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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 14:05 GMT-5.
  • 47% Teléfono (47%)
  • 33% Internet (33%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 7% Wi-fi (7%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco E-mail hace 1 día
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 2 días
Tlalnepantla Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Naucalpan de Juárez

4 recent signals

hace 2 días
Tlalnepantla

4 recent signals

hace 2 días
Azcapotzalco

2 recent signals

hace 1 día
Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • iThinkEmo
    Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • Angel_Gutzz
    Ángel ♎️ (@Angel_Gutzz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @anhyalau @Telcel Pon una queja en IFT, en su página hay una sección de soy usuario, regístrate y ahí te solucionan

  • PepeLepw
    ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • duarte_armando
    Armando Vargas (@duarte_armando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • ROBERTO_D_C
    ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

  • audiosaurius
    audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...

  • hectorbrioso
    Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • solachedeTlalne
    👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubenogc
    rubén (@rubenogc) reportó

    @Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩

  • Telcel
    Telcel (@Telcel) reportó

    @robnisk @Profeco @robnisk Buen día. 🌤 Para brindarle la atención, pedimos de su apoyo con el envío de mensaje por DM incluyendo su número a 10 dígitos y el nombre del titular. Quedamos a la espera de su respuesta. Gracias por contactarnos a su casa Telcel. Le atendió KL RRSS. 🌻

  • Alexvargas141
    /👁️\ (@Alexvargas141) reportó

    @geezmx @jmatuk @Telcel Usa el modo incógnito del navegador Chrome, a veces es por usar redes WiFi compartidas o que utilizan protocolos antigüos. Tambn puede ser memoria caché del teléfono. Avisa si te funcionó el modo incógnito, a mi me sirvió super rápido.

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    DÍA O C H O de incumplimiento de servicio.... reportado el viernes pasado. Quizá a @Telmex NO LE INTERESA la opinión de uno de sus miles de usuarios domésticos, al fin y al cabo, como MONOPOLIO, tiene varios millones cautivos a través de @Telcel.

  • sanv_m
    Clase-mediero-anti-AMLO (@sanv_m) reportó

    @Trolmalpagado @Telcel El que tengo de repuesto está tan viejito que sólo sirve para llamadas de voz :) Pero en efecto, por ningún motivo le daré mis datos. Ya veré si me quedo con sólo whatsapp o de plano una eSIM gringa. Y eso se lo dije a la vendedora. Ojalá más gente se los haga saber.

  • maldofal
    Luis M. Maldonado (@maldofal) reportó

    @PumasMX @Telcel Sigue sin gustar tanto canijo extranjero, **** la mafia ya quito el descenso, vamos con pura cantera y refuerzos mexicanos

  • jresendiz894
    P@rcka (@jresendiz894) reportó

    @Telcel área de oportunidad en Parque Tezontle, habemos un mundo de clientes esperando y varios empleados sin atender cuando podrían agilizar sus operaciones, mínimo 6 en otros temas.

  • nurse_erii
    Eri 👩🏻‍⚕️ (@nurse_erii) reportó

    Solo es mi línea? O alguien más tiene problema con sus datos móviles de @Telcel

  • sirenanauta
    Doña Paulina (@sirenanauta) reportó

    @macciudadano Yo tuve que cambiar de SIM a eSIM hace poco por cambio de teléfono, y tuve que ir a Telcel, y tengo miedo de que hayan registrado mi línea sin mi consentimiento, no sé. 🫠

  • lartola
    Luis Felipe Artola (@lartola) reportó

    @xhpc @jmatuk @Telcel pero si no tienes historial crediticio en USA te va a costar demasiado trabajo contratar algo más que una línea de prepago. Y las líneas de prepago allá son una porquería, porque no existe el que llama paga y cobran las llamadas y sms entrantes.