¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Tecámac, Coacalco y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 9 días
Huehuetoca	Teléfono	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Tecámac	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 9 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 38 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 43 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco (@gladiador1229) reportó hace 5 minutos

  A Slim ya se le pegó lo de Manuel López, mal servicio en @infinitum, cobros excesivos en @sanborns_ayuda, @Telcel cobrando también de más. Se necesita más competencia definitivamente. Orillan a uno a cambiar de compañías definitivamente.

• CARLOS GONZALEZ (@carlo2099) reportó hace 10 minutos

  @Telcel desde febrero mi línea falla mucho, ni llamadas ni Internet un técnico me conento qué es por la implementación de tu red 5g pero tengo 6 meses sin una línea funcional, por favor su apoyo!!

• 𝘔𝘦𝘭𝘢𝘯𝘪𝘦𝘎𝘔⚡️ (@MelanieGM8) reportó hace 11 minutos

  @JairalejandroM @Telcel Que esta pasando? Me puedes contar por que mi celular igual está fallando o no se si sea la señal

• Ese Castagne (@kstagne) reportó hace 15 minutos

  Acerque mi teléfono a la ventana, lo reinicie, me salí a la calle a agarrar señal, todo antes de darme cuenta que se había caído @Telcel

• Pawis (@Pawis) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio al cliente para tratar de renovar mi plan con ustedes… cero amigable, he intentado pagar en línea y dese mi banca y sale error siempre … @ATTMxAyuda @ATTMx Mejor me voy a @Telcel

• AV✨ (@anaivalderramaa) reportó hace 21 minutos

  @GreciaRubioo Odioooooooo, maldito Telcel 🥲, cero señal y con 3G🫠

• Hqcho 🐵🐒 (@HACHOFN) reportó hace 26 minutos

  Soy yo o Telcel esta fallando?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @AbeMonsieur Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Numero de linea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de ultima recarga Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS

• Su majestad imperial. (@Sargentocanabis) reportó hace 26 minutos

  Muerto por dentro pero, de pie, como edecán de Telcel.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 27 minutos

  @GreciaRubioo Grecia, si presentas alguna duda o aclaración en tu línea, envíanos un DM con los siguientes datos: Número Telcel a 10 dígitos, Nombre del titular de la línea. Quedamos en la espera de los datos. DL⭐