¿Está Telcel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tultepec provienen de los códigos postales 54960.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 06: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tepotzotlán, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teoloyucan |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Naucalpan de Juárez |
Teléfono | |
| Tepotzotlán |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !
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In lak ech a lank
(@rootzandculture) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Bolas de gorila señales del apocalipsis, no hay luz, no hay Telcel, Movistar ****** 2020 😢
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .
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Arturo EC
(@arturoec03) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
@Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel le mande dm ayuda por favor
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Y sigue fallando la #RedTelcel @Telcel ! Quiero hacer llamadas y sale error en la llamada , después de tres o cuatro intentos sale la llamada ...varios conocidos reportan la misma falla , qué pasa @Telcel ?
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✨ Jerry Castillo ✨
(@be_jerry) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje
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Coco_BJ
(@Coco_Bobadilla) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Profeco necesito tu ayuda inmediata en @ServicioTelcel @Telcel no pueden resolver mis problemas y argumentan que como no tenfo otro equipo telcel a la mano no me pueden ayudar!! Son una porquería necesito tener linea ya!!
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Aioria Reyes
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Recomiéndenme una compañía de celular por qué Telcel ya da menos internet con mi recarga de 200 pesotes @Telefonia_MX una de buena señal
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JonZCa Jonatan Zaldivar
(@jonzca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇷🇺𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 𝓟𝓮𝓵𝓬𝓪𝓼𝓽𝓻𝓮 🇲🇽🏎️🎾🏓
(@AntonioPelcastr) reportó
@Telcel @MovistarMX @ATTMx ¿también tardan 24 en reponer el sim? En caso de ser así, es neto que son tan ineficientes que tengo que esperar 24 horas para reponer un sin en caso de una emergencia, ¡que arcaicos! No deberíamos esperar ni 5 horas.
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Lu Lu
(@LGual) reportó
Hay algún no. De teléfono en donde solamente le den informes de un cambio a @ServicioTelcel sin que le pidan a una datos personales? No voy a dar mi número ni mis datos, solo quiero evaluar si me cambio o no a Telcel porque si son iguales que @ATTMx pues mejor sigo ahí
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Manuel Velez
(@mvs2709) reportó
@AtencionProfeco @ServicioTelcel @Profeco Definitivamente el servicio de atención a clientes de telcel es pésimo. Hoy me atendió Luis Torres y como no pudo corregirlo, me bateó. Me urge cambiar de proveedor!
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𝑗𝑜𝑐𝑒𝑙𝑦𝑛
(@jocevaldz) reportó
****** telcel me robó $200
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arthurbxp
(@arthurbxp) reportó
@markonetworksmx @LuiisCarlo En Movistar pasaba que si estabas en llamada 4g volte y se degradaba a 3g x que el 4g había mala señal se cortaba,en la práctica debe continuar la llamada en 3g o en caso de Telcel en VoWiFi
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Clau Sarabia
(@ClauSara) reportó
Ayuda por favor @Telcel @ServicioTelcel me acabo de cambiar con ustedes y ya me están haciendo cargos de servicios que no contraté. Imposible comunicarme con su call center, está siempre ocupado.
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Eduardo Ávila
(@Eduard0_Avila) reportó
El peor servicio teléfonico de México es @Telcel y encima de todo, el que maneja el mercado. Es una ****** de servicio. Si no hubiera sido un Monopolio por tanto tiempo… quizás hoy estaríamos disfrutando de un excelente servicio en otra compañía.
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Manuel Velez
(@mvs2709) reportó
@AtencionProfeco @ServicioTelcel @Profeco Definitivamente el servicio de atención a clientes de telcel es pésimo. Hoy me atendió Luis Torres y como no pudo corregirlo, me bateó. Me urge cambiar de proveedor!
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Elissa Hela
(@ElissaHela) reportó
@searsmexico Hola, compré un celular en línea, es de telcel, ¿cómo le hago para activar el chip? Ya que no me permite usarlo. Intenté llamar y mandar mensajes y dice que el servicio no está disponible.
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Marysol
(@Marysol84426409) reportó
@Telcel el sábado me presente en el CAC para cambiar mi línea a sistema amigo,tenía un plan pero ya no lo ocupo,me dijeron que en 24 horas queda y sin embargo yo sigo sin servicio.