¿Telcel está fallando o caído? in Tultepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Teléfono | hace 9 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Corte Total | hace 19 días |
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Teléfono | hace 19 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoEl nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel
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Arturo Aguirre (@arturoagtv) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoDía 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
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el ñero del gas (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoToda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?
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MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPorque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel
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Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoTodo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
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Tony Wall (@tonywall69) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel
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Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoAsco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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Diana Gante (@DianaGante) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPorquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?
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Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó desde Coacalco, México@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ACCEDEaJL (@ACCEDEaJL) reportó desde Arandas, Jalisco@ad23jorge @Telcel El robo hormiga que nunca sanciona la @Profeco ni la @SCT_mx por eso dan el “servicio” que quieren
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⚜️ E M P E R O R 👑⚔️🏳️🌈 (@iCarolusF) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPinche Telcel, me llegó altísimo el cobro.
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Ferhanan (@Ferhanan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo
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Víctor A Glz Corral (@VicBrightsand) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@SamsungMexico @samsungmobilemx Es decepcionante que una empresa de esta magnitud, engañe, mienta y no haga frente en forma una falla de fábrica en A50 @Profeco. @Telcel
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Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
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Beth (@Beth5mc) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityRed telcel fallando desde anoche, Marco a ciertos números y dice que llamada no puede ser completada como la marqué, vuelvo a llamar y entra. @Telcel
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B.P.E. (@JEBP17) reportó desde Mexico City, Mexico City@ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄
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Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoSupuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
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AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, MéxicoNo llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.
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José Juan Mota (@backmota) reportó desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz@TecMotivacional @pixwart Desde la app o el sitio web, también enviando ILIM30P al 5050 por sms. Yo tengo plan Telcel, pero me parece igual funciona con AmigoKit <!-Mensaje no patrocinado 😂—>