Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Zumpango, Estado de México 12/31/2025 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Huehuetoca y Tizayuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi
MexicoCoacalco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • CastilloOAH Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • mauriciohdzmtz Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • Gill_Flores Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

  • LinceMilenario Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • rootzandculture In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

  • d_louiis Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

  • JOAB_ALI ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • dafraba acalorado (@dafraba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

  • yosoyzudivan zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

  • marco_gless MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

  • marcoazamora Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • JATurner07 Turner7 (@JATurner07) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

  • focter_leponche GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • joselui63747263 jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • clochardinquis1 clochard inquisidor (@clochardinquis1) reportó

    OYE @carlosslim cobras por u pésimo servicio de tus compañías @Telcel y @telmex

  • OscarMGR14 Oscar García Rivera (@OscarMGR14) reportó

    @AtencionPime @ServicioTelcel @Profeco Como hacer para hacer cobros no autorizados a usuarios Telcel, solo se les conoce por ser un fraude y parece que es más fácil cambiar de compañía que cancelar su servicio

  • Vencedor_16 JChuy16 (@Vencedor_16) reportó

    @Telcel pésimo servicio y atención , uno les quiere comprar y no se dejan .. #malservicio

  • BriarmstrongS Emma 🇲🇽💜 (@BriarmstrongS) reportó

    @Ikaros7a_ @MovistarMX @Telcel Me dices que tal pa ver si me cambio. 👀

  • rengo33 J Carlos (@rengo33) reportó

    Chingón el servicio de @Telcel para pagar en linea diez minutos y cortan la llamada, la app no sirve y cierran oficina a las 6

  • ojarai Omar Jara (@ojarai) reportó

    @Telcel hola, me llamaron de Telcel ofreciéndome renovación de plan y envío de equipo gratis a domicilio acepté y temo que haya sido una estafa? Que puedo hacer tomaron foto de mi INE, me preocupa!!!

  • ahuactzin JuanManuel Ahuactzin (@ahuactzin) reportó

    ¿Alguno de ustedes está con AT&T u otra compañía que no sea Telcel? estoy considerando seriamente cambiarme ya que Telcel ya no brinda un buen servicio al cliente, propone equipos con precios por arriba del mercado y paquetes que no tienen real ventaja con la competencia.

  • TocadaDiferente Fernanda Ordoñez (@TocadaDiferente) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel No puedo comunicarme con ningún asesor por llamada, app o página web, ayuda!!!!

  • forestal_fire @miguecampos (@forestal_fire) reportó

    @Telcel me dice, tienes dudas manda un correo, mandé un correo y me dicen: Respecto al caso que nos presenta es necesario que se comunique a atención a clientes *111. Marcó al # indicado y me dice que "El # marcado mes incorrecto". Y así se la llevan sin dar solucio. @Profeco ??

  • cubanurse98 𝔓𝔦𝔢𝔩 𝔐𝔬𝔯𝔢𝔫𝔞 (@cubanurse98) reportó

    Porque no me agarra la señal en la línea ? We mi plan es TELCEL y mi celular es LIBERADO