¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Chalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, El Campamento, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Chalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Frisket
(@Shannonmusik) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@undeadpato @totalplaymx @izzi_mx @Telmex Hasta en la instalación fue en chinga
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DANIEL LOPEZ MEJIA
(@daniel_lm9) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicitamos cambio de domicilio y ha sido un caos: 1. El primer asesor no dio de alta nuestra solicitud. 2.después de tres volvimos a solicitarlo. 3. Llego un técnico a instalar y dejo funcionando “solo por dos horas”. 4. Ahora llevamos 5 días más sin servicio 😡
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Beto Plaza
(@BetoPlaza3) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hola , llame y hablé con un supervisor y el tipo muy cerrado , estoy recién “ no creo que tenga caso que hablen “
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @IFT_MX @ErnestoRosasP Pésimo servicio llevo más de 8 días sin línea ni internet, entorpeciendo mis actividades laborales, llamo a atención a clientes y despotas, no me hacen un favor pago por sus servicios no les pido limosna, esto se tiene que descontar de mi factura
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Guillermo Reyes
(@Memokun09) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito hacer el cambio de domicilio y no me he podido comunicar con ningún asesor
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Beto Plaza
(@BetoPlaza3) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien que me recomiende un buen internet , que el servicio de @infinitum es malísimo , al igual que su internet 👎🏼 y ya lo voy a cancelar.
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Ricardo
(@rp_hernandez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin telefonía e internet, desde el 3 de Diciembre hice el reporte y no me han llamado para saber cuando arreglaran mi servicio. Reporte #7658803
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les aviso que ya regreso la señal pero esto me pasó hace 15 días y así de malo está siendo su servicio
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @IFT_MX @rerosas1 Pésimo servicio llevo más de 8 días sin línea ni internet, entorpeciendo mis actividades laborales, llamo a atención a clientes y despotas, no me hacen un favor pago por sus servicios no les pido limosna, esto se tiene que descontar de mi factura
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llame y que máximo 5 días queda el servicio 😒 gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me piden paciencia, pero lleva días así, ya le hicieron mil ajustes al módem y no quedó, creo que hasta fue peor. Así que o es el módem o es su red! No hay más, pero urge que mi servicio este al 100.
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No mamen llevo una puta semana Esperando su puta llamada y solo me actualizan tuits con que lo siguen revisando, así de pendejo está su servicio
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Guillermo Reyes
(@Memokun09) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero el cambio de domicilio me urge
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@izzi_mx buen día estimada compañía deseo cambiar mis servicios de telefonía con ustedes, ya que @Telmex es una porquería de servicio, me podrían dar información Gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo cumplo con todos mis pagos a tiempo desde que contrate. Así que el mismo compromiso les pido a ustedes, o de lo contrario que se me reembolse por el servicio que no me están dando de forma correcta y completa.
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo dos horas intentando arreglar un problema con mi recibo #Telmex me hicieron un cargo desde octubre de servicios médicos el cual no autorice en la sucursal me dijeron
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Christian Ivan Rosas
(@naviror) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Invito a toda la comunidad a cambiar de compañía @Telmex ya que llevo desde el viernes sin línea y sin internet y ellos no dan solución, impactando en mis labores y relaciones con clientes y proveedores @ErnestoRosasP
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No es justo que me tengan esperando como si fuera su pendeja y me quieran ver la cara de lo mismo. Me tienen encerrada en mi casa sin salir esperando sus soluciones y a sus técnicos. 2 años Telmex mintiéndome con lo mismo.
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Rey
(@rey_suckfuck) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco y ahora cual es pretexto de que no tengo internet a ya se es diciembre pinche servio de mierda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_carloshc @_carloshc Buen día, lamento el inconveniente. Con gusto te apoyo, proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Quedo en espera. Briza R.
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Pati Martin del Campo Román
(@pati_campo) reportó
gracias telmex por su pésimo servicio y aun tienen el descaro d cobrar el mes entero y las megas q diaque tengo y solo tengo 6 comprobado por sus propios técnicos así q estoy muy molesta hagan algo el servicio que pago no corresponde
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Leztix0408
(@Leztix0408RN) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van dos días con la misma respuesta
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Gitanna 🔮
(@Gitanna_sgh) reportó
1 semana sin internet 🙄 gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por su servicio.... HateU
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Diana MV
(@dianamedelv) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Hay algún ejecutivo qué resuelva los problemas y no los mugres bots o grabadora? 🙄🙄 marco al servicio a cliente y solo me responde la grabadora, escribo por twitter y son bots, el chiste es que no dan solución 🤬😡
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Diana MV
(@dianamedelv) reportó
@TELMEXSoluciona Yo necesito que me atiendan ya, desde el sábado hice mi reporte y siempre me dicen lo mismo que lo están verificando y mas tarde se comunican conmigo, llevo así 5 días, y van a querer que pague el recibo completo cuando no tengo servicio 🤬🤬🤬
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Ana Sanchez
(@AnaSaanchez5) reportó
Dos pesos de madre para el pésimo servicio de @Telmex!!!
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J o r g e
(@JorgeconJ) reportó
@Profeco ustedes me ayudan con estas personas @Telmex @TELMEXSoluciona que me están cobrando pero no me solucionan el problema desde hace un mes ?
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MA RI
(@Margu214) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad que molesto es tener que estar rogandoles para que vengan a checar que pasa con mi Internet desde hace 3 semanas, me pueden decir que tengo que hacer para que puedan venir a checarme mi conexión?
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patricia zavala
(@pattyzavalauanl) reportó
@TELMEXSoluciona ya me dijeron que no pueden conseguir que el técnico vaya a revisar ! Entonces cuál es su trabajo ? Dar pretextos ? Y mientras yo espero a que el técnico se anime a arreglar la falla ?