¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (12%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!
-
Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
-
Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
-
Helen con H
(@HelenconHdHotel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.
-
Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
-
nylanderos
(@nylvlk) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!
-
GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?
-
hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye telmex mi Internet no funciona mi modem no me da señal en toda la casa 5556859219 contactame al 5532250230
-
Luis Angel Báez R 😷😷😷
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
-
🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
-
Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??
-
💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
-
Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
-
💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema
-
José Luis Santamaria
(@santamariagjl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
-
🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO
-
🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!
-
Carlos Dorantes
(@CarlosDorantes7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@TELMEXSoluciona Si me van a marcar,tengan tantita madre, ya me dieron mal servicio, lean sus notas antes de venir a preguntarme qué pasó; este hilo guarda toda la historia @TELMEXSoluciona
-
Kim 🦋
(@Kimsiito) reportó
@YuhSkys @Telmex Que ****** te pasa
-
Gloria
(@Cieloymoon) reportó
@infinitum, @Telmex, su servicio @TELMEXSoluciona no sirve para nada, se comprometen a enviar técnico y no se presenta, nosotros siquiera se comunican y el servicio de telefonía e internet sin funcionar por más de tres días
-
No te preocupes Rosa...
(@ANTYPOLIS) reportó
@TELMEXSoluciona @SistemasUV21 No sostienen ni 30 min la señal sin interrupciones, es imposible que no se caiga las señal a los 30 0 40 min , si es un archivo pesado , ya te chingaste!!
-
Kim 🦋
(@Kimsiito) reportó
@ernie_gtz @TELMEXSoluciona necesitamos ayuda, nuestro internet no funciona, sigan a @ernie_gtz para que les peoporcione su número de contrato
-
Oscar Antonio Soria
(@OscarTonysoria) reportó
El soporte de @Telmex no me ha ayudado con mi verdadero problema y estoy desesperado 😡
-
Francisco Carrillo Arce
(@Francis18080552) reportó
Pregunta @TELMEXSoluciona, algún día repararán mi servicio?, como a cuantas mentiras estoy de que se solucione?
-
Moo De Aries
(@Maurici41321665) reportó
@TELMEXSoluciona No hay mes que no tenga problemas con sus cargos en el recibo Telmex. Me intento comunicar de nuevo y como siempre. NADA. Es una porquería su servicio
-
Martin Farfan
(@farfan666) reportó
@TELMEXSoluciona dieron por solucionado mi problema y mi linea sigue con 30mb, me pueden dar solución?
-
NORBERTO NIETO
(@norbertonieto) reportó
@TELMEXSoluciona Srita. Joselinne buenas tardes han sido varias las demoras de Telmex, se trata de una empresa de servicio y no están atendiendo al cliente adecuadamente, espero su llamada a mi teléfono celular, gracias.