¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Huehuetoca y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Teléfono	hace 12 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Coacalco	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Corte Total	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 27 días
Huehuetoca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Xochitl (@XochitlQuecho) reportó hace 17 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Telcel porque cuando recargo me dices que la vigencia de mi plan 24 de septiembre y hoy 22 de sep dices que expira!!! 😕😳

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 18 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 21 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• Tavo (@Jortavo2) reportó hace 27 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 27 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fantomas_42 (@Fantomas_42) reportó hace 3 minutos

  Hay que echarles un captcha a los que contestan las solicitudes de servicio de Telmex , Telcel, et. al. para ver que no sean bots.

• Piña 👑 (@ZoRyPina) reportó hace 5 minutos

  @jorgeporraz @Telcel Nombre si eso fuera no puedo ayuda yo misma lo quito pero no me da opción es más aparece desactivada pero al abrir la barra de botones me aparece así activado pero con tonalidad tenue no está el color fuerte que se pone cuando lo activas

• Cristian León (@Xtian_Leon) reportó hace 5 minutos

  @dchitae @qelmzuricata Jajajaa es que no se ni como se hace, se puede desde internet, jajaja? Es que yo tengo plan y es de Telcel pero no se si sea igual. ZURIFROZEN

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @jc_azael2099 Hola. ¿Cómo podríamos ayudarte con base en nuestro servicio Telcel? Por favor enviarnos un DM. Quedamos en espera de tu respuesta, te atiende YP de Redes Sociales.🍂✨🍃

• nobody by mitski (@xame_dlpx) reportó hace 12 minutos

  q pedo el ****** telcel

• Kevin Galván (@FuryNerves) reportó hace 12 minutos

  @teib25 @Telcel Justo tambien me llegaron como 10 mansajes de telcel seguido, no vaya ser que el tio slim no vaya a podee cenar porque no pagamos nuestro plan alv.

• ☻ (@juanccaldera) reportó hace 21 minutos

  @JashelGarcia @Telcel @ServicioTelcel Ojalá así fuera el servicio que brindaran🙄🙄🙄

• Gil Ramirez (@GilRami65847681) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel Hey telcel de nuevo fallando la señal, no contamos con servicio en la zona de Temapache Veracruz.

• ale terán (@aleteranb) reportó hace 23 minutos

  1 semana falta para que haga corte mi línea y Telcel ya esta chingando macizo a su madre

• Tam GBS (@greenchisilla) reportó hace 26 minutos

  Que mal viaje Kidzania. Hasta mi peor pesadilla está ahí: Centro de atención a clientes Telcel. (Y la MP)