Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Paz, Estado de México 03/14/2026 19:30

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • feraly_10200212 Oscar A. Galván T. (@feraly_10200212) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin Internet, 5555291718, Oscar Alfonso Galván Trejo. Solución por favor.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si tengo otra problemática con el teléfono de mi suegra ! 5556320151 Ya llevan 15 días sin servicio pero ya no me extraña! Aquí por dónde vivimos arreglan una línea y descomponen otra ! Ojalá puedas hacer algo ..

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco solo quiero reportar a @Telmex por el nefasto servicio que dan. Llevo 15 días sin linea ni Internet, todos los días hablo y solo dan vueltas y mentiras sobre la reparación de mi servicio, además de que no hay una linea para quejas. Servicio técnico y call center pésimos

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona para que me llaman? Si me van a tener esperando hasta uno de sus ejecutivos me pueda atender, si al contestar me cortan la llamada. Y de antemano se que con ustedes no voy a solucionar nada, así que por favor ya no me hagan perder mi tiempo.

  • Uligom Ulises Gómez (@Uligom) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola necesito q cambien mi módem ya no funciona es muy lento se apaga y reinicia

  • MarioAlbertoRo7 Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No puedo ver a los #Dodgers en la #WorldSeries por el pésimo servicio de @Telmex y su @infinitum. Y comunicarte con el equipo de soporte técnico es un martirio. Ayuda @Profeco por favor

  • m_acevez Juan Luis M. AceveZ (@m_acevez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me podrían informar si al pedir un cambio de domicilio, en ese momento se corta el servicio? O se mantiene hasta la instalación en el nuevo domicilio?

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • Alexsigf1 Alexsigf (@Alexsigf1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ivan_mifa @TELMEXSoluciona @Telmex A mi siempre me ponían llamadas de más hasta que me divorcie de ellos cuando recién salieron los celulares..... Prefería pagar $30.00 y no $300.00.... o peor $3000.00

  • partyboyg Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya voy para dos meses que solicité el cambio de mi modem de telmex... y aún no lo hacen, y tengo número de reporte @TELMEXSoluciona ... @AtencionProfeco cómo puedo levantar una denuncia por mal servicio?

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco deseo saber cómo puedo proceder una denuncia por cobro indevido por parte de @TELMEXSoluciona ya que llevo mas de 2 meses tratando de solucionarlo y no me atienden, solo me dan largas y tengo medio servicio

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que llevan diciéndome lo mismo hace 2meses y sigo esperando! Ya pague el recibo pero no voy a pagar el extra que me están cobrando por un paquete que no se contrató! Cómo me van a devolver la se dinero?

  • brenbastida1 Brenbastida (@brenbastida1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de internet no ha funcionado como se contrato, en ocasiones hemos tenido 9 MB de carga y .5 de descarga... o menos en ambos casos... pueden solucionar su ancho de banda y que sea simétrica?

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex podrías ayudarme a la contratación de la línea en la terminación 7866?

  • carlosferrerj 𝐟𝐞𝐫𝐫𝐞𝐫 ♛ (@carlosferrerj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    telcel me habló para ofrecerme el servicio de telmex, telmex que ya tengo contratado. 😒

  • Lizzie_mtz17 ⭐Liz Martinez⭐ (@Lizzie_mtz17) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta que mandan a un técnico el cual llevaba prisa, solo dijo que hay 8 líneas sin funcionamiento y que el no puede arreglarlo, que tiene que venir otra flotilla, indagando con vecinos presentan el mismo problema y #TELMEX NO da solución. PÉSIMO SERVICIO 😤😤

  • yarzajuncal carlos yarza (@yarzajuncal) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite

  • Laura06Lopez Laura López (@Laura06Lopez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando mandan su técnico a mi domicilio? Desde el sábado debió quedar resuelto mi problema según ustedes, es el día que sigo sin internet...

  • Luis_Dayo Kanto-Qoo かんとくー (@Luis_Dayo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Lagyk_ Verde D: Acá sorpresivamente (al menos por el momento) si dan el total de velocidad que tengo contratado. Espero pronto mejore ese pedo del servicio de telmex allá contigo Lag ; __;

  • McMikkah Michell (@McMikkah) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya arreglame mi servicio, llevo 15 días sin Internet y sin linea, ah, pero tu ya me cobraste la mensualidad. Call center y servicio técnico pésimo servicio. Mentirosos e ineptos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bety38a Bety (@bety38a) reportó

    @TELMEXSoluciona cuatro dias sin solucionarme mi problema, ningun ser humano que me atienda, puras contestaciones roboticas.

  • AzzilemN Azzilem Neuc (@AzzilemN) reportó

    No tube internet por 17 días y me dijeron que este mes tendría ajuste en mi factura de recibo y bueno al final tuve que pagar completo que mal servicio @carlosslim @TELMEXSoluciona

  • nbrx Gerry (@nbrx) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿me pueden apoyar? quiero contratar el servicio de Infinitum, pero en su sitio no avanza al poner mi dirección, el chatbot tampoco me deja avanzar.

  • velialepe Velia ❣️ (@velialepe) reportó

    @TELMEXSoluciona Es burla?? Responden y no agendan y esperan que el cliente esté conforme pagando y sin servicio! # telmexNOsoluciona

  • Estefania_CR12 Estefania Campos (@Estefania_CR12) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicité mi instalación desde el 31 de agosto y sigo sin internet, me dijeron que vendrían el 4 de septiembre y nunca llego nadie a instalar mi servicio y después me dijeron que el 5 de septiembre y tampoco llego nadie y ahora dicen que el 6 de septiembre

  • aldo_acosta Aldo Acosta (@aldo_acosta) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , 24 días sin servicio de línea residencial ni empresarial, de ajuste de factura ni hablamos…. @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • SannFranco Erik S. Franco (@SannFranco) reportó

    Dicen los de @Telmex que mi internet está lento porque hay dispositivos conectados a la red, que los desconecte del wifi para que sea más rápido. ¡Que útiles! 🙌🏻 ¡Gracias!

  • CarmiPerez12 Karms😋 (@CarmiPerez12) reportó

    Qué técnico TAN MACHISTA🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 @TELMEXSoluciona Arregló ayer el servicio. Hoy marcó, contesté y todo bien. Volvió a marcar y me pidió hablar con mi esposo y le preguntó todo lo que ya me había preguntado en la llamada anterior.🙄

  • SophiaDeGastro Sophia (@SophiaDeGastro) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.

  • AlexCb61 Alejandro Díaz (@AlexCb61) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un mes esperando el servicio y nada... Parece que lo hacen a propósito para desacreditar a la empresa.