Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 2 días |
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Tizayuca
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Teléfono | hace 6 días |
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Tizayuca
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Corte Total | hace 23 días |
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Tizayuca
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Corte Total | hace 23 días |
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Tizayuca
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Teléfono | hace 23 días |
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Tizayuca
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México@Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoHola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoOtra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel
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Xochitl (@XochitlQuecho) reportó desde Tepotzotlán, MéxicoTelcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoBolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoY sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoEs imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Hurtado (@PaopauHura) reportó@LabMedicoChopo @Telcel Buenas tardes. Muy mal servicio… pague mi cita en línea para un eco y me dieron un horario fui a la sucursal y me comentaron otro. En ningún momento comentaron que los horarios de atención estuvieran sujetos o variarán de acuerdo a la sucursal
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Héctor José González (@hectorvidente) reportóPregunta a @Telcel en México: recibo diariamente 6 llamadas de ofertas de cambio . Que debo hacer para JAMAS VOLVER A RECIBIRLAS? No hayo que hacer NO ME LLAMEN MASSSSS NO QUIERO SUS SERVICIOS.
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Mariana Illas (@marianaillas) reportó@Telcel ya dejen de marcarme por una tal María del portal. No se quien es ni por qué debe. INTEGRA CONECT, S.A. DE C.V. es la peor empresa que pudieron contratar para la cobranza.@TelcelEmpresas @Profeco
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Roberto Barreda (@rogavead) reportóNo se hasta cuando van a entender @Telcel @ServicioTelcel que me dejen de estar llamando para molestarme y en este caso hasta insultarme +52 55 9303 5228 De sus vendedores este número es nuevo y hasta tengo que aguantar los insultos de su patético personal. #DejenDeLlamarme
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TC 🦜 (@TaniaCuv) reportó¿Qué es peor ir al banco o ir a Telcel?
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Mariana Sosa (@loosername_ms) reportó@Telcel Llevan 3 meses cobrandome Netflix a mi factura, cuando yo ni cuenta de Netflix tengo. Llevo 3 meses luchando para cancelar eso y no logro que me ayuden. Quién puede darle solución a esto?
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Santiago Pérez (@SantiagoPeas) reportóJamás contraten el WiFi de @Telcel . Tengo apenas 15 días, y ya voy a cancelarlo porque nunca tuve señal.
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𝖒𝖆𝖗𝖘 (@nxmelessx) reportóHarrrta de Telcel y que nunca tenga señal
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Javier Díaz (@JavOax) reportó@luismilee @Telcel Cancela el plan ,y solo en recargas es mejor. Yo años así y luego igual dos o tres meses me cobraron "excesos"
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CRUZ AZUL 💙 Y FC BARCELONA ❤️💙 (@cruzazulbarca) reportóQue vergüenza @Telcel !!! Son un asco!!!! Me cortan mis datos sin mandar un maldito mensaje SMS?? A pero solo son puntuales cuando hay que pagar no??? Malditos sin vergüenzas!!!