¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Texcoco de Mora y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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kika serena
(@kika_serena) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un paquete de 20 M y solo me llegan 2, podrías solucionarlo,URGE. Debería de pagar por lo que me dan.
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cynthia
(@cynthiachulita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El fabuloso domingo acudió un técnico que, de hecho enero pasó a cambiar un módem. Nos instaló uno de 2 redes ¿Cómo iba yo a saber que ese era el problema? #gentebonita
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?
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🥁🤟🎶🎵
(@ruddix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!
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Vicente Cortina
(@veesanteeco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Último mes con #izzi pues me cambio a #infinitum
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
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Mike Vega
(@Vega2809Vega) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
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🥁🤟🎶🎵
(@ruddix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente han quedado mal con su promesa de asistir a reparar mi línea telefónica, la que quedó muerta después de que sus técnicos “arreglaban” otra línea. 19 días sin servicio de teléfono e internet, ya no entiendo que
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San Antoño de Cabeza
(@garutejocotes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet
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Callejas sin S ☣️⚠️
(@CharlieKlleja) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Alguien más com Problemas con #infinitum en #CDMX?
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Pepe Gama
(@josegamab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana el servicio de @TELMEXSoluciona ha estado NEFASTO pero hoy está particularmente peor 🤬
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@VICTORUGARTE1 Pásate a Telmex gordo y dejarás de sufrir
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Mar ♥️
(@Mar72106979) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su área de nuevas contrataciones deja mucho que desear ... llevo días esperando la instalación y nada... dejan colgada a la gente con sus grabadoras y no solucionan 😒
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre se paga a tiempo pero sus para venir a arreglar los problemas les vale ***** y ustedes en sus peleas sindicales pero cuando les dejen son trabajo andarán de ***** chillones
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Hector Jimenez
(@hectorjimenez97) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Haber @Telmex @TELMEXSoluciona Si no hay centros de atención abiertos, la asistencia en línea no está capacitada y el 8001232222 te cuelgan mientras estás en espera QUIEN PUEDE HACER UNA ATENCION A CLIENTE DE UN ERROR DE USTEDES!!!!! @Profeco ellos me hacen pagar y no atienden
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, y su call center no me ayuda!! Como le hago??
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
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Onyx
(@victor_ch) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BethBaeh @Telmex @BethBaeh Bríndanos la oportunidad de asistirte de manera adecuada, con el fin de agilizar el proceso de solución, te pido nos compartas lo datos que te solicitamos anteriormente, me comprometo con el seguimiento puntal tan pronto tengamos esta información. Alan B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ManuelVidalL @totalplaymx @ManuelVidalL Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Shura
(@Shuraum) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, les mandé mensaje privado ya que me están cobrando un servicio el cual pedí que cancelaran y que además por teléfono quedaron en que quitarían dicho servicio, sin embargo, en el recibo me lo están cobrando
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OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN
(@Oscar_2do) reportó
@TELMEXSoluciona @Martin_Aleman40 Olvídalo tengo más de 3 años en espera de cambio a fibra óptica y cuando van los técnicos de @telmex me dice pues cambia de compañía por qué mi problema no se va asta que me cambien a fibra y no lo quieren hacer y en otro servicio el técnico desconecto fibra 2 servicios en falla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BethBaeh @Telmex @BethBaeh ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Elizabeth Baeh
(@BethBaeh) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya mandé los datos. Quedo atenta a su respuesta. Gracias
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》Ver🍩nica《 🇲🇽
(@VeroSanz3) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Buenas tardes,les agradezco mucho 🙏🏻lo haré ya que nunca me contactaron ni para solucionar el problema del servicio ni para asesorarme en cómo darlo de baja.
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Chris RG
(@CrissCoverdale) reportó
@TELMEXSoluciona En Ermita Iztapalapa no hay servicio de internet, eso desde hace 4 horas Que sucede .?
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S.
(@_Insulso) reportó
@TELMEXSoluciona necesito apoyo con mi servicio
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Laura.
(@lauramsrz) reportó
Una pena que haya decaído tanto el servicio de @Telmex antes al menos te atendía un técnico via telefónica, eso de la digitalización lejos de mejorar ha empeorado el servicio de atención a clientes #SinInternet #Telmex #Telefonia