¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum no puede ser!! Hice una contratación desde la semana pasada, me dieron cita para instalar ayer y ni sus luces! 🤬 hablo y no saben decirme nada!!! No voy a estar esperando todos los días hasta q se les ocurra!! Pésimo servicio de Atencion y ni siquiera aun instalado
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores que debo hacer para que me brinden el servicio que pago más de 1 mes sin internet y reportes varios y al día de hoy no tengo respuesta. Al parecer a telmex no le importa el cliente.
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JOSAFAT CAMACHO
(@josvcg) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Neto no puede ser taaaaaan tarado, de las mejores cosas que pudo haber hecho el pais, fue quitar los monopolios, yo si me acuerdo del servicio pésimo de Telmex
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade buena noche me podrá apoyar tengo más de un mes sin internet t no tengo respuesta de telmex num. 5553039301 reporte num. 4047889
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CtoEducadoresSAT
(@CtoEducadoresSA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Nos reportan se ha caido la red en Circuito Educadores Ciudad Satelite, Naucalpan. Agradeceremos su apoyo para que se atienda lo antes posible.
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kafkarito
(@jorgekafk) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tuve servicio de internet sólo cuatro horas y una vez más me quedé sin señal, por favor, ayuda, seis días terribles.
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum estoy pensando seriamente en cancelar mejor la contratación si no me dan respuesta
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX @carlosslim @hectorslimseade Señores telmex no brinda el servicio que cobra. Tengo más de un mes sin servicio de internet, reportando a telmex y no tengo solución tel 5553039301
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Para que ofrecen servicios si no van a instalarlos!! No es posible! Pésimo servicio de atención!! Y eso que aún no me instalan
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Rox
(@Rxtrendy) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex cuanta burocracia en sus instalaciones, no cabe duda que x eso es preferible otro servicio... x cierto ubique a su personal ellos no son slim .. 😒
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Rafael Soto Gomez
(@RafaelSotoGome3) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@infinitum Esta muy lento,cual exceso d velocidad
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Martin Delgado H
(@martindh6711) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gabogallo @Telmex Yo tuve izzi no Sirve!.
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Mario Navarrete Real
(@mnr62) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Amigos de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex, creo que ya llegó el momento de cancelar, he solicitado de muchas maneras que solucionen el problema del Internet y no tengo la ayuda, hacen que lo arreglan y todo sigue mal. Me llaman, contesto, les explico, luego llaman y nada
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Igni Salazar
(@ignisalazar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No he tenido solución a mi problema. Sin servicio desde el 13 de Jul. Solo me llaman para saber si ya asistió el técnico (ni sus luces)quedan de enviarlo y llamar más tarde y #SigoSinServicio pero ya llegó el recibo, ese si puntual. #HastaCuando
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Adanco
(@cortesadan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ayudaizzi @PlasiGatinho Si crees que Infinitum es pésimo NO contrates con IZZI es la PEOR basura qué hay, por eso me cambie.
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Luis David Cruz
(@LuisDavidCrz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum Hola, llevo 24 hrs sin internet y nadie me da solución.
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Franco
(@ffranco1969) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@hectorslimseade un día más sin respuesta me imagino que si ki twiteandole al director general tiene uno respuesta creo que los clientes son números para telmex
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David Hernandez
(@David_Hdez_86) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aiackos @TELMEXSoluciona @Profeco Una basura el servicio de @TELMEXSoluciona, pinche internet culero, funciona mejor mi servicio de datos móviles de AT&T
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Gilberto Vazquez Ramírez
(@gilvaz7341) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Cómo tú lo haces ahora vas preparado con tus mentiras a tus chairos como la que estás diciendo en este video el servicio era pésimo pagabas hasta 2000 pesos al mes, ahora solo son cerca de 400 pesos y si te quedabas sin línea olvídate no mientas!
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Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio en tu sucursall del viaducto elnpolicia fe la entrada a las 15:13 ya no dejó entrar para pagar ... el se hará cargo de los recargos ..@TELMEXSoluciona @TelmexMixhuca
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer?
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AdirRA
(@AdirR31) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ¿De qué sirve tener Infinitum si no hay mes en el que falle el servicio? Ya llevamos dos días sin internet y solo ponen excusas
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Railly Rdz
(@Railly63) reportó
@fabarriosh @TELMEXSoluciona @infinitum Igualmente sigo intermitente con mi velocidad y no han necho ningun comentario de lo sidolicitado
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Arturo Pérez Flores
(@osinarki) reportó
@TELMEXSoluciona Puro desfalco con la empresa Telmex y es un monopolio, la necesidad nos hace aguantar su mal servicio.
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lysmarins
(@lysmarins) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade buen día, el 25 de enero comencé a solicitar el ajuste a mi recibo Telmex, de un cargo no reconocido desde julio del año pasado, aún no dan solución ! ¿Qué hacer? @Profeco
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Fernanda Lugo
(@FernandaLugo7) reportó
Una semana y sigue fallando el Internet, ningún técnico ha pasado a revisar, les llamo y ya ni siquiera toman mi reporte, cuantas quejas tengo que levantar para que atiendan mi petición? @Telmex @carlosslim
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Carlos Guzman
(@carlosguz1971) reportó
@Telmex @Carlos_Slim_D Buen día, mi queja por no contar con mi servicios de Internet ni telefonía, ya son 6 días. Hacen caso omiso a los reportes, se hace extensivo por la razón que pagamos un servicio y ustedes incumplen el convenio comercial. Por favor ayúdenos es necesario.
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Antonio
(@antoniocap2017) reportó
Buen día quien tiene problemas con el servicio de Telmex hoy #telmexsinrespuesta
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iPetrikov
(@SoyPetrikov) reportó
@TELMEXSoluciona A ver vamos a ver, el día sábado fui, al llegar me encotre un cartel que decía hoy abrían por qué estaba cerrado durante la contiguencia, una razón más por la cual me he cansado en pedir su ayuda, después realmente es molesto, que todo el tiempo responden lo mismo y no me llaman.
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Marco H
(@marcohuerta) reportó
Ya es febrero y aún sigo sin ninguna señal de que @TELMEXSoluciona arregle mi línea sin servicio. Dicen que "están en ello" pero mientras tanto yo sigo igual que desde el pasado día jueves.