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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Paz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 5 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 15:33 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ciudad Jardín, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 horas
Iztapalapa Internet hace 9 horas
Ciudad Jardín Internet hace 17 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 21 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 23 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

20 recent signals

hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 3 horas
Iztapalapa

2 recent signals

hace 9 horas
Chalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

  • ROC6100
    ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

  • RebekaDra49549
    RBJ (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio por falla en la zona oriente pésimo servicio 5591734129

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

  • g1lson
    Gilson Giba (@g1lson) reportó desde Ciudad Jardín, México

    Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

  • RebekaDra49549
    DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pawiis78
    Pawiis (@pawiis78) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 8 días sin servicio he reportado varias veces y no vienen a ver, pero que tal para cobrar! Ahí si en chinga te marcan

  • LRosmery20
    L. Ross (@LRosmery20) reportó

    @Telmex como reportar un cable caído de Telmex sin ser usuario ?

  • aracelileal
    Tia Chower  (@aracelileal) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 3 de septiembre son servicios, necesito se comuniquen conmigo para el restablecimiento del servicio

  • nicole_lpz6
    Nicole López (@nicole_lpz6) reportó

    @TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde las 9am y no hay arreglo, ya se reinició y nada 🥲🥲

  • Jessridz
    Jesus (@Jessridz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes Desde el Miercoles no tengo el servicio de internet, que tanto tiempo más debo esperar ?

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @Monkinet @infinitum @TELMEXSoluciona Claro a todos, lastima del checo prestando su imagen para esta ****** de empresa

  • RoonyQuevedo
    Roony Quevedo (@RoonyQuevedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el pasado 09 de abril, estamos a 18 de abril no cuento con telefonía ni internet. Todos los días me dicen que es una falla masiva No. 268782

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @unikedmt @Megacable @unikedmt Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

  • daeronbottom
    𝘥𝘢𝘦𝘳𝘰𝘯 ryding (@daeronbottom) reportó

    me compré tres juegos de batman que probablemente no pueda descargar con el internet de ****** que tengo @Telmex ya ponme la **** fibra optica, gracias.

  • rsosapre
    Roberto Sosa (@rsosapre) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y al fin del día, por más que llame desde el primer día para pedir que no se modificara mi plan actual, terminaron por facturarme un plan mayor.