¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 15900 y 15500.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 03/17/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (30%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Iztacalco, Iztapalapa, Naucalpan de Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero y Santa Rosa.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Televisíon	hace 20 horas
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Pedro Torres (@7830Future) reportó hace 14 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Hola, deseo información del servicio
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Sigo sin servicio full connection, me hablaron de nuevo y me dieron las mismas instrucciones 🙄, ya llevo una semana sin servicio ! CC @Profeco
🔴Sith Lord⚫️ (@sorlak15) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pues nada, se cayó la red de @MovistarMX 😰😰😰😰😰 #MovistarOff espero que cuando despierte, ya tenga señal y datos.
Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me cambié a @MovistarMX y yo bien feliz, hasta que fui a #Angangueo #Michoacán y allá nada de señal 😖
Erick Andrés (@Turbolin77) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Hola @MovistarMX. Oye, deja de estarme llamando no, porfi, no me voy a cambiar a tu servicio por más que insistas, salu2.
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MovistarMX por favor podrían hacer algo para dejar de llamarme y ofrecerme planes ya tengo plan cl ustedes no necesito otro ni tampoco equipo nuevo como les hago entender a los de su call center que son molestos dejen ya de molestar
golfongo (@golfongo) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Es lamentable que saquen promociones y no cumplan, por ejemplo las recargas súper promoción, pero solo si eres un cliente x, ni los CAC entienden!!! Pésimo
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 27 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
Nestor Garcia (@NestorGarciaMtz) reportó hace 28 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX @MovistarMX hace más de dos años saldé mi última factura hasta el último día para poder realizar mi portabilidad a Telcel ya que me cobraron individualmente, hoy, se encuentran reportándome con deuda en @BurodeCreditoMX y cuando intento comunicarme no tienen servicio d ejecutivos
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MiMovistarMX No tienen servicio en forma general y me piden información privada y personal, arreglen el problema, ESO ES TODO!
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Tienen una falla general y no se pueden hacer llamadas, ademas te piden información 100 privada, “Un poquito de por favor” @MiMovistarMX
ROGELIO MUJICA (@rmujica23) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco quien o como nos devuelven los costos por falla de servicio en la red de @MovistarMX , soy @Uber_MEX y me afecto durante 1 hora, gasolina, falta de trabajo... y solo te dicen que te agradecen la espera, no fuera uno que falla con el pago...
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
Bebeto (@Bebetopolo) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX @AtencionProfeco en una sucursal de movistar, me niegan el pago con tarjeta, excusa que no sirve el sistema, el dia de hoy me retiro porque el gerente Francisco Ferrer que no tenía sistema, llego con el efectivo y veo pagos con tarjetas del día de hoy
Mariana (@machaca_21) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX estor tratando de reportar un robo, por ser linea pyme tengo que hacerlo yo rep legal y por su bendito menú no se puede solo hablando con un ejecutivo que yo creo que solo tienen 1 por que llevo 40 min en linea sin respuesta
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
martin vargas (@MartinOorko) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX necesito que dejen de llamarme para ofrecerme renovar plan con equipo es la llamada 200 que recibo estoy harto van a hacer algo o me cambio de compañía
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Caro Luna (@Caro_Luna) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX Me marca error en el vínculo.
Gaming Football UK ⚪ (@GamingFutbolUK) reportó hace 4 minutos
@MovistarMX @GamingFutbolMX Porquería de internet 😡
Рене Алонсо (@ReneAlo47162111) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX Hola moví star te comento yo tenia un plan y lo cancele y resulta que no esta cancelado Teléfono 5584074718 Repirte de cancelación 2001220000197366 Voy a atención plaza aragon me dicen que hable a un numero que nadie contesta o esta digitalizado y doy mi numero pero no cancekar
Hugo GM (@Dontaskme_25) reportó hace 7 minutos
@Telcel ¿Qué promoción tienen por cambiarme con ustedes? La señal de @MovistarMX se volvió un asco!
Edher Vital (@EdherGO) reportó hace 7 minutos
Oigan... El servicio de datos, está del asco. @MovistarMX
jorge aguilar (@yitoaguilar) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX pésima atención y nulas soluciones a 2 días de mi plan 30% de mis datos consumidos cuando estoy en oficina 90% de mi tiempo utilizando wifi
Рене Алонсо (@ReneAlo47162111) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Yo hable con José González Flores y no hay respuesta como dije supuestamente cancele, hoy me llega correo moví que debo y estoy desrsperado
josefo (@josesitoperez35) reportó hace 14 minutos
Oye @MovistarMX que fastidio de compañía todos los días de 3 a 4 llamadas para cambiarnos con ustedes, que parte de no queremos, no entienden, aparte sabes que es delito estar haciendo ese tipo de llamadas, @Profeco ayuda porfavor... Ya es mucho de estos cabrones.
Iván Lópezgallo 🇲🇽 (@IvanLopezGallo) reportó hace 16 minutos
@MovistarMX No se suscriban a esta empresa ni les den su número, porque van a acodarlos diariamente, como a mí. Llamadas y llamadas a toda hora, sin importarles que les expliquen que no quieren su servicio. Su área de atención se compromete a resolverlo y nada #MovistarApesta #AscoTelefónica
Iván Lópezgallo 🇲🇽 (@IvanLopezGallo) reportó hace 22 minutos
@MovistarMX No se suscriban a esta empresa ni les den su número, porque van a acodarlos diariamente, como a mí. Llamadas y llamadas a toda hora, sin importarles que les expliquen que no quieren su servicio. Su área de atención se compromete a resolverlo y nada #MovistarApesta #AscoTelefónica