Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ecatepec de Morelos, MEX 22
Mexico City, CDMX 16
Morelos, ZAC 10
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 10
Ciudad Apodaca, NLE 7
Cuautitlán Izcalli, MEX 7
Tecámac, MEX 7
Guadalajara, JAL 6
Coacalco, MEX 6
Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX 5
Torreón, COA 4
Puebla, PUE 4
Guadalupe, NLE 4
Zapotlanejo, JAL 4
Juárez, CHH 4
Iztapalapa, CDMX 4
Aguascalientes, AGU 3
Santiago de Querétaro, QUE 3
Zamora, MIC 3
León de los Aldama, GUA 3
Piedras Negras, COA 3
Zapopan, JAL 3
Chihuahua, CHH 3
Monclova, COA 3
Texcoco de Mora, MEX 3
García, NLE 3
Benito Juarez, CDMX 3
Naucalpan de Juárez, MEX 3
Monterrey, NLE 3
Tlaxcala, TLA 3

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Discoveryweb DiscoveryWeb (@Discoveryweb) reportó

    @MovistarMX fui por mi SIM de portabilidad, la verdad la atención en el CAC de Veracruz en calle Juárez muy malo la chava no me quiso activar el VoLTE, y según ella la promoción es por 6 meses y en su portal y su ama dice 12 meses, además que no tiene pago con tarjeta,

  • Kaleb_Rivera Kaleb Rivera (@Kaleb_Rivera) reportó

    @MovistarMX cómo puede hacer una persona discapacitada para recuperar su línea si tiene problemas de movilidad?

  • ramirez_pinto jarp 🇲🇽 (@ramirez_pinto) reportó

    @MovistarMX @ATTMx aquí av Vallarta y niño obrero desde el día viernes la señal es muy baja o de plano no hay, solo de @Telcel

  • yus626 Judi 🦝 (@yus626) reportó

    @MovistarMX Ya se están pasando... Estoy agregando lo de costumbre y resulta que a los 15 días me cortan todo porque no tengo datos, cuando se supone debe durarme 26 días el servicio.

  • arlansae arlansae (@arlansae) reportó

    @MovistarMX Llevo dos horas intentando arreglar la situación. No necesito que el servicio al cliente me culpe por los problemas que tienen ustedes. Yo solo quiero que me respeten lo pagado.

  • JAVM94 josé alberto (@JAVM94) reportó

    @Edgar_nld @MovistarMX @diri_mx Lo malo es que Telcel es muy cansino, por un tiempo que no le pongas recarga tu teléfono está friegue y friegue con mensajes constantes! Aparte de que pagas más por menos y ni hablar si quieres una eSIM, tienes que ir directamente a sucursal por ella

  • yeyo_torres_p Sergio Torres (@yeyo_torres_p) reportó

    @MovistarMX hola, están teniendo problemas con la red de celulares? Está fallando mucho mi red, no tengo o es muy baja la señal, me encuentro en Tlalpan CDMX

  • Pabloveme Pablove | پابلو ⛪️ (@Pabloveme) reportó

    @tavoks3 @MovistarMX El peor servicio. Hagamos una demanda colectiva.

  • fer33f Fer (@fer33f) reportó

    @MovistarMX hice recarga que dura 25 días y solo me están dando 15 días. Ayuda @IFT_MX @Profeco

  • Edgar_nld Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️ (@Edgar_nld) reportó

    Ayúdenme dando RT. @MovistarMX me gustaría señalar al ejecutivo Christian Valencia, que desde hace más de 20 minutos me dejó en espera en el Chat y ya no me responde. Puedo compartir capturas de pantalla como evidencia si es preciso

  • tavoks3 tavo karrillo (@tavoks3) reportó

    @AtencionProfeco un trabajador de @MovistarMX estafo a mi chica y la cambio indebidamente,nunca le dió chip y puso el chip a su nombre,ella era Telcel,saben dónde puedo denunciarlo o como hacer para que le den su número? Era un depravado ,es preocupante lo que hace,tememos.#URGE

  • Edgar_nld Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️ (@Edgar_nld) reportó

    @JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Y ahorita ni para donde hacernos! Movistar tiene los mismos defectos de ATT en lo que se refiere a cobertura y señal. Cualquier OMV de Altan lo mismo, y solo nos queda el malo conocido. #Telcel.

  • AL_GEF Abraham López (@AL_GEF) reportó

    Año 2025 y la señal de @MovistarMX no EXISTE en la HEROICA Ciudad de Tlaxiaco, Oaxaca.

  • Edgar_nld Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️ (@Edgar_nld) reportó

    @JAVM94 @MovistarMX @diri_mx Ya tengo esa compañía mi estimado. O bueno, otra que podríamos decir que es la misma aunque revolcada. Tengo, adivina cuál? Una que Seguro Seguro te encanta? Te da un año de servicio gratis y te lo dan en el bienestar. Cuál crees que sea

  • AlexH32670567 Alex H.82 (@AlexH32670567) reportó

    @MovistarMX hola. ¿Tengo problemas con mi línea , no tengo datos ., mi línea es de plan?.... Podrán ayudarme.

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