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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tultepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 1 día
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Tizayuca Teléfono hace 5 días
Tlalnepantla Teléfono hace 12 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

  • PatoAlbarran
    señoblanca (@PatoAlbarran) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen

  • sleepintgardn
    Keren B (@sleepintgardn) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • tonnyso199
    Tonny So (@tonnyso199) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • solachedeTlalne
    👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • alejandro_sando
    Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LezPan
    Carlos Arroyo (@LezPan) reportó

    @Telcel tienes problemas con la red de telefonía? Está fallando mucho.

  • azudesandoval7
    Azucena Limón (@azudesandoval7) reportó

    No sé qué internet está peor, si el de #Telmex o #Telcel 😡

  • anibal5717
    jose del carmen (@anibal5717) reportó desde Centro, Tabasco

    @ServicioTelcel que pésimo de servicios de internet de telcel

  • mausmaux
    MauS (@mausmaux) reportó

    @Telcel Por los pocos gigas al mes me cambie a MOVISTAR estuve 8 años con renta Telcel siempre dan menos que las demás compañías, si te pasas cobran demasiado, luego a parte de la renta mensual se debe contratar un plan para limitar el consumo de datos. Adiós👋

  • theastronxmer
    Nayelli (@theastronxmer) reportó

    Alguien sabe ¿si existe una forma de que no pierda mi número ? al no renovar plan de renta en Telcel 😣

  • armandoamaro_
    Armando L. Slam (@armandoamaro_) reportó

    La bronca con la automatización es, por supuesto, la despersonalización. Como cuando mencionas a Telcel en cualquier contexto y te responden que les pases tu número para dar solución; o ahora con Estafeta que pido cotización y me piden la guía de rastreo.

  • vicuyaze
    𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 (@vicuyaze) reportó

    @JehuPi @_LadyByron Mi celular lo he comprado en doto, por lo menos garantía de un año. Sobre el servicio telcel es el menos peor. Suerte.

  • glo1794
    Gloria Oseguera✌🏻 (@glo1794) reportó

    Un día más de hacer corajes con Telcel, pésima la señal, no salen mis mensajes y el internet como si fuera 2010 🙄🙄

  • elararam
    Elías Lara (@elararam) reportó

    @ATTMxAyuda con la pena, ya hice TODO lo que me piden para solucionar suy sigue siendo lo mismo en fin que me sugieren? que cancele? eso pasó con TELCEL en 2017... por eso me cambié con ustedes. Ahora la SIM no es, porque saliendo de aquí tengo señal, en fin.

  • Urrutia76
    Rubiel Urrutia Hgo (@Urrutia76) reportó

    @Telcel La señal de @Telcel y @Telmex en Tenosique, Tabasco, esta fallando desde ayer 9 de marzo por la mañana, con intermitencia que han durado varios minutos y una frecuencia de de 3 a 5 veces por hora, pero la factura siempre llega a tiempo...