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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, y Coacalco.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Corte Total hace 7 horas
Cuauhtémoc Internet hace 23 horas
Cuauhtémoc Corte Total hace 1 día
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 2 días
Mexico City Internet hace 3 días
Mexico City Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • ZandraZavala
    Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

  • YANITLOLA
    LORELEY (@YANITLOLA) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??

  • Coco_Bobadilla
    Coco_BJ (@Coco_Bobadilla) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!

  • mar02255340
    mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .

  • elsanxs
    Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...

  • gepaldi
    El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado

  • Padawanmx
    Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

  • hectorvargas04
    Hector Vargas (@hectorvargas04) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel

  • mar02255340
    mar (@mar02255340) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,

  • arturoec03
    Arturo EC (@arturoec03) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente

  • elsanxs
    Vic (@elsanxs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.

  • IxnicKasiopea
    Ixnic Kasiopea (@IxnicKasiopea) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar

  • Phedro_L
    Pedro L. (@Phedro_L) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.

  • Santiaman
    Santiago Zaragoza (@Santiaman) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos

  • olvidokw
    KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!

  • erzebethrebollo
    elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

  • Olaraj5691
    Oscar Lara (@Olaraj5691) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel buen día, ya pague mi factura y sigo sin servicio

  • carlos_mul
    Carlos Muñoz (@carlos_mul) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.

  • drgc11
    Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    ¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pedelva
    ARMANDO DEL VALLE (@pedelva) reportó

    @Miguel_moheno @Telcel Iba a cancelar mi plan ya Miguelito y el mes pasado me dijeron que con 1010 pesos ya quedaba cancelado. Llamo hoy y me dicen que son 2864.33 pesos! Entro a la app y me dice que es 1621.14 que no jodan neta! De una u otra manera quieren chingar! Y es sin equipo! 🤬

  • inicomslink
    El Gerrys (@inicomslink) reportó

    @vladtepples La manera más sencilla de hacerlo es con una portabilidad numérica. Yo di de baja mi plan Movistar por que realmente no ocupo mucho los servicios en la calle... y me pasé a prepago de Telcel

  • SaramhC
    𝑺𝒂𝒓𝒂 𝑩𝒆𝒍𝒐💋 (@SaramhC) reportó

    ¡¿Neta #Telmex solo si te lo reporto por aquí haces caso?! ¡¡¡Llevo todo el día sin internet, tengo cosas que hacer, no puedo abrir mi correo ni descargar UNA HOJA en PDF y para colmo los datos de mi teléfono #Telcel están igual!!!

  • ValeryMomo
    Valery Moyao (@ValeryMomo) reportó

    @Aury_Vargas Sería la mejor opción! Total Play sus GB que te ofrecen si son realmente los que "usas" , con Telcel ya contrate GB extras y solo me han durado 2 dìas.... Es un asco tanto robo $$$ y no te den los GB que contratas.

  • ErikMP29
    Chains 🤫 (@ErikMP29) reportó

    Pésimo servicio @Telcel con la cancelación de un servicio, estuve más de media hora par ayer al final me digan que la voz no corresponde 🤬🤬🤬🤬

  • vaneve13
    V (@vaneve13) reportó

    Volví a Telcel ayer literal (no quería por esto mismo) y hoy ya me marcaron 3 veces 😤 NO QUIERO CAMBIAR MI PLAN GRACIAS @Telcel @ServicioTelcel

  • ErikMP29
    Chains 🤫 (@ErikMP29) reportó

    Ando súper enojado con su mal servicio @Telcel , no puedo entender como se basan en estereotipos de voz de hombre o mujer cuando la voz varía en cada persona

  • arixiux
    Ar (@arixiux) reportó

    @por_mientras No sé si att pero en Telcel tienes que enviar un mensaje o especificar cuando haces la recarga que la quieres para x plan porque en ese plan (qué es de prepagos) las tarifas son más bajas y están incluidos los datos para redes sociales

  • DietoKotipelto
    Israel Torres (@DietoKotipelto) reportó

    @Telcel el día 30 de julio realicé la baja de una línea. Y es fecha que me siguen llegando cobros. Aquí tengo el folio que me brindaron, habló y me dice que el departamento de "trámites" está revisando. Llevo así meses. ¿Qué se tiene que hacer? Porque "trámites" no tramita NADA.

  • TrueAudifaz
    The Last Mohican (@TrueAudifaz) reportó

    @vladtepples Yo iría a ver qué me ofrecen. Las demás telefónicas están igual o peor que Telcel.