¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 19 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Víctor Alcántara (@vic__alcantara) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @anatsl87 @TELMEXSoluciona Hola Me ocurrió lo mismo. Si te es posible cambia de proveedor. Yo lo hice y no tengo problema. @TELMEXSoluciona Creo monopolio y hay mejor servicio con la competencia. Saludos..

• @Jhosss17 (@jhosss17) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El servicio del IMSS y Telmex es tan pésimo que siento lástima por todos los impuestos que se malgastan y no poder hacer nada porque soy pobre 🥴

• Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mientras ya voy para el día 14 y por las fiestas de fin de año llegaré al día 20 sin servicio. Aún cuando me ofrezcan ajuste no compensarán en nada lo que he gastado de más, no me repondrán partidos NFL, ni peliculas HBO ni los datos de los cel. Ya hablaremos... Sin solución #RT

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• Ernesto Gout (@ernestogout) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hoy cancele Hbomax con Telmex y antes de dejarme ir me ofrecieron 3 opciones, ¡tres! Netflix, después de ocho años de servicio, cuando los cancelé porque son el streaming más caro me dejó ir así nomás. Que con su pan se lo coman.

• Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Día 13, nos encontramos un técnico viendo nuestra caja y dice que no puede atender la queja de ninguno de los afectados porque no las trae asignadas. Que es cuestión sindical de @telmex. Hasta cuando @TELMEXSoluciona? Por teléfono lo mismo 24 a 48 hrs #RT Y sigo perdiendo dinero

• May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ******* de @Telmex , se va la línea, reporto y muy frescos y que en 3 días hábiles mandarán al técnico a checar que pasa!:🤬 Pero si no pagas el día de corte te suspenden el servicio 🤬🤬 QUE LINDOS 💩💩💩

• Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por teléfono 1 hora, respuesta: nada que hacer más q cambiar a fibra óptica. Por pandemia y salud en casa no es posible. Sin embargo me siguen cobrando un servicio que no me están dando. Estuve 1h 6 minutos tratando de comunicarme a facturación para reclamar y nadie contestó.

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Edgar Díaz (@dise87) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me ayudas a dar de baja el servicio de HBO Max, por favor! 🙏🏽

• Sharlen Moore (@Sharizz) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si usted sabe de una solución para que me regresen el dinero que me han cobrado por el servicio no administrado, con gusto le escucho. El servicio ha sido tan malo que ahora lo único que planeo es cancelar.

• Nightmare (@elmismisimo01) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona servicio pesimo, para cambiar modem es un show. Ya esta el reporte y quedaron de ir el viernes pasado, pregunta directa, van o no van a cambiar el modem, sino para cambiarme de empresa, para ya ir cancelando

• jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 39 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace 41 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No es falla, les comentaba que ayer quise iniciar sesión de mi cuenta HBO Max fuera de mi casa con otro proveedor de internet y no me aceptó mi contraseña.

• ॐ Horroris Causa ॐ 😷💉#VacuneseHijoDeLa... 💉😷 (@arqaa) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A ver, 'José B' (?) esos datos se los he tenido que repetir las cinco veces que he reportado la falla vía telefónica DURANTE CINCO DÍAS , EN LOS CUALES NO HAN HECHO NADA ADEMÁS DE MENTIR DESCARADAMENTE . Pero no se apuren, ya está en camino la queja ante el @IFT_MX 💪💪💪

• Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Comprendo que es su script, sin embargo no hay solución, considerando el cancelar y solicitar bonificación del mes pagado y demás gastos inherentes para contratar otro provedor. Dicen que vino un técnico y ni me llamo. Mal mal mal... #RT

• May AleGo (@ale_go_may) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les envié lo solicitado, espero respuesta a mi solicitud. Estamos incomunicados(telefónicamente), ni internet

• Mary Fdz (@LauraaFdez) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar para dar de baja HBO. He generado 3 folios y nada más no me dan de baja

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona apenas repararon mi servicio desde el 27 de octubre que lo reporte, y llego mi recibo con pago completo,no puedo pagar por algo que no tuve, intento llamar a sus líneas y es imposible arreglar algo todo por sus canales digitales,qué hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriel (@adrielcpmn) reportó hace 10 minutos

  @roxasorg13 ya te dijeron que la única solución es o que contrates telmex, que te vayas de tu cerro, o que vayas y quemes las ***** instalaciones de tu compañía Te quiero mou -Spanky

• AdrianCantu (@adriancantuu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo Sin Internet, duramos 3 días Solamente con internet y se fue de nuevo! Muy malo su internet!

• Hugo Santos (@Hugo10Santos) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona El 30 de mayo solicité el cambio en la instalación de mi línea debido a una intermitencia, me indicaron que sería con costo y accedí, es la fecha en la cual nadie se ha presentado y yo continúo teniendo intermitencia. Levanté el reporte 016261897 30 mayo

• A VT (@ArturismoVT) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola oigan intento entrar a su página para bajar mi recibo y me sale error forbiden 403

• Helga (@marenazul) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de internet , hay una luz roja en el módem. Ayuda, que tengo que impartir clases. Gracias

• Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona como puedo checar si ya se pagó mi recibo? Estoy intentando entrar a mi Telmex y está caída la página

• armando varela (@varelopar) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio esta muy intermitente llevo varios días con servicio intermitente . Las sesiones de zoom no se pueden llevar a cabo de manera continua número 2221457351

• Emanuel Nava (@Sane_17) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona La duda es si saben cual es el problema. A primera vista, los cables en los postes de la calle se ven bien, sin problema.

• Hugo Santos (@Hugo10Santos) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona El 30 de mayo solicité el cambio en la instalación de mi línea debido a una intermitencia, me indicaron que sería con costo y accedí, es la fecha en la cual nadie se ha presentado y yo continúo teniendo intermitencia. Levanté el reporte 016261897 30 mayo.

• ビクトル・ロペス (@VHLopezT_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Y bueno. Mientras eso pasaba volví a llamar, y como de costumbre, atenderán la falta de servicio en 3 días, que sabemos serán 15 0 20 días o el Tiempo que se les pegue la gana