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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • M H G L (@mhgarcial) reportó

    @MovistarMX 17 Siguen sin respuesta

  • M H G L (@mhgarcial) reportó

    @MovistarMX 17. Sigo esperando respuesta y me van a cortar la Comunicación y empezae otra vez

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX 13. Con esto demuestran el pico seguimiento al caso. Solo necesito saber si mañana que es sábado vana dar respuesta a mi reporte. Toda la información ya la tiene DM

  • YoMerostan (@YoMerostan) reportó

    Oye @MovistarMX hay alguien que sí ayude ustedes nada más fan números de folio, eso no me sirve ¿Quién sí puede ayudarme?

  • YoMerostan (@YoMerostan) reportó

    Oye ya tengo un mes sin internet @MovistarMX El *611 completamente muerto y por whatsapp y con ustedes no hacen más que dar números de folio que no sirven para nada ¿No hay nadie que ayude a resolver el problema?

  • Alex Gonzalez✨ (@AlexGonzaleez21) reportó

    @MovistarMX De echo no tengo servicio Movistar en estos momentos la red está caída “Pesimoooo” y jamás atienden

  • Alex Gonzalez✨ (@AlexGonzaleez21) reportó

    @WillVARU @MovistarMX Nooo bro no te conviene!!! Es un pésimo servicio llamas para que te atienda un ejecutivo y te ponen una contestadora y jamas te comunican con algún asesor!! Aparte te pasan un número de whats y es lo mismo “PÉSIMO SERVICIO”😤😡😠

  • Eréndira Cuevas (@ere_cuevas) reportó

    Mi único deseo en la vida es que haya un proveedor decente de Internet en mi rumbo para poder mandar al carajo a @izzi_mx hasta conectada a los datos de @MovistarMX tengo más velocidad que con los supuestos 20 MB que les pago.

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 10. - La fecha de corte fue el 23 de febrero, el día 24 de Febrero 2021 se renueva la bolsa me dicen que se consumieron en menos de 5 minutos del día 24 de Febrero 202 , (entre 00:05 y 00:08 horas), es ilógico.

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 5. -Ya mande DM y no hay respuesta. -Si cierro la App no me llegan los mensajes y me marca error de red y se vuelve a cortar la comunicación y es volver a empezar

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 3. - No hay seguimiento de sus ejecutivos, mando DM con la información y capturas de pantalla que me piden. - Quedan de regresar la llamada y no ocurre, desde ayer quedaron de llamarme y dar respuesta. - Hoy solo me dan un reporte más.

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 2. -Me dicen que se gaste 11GB y 900 y tantos MB de video en menos de 5 minutos en Feb-24-2021 horario indicado (00:05 a 00:08 horas), sabemos que la conexión no es tan rápida en México. -Solo me dan reportes y no no respuestas.

  • M H G L (@mhgarcial) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @MovistarMX @TelefonicaMX 1. El Servicio de mi línea pésimo. - Me suben el costo del plan sin aviso y en la página lo anuncian con el costo que me cobraban originalmente. - No me llegan los mensajes a las Apps ilimitadas (FB, Twitter, Whatsapp) a menos que abra directamente

  • Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó

    Que pinché y amargo día con @MovistarMX quiero cancelar y no quiero que me pregunten qué pasa, vean primero los malditos DM y luego pregunten @AtencionProfeco ayúdenme, me tiene que penalizar si el servicio es malo quiero cancelar y mi plan todavía no termina? Gracias

  • Efren Vázquez (@EfrenVzquez4) reportó

    @MovistarMX buenas noches movistar, como puedo dar de baja un celular, ya que a mi hijo lo asaltaron, gracias


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