¿Telcel está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Teléfono	hace 15 horas
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Corte Total	hace 18 días
Tizayuca	Teléfono	hace 18 días
Tizayuca	Internet	hace 18 días
Tecámac	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

Turner7 (@JATurner07) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, México
Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue
LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel
In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra
Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel
Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México
Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.
Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 43 minutos desde Tizayuca, Hidalgo
@IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 44 minutos desde Melchor Ocampo, México
@Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 52 minutos desde Tultepec, México
@TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.
héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

➳ Cyn🇲🇽 (@soycynthiiaa) reportó hace 5 minutos
Me habló un vato de Telcel y como rechacé su plan pues reprochó se enojó y me colgó JAJAJA
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos
@rldanadriana ¡Hola, Adriana! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗
Laura Carrillo (@lAurAkarrY) reportó hace 17 minutos
@Telcel Sin servicio en mi domicilio por mas de dos meses y aparte fraude al realizar una cancelación de una línea donde supuestamente el día de la cancelación se realiza pago para saldar cuenta y ahora resulta que he quedó un saldo pendiente cuando se canceló
Gaby (@GabytaMaze) reportó hace 19 minutos
TELCEL me quiere cobrar un servicio NO SOLICITADO POR NINGÚN MEDIO, es un adelanta saldo, ya envié los documentos solicitados por correo electrónico que avalan que NO LO SOLICITÉ y que ellos cargaron de manera automática @Telcel @CondusefMX @Profeco
val⁷ | BUTTER MAY 21 (@sunnyvaegirl) reportó hace 26 minutos
@candyperreo_s No, le respondí amable porque le iba a decir que tengo plan de telcel fijo JAJAJAJ
Alonzo (@lauroalonzo) reportó hace 26 minutos
La falla de Telcel es a nivel Nacional o solo en MTY?
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 27 minutos
Que servicio de plan de celular recomiendan que no sean los bastardos de @Telcel qué se la pasan chingue y chingue con renovar?
xbab_ (@KAVALLEVA21) reportó hace 28 minutos
El peor contrato de renovación y atención en @Telcel @ServicioTelcel
Pau (@PauDea) reportó hace 28 minutos
@chinis1817 @Telcel 😮 en la madre!!! Lo peor es que te obligan a pagar o te cortan el servicio. Vete a la profeco!
Eban Anaya (@kekwai) reportó hace 35 minutos
Si los de @Telcel @ServicioTelcel atendieran como te cobran y fingen demencia serían un éxito, pero nomas te roban, te estafan y jamás te resuelven. 7 días y no puedes resolver tu falla, afortunadamente siempre grabo las llamadas para las quejas y reembolsos ante @Profeco