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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 14:05 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 31% Internet (31%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco E-mail hace 2 horas
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 19 horas
Cuautitlán Izcalli Internet hace 1 día
Tlalnepantla Teléfono hace 1 día
Tlalnepantla Teléfono hace 1 día
Tlalnepantla Teléfono hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

4 recent signals

hace 1 día
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 2 horas
Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • Alexfante_
    Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • payasoslosstar
    Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

  • Jorge_GutiMen
    Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • osvaldomora30
    0svaldo (@osvaldomora30) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Alguien tiene problemas con la red de telcel?

  • memilio69
    Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rachito26
    Unx Chicx Mas 💓⚔️🫰🏻 (@rachito26) reportó

    Soy yo o está fallando mucho los datos de Telcel?

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

  • d134o4
    diego go (@d134o4) reportó

    @Khar0c @HikariChrisZ01 @Telcel que tal la señal? yo me acabo de cambiar

  • Juan1478660
    Juan (@Juan1478660) reportó

    @BangueraMaX1277 @PumasMX @Telcel Tu chinga tu madre

  • Azpul2
    Azpul (@Azpul2) reportó

    @JaimeCCS A mí me dijeron en el Centro de Atención a Clientes de Telcel que los que tenemos plan, ya estamos registrados en automático 😡, ¿eso es legal?

  • Mariselamart1
    Marisela Martínez 🇲🇽 (@Mariselamart1) reportó

    @zxgarcia11 @jmatuk @Telcel No es dejarlo a la última hora, estás mal (de la cabeza obviamente) es no registrarse, si perdemos la línea que así sea, ya vencimos el RENAUT y lo haremos de nuevo a pesar de ustedes lamebotas.

  • AlfredoOM40
    Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportó

    Hace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.

  • GeorginaGalvn
    GM (@GeorginaGalvn) reportó

    Solo voy a de ir que te odio @Telcel con todo mi ser y que no te recomendaría con nadie! Solo porque tu servicio es necesario pero como es posible que todos los meses pague más en mi factura y este mes de deber $1,800 en 2 días debo $3,100! Además de que suspendieron mi servicio.

  • manuelmolinab
    contreras (@manuelmolinab) reportó

    @Profeco en lugar de andar de ridí***** poniendo mantas en las gasolineras, pongan orden con empresas mafiosas como @Telcel que su servicio es carisimo y pésimo.

  • DiannaLauris00
    DiannaLauris (@DiannaLauris00) reportó

    Otro día sin señal @Telcel @ServicioTelcel :(