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Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Xalapa de Enríquez, VER 1
Estación Poanas, DUR 1
Ciudad Jardín, MEX 16
Tlalpan, CDMX 3
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 10
León de los Aldama, GUA 7
Metepec, MEX 1
San Pedro Garza García, NLE 2
La Cañada, QUE 1
Tijuana, BCN 22
Ecatepec de Morelos, MEX 6
Heroica Matamoros, TAM 3
Guadalupe, NLE 6
Monterrey, NLE 23
Ciudad Apodaca, NLE 6
Juárez, CHH 5
Nuevo Laredo, TAM 3
Puebla, PUE 15
Mexicali, BCN 2
Morelia, MIC 1
Toluca, MEX 6
Mérida, YUC 6
Mexico City, CDMX 39
Zapopan, JAL 14
Santiago de Querétaro, QUE 7
Hermosillo, SON 3
Iztapalapa, CDMX 9
Tenancingo de Degollado, MEX 1
Coacalco, MEX 1
Saltillo, COA 11
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrJosephRS
    Joseph (@MrJosephRS) reportó

    @IngCanoRdz @ymadie_ @MovistarMX Que tal es Virgin? Ando pensando si migro (una de 2 lineas que tengo). Una es de la basura de AT&T y la otra es la mega porquería de Movistar.. pero solo si hay esim y si no es peor Virgin que las otras 2

  • EmmanuelGo18016
    Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó

    @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

  • AdrianaGom28338
    Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó

    @MovistarMX Sigo sin datos y redes y su call Center es un asco. Solo se dedican a dejar en línea y a colgar las llamadas, ya pongan una solución o en definitiva cancelen el servicio, por que es nefasto

  • leoba13
    Polo Baeza (@leoba13) reportó

    @MovistarMX Contesta un robot, me ha realizado 9 veces las mismas preguntas, me comunica con un “ejecutivo “ que al no dar solución al problema de mi línea corta la comunicación y regreso al robot

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX Un mensajito con mi número, lo que yo necesito es que me den solución, no hay servicio al cliente mexicano, y los mexicanos se comunican con los colombianos, es nefasto el servicio que dan @Profeco

  • me55900
    we no mames (@me55900) reportó

    @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

  • ALEKZ_OVIEDO
    ALEXIS OVIEDO (@ALEKZ_OVIEDO) reportó

    Ahora hasta cuando pordre renovar equipo, ya que por sus errores ahora no puedo y necesito un equipo. @Profeco @MovistarMX

  • gh_rocks
    ghrocks.ron (@gh_rocks) reportó

    Será que @MovistarMX no habría quebrado si en lugar de bots haciéndote enojar cuando necesitabas ayuda hubieran contratado gente para atención al cliente? Digo, yo dejé de ser su cliente una vez por esa razón...

  • EmmanuelGo18016
    Emmanuel Neftalí Gómez Ramírez (@EmmanuelGo18016) reportó

    @MovistarMX Que servicio más horrible acabo de pagar mi plan y no tengo nada de señal y no no quiero mejorar mi plan quiero el que tengo no quiero pagar más por que su servicio y su señal es horrible

  • ymadie_
    Madie Pudin (@ymadie_) reportó

    @MovistarMX "Comprendo, pero en este caso al no contar con cobertura en esa área lamentablemente no podemos generar ningún proceso" Esas respuestas me dieron. Para qué pierdo mi tiempo? Mejor que TODOS se enteren que cada vez tienes menos cobertura donde durante más de 10 años si había!

  • AmandilMx
    AmandilMx (@AmandilMx) reportó

    @MovistarMX Llamaron para que me cambiara a plan con una oferta, las condiciones fueron diferentes y no hay forma de contactar con un humano en su ivr

  • Gparede96
    Gabo Paredes (@Gparede96) reportó

    @MovistarMX me pueden ayudar a que me regrese a @Telcel, ya que su servicio está nefasto.

  • AdrianaGom28338
    Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó

    @MovistarMX Ya generaron mi cancelación? Para solicitar mi portabilidad va otra compañía , no tengo respuesta de parte de ustedes mejor me cambio

  • ipaxelmasgalan5
    Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó

    @AtencionProfeco necesito saber a donde poner una queja en contra de @MovistarMX que solo me robo dinero ya que compre un esim en su página ya lo instalé y vincule pero no me da servicio ni me activan mi paquete ya me comunique por whatsapp y no me quieren resolver

  • Elmickeyromero
    Miguel (@Elmickeyromero) reportó

    Oye @MovistarMX ¿Por qué no puedo renovar mi plan?

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