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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 18:44 GMT-5.
  • 57% Teléfono (57%)
  • 24% Internet (24%)
  • 19% Corte Total (19%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Tecámac, Cuautitlán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Santo Tomás Chiconautla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 2 días
Zumpango Teléfono hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 5 días
Tecámac Teléfono hace 5 días
Cuautitlán Internet hace 5 días
Tecámac Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 2 días
Zumpango

1 recent signals

hace 2 días
Tecámac

1 recent signals

hace 5 días
Cuautitlán

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • boraa_ferrer
    Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • laurita_paty
    Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Traté de comer a la velocidad de la señal 4.5 de @Telcel para no perderme el #FutbolEnTusManos y la final de la #CopaOro , pero me enchilé, como creo que lo hará @HuaweiMobileMx cuando tenga que regresar el costo de los equipos de su promoción. 😉 ¡Vamos, #México!

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • jose99_mendoza
    Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • gaby_ggv
    Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó desde Tepotzotlán, México

    @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • memoglvn82
    memo glvn (@memoglvn82) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

  • CastilloOAH
    Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • Gill_Flores
    Gill Flores (@Gill_Flores) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriana_sa30
    bartender (@adriana_sa30) reportó

    neta qué castroso que mi trabajo depende de la señal de telcel, chtm telcellllll

  • MAnHe_
    Kiki, pero no Camarena (@MAnHe_) reportó

    Días que la señal está horrible pero hoy es lo peor del mundo @telcel.

  • AlicialvarezSo1
    Alison (@AlicialvarezSo1) reportó

    @Telcel Jamás contestan entonces que ********* voy a hacer ya hice la recarga y no tengo servicio no contesta su pk che línea telefónica de aclara iones ya llevo más de 30 minutos y su ****** grabadora es la que está lo voy a grabar y hacer público para que se reitere su ****** servicio

  • inenas_
    La nenas 😽 (@inenas_) reportó

    @ServicioTelcel me desilucionas Telcel. Hablo para reportar mi celular por robo y me dejas esperando en línea, y en chat, no sé diga. Se hacen para que den las 10 y cierren chat. TE PASAS!

  • Pachecon9
    David Gómez Pacheco (@Pachecon9) reportó

    @Telcel tengo más de dos horas sin señal ni datos en ninguna de mis esim… ayúdenme por favor

  • arthiiepuga
    Arturito (@arthiiepuga) reportó

    @Telcel necesito una solución urgente para mi situación de línea telefónica. @Profeco

  • licjoseramirez
    José de Jesús 🏳️‍🌈 (@licjoseramirez) reportó

    @telcel que pésimo servicio de datos tienes desde hace más de 5 meses

  • angeluspike
    Alvaro Lo Blondo (@angeluspike) reportó

    @Telcel q onda con su señal no sirve desde hace rato?

  • Juansan30
    Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó

    De qué sirve tener tantos ******* ***** datos si no puedo usarlos @Telcel son una mamada y NO me contacten por qué no voy a contestar estoy muy encabronado NO PUEDO ABSOLUTAMENTE NADA con los ******* datos chingada madre !!!!!!!!!

  • diavoloponce
    Diavolo pancione 👨🏻‍🎤 (@diavoloponce) reportó

    Me llamaron los de AT&T para ver cual era mi plan, les dije que quedarme a vivir para siempre junto al lunar que tienes en el pecho. Me dijeron que me quede con telcel para siempre por mamon