¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!
-
Yo no soy guapo
(@philldbetancour) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya no me interesa su servicio
-
🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
-
Tomas Santana
(@Tom_Moderatto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio
-
Miguel Gálvez
(@MikeGalvezH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona
-
✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
-
AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos
-
Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace más de media hora les pasé los datos que pidieron y nadie se comunica. Esto URGE. Hay una persona enferma en casa.
-
Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!
-
Luis Alejandro Sanchez
(@luisalejandr027) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@jmatuk Ing Matuk es un buen precio vs @izzi_mx sin embargo el punto de Aquiles en @infinitum es la velocidad inconstante de la red, solo los lugares de alta plus valía tienen velocidad a tope, como se ofrece en el paquete contratado
-
Alien
(@Alien88306499) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Este esel número de reporte 7327757 me urge ya tener servicio
-
Alien
(@Alien88306499) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron que el problema es externo, ya manden a alguien a arreglarlo
-
SimonelMalo
(@Israel_DelMal) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY
-
todaslasvocesac
(@todaslasvocesac) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@sotovefrancisco @Byblos1968 Primero que arregle el pésimo y caro servicio de internet, que se traba y pasma. @Telmex
-
todaslasvocesac
(@todaslasvocesac) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pueden su infraestructura está saturada y no cumple velocidad.....necesitamos instalen fibra óptica, La Conchita Zapotitlán, Tláhuac
-
Arlenne Fragosso 👩🏻🎨
(@arlene_fragoso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Honestamente, pierde su tiempo @TELMEXSoluciona al llamarme para decir que yo tengo la culpa de que mi internet esté lento porque tengo "muchos" dispositivos conectados. Soluciones: ninguna.
-
Raymundo Gomez
(@raydark12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias
-
Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
En enero 2019 me llamaron de #Telmex y me dijeron, “Vamos X día para instalar nuevo módem de @infinitum. El técnico irá entre 9am y 6pm”, y pues... es 21 de noviembre y sigo esperando. 🙄 En fin... @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
dumabaq222111
(@dumabaq222111) reportó
@TELMEXSoluciona para cuando me contestan? Para cuando se repara mi servicio ? Llevo 2 semanas !!! Cuánto más debo esperar ? Supongo que harán el descuento en mi recibo verdad ?
-
karo peace
(@karoopeace) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(
-
Romario Lopez S.
(@XxDragFirexX) reportó
@TELMEXSoluciona , Cuál es el proceso de cancelación de su servicio?, Así como está la situación donde vivo, tardarán más tiempo para restablecer el servicio y hasta que tengan fibra óptica, contrato sus servicios nuevamente.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lucy_inukshu @Lucy_inukshu, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LaloP2_04 @LaloP2_04 ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes, Viridiana R.
-
julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez lo mismo, lo que buscan ustedes es su objetivo, DARLE LARGAS A SU PROBLEMA, y no arreglarlo. ya les comenté son 20 gb que no me llegan y no tengo módem, todo esto lo deben de tener en cuenta desde 1 mes y 20 dias! por eso no les pagaré, mejor corten la línea y ya!!!
-
Marianna🌸
(@MariannIs_) reportó
Día 8 sin internet, @infinitum ya no te creo cuando me dices que me vas a restaurar el servicio. Nunca espero nada de ti y aún así logras decepcionarme.
-
Berenice Márquez
(@martellbere) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...
-
Maria A
(@pepolich) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum en la col. nueva villahermosa no hay servicio de internet está intermitente anduvieron cambiando ayer unos cables y quizá se deba a eso siempre hacen o mismo vienen a trabajar y dejan las líneas hechas un asco
-
Maria A
(@pepolich) reportó
@MarquittoVel @TELMEXSoluciona @infinitum en la col. nueva villahermosa no hay servicio de internet está intermitente anduvieron cambiando ayer unos cables y quizá se deba a eso