Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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azteca
(@aztekamty) reportó
@MovistarMX Su 5G no funciona en mi teléfono que es compatible y si está bien configurado no den publicidad engañosa y digan que solo funciona en teléfonos comprados a ustedes Movistar
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El_Yago!!😍
(@YAGOMARTS) reportó
@MovistarMX hasta cuando me darán solución??? @Profeco ayuda!!
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Jesus 🎈🇲🇽
(@jose_esparza11) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio al cliente 😡
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Adrián Morales
(@drianmorales30) reportó
@MovistarMX pésimo servicio en atención a clientes por Whatsapp se han tardado hasta un día en contestar, no tengo servicio por culpa de su sistema desde hace más de 2 días y solo me dicen que tengo que esperar además de que levantaron el reporte mal sino llamo para
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Israel Cuellar
(@icuellarmx) reportó
@MovistarMX Sigo esperando o ustedes me avisan en cuanto tiempo me pueden atender?
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Mario Vizcaino
(@Mari02494) reportó
@MovistarMX tengo 1 hora esperando a que me atiendan en el link que me envias y nadie me atiende @Profeco
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MeAlquiloParaSoñar
(@Tinametrix) reportó
@MovistarMX hello, ¿cómo puedo tener cobertura de señal y datos si viajo a Perú?
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Altaire
(@ElAltaire) reportó
@MovistarMX hola, mandé un dm par aalgo de ayuda :)
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sólo Yoss
(@youslinegirl) reportó
@TelefonicaMX y @MovistarMX un asco su servicio al cliente en WhatsApp y vía telefónica, ni dicirlo!!!
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Daniel Herrera
(@daherrerah) reportó
desde
Altamira, Estado de Tamaulipas
@MovistarMX no responde mis DM solicito la informacion de la devolucion de MI DINERO no es posible que no puedan darme solucion @Profeco @AtencionProfeco
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Á N G E L
(@holamotopapii) reportó
Donde puedo reportar la señal de @MovistarMX 👀👀👀👀aqui en qro
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David
(@maxi_phoenix) reportó
@MovistarMX El día 6 de enero realice una recarga con beneficios de 150. No me la activaron ni sus beneficios. Ahora nunca tengo señal, y todos los asesores me dieron una respuesta diferente. Nunca me pusieron mi recarga. Pero si me la cobraron.
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ale
(@Aleluya933) reportó
@MovistarMX @JuanSGuarnizo XD ayuda
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Israel Cuellar
(@icuellarmx) reportó
@MovistarMX Acabo de hablar con su asesor y me indica que mi línea se encuentra desactivada, me preocupa que por comprar una promoción mi línea este inactiva, pésima solución, salio peor el asunto. Pasare mo queja ante profeco y espero que mejoren su incompetencia ante las soluciones.
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Nadir🔺
(@9ehecatl) reportó
Cómo le hago para hablar con un asesor @MovistarMX Llevo toda la mañana intentando resolver un problema con su línea y su atención en el *611 es muy deficiente