Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Murillo
(@AndyMorgendorff) reportó
@MovistarMX No tengo servicio en 3 lineas de mi familia, si soporte es pésimo y no dan solución, necesito me descuenten todos los días sin servicio
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Andrea Murillo
(@AndyMorgendorff) reportó
@MovistarMX No tengo servicio en 3 lineas de mi familia, si soporte es pésimo y no dan solución, necesito me descuenten todos los días sin servicio
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX un verdadero Asco su servicio de cobertura y datos móviles e internet! No hay día que no haya fallas!!
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Ernesto Ruiz
(@ErnestoRuiztech) reportó
@MovistarMX Pues yo no veo diferente; incluso hasta lo siento peor!
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MILO
(@MiloMicofono) reportó
@MovistarMX @MovistarMX Le dije al asesor que yo no quería un plan, sino simplemente la promoción con la que me engancharon por chat a lo que respondió: Es que así me lo refirieron, ya esta hecho el contrato pero no tiene plazos forzosos. Le dije que después de 1 mes...
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armando barrera
(@armando42699113) reportó
@MovistarMX Otro día más , otro día que no me resuelven mi inconveniente,espero que así esperen mi pago de mi plan.
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EyssyM 🍂
(@EyssLoop) reportó
@MovistarMX De que sirve que les mande mensaje si ni me contestan!!!!!
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PUM 5000 Pro
(@cbde10) reportó
@MovistarMX Otra respuesta automatica? Que poco sensibles y que poco profesionales son.
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DIMY YO
(@DDIMYO) reportó
@MovistarMX Pésima atención, llamo xq no tengo datos ni llamadas desde anoche y me dicen en el chat de atención a clientes q mi línea está suspendida, les envío el comprobante de pago y pregunto xq, y aquí estoy esperando aún.
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Faby de León
(@ICibrain) reportó
@MovistarMX cancele mi factura el 5 de febrero y cuando quiero pagar otra vez está el cargo este #robo de que trata #abuso y si no pago no me reactivan la otra línea #asco @Profeco
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A. Wüdesparker
(@arz1974) reportó
@MovistarMX por favor su ayuda necesito un correo electrónico para levantar una queja, tengo mi servicio suspendido y sus “canales inteligentes automatizados” no sirven para nada…y su nuevo y flamante call center en Colombia sin tener palabras
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guelmi Ⓜ
(@gueelmii) reportó
@MovistarMX por qué esta tan mal su señal si eso antes no pasaba aquí en donde vivo.
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Fabiola Bulnes Garza
(@BulnesFaby) reportó
@MovistarMX ratas!Vine hacer cambio de plan y me dicen que estoy en lista negra d 2018 con un número qno reconozco y q tampoco tuvo un equipo, mucho menos tienen ustedes un contrato.Cabe mencionar que en 2020 hice cambio de equipo y no tenía ningún adeudo. Ratas @AtencionProfeco
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MILO
(@MiloMicofono) reportó
@MovistarMX Me hicieron un cambio de compañía por Whatsapp, pero al ir a la sucursal que me indicaron a por mi SIM, para dármelo me pidieron mis datos biometricos (cosa que se me hizo extraña pero accedí) y resulto que me hicieron un contrato por un plan.
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DIMY YO
(@DDIMYO) reportó
@MovistarMX no tengo datos ni llamadas, porque me suspendieron la línea, un error de Ustedes. La línea se pagó el 25 de diciembre