Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RicLey (@RicLey_MX) reportó hace 9 horas

  Buen día @Profeco, necesito ayuda con los de @MovistarMX, más de dos horas para tratar de cancelar mi plan de teléfono, y hasta se burlan. Tengo llamadas grabadas, conversaciones y todo comprobable. Por favor tu intervención para cancelar.

• weex (@weexmx) reportó hace 10 horas

  @sergioivant @MovistarMX Hola no tenemos reportes de parte del operador , ya lo pasé para que pregunten; tal vez por las lluvias está inestable le la Red ; de antemano una disculpa

• Marco A. Sánchez (@MarcoA_Sanchez) reportó hace 13 horas

  @MovistarMX hola Una duda, hay una zona en Iztapalapa donde la señal es deficiente, hasta el punto donde ni las llamadas se pueden recibir, ¿Ustedes pueden ayudar?

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó ayer

  @MovistarMX 3 meses y no arreglan su problema.

• Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó ayer

  @MovistarMX informalidad de movistar no entregar facturas fiscales ante la negativa y tantos reportes y visitas al centro de atención decidí interponer una demanda de nada sirve pagar si no entregan facturas fiscales....

• Caradura98 (@r3c1n0s) reportó ayer

  @MovistarMX Otro chat que no me funciona, será que habrá algún humano en su compañía que pueda ayudarme a resolver mi problema con su compañía?

• Lizet (@LizetCasio) reportó ayer

  @MovistarMX necesito ayuda, no puedo realizar llamadas, ya fui al CAC y no pudieron solucionar mi problema, ya me contactaron por whatsapp y dejaron de responder

• Antua87 (@Alets131) reportó ayer

  @claudiaGhdz @MovistarMX Son una cagada, a mí me hicieron dos cargos en noviembre, nunca me dieron respuesta de los cargos ni yendo al centro de atención y en marzo tuve que volver a pagar porque al parecer devolvieron el dinero, a quien no se sabe porque no me dieron respuesta

• Claudia Hernandez (@claudiaGhdz) reportó ayer

  25 minutos en linea y nadie me puede atender @MovistarMX tu robot de whatsapp tampoco da soluciones porque no entiende, pésimo servicio

• Carlos Escobedo OdC (@charlescobedo) reportó ayer

  @MovistarMX Y sigo esperando aquí..... @MovistarMX

• Carlos Escobedo OdC (@charlescobedo) reportó ayer

  @MovistarMX Hola, llevo más de 10 años pagando plan con Movistar. En marzo 2025 cancelé mi plan por una situación particular, dos meses después estoy intentando reactivar mi plan por medio del app y via WhatsApp y me dicen que "no estoy perfilado " para un plan.

• Higareda Abreu (@AbreuHigareda) reportó ayer

  @MovistarMX ¿Cómo es posible que aumentes las tarifas del plan sin previo aviso?

• Yolanda a secas (@sweetartemisa) reportó hace 2 días

  @MovistarMX Envíe mensajes, llevo 6 llamadas al 800 y aún no pueden darme respuesta!

• Vick Style (@vicklestyle) reportó hace 2 días

  @MovistarMX necesito cambiar mi plan y su servicio a atención a clientes es pésimo

• Angel Guillen (@angelguillenr) reportó hace 3 días

  @LigaMexBeis @MovistarMX ****** robo, no había evidencia contundente para cambiarlo a out.

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