Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Macías
(@JorgeAn93723198) reportó
@MovistarMX @Antonio_Davalos No está funcionando su señal de datos en parte de Aguascalientes , solo deja hacer llamadas telefónicas, en Aguascalientes. Solucionen eso que ya lleva horas así.
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Pao Garami
(@GaramiPao) reportó
@MovistarMX Mi pedido debía entregarse desde el 3 de diciembre y hasta hoy no tengo ninguna respuesta real. En CAC no solucionan nada y por teléfono solo me mandan correos. Esta falta de cumplimiento y de atención ya es inaceptable.
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💜Miss Hope🍀
(@espe1009) reportó
desde
Xico, Estado de México
@MovistarMX hola, quiero daber sobre el saldo consumido de gigas pero la app no lo muestra y si pregunto por WhatsApp, el not no entiende y responde que mi saldo es 0.00 ayuda por favor
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Ian Lozada
(@michi_michi90) reportó
@MovistarMX no tengo datos y su servicio de soporte no puede resolver, es el colmo
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Antonio Macías
(@JorgeAn93723198) reportó
@MovistarMX Entiende , no tengo internet, me da 35 kb de velocidad tu internet, como me voy a comunicar contigo, si tengo que esperar como 15 minutos para que salga un tuitt, y lo debo de intentar como 12 veces
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ROSSETTI
(@HJadja) reportó
llevo 3 días sin buena señal se va a cada rato , no tengo señal en ningun momento del día solo me dura unos minutos y después se va por horas largas @MovistarMX póngase ******
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DUVIMS
(@mariDuviMs) reportó
@MovistarMX estoy TAN ARREPENTIDA de haber elegido a ustedes como cambio de compañía. No creía ya me lo habían advertido.
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Vero L Barajas
(@VeroLoBarajas) reportó
@MovistarMX pésimo servicio para empresas, cero recomendable, un asco para que te contesten
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Robert
(@Robert3ero) reportó
@MovistarMX Quise levantar la denuncia correspondiente @AtencionProfeco contra @MovistarMX , pero me pides un contrato, el cual esta empresa no ha mandado y quiere forzosamente que pague un servicio que no he utilizado y que llevo dos días intentando cancelar y no me lo permiten.
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CHEESS
(@24Eskorpiona) reportó
@MovistarMX TU SERVICIO DE DATOS CADA VEZ ESTA PEOR NO TENGO SERVICIO EN NINGUN LADO ME INCREMENTO EL PAGODEL PLAN DIN PREVIO AVISO SI TUVIERA BUEN SERVICIO NO TENDRIA QUEJA. PERO ASI
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
@MovistarMX @Antonio_Davalos Llevo siendo cliente fiel de ustedes por mas de 10 años ,alguna vez me defraudó su servicio pero lo solucionaron ,pero es increíble que su CAT de sendero Toluca tengan a gente tan déspota ,grosera y que se niega a dar el servicio de cobro, ¿Donde puedo dar mi queja ?
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Ian Lozada
(@michi_michi90) reportó
Pésimo servicio de @MovistarMX no tengo datos y sus agentes de atención a cliente quieren que renueve, son la mmda
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Miranda War
(@Mirandawar) reportó
@MovistarMX HDSPM TODA LA MAÑANA SIN DATOS, PARA QUÉ PAGO EL PLAN DE CELULAR CON USTEDES SI SE LES VA A ANDAR CAYENDO LA RED POR HORAS? EXIJO REEMBOLSO DEL TIEMPO QUE ANDE SIN INTERNET PORQUE PARA COBRAR SON BIEN PUNTUALES!!!
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Ñatas_piñatas personalizadas
(@nicen_n) reportó
@MovistarMX que poca, acaso quieren que uno cambie de compañía? Últimamente anda fallando la red. Pago mis mensualidades en tiempo, para que no me sirva la red estando fuera de casa. Ni mensajes ni redes se puede usar.
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Antonio Macías
(@JorgeAn93723198) reportó
@MovistarMX Cómo me voy a comunicar contigo si no funciona el internet? No soy solo yo, es parte de Aguascalientes que no funciona. Me da 35kb de velocidad