Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 27
Saltillo, COA 10
Mexico City, CDMX 10
Puebla, PUE 8
Morelos, ZAC 8
Iztapalapa, CDMX 7
Tijuana, BCN 6
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 6
Teziutlan, PUE 5
Puerto Vallarta, JAL 5
León de los Aldama, GUA 4
Córdoba, VER 4
Cuernavaca, MOR 4
Culiacán, SIN 4
Monterrey, NLE 3
Cuauhtémoc, CDMX 3
Benito Juarez, CDMX 3
Ciudad General Escobedo, NLE 3
Tlalnepantla, MEX 3
Zapopan, JAL 3
Coatzacoalcos, VER 3
Tuxtepec, OAX 3
Minatitlán, VER 3
Santiago de Querétaro, QUE 2
Ciudad Apodaca, NLE 2
Lázaro Cárdenas, CHP 2
Monclova, COA 2
Aguascalientes, AGU 2
Ecatepec de Morelos, MEX 2
Juárez, CHH 2

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bran_only_twits El Brand (@bran_only_twits) reportó

    @MovistarMX Ni para pagar una buena agencia de marketing les da, pura respuesta de boot, y si es de CM, terrible, ni lee lo que se escribe. Ahí están pintados.

  • beatrizal1810 Beatriz escalons (@beatrizal1810) reportó

    @MovistarMX hola recargue 300$ pago plan Jump ( 219$} el día 8/10/2022 pero ahora me cortaron el servicio por falta de pago, reviso la aplicación y el saldo es 244 pesos, no me dan respuesta para pagar mi plan con mi saldo 8186006111, solicito solución

  • Valery_tica Valery (@Valery_tica) reportó

    @MovistarMX Ya pasaron dos malditos días y jamás tuve respuesta! Que triste de verdad que su atención sea así de terrible. La única opción que veo es cambiarme nuevamente.

  • Gustavo14379321 Gustavo (@Gustavo14379321) reportó

    No es posible que llamen en domingo a las 7 de la mañana, donde puedo poner una queja para que no me vuelvan a llamar para ofrecer sus horribles productos? @MovistarMX @Profeco

  • merengue_usa Jesus m. r. (@merengue_usa) reportó

    Los de @MiMovistarMex @MovistarMX son unos rateros, con engaños me iniciaron un cambio de portabilidad y aunque ya les di el número de orden que me enviaron por correo esos rateros se niegan a cancelar el cambio. Ayuda @Profeco

  • yosoywil Wilson Muñoz (@yosoywil) reportó

    @MovistarMX Ay por favor si esta no es una respuesta automática es sólo su forma de generar óptica de que están atendiendo y cubrirse legalmente. No dan solución llevo mas de un mes pidiendo información

  • mgdanni D A N I E L A💫 (@mgdanni) reportó

    @MovistarMX ¿si estoy pagando un plan con equipo incluido puedo liquidar lo faltante del equipo antes de tiempo (sin cancelar el plan) ?

  • AmadaRamos19 Amada Ramos (@AmadaRamos19) reportó

    @MovistarMX un asco la atención a clientes y las letras chiquitas, ni siquiera explican bien

  • Gustavo14379321 Gustavo (@Gustavo14379321) reportó

    @MovistarMX Aparte de ser la peor telefonía son la más nefasta!

  • DaesyBastet Daesy Zavala (@DaesyBastet) reportó

    @MovistarMX No lo hagas tengo 15 días intentando solucionar un problema y su mugrosa atención al cliente es de lo peor

  • lsdmthctrip Jho (@lsdmthctrip) reportó

    Gracias por vender con publicidad engañosa @MovistarMX en donde pones que en tus planes de redes sociales ilimitadas no cuentas videos ni fotos de Facebook y tu atención a clientes es una basura nadie te ayuda PUBLICIDAD ENGAÑOSA “Falsa” @Profeco

  • EricDeMatias Eric De Matias (@EricDeMatias) reportó

    @MovistarMX ojalá mejores tu servicio al cliente, no se saben otra cosa que no sea reiniciar el equipo

  • Ray_oso_ Ray (@Ray_oso_) reportó

    Tío @ServicioTelcel gracias por cobijarme de nuevo en tu red, me equivoqué al irme por 2 tortuosos meses con @MovistarMX. Lo que no sé, es si debo pagar el segundo mes, a pesar de no tener buena señal telefónica y de datos? Muchos folios, pocos resultados positivos @MovistarMX

  • alexfabian8713 Lex (@alexfabian8713) reportó

    @MovistarMX Hola buen día su servicio está mal, quiero hacer una llamada y no entra, entra hasta la tercera o cuarta vez q marco resuelvan ese problema por favor es bastante molesto

  • Alexaappledark Alexandra (@Alexaappledark) reportó

    @MovistarMX Que pasa con su señal me dice que no tiene SIM y hace unos momentos estaba bien tienen algún problema me dejan incomunicado y su chat ni atiende bien

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