Movistar México

Mapa de Fallos de Movistar México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de Movistar México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar México users afectados:

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Más'

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Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 88
Tijuana, BCN 37
Morelos, ZAC 28
Altzayanca, TLA 26
Puebla, PUE 25
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 20
Monterrey, NLE 17
Cuauhtémoc, CDMX 17
Ecatepec de Morelos, MEX 12
Chihuahua, CHH 12
Juárez, CHH 12
Hermosillo, SON 12
Mexicali, BCN 11
Cuautitlán Izcalli, MEX 11
Guadalajara, JAL 10
Zapopan, JAL 9
Culiacán, SIN 9
Mérida, YUC 8
Torreón, COA 8
Ensenada, BCN 7
Nicolás Romero, MEX 7
Santiago de Querétaro, QUE 7
Huimanguillo, TAB 7
Toluca, MEX 7
Iztapalapa, CDMX 7
General Enrique Estrada, ZAC 7
Centro, TAB 7
Reynosa, TAM 6
Cuauhtémoc, CHH 6
Ciudad López Mateos, MEX 6

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Thenkha thenkha (@Thenkha) reportó

    @MovistarMX Ya envié mensaje por medio del link pero no tengo respuesta

  • Meny05g Manuel García ﻥ (@Meny05g) reportó

    Puro cuento se vuelven los de @MovistarMX te prometen algo para que te cambies con ellos y a la hora no cumplen nada. Y se hacen los que no saben. Para colmo el soporte solo te lo dan por WhatsApp y duran las horas para contestar. @Telcel creo que ustedes están mejor.

  • VentasMaquinad1 berhard (@VentasMaquinad1) reportó

    @MovistarMX Son una basura de compañía, su app es lo mismo que su centro de atención a clientes = una basura, no sirve

  • citlall75264069 citlalli hernandez (@citlall75264069) reportó

    @MovistarMX Hola. Me gustaría saber por que han cambiado mis fechas de pago. Primero era el 26 luego el 25 después el 24 y ahora el 23. No me dan respuesta por ningún lado😡

  • khriss_walker khrissWalker (@khriss_walker) reportó

    @MovistarMX @Scherezada12 No me interesa más si servicio .. Gracias

  • torii_DropDeead PB_Völlerei (@torii_DropDeead) reportó

    @MovistarMX Que si no las dos líneas que tengo aunque ya haya pagado una cortaran ambas, quiero una **** solución ya @Profeco

  • hassan_cuu Hassan (@hassan_cuu) reportó

    @MovistarMX hola, el corte de mi plan fue el día 16 y en la aplicación aún no se reflejan los nuevos gbs que tengo del mes y todos los días me está llegando el SMS de que ya no tengo gigas, quisiera saber que está ocurriendo

  • pmejorado Peter Mejorado ♕ (@pmejorado) reportó

    Hola @MovistarMX oye, que mala onda tus ejecutivos me hicieron contratar un plan de renta para el servicio de e-Sim, cuando se puede actvar en prepago segun tu pagina, y que a parte no funciona en mi Pixel 6 Pro cuando tus ejecutivos dijeron que si era compatible.

  • Thenkha thenkha (@Thenkha) reportó

    @MovistarMX Hola, me pueden apoyar con la liberación de mi equipo llevo una semana solicitando y no me dan solución, el chat no funciona y por teléfono me transfieren y cortan la llamada @IFT_MX que se puede hacer en estos casos

  • waranda84 William Aranda (@waranda84) reportó

    @IFT_MX hasta el momento @MovistarMX no me activa el servicio VoLTE en mi línea solo dan largas según levantaron un folio que lleva más de 24 horas y nada

  • mcgdl Miguel (@mcgdl) reportó

    Los robots de atención a clientes de @MovistarMX son como los call centers de banco, nunca sabes que opción elegir para que te resuelvan tu problema y si te mandan con un operador te dejan esperando y esperando y esperando...

  • merce_zoom Merce Flores (@merce_zoom) reportó

    @MovistarMX Movistar me hicieron la portabilidad mal y secuestraron mi número hasta que hice un pago por un plan que no solicité. @Profeco @AtencionProfeco

  • citlall75264069 citlalli hernandez (@citlall75264069) reportó

    @MovistarMX Hola. Me gustaría saber por que han cambiado mis fechas de pago. Primero era el 26 luego el 25 después el 24 y ahora el 23. No me dan respuesta por ningún lado😡

  • jamacias Juan Macias (@jamacias) reportó

    Increíble 2 días sin servicio de datos y lo peor, sin que me puedan atender en @MovistarMX, ni en su WhatsApp y ni por teléfono, paradójico, una compañía telefónica 😬😬😬😬

  • arathme96 Christian Martinez (@arathme96) reportó

    @MovistarMX Acaso no tienen representantes de servicio a cliente?? Todo el día tratando de comunicarme con alguien para que me apoyen con mi problema de servicio por llamada y por WhatsApp y nadie puede atenderme. Tienen el PEOR servicio a cliente de México!!

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