¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Tlalpan, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Víctor Palacios
(@vicandres8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son un DESASTRE. Quiero cancelar mi servicio de internet con ustedes. Son unos estafadores profesionales.
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ZEGFRED ❁
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.
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Ernesto Reyes
(@deconocedor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex y su servicio basura nos tienen sin teléfono desde hace días! No pueden mandar un técnico ni resolver nada por sus vidas!
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Barbie Guevara
(@barbieguevara) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AndyCastilloDu1 @nancaldera En tu caso, puedes hacerlo a la inversa 😈 y repetir ad infinitum, cielo.
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@infinitum @clarodrivemx Porquería de servicio, ni si quiere quiera el ancho de banda necesario.ಠಗಠ
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Gian Roda
(@AndresT98526838) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me dicen que lo que tiene mi línea no es necesario que acuda el técnico pero sigo con problemas y no han arreglado mi línea y el cobro continua. Numero de reporte 42909232.
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Moisés C.
(@pizzerobailarin) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Algo de lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo pedir de forma educada a mis colaboradores que me respondan exactamente lo que les estoy preguntando. Si la respuesta es otra o una evasiva, puedo reformular o aclarar que esa no es la respuesta a la pregunta, ad infinitum.
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Carlos Trujillo
(@CarlosT71045354) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporto 5556612172...sin línea y sin internet desde hace 20 dias, se ha solicitado atención sin solución a la fecha, la afectación es externa, el camión de basura reventó el cable en la calle;
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Raul Cruz
(@elzurdonr) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Van a cumplir con la cita o cuantas semanas voy a esperar, parezco pordiosero. Si no pueden resolver mi problema díganme o vayan tramitando mi cancelación de contrato para contratar a otra empresa (desde el viernes sin servicio) @Profeco
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Fabiolita
(@fabyrouse) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Todavía estoy en espera de una respuesta sigo llamando y me dejan en espera
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio
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🦋Hettershy🦋
(@Hettershy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Quien me ofrece el mejor servicio de internet. POR FA solo quiero internet para ver pelis, escuchar música y jugar video juegos, NO tv, No linea telefónica. @infinitum @Telmex @izzi_mx @ATTMx @AXTEL_SC y no quiero pagar mucho jajajaja 😂🤭
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +
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Víctor Palacios
(@vicandres8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.
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Areli Carreón
(@arelibiciteka) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ElGabbaGabba @Telmex @UCS_GCDMX @LaSEMOVI @andreslajous @ReyPeatonMX @LigaPeatonal @pasotti_ Oigan #empresas : si sus vehículos se estacionan aunque sea tantito en cebras peatonales, están mal estacionadas, violan reglamento y cualquier percance será públicamente señalado como su responsabilidad. Sépanlo y actúen para prevenirlo.
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Ernesto Reyes
(@deconocedor) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra semana sin servicio de @Telmex. Nunca instalaron las 2 líneas que contratamos y la única que teníamos no sirve desde hace 3 semanas! Prometen que van a venir y nada!
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LGeeksus a secas🙄
(@ChuchoCriankas) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.
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𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝
(@wichiest) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.
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Alejandro Ángeles T.
(@axltex71) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
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OVIAL_SSCCDMX
(@OVIALCDMX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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◾️
(@jeeumace) reportó
****** internet de Telmex es una basura Jajaj
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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Fernando piña
(@pzhaykho) reportó
Sigo sin servicio desde hace 8 días y contando, alguna solución @TELMEXSoluciona?
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Edgar De La Torre
(@Edgus9130) reportó
@TotalplaymxLA No entra otra compañía de internet, si no creeme que ya ubiera cambiado hace más de una año servicio nefasto @TELMEXSoluciona
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Dolores RA
(@dramadolores80) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
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AMB
(@Alinmb) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que no pueda ver mi recibo pero sí me cobran por el servicio? No puedo consultarlo, ni verlo ¿pero sí tengo que pagarlo? ¿Qué se hace en estos casos? ¿Voy a @Profeco para que lo puedan solucionar rápido o qué?
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Gerardo;
(@cochoviskenini) reportó
un minuto paso, y ya estaban vendidas las 5 primeras filas para jesse y joy, weeey el perro auditorio telmex es de lo peor
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Antonio Pé Ni.
(@nietoap) reportó
El módem de @TELMEXSoluciona debería venir acompañado de un palillo de dientes para estar reseteándolo a cada rato y así restablecer el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@josemtzhdz1970 Buen día, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Kiba320 Buen día, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.