¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 15 días
Coacalco	Teléfono	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 17 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 23 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 26 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  @Telcel no tengo servicio de Telcel en mis dos líneas en Atotonilco de Tula , col. Praderas del potrero tuve que caminar más de 5 km para tener señal y decirles que así menos voy a renovar servicio mediocre #telcel @Carlos_Slim_D @carlosslim

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 34 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Elva (@elvaram6) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 46 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• ABY (@abyga_14) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrián Vega (@dossep) reportó hace 4 minutos

  Y después me dicen que es el error está en @Telcel que le pasó a muchos usuarios y @ServicioTelcel dice que aún así, sin importar que ya lo había reportado, debo pagar por sus errores. @Profeco

• Alan (@jorgealan81) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel no sirve el servicio de atención telefónica ? Se corta la llamada o está saturado? @Telcel #jueves

• Mario Juárez Reporta (@mariojuarezmx) reportó hace 7 minutos

  @Telcel podrá tener la mejor infraestructura en el servicio de telecomunicaciones en Latinoamérica pero el portal de "Mi Telcel" es un asco. @ServicioTelcel

• Adrián Vega (@dossep) reportó hace 13 minutos

  Veo que @Telcel me está cobrando Netflix y Disney + siendo que yo no autoricé nada de eso. Llamé y @ServicioTelcel me dice que fue un error de ellos que les ha pasado a varios usuarios pero que debo pagar para que me bonifiquen ese dinero.

• bob (@bobazcarraga) reportó hace 13 minutos

  En @Telcel @ServicioTelcel me están cobrando dos suscripciones de Disney+ (con dos días de diferencia), una suscripción de Netflix, las cuales no las solicité yo, que era problema de su sistema. Y un cargo internacional que no hice. No pues qué padre.

• Carlos de la Torre (@cdg1324) reportó hace 14 minutos

  @Telcel quiero cancelar un plan de datos adicionales y no me deja su aplicación ni la línea telefónica, ¿Dónde puedo hacerlo?

• Adrián Vega (@dossep) reportó hace 14 minutos

  O sea, yo no contraté nada ¿cómo le hicieron para cobrarme? ¿solo con mi número de teléfono? ¿así de fácil se puede hacer? ¿no sirve su seguridad o qué? @Telcel @ServicioTelcel @Profeco

• javac (@javac1983) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telcel mil problemas con mi línea! Que puedo hacer???

• Laura (@Lra_gzz) reportó hace 16 minutos

  Entre en un loop eterno con Telcel. Les pido por mensaje q me cambien el plan a los nuevos de 5G, ellos piden mi confirmación, luego lo lee otra persona y me pide que confirme, luego yo le pregunto algo y le confirmo y luego me escriben que les de un tel alterno y les confirme…

• Ing. David Enríquez (@barreraenriquez) reportó hace 16 minutos

  @Telcel #telcel estas fallando