¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.
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Carlos Ivan Rivera
(@CarlosIRivera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya vamos por el 4to día sin servicio de #Infinitum en Casa (Alcaldía #Cuauhtémoc a escasas cuadras del Corporativo de #Telmex). Pensando seriamente en Cancelar. ¿@Totalplaymx les interesaría tenerme como cliente? ¿Cuándo podrían venir a instalar?
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué escala de toma de decisiones se encuentra un técnico que decide NO ACUDIR a atender un servicio, como si fuese dueño de la empresa o director.
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cómo está la línea de autoridad en @Telmex que un técnico decide cuando sí y cuándo NO atender un reporte por falla desde hace 5 meses....
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hoy a las 8:38 am se comunico una persona para avisar que estaría en mi domicilio a las 10:00 am y solucionar la falla que lleva 5 meses sin solucionar, hace unos minutos llama #DanielRoque para notificarme que el técnico DECIDIÓ no atender el reporte 🤦
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco qué hacer para que @Telmex atienda un reporte por falla? 4 meses sin el servicio contratado 1000 pruebas vía telefónica Dos semanas en casa esperando a un técnico que nunca llega ah pero eso sí una lista de mensajes por parte de @TELMEXSoluciona disculpandose
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?
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tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas tardes, pido porfavor restablecer mi servicio @TELMEXSoluciona llevamos ya doce horas sin telefonía e internet necesitamos hacer tarea y nuestras actividades y así mismo como entretenimiento estamos en zona muy expuesta y eso pasa muy seguido.. el usuario es 7126881112(
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA
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RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ
(@TLANALAPA) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen
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Patricia Vivar
(@PatyVivar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LaColoniaJuarez Lo que quiero es que me reconecten el servicio que NO tiene adeudo 980690100066
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Angélica Yañez
(@AnglicaYae21436) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada
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RBJ
(@RebekaDra49549) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA
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@RUVAGO.Travel
(@ruvago37) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 5 meses buscando que solucionen la falla, hoy un técnico decidió no hacerlo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Angel
(@LAJuegaGames) reportó
@ADjaniTP @TELMEXSoluciona 1. Estas usando Private relay que es una VPN asi que nunca te va a dar toda la velocidad 2.Probablemente estas en la banda de 2.4ghz que nunca te va a dar mas de 100 megas
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Spyko
(@spyko73) reportó
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion @Profeco Al parecer para Telmex es algo normal tantas quejas de su servicio que está pésimo y lo toman con mucha calma pero como usuario es frustrante este pésimo servicio
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Al
(@_alcarod) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias NO ES CIERTO. NO MIENTAN. a mi casa no han venido. Nos cortan el servicio y ni sabemos por qué.
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Francisco Gomez
(@Francis17648575) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Conozco mi módem pero a los técnicos no ya que llevan 24 días sin arreglar mi servicio y parece que seguiré sin conocerlos
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paco7310
(@paco7310) reportó
@TELMEXSoluciona No resuelven nada, solo reagendan las visitas y no dan solución.
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nord lead III
(@Escamadara) reportó
@TELMEXSoluciona @giraem Hola me podrian ayudar con el servicio de mi tia un no le reconecta el internet es una persona mayor que depende de su Alexa no sean gachos
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Venezia209
(@venezia209) reportó
@TELMEXSoluciona @Emi_Fz Por favor yo desde el 16 de diciembre no tuve ningún servicio después de tres llamadas al día por más de 1 mes llegó el técnico de Telmex el 19 de enero y ya el 20 no tenía ningún servicio hasta hoy el problema estáaquí afuera en la banqueta dijo el técnico que no sella la tapa .
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4 N 3 L L 3
(@4n3LL3) reportó
@TELMEXSoluciona y obviamente esperando… @quejascofetel
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daniel santillan
(@sakuraitomo10) reportó
@TELMEXSoluciona @windersin Igual tengo un problema desde el jueves y espero que nonme corten mi servicio que se vense hoy por que para cobrar si son buenos
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Liz
(@Liz20169010) reportó
@TELMEXSoluciona el día sábado 22 enero el operador Víctor Méndez dijo que el día de hoy 23 después de 17 días sin servicio por fin vendria el técnico a reparar mi línea y a las 17:30 hrs sigue sin aparecer, Se están burlando de mí?? Reporte 32075720, 31978615, 31586560.