¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
leonardo morales
(@leonardo_horta) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla
-
Güicho Manuel ⚡⚡
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias al #IFT me enteré q existe la posibilidad por cancelación,@TELMEXSoluciona quedaron q en 4 días funcionaría mi servicio. @izzi_mx no me fallen 🙏🏽, sería 1 pena cancelar la tv. Aguanten @ayudaizzi pronto iré a visitar su C.A en plaza Tepeyac para la portabilidad
-
Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
-
Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a ver a qué hora se les da la gana de venir a arreglar su @infinitum malo @Telmex Solicitud pendiente con número de folio 48701855
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio 6001
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallas una ves más en zibata urge ayuda para restaurar el servicio
-
MemoRealtor
(@MemoREALTOR) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 días sin Internet!!!! De repente el jueves 9am dejó de tener señal el módem...ayer intermitente,TERRIBLE!!!he llamado al 5552121010 y NADA!por favor AYUDA!pago puntual y soy fiel a la Empresa 😡😠ME URGE
-
Nadia Sofia
(@NadiaSo86294507) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @Profeco El día jueves 16 de junio me quedé sin internet ni línea me comunique a Telmex y me dijieron que en 3 días el servicio quedaría han pasado 8 días no hay solución y solamente me traen de 3 días en 3 días necesito AYUDA
-
Oscar Trejo Sevilla
(@OzTrejoSev) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, no me atienden y lo peor me están cobrando.
-
Mariana FG❤️
(@MarianePH) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tu ****** Internet es una basura @TELMEXSoluciona
-
vero m.
(@acinorev73) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Giorgioromero @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tuve que recurrir al Ift, por qué siempre me decían lo mismo estuve 19 días sin el servicio.
-
FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigue peor internet de Telmex infinitum.
-
B3to_Navarro
(@Beto1586) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos sin internet en la Alcaldía Gustavo A. Madero,¿ tienen alguna actualización al respecto sobre el servicio y cuando se va a reestablecer?
-
A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?
-
Oscar Trejo Sevilla
(@OzTrejoSev) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Es lamentable la situación de Telmex hasta en las oficinas son groseros, vía telefónica no dan la información completa para hacer trámites de baja y portabilidad
-
Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
-
Fabián Toledo
(@toledo_fab) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, esperando a su agente desde entonces
-
MemoRealtor
(@MemoREALTOR) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona por favoooorrrrrr 2 días sin INTERNET he reportado y sigo sin servicio,pago puntual y soy fiel a la Compañía,hagan algo trabajo on line 😔😌😠😡 soy de cdmx,tlalpan... de repente el jueves en la mañana BYE SEÑAL
-
Carlos Real Salcido
(@RealSalcido) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@aleoglez @TELMEXSoluciona Desgraciadamente todos son la misma porquería
-
San♀️
(@malefisan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona, mi abue lleva 4 días sin internet. No puede poner sus boleros en Alexa, tampoco puede ver películas y lo peor: si tiene una emergencia, no nos puede llamar. 🤬 El folio es 36961030 y literal me han colgado 4 veces. ¿Qué hacemos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@victori74160640 @victori74160640 Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 614 y 649 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
-
🧀
(@ladyprovolone) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Hola! ¿Hay alguna noticia sobre mi caso?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vellaballe @vellaballe ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
-
Karina
(@Karina69501210) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya espere y no hay solución a mi problema sigo sin internet y ya se pago todo no entiendo, si el pago está hecho porque si no se paga ustedes siguen cobrando y no me dan el servicio.
-
Walchopp
(@walchopp) reportó
@Telmex 8 días sin servicio. Reporte 046536120
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dj_zitto @dj_zitto Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 105, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos, me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Te solicito estar al pendiente. Araceli X.
-
Juan
(@metomentodo) reportó
@barbariana alguna vez hice que Telmex me descontara de mi recibo mensual los días que no tuve servicio, y no estuvo tan difícil! sólo llamé para quejarme. fue hace unos años, no sé si sigan haciéndolo.
-
biostar79
(@biostar79) reportó
@TELMEXSoluciona que pasó con este reporte: 22454082, vino tecnico y dijo que la falla era con varios servicios e hizo movimientos, pregunté a vecinos y comentan que ya regresó el servicio pero yo sigo igual????
-
Brada laredo
(@Bradalaredo) reportó
@TELMEXSoluciona requiero la cancelación de linea 8671374603, motivo soy cliente nuevo dado de alta 15-de mayo-2021 una semana después, paso el huracán en nuevo laredo, pedi cambio dedomicilio y hasta hoy 21-junio-21 no queda el cambio de domicilio @AtencionProfeco @Profeco
-
José Carlos Méndez
(@jOkAmE) reportó
Métele nitro, @Telmex. Acuérdate que trabajo «en la nube» y sin el ****** @infinitum no puedo hacer nada.