¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas
Iztacalco	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Ángel Ramirez (@ngelRam61137337) reportó hace 17 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, reporto que llevo 3 horas sin servicio de internet

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Marcas basura sinónimo de @TELMEXSoluciona antes de presumir de ser la mejor Red del mundo háganlo realidad por su servicio en serio que apesta!!! Solo sirven para cobrar

• edi edi (@l30nn0) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Profeco me mandan mensaje de @Telmex @TELMEXSoluciona donde me dicen que active cuenta de Netflix y HBO cuando ni siquiera he solicitado el servicio y que me cobraran apartir del este periodo. Se puede cobrar un servicio que ni siquiera he solicitado ni ocupo?

• irving adan villegas (@irving2731) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!

• Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues se están tardando llevo toda la mañana con un servicio a medias.

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias a qué hora me regresas mi internet?? No puedo dar clases sino tengo internet. Me vas a hacer un descuento por todo este tiempo sin servicio??!

• Ricardo Mercado (@rikardomercado) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es la peor ayuda a la que uno puede acudir cuando se requiere de mantenimiento de urgencia. Les recomiendo que no contraten @Telmex es terrible su atención.

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @arturoelias les podrías decir s tus inútiles empleados que arreglen mi internet ya bastante le pago a @TELMEXSoluciona como para que no me den el servicio por el que estoy pagando.

• Suelen decirme... (@Ellntenso) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tercer día sin servicio telefónico e Internet, espero @TELMEXSoluciona descuente el servicio en automático en la factura siguiente.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• LuisEduardo (@fgarceseduardo) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  Hice una solicitud a @TELMEXSoluciona hace ya casi dos horas, su respuesta fue ignorarme, igual que al teléfono. Simplemente la peor compañía de comunicaciones de México

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex seriamente estoy pensando en cambiarme de compañía @izzi_mx no puede ser llevo meses solicitando cambio de módem .

• Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No quiero sus disculpas no me interesan. Quiero un servicio eficiente por el que ya pago bastante

• kamarada cuarikova (@cuariqui) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Un día más sin servicio y ya se cumple una semana. Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona ni madres que solucionan. Ojalá así descontaran en el recibo, perros

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco ayuda! Tengo cargos no reconocidos en mi servicio @Telmex y no me dan solución! Nadie responde, las llamadas ya no las toman y por mensaje solo son respuestas programadas que no dan solución

• Mauricio (@mauriciopg2020) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hace un mes contraté el infinitum y he tenido falla tras falla , no me solucionan y cada vez las fallas son mayores , si cancelo pierdo lo que pague de instalación , no sirve y no me devuelven mi pago de instalación Ayuda , ya tengo DM , WhatsApp , llamada

• Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Karlalopzb @Telmex Te sugiero lo hagas desde la app de Mi Telmex o desde el WhatsApp de ellos, ahí es donde me han dado respuesta y atención más rápida, la otra es en el 800 123 2222 pero depende de la capacitación de quién te responda para resolver tu requerimiento. Saludos

• Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona servicio nefasto no me llegan los megas de mi paquete ni los 200 de su “famosa” promoción sigo esperando sus llamadas 🤬🤬🤬🤬🤬pero que tal para cobrar eso lo hacen puntualmente !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio y contando @hectorslimseade @Profeco

• Dra. Yoda Portodo (@AndreaVillaln4) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor. Tengo una semana sin servicio, llevo días esperando que “en 24hrs acuda un técnico” y no ha venido nadie, me urge el servicio.

• Fernando Zuloaga (@ZULOFER) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No se nota que le den prioridad ni a mi caso ni a ningún otro.

• kikehrdz (@kikehrdz1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona son una porqueria de servicio no dan solución solo dan largas ni línea presenta fallas igual internet 2222287318 si no solucionaba deseo cancelar servicio me encuentro en 2228136047

• Mariluz de la Parra (@mariluzpc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cómo le hago para que me ayuden? Me mandan un mensaje al celular para que pague pero no tengo recibo. Imposible crear mi telmex ni perdiendo 45 min con su soporte técnico.

• Diego Guerrero (@hackgs611) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona, buenas tardes hoy a medio se comunicaron conmigo para hacer el cambio de datos desde su sistema, me confirmaron que quedo hecho en una segunda llamada , y que ya podría cambiar mi clave, sin embargo no es así, siguen los datos anteriores me ayudan por favor?

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me arreglaron el servicio?

• Fernando Zuloaga (@ZULOFER) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que requiero es que se restablezca el servicio lo antes posible!

• Alex (@AleksSalazar) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Esta bien feo no tener Internet, nada funciona 😪 ni la alexa ni mucho menos ver Netflix.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum