¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Gracias urge el reembolso que me dejen acceder a mi cuenta y que ya no cobren a l servicio de hbo que no tenga hace meses @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx no da solución
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carlitos suarez
(@carlitos4ever) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.
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Hanz
(@hanz_mtz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin internet, ayuda por favor
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona
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Mujer Vampiro
(@Qucumatz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @Profeco qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me deja sin servicio durante cinco días y no hace nada. Espero que a la hora de facturar me descuenten los días que me dejaron sin servicio!!!
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Mujer Vampiro
(@Qucumatz) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches! Tengo problemas con el funcionamiento de mi internet y no tengo donde comunicarme con algún técnico. Necesito ayuda!
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Jorge
(@jorlpz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta
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Frajacruba
(@Frajacruba) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 20 de nov. no hay servicio, el 25 se levantó un reporte especial, donde comentaron que el 26 se comunicaría un técnico y es el momento que no hay noticia ni servicio.
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ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...
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Zonnii-a
(@ZonniMiilke_Dlx) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico
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Alex Gabriel
(@alexgabriel_8) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. La semana pasada levanté un reporte sobre mi servicio de internet y quedó solucionado ese mismo día. Pero de nuevo hoy vuelvo a estar con el mismo problema.
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Adan Valencia
(@adan_valenciaOf) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.
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Mike Barrera
(@Mike_Barrera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo cancelé y no quiero saber nunca en ésta ni en 10 vidas de esta empresa ladrona #TelmexRoba que encima me cobró de más para poder cancelarau basura de servicio. Qué asco de experiencia pasé 30 años de mal servicio y terminar peor. @Profeco
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi Gracias, Leonel. Sigue chafa el internet, no como @Telmex, pero es intermitente. Va y viene... y pago bastante como para ese servicio malo.
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade
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Saúl Domínguez 😎⭐
(@sauldomval27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊
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Mike Barrera
(@Mike_Barrera) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔
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chanclasdeperro
(@chanclasdeperro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no
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Cesar Castaneda
(@Luckastaneda) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si seguro sigo esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David C Ocampo
(@mauco71) reportó
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco Así lo haré, ya llevo todo el mes de Julio sin servicio de telefonía y sin respuesta de Telmex
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Miguel Ángel Fernández
(@miguelangelfdz) reportó
@TELMEXSoluciona @Mayrabok ¡ Saludos ! Es el mismo caso. Dos semanas sin servicio y nadie responde o nos habilita una cita para corregirlo.
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Emiliano Sandoval
(@milloo1403) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Mejor mejoren su infraestructura ya q su pésimo servicio tiene muchas intermitencias y baja velocidad ya q solo si contratas el paquete básico solo te dan 10 megas y no los 20 que pagas esas fueron palabras del técnico de Telmex q vino q revisar mi servicio q no soluciono nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JaVo_JVs @JaVo_JVs Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si el número con terminación 226 es correcto?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moises_valle @moises_valle ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Rox S Caire
(@s_caire) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el 15 de julio esperando a que vayan a instalar infinitum y van 3 veces que se reprograma la cita en su sistema, qué se necesita hacer?
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Rafael GS
(@rglezsalomon) reportó
Saludos @TELMEXSoluciona Una vez más me he quedado sin internet y sin línea telefónica. Mucho agradecería pudieran ayudarme.
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Arol Greta
(@arolgreta) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 8 meses con problemas por su internet, no resuelven, mis aparatos estan dañados culpa de su pésimo servicio mi contrato es de 30mbps y recibo 3.8 en las raras ocasiones que tengo internet. He reportado muchas veces. 8181409408. Totalmente pagado.
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Gerardo
(@gorkaboy) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Pues tendrás la cita pero le vale! Ojalá y hoy si vengan la de va a cobrar otra vez el servicio y yo sin teléfono ni internet de verdad son un robo y no puede ser que sean tan descarados de no poner el internet en todo un mes !!! Hoy ya es lunes 26 de Julio de 2021 !!!
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Chitose
(@Satania_San) reportó
@MAPGalicia @Telmex Pudiste solucionar? Tengo el mismo problema con el alcance y se va la señal