¿Está Movistar México con problemas o cortes en Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.
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Internet (35%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (25%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Benito Juárez, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Tlalnepantla |
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| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juarez, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
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charly sun
(@charlydarko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@theGrex @MovistarMX No te damos ni mergas…. Tu cámbiate queremos tu dinero, tu numero y que después nos odies por que esta de la ching@da el servicio
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Alejandra Martinez
(@Alejand10683865) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
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NABD
(@brapal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
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AuriiRebel
(@babiiefarruqo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX por favor si apoyo!!! Me realizaron un cambio de linea y yo no lo realicé
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David Alexis
(@davidalexis93) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ya más de 12 hrs sin servicio en la zona de Naucalpan, qué pasa? @MovistarMX @ATTMx #sinservicio @Profeco
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Erika ♡
(@kikarebels) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rayman99 @MovistarMX @Profeco No pues que mal hermanito así no se puede que mal que no te den un buen servicio a pero para cobrar te buscan hasta por debajo de las piedras
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Krys Mohzo Dìaz
(@KrysMohzo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
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Streets On Focus 📷 📱
(@Street_On_Focus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
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Miguel juarez
(@juarez_miguel85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX buenos días ya no tengo señal de mi línea pero no me reconoce la SIM
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Daniel E. Rojas
(@ElRojas_PV) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@sinpozx @MovistarMX De nada sirve que hayan mantenido sus núcleos, servidores y eso, si la antena no está distribuyendo la red como debería de ser.
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Hola. No puedo generar el pago en su app. Esta fallando. Dice inténtelo más tarde
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Médico & Cristiano
(@oescalona) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX : ¿en serio alguien a quien has acosado diariamente ofreciendole renovar su plan, acaba a la 25ava vez diciendo que si? ¿O acaba portando se de compañía? Ten un poco de lógica y deja de acosar con 4 llamadas al día.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.
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Etzel
(@etzel_KO_photo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
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jose ricardo
(@ricardillof10) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
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NABD
(@brapal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Rodríguez
(@alangrcastro) reportó
3 meses esperando un reembolso de un equipo que nunca me llegó con @MovistarMX Dónde no solo eso, también me cobraron el equipo a mi factura y que ya no tengo línea tampoco, porque me piden un pago que no tiene sentido y también tienen la peor atención al cliente @AtencionProfeco
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Alberto Romero
(@albertromerm) reportó
@MovistarMX Por favor solo resuelve mi folio lo demás de tus sistemas no sirve
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augusto ucan
(@AugustoUcan) reportó
@MovistarMX Estoy tratando de comunicarme con un asesor al *611 y me manda a un chat, selecciono la opción "continuar llamada" y me marca error.
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Fercho Gonzalez de Ramos
(@fegonal99) reportó
@MovistarMX desde la tarde les mande mensaje y nadie da solucion @AtencionProfeco
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Aulis Tania
(@aulis_tania) reportó
@MovistarMX hola, tengo un problema con una promoción, ¿podrían ayudarme? por favor
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Ismael
(@valerio2393) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@MovistarMX Sigo esperando la resolución por DM, hace horas que les mandé la evidencia solicitada.
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thenkha
(@Thenkha) reportó
@IFT_MX @MovistarMX Pues otro día más, sus folios no preceden y seguimos en espera con folios inexistentes y respuestas automatizadas
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Carlos Eduardo
(@CarlosE69796375) reportó
@MovistarMX una ****** su servicio, me comunico con ejecutivo, me contesta , no sabe la respues de mi pregunta, me cuelga y ahroita me salen con que hay trabajos de mantenimiento y no hay operadores Una porquería su servicio
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William Aranda
(@waranda84) reportó
@MovistarMX que excusa pondrán para no activar el VoLTE en mi línea en plan ya les envié DM ya tengo un equipo compatible según su pagina
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Tito Villa
(@titoyvilla) reportó
Hola @Profeco @AtencionProfeco El día 11 DE ENERO DE 2023 hice mi portabilidad con @MovistarMX, para contratar un paquete que me interesó con ellos, sin embargo el día 23 DE ENERO DE 2023 se realizó el corte.