¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tizilingo, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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juan robert
(@juanrobert963) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio
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Carlos Valdes
(@chefdepueblo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo
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Liza
(@LyzaLydon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oigan a que hora pretenden atender mi problema, sigo esperando.
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona cuando arreglan mi internet , ayuda @arturoelias folio 11604222
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Alfredo Navarrete
(@AlfredoNR) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Sandra_Romandia Está muy comprometido el tiempo no existe en México un servicio así, apenas te va a responder Telmex si tienes buena suerte, pero no te garantizo que vaya a ser buen servicio, quizás en ese breve tiempo puedas compartir el internet de tu CEL en tu aplicación, ve a ciber cafe
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Necesito ayuda en mi línea no tengo internet desde ayer en la noche por favor colaborame @TELMEXSoluciona me urge
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Hugo Ruiz
(@HugoRuizBiker) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se rompieron. Cables de Telmex están volando y con y el peligro que esto lleva, pero como uno ya ni es Telmex por su servicio deficiente simplemente te cuelga.... Están los cables colgando y necesito que alguien venga a reparar esto @TELMEXSoluciona espero una solución en cdmex
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que lo resuelvan o que siquiera se comuniquen conmigo.
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @golliro Estos de #Telmex siempre ofreciendo disculpas y nunca resuelven nada pedi cambio de modem y parece que les pido limosnas .
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco
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JG
(@JG710225) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Andrea_kdrama Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio.
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Lucía GG
(@gogaluca) reportó
@TELMEXSoluciona Urge que envíen técnico a domicilio a revisar cables y equipo. No debe ser nada complicado. Qué alguien me atienda, por favor, pero no un bot. 5 días sin servicio? Le parece correcto señor @hectorslimseade ?
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona @Rodezeltv Buenos días necesito por favor den seguimiento al reporte 015446161 sin línea telefónica e internet. Es la segunda ves en menos de 5 meses que se presenta este problema. Además el del mes de diciembre no ajustaron la factura con las dos semanas sin servicio. Gracias
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@MoisesDmz @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.
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Lucía GG
(@gogaluca) reportó
@TELMEXSoluciona No recibí ninguna llamada. Quedo a la espera de la misma. Ya envié número de celular de nuevo por MD
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@LikeSems @totalplaymx Nunca resuelven, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie a @infinitum y de verdad que estoy mucho mejor, siempre me han dado rápidas soluciones y no he tenido fallas.
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Ariadne Delmar Ll.
(@Adelmarll) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días necesito por favor den seguimiento al reporte 015446161 sin línea telefónica e internet. Es la segunda ves en menos de 5 meses que se presenta este problema. Además el del mes de diciembre no ajustaron la factura con las dos semanas sin servicio. Gracias
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@netougaldeh @totalplaymx Nunca resuelven, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie a @infinitum y de verdad que estoy mucho mejor, siempre me han dado rápidas soluciones y no he tenido fallas.
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Juliocesar12
(@cesarjcmq) reportó
@TELMEXSoluciona @AdalFrancoESPN Tardan de 1 a 2 semanas en ir a mi casa fueron y según se les olvidó un material q ocupaban y regresaron una semana después ya había contratado otra compañía esa es la mejor solucion