¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 8 horas
Tlalpan	Internet	hace 21 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Christian Torres (@MrCachetes) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #

• @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.

• 𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男 (@geo_wa) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.

• MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻

• Cesar Hdz (@findythm) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!

• Estimada Señorita. (@LaChiIanga) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris

• @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio

• ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio

• Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

• MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

• J.C.Sabais H. (@jcsabais) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona

• VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos

• Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.

• MauFerrat (@MiauFerrat) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

• Blanca Zepeda (@blanche_zp) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏

• Ernesto Reyes Ortiz (@ReyesNet) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary (@marycarmen_2001) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo problemas con el internet, cambiaron a fibra óptica y el servicio es intermitente no soporta las videoconferencias y me desconecta seguido.

• ᴠɪᴋᴛᴏʀɪᴀ (@ViktoriaWolf8) reportó hace 3 minutos

  Primeramente no quedan a una hora como cualquier servicio, ellos esperan que estés pendiente de 11 am a 6 pm sabiendo ellos perfectamente que ni así cumplirán. Telmex de verdad si tu demanda es tan grande deberías hacer algo por contratar más personal.

• Luis (@Luis92972330) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de tel. Aun.. Mi reporte fue 22425121.. Ya mejor quiero cancelar el telefono

• LKW (@louisvillar__) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio de internet que asco de servicio

• R€¥N@ (@anyer712) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @yosoypin No tengo servicio!!!!

• DIANA GALVÁN (@Nani862) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, ya me marcaron y terminaron diciendo que en cuanto tengan solución me llamarán, es hora que no se han vuelto a comunicar,solo que la quitan con que no activaron mi contratación ya ya no pueden hacer nada

• icebaby (@Ris0) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser que no puedan atender, solamente le atiende un robot, que asco de atención al cliente, se supone que tengo 100 megas contratados y únicamente tengo 20 @arturoelias ojalá mejoraras tu servicio de atención al cliente

• Maria Luisa Piña (@maria_asiulP) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona cuál es el proceso a seguir para los días que no tuve el servicio?

• @wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio ahora tiene incomunicada toda la zona de San José del Rincón, San Felipe del Progreso ni internet ni lineas

• Mariela Rivera (@marielamr29) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando la llamada