Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DiscoveryWeb
(@Discoveryweb) reportó
@MovistarMX fui por mi SIM de portabilidad, la verdad la atención en el CAC de Veracruz en calle Juárez muy malo la chava no me quiso activar el VoLTE, y según ella la promoción es por 6 meses y en su portal y su ama dice 12 meses, además que no tiene pago con tarjeta,
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Kaleb Rivera
(@Kaleb_Rivera) reportó
@MovistarMX cómo puede hacer una persona discapacitada para recuperar su línea si tiene problemas de movilidad?
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jarp 🇲🇽
(@ramirez_pinto) reportó
@MovistarMX @ATTMx aquí av Vallarta y niño obrero desde el día viernes la señal es muy baja o de plano no hay, solo de @Telcel
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Judi 🦝
(@yus626) reportó
@MovistarMX Ya se están pasando... Estoy agregando lo de costumbre y resulta que a los 15 días me cortan todo porque no tengo datos, cuando se supone debe durarme 26 días el servicio.
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arlansae
(@arlansae) reportó
@MovistarMX Llevo dos horas intentando arreglar la situación. No necesito que el servicio al cliente me culpe por los problemas que tienen ustedes. Yo solo quiero que me respeten lo pagado.
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josé alberto
(@JAVM94) reportó
@Edgar_nld @MovistarMX @diri_mx Lo malo es que Telcel es muy cansino, por un tiempo que no le pongas recarga tu teléfono está friegue y friegue con mensajes constantes! Aparte de que pagas más por menos y ni hablar si quieres una eSIM, tienes que ir directamente a sucursal por ella
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Sergio Torres
(@yeyo_torres_p) reportó
@MovistarMX hola, están teniendo problemas con la red de celulares? Está fallando mucho mi red, no tengo o es muy baja la señal, me encuentro en Tlalpan CDMX
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Pablove | پابلو ⛪️
(@Pabloveme) reportó
@tavoks3 @MovistarMX El peor servicio. Hagamos una demanda colectiva.
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Fer
(@fer33f) reportó
@MovistarMX hice recarga que dura 25 días y solo me están dando 15 días. Ayuda @IFT_MX @Profeco
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Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️
(@Edgar_nld) reportó
Ayúdenme dando RT. @MovistarMX me gustaría señalar al ejecutivo Christian Valencia, que desde hace más de 20 minutos me dejó en espera en el Chat y ya no me responde. Puedo compartir capturas de pantalla como evidencia si es preciso
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tavo karrillo
(@tavoks3) reportó
@AtencionProfeco un trabajador de @MovistarMX estafo a mi chica y la cambio indebidamente,nunca le dió chip y puso el chip a su nombre,ella era Telcel,saben dónde puedo denunciarlo o como hacer para que le den su número? Era un depravado ,es preocupante lo que hace,tememos.#URGE
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Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️
(@Edgar_nld) reportó
@JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Y ahorita ni para donde hacernos! Movistar tiene los mismos defectos de ATT en lo que se refiere a cobertura y señal. Cualquier OMV de Altan lo mismo, y solo nos queda el malo conocido. #Telcel.
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Abraham López
(@AL_GEF) reportó
Año 2025 y la señal de @MovistarMX no EXISTE en la HEROICA Ciudad de Tlaxiaco, Oaxaca.
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Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️
(@Edgar_nld) reportó
@JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Ya tengo esa compañía mi estimado. O bueno, otra que podríamos decir que es la misma aunque revolcada. Tengo, adivina cuál? Una que Seguro Seguro te encanta? Te da un año de servicio gratis y te lo dan en el bienestar. Cuál crees que sea
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Alex H.82
(@AlexH32670567) reportó
@MovistarMX hola. ¿Tengo problemas con mi línea , no tengo datos ., mi línea es de plan?.... Podrán ayudarme.