Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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estela reyes
(@zttelar) reportó
@MovistarMX hice una contratación de equipo y quiero cambiar el color por ningún lado me dan una solución
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jesus reyes bna
(@BnaReyes) reportó
@MovistarMX Pues el problema es con la recarga que hize Super previamente para no quedarme sin datos e incomunicado la cual hasta las horas de hoy no tengo perdiendo muchas cosas hasta ustedes sólo es una disculpas
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jesus reyes bna
(@BnaReyes) reportó
@MovistarMX De qué sirve todo eso si batallan para generar las recargas se les cae e sistema valla compañía de cochinero
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ANA MARIA BAZAN
(@nickolastexas) reportó
@MovistarMX NESECITO servicio..... Por favor. Voy al corriente en mis pagos...y ya no tengo servicio. Ni aparezco en la app.????
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z_addad
(@z_addad) reportó
@Profeco tengo desde el 16 de enero un reporte con @MovistarMX por una compra que no realice y ya hasta me cortaron el servicio, en atención a clientes se echan la bolita entre ecommerce y cobranza, su call center está en #Colombia y nadie resuelve, ayuda #Profeco #movistar
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anunaki
(@yhbann) reportó
@AntonioWayne29 Jelow @MovistarMX tiene un plan inalámbrico igual que @Unefon deja de ser esclavo de una compañía que te trata peor que las tiendas de raya en tiempos del porfiriato
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Alonso Medina
(@AlonsoM67636326) reportó
@MovistarMX ¿Cuál ayuda? ¿Pegar esto?: "debido a que la cancelación y devolución es un proceso que pasa por diferentes áreas, el tiempo puede variar dependiendo de la situación, la haremos llegar una notificación vía correo en cuanto el proceso concluya..." . Sólo denme el dinero bandidos
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Emiliano Serafin
(@emilianoseraf6) reportó
@MovistarMX me podrían apoyar por favor 😔, lleve mi equipo en plan a reparación ya pasaron más de una semana y me dicen que aún no está, me urge lo ocupo para mi trabajo y si no pues hasta me andan corriendo, ni si quiera me dieron uno de préstamo, de verdad URGE!!!
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María Clemente stan account ✨⚔️💕
(@Eddiep0p) reportó
@MovistarMX estoy intentando comprar gb adicionales a mi plan por medio de la app y de su página web y ambos me marcan errores 🙄🙄🙄. ¿Que hago?
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𝓛. 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓐. 𝓓. 🇲🇽
(@LuisAADavila) reportó
@Profeco Buenas tardes! Tengo una situación con la compañía @MovistarMX a la que le pague en línea un teléfono celular, diciéndome que llegaría el 27 de diciembre de 2022 y hasta la fecha no ha llegado, solicite la cancelación y no hay solución, ya me hicieron el 1er cobro.
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Cupones En Linea
(@CuponesEnLinea) reportó
@MovistarMX Sigo sin respuesta que debo cancelar????
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Niconosko
(@Niconosko) reportó
@MovistarMX me está brindando soporte!!! Mientras @baitmxoficial sigue levantando reportes y reportes... mal tema de atención al cliente. Y ojo no esperes que al Centro de soporte, te llamen clientes felices y amables
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Rodrigo Castillo Miguel
(@Rodrigo44076469) reportó
@MovistarMX No tengo red mi sim Movistar se me fue mi señal no puedo hacer llamadas ni mensajes
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Mark Macz
(@MarkMac01889597) reportó
@MovistarMX @Profeco tengo una el día de hoy lo k asé 5 años quise evitar con Movistar. Me están cobrando el doble y después de hablar 3 veces con transferencia a diferente rep. Nadien puede darme una respuesta. Solo quiero servicio y no lo tengo
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Alin Castro Brito
(@alinstyles14) reportó
@MovistarMX Trato de realizar el pago de un plan y marca error en su app y Página web, pueden ayudarme??