Estado de Movistar México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Corte Total (26%)
- Teléfono (23%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Victoria de Durango, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Mérida, Ciudad Victoria, Juárez, Guadalupe, Tequisquiapan, San Nicolás de los Garza, Mexico City, Monterrey, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Teléfono | hace 5 horas |
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Victoria de Durango
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Internet | hace 12 horas |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 16 horas |
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Cuauhtémoc
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Teléfono | hace 21 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Tlalnepantla
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Teléfono | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M & M (@Kerido76) reportó@MovistarMX es una verdadera Porquería su servicio en Chetumal sin SEÑAL,solo @telcel tiene SEÑAL
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El Ingenebrio (@MLeoNavarro) reportó@MovistarMX Tengo pendiente pago para reanudar mi servicio... Pero pero pero, a cierta compañía le dió por vincular mis datos personales SIN mi consentimiento... Nomás por eso no voy a pagar y me cambio. Ahí se ven... Me voy con mi berrinche alv...
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,jose hernandez (@Ale123Hernandez) reportó@MovistarMX No les preocupa tanto, porque ni responden y hablas por teléfono y te dicen que es un fallo general y no te pueden dar solución
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israelrr (@israelrr) reportó@MovistarMX Me dijo tu asesor en privado, que mi servio es obsoleto y requiero una actualización de mi plan , por lo tanto pagar más por un error o falla que es de ustedes 😡😡😡😡😡
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Daniela (@LaNietaIncomoda) reportó@MovistarMX Ellos cancelaron mi servicio y tienen bajo su custodia mi numero telefónico, mismo que esta vinculado a redes sociales, bancos, Infonavit etc.. y no puedo hacer uso de mi numero hasta que les proporcione ese dato tan personal y ademas sin razón aparente
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Christian (@criz_rizo) reportó@MovistarMX quiero dar de baja mi línea
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Paulo Avila (@PauloAvila33) reportó@MovistarMX llevo un día sin servicio de llamadas ni datos, yo sí vincule mi número. Que diablos pasa
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Problem maker (@problemmakerr) reportó@MovistarMX A ver hijos de ****. Yo contraté un plan por WhatsApp si me cortan la línea no les voy a pagar, porque lo de registrar la línea no es ley sino disposición oficial Y en México nadie repesta la ley menos dispocisiónes ofiales y además no firme ningún contrato
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Kiikiin (@Kiikiin12) reportó@Scantlebury_ @MovistarMX La medida, pero para los que ya tenían un plan y tenían registrados sus datos es lo mismo, ya solo pelean por pelear
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JonazNostalS (@JonazNostalS) reportó@MovistarMX No funciona
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Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó@MovistarMX No atienden que caso tiene? Iremos a la @COFETEL_MX ya que ustedes no ofrecen ninguna solución. Gracias
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Weapons Borlote (@armasborlote) reportó@MovistarMX No hay señal. Pésimo servicio espero que n la factura se vea reflejada su incapacidad
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Eating Shampoo (@_Raven019) reportóPutisima madre @MovistarMX, como me quieres cobrar la tarifa mensual si el **** número está hasta portado a telcel
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Adriana Maldonado Sotelo🌹 (@seheciebo) reportó@Profeco @MovistarMX me hicieron cambiar de plan en Movistar porque el que usaba ya no lo manejan me ofrecieron otro y resulta que no tiene lo que ofrecieron .
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🌈 (@lirio_marchito) reportó@MovistarMX Todos los que conozco de movistar siguen sin servicio, todo el día he estado sin señal para hacer o qe me lleguen llamadas :(
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╰•★★ ƈąཞƖơʂ Ɩơ℘ɛʑ ★★•╯ (@KarlLopez89) reportó@alev_aran @MovistarMX Si tienes plan, Movistar está obligado a realizar ese proceso "sin tu consentimiento", ya que tus datos ya los tienen
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J.hr (@pat47401) reportó@Delmonicos @MovistarMX Jajaja me la aplicaron pero quién sabe con que CURP vlv y eso que mi línea es de recarga no de plan el pedo es que lo agan a la mala si el pueblo no quiere es no hdlv y quieren que vaya a perder tiempo a un centro de atención por sus mamadas..
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Alda Arseg (@aldarseg) reportóHola @MovistarMX tienen 3 meses cobrandome una suscripción a mcfee que yo ya había cancelado desde la app al inicio de mi plan, más de 1 hora en linea y no atendieron mi llamada, para poder cancelar algo que yo no autorice y que ustedes mismos me cargaron sin mi consentimiento.
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Sansa_2050 (@sansa_2050) reportó@Delmonicos @MovistarMX Es Plan, no?
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Wan 👽 (@DjBozcop) reportó@Delmonicos @MovistarMX Tranquilo viejo payaso ni que fueras quién para que el gobierno te haga caso
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Problem maker (@problemmakerr) reportó@MovistarMX A ver hijos de ****. Yo contraté un plan por Whats si me cortan la línea no les voy a pagar perros, porque lo de registrar la línea no es ley sino disposición oficial Y en México nadie repesta la ley menos dispocisiónes ofiales y además no firme ningún contraté hijos de ****
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Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó@MovistarMX Primero Juan Esteban y después Diego Henao me han dejado en la conversación ¿Ese es el servicio que ofrecen?
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TASHI DUNCAN 🖤 (@ferbossbitch) reportóSi tienen la oportunidad de cambiarse a @MovistarMx no lo hagan está muy dlv el servicio Llevo 3 meses sin servicio y ahora está peor xq no puedo acceder a mis cuentas bancarias no puedo pagar con Apple Pay y contestar llamadas por WhatsApp tampoco
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ALESS DAN (@ALESSDAN78) reportó@MovistarMX Antes de este paso primero debes cerciorarte de que no tengamos líneas que no son de nosotros vinculadas y después y de manera presencial tal vez podría ser posible, Pero así a la viva México y sin garantías de nada? No al registro! Está mal hecho todo esto!
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miltonG (@1000Ton_g) reportóInsisto. El servicio de @MovistarMX cada vez más nefasto. Zonas donde anteriormente el servicio y la señal eran medianamente aceptables, actualmente son deficientes.
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Eichi (@eichi787) reportó@JulietDelrio @Telcel Lo mismo hizo conmigo @MovistarMX sin razón alguna me llegó un mensaje de que ya estaba vinculado y al pedir ayuda en sus centros de contacto, el apoyo fue nulo
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J.hr (@pat47401) reportó@mikkito5000 @Delmonicos @MovistarMX Exacto está raro,el plan pues si es automático sin pedos ..por lo menos lo hubieran vinculado a mi CURP...y asta eso en recarga soy cliente frecuente
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Lennin (@DannFer21) reportó@MovistarMX Para cobrar están buenos . Me paso 1 día pagar y cobran mucho y ayer más de 6 horas sin señal , tuve que comprar un chip Telcel para poder estar comunicado
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Pepegrillo (@otaneRanreS) reportó@MovistarMX En qué me van a ayudar? No dicen que es falla general?
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Fermín Marín 🔴⚫️ (@FerminMarinA) reportó@MovistarMX El servicio, en mi caso, se restableció casi 12 horas posteriores a la interrupción del servicio. Tardaron varias horas en informar de que había fallas “temporales”. Merecemos una explicación de lo sucedido.