¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Mexico City, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Iztacalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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el diablo
(@mass800) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Con esa narración hasta se antoja tener el servicio
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Francescoli
(@luisfmnv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni soluciona ni nada. Llevo más de dos días tratando de levantar reporte de cambio de domicilio y nadie atiende una grabadora que no sirve hasta cuando ???? Y si mejor se cancela la línea ? Como ven !
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Edith Perez
(@edithpm_Dion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
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Omar
(@Omarisaidmode) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas a diario con la maldita conexión, mi trabajo depende del Internet y nadie me soluciona nada, esta intermitente mi servicio, en verdad que asco de Internet! Te anexo mi nunero por si se les da la gana resolverlo, ya que llevo meses mal
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Mærio
(@marioneto84) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona Consejo basado en mi experiencia: Twitteale a @carlosslim, funciona, en verdad...
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Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
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Omar
(@Omarisaidmode) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo meses con un pésimo servicio de Internet y nadie me soluciona, mi trabajo depende de el Internet, haber si ahora si lo pueden resolver, les dejo mi numero por si se les da la gana solucionarlo! 5515393201
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IsaaOrtt De hecho si te pueden descontar los días que no tengas servicio solo ahí que hacer el reporte a lo máximo una hora después de que te quedes sin servicio.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me quede esperando a su técnico hace más de una semana sin servicio, todos los días la misma respuesta, "se reagenda la visita del técnico para el 25 de agosto del 2021 a las 12:00 hrs", tendré que poner una queja en otras instantancias.
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Allan R.
(@Allan0221) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me tienen harto con su incompetencia. Día 4 sin Internet!!!! En la llamada recibí llamada de un técnico diciéndome que llegaba en 20 minutos. Jamás llegó. @Profeco qué se hace en estos casos y cómo puedo hacer valer mis derechos? @TELMEXSoluciona necesito solución YA!
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Gustavo Sanchez V.
(@Gustavowaguga) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex buenas noches necesito ayuda sobre mi recibo mensual de Telmex
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge me restablezcan el servicio telefónico FOLIO:46956786. Hace un mes me encontraba en la misma situación. Que esta pasando con la calidad de su servicio???
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46956786 Buen día, ayer estuvo el técnico en mi domicilio y no pudo restablecer mi servicio telefónico, me indicó que el problema lo deben resolver a distancia, CUANDO QUEDARÁ LISTO MI SERVICIO??? ME URGE para mi trabajo
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No hay peor servicio que los que dicen que atienden tu problema y pasa más de un mes y no atienden nada @Telmex son buenos para cobrar pero no para dar el servicio... Tengo múltiples números de reporte desde el 6 de julio que me quedé sin servicio y hasta hoy nada!!!
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Francescoli
(@luisfmnv) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Y esto hasta cuando ??? Hoy me he tratado de comunicar 20 veces me contestan dan pésimo trato y no levantan mi reporte me canalizan a medios que no funcionan ni WhatsApp, ni atención en línea y no por aquí puro mensaje y nada de dar solución pero que GOBIERNO !!!
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Tapia
(@tochtliiztac) reportó
@TELMEXSoluciona Ya vino un tecnico pero NO resolvio el problema. Ojala vengan hoy a solicionarlo.
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moneyag
(@moneyag) reportó
@TELMEXSoluciona es una ****** burla su servicio, 1 semana esperando a su técnico (con confirmación de visitas vía WhatsApp y dias laborales perdidos). Ayer de la nada, mandan un SMS que hoy viene, sin consultar si puedo ni horario estimado. SI VENDRAN??? @Profeco @Telmex
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Alexis Lorenzana Godinez
(@ALEXISLORENZA98) reportó
@Telmex pésimo servicio: más de un año con internet fallando (solo funciona 2 días a la semana). Ayer prometieron enviar técnico a las 3:30 pm y nunca llegó. @IFT_MX @Profeco hoy tuve que darme de baja
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kakatupPoP @kakatupPoP No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Patricia
(@patyarvi) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex DÍA 12 EN CURSO sin que venga el técnico a reconectar el servicio que tengo contratado con Telmex, SIEMPRE DICE que le van a dar prioridad, que le están dando seguimiento, que están verificando el reporte? HOY YO LLAMÉ NUEVAMENTE Y MÁS DE LO MISMO.
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Cesar Dominguez
(@CesferDomgar) reportó
@Telmex @Profeco Una semana sin servicio de internet en calle cacahuatales en la Alcaldía Tlalpan, que creen q usamos el Servicio para diversión o para trabajo?, quien pagará los gastos extras por la falta de servicio?
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R
(@RACO_) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, el led LoS está en rojo. Hace un año tuve el mismo problema y era la fibra. Tardaron 24 días en resolver. Por WhatsApp el bot no soluciona nada.
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Daniel Diaz
(@Ddiazsan) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu ya tengo 4 dias sin servicio, pues el que yo este pagandotelcel ilimitado para seguir trabsjando , pues negocio redondo
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ArbellCastro
(@kakatupPoP) reportó
@TELMEXSoluciona A ver qué necesito ya para cambiarme ahora sí, estaba con megacable porque en mi ciudad si hay un centro de atención (ni atención dan) para este tipo de fallas y Telmex pos no tiene, pero ya que... Que manden técnicos de otra ciudad un mes después de que reporte una falla.
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Ray 0751
(@hijikata751) reportó
@TELMEXSoluciona De que les sirve si llevan más de 8 horas sin reparar una falla