¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 01: Problemas con Telcel
Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli y Tepotzotlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
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Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
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Soy Zúñi.
(@alejandro219617) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
La red de Telcel esta del asco.
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Mike Chavez
(@MikeChavezAyala) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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Israel Daniel V
(@IsraelDVar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️🌈
(@ParamoSoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
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María Jim Car
(@mgjcmed) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @Profeco solicito ayuda urgente. Hace unos días se dio nuestro número de amigo Kit con 9 meses de uso, a un particular que recibe mensajes y llamadas nuestras. Hoy en el CAC Telcel de parque Delta informan que no es problema de Telcel y que compremos otro chip.
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JUAN ALONSO
(@NACHITO2009) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
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citybot
(@REVOLVERA_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
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ROBERTO D_C
(@ROBERTO_D_C) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??
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Uriel I Minero Baldi
(@umbaldi) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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CesarAlejandroI
(@Insaurralde_CA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
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Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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juan carlos
(@comancheyen) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel Puedo renovar con el plan platinum?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Zavaleta García
(@Alberto35400014) reportó
@Telcel Es mi imaginación o cada día está peor la red de @Telcel, ya das pena, para contratar un plan son los más amables, pero para darlo de baja hasta acta de defunción me piden. Neta que poca que tú servicio cada día sea peor
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Esguz
(@PaulEsguz) reportó
La señal de #telcel últimamente está fatal ! #NoimportaCuandoLeasEsto
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ivanherzufac
(@ivanherzufac) reportó
@Telcel empresa engañifa! Tengo fuga de datos desde antier y hoy marco y me dicen que no pueden solucionar y además su app #MiTelcel no abre pa ni ******!
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Waldo Cruz
(@WaldOx23) reportó
Señores, @Telmex y @Telcel que pasó no hay servicio, creo que @ATTMx me está viendo con ojitos.
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Jessica Balboa
(@Balboajess) reportó
@Telcel Hola!!! llevo 3 meses sin servicio en mi casa, cualquier persona que entra a mi casa pierde la señal y no puede hacer llamadas, cuando salgo de casa la línea esta perfecta! he metido mil reportes y nadie me apoya!!!!!! me han hecho hacer miles de pruebas y nada!!!!
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guadalupe zamora
(@lupisosa) reportó
@AtencionProfeco @Profeco necesito de su apoyo! @Telcel desde hace un mes no puede configurarme mi línea telefónica a mi Apple Watch y ya me está cobrando el servicio! #ayuda
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Rommel Rod
(@crixusvicar) reportó
se cayó @Telcel , no hay servicio de datos y de telefono @Profeco paso lo mismo el mes pasado y resulta que consumi todos mis datos cuando se normalizo siendo que estoy usando wifi y no nos bonifico nada
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sami
(@feiemo) reportó
estoy harta ****** internet ****** de ****** como t odio no m puedo meter a ninguna cosa xq se va maldito telcel askeroso ojala se quemen tus ***** oficinas
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Alberto Nicolas
(@pygant) reportó
@ServicioTelcel No tengo linea telcel, pero la persona que estaba a mi lado si, por eso pregunto porque el presento el mismo problema.
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Citibanamex
(@Citibanamex) reportó
@Valeriahuribe desde el Interior de la República y para la Ciudad de México al 55 4631 2669 o al *4444 desde tu Telcel, todos los días de 08:00 a 22:00 hrs, para el servicio de Robo o Extravío de la tarjeta Transfer o Celular la atención son las 24 horas del día.