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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 12 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 12 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 18:25 GMT-5.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 29% Corte Total (29%)
  • 10% Internet (10%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zumpango provienen de los códigos postales 55600 y 55603 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

CityProblem TypeReport Time
Zumpango Teléfono hace 3 horas
Cuautitlán Teléfono hace 5 horas
Cuautitlán Izcalli Internet hace 6 horas
Cuautitlán Internet hace 8 horas
Zumpango Teléfono hace 9 horas
Zumpango Corte Total hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tecámac

5 recent signals

hace 5 días
Cuautitlán

2 recent signals

hace 5 horas
Cuautitlán Izcalli

1 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • wordhow
    🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @HuaweiMobileMx 🇲🇽 necesita tu tecnología de punta, porque parece que el #FutbolEnTusManos no llega. @Telcel , haz paro y, mándales la señal de que ya empezó el juego. #CopaOro2019 ¡Vamos #México!

  • CarolaMtz
    Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • reddalex
    Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • mauriciohdzmtz
    Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • CastilloOAH
    Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • marcoazamora
    Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • qchapa
    Quetzal (@qchapa) reportó

    @AlfredoHdz19650 @jmatuk @Telcel Solo no tendrás datos y llamadas en el celular, no se bloqueará, puedes seguir usándolo en wifi, incluso el WhatsApp hasta que den de baja definitiva tu número y lo vuelvan a vender

  • DeArMoRa18
    DD 🫶🏼 (@DeArMoRa18) reportó

    Hola @Telcel, ¿quién me explica el robo/estafa de recargar saldo pero de todos modos tenerlo agotado al querer hacer una llamada?

  • VianneyNez89547
    Vianney Núñez (@VianneyNez89547) reportó

    @Telcel Ya llevo 3 folios de seguimiento y 1 de quejas y nada que me resuelven, me estan cobrando por segunda vez 4 veces mas de lo que debo pagar. Solo me dicen que es error en su sistema y me estan cobrando el financiamiento de un iPhone 17 pro @Profeco @Telcel

  • KrisLarraga
    Kris Lárraga (@KrisLarraga) reportó

    @Telcel @honor_mexico Llevo meses pagando facturas al triple de lo que cuesta mi plan y no me dan solución

  • Telcel
    Telcel (@Telcel) reportó

    @JohnSmithmd1j @JohnSmithmd1j , buen dìa. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

  • VikernesXV
    A (@VikernesXV) reportó

    @Telcel @honor_mexico Llevo 3 días sin servicio o servicio intermitente. Necesito que lo solucionen @Telcel

  • shaggylona
    El shaggy (@shaggylona) reportó

    @MathiasThimoteo @PumasMX @Telcel A chingar a tu madre ****** perro de ******

  • jetstream_dan_
    Dan / 談 (@jetstream_dan_) reportó

    @sanjir0ps Es que justo es la señal la que me preocupa 😭 porque tengo telcel pero se que esos ***** tmb luego se quieren jubilar con los precios

  • iAyWeyx
    Ay *** (@iAyWeyx) reportó

    Cancelé mi chip de Telcel porque ahora mi único plan eres tú mailob.

  • Carlospavel99
    Pavel (@Carlospavel99) reportó

    @PumasMX @Telcel Equipo mediocre son una basura