¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 17 horas
Teoloyucan	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Tepotzotlán	Internet	hace 4 días
Tizayuca	Internet	hace 6 días
Tultepec	E-mail	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pues si utilizo velocidad el doctor de @miseleccionmx para curar a #Pizarro , pieza fundamental en el planeamiento del #FutbolEnTusManos para que @HuaweiMobileMx cumpla con su promoción y cantemos el balón está en la red @Telcel de 🇲🇽

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• 🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Baez (@rafaelrbaez) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel cómo es posible que no tenga servicio en mi línea , no me entran llamadas y cuando quiero hacer me sale error de llamada #telcel resuelve lo por que para cobrar esol hacen Perfecto

• Gio (@GioVillalvazo) reportó hace 10 minutos

  @juanluis11 @ATTMx A mi ATT me sirve perfecto es raro que me falle la señal o los datos. Mis experiencias con Telcel han sido mucho peores, especialmente con los costos. Hasta en SD me funciona súper bien.

• Carlos Trejo (@CaarlosTrejo) reportó hace 13 minutos

  Que horrible la señal de Telcel, ni Att me fallaba tanto 🤐

• MM (@MichelleMdll) reportó hace 15 minutos

  @jugodecienpesos @Telcel No! Solo me dicen que consumí mas datos, obviamente el desglose no lo comparten, dicen que el mensaje cuando tus datos expiran lo mandan de manera aleatoria, o sea a veces llega y a veces no!🫠 de nada sirve reportar algún problema en @Telcel

• xXsupadreXx (@rolando_19) reportó hace 17 minutos

  F por @Telcel qué se cayó

• Snack (@snack_eater) reportó hace 19 minutos

  Ya casi es hora de cambiar de teléfono por plan de Telcel. Me sirvió mucho un Xiaomi 9. Sugerencias de algo equivalente y mejor? Y no, sugerencias de que me cambié de compañía no me sirven y ni menos que compre uno desbloqueado porque me he quedado sin liquidez este año.

• Diego Montor  (@MontorDiego) reportó hace 23 minutos

  Solicito apoyo de @Profeco ya que llevo una semana sin línea telefónica por un pago que realicé y en mi estado de cuenta bancaria se ve reflejado el cobro y @Telcel no aplicó. Cortando el servicio y sin que me den tiempo de solución a este inconveniente.

• ❤ (@abyita) reportó hace 28 minutos

  @arceo_amir @XiaomiMexico @Telcel Qué es lo malo? me cuentas?

• Alejx Chan (@alejx) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Elegir entre @ATTMx o @Telcel es como elegir por que partido político votar, no hay el menos peor, todos son los peores

• guillermo galindo (@radiojmx) reportó hace 32 minutos

  @LiliSanzCu @Telcel Otra vez fallando