¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zumpango provienen de los códigos postales 55603.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (31%)
-
Corte Total (23%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coacalco |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Teoloyucan |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Tizayuca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
-
LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
-
Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
-
Gabby Vega
(@gaby_ggv) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?
-
Yilmar Villagrán
(@yilmarvillagran) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.
-
Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
-
Unhappy monkey 💜💚💗
(@BotellitaKlein) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔
-
Aioria Reyes
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
-
Tavo
(@Jortavo2) reportó
desde
Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo
Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal
-
LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
-
LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
-
Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
-
In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
-
✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
-
Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
-
Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
-
✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
-
Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
-
Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roi Mijares
(@roimijares) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
-
Jorge Omar Silva Sotelo
(@jorgecaricias) reportó
TELCEL, Quizá a alguno de ustedes ya les pasó, Telcel injustamente me está cobrando $200 pesos por una Carta de Afianzamiento! Llamé para que me expliquen y resulta que es un cobro anual por darme el servicio de telefonía móvil. Se me hace un abuso y porque no decirlo “un robo”
-
ferio ˙ᘧ ͜ ˙
(@blueerieos) reportó
Jamás autoricé algún servicio y mucho menos realicé alguna contratación con mi número de telcel. Tampoco recibí algún mensaje donde se me avisara que me había suscrito a algún servicio No podía cancelar o darlo de baja porque ni siquiera sabía qué tenía supuestamente contratado.
-
ferio ˙ᘧ ͜ ˙
(@blueerieos) reportó
Y pues nada, amix, si tienen las facturas de su plan con telcel domiciliadas, tengan cuidado de los cargos que les hacen y si reciben algún mensaje de PD intenten contactarse de inmediato para que les cancelen el servicio y no les hagan ningún cargo
-
Mauricio Michel
(@MauricioMiche19) reportó
@Telcel @TelcelEmpresas es indignante como pueden robarse las líneas telefónicas sin autorización, en ningún momento autorice pasarme con ustedes porque jamás me ha gustado su servicio, @Profeco deberían tomar cartas en el asunto puesto que es molesto que hagan estás acciones.
-
Raúl Evaristo
(@rebazoyuteco) reportó
@Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas en el municipio de Azoyú en el estado de Guerrero tenemos una semana sin señal telefónica ni datos móviles. Causando daños económicos a toda la población que cuenta con cualquier tipo de paquete o plan con ustedes😡
-
Fco. Javier Reséndiz
(@pacoreal) reportó
@Telcel tienes un pésimo servicio para renovación de planes. Tus ejecutivos te ofrecen cosas que no cumplen. No les importa tener clientes, les da lo mismo si pierden un cliente
-
Eduardo Mayoski
(@MayaeduardoYo) reportó
@Telcel pongan orden en el centro de atención a clientes en galerías Coapa. Traen un desmadre. Después de una espera de 20 minutos nos brincaron más de 12 turnos y querían que esperáramos un turno nuevo. Ni una disculpa 😡😡😡😡😡😡😡
-
Lukas kamaleoniko
(@lukdf26) reportó
Hay algún problema con la red de @Telcel ?‽ Ya que llevo dos horas sin servicio... de nuevo 🤔🤔🤔
-
Bañito 🚽
(@un_toilet) reportó
¡Qué ****** horror! La vieja de mi cuate con el que fui hoy a Telcel, le llamaba como cada hora para preguntarle donde estaba y que le mandara su ubicación por WhatsApp. Y dice que no es tan tóxica.