¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Tizilingo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te envío DM necesito ayuda con un cargo
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Bufflehead
(@BetosBit) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dos semanas de que solucionaron otra vez se desploma el servicio
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no deberíamos de cobrar los días que nos dejan sin servicio
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Karen Arriozola
(@KarenArRdz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio, más de una semana con un reporte que se supone que debían resolver en 72 horas y ahora tengo que seguir esperando 3 días más a ver si se dignan a venir a solucionarlo! 😡 @Profeco
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Angela Salinas
(@Ekmuyal01) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por favor @TELMEXSoluciona arreglen su falla en la Narvarte, desde la tarde no tenemos internet y yo tengo clase mañana... yo soy la maestra 😭😭
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señores, ya son 5 días con el servicio suspendido y tampoco me dan solución sobre el cargo que me hizo Netflix. No voy a pagar el mes doble.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más siempre servicio de telefonía e internet a ver hasta cuando 8 días así ya es una mamada que por sus problemas sindicales no manden a nadie a revisar
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con mi línea suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan para darme una solución?
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es justo que se paga a tiempo y que el servios sea pésimo y más que ahora el internet es de primer necesidad para trabajar desde casa
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Adriana Ramos
(@ady_8_26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Falla masiva de @Telmex 🙀 dan justificante para el home office #internettambiénesunderechohumano
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Adriana Ramos
(@ady_8_26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! no tengo internet desde ayer en la noche! Me van a correr del Home Office.
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos un reporte con #45567240 desde hace 15 días no nos dan solución y hasta un técnico de calle nos quiso cobrar por solucionar el problema, estamos haciendo home oficce y es necesario el internet, donde puedo poner una súper queja? 🤬🤬🤬
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si piensan contratar algún servicio con esta empresa les recomiendo que no lo haga pues él servicios es pésimo
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Elvia Tapia
(@ElviaTapia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @infinitum y @TELMEXSoluciona tengo un problema al tratar de ver contenido en claro video. Tengo entendido que, por tener Infinitum, puedo ingresar a la plataforma. Al hacerlo, me pide pagar la mensualidad para ver el contenido. Cómo puedo resolver el problema?
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Adriana Ramos
(@ady_8_26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Falla masiva dice @Telmex , ayuda @warkentin @risco hacer presión y que no nos corran del home office...
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex cuánto tiempo más tengo que espera a que arreglen mi línea ya tengo una semana y como 5 reportes y les vale madres
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para hacer valer mis derechos y tener el internet que estoy pagando? en junio 2020 pagué más y está igual o peor, hoy no he podido ver y hacer nada x que se cae AYUDA @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo armo
(@technochtitlan) reportó
@Telmex ofrece @HBOMaxLA pero no ofrece soluciones cuando falla el servicio por semanas. Quiero internet no HBO
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Cardioglez
(@CARDIOGLEZ) reportó
Ahora espero el ajuste en el recibo @TELMEXSoluciona en lo que se vuelve a ir el servicio… @Profeco @IFT_MX
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Gerardo Lopez
(@GerardoLopezS28) reportó
@TELMEXSoluciona Pinché servicio ****** que tienen, llevo tres días hablando a soporte y la misma mamada
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Daniel Silva Sánchez
(@dasisa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que brindan servicio nefasto. Ayer me contactaron X MD para expresar estarían miércoles. Hoy me llamaron a las 14:12 para pedirme que los recibiera, salí del trabajo y esperé desde las 15:14. ¡Llamo a la persona y no localiza al técnico! Ineptos
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Marcelo Escobar N.
(@marceloescobard) reportó
@TELMEXSoluciona Más de 84 hrs sin servicio
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Lo peor de mi...
(@Cabronasoyyque) reportó
@TELMEXSoluciona Aun esttamos esperando al técnico, estos 10 dias sin internet los vsn a reembolsar? Porque no perdonan un dia de retraso en el pago de facturas @telmex
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marie torres
(@leblancchat) reportó
@Telmex Buenas tardes, tengo 6 días sin servicio de Internet ni telefonía, folio 046860673 siempre me dicen que en 24/48 hrs queda pero ya llevan más no ?? Necesito solución a mi queja
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Poli
(@PaulethMndezQui) reportó
@TELMEXSoluciona me hablan sólo para darme folios, lo q necesito es q solucionen mi problema, para cuándo?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@efrainlg @efrainlg Hola, dame oportunidad de ayudarte por este medio con el inconveniente que presentas en el servicio. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos, gracias. Manuel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@nuriplans @nuriplans, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.