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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • 47% Teléfono (47%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 20% Internet (20%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Zumpango, Coacalco, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Teléfono hace 17 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Teléfono hace 19 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 19 días
Zumpango Corte Total hace 19 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Teléfono hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

  • rootzandculture
    In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

  • Jortavo2
    Tavo (@Jortavo2) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

  • enavaco
    Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.

  • mauriciohdzmtz
    Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • AndrsMR15
    Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México

    @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

  • CastilloOAH
    Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • payasoslosstar
    Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

  • jose99_mendoza
    Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • JATurner07
    Turner7 (@JATurner07) reportó desde Coacalco, México

    Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ismael_g
    iSMAEL gALINDO (@Ismael_g) reportó

    @moniarandav @Telcel ****** vieja estúpida y naca

  • Deportes_2020
    Deportes2020_ (@Deportes_2020) reportó

    @jorgeramos7773 @Telcel Si son de plan ya te chingaste

  • hijodelnono
    EL TOÑO (@hijodelnono) reportó

    @Telcel @liam_gl @ServicioTelcel También tengo problemas con la app, no puedo ingresar a la app y tuve que hacer mi pago vía telefónica Pero tengo que ver algunos detalles de mi línea pero no me deja entrar

  • palolita22
    Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó

    @moniarandav @Telcel Visité Telcel y me dijeron que registrara mi línea, respondí que no lo haría que mejor compraba una eSIM de EEUU. La chica me dijo que tendría que seguir pagando mi plan aunque no tuviera línea, pero como mi plan se venció en abril y sigo pagándolo puedo cancelar sin problemas.

  • cavecane
    CAVE CANEM 🌞 (@cavecane) reportó

    @jorgeramos7773 @Telcel Si estas en postpago ya te registraronn ellos sin avisarte. Si pides la desvinculacion la realizan, pero te quitan el servicio ya.

  • hernand71665161
    Adelaide (@hernand71665161) reportó

    @moniarandav @Telcel Compra un chip de USA funciona en México y no se debe registrar

  • peachdd21
    D-Minym🦢⁷| ⟭⟬⟬⟭ | ⦿ ☰ ☲ (@peachdd21) reportó

    @moniarandav @Telcel Todos te van a cancelar la linea, tonta. O en el peor de los casos te registran sin tu permiso

  • kxukaty
    Xukaty (@kxukaty) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Levante reporte ayer por mi línea cortada y nada que me resuelven!! Urge me resuelvan!!! Tengo mi número de reporte y años utilizando su servicio así que no quisiera me obliguen a cambiar de compañía

  • Erika_CruzR
    Erika Cruz (@Erika_CruzR) reportó

    @moniarandav @Telcel Mi duda es si también se tienen que registrar las líneas fijas de cualquier compañía, que sirven para internet y señal de TV o esas ya están registradas en automático

  • Roberto02993274
    Rob7 (@Roberto02993274) reportó

    @arturoelias estimado Arturo , help me , tengo un tema con Telcel de cobro excesivo por consumo de datos sobre Facebook y resulta que Facebook dentro del paquete es gratis , aún así me dicen que no procede cuando en centro de servicio Telcel me dijeron q si tengo por q reclamar