¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si no bastara con que tengo una bajísima velocidad debido a que no han modernizado su infraestructura, hoy lleva intermitente el servicio de internet desde hace horas. Ya solo escribo para desahogarme porque su respuesta será querer llamarme
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Es frustrante que en lugar de aclarar que pasa y solucionarlo, la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es molestar llamando para decirte que no pueden hacer nada, que van a trabajar en ello y no hacer nada.
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Dr Commotio Cordis
(@luisenestrada) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 10 llamadas sigues sin darme mi módem y ME ESTÁS COBRANDO POR UN SERVICIO QUE DESPUÉS DE MESES NO ME HAS PROPORCIONADO. ¿Qué procede? ¿Dónde te denuncio? #yamecansé
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Drink's
(@Israbosss) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex que mal servicio vía telefónica y por aplicación
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo con mi problema de Internet después de una semana, miles de llamadas y nadie se ha presentado para arreglarlo, sus técnicos super groseros, mal hablados y pesados!¡ojo por favor¡ NO CONTRATEN TELMEX
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Tengo servicio de @TELMEXSoluciona pero por mi vivienda siguen con cableado de cobre, no lo han modernizado y ni intenciones de hacerlo. Sin embargo, ofrecen y cobran un servicio que no otrogan y el @IFT_MX no hace nada, se quedan como momias.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 5 de mayo es la misma respuesta.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
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Jorge Isaías
(@jorgeisaias) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Igual @Profeco debería apoyarnos. @Telmex ofrece un pésimo servicio, con una infraestructura arcáica en algunas zonas y aunque no otorga el servicio que se paga si lo cobra como si cumpliera. Ya llevo esta semana con el internet funcionando intermitentemente.
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex hola , me podrían ayudar mi teléfono está muerto desde ayer
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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MR
(@Marco_Rojas_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas
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fernando
(@fernand92270313) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex quiero reportar q llevo tres días con mi teléfono muerto es el 5556731793
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo De la Torre 🇲🇽 🇮🇱
(@LFaitelson) reportó
@TELMEXSoluciona App. Nadie atiende WA. Nadie atiende. Línea “me atendieron” luego de 10 minutos de espera y luego me quedé esperando y ya no me dijeron nada Aqui. Ya mandé un privado que están ignorando olímpicamente
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Michell Palacios
(@michellpalaci02) reportó
@ Telmex ¿Cuánto más debo esperar? 📶 Pago puntual por un servicio que NO tengo. ¡Necesito solución ya!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MS_Mounts @MS_Mounts ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M
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Valeriana
(@Freckle63451824) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya envié la información y no me han dado respuesta. Insisto que si atención en pésima y tienen el cinismo de dar solución de 72 hrs . El servicio se reportó desde el día de ayer!!!! Me quieren atender hasta el día viernes. Necesito solución por favor
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Luigizelda
(@Luigizelda) reportó
@TELMEXSoluciona llevo semanas intermitencias y no me han dado solución al problema, por más que he marcado a su servicio. Necesito que me den seguimiento.
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MS Mounts 🥰
(@MS_Mounts) reportó
@TELMEXSoluciona MI RED ESTA SUPER INESTABLE DESDE HACE DÍAS ;-; ESTOY CONECTADA AL MODEM CON CABLE ETHERNET Y NADA MAS NO JALA NADA PLIS AYUTO
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Raquel Zazueta
(@RaquelZazueta) reportó
Cuanto tiempo tengo que esperar para que @TELMEXSoluciona me reponga el módem que dijo iba a hacer en dos semanas? Ya tengo número de folio y el teléfono de contacto me han dejado esperando hasta 1 hora y jamás contestan.
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Romeo Eme
(@EmeRomeo) reportó
Fallo masivo de Telmex en Aguascalientes Que pasa? @infinitum @TELMEXSoluciona
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☂•Lαυяα Møяяιsøи Ø'Ƒℓαнєяту•✿
(@Laura_MCroft) reportó
Somos varios los que reportamos intermitencias de línea Telmex y por lo visto no han solucionado nada, @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo, no podemos trabajar por la falta de señal.
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Beto Macías
(@BetoMaciasM) reportó
@lvillarreal85 @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me apagaron las redes de wifi, porque terminando la llamada se apagaron, volví a marcar y la siguiente persona me dice, "pero están desactivadas las redes, usted las desactivo?" Jajaja andan muy sensibles porque uno les reclama los fallos.