¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Christian Torres
(@MrCachetes) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias,pero estoy checando! Línea telefónica ya jala,pero la señal de internet baja y sube muchísimo y a una distancia ridícula.
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𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男
(@geo_wa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻
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Cesar Hdz
(@findythm) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!
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Estimada Señorita.
(@LaChiIanga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris
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@tv_samurai
(@tvsamurai2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y el Internet este mal ..
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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J.C.Sabais H.
(@jcsabais) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona
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VelHorn Kasmodiah B.
(@VelHorn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!
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✝︎ De La O ✝︎
(@citascncafe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
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Claudia Argüello🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
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Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Blanca Zepeda
(@blanche_zp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏
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Ernesto Reyes Ortiz
(@ReyesNet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary
(@marycarmen_2001) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo problemas con el internet, cambiaron a fibra óptica y el servicio es intermitente no soporta las videoconferencias y me desconecta seguido.
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ᴠɪᴋᴛᴏʀɪᴀ
(@ViktoriaWolf8) reportó
Primeramente no quedan a una hora como cualquier servicio, ellos esperan que estés pendiente de 11 am a 6 pm sabiendo ellos perfectamente que ni así cumplirán. Telmex de verdad si tu demanda es tan grande deberías hacer algo por contratar más personal.
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Luis
(@Luis92972330) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de tel. Aun.. Mi reporte fue 22425121.. Ya mejor quiero cancelar el telefono
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LKW
(@louisvillar__) reportó
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin servicio de internet que asco de servicio
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R€¥N@
(@anyer712) reportó
@TELMEXSoluciona @yosoypin No tengo servicio!!!!
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DIANA GALVÁN
(@Nani862) reportó
@TELMEXSoluciona Si, ya me marcaron y terminaron diciendo que en cuanto tengan solución me llamarán, es hora que no se han vuelto a comunicar,solo que la quitan con que no activaron mi contratación ya ya no pueden hacer nada
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icebaby
(@Ris0) reportó
@TELMEXSoluciona No puede ser que no puedan atender, solamente le atiende un robot, que asco de atención al cliente, se supone que tengo 100 megas contratados y únicamente tengo 20 @arturoelias ojalá mejoraras tu servicio de atención al cliente
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Maria Luisa Piña
(@maria_asiulP) reportó
@TELMEXSoluciona cuál es el proceso a seguir para los días que no tuve el servicio?
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@wimaxmexico
(@wimaxmexico) reportó
@TELMEXSoluciona esta del asco su servicio ahora tiene incomunicada toda la zona de San José del Rincón, San Felipe del Progreso ni internet ni lineas
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Mariela Rivera
(@marielamr29) reportó
@TELMEXSoluciona Aun sigo esperando la llamada