Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R. Carlos Caro 🇲🇽
(@cscarlosweb) reportó
@MovistarMX Qué problema hay con la red en la ciudad de México. Desde las 2 PM no hay servicio...
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William Aranda
(@waranda84) reportó
@IFT_MX hasta el momento @MovistarMX no me activa el servicio VoLTE en mi línea solo dan largas según levantaron un folio que lleva más de 24 horas y nada
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Peter Mejorado ♕
(@pmejorado) reportó
Hola @MovistarMX oye, que mala onda tus ejecutivos me hicieron contratar un plan de renta para el servicio de e-Sim, cuando se puede actvar en prepago segun tu pagina, y que a parte no funciona en mi Pixel 6 Pro cuando tus ejecutivos dijeron que si era compatible.
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Nachyung Morse
(@nachyung) reportó
@MovistarMX Yo llevo todo el día intentando contactar con Atención a Clientes y únicamente me desvían a WhatsApp y no responden, según todos los asesores están ocupados, servicio 24/7 dicen...
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berhard
(@VentasMaquinad1) reportó
@MovistarMX Son una basura de compañía, su app es lo mismo que su centro de atención a clientes = una basura, no sirve
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Manuel García ﻥ
(@Meny05g) reportó
@MovistarMX la compañía más mentirosa y con el peor servicio al cliente de todo México. Me atreveria a decir que @PilloFon_MX da mejor servicio que ustedes y eso que nunca he tenido el servicio con ellos. Pero confío más en luisito que en mentirosos e incumplidos como ustedes.
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Esli Hirepan HR
(@eslihirepan) reportó
@MovistarMX ya me llegó la notificación de la actualización de la tarifa, pero no veo claro sobre mejorar la calidad de tu servicio.
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Esaù (canservalen)
(@Ivaan_Esau) reportó
@MovistarMX Me avisan que me van a cobrar de más por un servicio que no tengo aún, hablando de la 5G y ni que decir del Spam constante por SMS, de la señal y el servicio todas las quejas de los demás también aplican en mi servicio...
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Frank
(@Frank_GJ2000) reportó
Oigan @MovistarMX!!! Me volvieron a marcar para ofrecerme un servicio que no me interesa por segunda vez y además que es molesto. Les encargo que revisen su MD, ya que está molesta situación está desde octubre del año pasado.
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Eduardo Pigeon
(@Eduardo_Pigeon) reportó
@MovistarMX Llevo todo el día con problemas en mi red y no me responden, solo quiero saber si es mi equipo o si es un problema a nivel general?
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Ramón Flores García
(@juanraflogar) reportó
@MovistarMX para mí es una burla... Quiero reportar la falla de internet de mi línea celular, y en el *611 me mandan un link para poder reportar, como hay que aplica?
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kokito
(@kokitoboy) reportó
@MovistarMX Pésimo servicio
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Anayeli
(@Anayeli_Mar24) reportó
@MovistarMX Me arrepiento de aver regresado con ustedes, según querían recuperar usuarios y están peor que antes !!
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Hassan
(@hassan_cuu) reportó
@MovistarMX hola, el corte de mi plan fue el día 16 y en la aplicación aún no se reflejan los nuevos gbs que tengo del mes y todos los días me está llegando el SMS de que ya no tengo gigas, quisiera saber que está ocurriendo
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khrissWalker
(@khriss_walker) reportó
@MovistarMX @Scherezada12 No me interesa más si servicio .. Gracias