¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tecámac y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace una hora
Cuautitlán Izcalli	Internet	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

• acalorado (@dafraba) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• NAHAN (@nahan_music) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 28 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luisvicenteFlores (@luisvicentemx) reportó hace 12 minutos

  @leozuckermann @CFE_Contigo El pésimo servicio de la CFE es endémico. Décadas. El servicio basura de Telcel y demás empresas de Slim (incluida la criminal construcción de L12), es tan "soviético" o más. No ha lugar a tu pedestre analogía.

• Chio (@sickchio) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX Ósea que si pongo un chip Telcel y luego cambio a otra compañía se pierde la opción ?

• Malec Dekbo (@MalecDekbo) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel como si no tuviese nada mejor que hacer no me resuelven nada ni me entregan en el equipo ni la devolución del dinero pagado que pésimos servicio por parte de sus gerentes pero eso sí para cobrar rapidísimos @Telcel un poco de capacitación les vendría muuuy bien.

• Alejandro Rojo (@Averny) reportó hace 14 minutos

  Hola @telcel quisiera regresar con ustedes pero me gustaría saber si hay modo de hacer mi trámite sin que tus ejecutivos me nieguen el servidor si no les doy 50 referidos qué puedo hacer?

• Zandy Loves Quarantine (@Zahnddy) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Cancelamos un plan prepago have un mes y empezamos a hacer recargas. Después de la 2a recarga nos hablan que el plan no se canceló, después dice que fue un error, pero igual dejaron a mi mamá mayor, y que vive sola, con el teléfono bloqueado! Y si necesita algo urgente?!

• Ivan Mireles (@ivanmireles_) reportó hace 15 minutos

  @yovaniramirez23 @MeridaModerna @Telcel Necesitas actualizar tu plan de datos a 5G y aceptar la actualización que llego en los iPhone, a también la última versión de sim

• Raúl Espinoza (@riem1382) reportó hace 19 minutos

  Esa red 5G de Telcel es un dolor de cabeza. Se habla de grandes avances, rapidez, conexión etc. Usándola es realmente mala.

• blanca (@bers932) reportó hace 21 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sigo sin servicio en Puebla. Ya me atendieron 6 personas a lo largo del día. Todas repiten lo mismo y nadie resuelve. Perdí un día de trabajo. Quién me lo va a reponer? Reporté desde las 4 de la mañana.

• Pablo Montores (@797030d2953d4b0) reportó hace 22 minutos

  @Maguie2019 Que bien, yo estoy usando la compañía Bait de Aurrera esta muy bien el servicio y el internet, éste es de Telcel pero me está saliendo más caro, me conviene el de Bait

• 💜✩𝐻𝑦𝑒 ⁷🇲🇽𝄞💜🍊lvs cathy. (@A_YoonGi_7boys) reportó hace 24 minutos

  hola! buenas tardes @telcel, desde hace 15 días empecé a tener problemas con mi internet, me gustaría que resolvieran este problema,gracias.