Estado del servicio de Telmex en La Paz, México

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 16 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Grupo_Carso Me han dejado en espera, y no he tenido una respuesta favorable , en la tienda telmex de ermita hay personas incompetentes ,para no decir una palabra fuerte.

• 
  Gilson Giba (@g1lson) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedare otro día más sin servicio?

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución

• 
  Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 21 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona volvemos a tener el problema, ahora interrupciones de Internet. Llevo media hora con el problema. Apenas 3 días que se arreglo la suspensión y ahora con esto.

• 
  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Que paso? Va a quedar o no? Ya vengan por su modem ya no quiero el servicio

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Dígame por favor el trámite para cancelar, y no estar sufriendo con sus deficiencias

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 36 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 37 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 39 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 45 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

• 
  Nevia (@NeviaBianca) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

• 
  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Nezahualcoyotl, México

  @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 57 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  a ✨ (@luttleheel) reportó hace 3 minutos

  Su ****** de página como siempre caída y no puedo hacer el pago de su asqueroso servicio, los odio @infinitum

• 
  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Nos podrían ayudar con el proveedor TELMEX? Llevamos una semana sin servicio de internet lo que incumple el contrato celebrado por un lado y q se le conmine a compensar el tiempo q le tomará aplicado a la renta mensual En lo particular ha sucediendo intermitentemente

• 
  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???

• 
  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá

• 
  alvin yakitori (@AllanSotooo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer acudieron a mi casa a ver mi problema que tengo, pero no pudieron arreglarlo, solo me dijo que tenían que cambiarme el módem que yo tenía que ir directamente a Telmex en mi ciudad y que sólo con el nombre mío y el módem y me daban otro.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @blancolunar @Telmex @blancolunar Buen día. Me disculpo por esta situación. Estoy revisando tu servicio para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.

• 
  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA De mi recibo van a descontar los dos días de servicio que no he tenido? No puedo trabajar! 😡

• 
  Fer Ortiz (@FerOrtizL) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta desde hace más de una hora

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @nayelyyy @nayelyyy Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

• 
  Jorhot (@jorhot) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en la mañana técnicos hicieron reparación en la calle y ahora dejaron sin Internet a todo mi edificio, trabajo desde casa, manden a un técnico para solucionarlo