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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tultepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días
Tizayuca Teléfono hace 3 días
Tlalnepantla Teléfono hace 10 días
Tizayuca Corte Total hace 20 días
Tizayuca Corte Total hace 20 días
Tizayuca Teléfono hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @rebot2009 @Telcel Revisa las condiciones, yo renové plan e iba por un Huawei por la promoción y, me dieron a leer las cláusulas. Había que pagarlo de contado y, no incluía equipos insignia (los P) y los 2019. Si pagabas con TC, te daban meses sin intereses y, la hacían válida.

  • Ferhanan
    Ferhanan (@Ferhanan) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel!!! Reacciona. Ya se cayó el sistema fueron los extraterrestres seguro. 😂😂 #FelizDiaDelAmigo

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.

  • DanVille_hgo
    Dan (@DanVille_hgo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...

  • CastilloOAH
    Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México

    @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • mauriciohdzmtz
    Mauricio Hernández (@mauriciohdzmtz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

  • joselui63747263
    jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • menchuazul
    🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Con tecnología, velocidad y experiencia, @miseleccionmx logró lo que @HuaweiMobileMx deseaba: volver a ser campeón de la #CopaOro. El balón solo entró una vez en la red @Telcel , pero con eso bastó. ¡Felicidades #México🇲🇽!

  • juanlui92242267
    juan luis (@juanlui92242267) reportó desde Nicolás Romero, México

    @ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardovb780309
    omr (@ricardovb780309) reportó

    @Telcel buenas noches me pueden ayudar para regresarme con ustedes, el servicio de @ATTMx una porqueria, mala señal, pésima cobertura

  • Davidde91200721
    David de AL (@Davidde91200721) reportó

    @XiaomiMexico @Telcel No compren Xiaomi y menos el poco m3, se apaga y no enciende y su garantía es una verdadera porquería.

  • BecerraPio
    PIO BECERRA (@BecerraPio) reportó

    @Telcel Me podrías indicar en qué número me atienden para pagar mi servicio, tu app mi Telcel NO sirve, tú *123 NO SIRVE y tú 25813311 TAMPOCO SIRVE 🤬

  • greyess
    El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó

    Te puedo responder @TELMEXSoluciona porque se acaba de restablecer el Internet aquí en casa, no así la línea celular de @ServicioTelcel ni de FreedomPop, sigo sin servicio de telefonía celular de @Telcel desde el sábado pasado.

  • L4lo1989
    Eduardo  (@L4lo1989) reportó

    @Telcel Su app no sirve, quiero pagar mi factura y no sirve, nunca sirve su mugrero por que nunca funciona su chingadera esa?

  • amoresfye
    ✨🦖 Jugo de Mango🦖✨ (@amoresfye) reportó

    @VayneAv De donde eres? Acá en chihuahua ya tenemos casi 2 horas sin internet y telcel sin servicio

  • lizamcastro
    Liza María (@lizamcastro) reportó

    Neta algo más inútil que el servicio a cliente en telcel????

  • KattyMtz8
    Kathia Martínez (@KattyMtz8) reportó

    Tio @carlosslim no funciona ninguna de sus plataformas de @Telcel y no puedo pagar mi facturaaaaaaaa 💸

  • jorgitoclaw
    𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 𝕖𝕝 ℂ𝕦𝕣𝕚𝕠𝕤𝕠 🙊 (@jorgitoclaw) reportó

    @Telcel ¿Para que? Si al final saldrán con lo mismo de acudir a sus "Centros de Atención a Clientes", pierda mi tiempo y no me resuelvan nada por su pésimo sistema que tienen.

  • alexdavnz
    Ale Díaz (@alexdavnz) reportó

    @ServicioTelcel Hola tengo un problema con Internet en Casa Telcel,lo que pasa es que pongo la contraseña y dice que esta erronea y a la hora de darle en olvide mi contraseña y que me mande un SMS para restablecerla este no llega al celular donde le puse el chip? que puedo hacer