¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Acueducto, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Rosa, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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lalo
(@lalitogo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y para cuando me resuelven mi problema de asimétria en mi Internet..... Llevo días tratando de resolver, ayuda @IFT_MX @Profeco
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra ves problema con el módem
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena noche, quiero reportar que mi internet no funciona, me quedo sin señal y no puedo conectarme, mi hermano se encuentra en clases en línea de la universidad y esto ha complicado el tema! Agradezco su apoyo! Mi teléfono es 56320151! Ayudaaaa
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @arturoelias que se siente que una empresa como @TELMEXSoluciona @Telmex los haga quedar tan mal. Nos dejan desde el jueves pasado sin servicio y simplemente no les importa. Ni una cuadrilla han mandado a revisar. A ustedes les sobra el dinero pero a mí no.
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Carlos Rodríguez 🏃♂️🚲
(@carlosrudriguez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lira_kika @ChilangoCom @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Quizá el problema es que no estás pidiendo ayuda en el lugar correcto ni por los canales adecuados 🤔. No sé.
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Yessus Dan
(@YessusDan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el personal de la sucursal de Venustiano Carranza e Isabel la católica no están ayudando al cobro de la línea ni a la activación del cajero, uno no puede estar esperando 1 hora afuera o ir de una sucursal a otra a ver qué cajero funciona
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión a Internet 🙄
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Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet
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Yessus Dan
(@YessusDan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya una ves lo hicimos así y por un error del sistema no registraba el pago y fue todo un lío y los encargados no ayudan pero bien que cortan el teléfono, así q por lo menos tengan sus cajeros listos para dar servicio @Profeco
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias ya pondrás a trabajar a los inútiles de tus empleados de @TELMEXSoluciona y @Telmex para que vuelva a tener línea telefónica en mi casa o preparen un buen descuento ya que llevo una semana sin servicio. #telmexNOsoluciona #TelmexApesta
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Asco los servicios de @Telmex @TELMEXSoluciona me he comunicado por esta vía, en llamada y en ninguno me saben dar respuesta o me pueden atender. SI VAN A CONTRATAR INTERNET O TELÉFONO , QUE NO SEA CON TELMEX.
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mapat_luna @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Yo llevo un mes y medio esperando que solucionen mi problema... además, te cobran como si tuvieran el mejor servicio del mundo. Puntuales. #animo
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues desde la otra vez quedaron en darme una solución y nunca llego esperó que en verdad si lo hagan o se lo digo en verdad serán cortados sus cables
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Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Mentirosos!!! Mentirosos!!! Mentirosos!!! Todos sus tuits dicen lo mismo. @Telmex y @TELMEXSoluciona son unos mentirosos y ladrones porque están cobrando por un servicio que no están dando
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio
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Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
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Bibiana Hidalgo
(@bibistrece) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @PriisEspinosa No se pa que le responden por un tuit si en DM hacen caso omiso
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Matsunaga jun
(@SodadeNaranjaa) reportó
Hay falla de Internet en cd juarez? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Leonel Ch Rubio
(@5Rubio5) reportó
@TELMEXSoluciona @roberkids @totalplaymx Hola Sistema de Internet se ha apagado... ¿alguna explicación?
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ana martinez del rio
(@anamtzdelrio) reportó
Otra vez sin servicio @TELMEXSoluciona hace mes y medio nos dejaron semana y medio sin servicio Ahora cuánto tiempo será?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SodadeNaranjaa @Telmex @SodadeNaranjaa Revisamos tu servicio y en cuanto tengamos detalles me pongo en contacto contigo. Te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Javier V.
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SERGIO SOL
(@serchsol) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet espero me solucionen
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𝓐𝓷𝓰
(@Angy32020016) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con el internet y su señal?
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Chiaki 69 🤘
(@chiakiemil) reportó
La abue se cambió a Telmex por aquello de " mejor malo por conocido" y lleva 3 días sin servicio 🙃
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Jazmen ×
(@Jazmens2) reportó
@TELMEXSoluciona @CharlieOsorio13 @totalplaymx Si falla..y mucho.. carísimo pa que sirva pa pura ...
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Lia 🇲🇽d:u
(@liachiann) reportó
****** telmex *******, odio esa compañía
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chiakiemil @chiakiemil ¡Hola! Con gusto te apoyamos por este medio. Por favor, envía por mensaje privado la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedamos al pendiente de tu respuesta. Marlen F.