Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LuisGS
(@LuisGS82) reportó
@MovistarMX Buen día. Por alguna razón me subieron de plan sin mi consentimiento, antes estaba en el Plan Datos Ilimitados y este mes me están cobrando el Plan Datos Ilimitados Plus, yo no autoricé este cambio. Me podrían ayudar?
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J. Paty Sanchez
(@lauri2106) reportó
@MovistarMX Es muy lento el servicio de atención a clientes
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Ross
(@Neuronarc) reportó
@MovistarMX llevo cuatro días con pésimo servicio y dos días de plano sin señal. Pero 12 días antes de mi fecha de pago me están molestando para que pague. Me harán un descuento esta vez verdad? digo, por aquello de no cobrar un servicio que no dan.
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carlos roberto guadarrama
(@carlosr53617119) reportó
@MovistarMX Buenas tardes esta habiendo falla en el servicio no tengo señal soy de la zona sur del df coyoacan me podrian ayudar
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Liz Páez
(@LizPz07) reportó
@MovistarMX Necesito de su ayuda, como doy de baja mi chip, ya que acabo de sufrir un asalto y todo mi información está en mi móvil.
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JORGE M TORRES PARÉS
(@aguilareal47) reportó
@MovistarMX Ya me dijeron que me esperé 30 días para reconectarme Imagínese que solución inútiles
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Andrade C
(@ADNOM_NOD) reportó
@TelefonicaMX @MovistarMX En dónde estoy hay nula o poca señal de Movistar me quiero conectar Movistar XTEND Y NO ME DEJA.
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eugenio ayala
(@genio2530) reportó
@MovistarMX porque no tengo señal
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Jair Rosique
(@JairRosique) reportó
@MovistarMX se va la luz y se va su señal 3 dias fallando y nadie contesta en atención a clientes. Pero eso si su pago tiene que estar puntual y con hoy son 3 dias dias sin red ni señal
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Luis Fernando Ortiz
(@luisfer_op) reportó
Oye @Megacable! Y cuando cobras tu pésimo servicio¿también tomas en cuenta esto? No sé qué es peor, si tu servicio o el de @MovistarMX.
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JORGE M TORRES PARÉS
(@aguilareal47) reportó
@MovistarMX No más mensajes privados exijo solución a mi problema y el de Los viajeros internacionales
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🇱 🇦 🇳 🇩 🇪 🇷 🦇
(@Landerz_) reportó
@MovistarMX hola, tus agentes me dieron mala atención e hicieron que recargara erróneamente y ya no me dieron solución. Ayúdame a resolverlo por favor.
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Jonathan
(@hipo25) reportó
@MovistarMX qué onda, llevo dos días en la ciudad de MTY y nada de señal ni datos, arreglen esto ya!!! Necesito mi celular.
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CabNeg
(@Cab_Negro_90) reportó
@MovistarMX estoy marcando a su número 8008888366 para bloquear mi línea y equipo por robo y sigo las opciones 4-1-1-1 y jamás me atiende un ejecutivo para darle mi IMEI, tan solo se cuelga la llamada. @IFT_MX Movistar no atiende mi solicitud ¡Ayuda!
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J. Martí
(@pekinoxio) reportó
@MovistarMX que precio tiene el reemplazo de Sim en pospago? Ya tiene como 4 o 5 años q me la cambiaron, y en mis renovaciones no me la han querido cambiar xq todavía servía, pero ya tengo problemas de recepción