¿Telmex está fallando o caído? in La Paz, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, El Campamento, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 15 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Me dicen que no tienen los folios registrados, no voy a pagar por un servicio que no me están dando. @Profeco
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Quiero cancelar porque no voy a pagar un servicio que no están proporcionando. @Profeco
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Brend Polanco (@spbrend) reportó desde Texcoco de Mora, México@BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet!
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Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
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イシス 이시스 (@isiszaldivarb) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR
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Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, México@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoSiguen las intermitencias en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona .
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Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, México@dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!
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Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona me quede esperando que se contactaran para dar continuidad para la baja de mi servicio
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó desde Chicoloapan, México@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas de pésimo ínter. Nuevamente sigue fallando la señal.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoPues otra media hora perdida en el teléfono con @TELMEXSoluciona . Como siempre ninguna solución.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoLo más hilarante del caso es que la solución que @TELMEXSoluciona me da para los problemas con el servicio es apagar todos los dispositivos y utilizar solamente uno a la vez. Siempre he tenido conectados de tres a cuatro al mismo tiempo sin problemas.
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Mexico CityOdioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México@SieloGuez @TELMEXSoluciona @Profeco La única solución que te van a dar es que no utilices el servicio. Así me vienen diciendo desde hace una semana.
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♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoPues la supervisora nunca me contestó y parece que tienen bloqueado mi número celular, porque no contestan. ¡NECESITO UNA SOLUCIÓN YA, @TELMEXSoluciona !
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Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para dar continuidad con mi proceso de baja de mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro García (@satvaimal) reportó@TELMEXSoluciona 48 horas ya sin Internet ni línea telefónica. Llamo y me dicen que ya hay un reporte. Su falta de atención a mi problema es una burla. Están afectando seriamente mi trabajo. No me están regalando nada, he sido cliente puntual. ¿Invocamos a @Profeco?
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Adriana Calymayor (@AdriCalyMayor) reportóSigo esperando al técnico que quedó de llegar hoy a las 3pm 🤔😡 @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Eduardo_EddyD @Eduardo_EddyD con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó@HugoPikas @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡
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alejandra salas (@alezamo_salas) reportó@Telmex Nefasto servicio, quise que me hicieran un ajuste porque tengo 15 dias sin servicio, ni línea ni internet y me pasaron de extensión en extensión sin resolverme nada y solo me dicen espere la visita de un técnico. Que poca 😡
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César Matamoros (@Matamorosboy09) reportó@TELMEXSoluciona Les voy a cobrar mi factura de AT&T por usar mis datos ya que su internet es una total basura. Desde las 11 no he tenido servicio de internet y no contestan su línea de atención al cliente.
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Julio Straffon (@StramarT) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco cuantos días más? Me aseguraron qué hoy a las 4 pm iban a ir el técnico a arreglar la falla qué desde el día 7 de noviembre no se han tomado la molestia de llamarme aunque sea para decirme una mentira y a mi vecino en 24 hrs solucionado
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Isaac (@zappmust) reportó@TELMEXSoluciona son un asco...llevo 40 minutos en linea telmex, llevo 4 asesores y una infinidad de carruseles para que el ultimo asesor me mandara nuevamente a un carrusel y este me diera me saldo y me colgara. Cómo me pueden solucionar?
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juan carlos romero (@juancar21090680) reportóNo puedo dar de baja mi servicio de Telmex son demasiados hábiles para ponerte trabas y no dejarte ir quien sabe como hacerlo por qué ni por teléfono ni la web se puede
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Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó@MartellXXL @TotalplayAyuda Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Totalplay es el peor servicio. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰