Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Werner Heisenberg
(@cesar_valero) reportó
****** @MovistarMX no hay señal... Ah pero ya nomás saliendo... Bye... No hay cobertura... Es más, estoy tuiteando esto a las 23:38 y no se a que hora se va a enviar
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX de verdad que PÉSIMO servicio estoy teniendo en estos últimos 5 días!! PÉSIMA cobertura y mala señal de datos móviles r internet!!
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Albert Bello
(@cabs02) reportó
@MovistarMX suben $40.00 el servicio, sin avisar con su pésima señal y la 5G ni para cuando, me cambio definitivamente a @Telcel
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Alma K. Perez Mtz.
(@almakatiria) reportó
@MovistarMX Pues quiero saber porque me aumentaron, a cambio de que? Y quien autorizó?
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Ada ♥ Martinez
(@ada_sinh) reportó
@MovistarMX Favor de usar análisis de datos para saber a qué usuarios ofrecerles un plan de más datos. Estoy contenta con el servicio, pero eso de que me llamen diario, por cumplir 1 año para un plan que no necesito, es cansado. #CienciadeDatos
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alejandro
(@asalazarre) reportó
@MovistarMX hasta cuando alguien calificado me va a atender para cancelar mi servicio con ustedes, ya está corriendo otro mes que no les voy a pagar! por mi no a quedado, yo he intentado cancelar y nadie sabe que hacer no fuera contratar porque ahí cualquiera te cambia a movistar
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Veruka
(@Veruka91610624) reportó
@MovistarMX Pues entonces deberían empezar con capacitar a su personal... De verdad me gustaría que personalizaran mi caso... No puede ser posible que desde Enero no puedan regresarme mi dinero y no voy a ir a perder 5 horas mas para que no me den una respuesta
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Gary
(@_Edgar16) reportó
No ya estoy hasta la re contra ***** de @MovistarMX me cambiaré a @Telcel sé que es más caro y que no dan ni madre de internet pero si hay SEÑAL, **** internet chafa de mierdovistar, me da lo mismo que me den 37 mil GB de internet si **** señal no sirve...
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Veruka
(@Veruka91610624) reportó
@MovistarMX pésimo servicio del subgerente de Sucursal Acoxpa del día de hoy!!!... Llevo 4 horas en la sucursal por un cargo por error que me hicieron desde Enero y no me pueden devolver mi dinero y no me dan solución y le vale!!!... Por favor si algún lider de movistar me lee.
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Gary
(@_Edgar16) reportó
@ServicioTelcel Gracias, ya haré mi portabilidad, por qué @MovistarMX no vale más que pa pura ***** siempre me están marque y marque para cambiarme a Movistar y ya soy Movistar, **** internet ****** no carga nada pero eso sí barato, pero como dicen lo barato sale caro y haces puros corajes
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Ignacio González (Nach)
(@ignaciogmaqueda) reportó
. @MovistarMX la peor compañía. De nada sirve tener un plan sino puedes ocupar tus gigas, si en cada punto que voy no hay señal.😡😡😡🦾🦾 Es momento de buscar algo mejor en @Telcel @ServicioTelcel
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Gmo Ruiz
(@chiapeto) reportó
@MovistarMX Pero al solicitar información sobre la cancelación de ese pago domiciliado me dejaron esperando mas de 1/2 hora
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☆giuLi♥
(@xgiuliannax) reportó
@MovistarMX hoy fui hacer mi renovación y la persona que me atendía mientras realizaba mi cambio atendiendo llamadas personales. Creo que el servicio ha decaído demasiado.
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Manzanitafresa
(@manzanitafresa) reportó
@Profeco @MovistarMX nos engaña con los planes que contratamos, NUNCA menciona que el precio que inicialmente nos vende tiene fecha de caducidad, y así sin más nos cobran más de lo que contratamos, solicité copia del contrato dónde especifica fechadecaducidad del precio negandolo
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yesis
(@yesi_granados) reportó
1) @MovistarMX lamentable el servicio de atención a cliente en #PatioRevolucion en #SanAngel. Asaltaron a mi mamá hace unos días, de inmediato acudió a este local a retrae el robo y que la asesoraran para proteger su número.