Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

Menos
Más'

movistar-mexico Hero Image

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 28
Mexico City, CDMX 13
Morelos, ZAC 11
Puebla, PUE 5
Puerto Vallarta, JAL 5
Tijuana, BCN 5
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 5
Zapopan, JAL 5
Culiacán, SIN 4
Cuernavaca, MOR 4
Santiago de Querétaro, QUE 3
Iztapalapa, CDMX 3
Córdoba, VER 3
Coatzacoalcos, VER 3
Tuxtepec, OAX 3
Minatitlán, VER 3
Aguascalientes, AGU 3
Saltillo, COA 2
Cuauhtémoc, CDMX 2
Tequisquiapan, QUE 2
Sayula, JAL 2
Ecatepec de Morelos, MEX 2
Centro, TAB 2
Tonalá, JAL 2
Tlalnepantla, MEX 2
Tlaquepaque, JAL 2
León de los Aldama, GUA 2
Azcapotzalco, CDMX 2
Cabo San Lucas, BCS 2
Tizayuca, HID 2

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • drasaludmx Dra. Salud (@drasaludmx) reportó

    @MovistarMX que cambios habrá en mi plan, supuestamente en la nueva factura se verán reflejados

  • ivanvanvandraov oscar ivan molina b (@ivanvanvandraov) reportó

    @MovistarMX Solo expliquen para que ****** sirve su **** saldo regalado, si no puedo comprar internet con el

  • bauersnake24 D (@bauersnake24) reportó

    @MovistarMX tu servicio de atención al cliente es una ******. Hace una semana trato de liberar mi equipo y no puedo porque sus códigos no sirven y al tratar de tener atención por WA o por teléfono nadie me ayuda ni me contesta. @IFT_MX y @Profeco , qué procede?

  • lyoon117 ∆LyoonG∆ (@lyoon117) reportó

    @Telcel me pueden dar información sobre la portabilidad de número, con @MovistarMX ya en ningún lado tengo señal, ni en una plaza puede contar con datos.

  • tinocountry tino (@tinocountry) reportó

    @MovistarMX Ya.....estoy en espera de la información por favor

  • ugmaster Ulises Montán (@ugmaster) reportó

    @MovistarMX vamos hace unos días que reporte la pésima conexión en la cdmx y ahora con intermitencia

  • juasan1 Angel Juasan (@juasan1) reportó

    @MovistarMX ahora resulta que tengo activado un plan que yo no acepte. Pésimo servicio .@TelefonicaMX @Profeco Escuchar audio de agente, dónde claramente le digo NO Acepto.

  • roberto00627597 roberto González Martínez (@roberto00627597) reportó

    @MovistarMX en puebla no tengo red desde las 4 hasta ahorita muy mal servicio

  • cam_kike 𝕼𝖚𝖎𝖖𝖚𝖊 𝕮𝖆𝖒  (@cam_kike) reportó

    @MovistarMX No hay señal en la sierra alta de Hidalgo su antena está apagada por favor alguien que lo solucione o donde me dirijo

  • ere_cuevas La joya de la corona (inside joke) (@ere_cuevas) reportó

    En mi experiencia tanto en servicio al cliente como en claridad de la información, tarifas, detalles de tus consumos, etc, es mucho mejor en @MovistarMX... Me arrepiento horriblemente de no haberles comprado el teléfono a ellos por ahorrarme unos pesos.

  • LePocosAmigos 🌸 Kiki (@LePocosAmigos) reportó

    Oye @MovistarMX desde hace una semana no me funcionan los datos de navegación a pesar de que aún tengo 500 MB según su app 🙄. De los de redes sociales, ni hablar, solo me funciona Twitter y WhatsApp

  • joscarmz JRM (@joscarmz) reportó

    @MovistarMX Buenas tardes, podrían apoyarme a regresarme a prepago simple, por favor. Por equivocación cambié mi plan a Rollover y no lo quiero.

  • Cesar895849721 Cesar (@Cesar895849721) reportó

    @MovistarMX Ok espero y me puedan solucionar el problema x que los ejecutivos que me an atendiendo no tienen información correspondiente de mi problema

  • juanvc1 JuanV ☕ (@juanvc1) reportó

    @MovistarMX Puros bots! Ahi tienen mi historial en sus DM y como nunca me dieron solución, mejoren con sus clientes actuales, así uno al ver la experiencia de buen servicio de otros reconsidera el volver a tener su servicio. Movistar no ofrece buena atención personal.

  • Cesar895849721 Cesar (@Cesar895849721) reportó

    @MovistarMX Ya me levantaron un folio espero y mi problema quede resuelto Gracias

Map Revisar Estado Actual