¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 03300, 06600, 11300, 06140 y 15900.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad López Mateos, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

• David Rencor 🔭 (@rencorrosive) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @MovistarMX Mejor @ServicioTelcel me está ayudando a resolver los problemas de tu red. De verdad que quisiera quedarme con ustedes pero @MovistarMX te esfuerzas en darme un mal servicio. Ya te pasé mis datos varias veces por varios medios.

• Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya acabo de completar otro enlace con el problema ! Lo vuelvo a hacer

• Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @MovistarMX y siguen sin sistema de pago, la linea de cobranza no sirve, la app tampoco sirve fui a dos CAC y tampoco tienen sistema desde el viernes pasado pero siguen marcando para que vaya a pagar 🙄

• J.Cesar Cano (@jcesar_cano) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX Necesitó ayuda @Telcel me esta hostigando con sus llamadas ya varias ocasiones le he dicho que no requiero su servicio e insisten. @MovistarMX como me pueden ayudar mi linea esta con ustedes.

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX No, todavía no veo que den respuesta al DM que les envié

• Minimi ReAl (@mine_al) reportó hace 31 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MiMovistarMX desde ayer no tengo servicio en mi plan de renta, ya hablé al *611 y solo me dieron un numero de folio

• Al Bass Yang Grey Sheperd Waldorf 💞 (@ale99m_) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Pinche servicio por el piso @MovistarMX

• Mario A M León (@MarioLe67504277) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @MovistarMX Cuánto tiempo van a demorar en darme el servicio que ya me cobraron su servicio al cliente es un asco necesito el reembolso de mi dinero

• Marcos 🚲 (@mrugerio) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @MiMovistarMX sigo sin servicio de datos desde las 4:15 am

• Midikkaban (@jctorresphotomx) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @MovistarMX 3 días intentando pagar el Internet y cada que voy o intento pagar dice que estan en mantenimiento o no tienen sistema que regrese mas tarde... Pero que tal están hablado a cada rato para decirme que vaya a pagar... Pésimo servicio!!!

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Exijo que le den solución completa y oportuna a los problemas que presento con mi línea, problemas que ustedes causaron.

• Said 🌙 (@iSaidMoon) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy mal @Telcel, aquí en #ForumBuenavista prefieren dejarme ir, sin hacerme contrato y cambio de portabilidad porque no puedo regresar YO mañana por el contrato. En @MovistarMX hice todo en una sola visita, solo esperé a que cambiara la portabilidad de mi número desde casa. 👎

• Noe Rivera (@NoeRi_Ga) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @inakialvarez @ServicioTelcel @MovistarMX @ATTMx NO le interasamos a ninguno, si te vas por el servicio al cliente, créeme que la atención después de que contrataste es mucho peor en AT&T y Movistar. Te lo digo por experiencia, llevo una flotilla de 60 teléfonos en la empresa con la cuál hize lo mismo y terminé regresando😞

• Santa Fe CDMX (@santadfense) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Debido a que un @RTP_CiudadDeMex se descompuso hay un tráfico terrible en av Santa Fe desde el @JWMarriottMx hasta @MovistarMX el autobús 🚌 está después de down town SF dirección Carlos lazo @Supervia_CDMX

• Sir Renoir ❁ (@RenoirAbadie) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Para variar... @MovistarMX me tiene incomunicado. “ #FelizJueves “ Ahora me tengo que andar colgando del WiFi para Tuitear.

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• liztorres (@lizstarbig) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MiMovistarMX Ya envíe el dm pero de su parte no obtengo respuesta

• Ismael Gama (@IsmaelGama_) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @MovistarMX Vía mensaje directo tampoco me están dando una solución.

• Alejandro Orosa (@aorosa) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Estoy muy feliz, técnicamente hablando, con @MiMovistarMX pero desde noviembre me hicieron un cobro de @NetflixLAT que nunca contraté. He pagado puntualmente mi plan pero por este "adeudo" que no han podido resolver me suspenden la línea cada 3 días. #EstoyHarto

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ѕσу кαяℓу 🎀 (@karlykarliux) reportó hace 10 minutos

  @MovistarMX Nunca lo hacen pero esta bien … pésima atención y pésimo servicio.

• | π samsa | (@octavojinete) reportó hace 12 minutos

  @MovistarMX Están llamando de números telefónicos desconocidos para promociones al azar a tu nombre. Sólo este día ya van 7 veces. ¿Tú estás pagando y reconoces esta otra forma de estafa?

• Ants Bearçe (@ant58earce) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX después de 10 años de darles mi dinero. como siempre una pesadilla Tatar de tener un servicio decente y un trato “profesional” de parte de soporte de Movistar. Anyway, le voy a preguntar a @ATTMx si me puede dar servicio. #🤬

• ѕσу кαяℓу 🎀 (@karlykarliux) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 1 mes con problemas en mi línea, no entran las llamadas y mi navegación es 3G, me contacto con su soporte por twitter pero te dejan esperando, para nunca dar solución pésimo servicio @MovistarMX

• Nancy Rodriguez (@nansunshine) reportó hace 16 minutos

  @MovistarMX Mi celular no sirve y no prende, me dice la página que me enviaron un SMS, no tengo forma de verlo,lo único que necesito saber es si lo compro en línea me lo entregan hoy o si es que voy y en el cac tienen disponibles

• Alejandro Medina (@soyseptentrion) reportó hace 20 minutos

  No sé si soy yo, o la red de @MovistarMX ha estado del asco este mes. El 1 de diciembre de plano mi teléfono murió, y desde la semana pasada la señal tiene muchas intermitencias. Échenle ganitas, cuates. Me siento cómodo con ustedes, pero esto ya va siendo muy molesto.

• Arturo Castillo (@acas71) reportó hace 20 minutos

  @juanvc1 @Telefonia_MX @MovistarMX Hasta antes de migrar a la banda de ATT yo estaba muy contento con Movistar, hoy pésimo. En Tlalpan desde Taxqueña hasta San Antonio Abad se van cayendo las llamadas y el internet ni se diga

• Jose Ro (@tweelightgarden) reportó hace 21 minutos

  @MovistarMX Haber hasta cuándo se van a dignar en reparar la señal en Jaltenco Edo. Mex. Ya una semana con señal nefasta!!!! Repito señal nefasta.

• Juan Hernandez (@JuanHer43722763) reportó hace 22 minutos

  @MovistarMX hola, pasó algo con su servicio? Tengo problemas de señal dónde antes no los tenía :s

• Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 24 minutos

  @juanvc1 @MovistarMX @Telefonia_MX Sabes, te está pasando como a mí, tienes un bloqueo de velocidad en tu línea. No es la velocidad real de la zona, sí puedes conseguir un chip para validar lo descubrirás. Lo malo, es que ni ellos se dan cuenta de eso y no aceptan que sea bloqueo. Lo he validado con otra línea.