¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 15 días
Coacalco	Teléfono	hace 16 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telcel no saben cuantas veces me llaman al mes para que vuelva a contratar. Y cuando necesito que me den servicio nadie contesta @ServicioTelcel

• NAHAN (@nahan_music) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ulises Estevez (@CaroyAza) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX Esos hijos de perra de @Telcel te chupan los datos hasta por cargar el teléfono. Yo le cambié a @baitmxoficial . El gran problema es su cobertura. Si hubiese mas cobertura, sin pedos me quedo con ellos. Su internet en óptimas condiciones es rapidísimo y dura una eternidad

• Lord Pepe Moya (@LordPMoya) reportó hace 6 minutos

  @diegocastilloho @jmatuk @Telcel Aunque tu línea tenga antigüedad (hablando en planes pospago) los beneficios han sido cambiados por las modificaciones de planes y cuestiones de IFT, tarde o temprano uno tiene que ir a realizar el cambio por que la tecnología va cambiando y dejan de ser compatibles

• Josep (@keint2099) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @Telcel Aparte que en el pasado lo tacharon de inconstitucional, de que no sirve para nada, no creen que es un abuso, ya que si es plan pospago, ya tienen tooooodos mis datos, no deberían de suspender mi servicio ya que podrían incurrir en algún tema con @Profeco ya que se supone pago.

• Sara♥ (@da4ni1ela) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tu puedes migrar mi linea de plan de otra compañía con ustedes?

• Héctor (@Hctor10301374) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Hola!! No tengo servicio y plan y está domiciliado!!!

• Dan-Dan (@_naniieLXO) reportó hace 12 minutos

  Se cayó @Telcel o es sólo mi zona?

• Karla// SWAG II ERA 💖 (@karlitaroaa) reportó hace 12 minutos

  alv, la aplicación de telcel no sirve pa un ******

• Lalo (@eduardocurzio) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_MX Tengo un plan controlado con Telcel y me pasó lo mismo, lo que hice fue poner atajos, para que si estoy usando una red inalámbrica me apaga el plan de datos. El segundo atajo es si no detecta conexión a ninguna red inalámbrica que encienda el paquete de datos.

• Sergio M. Dorantes (@DracoDorantes) reportó hace 15 minutos

  @Telefonia_MX Compartes en caso de que Profeco tenga los medios para obligar a Telcel a demostrar en donde se consumen los datos de sus usuarios.

• Lord Pepe Moya (@LordPMoya) reportó hace 16 minutos

  @xavygarza @jmatuk @Telcel Como ex colaborador de Telcel toda la información queda en el sistema cuando una va a comprar el SIM ya que se pide la INE, FM2 o Pasaporte en la compra, recordemos que la línea tiene monitoreo de actividad y se vio a la luz en el caso de ayotzinapa