¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Amigo Invisible
(@AmigoInvisibleU) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Quedo en espera de su comunicación y solución. Además de la bonificación por los días que no he tenido servicio con la velocidad contratada. Cabe mencionar que nunca lo he tenido desde que contraté. Saludos.
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Guadalucky 😋
(@guadalucky) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues me urge porque esto se supone que ya había quedado cancelado y ahora hasta recibo les debo. Folio de cancelación 0552054907 me atendió un tal EDGAR RAMÍREZ 😠😠😠
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ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No puedo consultar mi Pimche cuenta de TELMEX por que esta caído el servicio, como pretenden que les pague chingada madre!!!
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𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 🎀
(@alejandracbravo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Dos semanas y el internet sigue valiendo madre! 😡 -Gracias Telmex, no sirve ni madres reportar, no solucionan un carajo! 🙂😒
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Danza Portando®
(@danzaportando) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por favor necesito ayuda con mi internet, realizó los pagos desde mi banco y no sé registran con Telmex pero mi banco si me descuenta. Internet lento dónde puedo mandar los comprobantes de pago. Por favor ayuda 🙏 somos asociacióm y es básico. @TELMEXSoluciona
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex no tengo línea ni Internet y en tu CAT ni caso hacen reporte #59829368 pésimo servicio!
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí: en lo que va de este año han cambiado el módem de mi domicilio en tres ocasiones y el servicio cada vez es peor.
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6o. día esperando a que se dignen a arreglar mi servicio
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito compensar mi cuenta tras 10 días sin servicio de voz y datos, folio 41465547
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Humberto M. Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona y de nuevo lo solucionarán en “3 días “. En marzo estuve 10 días sin internet y ahora otra vez problemas. 👎🏿
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias chicos, pero no soy usuario Telmex hace lustros. Esto es desde sus nodos públicos usando los DNS de @cloudfare, servicio que usan ustedes hace unos meses.
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Oscar sin acento 🙄
(@iMrDramas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay falla porque no hay servicio 🙄 Igual ya cancelé la instalación...si así es su servicio técnico, mejor me ahorro el coraje mes con mes #ThankUNext
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sé que han tratado de contactarme con respecto a las fallas en mi servicio, sin embargo no he podido tomar la llamada. Si me marcan hoy, háganlo a las 12:00 hrs.
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Venus Z ☮
(@venus_saiyan) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.
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Don_Toninos
(@dontoninos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet 🙄 hagan paro 🤭
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Séptimo día sin solución por parte de @TELMEXSoluciona #TelmexApesta
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos
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Jesus Caballero L
(@jcaballerol1973) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@supercivicosmx @vampipe @Telmex Q mal chiste del carro se pasan!! .....(* Hey....me pasan la direccion para inscribirse para recibir las maletas*)
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Edgar Jiménez
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @jrv_telmex los ejecutivos de telmex ya no quieren dar soporte técnico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, lo solucionaremos lo antes posible, me comunicaré del 8001232222 al tener más información. Justino C.
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Idalia Ríos
(@RioLara_gobmx) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían llamarme ahora. O compartirme otra forma para reportar la falla. Por favor.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmarViera_A @OmarViera_A Hola, soy tu ejecutivo Telmex. Una disculpa por los inconvenientes. Tu solicitud se encuentra en proceso; se comunicarán contigo a la brevedad. Te pedimos un poco más de tiempo y te daremos una solución. Quedo a tus órdenes. Fernando C.
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Elale
(@aleggae) reportó
@TELMEXSoluciona @jesusrivasc @Telmex Yo tengo el mismo problema, no puedo realizar el pago de mi servicio desde su app
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El profe de la montaña
(@Siempre_sar) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco llevo ya tres días sin internet Infinitum. Chat detecta 'zona de posible falla' y dan folio FF5524291374332, pero NADA de solución. Exijo reparación YA y BONIFICACIÓN en recibo (proporcional + mínimo 20% por ley NOM-184 #profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cheezus290 @Megacable @Cheezus290 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LexiMoon01 @Megacable @LexiMoon01 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Osvaldo R.
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Palmas Shop
(@palmasshop) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias Mañana 12 De Diciembre, se cumplen 2 senas de este problema y solo me dicen que comprenden mi molestia.
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Mr. Cuack
(@KevinDColchado) reportó
@TELMEXSoluciona Me puedes dar solución de una vez?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SergioHdzz10 @totalplaymx @SergioHdzz10 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.