Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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giss
(@GiiMeza) reportó
@MovistarMX existe realmente un modo real o línea telefónica donde atiendan a sus clientes???? Ninguno funciona, y me urge comunicarme, deje mi número y tampoco me llaman 🤬🤬🤬🤬 q horrible servicio...para cambiarse urgente se compañía....
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abraham ramirez
(@abrahamtagliani) reportó
@MovistarMX desde ayer les estoy escribiendo por mensaje directo y no contestan, llevo dos dias sin internet y no son para contestar los mensajes, de verdad que pesimo servicio
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Lex
(@bexsoft) reportó
@MovistarMX El repep no sirve jajaja, tengo todos mis teléfonos registrados y seguido me hablan para ofrecerme cosas, pero gracias de todos modos
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David
(@Abadon00) reportó
Oye @MovistarMX hay algún problema con tu servicio Me marcan no entran llamadas y me entero hasta que llega el mensaje que tengo la llamada perdida
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El Viejo Cochino de la Tierra C-137
(@IraCarnal) reportó
@MovistarMX oye qué pedo con mi portabilidad? La tramité el sábado, me dijeron que el lunes queda, es miércoles y no tengo servicio. Les pido una solución inmediata…
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Chitonauta
(@chitonauta) reportó
@MovistarMX Para qué ofrecen tantos GB's si solo se puede hacer uso al día de solo 1GB a velocidad "normal" en lo que sea? Su ridícula PUJ los retrocedió 10 años.
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jessie ivonne 👽
(@Jessie_ivonne) reportó
@MovistarMX a que número debo de llamar para renovar mi plan
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Tauriel Shantal Jiménez de Guzmán
(@TaurielShantal) reportó
Hola @MovistarMX Necesito de su ayuda, hice una recarga mediante la app, me llego la recarga por sms de movistar pero al hacer una llamada y salió que no tengo saldo Donde quedó mi recarga?
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Rui Carlos
(@VilledaJC) reportó
@Profeco @AtencionProfeco necesitó ayuda, @MovistarMX y su servicio de cobranza me marcan una y otra vez por una deuda que no es mía, la persona que tiene "dicha deuda" les ha pedido que me dejen de llamar a mi y le marquen a ella, me marcan 7 veces al día, eso es acoso.
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(¯`°*Mˮأ*°`¯)
(@radioactivo0985) reportó
@MovistarMX El problema es que cuando llamo a atención a clientes me dicen que la página está desactualizada y que muchos de esos equipos están descontinuados
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jose eduardo
(@laloPndo) reportó
@MovistarMX tengo 2 llamadas de más de 30 minutos cada una donde estoy solicitando ayuda de mi otra línea y no han podido solucionar , afortunadamente esta vez grabé la llamada completa para evidenciar la pésima atención que tienen vía telefónic @Profeco
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Jorge Mantaro🎌🏮
(@JorgeMantaro) reportó
@MovistarMX El problema es que la basura llamada @ATTMx me tiene sin señal desde hace horas y no puedo ni recibir ni hacer llamadas.
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José Rangel (Pepe)
(@joserangel7_) reportó
@doctorapristw @Telcel @MovistarMX Telcel tenía fama de que se le caía mucho la señal. No creo que eso siquiera se llamara cobertura.
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Ariadna Fraire
(@arsellfg33) reportó
@MovistarMX se puede hacer la cancelación de un plan por teléfono o es necesario acudir a un centro de servicio?
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Cesar Valero
(@cesar_valero) reportó
Amigos de @MovistarMX La zona de Ave Leones y Puerta de hierro en Monterrey está muertisima para ustedes, ni señal ni datos ni nada... Que pasa ahí?