¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
|
Corte Total | hace 8 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 2 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 2 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 3 días |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 3 días |
|
Mexico City
|
Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!
-
David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
-
Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.
-
marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona muchas gracias por tenerme esperando desde le 13de marzo y no dar solucion a mi servicio que sigo esperando me atiendan, @Profeco deberian tomar cartas en este tipo de servicio pésimo y que solo dan largas, mas de 18 minutos en una llamada tras otra
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex @infinitum Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" salen a las 3, cuántas veces más mi trabajo se verá afectado? Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, ya estamos a 30!
-
Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona otra vez mi zona esta afectada por corte de electricidad, supongo que va haber algún ajuste en mi pago mensual.
-
Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@TELMEXSoluciona tendrán algún avance del problema del internet en mi zona?
-
marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@carlosslimdomit disculpe pero debía checar porfavor el servicio de atención, a los problemas del servicio en telmex llevo 15dias, sin servicio y llamo a telmex y he escrito correos y no me dan solución, solo me dan largas
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex Por 3ra vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?@Profeco
-
Azulfan (@FanLuisZ) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telmex Por tercera vez en lo que va del año me dejan sin servicio más de una semana porque los holgazanes de sus "técnicos" se la pasan puenteando la fibra que tengo. Mi queja la tiene el cope de Mixiuhca y su fecha máxima de solución era el 25, cuándo diablos lo van a solucionar?
-
marisol lemus (@LemusMarisol42) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona gracias por quince dias sin servicio, dias en lls que solo dan largas y quedan de dara solucion y no vienen, y por tecnicos que hacen porquerias y decir que arreglan los seevicios y no lo hacen ojala la @Profeco pudiera apoyarme en esto.
-
Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Mi problema de internet aún no se resuelve, sigo navegando con mis datos celulares.
-
HormiBOA😃 (@chavo58) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona 17 minutos y contando en linea esperando a alguien de facturación me responda. Urge !!!
-
-
Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex
-
ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoEl servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤
-
Daniel Bucio (@DanielBdb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi quisiera saber por qué no hay internet? Tengo 2 hrs sin internet ya se parecen a @TELMEXSoluciona @Telmex que se les va el internet a cada rato y se atreven a decir en sus comerciales que son el mejor internet sin ninguna falla 😡😡😡
-
Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona me instalaron la fibra óptica pero la velocidad solo funcionó una semana, ahora estoy igual que antes no puedo conectarme a redes sociales ni a páginas web a menos que sea con mis datos móviles 😡😡😡😡😡
-
Daniel Bucio (@DanielBdb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ayudaizzi que asco de servicio se supone que uno se pasa con ustedes por qué con @Telmex @TELMEXSoluciona era lo mismo UN ASCO DE SERVICIO ayer se fue el internet y hoy también ya ni la friegan eee
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Yunuen Torres (@karinuen) reportó@TELMEXSoluciona 17 días sin servicio he realizado 20 llamadas y en todas me dan la misma respuesta, ya hasta me aprendí en dialogo, lo está solucionando nuestro equipo técnico, en 2 días quedara el servicio restablecido, y asi han pasado 17, cuantos días voy a estar asii??
-
Brenda Mtz.N. (@brendamns) reportóEs una pena el servicio de @TELMEXSoluciona, muy buenos para contactarnos cuando el servicio falla pero de ahí a que arreglen la falla pueden pasar semanas!!!! Q horror
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MexHugo06 @MexHugo06 De acuerdo, en este caso proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Unneferth @Unneferth, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
-
MAYBER ROSALES YAÑEZ (@MayberYanez) reportó@TELMEXSoluciona Buen día ya tengo muchos días sin internet ayer vino el técnico y me cambio de módem dos veces y no quedo el servicio espero me atiendan ala brevedad mi numero de servicio es 9363624085
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PABLOAVILMART @PABLOAVILMART Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 043 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 480, 185, 357, 424 son correctas para contactarte. Rosy Ch.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@H_Jorge_H @H_Jorge_H Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 124 y 394 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
-
💜✨Lu Neptune 🔱💚 (@_gamalu) reportó@TELMEXSoluciona me volvieron a cancelar el reporte del día de ayer y son sumamente déspotas en la línea de seguimiento a las quejas. Día 5 sin línea telefónica ni internet no puedo seguir así...
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@rodinsa1985 @rodinsa1985, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
-
ESuigeneris (@ESuigeneris) reportóNo quiero que solo me marquen a mi casa y celular, a veces a altas horas de la noche, como si mi vida solo fuera reportar mi servicio y recibir sus llamadas que no ayudan en nada, cierran reportes sin atenderlos y sigo sin internet @carlosslim @Telmex