¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Paz, Estado de México 01/19/2026 09:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, solo me duró el gusto 3 meses, ahora cuánto debo esperar para que lo reparen?
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso mismo vengo leyendo desde ayer y lo mismo me dicen por WA o llamando al 800 123 2222, eso no es atender una queja...
Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
MegaAxel (@megachavito) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez el servicio intermitente de Banda Ancha Telmex desde ayer… No puede ser @TELMEXSoluciona @Megastwitt @edvilard
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?
CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet pero me llegó una encuesta de su servicio , si no lo han resuelto cómo los puedo evaluar ?
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Palabras más, palabras menos pero la respuesta es la misma, sólo cambia la "persona" que la responde y sigo sin solución, no tengo servicio y no parece que algo vaya a cambiar, pésima atención al cliente @Telmex @AtencionProfeco
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco
Adri Viv 🐍 (@adri_vivar) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Pague mi linea en la mañana y aun no se restablece el servicio y me sigue apareciendo el saldo como pendiente en mi app. Como verifico que paso el pago o si hay algún problema?
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues ese "en breve" ya tiene desde el 16 que metí la queja son ya 11 días sin respuesta (1 día por este canal) y no me dan una solución, sigo contando sus mensajes robotizados sin la mínima atención con nosotros cómo usuarios @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

hebone (@HeboneFake) reportó hace 3 minutos
@AkimAguilar telmex me subió la velocidad y sigo pagando lo mismo XD grande @Telmex
Oswaldo Ortiz (@oswaldoortizp) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Eso dicen siempre , y no me solucionan nada , tiene 2 meses q estuve 20 días sin servicio y tengo un mes esperando que me hagan el ajuste de mi factura y nada !!
Genaro Cauich (@genaro_cauich) reportó hace 4 minutos
@the_Santana_ @TELMEXSoluciona Me dices cómo te fue con tu trámite por favor. Llevo 2 semanas sin servicio por el trámite de cambio de domicilio y me dijeron que no sería así, hasta que estuviera lista la nueva terminal, me llamarían para llevar el módem al nuevo domicilio y desconectarían la antigua terminal
Adrian Villegas (@AdrianV487) reportó hace 6 minutos
@Profeco ¿Cómo levanto un acta? deseo quejarme por el mal servicio que tiene Infinitum, pero soy un poco ignorante en el tema. Podréis apoyarme? Contraté el internet hace un mes, y precisamente tengo un mes sin internet. Y me cuelgan las llamadas. A pero su pago si lo exigen.
Leticia Velazquez (@Leticia41190643) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo llevo varias horas sin servicio de internet y voz.
El Patricio (@ElPato1399) reportó hace 8 minutos
@aletrujillo2808 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es lo peor que puedes hacer, ahora mismo llevamos hora y media sin internet... Que no te pase, no contrates TotalPlay, ni caso le hacen a sus usuarios... Porquería de servicio
Carlos Hdez. 😷 #UsaMascarilla (@carloshdezh) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona tengo reporte 13180673, cuándo nos van a regresar el servicio de Internet?
Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó hace 12 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Alguien más en #Cancun que le esté fallando el servicio de Internet de @Telmex
🌼 Nisamid 🌼 (@Nisamid) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona en el transcurso la tarde intenté comunicarme con ustedes por diferentes medios y no hubo respuesta. Hasta ahorita me están llegando varios números d reporte q no levante. Me pueden dar un medio de contacto q sea constante para evitar q se corte la comunicación?
Lalo (@EdBluemx) reportó hace 16 minutos
Día 31 sin servicio Sr @hectorslimseade 3 dias que me re agendan la visita del técnico la gente de @TELMEXSoluciona de que se trata?