¿Está Telcel con problemas o cortes en Tultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tultepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tultepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (22%)
-
Wi-fi (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tultepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tultepec y lugares cercanos:
-
Alan Gallardo
(@alangallardor) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel es una porquería *264 atiende gente déspota, sin conocimiento y todavía cuelga la llamada! Según su sistema ya consumi los 3gb de mi plan, cuando mi contador dice lo contrario, requiero una aclaración @Profeco
-
juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel Estoy totalmente convencido que #telcel es una pésima opción de telefonía. Me cobraron datos según porque excedí mi límite Si en un mes no me acabo 10000megas imaginen gastarme 13000 (23000 en total) Y con una línea adicional me hicieron lo mismo al terminó del plazo del plan.
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel
-
jose luis
(@joselui63747263) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
-
Arcalim
(@Arcalim4) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
-
juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@ServicioTelcel @djavila89 Son una mierda #Telcel
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
-
juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TaniaMenaB @Telcel Todo el tiempo falla telefonía y red... lo que no les falla es el exceso de cobro...
-
Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
-
Mauricio Hernández
(@mauriciohdzmtz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Supuestamente tengo la configuración para que @ClaroVideoMx solo reproduzca contenido con Wi-Fi y cuál es mi sorpresa que se gastó 7 Gigas del plan de Telcel. Me siento timado por @ServicioTelcel
-
marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel
-
George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y lo peor de todo es que varios asesores desocupados, platicando y nadie supervisando, ya tienen varios años en México y aún no superan la atención personalizada de @Telcel
-
somos latinos
(@somoslatinos7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así
-
MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
-
Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
-
Fanny Jocelyn
(@fannyjocelyn) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel que onda con tu servicio, no puedo hacer llamadas
-
José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
-
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴
(@juatri001) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente
-
juan luis
(@juanlui92242267) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@SoyElGaona @Telcel Deja tu que fallen cuando te llegue la factura para ellos. O fallo al contrario...te cobras más del doble de tus gigas que tienes.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@UlisesPT7 Hola Ulises Polo. Para validar tu línea de forma personalizada requerimos nos envíes vía DM los siguientes datos: ✍número Telcel a 10 dígitos ✍nombre completo del titular de la línea ✍dirección registrada. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te asistió VM.
-
Alex Romero
(@D_R_A_L_E_X) reportó
1er acto: Tuiteas quejándote de las tranzas de @Telcel. 2do acto: Te contestan el tuit EN CHINGA!. 3er acto: les mandas DM, te dicen que te contactarán vía telefónica y... naaaaaada... se hacein BIEN P*ND*JOS!!!. 🦗🦗🦗🦗🦗
-
666Demian
(@666DEMIAN) reportó
@KayRemix Tener un problema con bancos o con telmex/telcel y hablar con sus call centers , no se lo deseo a nadie!
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Larto_mafe Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
-
FredMurillo
(@AFuerte25) reportó
Pinché @Telcel, @ServicioTelcel servicio de ****** tiene, 1hr esperando que atiendan a 3 personas y las cajas vacías los ejecutivos paseando por toda la tienda.
-
Rodrigo Ardon
(@ardonrod) reportó
Tío @SamsungMexico quería renovar mi plan de #Telcel pero para mi sorpresa no hay equipos galaxy en stock. Cuando envían?
-
David Mtz. Barreto
(@barrespierre) reportó
@alejandraruedat Aquí me está pasando justo eso. Se está yendo la luz, ahorita tengo wifi pero se va de repente y siempre que pasa eso se muere Telcel por un ratote
-
Jorge Figueroa
(@0705Lic) reportó
@Telcel ptm 🤬 no tengo señal, espero y estas horas sin señal se vean gratificadas en mi factura!!! @ATTMx quiero saber de su servicio!!
-
Arturo Urz
(@gdlarturin) reportó
Red caída @Telcel @TELMEXSoluciona sin señal en fraccionamiento los Molinos en Zapopan Jalisco
-
romelia rg
(@rome_rom) reportó
@ServicioTelcel recibí una llamada del tel 5526292882, era una grabación diciendo que tenía un adeudo y que me contactará al número 5525813311... Son contactos de Telcel?? Me sonó a fraude... Ayuda!!!