¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Chalco, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco y Ciudad Nezahualcoyotl.
City | Problem Type | Report Time |
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Tlalpan | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi | |
Cuauhtémoc | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Tlalpan | Wi-fi | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajaja no tengo ningún problema solo estoy diciendo que es un excelente servicio así como ahí gente que dice que no sirve yo les tiro buena onda. Gracias @Telmex
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet
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Alejandro Pacheco
(@APReportero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A qué número puedo llamar me urge
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta
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◌ ت s a r i u x ت ◌
(@_sariux__) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace
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Dan Hache Palomares
(@danhpalomares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet pero me llegó una encuesta de su servicio , si no lo han resuelto cómo los puedo evaluar ?
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Oscar Luna Martinez
(@osklan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex así como son buenos para cobrar deberían ser buenos para atender los desperfectos llevo 7 días esperando me reparen mi servicio con reporte 047322863 mi línea es comercial y lamentablemente dependo de ella para trabajar, pésimo servicio!!
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Alejandro Pacheco
(@APReportero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Recién me entero que existe una falla en la central de @Telmex que me dejará una semana sin Internet. Eso NO es navegar a exceso de velocidad. @infinitum #Ayuda P. D. Ya reporte la falla, pero no pasa nada.
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CLARA PLANCARTE
(@STRATTRAVEL) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo llamar para checar mi internet Infinitum no funciona 5556418852 gracias es paquete negocios
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esta fallando el servicio de #telmex #infinum
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?
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coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ESPERANZA PEREZ
(@HeraLolis) reportó
@lupied2010 @Telmex @infinitum En jojutla igual!! Nunca llegó “Telmex contigo”. Cambie de servicio!!
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Yo Marizza®
(@YoMarizza) reportó
Llevo más de 4 días sin internet en mi colonia. Día con día llamamos al servicio al cliente para que un #bot sea el que amablemente me mande a la chi$&@# ya que los asesores no quieren responder. Hoy varios conocidos se han ido a @totalplaymx Debo hacer eso @Telmex !!?? #bad
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@santiyanajoel @santiyanajoel, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
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Cruz
(@_matron) reportó
@Telmex 6181429101 me supera urge me establezcan en servicio de Internet nuevamente no tengo servicio.
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Sergio Jaime
(@sergiojagar) reportó
@TELMEXSoluciona No, es otra línea la que tiene problema, les puedo mandar DM?
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AG JJ
(@AGJJ50678776) reportó
@Profeco desde el 5 de julio no tengo internet en mi servicio #Telmex. Tengo tres reportes sin solucion el problema. Y no me dejan cancelar el servicio hasta que se arregle el reporte de falla. Ya viene el próximo mes de pago. Ayuda.
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El Tío En Pánuco
(@ElTioEnPanuco) reportó
Nuevamente en #Panuco el servicio de #Telmex deficiente, varias zonas con fallas intermitentes o totales en su servicio. Se espera respuesta de la compañía
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LUIS HABIB GUTIERREZ
(@LHABIBGTZ) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con los problemas de intermitencia en mi servicio y en lugar de mandar al técnico solo llaman sin dar ninguna solución !! Folio 38287250 y folio 38786838 solo así se la pasan dando nuevos folios y su técnico no acaba de llegar !!
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Denisse Brambila Bus
(@denybrambila) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace 10 días. Ya lo reporte desde el inicio y no he dejado de reportar la falta del servicio. Y no hay respuesta favorable. Ayer me dijeron que ayer mismo se reinstaba pero no fua así. Lo necesito mucho por trabajo y estoy gastando muchísimo en datos.
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Omar Solorzano
(@SolorzanoOmar) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de mandar otro mensaje del asistente y ni si quiera lo contesta cuando me transfiere al WhatsApp. Que Pésimo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!