¿Está Telmex con problemas o cortes en La Paz, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tláhuac, Xico, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Texcoco de Mora y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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omar vargas
(@omaralejandrov9) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?
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Rita Sotelo
(@sor_kappa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
oye @Telmex Quién capacita a tu personal??? Me acaban de llamar por un reporte (por que la línea sigue fallando) y la "señorita" lo que le sigue de grosera!! QUIÉN CARAJOS SE CREEN PARA HABLARLE A LA GENTE ASÍ?!
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Monse Solís ⚜️
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telefonia_MX @TELMEXSoluciona Ya lo he hecho :( pero nunca resuelven nada. He metido hasta 3 quejas. Se la quitan diciendo que el problema es mi zona y el cableado viejo de cobre. Que por eso no tengo fibra óptica :/ toda mi colonia está igual. Y no dejan entrar a otras compañías 😣
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Monse Solís ⚜️
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo igual. ¿Para cuándo la fibra óptica en mi colonia? Llevamos todo el año exigiendo y metiendo quejas a @IFT_MX y nada. La señal es inestable, muy baja o nula. Sus paquetes @Telmex no cumplen con lo que prometen. Inviertan en actualizar su cableado.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********
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La Raggi
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seamos honestos, a los que atienden en @TELMEXSoluciona sólo les pagan por contestar tweets, no por solucionar tus problemas de conexión #yanilafriegan
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Manu Guerrero
(@ManyHuerta) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona MAs de dos años exigiendo un simple recibo ya sea digital o en papel y no me dan solución. Pago y ese dinero esta en el aire para el fisco, eso es lo que exijo, ni siquiera me ayudan a darme la factura. RESPUESTA YA INMEDIATA @Profeco @SATMX
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Ivan Perez Rivero
(@aerodrios) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
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Saul Naranjo
(@Saul_Naranjo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum no cuento con servicio de internet ya tengo reporte y me dicen que en 5 días me van a resolver? Ayuda por favor
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo en espera para que resuelvan el mal servicio que estoy teniendo con uds. @Profeco pido su ayuda
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Excelsior Así es es una mancha que da mal aspecto desde cableado de @Telmex hasta @izzi ojalá y lo aprueben y esa compañías arreglen sus telarañas de cable.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona obliga a pagar y ellos ya tienen mas de dos años que ni un recibo digital y menos en papel me han entregado, ya reclame y solo exigen ponerse al corriente PERO DE QUE?? SI NO TENGO QUE MOSTRAR AL BANCO, O AL OXXO, O A DONDE FUERA. @Profeco pido ayuda
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera por la falla a mis dos lineas. Pago y el servicio es nefasto, no estoy gozando del servicio telefónico desde hace un año, y el internet me lo cancelaron desde hace tres días
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue muuuy lento, lo único que hay que reconocer es que al menos ya no es intermitente, en serio nunca me van a migrar a fibra óptica?
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Jorge
(@jorgefmark) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, recién me cambiaron mi módem por problemas con el anterior y ya tengo señal, pero está muy intermitente, viene y va.
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mabel Jaramillo V.
(@MabelJV) reportó
@TELMEXSoluciona perdón pero desde la mañana llevamos toda la Colonia Residencial Villa Coapa sin internet y desde muy temprano han dado la misma respuesta a todos los vecinos y sin avance y sin restablecimiento del servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@edd_ynz @Telmex @edd_ynz Realizaremos todo lo posible para restablecer tu conexión a internet. Te contactaré a través del 8001232222 para brindarte una solución. Miriam C.
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ya no marquen para dar seguimiento, manden a alguien para arreglar su servicio pésimo, llamadas ya no quiero
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Fernando Gutiérrez
(@fernguti1) reportó
@tonyaracre Sube el precio, los que compraron ahora venden para realizar la ganancia en u$s, más presión sobre el tipo de cambio, cae otra vez la paridad de los bonos, sube el riesgo país. Todo así ad infinitum
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Isidro Villaseñor F
(@Isidro_vf2017) reportó
Malditos @infinitum y @Telmex ya seis días sin servicio y que no pueden mandar a un técnico, por eso hay otras empresas porque están con un pésimo servicio. Solo dicen que se atenderá pero ya van más de 144 hrs y seguimos esperando..
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Mabel Jaramillo V.
(@MabelJV) reportó
@TELMEXSoluciona El tema es que me han dado la misma respuesta desde la mañana
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José Alonso
(@alonsodz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tienen la información por mensaje directo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Martin RO
(@canijoobuny) reportó
Llevo más de 15 días sin internet y nadie de @TELMEXSoluciona me ayuda con mi caso! Quedaron de ir hoy a repararlo y nada
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Natanahel ROBLEDO
(@NatanahelROBLE2) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y le agregas que digo yo que vayan a chingar su **** madre todos los que trabajan en esta porquería de compañía @Telmex
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🆁🅶🅵🅼🆇
(@rgfmx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Agradecería que me dieran solución lo antes posible ya que necesito el servicio para trabajar.