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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jun, 13:12 GMT-5.
  • 47% Teléfono (47%)
  • 26% Corte Total (26%)
  • 21% Internet (21%)
  • 5% Wi-fi (5%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, y Cuautitlán.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Corte Total hace 2 días
Tecámac Teléfono hace 2 días
Tecámac Internet hace 2 días
Coacalco Corte Total hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 11 días
Cuautitlán Izcalli Teléfono hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tecámac

3 recent signals

hace 2 días
Coacalco

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • donycornio
    Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

  • miguelon4x4
    miguelponce (@miguelon4x4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

  • peter_music09
    Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • vaquitta
    Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó desde Coacalco, México

    Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

  • sleepintgardn
    Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • lid_valdivia
    Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

  • umbaldi
    Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

  • d_louiis
    Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

  • Moshefranco
    Moisés Franco (@Moshefranco) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

  • leticiaRobledo2
    leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

  • Hugowhiski
    Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México

    @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • yilmarvillagran
    Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • JMiguelQuijano
    J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

  • krloz_mtz29
    Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México

    @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elpajaritodice
    El Pajarito (@elpajaritodice) reportó

    @Hisoymario Yo también, pero dicen que telcel está registrando los números sin permiso. Si ese fuera el caso, el paso a seguir sería demandar a las telefónicas.

  • DARKKNIGTH2014
    SOLO MIRANDO (@DARKKNIGTH2014) reportó

    @CarneDeAzucar Si tienes plan Mensual ya estás registrada ,el problema son los precios pago ,yo fui a checar a telcel y me dijeron que yo ya estaba registrado por qué tengo plan con la compañía

  • khhavdn
    khhavdn (@khhavdn) reportó

    @Pizu Tengo 8 líneas registradas a mi nombre que no conozco, no sé quién las registró y no me dejan ver que números son para desvincular los... Solo ATT me dió solución (2 líneas) y no fue desvinculación, fue bloqueo de las líneas... Con Movistar y Telcel no tuve solución

  • Monicucha
    Monicucha (@Monicucha) reportó

    @Soy_tuMamita @Telcel A esta pregunta que han hecho miles de personas clientes de Telcel la empresa NO ha respondido. ¿Cuál servicio al cliente y transparencia?

  • pegutz
    Pedro Gutiérrez (@pegutz) reportó

    @LuisCardenasMx @soyirenelevy Y menos se logrará si no funciona la página de Telcel para el registro de líneas. Acabo de probar y no funciona. Manda error 403 forbidden.

  • 8Lolis
    lolis (@8Lolis) reportó

    @danitafashion Buenas tardes Danita,eso nos dijeron en Telcel,lo e no comprendo ni entiendo,porqué insisten y no aclaran que los que tenemos plan ya tienen nuestros datos,eso no lo dicen,deben de aclarar de hecho,nuestros datos los tienen de años,solicitamos pasaporte y tomaron datos.

  • Csarucho
    𝕽𝖊𝖓𝖆𝖚𝖉 (@Csarucho) reportó

    Pésimo servicio el de @Telcel, saque una línea con ellos y el número esta registrado en WhatsApp y todos lados. ¿Por qué me dan un número reciclado? @Profeco

  • ramirezlopezand
    Andrés Ramírez 💎 (@ramirezlopezand) reportó

    @PicksdelSoplon Mmmm algo anda haciendo mal telcel. A mí me llegó de 1750 mi plan es 250 simn cambio de hábitos de consumo. La joya: semana pasada 2gb consumo hoy, 255mb sin corte de por medio.

  • lqu91s
    yolot 🏎 is a young lover (@lqu91s) reportó

    ****** telcel ya cmabiaste tus paquetes

  • OmarMazariegos1
    Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó

    @Telcel @Telcel ya les mande DM ahors espero respuesta y solución