¿Movistar México está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Teléfono (35%)
• Corte Total (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Guadalajara, Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, León de los Aldama, Gómez Palacio, Mexico City, Saltillo, Veracruz, Torreón, Santiago de Querétaro, Chihuahua, Ciudad Nezahualcoyotl, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Morelos	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @flamarojo @MovistarMX @LeninRamirez78 En mi caso dure unos 11 minutos sin servicio, se apago la red

• 
  Lorenzo Cruz a.k.a. NEGRO (@Lenshock) reportó hace 11 minutos desde Nogales, Sonora

  Aquí nomas para reiterar que @MovistarEmCL @MovistarMX @TelefonicaMX es una vergüenza tu red en Nogales Sonora, esperando se acabe mi contrato para despedirme de tu humillante 3G. Búrlense pero denle RT también x favor.

• 
  libarra (@libarra0) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Desde el dia de ayer a las 22 hrs esta caido su servicio en una gran parte de la Alcaldia Magdalena Contreras, por favor apoyenos a restablecer el servicio. #Movistarcaido

• 
  Mrtnz Eduardo (@mrtnz_eduardo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX Demasiado tarde, me he cambiado de compañía, 5 reportes por fallas a la red y ninguna vez se solucionó, el problema es su cobertura en mi ciudad Tecate BC no solo yo en especifico

• 
  A L E C I (@purplecat541) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco el Servicio al Cliente de @MovistarMX es abusivo no me quieren ayudar y me ponen trabas ¿Como puedo proceder?

• 
  Ericsong (@EricsongMusic) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX de verdad que Pésima Señal y Cobertura!! tienen... Cortes de llamadas a cada rato! El día de hoy..

• 
  G.I. Joe! (@wranglermx) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Marisol gracias pero netbdasus ligas no funcionan o al menos no conmigo, te agradezco la atención pero no sirve.. Saludos desde el Caribe! 😎

• 
  Mrtnz Eduardo (@mrtnz_eduardo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Falto la opción, cambiarme de compañía por pésimo servicio y señal … 😑

• 
  Jackyal (@SPazpe) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX me puede explicar por favor, porque no puedo hacer un cambio de número?? Tengo un equipo con cargo a mi cta y no me niego a pagar, está a mi nombre . Me obligan a liquidar equipo para hacer cambio. Pues mejor liquido y cambio de compañía no?

• 
  A.A. (@AlfredoVencidos) reportó hace 16 minutos

  A ver jóvenes de Movistar. En 20 días nos nos dieron servicio en esta localidad. Por esto nos cambiamos de Cía por su pésimo servicio. Hablamos con ustedes y nos dijeron que de los 255 por mes les pagáramos 64 pesos. Se le cubrió Y . @MovistarMX

• 
  Emiliano (@emiliano_238) reportó hace 18 minutos

  @ulloasamaraa @MovistarMX La invitamos a cenar viendo Netflix incluido en nuestro plan de Movistar de 500 pesos al mes con 5GB, llamadas ilimitadas y Netflix incluido

• 
  Rasec 🤙🏻 (@flavio_cesar) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Justamente ahorita tenias que andar fallando , no se pueden realizar ni recibir llamadas !!!

• 
  GUANAJUATO DIGITAL 🇲🇽🇲🇽🍏 (@GTODIGITAL) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Movistar me urge cancelar una portabilidad que sin mi autorización y con engaños le hicieron a mi hija menor de edad.

• 
  beatriz sn (@beatrizsnchez44) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX Si creen en el maldito Cristo de nada les sirve. Chinguen a su madre y vayanse a la ******, arrastrados. Tener dinero por criminales no es algo digno. No es la primera vez que me roban mis megas. Y apenas ayer hice la recarga

• 
  De Honor (@jagh099) reportó hace 25 minutos

  @MovistarMX últimamente he tenido un problema con la red 4G si está seleccionada en mi teléfono todo lo que tenga que ver con redes sociales e internet en general se alenta y solo se soluciona si selecciono la red 3G, alguna teoría?

• 
  Kioto (@Maricel68066287) reportó hace 30 minutos

  @MovistarMX Sres de Movistar no hay coordinación entre Uds y su área de cobranza que es lo que pasa, dan un pésimo servicio

• 
  ZOI MARTINEZ (@im_zoii) reportó hace 31 minutos

  @MovistarMX su señal tiene dos días que está fallando en Antón Lizardo, Veracruz, estoy enviando este twitt porque me están compartiendo datos un usuario de @ATTMx #pongansepilas

• 
  G.I. Joe! (@wranglermx) reportó hace 33 minutos

  @MovistarMX es normal que tood el día este intermitente el servicio? Que sucede con la cobertura, no deberían de ofrecer servicio donde no llegan...

• 
  Leonardo Aguilar (@Leo__AV) reportó hace 34 minutos

  Oye @MovistarMX me regrese con ustedes porque antes no tenía señal en mi casa, no para que me marquen a cada rato pidiendo hacer encuestas de satisfacción.

• 
  Lolo (@Lolorazzie) reportó hace 42 minutos

  @MovistarMX Buenas tardes, disculpen quisiera levantar una queja por mala atención e información en CAC. Muchas gracias.

• 
  A L E C I (@purplecat541) reportó hace 42 minutos

  @MovistarMX No contraten Movistar, es una porqueria, foto de tu perro casi te piden para poder hacer aclaraciones sobre tu linea. Asco su atención a clientes @AtencionProfeco

• 
  𝑀𝒶𝓎 𝑀𝑒𝓃𝒹𝑒𝓏 (@may_mendez) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @MovistarMX oye Movistar! Que es eso que intenta uno sacar una tarjeta de crédito y resulta que estamos en el buró de crédito por una cuenta de 2011 y en tu servicio de atención al cliente NADIE SABE NADA! Y yo como le hago?

• 
  Diego A. Jiménez Daza (@diegoarmandojd) reportó hace 48 minutos

  @MovistarMX estoy interesado en su plan rollover

• 
  JEANNE KAREN RANGEL (@jeannekarenrang) reportó hace 51 minutos

  @MovistarMX! Para la liberación de mi equipo debo acudir a un centro de atención?ya estoy harta de su servicio ratero!!

• 
  Ariel Trillo (@TrilloAriel) reportó hace 52 minutos

  @MovistarMX Hoy por la mañana me presente al centro de atención a clientes ubicado en la calle morelos, en la zona centro de Aguascalientes y el trato de la ejecutiva que me atendió fue pésimo y de pilón las promociones que ofrecen según eso se vencen un día antes, PURAS MENTIRAS!!

• 
  Dr (@gonzalovalcano) reportó hace 55 minutos

  @MovistarMX que mal servicio dan al cambiarse con ustedes, prometen y prometen y me dejaron sin línea y la atención que dan en el chat de su pagina web, da pena.

• 
  A.A. (@AlfredoVencidos) reportó hace 55 minutos

  Nos mandó Movistar una encuesta para saber que tal está su servicio. Para nosotros su servicio está de la real chingada ok? @MovistarMX

• 
  JimMendom (@JimMushu) reportó hace 59 minutos

  Hoy la señal de @MovistarMX es un asco de 3G no pasa y por momentos no hay datos, quiero contestar una llamada y aparece una leyenda que dice conectando

• 
  A.A. (@AlfredoVencidos) reportó hace 59 minutos

  @MovistarMX En nada. Ustedes no solucionan nada Ok? No es percepción . Su servicio está de la chingada.

• 
  Esther (@esther_soy) reportó hace 1 hora

  Oye @MovistarMX eres una estafa.