¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepechimilpa, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Coyoacán, Iztapalapa, Xochimilco, Acueducto, Benito Juarez, Tláhuac, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Torre Esmeralda y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepechimilpa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente por favor ya dejen entrar otras compañías que sí pueden hacer mejor servicio en el centro histórico @izzi_mx
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Ana
(@AnaCaliz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@lorena_becerra @TELMEXSoluciona Hace 3 años que hice lo mismo, hasta hoy no tengo ninguna queja de la nueva compañía Igual que a ti, se dedicaron a acosarme después que me dejaron más de una semana sin internet y se echaban la bolita de un área a otra Pésima atención al cliente #TelmexApesta
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En ocasiones anteriores me quedé un mes sin internet si no pueden tener bien su servicio por favor dejen entrar otras empresas que no son mediocres porque no las dejan entrar a donde vivo
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Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por qué esos son pocos días que puedo disfrutar mi casa siempre que salen con sus pendejadas de su servicio y me están diciendo tengo que tres días @TELMEXSoluciona si son pocas noches las que estoy por trabajo en mi casa y me dejan sin internet no mamen
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Brenda
(@Brenda00311121) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim
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Ela OHvilla
(@ElaOhvilla) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?
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Mike Masters
(@Mike_masters117) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy es lunes 21 de julio y llevamos 5 días sin internet. Nos dijeron que un técnico vendría el viernes 18 y no vino nadie. La fibra óptica está rota dentro del domicilio (ya lo reportamos) y seguimos esperando solución. Necesitamos el servicio urgente.
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Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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ValGreen
(@JVC16) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Soy usuario "Mi Telmex" Solicité hace un mes cambio de correo asociado a mi cuenta... aun no queda... es un calvario 😣 Cada vez q llamo al 8001232222 me dicen q otra vez en 72 horas... y sigo sin acceso a #MiTelmex Y la tecnología?🤔
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Oniil Martinez
(@OniilMartinez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!
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David Robles
(@D_Isai_R) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda por dm
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡
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Arturo Gamez
(@agamez333) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica
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ELENAMARY
(@tepacxochitl) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea
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Adriana Palma Zarco
(@ojitoszarcos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A.
(@ElGuemes_) reportó
Lo más enfermo de @TELMEXSoluciona es que ya no te deja reportar en ningún lado, te bloquean de todos lados y te dicen que esperes a que el reporte se arregle, pero como ***** van a arreglar algo si nadie le pregunta que pasó o cuál es la **** falla
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A.
(@ElGuemes_) reportó
Telmex llega a un abuso increíble, 3 días sin internet, nadie te responde, un robot te toma un reporte, no te pregunta que tienes, no te pregunta que pasó, es una desgracia a lo que fuimos resignados los consumidores, @TELMEXSoluciona puedo hablar con un maldito humano?
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Javier Lopez
(@jrlcarriles) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco cuál es el proceso para solicitar reembolso de los días que no he tenido servicio?
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Javier Lopez
(@jrlcarriles) reportó
@TELMEXSoluciona Y más de 1 hora esperando que me contesten por DM , pero si fuera un cliente de @Megacable @totalplaymx ya estarían escribiendo en menos de 5 minutos
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Javier Lopez
(@jrlcarriles) reportó
@TELMEXSoluciona wow, 5 días con el internet fallando y cada dia el reporte anterior ya está cerrado y tienen uno nuevo que "ahora sí ya quedará en menos de 24 hrs", quien les hace sus auditorías de procesos y disponibilidad del servicio??
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bruta ciega sordomuda
(@schz0101) reportó
q pésimo servicio de @Telcel y @Telmex de dejar toda una zona sin señal de telefonía E INTERNET👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
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paola molina
(@paolamolinac) reportó
Una vez más no hay servicio de Telmex en mi zona, Telcel fatal la señal, todo mal con los servicios de telecomunicación, y le sumamos que el voltaje sube y baja, y ya no los arrobo por qué siempre tienen pretexto y justificación!
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Aclorz
(@Aclorz) reportó
@Telmex Oye Telmex ya ni la chingas estuve más de dos semana sin internet, vinieron a arreglarlo y ahorita ya estoy de nuevo sin internet, que pésimo servicio, se supone que son la red de internet más grande de México y son muy deficientes
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Edgar Jiménez
(@citizenedgar) reportó
@RenatoFloresC Por otro lado Telmex está cada vez peor. El servicio de mi primo lleva días sin ser resuelto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Pepe1807 @infinitum @Pepe1807 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.