Movistar México

¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06600 y 01900.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 05/31/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Corte Total (30%)

    Corte Total (30%)

  3. Internet (24%)

    Internet (24%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Nicolás Romero y Ciudad Nezahualcoyotl.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoNaucalpan de Juárez Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

  • SrTsuki1 SrTsuki (@SrTsuki1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    No @MovistarMX No quiero tu servicio, ni que me estén marcando a cada rato, lo único que quiero es dormir porque trabajo de noche y no me dejan descansar.

  • elpinchiweromx #elpinchiwero🇫🇷 (@elpinchiweromx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX se cayó su sistema hay alguna otra forma de pagar mi plan?

  • Nomistrish Norma Patricia Nieto (@Nomistrish) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @MovistarMX tienen alguna incidencia? No hay servicio

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX Así quieren a sus clientes @MovistarMX estoy esperando su llamada para una "solución" de verdad les importarán sus clientes?

  • mhgarcial M H G L (@mhgarcial) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX 18. Que onda ya pasó buena parte del dia de hoy y no me dan respuesta, ayer quedaron formalmente de responder hoy. No me salgan con que les mandé la información DM otra vez

  • Iomerenguess دانتي اُراسيو (@Iomerenguess) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MovistarMX como porqué te piden datos biometricos cunado uno acude a solicitar información para contratar algun plan.

  • smithmobile1 @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Revisamos el plan de @MovistarMX de $399, se nos acabaron los 20GB, acto siguiente nos metimos a #YouTube y que creen? Seguimos viendo vídeos! Sin que fueran lentos, o se detuvieran! Buena la experiencia! #cdmx #Edomex

  • miguel_knoo miguel cano (@miguel_knoo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Una pena @MovistarMX q al querer renovar mi plan no tienen en existencia el #HuaweiP40 y lo peor q atencion al cliente me dijo que no es bueno x q no tiene las funciones de Google. Si es por eso que lo quiero.! Me despido y te digo que me cambio a @ATTMx

  • Arco_Luna_Iris Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda me la volvieron a aplicar verdad? Recargue antes de tiempo y no me activaron mi plan? Que poca tienen, de por sí, su servicio es pésimo y todavía hacen estas jaladas!!! 😡😡😡😡😡 están igual o peor que @MovistarMX

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente

  • leopoldogerman Leopoldo Germán (@leopoldogerman) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX Pedí una consulta a su buzón y me contestan que no puedo hacer mal uso del servicio, me pueden enseñar a preguntarles? @Profeco

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Y @MovistarMX jamás me solucionó nada, sigo esperando

  • DraLlanos María Elena Llanos (@DraLlanos) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @MovistarMX Hola! Estoy muy insatisfecha de que en la App sea tan fácil activar el modo Movistar travel pero sea imposible desactivarlo. Todos los días me están cobrando 110 por un dedazo! Ayúdenme a desactivarlo al menos, ni el servicio en línea ni por teléfono al *611 funciona

  • Rodribajo_derre Rod 🎸 (@Rodribajo_derre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX se cayó su sistema? Ni entran ni salen llamadas y de los datos...bueno... incomunicado. Que pasa?

  • mikemsandoval1 Mike 78 (@mikemsandoval1) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @MovistarMX No tengo servicio de llamadas

  • RenoirAbadie Sir Renoir❁ (@RenoirAbadie) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Una preguntita incómoda @MovistarMX ¿Cuándo me iban a notificar del cambio de tarifa para el Full Connection? Estoy viendo un incremento del 10 por ciento… ¿a qué se debe? ¿Y por que no avisan?

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio

  • AlanTacoman Tacoman (@AlanTacoman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    En 24 hrs, he tenido mejor servicio de @MovistarMX que en 6 años con @ATTMx Algo me decía que ya era momento de mandarlos alv

  • numberonecesar cesar delgadillo (@numberonecesar) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @MovistarMX Siempre es lo mismo con ustedes no dan solución

  • JPHNAPLEXMAN JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @MovistarMX @Movistar_Riders Tengo problemas con mis datos. Donde puedo reportar la falla

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LomitoSatanista GerardoSM (@LomitoSatanista) reportó

    @MovistarMX El bot no soluciona nada, sólo me da respuesta x

  • aaronperez89 Aarón Pérez (@aaronperez89) reportó

    @MovistarMX hey movistar México. Tienen algún detalle de roaming. Llevo 3 días sin recibir señal en Nueva Jersey

  • DulceYulianaAg1 Dulce Yuliana Aguilar Camacho (@DulceYulianaAg1) reportó

    @MovistarMX buenas tardes tengo un problema con una factura que ya pague y me siguen cobrando tengo ya un mes con este problema y no me han resuelto, no puedo pagar mi factura actual por la misma situación, me urge apoyo ya que no voy a regalar mi dinero nuevamente

  • MiNiMi_Padilla Orlando (@MiNiMi_Padilla) reportó

    @iot_isp @MovistarMX @ATTMx En diciembre ya voy a cumplir un año que deje de usar Movistar y at&t como líneas principales aún las tengo les pongo $10 o $20 para conservarlas pero me decepciona ver como cada vez es peor el servicio posiblemente pronto las porte una a #Neww y otra a #Telmovil

  • rhernandezgmx Rhernandezgmx (@rhernandezgmx) reportó

    @Telcel que se hace si una compañía haciendo se pasar por ustedes me cambio la línea a Movistar? Que respaldó me dan como usuario? @Profeco @MovistarMX con qué derecho me haces una migración sin autorización y usas datos de la compañía Telcel?

  • Apereztejada Alonso (@Apereztejada) reportó

    @Arturo_1228 @MovistarMX @Profeco No, pero no se qué haces con Movistar es horrible su servicio.

  • JoesPatts Patts Joes (@JoesPatts) reportó

    Qué pasa con #Movistar que a cada rato te llama para ofrecerte cambiarte a su compañía A pesar de que les indiques que no estás interesado @MovistarMX O ante quien puedo interponer una queja formal. Por qué se dan el lujo de llamarme hasta las 21 horas e insistir consecutivam

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @MovistarMX Pues tengo mucho tiempo esperando que mejoren su cobertura! Su servicio de datos móviles e internet!!!

  • RAFA_HER30 Rafa Hernandez (@RAFA_HER30) reportó

    @MovistarMX grande Movistar cambiando a la gente con engaños de compañía, ya no tengo señal de AT&T y la tarjeta SIM que se comprometieron a enviarle a mi domicilio nada más no llego, nunca me contestaron una llamada cuando llamaba a atención a clientes, solicité llamada a otro

  • oespc Carlos (@oespc) reportó

    El modelo de atención de @MovistarMX asume que no tienes problema para marcar desde tu movistar y que tienes un smartphone con whatsapp instalado. >