Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Janus
(@supersnake007) reportó
@MovistarMX Buenos dias, una pregunta, el servicio VOLTE se puede activar en cualquier telefono con esta tecnologia o tiene que ser un telefono adquirido con ustedes? Tengo esa duda por que en su sitio no especifica ese detalle, gracias de antemano.
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Gaab m
(@GabyMor38264509) reportó
@MovistarMX como puedo pagar mi línea si su cochina app no sirve y en la línea no me da tono?
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Guillermo
(@Guiller77418043) reportó
@MovistarMX realice un cambio de prepago a plan a través de su página, se realizó el depósito, recibí el correo de confirmación y ya pasaron más de 24 horas y no se ha hecho la migración ¿Habrá que acudir a @Profeco?
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX otra vez su HORRIBLE servicio de internet y datos móviles!! PÉSIMO Servicio
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Luis Sánchez Echeverría
(@luissanchez7008) reportó
desde
Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@TelefonicaMX @MovistarMX Tristemente su dpto de promoción o de nuevos clientes es un fastidio. Han estado llame y llame y llame para ofrecerme promociones y ya dos veces levanté una queja. Dejan pasar un mes o dos y siguen.
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Ricardo R
(@REPTILECTRIC20) reportó
@MovistarMX como puedo hacer para que me entreguen mi chip,ya acudí al CAC MOVISTAR en Puebla Margaritas y no me lo quieren dar,dicen que forzosamente tengo que pagar $189 y yo realice mi cambio para recargas de $50
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RayJimenezOficial
(@raysite) reportó
@IFT_MX donde su puede reportar a @MovistarMX ya que su señal-recepcion es malisima y el internet super lento o sin conexion, hay zonas de Ecatepec estado de mexico donde de plano esta muerto el servicio de internet y ya son meses asi desde que nos migraron ala red de @ATTMx
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Albert
(@Albert0w0) reportó
Oye @MovistarMX en su número 8008888366 donde viene la opción de reportar teléfono por robo o extravío? Pueden ayudarme con eso
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Isaac Hernandez
(@isaacpv2005) reportó
@MovistarMX no me han resuelto el problema de mis datos para navegar, via WhatsApp me proporcionaron folio y no está registrado, ayuda #Profeco
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ANTONIO EFREN MUÑOZ
(@ANTONIOEFREN) reportó
Increíble la incapacidad que tienen para dar un buen servicio y hacer como que no saben nada de mi caso @MovistarMX cobran carísimo y no tengo manera de escapar de ustedes, pero en cuanto se acabe mi plan a CHSM!!!
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RayJimenezOficial
(@raysite) reportó
Que onda @MovistarMX que pasa con ustedes que mal servicio estan dando, en muchas zonas de Ecatepec no puedo ni navegar parece internet de los años 90's ni consultar mis redes sociales una pesima recepcion raro que la barra indique bien la señal, en ciertas zonas aparece asi H+
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Heréndira Téllez
(@StellizHt) reportó
Oye, @MovistarMX : Llevo toda la mañana tratando de pagar mi línea y tu servicio *7246 no funciona Si no pago hoy por su culpa ¿no me van q cobrar recargos o qué? Todavía que cobran adelantado el mes y no sirve su sistema
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Beto
(@betoare0615) reportó
@MovistarMX Y espero no hagas lo que tengas en tus manos espero y le den solución para evitar esos inconvenientes si no voy a tener que empezar una demanda con la compañía de @MovistarMX eso ya se llama hostigamiento a mi persona
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AdnAguilar
(@ADN3004) reportó
@MovistarMX Estoy cansada de la pésima señal de todos los días y las mismas respuestas sin solución @Profeco
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Isaac Hernandez
(@isaacpv2005) reportó
@MovistarMX #Profeco, #Movistarmx no me resuelve el problema de mi factura, ya intenté por Whatsapp, llamada, por aquí y nadie puede resolver,#Profeco me puedes ayudar?