¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 15 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 9 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 36 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 39 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 56 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicente Ortega (@vicoriz) reportó hace 5 minutos

  @Telcel ya me están cobrando la factura de Octubre y mis datos ni funcionan, marco y me enlazan al 911, pésimo servicio.

• Una Alicia Más (@BombonInsolente) reportó hace 5 minutos

  Me llaman por enésima vez de @Telcel, les pido que dejen de marcarme o me cambiaré de compañía y me dicen que si de una vez dan de baja mi línea. No quieren clientes, quieren robots como los que trabajan para ustedes, ¿o qué?

• Doppelganger (Taylor's Version) (@Strophalos) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Y es que el problema es que me están marcando a mi linea secundaria que es Telcel y que sí la quiero migrar con uds pero no he tenido el tiempo, nada más lo que quiero es que dejen de llamar tanto.

• ENRIQUE QUIJADA, #MexicoLibreVa! (@skyaquaklin) reportó hace 6 minutos

  @acastagne @ATTMx Antes acudiendo a Profeco me funcionó con una de Telcel, que mira que son duros para cancelarte, no sé si ya lo sea igual! Pero la verdad qué monserga es cancelar un servicio de telefonía celular en Mexico, Ojalá se solucione Arturo!

• Andi (@andgaaz) reportó hace 6 minutos

  ****** app de Telcel nunca funciona cuando la necesitas

• Soportefm (@Soportefm1) reportó hace 9 minutos

  Otra vez mas sin servicio en falla completa en las comunicaciones. NO TELMEX, NO INTERNET Y NO TELCEL. @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ahora hasta cuando estaremos incomunicados esto en Pochutla, Puerto Angel y Huatulco Oaxaca. CERO COMUNICACIONES.

• Leopoldo Chávez (@leopoldochg) reportó hace 9 minutos

  .@Telcel no tengo señal que pasa #Telcel esta fallando #telcel esta fallando

• Leopoldo Chávez (@leopoldochg) reportó hace 11 minutos

  .@Telcel no tengo señal que pasa

• David García G. (@DAVISROYAL) reportó hace 17 minutos

  A alguien le está fallando Telcel?

• Xavier Reyes ™ (@XavierVReyes) reportó hace 20 minutos

  @leesiitha @Telcel A cada rato falla esa basura