¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Xico, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Carlos Rodríguez 🏃♂️🚲
(@carlosrudriguez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lira_kika @ChilangoCom @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Quizá el problema es que no estás pidiendo ayuda en el lugar correcto ni por los canales adecuados 🤔. No sé.
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Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Asco los servicios de @Telmex @TELMEXSoluciona me he comunicado por esta vía, en llamada y en ninguno me saben dar respuesta o me pueden atender. SI VAN A CONTRATAR INTERNET O TELÉFONO , QUE NO SEA CON TELMEX.
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Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Briggithehoney Que onda telmex mas de dos semanas y sigo sin servicio
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Edna Monroy Rocha
(@EdnaMonroyR) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona: Ya no sé cómo solicitar el servicio de soporte para el paquete de internet que tengo contratado con ustedes Tal parece que para @infinitum el cliente es lo menos importante Si alguna persona tiene quejas sobre el servicio de #Infinitum por favor regálame un RT
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Mentirosos!!! Mentirosos!!! Mentirosos!!! Todos sus tuits dicen lo mismo. @Telmex y @TELMEXSoluciona son unos mentirosos y ladrones porque están cobrando por un servicio que no están dando
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Yessus Dan
(@YessusDan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el personal de la sucursal de Venustiano Carranza e Isabel la católica no están ayudando al cobro de la línea ni a la activación del cajero, uno no puede estar esperando 1 hora afuera o ir de una sucursal a otra a ver qué cajero funciona
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena noche, quiero reportar que mi internet no funciona, me quedo sin señal y no puedo conectarme, mi hermano se encuentra en clases en línea de la universidad y esto ha complicado el tema! Agradezco su apoyo! Mi teléfono es 56320151! Ayudaaaa
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PriisEspinosa No se pa que le responden por un tuit si en DM hacen caso omiso
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra ves problema con el módem
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Daniel 😁
(@El_Derek19) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de media hora para atender por vía telefónica, aparte de su pésimo servicio... que mal están 🤬
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
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Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
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Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
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MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esos ni siquiera son los números que dimos 😂😂 qué onda con ustedes salimos a buscar si nos encontrábamos un técnico de Telmex en la calle ( eso nos hicieron hacer) y ya nos arregló el problema) así que gente a cazarlos porque sino no hacen nada. NEFASTOS!!
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Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet
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Yessus Dan
(@YessusDan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya una ves lo hicimos así y por un error del sistema no registraba el pago y fue todo un lío y los encargados no ayudan pero bien que cortan el teléfono, así q por lo menos tengan sus cajeros listos para dar servicio @Profeco
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Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión a Internet 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
@TELMEXSoluciona me he quedado sin internet a media jornada laboral me urge se reestablezca
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Niña imantada
(@PaolaCastrov) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, se me acaba de ir el internet y estoy en mi trabajo y me urge ver que esta pasando y que regrese la conexión.
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Calos Maceda Gls
(@CarlosGokuMcd) reportó
@TELMEXSoluciona No mamen ustedes si cumplen Empezando año y el internet fallando jajaja no mames son la mamada ******* no puede arreglar nada Nadamas estan buenos para decir nosntratamos de comunicar bla bla bla Mejor arreglen el internet y ya nadie los molestaria pendejes
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fernando nuñez
(@fernandonzga) reportó
@TELMEXSoluciona Hola hola ya pasaron la fiestas es hora de trabajar y el servicio para cuando lo arreglan son 23 días sin servicio y me van a seguir cobrando si no tengo servicio ni llamadas ni técnico ni nada aver cuando se ponen a trabajar
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AlejandoAlvarezCisneros🎽
(@AlejandoAlvar11) reportó
@TELMEXSoluciona Hola llevo 30 minutos y sigue nadie sin atender mi problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ANALisardo @ANALisardo ¡Hola! Buena tarde, para apoyarte es necesario me envíes los siguientes datos por Dm: tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Adicional indícame más detalles de la falla que presentas. Fernanda R.
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AlejandoAlvarezCisneros🎽
(@AlejandoAlvar11) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona me están cobrando "recargas de tiempo aire" de un teléfono que ni conozco, ya llevo 1 hora en el teléfono y no me pueden dar solución.
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Edgar P. R.
(@ed_p_rios) reportó
@rodawa @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días sin servicio y no hacen nada más que poner incongruencias por DM y decir que ya lo van a arreglar, nunca me han descontado ni un peso en el recibo
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mari
(@waIIs89) reportó
QUE ASCO EL INTERNET DE INFINITUM
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Lara Fitness
(@BetoLaraFitness) reportó
@TELMEXSoluciona Internet porfavor!!! Arréglenlo!! Ya 3 días!!! Otravez la misma falla de hace 4 meses , es el colmo!!