¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
-
Arys Golden
(@Joahancita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda ayuda ya se pago el servicio pero aun no nos cortaron la linea
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@shiranui83 @TELMEXSoluciona Para cancelar tengo que dar de baja mi queja y “afirmar que ya tengo servicio” 😒😒😒
-
Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂
(@quemacebollas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos Internet WiFi!! @TELMEXSoluciona!! Por favor ayuda!! @Profeco @arturoelias y tenemos todo pagado!
-
Caro 🌟
(@carosabag) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢
-
Jorge Escalante
(@quilava40) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
-
Tess
(@tessy783) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde el pasado 8/07/22 no tengo señal de Internet ni teléfono ya hemos reportado y no han dado solución, estoy a nada de cancelar
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 14 o 15 sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen diciéndome que ya casi lo resuelven 🥴🥴🥴
-
Ivonne Reyes
(@Brujita_19923) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
-
Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez fallando el servicio. No tiene ni 20 días que se levantó un reporte y nuevamente fallas.
-
Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Agradezco la atención de la señorita Vania en 5 minutos resolvió el problema La única queja es queja es que tuve que recurrir a una red social para atención rápida, porque por teléfono fueron groseros
-
Helios Arreola
(@HeliosArreola) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @infinitum de @Telmex una vergüenza ! Desde el viernes que no dan solución . Creo que @totalplaymx me está convenciendo .
-
Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
-
El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴
-
Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Brazos Tercos
(@MakotoB) reportó
@TELMEXSoluciona soy yo otra vez... hace cinco minutos recuperé la electricidad, pero ahora no tengo línea ni Internet... ¿podrían ayudarme?
-
Eldarkhaa
(@Eldarkhaa87) reportó
@Telmex Es un asco su servició no se los recomiendo para nada llevo 2 semanas sin internet y no me han dado solución
-
Chavez Uicab Eduardo Rey
(@MukulChavez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
-
Carla Villa
(@CarlaVilla78) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Quisiera conectividad, pero no tengo ni siquiera servicio!!!
-
Solo David.
(@y_la_etica_pa) reportó
1er. Acto, te ofrecen 20 megas de velocidad @Telmex por infinitum.
-
tichermark
(@tichermark) reportó
Hola amigos, ¿cómo va su dia? Yo llevo 1 hora y 15 minutos tratando de cancelar mi servicio de internet de #telmex porque no tengo servicio de internet ni teléfono desde el 1 de abril. Ya me atendieron 4 personas diferentes y aún no me resuelven nada
-
tichermark
(@tichermark) reportó
Estoy tratando de cancelar mi contrato con @TELMEXSoluciona y ya llevo 1 hora y 20 minutos, y ninguna de las 4 personas que me ha atendido me quiere cancelar el contrato. No tengo servicio desde el 1 de abril. Ya hasta contraté @izzi_mx pero Telmex no me deja cancelar.
-
Monica27
(@Monica182022) reportó
@TELMEXSoluciona Ya los envíe en 3 ocasiones dicen que me llamarán y sigo en espera
-
Azucena Iturbe
(@IturbeAzucena) reportó
@TELMEXSoluciona los felicito por su pésimo servicio para atender un reporte. Pago por un servicio de internet y tengo que gastar mis datos para trabajar porque no tengo servicio.
-
MAD
(@miltdiaz) reportó
Cuando @TELMEXSoluciona dice que en 4 días queda solucionado un problema de la línea, de cuantas SEMANAS están hablando? Llevamos más de una semana sin servicio y lo único que hacen es dar otra fecha de "solución ". Hay que ir con @Profeco para que cumplan?