¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora, Pozo Número Seis (La Longaniza) y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a checar una línea?
-
Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Buenas noches que hago tengo un mes esperando un técnico de telmex ayuda por favor gracias.
-
Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y nadie me da una respuesta real!!
-
robert
(@robertocgs) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
8vo día y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio de internet, diario lo reporto y la respuesta es la misma "en 24 horas solucionan" @Telmex solo miente, no sabe que se debe a los consumidores que está engañando? #TelmexPesimoServicio
-
Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
10 días sin servicio de internet, lo reporto diario a @TELMEXSoluciona y la respuesta es la misma "en 24 horas reparamos el problema" y nada @Telmex no respeta a sus clientes, @AtencionProfeco .
-
Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
-
Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
-
Delta Huntr
(@X_D_7) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo que pasa es que trabajo hasta después de las 5 puedo atender sin problemas
-
Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
-
GSSST
(@Arq_J_G) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, es necesario ir a la tienda para hacer el trámite de cambio de domicilio?
-
Menny C
(@menycarrasco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A las 5 llame para volver a reportar y me dijeron que a las 7 quedaría listo el servicio, son las 8 y nada. Necesito una respuesta
-
Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema
-
Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
-
Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple
-
Linn
(@linnux29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diego Aizpurúa
(@diego_aizpurua) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias “Cualquier avance con su queja la cual lleva 14 meses, se la hacemos saber a la brevedad” jajajaj no mameeeeees con el servicio!
-
jose alfredo labra
(@eathan05) reportó
@omarhem @TELMEXSoluciona Con mi servicio llevan casi un mes sin resolverlo, la línea telefónica no te atiende y cuando te atiende mágicamente se les corta y no tienen la decencia de comunicarse de nuevo
-
Christian Santuario
(@steffhanno) reportó
@Telmex no puede haber un **** dia en que tu internet no sea una ****** ???
-
Killer Queen
(@KillerQueen528) reportó
@CondusefMX a pesar que llevamos casi 4 meses sin servicio por parte de @Telmex, de nunca atender los reportes hasta que vas a cancelar, tienen el descaro de cobrarnos por un servicio que ya no tenemos. So, que podemos hacer?
-
Zero:Danna✨
(@PamelaV42197234) reportó
****** Internet infinitum que no me deja hacer stream a gustó, se traba horrible y baja mucho la calidad 🤬🤬😭😭
-
Killer Queen
(@KillerQueen528) reportó
Estimada @CondusefMX: desde octubre 2020 @Telmex nos dejó sin servicio y a finales de noviembre 2020 decidimos CANCELAR la línea telefónica. Hoy llega un sobre de TELMEX diciendo que debemos $1600 mxn. Que procede? Obvio no lo vamos a pagar, tenemos casi 4 meses sin teléfono
-
viktor coronel
(@novatogears) reportó
@Mgfran1 @Telmex Yo estoy reportando y no hacen caso así sean la una o dos de la mañana el **** internet es un asco solo llegan 2 Mb hdsptm como si me regalaran el **** servicio
-
Dr. Pug
(@PugDas) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando a que se comuniquen conmigo, para darle solución a una instalación por cambio de domicilio. Hoy es otro día que según vendrian y nada.
-
ADOLFO RAMÍREZ
(@ADOLFO810108) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿cuando mencionas "brevedad" en tiempo cuanto significa? por que hace una semana mencionaron lo mismo que a la "brevedad" se restableceria el servicio y eso fue hace una semana.
-
Mariano Pérez S
(@MarianoPrezS1) reportó
@TELMEXSoluciona YA NO ME INTERESA EL SERVICIO DE TELMEX, se pasaron tooooddaaaa la semana diciendo que hiban a venir y nada, pueden pasar por su modem cualquier domingo, que les quede claro, YA NO QUIERO SU SERVICIO, es malísimo...!!!!!