¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 29: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Huehuetoca, Ecatepec de Morelos, Nicolás Romero, Teoloyucan, Ciudad López Mateos, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

• SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó hace 16 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

• Dariofles (@Dariofles) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

• Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ¿porque cuando liberaron el 5G para iPhone en el lugar donde vivo y teniendo un plan sin límite si le daba el 5G, y cuando cambié a sus nuevos planes ya no le da el 5G, juego sucio de estrategia comercial o qué pasó? Ojo @IFT_MX

• Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

• Aura  (@auralinee) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

• Rey Azúcar (Hecho en México) (@YanimaeSanima) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  No se les hace un abuso que @Telcel para renovar cualquier plan te vende de manera forzosa un teléfono porque si no lo compras no te da opción a los planes de doble de megas.

• Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

• Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• ABY (@abyga_14) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 57 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

• bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orfeo (@ErickEnriqueC) reportó hace 4 minutos

  Desde que llego el 5G en @telcel ha sido falla, tras falla con la red.

• Karla Maldonado (@maldokarla99) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel Ayer puse una recarga de $100 y tengo el mensaje de que me llegó la recarga pero no se activó el plan, cuando entro a la página de Telcel para revisar me dice que no cuento con saldo para activar ningún Olán

• Sergio Payan (@seergiopayan) reportó hace 7 minutos

  No funciona su pagina para pagar mi telcel @ServicioTelcel , OPS Telcel que pedo

• Zack Hdz (@ZackHdzR) reportó hace 9 minutos

  @palacuadrada @ServicioTelcel @GeorvanDoll Y roban peor… con Telcel de repente ya no tiene GB para que compres y así se la llevan … porque crees que Slim es el más rico.. de puro robar

• Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @ServicioTelcel quiero dejar el antecedente de que telcel me quiere cobrar una fianza de $200 pesos por concepto de uso de mi línea aparte del pago mensual de mi renta. Tengo 5 años con su servicio y es la 1ra vez que me quieren cobrar una fianza. Ocupo ayuda profeco.

• Edgar Arenas (@garoarenas) reportó hace 12 minutos

  Diariamente recibo de 2-3 llamadas de @Telcel para ofrecer que renueve mi servicio. Les pedí que ya no me llamen, que yo decidiré cuándo renovar y me responden que tengo 2 opciones: "O nos renueva o cancela su servicio porque no vamos a dejar de llamarle". @ServicioTelcel

• Javieer Caballero (@javieercab) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Si de por si siempre son pésimos con la señal, me urge que vean el bajón que dan ahora que todos nos queremos cambiar a #telcel

• Lg-sus (Chuy Salas) (@jsa_mty) reportó hace 16 minutos

  @ElMexParienton @gbch81 Compare, ahora en pandemia el chip ulefon me saco de apuros con el home office..... Con su limitada recarga de 10 diarios.... Cuando se ocupo no me dio problemas.... Pero no agarra señal en todos lados.... De base Telcel...

• Orlando Rojas ⁠ (@JORB90) reportó hace 17 minutos

  Si , bueno lo nuestro quizá termino mal, te odie , no fuiste tú, fui yo, pero quizá sea momento de darnos una segunda oportunidad @Telcel que dices ? 🥹

• Mariana (pero no Seoane) (@BtchCrzy) reportó hace 19 minutos

  @YuridiaGt Me pasaba lo mismo y me cambié al abusador de Telcel News flash: tampoco tengo señal en mi casa 😒