¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
-
Kike2.0
(@garcia_henrike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
-
Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico
-
Lilith Goldman
(@ElizZtar202) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
-
Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio
-
Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
-
Yair Quintanar
(@YairFRQuintanar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Alejandro Aguilar
(@aaguilarguzman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo
-
Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
-
AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de mañana les regreso su módem y canceló el servicio. No saben cumplir ni sus propias fechas pero bien que chingan con el recibo y que se pague a tiempo. Son una porquería
-
Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes
-
Phillipe
(@PleaseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Podrian ser más serios y dejar de copiar la plantilla de respuesta y realmente atender???
-
CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX
(@Vet_BILLMAX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@arturoelias buen día. Necesito tu apoyo por favor, tengo 6 días sin servicios no teléfono e Internet, @TELMEXSoluciona únicamente me dice qué están trabajando en resolver pero nada. Folio 035491414 y 048479886 Tel. 5556485982 URGE!!! Gracias! @Telmex #Solucioneseninfinitum
-
ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis
(@Luis05616206) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, ya muy fastidiado, va para la tercer semana que solicité mi cambio de domicilio y nada más no han podido o querido instalar, serían tan amables de recomendarme alguna otra empresa a la que si le importen los clientes.
-
Maybel
(@Maybel0) reportó
@TELMEXSoluciona Pero no dan verdadera solución ni información veraz
-
cecile
(@CGarneros) reportó
@TELMEXSoluciona como es posible que hace 3 semanas vinieron a arreglar mi internet y ya me quedé otra vez sin internet Con mi primo desde hace una semana están viniendo y nada Su servicio de verdad deja mucho que desear
-
mauricio olivares
(@maurici0071) reportó
@TELMEXSoluciona hoy es el dia 14 que amanezco sin servicio, e insisto solo lo contrate y mas arrepentido q nunca hoy volvere a marcar y me contestaran con lo misno de siempre y me van a responder mi twit con una disculpa estamos atendiendo tu caso y pura madre
-
𝔾𝕀ℝ𝕃 𝕀ℕ 𝔹𝕃𝔸ℂ𝕂.⛓️
(@SheylaRdz20) reportó
Tengo semanas sin internet y por más que reporte no vienen a solucionar nada @Telmex pésimo servicio
-
Julio Hernandez
(@julioc_301) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cómo es costumbre de ustedes cierran el reporte sin dar solución 15 días sin servicio esperando a q den respuesta 22013421 lo bueno q es fibra y es empresarial
-
Alfredo Garcia
(@FreddyGava) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero porque sigue pasando el tiempo y no me dan una solución...
-
🍄 * aaRee * 🍄
(@Bliss_aaRee) reportó
Realizas un cambio de domicilio y @Telmex parece que te hace un favor, a qué santo se le debe pedir que acudan a realizar su trabajo? 😒
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@monn_cherry @monn_cherry Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 956 y 540 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
-
J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona Le estoy marcando a tu técnico q vino y no contesta folio de falla 22553175