Mapa de Fallos de Movistar México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar México users afectados:
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivansito
(@ivansitouuu) reportó
@MovistarMX Ayuda, no puedo hacer una recarga en línea ya que me dice que mi número no pertenece a Movistar pero hasta la semana pasada sí que podía sin ningún problema
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Gdl fc
(@JorHdzGri) reportó
@MovistarMX Realice portabilidad de 2 equipo y ya me quede sin señal de la anterior compañía y con ustedes tampoco tengo!! Y no hay asesores desde hace 1 hora!!
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Manny
(@ManuelBuVa) reportó
@MovistarMX Tiene días que no abro mi Twitter, hoy vengo y me doy cuenta que borraron mis twits con la evidencia jaja qué patético, no importa, lo volveré a publicar, no me interesa mis $50 pesitos, pero échenle ganas con su servicio
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Luh 🪴
(@YerBlues84) reportó
@MovistarMX No tengo señal!!! En mis dos líneas me sale SIN SERVICIO
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Miaaaaau.
(@TuMidoori) reportó
Una porquería el servicio de atención a clientes de @MovistarMX, enserio. Obligatoria tu aplicación sino debes salir, no entienden que te arriesgas saliendo 🙄 y te dan un número para marcar que ni sirve, vaya ayuda.
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Julian
(@ochoa_domingue) reportó
@MovistarMX quiero pasar mi servicio de plan a prepago, me pueden ayudar por favor mi linea corta en 3 días si no hago ese cambio se me va a co.olicarbpagar la mensualidad
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Horacio V.
(@eskaiesports) reportó
@geragzz22 @fjppitta @MovistarMX Estoy conectado a Altán. Telcel aquí es una porquería. No te brinda más de 5Mb de bajada.
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Un bot sin sueldo
(@cristiancbn) reportó
llevo 3 hrs sin lograr hacer una llamada o mandar un mensaje gracias a la pésima señal de @MovistarMX , por favor jamás se cambien a esta compañia, te ofrecen mucho pero al final no sirve si jamas tienes señal.
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Tommy Villegas
(@dondestanperros) reportó
@MovistarMX Tengo una semana que me cambié con ustedes y puros problemas con el Internet. Creo que me voy a regresar con @Telcel 😔
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R O G E R H E R N A N D E Z
(@rogelio70405952) reportó
Quiero Renovar mi Plan @MovistarMX
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Alan Vivar
(@AlanLealGns) reportó
@MovistarMX Que pésimo servicio Movistar.. realizamos un cambio de compañía con ustedes en su página con envío gratuito y nunca mandaron nada y ahora ni me responden y mi número bien gracias un mes ya perdido.. PUBLICIDAD ENGAÑOSA!!😡
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Filbert Andres
(@zinfil) reportó
@MovistarMX tengo 3 dias tratando de realizar una llamada, y solo escucho la llamada no puede ser enlazada. Que ocupo hacer para poder realizar una llamada. Me urge comunicarme con mi familia
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Axel Ibarra
(@Megax_01) reportó
@ServicioTelcel Por el momento prefiero mi salud, en cuanto pueda doy de baja el servicio en su centro de atención y me cambio de compañía #Covid_19 @MovistarMX @ATTMx
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Hola 3679997 Usuario
(@3679997Hola) reportó
@MovistarMX Hola buena tardes soy cliente movistar y he estado marcando al # 018008888366 pero no tienen la opción de un asesor en linea para consultar mi problema, me pondría enviar algún numero donde conteste algún asesor... Gracias
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Fernando Torres
(@Soy_El_Destino) reportó
@MovistarMX Te escribo con datos compartidos de mi línea Telcel, ya que desde el martes mi zona no tiene tu cobertura y en atención a clientes sólo se han limitado a decir que es la configuración de mi teléfono y que mi SIM está obsoleto cuando en otras zonas sí tengo señal, urge solución