¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Torre Esmeralda, Acueducto, Cipreses (Las Julianas) y Santa Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Javier Ramirez
(@javiered93) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande todos mis datos por mensaje privado espero recibir una respuesta por parte de ustedes y que no sea la misma mala experiencia que he recibido estas 4 semana por parte de ustedes por vía telefónica @Telmex
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cómo vamos con el folio el folio de reporte es 45429373. Quedaron en ir ayer y sigo aquí esperando como imbécil.
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Además de que según tratan de comunicarse ustedes con un servidor y no puedan enlazar ni una sola llamada a mis teléfonos
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pésimo servicio de su Internet @Telmex @TELMEXSoluciona no se puede trabajar así 😡, ya cambien mi módem por favor @Profeco
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona chinga tu madre!! No puedo jugar @freefirelatino porque tu **** modem no funciona bien y se desconecta a cada rato... y tu ****** tecnico dijo que ayer venia y nada
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim recurrente la desconexión de cables en la calle. Sin servicio de Internet ni de teléfono. Presumen la velocidad de Infinitum, pero cuando se trata de reparación, ocupan hasta tres días. Por esta causa ya se ha vuelto irregular el servicio.
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Justo cuando la única forma de comunicarte con la familia en Navidad es por Internet, @Telmex te deja sin servicio. @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer la conexión. Ojalá no le pase lo mismo al dueño de la empresa.
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Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽
(@SICOSDI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona en el mes de noviembre solo tuve quince días de servicio. Los otros quince estuve sin servicio y me lo cobran. Como si hubiera recibido el servicio completo. ¿Me podrían decir por qué?
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Sofia Diaz Rivera
(@Sofiadro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex pesimo servicio 10 dias tratando de que me instalen internet. Centros de atención cerrados y no hay correo para quejarse.
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Furia Nocturna!! 🐉
(@Furia_Nocturna6) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex y su servicio de ******!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevamos una semana sin internet y cada que marcamos nos dicen que de ese día no pasa, qué sucede?? Ayuda!! @Telmex
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Espe! ❤
(@Espedesanz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llaman y me dejan en espera coló si yo hubiera llamado, necesito una solución
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Odio que mi proble.acseq que cambiaron mi plan telefónico sin mi consentimiento y de 389 pesos mensuales hoy me quieran cobrar 1979 por un servicio que yo no contraté, y que pasen más de 4 horas en llamas a Telmex y ni una sola vez te atiendan
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ArminelCamBri @Telmex Así son un asco lamentable situación pide que te hagan un ajuste en tu mensualidad es lo justo
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio de internet. Quiero mi folio de cancelación de la línea por favor. Ya no quiero que arreglen el servicio.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 13 días sin internet y ustedes no han hecho caso al reporte de la falla. Quiero folio de cancelación de la línea por favor.
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teva landero
(@tevalan) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ,no es para mejorar mi servicio es para mejorar el servicio de las comunidades de Oaxaca
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches desee el 26 de noviembre que dieron mantenimiento a la red mi conexión a Internet es intermitente, donde solicito la atención técnica?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Melendez
(@Trapo0) reportó
@TELMEXSoluciona porquería de servicio
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val
(@little_promeses) reportó
Marqué para cancelar mi línea Telmex, mandaron un técnico de emergencia porque no dan servicio pero tampoco quieren que una les cancele, regresó el internet por QUINCE minutos
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NamiWRX
(@NamiWRX) reportó
@TELMEXSoluciona Falta profesionalismo y compromiso. Telmex sigue siendo una empresa dinosaurio, lento e ineficiente!
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Jose Mendoza
(@jlmd60) reportó
La vdd que pésimo servicio el de @Telmex desde el día 9 solicité un cambio de domicilio y es fecha que no lo han hecho y tengo dos semanas sin internet ya lo reporte al teléfono que indica el recibo y a @TELMEXSoluciona y no solucionan nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VeroCorrea_21 @Telmex @VeroCorrea_21 ¡Hola! Te comento que continuamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Quedo a tus órdenes por este medio si necesitas asistencia adicional. ¡Gracias! Justino C.
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Salvador Melendez
(@Trapo0) reportó
@Telmex porquería de servicio
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Jose Mendoza
(@jlmd60) reportó
Solo recibo llamadas para dar seguimiento a mi solicitud y no hay solución vinieron dos veces los técnicos pero no instalaron a @Telmex no le importan sus clientes y eso que tengo más de 30 años con la línea creo que llego el tiempo de cambiar de compañía fuera @Telmex
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Teresita Ramírez
(@tererules) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Según ustedes me llamaron muy formales que mi servicio ya funcionaba y no funciona de verdad hagan bien las cosas
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JJ
(@josejuandr) reportó
@Telmex Media hora en espera en el teléfono de atención 😕 pagar es cada vez más rápido, pero tener atención es casi imposible.#Telmex
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H Alejandro Guerrero AleS G
(@Guer1Alejandro) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono y solo marcan para agendar una cita para la reparación y ya llevo varias llamadas pero nada.