Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dave
(@delvakio85) reportó
@MovistarMX Hola quisiera saber por que me cambiaron de plan sin ninguna autorización de mi parte y sin ningún aviso de ustedes? Llamo al call center nunca contestan por el WhatsApp no dan ninguna solución con quien se tiene que hablar.?
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carlos castellon
(@chamuco_13) reportó
@MovistarMX la verdad dejan mucho que desear con algunos de su personal de atención a clientes .no puedo generarlizar pero desafortunadamente me tocó la peor de todas ...
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carlos castellon
(@chamuco_13) reportó
@MovistarMX Movistar pensé que lo peor era tu servicio a internet actual , pero después de ir a un centro de atención a clientes y el pésimo trato y servicio que me brinradon ya no hay vuelta atras , me voy con la competencia !!
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Nelly
(@nellygg89) reportó
@MovistarMX YO NO ENTIENDO POR QUE ESA INSISTENCIA DE CAMBIAR LOS NÚMEROS A SU COMPAÑÍA. SE HAN PUESTO A PENSAR Q PUEDE LLEGARLES UNA DENUNCIA POR PARTE DE @Profeco O POR EL MAL USO DE DATOS PERSONALES?
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Pepekrates
(@Pepekrates) reportó
El chatbot de @MovistarMX es una porquería. No entiende nada y no ayuda en nada. Ojalá tuvieran la opción de hablar con una persona
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José Brun
(@Brun_1899) reportó
@MovistarMX Oye @MovistarMX ¿porqué no tú señal no tiene servicio?
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Alejandro
(@Alejand75146191) reportó
Si no tienes nada que hacer y quieres perder el tiempo y hacer corajes Trata de comunicarte a @MovistarMX , es el peor servicio y trato de atención al cliente
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ToxicBalam
(@toxicbalam) reportó
@MovistarMX vaya servicio de ****** en datos moviles que tienen, se van a cada **** rato, buenos para subir su perro precio cada 3 meses pero no para solucionar las cosas o dar mejor servicio
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Turismo En Veracruz
(@turismoveracruz) reportó
@IFT_MX traté de contratar un plan de @MovistarMX cuando di mi Nip de portabilidad, ya que habían tomado todos mis datos me dicen que hay un cargo por activación, les dije que eso no lo mencionaron ¿como le hago para que no pasen mi número con ellos ? @Profeco
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Moonshine
(@Mooniizee) reportó
@MovistarMX A la espera de su respuesta, ya envié msj
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Pablo 💾
(@PabloFR73) reportó
Me acabo de dar cuenta que los de @MovistarMX o tienen un error muy grave o si no tengo un plan activo no dejan que entren llamadas a mi número.
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Eric Tlatelpa
(@Eric_Tlatelpa1) reportó
@MovistarMX No responden en esa opción. Solamente un "robot" que no da respuesta. Hay alguien que pueda atender
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Osvaldo Garcia
(@hombre_sn_miedo) reportó
Nunca se les ocurra contratan un plan con @MovistarMX es un dolor de cabeza hacer la cancelación Y @Profeco tampoco hace nada no me responden, ni mucho menos @AtencionProfeco Estoy cansado llevo casi 30 días queriendo cancelar
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Ndo Crz
(@NaCrzP) reportó
@MovistarMX Jajajajajaja, es el mismo **** Bot qué por whats app, que mamada!
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Turismo En Veracruz
(@turismoveracruz) reportó
@MovistarMX @sansa_2050 Duda ¿de verdad ustedes cobran un cargo de activación por contratar un plan con ustedes ?