¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 3 minutos desde Chimalhuacán, México
No sirve de nada tener dos módem de compañías diferentes de Internet si hoy se les ocurre a las dos señales no funcionar... @TELMEXSoluciona !!!!
manuelito román (@ellmanuroman) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!
Samadhi (@_el_sama) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy teniendo una conexión muy lenta de internet, me pueden ayudar por favor? Gracias
Miriam Puerto (@MiriamPuerto3) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex @telmex ya tiene 8 días efectuado el pago y no me han reconectado mi línea telefónica y el internet no me permite trabajar, quedaron de traer un módem nuevo y tampoco ha llegado Si no pueden por favor dígame en qué página doy por cancelado su servicio.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Oscar Torres (@OscarTo02306159) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex pésimo servicio por parte del asesor Ivonne Garduño vía telefónica, llevo más de mes y medio marcando para que me arreglen el internet que es malísimo. Ahuevo hay que hacer un test para que ellos vean si esta mal tu internet ahora hasta uno tiene que hacer su chamba!!
PENELOPE GODOY (@iDoLaPnY) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México
@TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso me dicen siempre, necesito que un técnico venga y solucione el problema!
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex Ya paso otro mes, siguen sin hacer el ajuste a mi cuenta por el tiempo que no tuve servicio! Pero si sistema nunca falla para sacar mi recibo a tiempo! Sin un asco, ya me tienen hasta la madre! Solicite mi cancelación en su app y jamás me llamaron!
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... 23 días sin servicio. @profeco que debo hacer???
PENELOPE GODOY (@iDoLaPnY) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Alfredo64942146 @TELMEXSoluciona Suerte llevo 23 días sin servicio y @telmex no me dan solución...también tengo que trabajar desde casa!!!
lore (@lorebombon80) reportó hace 35 minutos desde Chimalhuacán, México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio !!!! Nefasto servicio , ya hagan algo @arturoelias !! Jalale las orejas al suegro
Aly Molina (@almalydiamolina) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona @GiTenGoPe A mi también dame solución estoy sin servicio desde el 25 de junio, mismo día que lo reporte y nada!!! 23 días sin servicio, pero la factura si llego a tiempo. Sr. @hectorslimseade será que usted si pueda enviar a uno de sus técnicos
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, México
@ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.
gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo tres meses con problemas en el internet y no lo solucionan y hoy se va la luz y cuando regresa me quedo sin internet y no solucionan nada @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mo Fountains (@FountainsMo) reportó hace 8 minutos
@carlosslim pesomo servicio de @Telmex no puede ser que dure. Tango tiempo para dar el@servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Helpmeplsjaja @Helpmeplsjaja, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@iammricky @iammricky, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
Robert Trujillo (@LegendOfSpartaX) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona hace casi 2 hrs servicio se fue y en mi módem el foco LOS! se puso en rojo, pensé que sería por falta de pago el corte de servicio, al instante pague desde la App se acredito el pago pero sigo igual, me gustaría una solución ya que en unas hrs inicia mi trabajo
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@tqssfn @tqssfn, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.
. (@rinoazul) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona se comunicaron o se comunicaran no son claros yo no he recibido ninguna llamada realmente espero si resuelvan el problema porque no puede ser que les este pagando y no tenga el servicio que necesito
Miguel (@Miguel__ae) reportó hace 20 minutos
No se por que, pero siempre que veo que alguien realizó una encuesta me siento con la responsabilidad de contestarla. Menos cuando me piden calificar el servicio ****** de Telmex, esos si se van ALV.
El búho (@ok_informate) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx este es el super servicio de 40M que ofreces. Cada vez están más cerca de ser la basura que es Telmex.
Oscar (@Oscar67549813) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Le agradecería su apoyo en el caso porq nos comentaron que nosotros dimos d baja la línea Telmex cuando nisiquiera nosotros no dimos de baja nada como le comento fuimos persolmente y los ejecutivos son muy despotas nadamás avísenme para tomar una solución . gracias buenas noches
lil anna 🖤 (@LiannaPerdomo) reportó hace 25 minutos
telmex eres de lo peor