Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Azcapotzalco, Ciudad de México 10/23/2025 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (36%)

    Teléfono (36%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (26%)

    Internet (26%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

  • davidalexxx David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel

  • Araceli_al 𝓐𝓻𝓪𝓬𝓮𝓵𝓲 𝓖𝓪𝓻𝓬𝓲𝓪 (@Araceli_al) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX Buenas tardes, me podrías ayudar aclarándome esta situación, tengo un plan con ustedes ya llevo 4 años, pero quiero traspasar la línea a otra persona ya que ella se hace cargo de esa línea y en los centros d atención me dice que ya no se puede (1/3)

  • Alejand32058031 Alejandro Conde (@Alejand32058031) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Esto es atención no la mierda que nos da @MovistarMX @MovistarPlus por cualquiera de sus medios sus CAC #apestan hacen #fraude con Portabilidades alguien que trabaja para ellos cambia de nombre las líneas

  • alexdeko Victor Perez (@alexdeko) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tras una mala experiencia en @MovistarMX al intentar renovar, cancelar, el mal servicio de empleados y perder el Domingo. Agradezco la atención Ricardo Cervantes del CAC, porque fue el único que se preocupó por solucionar el problema y hacer que me quedara.

  • therealmiSSing miSSing (@therealmiSSing) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

  • javierg1057 Javier M García (@javierg1057) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Tengo un problema con mi línea @MiMovistarMX

  • MaRilU_RP91 Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada

  • MaryC957 MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio

  • Bladimi82011596 Bladimir Byrnison (@Bladimi82011596) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Que a caso soy el único que me está fallando la App de @hbogo @HBOGOsoporte , será mi internet de @MovistarMX o de plano será mi smartphone @samsungmobilemx #Watchmen

  • AMarinaGamaB Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Ya estoy hasta la monja de @MiMovistarMX y sus SMS múltiples SMS diarios que envían de promociones.ya dos ocasiones solicite que no me envíen y estos hijos de su jefecita no entienden. La única solución que veo es hacer la portabilidad a otra compañía @ATTMxAyuda ahí voy

  • Erick_BaezR Ing. Arq. Erick Baez (@Erick_BaezR) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX personal de CAC aeropuerto CDMX, menciona que ya se cancelo su servicio de Internet en casa, mismo que sigue anunciado en su página oficial... @Profeco esto es publicidad falsa!!

  • IreneMercadoC Irene Mercado (@IreneMercadoC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @MiMovistarMX Necesito 1 núm telefónico para hablar con alguien que me de una respuesta inteligente. En el cambio de plan, estuve + de 4 hrs en el centro de atencion y nunca terminaron mi solicitud, no me entregaron el equipo y nadie me dice en qué status quedó mi línea.

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX Es fácil ayudarme, solamente ya no me envíen SMS de promociones. Ya varias veces me dicen que en cinco días, y continuo recibiendo mensajes que no solicite, que no necesito y que ni me interesan.

  • HausOfJustice Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • actoraxel Axel García (@actoraxel) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Enrique_BR @MovistarMX @Profeco @MiMovistarMX Pppff ps ya les dije y dicen que tienen problemas ahorita, pero que ya está reportado... Pero no avisaron ni nada, si no hay una solución digna, vamos a @Profeco una más!

  • veronica997v VEROS (@veronica997v) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MiMovistarMX buenas tardes...el viernes fui a hacer el cambio de cia. Con movi y hasta m dieron el nuevo chip y nada de q mi chip Telcel sigue funcionando me puede ayudar 5571377151

  • kikiri_marko Marco Gutierrez (@kikiri_marko) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MiMovistarMX Listo en espera de su respuesta en mensaje privado

  • July_Latorre Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanis52769000 Ag juana (@juanis52769000) reportó

    @MovistarMX Solución es no ay cobertura! Esos días que trabajes allí no tendrás cobertura

  • KhrisMar20 Dominic Toretto (@KhrisMar20) reportó

    @MovistarMX Solo quiero saber so es verdad q si te cambias a Movistar te dan un celular a@plan

  • manueljau Manu Jau (@manueljau) reportó

    Que mala trastada @MovistarMX, me ofrecen un plan 5G que porque mi equipo es compatible… y resulta ahora que mi IPhone 13 que ustedes me vendieron no esta en las especificaciones, Que solo los modelo 14 son compatibles…

  • luisfervx Luis Fernando (@luisfervx) reportó

    @MovistarMX acudí a recoger mi equipo en su CAC y no me lo quisieron entregar, que mal servicio ofrecen sus ejecutivos a sus clientes.

  • quirozriqui ricardo (@quirozriqui) reportó

    @MovistarMX Respuesta automática, y ni con eso responden cuando se les encara lo doloso que son

  • quirozriqui ricardo (@quirozriqui) reportó

    @MovistarMX Pueden creer que hace tres semana hice un reclamo por un fraude de esta empresa. Me dieron número de reporte, lo ingreso dónde se busca el seguimiento y no existe. Mintieron con diploma. Esa es la clase de atención de estos corruptos sinvergüenzas

  • elVictorMag Victormag (@elVictorMag) reportó

    Hmm @movistarmx me respondió como 70 horas después, a las ******* 3 de la mañana y me dio solo 2 minutos para responder de vuelta o cerraban el chat. Su servicio a clientes es un chiste y en su línea es imposible hablar con alguien.

  • mcgdl Miguel (@mcgdl) reportó

    Los robots de atención a clientes de @MovistarMX son como los call centers de banco, nunca sabes que opción elegir para que te resuelvan tu problema y si te mandan con un operador te dejan esperando y esperando y esperando...

  • juanis52769000 Ag juana (@juanis52769000) reportó

    @MovistarMX Ya lo compartí de hueva ..yo ya tengo la solución en dos meses termina mi contrato con ustedes y cambio de compañía

  • JulioGuzmnG Julius (@JulioGuzmnG) reportó

    @TelefonicaMX @MovistarMX @Movistar Buenos días, soy usuario de movistar a cada rato no tengo señal en la calle, no puedo escuchar audios y esto es todos los días tengo 4 líneas y pago mis facturas, no recomiendo movistar