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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 13:52 GMT-5.
  • 62% Teléfono (62%)
  • 15% Internet (15%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Coacalco Internet hace 52 minutos
Tultitlán de Mariano Escobedo Teléfono hace 53 minutos
Coacalco Teléfono hace 53 minutos
Coacalco Teléfono hace 2 horas
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 1 día
Tecámac Teléfono hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coacalco

3 recent signals

hace 52 minutos
Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 1 día
hace 53 minutos
Tecámac

1 recent signals

hace 2 días
hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • Snuspy
    Carlos D. (@Snuspy) reportó desde Zumpango, México

    @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!

  • AndrsMR15
    Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México

    @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

  • wordhow
    🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • elvaram6
    Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • LinceMilenario
    Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

  • damvoa
    Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, México

    @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alktrip
    Al-K3P (@alktrip) reportó

    @jmatuk @Telcel Ese mensaje me llegó hace tiempo, como 2 años antes. Aquí el problema no es el registro, es el inicio de sesión usando los datos de la cuenta de Google o de Apple en diversos sitios.

  • roussellroy
    Roy 💀🎃 👻🇫🇷🦖🇬🇧 (@roussellroy) reportó

    @arcadnio con el hecho de ir a Telcel llevar INE , Pasaporte y comprar un plan ya está tu CURP capturada y ya está registrado . Esto lo hacen para los números que no se rastrean . En el que compras un chip en la calle y no tiene tus datos

  • July91434885
    July 💗Mx (@July91434885) reportó

    @JTuffic @micm54 A mí en @Telcel me dijeron lo mismo. Que ellos ya tenían todos mis datos y lo mismo pasa con todos los que tienen un plan. Ellos tienen tu CURP y para hacer cualquier trámite te piden la huella.

  • Neymagia_
    Gibran ⚽️ 💙💛 (@Neymagia_) reportó

    @taquitoidk @Telcel Yo tampoco tengo señal

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ernestt001 @Telcel @ernestt001 Hola, Ernest. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

  • TigredeCorazon1
    Guillermo Lomelí Torres (@TigredeCorazon1) reportó

    @MACOME1406 Pregunta sería, sí hay fallas en X por actualizaciones? He tenido problemas desde hace semanas. En conección 5G o 4G los videos no cargan bien. En WiFi no hay problema. Chequé eso en Telcel y lo mismo le pasó a quien me atendió. Hay fallas de eso?

  • httpsophic
    🍀; clover (@httpsophic) reportó

    @Telcel ayuda, ¿cómo registro mi linea si soy mexicano pero nací en el extranjero? No hay opción para este caso en las opciones de lugar de nacimiento.

  • H_Sic_
    UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó

    @pizzolotto55 @Rafamorsal @_luisgzz_ No estaban registrados. Telcel tomó los datos de los usuarios sin su consentimiento y los registró. Por eso vamos a cancelar los contratos de plan.

  • sonyenriquez
    **SonyK** (@sonyenriquez) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Tengo casi 3 meses sin señal en mi casa (dentro de la cdmx) ninguno de los que tenemos #Telcel tenemos cobertura dentro de la colonia. Esto es muy malo porque otras empresas si tienen servicio! URGE!

  • DonisUlises
    Jesus doniz (@DonisUlises) reportó

    @Telcel Tan lento esta que no me llega el dm