Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dra. Salud
(@drasaludmx) reportó
@MovistarMX que cambios habrá en mi plan, supuestamente en la nueva factura se verán reflejados
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oscar ivan molina b
(@ivanvanvandraov) reportó
@MovistarMX Solo expliquen para que ****** sirve su **** saldo regalado, si no puedo comprar internet con el
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D
(@bauersnake24) reportó
@MovistarMX tu servicio de atención al cliente es una ******. Hace una semana trato de liberar mi equipo y no puedo porque sus códigos no sirven y al tratar de tener atención por WA o por teléfono nadie me ayuda ni me contesta. @IFT_MX y @Profeco , qué procede?
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∆LyoonG∆
(@lyoon117) reportó
@Telcel me pueden dar información sobre la portabilidad de número, con @MovistarMX ya en ningún lado tengo señal, ni en una plaza puede contar con datos.
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tino
(@tinocountry) reportó
@MovistarMX Ya.....estoy en espera de la información por favor
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Ulises Montán
(@ugmaster) reportó
@MovistarMX vamos hace unos días que reporte la pésima conexión en la cdmx y ahora con intermitencia
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Angel Juasan
(@juasan1) reportó
@MovistarMX ahora resulta que tengo activado un plan que yo no acepte. Pésimo servicio .@TelefonicaMX @Profeco Escuchar audio de agente, dónde claramente le digo NO Acepto.
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roberto González Martínez
(@roberto00627597) reportó
@MovistarMX en puebla no tengo red desde las 4 hasta ahorita muy mal servicio
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𝕼𝖚𝖎𝖖𝖚𝖊 𝕮𝖆𝖒
(@cam_kike) reportó
@MovistarMX No hay señal en la sierra alta de Hidalgo su antena está apagada por favor alguien que lo solucione o donde me dirijo
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La joya de la corona (inside joke)
(@ere_cuevas) reportó
En mi experiencia tanto en servicio al cliente como en claridad de la información, tarifas, detalles de tus consumos, etc, es mucho mejor en @MovistarMX... Me arrepiento horriblemente de no haberles comprado el teléfono a ellos por ahorrarme unos pesos.
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🌸 Kiki
(@LePocosAmigos) reportó
Oye @MovistarMX desde hace una semana no me funcionan los datos de navegación a pesar de que aún tengo 500 MB según su app 🙄. De los de redes sociales, ni hablar, solo me funciona Twitter y WhatsApp
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JRM
(@joscarmz) reportó
@MovistarMX Buenas tardes, podrían apoyarme a regresarme a prepago simple, por favor. Por equivocación cambié mi plan a Rollover y no lo quiero.
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Cesar
(@Cesar895849721) reportó
@MovistarMX Ok espero y me puedan solucionar el problema x que los ejecutivos que me an atendiendo no tienen información correspondiente de mi problema
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JuanV ☕
(@juanvc1) reportó
@MovistarMX Puros bots! Ahi tienen mi historial en sus DM y como nunca me dieron solución, mejoren con sus clientes actuales, así uno al ver la experiencia de buen servicio de otros reconsidera el volver a tener su servicio. Movistar no ofrece buena atención personal.
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Cesar
(@Cesar895849721) reportó
@MovistarMX Ya me levantaron un folio espero y mi problema quede resuelto Gracias