¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Teléfono	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 11 días
Tecámac	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 4 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 21 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Tavo (@Jortavo2) reportó hace 47 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @CHICHAROCKER ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• sv (@vanoye_sofia) reportó hace 10 minutos

  yo compartiéndole internet a mis amigos en las fiestas para q suban sus historias a ig pensando que no subiría mi plan en Telcel🥲 QUEDÉ 🤡🤡🤡

• Coalcomán, Mich. (@TuCoalcoman) reportó hace 11 minutos

  Si todo el municipio de #Coalcomán #Michoacán tiene dos meses sin servicio de @telmex y @telcel tendremos que pagar el servicio que no se ha brindado? @AtencionProfeco que podemos hacer.

• Susie De Pavía (@sdepavia) reportó hace 13 minutos

  @Telcel pésimo servicio. Nadie te ayuda. Te cuelgan te transfieren. El peor. Para contratar si por internet pero para cancelar no! Lo peor!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @olga_gonzalez_m Buenas tardes, Olga. Nos ponemos a tus órdenes. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Xarly Rodríguez Ramírez (@MrXarlyRod) reportó hace 19 minutos

  @luisenlupercio @Telcel Por eso hay que empezar a comprar directo al fabricante y no con los operadores. Así no hay software basura!

• David Villagrán (@DavidVillagrn5) reportó hace 20 minutos

  @OmarSoMo1 @alfodominguez @ClaudioXGG Jajajaja, eso crees arrastrado quieres que te contrate un plan en Telcel o en dónde te deposito para tu saldo??

• Esmeeee (@esmitacom) reportó hace 22 minutos

  @AtencionPime me están cobrando un servicio que en ningún momento solicité ni acepté en mi factura de @Telcel. Quiero verificar la cancelación del mismo

• Niña Tíbiriri (@AriiGemRos) reportó hace 23 minutos

  Cada año se me olvida que Telcel te cobra una fianza por el contrato del plan, hasta que me llega la factura y la quiero hacer de pedo por ese cargo, después recuerdo que yo firme de consentimiento y pues ni pedo a pagar.

• Suri Vasquez (@King_Panda_Ytu) reportó hace 24 minutos

  @imariovillegas @MovistarMX @Telefonia_MX YoTelco actualmente, pero en cualquier operador ya sea Telcel, Movistar, AT&T no me aparecen todas las opciones de visualización de la red, anteriormente con iOS 14 si funcionaba pero con iOS 15 ya no funciona