Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Coacalco, Santo Tomás Chiconautla, Zumpango, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 horas
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 19 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Tecámac	Corte Total	hace 6 días
Tecámac	Teléfono	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel

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  Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 10 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

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  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

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  Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

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  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

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  héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, México

  Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

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  miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dayhana (@dayhis) reportó hace 6 minutos

  @Telcel tengo un problema desde hace casi 3 meses que no me baja mi factura ,ni ni estado de cuenta , la cuenta es empresarial , ya he ido varias veces a sus instalaciones y solo me dan vueltas

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  YOYO 867512 (@Y867512) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Hola directivos de telcel, llevo casi 24 horas con un tema, ya fui al centro de servicio, ya mandé 2 veces los datos que me piden por DM y no me dan respuesta. Es muy simple, por qué me cobran más y no viene desglosado en mi factura. Van 3 asesores que me atienden.

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  El Gato Dann 😼 (@danipaul1) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Estafadores, ni sirve y ni te regresan el dinero, ojalá se mueran.

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  Alfredo Potenciano (@AlfredoPotenci2) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel Pésimo servicio en Telcel plaza las Américas mérida

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  Mr R0b0t (@solidussnack) reportó hace 14 minutos

  que enfadosos los de att, telcel y en general todos los carriers, awevo te quieren hacer upsell o amarrarte con un telefono basura (esos que te 'regalan', pero que en realidad pagas con el nuevo plan).

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  Oscar (@oscar_alanis69) reportó hace 16 minutos

  @DeniseMeadeG @MiguelA90930437 Como si TELCEL no tuviese YA toda nuestra información .... es un DISTRACTOR más .... un SIN sentido. El cambio/control debiese de ser en los celulares que venden (hasta ahora) SIN mayor registro de información de parte del comprador.

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  Yisus Rojas 🇲🇽 (@ElYisusRojas) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel no sé si tú personal no están capacitados o de plano están muy pendejos ya tengo plan y está renovado solo fui al centro de atención para comparar un equipo y no me lo quisieron vender que por qué según tiene que llevar una línea nueva como para que si ya tengo plan

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  luisa ★ (@luisafrnd4) reportó hace 21 minutos

  los de telcel tienen un pésimo servicio al cliente, son unos rateros me siguen cobrando una suscripción que ellos mismos me cancelaron??? @Telcel váyanse a la roña

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  tina ✶ (@tinatkmm) reportó hace 23 minutos

  @Telcel llevo tres días sin señal y nd mas no arreglan su ****** servicio, hagan algo lptm

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  Aura García (@virgensuicida) reportó hace 26 minutos

  @ServicioTelcel Hola, no tengo cobertura en mi casa ni alrededor de tres cuadras, intento comunicarme con sus asesores y me dicen que no hay falla, pero mis vecinos que tienen telcel están igual