Estado del servicio de Movistar México en Benito Juarez, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Benito Juarez, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:

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  Pablo Serrano (@PSerrano_) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @MovistarMX **** Movistar 1 hora sin servicio vayan y chinguen a su madre, ¿quien me va pagar esa hora de trabajo? 😠

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  Docho (@docho23) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

• 
  Mr. C Tocino 🥓 (@Cometin340) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX que tengo que hacer para dar de baja mi linea con ustedes para irme a otra compañía?

• 
  Yedrid Valencia (@Yedrid) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Una decepción esta compañía 👎🏻 sus empleados dan servicio mientras se ríen a carcajadas! Y no resuelven nada! 👎🏻 sino se quieren llevar un mal rato no les recomiendo usen sus servicio.

• 
  Docho (@docho23) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!

• 
  Ernesto el vampiro (@eretz01) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Empezamos mal @MovistarMX sin estrellas literal me mandaron ALV en su centro de atención 😣😞😮‍💨

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  Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Profeco AYUDA POR FAVOR. @MovistarMX me suspende el servicio porque observó movimientos inadecuados en mi línea telefónica, en plena contingencia me pide hacer una aclaración en su centro de atención. Su servicio es caro y pésimo, nunca tienen soluciones.

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  Evita (@sonoramico5654) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @MovistarMX Ya les expuse mi caso y nada .!!! No me decepcionen.!!

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  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @MovistarMX buen día... Consulta, en compra de nuevo número de prepago aplica la promoción de $100 por 30 días de servicio, llamadas, sms y redes sociales ilimitados mas 6 gbs de datos??? Gracias!

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  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  He notado que en los últimos meses el servicio de @MovistarMX falla mucho el internet, los datos. Ya no para donde irse con ninguna compañía

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  LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041

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  Alberto (@Marrioal1) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Harto de su pésimo servicio @MovistarMX - Recargas que no ponen - Redes ilimitadas que NO son ILIMITADAS - Pésima cobertura - Personal nefasto; todos tienen información diferente, te cuelgan el teléfono o te dejan esperando horas en chat @Unefon @virginmobilemx ¿qué ofrecen?

• 
  NABD (@brapal) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX me frustra la lentitud de señal en la ciudad universitaria, cdmx, aunque hay 4 barritas de 4G

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  Rodolfo SeGar (@SuperRodo69) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @MovistarMX Para empezar, deberían de tener mejor atención a clientes, después ser más veraces con la información de los planes y servicios que prestan, antes de cambiarme con ustedes les pregunte de cobertura y servicio y nada fue como me lo plantearon.

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  Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?

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  Julian (@EDDA_Julian) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX que paso con tu red no tengo nada de señal, @IFT_MX quea amplíen los plazos de sus paquetes el tiempo que no se cuenta con el servicio

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @MovistarMX Se está yendo mucho la señal no tengo paquete ni nada solo pago 100 pesos cada 21 días antes era bueno y ahora se va la señal seguido

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  البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MovistarMX Qué pésimo servicio Movistar! Pagué mi línea a las 12 del mediodía y es ahora en que NO me reactivan mi servicio, pues claro, ya tienen su pago y lo demás les vale un ******! Ojalá tod@s los que lean este tuit lo compartan para que la gente sepa del pésimo servicio.

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  emmie (@emmielucianaj) reportó hace 2 minutos

  @MovistarMX Pues no me dieron ninguna explicación

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  Dévouée 💫 (@VBurke2) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX no tengo red ni señal ni datos nadaaaaa y mi línea está pagada!!! #******

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 3 minutos

  @MovistarMX por favor. Se los suplico. Aún no he podido ir al centro de servicio. Estoy haciendo dos mudanzas y sin comunicación está perrisimo.

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  Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó hace 3 minutos

  @AtencionProfeco @MovistarMX @Profeco Pueden darse cuenta, en la respuesta de Movistar, que la actitud mostrada refleja una falta de seriedad y respeto, ya que incluso parece una burla no solo hacia mí como consumidor, sino también hacia este medio de conciliación. Mi folio de queja es 709180.

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  Desveladóloga (@aliguzz) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX auxilio ayuda por favor. Tengo como una semana sin linea

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  Enrique Vázquez (@bladetzin) reportó hace 13 minutos

  Tengo un plan en @MovistarMX, ¿entonces ya tienen registrado mis datos? ¿O tengo que cancelar el plan porque no me voy a registrar?

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  Francisco (@Francis7444) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Qué casualidad cada que quiere cancelar lo de “club Movistar” que yo nunca contraté me arroja un error @AtencionProfeco

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  we no mames (@me55900) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX @Profeco Llevo desde el jueves llamando y no he tenido respuesta

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  San (@sanfzm) reportó hace 23 minutos

  @MovistarMX tiene el peor servicio al cliente! Es imposible hablar con un humano ni por teléfono ni por WhatsApp y en su CAC de Parque Delta sus empleados son unos groseros. El peor error de mi vida ha sido tratar de ser su cliente

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  Charlotte E Jurado (@CharlotteEJura1) reportó hace 28 minutos

  @MovistarMX hola buena tarde. Tengo plan y está vigente sin adeudos. Y tengo línea pero lo que no tengo son datos. Ya apague el teléfono 3 veces y aún así no agarran. Hay algún tipo de problema?