¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Xico, Tizilingo y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Aristerio (@arisrojas) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar a revisar el servicio? Tiene continuas intermitencias y no se puede trabajar así

• Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭

• Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡

• Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Son las 16:08 y nuevamente los técnicos no aparecieron, podrían informarme que pasa con mi reporte 46754059 Ya son 6 días y seguimos sin servicio 🤨

• Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace 15 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MarthaNavaGmez1 @Ey_Braham @TELMEXSoluciona Hola gracias por contestarme!! Y sí!! igual ya hicimos eso, marcar a la línea de servicio y demás. Y solo me comentan que ya lo están trabajando. De hecho disque vinieron a ver y nada. Aún sigo sin internet. 😖😡😓

• Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Cuánto tiempo debo esperar más @TELMEXSoluciona Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada!

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor ayer Niño tuve ninguna respuesta o solución

• Claudia Esquivel ⭐️ (@ClauLiz339) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx

• David (@elTorques) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Parece ser que ya quedó restablecido el servicio, seguiremos monitoreando, gracias...

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??

• Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬

• Capitán Mendiola (@jastermaster) reportó hace 46 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum buenas tardes, llevo una semana sin servicio, ayer tendrían que pasar a casa a revisar que pasa con la linea, seguimos sin Internet, ojala hagan caso, soy titular de la linea, no vacile con esto. En casa ocupan estudiar en linea.

• Andres Quintana C (@anquintanaco) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio por ahora todo bien.

• Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @sarcasmsympho33 No les creas, a mi me decían lo mismo, es una porquería Telmex

• Julio Carrillo (@juliocarrillof) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.

• Roberto Torres (@chinonosdejan) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, tres días sin internet y nadie sabe dar respuesta

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex su atención a través de su línea telefónica no me ayuda en nada solo grabaciones y grabaciones necesito hablar con alguien real. Me puede atender por favor???

• ARR (@rizzitos41) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, necesito de su ayuda mi línea telefónica 5552863963, no está funcionando una parte de la casa no se que pasa, está muerta, por favor podrían venir a revisar Gracias

• Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  ¿Cuánto tiempo debo esperar @TELMEXSoluciona? Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada! 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Raquel Rivera (@anaraquel_r) reportó hace 4 minutos

  @IFT_MX Hola @IFT_MX tienes facultades para sancionar a @Telmex ? Es un abuso lo que hacen, 8 días sin servicio y contando.

• LaPla (@LaPla) reportó hace 5 minutos

  @iquewevos @TELMEXSoluciona Prove us wrong, Roberto. Dime que tú sí estás viendo mi caso personalmente y que me vas a dar una respuesta pronto.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Deja de decirme lo mismo y márcame te cuesta el mismo tiempo en márcame que él escribir tus respuestas irónicas de burla ya tiene mi número sigo esperando su llamada y nada 🤬

• patadita de huevos🍀 (@iquewevos) reportó hace 9 minutos

  @LaPla @TELMEXSoluciona Ya cancela esa basura y contrata algo más

• Adry (@Adry90140010) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Claudia L al tomar la llamada ya habian colgado y en el número estoy disponible ya que me urge la solución

• Luis Wii Torres || Youtuber y Twitch Streamer 🔴🟣 (@LuisWiiTorres) reportó hace 18 minutos

  yo no se que piensa carlos slim, pero @totalplaymx se está llevando el spotlight por un buen servicio, así que le gana a infinitum

• ✽ ɪ ɴ ɢ Ṛ ɪ ᴅ 🌿 (@ingrid_dlr) reportó hace 19 minutos

  Quería contratar con ustedes @Telmex @TELMEXSoluciona en Ciudad Valles, pero no cooperan, me urge el servicio de internet y cero respuesta así que me voy con la competencia

• Abigail Moreno (@Abigail16087034) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy de una vez, ya es mucho tiempo sin el servicio y acabo de pagar, y ni siquiera me hicieron el ajuste por el tiempo que estuve sin internet

• Nutribailarina (@nutribailarina) reportó hace 22 minutos

  UNA SEMANA! Y @TELMEXSoluciona no hay modo que me de solucion para mi módem, pretextos y pretextos, por eso @totalplaymx les está ganando terreno, eso si, mi pago va llegar puntualito como si hubiese habido Internet y no tuviera que andar viendo donde agarro señal para trabajar🤬

• Shio waa (@ShioDuart) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero sigo poniendo mi queja delante de @Profeco @AtencionProfeco Donde me dicen que Telmex solo va a tardar 25 días en ir a checar mi problema!!! Mientras a sentarnos a esperar.