¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona
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Maky
(@Makyconijita) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hice mi reporte y JAMÁS me contestaron, no tengo internet y es más fácil contactar a la reina de Inglaterra que a algún agente!!! Sólo quiero saber si es problema de la zona o sólo mío!!!!!!!!
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.
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Delta Razo
(@DeltaRazo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue
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Chava Morales
(@ChavaMorales) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @Telmex ! Quiero aumentar, solo los megas de mi paquete infinitum pero no me deja. Y la página solo me da la opción de aumentar mi paquete con Netflix. Y no quiero. Su teléfono de ventas no funciona. Me ayudan?
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.
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Giovanni Matamoros
(@Giovmani) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?
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C.D José Hernández
(@Heroes4013) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me podrían informar sus centros de atención abiertos vivo en la CDMX y me urge entregar su modem y ver si por fin me cancelan mi servicio 🤬🤬🤬🤬
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día llevamos reportando varios días el tel 5556711052 y no vienen a repararlo. Urge !!!
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gabriva
(@gabriva) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?
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🐉 PayusStormborn 🐉
(@PayusMaximus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.
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Soy una pequeña maraña...
(@decontradiccion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet y di mi número como 5 veces en el 2222, me dice el módem que es una falla de mi ISP, pero llamo y me contestan puras máquinas!!!!
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Chris Alex
(@CAlex_47) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IngeZombie @IngeZombie ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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elerit
(@erickviz96) reportó
@infinitum, @totalplaymx, @Megacable sorprendido por su gran servicio en la zona en la que vivo, ¡grandes!, Son tan buenas compañías que ni se aparecen por ahí 👍, y uno queriendo darles dinero por un servicio por lo menos decente.
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Selene Lors
(@SelenelORs) reportó
Estoy hasta la madre de @TELMEXSoluciona y sus técnicos mediocres, solo te hacen perder tiempo, porque no se presentan y si lo hacen con pésima actitud. ¡QUE ASCO ME DAS @Telmex! @Profeco deberían de estar más pendientes de esto, llevo 3 días hablando sin que me den solución.
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Rodrigo Rojas
(@rodalmx) reportó
Es impresionante que una empresa de "clase mundial" #telmex dirigida por el mejor empresario #carloslim sea lo peor en soluciones llevo 9 días sin servicio y 9 días del reporte NO ESTWEEMOS CON LA MARCA EQUIVOCADA folios 23553260, 46291368 y hoy me dieron uno nuevo
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Luis camara
(@Luiscam24045351) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 25 de marzo liquide mi servicio con ustedes y me llega un recibo con adeudo Mi # de cancelacion 60835091
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Ceci González
(@CeciGGarcia02) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Estoy harta del servicio de Telmex 🤬🤬🤬
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lizbeth nicolas
(@peques463) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta me dijeron 24 hrs y aún nada , después de más de un mes cuanto tiempo más ay que esperarlos.
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Gaby Hdz
(@GaByOta04) reportó
@TELMEXSoluciona En verdad espero que si porque ya llevo más de una semana con el mismo problema son respuesta. Quedó en espera
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adrianapersiana @adrianapersiana ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JisusXD7U7 @JisusXD7U7 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.