¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos 144 horas sin respuesta de mi servicio de Internet y teléfono, me mencionaron que en máximo 72 horas lo tendría arreglado. 🤯
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Cesar Torres
(@ctorresb19) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo problemas con mi Internet. Está muy intermitente. Están haciendo reparaciones en Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco?
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor
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Juan Pablo
(@Jplores) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
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David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@hectorslimseade oiga don Héctor, podría ayudarme a cancelar mi línea con su compañía? En @TELMEXSoluciona Sólo me mandan a hablar a su número 800 en donde nadie me puede decir como dar de baja el servicio. Durante 20 años su compañía me ha robado. Gracias
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Daniel Pasten
(@ElMeMpHiS86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum oye solicite una instalación de un servicio nuevo, agende la cita para hoy y no llegaron, no se comunico conmigo ningún técnico y en ningún servicio (whats app, chat web, linea telefónica) me responden llevo horas tratando de ver quien me ayuda con mi servicio
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX tengo una pregunta puede telmex únicamente dotarle es servicio de Internet?? La línea telefónica ya no es de mi interes
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Bruno D. Urueta
(@bluno21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya llevamos 7 días sin internet gracias @TELMEXSoluciona @Telmex por tu servicio de mierda! @AtencionProfeco cómo puedo poner una queja contra ellos
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?
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Roberto G. Contreras (Ryu Dragón Azul)
(@ryubluedragon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hasta qué hora trabajan sus técnicos? Yo solicité un servicio en horario matutino y quieren llegar a trabajar casi a las 8 PM 😡
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...
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Luivenchy
(@Luivenchy) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Está bien culero su servicio. Puros corajes. Les mando dm.
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espartano
(@8d2f5c99bc6d4ac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que corrigen la dirección de mi recibo no concide y no me sirve para deducir de impuestos
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Mario Durán
(@Elsabioduran) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Quiero que @TELMEXSoluciona me atienda y de baja la línea telefónica. Del su número 800 123 2222 que se tarda horas en atender, me mandan a un chat y del chat me regresa al mismo número. @Profeco me puede auxiliar y obligar a Telmex a cancelar el contrato.
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!
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Wayne
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona por que presentamos fallas en el servicio???? Tiene problemas en sus servidores o por que tantas caidas del servicio...
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Almendrita
(@monstserratgc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @Profeco un reporte de línea telefónica e internet lleva más de 8 días. Mis padres son de la tercera edad y están totalmente solos por la pandemia. No es posible tanta negligencia. Eso sí, el recibo les va a llegar a tiempo y completo. Nefasto "servicio ". @arturoelias
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nora Aymami
(@aymami_g) reportó
@TELMEXSoluciona no hay línea de Telmex Infinitum. Varios vecinos con el problema. Por favor den atención.
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Irvin sin G
(@IEsmenjaud) reportó
Qué onda con @Telmex y su pésimo servicio de atención al cliente, ya va para dos semanas la falla y nada más no me solucionan nada y me continúan atrasando la reparación 😡😡😡.
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Luis Alonso Ramos 🇲🇽
(@luisalonsoramos) reportó
@luisromano1 @kaflohe @infinitum De hecho la velocidad que te venden es del modem hacia internet. La red inalámbrica puede variar mucho por muchas cuestiones. Cableada es más rápido y constante y ahí debes ver la velocidad real. Si cableado sí te da los 20 mbps, entonces tendrás que trabajar en tu red inalamb.
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Kariru Ruiz
(@kariru08) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de atención @TELMEXSoluciona
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SOMOS AMERICA #105
(@oax_77) reportó
@engelchitotromp @infinitum @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiarte a otra empresa Yo dure 29 días sin servicio y solo porque me tarde un día después de las fechas que según ellos marcan para cancelar o entregar módem,me cobraron 15 días
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Mike
(@mikemx2) reportó
@TELMEXSoluciona No, pues yo que..ustedes hagan lo que tengan que hacer...a mi solo me queda esperar para cuando puedan o decidan venir, lo único que digo es que ya van 3 semanas para ub servicio que se suponía se resolvía de 5 a 10 días...
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my name is dark🤟
(@lorazepam69) reportó
@TELMEXSoluciona Hice el pago en ventanilla de mi servicio y aun no tengo Internet. El pago se efectuó hace 3 horas
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AV
(@axindriago) reportó
@luisromano1 @infinitum A todos, yo hasta pendejamente compre disque un repetidor de señal en la misma compañía y de nada sirvió 🙄🙄
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Isaac
(@isaacgomezh) reportó
Chinga tu madre @infinitum
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Sofía Tano
(@sooglez) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Qué onda con el servicio? No tengo internet ni línea telefónica.