¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Corte Total	hace 3 días
Tizayuca	Corte Total	hace 3 días
Tizayuca	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Internet	hace 4 días
Tecámac	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 6 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Ana Carola Martínez (@CarolaMtz) reportó hace 31 minutos desde Hueypoxtla, Estado de México

  ¿Alguien más está teniendo problemas con su señal de @Telcel o sólo yo en mi esquina recóndita del mundo?

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 44 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 47 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier (@Jon_Ep) reportó hace 5 minutos

  Pasan los años y el servicio al cliente de Telcel sigue siendo pésimo.

• saaxilk (@saaxilk) reportó hace 12 minutos

  @GaleriasVO fui sábado 13 noviembre, sorprendido que no hay acceso de las puertas de cristal grandes a los estacionamientos (lado Telcel) se imaginan en caso de una emergencia?!?!

• Irais Granados (@irais_granadosm) reportó hace 13 minutos

  ok pero la señora de telcel me ilusiono y me hizo sentir mal y ahora estoy llorando por su culpa 😠😭👍🏻

• Jorge Esteban (@kokiito_10) reportó hace 13 minutos

  @Telcel ¿Qué pasa con su personal? Pésimo servicio. Hoy fue la segunda vez que acudo a sus sucursales para renovación de plan y cambio de equipo, después de esperar más de dos horas para ser atendido, al llegar a ventanilla en ambas ocasiones no me proporcionaron el servicio.

• 𝔍𝔬𝔯𝔤𝔢 𝔐𝔬𝔫𝔬𝔰𝔞𝔟𝔦𝔬 𝔊ó𝔪𝔢𝔷 (@jorgemilhouse) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Buuuu asco de papá

• elias guerrero (@eliasentwiter) reportó hace 17 minutos

  @Telcel si me cambio con ustedes que beneficios tengo?

• Search Vzz. (@checo1982) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @SamsungMexico @CynAcosta04 Mañana voy a renovar mi plan en @Telcel . Mi celular es el Galaxy SA10 Celular SAMSUNG.

• K🤍 (@KaryJimnez7) reportó hace 23 minutos

  Se cayó Telcel???

• Antonio Burgos (@tonioburgos) reportó hace 26 minutos

  Terrible decepción con @Telcel espero @MovistarMX tenga el equipo que quiero y me den una mejor atención :(

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 27 minutos

  @jorgemilhouse Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD