¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El detalle es que mintieron. Hace una semana dijeron que me enviarían un mesh en MÁXIMO 5 días. Ahora dicen que en realidad es en máximo 10 días. Ya levanté mi queja en @IFT_MX y en cuanto llegue el mesh cancelo mi contrato con ustedes.
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Karen Arriozola
(@KarenArRdz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio, más de una semana con un reporte que se supone que debían resolver en 72 horas y ahora tengo que seguir esperando 3 días más a ver si se dignan a venir a solucionarlo! 😡 @Profeco
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Bufflehead
(@BetosBit) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a dos semanas de que solucionaron otra vez se desploma el servicio
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Elvia Tapia
(@ElviaTapia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @infinitum y @TELMEXSoluciona tengo un problema al tratar de ver contenido en claro video. Tengo entendido que, por tener Infinitum, puedo ingresar a la plataforma. Al hacerlo, me pide pagar la mensualidad para ver el contenido. Cómo puedo resolver el problema?
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex donde puedo levantar una queja por mal servicio en la sucursal de providencia
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al menos tienen identificada la falla?
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco A esta hora TELMEX se convierte en calabaza, por no invertír en infraestructura nos bajan la señal a todos #profeco que no piensan intervenir? Te cobran por cierta cantidad de megas y no las dan #ALERTA
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos un reporte con #45567240 desde hace 15 días no nos dan solución y hasta un técnico de calle nos quiso cobrar por solucionar el problema, estamos haciendo home oficce y es necesario el internet, donde puedo poner una súper queja? 🤬🤬🤬
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya solucionen lo de mi servicio!!! Me urge!!!
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
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Rubén Darío García González
(@rube_na00) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Señores, ya son 5 días con el servicio suspendido y tampoco me dan solución sobre el cargo que me hizo Netflix. No voy a pagar el mes doble.
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem no tiene señal de.internet tel 5556114624 A nombre de GASTRONOMICA RESTAURANTERA LAS DELICIAS
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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Cherolero🙋🏽♂️
(@cherolero) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@arrobanats @TELMEXSoluciona @Telmex Segura? Yo Vi el cambio real cuando vinieron y cambiaron el cable, lo jalaron desde dos cuadras hasta el poste y de ahí a la casa
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona como ayudan si ni su inútil operadora Clara Rodríguez quiere levantar el reporte atiende de la ****** y no me apoyo en nada me urge solucionen cualquier problema q tenga necesito del servicio que puntual pago!!!
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JESUS PICHARDO
(@JPHNAPLEXMAN) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mal servicio. La descargue y no me puedo registrar
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para hacer valer mis derechos y tener el internet que estoy pagando? en junio 2020 pagué más y está igual o peor, hoy no he podido ver y hacer nada x que se cae AYUDA @Profeco
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio no funciona simplemente sin linea sin Internet y su personal nefasto de atn a cliente sin ayudar en nada, me urge el servicio!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MAGDA DOMINGUEZ
(@MAGDADC22) reportó
@TELMEXSoluciona como doy de baja la linea que cambié a un sistema de cable por cambio de domicilio
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BipolarSunshine!
(@zollrh) reportó
@TELMEXSoluciona No necesito saber sus paquetes y beneficios, ya cuento con su "servicio" y llevo más de 24 horas son internet!
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Zouleil
(@ZouIeil) reportó
Pues, como era de esperarse... no han venido los de @infinitum Una semana esperando con supuesta cita y nada. Llamo por teléfono y su maquinita me dice que un técnico vendrá en breve y me cortan la llamada... Ni a cuál compañía irle, la verdad...
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José Luis Martínez M
(@topjoeoriginal) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex quiero cancelar mi servicio o me atienden o puedo dedicar sin problema 1 hr diaria de mi tiempo el pésimo servicio de Telmex para solucionar los problemas y peor aún que ustedes no permiten la cancelación del servicio.
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Por cada día de vida
(@NYorkState_Mind) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex llevo una semana esperando la atención para mi línea telefónica por este medio, no me han llamado y tengo ya casi 4 meses sin linea telefónica. Van a solucionarlo o les vale??! O tengo que cancelar mi línea telefónica y contratar otra compañía?!
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Angel
(@paltayasado) reportó
@conurvaga Ya lo dijo el general: "Si querés que algo no funcione armá una comisión". O en este caso, hacé una reunión para pensar qué parámetros se analizarán en la próxima reunión (ad infinitum).
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zollrh @zollrh, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jaime Treviño 🥝
(@jimmiboii) reportó
desde
Progreso, Estado de Coahuila de Zaragoza
@DimnaHatziri @TELMEXSoluciona Ahorita te comparto bebé, ya dalo de baja!
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Alan
(@Alan_Specter85) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi solicitud de contratación de infinitum
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José Luis Martínez M
(@topjoeoriginal) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio telmex. Quiero cancelar pero ustedes no atienden mi petición.