¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

• Smith (@smithwill_10) reportó hace 19 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos

• Lety Carbajal A. (@carelety) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Me llegó mi factura de @Telcel de $4,692, hice la aclaración porque no usé mi cel más a allá de lo acostumbrado, me dieron un número de folio y que en dos días hábiles me respondían pero no tuve respuesta. Fui a @ServicioTelcel de @reforma222ofic1 pero tampoco me resolvieron nada

• 🌸Polina @ moved to CDMX🌸 (@fabledsummoner) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~

• Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  A cuántos de ustedes les han cobrado de más en @Telcel #telcel ? Me llegó la factura con un cobro de $1,500 aparte de mi renta, que tengo que pagar a huevo, qué ****** robo! #telcel eres un ratero!

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Que mal @Telcel mi contrato termina en unos días y casi no utilizo mi línea telefónica. Ahora quiero bajar mi plan y me quieres penalizar. Qué me recomiendan allá afuera?

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel más de un mes con fallas en el servicio ya es mucho, cuando arreglan las líneas o que pasaaaaaaa!!!???

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun @Telcel Ouch! 😦 No me percaté de esa falla... en general, no he tenido issue el día de hoy con Telcel. Tengo datos. Espero no tarde en regresar a la normalidad entonces. 🙁

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne

• El Félix (@Fillipocran) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan Telcel @Telcel @ServicioTelcel no se pasen de chingones y ya conecten mi servicio! Llevo 3 días! Si, 3 días sin línea! No sean mamones!

• fernando sanchez (@fsanguev) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel estamos teniendo problemas con el servicio en nuestra zona, Pensador Mexicano, V Carranza dese hace tres días. El servicio lo pagamos pero no tenemos señal aquí, nos piden informar qué pasa? Es más de un equipo el q falla al entrar al área dejan de funcionar

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel estoy hasta sumamente fastidiada de que toda la gente que me llama me dicen que les manda a buzón mi número ya estoy harta de pagar por su pésimo servicio necesito una solución si o si porque ya me tienen harta con su pésimo eslogan Telcel no es ninguna red buena

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Potheadgrrrrl_ 😔 entendemos, y Telcel no fue suficiente habría que revisar con Otros proveedores que satisfagan tus necesidades Esperemos que encuentres al indicado, y si algún momento requieres de servicio nosotros podemos ofrecerte esa atención que tú necesitas! Saludos!

• cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

• Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.

• KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel vivo en la colonia Morelos, hace casi dos meses tengo muchas fallas con la señal tanto de llamadas como de internet. Varios usuarios han tenido el mismo problema y me comentaban que es una de las antenas... Creen que puedan apoyarnos a darle solución?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 𝗨𝗻𝗮 𝗧𝗮𝗹 𝗬𝗼𝘀𝘀 ™ (@UnaTalYoss) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holapun No, de hecho he visto cómo fallan más los que tienen otra compañía, que los que tenemos Telcel; Se quedan sin señal en ciertos lugares concurridos, por ejemplo. Tampoco es que Telcel sea el mejor, pero confieso que a mi ya no me ha causado problemas en un largo tiempo.

• edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx Hay un lugar en el estado de Chiapas. Llamado Union Juárez frontera con Guatemala y la señal de allá es muy deficiente y la de telcel no, estando allá me tuve que cambiar de ustedes a telcel para no tener problemas, esa fue la razón.. Favor de checar a que se debe..

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cruz Tacio (@CRUZPR13) reportó hace 2 minutos

  @AnaMendoza1989 @Profeco Yo lo hice vía portal, sustente la queja, procedió, las audiencias eran vía remota con los licenciados de Telcel y el lic, de Profeco que me apoyo y al final me dieron la razón.

• 💜Alin💜 (@Alingomx) reportó hace 2 minutos

  @Telcel alguien puede ayudarme a desbloquear mi cel ?? ya pagué y sigo sin poderlo usar :(

• Carlos Requena Tvg (@requenals2010) reportó hace 3 minutos

  @Telcel arregla tu servicio que tiene días funcionando mal.

• Solares (@oxygenatufuturo) reportó hace 6 minutos

  Tengo 4 lineas @ServicioTelcel y una linea @ATT al segundo día siguiente del huracán Agatha solo llegó la señal AT&T muy buena, Telce llego 5 días después, inestable, pésimo servicio, horas sin comunicación como siempre. "¡ADIOS Telcel me mudo a AT&T!"

• RS (@rafasf94) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Cómo pido que me reembolsen lo que he tenido que gastar extra en Internet de telcel porque no me están dando un servicio que les estoy pagando??? @RicardoBSalinas @totalplaymx

• Marcoclement27 (@marcoclement27) reportó hace 7 minutos

  Pinché atención a clientes de @Telcel es una ******

• Flakito (@Camilo14741600) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Me recomienďan el plan 100 pesos

• MAXI SANTIAGO (@MAXISANTIAGO13) reportó hace 11 minutos

  @Telcel ****** telcel, últimamente tu cobertura esta peor que la de movistar.🤢🤢🤢

• YOSHIAN LOYO 🇷🇺 (@NIXXTREME) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Cuál inconveniente? Ya me regalaron casi 4gb de datos, por eso los amo no roban como @Telcel lástima que los tengo que dejar porque su cobertura disminuye y su servicio de atención apesta.

• ♡ (@_cecian) reportó hace 16 minutos

  psh Telcel ******