Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 4 días
Tizayuca	Teléfono	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 25 días
Tizayuca	Corte Total	hace 25 días
Tizayuca	Teléfono	hace 25 días
Tizayuca	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• 
  Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

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  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 
  Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 
  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• 
  Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• 
  Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• 
  Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• 
  Turner7 (@JATurner07) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• 
  Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 38 minutos desde Nextlalpan, México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• 
  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Parece que ya está haciendo efecto mi velocidad de mandar tuits de el #FutbolEnTusManos de @Telcel y @HuaweiMobileMx , mis seguidores ya creen que estoy de CM de alguna de las cuentas, pero solo apoyo a 🇲🇽, en la #CopaOro

• 
  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 6 minutos

  Porque Telcel es una porquería

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  Lechonk (@Gsusgtz1) reportó hace 7 minutos

  @soyunpinkipie @PumaChairo Osea lo que tú estás implicando es que sacar un plan tarifario con Telcel (o la que tú querías) implica que Telcel(el manejador de los datos) puede rolarselos al gobierno por sus huevos? Valiendole completamente los derechos ARCO

• 
  Itadaki Tontaro. (@HectorMedina__) reportó hace 14 minutos

  Nambre vete pero si a la super ***** Telcel, increible que tengan un servicio tan ******.

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 17 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  El Bot que opina (@CazaBots4) reportó hace 17 minutos

  Precisamente por eso se está en cintrra del registro el problema es que si tienes Plan @Telcel ellos ya te registraron

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 21 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

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  Gerardo Sanchez (@gerry2602) reportó hace 24 minutos

  ****** @ATTMx para solucionar un problema de su servicio de internet!!! Me resuelve en 24 hrs!!!!!!!! No maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrrrrrrrr como ves @Telcel

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  LEON-O (@pumita1278) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel andas bien mal con el consumo de datos 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 26 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

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  Gustavo Mendez Rdz (@GustavoMendezR5) reportó hace 26 minutos

  @Telcel Su servicio de recarga no funciona