¿Está Telcel con problemas o cortes en Tepotzotlán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace una hora
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tepotzotlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 8 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 29 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• @drii@n (@driin5) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @Telcel si estoy a un mes de concluir mi plan max 3000 puedo adelantar mi renovación?

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 58 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erandy Isauro (@isauro_erandy) reportó hace 4 minutos

  @yaeltorrres @Telcel Yo igual presento ese fallo

• GΞRΛRDΘ GIΘ CΛLDΞRΘN (@giocalderont) reportó hace 6 minutos

  No mams cambié mi plan con @Telcel me dijeron que en dos días quedaba, llevo 5 sin servicio 😡🤬😠🤬

• Javier Ruiz (@chileno_ruiz) reportó hace 7 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A MI ME LA APLICARON, 3500 PESOS, ME QUITARON LA PROMOCIÓN DEL DOBLE DE GIGAS, SEGÚN ELLOS ME GASTÉ 7 GIGAS DE MÁS (MI PLAN ES DE 10 GIGAS). ASÍ QUE ME LA APLICARON.

• Paco Pachangas (@pac0pachangas) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Es una ****** de servicio. Siempre pagas más y nunca te resuelven. Aparte de eso, venden tus datos personales sin tu consentimiento.

• mecg_martignon (@mecg_martignon) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel fui a cac activar llamadas wifi. En zonas no cobertura del telcel. Pero wifi El asesor no sabe eso. Tengo tel 5g. COin llamadas VoLTE Comprado en usa. Funcionando plan telcel 700. Me dijo el tel no compatible. Alguien puede ayudarme.

• Carito ✨ (@OVCaritO) reportó hace 10 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Después de más de 10 años en plan Justo lo acabo de cancelar para pasarme a otra compañía… me cobraban un seguro que ni al caso y por más que llame para pedir me pusieran tope para que no me excediera en consumo porque bn rápido se acababa, mejor tenía que desactivar mis datos

• Daniel lazos (@Dlazos08) reportó hace 11 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi me hicieron ……. Me cobraron 2,500 pesos, nunca me comprobaron en que gaste internet…..Telcel es una ****** ratera

• ahorasoyeldeivid (@maya_ramos) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Gran problema de Telcel, por muchos años fui su cliente pero ese tipo de "manejó" me hizo migrar a otra Cia. Ahora estoy pensando en regresar (por mala cobertura en la actual), pero leo este tipo de comentarios y creo nada ha cambiado. Lamentable 😔😔

• Brocolisaurio🦖 (@FeArias_) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Jajajajaja te van a aplicar la de siempre. Pues mira, mientras vemos, paga. Ya si hay un error te lo vamos abonando en siguientes facturas. Es un robo!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @pwztrj ,bienvenida a Telcel, bienvenida a la red 5G, te atiende ML de RS🌷 nos ponemos a tus órdenes vía Mensaje Privado por cualquier eventualidad que pueda tener tu Servicio Telcel. Por favor bríndanos más detalles, junto con tu número a 10 dígitos y nombre del titular.