Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Cuautitlán, Tecámac, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 6 días
Zumpango	Teléfono	hace 6 días
Cuautitlán	Teléfono	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• 
  Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 3 minutos desde Zumpango, México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• 
  Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• 
  J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 21 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• 
  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.

• 
  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

• 
  SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó hace 42 minutos desde Zumpango, México

  @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

• 
  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 
  Elva (@elvaram6) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• 
  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• 
  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

• 
  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hector Hernandez (@hhectorito) reportó hace 7 minutos

  Hace dos meses renové mi plan con Telcel, aumente el paquete de datos, pues siguen sin ser suficientes, o sea, de que se trata. 😒😒

• 
  Magdalena (@Magdale23780729) reportó hace 10 minutos

  @LOVREGA Buen día, yo fui a registrar mi número celular a Telcel y cuando di mi número me comentó la empleada que ya estaba registrada . Si tienes un plan con Telcel como es mi caso , ya te tienen bien identificada

• 
  ¡Qué ****** circo 🎪! (@quepinchecirco) reportó hace 12 minutos

  @MCTaquitos @Telcel El incumplimiento NO va a ser atribuible a @Telcel . Eso hay que tenerlo claro. No registras, te niegan el servicio pero te lo seguirán cobrando. Lo dejas de pagar, negativo en buró. Así que quien no quiera pedos, cancele su plan (comiéndose la pena convencional por hacerlo anticipadamente) y vuelva a amigo.

• 
  Gobseck (@Gobseck1) reportó hace 13 minutos

  Estimado cliente, su tramite de baja del servicio celular del numero 818***0 iniciado con no. de orden 900100017622601803 ha sido realizado exitosamente. Telcel lo invita a conocer nuestras ofertas y . Mensaje generado automaticamente NUNCA ORDENE BAJA !! @ServicioTelcel

• 
  Debhany (@Debhany01) reportó hace 19 minutos

  ****** servicio tan de la chingada que tiene @Telcel @ServicioTelcel tanto en sus centros de atención como por teléfono. Ya va para una perra hora y nada de solución y está de sobra decir que su personal es el menos capacitado del ****** planeta, sigo sin **** red 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Jesús Alberto Robles (@roblesvelazco) reportó hace 23 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Pues a la *****, **** el que la registre, quiero ver si las telefónicas aguantan 3 días sin todas las líneas telefónicas suspendidas, la que más perderá será Telcel

• 
  Davanta.mx (@DavantaMx) reportó hace 26 minutos

  @Telcel quiero pagar mi línea y su app manda error también su pag web

• 
  KittyCat 🙃 (@Berenii_C) reportó hace 29 minutos

  @Telcel Ya reinicié equipo. Requiero reprovisionamiento INMEDIATO de la bolsa de redes sociales del SL150 y número de folio. Si no queda hoy, meto queja en Profeco con evidencia de 133# y esta conversación.

• 
  Mat71 (@Mat7114) reportó hace 31 minutos

  @jmatuk Que pasa si estoy pagando mi plan Telcel ? Si ellos me cortan la línea me seguirán cobrando lo mismo???

• 
  Daniela B. Ortiz 🦥 (@dannisit) reportó hace 32 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel, hace más de un año que no puedo consultar cómo está mi consumo en mi factura, por errores en su portal