Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Cuautitlán Izcalli, Tequixquiac, Tecámac, Teoloyucan, Zumpango, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Tizayuca	Internet	hace 5 días
Tizayuca	Corte Total	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 19 días
Tizayuca	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 
  J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• 
  señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Traté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 27 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @Telcel no tengo servicio de Telcel en mis dos líneas en Atotonilco de Tula , col. Praderas del potrero tuve que caminar más de 5 km para tener señal y decirles que así menos voy a renovar servicio mediocre #telcel @Carlos_Slim_D @carlosslim

• 
  Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

• 
  miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• 
  Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 53 minutos desde Zumpango, México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Veo mucha velocidad de el #FutbolEnTusManos de las dos selecciones, pero poca precisión, nada que ver con la tecnología de punta de @HuaweiMobileMx y @Telcel . #CopaOro2019

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jo (@DesdeBarandilla) reportó hace 7 minutos

  Telcel te odio. Cambiaste las condiciones de mi plan. Sin que yo autorize o firme nada. Tengo 4 años sin renovar así estábamos bien. No sabes el alacrán que te acabas de echar

• 
  Bylernattt (@Bylernattt71) reportó hace 7 minutos

  @River_knight98 Yo no quería pero el ****** Telcel me registró sin mi consentimiento

• 
  Don Eduardo Corleone (@Lekterdead) reportó hace 12 minutos

  Mucho ****** registro pero llevan toda la tarde haciendose pasar por @Telcel @ServicioTelcel del numero 2292053798 para decirme que alguien me puso de referencia para que paguen

• 
  suestorm (@DiegoPrezLara1) reportó hace 12 minutos

  @renatagrd ¿si te funciona padre virgin?, es que telcel me está fallando un montón 🫩

• 
  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco No tienen protocolos adecuados de atención, ni siquiera saben LEER. Un compañero suyo acaba de leer en en reporte del jueves 27 de agosto que los técnicos avisaron que no iban a venir simplemente porque la falla es externa.

• 
  Eduardo G. Bilbatua (@EGBilbatua) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, les escribo en relación a la cuenta 0094781863, a nombre de IMPRESORA DE PRODUCTOS ESPECIALES. Seguimos a la espera de que nos apoyen con la emisión del complemento de pago de julio. Quedo atento a sus comentarios, saludos.

• 
  the vacarú (@pabloivalenciae) reportó hace 16 minutos

  @Telcel no me quiere reponer mi chip con el que tengo más de 15 años si no le saco un plan

• 
  Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó hace 16 minutos

  @Telcel nuevamente sufriendo en las oficinas de Gómez Palacio DGO. 30 cajas para atención más de 35 gentes en espera y solo tres cajas atendiendo.

• 
  Analog horror (@AnalyticWall) reportó hace 18 minutos

  @Telcel, necesitas ayuda? Asumo los responsables del control del tráfico de datos no son expertos en la tecnología que usan para filtrado de contenido. El acceso a Google, WhatsApp tiene un compromiso de disponibilidad es decir, no funciona bola de estúpidos.

• 
  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 22 minutos

  @VeronicaAthie Mientras tengas internet tienes wats, si tienes internet tienes acceso a portales bancarios, en mi caso he salido y tengo acceso a internet, no he perdido clientes, me sigo comunicando con todos por wats o telefono fijo lo tengo desde hace años, recibo SMS de telcel para que