¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Xico, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace una hora
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 9 horas
Santa María Chimalhuacán	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si y quedaron de marcarme desde hace días y no lo han hecho. Mi fecha límite de pago fue ayer y no quiero que me corten el servicio. Repito, el pago lo hice desde el 21 de septiembre justo para no tener este tipo de problemas. @Profeco

• Edith Cervantes (@EdithCe73581417) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mil gracias. Esperemos pronto quede solucionado el problema

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 13 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan más de 10 días diciéndome eso, NO QUIERO QUE ME CORTEN EL SERVICIO!!! Para cobrar si son buenos pero para aclarar puras largas!!! @Profeco

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿Y como saben del estatus de mi solicitud Roberto, si ni siquiera te he dado mi número? Quiero una respuesta inmediata. Por favor ayúdame @Profeco

• Nanany💜 (@NananyVen) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me van a cortar el servicio ¿Tengo que esperar otros 10 días para que me aclaren un pago que ya les hice y no se reflejo en su sistema? CC @Profeco

• 🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador

• Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema

• Mario Quique (@chondertaker) reportó hace 33 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Yo solo me se los cumples y tel de padres y Hemen Tengo una libreta con números de personas importantes. Y el teléfono de mi casa también me lo se pero ni lo uso aparte que @TELMEXSoluciona nomás no me ayudan. Tengo 15 días sin servicio #Claudicamos #BloqueDelRespetable

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pero dame una fecha, me van a cortar el servicio y su conmutador y su asistente virtual solo son una traba más para contactarlos. No evadan a sus clientes. CC @Profeco

• bere_dy (@bere_dy) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 36 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy

• danihel Arenass (@darenass_) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco

• Hemmatoma (@HEmmatorna) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Sigo esperando a que me den respuesta acerca de la aclaración de mi pago @TELMEXSoluciona Ayer su ejecutivo Osvaldo me dijo que me llamaría y jamás lo hizo. Cc @Profeco @IFT_MX

• Alejandro Martínez (@martinezaalex2) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telmex quiero cancelar mi servicio y en el teléfono no contestan y tampoco por medio de su app.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• slyzy.yzyls (@slyzyyy) reportó hace 2 minutos

  COME **** ****** TELMEX

• ﹒・₊˚⋆⊹ hi it’s me ﹒・₊˚﹕⋆⊹ (@seokbrit) reportó hace 2 minutos

  Fui a pagar el ****** internet y ahora resulta que el problema no es el pago, el Telmex que está fallando😠 ya suéltame diosito😭

• JRuben (@JRuben99309001) reportó hace 4 minutos

  @beltrandelrio Telmex sigue igual de malo , yo tengo 3 semanas sin teléfono y sin internet y lo reportamos a diario y siempre contestan lo mismo que ya se paso el reporte .

• Ale🔥🔥🔥 (@QueChiquito) reportó hace 4 minutos

  @PauldJesus @TELMEXSoluciona Ya marque dicen que hay una falla en la zona

• Carlos Maynez (@cmaynez) reportó hace 7 minutos

  @DamianAIcazar Nos quieren convencer que regresando al monopolio de la CFE bajará el precio de la luz. Por fortuna, muchos nos acordamos cómo eran los servicios cuando había monopolios. Por ejemplo, el de Telmex: lo difícil que era contratar una línea y lo malo y caro que era el servicio.

• Demostenes (@forbans) reportó hace 10 minutos

  Basura de servicio @TELMEXSoluciona, me dejaste sin internet y sin datos más de 12 horas, lo peor de todo es que tenía que entregar un trabajo y ya no pude entregarlo. Solo espero que este mes no estén fregando desde el 18 que pase a pagar mi recibo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @doryluna3087 @doryluna3087 ¡Hola, buen día!. Lamento los inconvenientes en tu servicio. Para poder apoyarte, por favor, proporcióname vía DM: nombre completo titular, número Telmex 10 dígitos, numero alterno de contacto, correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.

• frutilopsky 🇺🇦 (@UnFrutilupi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mero? sigo esperando

• Ricardo Garcidueñas (@richiewonka) reportó hace 16 minutos

  Hoy cumplimos una semana sin servicio y @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Siempre que marcamos nos dicen que “ahora sí mañana seguro de 9 a 12” y nada. ¡Increíble que @Telmex no se preocupe por sus clientes! ¿No crees @GabsDoofens?

• hector gutierrez (@gutierritosg89) reportó hace 17 minutos

  @979Hebert @ayudaizzi @979Hebert ¡Hola! con el Internet Infinitum podrás obtener la velocidad de Internet desde 50 Mbps, hasta 1 Giga. Solo enviame por DM un número telefónico.