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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán de Zaragoza, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán de Zaragoza, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 9:20 GMT-5.
  • 50% Teléfono (50%)
  • 31% Internet (31%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 1 día
Azcapotzalco E-mail hace 4 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 5 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlalnepantla

4 recent signals

hace 5 días
Cuautitlán Izcalli

3 recent signals

hace 1 día
Naucalpan de Juárez

3 recent signals

hace 5 días
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

  • FRANCIS43182611
    Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel Pues sus asesores no mencionan nada por lo mismo cancele un plan

  • Jarodker
    Moy Patiño (@Jarodker) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

  • payasoslosstar
    Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

  • Carmorpheus
    Morpheus (@Carmorpheus) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

  • mercalimentos
    Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    clientes nuevos y salen a buscarlos, no los hagan perder su tiempo, toque base en 4 distintos departamentos y la informacion para poder contratar fue deficiente. Tienen un pavoroso metodo de adquisicion de clientes #telcel #servicio #deficiente

  • hhugoafm
    Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • Eunicepv_
    ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • tonywall69
    Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

  • susan_curiel
    Susana Curiel (@susan_curiel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel cuando tendrán eSim para iPhone? O me cambio de compañía mejor? 🤔

  • bybreenn
    Breen 🧡 (@bybreenn) reportó desde Ciudad López Mateos, México

    @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • degolix
    Sandra González (@degolix) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @vhmichel @lamarts @Telcel Yo tengo un buén de números bloqueados de telcel,como dan lata,les digo:cuando quiera renovar yo los busco..respuesta y por que no quiere renovar?..Por que nó quiero!!

  • hectorbrioso
    Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

  • mariolas_
    mariolas (@mariolas_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

  • alfalfa40
    Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • Erik_Delgado7
    Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesdigu
    Jesús Díaz Guadarrama (@jesdigu) reportó

    @ServicioTelcel hola buenos días, al despertar, 5:30 de la mañana, me doy cuenta que no tengo señal de Telcel. Estoy al corriente de mis pagos, y cuando fui para registrar mi línea, me dijeron que no era necesario por tener plan de renta.

  • jgutie_
    Jorge Gutierrez (@jgutie_) reportó

    @juagab @delamadridroyo @JoseMarioMX Eso de que no es necesario es un decir en los centros de atención Telcel te piden huellas, y no niegan el registro si no aceptas, pero tampoco aparece registrada. En la app se supone que solo es con el scaneo fácial pero a mi me falla siempre

  • Debhany01
    Debhany (@Debhany01) reportó

    ****** servicio tan de la chingada que tiene @Telcel @ServicioTelcel tanto en sus centros de atención como por teléfono. Ya va para una perra hora y nada de solución y está de sobra decir que su personal es el menos capacitado del ****** planeta, sigo sin **** red 🤬🤬🤬🤬🤬

  • escapaz
    esca🛸leyendo gl (@escapaz) reportó

    A ver si ahora que registre mi línea los ***** de telcel me dejan de hablar

  • Pandolfo2613
    Daniel (@Pandolfo2613) reportó

    @GARCIPAVON Virgin mobile es la solucion, yo lo tengo y funciona mil veces mejor que la basura de telcel

  • badgamerY_Y
    Richy_420 (@badgamerY_Y) reportó

    @Telcel es de las compañías mas lacras de mexico como es posible que el "paquete ilimitado" de 30 dias se acabe en 10 y peor aun si el 90% del tiempo estoy conectado a WiFi @Profeco ya deberia de hacer algo con estos descarados rateros. @Claudiashein no que un mexico sin hambre?

  • Guacamallas
    El Guacamayas (@Guacamallas) reportó

    @clubleonfc @Telcel Que bueno que se fue a la ****** este club, no veo a los pendejos que le besaban los huevos a Gandolfi, se les fue el internet.

  • andresgarciacru
    andres garcia (@andresgarciacru) reportó

    @CFE_Contigo aparte del 071 que otro número puedo reportar una falla de suministro, porque esa línea la tienes desviada a @Telcel

  • JesusAlcantaraL
    𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔸𝕝𝕔á𝕟𝕥𝕒𝕣𝕒. (@JesusAlcantaraL) reportó

    @1138Jas @mollybryant24 Estás en un error, podrías acudir a un centro de atención Telcel y preguntarlo para que te informes (cosa que yo ya hice). Telcel te da un contrato que tú decides aceptar o no aceptar voluntariamente. Si aceptas, ahí ya cediste todos tus datos, inclusive biométricos.

  • _pilimili
    pilimili (@_pilimili) reportó

    Oye @Telcel, @ATT, @MovistarMX o quien sea… si tengo plan tarifario y me niego a dar mis datos al gobierno ¿vas a tener los huevos de seguir cobrando mi mensualidad?