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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Paz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 20:01 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 17% Wi-fi (17%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Corte Total hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 22 horas
Iztapalapa Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 1 día
Iztapalapa Internet hace 2 días
Ciudad Jardín Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

10 recent signals

hace 3 horas
Iztapalapa

3 recent signals

hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl

2 recent signals

hace 4 días
Chalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

  • DIEGOVELVIL
    DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • aricriz
    Mostruo crizpiral (@aricriz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Una vez más estoy sin el servicio mi módem marca foco rojo en fibra óptica, por favor me pueden ayudar, yo hago home office.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Estoy a la espera de sus indicaciones para cancelar ❌❌❌

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • Rajubb
    Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @antoniochico @totalplaymx Oilo que sin fallas, están igual o peor

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Otro día sin solución, muy mal!!

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

  • lunaelisam1
    Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Ciudad Nezahualcoyotl, México

    @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • claraabril
    Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Liz_kitkat
    Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó

    @danilpzgrc @TELMEXSoluciona @infinitum Imagínate yo, marque para solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que eso se hace con 4 meses antes de anticipación 🙄 y más aparte, así como termine la llamada me llegó el recibo cobrandome el doble, según que por un adeudo 🙄

  • blancas_garcia
    OSCAR (@blancas_garcia) reportó

    @TELMEXSoluciona , llevo mas de.una hora tratando de hacer un reporte en sus canales y no funciona nada. Que pésimo servicio tienen, en un mes dos caídas de Internet sin explicación.

  • culer0_connor
    connor (@culer0_connor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum OIGAN YA NO TENGO DATOS y sigo sin maldito internet, ya estoy harta, es el ****** tercer día, NUNCA ME MARCARON los estuve esperando y ni madres, ya me cansé de ser respetuosa, lo único que veo viable es reportar ante la PROFECO y cambiarme!!!

  • AngelesCruzM
    Angeles Cruz (@AngelesCruzM) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge recuperar el servicio de internet y telefonía por favor!!!

  • pekinoxio
    J. MarS (@pekinoxio) reportó

    @totalplaymx Solo quiero saber dónde debo hablar para cancelar el servicio, el precio de lo que pago actualmente es muy alto para lo que recibo, ya encontré mejores opciones en @megacable y en @infinitum, prácticamente pagaría la mitad de lo actualmente pago

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @Alepandra @ayudaizzi Y a los que no tienen servicio hace días que les ofrecen?? Porque ya llegó días sin servicio y nada que resuelven

  • z2aa
    z2aa (@z2aa) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahira si ? O me van a ignorar como desde hace tres meses ? No cierren el caso. Porque no es normal q llegue por un solo día

  • GabyBleu
    Gabriela N (@GabyBleu) reportó

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme por favor, no tengo servicio de internet ni de teléfono, lo reporte y dijeron que quedaría reparado a las 9 am, son las 6:30 pm y nada

  • Eder_Montoya
    E. (@Eder_Montoya) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin internet 3 días seguidos reportando 2 días de inspección física y aún siguen sin dar resolución a una simple conexión en una zona residencial

  • zaida_orte43177
    Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv DM enviado AYUDA por favor