¿Telcel está fallando o caído? in Tultepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tlalnepantla, Tecámac, Zumpango, Ciudad López Mateos, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Tizayuca	Teléfono	hace 5 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 12 días
Tizayuca	Corte Total	hace 22 días
Tizayuca	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:

señoblanca (@PatoAlbarran) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel a dónde puedo pedir que me dejen de marcar para renovar mi plan, todos los días recibo 10 llamadas y cada vez sin más groseros. No me gustan los beneficios que ofrecen
Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******
Aura  (@auralinee) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso
Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.
ABY (@abyga_14) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
nunca pero nunca confíen en una compañía celular, y menos si es @ServicioTelcel @Telcel la peor atención, el peor seguimiento a problemas. Que decepción de empresa....
Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?
bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)
Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó hace 55 minutos desde Nextlalpan, México
Saben si se cayó la red #telcel @Telcel
quijour (@purquijot) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Arroyo (@LezPan) reportó hace 5 minutos
@Telcel tienes problemas con la red de telefonía? Está fallando mucho.
Azucena Limón (@azudesandoval7) reportó hace 8 minutos
No sé qué internet está peor, si el de #Telmex o #Telcel 😡
jose del carmen (@anibal5717) reportó hace 10 minutos desde Centro, Tabasco
@ServicioTelcel que pésimo de servicios de internet de telcel
MauS (@mausmaux) reportó hace 14 minutos
@Telcel Por los pocos gigas al mes me cambie a MOVISTAR estuve 8 años con renta Telcel siempre dan menos que las demás compañías, si te pasas cobran demasiado, luego a parte de la renta mensual se debe contratar un plan para limitar el consumo de datos. Adiós👋
Nayelli (@theastronxmer) reportó hace 14 minutos
Alguien sabe ¿si existe una forma de que no pierda mi número ? al no renovar plan de renta en Telcel 😣
Armando L. Slam (@armandoamaro_) reportó hace 15 minutos
La bronca con la automatización es, por supuesto, la despersonalización. Como cuando mencionas a Telcel en cualquier contexto y te responden que les pases tu número para dar solución; o ahora con Estafeta que pido cotización y me piden la guía de rastreo.
𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 (@vicuyaze) reportó hace 16 minutos
@JehuPi @_LadyByron Mi celular lo he comprado en doto, por lo menos garantía de un año. Sobre el servicio telcel es el menos peor. Suerte.
Gloria Oseguera✌🏻 (@glo1794) reportó hace 16 minutos
Un día más de hacer corajes con Telcel, pésima la señal, no salen mis mensajes y el internet como si fuera 2010 🙄🙄
Elías Lara (@elararam) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda con la pena, ya hice TODO lo que me piden para solucionar suy sigue siendo lo mismo en fin que me sugieren? que cancele? eso pasó con TELCEL en 2017... por eso me cambié con ustedes. Ahora la SIM no es, porque saliendo de aquí tengo señal, en fin.
Rubiel Urrutia Hgo (@Urrutia76) reportó hace 18 minutos
@Telcel La señal de @Telcel y @Telmex en Tenosique, Tabasco, esta fallando desde ayer 9 de marzo por la mañana, con intermitencia que han durado varios minutos y una frecuencia de de 3 a 5 veces por hora, pero la factura siempre llega a tiempo...