Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@befesh @eSIM_Mx @MovistarMX jajajaja cállate, Benjamín. ****** amargado ya estoy en Telcel para tu pesar y le voy a contratar Internet ilimitado las veces que necesite, y pago cero pesos de plan Papá para que más te arda jajaja
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mario
(@marioveera) reportó
@eSIM_Mx @MovistarMX x2. Increíble que, al menos desde que yo intenté, en 1 mes no hayan resuelto su problema de eSIM.
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Cthulck | X-Æck Ghuns-XII
(@chuck_guns) reportó
@shiranui83 @MovistarMX Solo baja del avión y cámbiale el chip, y ya está.
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anita_0.0_
(@HannaZanAvil) reportó
@MovistarMX @XiaomiMexico Hola! Tengo problemas con el plan que me pusieron sin consultarme, ahora no puedo navegar ni hacer nada, según por que los datos de navegación están agotados. Cuando en la app dice que son ilimitados. Ya he hablado con 4 ejecutivos diferentes y su única solución es cambiarme
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Albertomty™
(@albertomty) reportó
@MovistarMX Jajajajajjaa no. Solo quiero saber la parrilla. No que sepan mis datos ni que me bombardeen con publicidad o le cambio a #somoswim que veo q es muy buena opción con 5G
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Manuel Ulloa
(@manoloulloa84) reportó
@MovistarMX @eSIM_Mx Entonces lo mejor será hacer portabilidad a Telcel o at&t, yo también cambie de equipo y no me han solucionado lo del cambio de mi esim y además quería solicitar otra para otro número que tengo en el plan pero a fuerza tengo que ir a buscar dónde tengan esim en algún cac. Que mal
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anita_0.0_
(@HannaZanAvil) reportó
@va7uan @MovistarMX Ni sus planes de prepago. Te cambian de plan sin tu consentimiento y al final no puedes usarlo porque consumiste todos los beneficios
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Abi Gums
(@AbigailBrides) reportó
@MovistarMX Pensando en abandonar Movistar y migrar a @ATTMx porque aunque llevó ya rato con mi línea movistar, me volvieron a cambiar las tarifas para prepago si quiero el mes, y todo porque quieren que contraté un plan que horribles son
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07
(@nacibglez07) reportó
@MovistarMX llevo mas de dos meses queriendo cancelar una línea adicional que no uso, pero su equipo de colaboradores no ayuda, o no hay sistema, y mentiras me pidieron que liquidará mi saldo para hacer el trámite, se hizo y que no la podía cancelar hasta que cerrará el periodo
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Luis Antonio Perez R
(@laramirezp) reportó
@eSIM_Mx @MovistarMX Pues con eso de que ya busca irse de México, creo que ya a @MovistarMX le vale los clientes, solo estan esperando quien se anima a comprarlos pero van a heredar esta fama de negar trámites simples y mal servicio. Te dan muchos gigas pero limitan la velocidad
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Alexis morales
(@Alexism66893888) reportó
@MovistarMX tengo una queja, últimamente su red está fallando demasiado, tardan en cargar las redes sociales al igual que los datos para música, eso ya me está cansado y eso que tengo plan de renta
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Hernán
(@xlapelana_) reportó
@eSIM_Mx @MovistarMX Nunca tuve señal. Porté mi línea con ellos en el plan pro 25. Terminé regresando a telcel a las dos semanas
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LUISINHO ROJANO ▕⃝⃤
(@PHOENIX8104) reportó
@MovistarMX podrían ponerse en contacto conmigo si fueran tan amables, me interesa cambio de compañía con ustedes ya qué tengo @baitmxoficial pero la verdad ya son unos ladrones abusivos, ya me hartaron, saludos
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Salvador Sedas
(@sedassalvador) reportó
@Profeco ayuda, @MovistarMX me está generando un cargo doble el mes de julio, ya envié comprobantes de pago a su área correspondiente y me he comunicado con ellos mieles de veces y no me resuelven, cuando llamo me cuelgan y no están atendiendo mi problema
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CastH
(@jorhur) reportó
@MovistarMX Llevo 24 horas esperando que contesten WhatsApp para atención a clientes