¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Santa Rosa, Acueducto, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Santa María y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Tlalpan |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo llamadas de ese número e insisto sigo sin servicio de internet
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Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet nuevamente apenas vinieron a conectar el servicio y empezo a fallar de nuevo
-
Panque ♣
(@SamTuCrush) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio vinieron hasta que quisieron y ahorita otra vez no tengo internet.
-
Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llegó el momento de darle la vuelta la página a esta " empresa" que no soluciona mi problema sin línea, sin Internet desde el miércoles, perdiendo mucho, sin poder trabajar y su contestadora diciendo que esta trabajando en mi reporte. 😡
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Arturo Gamez
(@agamez333) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica
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ELENAMARY
(@tepacxochitl) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea
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Adriana Palma Zarco
(@ojitoszarcos) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.
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Leticia Peralta
(@perauva231968) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Excelente día tenga, solicito de manera urgente, atiendan mi problema, no cuento con Internet, tengo detenido mi trabajo, gestiones y cobros. Reporte 54678470 Linea telefónica 5556712202. No acepto que están trabajando, porque no es así.
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alejandro
(@alejandromena4) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Elmo Noso
(@Panaleco) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
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Patricia Es
(@essaanpa) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄
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La Señora Dinamita
(@cococo13) reportó
desde
Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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🏳️🌈 Mike Centeno Vázquez 🌈
(@Dr_MikeCenteno) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Otra ****** semana más debo esperar a que me reparen el servicio o hasta que se cumpla un mes?? Sus ******* mamadas de "Estamos validando", "Estamos trabajando para resolver pronto" o "Nos pondremos en contacto", puras promesas vacías y mentiras. Son un fraude!!
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Break Rodriguez
(@break_rodriguez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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🏳️🌈 Mike Centeno Vázquez 🌈
(@Dr_MikeCenteno) reportó
desde
Acueducto, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues los técnicos bien formales que deben llegar ni sus luces. Cómo ves @Profeco? Así se las gasta @TELMEXSoluciona para cobrar por un servicio que no funciona.
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prietty woman 💜
(@DiCarey_23) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇱 🇦 🇾 🇴 (ꪜ)🇪 🇷
(@salma_cg93) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona No puede ser posible que hasta ahora no me den una respuesta, quiero cancelar el servicio, a dónde me comunico para eso?
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Ilse Viann
(@IlseVianney1) reportó
@TELMEXSoluciona @StellaGarciaG A ver te ordeno que repares mi servicio
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Miguel
(@MikeTsk17) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por toda su ayuda, ya quedó mi servicio restablecido. Los amo mil
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fusion_wtf @TotalplayAyuda @fusion_wtf Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Ark
(@ZeroArkIX) reportó
@Saidifika En ping sobre todo si quieres jugar sin embargo, Totalplay y Telmex siempre te están dando o por lo regular te están dando toda la velocidad que contrataste. Megacable funciona bien, pero su internet es sumamente variable tengo contratado 300 y me llegan 150 max dependiendo +
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Ark
(@ZeroArkIX) reportó
@Saidifika He probado los 3 en fibra, y el mejorcito a pesar de sus cosas es Totalplay, puede q se tarden a veces pero a diferencia de los 3 te van a bonificar sumamente fácil. Telmex es el más tardado en resolver, mientras no tengas una falla será quizás el más estable pero el más lento +
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Ilse Viann
(@IlseVianney1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias oigaaaaan a todos los afectados de su servicio de ****** si nos despiden por poder trabajar por qué no hay internet ustedes nos van a contratar?
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MacRG
(@Machela13) reportó
@TELMEXSoluciona ojalá por aquí sirva de algo quejarse . Llevamos días sin servicio y nada que resuelven , ese uso de respuesta automática es agotador .
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Ilse Viann
(@IlseVianney1) reportó
@DiegoBazanM @TELMEXSoluciona @Telmex Nmms ha Sido de verdad horrible la mayoría cuelga, el bot dura cómo una hora, luego la llamada la desconectan a sido bastante frustrante la verdad 😭😮💨 y la realidad es que la mayoría son incompetentes en la atención y en su trabajo
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Rogeliowsky
(@Rogelio13559696) reportó
@TELMEXSoluciona @Ikaros57 "Siempre un buen servicio será la mejor publicidad" Gracias por la atención y actitud de servicio.