¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (26%)
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Corte Total (25%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Mexico City, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Iztapalapa y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Tlalnepantla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Maribell Gnzl
(@maribell_gg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Despues de mas de 5 años con ustedes, por su pesimo servicio al cliente, les digo adios! @MovistarMX @MiMovistarMX
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orquideasendesorden
(@shangobabygirl) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX he vuelto a tener un problema con la tarifa que, por promoción, tomé la de $399... Me cobran más del doble.
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Marilu
(@MariaLu17076030) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX hola buen día, el día de hoy me estoy enterando que cambiaron mi línea a Movistar, cuando yo no solicité ningún cambio. Yo correspondo a Telcel, me pueden explicar esto
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Estoy esperando una llamada desde hace un año... nadie atiende
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX @guaguis8 Si,ten cuidado, algo así me paso, cada llamada haz un reporte,porque luego no te quieren respetar tu antigüedad, ni tu número por un error de ellos me pasé varios meses sin equipo y obvio sin servicio, y no se hicieron responsables de nada.Y sólo me dicen que lo arreglarán Y nada
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya, ya, ya, miles de veces y nunca a llaman, a todos les hacen lo mismo y nadie llama, ni contestan o te dejan esperando... me hicieron perder mi número, hicieron perdiera mi papelería... porque nunca pudieron arreglar mi numero 5517677538, no lo comparta por ahí por seguridad...
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Javier Nicanor León
(@nicle_mx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Ustedes iniciaron ese proceso sin ninguna autorización, eso debería de ser un delito. Mi compañía se contactó conmigo para informarme si yo había solicitado dicho cambio!
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Zerginho
(@zerginho_munoz8) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX que asco tu servicio el día de hoy ni llamadas puedo hacer, y decir que querían hacer un cambio
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marioCASCO
(@CASQUITO05) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MiMovistarMX Ya envié 97 mensajes directos como ustedes pidieron, cuando tenga el correo de Carlos Morales Paulín le escribo y les copio, son lo peor que he visto, después de robar mi número, después de cinco días y después de 97 mensajes NADA! Son lo peor! @IFT_MX @Profeco @Mx_Diputados
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Celtics
(@CelticsPub_Mex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @MovistarMX si me sigues llamando para ofrecerme tu pinche servicio de mierda cada 20 mins usaré mis habilidades especiales para cazarte, encontrarte y matarte.
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argumel
(@jesusargumedo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX llevo dos dias sin servicio. Hoy fui a atención a clientes y solo me resetearon la linea y que según en 2hrs y nadaaa.
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Nada amigo, no pueden resolver, cada que llamas te atiende alguien diferente y a empezar de nuevo, después de mucho tiempo te dicen que ya no es válida tu queja
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX @CarlosC35679697 Ni te recomiendo Movistar, cuando tengas un problema no te resolverán... prueba otro
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@traffic1111 @MiMovistarMX @MovistarMX Asi dicen, numca llaman... pesimo servicio
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MiMovistarMX @Rayman99 Llevo 4 meses y ya me aumentaron mi plan...que ratas
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YDANNA BANANA
(@ydanna_banana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Oye @MovistarMX ya tengo plan con otra compañía donde el contrato es por 2 años y te lo he repetido en diversas ocaciones y si no dejan de acosarme voy a demandarlos porq me tienen harta q llamen a todas hrs ayuda @Profeco por favor!
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PonchOSO
(@alfonso_galvan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX que horror su servicio, la atención al cliente mediante un chat que no te ayuda a solucionar nada y no respetan el contrato queriéndote subir el costo de tu plan así de la nada. Pésimo
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ROGELIO MUJICA
(@rmujica23) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Uriel_Duarte @MovistarMX Si, muy triste su mal servicio....
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Uncle Bob
(@CrashTestBobby) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX Mejor te coloco una queja por que tus pendejos operadores no paran de chingar.
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israel
(@isra2611) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX como puedo contactar y hablar con un ejecutivo de atwncion a clientes, su linea no me ayuda
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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deejay roger
(@rogerdj7) reportó
Alguien sabe por q no funciona @MovistarMX??? 😠
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al.ga
(@alga911) reportó
@MovistarMX Movistar una porquería su departamento de renovación son unos mentirosos y tramposos,mienten juegan con sus usuarios, te dejo este nú folio de el trámite de renovación el cual es una mentira 2102030000161114 cuento los días para poder cancelar y ya no saber de ustedes
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brisa✰
(@iFORM0MO) reportó
@MovistarMX q lento su internet 👎🏻
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Petter Serrato
(@SerratoPedro) reportó
@MovistarMX ya casi un mes de solicitar mi portabilidad, tengo un chip con un supuesto número provisional pero nunca volvieron a contactar, siendo que quedaron de hacerlo al siguiente día de activarlo, después de la queja ante @IFT_MX y @Profeco, cuanto más tengo que esperar?
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
@MovistarMX tengo un año pagando y me asaltaron por lo que no tengo IFE, solo tengo cartilla y no puedo hacer mi cambio de equipo, siendo fiel y haberme cambiado de @ServicioTelcel no se si haya sido buena opción estar en movistar, además que no dan una solución
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Daniel Avila
(@Danielavila0289) reportó
@MovistarMX Quiero cancelar mi plan pero no hay ninguna opción en su menú telefónico
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Marcelo Diaz
(@Marcelods9) reportó
@MovistarMX MOVISTAR... la peor compañía telefónica, domicilias en servicio y “mágicamente” te activan (cobrando el doble) una línea adicional, entras al baño y no hay internet, acaba el contrato y te dejan un adeudo de $0.04 para que no puedas liberar el equipo. 🤬🤬🤬
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
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Manuel Bejarano
(@EnlaceDigital) reportó
@MovistarMX No, gracias, no salen de lo mismo tanto en atencion telefonica como en whatsapp y quizas tu, ya que dicen: ... este caso solo se podría realizar el pago con referencias a las otras instituciones bancarias que se encuentran en su segunda hoja de facturacion.. no me sirve gracias.
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Antonio García
(@LordOfShadows87) reportó
Porque al menos con @ATTMx hice el proceso de portabilidad en su portal web, y ni respuesta alguna por parte de sus asesores. Será que... @MovistarMX se vea más hábil y tenga ganas de sumar un cliente más?