¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zumpango provienen de los códigos postales 55630.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	hace 9 días
Tizayuca	Corte Total	hace 9 días
Tizayuca	Teléfono	hace 9 días
Tizayuca	Internet	hace 9 días
Tecámac	Teléfono	hace 9 días
Tizayuca	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

• Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 17 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

• Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 22 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 23 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• ABY (@abyga_14) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• Aura  (@auralinee) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• Elva (@elvaram6) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco mala experiencia con el servicio, tengo más de 18 años con planes y nunca me habían cobrado tanto como esta ocasión ya es un robo sus cobros y mal servicio además.

• Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 11 minutos

  @JuliuxDuran @Telcel @somoswim Que buena velocidad, en Canadá no sé que tanta buenas sean sus redes, siento que en USA tiene más power Verizon y su 5G de hasta 3 Gbps. Pero con 350 Mbps y una buena bolsa de GB me conformo.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @dnlnd_ @Telcel Hola, Mitsubishi. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉

• Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• Juan de Dios Barba N (@jdbarba) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx cada vez peor, ni para renovar un contrato; fallas constantes, largos tiempos de espera; pero el gobierno consideró al IFETEL innecesario. Hoy después de 90 minutos de trámite, salen con falla que durará de 4 a 6 horas !!! Y antes de que empiecen a ofrecer servicios de @Telcel olvídenlo, ahí aparte de mal servicio, son más sin vergüenzas con cobros injustificados. @Profeco

• Karmina Rodríguez (@karminard) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Pues @ServicioTelcel no me permite enviar respuesta en privado. Creo que solo quieren que parezca que atienden, pero no.

• Jenny Lópezlov 🇵🇸 (@jkJenny) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Imposible reportar un celular robado en su plataforma telefónica. No sirve.