Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adris.Adris (@adrinerat) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX podrían atender por llamada. Tengo fallas en mi servicio desde el viernes y no toman la llamada, terminan el chat de WhatsApp. Y sigo sin servicio
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Mar (@_marcstt) reportó
Hola @MovistarMX quiero renovar mi plan pero no me deja en línea me pueden llamar?
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andi..♥ (@djaneddy) reportó
@MovistarMX No me sirve de nada sus líneas, más de 30 minutos tratando de cancelar o al menos recibir el equipo que me están contando y nadie puede resolver. Su correo de Logistica soluciones, no responde y en línea me refieren a ellos. Solo se avientan responsabilidades
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anciano lemus (@anciano_lemus) reportó
@MovistarMX Hi jos de la Vrg pu to servicio de internet no sirve. Chin guen a su ma dre
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El Brandon! (@_brandoncabrera) reportó
@MovistarMX ayuda
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Raul (@raulvinos) reportó
@MovistarMX Neta YA PÓNGANSE A CHAMBEAR... Su internet TODO el día ha estado DEL ASCO!!! Ya ni tener el paquete ilimitado te asegura tener servicio... Pero para cobrar AHI SI QUE SON MAS PUNTUALES que Pedro Picapiedras al salir de la cantera
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Pm (@m63259183) reportó
@MovistarMX habra un numero de atención a clientes para que puedan resolver el problema con la red? , llevo todo el dia con su mensajería y solo me hacen perder el tiempo
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Josefina (@odaliscaroquera) reportó
No hay señal o que Suede hice una recarga Sos.....🤔🤔🤔🤔🤔 @MovistarMX
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Angel Hernández (@AngelHe70192307) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio de los ejecutivos de Movistar de soriana san Lorenzo en la colonia los Angeles de la alcaldía Iztapalapa trato discriminatorio por segunda vez de sus ejecutivos. Soy una persona con discapacidad.
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Daniel Herrera (@daherrerah) reportó desde Cruz Chica, Estado de Tamaulipas
Pesima atencion de @MovistarMX @Profeco no me regresan mi dinero desde hace mas de un mes y no me dan respuesta
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Oye Yllescas (@adrianyllescas_) reportó
@MovistarMX ¿tienen problema con la app? No me deja iniciar sesión para realizar el pago de mi factura.
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MayelContrerasJr (@Mayel_Contreras) reportó
@MovistarMX subí de plan desde noviembre del año pasado con otro plan nunca tuve problemas los Estados Unidos ahorita me quedé sin datos y llamadas telefónicas la operadora que me tenían línea cortó la llamada y no me puedo comunicar que hago ?
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Germán Camacho (@HistoriaCamacho) reportó
@MovistarMX su internet anda fallando, yo pago plan y no hay redes ni señal 🤦
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Luis Felipe Toledo (@harry_tc) reportó
@Profeco @Telcel hola Telcel hoy acudí a un centro de atención a clientes porqué me realizaron un cambio de compañía y me dijeron q no podían hacerlo hasta q llevara el chip de la otra compañía la compañía q tiene mi número no me la quiso dar xq no está a mi nombre. @MovistarMX
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Butcher (@Conde_Butcher) reportó
Hola @MovistarMX tengo un equipo que quiero liberar, ingrese al portal para realizar el trámite pero el código que me enviaron no funciona, me ayudan por favor.