Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tultepec, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Cuautitlán Izcalli, y Tequixquiac.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 6 días
Tultepec	Corte Total	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 14 días
Tizayuca	Internet	hace 17 días
Tizayuca	Corte Total	hace 20 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 30 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Creo que en mi pueblo ya están preparándose para la experiencia de poner el #FutbolEnTusManos , porque está todo cerrado. Le falta la pila de @HuaweiMobileMx o la velocidad de @Telcel . A buscar qué desayunar.

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 11 minutos desde Zumpango, México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• 
  Tavo (@Jortavo2) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• 
  ROBERTO D_C (@ROBERTO_D_C) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel es una porquería el servicio de Telcel!!!🤬 qué caso tiene pagar datos celulares y nomás no hay señal??

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• 
  Elva (@elvaram6) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.

• 
  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

• 
  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• 
  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• 
  Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

• 
  Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 
  Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• 
  Aura  (@auralinee) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Melody (@unataurooo) reportó hace 8 minutos

  Neta Telcel está malísimo

• 
  la greis (@griiis87) reportó hace 9 minutos

  Que mierdaaaaa es @Telcel tengo todo el día sin servicio

• 
  ​ジョン・ドウ (@Usuario_XYZ) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @Carlos_Slim_D @arturoelias No quiero que me manden un ****** bot, quiero que un ejecutivo gerente me atienda porque casualmente en su ****** página de Telcel, eliminaron el botón de mensaje directo y pusieron un **** refresh de la pagina

• 
  Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Donde puedo meter una queja al respecto del servicio me cobraron un adelanta saldo que en ningún momento autorice ya que el día de ayer todavía tenía crédito, hoy al momento de la compra de mi paquete se me cobró y su solución es cancelar el adelanta saldo sin ninguna solución.

• 
  Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Además llevo todo el día sin señal y hoy al realizar mi recarga me llegan los mensajes de que compré un adelanta saldo ayer mientras aún tenía saldo.

• 
  ENYEL OLIVA (@ENYEL78) reportó hace 20 minutos

  OYE @Telcel PORQUE INSISTEN TANTO EN QUE DEBEMOS REGISTRAR NUESTRO NUMERO PERO TE METES A LA APLICACIÓN Y SIEMPRE FALLA YA EN EL SEGUNDO O TERCER PASO Y TE DAN 72 HORAS MAS Y SIGUE FALLANDO SI NO TINEN ORDEN EN SU APP Q HARAN CON MIS DATOS

• 
  Minha Galera (@minha4ever) reportó hace 21 minutos

  Me cortaron el servicio telcel por no registrar la línea, seguimos resistiendo 😎

• 
  Röytuitea 😉 (@roytuitea) reportó hace 21 minutos

  Muchachones del X. Si alguno de ustedes tiene prepago @ATT porfa pasen tips si me conviene moverme para allá . @Telcel ya me tiene hasta la madre con su pésima cobertura y gasto de datos que se me evaporan de la noche a la mañana… son unos raterazos de lo peor

• 
  Luis Ortega (@LuisOrt52869564) reportó hace 24 minutos

  Que pasa con el servicio de telcel falla mucho de que me sirve pagar un plan si con 10 GB si no tengo conexión a internet???? @ServicioTelcel

• 
  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 24 minutos

  @mdiazm2000 @CFEmx @Telcel Hola. Se trata de una falla general en la zona, misma que ya fue identificada. El personal de CFE ya trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su paciencia.