Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 3 días
Tizayuca	Teléfono	hace 7 días
Tizayuca	Corte Total	hace 24 días
Tizayuca	Corte Total	hace 24 días
Tizayuca	Teléfono	hace 24 días
Tizayuca	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 2 minutos desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ya se me acabaron las ideas @Telcel , quiero mi @HuaweiMobileMx y que el #FutbolEnTusManos de 🇲🇽 me de una alegría a toda velocidad en la final de la #CopaOro .

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  héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

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  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

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  Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

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  Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 28 minutos desde Hueypoxtla, México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

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  Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

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  Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán, México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @HuaweiMobileMx 🇲🇽 necesita tu tecnología de punta, porque parece que el #FutbolEnTusManos no llega. @Telcel , haz paro y, mándales la señal de que ya empezó el juego. #CopaOro2019 ¡Vamos #México!

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mark Zomok (@MarkZomok) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Falla en línea

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  Hoyestamosa (@hoyestamosa) reportó hace 6 minutos

  @Telcel buenas tardes estoy intentando registrar mi celular obligatorio y marca error al reconocer mi cara

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 7 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  Ah (@AHA190494) reportó hace 7 minutos

  @Telcel tengo 2 líneas Telcel en ninguna tengo señal desde ayer en la noche que está pasando ?

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  Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó hace 7 minutos

  @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No te lo van a quitar, te van a restringir el servicio por culpa de los malditos morenarcos hasta que metas tus datos. Sin embargo podría ser motivo para que canceles el contrato sin penalización para ti. Hay que leer las cláusulas.

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  Miringua (@malboroclavogrl) reportó hace 8 minutos

  ****** telcel de ****** vales para pura ***** neta, regrésenme a movistar

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 9 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

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  dummy_mx (a.k.a dreammex) (@dummy_mx) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué pasó con @Telcel, no tengo señal en la aldea?

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  🌺🌟🌷 (@9_de_corazones) reportó hace 12 minutos

  @MANUELCRUZADO19 @HatsumiNonaka Ajá … y le crees al gobierno? Telcel de que lado está? De sus patrones de la 4T como el sat o del usuario que lo puede dejar sin “problema”?

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  mimisgc (@mimisgc) reportó hace 17 minutos

  Me tiene harta telcel y su ****** política de uso justo