¿Telcel está fallando o caído? in Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán de Zaragoza, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán de Zaragoza, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán de Zaragoza, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán de Zaragoza, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán de Zaragoza y lugares cercanos:

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  OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 38 segundos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.

• 
  CARLOS TREJO FAN ACCOUNT 🔥 (@JexuxB) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @crxglx @EdgarOMD @ServicioTelcel @Telcel Pinche internet aparte todo lento yo ya voy a cancelar esa chingadera jajaja

• 
  ⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️‍🌈 (@iCarolusF) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Pinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.

• 
  ♓⭐🍒🦄Bárbariux🦄🍒⭐❤&💫 (@Vivalyk) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Otra vez @Citibanamex YA ESTOY HASTA LA MADRE DE TUS PUTOS CANDADOS 😡😠😡 OTRA VEZ NO ME DEJAS HACER EL PAGO DE MIS SERVICIOS DE @ServicioTelcel @Telcel NI VIA APP NI POR LLAMADA TELEFÓNICA YA ME TIENES HARTA!!! QUE POCA MADRE QUE NO PUEDO UTILIZAR MI DINERO. 😡😠 Y PERDER...

• 
  Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• 
  Gabriel Pasquel (@Gabriel_Pasquel) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Cuento con un plan abierto y no tengo habilitado el servicio de llamadas en espera, cuando alguien me marca y yo estoy llamada lo manda a buzón @ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar por favor.

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  José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠

• 
  Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel

• 
  Francisco Meza (@paco77bj) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!

• 
  Muchamuchacha 💀 (@marytriniti) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @LemusMarcela lo peor fue que tuvo que seguir pagando el plan por el tiempo que le quedaba y cambiar de línea y compañía ni At&t ni telcel le ayudaron en nada, ambas se echaron la bolita 😤

• 
  José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠

• 
  Ferhanan (@Ferhanan) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

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  YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telcel estoy teniendo muchísimas fallas en mi línea, se cortan las llamadas cada 3 o 5 min y antes hay interferencia!!! Y los megas que antes con @ATTMx me duraba. 1 mes ahora me dirán 15 días!!! Del asco

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  Ricardo aka Kano ♻️ (@kanokanito7) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @RoberAzpeitia @Telcel @donretwitt Pinche wey chillón !! Ninguna compañía por ley dará un servicio ilimitado, es ilógico y es pendejo quejarse por eso, obvio hay un tope para pendejos como tú que quieran abusar de los servicios. Si en vez de estar de puto, leyeras los términos y condiciones entenderías.

• 
  Mariana Rojas (@crojasmar) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄

• 
  Cosmic & Electric (@LaDanaBanana) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  La chica que me convenció de renovar mi plan Telcel me dijo que tendría @ClaroVideoMx gratis. Hoy decidí darle una oportunidad y que siempre no, que se equivocaron. Ah! No ps qué vergas, @Telcel!!!

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  64 y contando... (@hemar_54) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

• 
  Ere Soria (@ere_soria) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica

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  Cha!! 😎 (@Charls_Varela) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @lemomette @ATTMx @ATTMxAyuda Y te hice caso! Me cambié a @Telcel pero @ATTMxAyuda @ATTMx jamás canceló nada y ahora resulta que me puede provocar broncas en Buró de crédito! Que no chinguen!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  brandon (@BwandonNight) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  *** como chinga Telcel con miles d llamadas al día- no, no quiero renovar contrato prrrrrooos ni tampoco tu equipo de Motorola (sin ofender jeje)

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  Maaaar (@_marthaglz) reportó hace 10 minutos

  ****** Telcel rataaaaaa, pague mi plan hace 10 días y hoy me cortaron mi línea, cuando el pago de noviembre es hasta el día 27, no dan ni una

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  JbEB (@JBEspinosaBaez) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Buenas Tardes. En Nogales Veracruz llevamos 1 semana con servicio intermitente. Ni llamadas, ni Internet. Literal hay que andar buscando señal colo los viejos tiempos

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  Dulce (@Dulce49401116) reportó hace 17 minutos

  No sé le cayó el internet? Domingo y lunes sin internet hoy sin internet 🧐 Telcel cobra el Infinitum cada mes $$$$ ojalá nos descuente éstos días sin señal 🤬

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  Ily Lemon 🍋 (@Ilianalimon) reportó hace 19 minutos

  @pgtecnol @Telcel Nadie ha entendido mi problema 😔. Hay zonas en las q solito se cambia mi cel a 5G, pero en 5G no tengo conectividad (no puedo navegar, mis aplicaciones no cargan), yo no quiero 5G, quiero poder permanecer siempre en 4G y poder navegar y usar mis aplicaciones sin problema.

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  Jessica (@Jessica63663765) reportó hace 22 minutos

  @Telcel una persona me puso de referencia y ahora tiene una deuda y me llaman para molestarme a mi. El problema es que ustedes nunca me hablaron para confirmar si yo conocía a esa persona o autorizaba ser su referencia. Me pueden dar de baja?

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  Axy_Nekoi (@Axy_Nekoi) reportó hace 22 minutos

  ¿Oye @Telcel, que onda con este scam? Recibi un mensaje de una empresa llamada PIME digital @PimeDigital NUNCA acepté ningún tipo de servicio con ellos y me dijeron que sólo ustedes podrían haberlo autorizado. @Profeco

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  𓆏 Al (@al_hego) reportó hace 22 minutos

  @SouzerSagara77 @Telcel Me pasa lo mismo 😔 encontraste alguna solución?

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @pgtecnol ¡Hola! Contáctanos por DM (mensaje directo), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel, solo indícanos a detalle en qué te podemos asistir. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

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  Wolfering (@julioperezkings) reportó hace 30 minutos

  @Telcel Otra vez…??? Neta es un calvario con ustedes… Voy a tener que ir NUEVAMENTE a dar de baja servicios que no quiero, no me interesan, no me sirven… Por teléfono ni pensarlo… La oreja no aguanta tanto tiempo en espera pegada a un auricular… @IFT_MX @Profeco