Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Liliana Ojeda
(@LilianaOjeda_) reportó
@MovistarMX Necesito una aclaración por favor, porque de estar pagando $399 Full Conection me subieron la factura a $439 ¿en qué momento subió o porque me están cobrando más? Espero su respuesta.
-
Rov Vargas Gomez ❁
(@rov_gomez_kyle) reportó
@MovistarMX Ya lo hice y me dejaron en paz dos meses ,pero @Telcel me sigue Jodiendo . Hay alguna forma de interponer una queja ?
-
Ararat Beer-seba
(@chacon_r) reportó
@Profeco @MovistarMX Buena tarde, podrían a ayudarme a proceder contra #movistar #telefonicamexico Están llamando y llamando, y ademas ni siquiera utilzan una troncal numérica. Esta es como desconocido. En varias ocasiones he mencionado el derecho ARCO, y no lo aplican.
-
Leopoldo Germán
(@leopoldogerman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco
-
DR
(@droldan01) reportó
@AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Si necesitan de mi ayuda con gusto, por qué es contra la ley que marquen de números privados, y que marquen a números dados de alta con ustedes para llamadas de marketing, además de que he solicitado me remuevan de su lista de marcación y de que he pedido incluso un supervisor
-
Richie Valen
(@th_thinkerr) reportó
@MovistarMX ****** pagina web nunca ha valido madre, tarda años en entrar y ya que entra le doy a alguna opción y me saca, ya lo intente en chrome y en IE y hace lo mismo y no es de ahorita es de siempre. Con todo lo que se tranzan y no pueden programar una buena pagina
-
Valeria
(@Vale_Estr_) reportó
@MovistarMX Porque no me dejas compartir datos con mi Compu u otros dispositivos usando mi equipo como módem? Es neta?? Y en Twitter y Whatsapp me cierran los chats para no darme solución. Porque quieren controlar lo que hago o dejo de hacer con mis GB????
-
Mar
(@_marcstt) reportó
Hola @MovistarMX tienen el iphone XS o el 8 para renovación de plan?
-
♥♥♥ ႿςԼმჀჂ
(@xclaus) reportó
y que creen! después de casi dos semanas sin servicio en movistar me quieren COBRAR EL SERVICIO COMPLETO del mes! tuve que irme de su compañía porque no tenía el 100% de servicio activo y sumando los días que no tuve nada de servicio! @MovistarMX
-
adolfo caudillo
(@elconfli) reportó
Que pésimo servicio de @MovistarMX no hay de otra a buscar compañía telefónica...
-
Princeso Neko
(@nekoboy93) reportó
me di cuenta (si, si lo dice en los terminos) que el plan ilimitado* de @MovistarMX te baja la velocidad de internet desde 1Gb de datos consumidos por día, no tenía problemas con 20Gb por mes pero hay días en los que puedo gastar 200 megas y otros en que gasto 3gb fue SAD!
-
Angel García 🏳️🌈 🇲🇽
(@Angel_GarciaMX) reportó
@MovistarMX qué onda, llevo horas sin servicio!! 😡😡😡
-
Victor Hugo
(@VictorH00698564) reportó
@MovistarMX yo solo espero terminar con su plan para cambiarme a telcel me han tratado pésimo..
-
Mx Libre de Chairos
(@MxSinChairos) reportó
@MovistarMX seis llamadas en un sólo día para insistir en que me cambié con ustedes. Incluso les pedí que me borren de su lista, pero pareciera que les pedí lo contrario. Lo suyo ya no está padre, es ACOSO. ATENCIÓN @Profeco. Ayuda con este tema.
-
🇲🇽
(@Prondero) reportó
Que padre, hace un año me llaman para ofrecer las perlas de la virgen, me ofrecen, plan sin plazo forzoso, ni anualidades peroo... a los 12 meses @MovistarMX me "premia" por permanecer todo un año con el cobro de una fianza. Cómo me arrepiento de no haber cancelado! #OJOALDATO