¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 17: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:
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Moch - Pez en Bici
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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megaline
(@megaline) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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Gabba Zarza
(@gab_zarza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero
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Raul “La Maquina” Herrera
(@RaulHS_22) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
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UnDisqueSensual
(@_iviiee) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
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Antonio García
(@fianzafacil) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telcel súper molesto con #telcel, el día de hoy arbitrariamente me cortan el servicio por que tuve cargos adicionales, hoy es la fecha de corte y tengo domiciliado mi pago con cargo a mi tarjeta de crédito, ni siquiera respetan el período de pago que es a fin de mes.
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Turner7
(@JATurner07) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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Alex Alba...
(@alexalba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
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MIRIAM JAIMES
(@mitwy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Quiero pagar mi celular y como siempre, la app de @telcel fallando.
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CitizenEdgar
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.
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Pixie
(@AlicePixie7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MrChewbaca @virginmobilemx @Telcel Su respuesta de Telcel 😂
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arnoldo Leyson
(@toroleyson) reportó
@Telcel @OmxJm Estimados, yo participé pero la primera pregunta que pusieron está mal. Ninguna de las 3 opciones es correcta. Les mandé una aclaración en su página y nadie me contestó!!! Así como?????
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Gladys Teresita
(@GladysAngulo15) reportó
Pinchi Telcel tan buenos que son para cortar el plan y no para reactivarlo 😡😡😡
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DC
(@Dangelc) reportó
@CFE_Contigo algún 01800 para reportar que se fue la luz ya que @telcel dice que le tengo que meter a huevo recarga a mi plan porque se acabó mi saldo amigo? Ya saben... Quieren seguir chingando al consumidor @Profeco
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🗻
(@Giovanna_Hdz) reportó
No compré otra SIM card porque me aseguraron que servía y no, ni en Ketchikan, ni en Sitka sirve. Muy mal Telcel.
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Ranch
(@FangelesGeo) reportó
@R_Gomez_06 Qué le cuesta un contorno blanco como telcel? Mismo lugar mismo tamaño, Ese Netbet se ve peor q el Fortaleza y arruina la playera oscura. Otros patrocinadores al menos buscan q armonice.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ppcuevasoficial ¡Hola, Pepe! Permítenos validar el estatus de tu línea y pago, por favor, compártenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR
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VMattar
(@vmattarg) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Son una porquería de servicio cuando marcas para reclamar el mal servicio te cortan la llamada en el *111
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Arnoldo Leyson
(@toroleyson) reportó
@Telcel @SChecoPerez Estimados, yo participé pero la primera pregunta que pusieron está mal. Ninguna de las 3 opciones es correcta. Les mandé una aclaración en su página y nadie me contestó!!! Así como?????
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Camarada Tebanzini ☭
(@TigreTeban) reportó
Ya dejen de marcarme ofreciéndome beneficios @Telcel ! A menos que me den un plan en 100 pesos mensuales que incluya llamadas, mensajes de texto e internet ilimitado por. Al rededor de 20 llamadas diarias para “ofrecerme beneficios en mi línea” -.-
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
Hubo un lapso como de 20 minutos donde no tenía internet en la oficina, cosa que es normal desde que fuimos forzados a pasar a Izzi y además mi celular no tenía servicio, cosa que también es común porque Telcel falla todo el tiempo en la Narvarte. #estamoshundidosmexicanos