Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 40
Morelos, ZAC 17
Mexico City, CDMX 15
Zapopan, JAL 13
Monterrey, NLE 11
Zapotlán el Grande, JAL 11
Saltillo, COA 11
León de los Aldama, GUA 9
Tijuana, BCN 8
Ciudad Victoria, TAM 8
Tlaquepaque, JAL 7
Teziutlan, PUE 7
Iztapalapa, CDMX 6
Puebla, PUE 6
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 6
Benito Juarez, CDMX 5
Ciudad Apodaca, NLE 5
Tlalnepantla, MEX 5
El Salto, JAL 5
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 5
Puerto Vallarta, JAL 5
Tequisquiapan, QUE 4
Chihuahua, CHH 4
Torreón, COA 3
Ecatepec de Morelos, MEX 3
San Nicolás de los Garza, NLE 3
Centro, TAB 3
Miguel Hidalgo, CDMX 3
Santiago de Querétaro, QUE 3
Cuauhtémoc, CDMX 3

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cscarlosweb R. Carlos Caro 🇲🇽 (@cscarlosweb) reportó

    @MovistarMX Qué problema hay con la red en la ciudad de México. Desde las 2 PM no hay servicio...

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @IFT_MX hasta el momento @MovistarMX no me activa el servicio VoLTE en mi línea solo dan largas según levantaron un folio que lleva más de 24 horas y nada

  • pmejorado Peter Mejorado ♕ (@pmejorado) reportó

    Hola @MovistarMX oye, que mala onda tus ejecutivos me hicieron contratar un plan de renta para el servicio de e-Sim, cuando se puede actvar en prepago segun tu pagina, y que a parte no funciona en mi Pixel 6 Pro cuando tus ejecutivos dijeron que si era compatible.

  • nachyung Nachyung Morse (@nachyung) reportó

    @MovistarMX Yo llevo todo el día intentando contactar con Atención a Clientes y únicamente me desvían a WhatsApp y no responden, según todos los asesores están ocupados, servicio 24/7 dicen...

  • VentasMaquinad1 berhard (@VentasMaquinad1) reportó

    @MovistarMX Son una basura de compañía, su app es lo mismo que su centro de atención a clientes = una basura, no sirve

  • Meny05g Manuel García ﻥ (@Meny05g) reportó

    @MovistarMX la compañía más mentirosa y con el peor servicio al cliente de todo México. Me atreveria a decir que @PilloFon_MX da mejor servicio que ustedes y eso que nunca he tenido el servicio con ellos. Pero confío más en luisito que en mentirosos e incumplidos como ustedes.

  • eslihirepan Esli Hirepan HR (@eslihirepan) reportó

    @MovistarMX ya me llegó la notificación de la actualización de la tarifa, pero no veo claro sobre mejorar la calidad de tu servicio.

  • Ivaan_Esau Esaù (canservalen) (@Ivaan_Esau) reportó

    @MovistarMX Me avisan que me van a cobrar de más por un servicio que no tengo aún, hablando de la 5G y ni que decir del Spam constante por SMS, de la señal y el servicio todas las quejas de los demás también aplican en mi servicio...

  • Frank_GJ2000 Frank (@Frank_GJ2000) reportó

    Oigan @MovistarMX!!! Me volvieron a marcar para ofrecerme un servicio que no me interesa por segunda vez y además que es molesto. Les encargo que revisen su MD, ya que está molesta situación está desde octubre del año pasado.

  • Eduardo_Pigeon Eduardo Pigeon (@Eduardo_Pigeon) reportó

    @MovistarMX Llevo todo el día con problemas en mi red y no me responden, solo quiero saber si es mi equipo o si es un problema a nivel general?

  • juanraflogar Ramón Flores García (@juanraflogar) reportó

    @MovistarMX para mí es una burla... Quiero reportar la falla de internet de mi línea celular, y en el *611 me mandan un link para poder reportar, como hay que aplica?

  • kokitoboy kokito (@kokitoboy) reportó

    @MovistarMX Pésimo servicio

  • Anayeli_Mar24 Anayeli (@Anayeli_Mar24) reportó

    @MovistarMX Me arrepiento de aver regresado con ustedes, según querían recuperar usuarios y están peor que antes !!

  • hassan_cuu Hassan (@hassan_cuu) reportó

    @MovistarMX hola, el corte de mi plan fue el día 16 y en la aplicación aún no se reflejan los nuevos gbs que tengo del mes y todos los días me está llegando el SMS de que ya no tengo gigas, quisiera saber que está ocurriendo

  • khriss_walker khrissWalker (@khriss_walker) reportó

    @MovistarMX @Scherezada12 No me interesa más si servicio .. Gracias

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