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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 3 días
Tizayuca Teléfono hace 6 días
Tizayuca Corte Total hace 24 días
Tizayuca Corte Total hace 24 días
Tizayuca Teléfono hace 24 días
Tizayuca Internet hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • donycornio
    Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • JulioCe78989890
    lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • rootzandculture
    In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • bertingay
    Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • XochitlQuecho
    Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, México

    Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • JosseMars
    Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • Jortavo2
    Tavo (@Jortavo2) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México

    @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luka_says
    Heath (@Luka_says) reportó

    Maldito seas @Fund_CarlosSlim y @Telcel, malditos ladrones, los odio!!!

  • jimena_sh
    Jimena. (@jimena_sh) reportó

    El viernes en la madrugada me hackearon la cuenta de @amazonmex e hicieron 6 recargas a números Telcel. Estos son los números a dónde se hicieron las recargas. ¿Alguien sabe qué tipo de denuncia tengo que levantar? Por cierto, el servicio de atención a clientes de Amazon es nulo.

  • ivantij
    Ivan R. (@ivantij) reportó

    Vez en cuando, Fui tratado como un deudor delincuente por atrasarme 5 días!!, Me van a sancionar por pagar anticipadamente mi telefono, y lo peor de todo, me generaron la desconfianza de que @Telcel tiene el poder de secuestrarte tu teléfono cuando ellos quieran sin aviso.

  • SilviaB16045448
    Silvia Balderas (@SilviaB16045448) reportó

    @Telcel no hay señal en Xochitlan Todos Santos desde el viernes 2 de diciembre

  • robegtg
    cholobaby (@robegtg) reportó

    @Wacco741_ a lo mejor mi cel no sirve voy a ir al telcel a preguntar por qué no me llegan

  • Telefonia_MX
    Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @Astra_J4 ¡Hola! Es correcto, al navegar en roaming (con Telcel) se aplica una reducción de velocidad considerable.

  • tridentxhodler
    Ed Rodriguez Jr. (@tridentxhodler) reportó

    Si fueran tan buenos para su servicio al cliente como son para llamar incesantemente 10X diariamente dominarían al mundo @Telcel @ServicioTelcel

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • itselrv
    DMND. (@itselrv) reportó

    @karchymiranda Cámbiate a Telcel prepago o si vas a contratar plan pide que te pongan tope de tu consumo, para que no te pases y no te quieran cobrar a lo p*ndejo porque ahí si son muy listos.

  • yosoyjanine
    Janine (@yosoyjanine) reportó

    Días sin tener señal de @Telcel que horror.