¿Está Movistar México con problemas o cortes en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 y 01900.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México 02/22/2025 03:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Internet (34%)
Corte Total (23%)
E-mail (3%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Cuauhtémoc, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Tlalpan y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 7 días
Mexico City	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Mexico City, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:

Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
golfongo (@golfongo) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@MovistarMX Pésimo servicio según hablaríanpara renovar mi equipo y no sus luces
profeta99 (@profeta991) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@MovistarMX verdadera cosa más inútil sus ejecutivos de servicio y WhatsApp llevo más de una en espera de atención en full conection y nadie resuelve no lo vuelvo a pagar
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Es que desde el viernes lo solicito y nadie le da seguimiento a mi caso. Se que usted de buena manera lo toma hoy, pero no tendré respuesta y mañana otro ejecutivo lo tomara u así hasta que ya no tengan equipos para renovar!
Docho (@docho23) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MiMovistarMX Hola no tengo señal en mi telefono estan todos asi o soy solo yo?? Me ayudas por favor
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
Docho (@docho23) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
eriq (@eriqmondu) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Samuel González (@samygb70) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Huyan, no tengan nada que ver con @MovistarMX !!!! Puros corajes y mal trato de sus ejecutivos, no dan atención al cliente!
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@MiMovistarMX buenos días, quiero hacer una llamada a un número 0800 y me indica que no tengo saldo. Su ayuda por favor. gracias
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX @JesusPonceHern9 Si te gusta el teléfono, cómpralo en otro lado, el servicio de Movistar es nefasto!
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MovistarMX Llevo 5 años y sigo esperando los beneficios, lo que llega es una renta más cara, pero sin beneficios. Ni renovar con el equipo que quieres puedes! No contraten y si ya están con ellos, si pueden porten su número. Huyan!!
Docho (@docho23) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nataly Villalobos (@Natalyvill18) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX Necesito que me ayuden urgentemente a resolver ya una situación que llevo rato intentado que un ejecutivo me conteste y no obtengo respuesta, realice una recarga, el cargo se hizo a mi tarjeta, mi número es correcto y es hora en la que no llega mi saldo!!!!
Taniita (@ThaniaMar28) reportó hace 9 minutos
@MovistarMX Les mande mensaje desde las 6 de la tarde del día 2/03 y no me han dado respuesta 😡😡😡😡😡😡
VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 10 minutos
@MovistarMX @Rainbow7lol QUE POCA MADRE TODO EL DÍA RECIBIENDO LLAMADAS DE TIPOS Y TIPAS OFRECIENDO UN PAQUETE DE 199 PESOS CUANDO YA SE LES DIJO QUE NO QUIERE UNO NADA QUIEN CONTROLA A SUS AGENTES DE VENTAS? SON NEFASTOS ME HICIERON UN DÍA PÉSIMO CIN SU MEDIOCRE INSISTENCIA CARAY.
Carlos Arispuro (@carlosarispuro) reportó hace 10 minutos
@Profeco Tío @Profeco quiero poner denuncia o queja ante @MovistarMX por deficiencia en su servicio pero la página de #Concilianet está caída!
Fernando Tm (@Fercho_Telez) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Ya les mandé mensaje hace rato y no me ayudaron, solo me mintieron diciendo que había problemas en el área, cuando es problema del SIM, como yo les había dicho.
aDaniel (@Ada_niel01) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @MovistarMX ¿Qué les está pasando? Desde hace meses la señal empeora, en las últimas 2 semanas en mi casa donde si ha ia señal ahora ya no la hay, ahorita me aparecen 2 barraa de señal y los mensaje de whatsapp tardan en salir o en llegar, y las llamadas se cortan
Padre Gregorio López MNM (@pgregoriolopez) reportó hace 18 minutos
@MovistarMX decepcionado de mi servicio después de 10 años me pidieron cambiar de plan a fuerzas y no tengo redes sociales ilimitadas cada mes sufro de lo mismo creo que tendré que volver hacer portabilidad a @Telcel @ServicioTelcel hablo por tel y no me solucionan nada ni modo
VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 26 minutos
@MovistarMX LES RECOMIENDO QUE SI ESTAN EN MOVISTAR SE CAMBIEN DE COMPAÑIA. O NO ENTREN A ESTA EMPRESA. NO TIENEN CONTROL SOBRE SUS EMPLEADOS. LA ASISTENCIA TÉCNICA ES UNA ******. AYER ME ACOSARON CON MAS DE 20 LLAMADAS PARA QUE TOMARA UN PLAN POR 199 PESOS. Y NO ME DEJAN DE LLAMAR.
VIKTOR COURVOISIER (@VictorRBOficial) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX @Rainbow7lol QUE POCA MADRE TODO EL DÍA RECIBIENDO LLAMADAS DE TIPOS Y TIPAS OFRECIENDO UN PAQUETE DE 199 PESOS CUANDO YA SE LES DIJO QUE NO QUIERE UNO NADA QUIEN CONTROLA A SUS AGENTES DE VENTAS? SON NEFASTOS ME HICIERON UN DÍA PÉSIMO CIN SU MEDIOCRE INSISTENCIA CARAY.
Mike Fuentes (@mifuga791112) reportó hace 32 minutos
Oye @Telcel ¿que me ofreces para cambiarme contigo? ya que el pésimo y asqueroso soporte de @MovistarMX no me ayuda con mi situación