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Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Tizayuca, HID 1
Ciudad Jardín, MEX 43
Chihuahua, CHH 8
Benito Juarez, CDMX 14
San Luis Potosí, SLP 8
San Nicolás de los Garza, NLE 6
Mexico City, CDMX 46
Oaxaca, OAX 3
Tonalá, JAL 1
Guadalajara, JAL 25
Zapopan, JAL 9
Ciudad Benito Juárez, NLE 1
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 4
Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC 2
León de los Aldama, GUA 4
Xalapa de Enríquez, VER 2
Piedras Negras, COA 1
Tulancingo, HID 1
Ciudad Apodaca, NLE 6
Tlalpan, CDMX 4
Guadalupe, NLE 6
Puebla, PUE 16
Tequisquiapan, QUE 3
La Cañada, QUE 3
Autlán de Navarro, JAL 1
Víctor Rosales, ZAC 2
Tlaquepaque, JAL 1
Playas de Rosarito, BCN 1
Mexicali, BCN 4
Sayula, JAL 3
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jonatha11636181
    Jon (@Jonatha11636181) reportó

    @AtencionProfeco Tengo un problema con @MovistarMX En el mes de febrero contraté un plan con ellos pero el precio de las facturas no es el acordado en mi plan

  • AlexxxDVN
    Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó

    @MovistarMX @SNDQHALV Que ********* van a revisar si les están diciendo que no reconocen la línea desvincula y ya ****** empresa ******.

  • ferchoariasf
    Fernando Arias (@ferchoariasf) reportó

    @MovistarMX Tengo días batallando con la señal hasta dentro de mi propia casa… Y nadie me contesta ni da solución

  • super_yorch
    Superyorch (@super_yorch) reportó

    @MovistarMX como le hace uno para que arreglen problemas de recepción en una zona específica? Su chat en WhatsApp, además que se tardan 30 minutos entre pregunta y pregunta, y no solucionan nada. Tendré que reunir más firmas de vecinos para que nos hagan caso? O mejor cancelo?

  • ItsArlet
    Arlet (@ItsArlet) reportó

    @MovistarMX Ya les mande mensaje, espero y me puedan ayudar por que no tengo nada de señal

  • EduxrdxReyes
    Eduardo Reyes (@EduxrdxReyes) reportó

    @MovistarMX Ese link no funciona y es hora que aun sigo sin servicio a la red

  • AndresEliud
    Eliud López (@AndresEliud) reportó

    @MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca

  • HANS_ITO
    HANS Von Mordor (@HANS_ITO) reportó

    @MovistarMX regresen el plan #Elige+ ¿Por qué lo quitaron?

  • Yossb_
    Yossb (@Yossb_) reportó

    “Para que **** me respondes la llamada si estás ocupado, que fastidio” Eso me respondió una empleada de movistar cuando le dije que estaba en el trabajo y no podía atender. Son una basura @MovistarMX @Movistar_Team

  • LauralizethRuiz
    Ruesla (@LauralizethRuiz) reportó

    @MovistarMX hola movistar, me llamó uno de tus agentes de ventas para ofrecerme un paquete y cuando acepté me envió el contrato por otro precio. Tengo grabada la llamada cómo prueba, quiero cancelar. Con quién me dirijo para meter queja y cancelar?

  • OcCastilloC
    Octavio Castillo (@OcCastilloC) reportó

    @MovistarMX Respuesta automatizada, por qué no me sorprende. Ni siquiera responde mi pregunta.

  • titinagc
    Cristina GC (@titinagc) reportó

    @MovistarMX Hola, tengo una gran queja contra ustedes! Cargué tiempo aire y nunca me lo activaron, cuando hice la aclaración simplemente dijeron que se había consumido en 3 días! Son una verdadera estafa, por eso están quebrando como compañía!

  • herzdark
    Alberto (@herzdark) reportó

    @MovistarMX Hola, he intentado comunicarme con soporte, sin embargo no he tenido éxito. Sucede que no tengo datos de navegación, cuento con plan mensual el cual me otorga 24GB de datos de navegación y sólo he usado 14GB y aún no acaba el periodo. Cabe mencionar que ya he reiniciado cel y APN

  • knaruben
    P. Rubén (@knaruben) reportó

    @MovistarMX Ayuda. Siempre uso para recargar la opción de personalización Elige + en la app. Pero desde este ya no aparece la opción me pueden ayudar por favor 🙏🏼

  • BraLoVic
    •Victor Bravo™♥☺ (@BraLoVic) reportó

    @MovistarMX Hola Quisiera Saber Quien Más Tiene Problemas Con Sus Pagos Desde La App De Movistar😡 Mandas WhatsApp Y El Asesor Te Comenta Que No Puede Dar La Atención

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