¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Coacalco	Teléfono	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 20 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jonas (@maraljo) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel tengo falla en mi línea telefónica móvil y el internet de casa que es con módem Telcel, hay algún problema en general ?

• Andy (@AndyLopez3331) reportó hace 11 minutos

  @Ramiro_Escoto @lider919 @Telcel Hay falla general, lamentablemente con selección de red no funcionará esta vez

• Paula Pérez (@PaulaMP21) reportó hace 17 minutos

  @Telcel ya resuelve el problema 🙏 Muchos necesitamos los datos para trabajar 📶🥴

• Xm Café (@XmCafe) reportó hace 22 minutos

  De que sirve la " red más rapida" si no hay servicio de datos de @Telcel @ServicioTelcel y para acabar no contestan por teléfono.

• Francisco Gonzalez (@Pakoko666) reportó hace 26 minutos

  Alguien más con un teléfono #Huawei que le estén fallando los datos de #Telcel @HuaweiMobileMx @Huawei @Telcel

• Andy (@AndyLopez3331) reportó hace 27 minutos

  @MICHROAG97 @Telcel @izzi_mx El servicio a cliente para ingresar alguna queja o aclaración es el servicio general, de 8:30 am inician.

• zirahuen07 (@zirahuen007) reportó hace 27 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel que onda con su servicio no puedo hacer llamadas ni utilizar datos.

• idea_q (@idea_q) reportó hace 27 minutos

  Llegando a casa a conectarme al wifi para entrar a twitter y confirmar si soy yo o es Telcel el que está fallando... Y sí es Telcel.

• El hijo desobediente 🧐🤤 (@eddyzavala81) reportó hace 28 minutos

  @MARLENE_STAHL Que chingue a su mareee @Telcel xq se cayó la red en Aguascalientes y nos está jodiendo todo el trabajo en la mañana.

• simplemente...Nheko (@Erick21862539) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telcel qué onda papi en Qro andan fallando los datos😑 hasta llegue tarde al trabajo.