¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020, 06100 y 15900.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/04/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Xochimilco y Xico.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX Mi estación ya se paso empecé hablar en otoño 🍂 llegará invierno y el *611 sin asesor que conteste, y por DM me piden mi contraseña de Tweeter, para llorar el servicio 🚽, hace un año @CorpMovistar1 @MiMovistarMX me robó mi numero ahora ni contestan 🤔@Profeco @CarlosLoret
Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude
El Pedrito (@PedritoAntonio) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Me pueden apoyar acabo de hacer mi recarga de 100 pesos y no me abonaron MB, Sólo me aperece recarga de 100 pesos, según me plan me debieron de haber dado 3 Gbytes. En *611 nunca contestan
Marilu Ruiz (@MaRilU_RP91) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MovistarMX son un asco, cambiar a los usuarios de otras compañías a la suya con mentiras, no es ético.#movistarapesta #fraude #portabilidadforzada
ErickT (@erickssonDF) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX estoy teniendo problemas con su servicio desde la mañana no tengo señal
momotombo190418 (@momotombo190418) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX pésimo el servicio de atención al cliente en plaza linda vista por favor cambien esa bola de parásitos que no sirven para nada
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Te repito: Solo es necesario que conteste un asesor en servicio a clientes (*611), NO SE NECESITA NINGÚN MENSAJE PRIVADO! Cuando me robaron el numero me dijeron que había atención a clientes en el *611 y solo hay grabaciones 🥵@mig_calderon @CorpMovistar1 @Profeco @MiMovistarMX
Ruts (@Escapicua) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me podrían ayudar con el cambio de compañía por favor
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Hola buenas tardes me pidieran ayudar indicando en qué CAP puedo pagar mi servicio es cuenta empresarial en Fórum Buenavista y en plaza Tepeyac dicen que no cuentan con el sistema para recibir mi pago
Carlos Torres (@Charly7412) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@MiMovistarMX Ya lo hice y me pide que inicie sesión en twitter
miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MiMovistarMX necesito hablar con un asesor por teléfono urgente! Me están hostigando con sus llamadas diario y ya tengo plan con ustedes
MaryC🏳️‍🌈🇲🇽 (@MaryC957) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX me cambié con ustedes y sin servicio
Marina Gama (@AMarinaGamaB) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AlvaroHavok @ExatlonMx @Yomiwrmex @AztecaUno @MovistarMX Esos dos son un asco de personas
Adrián Romero (@rgfxadrian) reportó hace 32 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El servicio para liberar los módems de @MovistarMX solo está disponible de lunes a viernes, parece una broma 😤😠😡
Julio antichairos (@alatriste_julio) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Si eres de los otros, es que eres puto
David Alejandro S.G. (@davidalexxx) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Felicidades @MovistarMX lograron el peor servicio que he tenido, tanto en su atención telefónica, como en su módulo de atención de Buenavista. Ninguno me pudo ayudsr para poder renovar mi plan. Tendré que aceptar la invitación de @Telcel
Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.
Arturo Silva (@ArtSilva002) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX que basura tu “centro de atención al cliente” de satélite! Casi nos mientan la madre por pagar con un billete de 500, dicen que ellos no tienen cambio. Mentalidad de empresa chiquita!
marioCASCO (@CASQUITO05) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX No voy a continuar en lo oscuro, DE FRENTE SON UNA EMPRESA QUE DAN SERVICIO AL PÚBLICO! Quiero hablar con un asesor al *611!! 🤬
Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Conspirando by Humbertgutier (@Humbertgutier) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX cuando me van a contestar y solucionar mi problema? 2
paвlo crυz (@Sasuke_Uchiha10) reportó hace 5 minutos
@MovistarMX Muy mal su servicio de atención. No pudieron resolver nada. Me decepciona cada día más @MovistarMX
ISMAEL (@ismadq) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX nadie contesta en la opción *611 y eso que soy de plan.
Ralph Barcelo (@Barzzoleti) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX El peor servicio no contraten Movistar se van a arrepentir están peor que Telcel en verdad
Ralph Barcelo (@Barzzoleti) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Es una basura su servicio y atención son unos MENTIROSOS!! Me llegan mensajes supuestamente de que me cambiaron a un plan más barato y jamás ocurrió luego hago un convenio de pago en donde no me respetaron el convenio y piden pagar más de lo que habían dicho
Lu Lechuga (@lu_xxi) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Pues fui al centro de atención a clientes de Francisco y Madero y me dijeron que me cambié de compañía porque el chip que tengo de Movistar es una basura y que prefieren están recibiendo de otras compañías chips a cuidar a sus clientes antiguos !!!... Me rei tanto que estupidez.
Ana Gaby (@Gabyta_Cerati) reportó hace 12 minutos
Esto es acoso @MovistarMX se la pasan llamando cuando mi respuesta es NO a sus servicios voy a terminar cambiándome de compañía @Profeco folio de mi queja 457053. #DEJADELLAMARME
Tavo Cega (@tavo_cega) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Movistar que onda con tu servicio por Whatsapp, estoy desde las 7 esperando qué alguien me atienda
print(“Chandler Bing”) (@py_mig) reportó hace 17 minutos
Soy @MovistarMX y me están chingue y chingue por llamada para mejorarme el servicio. La mejor manera que tienen en este momento para mejorar mi servicio es que dejen de estar chingando, ya les dije un chingo de veces que no quiero su ****** perro plan.
minitwisted (@minitwisted) reportó hace 19 minutos
Alguien mas sin servicio de red con @MovistarMX ??? Llevo 3 días sin servicio.