¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautitlán Izcalli, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuautitlán Izcalli provienen de los códigos postales 54720, 54714 y 54715.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 26: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (30%)
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Corte Total (25%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Nicolás Romero, Teoloyucan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
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Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:
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Yolis 🙇🏽♀️ (@elgatitoquefuma) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Telcel, deja de llamar. No voy a renovar mi plan. Gracias
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes
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Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?
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Enfermera Enamorada (@NatalyRC13) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con su servicio al cliente? Quiero reportar una línea por robo del celular y me tienen en espera hace casi ya 13 min 🙄
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Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado
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Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
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Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.
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ikikel (@iKikel) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)
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Aldo Castro (@aldo121094) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
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Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
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Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes
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Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco
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Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
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Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?
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el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
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MAR (@march1124) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcan-Gel Fetén (@marctronico) reportó
Les está fallando la red de Telcel y el internet también?
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♚הּ ךּ וּ אָ לּ (@por_mi_123) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ya me cobraron la mensualidad del servicio de GPS y aún ni lo instalan... ¿El problema es mío? Digo, porque cómo sea, ustedes ya cobraron la mensualidad en automático.
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Arturo AF (@ArturoVFA) reportó
@Telcel Hola, por donde vivo y veo que varios usuarios han publicado que no tienen señal, en mi caso no puedo recibir y hacer llamadas, me pueden ayudar por favor.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@aldolujanmoren1 ¡Hola!, bienvenido a nuestra red 5G, Telcel. Te pedimos, nos envíes un DM, detallando tu caso, por favor, apóyanos compartiendo vía DM: 📌 Número telefónico 📌 Nombre del titular Te atiende AC
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Nalle (@Nalle0402) reportó
@arturoalmarazg @Telcel No funciona ni con wifi ni sin wifi, todos los meses es lo mismo para pagar mi factura. 😫
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OLGA RIZO (@OLGARIZO5) reportó
@ServicioTelcel renové mi línea Telcel Daron de mandarme un teléfono, al día de hoy no me lo han entregado y dicen que me lo van a entregar hasta el próximo mes. Muy mal servicio y voy a acudir a CONDUSEF el número de renovación es el 55 21 29 73 99
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JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó
@ServicioTelcel necesito de su ayuda, llevo días queriendo pagar la mensualidad pero no en app Telcel ni en telmex he podido, ya las elimine y volví a instalar y nada q funcionen
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@luiscarloshdezv ¡Hola Luis Carlos! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP ♉
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó
@Nalle0402 ¡Hola Nalle! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?