Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge ✡︎
(@RealJorgeLunaR) reportó
@MovistarMX Hace 20 horas les escribí y sigo esperando su respuesta
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Juan Felix
(@IQAJFC) reportó
@KulgierChaman @MovistarMX @SupportLTE Pues en su tiempo fue el Plan Platino 7000 una cosa así, siempre tuve planes sin control y sin problema
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Chio Burciaga ✴️
(@chio_morena71) reportó
Pésima señal en el metro de @movistarmx
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Hector
(@AdanTapiaSoto) reportó
@MovistarMX @TelefonicaMX hola, necesito de su ayuda, acabo de recibir una atención muy grosera por parte de sus empleados, y nadie me ayuda lo que solicito, me dicen llama, marco y hago lo que me piden y se cuelga la llamada, y nadie más me dice que hacer, ¿me ayudan?
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Kristöph Möbel
(@littlechapss) reportó
De verdad que si tienes la peor cobertura @MovistarMX No estando en el metro elevado de la @MetroCDMX tengo datos.
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Marco Montesinos
(@Marcoaioria) reportó
@MovistarMX @MovistarMX pésimo servicio. Las llamadas se cortan y requiero pasar dos líneas a prepago, y todo el día llevo intentando hacerlo y me cuelgan, por favor me urge
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lu
(@xxxthelu) reportó
Oye @MovistarMX contraté un plan y me dieron un precio, ahora resulta que el plan es mucho más caro y de 300 me salió en 550. Por qué tus vendedores no son honestos. Eso es fraude, te venden una estafa.
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@MovistarMX sin señal en el zapote del valle municipio de Tlajomulco de Zúñiga Jalisco
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Yanin Islas
(@yanin55365) reportó
@MovistarMX Ni el interno responden mande mensaje hace horas, necesito una respuesta clara o la cancelación de las 4 líneas que tengo con ustedes
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Majo Quintal ⚘🌻
(@Maajo_Quintal) reportó
@MovistarMX Que tan difícil y cansado ha sido poder conseguir un reemplazo de mi Esim llevo casi 3 semanas casi rogando que me ayuden con el reemplazo de mi esim y ningún centro de atención me ayuda
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♡†☀RUBBENSS☀♡†
(@ibanez_83) reportó
@MovistarMX me ayudas ,dos meses seguidos que me están cobrando "servicios" de GB que yo no contraté ,el mes pasado tengo dos cargos de ese servicio pero por andar trabajando no me percate ,hoy me llega otra factura y tengo un cargo de un servicio no contratado
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Rolando Salcedo
(@rolando_salcedo) reportó
@MovistarMX preguntas los usuarios con plan tambien debemos hacer el proceso del registro?
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Hector
(@AdanTapiaSoto) reportó
@MovistarMX @TelefonicaMX de mi parte agradezco por tantos años que me han dado buenos, pero no seguiré con ustedes y ya no pagaré el plan, nadie me ayuda, en todos lados me dicen que no, entonces de mi parte bye, si van ayudarme con lo que necesito escríbanme, iré a @Profeco
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rodrigo
(@Rapdrigolopez) reportó
@MovistarMX Tengo un problema con una cancelación no me dicen una fecha en especifico ya llevo un mes esperando
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JoBaVi
(@Marisol_1993) reportó
@MovistarMX me quieren cobrar más por un plan que en primera ni pedí solo que me lo dieron forzosamente por un teléfono que compre a meses con mi plan. Así que quiero que me ayuden a cancelar el plan que yo no solicite y me quieren aumentar de precio.