¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Coacalco	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Lince Milenario (@LinceMilenario) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Fui a cancelar mi plan de Telcel y me regalaron un mes para quedarme con ellos. Información que cura tu pobreza

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

• Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• acalorado (@dafraba) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• Turner7 (@JATurner07) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 37 segundos

  @iFrancou ¡Hola, Alan! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• 🕉️®️ (@fabis_bt) reportó hace un minuto

  Solo vine a quejarme, ****** día *ulero y ****** @Telcel pero me voy a cambiar de compañía 🤬 CHATM

• marcos arismendi (@marcosarismend3) reportó hace un minuto

  Otra vez @telcel sigue dando problemas con su señal en el municipio de Xonacatlan y alrededores @Condusef les pedimos tomen cartas en el asunto ya que pagamos por un servicio que no se nos está brindando y esa inversión perdida nadie nos la regresa

• Gerardo Toledo (@GerardoToledoG) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel me cobraron 800 pesos de más en mi factura, exijo una explicación y que en mi próxima factura se compense ese saldo. Según fui a su CAC para que me ayudaran y solo me dieron el avión.

• 𝖒𝖆𝖗𝖎𝖆𝖓𝖆 (@watsibiri) reportó hace 3 minutos

  No funciona la red de Telcel o qué *****.

• Sir Edgar (@EddAlejandre) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @SATMX @Profeco Van 02 veces que voy al centro de atención a clientes de Telcel y se niegan a corregir mi factura y se comportan de una manera muy despota y de poco servicio. Cómo podemos proceder legalmente?

• Cheap umbreon holiday (elle) 🦊🌙🎄 (@zorroconlentes) reportó hace 10 minutos

  Bueno, pues ya puse mi denuncia contra @Telcel por hostigamiento y violar el #REPEP: en dos meses y medio, me mandaron 76 mensajes de texto y tras dos llamadas a @ServicioTelcel, sólo se puso peor. No es fácil denunciar, pero al menos es algo(?)

• Patricia Lara (@AstrofisicaLara) reportó hace 10 minutos

  Entonces por estas tácticas de estas empresas que compran la deuda de @telcel decidí cancelar mi línea que todavía tenía con plan. Un plan que ya tenía dos años, @telcel me perdió como cliente.

• Rodrigo Rossell (@Rodrossell) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @ServicioTelcel LA Atención y servicio de TELCEL es una PORQUERIA 😡 si no pueden hacer un cambio de Plan pidan ayuda a AT & T De nada sirve su supuesta tecnología si la Atención a Clientes es una calabaza

• Sir Edgar (@EddAlejandre) reportó hace 13 minutos

  @Telcel buenos días, he tenido problema con una factura ya que la expidieron mal los asesores a la hora de la compra de un teléfono y ellos mismos se niegan a ayudarme, con quien me puedo dirigir? ha sido un total infierno.