¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 15210, 15900, 04010, 03300, 11300, 11540 y 03303.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 04/24/2024 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (42%)
Internet (26%)
Corte Total (26%)
E-mail (3%)
Wi-fi (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Cuauhtémoc y Miguel Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	E-mail	ayer
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RodoCorrea @MovistarMX , no se te ocurra son peor que @CambiATTMx
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención a clientes CAC Aeropuerto.. se tardan horas en atender a la gente para un trámite rápido, no dan asistencia cordial, parece que nos hacen un favor .. lastima de compañía !! @MiMovistarMX
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Tercer día y la aplicación no funciona correctamente; Si no tienes un amigo que te diga la verdad, búscalo; si no tienes un gerente de sistemas que arregle la aplicación contrátalo!! @Profeco @SCT_mx @mig_calderon @daniellemx_
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No gracias! Pésimo servicio
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX Pues eso sí, pero Telcel por años me cobró 20 y tantos pesos que dizque para un seguro que yo nunca pedí y no sabía que tenía. Movistar es pésimo, no hay señal, de repente tu teléfono se queda sin señal por un buen rato y ni cuenta te das.
Ing. Carlos Nolasco (@carlos_nolasco) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalonolasco @MiMovistarMX Si, la respuesta es muy difícil para una mente limitada.
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Chequen: Francisco Gil Díaz fue secretario de Hacienda y noséqué más en las administraciones panistas... y lueguito, saltó a @TelefonicaMX. Y nadie.hizo.nada. NADA. Porque @MovistarMX es la PEOR (ahí se va con @tvazteca) empresa que maltrata tanto a trabajadores como usuarios.
antony (@antonysky1) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Que mal servicio marque para cancelar mi servicio y me traían trabfuerienei y al final salen q no se puede porque ya eran la 6 y mi Llamada entro desde antes y al final su último operador me alzó la voz y me colgó
Berenice González (@LunaBere) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya no es necesario, ya resolví mi tema pero ojalá que tomen en cuenta este tipo de quejas de usuarios Gracias!!!
efrain (@pueblo49) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @MiMovistarMX mi servicio de datos móviles no funciona así como llamadas salientes , me comunico a servicio técnico y no dan solución me quedo igual, argumentando que son por las antenas, tengo red 3G cuando debería tener 4LTE
Eduardo Antonio (@virus_tu) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo servicio su compra en línea, nadie te contesta y nadie sabe de tu compra
Marten (@IngPalmerin) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX cobra servicios no solicitados y se hace de la vista gorda para no reembolsar el dinero @Profeco ayuda, quien sabe a cuantos usuarios les pasa y ni cuenta se dan
Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX hola Buenas tardes algún número donde pueda llamar y me cancelen mi plan de internet en casa ya que en los centros de atención me dijeron que ahí no lo hacen y que tengo que marcar pero no me dieron número
Alexandra Rodriguez (@laalexxbyerly) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@paugtzm @ServicioTelcel @MovistarMX AT&T! Movistar es lo peor!
Carlos (📱💎🧬) Carrasco (@Chac) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Bueno, nomás porque ando de ocioso. Pero esa cuenta tiene aaaaaaaños con mis quejas y demás, eh.
Cecii Gaska (@ceciigaska) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX al parecer tengo mal la red
antony (@antonysky1) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX @MiMovistarMX Ya te o mande y ahora que cuantos días me harán esperar para cancelar mi plan que pase un mes y me cobren una mensualidad sin usar y quieran también cobrarme penalización
Фигу (@figopuma) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@RichSaucillo @MovistarMX @ATTMx Yo estuve 3 con iusa, 4 con att y todo bien pero el último año peor que telcel, cobrando indebidamente, robando dinero todo un desmadre
ⓣⓐⓥⓞॐ (@Tavopsy) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
De verdad @MovistarMX @MiMovistarMX increíble que me hagan esperar 5 días por un equipo de gama media de una renovación de plan 😡😡😡😡@Profeco
Lillith! (@Lillith_Crown) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@a_deyden @MovistarMX @IFT_MX @Profeco @INAImexico Tienes que levantar una denuncia en #SoyUsuario, te dan número de folio y le dan seguimiento a tu queja... es como cuando te asaltan y no vas al MP, sin tu denuncia no pueden hacer nada.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Zwarte Piet (@romimasen) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX hoy mi línea amaneció suspendida (no entiendo porqué pues está cargada a mi TC) hice un pago manual en tu app y me acaban de hacer otro cobro de mensualidad. Llamé a tu sistema de atención telefónica y no sirve para ni madre.
Asael Aguirre (@asaelmex) reportó hace 10 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
Casi 4 años con @MovistarMX y estoy a dos segundos de tirar el chip a la basura
Fanny MalaSuerte (@fannylizama) reportó hace 11 minutos
No puedo con el acoso y la mala comunicación entre su CAC, Call center y servicio de mensajería de @MovistarMX. Y sobre todo que no exista institución que te respalde ante una denuncia.... 🙄
Danna skully 😈 (@Lunaa_85) reportó hace 11 minutos
Qué pedo @MovistarMX pagué mi plan, el cobro pasó en el banco, me mandan recibo y mi línea sigue desactivada y sin aparecer el pago en app, me arreglan o qué?
Karen (@KarenRgez01) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX No es solo con mi línea, en todo mi municipio tienen esa falla
ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX Me atendieron dos veces y no me resolvieron nada, me dejaron esperando, la primera vez me tarde unos minutos de más y me cortaron la atención y la segunda me dejaron esperando.
Marianiux (@MarianiuxGR) reportó hace 15 minutos
La lluvia en la #CDMX estropeó el internet de @izzi_mx y el servicio de datos de @MovistarMX. Ambos están malísimos!
Karen (@KarenRgez01) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX Qué está pasando con la señal😭?
GafeLeopardo (@GafeLeopardo1) reportó hace 19 minutos
@MovistarMX me está fallando mi SERVICIO de internet
abraham (@accionabraham) reportó hace 23 minutos
@MovistarMX no pueden hacer nada más que mandar correos Tengan mucho cuidado con Movistar el servicio es pésimo y no podemos hacer nada más que quedarnos dos años otra vez con ellos ya que no se puede ni cancelar ni que me den un teléfono ni hacer nada esto está para no creerse