¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepotzotlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Itzel GS
(@itzel_floyd) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Que horror @Telcel llevo horas intentando pagar y no me dejan,no atienden en el servicio a clientes ,pésimo servicio
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.
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Josse Mars
(@JosseMars) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)
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Coco_BJ
(@Coco_Bobadilla) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas
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Cristian Ivan Gomez
(@Cristianlvgomez) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Xochitl
(@XochitlQuecho) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
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Donaldo Acevedo 👑
(@donycornio) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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lobo oso.
(@JulioCe78989890) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel
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héctor betancourt
(@betancourt230) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Flore
(@floremtz) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel llevo 3 hora intentando hablar con un asesor pra dar de baja un servicio y nadie contesta 🤬
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Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf)
(@Telolco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶
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Omar Jara
(@ojarai) reportó
@JessVillalon @Telcel El problema es que no me dieron datos de que distribuidor eran, al final no hubo estafa y recibí una factura del distribuidor en mi correo y renovaron mi plan sin problemas. Pero si pasé un buen rato de incertidumbre.
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Erik Salgado
(@eriksalgadot) reportó
@gaby_cam @ServicioTelcel Es horrible, todos los distribuidores llamándole y escribiéndole a uno todos los días. Debería haber una demanda colectiva vs Telcel por violar la ley de privacidad de datos personales …
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Jorge Camacho ®
(@camachojorge_) reportó
@Telcel @ServicioTelcel ya llevo medio año y no me das respuesta del fraude a mi línea, y en CAC de #Buenavista tuve que volver a llenar la hoja de fraude porque me dijeron que las que había llenado anteriormente ya no las tienen, porque las tiran… y que en sistema tampoco están
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La neni de la discordia 🍎
(@JonazAguila) reportó
El internet de casa que ofrece @Telcel es de lo más ****** que existe ¿qué pasó ahí papito? ¿Por qué ofreces un servicio tan deplorable? ¿Tanto te urge ganar dinero?
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yoana
(@yoana81984002) reportó
@virginmobilemx Hola, no puedo hacer llamada a telefonos telcel y movistar y cuando me llaman dicen sorry no me pueden elnazar mi llamada. Tienen tantas fallas su servicio, es mi primer mes y esta dando mucho que desear
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Maese Wolf
(@General_Wolf) reportó
@Telcel como hago para que separes mi correo de un numero viejo que di de baja y ya esta en uso por otra persona? Mis datos personales claramente no estan bien resguardados
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Andrés R Retana
(@nessretana) reportó
@Liithael @Telcel @Movistar No lo había pensado así pero yo diría que ya no Movistar, pensaría más en Unefon, algo así, la señal está faaaaaatal y a mi me falla todos los días 🙄 no resuelven pero se me pasa un día del pago de mi plan y adiós servicio en seguida, ahí sí son muy eficientes.
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Karla Sofia
(@KarlaSofiaLord) reportó
@Telcel Soy un cliente que únicamente busca cambiar a un mejor plan. Busco soluciones no que me digan que no se puede hacer nada. Cuento con el folio de la última cita agendada.