Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequixquiac, Tecámac, Teoloyucan, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Cuautitlán, Coacalco, y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Tequixquiac	Teléfono	hace 13 días
Tecámac	Teléfono	hace 15 días
Teoloyucan	Internet	hace 22 días
Teoloyucan	Corte Total	hace 22 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 6 minutos desde Zumpango, México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

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  Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

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  Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

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  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 23 minutos desde Zumpango, México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

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  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

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  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

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  Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

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  Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

• 
  Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

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  Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

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  memo glvn (@hastaelfinchiva) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Hola @BBVABancomerRe @Telcel @ServicioTelcel tengo problemas para realizar recargas de tiempo aire con la app del banco y quiero saber quién es el del problema.🤔🤔

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Turner7 (@JATurner07) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• 
  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barbie maestra👩🏽‍🏫 (@grey_mrqz) reportó hace 5 minutos

  @Telcel mi línea ha sido suspendida, pero como esperan que pague mi plan si no puedo entrar a mi cuenta a pesar de los mil intentos y horas tratando de hacerlo, pésimo servicio.

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  Lectter Padoc (@LectterPadoc) reportó hace 7 minutos

  Que tal por aquí dejando la quejita ehhh cero servicio desde ayer mi línea fue suspendida y al día de hoy sigue suspendida, ayer hablé con un asesor mébdijo que en un par de horas se solucionaba y ya es de día y sigo en lo mismo, @carlosslim @Telcel @Profeco

• 
  El Gatho (@ElGatho86) reportó hace 8 minutos

  @Telcel no hay servicio? tiene todo el día fallando

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  🔸El Tío Alex Auriazul 🔸 (@AlexsAuriazul) reportó hace 9 minutos

  @PumasMXFemenil @Telcel El protecto que nació muerto

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  Amaranta (@negraflor_40) reportó hace 12 minutos

  @Profeco necesito ayuda para levantar una queja contra @Telcel que tienen meses cobrándome un servicio que yo no aprobé y queja además ahora después de pagar mi factura suspende mi línea y me va a cobrar reactivación y renta adelantada y no sé qué más

• 
  Padme Amidala (@blonitaacsv) reportó hace 17 minutos

  Oye @Telcel ¿Me explicas como es que los datos me duran cinco ****** minutos? No entré más que a WhatsApp y luego me dicen que se me acabaron los megas cuando supuestamente WA es ilimitado 🙄🙄🙄@ServicioTelcel

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @geen_doo @Telcel @geen_doo Hola, geen_doo. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

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  Feminancy (@nancyaramburo) reportó hace 22 minutos

  Gracias a chatgpt descubrí como Telcel me estaba estafando, los primeros días del mes antes de empezar mi nuevo ciclo del plan, Instagram no cargaba nada, me dijeron que era cosa de la app y no ellos, chatgpt me dijo que descargara en vpn porque parecía que estaban desviando

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  David X. (@david_palx) reportó hace 22 minutos

  @Luis_MartinezRz Pero solamente ves la cobertura de Telcel. Hay que incluir otras redes. Además altan, que es la encargada de minimizar esa brecha y que es del gobierno, ofrece 4G LTE. En dado caso ¿Por qué no han invertido en 5g? Porque como todo proyecto de capex, requiere justificación

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 24 minutos

  @analauraoro @analauraoro Hola, Ana. Te comunico que si presentas alguna duda con respecto a tu servicio Telcel, contáctanos vía DM. Adicional comparte número a 10 dígitos nombre completo del titular. Te asiste D.C.