¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Tláhuac y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺
(@AlbertoEscogido) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El sábado tuve intermitencia en el servicio. Ayer domingo por obra divina no falló el servicio (y eso que no voy a misa) Y hoy desde las 8am se va y viene la señal. Me saca de mis reuniones de zoom, no me permite trabajar en documentos en la nube. ¿Pueden solucionarlo o no? 😠😤
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Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin poder quitar el sígueme en mis 4 lineas lo único que me dan son muchos números de reporte por la cantidad de llamados y visitas. Esta es la peor época que les he visto.
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CAЯLOS VALDÉS
(@krlozabo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en mi servicio de teléfono e internet, me pueden apoyar porfavor
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan "trabajando" en el caso desde el día jueves, ¿como es posible que sean tan incompetentes????
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Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex . @TELMEXSoluciona Se viene abajo su compañía. Pésimo servicio, pésima respuestas y soluciones a mis problemas. No existe nadie que me pueda resolver mi problema.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es increíble la falta de servicio por parte de los técnicos de Telmex, llevo 8 días que no dan solución a mi problema, no tengo Internet y mucho menos línea telefónica. Pero eso si no pagas te cortan la línea, y cuando su ineficaz trato y solución Que pasa.
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Mauricio Ob
(@moc54) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex el servicio de la peor calidad 3 semanas y ninguna de las 4 líneas las puedo utilizar en mi negocio. Es una lástima que hayan decaído tanto.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @infinitum Según, siempre he tenido problemas con la conexión, me marcan y según se realizan ajustes y después de 1 o 2 semanas nuevamente está igual, ya me cambiaron el módem 2 veces y tampoco hay mejoría, ya compre un router y menos, si es una jodita estar reportando a Infinitum
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuándo dicen en breve a cuánto tiempo se refieren?? Desde el jueves dicen lo mismo y no llaman. ¿HASTA CUÁNDO VOY A CONTAR CON EL SERVICIO??? ¿O QUE NO PIENSAN REALIZAR EL CAMBIO DE DOMICILIO??
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LUNAdeOTE
(@OteAde) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@temex @Telmex entiendo la tecnología pero hay operadoras que no atienden adecuadamente, hasta música y niños se escuchan en la queja. Hace falta trato directo y serio también con operadoras. No me recibieron el reporte en el 800
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GABI DIAZ
(@beckdiaz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade Qué pasa con @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio al cliente.
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Rotsen Chipicucho 😼🏳️🌈
(@rotsen44) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex dejándome sin internet y teléfono en lunes en el consultorio… Tiempo estimado para solucionar mi problema: 2 días Ah pero para cobrar están buenos 😑
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex les informo que desde hace una semana no tengo servicio de teléfono y de internet, solo me dan largas para atender este requerimiento, pero el pago no lo perdonan debe de ser puntual, cuando van a restablecer el servicio??? Hago Home Office es indispensable el servicio
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Isco Reyes
(@IscoReyes24) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esperando contar con el apoyo. Adicional al pagar hoy, me dejaron un saldo de $.95... que onda con eso??
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Isco Reyes
(@IscoReyes24) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Adicional fui a pagar el servicio y la cajera no me dejó la cuenta en 0.00...me dejo un saldo pendiente de $.95.
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Norma Fuentes
(@nafun0601) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches! Mi internet esta sin funcionar desde hace 7 hrs, llame al servicio de infinitum y solo entra una grabación de que hay un problema de intermitencia en esta zona y que los técnicos ya están trabajando en la falla;cuanto tiempo mas tardaran?
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan días veriricando el dichoso status y no resuelven nada, ¿acaso es muy difícil o es que son muy ineficientes??? VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO ¿SI O NO???
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Martha Selene Morales
(@Selmorales_) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día. Me informaron el sábado, que el día de ayer, pasaría un técnico a mi domicilio a revisar mi servicio de internet y estuve todo el día en casa y sin ninguna novedad. Por favor, requiero que se restablezca el servicio de internet ya que desde el viernes 12 de agosto.
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Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde el 10 agosto al día de hoy, no cuento con servicio; línea telefónica e Internet. ¿Cuanto tiempo más debo esperar ?
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JOB LOPEZ
(@joblg) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pasaron 16 hrs y no se comunicaron, ¿Cuánto mas debo esperar para que me den una respuesta???? ¿VAN A HACER SI O NO EL CAMBIO DE DOMICILIO???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique
(@Enrique_H_H) reportó
@d_MarquezEle @TELMEXSoluciona Lo haré, gracias. En efecto, lo que nunca les falla es la emisión del recibo. Y no te pases un día porque los tienes encima de ti. Seguiré el consejo.
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Gaby MDA
(@gabriela_mda) reportó
@TELMEXSoluciona que onda? De nuevo tengo problemas con la fibra óptica. Me hicieron una mala instalación y cada que falla me dejan mas de 7 días sin Internet. Pesimo servicio
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lopez15
(@lopez1532314309) reportó
@TELMEXSoluciona oigan Telmex a ver para cuando resuelve lo de mi Internet llevo cinco días esperando que vayan a mi casa resolverlo y no pueden ir y siempre hay una contestadora y nadie te puede atender!
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Doc
(@Doc83625132) reportó
@Kitsunenruana Bueno City Y no me parece tan descabellado, osea no está tan mal, sabiendo que en unos años se hará una gran renovación en ese secto. Pero oikos infinitum y ese de color verde son una cosa espantosa
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MrsMakuka
(@MakukaMrs) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, Telmex crees que hoy podrá quedar resuelto mi problema de falta de internet? Por favor traten con respeto a sus clientes y si ya no nos quieren como tales, díganlo para poder tomar la medidas necesarias.
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ALPHA
(@ALPHA41916847) reportó
@TELMEXSoluciona continuando, pido el apoyo para que se me dé una pronta solución al tema, es vital el internet para el desarrollo de mi actividad y tengo que meter recargas, en 11 días llevo más 3 mil pesos en recargas, esto no lo costeará Telmex.... @panoramacoban @Foro_TV
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David Yañez
(@DavidYa76257408) reportó
@ziur_joss @TELMEXSoluciona Y ya te dieron solución porque yo sigo igual desde e 24 de septiembre y nada
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「 F 」
(@Fernando420) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, necesito que atiendan mi línea y servicio de Internet.
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Saul
(@saulcd7) reportó
@TELMEXSoluciona hoy se cumple una semana sin servicio, practicamente 5 días de mi reporte y no me han dado solución, espero se descuente de mi próximo recibo telefónico
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mayletw @arturoelias @mayletw ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.