¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Internet | hace 14 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada, estoy muy molesto por su falta de atención y empatía con los problemas que ustedes están generando. Tengo personas en casa que no pueden estudiar ni trabajar. @Profeco
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Juanqui vr (@Astral_13) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día me pueden ayudar con mi servicio desde el día de ayer no cuento con internet, terminación 1710
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta si no es una cosa es otra no pueden arreglar el internet y dejar la línea bien o viceversa estoy harta en serio de si pésimo servicio me arreglaron mi internet según y ahora mi línea tiene fallas
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Aristerio (@arisrojas) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona de nuevo continúa el mal servicio, por favor su apoyo, es imposible trabajar de esta manera
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Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ClaroVideoMx tengo telmex y plan 3000 con telcel como me doy de alta para tener paramount plus
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Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.
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JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Una semana de oportunidades. La ironía está en que su servicio para resolver ineficiencias sea tan ineficiente. #Telmex #Infinitum #Profeco @Profeco
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona el día de ayer pague por la tarde mi teléfono en sus cajeros de Telmex y es momento en que continúa suspendido que puedo hacer? Me urge.
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Wendy (@Wendy89676087) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias, pero estoy mi agusto con el servicio de IZZI, todo se soluciona en linea y no tardan en dar solución a diferencia de su servicio.
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Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Para reportar que el camión de la basura rompió mi cable de teléfono e Internet, por lo que les suplico su pronta atención. El numero es 5520650887. Urgente por favor ya que doy clases en linea.
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JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico CityTal como se esperaba. Transcurre el día 9 sin que @TELMEXSoluciona SOLUCIONE algo. El técnico prometido no habla ni llega. Que impresión que algo tan simple como un cambio de cables, adaptadores, rosetas o módem tarde tanto. #Telmex #Infinitum
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pytjsiles🛢️📡📝 (@pytjsiles) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex sigo esperando una solución, como es posible que en algo tan simple no puedan dar una solución. @Profeco
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Max Mtz V (@maxmtzv) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Jaja claro la app siempre falla, las tiendas Telmex con sus horarios reducidos y sin cajeros automáticos disponibles las 24hrs. los 7 días. Es una pena una empresa tan grande como tan poco aporte a los canales digitales, revisen otras apps; total o izzi quizás les sirva…
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Elyzeell (@elyzeell) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityDice acceso limitado , y solo tengo mi lap ,un celular y una tele , ese es el #servicio de #Telmex ?? Porque #no entender🤷
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona ya estoy harta no puede ser su pésimo servicio arreglan una cosa y dejan mal otra no pueden atender a lo que es sin descomponer otra cosa, vinieron a arreglar mi internet “según” y me dejaron la línea mail INEPTOS ARREGLEN BIEN YA TODO ESTOY HARTA
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Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Mexico CityEs neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no
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Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dulcinea del Toboso 🗡🛡 (@dlcnea_toboso) reportó@clagroto @TELMEXSoluciona Awww 🥰 por eso te quiero más que a nadie mi Clau! Llévame por un pan de muerto esta semana, no?
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Glancy (@Glancy0608) reportó@TELMEXSoluciona Me sigue llegando mal mi factura, me siguen cobrando mucho más, estoy muy Molesta es la 5ta factura que llega mal
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Verónica Aracely Ramírez Castillo (@VernicaAracely7) reportó@TELMEXSoluciona me urge hacer una aclaración sobre mi factura de este mes julio lo pague completo, agosto igual y no tuve servicio del 22 de julio al 5 de agosto quiero saber si en la factura de este mes se vera reflejado el descuento.
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RoxMenhuer (@RMenhuer) reportó@TELMEXSoluciona llevo semanas buscando cambio de domicilio y no contestan, sigo pagando el mes!!!
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miriam gutierrez (@miriamg42304820) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Si buscan un servicio de internet por favor por su propio bien #NOCONTRATENTELMEX . Pésimo servicio, no solucionan nunca los problemas y solo te dan promesas de que en 48 hrs le dan solución y no lo hacen. #NOCONTRATENTELMEX
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Ariel Aban (@ArielAban2) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada para que me aclaren el cobro del día viernes 2 de septiembre, yo estoy dado de baja de TELMEX por lo cual no se porque se me realizó el cobro a mi tarjeta. @Profeco que puedo hacer en estos casos?
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Altagracia (@Altagra33327255) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, levanté un reporte del num98113870, porque no funciona internet desde el miércoles y hasta ahorita no han acudido, por WhatsApp contestaron que 48 horas más y ya lleva esas 48 horas y no contestan díganme si ustedes solucionaran mi problema
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Damián F (@DamianF77) reportó@TELMEXSoluciona ojala hoy si llamen ,un mes y contando sin dar el servicio
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cinthya becerra (@cinthyabce) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin internet, me dicen que mi módem no sirve, que lo cambiarían y no ha venido ni hablado, no tengo internet y me urge, reporte #18546800
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Doris Olivier ツ♥ (@almaolivier) reportó@TELMEXSoluciona me urgen que hagan la instalación, anteriormente ya me comunique y la chica que me llamó me dijo que agendo la cita para hoy y no fue así! Me urge una solución por favor