Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Huitrado
(@alecaliope) reportó
En serio @MovistarMX Vas a estar marcando mi número a esta hora para tratar de convencerme de cambiarme a un plan que no quiero? Será que podré dormir? O espero una llamada en la madrugada?
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Ale Garza
(@ale_gza) reportó
Es una porquería su servicio de DM automático @MovistarMX así como su servicio vía WhatsApp 🤬🤬🤬 y en su página ni responden, que nefastos!!!
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Luis Alberto Zúñiga S 🎮
(@luigizs_) reportó
@MovistarMX hola podrán ayudarme por favor no tengo acceso a Internet, pero a redes sociales si...
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Gina Sainz
(@GinaSainz) reportó
@MovistarMX @Profeco No creo, mi familiar se quedó sin línea porque le hicieron cambio de compañía. Se aprovechan que muchos no saben cómo funcionan sus llamadas. Y lo peor es que nadie soluciona nada.
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Kit💘
(@KittyLarragoiti) reportó
@MovistarMX CONTESTEN QUIERO DAR DE BAJA MI LÍNEA
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Charly
(@CarlosVallejoH1) reportó
@MovistarMX No creo que puedan solucionar mi problema.. es cobertura regional.. muy deficienciente
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ricardo
(@quirozriqui) reportó
@MovistarMX Claudia G es una estúpida ejecutiva. Me atiende, me dice que espere, y luego se va sin darme respuesta. Claudia, eres de lo peor, Claudia, negligente, irresponsable
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bryªn
(@bryan0gr) reportó
La peor decisión que pude haber tomado en mi vida es ser @MovistarMX
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마리아
(@Busilou) reportó
Recuérdenme mandar ALV a @MovistarMX no sirve pa' ni ******.
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Miguel Angel Soto
(@migsot) reportó
@MovistarMX! Pesimo servicio empresarial, llevo 4 dias sin servicio, cuando yo pague en tiempo, y nadie me da respuesta, su linea de soporte no atiende por el adeudo y desvia al *611 donde dice que las oficinas estan fuera de servicio!!! Apesta ese servicio al cliente!
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guillehdz
(@memehc82) reportó
@MovistarMX Yo no tengo 5g y mi plan lo adquirí en enero de echo estoy pensando en cambiarme a @telcel
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Roberto Parker
(@Roberto38600581) reportó
@MovistarMX tengo plan ilimitado 5g mi celular con speedtest me da 6.39 download y 17.6 upload. Con el modem me da 200 download y 200 upload. con la conexion de telcel me da 66 download y 19.8 upload Como puedo subirle la velocidad a la conexion de mi conexion de movistar? los APN ya ok
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aDaniel
(@Ada_niel01) reportó
@MovistarMX @virginmobilemx Creí que era el único con esa falla, en efecto desde hace 6 meses la señal falla mucho, en el CAC de madero me dijeron que se debía a que estaban implementando la red 5G y por eso había baja señal pero si, pero virgin también se conecta a la infraestructura de movistar
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Gato Negro
(@ARNgatoromo) reportó
desde
Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo
Bueno @MovistarMX , es increíble que recargando $50 haya seguido sin conexión. ¿Creen Uds. que en el depa dónde rento hay Wifi? ¡Se pasan! ¡6 horas para que la recarga surtiera efecto! ¡Gracias a Dios que mi equipo tiene 2 SIM y a @Telcel que si me dió conectividad con solo $15!
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Alonso Medina
(@AlonsoM67636326) reportó
@MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos