Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Valeria Romero
(@valrom08) reportó
@MovistarMX De verdad que pésimo servicio, contraté en octubre, según me iban a aplicar una promoción y es el día en que no se ve reflejado. Horrible servicio.
-
Darky117
(@darky117x) reportó
@MovistarMX quiten esa porquería de "Aquí Seguimos" pagamos por saber si tenemos señal del operador que contratamos no para hagan su campaña en lugar de gastar en eso mejoren la señal en el metro CDMX que ya es inexistente, cada día se quedan sin clientes por ineptos y yo me ire
-
Rich Mena
(@RichoMena) reportó
Tengo 11 días que compre un equipo en @MovistarMX y sigo sin recibirlo, pesima atención en todos los departamentos, en C Atención se deslinadan por no comprarlo ahí, via telefonica se deslinda por que eso es de logistica y logistca no contesta... y la mensajeria mucho peor.
-
Darky117
(@darky117x) reportó
@MovistarMX Quitenlo se llaman movistar no Aqui seguimos aparte de que se ve horrible
-
Javier Candia
(@Javcandqui) reportó
@Profeco @MovistarMX @Virgin , Entiendo que debemos de registrarnos, pero tenemos hasta el 01 de junio para hacerlo, por qué te obligan estas compañías sin darte servicio, aunque ya lo hayas pagado. No es una falta al consumidor ?
-
el Alejandro
(@ALEXLEONCITO) reportó
@MovistarMX Me van a dar solución instantánea? O también me van a decir que tengo que esperar a que vea reflejado mi recarga en su sistema para que pueda estar comunicado?
-
John M
(@jhonnMRL) reportó
@MovistarMX Llevo mas de una semana con fallas en mi línea y no me resuelven, pésimo servicio
-
el Alejandro
(@ALEXLEONCITO) reportó
@MovistarMX No me deja enviarte mensajes directos, necesito los beneficios de mi recarga que ya me cobraron, me dicen que tengo que esperar 72 horas, pero si me paso a un plan mi linea se activa en 10 minutos
-
Barquisigochilango
(@AliRMendozaA) reportó
@MovistarMX Funcione, que no es en esta agencia es en su matriz … a la que lamentamos la desmejora que presenta su sucursal de Pabellón Bosques en su servicio.
-
rafa martinez
(@rafamar39769031) reportó
desde
Lázaro Cárdenas, Estado de Chiapas
@MovistarMX No funciona el link y mi teléfono no es ya que no hay red para todos los de Movistar tengo dos planes con ustedes y mi familia tiene planes con ustedes así que no tenemos ninguno red
-
Darky117
(@darky117x) reportó
@MovistarMX Que quiten esa porquería que aparece en lugar del operador y pongan lo que debe llevar Movistar no "Aquí Seguimos" qué clase de porquería es esa
-
Jøņh¹¹⁷
(@jonh_SsjXD) reportó
Hola @MovistarMX ayer compré un Esim de su compañía no tengo servicio en el Esim me dice en proceso de activación, por favor espere a que su vendedor le notifique. Error:1001
-
LJ
(@mexicatica) reportó
@MovistarMX ! Eres una basura @MovistarMX @Profeco !!! No sé hasta cuándo habrá alguien ! Que ! Cuide los derechos de los usuarios de la telefonía ! Sus ! Mensajes ! En letras chicas ! Deberían estar sancionados ! (Ocultos ! Y publicidad engañosa !
-
MARCO
(@zjma10) reportó
@MovistarMX @Profeco apoyo para levantar una queja sobre una portabilidad a Movistar y donde no se respetó lo que ofrecieron. Lo hice por medios oficiales y en teoría avalados por las autoridades y aún así nadie me da respuesta. Ayuda por abuso de Movistar en portabilidad
-
rafa martinez
(@rafamar39769031) reportó
desde
Lázaro Cárdenas, Estado de Chiapas
@MovistarMX seguimos esperando la red