¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	hace 5 días
Tizayuca	Corte Total	hace 5 días
Tizayuca	Teléfono	hace 5 días
Tizayuca	Internet	hace 5 días
Tecámac	Teléfono	hace 5 días
Tizayuca	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 7 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 22 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 25 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorjais (@ElJorjais79) reportó hace un minuto

  ****** @Telcel me tienes sin servicio desde la mañana y en la línea de atención a clientes no te contestan los ejecutivos de servicio al cliente #Apestan

• Sergio Rodríguez Contreras (@rocs54) reportó hace 3 minutos

  Me quedé sin servicio @Telcel #InternetEnCasa y me dicen que tardará de 48 a 72 horas en restablecerlo. Yo como quiera pero los niños y sus clases en línea? Que poca madre de #Telcel

• elsa kate (@elsakito) reportó hace 5 minutos

  qp2 qp2 se fue la señal de Telcel

• 𝐃𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐋𝐚𝐮𝐫𝐚 (@didilu95) reportó hace 5 minutos desde Campeche, Estado de Campeche

  @Melpp11 @izzi_mx Lo que está fallando es Telcel y su app🥺 uno quiere pagar y no se lo permiten

• León. (@don_lion) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel ¡Ya no escalen nada! Ya vine a un CAC a pagar mi línea y cancelar mi plan de renta, ya no voy a necesitar acceder a Mi Telcel o la App. ¡Gracias!

• Miguel F. Crespo A. (@miguelcrespo70) reportó hace 11 minutos

  @Telcel trae un desmadre con su migración de sistema que nos está perjudicando a los clientes. Nos dejan indebidamente sin servicio, no asumen responsabilidad alguna y tampoco resuelven con prontitud.

• Melisa Chávez (@MelisaChavez86) reportó hace 12 minutos

  Para seguir con la semana de quejas, ¿qué parte de "no me interesa" no es clara para @Telcel y @BBVA_Mex? Dejen de estar molestando.

• Jorge Aguayo (@ComensalEnDF) reportó hace 14 minutos

  Hola @telcel estoy teniendo una pésima experiencia porque todos los días me hablan sus distribuidores para renovar mi plan, no lo he hecho porque no he querido, me gustaría que me dejen de llamar, es muy molesto

• Daniel (@daniel_j_v) reportó hace 16 minutos

  @Maxi57540748 @XdDieego Al final no vale la pena, porque si te quieres volver a cambiar a Telcel o AT&T estará algo difícil. Bajo mi experiencia déjenme decirles que el cambio no termina valiendo la pena.

• Marjust (@Marjust__) reportó hace 19 minutos

  Telcel deja de chingar, menos me cambiaré a su compañia de ******, disculpe mi jerga pero estoy hasta la madre. YA HACE MAS DE 2 MESES me registre en la profeco para no recibir publicidad y me siguen jodiendo la madre @Telcel