¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, El Campamento, Iztapalapa, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio
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Enrique Benitez Argueta
(@HenryBear_87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda. Deseo cancelar hbo pero en el 800 me mandan con el asistente virtual y este no me entiende y de nuevo al 800 y de nuevo con el asistente...
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Tony Palermo
(@tonypalermo5915) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He reportado constantemente que mi servicio de Internet es inconstante presenta intermitencias continuas y me afecta en mi trabajo, doy clases a distancia y varios alumnos ya me reportaron por inconsistencia en sus clases.
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito pronta respuesta, puesto que mí servicio está siendo muy deficiente
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Ivan Lopez
(@ivanlopezvergar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias Karla, ya deben de tener mis datos porque les envié un DM hace tiempo, pero por favor atiendan y coloquen una tapa a este registro antes de que ocurra un lamentable accidente.
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Sareval
(@SAV8544) reportó
desde
Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge
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Elyzeell
(@elyzeell) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SalvadorGDuarte Y me mandan tweet de Telmex solución diciéndome que lo arreglaran , así me lo enviaron desde antier y no hicieron nada hasta que marque por teléfono y levantaron mi reporte 😠😩
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El Pollo barbon 🐥
(@BarbonPollo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ojo no es fallo de internet intermitente solo que no estoy recibiendo la velocidad pagada cy aclaro no es la zona por qué hay varios a yo al rederod que tiene. El mismo paquete y ellos si reciben los 20 mbps y hasta más
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Pau.💋
(@Pauli9880) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Te odio Telmex ya 2 meses sin internet muy pendejos tus trabajadores que no pueden arreglar algo que tuvieron la culpa. Son el peor servicio en líneas solo marcan y me dicen que en su sistema le ponen un estado que no es. Por qué no le ponen q alguien de ahí se equivocó.
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 2
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 3 ccp @Profeco me cobran servicio que no me están dando
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero solicitar el cambio de un módem, ya que está alentando el servicio de mi internet. No tengo cobertura en toda mi casa y es a distancias cortas.
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C L O T Y 🤟🏿😎💅🏿
(@chiviscreec) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telmex que asco tu servicio
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HERO KING
(@88heroking) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒
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El Pollo barbon 🐥
(@BarbonPollo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que paso tío @Telmex @TELMEXSoluciona ya se hacerca otro mes en los cuales no recibo los 20 mbps que contratamos y no más no das solución
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de una semana sin internet en casa y no recibo solución alguna. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfred Roses
(@SoyAlfredRoses) reportó
Quisiera información del reporte que he realizado sobre el servicio de internet @TELMEXSoluciona, llevo toda la mañana con fallas en el servicio
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biank
(@lingo321) reportó
@TELMEXSoluciona Pague el recibo por transferencia y a los dos días me jalaron el monto de mi cuenta como si lo tuviera domiciliado. No he tenido respuesta porque el asesor virtual es una jalada y por teléfono te recomiendan lo resuelvas por otros canales de atención. Me urge
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Rafael
(@Rafa_tux) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi dos años reportando una falla en mi línea siempre prometen que vendrá un técnico y nada, reporte tras reporte y nada siempre lo mismo, enserió no se ponen a pensar que como clientes tenemos la razón
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Norma Sánchez
(@norsan420) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando tendrán disponible ese asesor q se comunicará por que tengo 3 semanas esperando por tener servicio telefónico... Pésimo servicio @TELMEXSoluciona!! Telmex NO me soluciona nada!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gustavogtz49 @gustavogtz49 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme vía DM los siguientes datos: nombre del el titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, correo electrónico y un horario de atención, para brindarle una solución. Jonathan C.
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Josue Hernández
(@JosueHe24468332) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un número de reporte 23372212 y no me han dado solucion. Dicen que lo han pasado a prioridad y debió quedar solucionado el viernes 24 pero aún sigo presentando la falla
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Johan Josh
(@johan69josh) reportó
@mayatitos @TELMEXSoluciona Así me pasa e igual respuesta en Telmex. Porque vivo lejos (distancia) porque la infraestructura es vieja, que hasta dónde vivo no se puede, etc. Solo Telmex Infinitum está así en mi casa.
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RAFAEL GUERRERO
(@alexgueral) reportó
@TELMEXSoluciona @Giiozz89 Pesimo servico al cliente de telmex por eso mejor hay que cancelar.
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David Duelista 🐍
(@GxlDeDavid_) reportó
@xMaGiVaZa Lo peor es que donde vivo solo hay Izzi y Telmex 💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀
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Laura
(@sasulau) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO CANCELAR MI LINEA EN EL TELEFONO 800 123 2222 NO RESPONDE, PUEDEN AYUDARME??? GRACIAS