Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 17
Monterrey, NLE 14
Morelos, ZAC 14
Mexico City, CDMX 13
Zapotlán el Grande, JAL 12
Saltillo, COA 11
Zapopan, JAL 10
Tijuana, BCN 9
Teziutlan, PUE 8
Ciudad Victoria, TAM 8
León de los Aldama, GUA 8
Iztapalapa, CDMX 6
Puebla, PUE 6
Benito Juarez, CDMX 5
Ciudad Apodaca, NLE 5
El Salto, JAL 5
Tlaquepaque, JAL 5
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 5
Puerto Vallarta, JAL 5
Cuauhtémoc, CDMX 4
Tequisquiapan, QUE 4
Chihuahua, CHH 4
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 4
San Nicolás de los Garza, NLE 3
Celaya, GUA 3
Guadalupe, NLE 3
Torreón, COA 3
Ecatepec de Morelos, MEX 3
Tlalnepantla, MEX 3
Centro, TAB 3

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jolusagu Gūicho Santana (@jolusagu) reportó

    @IFT_MX Desde que hice la portabilidad con @MovistarMX No me entran las llamadas, ayuda por favor

  • PetrusFlavius2 Petrus Flavius (@PetrusFlavius2) reportó

    @MovistarMX Tu no lamentas nada eres un bot y Movistar engana, no da solucion

  • hernanmartz ヘルナン・マーツ  (@hernanmartz) reportó

    @MovistarMX hola! Oigan van con hoy, 2 días que ni mi mamá ni dos de mis tías tienen señal en sus teléfonos. ¿Qué pasó ahí amiguitos? 🤔

  • MrOliveros Pablo Oliveros B (@MrOliveros) reportó

    @MovistarMX Oigan asquerosos, llevan más de 8 meses acosándome con sus llamadas, NO ME VOY A CAMBIAR CON USTEDES, honestamente serían mi última opción, dejen de marcar YA, ****.

  • GeovannyVD1 Geovanny VD (@GeovannyVD1) reportó

    @MovistarMX tratando de comunicarme atención a clientes de Movistar y la verdad no me brindan buena atención y me cuelgan a cada rato sus mismos operadores, y quiero dar de baja mi número y bloquear mi teléfono por qué me asaltaron podrán dejar de jugar y atender?

  • jolusagu Gūicho Santana (@jolusagu) reportó

    Oye @IFT_MX hice mi portabilidad con @MovistarMX desde la semana pasada pero es hora de que no me entran las llamadas, ya según me están apoyando pero ya llevan mucho tiempo y sigo con la falla, ya inicié una queja en soy usuario IFT, necesito mi línea activa por favor @Profeco

  • YaVolvi1 Ya Volvi (@YaVolvi1) reportó

    @MovistarMX Si desgraciadamente tengo que recurrir a esto por que mas de un mes y no se comunican con uno deje telefonos alternos para que tengan donde encontrarme y es hora que no me ayudan vengo al centro de atencion y me siguen cobrando por un servicio que no ocupo no se vale

  • YaVolvi1 Ya Volvi (@YaVolvi1) reportó

    @Profeco @Profeco ayudame con @MovistarMX que me esta cobrando por un servicio que no me han restablecido por falla de su sistema o de sus empleados se que es billonaria la empresa y pueden no hacerme caso

  • ChavaRiquer Riquer (@ChavaRiquer) reportó

    @MovistarMX he querido concluir mi plan con esta compañía y nadamos no me dejan que debo de hacer para que ya me dejen ir y ya no me estén cobrando YA NO QUIERO SU SERVICIO !!!

  • DavidGa84028256 David García (@DavidGa84028256) reportó

    @MovistarMX Disculpen pero es que hice mi cambio de compañía a Movistar y resulta que no puedo recojer mi chip porque el centro de atención ya cerró en mi ciudad, que puedo hacer?

  • Karen_Qruz Karen Cruz (@Karen_Qruz) reportó

    @MovistarMX quise mejorar mi plan y todo un show, me dice un ejecutivo por teléfono que no debo creer en los “ejecutivos” o personas que me contestan por DM o WhatsApp 😲 así me quedé. Si puedo mejorar mi plan en línea o únicamente en sucursal?

  • juanmtzochoa Antonio Mtz (@juanmtzochoa) reportó

    Hice mi cambio de compañía a @MovistarMX y realmente la red es una ******! #Movistar #IFETEL

  • luci89red Lucille 🧜🏼‍♀️ (@luci89red) reportó

    @MovistarMX quiero saber si mi RFC ya quedó registrado para mis facturas de mi plan. Ademas, pagué $200 al momento de contratar y supuestamente me enviarían factura y no ocurrió.

  • caro_romei Caro (@caro_romei) reportó

    Pésimo servicio de atención a clientes @MovistarMX, quiero cancelar mi plan y solo me dan folios inexistentes y el proceso no queda. Solo retrasan para cobrar un mes más. Ayuda @Profeco

  • DaniloCassif Danilo Castro-Sifuentes, BScN (@DaniloCassif) reportó

    Yo no sé porque dice @MovistarMX que la cobertura es extendida si no puedes utilizar la red que porque excediste los límites y que la solución es conectarte a red Movistar pero NO HAY RED MOVISTAR en la localidad donde vivimos. ¡Que mal servicio! Ni porque tengo 6 años con ellos.

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