¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Jesus Zuñiga
(@jesuszunigaglez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO TENEMOS SERVICIO DE INTERNET TODO EL DOMINGO, AYUDA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.
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Perla Oropeza
(@Perla_O) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible hablar con alguien, me están haciendo un cobro indebido y su no pago hoy me quitan el servicio, urge un numero, no su linea de ayuda, un numero para hablar con alguien
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.
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Patblas
(@Patitabm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@fchiguil Su estrategia NO sirve Sobre FFHH rumbo a Ecatepec entre el Banamex y Telmex hay alguien con “mucha influencia” en #GAM y tremenda fiesta nos tiene a todos los vecinos de malas y en desvelo... Acaso “los influencers de la GAM” pueden hacer fiestas 😡😡😡😡😡
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Carlos Trujillo Alvarez
(@CarlosT86160626) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que compongan mi internet, desde el viernes, ahora ni contestan el teléfono cuando les marco. #apestan #Profeco ayuda @Telmex
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Caracortada Suárez
(@danieloTv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona
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gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días reportando que no puedo entrar en su app y nadie hace nada pero si nos cobran que rateros son
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Lyssette
(@Lyssette) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas noches hoy se cumplen ya 4 semanas de mi 1er reporte sobre la lentitud y la inconsistencia en mi servicio de Internet, ustedes quisieron venderme la "solucion" de q un test de velocidad era la clave lo hicimos y todo siguio
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Jesus Zuñiga
(@jesuszunigaglez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como piden que vaya a su página si no tengo Internet desde el domingo, por favor ayuda estamos en casa y no es posible trabajar sin Internet
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto más tengo que esperar, me urge el servicio!
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Oscar Juárez
(@pattofelix) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona he querido pagar mi línea desde la semana pasada y tu aplicación no me deja. Quiero una solución. Hoy me dice que no es mi usuario o contraseña. #Urgente
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Daniel Gustavo
(@DanielG51048910) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Mal y de malas con @Telmex Siempre es lo mismo, Primero fallas y mantenimiento en aplicación y servicios y ahora lo que nos faltaba, Dejar sin Internet a cientos de clientes, Pésimo servicio, Terminando cuarentena cancelamos. @TELMEXSoluciona
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Cachetes color de rosa
(@esamiviris) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.
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Daniel Gustavo
(@DanielG51048910) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo muchos días intentando registrarme en su aplicación para poder pagar en linea y siguen con errores de comunicación, Pésimo servicio.
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @goliveros @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa Gracias. Mi experiencia con #Telmex fue desastrosa y duró décadad. Cobros de más, vueltas y vueltas para cancelar, etc. Otro error haberlos contratado y regalarles mi dinero por un pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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quesito
(@AnaHaMv) reportó
@TELMEXSoluciona Llamé al 8001232222 y su contestadora no me solucionó nada, solo me promocionó un extensor a meses. Necesito soluciones, no sirve la conexión de mi módem, ni siquiera los dispositivos la detectan.
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Saúl Tlalpa
(@SaulTlalpa) reportó
Ay @Telmex @TELMEXSoluciona segunda vez en el año que me dejas sin internet, la vez pasada fueron 22 días, ahora cuántos van a ser? Y sabes que es lo peor de todo? Que nunca me compensas los días que me dejas sin servicio.
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Ric@rdo
(@Ricard0ficial) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Se saben otra respuesta? llevo 44 mensajes con la misma frase y nada que me solucionan mi falta de internet ¿tiene una solución real?
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Fernanda Wong
(@wongnadamas) reportó
@_colincd_ @TELMEXSoluciona A mi me dijeron que me dan solución en máximo dos días, y me urge el Internet para trabajar 🙃
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Armando_Ponce_ @Armando_Ponce_, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Jurassic 𝖇𝖆𝖇𝖞
(@homegirl_j) reportó
Necesito una explicación de por qué @Telmex no tiene internet en mi zona o qué ****** uno tiene que hacer para que me puedan restablecer el servicio @TELMEXSoluciona #TelmexTeMandaALV #telmexmalservicio
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Fernanda Wong
(@wongnadamas) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sin servicio de Internet, su atención al cliente pésima, y me dicen que me dan solución en un máximo de dos días!! El Internet es vital, para trabajar y estudiar en la actualidad, necesito solución en este momento
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Georgina Gonzalez
(@ggonzab) reportó
@carlosslim Sr Slim, siguen sin reestablecer mi servicio telefonico e internet y en TELMEX sólo promesas, ayúdeme por favor
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Juan C.C.
(@juancar99) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían preocuparse x el servicio q proporcionan, de nuevo no tengo servicio y solo dicen q es una falla en la zona, y q en 24 horas queda resuelto, a ver si no me dejan sin servicio otros 15 días!!!!, pero para cobrar ahí si no puede haber falla.
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Andrea Tripp
(@andreatripp_) reportó
@renegijon @Telmex Por eso total play es la hostia