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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 15:58 GMT-5.
  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 15 horas
Naucalpan de Juárez Wi-fi hace 20 horas
Tlalnepantla Internet hace 5 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 5 días
Azcapotzalco Internet hace 6 días
Tlalnepantla Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

2 recent signals

hace 15 horas
Tlalnepantla

2 recent signals

hace 5 días
Naucalpan de Juárez

1 recent signals

hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • solachedeTlalne
    👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

  • PatoAlbarran
    señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • CallmeCealca
    Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • bustamantelw
    Jaime Bustamante M. (@bustamantelw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Pésimo servicio de atención telefónica a clientes @Telcel @ServicioTelcel No muestran interés en entender el problema, ni ye ofrecen soluciones, además de terriblemente lentosss ❌❌❌

  • ROBERTO_D_C
    ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • _a_n_a_e
    A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

  • pedrogk
    Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • ClauDesMac
    Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • elrodroOficial
    El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hugosac
    Corzza (@hugosac) reportó

    @eduardogarc97 @PumasMX @Telcel No están acostumbrados a jugar en ese horario. No lo deben utilizar más. Era un plus cuando tenías puro chamaco de cantera, pero ya no es el caso. Deben evitar esa hora del día porque hasta para la gente es pesado también. Me ha tocado y el sol te quema la piel, bien feo...

  • danielitoR87517
    danielito Rodríguez (@danielitoR87517) reportó

    @telcel que pesimo servicio la vdd Voy a buscar otra linea porque la neta es una porquería este servicio 🤮🤮

  • andreacrizo
    A (@andreacrizo) reportó

    @Telcel otro mes en que quién sabe cómo se acaban mis datos 🫩 la red ha estado fallando horrible, cómo puedo saber cuánto llevo de consumo libre si se supone que mis datos se acabaron el sábado? No quiero esperar a mi fecha de corte para saber cuánto voy a pagar por esto 🙄

  • gamez_vania
    VanBerry (@gamez_vania) reportó

    @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.

  • hugosac
    Corzza (@hugosac) reportó

    @UlisesFollowill @PumasMX @Telcel Lo que tiene que hacer es no inventar centrales y darle regularidad a Azuaje o a Duarte. Eso dará seguridad atrás y en jugadas aéreas. Quiere rebuscarle demasiado con Bennevendo y ahora a perfil cambiado. Atrás tienes que darle estabilidad a tu equipo. Tiene que corregir eso.

  • sediflo
    Sediflo (@sediflo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel tu señal cada ves peor. En mi domicilio no hay señal. Tengo unas antenas cerca y llega la señal tan débil que ni acercándote a la ventana llega bien.

  • Ulf89
    Nobailodecaballitoporquemeregañamimamá (@Ulf89) reportó

    @ServicioTelcel estoy tratando de reportar el robo de mi linea telcel pero no me dan respuesta en tus numeros de atención... alguna opcion ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CMGI64 @Telcel @CMGI64 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

  • Quenatzin
    Kena (@Quenatzin) reportó

    @Telcel ¿Que seguridad dan con la vinculación de las líneas a la curp? La pregunta es porque tengo muchas líneas cargadas a mi Curp y solo manejo una y yo tengo mi INE y el reconocimiento facial ¿Qué?, requiero una solución inmediata. @GobiernoMX

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robledo_le2921 @Telcel @robledo_le2921 Vamos a revisar la falla que está presentando su servicio Telmex; nos comunicaremos contigo mediante el 8001232222 para brindarte una solución. Diana S.