Estado de Movistar México: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
- Internet (41%)
- Corte Total (28%)
- Teléfono (24%)
- E-mail (3%)
- Wi-fi (3%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Zapopan, Morelia, Zacatecas, Ixtapaluca, Chihuahua, Guadalajara, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Minatitlán, Ciudad General Escobedo, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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manuel alejandro (@Gsnic9) reportó@MovistarMX me llegó el siguiente mensaje: -La vinculacion de tu linea se realizo correctamente y ya puedes disfrutar tus 5 GB extra durante 3 meses. ¡Gracias por realizar el proceso!- Yo no hice ningún proceso de vinculación. Necesito una explicación
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rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó@MovistarMX Sigo en espera hasta que ustedes quieran dar una respuesta como uno no tiene cosas que hacer
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Adriana Maldonado Sotelo🌹 (@seheciebo) reportó@Profeco @MovistarMX me hicieron cambiar de plan en Movistar porque el que usaba ya no lo manejan me ofrecieron otro y resulta que no tiene lo que ofrecieron .
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Irving Sánz ☘️ (@IrvingSanz21) reportó@pat47401 @Profeco @MovistarMX Si yo soy de plan y que hijos de perra 💪🤬
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ramirez (@ob_sesion) reportó@profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren cancelar una linea y me cobran por un servicio q no quiero no uso
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Diana (@Karen_Dsr) reportó@MovistarMX El día de hoy acudí a Movistar CacCostera Acapulco y sus ejecutivas me dijeron que ellas NO PODÍAN actualizar mis datos fiscales, que la solución era contratar una línea nueva con ellas o que cambiara mi línea actual de compañía. @Profeco @IFT_MX
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Israel Chávez (@israchavezre) reportó@Profeco @MovistarMX Llevo 4 días lidiando con los ejecutivos de su chat que se niegan a realizar cambios en el Plan. Eso contraviene el artí**** 191 de la Ley federal de telecomunicaciones. @Profeco cuál es la sanción que amerita este comportamiento
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Adolfo Ruiz (@adolforuizh) reportó@MovistarMX Que mala está su señal en mi casa ya tiene toda la semana fallando, no mejoran nada . Tendré que cambiar de compañía.
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israelrr (@israelrr) reportó@MovistarMX Buenas tardes, me pueden ayudar revisando mi línea ya que ya tiene como una semana que cuando ando en la calle o no tengo Internet o está súper súper lento me ayudan, gracias
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Steve Rojo Merengue (@ESJAJOEL) reportó@MovistarMX no valen *****! Siempre es lo mismo, supongo que si me tardo en pagar mi factura no habrá problema verdad ogts?
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Gamaliel Sanchez (@Gamalielsaaa) reportó@sarabia_or9872 @Delmonicos @MovistarMX Jajajajaja trabajo en AT&T ******* jajajjajajajajaj información de primera mano, tu que ofreces? ****** descerebrado
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O (@OctaEP) reportó@Lugomh13 @MovistarMX No es legal, Movistar ya vendió y se largó dejado a muchos en problemas.
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𝙰𝚖𝚎 𝚁𝚒𝚘𝚜 🦋✨🤍🧚🏻♀️🫧 (@_amerios) reportóOye @MovistarMX estamos de acuerdo, que si no registro mi línea, me la vas a cancelar. Entonces espero que mi última factura llegue en julio, correspondiente a junio y no tenga ningún tipo de cargo, porque además mi plan es prepago. ¿O estoy en un error?
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Víctor A. Navarro R. (@AlejandroV32384) reportó@MovistarMX Es un maldito caos hablar con un asesor, no se puede es terrible, no tengo señal y ya intenté varias cosas y pasos que dice su mugrosa máquina y no puedo hablar con nadie, por eso son la peor compañía en este país.
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Dominic (@Dominic0104) reportóMaldito @MovistarMX vinculaste mi línea telefónica
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Julio G. ✴ (@jdgaspawn) reportó@MovistarMX Esta empresa de ****** está cinculando al registro a sus clientes sin su consentimiento, hay que empezar a cancelar las líneas movistrar y cambiar de compañía Yo lo acabo de hacer A ver si así aprenden a no doblegarse ante el régimen de Morena
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AlexH (@AlexH31166073) reportó@micm54 @MovistarMX No contraten ningún servicio hasta que esto pase.
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Gwartt Gomz🏀 (@gwartt) reportó@MovistarMX como comunidad e individuos qué decidimos NO realizar el registro de nuestras líneas, deberías dejar en tu portal un tutorial o un link para desvincular la línea, y evita tus chats privados, que no dan solución
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Juan Medina (@elkelonio) reportó@MovistarMX Dame un número atención para dar de baja mi línea con ustedes ,, 20 de estar con ustedes y por esta ****** 💩 se acabó @IFT_MX @lopezobrador_
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JAZZ ALVINO (@yaharemytiatira) reportó@MovistarMX No que muy segura Cómo ****** tengo 4 líneas que no son mías y no dan respuesta a eso😡😡😡😡
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rodrigo cardoso (@rodrigoc06) reportó@MovistarMX Ya les envié mensaje me piden tantas cosas que no son posibles aquí el que está incumplimiento dejando sin servicio son ustedes si me van a ayudarandenme mejor el QR con mis lineas eso es todo
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orlando (@interorlando) reportó@NidiahJ_ @MovistarMX @Profeco Ni les escribas, te van a decir que por ley lo tenían que hacer y para dar de baja el registro tienes que ir personalmente a un centro, yo digo que organicemos una demanda. Colectiva
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✿ BlackRabbit ✿ (open commissions) (@blackrabbitBO) reportóY si es un descargo de enojo este hilo pero tambien es un chinga tu madre @MovistarMX tu y todos los involucrados
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Ernesto Monterrubio (@eniacmx) reportóTriste ver como @Profeco es ahora en un organismo inútil y obsoleto. Llamé hace más de un mes, para denunciar un problema con @MovistarMX un mes después se comunican conmigo. Explican a la operadora, no le interesó mi denuncia y colgó. Triste ver cómo dan la razón a la oposición
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SAJIDH V (@SAJIDHCV) reportó@MovistarMX me explican cómo recién estoy en trámite para migrar con ustedes y ya me estan llegando mensajes de estafa a nombre de Movistar? No he terminado el proceso y ya se filtraron mis datos @Profeco
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Eating Shampoo (@_Raven019) reportóPutisima madre @MovistarMX, como me quieres cobrar la tarifa mensual si el **** número está hasta portado a telcel
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Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó@micm54 @MovistarMX Ya no tienes argumentos, nadamas cancela tu plan y problema resuelto! Adiós
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YEIMI JUAREZ DIAZ (@YEIMIJUAREZDIA2) reportó@MovistarMX ****** otra ves sin señal ocupo los datos para mi trabajo eso sí bien chingones para la factura que me van a cortar todo y ustedes sin señal otra ves 🤬🤬🤬🤬
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Yo acuso (@JavierGalindoG8) reportó@MovistarMX Necesito dar de baja una linea no solicitada ni informada por ustedes. Es el segundo mes que me hacen el cargo. Su ayuda por favor
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Stay (@yassirgf) reportó@MovistarMX compré un chip nuevo y me aparece un mensaje de error de activación, me pueden ayudar a activarlo por favor, el vendedor no me quiso resolver el inconveniente, me pueden ayudar @mo