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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jun, 12:57 GMT-5.
  • 56% Teléfono (56%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 11% Internet (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 20 horas
Tecámac Teléfono hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 6 días
Santo Tomás Chiconautla Wi-fi hace 7 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 7 días
Zumpango Corte Total hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

3 recent signals

hace 20 horas
Tecámac

1 recent signals

hace 2 días
hace 7 días
Zumpango

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • JosseMars
    Josse Mars (@JosseMars) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • reddalex
    Aioria Reyes (@reddalex) reportó desde Zumpango, México

    Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • wordhow
    🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

  • Jortavo2
    Tavo (@Jortavo2) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Falta cobertura de 🇲🇽 sobre Altidore, su #FutbolEnTusManos nos está apedreando el rancho. ¡Ayuda, @HuaweiMobileMx , @Telcel ! Queremos la #CopaOro2019

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

  • boraa_ferrer
    Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • LinceMilenario
    Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • jose99_mendoza
    Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maximiliano_TJ
    Maximiliano (@Maximiliano_TJ) reportó

    @ServicioTelcel necesito que alguien me responda como en 4 días acabe con mi plan de 6gb del extranjero? Si en el día casi no ocupo el celular. Cómo medirlo si en la app de mi Telcel no aparecen lo mb? Normalmente en México hubiese consumido 2 g ya exagerando. Que tranzas neta

  • enrikemerino
    enrique merino (@enrikemerino) reportó

    @Telcel Una pregunta si tengo plan de renta con ustedes con mis datos, aún así tengo que hacer registro de la línea ? @Telcel

  • Nova_PopuliX
    PoliticaDeIzquierda (@Nova_PopuliX) reportó

    @Telcel me acabo de cambiar a tu compañía, porque @MovistarMX tiene muy mal servicio de Internet, pero todavía no cumplo ni el mes contigo y la realidad es que hay muy muy muy mal servicio; no me puedo conectar a Internet, aunque tengo 4G, en lugares al aire libre, no funciona

  • adrrr_1909
    Adr - Viva la libertad. (@adrrr_1909) reportó

    @CRTGobMX Son unos ineptos con su registro ****** solo es para controlar a la gente y manipular la opinión pública ya parece que va a terminar la extorsión todo mal hecho y al chilazo y los datos de telcel fueron vulnerados ni teniendo un mes

  • alex_alaia
    Alejandro Palacios R (@alex_alaia) reportó

    @melaanieedvc @Telcel No tiene caso que pidas aclaración, te van a decir que los consumos son correctos, que probablemente tienes iPhone y tienes la funcion para usar datos si el wifi esta lento pero la realidad es que no te van a regresar nada 😔😔

  • koovlopy
    🗯️ (@koovlopy) reportó

    @yoonminsita según yo, solamente aplica para los que tienen plan, a esos la compañía supongamos Telcel, los registra en automático

  • RafaOrellano
    Rafael Orellano M. (@RafaOrellano) reportó

    Cómo se le hace @Telcel si en su página para registrar los datos dice que mis identificaciones no son válidas y en sus centro de servicio dicen que ellos no pueden hacer el registro de extranjeros? A pesar de que si pudieron venderme ellos servicio y me lo cobran puntualito…

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GuadalupeL25263 @Telcel @GuadalupeL25263 Hola, te ofrezco una disculpa por la situación, dame la oportunidad de agilizar el restablecimiento de tu servicio Infinitum, me comunico contigo para brindarte avances al respecto. Anali R.

  • MaxSalomonMx
    Max Salomon ® (@MaxSalomonMx) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel es enserio que en sucursal “las antenas” el plazo para atender es de más de 1 hora de espera? Voy para 2 horas esperando que sea mi turno

  • Monchitoman1
    Ramón Luna (@Monchitoman1) reportó

    @Telcel hola, desde la mañana no tengo señal, ni datos…