Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos
(@oespc) reportó
El modelo de atención de @MovistarMX asume que no tienes problema para marcar desde tu movistar y que tienes un smartphone con whatsapp instalado. >
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Raúl Reyes
(@RaulReyesTv) reportó
@Profeco quisiera información sobre cómo poner una queja contra @MovistarMX por hostigamiento ya que debido al rechazo a una de sus "promociones" me han estado llamando cada 5 minutos y cuando respondo simplemente cuelgan, y así han estado desde mañana, agradecería su ayuda.
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Ericsong
(@EricsongMusic) reportó
@MovistarMX Pues tengo mucho tiempo esperando que mejoren su cobertura! Su servicio de datos móviles e internet!!!
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@Arturo_1228 @MovistarMX @Profeco No, pero no se qué haces con Movistar es horrible su servicio.
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Tris Gab Vale
(@Jumelk_dragon) reportó
@MovistarMX buenas noches Para saber si tengo opción a renovar equipo, donde me puedo comunicar? En teoría por WA de la página me dijeron que me marcaban y sigo esperando desde la semana pasada. Mi equipo se de daño y quiero adquirir uno nuevo. Gracias
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Ray
(@Ray_oso_) reportó
@MovistarMX No es consulta, es queja! No hay semana que esto falle. Además, es demasiado incómodo que estén mandando mensaje tras mensajes 7 días antes de que supuestamente sd tenga que realizar el pago. Mi número de cel, ya lo tienen en DM
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Una bad bitch de los 90’s {1993}
(@StardustHoop) reportó
@MovistarMX Su servicio de atención a clientes es un ascoooooooooooooooo y todavía ofrecen un seguro, lo único seguro es que te manden alv.
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el de abajo
(@Arturo_1228) reportó
@Apereztejada @MovistarMX @Profeco Primero quiero solución?? Trabajas en Movistar o en la Profeco?
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Rafa Hernandez
(@RAFA_HER30) reportó
@MovistarMX grande Movistar cambiando a la gente con engaños de compañía, ya no tengo señal de AT&T y la tarjeta SIM que se comprometieron a enviarle a mi domicilio nada más no llego, nunca me contestaron una llamada cuando llamaba a atención a clientes, solicité llamada a otro
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María Magdalena 😷
(@MaraMag47097300) reportó
@MovistarMX cómo puedo arreglar el problema en el que estoy al querer cambiarme de Telcel a Movistar? Una persona que trabaja para ustedes se equivocó al hacer el trámite y capturó mal mis apellidos, no coincidió con el curp y ahora estoy en el limbo. Que solución hay?
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Tris Gab Vale
(@Jumelk_dragon) reportó
@MovistarMX buenas noches A qué número me puedo comunicar de un teléfono fijo para poder pagar mi factura. Mi equipo no funciona y no me es posible pasar a un centro de atención.
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Jorge Priego Ocampo
(@Prieguitz) reportó
@MovistarMX Señores llevo horas queriendo configurar mi Movistar libre desde la App y esta no funciona!!!
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Patts Joes
(@JoesPatts) reportó
Qué pasa con #Movistar que a cada rato te llama para ofrecerte cambiarte a su compañía A pesar de que les indiques que no estás interesado @MovistarMX O ante quien puedo interponer una queja formal. Por qué se dan el lujo de llamarme hasta las 21 horas e insistir consecutivam
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Rhernandezgmx
(@rhernandezgmx) reportó
@Telcel que se hace si una compañía haciendo se pasar por ustedes me cambio la línea a Movistar? Que respaldó me dan como usuario? @Profeco @MovistarMX con qué derecho me haces una migración sin autorización y usas datos de la compañía Telcel?
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AGUS@ZUL CAM9EÓN 💙🏆💙
(@AgEg80) reportó
@MovistarMX Buenas noches. A dónde me puedo dirigir porque hice una portabilidad para su empresa y quedaron de mandarme el Chip y es la fecha que no llega pero ya me enviaron una factura a dónde según les debo pero no he ocupado sus servicios. Ayuda por favor