¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
Nancy Bo 🥰
(@PokzBo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona no me ha llegado el descuento por la semana que no tuve servicio. ¿Qué pasó ahí?
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nunca recibí llamada ni respuesta @arturoelias @carlosslim ya más de 10 días y ninguna respuesta
-
Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.
-
Carlos Alamilla
(@Carlosaurus01) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos 5 días sin Internet y cada que se llama o se habla a través de Whatsapp y no dan respuesta.
-
Fernando Moctezuma Ojeda
(@FerMoctezumaO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen
-
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo
(@gustavofdelc) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
-
Marisa Miramontes Amador
(@Marisa_PRI_MT) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Atención @Telmex en su servicio para reportar fallas de telefonía e internet las personas en su mayoría son muy desagradables cuelgan, su trato es pésimo, además constantemente hay intermitencia de señal de internet a veces por horas mala calidad e incluso falla de teléfono
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim No e tenido respuesta solo quiero que se activen los servicios digitales que vienen en el servicio y saber por qué no llega mi recibo solo eso no les quita tiempo
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección
-
owen.care 🦮🐕🦺💙♿️🎗🇲🇽
(@owen_care) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y van a descontar TODOS los días que no tenemos servicio de internet y línea telefónica?! Porque seguimos pagando puntualmente hasta los días que no tenemos servicio. Eh?
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio
-
𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫
(@eshorta) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución
-
Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX como es que cerraron mi reporte y todavía me mandan mensaje diciendo que ya lo atendieron?,me trajeron dos semanas esperando al técnico y a diario reagendaban ña visita, y sin más inventan que ya lo atendieron. Eso sí el pago por supuesto
-
Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?
-
JOSE SALAS
(@SALASRUEDA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de una hora tratando de cancelar mi servicio y me pasan de ejecutivo en ejecutivo, cuelgan la llamada, no contestan @Profeco quiero cancelar servicio y es imposible hacerlo
-
Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Nunca llegó la llamada y respuesta nunca llegó la solución soy una persona con discapacidad y me secito trabajo si no pueden yo les apoyo para mí solucion
-
gustambo
(@gusanocorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex llevo 15 sin servicio y todavía se molestan porque reportas que no tienes servicios
-
Sandra V. Muñoz F.
(@SandraVMunoz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio estoy trabajando. Me dice que mi recibo esta vencido . Lo pague hasta doble. Y si p1nch3 atención telefónica sirve oara pura madre!!!!a @Profeco @Carlos_Slim_D
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Reyna@vidal
(@Reynavidal17) reportó
@TELMEXSoluciona Ya te mandé MD y aún no recibo respuesta a mi queja
-
Valeria
(@Valeeeriiiiiaaa) reportó
Chinga tu madre Telmex
-
Life is Strange
(@RueCossette) reportó
@Telmex tu servicio es una basura y no resuelve nada en lo absoluto, la neta
-
jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buena tarde, reporté mi línea telefónica hace 3 días y no solucionan mi falta de servicio. Ya llevo 2 semanas sin poder comunicarme, que hago? Telmex NO SOLUCIONA, ese es el nombre que tendrían que tener. Me urge una solución. Y ya llegó el recibo para pagar.
-
Para Mexico
(@Por_TiMexico) reportó
@CFE_Contigo Gracias por la información proporcionada, hemos verificado la información y los cables no corresponden a instalaciones de CFE, deben ser cables de telefonía o de servicio de Cable. Es necesario reportar al servicio que corresponda. @Telmex @izzi_mx
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaFerreyro @KarlaFerreyro Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 871 y 399 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
-
manuel huerta
(@ManoloAh2) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda ya tengo varios reportes y nadie me ayuda que tengo hacer para q me hagan caso
-
Saraí 🍂
(@saraisanti_) reportó
Cuarto día sin servicio @telmex
-
ᴍⁱᵍᵘᵉˡ ᴀ́ⁿᵍᵉˡ ᴍᵃʳⁱⁿ ʙ.
(@miguel_a_marin) reportó
Me urge cambiar de internet, para @infinitum no es importante el que tenga que hacer home Office, voy a pagar lo que recibo. Oye @totalplaymx cuando puedes instalarme internet?
-
nazdyra andrade
(@NazdyraA) reportó
@Telmex una burla su servicio estoy hablé y hablé y solo generan números de reportes y nada que solucionan, cada vez que hablo me recorren el día en que probablemente va a venir un técnico llevo meses reportando la falla del módem y no me dan una solución y para cobrar buenísimos