¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 1 minuto desde Milpa Alta, Mexico City
@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Me dicen que no tienen los folios registrados, no voy a pagar por un servicio que no me están dando. @Profeco
Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 4 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Quiero cancelar porque no voy a pagar un servicio que no están proporcionando. @Profeco
Brend Polanco (@spbrend) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México
@BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 10 minutos desde Chicoloapan, México
@TELMEXSoluciona Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet!
Sadiaz (@Sadiazg22) reportó hace 12 minutos desde Chalco, México
@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
イシス 이시스 (@isiszaldivarb) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 18 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR
Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó hace 24 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 34 minutos desde Chicoloapan, México
Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona .
Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona me quede esperando que se contactaran para dar continuidad para la baja de mi servicio
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó hace 42 minutos desde Chicoloapan, México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas de pésimo ínter. Nuevamente sigue fallando la señal.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 48 minutos desde Chicoloapan, México
Pues otra media hora perdida en el teléfono con @TELMEXSoluciona . Como siempre ninguna solución.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 52 minutos desde Chicoloapan, México
Lo más hilarante del caso es que la solución que @TELMEXSoluciona me da para los problemas con el servicio es apagar todos los dispositivos y utilizar solamente uno a la vez. Siempre he tenido conectados de tres a cuatro al mismo tiempo sin problemas.
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City
Odioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 56 minutos desde Chicoloapan, México
@SieloGuez @TELMEXSoluciona @Profeco La única solución que te van a dar es que no utilices el servicio. Así me vienen diciendo desde hace una semana.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 58 minutos desde Chicoloapan, México
Pues la supervisora nunca me contestó y parece que tienen bloqueado mi número celular, porque no contestan. ¡NECESITO UNA SOLUCIÓN YA, @TELMEXSoluciona !
Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para dar continuidad con mi proceso de baja de mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro García (@satvaimal) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona 48 horas ya sin Internet ni línea telefónica. Llamo y me dicen que ya hay un reporte. Su falta de atención a mi problema es una burla. Están afectando seriamente mi trabajo. No me están regalando nada, he sido cliente puntual. ¿Invocamos a @Profeco?
Adriana Calymayor (@AdriCalyMayor) reportó hace 9 minutos
Sigo esperando al técnico que quedó de llegar hoy a las 3pm 🤔😡 @infinitum
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Eduardo_EddyD @Eduardo_EddyD con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó hace 14 minutos
@HugoPikas @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
alejandra salas (@alezamo_salas) reportó hace 16 minutos
@Telmex Nefasto servicio, quise que me hicieran un ajuste porque tengo 15 dias sin servicio, ni línea ni internet y me pasaron de extensión en extensión sin resolverme nada y solo me dicen espere la visita de un técnico. Que poca 😡
César Matamoros (@Matamorosboy09) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Les voy a cobrar mi factura de AT&T por usar mis datos ya que su internet es una total basura. Desde las 11 no he tenido servicio de internet y no contestan su línea de atención al cliente.
Julio Straffon (@StramarT) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco cuantos días más? Me aseguraron qué hoy a las 4 pm iban a ir el técnico a arreglar la falla qué desde el día 7 de noviembre no se han tomado la molestia de llamarme aunque sea para decirme una mentira y a mi vecino en 24 hrs solucionado
Isaac (@zappmust) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona son un asco...llevo 40 minutos en linea telmex, llevo 4 asesores y una infinidad de carruseles para que el ultimo asesor me mandara nuevamente a un carrusel y este me diera me saldo y me colgara. Cómo me pueden solucionar?
juan carlos romero (@juancar21090680) reportó hace 20 minutos
No puedo dar de baja mi servicio de Telmex son demasiados hábiles para ponerte trabas y no dejarte ir quien sabe como hacerlo por qué ni por teléfono ni la web se puede
Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó hace 22 minutos
@MartellXXL @TotalplayAyuda Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰