Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Guadalupe, NLE	8
Puebla, PUE	16
Tequisquiapan, QUE	4
Guadalajara, JAL	24
Zapopan, JAL	8
Ciudad Jardín, MEX	33
La Cañada, QUE	3
Autlán de Navarro, JAL	1
Víctor Rosales, ZAC	2
Tlaquepaque, JAL	1
Playas de Rosarito, BCN	1
Mexicali, BCN	4
San Nicolás de los Garza, NLE	6
Sayula, JAL	3
Cuernavaca, MOR	4
Gustavo Adolfo Madero, CDMX	15
Ciudad Apodaca, NLE	6
Zapotlán el Grande, JAL	3
Tijuana, BCN	25
Benito Juarez, CDMX	13
Coatzacoalcos, VER	1
Nuevo Laredo, TAM	5
Chihuahua, CHH	7
Chinameca, VER	1
Mexico City, CDMX	45
Villahermosa, TAB	2
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX	3
Minatitlán, VER	1
Veracruz, VER	7
Ciudad General Escobedo, NLE	1

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
Miriam Alfaro (@MiriamAalfaro) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX como es posible que no puedan apoyarme a resolver el inconveniente con mi línea, no es sitio físico, ni por llamada. Me urge reactivar una línea
pilimili (@_pilimili) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX No respondiste lo que pregunté… ¿Me van a cobrar la mensualidad plan si no me doy de alta? Digo, para ir cancelando…
M Iván CHICOME (@ivanChicomeCo) reportó hace 10 minutos
A quién más no les está durando nada sus datos de @MovistarMX ? Según tengo 16 go y después de 5 días ya no tengo nada, no es la primera vez ya está pasando seguido. Cómo cancelo mi plan? Alguna oferta @Telcel ?
Micro Versos (@MicroVersosMX) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Me estás cobrando en la factura, comisión por pago tardío, mi fecha límite de pago es mañana, en tu app, no hay forma de obtener asesoría, puedes ayudarme o es directamente con @Profeco ?
Oscar Mercado (@00zzvvkk44rrvv) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX ¿Es neta que me mandas a un chatbot igual al de WhatsApp con el que voy a hablar para después mandarme con un agente igual que el que provocó el problema de la captura que posteé? Denme la atención personalizada. @Profeco arrobados para difusión.
MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó hace 15 minutos
@MovistarMX No quiero que te sientas mal pero yo tengo mi plan con otra compañía desde hace más de 20 años, pero Saludos.
Eliud López (@AndresEliud) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX Porque si uno paga por un plan para tener internet, no se tiene internet que asco de servicio, siempre en la av Zaragoza en CDMX nunca hay señal, todos los días voy a estar chingando hasta que lo resuelvan y desprestigiando la marca
Gigi (@vanillehazel) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX Les acabo de mandar DM, me urge respuesta o estaré acudiendo con profeco porque ya se pasaron.
Tostada de chilaquiles (@TostadaChilaka) reportó hace 25 minutos
@Brun_1899 @JaimeCCS @MovistarMX Les mandan auditorías, los acusan de traición a la patria, les expropian, les quitan concesiones, etc. estamos en una autocracia donde todos los poderes están al servicio del ejecutivo. Ningún poder externo podrá detener esta ******.
Viri Amaya (@viriamayalo) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX pésimo servicio. El día de ayer puse una recarga de $200 pero mi línea telefónica aún no me la activan. Contacte por WhatsApp a Movistar y me condicionan a que ya tengo que registrar mi línea telefónica cuando tenemos hasta el 30 DE JUNIO para hacerlo.
Daf M (@fad_mz) reportó hace 29 minutos
@RozzCo1334 @AztecaNoticias @MovistarMX Oye una duda auténtica, ¿Cómo te diste cuenta que ya te habían vinculado tu linea? Temo que yo que tengo contratado plan me pase lo mismo.
Narzak01 (@NaRzAk01) reportó hace 37 minutos
@MovistarMX alguien me puede ayudar? Tengo un plan con ustedes ya desde hace varios años y hasta el momento todo bien, sin embargo, el mes pasado me terminé según ustedes 27 GB de consumo de datos, lo acaté sin tema, supuse que por algunas de mis actividades era posible...
mario martinez (@ArturoMC75) reportó hace 38 minutos
@MovistarMX De nada me sirve que me conteste el robot y me diga lo mismo de siempre....
Hache García (@darknessmh5) reportó hace 38 minutos
Increíble la incompetencia de @MovistarMX hice mi portabilidad y hoy resulta que no procede porque ELLOS escribieron mal mi apellido. Ahora debo cancelar el trámite y esperar 24–48 hrs hábiles. Resultado: incomunicado todo el fin de semana por su error. Pueden ayudarme @profeco