Estado de Movistar México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (49%)
- Teléfono (24%)
- Corte Total (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlalnepantla, Uruapan, Benito Juarez, Chihuahua, Tulancingo, Tepic, León de los Aldama, Puebla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Santiago de Querétaro, Zamora, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, y Chilpancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Teléfono | hace 1 día |
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Tlalnepantla
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Internet | hace 1 día |
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Uruapan
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Corte Total | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Internet | hace 2 días |
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Chihuahua
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Internet | hace 2 días |
|
Chihuahua
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Corte Total | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SoYeBeTaKai💌 (@LasPatasDelJK7) reportóA alguien más le esta fallando movistar?? El viernes me quitaron la línea y hoy NO HE PODIDO HACER NI UNA SOLA LLAMADA Que pasa @MovistarMX ???
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alfonso hinojosa (@alfonsohinojosa) reportó@MovistarMX @MovistarMX @Profeco Porté mi 📱 a #Movistar me vendieron un plan de RECARGAS de $100 mensuales (10gb, llamadas, datos en aplicaciones ilimitadas) Pidieron ir al CAC (recibir SIM y activar el plan). Me clavaron en un plan de renta de $299 mensuales y no puedo recuperar mi número!
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX ME COLGARON LA LLAMADA OTRA VEZ. MI BOLSA DE DATOS NO LA HE OCUPADO PORQUE. N O. T E N G O. SERVICIO EN 5 DIAS SE VENCE MI BOLSA DE DATOS. ES OBVIO QUE NO LA HE UTILIZADO . ME HICIERON COMPRAR OTRA LINEA Y TAMPOCO TIENE SERVICIO. @AtencionProfeco el FRAUDE ES VISTO
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Cecê (@Cece42670778qiu) reportó@MovistarMX Me dejaron sin atenderme después que me dijeron que no podían ayudarme. 🙄
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Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó@MexicanaVuela_ Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX
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Carlos RP (@CARLOSR94147421) reportó@MovistarMX no puede ser que en la CD de Veracruz, ver suc centro o como la conozcan no pueden cambiar de terminal por una más moderna llevo 2 queriendo pagar con tarjeta y no puedo porque la terminal falla
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el de Basura Marina (@riversong_nerx) reportóNo puedo creer que tengo que estar en la calle para que tenga señal, pero me acerco tantito a edificios muy altos y pierdo toda la comunicación @MovistarMX
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ŦĚrΝΑΠdΘ™ Reyes (@fereyes_ssj) reportóvenga @MovistarMX, no mas no jalan tus datos de mi esim, a dos de cancelar eh. Su soporte sirvio para dos cosas: nada y nada
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Dann T. (@Dannte03) reportó@MovistarMX oigan me hicieron un folio de cancelación y resulta que era falso, y no se quieren responsabilizar en su servicio de atención? Como lo arreglo? @Profeco @AtencionProfeco
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carlos (@oespc) reportóLos perros de @virginmobilemx te hacen comprar otro eSIM por cambio de equipo. De entrada por que un eSIM deberia de costar? Al menos no se les acaban por que lo entregan impreso como los imbeciles de @MovistarMX
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Deep (@kubrickLars) reportó@Profeco @MovistarMX no me da solución sigo sin línea telefónica y sigo pagando el servicio que no funciona ayuda!!!
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🪐 Saturn 🪐 (@mmrxx76) reportóViaje de Tampico a Huauchinango Pue. Una basura el servicio de Movistar en la carretera. Cero absolutamente de señal. Una verdadera estafa. @MovistarMX
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Carlos Sánchez (@CarlosS22108206) reportóQue pedo con tu ****** internet @Telcel ? Lleva más de tres meses que está de la chingada la señal, se supone que estoy contigo porque eres el que mejor agarra apesar de tus ******* trakalas, para ese caso me pasó a @MovistarMX wee
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Yolanda MK (@Mekyprv2fpk2j) reportó@GuerreroSemai Como vamos a registrar si @MovistarMX no funciona! @GobiernoMX
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Alvarito (@borykua1) reportó@MovistarMX Buenas tardes. Escribo nuevamente por este medio ante la total falta de solución y la pésima atención que he recibido telefónicamente en el *611,en tienda y aquí !.
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Antonio Acosta (@ja_acosta) reportó@MovistarMX Por lo que veo no es posible con ustedes, creo que este mal servicio fomenta irregularidades y corrupción... en fin que se le va hacer atiendan cuando gusten y cuando quieran
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Xiam Poco (@PocoXiam) reportó@Libro_negro_ @ATTMx Yo tengo plan postpago con @MovistarMX y de cualquier forma pidieron que qué registrará las líneas (ya teniendo mi CURP, mis biometricos también) yo pensaba que no sería necesario registrarme y me salieron con semejante MMADA.
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Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó@MovistarMX estoy en el chat de servicio y se hacen los locos. Quieren que cada 3 minutos les re explique que estamos a 43 días de la fecha límite de registro de los teléfonos. Ya me quitaron mi servicio. ESTO ES UNA EXTORSIÓN, LO VEAN COMO LO VEAN.
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Monse (@Monse32761918) reportó@Eisenvogel_Mann @MovistarMX Te solucionaron ? Yo tampoco tengo señal ni llamadas, msjs, datos Ah pero como molestan con registrarte
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miltonG (@1000Ton_g) reportóNo sé qué es más lento. El servicio del @MetroCDMX o el servicio de datos de @MovistarMX 😒😒😒😒😒
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Jessica Maldonado (@Jessica34805199) reportó@MovistarMX Hace 40 minutos mande mi queja por ese medio y me dice que no hay operadores disponibles 🙄
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miriam jimenez (@Miriam_lilia2) reportó@MovistarMX De nada me sirve si no me dan respuesta, guarden sus disculpas para la audiencia
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Mario González (@MJGGONZALEZ24) reportó@MovistarMX me está extorsionando para registrar mi teléfono. Aún cuando no se ha llegado el tiempo límite me quitaron el servicio. @Profeco esto es un delito.
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boa hancook (@BHancook) reportó@MovistarMX Así y porque el gobierno NUNCA a encontrado a alguien siempre son las madres buscadoras y a los q encuentran o son famosos o están de moda,ponte chingon movistar si no pues das de baja mi línea y mira q tengo más de 20 años con ella
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천송아 (@1000tabibito) reportó@MovistarMX Existe manera de pagar todo el año de mi plan?
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Daniel Cosio (@Daniely2o) reportó@MovistarMX Llevó 2 días sin señal, ya reinicié el teléfono, restablecí ajustes de red, total que hice todo lo que normalmente restablece la señal y nada ¡ayuda!
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Betorras (@lestat_engel666) reportó@MovistarMX no sirve en estos momentos
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🖤 ᴊᴏsé 🖤 (@srtars2121) reportóOye @MovistarMX ustedes quieren que les pagué el mes de mi plan pero tiene más de un mes que no me pueden hacer un reembolso de un enganche de un equipo como le hacemos 🖕
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Jetra09 (@Poshomon) reportó@MovistarMX que paso ya no me deja activar mi servicio de elije+ aunque tengo saldo disponible ya nos obligas a cambiarnos a un plan mensual?
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Andres DL (@Andres15dl) reportó@oespc @virginmobilemx @MovistarMX Yo tengo una semana sin servicio desde la portabilidad y encontrado quejas de hasta 100 días sin servicio, huye mejor