17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso
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YN
(@normayvalencia) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
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Juan Manuel
(@JuanMan93123819) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
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Carlos Henze
(@CarlosHenze) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
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Dave S. Celin
(@DaveCelin) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
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@saivetra
(@saivetra) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio telefónico y de internet NO funciona, me urge la atención y soporte técnico. Llame al 800 123 1114 y la grabación dice que están en fuera de horario #URGENTE
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La Señora Presidenta
(@PresidentaFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio y van 3 veces que acudo a distintos centros de atención para devolver el módem, resulta que por la pandemia o están cerradas la mayoría de tus centros de atención o hay filas interminables, que otro medio tengo para devolverlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pasante Tragedias
(@HerzgTragedias) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum si pago pero ustedes brindan pésimo servicios y pesima atención a clientes
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Brandon Ramirez
(@BrandonzerimaR) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero reportar mi servicio de internet ya que desde el día de ayer no cuento con servicio . Este es el número que corresponde a mi línea, tampoco tengo servicio 9626220839
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Pasante Tragedias
(@HerzgTragedias) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de tu atención telefónica
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AmandaIme
(@Amanda48787737) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron pero no me saben dar respuesta Que la falla es externa Tienen 5 días con una falla externa?! Y no pueden confirmarme si acudirá un técnico?! Solo se comunicaron para decirme lo mismoqnue tu aquíque el reporte ya se pasó? Eso no es darle seguimiento a una queja!
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Mike
(@Mike777JGM) reportó
Cabrones más de una ****** semana y que mi servicio quedaría arreglado y los técnicos solamente se hacen pendejos @TELMEXSoluciona @infinitum
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edgar elizalde
(@chitopan113) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No tenemos internet en Arboledas de San Javier quinta sección, Pachuca, Hidalgo, favor de checar, ya realizamos varios reportes los vecinos y nada, se aprovechan, ya que no llega ninguna otra compañía de servicio de internet a nuestro fraccionamiento.
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Manolo Acosta
(@Manolo1105) reportó
Y ahora se cayo el internet. Bravo telmex
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Emilio Rivera
(@EmilioHugo79) reportó
@TELMEXSoluciona buenos dias, el dia de ayer acudieron a mi domicilio a cambiar los cables de mi linea y lo dejaron funcionando pero despues de las 8pm ya no tengo linea dice que el numero no esta disponible es 5556678964 ayuda…
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danitafashion Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 233 y 467, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Tania M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fabisaurio_ ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.