¿Está Telcel con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Huehuetoca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 17 días
Coacalco	Teléfono	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Me han llamado repetidas veces del 5523340213 para renovar plan y equipo. ¿Es número oficial? Se los agradeceré.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 43 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Tavo (@Jortavo2) reportó hace 44 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  Chale otra vez sin servicio de @ServicioTelcel @Telcel desde en la mañana fallando la conexión a datos móviles y desde hace una hora sin señal cabe mencionar que ya puse modo avión, apague el móvil,lo reinicie y hasta le retire la SIM y no hay señal

• Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 45 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace un minuto

  @AleeStar9 ¡Hola! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP ♉

• Daniel Torres (@ElDaniTorres) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel no tengo señal ni Internet en mi celular, por qué? @Telcel

• Maruka (@Marukacachetito) reportó hace 9 minutos

  @Telcel ¿qué se necesita para que dejen de llamar y ofrecer su pésimo servicio? 😡 si me cambié de compañía fue por el pésimo servicio y la falta de interés, ahora si me llaman más de 10 veces al día para ofrecer beneficios NO VOY A CAMBIARME DE COMPAÑÍA!!!!

• Martín 〽️ (@mxrtinpuerto) reportó hace 10 minutos

  Fui pendejamente a renovar hace 15 días mi plan, con más GB y ahora si con redes ilimitadas de nuevo (Plan Telcel 5G Plus 4) y en UNA SEMANA se me fueron todos mis datos. Y resulta que consumí más de $3,000 en UNA SEMANA? @Telcel que **** robo!!!!!

• Lic. Morales Alpuche (@HMoralesAlpuche) reportó hace 16 minutos

  Desde mi punto de vista Telcel, te obliga a renovar con equipo, ya que si quieres promociones con puro servicio de plan de renta, no conviene.

• Joseyaelislas (@joseyaelislas) reportó hace 16 minutos

  Neta que pésimo servicio de @Telcel, ni datos ni llamadas a

• Miguel Angel (@MiguelA28085276) reportó hace 17 minutos

  @Telcel oiga, tengo un problema, las facturas que emiten, a mi empresa, vienen como pago efectivo, y debe ser transferencia, ya hicimos las solicitudes y no pueden cambiarlo, quien me ayuda a corregir SU error

• Frijolitos  (@frijol_itos) reportó hace 17 minutos

  @BritoBird @CiroGomezL Y esto lo escribes desde tu celular de Telcel? Solo piensa si el servicio de Telmex funciona y el metro como está. Los gobiernos son para prestar las condiciones óptimas y regular y no para dar servicio, sus únicas funciones deberían ser Salud, seguridad y educación y no negocios

• Ana Camacho (@camachoanna) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel me urge hablar con alguien que no sea una máquina urge hablar con personas de atención a clientes urgente #atencion #telcel

• Kxry m (@Kxpori__) reportó hace 24 minutos

  @Shuywise @Noir_Grk @Telcel Hola. ¿Tuviste problemas con tu línea? Justo me llegó un mensaje así.