¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tláhuac, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
-
Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco
-
Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex en serio de pena su servicio en estos días, no es posible que ni para cargar una página, y qué tal los cobros puntuales
-
Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo quiero saber si a alguien le han descontado los días, semanas que uno pasa sin servicio? ya dejando de lado lo que se gasta en datos celulares o buscando redes no seguras fuera del domicilio en tiempo de pandemia.
-
♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Fallas, falls y fallas en tu mugroso servicio, @TELMEXSoluciona.
-
Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
A @TELMEXSoluciona NO LE INTERESA solucionar nada, ni que le supliques ni que en estos tiempos se hace un gran esfuerzo para poder pagar un servicio para trabajar. @Profeco @PesimaAtencion
-
Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
-
ALEJANDRO ALMOREJO
(@almorejo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nadie me puede resolver
-
Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PesimaAtencion sigo sin servicio de internet y no creo que a las 8pm de hoy 8 de marzo alcance a llegar un técnico, dicen que la falla en la lógica quedó reparada hoy, raro que eso dijeron desde el sábado.
-
L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 horas tratando de comunicarme con un ejecutivo para hacer cambio de domicilio, sus líneas saturadas
-
Christian J. B.
(@Christiana2010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Misael8974_ @andii_amc @ayudaizzi Hola, dime: se tardan semanas en resolver? Por que telmex me cobra según poco pero si falla me he quedado casi un mes sin servicio 🙄
-
Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.
-
AnaCarmen Resendiz
(@acresend) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@historiasmini Hablas para reportar y solo dicen que mandarán un técnico ¿para que? Por lo que leo la falla es general @TELMEXSoluciona solo dan atole con el dedo😡
-
amadeus mozart
(@miyagui40) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex, Izzi y TotalPlay presentan fallas en su servicio de internet: varias plataformas tienen inconsistencias en México. Y TANTO QUE COBRAN y no perdonan un solo peso al cliente HASTA ESO TENEMOS PUROS SERVICIOS MALOS EN MEXICO
-
Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
-
Papo Espinosa
(@vivex) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...
-
L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, urge! Ya hemos mandado DM y nada..
-
Eduardo Barragán
(@LaloBarraganH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero cambio de domicilio de mi servicio infinitum o si no es posible, la cancelación.
-
Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.
-
Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi celular no tiene ninguna llamada. El numero telmex está muerto desde hace tiempo. Mi horario en edte mimento es todo el día.
-
Ramonsteer
(@Ramonsteer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesús D. Ortega Crespo 🕉️
(@delahuasteca) reportó
@TELMEXSoluciona Una vez más pésimo servicio cobran como primer mundo y servicio de quinta. Un asco Telmex
-
Chopss
(@SofMeymar) reportó
@Telmex chingatumadre, neta llevo un mes quedando como la más pendeja esperando a que solucionen el problema de internet que tengo.
-
nerre gurase
(@NerreGurase) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de Internet!!!!! Y ni siquiera nos llaman o mantienen al tanto. Y yo recomendando su servicio porque era muy bueno, me equivoqué. Me pregunta el titular de la línea, que se necesita para cancelar el servicio?
-
Dr. Roberto Reyna Valdez
(@tobe1010) reportó
Otra vez mi internet no sirve, en su línea de atención a clientes no sirve, su App no ayuda en nada, ni 2 meses pasaron y ya falló otra vez. @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco
-
hector
(@hectorVealem) reportó
@TELMEXSoluciona requiero de su ayuda, tengo Internet pero no línea telefónica desde hace 3 días
-
Oswaldo Márquez | Tlachichi, Perro de fuego.
(@elchaparro91) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio y seguimiento. Ni toda "Su tecnología" con los chatbox de WhatsApp solucionan nada. Es más fácil dejar de pagar a esperar que un asesor "certificado" te de una verdad solución.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dianamx_ @dianamx_ Buen día, te ofrezco una disculpa, continuamos en espera de tus datos vía DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, para brindarte pronta solución. Michelle G.
-
Oscar Erick Vazquez
(@erickvrz) reportó
No tengo Internet ni linea telefónica podría por favor atender mi caso ya qué no he podido comunicarme por vía llamada telefónica @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Ray
(@RayMartinez94) reportó
@TELMEXSoluciona Hla me pueden ayudar mi módem no funciona
-
pollitecnica
(@m57326077) reportó
No se si alguien más tiene problemas de conexión a internet de @Telmex justo hace media hora que se interrumpió la conexión 🙄🙄🙄