¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 03: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Coyoacán, Acueducto, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias #Telmex #telmexsoluciona
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Ivan_AvilaEs @TELMEXSoluciona Y te apuesto lo que quieras que me responderán este tuit que se comunicarán conmigo para saber cuál es el problema y atenderlo!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, estoy esperando su llamada
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.
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BIANCA SAAVEDRA
(@LYABI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio! Y ni me salgan con sus cosas de que me contactan para dar seguimiento o sus jaladas de siempre! Ya hablé un millón de veces pero no me quieren mandar un técnico! #LosOdio #Infinitum #SuperLento #InfitumBienLentium
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LinazaCat Seisorejas
(@LinazaCat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex de pesadilla.Te xobran por un servicio q jamàs instalaron y hacen imposible la cancelación del mismo.Atención @Profeco
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Javo
(@javiero55) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya reporte mi servicio de Internet que es extramadamente lento y me dieron el numero de reporte: 5253693 y sigue la misma falla
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Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona 3er reporte x misma falla, los otros 2 los cerraron como resueltos, 1 semana sin servicio, INCREÍBLE, QUE GRAN SERVICO EN #INFINITUM @Profeco @quejascofetel
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Que menerade perder tiempo y plata con Telmex, mejor cambiarme!! Y obviamente me cobraran el mes completo!! Son la peor empresa!! @lilia_franzotti
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イシス 이시스
(@isiszaldivarb) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hay 2 reportes levantados desde el día lunes y nadie ha venido a cambiar el cable de fibra óptica que está roto y no hay teléfono ni internet, URGE que lo arreglen reportes: 41886702 y 41886707 para la cobrada están bien buenos pero el servicio horrible
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola hay problemas con la red de internet desde las 5pm. Me desconfiguro mi Blue Ray, mi Lap y en mi celular no cargan algunas páginas y/o apps.
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Andrea Catalán
(@AndreaCatalanH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade @lilia_franzotti Cuando los técnicos fueron, dijeron que la conexión estaba mal hecha, por lo que hicieron un arreglo parche y que después lo arreglaría de fondo!! Obviamente eso nunca paso y el parche, duro nada!! Son un desastre, lo peor que es van perdiendo clientes 🤬🤬🤬
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Angel Bonilla Mtz
(@angelbonillamtz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, buenas tardes. El día de hoy llevo tres intentos fallidos para cancelar el servicio de Infinitum. Ya por teléfono explique el motivo por el cual deseo cancelar el servicio y cuando me pasan al tercer enlace la llamada se corta
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex me urge me resuelvan la atención telefónica pésima son groseros y no dan seguimiento mi número de reporte 5266862 URGEE!! Gracias
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JackieHuerta
(@JackieHuerta_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ticketmaster_Me pésimo servicio en el Centro Cultural Telmex NO tienen sistema y NO están entregando boletos
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es neta @Telmex @TELMEXSoluciona habló para ver cómo me puedo llevar mi línea telmex a mi nuevo depa y no me pueden dar información que de 24 a 48 hrs me dan solución si hay linea disponible... Lentitud
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Marcelino B.
(@MBA1212) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No pues si mando captura voy a poner los datos de mi otra línea, te explico nuevamente. Yo tenía 2 líneas con el mismo correo, ahora si entro con el correo solo me sale 1 línea (la que no me urge), si entro con el # de teléfono de todos modos me sale la línea con la que no entré
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Integra2 Eventos
(@integra2eventos) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el sábado, el reporte que tenia no lo pasaron y me acaba de generar uno nuevo, me@urge solución
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Elda Gonzalez
(@ElditaGonzalez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio no tengo internet en casa desde las 5pm!!!! @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pelotita11koreana
(@pelotitakoreana) reportó
@Mowgli420 @TELMEXSoluciona Moy ya cámbiate a @TotalplayAyuda, yo con los días de homme no tengo fallas y si falla en máximo 24 hrs solucionan
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
@TELMEXSoluciona Y nada que dan seguimiento. Ya les compartí por DM el número telefónico. ¿Me van a tener otro mes más sin servicio?
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Zulena
(@sallivaramz) reportó
@TELMEXSoluciona Nos llamaron y 3 días??? Es error de sus técnicos no míos! Servicio pagado de internet, teléfono y dish con aumento SIN AVISAR y todavía esto? No es ni para pagar al 100% los servicios. Cómo es posible que los técnicos dejen las cosas a medias pero para cobrar qué tal verdad?
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Makira27
(@Makira27) reportó
Soy yo o a todos nos anda fallando Telmex?
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Andrea Ceballos 🦋
(@andrea_cnieto) reportó
Odio con todo ni corazón el pésimo servicio y asistencia de @telmex
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nishme R.A
(@nishmerivera) reportó
@TELMEXSoluciona tengo varios días haciendo reportes de internet y no se ha presentado ningún técnico, ¿me van a descontar los días que no eh hecho uso de mi servicio?
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Ross Gutierrez
(@rosslestrange) reportó
@changaflowers @TELMEXSoluciona Yo de plano dejare de pagar, mi servicio lo pague de acuerdo a lo consumido, y si no me quieren cancelar, habrá problemas. También me dejaron colgada con la atención al cliente. Ojo aquí @COFETEL_MX
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Mayte Garcia
(@maytegaso) reportó
@TELMEXSoluciona se reportó un servicio lento de internet y quieren cobrar por mover el módem de lugar en la misma casa, eso es posible??
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Edgar Miguel Reyes Rojas
(@EdgarMiguelR93) reportó
@TELMEXSoluciona Ellos fueron los que se comunicaron y me transfirieron , ahora tengo 1 hora con 20 minutos en espera
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Isma EA
(@Ismael_strada) reportó
@TELMEXSoluciona Ya 24 horas y sin respuesta. Pésimo servicio.