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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zumpango, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Internet, y Teléfono.
  • 60% Corte Total (60%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de septiembre: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tultepec, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Cuautitlán Izcalli, y Tequixquiac.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Corte Total hace 11 días
Tultepec Corte Total hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Teléfono hace 19 días
Tizayuca Internet hace 22 días
Tizayuca Corte Total hace 25 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Hola! Ayuda, al abrir la aplicación #MiTelcel aparece: “Mi Telcel no está disponible en este momento. Estamos trabajando para restablecer el servicio” ayuda @ServicioTelcel

  • rootzandculture
    In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

  • PatoAlbarran
    señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • farmaceuticomx
    Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me está asustando la velocidad de 🇺🇸 con el #FutbolEnTusManos , ¡Venga, México!, acá te apoyamos @HuaweiMobileMx , @Telcel y millones. #CopaOro2019

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Falta cobertura de 🇲🇽 sobre Altidore, su #FutbolEnTusManos nos está apedreando el rancho. ¡Ayuda, @HuaweiMobileMx , @Telcel ! Queremos la #CopaOro2019

  • afdaniellopez
    Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • SoyNathan
    Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

  • marcoazamora
    Marco Zamora (@marcoazamora) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

  • weralicious
    ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, México

    Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • alejandro219617
    Soy Zúñi. (@alejandro219617) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ojalá me marque @Telcel para ofrecerme sus servicios por qué el internet de @MovistarMX cada día está peor 🤢😡

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

  • bertingay
    Berthz Eccleston (@bertingay) reportó desde Coacalco, México

    - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstefaniaRetan2
    Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó

    @Telcel Donde puedo meter una queja al respecto del servicio me cobraron un adelanta saldo que en ningún momento autorice ya que el día de ayer todavía tenía crédito, hoy al momento de la compra de mi paquete se me cobró y su solución es cancelar el adelanta saldo sin ninguna solución.

  • Mortal56
    Efrain56 (@Mortal56) reportó

    @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

  • hermano_lobo377
    Ric (@hermano_lobo377) reportó

    @Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.

  • Victor_AV
    Victor (@Victor_AV) reportó

    @acja86 @ServicioTelcel Telcel contabilizando mal los datos desde que existe el internet movil

  • mdiazm2000
    Mauricio Diaz (@mdiazm2000) reportó

    @CFE_Contigo @CFEmx @Telcel Es corte general, no hay luz en gran parte de la ciudad; ojalá lo puedan restablecer pronto

  • EstefaniaRetan2
    Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó

    @Telcel Además llevo todo el día sin señal y hoy al realizar mi recarga me llegan los mensajes de que compré un adelanta saldo ayer mientras aún tenía saldo.

  • celi64
    Celinda Caballero (@celi64) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Me están diciendo que se robaron SU antena aquí en la comunidad y otra comunidad cerca tienen meses sin servicio! ASÍ SEGUIMOS 😩

  • Leonard00295618
    Lev❇️ (@Leonard00295618) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel hice una recarga de 100 y se me acabó al instante el día anterior hice una de 50por lo mismo y no me funciona los datos

  • _clarinana
    Deborah La Grande (@_clarinana) reportó

    @ihyelv Tengo plan, telcel la registró solita

  • SweetYeonwoo
    Sheyla lvs Miyeon❤️‍🔥 ꫂ ၴႅၴ (@SweetYeonwoo) reportó

    Me compré un chip Telcel porque pensé que con mi línea at&t no iba a tener señal en el pueblo de mi abuelo y me fue bien chicles bomba hasta mejor que telcel, quedé ahora tengo dos números