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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 19:26 GMT-5.
  • 39% Corte Total (39%)
  • 39% Teléfono (39%)
  • 17% Internet (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Tecámac, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Santo Tomás Chiconautla Wi-fi hace 6 horas
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 11 horas
Zumpango Corte Total hace 11 horas
Tecámac Corte Total hace 4 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 5 días
Tecámac Teléfono hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuautitlán Izcalli

2 recent signals

hace 11 horas
hace 6 horas
Zumpango

1 recent signals

hace 11 horas
Tecámac

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • CarolaMtz
    Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó desde Hueypoxtla, México

    ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

  • Dariofles
    Dariofles (@Dariofles) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

  • Sr_AlonsoCossio
    Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó desde Nextlalpan, México

    @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • miguelon4x4
    miguelponce (@miguelon4x4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • betancourt230
    héctor betancourt (@betancourt230) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

  • rootzandculture
    In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Por experiencia les digo que el #FutbolEnTusManos de la #CopaOro no debe definirse en penales, porque mi estómago no es tan fuerte como la señal de @Telcel o duradero como @HuaweiMobileMx . ¡Vamos, #México!

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ya se me acabaron las ideas @Telcel , quiero mi @HuaweiMobileMx y que el #FutbolEnTusManos de 🇲🇽 me de una alegría a toda velocidad en la final de la #CopaOro .

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

  • marcoazamora
    Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ErySheLi
    Diótima (@ErySheLi) reportó

    @axelmzn @Telcel @ServicioTelcel Gracias por la información Axel... Creí que solo era fallo de mi línea o equipo. Ojalá los reestablezcan pronto

  • LaVeleta
    🙄 Moisés Gijón ® 🇲🇽 (@LaVeleta) reportó

    😡 Leo que se quejan de la cobertura de la red @Telcel y hoy me tocó a mí, tuve que conectarme en la calle al wifi de la CDMX porque no más no agarraban sus porquerías de datos… ¡Los odio!

  • HyepizD
    Horacio Yepiz D (@HyepizD) reportó

    @Megacable Excelente respuesta, voy a comprar un Amigo de Telcel para hablarles por teléfono...

  • MariaUg83937156
    Maria Ugalde🦕💫 (@MariaUg83937156) reportó

    @Telcel que pasa con la red desde ayer no tengo señal !!!! Voy cambiando de proveedor ?

  • Beehive182
    Ally1975 |-/ 🇵🇸 (@Beehive182) reportó

    @CondeFabregat @Telcel Yo no sé si se podría hacer una demanda porque en mi contrato del plan dice que mi línea es para llamadas y mensajes ilimitados, en ningún lado dice que todo de continuidad con las leyes gubernamentales pendejas, y pues si me cancelan eso sería incumplimiento de contrato, no? 🤔

  • SoyOtraAriana
    Ari  (@SoyOtraAriana) reportó

    Esta es la Tarjeta Informativa que emitió la CRT derivado del artí**** publicado por el @El_Universal_Mx sobre el mercado negro de chips, y en la que dice: "El gobierno no realiza el registro ni administra bases de datos centralizadas de usuarios. El proceso de registro está a cargo exclusivamente de las empresas telefónicas." (sic) Y hay que decirlo, es una gran respuesta si el fin fuera debilitar un juicio de amparo, no así dar certezas a la ciudadanía. Vuelvo y repito, que el gobierno no tenga físicamente los servidores en sus oficinas no significa que no sea un padrón. Por ende, culquiera con dos dedos de frente entendería que, el control sigue siendo estatal, aunque la recopliación de los datos personales sea privada a través de las empresas de telefonía. Siguen en el discurso de que esto es un trámite sencillo, pero omiten decir que, para verificar que cualquier CURP y nombre coincidan entre sí, tiene que haber un cruce con el RENAPO, o con las bases de datos federales, si no, cómo tienen certeza. Se ponen hasta "románticos" al decir que, la telefonía móvil es nuestra "llave de acceso" a la economía digital, la banca móvil y el transporte, por lo que nos invitan, de la forma más amable, a registrar nuestra línea para garantizar la conectividad, pero... tres párrafos antes te dicen que, las líneas que no se regularicen quedarán inhabilitadas después del 30 de junio. 🙄 ¡Nombre! eso no es una invitación, es coacción. Están contra reloj, por eso están usando estadísticas internacionales para "normalizar" el colapso operativo que se les viene este mes. Yo, solo tengo la misma pregunta: si el gobierno no administra la base, entonces ¿quién vigila que Telcel o Izzi, o cualquiera no hagan mal uso de ese padrón obligatorio?, ¿quién responde ante un hackeo masivo si el estado ya se está deslindando?... simple sentido común. 📴📲📵

  • LexKnightsto
    Lex Kinghtstone (@LexKnightsto) reportó

    @Telcel en call center me colgaron la llamda, a demás de que ningún asesor me pudo atender... ¿Es neta que ese servicio dan?

  • KarlLopez89
    ╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó

    Oye @Telcel tengo problemas de navegación con mi servicio móvil y de Internet en casa, esta super lento y a cada rato me aparece un error sin acceso a Internet, ya reiniciaron los dispositivos en 5 ocasiones y sigue igual

  • solodimeandi
    Andy Ayala (@solodimeandi) reportó

    @Telcel @jefeact @telcel necesito su ****** ayuda. Su página como su app y su servicio es una basura. Necesito pagar mi línea

  • RMedinaAlmazan
    Rafael Medina 🇲🇽 (@RMedinaAlmazan) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Hola, ningún DM me ha llegado, llevo 3 horas esperando el famoso DM, dejen de mentir sólo por aparentar atención al cliente. Publiquen la prueba de que enviaron el famoso DM. Den respuesta a mi asunto. Trabajen!