Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequixquiac, Tecámac, Teoloyucan, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Zumpango, Cuautitlán, Coacalco, y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Tequixquiac	Teléfono	hace 11 días
Tecámac	Teléfono	hace 13 días
Teoloyucan	Internet	hace 20 días
Teoloyucan	Corte Total	hace 20 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 21 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 25 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 52 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

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  Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias

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  In lak ech a lank (@rootzandculture) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel donde puedo levantar un reporte no tengo señal en unidad Morelos 3ra Secc. Ni una barra

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

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  Payasos Los Star (@payasoslosstar) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @patyc1510 @Telcel Tampoco tengo señal pasa algo digan gracias

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ahora esperaremos que la velocidad de 🇺🇸 en el #FutbolEnTusManos sea nulificada con la defensa mexicana y que el rizos, no se ponga a textear con su @HuaweiMobileMx de @Telcel para que la #CopaOro2019 se quede en 🇲🇽

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

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  Kike (@evictor26) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.

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  Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 51 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Daniela Estrada Loui✨ (@d_louiis) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  No es el plan, es la compañía.... -Yo quejándome de Telcel 🙄

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sel (@saery_) reportó hace 4 minutos

  ****** Telcel siempre me dejas en vergüenza

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  Daniel E (@DaNi3L_1994) reportó hace 4 minutos

  Hola, @Telcel . ¿Podrían ayudarme? Desde mi línea no puedo realizar llamadas a varios números de atención (por ejemplo, el 071 de CFE). Las llamadas no se completan. Ya reinicié mi teléfono y el problema continúa. ¿Podrían revisar mi línea, por favor? Gracias.

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  José Luis Hernández (@pepehjl) reportó hace 5 minutos

  En la comunidad de Hueytepec, Tecolutla, Veracruz, tenemos una Antena de Telcel y no tenemos señal desde el día 29. @ServicioTelcel

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  Brian Gamboa (@briangamboa96) reportó hace 7 minutos

  Hola @Telcel @ServicioTelcel hoy recargue un paquete amigo sin limite 300 a mi linea y a las pocas horas me llego un mensaje diciendo que se habian agotado mis datos.. me pueden decir quien me puede ayudar a recuperar mis Megas? En atención a clientes no me resuelven el problema

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  Tania Martínez 💚 (@tatisitat) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel No tengo ni un mensaje suyo, hay cientos de lugares en los que no tengo señal, ayer fui a Chipilo, Puebla y ahí tampoco es terrirorio @Telcel jaja

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  Javii (@javiiiii55) reportó hace 13 minutos

  @fdo1979 @Telefonia_MX Es como el IKEA, al principio no había señal de nadie hasta que Telcel metió repetidores

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  [email protected] (@David_Gracia_Ro) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @Telcel Me van a decir que esta pasando con telcel pues no podemosllamar ni entran las llamadas y no vemos solución al problema y no soy yo son muchos de sus clientes arreglen el problema y la verdad que pena son un verdadero problema pero ni modo mas que esperar .

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  Rob Logan (@bobdfrw) reportó hace 17 minutos

  @Telcel llevo casi una hora tratando de arreglar por teléfono un problema de facturación y solo me traen de un lado a otro con diferentes personas que se supone que saben y nadie resuelve.

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  Jaime Jafif (@jaim60170) reportó hace 19 minutos

  @azucenau @azucenau todas las empresas comunicaciones y de televisión de paga son una verdadera vergüenza Ni una sola se salva del mal servicio que dan,son de quinta Telcel,ATT,Sky,IZZI lo peor de todo es que la profeco no hace nada,están coludidos empresas y gobiernos?o son incompetentes

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  stanley huerta (@Joseht96) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @IvAraujo7 @Telcel Arreglen su **** red o me cambio de vuelta a at&t