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Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

Menos
Más'

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión Comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • NUVISION (@NUVISIO20523935) reportó

    @MovistarMX llevo desde más de un mes sin servicio de telefonía de la compañía y no me gustaría cambiarme de compañía movisGOD @Profeco @AtencionProfeco ayuden a qué el servicio se restablezca

  • Alonso Medina (@AlonsoM67636326) reportó

    @MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos

  • 666420 (@juliocesar42067) reportó

    @MovistarMX que horrible su servicio de conexión....ya con este es el segundo día sin buena conexión...que burla de empresa son

  • Stacy Malibu (@ImStacyMalibu) reportó

    En qué momento @MovistarMX subió la tarifa del #PlanDeDatosIlimitados ¿Es posible que hagan un ajuste al precio sin notificar @profeco? mis cargos están domiciliados y nunca lo notó pero el precio con el que inicie mi plan era uno diferente al de mis últimas dos facturas.

  • thenkha (@Thenkha) reportó

    @MovistarMX #epico su servicio de atención a clientes en todos sus canales digitales y presenciales

  • Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó

    @MovistarMX En serio pues sigo sin respuesta sus sistemas automáticos saturados no dan solución alguna.. Y los seudoejutivos de atención = 🙉🙉🙉 cerrados

  • Bill Mat (@BillMat5) reportó

    Qué pedo con @MovistarMX ? Llevo dos semanas sin acceso al internet QUE CONTRATÉ, y en ninguno de los "canales de atención a clientes" me responden y mucho menos dan solución. Aaaah, pero para el cobro se ponen como perras en brama. 🙄😒

  • Bill Mat (@BillMat5) reportó

    @MovistarMX Épico sería que tuvieran un buen servicio de atención a clientes, o mejor aún, que no tuvieras problemas con tu línea para no tener que llamar a atención a clientes. Te hacen esperar más de 15 minutos, te toman la llamada y cuelgan sin tener la decencia de siquiera escucharte

  • Bill Mat (@BillMat5) reportó

    @MovistarMX Pésimo servicio de atención a clientes, te hacen esperar más de 15 minutos, te toman la llamada y te cuelgan sin siquiera escuchar qué problema tienes.

  • Bill Mat (@BillMat5) reportó

    @MovistarMX @Profeco De nada sirve que trabajen "con Profeco" si la atención para resolver los problemas con sus clientes es pésima. Llevo dos semanas sin acceso a internet, y ni en WhatsApp ni en la línea de atención a clientes tienen la decencia de atenderme. Hasta ahora no había tenido problemas

  • Cupones En Linea (@CuponesEnLinea) reportó

    @MovistarMX tu atención a clientes da vergüenza!!!! Mas de semana y media sin solución a un error de ustedes!!! Que no se dan cuenta que el mayor diferenciador es el SERVICIO 💥 @Telcel creo me voy con ustedes!!!

  • 🇲🇽 Moisés G. Omaña 🇲🇽 (@moisesomanna) reportó

    @MovistarMX Estoy pensando muy seriamente cambiarme de servicio, ya qué sus centros de. Atención a clientes teléfonicos y los que atienden atravesó de R. S. Cada día son menos cordiales. Se les olvida ser cortes en su atención.

  • Hector Rosales hernandez (@HectorRosalesh4) reportó

    @MovistarMX hoy es mi fecha de corte y no me an dado internet servicio de mrda

  • سبينسير خوش (@TreviSpencer) reportó

    @MovistarMX ya de @IFT_MX se encargaran por su mal servicio que dan y por no emitir mis facturas fiscales

  • Ramonius (@RamondelaLlata) reportó

    @MovistarMX Es muy desagradable que te estén molestando para venderte un plan les digas primero que no lo quieres y te sigan llamando para molestarte por eso te cambias a TELCEL


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